出纳工作总结范文(通用26篇)
7月11日这天我正式走进柳州漓源财务室参与出纳工作,到目前为止已近两个月。在这将近两个月的时间里,我独立完成了8月份这月的出纳工作,从而也加深了我对出纳工作和财务工作的了解,以下是我对出纳工作的认知,收获和检讨,工作总结及今后发展规划。
当我在公司里下定决心想做会计,期望能进财务室时,其实是受到一定的争议的。因为我之前说过,自己喜欢做销售,而且也的确在鲜肉部实践过。大家也因此不是很信任我能做好财务工作。但是不去做做怎么知道我能不能、行不行呢,所以我很感谢科长给了我这样一个机会。而且我苦苦学习了四年的知识,我想剔透了,我的确想好好实践并运用起来。既然我下定决心做财务工作时,我就是如此的坚定自己的选择,不退缩并做好了吃苦的准备,磨砺自己的性格。在承担着,外人不信任的压力时,我心里只有一个念想,更要去做成它。
带着这样一种心情我来到了柳州漓源财务室,开始了我真正的财务工作职业生涯,并为之努力。在郭会温和的教导和小琼姐比较严格的指导下,我目前基本能够独立做好出纳工作。而且在财务的熏陶下,我对财务工作也有了新的认识。我们的日常处理业务没有在学习时那样高深,但是却更细致,更繁琐,更深入。以下是我对目前出纳工作的的简单认知,主要分为四个方面:
1、银行帐处理;
2、现金账处理;
3、报表填送;
4、其他与财务有关的日常事务,简单介绍我的工作内容,工作收获,工作错误,并加以分析和纠正,以及工作心得。
银行帐处理
工作内容:对于这一块,我目前主要做的就是,给经过经理和郭会签过字的付款单主要为大额付款(预付单、预付审批单、支出证明单、现金报销单等),网上转账,然后盖戳,第二天去银行拿回单,将银行回单和我们付款单据一一对应粘贴,然后登记到银行账簿上,将单据给会计输凭证,偶尔自己也做(目前大部分的会做)。月底时候,将银行帐与银行账簿核对,及时找出问题所在,并完善;月初,将银行帐与KIS、K3核对,发现不对应时,及时告知会计调整。另外,按时去银行发放公司员工的工资和各种福利奖金等。
工作收获:掌握了出纳工作的最基本职能之一。
工作错误:虽然银行账处理比较简单,但是在工作之初,我也犯过一些错柳州漓源误。主要集中新业务往来上,登记新公司信息时:
1、没有意识看银行行别,而默认为农行,使当时打给桂林漓源交行的预混料款账号少了一个位数;
2、公司的名称出错,由搜狗默认了,而未检查出来,具体为“柳州华工机电设备有限公司”误为“柳州化工机电设备有限公司”;
3、发放工资时,转账支票金额填写错误,浪费公司资源,我深感内疚。错误分析:
1、银行行别的错误,是我当时没有选择行别的意识,这说明我做事情不够注重细节;
2、公司名称的错误,表明我被固定思维模式所套住,也没有及时细心发现错误。综合起来,就是我不够细心细致。
3、支票填写出错,表面原因是在学校时学习过的东西已然忘掉,真实原因是自己并未学到位,或者未参入实践。
纠正方式:我将我所犯工作错误都逐一记录到工作日志中,警醒自己一定要注意,同样的错误最好不要犯第二次,并且记在脑中。对于自己尚且不会的,要及时向郭会和小琼姐请教,或者上网搜索,减少出错,有空余时间也得多看书补习。工作心得:
1、我之所以没在已有往来客户的转账中出现错误,是因为我输完后会进行公司名称、账号和金额的一一核对,而新客户出错,则是因为这这方面关注检查的意识不够,不过明白了错误点在哪里,以后多加注意,定然会使这方面的出错率很低,直至为0;
2、如果有时间的话,就将账簿上业务,填入电子表格中,然后将网上行交易下载,与其对账,这样就可以减轻月底时对账压力;
3、利用有效时间,及时补充自己不会的技能和知识。现金账处理
工作内容:和银行账转账有点类似,就是将经过经理和郭会签字的单据主要为小额付款(差旅费报销单、现金报销单、支出证明单等),给予相对应的支付,这个用现金即可。日常业务主要包括报销后勤和装卸工组长话费、卖出
柳州漓源
和买回餐票、发放各种现金福利和报销其他各种费用等。同时要盘点现金,发现现金不足时,及时告知会计转账,出纳自己提现。另外,在K3和KIS中进行现金日记账的登记,并与账本的相核对,做到对应。工作收获:对现金比较敏感,同时也更加细致。工作错误:
1、8月份,业务员报账时,现场比较混乱,多支付曾林20元,感谢他人品好当场归还;
2、8月份月末,现金账的余额为负,这是一个严重的错误。
错误分析:
1、多支付现金,外因是现场混乱,内因是,自己第一次报账,没控制好混乱的现场,同时还是自己不够完全冷静、细致;下次出现多支现金或许就没有这个运气,只能自己赔偿,关键是还是自己工作没到位。
2、余额一定不能为负,要告知会计转账、提现,这点很重要。
纠正方式:将错误记录在工作日记中,以示警醒。工作心得:
因为有了现金账是比较繁琐而容易出错的意识,所以一直都特别谨慎和在意。
1、安全性。只要人意离开就会将日常使用小额现金放入保险柜,将放有这种印章的抽屉锁好。这一点,我从来都不敢马虎和忘记,虽然是必须的,但是我觉得在这点上,我还是做得不错的。
2、独立性。柳州漓源的现金账有其特殊性。正常的现金账和编织袋账,不能混淆,分别使用和登记。同时也得保护公司的信息,不能外泄。
3、时效性。现金账有及时登帐,一有经济业务发生(收或支),就应该按单据的实际发生金额进行登记,这样才不会发生漏记或重复记的错误。同时,在空余时间,将现金账输入电子表格,与K3和KIS进行核对,做到及时的检查正误,同时也可以减轻月底核算的压力。
4、完整性。不论是现金报销单、支出证明单,还是差旅费报销、审柳州漓源批单,内附单据、发票必须完整,且要有经理和会计同时签名通过,才能进行现金的支付和收取。以免鱼龙混杂,骗取相应费用的伎俩。
报表填送工作内容:
我们公司的出纳,还需兼统计岗位职能填送报表。这个不难,做过一次,知道具体的数据来源就会了。报表分为月报和季报。每个月1号前,上报粮食局粮食报表,统计局B201、P201,经贸局B201;7日前,申报个人所得税和印花税。季报,4日前,上报统计局B203。报表的传送方式是:统计局的需要网上申报和传真发送,粮食局和经贸局只需传真发送即可,地税局的直接去报税大厅申报。
工作心得:
通过报表的填送,对公司的整体运作有了一定程度的了解。同时也认识到表与表之间也是相互联系的,要注意事务之间的内在联系和外部联系,不可割裂。
工作错误:
8月份填写的粮食局的两张报表没有关联性。
错误分析:
1号,第一次填写,时间也很紧迫,不够淡定,没有仔细思考和分析,只是将数据单纯的填写上,没有任何的分析思考。
纠错方式:
工作日记中记录此次出错,并提醒自己要时刻思考,不能按部就班,完全按别人的说法去做,要有自己的思考。工作心得:
1、做再简单的一件事情时,也要注意思考其中原委,有的来龙去脉是十分有必要了解清楚;
2、检查、核对,永远不能忘;
3、及时督促各部门做好报表,以便工作的顺利完成。现实难题:报表出得比较慢,而各个局又催得比较急。
其他相关事务
工作内容:
1、管理好现金和转账支票;
2、监督保管员卖废袋;
3、月底,进行大宗原料、预混料和成品的盘点;柳州漓源
4、装订原始凭证,销售清单等;
5、每月初充业务员汽油卡;
6、购买办公用品并结账、购买劳保购物卡
工作收获:
合理安排工作时间,有条不紊处理手头琐碎事务。
工作错误:
最大的问题就是在装订原始凭证上。由于是生手,首先装订的比较松,也比较难看,这是我刚开始工作中心中最大的痛,虽然之后的逐渐改进和完善。然后凭证汇总上,6月份的有一本原始凭证的凭证汇总表出错,末张与下本的始张相重合。出错分析:没有足够的严谨。
纠正方式:重新装订,工作日志中记住错误让自己深刻反省。
工作心得:
1、事情虽小,但要做好;
2、有效利用时间,完成未完事项。
3、要有信心,自己一定能够做好,并且为之付出努力。
以上是我将近两个月的出纳工作内容、认知,下面谈谈我的工作感想,主要是对自身的要求。
首先,给我感受最深的就是作为一名出纳人员,一定要有严谨细致的工作作风和职业习惯。出纳的工作,差不多每天都会银行和现金打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失,所以我们在工作的时候一定时刻都得精力集中,严谨细致,有条不紊。严谨细致对于我来讲,是无尚重要的,这也是我时时提醒自己的:工作时认真仔细,做到收支计算准确无误,手续完备,尽量不发生工作差错。接着,强烈的安全意识也是必须得有的。现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;特别重要的是要有对外的保安措施,从办公室的门、屉、柜的锁,到保险柜密码的管理,把公共财产物资的安全完整作为自己工作的重要一部分。
同时,出纳必须得具备良好的职业道德修养。这让我有些明白科长当时了解我家庭经济状况的原因。要管理好现金账和银行账。另外还需要注意保守公司的机密,做好自己的工作。
展望今后,我认为到目前为止我原则上可以做好出纳工作。在做好出纳工作柳州漓源的基础之上,我也正在寻找自己的突破口。人人都是上进的,特别是刚入社会的我们。现在我正努力向郭会学习会计相关的工作方法,并且利用业余时间温习会计实务,希望时刻保持着财会的思维方式。同时,有时间也到车间走走,多了解我们公司的整个生产流程,这也是做好工作的必要条件。
对于财会的工作,我表现的不聪明,但是我可以很努力。这是我的态度。给自己一个目标,然后保持平淡但进取的心,去逐步靠近、达到、甚至超越。既然离家出来工作了,就得对得起自己,无愧于父母,赢得到未来。
