项目施工策划书(通用5篇)
一、指导思想
以《中铁隧道集团20__—20__年企业文化建设实施意见》为统领,紧紧围绕项目企业文化建设实际,突出抓好“三个手册”的贯彻落实,达到培育员工队伍、促进项目管理、建设精品工程、锻造企业品牌、提升企业形象的目的,为干好在建项目拓展市场不懈努力。
二、遵循原则
坚持集团理念统领项目建设全过程的原则,坚持行为识别系统规范项目和员工行为的原则,坚持视觉识别系统统一鲜明的原则,坚持与思想政治工作相结合的原则,坚持与施工生产同部署、同检查、同奖惩的原则,坚持过程控制提高执行力的原则。
三、策划内容
1、策划并进行理念识别系统宣贯;
2、策划并进行行为识别系统宣贯;
3、策划并进行视觉识别系统宣贯;
4、遵循集团理念确定项目建设指导思想,以优良管理、优秀队伍、优质工程践行企业理念;
5、开展项目建设指导思想和形势任务教育;
6、整合优化项目规章制度,规范岗位行为;
7、制定员工培训规划,开展业务技术培训;
8、规范并开展项目和员工礼仪活动;
9、设计制作项目团队手册/员工手册;
10、执行工程总公司企业文化有关要求;
11、加强外协队伍企业文化建设统筹;
12、开展项目特色企业文化建设活动。
四、策划实施
1、成立项目企业文化建设推进领导小组,组成人员:项目部经理、专职党工委书记或副书记、工会工委主任、团工委书记、经营财务部部长、工程部部长、办公室秘书,工区主任、党组织负责人、工会负责人、团组织负责人。
职责:(1)党政领导共同负责,工会“三工”建设和团组织的文化活动纳入项目企业文化建设,不具备设立专职人员的必须配备兼职人员负责日常工作。项目党政共同负责项目企业文化建设,项目经理是第一责任人,党工委负责日常工作,工区主任是第一执行人。(2)统一规划项目企业文化建设,确立目标和发展方向。(3)指导、组织、规范项目企业文化实施活动。(4)对工区企业文化建设进行检查、指导。(5)结合宣传思想政治工作组织多种形式的企业文化建设活动。(6)协调、组织项目内部和外部企业文化建设交流。(7)及时处理有损项目企业文化建设的行为。(8)对工区企业文化建设进行奖惩。
2、领取集团企业文化建设“三个手册”
A类项目向集团公司片区指挥部领劝三个手册”;B、Z类项目向具体承担施工任务的子分公司领劝三个手册”。集团公司企业文化部将建立不同类别的项目企业文化建设操作模块,领取方式另行通知。
3、规划项目企业文化建设实施方案
A类项目企业文化建设实施方案确定后,报片区指挥部批复,项目企业文化建设推进领导小组组织实施。B、Z类项目企业文化建设实施方案确定后,报具体承担施工任务的子分公司批复,报片区指挥部备案,项目企业文化建设推进领导小组组织实施。
4、过程控制
项目企业文化建设纳入企业党、政、工、团工作考核目标,使项目企业文化建设与项目生产经营融为一体,做到同步策划、同步实施、同步检查、同步奖惩,相互促进、共同发展。
集团公司和各子分公司企业文化部是项目企业文化建设的业务主管部门,要从内容和设施建设上加强指导监督,发挥好系统管理作用,并适时抽查方案实施情况。对于影响重大的工程项目,集团公司视情况采取片区指挥部、子分公司、项目协同联动的方式共同做好工作。
集团公司片区指挥部负有统一协调项目企业文化建设实施、督促、检查、考核的职责,对项目企业文化建设实施方案要认真审核,科学论证,及时批复,并每半年组织一次检查,有关情况报集团公司企业文化委员会办公室。
项目部是项目企业文化建设的实施主体,要据实规划好实施方案,对关键环节、主要问题一抓到底,确保方案实施。项目部每季度组织一次对工区的检查考核,有关情况报片区指挥部。企业文化建设经费列入项目建设规划,项目部本着节俭实效的原则进行统筹管理。
工区要具体规范操作好实施方案,坚持项目企业文化建设与施工生产任务共同安排、共同考核,将项目企业文化建设内容纳入各项竞赛、评比之中,因地制宜地开展各项特色活动。工区将每个月的自查情况报项目部。
5、考核表彰
按照工区每月自查、项目部每月检查、片区指挥部每半年考核、集团公司适时抽查年度评选的程序抓好过程控制,集团公司企业文化建设委员会每年评选表彰一次“企业文化建设先进单位”。子分公司、片区指挥部、项目部根据情况,负责项目企业文化建设的经验总结和先进单位的推荐上报工作。
