2024部门上半年工作总结范文(精选32篇)
20xx年上半年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的配合下,我计划部认真执行公司的工作方针与工作措施,认真努力工作,较好地完成工作任务,但是也存在着一些问题。为了更好地工作,完成公司全年目标工作任务,为了以后的工作更好地开展,特总结上半年工作,并提出下半年工作思路:
一、20__年上半年工作总结
我计划部门是公司的核心部分,是公司执行运作各部门之间联系的纽带,上接洽于营业部订单指令,中间接技术部单耗资料、传达生产采购计划指令,及时跟踪检核各环节执行情况,并将信息反馈到公司和有关部门,对发现相关问题及时调节,确保生产顺利开展。20xx年上半年,我计划部门工作是认真的,取得一定成绩,但也存在一些问题,主要问题如下:
1.订单接单
公司的第一单*人订单万套(件),按产能核算,整个生产线足有1至3个月份的生产量,在没有考虑到**人会翻单的情况下,公司领导也很担心4月份生产会有不饱和的状态,将万件订单已订。没料到**年12月26日品牌管理中心召开关于翻单和新增订单紧急会议,于元月6日正式下达万套(件)订单,由于下单时期较晚,计划部不停地催促上线部门的相关资料,计划部仅用了一天的时间将采购面料下达,因为这些追单又是整个生产线的1个月生产量,如果原料组织不及时的话,交期也就得不到保障。
当时由于我调到计划部工作时间不久,前期对外贸订单了解的不够全面,在元月23日又收到外贸订单2月至5月中旬交货的产品万套(件)左右,经工时核实后订单量已大于生产产能。计划部向公司领导汇报此情况,建议必须请求外协协助来完成。经领导批准后,计划部清理了相应的产品,请求采购部找外协加工厂,由于各种原因外协产品未能完成。2月至5月的订单如果在没有任何阻碍的情况下,必须按每天的(8小时/天)130%时间才能完成任务。
2.面辅料采购计划的下达
计划员接到技术部提供的单耗资料必须要自己进行消化,包括对衣服的基本工艺,面辅料有粗略的印象。并经常将库存的面辅料信息提供给技术部,建议利用现有的价廉物美资源给客人批复,这样即可减少打样费用也能节省打样周期,必须在第一时间内将采购计划下达。
3.面辅料采购
一是品牌管理中心对面辅料确认过程较缓慢,如确认的工作人员出差,没有及时委托给他人代确认,以至确认时间延长,有时甚至达到一个星期左右。
二是技术部有些单耗不准确,生产过程辅料控制不严格,产生部分面辅料有多数的、少数的需配套增补数现象,增加采购的工作压力,这也是导致面料交期拖延的一个方面。新增单的部分辅料回货较晚,是因为春节前几天下计划,采购部回复供应商放假了,年后安排。
年后计划员每天催促采购员对标样,采购员总是忙,拖了N天后开始打样,有部分辅料一直不能确认,打了N次总是难以达到要求,由于各种因素造成回货特别的晚。
4.版样制作过程
计划部给技术部编排的版样交期也未能按时完成任务。虽然交期未能达到要求,但这边的版师每天都在加班加点的工作,计划部也将所有服务工作做到更好,从而让技术部提高工作效率。
5.计划编排
计划部根据订单计划的数量、生产产能及采购部回复的物料交期进行编排产品交期,计划部对月度生产计划与车间分配款式及订单数量可行性还是较符合实际。由于种.种原因,面辅料未能如期到位,版样也没按计划部排期完成,导致订单交期同时也不能按期交货,客户也对公司失去信任,一次又一次要求计划部编排交期,(先后排了四次交期)。
6.计划跟踪与检核及生产执行过程
跟踪与检核从两个方面来进行,一方面对现场进行跟踪分析,另一方面是根据系统数据进行跟踪,对跟踪的结果不定时反馈到相关部门及车间。计划部是检查生产计划执行情况,掌握生产动态,及时采取必要的调整措施,并根据生产需要,合理调配生产资源,保证各生产环节能顺利的进行生产。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奋学习,提高思想认识
我计划部人员平日忙于工作,业务学习钻研不够。下半年要加强学习,学习公司各项管理规定、工作纪律与业务知识技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,围绕公司工作任务与工作要求切实做好各项工作并提高工作效率。
2.健全完善各项制度,扩展各项业务
我计划部要健全完善部内各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制。同时落实岗位责任。为抓好工作,促进发展,我计划部要按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓,确保不影响公司的各项工作,力争把工作做完做好。
3.加强部门配合,促进工作发展。我计划部要针对上半年存在的问题,下半年切实加强部门配合,促进工作发展。
4.强化工作创新
我计划部工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好工作,创造经济效益,必须强化工作创新。我计划部在下半年要多想办法,改进工作方法,要有创新工作思路,要有创新工作方法,去做好各项计划工作,争取做出成绩,取得良好效果。
上半年已经过去了,我计划部要认真总结取得的工作成绩,要认真分析工作中存在的问题,在总结分析的基础上,切实提高计划部的工作效率与工作质量。下半年,我计划部要增强工作信心,增强工作干劲,围绕公司目标工作任务,抓好部门协调与配合,努力把工作做好,争取在年终时,以优异的工作成绩向公司汇报。
__年我怀着无比激动进入__公司,至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里,我在__学到了很多专业知识以及做人的道理,为此我做一下__的工作总结和__年的计划。
一、关于工作方面
在进入__之前我从没有接触过行政方面的工作,对我来说这份工作十分陌生,一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧,庆幸的是我进入的是__这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。
1、工作表现和收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能够较好地完成上级安排的任务;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
在工作的过程中,我努力学习,尽心尽力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有诸多的不足和缺陷。
2、工作不足
(1)由于工作方法不到位,在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题,致使自己的工作停滞不前,一拖再拖,工作效率低下;
(2)在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷,经常会对一些事不进行跟进处理,导致出现虎头蛇尾的现象;
(3)工作不够细心。
3、工作计划
针对__年我工作上出现的失误,在__年我会从以下几个方面把工作做到更好
(1)加强与各部门沟通,学习掌握沟通方法,提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。
(2)对每件事都要进行事后跟进,避免出现虎头蛇尾的现象。
(3)对于公司部分规章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便与失误。
(4)多向其他部门学习,多多了解与接触,进一步充实自己。
二、对于企业的认知
自__年9月22日至今短短3个月的时间,在这三个月里我对__有了进一步的认识。
__是一个文化气息浓郁的企业,在__我看到各部门通力合作,员工之间友好相处,主管之间以礼相待,员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合,也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观,教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候,当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候,田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼,让我们赶紧先吃点,餐会结束后,田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西,当时真的特别感动,有种想哭的冲动,谢谢田姐对我们的关心,好像家人一样。不仅这些,还有杜总在年会上的讲话,以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明__是一个团结和睦的大家庭,我也越来越坚信进入__是一个正确的决定!
总体来说,到__的这一段时间里,我尽心尽力,努力工作,力求把工作做到最好,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的包容,也特别感谢部门同事对我的指导与帮助,更感谢其它部门同事对我的支持。在__年我会更加努力,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们__的明天会更加美好!谢谢大家!
回顾20xx年上半年的工作,在行办领导的指导和帮助下,无论领导安排哪个工作,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务,半年来,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下:
一、门卫工作
1、劳动纪律及文明行为管理:门卫全体人员能够严格按照公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度,做到手续不全不准出厂的原则,严格把关对违返劳动纪律者,按制度都进行了考核并进行了公布。其中,迟到早退者118人次,杜绝酒后上班旷工者8人次,无上下班卡者41人次,对这些违纪行为门卫做到了严肃的原则。
2、内保工作:上半年,由于公司领导及行办领导对内保工作的重视,门卫加强对公司内外的巡逻检查力度,上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。上半年经过门卫全体人员的共同努力,各类偷盗公司财物者0起,对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果,从而没有影响公司正常生产,确保了公司的正常生产生活程序,起到了保驾护航的作用。
3、南门工作:半年来,南门卫对进出场所有的车辆都能够认真检查登记并做好详细的记录,在销售的旺季,南门卫全体工作人员严把制度,对运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。杜绝了各类事件的发生。在上半年的销售中,对散装车辆都能够按照制度和要求打好铅封,没有漏打一次。严格控制了运输车辆进出厂的检查力度,使销售正常有序,在销售的高峰期间门卫没有因工作人员徇私舞弊给公司带来经济损失,保障了公司出厂和各种原材料的顺利进厂。
二、安全消防工作:
1、安全工作
每天对行办各班组安全做到日检查周公布,月度分析列会等方式上半年二级检查共检查出不合格点17个都及时进行了整改,和各班组签订了安全责任状7份,通过以上制度的管理落实,上半年行办没有因工作人员违反操作规程而发生安全事故。安全工作取得了较好的成绩。
2、消防工作
为了避免突发事件的发生,做到防患于未然,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保公司生产生活正常顺利进行。为迎接上半年一季度安全工作会议在我公司召开和现场验收工作,及时将各生产车间,部门到期的消防器材进行了2次维修灌装,64个,并及时下发到各部门。
三、6S双文明工作
1、6S双文明工作,都能按照公司6S双文明管理制度,每周三都能够组织各生产区及职能科室主管卫生人员对公司内的各个区域进行认真检查。上半年共检查出不合格点154个,其中,一车间38个、二车间27个、三车间41个、四车间30个,生产办1个,行办1个,安管办1个,财务科1个,编织袋厂1个,并对检查出的不合格点进行了考核整改,今年5月份公司领导为给员工上下班营造一个好的工作环境减少粉尘对员工的身体伤害,对厂区内路面每天进行2次洒水是厂区内环境有了很大的改观,给职工上下班创造了良好的工作环境。
四、绿化工作
1、上半年由于公司领导对厂区内环境的重视,为了使员工上下班有一个好的工作心情和良好的工作环境,有效的控制了恶劣天气刮风时对厂区内环境影响,使厂区内绿化带整齐美观。并按时对绿化带进行修剪。上半年共对草坪进行了2次修剪,春季两季对树木进行了1次修枝,并按时进行浇水,确保了树木的正常生长。
五、宿舍、供水及澡堂管理工作
1、宿舍管理工作:由于公司临工招收比较频繁,流动人员较多,为了职工利益不受损失每天做到勤检查严管理,上半年没有发生员工物品被盗和丢失现象,给住宿舍的员工营造了一个舒适居住和休息的环境,每天对宿舍楼进行2次卫生打扫,保持卫生干净整洁,上半年对给我公司协助安装设备人员和伊犁项目培训人员都进行了安排住宿120多人次,有利地保障了生产一线正常生产。
2、供水工作:为了加强对泵水人员的管理按时给泵水人员进行例会,要求泵水人员及时对设备进行检查,对有隐患的设备及时上报并协调相关对口维修部门进行维修,上半年没有因为泵水人员人为造成泵水设备损坏,给正常生产生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工:
每天对澡堂室内外卫生进行打扫,每周对澡堂内进行消毒,保持了室内卫生干净,预防了疾病的传播,由于公司用水水质碱性较大换热器严重供水不足,致使职工男女澡堂管线漏水现象严重,及时主管维修部门领导进行沟通协调,解决了职工因漏水洗澡不方便的实际困难,确保了职工每天都能按时洗澡。
上半年存在不足:
1、对自己要求不够严格还要转变工作作风。
2、领导交给的各项工任务还不能够主动。
3、和各部门沟通协调的能力还有欠缺。
下半年工作打算:
1、加强对内保工作的管理确保公司财产不受损失。
2、加强6S双文明的管理力度保持厂区环境。
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着-xx年上半年的工作已经画上了比较圆满句号。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团-xx年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成XX年经营管理目标而奋斗!
