酒店网站建设策划书(精选3篇)
一、前言 1.1 网站建设目标 1.2 网站设计原则 二、客户需求分析 2.1 网站服务宗旨 2.2 用户和操作人员特点 三、解决方案 3.1 网站栏目规划 3.2 网站美工设计 3.3 功能模块设计
3.4 交互性和用户友好界面设计 3.5 宣传推广方案
3.6 网站开发使用技术情况 四、网页形式和语言 五、软硬件环境 六、网站测试 七、网站维护 八、进度
一、前言
学习电子商务专业将近三年,同学们应将扎实的基础理论知识学以致用,通过建设班级网站,提高同学们的实践应用能力。为了更好的服务同学,班级网站做出整体规划,成为对外宣传班级形象,同学们沟通、学习、交流的载体,使网站具有鲜明、活力、开放、文化等特色,打造成为为老师、同学提供信息服务的平台。 1.1 网站建设目标
(1)促进同学之间、同学与老师之间的沟通、交流、学习,打造班级良好形象。
(2)展示班级风采,记录每个成员的生活点滴,扩大生活学习交际圈,广增人脉。
(3)通过建设班级网站,提升学生建站操作技能,更重要的是锻炼了同学们的团队精神和团队协作能力,为毕业找工作奠定了良好的基础。
1.2网站设计原则 (1)便利性原则
网站导航明确简单,各类功能模块一目了然,用户可以方便的进行查询各类信息,浏览网站动态等各类活动,另外网站功能设计应以方便使用为原则。 (2)经济性原则
建立适合学生需求的网络平台,提供广泛的用户所需求的多种功能,数据处理方式灵活,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性
和开放性;网站整合功能完善,使管理员能够很方便地对网站中的动态内容进行更新。 (3)扩展性原则
网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。网站良好的扩充性能够适应内外网连接、数据同步的需要,能够为日后的功能扩展预留接口。
二、客户需求分析 2.1 网站服务宗旨
宣传班级良好形象,为用户提供文明、温馨、舒适的上网环境,用户可以方便的查找、浏览、更新相关信息。 2.2 用户和操作人员特点
(1)网站用户多为本班级学生、校内学生及其好友,以及授课老师。 (2)整个网站由动态模块构成,班级网站维护人员无须懂网页设计知识,只须有一定的计算机操作基础,可进行后续的网站信息录入和修改工作。 三、解决方案 3.1 网站栏目规划
班级网站包括:首页、班级简介、班级个人信息、班级相册、班
级动态、班级活动、同学通讯录、班级日志、留言板、在线论坛、英语角常用网站链接等栏目。 3.2 网站美工设计 (1)风格
网站背景应以天蓝色为主要颜色,干净清爽,整体设计风格和谐、温馨、简洁、清新,版面设计应新颖独特,充满活力与激情,能充分体现当代大学生的精神风貌。 (2)首页和栏目页美工
网站首页画面应以校园青春为主题,能体现出大学生的朝气蓬勃与无限活力。网页设计采用动静相结合的方式,将动态画面融入到静态的文字与图片当中,使网页画面变得生动活泼,同时网站栏目的设计效果应与网站风格和谐统一,为用户带来视觉享受。 3.3 功能模块设计
(1)信息查询系统:用户登录到网站信息查询系统,进行查询考试成绩、相关证书的考试结果以及用户的个人基本信息等的查询。 (2)学生管理系统:
3.4 交互性和用户友好界面设计 3.5 宣传推广方案 3.6 网站技术解决方案
第一章概述
1、互联网分析
互联网自诞生以来就以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节,逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响,就企业而言,互联网创造了新的市场竞争环境。
1)全球化的大市场
作为覆盖全球的开放型网络,互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来,突破了传统市场的地域限制,形成全球化的大市场。
2)市场资源的优化配置
互联网上的信息种类繁多、数量极大,而且增长速度惊人,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性,中小企业能与大企业一样接触各类市场信息,可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易,从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制,真正能为全社会所共享,达到优化资源配置的目的。
3)直接透明的市场结构
互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后,利用信息共享和及时通讯,限度地减少它们之间的中间环节,实现信息透明,从而构造出一个直接透明的市场结构。商品供给信息和需求信息都将在网上公开,极大地缩短了企业与消费者之间的距离,使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
4)多极化的市场竞争机制
随着互联网的触角遍及全球的每一个角落,各类企业不论规模大小,都能在世界市场上同台竞技。互联网能够避免少数企业垄断市场,形成多极化的市场竞争机制。
2、网站给企业带来的效益
1)迅速提升企业形象
今天,国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词,要显示公司的实力,提升公司形象,没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和投资者自然对您另眼相看。
2)可以让客户获得所需的商业信息
什么是商业信息?你的营业时间?你的服务项目?你的联系方法?你的支付方式?你的地址?你新的产品资料?如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处,那么何愁生意不上门?