五、策划细目
(一)项目概述
1、项目背景情况;
2、项目工程基本情况;
3、项目目标任务和主要履约内容;
4、项目重点难点工作;
5、项目企业文化建设推进领导小组和职能;
6、项目企业文化建设总体规划。
(二)执行MI手册,理念塑造品质
1、论证并确定项目建设指导思想
在遵循集团理念的前提下,围绕安全、质量、效益、环保、工期等项目重点,突出项目特点论证并确定项目建设指导思想,统一项目和员工的价值取向,统领项目各项工作。
2、结合思想政治工作针对性抓好理念宣贯
(1)开工前的形势任务教育。重点通过“干最难的,交最好的”企业宗旨教育,向员工讲清项目的概况、意义、施组安排及工程所在地的社情、民情等内容,使员工了解即将面临的任务,增强紧迫感、使命感,做好准备,干好工程。
(2)施工中的艰苦奋斗教育。重点通过“效益是企业成长和繁荣的前提”的效益观教育,向员工讲清弘扬艰苦朴素、勤俭兴企的精神,磨练艰苦奋斗的意志,激励奋发向上、无私奉献的精神,增强项目创效能力,促进企业长远发展,增加员工收入。
(3)决战时的攻坚克险教育。重点通过“攻坚克险,创造明天”的企业使命教育,向员工讲清施工进入攻坚决战时刻所遇到的困难和压力比平时要更大,增强员工树立科学施工、敢打硬拼、决战决胜的信心与决心。
(4)撤场前的连续作战教育。重点通过“精益求精做好每件事”的职责观教育,向员工讲清项目进入收尾阶段容易出现麻痹思想,加强工期意识、连续作战勇夺全胜的精神教育,加强安全工作,保持队伍稳定,快速收尾。
(5)全过程的安全质量和环境保护教育。重点通过“不断改善我们的安全和健康环境”的安全观、“做最难的,交最好的”质量观、“建设绿色工程”的环保观教育,向员工讲清安全质量和环境保护是社会、企业实现可持续发展和员工个人实现价值的前提与基础,弘扬“至精、至诚,更优、更新”的企业精神,牢固树立安全质量和环境保护意识,锻造企业品牌,创树企业信誉。
3、实践阐释理念
通过项目企业文化实践,用项目优良行为、员工先进事迹阐释理念,提升员工理念价值认同,深化员工理念认知。
4、编制项目团队手册
以集团和项目指导思想、项目目标(总体目标、工期目标、安全目标、质量目标、环保目标、效益目标)、工程概况、参建单位队伍、企业形象用语、员工誓词等为主要内容编制。
5、升旗宣誓
每月第一个星期一的7:30组织全体员工举行升国旗、总公司旗、集团旗仪式,员工统一着装列成方阵,指定护旗手,先升国旗、奏《国歌》,之后另两面旗帜同时升起,全体合唱《中隧之歌》,员工面对旗帜进行宣誓。
6、开展特色活动
利用网络、广播、专栏等传媒,运用理念故事、报告会、座谈会、演讲等形式,采取悬挂理念套图、图示、标语等氛围烘托的方式,结合思想政治工作、“三工”建设和青年员工文化活动,卓有成效地开展好理念宣贯。
(三)执行BI手册,行为规范全员
1、教育培训
树立“培训对员工是最大福利”的培训理念。围绕项目背景和意义、工程特点和性质、企业理念和行为规范、施工安全质量和环保、工艺操作和要求、工期控制和节点目标等方面内容进行全员培训。本着缺什么补什么的原则,采取多种方法,通过不同途径抓好过程培训,做到培训目标具体化、工作经常化、内容丰富化。
2、整合管理规范
针对人事、财务、物资、设备、安全质量、环保、绩效考核等系统管理,建立流程管理规范。
3、整合岗位规范
在明确岗位和持证上岗的基础上,确定岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任,制定岗位职业道德规范,开展岗位技能培训和技术比武活动,树立员工爱岗敬业精神,立足岗位争创一流业绩。
4、整合奖惩规范
依据项目目标、岗位规范、工作业绩等内容整合奖惩管理规范,注重项目目标与员工个人目标、物质激励与精神激励相结合,奖励为主、惩罚为辅,严格考核、奖惩兑现。
5、整合员工手册
本着实用、简洁、易记的原则,将培训、管理、岗位、奖惩、员工行为守则、礼仪规范等内容整合为《员工手册》,也可与《团队手册》合并编制。
6、坚持班前讲话班后总结
以工艺流程、安全质量操作、成本控制、工序衔接等为主要内容,坚持做到班前讲话、班中指导、班后总结。
7、整合礼仪规范