两个月的时间一晃就过去了,这段工作时间总体来讲是愉快的,充满收获的,其中也夹杂着对自己的悔恨和反省。真的很感激鹏哥和科长给我成长的机会,郭会和小琼姐给予工作的指导。在今后工作期间,我会努力完善完善好出纳的工作,并利用时间尽快学会K3的实际具体操作。
回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
以上是我部20xx年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。
随着时间的流逝,来到公司八个多月了,总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己,完善自我。20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳工作做出以下总结。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、每日核对现金库存,并填报当日资金日报,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、开立公司需要的一般账户,变更公司基本账户
5、管理及开具各种支票及相关票据及现金收付业务
6、企业日常经营业务的账务处理
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求。
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二、学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
三、出纳人员要恪守良好的职业道德。
四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
五、我要进行房地产业务与财务知识的不断学习与实践,吸取20xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的'肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
二、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
20__年我在领导和科室负责人的领导及同事们的帮助下,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准严要求,按时保质保量完成了领导交给的各项工作任务,自身的政治素质、业务水平和综合能力进一步得到提高。现将一年来的工作情况总结:
一、全面加强学习,努力提高自身综合素质
年初,根据安排,我从事出纳工作,这对我来说是一个全新的工作岗位,为了尽快进入角色,我努力加强与出纳工作相关的业务知识学习,自费参加业务知识培训,较快地掌握了出纳工作岗位的基本业务知识及相关工作流程,为胜任本职工作打下了坚实的基础。同时认真积极地参加局里组织的各种学习培训,进一步学习国家有关检验检疫的法律法规,学习省局、岳阳局的文件精神和规章制度。及时把握政策动向,使自己在思想和行动上与全局保持了高度一致。
二、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的行为准则,始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上,在工作中,以制度、纪律规范自己的一言一行,严格遵守本局的各项规章制度,尊重领导,团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
三、立足本职,全力完成各项工作任务公文收发文办理
今年共收文_多个,经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中,做到了及时、准确、流向清晰,没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。
今年共发文_个,发函_个,从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。
1、对年度的档案进行了整理及归档,并将老商检、动植检及基建和设备的档案共计_盒档案输入电子档案。对实验室的设备档案进行了整理及输入电子档案。
2、顺利完成了我_公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务,共计征订报纸_份,杂志_份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作,经我手的征订费有_多元,没有出现过差错。
3、在_科长,_主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在_的带领下参与了_的中的_的能力认证。
4、每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。
5、在这一年当中,还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作,我都愉快地接受,都把它看成是学习和锻炼的机会,认真去做,虚心地学习。
四、正确对待自己,找准不足之处,迎接新考验和挑战
通过一年的工作,我觉得自己还有一些不足之处,需要在今后的工作中不断加以改进,以适应新形势的需要,迎接入世带来的新的考验和挑战。要进一步加强文字综合能力,勤练多写,特别是加强主动捕捉信息的能动性。
1、工作中要更严谨细致,确保不出任何差错。
2、还要进一步加强学习,与时俱进,不断更新知识和观念,以适应新形势下新的工作和要求,百尺竿头、更进一步,为本_发展作出自己应有的贡献。
一转眼20xx年上半年已经结束,在这半年里,对自己的工作内容、工作职责、工作流程及岗位制度基本上都能很好的完成。作为一名出纳兼档案管理员,我的岗位职责主要有两方面:一是:现金收支,网银收支,银行帐和现金日账的记录及账务核对,手写支票,承兑支票,工资及奖金的核对和发放,记流水账、报税交税、停车场的收费等;二是:档案的整理、分类、归档及档案管理、领用等。现对20xx年上半年工作做以下简单总结:
1、现金收支及收入存银行现金收入主要包括各项押金、机动车及非机动车停车费、电费、物业费、收旧费、会议服务费、停车场收费等,现金支出主要包括日常公司的各项开销如管理处每月的通信费、交通费、招待费、财务费、招聘费、办公耗材费及各部门的日常维修费等、退还各项押金及现金借支。
2、银行存款根据财务规定支付现金、支票还是网银转账,并且需要支付的各项费用都必须手续齐全,即有正规发票和经办人、部门经理、财务经理及总经理的签字。需要用网银转帐支付的,必须核对准确收款方的名称、账号、开户行及金额等信息。
3、查询银行余额定期核对银行余额与企业帐面余额,并定期查询银行明细单,了解每笔款项是否及时到达,保持银行余额与账面余额一致。每月制作银行余额调节表。及时查询已开发票的金额是否到帐,没有到账的及时通知相关人员,以便于及时收回应收账款。
4、严格执行现金管理和结算制度定期记录每一笔银行帐和现金账,并定期与会计核对现金账目与银行帐目,发现金额不符的,做到及时汇报,及时处理。
5、支票、汇票、企业网上银行U盾、水票、现金、停车票、天燃气卡、停车场许可证、收据及各种有价票据的保管。
6、每月十号之前,做好工资的发放工作,保证工资按时发放。
7、停车场收费做好发票的领用、登记工作,并及时收回岗亭收费员每天所收取的停车费。
8、每月做好机动车、非机动车及押金表格的录入、合计及结转。
9、将20xx年上半年的合同、收文、发文、通知、往来函、工作总结、工作报告、工作计划、通报等文件,分类整理,制作电子版目录,并放入文件夹。
10、为了配合管理处今年注册物业公司,保证需要的档案资料能第一时间找到,并按照物业公司的标准将全部档案资料重新整理归档。
通过对上半年工作的总结,可以发现自己在工作中有哪些不足,从而总结经验,避免自己工作中的不足,在下半年的工作中,扬长补短,争取把自己的工作做的更好。
时光飞逝,转眼间来到工作已有一年的时间了,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。很快把自己融入到这个团队中,不知不觉已经有一年多了,现在我将这一年多的工作情况总结如下:
在这一年里我担任了本单位财务部出纳这个职务。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、现金及各种有价证券的保管等。在工作中我认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。当然,我也偶尔出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于刚接触社会不久的我来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。经过这一年的工作实践,我知道要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非一个无足轻重的岗位,它是会计工作不可缺少的一个部分,是经济工作的第一线,因此,要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二、出纳工作需要很强的操作技巧。