回顾过去的半年,在医院财务的工作岗位上,我们科室始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度,努力做好医院财务岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在院领导们的关心和同事们的支持帮助下,我们财务科工作人员积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成了医院财务科所有工作任务,现将过去半年来医院财务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一直以来,我们始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在医院财务岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在医院财务工作岗位,但我们时刻关注国际时事和国家最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在自己的工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在现有岗位上作出对国家力所能及的贡献。能够严格遵守医院的各项规章制度,积极参与医院组织的各项活动。
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。我们的财务工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高医院财务科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习20xx年新制定的医院会计制度以及相关法律法规知识,以此提高医院财务科工作岗位的业务水平和个人能力。
在医院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的`稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有一个小小的失误就有可能给医院带来负面影响。所以,作为收费员,我们在工作中吃苦耐劳,认真地遵守医院收费处的各项规章制度;熟练掌握微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;能够熟练掌握各科室的医用术语及其相关的收费项目。随着医院管理的不断规范,今年医院采用了一套更加科学合理的收费程序,但由于我们已经习惯了原来的模式,该程序刚一试用,就给我们收费员带来了很大的困难,在这一过程中,我们收费员认真钻研、刻苦学习,很快便熟悉了新程序的操作。
回顾这半年来财务科所做的工作:未了的历史遗留事项、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的短缺、资金周转压力、大量资金结算业务。细致的绩效考核和工资备案业务;繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作;繁杂的分科室、分项目核算工作,财务预算、计划执行情况的核算;各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作;财务规范的贯彻落实、运用;内部科室间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调;财务新知识的学习与实践,上级部门随时下达的各项工作任务等等,全体财务人员真是感慨万千。
我们始终牢记全院工作一盘棋,以医院的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拎成一股绳,发挥财务人员的整体力量。在医院财务人员较少、财务核算体系较大调整的情况下,财务科全体人员克服了工作中的种种压力与困难,全面完成了既定的工作目标。
一、20x年上半年工作总结
半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。
全市乡镇企业完成总产值x亿元,比增x%;工业产值完成x亿元,比增x%;出口交货值完成x亿元,比增x%;上规模工业企业x个,实现产值x亿元,比增x%。从效益上看,完成增加值x亿元,比增x%;利润x万元,比增x%。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在:
1、招商引资新上项目保持较好的发展势头。“—”月全市乡镇(街道)组织外出招商引资x批x人次,新上项目x项,续建项目x项。新上项目中已投产x项,在建x项。新上项目实际到资x万元以上的x项,占计划x项的x%;x万元以上x项,占计划x项的x%;x万元以上x项,占计划x项的x%。新上项目和续建项目计划总投资x万元,实际到资x万元。x个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于:
一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。
二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。
三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的x多人,参展产品x多种,洽谈和引进项目近x项。
2、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目x个,投入技改资金x万元,占年计划的x%,比增x%。技改后可新增产值x万元、税利x万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备x台套投入资金x万元,到现在产值已达x万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。
3、农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业x家,还有上规模的农副产品加工企业x家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户x万户,安置农村劳动力x人,比增x%。
农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向x家农户签订x万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资x多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达x万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入x万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。
4、工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进x家企业入园,总投资达x万元。童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业x家后又新增x家企业入园,共引资x万元。
将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金x万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地x亩,今年上半年镇政府又投入x万元新增平整土地x亩,新增引进入园企业x家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到x月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资x万元,平整土地面积x亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达x万元。
5、加强安全生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。
如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传《安全生产法》等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金x万元,今年上半年又投入x万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。
二、存在主要问题
一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有x个乡镇是空白的,占全市的x%,且"—"月规模工业只完成计划的x%。三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。
三、20x年下半年乡镇企业工作意见
x年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:
1、继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域。
走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目x个,其中实际到资x万元以上的项目为x个,x万元以上的项目为x个,x万元以上项目x个,引进市外资金x亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。
2、大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业x家,下半年计划新增x家,争取年产值达到x万元,税利x万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。
3、抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行ISOx质量管理认证工作。要争取x家企业完成ISOx质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到x万元。
4、继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿x国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、旅游观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。
5、加快企业信息网络化建设。要建立建阳市乡镇企业信息网,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值x万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训专业人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。
6、要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度负责的态度,落实“三个代表”重要思想,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。
上半年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。现将年上半年的工作做如下简要总结。年上半年行政部工作大体可分为以下七个方面
一、公司管理运作
1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。
行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。
2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。
3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。
4、总结上半年文件管理情况:
截至7月14日行政部共下发文件42次(详附件1、20x上半年下发文件明细表),共对外发函44次(详附件2、20x上半年对外函件明细表),草拟纪要28次(详附件3、20x上半年草拟会议纪要明细)。
5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。
6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。
二、行政人事
1、公司上半年根据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道,基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。
2、证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。
3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅。
4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况,并做好办公用品领用登记,合理采购办公用品。
5、进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境。
6、严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则。
7、做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。
三、车辆管理
逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。
严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。
四、网络管理的方面
1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进行更新,及时将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台。
2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。
五、后勤管理
1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。
下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。
2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;加强公司环境卫生工作,保持公司环境整洁;对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象。
