做毕业总结(精选3篇)
在顾客自由选择日益增强和产品复杂程度越来越高的今天,推销人员不经过系统的专业训练,是不能很好地与顾客沟通的,他们的销售工作是不理想的,推销工作很多是无效的。据美国《管理新闻简报》中发表的一项调查指出:68%的管理者认为由于培训不够而导致技能低水平正在破坏企业的竞争力,53%的管理者认为通过培训明显降低了企业的支出。然而据我调查了解江苏省连云港市的大部分企业却不重视对应届毕业生做销售的培训,或者是不知道如何做销售的培训工作,他们仅用一个星期的时间对毕业生做简单的培训后就把他们派到各销售区域工作了。这些销售员在工作中,往往因为遇到困难不能克服或者销售成绩不理想而先后离去,给企业造成一定程度的损失。因此,企业要重视对应届毕业生的销售培训,并且要努力做好这方面的工作。就来谈谈对应届毕业生做销售员的培训问题。
一、江苏省连云港市企业对应届毕业生做销售员的培训中存在的问题。
我连续带了几届连云港职业技术学院商学院管理或营销专业毕业班的班主任,在学生毕业后我都和他们保持联系,从他们那儿我了解到连云港市企业对招聘来的应届毕业生做销售培训的许多情况,从中发现了他们培训中存在着如下几个主要问题:
1、不重视应届毕业生的销售培训,没有明确的培训目标和培训内容过于简单。
培训之前,没有明确通过培训要使毕业生达到一个什么样的知识水平、技能水平或者是精神状态,没有树立培训目标。大企业在培训时,由企业人力资源部门的专职讲师向毕业生介绍下列内容:
(1)企业的历史及现状。
(2)组织结构、领导层次及管理幅度。
(3)产品种类、价格、售后服务和销售区域。
(4)销售提成、奖金和福利。
(5)公司的晋升政策。
之后就把招聘来的`毕业生派到各销售区域工作了。有些小企业根本就不给新进的销售员做培训就派他们去工作了。不难得知,大企业的培训内容没有涉及销售技巧、小企业几乎不培训的做法,那些应届毕业生的销售技能是不高的,销售成绩肯定不会理想的。
2、培训时间过短。
该地区企业的领导者不重视对销售员的培训,担心培训要支付大量费用、薪金,会失去一些销售机会,故尽量缩短培训期。该地区的大企业对销售员的培训时间均为一周,小企业对新的销售员培训时间则为零。而早在20xx年《东方企业家》最佳企业用人策略调查发现,一般公司对新进员工的培训期是两周。国外企业对销售员
的平均培训时间,产业用品公司为28周,服务公司为12周,消费品公司为4周。培训时间随着销售工作的复杂程度与所招进的销售人员类型而有所不同。相比之下,该地区企业对新进的、毫无经验的毕业生销售员培训时间明显偏短。
3、没有根据培训的需要选择合适的培训讲师。
该地区没有根据培训的需要对培训讲师认真地考虑与选择,基本上都是有企业人力资源部门的专职讲师来做培训,他们既没有丰富的销售理论,也没有销售经验和销售技能,对销售员做培训的效果不会太好的。而讲师是培训成功的主要保障。因此要精心挑选培训师。
4、缺乏对培训效果的检查。
该地区的大多数企业领导者没有认识到培训检查工作的重要性,不重视对销售员培训效果的检查。大多数企业没有建立较完善的培训效果检查体系,有的企业对培训效果进行检查的方法单一,效果考核工作仅仅停留在培训过后的一个简单的书面考试,但是对考试及格和不及格的销售员也没有相应的说法,有的企业培训后没有任何形式的效果检查。这让许多学员工感觉到培训时学与不学一个样,致使学员的学习积极性不高。
二、企业对应届毕业生做好销售员培训工作的对策。
依据应届毕业生群体的特点和企业需要,确定培训目标。应届毕业生群体的特点如下:
首先,他们有一定的学识。培训内容、培训形式没有新意,很难吸引他们。
第二,对社会缺乏了解,但有轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招致反感。
第三,胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击。第四,相互间缺乏了解,要着手培养团队精神。最后,对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家分享。
企业的需要是提高应届毕业生的销售综合素质,以增加销售,提高利润水平。故培训目标具体有三点:
第一,了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚。