更重要的是,你的眼光已经放得非常长,因为在许多你的销售人员未能到达的地方,人们已经可以通过上网这一廉价途径获取你的商业信息,并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息,而是客户自愿从您那儿取得所需商业信息,这一来,即能使你节约大量不必要的投入,更能使你的现有客户或潜在客户更满意。
3)可以吸引公众的注意力
你不大可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表,但你可以把它发表在你的企业网站上。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表,但消费者遗忘广告,忽略广告你也无可奈何。有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览你的网页,都会成为你的潜在客户。
4)可以让公司简介、产品说明声情并茂
如果说在画册中你的企业宣传是静止的,那么在互联网上它完全可以是活的,WWW技术可以很简便地为任何一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等,这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。
5)可以迅速得到客户的反馈
你向客户发出各类目录和小册子,但是没有顾客上门,这到底是为什么?是产品的颜色、价格还是市场战略出了问题?你没有时间去寻找问题的答案,也没有大量金钱测试市场。有了企业网站,有了你的电子信箱系统,又了企业论坛,极大的方便了客户/消费者及时向你反映情况,提出意见。在论坛里,你也可以通过聊天的方式跟客户沟了解更多需求,做出更合理市场战略的。
第二章网站建设技术解决方案
a)服务器——租用虚拟主机或主机托管
b)操作系统——Window20xxServer
c)网站安全措施——防黑、防病毒方案
d)相关程序开发——网页程序、SQLSERVER数据库等
e)网站系统解决方案——专业的技术人员自己开发
第三章网站整体布局图
第四章网站详细内容规划
网站制作流程图
a>出网站建设申请;
b>制定网站建设方案;
c>签署相关协议,客户支付预付款;
d>完成网站详细内容建设初稿(由专业的美工设计师先进行各个网页的详细内容设计,然后再由资深的程序开发工程师根据详细内容开发所需程序),经客户确认后进行建设;
e>网站测试,客户验收;
f>网站后期维护工作。
1、首页设计
首页设计要求以皇室的金*为主色调,开头要用一张象征酒店整体形象的图片作为网站的logo图片,突出整个酒店的豪华和富贵气息,同时,在整个页面布局方面要求简单大气,模块之间要相互辉映,给人浑然一体的感觉,页面设计方面以动静相结合的方式突出酒店整体形象,给人强烈的视觉冲击力,独特、新颖;严谨、大方;浪漫、温馨。
2、酒店简介
主要包括“集团介绍”、“组织机构”、“公司历史”、“企业文化”等公司基本资料,采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务、历史的介绍,使企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们灵活运用多种效果,力求企业形象予以的传达。
3、酒店新闻
新闻信息发布系统根据用户选择的版块分类,自动发布所选的信息内容。可以使用此系统构造新闻内容页面,自动生成首页的新闻连接,同时产生历史新闻列表,提供新闻页面的管理界面,自动发布行业新闻,并且新闻内容页中支持插入图片方式和网页代码,自由设置新闻类别,自动显示信息及发布时间等。它大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
4、客房信息
客房信息分为客房介绍和客房预订俩部分,客房介绍:采用三维全景动画,全方位的展示客房设施。再用文本加注客房服务水准、价格及现有预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解。客房预订:以电子表格的形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员。
5、餐饮娱乐
以图片加文本的形式,依次介绍酒店的各种餐饮娱乐设施和各种特色餐饮、娱乐活动。
6、客户留言、论坛
用户可以在企业网站上注册会员,企业网站管理人员可以对会员进行管理,可以通过论坛发帖的形式,发表一些自己的看法和意见,为企业带来有价值的商业信息。同时,及时和顾客进行沟通,也可以帮助企业更好的做好售前售后服务工作,可以帮助企业做好自我监督工作,在同行业中取得竞争优势。
第五章网站推广及后期维护
1、网站推广
a)各大搜索引擎推广,包括等。
b)同行业连接,可以搜索同行业网站进行相关地址连接。
2、后期维护
我们将为客户提供一年的免费维护时间,一般为每俩周一次,其中包括以下维护内容:
a)服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