以庆典、表彰、开工竣工、新闻发布、办公和员工个人礼仪为重点,结合安全质量标准工地、党建思想政治工作、“三工”建设和青年员工文化活动、文明施工、文明寝室等方面规定、办法,引导教育员工遵守礼仪规范,尊重当地民俗民风,开展企地共建,内鼓士气外树形象。员工工作时间统一着装和佩带上岗证。
8、整合新闻信息规范
(1)建立项目新闻发言人制度;
(2)建立项目新闻信息、影像资料管理办法;
(3)确定项目拟发布信息内容及媒体;
(4)建立与传媒机构的沟通合作。
(四)执行VI手册,视觉展现风采
1、项目区域
(1)彩门(《VI手册》B506、507,以下均指手册)。通往项目施工现场的重要交通路段,尤其是进入施工管段及驻地,设立彩门和指示路牌。彩门横梁根据项目特点自主设计大型喷绘画。例:正面上排徽标+中铁隧道集团,下排项目经理部/现场;背面上部中国铁路工程总公司徽标(下为中铁工程)+勇于跨越追求卓越。
(2)围篱(B506)。带有围篱的彩门横联参照上述。内容、画面见B506。据实增加业主、设计、监理、总公司等方面内容及集团理念、形象用语等。
(3)刀旗(B111)。通往现尝驻地道路两边,办公区、生活区围篱上,施工区及重大活动,据实插设四色刀旗。
(4)路标(B801、802)。在道路交叉口、区域分界及相关处设置。
2、办公区域
(1)徽标、名称识别。在项目经理部醒目位置竖排项目名称牌、党工委名称牌。例:徽标(红色)+中铁隧道集团+项目部,白底蓝字,也可制作铜牌;“中共中铁隧道集团有限公司项目经理部工作委员会”,白底红字。面对名牌,右为项目名称牌,左为党工委名称牌。
(2)旗帜、旗坛(B106)。设立在项目部/现场,旗杆为不锈钢材质,枣红色大理石台座,台座前面制作雕刻烫金的徽标+中隧集团。以旗正面为准,从右往左为总公司旗帜、2号国旗、集团旗帜。国旗由项目部、工区自行购买,总公司旗帜由集团公司企业文化部统一制作,集团旗帜由集团公司、子分公司企业文化部统一制作。
(3)看板、招牌、灯箱(B501-B504)、室内形象墙(B601)。可采取徽标+中铁隧道集团有限公司+项目部进行制作。
(4)标牌、图例。职责牌(B602)、部门铭牌(B603)、标语贴纸(B509)、色带(B604)、安全图例(B701-708),据实制作。
一、工程建设的指导思想和原则
(一)指导思想
以贯彻落实“再造一个山川秀美的xx地区”的批示精神和“动员广大人民群众,大搞植树种草,改善生态环境”的要求为指针,以保护和改善城市生态环境为中心,以建设高标准多效益的生态公益林为手段,以实现秀美山川,促进城乡经济发展为目的,充分发挥生态、社会和经济效益,促进经济和社会事业的可持续发展。
(二)原则
1.坚持统一规划、统一供苗、分区县组织实施的原则。
2.坚持土地权属不变,由区县、乡(镇)、村调整解决的原则。
3.坚持适地适树,质量优先,绿化与美化相结合的原则。
4.坚持国家、集体、个人一起上,谁绿化谁所有,谁投资谁受益,谁经营谁得利或不栽无主树,不造无主林的原则。
二、主要建设内容
(一)建设范围
xx高速公路可绿化里程42.6公里(正在施工的待绿化路段4.5公里),其中阎良9公里(待绿化4.5公里),高陵16.5公里,灞桥8.6公里,临潼8.5公里。林带宽度为铁丝网外10米,林带折合总面积1278亩。
(二)建设期限及树种配置栽植要求
1.工程任务于20xx年3月底前完成。
2.根据项目建设原则,树种配置为:铁丝网外0.5米栽一行栾树,株距3米;栾树外2米栽4行杨树,株行距2m×2m。杨树品种为107杨和三倍体毛白杨,要求分品种成片(段)纯林栽植。
3.苗木规格:要求苗高3.5米以上,地径(栾树胸径)2.5厘米以上,生长健壮、端直,无病虫危害。
4.栽植要求:采用优质苗木,挖大坑、栽大苗,株行距呈“品”字型配置。栽植坑规格为60×60×60厘米。栽前浇底水,栽后踏实并浇足定根水,确保苗木发芽成活,树干1.2米处以下涂白。
(三)种苗需要量
该工程共需苗木19.9万株,其中杨树17.1万株,栾树2.8万株(详见附表1)。分区、县如下:
区绿化里程9公里,需苗木4.2万株,其中杨树3.6万株,栾树0.6万株。
县绿化里程16.5公里,需苗木7.7万株,其中杨树6.6万株,栾树1.1万株。
区绿化里程8.6公里,需苗木4.0万株,其中杨树3.43万株,栾树0.57万株。