用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。三、热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。四、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。五、出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上就是我这一年来工作中的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为保修六厂的发展做出更大更多的贡献。我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事。在此,我要特别感谢领导和同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢。在即将到来的X年里,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
20xx年x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的.专业知识,进取配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自我的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
转眼间,XX年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和期望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情景总结如下:
一、前期财务工作总结
对于企业来说,本事往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是本事第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥本事、决策本事、创新本事、社会活动本事、技术本事、协调与沟通本事等。
第一阶段(XX年—XX年)
XX年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情景下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路整理,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通本事,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会十分被动。这就要求在服务过程中不断提高自我与外界的沟通本事,同时在公司内部的沟通也十分重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,仅有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自我的工作资料,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情景先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗
第二阶段(XX年—XX年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自我关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作资料,我将自我的工作经验整理成文字后逐点的与新人一齐实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,进取配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(XX年—此刻),不断提升阶段
XX年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作资料是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,应对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。
XX年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作资料还包括经过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务提议,为管理处负责人决策供给可靠的财务依据。今年6月我的工作资料再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了必须的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态;
(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)仅有坚持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得提高。
三、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,可是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自我岗位的价值,同时也为自我的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,进取控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、进取参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自我工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自我的专业知识和业务本事,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
时光飞逝,转眼间我又用了一年的时间成长。回顾这一年,很高兴和同事们一起进步,也从你们身上学到了很多知识。回顾这一年的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。这一年来,心里最大的感受就是,做一个合格的出纳很容易,做一个优秀的出纳却不容易。我认为一个好的出纳不仅要在工作中诚实、谦虚、认真、尽责,还要研究他的思想政治工作和业务能力。有很多东西要学。请对我的述职报告进行评论,欢迎您的宝贵意见。
作为我公司的出纳,我在收款、付款、反映、监督四个方面尽到了我应尽的职责。在这一年的工作中,我成功地完成了以下任务:
一、日常工作:
(1)严格执行现金管理和结算制度,定期与会计核对现金和账目,发现金额不符,及时报告和处理。
(2)及时收回公司各项收入,开具收据,并及时收回现金存入银行。
(3)根据会计提供的依据,联系银行相关部门,有序完成员工工资及其他应支付款项的支付。
(4)坚持财务程序,严格审核(凭证必须有经办人和有关领导签字方可付款),对不符合程序的凭证不付款。
二、其他工作:
(1)检查本公司账目,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题进行统计,提交领导审核。
(2)完成领导交办的其他任务。
三、回顾存在的问题,我认为:
作为一名出纳,要想履行好自己的工作职责,首先要具备出纳的素质,树立正确的人生观和价值观。在这一年里,我认真参加各种学习和活动。有句老话,只要努力,铁棒磨成针。是的,作为一名收银员,我会在工作中不经意地欠考虑,而且看起来毛毛是不耐烦和不恰当的。意见和建议来了,现在我不再不高兴,不再拒绝。而是用更高的要求来要求自己,试着告诉自己,从另一个角度仔细思考如何变得更好。
四、针对上述问题,今后努力的方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。要熟悉业务,就要学习相关的专业知识,虚心向领导、老师、同事请教,增强分析问题、解决问题的能力。强化大局观念,转变工作作风,努力克服自己的负面情绪,一丝不苟,提高工作质量和效率,积极配合领导同事把工作做得更好。
在学习方面,素质的提高。实际上,每个人都是我的老师。在空的业余时间,我会看一些关于出纳岗位的书籍,比如《如何成为一名优秀的出纳》,提升自己的职业素养。
在工作内容上,我尽我所能认真细致地处理工作问题。并且在领导和同事的大力鼓励和支持下,我们会把工作做得更好。
总而言之,干一行,爱一行。作为一名出纳,我明白我的责任。我坚持对工作要谨慎,掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。在这一年的工作中,我以认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟地执行制度,努力工作,得到了回报。我很幸运学到了很多东西,并在我的业务上做出了巨大的努力。我对出纳的工作有了很深的了解,但远远不够。只有不断提高自己的业务水平,才能让工作顺利进行。我会在20xx多学习,多思考,多努力,充分利用自己的优势和劣势,更好的完成工作。