3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。
六、劳动纪律的执行
没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,x月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。
下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。
七、安全管理
1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识。
2、制定安全管理相关制度,规范安全管理。
3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐4患。
年已经过半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:
1、作为公司综合治理部门,对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够;
2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设;
3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强;
4、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡;
5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。
综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。
在区委、区政府的正确领导下,在上级业务部门的大力支持下,认真落实区委十二届九次全委(扩大)会议确定的任务目标和工作重点,坚持产业结构调整,推进农牧业产业化发展,上半年农牧业各项工作稳步推进。
一、基本情况
1、积极开展备春耕生产工作
积极组织筹备20xx年备春耕工作,深入各乡镇开展备春耕情况调查,及时掌握墒情,为备春耕工作的正常开展提供可靠依据,经调查我区有一类墒13%、二类墒38%、三类墒49%。联合工商、质检等执法部门,开展农资打假专项整治行动,加强对农资市场的监督管理,特别加大对种子、农药、化肥等重点农资产品的市场抽检力度,防止假冒伪劣产品进入市场,出现坑农、害农现象,影响备春耕生产,共出动4车次15人次,对全区固定经营销售点及流动经营商进行检查,确保无假冒伪劣农资流入。完成农资贮备20__余吨,其中化肥1600吨、农膜10吨、玉米籽种10吨、马铃薯籽种400吨、农药100件,很好保证了春耕生产的正常进行。
2、特色种养殖业稳步发展
20xx年种植马铃薯1.4万亩、玉米1.5万亩、饲草0.5万亩、小杂粮0.5万亩、蔬菜0.2万亩。规模化土鸡养殖1处,存栏1.5万只,舍饲肉羊养殖达到10000只,发酵床养猪1处,年出栏500余头,积极引导农民发展肉牛、肉羊养殖。
3、认真落实农业保险、补贴政策,落实草原生态保护补助奖励政策,确保各项惠农资金及时足额发放
落实种植业保险投保面积11093.8亩,其中水地玉米6375.7 亩、旱地玉米1865.1亩、水地小麦43.5亩、水地土豆1958亩、旱地土豆208.5亩、葵花643亩,总保费 30.4万元;继续完善草原生态补奖机制,按时发放补贴资金,目前正在编制实施方案,上报市里批复后组织实施。
4、强化动物防疫工作
圆满完成动物春季防疫工作,免疫密度均达到100%,并按要求进行抗体监测,抽检合格率达70%以上,达到了春防工作计划及要求;强化运输环节监管,在xx大桥、三岔口等主要交通路口安排专人对运输动物及其产品车辆进行监管,严堵外疫传入,有力保障了疫情的发生。
5、加大防汛工作力度
进入5月份我局组织人员利用1个半月的时间对全区各河道、各区片提前进行防汛隐患排查,共排查出新区阿塔沟、大庙村羊场沟河道、棚户区、沉陷区搬迁后仍有居民居住的部分危房、物流园区辖区企业、部分尾矿库、土右旗至固阳县天然气管道工程占用五当沟河道等多处存在安全隐患的地段,及时向各责任单位下发了汛令及清障通知7份,要求其限期整改,确保安全度汛。
6、强化水资源管理与水土保持执法工作
严格取水许可审批,加强用水计量、用水定额和计划管理,从严控制用水总量、坚决遏制用水浪费,加大水资源管理费和水土流失补偿费及罚没款的征收力度,督促各用水企业按要求编制水保方案、水资源论证报告书、安装水表,有效保障水资源的合理开发和利用,避免经济发展对环境造成的巨大破坏,有力保障我区经济社会的平稳运行。共出动车次53次,人员187人次进行严格执法,完成各类收费7.5万元。
7、强化合作组织、龙头企业建设,有力推进产业化发展
我区已成功引进华西希望建设的花舞人间休闲度假中心和30万头养猪基地、古顺园、大宗农畜产品交易中心等龙头企业,随着这些企业的相继建成,将有力提升我区农畜产品加工能力,切实推动农牧业产业化发展。加大实施投资1000万元的中央财政支持现代农业生产发展资金肉羊项目,重点扶持朱爱河、牡缘曲、新农博3家合作组织的发展,朱爱河计划完成4-5栋棚圈建设,已引进肉羊3000只,牡缘曲计划完成15-20栋棚圈建设,计划引进基础母羊30000只、肉牛500头、肉驴50头,新农博计划完成5栋棚圈建设。积极扶持合作组织晋升市级示范社,昌瑞丰、益丰源2家合作组织申报材料已上报市里等待审批。积极争取各类项目资金支持,有力促进龙头企业、合作组织的自身发展及产业化带动水平,古顺园、花舞人间、凯旋肥业3家企业及牧缘曲、昌瑞丰、银乔、绿丰、源荣德5家合作组织项目申报表已上报市农牧业局,积极争取市级补助资金。同时,积极推进与自治区蒙羊公司的合作,全力推动孙氏集团助资牧缘曲合作社,进一步壮大基地和合作社的发展实力,全力拉动我区肉羊产业化进程。
8、强化农畜产品质量安全监管工作
于20xx年成立了农畜产品质量安全监管公共服务机构,并不断充实相关技术人员及设备,加大对饲料、牛奶和其它农畜产品的检查监测力度。按照市里的统一安排,已组织有关技术人员参加了市里举办的检测培训,目前检测设备基本配备齐全,下一步将全面开展各项检测工作。充分利用“农畜产品质量安全宣传周”和“质量安全保春耕放心农资送下乡宣传周” 活动进行广泛宣传,共发放宣传资料300余份,积极开展20__-20xx年共十余处羊布病新老疫点溯源消毒工作,有效的保障了我区农畜产品的质量安全。
9、抓好牧区草原确权颁证工作
按照自治区、xx市的统一安排部署,牧区草原确权颁证工作从20xx年开始全面铺开,组织有关人员参加了自治区举办的牧区草原确权承包工作培训班(6月8日-6月11),目前正在编制实施方案,下一步要严格按照早部署、赶进度、抓落实、求实效的要求,做好我区草场确权颁证工作,为全面深化我区农村牧区改革,加快发展现代农牧业奠定基础。
二、重点项目进展情况
(一)防洪工程
城区防洪堤工程总投资20__万元,20xx年已完成工程量的80%,剩余20%的工程量主要包括15000方的干砌石、1万余方的铅丝笼坝及部分土方工程于20xx年4月15日复工,目前正在实施中,如不发生意外,预计7月底全部完工。
(二)水保项目
1、京津风沙源治理工程
工程总投资285.5万元,于20xx年4月30日完成招标,20xx年5月初开工,目前已完成工程量的75%。
2、小流域综合治理项目
沿线大庙段小流域综合治理项目
总投资128万元,治理面积6平方公里,完成灌木林240公顷、封育360公顷,于20xx年4月上旬开工,目前已完成工程量的80%。
厂汉沟小流域综合治理项目
总投资147万元,治理面积0.66平方公里,完成乔木林26.31公顷、灌木林40.66公顷,完成作业路10km,于20xx年4月上旬开工,目前已完成工程量的80%。
五当召沟景区两侧小流域治理项目
总投资597万元,发展乔木林81.75公顷、灌木林119.21公顷、封禁138.48公顷,已上报自治区发改委、水利厅等待批复,预计20xx年下半年资金到位。
3、淤地坝项目
投资280万元的正沟坝系工程变更报告已上报自治区发改委、水利厅,由2条骨干坝变更为5条中型坝,预计8月底完成批复,随即开工建设。争取投资2350万元的留宝窑子淤地坝工程,已上报水利厅等待批复。
4、坡改梯项目
积极争取投资1000万元的缸房地、厂汉沟坡改梯项目,已完成设计编制并上报水利厅等待批复,可改造土地11000亩。
(三)水利项目
1、安全饮水工程
工程总投资91万元,实施小董瓜、南董瓜、缸房地、爬榆树幸福大院4处安全饮水工程,于20xx年4月25日完成招标,正在进行开工期的准备工作,计划于上冻前完工并交付使用。
2、五当召水库
总投资6000万元,已完成设计编制及评审,正在办理自然保护区审批手续(已上报市自然保护区管理局),安排专人向自治区自然保护区管理局上报。争取文物保护审批手续由区文化局牵头,正在联系市文物局安排专家评审,然后上报国家文物局审批,环评手续正在编制,待自然保护区审批手续及文物保护审批手续完成后即可定稿。
(四)各种项目规划安排情况
1、正在编制《20xx—20xx年西北节水增效规划》,规划改建1—1.5万亩的节水灌溉面积,现正在开展摸底调查工作,计划于20xx年7月份开始编制设计,于20xx年10-11月份左右完成批复,20xx年计划完成5000亩的滴灌工程实施。
2、正在编制《全国农村饮水提质增效“十三五”规划》,争取于20xx年7月底前上报编制基本信息,改善41村、6413人的饮水质量,投资预算518万元。
3、xx区水利项目三年滚动规划,计划安排节水、水利、水保共计15个项目,投资68239万元。
(五)产业化项目
1、花舞人间生态农业项目建设
20xx年花舞人间计划投资近亿元建设葡萄庄园城堡及葡萄园种植,4万平米连体温室生态观光园和智能温室展示厅,完成绿地种植600亩、园区道路2.5公里及花园基础、主题植物园,有力提升我区旅游休闲农业的发展水平。目前《方案》已编制完成,正在开展前期工作。
2、食品加工物流园区建设项目
计划利用3—5年时间,投资50亿元以园中园的形式在物流园区范围内建设容纳15—20家企业、占地1200亩的食品加工物流园区,形成带动周边、覆盖西北的商贸中心,实现年生产和贸易额达到上百亿元的商品集散地,目前规划正在编制中。
3、优质绒山羊养殖基地建设项目
与xx集团合作建设2处绒山羊标准化养殖示范基地,每处养殖规模500—1000只,将我区逐步打造成优质绒山羊培育及参观示范基地。目前正在与xx集团进行洽谈。
4、xx区30万头生猪养殖生态循环产业化项目
该项目总投资4亿元,由华西希望特驱集团承建,项目选址于老区大磁街道棚户区改造区域,建设1000头祖代种猪场和选育育肥场1个,可存栏200头优质公猪的公猪站1个,同时配套建设10万吨的饲料加工厂项目及1个肉食品深加工厂项目,实现年出栏优质、安全的生猪30万头的规模。目前正在编制项目方案,xx区政府与华西希望.四川德康农牧科技有限公司计划签订的《项目投资协议书》正在准备当中。
三、存在主要问题
受市场影响,目前肉牛、肉羊发展严重受阻,极大的阻碍我区产业化推进,至今没能广泛推广,示范带动作用尚未体现,农牧民仍处于观望阶段,需各合作组织尽快启动投产,进行广泛的示范带动,为全面推广奠定基础。
四、下一步工作安排
1、继续加大龙头企业及合作组织的培育力度,积极争取各类资金项目支持,全面推进缸房地、爬榆树、青山大队三大肉牛、肉羊养殖基地建设,全力推进我区农牧业产业化发展。20xx年计划完成羊棚27栋、牛棚10栋的新建或标准化改造,年实现基础母羊存栏0.5万只,出栏肥羔及育肥架子羊2万只,出栏肉牛1000头。
2、继续积极争取20xx年度现代农牧业财政奖补1000万元项目;争取市本级休闲农牧业项目、古顺园自治区龙头企业补助资金、现代农牧业市本级补助资金、草场补贴后续产业项目等各类资金近20__万元。
3、积极争取投资350万元的腮大坝小流域治理项目;争取沿线300万元的小流域治理项目;争取投资600万元的五当沟小流域治理项目;抓紧完善各项手续,争取五当召水库尽早达到开工建设条件,同时积极争取自治区水利基金1000万元支持;争取投资1000万元的缸房地、爬榆树、三岔口10000余亩低产田节水改造项目审批;继续推进五当沟水库前期工作。
4、积极争取和落实良种补贴、种植业保险及草原生态保护补助奖励等各项支农惠农政策,把政策方面给予农民的实惠和好处不折不扣地落到实处,切实发挥惠农政策资金的导向作用,充分调动农民的生产积极性。
5、加大动物防疫监督工作力度,提前安排布置秋防工作,确保“内疫不发生,外疫不传入”。
6、继续抓好羊布病溯源灭点工作,提前安排、提前部署,确保按要求完成采血监测任务,为达到控制区验收标准做好各项准备。
7、做好汛期的各项防汛工作,确保安全度汛。
上半年财务部门顺利完成了各项工作,在上级领导,业务部门及各位员工的大力支持和配合下,如期实现了工作目标,现对各项工作进行总结与反思。
一、财务管理方面
我们深入贯彻、落实和完善财务管理制度,严格控制各项成本,优化企业资金利用结构,增强公司抗风险能力,维护了公司整个财务体系的稳定运营。
二、投资管理方面
我们在保留前期的投资项目基础上,积极调整投资运作,变换投资思路,降低风险的同时提升盈利能力。在投资监管方面,我们加强了对市场环境的分析,科学制定投资规划与方案,对投资项目的初步筛选,让我们的`资金利用更加有价值。
三、会计核算方面
末期数、翻漏三年解决了大部分的异常数据。吸取前期的经验,全面规范财务管理等方面工作,增强财务风险控制能力。
四、税务管理方面
带头学习税务法律法规,引导全队成员合理使用税收政策,为企业创造更多的利润空间,以增强公司的税务合规性,推进税务管理工作稳步推进。
五、其他方面
我们加强了公司内部沟通交流,以及员工的业务培训与技能提升,打造高素质、高标准的财务管理团队。
最后,感谢各位领导、各业务部门及全体员工对我们工作的支持与认可,我们将在不断优化财务管理体系中,努力为企业发展贡献自己最大的能力和能量。
1.公司人力资源管理体系的建立和完善
1)公司组织架构的完善及人员编制的确定。人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2)公司管理制度体系的建立。我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3)人事管理体系的确立。人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
2.职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
3.公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
4.培训工作
职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
5.日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1)在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。
2)各部门的工作协调力度方面,还有待加强。
3)各部门的分工还不够明确,有待跟进。
4)在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
时光荏苒,_年已过一半!