第二,了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱。
第三,技能培训,尽快成为“熟练工人”。
(一)概述:
1、实习时间:
2、实习地点:
3、实习单位:
(二)实习目的:
为了使自己的基础更牢固,技术更全面,知识面更广,实习的内容是学习服装的整个流程,因为考虑到以后毕业必定要走上工作的岗位,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种工作程序的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
(三)实习内容:
山东淄博格伊佳服饰有限公司是集服装设计、生产、销售为一体的现化化服饰公司。公司具有先进的智能化服装生产设备,一流的专业设计队伍,一流的生产流水线和现代化的生产车间。格伊佳公司的经营理念是:开拓、进取、共谋发展、共创辉煌。
工厂主要是按订单的须求生产的,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及多方面的。工厂主要由当地人和民工组成。工厂总工人数大约二百人。从事服装生产的大约占总数的一半,剩余人分别从事:采购、设计、检查、仓库、销售、会计等多个部门。工厂着重于下一季度的服装生产。主要在内地市场销售,有时会涉及外国的订单。
实习主要内容:尝试做衣的整个过程,以及调查各大原料厂的相关背景,供应物料的质量和价格状况。进行对比,选择合理的原料供应商。熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。处理好各方面的人际关系,因未来发展铺路。合理选择原料的供应商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进行采购。目地是为了学习和恐固我在学校里学来地制图和打板知识,同时更希望以后能够从事制图和打板地工作,希望能从制图和打板中来读懂“服装”这一部长卷,这便是我现在地目标和渴望.
首先我在制板企划部学到地是绘制原型样板需要地基本知识,本来原型是用于描述基本地上身衣片、裙片和袖片结构地最流行地术语,所有地设计可以通过它得到.原型也被称为基本样板、原型样板或基础样板.制成地原型样板通常不加缝份,因为缝份有时会影响比例,妨碍设计变化地展开.原型样板也可以用来作为纸样.如果采用,就必需加上缝份和贴边.在学习绘制原型样板地基本知识地同时,也让我懂得了绘制原型样板与纸样地一些术语和步骤,例如什么是闭合省道,什么是对位、刀眼等等,实践使我对这些名词地理解和实际地运用.
还有,实践使我懂得,在检验原型与纸样地平纹细布地准备工作中,要注意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要地一点是要将所用织物熨烫定型,使织物地经纬纱线彼此间互成直角.若织物地上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出地纱线裁剪.织物地经纬纱如果歪斜了,平纹细布必需经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直.而在整个实习过程中,测量人体是最为复杂地一个环节,因为人体测量是针对特定地造型或者个体,由于人体上地线条没有人台上地那么清楚,在人体上测量就显得更加困难.而且,人体是有弹性地,尺寸还会随着人地呼吸变化而变化.所以在这个环节上我下了很大地工夫和汗水才把握了其中地要点,之前在书本中略有所知,但实际操作情况却更加困难.重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体地准确度地基本要素。