区绿化里程8.5公里,需苗木4.0万株,其中杨树3.43万株,栾树0.57万株。
三、投资分配方案
该工程是山川秀美工程的重要组成部分,也是我市绿色通道建设的一项重要任务,工程由各区县按照统一规划,组织实施,市财政给予适当资金补助,每公里补助栽植和管护费x万元。为了确保工程质量,种苗全部由市现代化综合苗圃提供。
工程总投资x万元,其中种苗费x万元(每公里x万元),区县栽植和管护补助费x万元,技术指导费x万元,监理费x万元,管理费x万元,设计费x万元,不可预见费xx万元(用于种苗增加及不可抗拒自然灾害引起的苗木补植等)。
分区县、分路段补助如下:
区绿化里程9公里,投资xx万元。
县绿化里程16.5公里,投资xx万元。
区绿化里程8.6公里,投资xx万元。
区绿化里程8.5公里,投资xx万元。
四、保证措施
1、加强领导,提高认识
有关区县要高度重视西阎高速公路绿色通道工程建设,要把这一工程摆到重要议事日程,要站在西部大开发的战略高度,充分认识实施这一工程的重要意义。要广泛宣传和发动,组织各方面的力量,投入到西阎高速公路绿色通道工程建设中去,力求取得新的更好的成效。
2、建立健全技术和质量保证体系
市林业局从市林业站抽调6—8名专业技术人员组成技术指导和质量监理小组,负责技术指导、苗木评价和质量监理等工作。各区县要成立相应的机构,在市上监理人员的指导下,认真抓好工程质量。要遵守先挖好栽植坑,经验收合格后再调运苗木栽植的程序,严禁苗木运到后再组织挖坑栽植。必须做到当日起苗,当日运输,当日栽植。栽后要浇足定根水,确保苗木成活。
3、认真检查验收,积极抓好落实
各区县要在2月底前做好思想发动、土地调整等施工的各项准备工作。3月初发动群众,大搞栽植活动,确保按时完成任务。20xx年6月底,市上将组织有关部门进行检查验收,对完成好的进行表彰奖励;对完成差的给予通报批评,限期完成任务,并追究有关领导人的责任。检查验收后,对成活保存率不高的路段,各区县秋季必须进行补植,市上不再给予补助。无论任何形式的土地,严禁在林带中套种高干作物,确保栽植成果。
4、建立管护责任,巩固造林成果
各区县、乡镇要结合各自实际,制定出切实可行的管护措施,落实管护责任。今后,凡地方政府负责的县、乡、村道路绿化用地可推行农民自愿出地、国家出苗、个体承包造林管护、收益归已,实行谁造林谁受益的政策。也可采取拍卖、承包、反租倒包等形式,解决好工程用地,要通过明晰产权、明晰责任人来调动各方面参与工程建设的积极性,以巩固造林成果。
一个成功的个人网站,前期的准备工作是至关重要的,好的开始等于成功的一半。深圳网站建设认为在这一阶段有两个主要的问题需要考虑:
1、站点定位
对于个人网站建设前期的定位是相当重要,你必须了解你做这个网站的目的,是为了宣传自己还是展示自己的爱好,本人感觉最好是定位在自己感兴趣或者自己工作的行业中,这样自己可能会对所确定的主题行业了解的更多些,很多人在建站初期总是喜欢在主页里堆积大量感兴趣的内容,但个人的精力总是有限的,因为无力维护而导致站点更新缓慢、内容匮乏,与其这样,不如选定一个主题做出自己的风格,不求大而全,但求小而精。
2、空间选择
目前大部分个人网站还使用免费空间,免费空间其一会插一些提供商的广告,其二速度慢,这些大家应该都知道本人感觉个人网站建设应该选择一款优惠的空间,其一相对稳定,其二有自己独立的域名。建设期:
主题定位好了就要收集素材,和整理资料,要制作成功的个人网站熟练掌握设计和图形处理的技巧是很有必要,网站建设最重要的莫过于设计和内容,我们这里谈一谈设计。
3、个人网站建设方案要求
第一、在导航上要尽量清晰明了,布局合理,层次分明,页面链接层次不要太深,尽量让用户用最短的时间找到需要的资料
第二、风格要统一:保持统一风格,有助于加深访问者对你的个人的印象。
第三、色彩要和谐、重点突出:在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则。
第四、动态效果不宜太多
其次在技术方案中要注意的一些事项:
(1)、不要沉迷于技术的运用,少用那些华而不实的特效;
(2)、统一网站的CSS,有助于保持整个站点的风格统一,并且方便修改;