b)数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
c)内容的更新、调整等。
d)制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
3、人员培训
为客户免费培训2名网站操作管理人员,具体培训内容如下:
a)文章的上传和删除
b)图片的上传和删除
c)后台的使用及管理
d)会员的管理
4、售后服务
我们公司有专门的售后服务部门,为客户提供5×8小时的电话服务,如果您的网站在运行时遇到任何问题您只要一个电话,我们的客服人员将会帮您轻松搞定
第六章网站测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我公司将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系统将投入正式运行。
第七章网站建设日程表
第八章所需费用明细
一、概述
“xx大酒店”是一家四大酒店,位于xx市新城区中心,酒店设各类客房150间(包括标准房、豪华房、套房、总统套房)。
以专业的管理,特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“x大酒店”的经营服务特色,注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。
系统建成后将成为xx大酒店的一套规范、科学的计算机实时化操作平台,既可提高酒店的现代化服务质量。
二、解决方案
我们为“x大酒店”提供一整套网站动态或静态信息管理系统,使其能够以轻松的操作,在线、实时的进行网站的管理工作。
客户也可以即时浏览到最新的网站信息。方案还提供了一个完善的集团邮箱系统,给“x大酒店”使用,集团邮箱的内容和结构和传统的电子邮局基本相同,用户只需在网站的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。邮箱会使用“x大酒店”自己网站的域名作为后缀,这样公司就会形成良好的对外交流形象。
注册以“x大酒店”命名的国际定级域名,建议使用或,前一个是的拼音缩写加英文的“cabaret(酒店)”构成,后一个是的拼音缩写加英文的“guesthouse宾馆”构成。
我们还可以为“x大酒店”免费提供国内外大型搜索引擎的注册服务,以便更好地展示自己的产品和提供的服务,其中包括:雅虎、搜狐、新浪、网易等等。
因达网络技术以具备完善的B2B商务技术,为诸多企业提供完善的电子商务解决方案,尤其在xx地区首次提出汽车业有行业针对性的解决方案,具有的行业优势。因达的网络技术和个性化服务一定会为您带来无限的商机。
三、网站结构:
网站首页
突出“xx大酒店”个性化设计,并以Fas*形式对外展示酒店的良好形象,为浏览者创造良好的视觉效果;
酒店介绍
介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动;
客房介绍(采用二级浏览)
第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房;
第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解;
客房预订
以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Emai等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;
餐饮娱乐:
以上传图片加文本介绍形式,介绍酒店的各种餐饮娱乐设施;
商务及旅游接待
介绍酒店接待商务会议及旅游团队的能力及优势;
促销优惠
以信息发布形式公布酒店的各种促销优惠方案;
留言簿:
用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径,住客可以在此与酒店交流,也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议;
前台操作系统
住店客人入住的流程为:查询客房信息—→在线填写订房信息—→预定—→接洽入住;
定填写信息:姓名,抵达日期,离店日期,人数,预定预客房级别及数量;
当前客房查询:客房数量,房号,级别,价格,加床费;
客房图片:可实更新显示客房当前状况;
留言簿(留言板);
后台操作
酒店资料录入
通过输入管理员的ID和密码,酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新;
预订资料管理
浏览者在线提交的客房订单,管理员审查后确认,系统就会通过Emai通知浏览者预订成功;
客房入住情况录入
录入酒店当前客房使用情况,系统会自动统计,然后反映在客户端的客房介绍上面;
系统运行环境
操作系统:服务器windows20xx客户端windows98/95
浏览器:MicrosoftInternetExporer5.0
数据库:microsoftSQLserver7.0
网页空间:100M