自__年_月_日来公司上班,被担任人事,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、_年下半年计划
根据部门_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展__年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在_年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
_年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
上半年,我部紧紧围绕公司的经营目标任务,严格遵守规章制度,团结协作,认真履行职责,全方位开展各项工作,努力完成上半年部门目标任务,取得了较好的工作成果。现将上半年的工作情况总结如下:
一、上半年工作完成情况
(一)标书编制完成情况
上半年,我部积极参与省内外多个地区投标项目,截至6月x日,共制作资格预审文件XX个项目;资格后审文件XX个项目;标书X个项目。上半年共计完成XX个项目投标文件编制,中标X个合同段,完成产值大约万。
(二)规范完善绩效考核制度和经营管理制度
根据公司修订完善绩效考核制度和规范运行经营管理制度的目标任务,在进一步明确职责、细化管理的经营理念指导下,我部对本部门员工绩效考核制度进行梳理、完善和健全,对各项经营管理制度深入学习,认真贯彻实行。
1、部门全体人员认真学习经营管理制度,严格遵照执行。试运行的《投标工程量清单会审制度》,在有效规避工
程量清单存在差错,提高投标报价的科学性,进一步节约成本、提高效益等方面,运行良好,效果显著,经总经理办公会研究通过并正式运行。
2、组织学习生产经营单项工作考核奖惩办法、差旅费管理办法、证件使用管理规定、绩效考核等制度,从而达到完善制度、严格管理、规范运作的目的,使部门员工明确自身岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。
(三)有序归整投标文件资料
1、投标文件的整理
为积极配合公司档案整理工作,便于资料查阅和借鉴,我部门派专人对至年约6年的招标文件、图纸、规范标准等相关书籍进行分类整理,逐年编号归档,同时建立电子档案目录,方便记录查询。经系统筛选整理,至年中,具有留存参考价值的资审文件本,招标文件本,图纸本,规范标准本。后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档,以便资料库信息及时更新;同时为了防止意外发生,对电子版本的资料进行光盘刻录备份和移动硬盘备份;制作完成后的投标文件,及时移交市场部,并填写移交清单;中标后的招标文件、图纸及时移交至工程部门,并填写移交清单;定期对人员证件以及其他重要资料进行检查、归整并妥善保存;日常更新、积累各种投标资料,不断提高标书制作效率,保证投标工作顺利进行。
2、投标报价资料的整理
每次开标活动结束,我部及时整理投标报价结果,并进行分析研究,积累总结经验,不断提高报价水平。日常汇总不同地域、不同工程、不同业主评标办法,为后续投标报价工作提供有价值的参考和借鉴依据。
(四)总结经验教训,提高责任意识
4月份,由于我部在工作中的麻痹思想和惯性思维,导致在湖南的投标工作出现失误,给公司造成了不可挽回的损失。为此我部门特召开会议,认真分析自身工作的问题原因,高度重视投标过程的重点难点,深入学习招标文件的规范要求,熟练掌握编制投标文件的要点技能,科学组织、明确责任、杜绝漏洞、避免类似事件的再次发生。通过总结学习,大家提升认识,增强责任,为以后的工作打下坚实的基础。
二、存在的问题和困难
目前由于诸多外界及客观原因的'影响,导致在投标过程中,工作的开展受阻受限。
(一)因部分项目尚未完全竣工,业主推迟签发交工证书原件,只提供扫描件,使得投标中公司无法向招标人提供交工证书原件,以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。
(二)资质单一和人员证件的短缺使得投标范围严重受限。目前,仍短缺的人员证件有项目经理一级建造师注册证、交通工程相关专业的高级工程师证、注册造价师证。
(三)部分省市的地方性保护限制,使得进入外省市参与投标中标的难度加大。
三、下半年工作思路
(一)不断总结工作得失,进一步理顺工作思路,规范工作程序,健全内部管理。
1、通过学习,不断领悟招标文件的内涵和规范,积极增强自身的文字表达能力和思维能力,编制投标文件达到全面精准。
2、以高度的责任心和高效的工作方法,在工作任务繁多时,先完成再完美,保质保量。
3、每人建一个标书记录本,详细记录每一个标书的重点问题,特殊性和解决方法。总结以往成功经验,吸取失败教训,及时调整工作重心,相互分享交流,取长补短,提高效率,打开思路,提升团队综合素质。
(二)继续加强学习。从年起,很多省份陆续实行新的招标形式和投标预算方法,与以往投标中的常规纸质投标有很大的不同。对新的网上招投标系统的了解以及标书的在线编制,对我部员工是一个新认识、新接触、新挑战,需高度重视,认真学习,强化部门人员的业务培训工作,积极做好应对措施,保证投标工作的顺利进行。
(三)高质量高标准完成各类投标任务的同时,建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程,投标文件的编制、复核、审核程序将更加严谨认真,层层审核,重点把关,最大限度的降低失误率,提高中标率。
(四)严格执行《投标工程量清单会审制度》,使投标报价工作更具科学性,再上新台阶。
下半年的工作中,经营管理部全体员工将坚决贯彻落实公司各项决定和上级领导的要求,在一如既往、不断更新观念,坚持学习,追求精益求精的同时,与相关部门加强沟通协调,创造温馨和谐的工作局面,努力完成全年工作任务。
20xx年10月,这是我来工作的第四个月。在前面三个月里,我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!
回顾这段时间的工作,收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想,而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。
记得刚进公司的那会,我负责生产计划与品质这两块工作,结果是计划没有太大改变,品质也没有提升。心中明确知道问题在哪,可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗,针对问题所在集中突破改善。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题,也渐渐的明白,计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准,甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表,工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况,有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良,计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司erp也在按生产要求进行优化,技术bom表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行,这样会更加给生产带来方便。
三个月来针对计部工作中发现的问题
一、经常性的停工待料:因为无生产、物料计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,以致经常性的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。
二、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。
三、制造部门生产指令不明确,造成自由式生产。计划部无法了解生产进度,只能被动式接受项目订单而无法给出确切生产周期。更加无法协调物料进度状况,等到交期迫在眉睫时才提出请购计划。给采购部带来很大的被动,无法与供应商协调周期进度。
四、基础数据不准、产能分析无从可依从而又无法对项目销售预测进行评估,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。
20xx年是水利普查的关键之年,我县按照第一次全国水利普查工作时间节点,按时按质完成各项水利普查工作,现将今年半年来的水利普查工作总结如下:
今年以来,我县严格按照上级各级水利普查办的统一部署和要求,加强组织领导,加大宣传力度,落实经费保障,增加人员投入,强化数据质量控制,依法依规开展普查,牢固树立质量第一的意识,切实把好普查表填报质量关、数据汇总审核关等工作,确保我县水利普查工作按时按质完成各阶段工作。
一、加强组织领导
由于去年县乡换届,我办及时调整县第一次全国水利普查领导小组,县水普办人员不变。在县水利普查领导小组的领导下,我县水利普查工作按照时间节点有序开展各项工作。
二、宣传工作
在填表上报阶段,我县大力加强宣传工作,利用填表上报动员会、培训会、县挂横额(100条)、电视、报刊、分发宣传单(20xx份)等进行广泛的宣传,为水利普查填表上报工作顺利开展营造良好的氛围。
三、填表上报工作
我县按照时间节点进行普查表填表上报工作。
1、1月份,我办组织各专项人员对照清查、普查对象,除了对清查表和普查表的核对,还到各普查对象实地核查,查余补缺,1月份完成水利普查对象名录复核增补工作;同时完成所有取用水台账表和辅助台账表回收。
2、我县普查对象需要采集空间数据的有493个,到2月10日,我县已完成所有普查对象空间数据采集和标会,同时完成所有普查表的回收。数据处理者对回收上来的普查表通过各专项负责人的审核后进行录入,到2月28日全面完成所有普查表的审核和录入工作。
3、3月份,我办组织人员查阅有关资料或到各有关部门收集各项经济社会指标,为5月份的经济社会指标整理分析工作做好准备,同时完成了水利普查各专项普查数据的汇总。
4、水利普查各专项普查数据已于3月份完成数据的汇总,为保障普查数据的质量,我县于4月9日、4月16日分别召开了我县水利普查成果专家评审会和我县水利普查成果暨水土保持数据普查专项审查会,两个会议都一致通过了我县水利普查各专项普查数据成果。4月20日完成我县普查数据成果的上报。4月27日我办组织各普查区普查指导员召开正式普查表填写培训会,并把正式普查表发放到各普查区,之后组织指导员到各普查区指导普查员填写普查表。
5、5月10日我县全部完成正式普查表的填写,并回收到水普办。水普办各专项负责人对回收上来的正式普查表,对照水利普查
数据处理上报系统进行审核、修订,补录和再处理,对于填写不合格的普查表退回普查对象所在的普查区,要求普查员重新填写上报。5月份同时进行了我县人口、耕地、工业总产值、地区生产总值等经济社会指标的收集整理分析工作并汇总上报市普办。
6、6月,组织各专项负责人对水利普查数据进行全面审核、汇总并上报市普办。
这半年来在全县人民的全力支持下,我县水利普查工作顺利开展,并在全体普查指导员和普查员的努力下取得了很好的成绩,但也存在一些问题:
1、涉及水利普查的有关原始资料有的难以查询,影响了普查数据的收集;
2、由于有些普查员的疏忽,看错普查数据单位,造成填报上来的普查数据偏大或偏小,需要重新填报,重复工作。
一、成立安全生产月及安全生产大检查活动(以下简称活动)领导小组,组建活动安全网络,大造安全生产声势。公司在这次活动中,在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组,总经理担任组长。在此基础上,各车间班组设立安全监管联络员共5人,形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天,我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语;进入活动期,公司先后出黑板报三期,出安全专栏二期,向员工公示公司安全生产现状,同时利用职工阅览室宣传“安全月”,阅读学习报刊杂志,了解“安全月”活动的近况新闻,通过这些组织宣传工作,极大地强化了全员安全意识。
二、开了“三个会”,组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快,于5月29号至6月初,召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会,会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓,激发了全体员工自觉参与活动的积极性,营造了安全生产活动的活跃气氛。
六月初,公司全体领导带队,员工代表参与,搞了一次全面的安全大检查,检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等,对大检查中只要觉得是安全隐患问题,由专人分类登记,拟订整改措施,专人负责,有的是现场检查,就地指定专人及时整改,活动期间,整改和清理有关不安全隐患二十余处,如配电房警示标志,车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等,都得到了及时整改,并达到安全生产要求;制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。六月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查,并验收了有关隐患的整改工作,总的情况是:生产现场文明卫生,生产秩序良好,生产设备性能完好率100%,消防器材完好有效使用率100%,主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展,为公司增添了新面貌、新气象,注入了新活力。
三、以教育为本,文修武练,提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中,我们体会到除领导重视负责是必不可少外,以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得安全知识,提高安全对生产要重性的认识,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”,在企业内部,各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位,切实负起安全责任,并实行按制度奖罚分明,对检查出的隐患整改及时到位。实践证明,安全生产责任制能切实做到防患于未然,对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会,为了提高全员安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念,在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件,适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬,公司将20xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习,活动领导小组具体指导,并根据公司实际,按“安全生产月”全员教育考试卷中选题,组织全体员工进行笔试答题,填写答题卡。安全理论知识学习,丰富了全体员工的安全知识,武装了头脑,有的员工还深有体会地说:学习使我们开阔了眼界,过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识,现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中,具体应用新学到的安全知识。下旬,公司根据全员理论学习的基础,专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用,并抽出半天的时间,举办了全员现场实物消防练兵活动,活动按车间分组、竞赛练兵,使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动,全体员工既懂得安全的重要性,又能实际操作,提高了安全防范能力和自我保护能力。