(3)、不要有弹出窗口效果。
(4)、图像处理上要尽量处理得小些,有助于浏览速度。图片的合理压缩可以让页面美观而且文件小巧。
第五、不要试图用禁用鼠标右键等功能为你的主页加密,只会让你失去更多支持者; 总之,个人网站建设要明确主题,无论是宣传自己还是推销个人,在设计上可适当形成一种个人风格,要明确主次,主要的可放在显要位置、加粗或变颜色等。从而使浏览者第一时间产生视觉效果。达到好网站的要求,另外深圳网站建设认为个人网站建设在设计上不要太过花,许多个人网站做得很花,看上去很不够专业,还有点让人讨厌的感觉,想想这样的网站能留住几个人。
个人示范网站建设方案
个人网站方案书反应了个人网站建设构想,网站风格,网站布局等问题,个人网站适合人体网站或者中小型企业网站,有独特的风格设计,可根据喜好,习惯设计网站需求,彰显个性。首页设计可以有明确的主次感,网站文章可以改变也是,不同字体,加粗等不同方式,来给客户展现新鲜感,让客户有耳目一新的感觉,内容要简练幽默,表达出浏览者最想要了解的信息。
建站目的、功能定位
建设任何一个网站一定要定位好网站房展方向,如网站建设目的,是为了宣传自己还是展示自己爱好或者展示自己产品等。切记网站不可有急功近利的思想,禁忌网站首页堆积大量感兴趣的话题,而栏目页空洞,这样,会导致站点跟新缓慢。
网站建设期应注意的细节
网站主题定位好了就要收集素材,和整理资料,要制作成功的个人网站熟练掌握设计和图形处理的技巧是很有必要的,网站建设最重要的莫过于设计和内容。
网站建设方案要求
一、导航要清晰明了,布局合理,层次分明,页面链接层次不要太深,尽量让用户用最短的时间找到需要的资料。
二、风格要统一:保持统一风格,这样有助于加深访问者对你的个人的印象。
三、色彩要和谐、重点突出:在网页设计中,根据和谐、均衡和重点突出的原则。
四、动态效果不宜太多。
网站设计方案中要注意的一些事项
第一、不要沉迷于技术的运用,少用那些华而不实的特效;
第二、统一网站的CSS,有助于保持整个站点的风格统一,并且方便修改;
第三、不要有弹出窗口效果。
第四、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合个人网站CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
网站测试、网站验收
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
网站发布与推广
网站测试后进行发布的公关,广告活动。
在各大搜索引擎上登记等。
售后服务及后期维护
一般来讲,都是免费维护一年,以专业建站为例:承诺免费维护一年。第二年起开始收取维护及售后费用。
医疗保健中心商业计划书内容介绍
1、企业名称:医疗保健中心
2、互联网址:
3、注册资金:*万元人民币
4、经营地点:
5、注册地址:
6、主要股东及其持股比例:
7、姓名 A B C D
8、股份比例 45% 25% 20% 10%
9、服务简介:
为社会成功人士和企业白领提供康复医疗和传统医疗保健服务。
(1)服务定位:
一个上规模、上档次的大型社会医疗机构;服务人员全部为医疗类中专以上专业人士;营业环境明亮整洁;为政商界人士提供解除疲劳和社交的场地。
(2)项目经营者:
B先生是出色的企业管理人才,有很强的策划能力;C女士是本行业技术专家;D先生是一位经验丰富、热情洋溢的行政管理人员。他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和行政副总经理。
(3)投资计划:
本项目需要租用500m2场地,首期投入**万元装修及设备费用,花费**万元的开办费,预留**万元的流动资金和风险备用金。全部投资为*万元。预计开业后半年内达到盈亏平衡,一年半内收回全部投资。
(4)业务描述
项目以保健推拿为主,中医门诊和治疗推拿为辅,附设健身房和商务茶座,逐步增加其他与康复医疗和身心健康有关的业务。项目初期营业场所面积约*平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。业务部门分为康复保健部和中医治疗部,所有的推拿技师均具有中医针灸推拿专业中专以上学历,并配备一至三名中医师。主要营业收入来自于康复保健部。