20xx年x月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
20__年的工作时光就这样结束了,我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大__银行实力不遗余力,全年共吸储__多万元,较好的完成了银行下达的任务。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
2、严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
四、不足之处
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在__银行的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
在新的一年里,我会做好我自己,为我们银行的业务扩大做出自己应有的贡献!
一、今年工作的主要成效
一、“三项责任制”完成良好
1、安全生产责任目标●安全运行366天,实现了“七无三控一实现”目标,实现了全年无农电生产事故记录。●主设备完好率达100%,配变完好率达98.5%,供电可靠率达99.63%。
2、资产经营责任目标●供电量完成11715.9483万kW·h,比上年的9511.8247万W·h增长了23.17%,比年控计划10776万kW·h增长了8.7%;●售电量完成10513.0029万kW·h,比上年的8334.1819万kW·h增长了26.14%,比年控计划9160万kW·h增长了14.77%;●综合线损率完成10.27%,比上年的12.38%下降了2.11个百分点,比年控计划15%下降了4.73个百分点;●本年电费回收率完成100%,旧欠回收%;●总收入万元,其中:售电收入万元,农网折旧返还收入万元;●销售成本万元,其中:购电费万元;固定资产折旧费万元含农网新增资产折旧费万元,工资福利费万元,管理费用万元;●账面利润:万元如全额消化农网新增资产折旧,则亏损万元;如消化30%的农网新增资产折旧,则盈利万元;●全员劳动生产率元/人,比上年的元/人增长了%;●上缴税金元。
3、党风行风廉政建设责任目标●公司领导班子成员和中层管理干部没有发生违法和严重违纪案件;●系统内没有发生影响政治稳定和行业形象的突发、重大事件。●公司系统内未发生计划生育一票否决事件。
二、今年主要工作开展情况
一、强化安全管理,完善了安全生产常态运行机制安全是供电企业的永恒主题,是企业发展的基础与保证。一年来,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧围绕年初职代会上提出的“三六三”工作思路,以实现“七无三控一实现”为目的,开展了行之有效的安全管理工作:
1、牢固树立“安全第一”的思想,健全安全生产责任制,把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。一是深入贯彻“居安思危、警钟常鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、安规考试、安全生产活动月、安全知识及技能竞赛、反事故演习等活动,实现了“要我安全”到“我要安全”的转变,形成了人人讲安全,人人保安全的良好氛围;二是进一步健全了安全生产责任制,逐级签订了安全生产责任状,不断增强安全工作的使命感和责任感。今年,我们结合生产实际,针对各岗位、各专业的工作性质,制定了适合岗位特点的安全生产责任状;由过去全公司一种模式的责任状,修订成现在有8种模式的责任状安教部、生技部、经警队、营销部、电网所及变电站、党总支工作部等安全监管部室、供电所、实业公司,使责任状内容更准确、全面,更具指导性和可操作性,也使安全生产责任制更为健全。同时,从最基层的员工—班组长—单位负责人—分管部门—公司领导,逐级签定了安全责任状,一级抓一级,级级抓落实,坚持谁主管、谁负责,谁审批、谁负责,谁安排、谁负责,谁布置、谁负责,谁检查、谁负责,谁验收、谁负责分级管理,逐级负责,统一考核的原则,进一步加大了领导、管理干部到位标准的监督检查力度,确保了领导到位、监督到位、措施到位、责任到位。实现了安全生产的可控、在控。
2、继续强化安全生产的计划管理,夯实安全生产基矗一是继续坚持生产工作月计划,严格控制工作面、工作点,落实危险点预控措施,强化现嘲两措计划”的落实和检查,深入开展了安全性评价和春、冬季及各大节日等安全例行检查工作,严格执行了电气设备的例行检查、周期试验、定期存放等预防性试验工作,投入了42.6万元更换安全设施和购置安全工器具,完成了100%输变电设备的系统整治工作,及时消除了各类隐患,切实加强了电力设施的保护工作,减少了自然灾害和外力破坏事故,确保电网、设备安全稳定运行。二是积极争取市政府和相关部门的支持,对“三线交越”进行了专项整治。根据安全生产需要,我们及时制定了《“三线交越”专项整治实施方案》,弄清了“三线交越”处数,进行了责任划分,对属于我方责任的及时作了整改,对属于他方责任的送发了隐患整改通知书,还主动与市经贸委、市安监局等部门联系,促使我市出台了《“三线交越”专项整治实施方案》,降低了因“三线交越”带来的安全风险。三是在今年元月份赣州网严重超负荷及夏季全国性电荒造成严重限电的情况下采取了积极应对措施,首先是利用新闻媒体、出动宣传车等方式进行了宣传,组织宣传小组到各大单位、外企上门解释,取得了广大市民的理解和支持。其次是多次开展了反事故演习,检修了各10kV以上线路、各变台、重要设施及更换了沙洲坝110kV变电站出线的CT变比、贯通了从XX220kV变电站至城区和金沙工业园的10kV线路、建成了城东临时35千伏变电站,结合我市实际,制订了我市迎峰度夏、错峰避峰用电实施方案,由于采取了有力措施和电网运行人员的有效调度,保障了全市的电力供应,确保了社会稳定和圆满完成了全年大大小小几十次政治性的接待保电任务。
3、加大了经费投入,拓展了安全范围。我们对发生黄、赌、毒等事件的单位或个人进行一票否决,对车辆加强了管理,严禁公车私用或非驾驶员驾车,杜绝了类交通事故;全年,对人身、车辆和主要设施投保共24.8049万元,更换了消防设备共3万元,添置了计算机防毒软件共1.9万元,进一步降低了安全风险。
二、深入开展创建工作,开创了创一流新局面创建工作是提升企业管理水平,促进企业实现可持续性发展的重要举措。一年来,我们按照年初工作部署,围绕“做一流员工、练一流技能、干一流绩效、创一流业绩”目标,把创建工作触角纵伸到各项工作当中。一是健全领导机构,成立专职部门,全方位分解创一流责任指标。今年3月份,我们及时出台了《创建省公司一流县级企业暨国网公司双文明单位实施方案》,成立了以经理为组长,书记为常务副组长,领导班子成员为副组长,各机关部室负责人为成员的创建领导小组,明确了创评标准,部署了创建任务。二是广造声势,深入动员。召开了副班长以上共200多人的动员大会,把创建思想深入灌输到了每位员工,并认真将创建必备条件和考核内容逐项分解到各单位,由各单位再分解到个人,让每个人都感觉到自己是创一流工作中必不可少的一分子,明白这是与自己息息相关的事,从而形成了“全员参与、人人争创”的良好氛围。三是在去年创建“双文明单位”取得丰硕成果的基础上,进一步加大了管理考核力度,完善相关配套设施,制定了符合实际的工作计划和保证措施,全面进行了自查整改。由各机关部室按照“口对口”原则,采取看现尝听报告、开座谈等方式对基层进行创一流督导,并把开展情况进行每月一调度、一协调、一汇报。完善了各类规划、计划、基础台帐,特别是为所有用电客户建立了用户档案,使基层资料与公司本部完全一一对应了起来,做到了内成盒、外成本。对11月8—11日省检查小组初检中指出的不足和提出地整改意见,不折不扣的进行了全方位整改,同时我们将创建工作贯穿于日常基础工作,把创建工作与“创星级”活动和“创建学习型企业”活动有机地结合起来。认真开展了星级供电所站的创建工作,申报了7个“三星级”供电所,投资47.8万元,改善了谢访、九堡壬田、城郊等基层供电所的办公条件。从而进一步推动了所、站班的建设,夯实了公司管理基础,进一步提高了我司供电所及变电站的管理水平。四是进一步统一了着装,制定了员工上班期间的着装规定,规范了员工行为,使企业的形象得到进一步提升,精神面貌焕然一新。五是开展了争创“五型”和评寻十佳”典型活动;通过活动开展,激励了全体员工,使全局上下掀起了学习先进、学习典型的热潮,变“一支独秀”,为“万紫千红、满园春色”。
三、创新了管理机制,调整了营销策略,塑造了企业新形象。