上半年即将度过,我们充满信心地迎来了201x年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了"安全、经营、服务"三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为理想。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了较为满意的业绩。
1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施,增加了营业收入。客房出
租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。
2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购
库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、服务创优。通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等的培训,加强管
理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家齐心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。
4、安全创稳定。通过制定"安保方案"等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外安全事故的发生。
在相关部门的配合下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。
二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观
结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培养"精气神"。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
三、存在的问题
1、员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意
识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在着干好干坏一个样
的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高,成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。
四、下半年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管
人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性。
4、注意加强对设施设备的维护保养;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
201x年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面:从6月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是,现是),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
行政管理是行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作
加强传达室管理;每月召开传达室安全例会_次;加强晚间巡查力度,对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作
从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查
从明年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面
全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作
从明年开始,行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作
根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。
行政工作内容纷杂,以上总结是行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20__年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20__上半年,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20__下半年,我们应该更加努力。行政部将围绕公司20__年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
一、各项指标完成情况
今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民币存款计划的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行计划的;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行计划的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行计划的。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。
2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。x月xx日,人民币贷款余额为万元,较年初减少万元,其中零售贷款减少万元;公司贷款较年初减少万元;票据贴现余额减少万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。
3、票据贴现业务指标再创新高。截至6月末,支行累计办理票据贴现万元,较去年同期增加,超市分行全年任务万元,完成年度计划的,同业市场份额占比高达%,实现贴现收入万元。当期办理转贴现万元,超市分行全年任务万元,完成计划的。
4、中间业务指标超额完成进度计划。代理中间业务交易额万元,实现各项中间业务收入万元,比去年同期增加万元,完成市分行计划的。信用卡比年初增加张,实现银行卡直销额万元,收益万元,完成市分行计划的。
5、财务指标完成了预期。上半年各货币折人民币实现收入万元,支出万元,实现帐面利润万元,若剔除上半年减少计提贷款损失准备万元,增加计提所得税万元,当期经营利润为万元,超额完成年初财务预算利润计划进度。同口径比较,比去年同期增加利润万元。
二、上半年主要工作回顾
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。
1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
面对支行特殊的人力资源结构,今年初,支行就如何利用现有人力资源,发挥每一个员工的特长,充分调动每一个员工的积极性,支行班子动了很多脑筋。中层干部的竞聘也好,员工的双向选择也好,自始至终都坚持了一个根本原则,那就是竞聘上岗、双向选择不脱离现有的人力资源实际,以现有的人力资源为依托,仔细分析每一个员工的优势和不足,每一个岗位的要求和特点,竭尽全力地在每一个员工和每一个职位之间寻求一个相得益彰的平衡点,扬长避短,把每一个员工安排在最能发挥他能量的位置,全面调动了每一个员工的工作积极性。今年初竞聘上任的分理处主任同志,虽然年纪偏大,但她在分理处主任的工作岗位上充分发挥了她老大姐的表率作用,带领全处员工兢兢业业跑营销,抓服务,上半年新增储蓄存款万元,超额完成全年任务,并创造了该网点建所xx年来新增存款历史最好记录。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。
年初,支行班子经过认真的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最后反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。但是,我们没有被暂时的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行xx年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。
今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置,制定专项奖励办法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的积极性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的积极性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的积极性,认真及时的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销,公司科将公司所有承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长立即率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次交流和接洽,开辟了票据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,吸收6个月定期保证金存款万元。
5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额万元,比年初减少万元,贷款不良率由年初的降至,降幅达%。
首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收。
其次因势利导,采取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段虎口拔牙,局职工,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的情况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新认识了恶意拖欠银行贷款的严重后果,一次性归还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在积极催收的同时,积极主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的'垫款支持,消化不良,降低不良比重。对于有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能继续给予支持的现实,一方面积极帮助企业想方设法盘活,同时积极协助该厂与行联系,促成行给予该厂万元贷款,置换了我行万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。
(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
今年是银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。
三、下半年的工作意见
今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。
下半年我们的工作重点:
1、积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
回顾过去的半年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大,尤其是在12月至3月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部和两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。半年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。
在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部审核原始单据12924张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的半年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-5月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了5月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至5月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为92.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店92套,收取定金59万元,出租率53.25% 。
在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真15份,接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,洗手间等)
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自20xx年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
温故而知新,前行回望更知曲直,20xx平静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx上半年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为20xx下半年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx上半年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结:
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的xx公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求-美工按需制版-切片按版制页-程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺积极受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商,拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次招聘,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能精心实地的技术人才确每况愈下;是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20xx上半年共开展项目如下:
商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);
综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余;
DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余;
DNA(比价返利项目),全新开发,耗时两月余;DNA(仿x项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月;
这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目只有"仿x项目"和"资讯项目"是符合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术不过关
网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以一定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别:技术部门没有专业市场认识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排,导致DNA(仿x项目)和DNA(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。
程序逻辑设计:商城(B2C项目)、综合社区(SNS项目)、DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑;DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现;DNA(仿x项目)这个程序比还复杂,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将DNA(仿x项目)及DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。商城(B2C项目)、综合社区(SNS项目)、DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。
_已经过去一半,回顾半年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《__工作守则》;《__安全制度》;《__房务部工作制度》;《__餐饮部工作制度》;《__中厨房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__财务部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《__各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、__台等地方也相继进行了彩页的发放。
(一)短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
1、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、员工培训力度不够
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
3、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
(二)针对上述这些问题,人事部将从以下几个方面着手工作:
1、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
3、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
4、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
一、确定技术中心今年工作重点、阶段工作、细化了月度工作,确定了工作考核方法,并对入司员工全年工作做了安排和部署,对当前工作和任务进行了详细的分解和安排。
二、在人员招聘上:
1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。
2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的考试,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。
3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。
4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于公司可持续发展和工作形势的需要。
三、编写周年月度苹果管理技术方案。
1、技术中心集思广益,先后按时完成并发布了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。
2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。
3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。
4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。
三、在四县一区服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。
1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。
2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。
3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。
4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。
5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。
6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。
四、开展了卓有成效的基层技术培训工作。
通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。
从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。
此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。
五、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。
1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。
2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。
3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。
4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。
5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。
6、为应对半年一战,战必胜、要猛将,不要孬种的六月份肥料销售攻坚战,在协助运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。
7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。
8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。
9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。
10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。
六、开展了员工营销和技术培训。
1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。
2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。
3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。
七、和政府合作,服务三农。
为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。
八、考察了果园施肥和旋耕机械,为下一步转变为综合农业服务商做了前期市场理论分析和准备。
九、强化了制度约束人、考核评定人的公司制度,并对一些同志的工作作风、工作态度做出了批评教育和严肃处理。
时间过得真快,转眼间又是一年了。在这一年的工作中,我们生产部在领导的支持与正确领导下,通过齐心协力的工作,取得了一定的成绩。下面就将这一年的工作情况做如下总结:
一、强化制度建设,提高计划统计和生产综合的工作水平
为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范,我们对应泰州市农委的要求,根据《__年农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对于上级部门安排的工作,一定及时的按照要求完成。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册,分门别类地进行保管,做到有案可查,井井有条。
二、广泛开展农业生产调查研究和形势分析,认真做好规划、计划制定等项工作
在完成农情信息统计和农业生产有关事务管理工作的同时,按照泰州市农委、市委市政府及有关部门和局领导的要求,我们组织开展农业生产调查研究,认真进行生产形势分析,为上级领导决策和全市的农业生产提供服务。组织进行了__年农业局重点工作目标的调研,制订了《__年泰兴市农业局重点工作》,以市委办文件形式下发,将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核。
开展了上半年农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作,形成了专门的调研报告《上半年农业经济发展情况调研报告》,上报市委、市政府有关部门,并在泰州农委召开的经济形势分析会上进行了交流。按照泰州市农委要求,组织开展了我市观光农业发展情况的调查和分析,提出了今后发展的设想,并形成了专门材料《泰兴市观光农业情况调查》进行了报送。
为了确保全面完成全年招商引资任务,根据局主要负责人的意见将上级各部门对局和局对各单位的考核任务专门拟文进行了分类汇总和进一步明确,并就有关事项进行了详细说明。及时将系统上半年农业招商引资完成情况进行了调查和汇总并报市招商引资办公室,按照市政府招商引资有关文件精神,组织做好了“古银杏森林公园建设”和“马甸养殖场出让、出租项目”对外推介工作。
除此之外,我们根据局领导的安排,和办公室一起研究制定了__年农业系统目标管理百分考核工作意见,并且具体的实施。根据省委[__]2号文件精神,配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
回顾这半年的工作,虽然取得了一定的成绩,但客观分析平时的工作也还存在着较多的不足,如对农业生产的调查研究不够深入细致,到生产一线少,止步于就情况分析情况;积极性、主动性和创造性还不太够,其他方面也存在着这样那样的不足。
在下半年的工作中,我们将继续在上级的正确领导下,紧紧围绕科室职能的履行和发挥,按照“编制计划,切实可行;为农服务,热情周到”的工作要求及服务承诺,从严要求,从现在做起,进一步加强学习,努力提高计划统计和生产综合工作的工作水平和组织程度,积极主动、开拓创新,认真做好规划计划、农情信息统计、生产调查分析、事务管理的各项工作,争取使工作的各个方面都有一个新的提高。
今年_半年以来,在县委、县政府的正确领导下,县政府办公室紧紧围绕县委、县政府的工作部署,充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策”的职能作用,创新工作方式,加快工作节奏,以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点,解放思想,与时俱进,求真务实,牢固树立“大局”意识,积极履行协调、调研参谋、综合服务、法制建设等各项工作职责,较好地完成了县人民政府交办的各项工作任务。一年来,主要抓了以下几个方面的工作:
一、紧扣中心,围绕大局,全面提高服务工作水平
_半年来,我们突出政务主体,优化保障服务,注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务,努力当好参谋助手,保证了政府各项工作的有效开展。
1、严谨细致,努力提高办文办会水平。
在公文处理上,按照从严、从精、及时、实效的原则,对文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节进行了调整,严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关,力求政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨。
同时,规范发文行为,全年收到上级来文1444件,收到请示969件,政府发文167件,政府办公室发文145件,发抄告单424件。在会务工作上,严格执行会议审批制度,认真审查会议议题,努力做到少开会、开短会。为提高会议效率,狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。
2、立足服务,力创信息调研工作新局面。
一是抓住重点,紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全县中心工作和群众关注的热点问题,及时反映工作思路、工作措施和进展情况。
二是抓实效,从全县经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域,搜集素材,捕捉信息,综合分析,力求客观公正。通过《靖安政务信息》这个载体,既反映全县的新成绩、新经验、新做法、新典型,又反映问题和差距,使领导及时了解到各方面的情况和问题,便于领导调整和完善决策。同时,积极向上报送信息,全年被宜春政务网采用90条,宜春政务采用40条,省政务采用4条,使办公室信息工作在全市的排名从去年的倒数第二上升到今年的全市第二名,受到了市政府办公室的表彰。
3、突出重点,强化督查协调促进工作落实力度。自督查室成立以来围绕政府中心工作,把落实作为督查工作的出发点和落脚点,加大力度,改进方式,提高实效。制定了《靖安县政务督查工作制度》,使督查工作步入了制度化管理。一年来,围绕政府五十三项重点工作,开展了专题督查,按季度通报进展情况,有力地促进了工作的落实,增强了督查工作的针对性和指导性,确保了重点工作任务的启动和完成。
在督查过程中,坚持把协调解决问题作为提高督查工作水平的突破口,力求实效。对政府和领导授权的督查事项,大胆负责地督办,积极主动地协调,对领导尚未明确的事项,在职责范围内督办解决,确有困难的,提出解决办法和建议,及时向领导反映;加大督查调研的力度,做到督查和调研有机结合,相互促进,确保督查工作情况清楚,有的放矢,措施有力。