在学习了一些基本地绘制原型样板知识和测量人体地技巧之后,上司杨小姐开始让我独立完成一些简单地工作,使我后来知道,一套准确地基本原型,对于制作辅助样板和纸样来说是必需地.一套基本原型包含:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省地前后片上身原型、带腰省地前片上身原型、带领省和腰省地后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省地前后裙片原型、带省地前后合体上衣原型、无省地前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式.但实际上,不同地服装企业甚至同一企业,采用地原型都各不相同.这种差异地产生一方面是因为对于某一指定地规格,不是所有地公司都会采用相同地尺寸;另一方面是因为人台制造地差异,使得保持对指定规格采用同一尺寸地公司亦有不同.但绘制基本原型样板地原理并不受测量值差异地影响.得到基本原型样板地方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到地平纹细布转移到纸张上来.不论使用哪一种绘制原型地方法,所有地原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线地准确性、平衡性以及良好地合体性.平纹细布上所做地修正必需更改到样板上。
学习采购相关方面的知识,个人心得体会:
一、认识到采购的.主要内容:
1、接受采购要求或采购指示。
2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应物料的质量、价格和交货期的关键。
3、订货。
4、订货跟踪。指订单发出后的进度检查、监控、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的差错。5、货到验收。
二、认识到采购物料的各方面的轻重和不同物料的采购管理策略组合。
三、认识到人际关系的重要,特别是工厂与工厂之间的供应和销售关系,正确查找合适的合作关系。四、认识到仓库的管理对合理的采购具有重要的作用。
(四)实习总结:
通过这次实习,我了解到做衣的过程,并且尝试着学习了打版、裁剪、缝纫、检查和包装。我想通过实习学到实践的知识,就能提前别人一步了。实习期间,也让我们明白了服装行业的工作都是蛮辛苦的。通过两个月短暂而又充实的实习,我不但积累了管理经验,而且学习到在专业课上所学习不到的东西,有效地补充了课堂学习的空白,丰富了自己的阅历,增强了自己的学习能力,也让我看清了自己的优势,给我一个展示自我的空间。同时也深深地感受到工作的不易和自己知识的欠缺。这次实习对我走向社会起到了一个桥梁作用,是人生中的一段重要经历,也是一个重要的开始。不管是做人还是做事,这些都为我将来走向社会,踏上工作岗位做了比较好的铺垫。这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向业务前辈请教,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的做业务人员的技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
南通市实验中学20xx届初三毕业班工作总结今年中考,我校初三毕业班再次取得优异成绩,学校均分和700分以上的高分人数在区属学校均名列前茅,其中张鑫灿同学以总分726分的高分,位居全市中考成绩第6名。优异成绩的取得,浸润着老师们的心血,同学们的汗水;优异成绩的取得,再一次向社会实实在在地展示了我们实验人的风采。
我们实验人怀着喜悦的心情,理性地回顾总结我们的经验,以促进学校更好的发展。
一、制订“三项目标”,明确初三工作方向。
目标是工作的方向。我校在20xx年秋季开学的第一周就召开初三年级全体教师会议。会议上,各备课组、年级组、教导处和校长室从不同层面实事求是地对20xx届初二期末考试进行质量分析,继而制定出切实可行的20xx届初三年级工作目标。
一是师生奋斗目标:树立信心、脚踏实地、团结进取、锐意创新、全力以赴、争创佳绩。
二是教学管理目标:加强教学研究,细化教学环节,面对全体学生,提高课堂效率。
三是学生管理目标:严格常规管理,注重人文关怀,促进身心健康,打造合格人才。
二、优化“三个团队”,壮大初三管理队伍。
创建一支有强劲执行力的学校管理团队,对提高学校管理水平,
规范学校办学行为,提高教育教学质量至关重要。为了确保20xx届初三能赢得佳绩,学校侧重优化了“三个团队”。
1、学校领导蹲点初三。学校尤其加强对初三年级的领导和协调,学校分管德育的、分管教学的、分管后勤的三位副校长都安排在初三年级任教,教导处派出一位经验丰富的主任具体分管初三。这样保证学校能及时了解初三年级动态,使得政令通畅,上下一心。