1、实行全员竞争上岗,建立健全有效的用人机制兴企之要、唯在人才,识才之智、重在比较,用才之艺,贵取其长。在面对竞争日益激烈的时代,实行竞争上岗,建立健全有效的用人机制是发现人才、挖掘人才,选好人才、用好人才的最佳办法,是使企业实现可持续性发展的重要举措。为此,我们把这项工作摆在了重中之重的位置,在年初公司二届二次职工代会审议通过了《基层供电所所长副所长公开竞聘上岗实施方案》、《营业窗口和出纳报帐员竞争上岗实施方案》和《基层供电所员工竞争上岗实施方案》后,竞聘工作正式启动。先后进行了供电所所长、副所长,营业窗口及出纳报帐员和供电所员工的竞岗工作。竞聘按照组织领导成立竞争上岗考评小组,公布职务、公开报名、资格审查、考试、演说答辩因供电所员工多、工作量大,故员工竞聘过程中,演说答辩程序未进行、测评,组织考察,会议审核、任前公示,任用试用期半年等程序,坚持“公开公正、平等竞争、择优聘用”的原则,以“靠得注有本事、能干事、会干事、干成事”,作为录用的基本标准,把“工作需要、人岗相适、群众满意”作为录用的基本要求。竞聘成绩以考试、考核、考绩三项单项得分按比例计算出得分累加后基层所正、副所长的竞争上岗3:3:4,营业窗口及出纳报帐员按4:2:4,供电所员工按3:2:5,从高分到低分依次录用,再根据竞选者填报意愿安排上岗。对未竞争到岗位的员工进行待岗或停发岗位工资,并安排到云石山培训教育中心学习后再进行考试,如仍不合格的给予坚决辞退。做到严把质量关,好中选优、优中拔尖,不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格,唯才是举,彻底打破了能上不能下,任职终身制的局限,建立起了“按需设岗、按岗聘任、择优录用、合同管理”的新型用人制度。本次竞聘工作的开展,有效地调动了员工的工作积极性和学习的自觉性,营造了“比学习、比服务、比业绩”的良好氛围,一批有文化、有能力、有干劲的同志脱颖而出,有5名副职干部走向了正职岗位,有10名普通员工走向了中层干部岗位,有名乡下员工到了城内工作,淘汰了10名原任干部,解聘了名农电工,名职工待岗,被送到培训中心受训。通过竞聘工作的开展使员工树立起了:不思进取,不快速适应社会改革发展,最终就会被淘汰的忧患意识,使全体员工在思想上实现了从“等、靠、要”向“干、创、闯”的转变,在观念上实现了从“为面子”向“为生存”的转变,在行动上实现了从“固守田园”向“走向市潮的转变,全体员工思想观念的转变,为企业步入了健康的发展轨道奠定了基矗
2、继续抓好了安全效益年活动,进一步提高了企业经济效益提高企业的经济效益是企业经营的最终目的。一年来,我们认真研究探讨电量、电价、线损以及利润之间的数理逻辑关系和客观规律,坚持以市场为向导,不断加强电力侧需求的研究和管理,制定切实可行的措施,努力增供扩销;发挥企业综合管理的协调、平衡、控制作用,强化综合管理效能,严格成本控制,不断完善考核办法,形成科学有效的激励、监督、约束机制,提高企业经营管理水平。一是推行了内部模拟市场管理,降低生产成本。在借鉴已开展电力模拟市场管理的兄弟县公司经验的基础上,经广泛征求基层所意见,多次讨论研究后,出台实施了《电力内部模拟市场考核办法》。把各生产单位作为一个独立的电力营销单位进行成本和利润的考核,允许资金再分配,建立了员工工资收入与经营效益挂钩的市场化运作机制,形成了集供、售电量管理、线损管理、电费回收管理、预收预存电费管理、电费违约金管理、营销质量“七率”管理、收入、成本、利润考核、经营目标管理于一体的一套完整营销考核体系。充分调动了基层单位员工参与“量、本、价”管理的积极性和创造性;对各部室实行了对口管理费用“总量控制、节约有奖、超支扣减工资总额”的成本考核管理办法,使部室员工养成了“量入为出”、“勤俭节约”的作风。二是调整营销策略,采劝亲情式”服务,实现电量的超常规增长。我们主动与市外经贸局、市招商小分队、市工业园开发办等有关部门联系,了解、掌握即将在我市投资办厂的企业,主动上门为企业提供办电服务,简化办电程序,缩短办电时限,切实解决企业有关困难,使企业尽快投入生产,使全年售电量同比增长了2178万kW·h,增长率26.14%;其中工业电量增长了969万kW·h,占增长比例的22.98%,实现了突破1亿kW·h大关的年控目标;此外,对20xx年即将投产、用电量大年用电量18000万kW·h的云石山万年青水泥厂,我们积极取得市委、市政府的帮助和支持,公司主要领导和市委、市政府领导共同向上争取由我司贷款建设云石山万年青110kV变电站,解决云石山万年青水泥厂投资建设用电设施的资金困难,以期实现“三赢”的良好局面;三是采劝创建标准化配电台区和农电工全年所管辖台区线损达国标与正式工同岗同酬”的方式来挖掘降损潜能。我们加大了创建标准化台区的管理力度,明确了“圩镇所在地、供电量在1万kW·h及以上、户均供电量每月在50kW·h及以上”的台区必须达国标,并加大了考核力度、提高了奖罚金额,全年有个配电台区达到了国标。由于基层所的员工大部分是农电工,其工资与正式工工资有一定差额月同岗位差在150—180元,对农电工全年所管辖台区线损达国标与正式工同岗同酬,一次性补发工资差额总量,极大地调动了农电工管理线损的积极性,全年有位农电工所管辖的个配电台区达国标。我们还继续实行了线损的分级考核,加强了职工用电、基层所自用电管理,完善了《临时用电管理办法》,加大了反窃电和表计的到期轮换校验力度,成立了用电稽查队副股级,对商业、动力用户进行了用电普查,实现了线损的大幅下降,与上年同期相比下降了2.11个百分点。四是紧盯抓牢,确保了电费回收。电费是供电企业利益的最终体现。公司领导班子高度意识到,只有把电费回收工作当作头等大事来抓,紧盯抓牢目标、积极主动跟进,才能确保回收工作不拖赣州公司后腿,不拖创省一流的后腿,才能确保经营目标的实现。为此,我们今年史无前例的先后提前了3次客户交费时间,要求月清月结,并及时制订了《加强电费资金入帐管理考核工作的暂行规定》,要求各供电所的出纳报帐员在每月的30日前把电费转入公司帐户,对未按规定执行的给予单独考核。其次,采劝公司领导、部室与基层所对应挂钩的考核办法”来保障电费回收。建立了公司领导、部室与基层所,部室责任人与供电所责任人,副职与副职,机关工作人员与班组长,一一对应的考核关系,明确规定了机关部室的考核力度为基层单位的1.2倍,形成了公司上下齐抓电费回收的良好局面。同时,出台了用电客户《信用等级评定办法》,针对不同等级的用户提供不同档次的服务,促进了客户诚信交费的理念,另外,我们还与市“打造诚信”活动办公室取得联系,对欠费个人、欠费单位取消年终评选诚信个人、单位荣誉称号。再次,要求员工要大力发扬“三千、三皮”精神,对一些“钉子”户要有韧劲、粘劲、狠劲盯紧欠费户,注意收集有效的欠费资料,对“权力部门”进行媒体暴光或强行装“IC”电表或采取诉讼办法,全年共提起诉讼7起,胜诉7起,追回旧欠电费回收14.4万元。同时对纸业有限公司,闽华电池有限公司等用电欠费大户采取了积极措施,把相关情况及时反馈到了市、赣、省,得到了上级的大力支持、帮助,签订了“电费还款协议”,化解了电费流失风险,确保全年基本实现了电费回收目标。
新人出纳工作总结及计划20xx年工作总结及20xx年工作计划 时光一晃而过,转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这一个月的工作做出总结,对20xx年的工作做出计划。 20xx年12月,我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现
品德修养及职业道德方面,本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财。
时光飞逝,转眼五个月过去了。在这5个月的出纳工作中,我的工作知识、工作性质、业务技能、思想提升都是我职业生涯中必不可少的。
回顾过去五个月的出纳工作,由于经验不足,一开始总是有很多失误。由于还有很多业务没联系上,第一个月工作很迷茫。之前在一个小单位打理一些出纳工作,在学校主要学的是财务,以为会很好做。纸上谈兵,实际接触之前学过的操作才知道。出纳的工作看似简单,其实没那么容易。但是在单位领导和同事的帮助下,慢慢开始熟悉积累,现在已经可以独立完成出纳的工作了。五个月的在职实训,让我的财务工作水平又向前迈进了一步。要知道做好出纳工作绝对不能用“轻松”来形容,它是经济工作的第一线,是财务收支的关口,占有重要的地位。
在此期间,我的基本工作如下:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销、现金、支票、承兑、保函等。
2、登记现金和银行存款日报表,及时核对银行存款和库存现金,每周二、周五上报资金报表。
3、及时登记现金和银行存款日记账。月末准备银行余额调节表。
4、每天通知设备收集合同部和备件收集服务部,并分别在合同部和服务部的收集登记表中登记;及时在财务部的销售合同执行表上登记设备付款。
5、根据总经理签批的汇款申请单付款,复印底款传真给供应商,然后登记在相应的供货合同中。
6、对拖欠员工的工资、奖金等进行明细核算、发放登记和统计。每个月的x天。
7、电话费和水电费的支付
8、相关合同会计审核无误后,予以相应备案。
9、协助会计及相关部门工作,完成会计工作等。
在过去的五个月里,我成长了很多,但对我自己来说。这是我人生的大转折,也是我事业的领航。应该说,我很幸运能在丰店工作。我学历不高,业务水平几乎是一张白纸。我除了热情和积极的工作态度,没有其他优点,所以真的很感谢单位领导。你信任我,鼓励我,让我从一个只会填支票的出纳,办理各种银行业务,报销业务,合同管理业务。优秀的出纳。我知道五个月的时间不算短,接触过和做过的事情还很简单,还有很多业务我还不会做,但是我会继续学习和努力。做好出纳工作是我的第一目标。我会更加努力提高自己的专业技能,遵守会计和出纳的职业道德,严格要求自己,实现我的会计梦。
实现自己的人生价值。
在此,感谢公司领导和同事们对我工作和生活的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓励。真心感谢!