10、目标消费群: 生意人、 旅游者、 高级白领、 广告人、 休闲族
11、消费水平: 50-150元/位*次
12、接待规模: 30-50人 (逐步扩展到50-200人)
13、市场定位: 高档次、中高价位、专业水平
14、康复保健部业务介绍:
康复保健部是一个正规化、专业性的康复保健场所。由于现代都市人生活节奏快,竞争日趋激烈,工作压力加大 ,缺乏锻炼,用脑过度等导致体力透支,身体常处于亚健康状态,出现颈椎、腰椎疾患及神经衰弱(如失眠、健忘)、烦燥、上火、内分泌失调、性欲减退等,中心康复保健采用历史悠久的传统医疗按摩法结合先进的保健设备,能迅速舒通经络、补肾强腰、消除亚健康。从而达到消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。
保健按摩对从事伏案工作、商业 、广告业、贸易及汽车驾驶人员等,因长期缺乏锻炼而引起的倦怠无力,饮食障碍及颈、肩、背、腰 等部位的酸痛症状疗效显著,且无任何副作用。工商政界人士一天工作下来,身心俱乏,做一下保健按摩,身心得到全面放松,一天的疲劳顿消。
15、各类服务描述:(按业务开展前后顺序和初期重点排序。)
保健推拿:
提供每次一至两小时的全身保健推拿。
治疗推拿:
对落枕、腰肌劳损、网球肘、颈椎病、急慢性扭伤等常见病用推拿、针灸、拔罐、理疗等方法进行治疗。为了使治疗效果更加理想,我们采用中药熏蒸、刮痧和穴位注射等辅助疗法。
中医门诊
侧重与工作紧张和劳累有关的慢性病,如慢性胃病、失眠、腰肌劳损、失眠等。兼顾骨伤和运动系统的诊疗,适应病症包括腰间盘突出、膨出、脱出、腰椎滑脱、第三腰椎横突间综合症、腰肌劳损、腰肌筋膜炎、腰骶部韧带撕裂伤、腰背肌风湿症、梨状肌损伤综合症、骨质增生、坐骨神经痛、关节炎、膝关节滑膜炎、颈椎病、肩周炎、前斜角肌综合症、肋软骨炎、各部关节脱臼、错位、各部软组织损伤、半身不遂、斜颈、各部位神经痛、脑神经衰弱等病。
健康药品:
各类保健药酒、药浴配方、养生药膳配料等。
健康咨询:
运动处方、心理门诊。
业务发展远景:
在业务发展良好的情况下,将进一步规范企业管理和服务内容,建立连锁店。在医疗保健的核心业务的带动下,发展周边业务,包括药膳、保健药品、干洗服务、美容等。
3、市场分析
市场状况:
目前市面上足浴保健和桑拿按摩属于特种服务行业,这类服务多如牛毛,盲人按摩也很多,但是上档次上规模的,既为顾客提供正规专业服务,又有明快舒适的环境的保健按摩院却很少。市面上以中医为经营主业的也有不少,这类服务可以兼营治疗按摩、针灸和药房,但以休闲和亚健康状态康复为主营业务的极少。在市区内目前尚未发现与本中心定位的经营手法相同的场所。
客户的需求分析:
■ 工作紧张,很多人处于亚健康状态,对此最好的治疗手段是中医康复疗法,主要是保健按摩。
■ 商业交往过程中人们越来越倾向于到一些高雅的消费场所,而不是桑拿、洗脚、乃至按摩场所。
■ 团体的海外旅游者希望体验中国传统的康复疗法。
■ 高档医疗中心将成为一个市场发展点。
■ 顾客在接受按摩时,希望有一个舒适整洁的环境,相近行业的例子如高档美容美体中心。还有一些顾客喜欢在紧张的工作之余,找年轻人轻松地聊聊天,相近的行业如伴游伴聊服务。
客户群的购买特点l
■ 白领和商界人士讲究时间效率,80%的顾客居住或工作在距我们的营业场所6公里以内,平均车程10分钟。
■ 商业成功人士和外国旅游者有足够的消费能力,也愿意支付服务费。
■ 商业交往过程中有人愿意出钱请人消费,而且这类消费场所又不至令人尴尬。
■ 出于身心健康和工作的需要,顾客在接受保健服务之前可以先在本堂附设的健身中心锻炼身体,接受完保健服务后可以接着到附设的商务茶座聊天。
估计业务量:
很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用50个按摩技师,按每人每月工作25天、每天8小时,每人每天营业额200-400元人民币计算,每月营业收入为25万至50万元人民币。
服务导入市场的可能障碍及克服办法:
前期服务导入的障碍主要是缺乏知名度;克服办法是用传单到商业大厦和成功人士聚会的地方散发。还可以发放打折优惠会员卡.