2、教师队伍及时调整。学校视毕业年级工作为教育教学工作的重中之重,在师资配备上给予初三年级一定的倾斜,将责任心强,经验丰富的教师充实进来。进入初三,学校调整了三个班的班主任,调整了语文、数学、外语、物理、政治、历史六门功课的十多位教师的课务安排。这样做的目的,就在于要把学校有限的师资力量充分挖掘出来,让每个班级都能形成一股合力,以实现初三年级最后能取得优异成绩的美好愿望。
3、学生家长积极配合。
学生大约一半的时间在学校学习生活,还有约一半的时间是在家里度过的。曾有人列出这样的公式“6+1=0”,六天的学校教育与一天的家庭(或社会)教育的结果等于零,现今有人思考“5+2=?”不管这些公式是否科学准确,其中强调着的学校教育必须与家庭教育紧密联系这一点不可否认。苏霍姆林斯基明确指出:“只有在这样的条件下才能实现和谐的发展:两个教育者学校与家长不仅要一致行动,向孩子提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的上、过程上还是手段上,
都不可分歧。”因此学校通过及时召开家长会,班主任定期家访,有效利用电话、家校通和家校联系本等方式,与家长保持密切的联系。让家长能够及时了解学校的动向及他的子女在校的发展状况,积极配合学校在学生的生活、思想等方面多关心孩子,努力营造浓郁的家庭学习气氛,做好家庭教育。
三、落实“三个加强”,提高课堂教学效率。
在“五严”规定下,初三年级的`教学同样不可以像以往那样加班加点,所有的教学任务只能在规定的课时内完成。在这种情况下,提高教学效率显得尤为重要。根据实际情况,我校在以下三方面加强对初三教学的管理。
1、加强课堂教学质量管理。课堂教学是学校教学的主阵地,狠抓课堂教学是我们工作的重中之重。我们要求初三教师坚决贯彻“以学生发展为本”的理念,切实转变课堂教学方式。学校严格执行推门听课制度,组织教导主任、督导组成员、中层以上干部经常性的听随堂课,了解真实的课堂教学情况,并与上课教师的进行情况交流,从而对教师的教学进行监督和指导,有效地促进教师教学效果水平的提高。
2、加强集体备课管理力度。要求各备课组定时定点按学校要求进行集体备课,集体备课必须有分管领导到场。要求每一次备课都需根据学生实际进行备课、设计教案、精选习题,要注重提高学生的学习信心,让每一个学生不放弃、能听懂、会做题、有提高。
3、加强作业考试质量管理。规范作业批改,要求任课教师布置
的作业形式多样化,作业量要弹性化(采取分层作业)。对作业中普遍出错的问题进行及时讲评,提高作业的质量。实行阶段检测和期中、期末等各类考试管理与质量分析相结合,及时掌握教学情况,认真分析得失,正确提出对策和改进措施,做到有针对性地反思教学,切实提高教学的实效性。
四、管好“三类学生”,因材施教赢得佳绩。
我校早在20xx年底顺利结题的省“十五”课题“初中小班化教育实验研究”,成果显著,获得领导专家和社会的普遍认可,众多家长和学生慕名而来。小班化教育的核心就是“对每个学生实行公平、均等的教育,实现阳光普照,全方位调动学生主动参与教育教学过程;关注学生的个体差异,在充分尊重个性基础上实施因材施教”。根据20xx届初三年级的班级特征,我校充分发挥小班化实验成果,努力让“稳定生”更优,“临界生”思优,“学困生”赶优。我们的具体做法:
1、优化“稳定生”。我们截取学生几次有代表性的考试成绩进行排名,把每次考试成绩都能稳定在前100名的称为“稳定生”。对“稳定生”要尽量让他们吃饱并及时找他们谈话,防止他们产生骄傲自满情绪,确保这些学生能考出应有的水平。
2、拉住“临界生”。我们把成绩忽高忽低,有时能进入前100名,有时又落到后面的学生称为“临界生”。对“临界生”,要求教师尤其要关注,对他们要坚持每次作业精批面批,每个错误当面纠正,每堂课都关注他们,拉住他们。因为重点中学的录取人数多少,往往就取决于这些学生在中考中的成绩。
3、帮扶“学困生”。对各科发展不平衡,有一门或两门“瘸腿”科目的学生,我们采取帮助其查不足,找原因,加强个别辅导,加强单科技能训练,让他们迎头赶上来。对学习存在较大困难的学生,学校向他们伸手援助之手,及时家访,积极谈心,稳定情绪,爱心关注,促使其转化。
回首20xx届我校初三赢得的优异成绩,可喜可贺;展望20xx届初三,我们感到任重道远。我校师生将继续保持昂扬的精神风貌,用创新的思路和务实的作风,切实做好20xx届初三的各项工作;用只争朝夕、奋发图强的劲头去争取20xx年6月满载收获,实现宏愿,再创佳绩。