任XX有限公司出纳职务以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事间的工作,努力完善自身适应岗位要求,以最佳的状态面对每一天的工作。作为出纳,我在各方面工作中尽职尽责,寻求更好的工作方式和方法,顺利完成了如下的具体工作
1.
现金的收支及管理。保管好库存现金,严格遵守现金管理制度。收取现金时仔细点算,及时存入银行账户,不得坐支现金。支付现金时先收付款凭单,核对凭单上经办人、部门经理及公司法人的签字,没有误差方可付款。每月必须清点库存现金并与现金日记账核对。
2.
银行业务办理及结算。保管好银行票据,发现票据不足及时购买。收到支票时检查对方签章密码是否齐全,在规定日期内存入银行。支付票据时先收资金支付申请单,核对单据上的签字方可付款。填开票据时仔细核对账号名称及金额,签章保持清晰整洁。每月核对企业账面金额与银行对账单金额,如有误差,查明原因后制作银行余额调节表,并签字。
3.
社保、公积金、工资的发放。每月按时交纳社保及公积金。根据在职员工工资单制作加密文件,连同支票一起交由银行发放工资。
4.
发票开具及管理。收到工程款或通气服务费时开具建筑业发票。开出的发票每月登记汇总,并根据发票的购买情况按月填写发票领用表。
5.
合同收取登记及管理。收到工程合同时,检查甲乙双方签章,如无问题则签收。合同按收到的顺序登记,在年度末装订成册。
6.
凭证的录入及装订。保管好每项业务的原始凭证。熟练使用会计软件录入记账凭证。凭证每月装订成册后及时放好,不得丢失损坏。
除以上的工作外,空余时间我仍不断学习,积极翻阅会计专业书籍,参与会计职称考试,使自己与时俱进掌握最新的会计理论知识,提升个人能力及道德素养,成为一名合格出色的会计人员为公司效力。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在20xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界?还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳账,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与账面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到账。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行U盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的账号与金额,开支票在银行转账。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单?将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
三、总结的目的
回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
我继续担任公司的出纳一职,主要负现将这一年的工作总结如下:
一.工作方面:
(一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
1、室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;局。
2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。
6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。
8、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票,2 9。申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
(二)对于统计填报方面:
1。数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到南明区统因此每个月填报的数据基本保持不变。
2。统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。 3。遵守统计法以及统计政策的各项规定。
二、工作中存在的问题以及反思:
(一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
(二)需要不断加强专业学习。
1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过更多的学习来加强我的工作技能。
2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
(四)在工作中团结同事,和睦相处。我参加工作时间短,各方 面都缺乏经验,因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内,帮助同事解决遇到的问题,努力与大家创造和谐的工作氛围。
房地产出纳工作总结11
在20xx年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负责、出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结。
一、工作方面
(一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xx办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给物业管理公司以及xx市住房和城乡建设局。
2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。
6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。
8、为业主开不动产销售发票,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约x家业主来办理发票,x人购买了四个车位。
9、到xx区地方税务局、xx区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
10。从去年x月底到今x月底为止,每周日在国际广场售楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过x次广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。
(二)对于统计填报方面
1、数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到xx区统计局、xx市统计局。因xx项目还未动工、未有项目,因此每个月填报的数据基本保持不变。
2、统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。
3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。
二、工作中存在的问题以及反思
(一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
(二)需要不断加强专业学习
1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过的学习来加强我的工作技能。
2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
20xx年公司各部门都取得了可喜的成就。我在公司领导的领导下和各位同仁的帮助下,顺利完成了今年的工作,取得了一定的成绩。我今年的工作范围主要确定在财务出纳上,我的工作主要职责是现金收付、银行结算、员工奖金核算及发放、开具发票、现金和各种单据的保管、广告合同管理等财务工作,另外还担负了部分日常事务处理及嘉宾访谈录入的工作。出纳方面,我认真向两位会计学习,努力提高业务水平,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
2、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
3、坚持财务手续,严格审核报销票据(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
4、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
5、配合、督促各部门,及时处理一切暂收、暂付款项。
6、制订公司相关的财务制度,如《财务报销管理制度》、《托儿费学费报销制度》等。
在日常事务处理方面,能积极协助相关人员,处理好公司一些日常事务,使其他同事没有后顾之忧,安心的投入到自己的工作中。嘉宾访谈全年共完成近40次,及时发现并处理过程中出现的问题,较好的完成每次的工作。
通过这一年的工作学习,我意识到出纳工作不是一项简单的工作,工作需要很强的操作技巧,要有较强的安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,而我现在离一个出色的出纳人员,还有一些距离。在接下来的工作中,我将继续学习和努力提高业务技能,不懈的努力和拼搏,积极配合协调其它部门同事的工作,在做好自己本职工作的基础上,更好地为公司和全体职工服务。在此,我再次感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,谢谢。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,,在20_年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
一、日常工作
1、收费
2、依据现金收支单据编制收支日报、收入日报、收入月报及出纳帐,由会计员审核签名
3、清点库存现金(其中包括账面备用金、公寓备用金及按金,墙砖费、内部卖废品费)
4、查询银行余额与帐面余额核对清楚,并查询已开发票的金额是否到帐,出纳的工作总结。
5、收入存行(将日常的收入及公寓的收入分别存入农业银行及农村信用社)
6、报销及借支(由经办人、部门主管、会计员签字后方可支付现金,工作总结《出纳的工作总结》。
7、登手工银行日记账及现金日记账。
8、支票.法人章及网上银行u盾的保管。
9、停车场月保卡的设置与发放(业主来收车位需发月保卡,按业主交的管理费来设置使用日期)
10、工资的发放,制工资发放表(转账工资及现金工资),核对员工的帐号与金额,开支票在银行转帐。
11、每个星期五准备备用金退装修按金
12、会计每三个月会打交款通知单,将其装订好,以便查阅和统计缴费户数。
二、工作中遇到的问题
2、在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法。
三、总结的目的
回顾10个月的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