4、关注民生,切实抓好来信来访工作。为了进一步拓宽政府同人民群众联系渠道,树立政府的良好形象,办公室印发了《靖安县政府领导接听群众来电工作方案》,在处理群众来信来访的工作中,以维护社会稳定为大局,以全心全意为人民服务为宗旨,以党的有关政策规定为依据,本着高度负责的精神,实事求是,秉公办事,按照“分级负责、归口管理”的原则,认真做好每一件来信来访工作。
对于群众来信,认真登记、不拖不压、妥善处理。做到件件有着落,事事有结果。对上访的群众做到热情接待,对符合政策应该给予解决的积极协调有关部门迅速处理,对不符合政策的做好解释工作,尽力把矛盾化解在萌芽状态。
二、统筹兼顾,尽职履责,努力开创法制、体改、外侨工作新局面
在日常工作中,办公室克服人员紧缺、工作繁杂的困难,做到统筹兼顾,在全力抓好办公室各项工作的基础上,按照分工负责、协调配合的原则,认真抓好法制、体改、外侨工作。
1、强化执法监督,推进依法行政工作。制订了《靖安县人民政府行政复议工作制度》,以县政府名义发布了《行政复议公告》,并通过县电视台、《靖安通讯》等媒体扩大宣传,同时采取现场咨询、印发宣传单等方式,使人民群众对行政复议工作的知晓度有所提高。
坚持依法行政,大力推行政务公开,规范了行政许可项目和行政事业收费标准。坚持把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府自觉接受人大、政协民主监督,依法行政的大事、实事来抓,提高思想认识,狠抓交办、督办两个关键环节,确保工作落实。
由办公室具体承办人大代表建议13件,政协委员提案28件,转交县直单位办理建议59件、提案73件,按照一个月办结的要求,督促相关单位全部在规定期限内办理完成,从回复的情况来看,满意、基本满意率达到100%,并及时总结办理情况向县人大、政协报告了办理工作。较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。切实抓好规范性文件的审核把关。凡以政府或办公室名义印发的文件,均由法制局把好关,确保政府出台的文件规范合法,规范性文件审报工作得到市法制办的肯定。
2、稳步推进企业改革,妥善解决发展中的难题。
在推进企业改革过程中,坚持“三个原则”:
一是正确处理改革、发展与稳定的关系。把职工安置问题作为改革过程中的关键问题来抓,坚持以人为本,职工身份置换后即时支付补偿金,并协助办理低保、社保及职工再就业证等事宜。
二是坚持稳步推进企业改革,努力使改革成本与企业变现能力相适应。
三是坚持规范操作。企业改革严格按法定程序办理,对资产处理实行公开拍卖、“阳光操作”。对发电公司和小湾水电站改革在妥善安置职工的基础上,对小湾水电站资产处置实行公开拍卖、“阳光操作”,成交价3700万元,比评估价高出近700万元,实现了国有资产的保值增值。
医药公司改革已进入扫尾阶段;房管系统县房地产综合开发有限公司改革、商业系统综合总公司、食品公司和饮食服务公司改革、旅游局下属三个企业的破产改制以及三爪仑国有林场改革已正式启动。与此同时,配合法院对大南山养殖场完成了破产清算、拍卖和资产变现工作。
3、开拓进取扎实工作,外事侨务工作进入良性发展阶段。
本着“侨胞利益无小事”、“外事无小事”的原则,在实际工作中我们认真做好归侨侨眷来信来访工作,为他们解决实际困难,起到了良好的“窗口”效应。七月中旬开始在全县开展为期近一个月的侨情大调查,对我县的侨情进行了一次彻底的摸底,同时对部分困难归侨侨眷进行了慰问,为他们优先落实了最低生活保障。规范了我县外事侨务工作的对外文书往来和工作联系,得到上级外侨部门的充分肯定。
切实加强了外事管理,在出国审批工作中,注重对出国任务及申报材料的审查、审核工作,今年以来,共接待外宾16批98人次,华侨华人6批20人次,港澳台胞7批36人次。20__年我县外侨得到市外侨办的充分肯定,市外侨办领导在我县上报的外侨工作信息上批示:靖安外侨工作有了新起色,值得在全市推广。
三、内强素质外树形象,切实加强办公室队伍建设
为适应新时期新形势的需要,办公室从以下几方面切实加强了办公室队伍的建设。
1、加强学习,提高政治业务素质。以深入学习党的__大和__届__全会精神为主要内容,以工作作风和纪律整顿活动为重点,开展了“五抓五查”,即:抓学习,查政治业务素质;抓团结,查大局意识;抓纪律,查工作作风;抓创新,查务实精神;抓廉政,查为民服务态度。
加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设,增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。为加强党员队伍建设,组织开展了形式多样的“争先创优”活动,规范党组织生活,严格落实党员目标管理责任制。充分发挥党员干部的先锋模范作用,全面完成了党报党刊征订任务。多次为困难群众捐款、送温暖。针对办公室新进人员较多的实际情况,加强了业务培训力度,采取以老带新、外出培训等方式,使他们尽快熟悉业务,进入角色。
2、加强管理,优化后勤保障工作。
一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标,量力而行,尽力而为,千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件,提供优质服务,创造良好的工作环境。
二是接待工作求实效。坚持热情接待,从俭招待的原则,与有关部门配合,圆满地完成了首届文化漂流节、?柑节和上级机关及兄弟县市考察接待,促进了对外交流与协作。
三是值班制度求完善。进一步完善了24小时值班及节假日值班制度,做到值班来电、来访登记及重大事件及时汇报制度。
四是财务管理求严格。制定了《财务管理制度》,严把财务支出关,坚持厉行节约,勤俭持“家”,杜绝浪费,为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。
五是车辆管理求安全。制定了《小车和驾驶员管理制度》加强对车辆驾驶人员的教育和管理,不断强化他们的安全意识和责任意识,合理安排调度,严格车辆检修保养,确保车况良好和安全行车,严禁出私车、出人情车,保证了领导安全用车。
3、加大力度,切实抓好扶贫包村、招商引资工作。在扶贫包村工作上,办公室围绕深化农村改革,发展农村经济,促进农民增收,减轻农民负担,加强服务意识这一主题,扎实有效地开展了村建工作,成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组,确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。
通过多次深入村组调查研究,了解帮扶对象情况,摸清村情民情,办公室结合实际,理清思路,制定帮扶计划和措施,通过加强村级班子建设、加大村建扶助力度、加快民主法制建设步伐等多种措施,全力开展帮扶工作,为群众解决实际困难20余件,走访慰问困难户5户,送去慰问金20__元。每位科级以上干部结对帮扶一户困难户,累计提供各项致富信息300余条,落实帮扶资金5000元,赠送杨树苗木500棵,协助他们搞起了?柑种植、生猪养殖等特色种养,取得了实实在在的效果,帮扶对象今年人均增收在400元以上。
半年来,办公室工作在县人民政府的领导和全县各部门的大力支持下,做了大量工作,较好地完成了各项工作任务,但与形势的发展和实际工作的要求相比,仍存在不少问题:如办事效率、协调能力、督查力度、调研水平、互相配合等方面还存在不少差距,这有待在今后的工作中切实加以改进。
今年以来,我局深入贯彻创新发展理念,紧紧围绕市委市政府决策部署,大力实施创新驱动发展战略,积极培育创新主体,加强创新载体建设,推进产学研用融合,营造良好创新氛围。1—5月份,我市高新技术产业产值增长12.2%,居全省第8位,高于全省平均水平3.7个百分点;高新技术产业增加值增长14.2%,居全省第8位,高于全省平均水平1.4个百分点。
(一)创新政策激励作用成效明显。奖补20xx年度企业创新补助资金1840万元,带动企业研发投入9200万元,科技投入放大比例1:5。兑现创新券253万元,研发放大比例达到1:6。认真落实国家、省支持科技创新税收优惠政策。高新技术企业享受所得税减免金额7468万元,科技型中小企业享受研发费用加计扣除金额35616万元。
(二)企业科技创新能力稳步提升。我市四经普规上工业企业上报研发经费投入为8.7亿元,比上年净增2.3亿元,增长35.5%。推荐41家企业申报20xx年度第一批高新技术企业认定,31家企业获批为20xx年科技型中小企业,遴选3个科技成果提名20xx年省科技奖。争取各类科技计划项目21项,共获得818.8万元资金支持。通过技术攻关,部分企业技术水平达到国内领先。池州市贵航金属制品公司通过工艺优化,实现了传统产业高新化,吨钢生产成本下降150元。
(三)创新载体建设取得积极进展。指导池州高新区完成战略发展规划及产业发展规划第四轮修改完善。高新区现已完成规划展示馆设计方案初稿,体制机制创新改革顺利推进。6月份,会同高新区管委会拜访科技部成果转化司相关负责人,积极争取申创工作支持。第一批遴选推荐申报省级研发机构5个。组织16家省级工程技术研究中心参加验收。已验收的5家省工程技术研究中心和1家省级重点实验室参加20xx年度绩效考核。推进“一室一中心”建设工作已启动,目前正在扎实推进安徽艾可蓝环保股份公司的.“内燃机排放控制技术创新中心”和安徽安芯电子股份公司的“功率半导体技术创新中心”建设,中汽研华东试验场拟建的“整车试验技术创新中心”已与省科技厅相关处室进行了沟通对接。
(四)产学研用合作务实推进。组织高校专家与企业对接。征集企业技术需求和高校科技成果,先后邀请合肥工业大学、安徽农业大学专家与市开发区、贵池区、青阳县相关企业对接,帮助企业解决技术问题,合肥工业大学与安芯电子、华宇电子2家企业签订合作协议。组织11家企业参加安徽省大院大所科技成果交易对接会。市开发区与复旦大学张江研究院签订共建“池州微电子技术创新中心”协议,池州市九华明坤铝业有限公司等企业与合肥工业大学、华东理工大学等8所高校院所签订10项科技合作协议。落实市政府与安徽农业大学战略合作协议。制定市校战略合作20xx年度行动计划,推进20个合作项目实施,在水稻、茶叶、黄精、皖南三黄鸡、金丝皇菊等育种、栽培(饲养)、精深加工等方面,安徽农业大学为我市企业提供技术支持,目前建立创新合作基地3个,开展技术培训10余次,帮助企业申报专利15项,制定标准5项。
(五)科技人才团队招引加快进程。围绕电子信息、全域旅游、大健康等战略性新兴产业,积极引进、培养高层次人才团队。持续推进陈长水、杨光华等高层次科技人才团队在池州创新创业。新引进了王浚、林展等高层次科技人才团队相继落户江南产业集中区创办企业。
(六)科技脱贫攻坚行动稳步推进。认真落实脱贫攻坚十大工程科技扶贫工作任务,制定了《20xx年科技扶贫工作要点》。举办科技特派员工作站培训班,规范科技特派员工作站建设。开展科技特派员工作调研,督促各县区完成了20xx年度科技特派员选派认定工作。全市共认定各级科技特派员152名。开展科技培训118场次,培训农民6000人次,发放技术资料4。7万份,推广新技术40多项,引进新品种17个,申报专利6项。成功申报中央引导地方科技发展扶贫专项2项,共获160万元资金支持。完成20xx年“三区”人才考核和20xx年度“三区”人才选派工作。
(七)防震减灾工作不断加强。落实《池州市地震台站运行管理办法》,做好地震宏观监测工作,完善地震宏观异常信息报送核实工作制度。加强抗震设防要求管理,落实投资项目在线审批监管平台监管职责。积极应对青阳3月18日2。3级地震和4月29日2。8级地震。地震发生后,第一时间赶到现场了解震情,第一时间向市委、市政府报告震情情况,加强应急值班值守,配合省地震局做好震情跟踪和监测,加强震情研判,做好相关防范工作。积极开展防震减灾“六进”宣传活动,扎实抓好5·12防震减灾宣传活动周活动。组织科普知识进校园5次、进农村4次、科普讲座4场,参与人数3000余人,发放各类宣传品600余份、宣传资料1000余份,组织防震减灾演练10次,参与人数5000余人次,取得了较好的宣传实效。
20xx年上半年是技术开发部快速、稳步、持续发展的半年。在x总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年上半年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。
一、新产品开发
xx公司技术开发部在20xx年上半年共进行新产品开发18项,其中41%实现了批量生产,16%客户考证中,22%待考证,21%在研制开发。这些新项目中,国际客户占78%,国内客户占16%。
国际客户包括、印度、水电、奥地利水电、上海电气等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是x电和x汽,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。
新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!
企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。
二、技术支持、质量改善、可靠性提升
技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份,翻译转化英文版材料、测试规程15份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。
对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具641份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。
协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如34#百万锥环励端加工时开裂,Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。
三、存在的一些不足
1.在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。
2.与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年下半年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。
3.研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。
四、20xx年下半年工作计划
1.进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。
2.根据公司的战略和目标,尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。
3.缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4.整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。
5.完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。
6.精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。
20xx年下半年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的下半年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为xx公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力。
一、部门现状
截止到6月30日,个险共完成期缴保费117万元,完成年任务计划的58.85%,已完成了支公司下达的“双过半”的要求,其中传统期缴32.5万元,分红期缴78.52万元,短期意外险3.04万元,短期健康险2.94万元.