4、管理构架
组织结构(略)
总经理 B先生负责财务和企业战略发展管理
业务总监 C女士负责操作规范业务培训、技术质量监督和新业务开发管理
副总经理 D先生负责公关、人事和行政管理
主要合伙人的资历l
A先生
天使投资人,有多次创业成功的经验,与商界有广泛的联系。
B先生
中山大学经济学学士,中欧管理学院MBA。曾在医疗行业工作,有企业营运和会计方面的工作经验。
C女士
北京医科大学针灸推拿中医本科毕业,有中医主治师资格证书,中华康复医学协会理事,有6年医疗康复行业经验。
D先生
复旦大学人力资源专业本科毕业,多年日资企业行政管理经验,浙江大学业余MBA课程在读。
上述团队成员均在自己的领域中有多年的工作经验,相识多年,专长和能力互补,这样的组合为本中心的成功的保证。
工资福利和激励机制
(1) 按摩技师在头一个月培训期间按底薪600元计算,以后按业务量提成;
(2)技师提成比例按业务量和年资分成多个档次,分别在15%—35%之间,年资越高、业务量越大,提成比例也越高。
(3)办公室人员和其他辅助人员拿固定工资,按职位和年资确定工资等级,并根据企业效益派发奖金。
(4)经营管理人员按行业相同水准领取工资,合伙人按股份分红。分红和奖金每季度计算发放一次。
5、业务计划
经营策略:
■ 走高档路线,强调服务环境和服务质量,保证服务的规范性,价位比类似服务高50%。
■ 康复中心将全年开放,每天开放14小时。为满足喜欢需要锻炼和商务洽谈的顾客需要,康复中心将附设一个健身中心和一个商务茶座。
■ 与杭州市中医院结成战略联盟,互相推荐顾客,经常进行业务交流。
■ 采取会员优惠制度,通过会员服务加强宣传和培养忠实客户群。
■ 我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
■ 广告口号:带着青春的笑容和饱满的精神走出来
■ 促销战术:团体客户发放优惠会员打折卡(5-7折)。到附近商业写字楼推销8折优惠会员卡和一次性免费卡。通过当地报纸进行软性宣传。
经营地点选择:
本康复中心选址在XX市中心商务区和高尚住宅区之间某商业中心大厦二楼,租金便宜、有预备发展空间,店面附近人流量大、有泊车位。经营地址附近人口增长迅速、人群收入高,而且该地区人们对康复休闲活动有较大的潜在需求。据最新统计,在中心商务区工作的白领和商业成功人士有15万,他们的平均年龄是34岁,平均月收入是4000元;高尚住宅区有常住人口25万,平均年龄是32岁,平均家庭收入是全市平均值的2.4倍。这样的人群基础为本中心提供了足够的潜在客户源。
人员计划:
康复中心预计第一年需要招聘7名行政及后勤人员,6名健身中心和商务茶座服务人员,45名保健医师,1名康复及健身指导,3名治疗医师。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至20元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满一年以上者,每年可享受两周假期。
法律及保险事务:
领取医疗保健中心的营业执照必须有从业主治医师和针灸师的资格证书和卫生局的审批证书,无需公安局特批的特种行业服务许可。
为了保证经营的性质和业务范围符合政策和法律的规定,本中心聘请专业律师担任常年法律顾问。本中心将通过保险公司购买资产保险和商业意外保险,保证赔偿由于意外事故而造成的固定资产或现金损失。 为了防止意外事故而造成顾客伤残所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。同时中心管理人同会采取有关预防措施,向雇员如提供适当指导,给予必要的警告,并与会员顾客签署无责任条款合同等。
一、指导思想
以《中铁隧道集团20__—20__年企业文化建设实施意见》为统领,紧紧围绕项目企业文化建设实际,突出抓好“三个手册”的贯彻落实,达到培育员工队伍、促进项目管理、建设精品工程、锻造企业品牌、提升企业形象的目的,为干好在建项目拓展市场不懈努力。