岁末临近,新年将至,不知不觉,20xx年将要过去了,回顾即将过去的这一年,在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现总结经验,克服不足,在这年终之际,对这段时间里所作的工作汇报如下:
作为一名财务工作者,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则;把公司利益和领导的工作精神和指示作为一切工作的基础和方向;平时工作中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受公司安排的常规和临时任务。同时,利用工余时间认真学习房地产方面的会计和税务知识,不断提高自己的业务水平。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务。
进入公司以来,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。认真及时的处理日常事务,做到日清月结、账实相符、账账相符;准时向主管报送日报、周报;及时向领导提供财务资金信息、资料,以便正确决策,达到资金的正常周转;在对外付款、内部报销方面,严格把好资金的第一道关口,执行并遵守公司制度和审核流程,对每一笔资金支出都一丝不苟地认真审查,不可有一丝一毫的懈怠;对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。作为一名出纳,稍有疏忽就有可能会给公司带来很大的损失、被动或者麻烦。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,不断提高工作质量和效率,结合具体情况,按事件轻重缓急合理分配时间,高效率的安排工作。在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,脚踏实地的工作。回顾一年的工作,感到仍然存在很多不足,还需进一步端正工作态度,对自己不确定和没有把握的事,不能模棱两可,做事要更专注,说话要更谨慎;要虚心接受他人的意见和建议,充分理解领导的意图,在以后的工作中主动与领导沟通,及时汇报自己的工作情况,严格执行领导的工作指示,虚心接受领导的教诲,进一步完善自己。在新的一年里,我将努力克服自身的不足,不断提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,把好资金第一关,与全体同事一起,团结一致,为公司的利益尽责。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中会朝着以下几个方向努力:学无止镜,时代的发展瞬息万变,国家政策不断调整变化,我将坚持不懈,及时了解房地产相关政策变化,学习税务知识,并与自己的业务工作很好的结合运用;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题和紧急应变问题的能力,并在工作过程中克服急躁情绪,细致地的对待每一项工作;我现有的工作内容和职责已能很好的把握,尽量做的更好,希望领导能给我更多的发挥空间,对于现金和银行业务的相关凭证处理能交由我来做,相信我的业务水平和工作能力完全可以胜任。
以上是我20xx年全年的工作总结,这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,有今天的积累,就有明天的辉煌。
20xx年是公司实行基础管理,打造品牌的一年,是公司发展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里,在部门领导、同事的帮助和指导下,我的工作能力,业务水平有了很大的提高。通过一年的工作学习,我现在已经能够独立的完成本职工作,并且也能够做好领导安排的各项临时工作。20xx年我主要负责的工作是:统计报表的编制、上报;公积金的核算汇总缴纳;技术中心的出纳工作。现在针对我一年来主要负责的工作做如下总结。
一、统计报表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看,在基层数据收集环节还是很薄弱的,主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识,这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。
统计工作是一项非常重要的工作,随着公司的不断发展状大,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我们更好的做好统计工作。因此,今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在号至号开始将报表上报表,有时统计员因其他工作而忘记上报,我们都要及时的电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面,我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的,所以我是第一级汇总核对,在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对,与上月的数据进行比较,核对与以往的数据是否有大的异常。
二、技术中心出纳工作方面
技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象出现。
由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来:技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定,导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开,科技部按公司的预算走,技术中心则以项目核算列支,没有项目的就不列预算,不允许列支。
三、下一年度的工作思路
今年的工作中取得了一些收获,但是同时也出现了许多问题,针对20xx年出现的一些问题,现在谈一谈下一年的工作思路:
1、在统计报表方面,明年要严格规范报表的格式,上报的时间,上报报表的质量,如果有可能的话,最好能够对基层的统计员进行考核,以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传,主要是对基层领导的宣传,提高认识,使得领导能够支持我们的工作。
每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下,建议明年增加去基层检查工作,核实数据的次数,多采取突击性的,不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况,建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量;
2、在住房公积金上,明年还是要求仔细、认真核算,做到不漏交一个人。且抓紧时间,将以前年度的住房公积金核对清楚,且尽可能的制定出一制度来,严格要求各单位的公积金,以确保员工的利益;
3、技术中心的出纳工作,虽然工作量不是很大,但是,也不能放松,要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题,在明年的预算工作中,要提出合理的建议,避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。
很快到公司已经1年多了,在这20xx年里,我受益匪浅,首先要感谢领导的鼓励与支持,同事的帮助与积极配合,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发现自己的缺点和不足。
下面将这1年多的工作做如下个人总结,望领导及同事批评指正:我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习流水线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学习整个工作流程。后面在相关同事、领导的帮助下,在流水线线员工积极地配合下,我慢慢的独立我自己的工作:主要分为以下几点:
1、每日早晚会传达相关信息,根据生产计划安排工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线计划如期完成。
2、产线设备的操作和简单维护,使设备正常运行。
3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等
4、在生产的过程中发现问题,提出问题,配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。
5、做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,服从主管工作安排,处理日常其它事物。
流水线员工年终总结:通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责,但对于人员管理和工作的综合能力还有待提高,遇事比较被动,没能完全主动发现问题提高自身能力,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意,与同事及领导及时沟通,不断进步!出纳的年终工作总结范文7
从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结:
一、出纳的日常工作
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。
2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。
3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、与出纳相关的其他工作
1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。
2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。
3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。
三、在岗期间的自我要求
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识;
极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。
四、工作过程中存在的问题
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。
3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。
没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;
也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!
1、写好策划书的题目。题目是策划书具体目的的体现,因此一定要写清楚,比如要举办什么比赛、进行什么会议、开展什么活动等等。例如写演讲比赛的策划书,如果是电子版的则要设计一个好看的封面。