新产品1-6月销售达77.5万元,占比65.8%,产品上市以来,销售业绩逐步攀升,在上半年业务中占比超过70%,也打破了往年传统期缴业务与分红期缴业务持平的销售结构,业务整体态势有较好的上升趋势。目前的人力达到29人,正式业务员13人,见习业务员8人,主任4人,专务3人,经理1人;营销服务部20xx年上半年人均FYC1061元,举绩人均FYC1662元;有效人力上半年平均为16人,占比44%。截止6月30日当月标准业务员11人,占比37%;出单13人,出单率44%;连续6月为有效人力人数14人,连续12月为有效人力人数8人。本年度各项指标与去年同期相比,月人均件数下降0.2件、月人均保费增长1133元、月件均保费增长489元。人均保费5293元,人均产能为9577元。各项指标都在健康、良性的稳健发展。
二、工作内容
组训,顾名思义就是组织训练,就是协助部门经理经营团队;帮助业务外勤稳健发展、提升收入;就是及时准确传达公司的政令并不折不扣的执行下去;就是时刻维护公司的尊严。作为一名组训,我深深地知道营销的经营就是会议的经营及基础训练的管理,所以在年初我首先协助杜和平经理改变晨会内容,大力宣导《基本法》组织利益及增员利益,提高出勤率,慢慢的开晨会人一天一天的多了起来,在大家的共同的努力下,业务员积极性也逐步的高了起来,大家的展业信心也高了起来,之后经理和我分头陪访业务员促成保单,极大刺激了业务员的收入神经,同时在上半年内成功地组织与策划了1次凝聚人心的春节团拜会、3次提升业务的客户联谊会、2次鼓舞士气的业务启动会、3次和谐、向上的业务员座谈会、2次街头宣传展业活动、3次新人创业说明会及新人培训班,均取得了预期的效果,得到了营销服务部经理、区经理及业务外勤的肯定和好评。
俗话说的好,“活动率的高低代表一个营业部的稳定与否”,在上半年的工作中,我进行一天三次的电话追踪,每天工作日志的检查,使业务员逐步养成了每天拜访的良好习惯,特别在支公司为期10天的“五六联动”竞赛“母亲节”方案中达标人数达到20人,实动率达到71%,受到了公司领导的鼓励和赞赏。
三、部门存在的问题及改进措施
半年的经营过程,部门虽有发展但也有不足,重点是人力发展较缓慢,业务员增员意愿不强,从各团队报告反馈的情况来看,增员工作并未整体有效向前推进,普遍认为等开门红或“五六联动”结束后再集中增员,现在要集中注意力多完成一些保费,在20xx年的企划指引当中制部门定了各团队的人力目标规划,但实际操作上并未按08年规划执行。我们要在下半年不光大力发展业务的同时积极加大增员工力度。通过早会调整全员心态,树立良好、正确的从业价值观,开办“创业说明会”储备人力,使营业部注入新的活力。
营销服务部的主任及团队属员均为三年以上的老业务员,岁数大且文化素质较低,导致主管自我经营意识差,对开发中高端客户群体缺乏一定的技巧话术及客户市场,针对这一问题,我们在早会中指导,在平日沟通,传承技巧,点燃激情,逐步调整了业务员不敢接触大客户的心态。树立良好的从业心态,在这期间,我利用“三联单”每天检查业务员的拜访情况,通过二次早会让业务员进行案例分析及话术演练,提高自我经营意识及展业信心。利用《基本法》体现主任组织利益,壮大组织发展。
20xx年6月是我司业务外勤季度考核的大月,又是“五六联动”竞赛的关键时刻,并且还是全司“时间过半、任务过半”的关键冲刺时刻,业务外勤面对的压力骤然加大,同时又处于业务断层阶段,面对客户资源相对枯竭的情况下,情绪产生了波动,一些负面的问题及话语在营业部中表现出来,使广大业务员对每天的拜访产生了抵触心理。针对这一情况,在杜和平经理和海建宇经理的指导下,我及时调整工作计划,改变职场氛围及晨会内容,利用下午时间进行家访工作,与业务员一对一沟通,调整大家心态,使大家正确认识自己所在行业的前景和自己未来的发展方向,树立信心。慢慢的大家心态稳定了,拜访的`积极性上来了。营业部又回到了一种健康、向上的氛围中。
四、下半年工作计划
一、注重职涯规划,激发晋升意愿,立足C类基本法,认真宣导推动新人底薪政策,以《基本法》推动晋升,增加部门活力;
二、做好三季度新人培训工作;
三、认真作好4+4系统的推广工作;分层级进行培训及推广,使大家真正认识到基础管理的意义,落到实处,发挥作用;
四、做好三季度新产品推广的相关工作;
五、利用产说会提高保费平台,提升外勤收入;
六、定期设计部门内部有针对性地竞赛方案,并结合中支的各项方案,在强化技能的基础上,有激励、有追踪;
七、认真落实“鸿福年年”及“少儿英才”业务推动;
八、和兄弟部门加强交流,互相学习,把方法用活、用好,把工作做细、做实。
总之20xx年下半年,是营业部长足发展的半年,也是夯实部门稳定架构的半年,更是提升业务外勤收入的半年,作为一名县区组训,我会更加努力的工作,协助区经理、部门经理做好服务,做好自己的本职工作。以上是我上半年的工作总结及下半年的工作计划,与否请各位领导与同仁给予批和指正。借此机会感谢支持我的领导和同事。
谢谢大家!
在过去的半年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:
1.按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,及时解决生产中突出问题;
2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;
3.加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准;
4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:
5.搞好安全教育,精心维护保养设备,认真招待劳动保护法规和操作规程,坚持做到安全文明生产;
6. 做好思想政治工作,教育职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德等;
我们挤压努力适应环境和参与车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年银奕达”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“发展依靠大家,发展为了大家,发展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将__上半年来主要工作述职:
有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念.建议推行八大浪费
1.不良、修理的浪费
2.加工的浪费,
3.动作的浪费,
4.搬运的浪费,
5.库存的浪费
6.制造过多.过早的浪费,
7.等待的浪费,
8.管理的浪费 .
其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是下半年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令,认真组织生产,一个企业的生产是否能够正常进行,取决于生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识了解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对于班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处于这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
今年上半年,我部门在市公司经理室的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,履行了工作职责,完成了工作任务。按照公司20xx年的工作要求和整体部署,我部门上半年做了以下主要工作:
一、做好一切日常工作
1.做好公司年终考核工作
根据省店《关于印发*公司各单位2020xx年度考核工作方案的通知》文件要求,配合考核小组对市公司领导班子进行了20xx年度工作考核。市公司领导班子测评结束后,分两个考核工作小组对所辖县(市)领导班子成员进行了测评。考核结束后,在办公室同志的配合下,加班加点对各县(市)店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计,并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。
2.严格按照《使用指纹考勤机的管理办法》文件要求,详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计,通知其它部门上报上月份的考勤,并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表,并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。
3.依据公司《绩效考核制度》要求,对公司全体员工158人进行了度绩效考核。考核结束后,对考核结果进行了核算、汇总、公示,并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资,进行了发放。
4.按照公司《关于工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》,今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好,并制作打印了生日蛋糕卡领取说明,在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。
5.按照市人力资源和社会保障局要求做好职工158人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报20xx年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。
6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。
二、配合省店做好上市尽职调查工作
根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求,将文件转发并通知各,2月18日至19日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作,在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下,加班加点办理,认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作,并于3月16日上午将全区材料报上市办。
三、员工学习培训工作
1.制定全员培训计划
为做好20xx年全员培训工作,制定实际有效的培训计划,首先对我司158人进行了培训需求调查,并对收回的158份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总,主要调查项目有员工在工作中遇到的问题、希望开展的培训项目及我店实际情况。随后根据省店培训需求调查要求,及时向各部门发放调查问卷,对店领导班子成员进行了个别访谈,以部门为单位组织召开了座谈会,将个别访谈及座谈会情况进行了总结,并对收回158份问卷进行了分析汇总,在战略层次、组织层次、员工个人层次培训需求分析的基础上制订了20xx年度全员培训计划。
2.业务实操知识自主培训
根据20xx年度全员培训计划,为进一步做好豫浙战略合作连锁经营,学习业务管理程序、销售方法等技术知识,我店选取*有限公司副总经理一书作为全员培训教材,人手一本,各部门根据学习日程表利用每周二下午时间组织学习讨论,做到了学习活动的有效实施。学习时间为20xx年2月14日至6月26日每周二下午,学习结束后每位干部员工都能结合课程内容,联系实际工作,思想深刻的写出学习心得。公司对干部、员工共137份学习心得进行筛选,选出优秀文章张贴展览,促进大家相互学习。
3.根据省店《关于组队参加业务技能大赛的通知》,结合以往我店选手竞赛成绩,选出两人参加全国业务技能大赛。
4.季度考核
我店每季度季度末月进行季度考试,20xx年上半年按计划对中层干部14人、员工123人进行了季度考试,考试内容为一书。采用笔试形式,参考人员从所给考试题目中任选三道作答,题目均为开放式无标准答案,参考人员结合自身工作写出个人见解。大部分干部、员工按考试要求认真作答并都取得了优异成绩,公司对考核成绩进行了公示表扬。
5.出版物发行员职业资格鉴定培训
根据省店《关于举办20xx年度*职业资格鉴定培训班的通知》文件要求,及时通知各县店,共有5人申报初级、5人申报中级、4人申报高级,5人申报技师,经过严格的资格审查,申报出版物发行员初、中、高级的同志按时到达参加培训考试,取得优异了成绩。
四、做好解聘员工的后续工作及新进人员手续
1.办理、辞职手续。
2.办理计划财务部试用人员、辞职手续。
3.业务部于涵签订《试用期协议书》及试用期满办理聘用手续。
五、做好离、退休、内退员工的工作
1.春节前陪同公司领导慰问了公司的离休干部和原班子成员共6位老同志,向他们表达了春节的问候和良好的祝愿。编制了离、退休、内退员工20xx年双节福利表,电话通知了每位离、退休、内退员工双节福利发放情况。向离、退休、内退员工共105人发放对联。
2.通知内退人员、停薪留职人员领取牡丹卡。
3.为因病逝世的退休职工起草、打印了悼词,核算发放了死亡抚恤金和丧葬费,开据火化证明、骨灰存放证明。并到市殡仪馆进行了吊唁,慰问了其家属。随后及时到劳动局为该同志办理了各项保险的退保手续。
4.3月5日下午参加市老干局老干工作会议,认真听取会议精神,进一步做好老干部工作。
5.20xx年上半年为、等*人办理退休手续。打印《退休审批表》,填写各类保险表格,人事局审批,机关事业单位保险处审批,各类保险审批,养老金领取证办理,住房公积金提取等手续。
6.做好20xx年度离休干部体检工作。
五、下半年工作打算
1.做好第三季度、第四季度绩效考核工作。
2.按计划实施员工培训工作。
3.扎实、细致地做好人力资源部的日常管理工作。
4.做好住房公积金20xx年度基数调整,下半年汇缴工作。
5.按时办理下半年到龄人员的退休手续。
6.按省店要求继续做好上市筹备工作。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是经验的积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过,但是很快我选择了坦然面对,因为我深信,是金子在任何地方都会发光,但是我也知道要金子发光也要看适合的环境,在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,还必须获取更多的工作经验和社会实践能力,我相信在以后的社会道路上,我会得心应手,用自己的强项来拼搏。我的未来不是梦,只要自己努力拼搏,就能达到成功的彼岸。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我豪情满怀,期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为贵公司今后的发展,贡献自己的力量。