二、遵循原则
坚持集团理念统领项目建设全过程的原则,坚持行为识别系统规范项目和员工行为的原则,坚持视觉识别系统统一鲜明的原则,坚持与思想政治工作相结合的原则,坚持与施工生产同部署、同检查、同奖惩的原则,坚持过程控制提高执行力的原则。
三、策划内容
1、策划并进行理念识别系统宣贯;
2、策划并进行行为识别系统宣贯;
3、策划并进行视觉识别系统宣贯;
4、遵循集团理念确定项目建设指导思想,以优良管理、优秀队伍、优质工程践行企业理念;
5、开展项目建设指导思想和形势任务教育;
6、整合优化项目规章制度,规范岗位行为;
7、制定员工培训规划,开展业务技术培训;
8、规范并开展项目和员工礼仪活动;
9、设计制作项目团队手册/员工手册;
10、执行工程总公司企业文化有关要求;
11、加强外协队伍企业文化建设统筹;
12、开展项目特色企业文化建设活动。
四、策划实施
1、成立项目企业文化建设推进领导小组,组成人员:项目部经理、专职党工委书记或副书记、工会工委主任、团工委书记、经营财务部部长、工程部部长、办公室秘书,工区主任、党组织负责人、工会负责人、团组织负责人。
职责:(1)党政领导共同负责,工会“三工”建设和团组织的文化活动纳入项目企业文化建设,不具备设立专职人员的必须配备兼职人员负责日常工作。项目党政共同负责项目企业文化建设,项目经理是第一责任人,党工委负责日常工作,工区主任是第一执行人。(2)统一规划项目企业文化建设,确立目标和发展方向。(3)指导、组织、规范项目企业文化实施活动。(4)对工区企业文化建设进行检查、指导。(5)结合宣传思想政治工作组织多种形式的企业文化建设活动。(6)协调、组织项目内部和外部企业文化建设交流。(7)及时处理有损项目企业文化建设的行为。(8)对工区企业文化建设进行奖惩。
2、领取集团企业文化建设“三个手册”
A类项目向集团公司片区指挥部领劝三个手册”;B、Z类项目向具体承担施工任务的子分公司领劝三个手册”。集团公司企业文化部将建立不同类别的项目企业文化建设操作模块,领取方式另行通知。
3、规划项目企业文化建设实施方案
A类项目企业文化建设实施方案确定后,报片区指挥部批复,项目企业文化建设推进领导小组组织实施。B、Z类项目企业文化建设实施方案确定后,报具体承担施工任务的子分公司批复,报片区指挥部备案,项目企业文化建设推进领导小组组织实施。
4、过程控制
项目企业文化建设纳入企业党、政、工、团工作考核目标,使项目企业文化建设与项目生产经营融为一体,做到同步策划、同步实施、同步检查、同步奖惩,相互促进、共同发展。
集团公司和各子分公司企业文化部是项目企业文化建设的业务主管部门,要从内容和设施建设上加强指导监督,发挥好系统管理作用,并适时抽查方案实施情况。对于影响重大的工程项目,集团公司视情况采取片区指挥部、子分公司、项目协同联动的方式共同做好工作。
集团公司片区指挥部负有统一协调项目企业文化建设实施、督促、检查、考核的职责,对项目企业文化建设实施方案要认真审核,科学论证,及时批复,并每半年组织一次检查,有关情况报集团公司企业文化委员会办公室。
项目部是项目企业文化建设的实施主体,要据实规划好实施方案,对关键环节、主要问题一抓到底,确保方案实施。项目部每季度组织一次对工区的检查考核,有关情况报片区指挥部。企业文化建设经费列入项目建设规划,项目部本着节俭实效的原则进行统筹管理。区要具体规范操作好实施方案,坚持项目企业文化建设与施工生产任务共同安排、共同考核,将项目企业文化建设内容纳入各项竞赛、评比之中,因地制宜地开展各项特色活动。工区将每个月的自查情况报项目部。
5、考核表彰
按照工区每月自查、项目部每月检查、片区指挥部每半年考核、集团公司适时抽查年度评选的程序抓好过程控制,集团公司企业文化建设委员会每年评选表彰一次“企业文化建设先进单位”。子分公司、片区指挥部、项目部根据情况,负责项目企业文化建设的经验总结和先进单位的推荐上报工作。