2、根据演讲比赛的具体情况写好策划书的目录。一般要写上活动的名称、活动时间和地点、活动主题、活动对象、活动目的、活动内容、活动日程安排、各项工作负责人,最后是活动预算和预期能达到的效果。
3、接下来写具体内容。首先写清楚活动的名称、活动时间和地点、活动主题、活动对象等比较简单的内容。
4、然后写清楚活动的目的。活动的目的一般分成三个方面,一是成功举办一届演讲比赛;二是锻炼同学们的演讲能力,以便今后代表学校比赛;三是营造学校良好的文化氛围。
5、接下来把活动的内容写详细。其中要包括比赛报名的方法(直接去院系报名或短信报名),初赛和决赛的人选安排,评委嘉宾的人选等等。还要写上奖品的问题。
6、写好日程安排。要把每一天的工作以表格的形式写出来,格式是时间、事情、地点、备注,这样越详细越好,后期可以再修改。
7、然后把各项工作的负责人落实到位。写上负责人的姓名和联系电话,以方便举行活动时彼此进行联系。
8、做好活动预算。要把能想到的和活动有关的物品都写下来,看看预算有多少,如果太高超出能力范围就要适当削减了。
9、最后是活动的预期效果。这里和活动的目的大体相同,主要是包括锻炼同学们的才艺;增强学院的人文气息,激发同学们的演讲热情;选拔专业的演讲学生参加校级以上的比赛等等。
20--年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20--年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
在未来的一年里,我会改掉20--年的不足,提升自己的实力,在20--创造出好的成绩。
我爱我的工作。虽然复杂琐碎,但作为单位正常运转的重要一环,我深感肩上的责任重大。回顾上个月的工作,我不断学习新知识,严格执行领导安排,在工作中积极配合同事,履行自己应尽的职责,圆满完成了自己的工作,总结如下:
一、日常工作
1、严格按照财务制度的要求,认真落实现金管理和结算。及时收回各类收入,每笔款项开具收据和发票,现金及时存入银行,不存在坐收坐支现象。做好日常现金账簿和库存,做到账实相符,防止现金损益。定期与会计核对现金和账目,发现不符之处,及时报告和处理。
2.根据会计提供的依据,联系银行相关部门,有序完成员工工资及其他应支付款项的支付。
3.严格审核财务手续,凭证必须有经办人和相关领导签字方可付款。不符合规定的凭证不予支付。不管出去借多少钱,都要报领导签字批准,通过借条借。
4.妥善保管支票和贵重物品,认真完成领导交办的其他任务。
二、存在的问题
我工作中的主要问题是缺乏学习和经验。目前对出纳的理论基础、专业知识、工作方法都不是很精通。我需要进一步加强理论和专业知识的学习,努力学以致用。同时要虚心向领导和同事请教,增强分析问题和解决问题的能力,进一步提高工作效率。
出纳的工作需要细心,不能出任何差错。我会坚持以认真的态度对待工作,一丝不苟地执行制度,在自己的岗位上更好地完成工作,贡献自己的力量。
一、日常现金银行收支办理
(一)日常现金收付:
1、拿到现金收支凭证钱看收支手续是否齐全,OA是否走完,再予以支付。现金收付的要当面点清金额,并注意票面的真伪,现金支付需要收款人签字确认。
2、现金银行一经付清,应及时在原单据上加盖"银行付讫"或者"现金付讫"章,以避免重复支付,造成不必要的损失。
3、因经营活动而产生的现金收入不能直接"坐支",应当及时存入银行。
4、根据已经办理完毕的收付款凭证,逐步顺时登记现金日记账或银行存款日记帐,每天终了应结算出余额。现金账面余额应与实际库存现金核对,如发现短缺或溢余,应立即查找原因,做到账实相符,造成损失的应由相关责任人承担损失。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,此类支付应使用转账或电汇等手段。
6、每个月底在主办的监督下进行现金和承兑的盘点,及时做好现金盘点表,待主办和财务经理签字后存档。
(二)日常银行收付:
1、银行存款账面余额,要定期与银行对账单进行核对。月份终了,保证银行回单已经齐全,下个月月头去银行拿对账单,及时编制"银行存款余额调节表",使帐面余额与对账单上的余额调节相符。出现未达账项,要及时查询调整。
2、付款前,先确认OA流程有没有走完,手续是否齐全,再予以支付。
3、以转账支票或者银行承兑汇票方式支付供应商货款的,要有供应商出具的盖有公章或财务章的收据,供应商出具的委托收款证明(加盖单位公章或财务章),收款人的签字及身份证复印件等。银行承兑还得在复印件上写上"原件已收"字样,并签名写上日期。
4、随时关注银行的进账款项,并报于销售部登记。
5、要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。
6、办理银行结算,规范使用支票。
二、票据正确使用和保管
(一)支票
1.常用支票的种类
出纳工作中经常接触到的是现金支票和转账支票,现金支票只能用于支取现金,它可以由存款人签发用于到基本户银行为本单位提取现金,也可以签发给其他单位和个人用来办理结算或者委托银行代为支付现金给收款人。(注:公司一般不开现金支票给个人);转帐支票只能用于转账,不得用于支取现金。它适用于存款人给同一城市范围内的收款单位划转款项,以办理商品交易、劳务供应、清偿债务和其他往来款项结算。(至目前转账支票也能全国通用,但要看入账银行是否能做影像处理,若收到非同城的转账支票,应及时与银行沟通)支票签发的收款人名称要完全正确,日期一定要大写。大小写金额一定要正确。
2.支票的使用
支票提示的付款日期为十天,也就是自出票之日起十天内有效,应时刻注意支票的日期,避免过期导致不必要的麻烦。(从签发支票当日起,到期日遇法定假日顺延)
现金支票正反面都需要加盖银行预留印鉴章(通常为财务章和法人章),转账支票只要出票人在正面盖上银行预留印鉴章,反面不需要盖。印鉴章加盖只要保证有一组清楚,可以重复加盖。(另:如现金支票开给个人,反面不需要加盖印鉴章,只需收款个人带着支票和身份证去银行领取即可)
支票发生遗失,可以向付款银行申请挂失,并通知有关单位共同防范结算风险的发生;挂失前已经支付,银行不予受理。
出票人签发空头支票、印章与银行预留印鉴不符的支票、使用支付密码但支付密码错误的支票,银行除将支票做退票处理外,还要按票面金额处以5%但不低于1000元的罚款。
同城票据交换地区内的单位和个人之间的一切款项结算。适用于同城各单位之间的商品交易、劳务供应及其他款项的结算。由于支票结算方式手续简便,因而是目前同城结算中使用比较广泛的一种结算方式.
转账支票开给个人的情况。如果供应商为个人,个人在出票单位开户行开个人户,出票单位即可以在收款人上加填个人姓名。
开错的支票,必须加盖"作废"戳记,连同存根或其他联页一起保存。
收到付款单位交来的转账支票后,首先应对支票进行审查,以免收进假支票或者无效支票。对支票的审查应包括以下内容:
1、支票填写是否清晰,是否使用黑色水笔填写的,机打的更好。
2、支票票面各项内容填写是否齐全,是否在出票人签章旁加盖清晰的银行预留印鉴章,再来大小写金额是否一致且是否有涂改。
3、支票上的收款人名称填写是否正确。
4、转账支票是否在付款期内。(一般是出票之日起十天内有效,节假日顺延)
5、如转账支票有背书现象,查看每套章加盖是否齐全清晰。
待支票审查完毕,就可以填写"进账单",带着支票一同交给开户银行。
(二)汇票
出纳工作中经常接触到的汇票有银行承兑汇票和商业承兑汇票,我公司一般不收商业银行承兑
1、银行承兑汇票票面必须记载的事项有表明"银行承兑汇票"的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款行名称、收款人名称、出票日期、出票人签章七项。欠缺其中之一的,银行承兑汇票无效。
2、如果收款人是我公司,则检查下收款人、开户行、账号是否正确。
3、票面的银行汇票专用章加盖是否清楚,审核的个人私章是否加盖。
4、要审查汇票后面的第一背书人是否与收款人完全一致,是否在到期日前收到汇票。
5、如果汇票上显示的收款人并非本公司,即汇票是经收款人转让的银行承兑汇票,要注意汇票背面是否有背书,背书是否连续、背书的图章是否清晰、内容是否正确。有印鉴章加盖不清晰的,则需要尽快让对方出证明。若由于第几手出证明而延误进账时间的,本公司得出延期的证明。
6、随时关注汇票到期日,在到日期前10天,背书人栏里加盖印鉴章,被背书人栏里填写"委托建行收款",并填写银行规定的托收凭证,一并交与银行。
(三)收据
1、收据中的日期、交款单位、金额(大小写)、收款事由要填写齐全,小写金额前,需要加个"¥"。
2、收据开具时,字迹要清晰,一旦开具,不能有涂改,或者有擦痕。必须使用黑色水笔开具收据。
4.若是货款的收据,需要在专用本子上登记下,让申请人和财务经理签字,再予以开具,并加盖财务章,一周内货款未收回,要将已开具的收据要回并且作废。
5、若收据作废,存根、收据和记账联都要夹在一起,并注明"作废"字样,以备查账。
6、开完一本,与会计交接登记后才能领用新的空白收据。
三、每月工资发放
每个月大约15号左右发工资,发工资前确认纸质工资单有行政部经理、财务经理、总经理的签字。对于现金发放工资的员工要认真做好签收,以免产生纠纷。拿到工资电子挡,需检查有没有重名,工资金额有没有负数,在此之下,进行工资发放的准备工作。派遣工资则需要向劳务公司拿工资打卡明细,核对是否有未付的员工,如有并确认不付的情况下,应让对方还回来。工资发完及时给会计做帐,未发工资需要留档保存,以便下次继续发放
四、其他日常工作
物资外卖由仓库人员出示物资外卖单,过磅单,价格确认书并确认签字是否齐全。收款时注意票面真伪,确认无误后给经理签字并开具收据和放行条。
与兄弟公司的资金往来要及时挂账,包括代收代付业务,及时与兄弟公司相关人员联系确认金额业务。
及时到银行去拿业务回单并交与会计做帐,做好与银行的沟通工作。
五、物品保管
管理库存现金。掌握每天库存金额,不得超过银行核定的限额,超出部分应及时送缴银行。
不得将空白支票交给其他单位或个人签发。
保管好各种有价证券、各种支付、结算凭证有关印章和其他贵重物品要注意管好保险柜钥匙,离开岗位时,人走锁库,不得随意交付他人。对保险柜及存折等的密码,应保守秘密。
妥善保管好空白支票、空白发票,并设立支票、收据和发票领用登记簿,切实办好领用、注销手续。保管好网银U盾,人离开一定要把U盾拔下来,并妥善保管密码一定要保密。
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和助下,在各兄弟单位的理解和支持下,长新小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。
针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法:坚持按照全市最低物业费标准0。2元/O/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx小区上半年的工作扎实而富有成效,xx年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20xx年诗司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就诗司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,元丰物业长新小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。