2023年上半年工作总结汇总(精选30篇)
回想时间真是无情的恋人,不给对方一点挽回的机会,头也不再为其转一下,一条街走到底的分手了。很快20_已过一半,按照一贯的制度,个人半年总结也该开始,由于各种安排,一向推到此刻。下头就根据目前的情景,进行半年总结。
一、回顾这半年的情景
在思想上,自我感觉下滑很大。自制力下降,严重放松自我,个人的好多坏毛病,又重新拾起来了,看着失去了一个受过严格训练的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,没有一点时间观念和效率。最明显的是一个最简单的内务,都搞不好,看着乱乱糟糟的,看着心里都烦。再一个就是可怕的拖延病,从根本上说,就是思想放松了;还有就是时间观念也渐渐的放松了,上课呀,开会呀,都有迟到的情景。
在学习上,不明白从何下手,一段时间还好好学了一点,慢慢地就放弃了。就像好兄弟说的,学习不能被动的去学习,不然感觉,一向在学,但总觉得没有什么明显的收获,主动是学习转换态度的关键。本来计划多读几本书,大半年过来了,就读了一本也就不到400多页,感觉好不容易。
在工作中,就是做事的标准降低了,工作的热情不高,有什么事只是有所参与,可是深入的不够,做的不足,可是幸亏每次的队友都很友好,每次都是让我白白的躺鸡,让我跟着完成了工作或者作业,在这此,要感激一下他们的付出,感激他们的帮忙。
在生活中,一天的生活制度坚持的不够,有可能也是工作的缘故,导致时间安排完全乱了,内务就隔几天搞一下,桌子,柜子,乱的不忍直视。再就是之前养成的习惯也渐渐丢了,
还有就是社交也少了,也不知这么了,变得不想交流了,真的对不住,各位亲戚兄弟朋友们的关心,本来想温厚的,但迈不开那一步,期望大家能够理解,祝大家一切顺利。
二、半年来的收获
1、健康最重要。
任何事,任何时候,有一个健康的身体比什么都重要。在有一个健康的躯体的前提下,做一切才是有意义的。就像许三多说的,做有意义的事就是好好活,好好活就是做有意义的事。
2、做任何事必须要有安全意识,这是一个铁律。
对别人负责,也是对自我负责。
3、计划赶不上变化。
如果预测不到情景,就要做好第二方案的准备,以防万一。
4、做一件事,要有一个明确的逻辑步骤。
我们做什么,需要怎样做,会遇到什么样的情景,我们应当怎样应对出现的情景,之后我们该怎样吸取教训,该怎样让这个事做的近乎完美。
三、下半年的计划
1、加强自身约束,要反省的意识,做好自我的事。
2、提高学习的热情,多学习,主动接触没有学的领域,增大知识面。
半年,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库理解,保证库存数据的准确,确保库存数据到达实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与进取参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度。
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自我的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
半年的时间,感觉真的过得很快,不知不觉也是要进入到下半年了,这半年的工作,我也是认真的去完成,积极的去做好,但也是受到疫情的影响,并不是那么的如意,不过还是有蛮多的收获,自己也是对于这半年工作来进行下总结。
刚开年的时候,虽然想着要回家,但是我也是在头一个月份积极的去做好工作,大家都是有着新年做的更好的一个愿望,去做工作的,但随着春节的到来,而疫情也是随之而来,很多的工作也是担忧,到时候能不能做,结果来到公司上班也是比较的迟,由于我们工作的一个特殊性,无法线上办公,而且很多的事情还需要面对面的去交流,可以说受到了很大的影响,二三月份,基本工作都是停滞的一个状态,但领导也是没有说让我们去玩,而是组织我们在线上去开会,去交流一个工作的经验,探讨是否可以改进工作的方法,考虑另外的一些方式来做好工作,这段日子也是主要以学习,以改进工作的方法为主,可以说这段时间我们个人也是收获很多,对于工作的理解,对于市场,对于行业的情况都是都有了新的一些想法,并且也是付诸实施。
等到四月份疫情也是得到了很大的缓解,我们再来到公司工作的时候,也是更加的有信心了,虽然市场的外部环境的确不是那么的好,但是也是经过我们自己的努力,一些工作转移到线上去处理,去为了完成工作,改变方式,从而更好的让公司也是运营下去,大家想了很多的办法,也是知道,知道撑过去了,其实我们也是还有很大的发展空间的,只要不倒下,那么我们下半年也是会有很多的收获,而第二季度的工作趋势也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,团结在一起,遇到困难,也是大家一起想办法去处理,变得更加的团结了,而事情也是做得更好,公司的情况也是得到了很大的改善,很多业务也是正常的做下去,同时经过这两个月的一个反思,我们自己的工作方式也是有了改变,更加的去运用自己的优势去做好工作,并且结果也是很好,业绩稳步提升,和往年同期相比,差距也是只有一点点,快要恢复到正常的水平了。
半年下来,我也是感受到,虽然受到疫情的打击,但是并没有倒下,反而更加的坚定信心,能去做的更好了。我也是相信我们下半年的工作能做得更出色。
科技工作是振兴六都寨镇经济,实现六都寨镇腾飞的一项重要工作,也是镇党委、政府全年的工作重点之一。上半年来,在县委、县政府的正确领导和上级科技部门的精心指导下,我镇紧紧围绕科技服务经济建设这一中心,深入实施年初提出的实施方案及工作重点,取得了一定的成效;现将上半年来的科技工作的有关情况汇报如下:
一、认真学习贯彻县科技会议精神,努力做好全镇科技工作。镇党委、政府组织对全镇科技资源和现状进行全面的调研。4月份召开了全镇科技资源和现状调研工作会议,对调研工作进行全面的动员和部署。调研对象涉及全镇各科技型和规模企业、镇级有关部门、科技示范村、基地、户、等50多个,采用问卷和走访相结合的形式开展调研。通过调研摸清六都寨科技资源和科技现状,研究探索我镇科技发展的指导思想、战略目标和发展方向,为下半年全镇科技工作制订科技创新政策提供参考。在充分学习领会了县有关文件、领导的讲话、政策措施后,结合本镇实际研究起草了20__年科技发展计划。
二、抓好党政领导科技进步目标责任制考核。根据县考核要求,认真做好和及时上报镇党政领导班子科技进步目标责任制考核的各项材料。进一步完善镇和部门目标责任制考核办法。对既有的考核内容再次分析修订,制定更加科学合理的考核办法,力求做到指标科学,程序简洁,体现绩效,使之符合当前六都寨实际情况并与上级考核办法相统一。
三、积极开展科技宣传和科技下乡工作。
一是认真做好科技宣传工作。上半年召开各类专题技术培训、现场会5次,培训村干部、群众200人次。5月初,按上级科技部门的要求积极组织开展科技活动周活动,利用科技资源调研的机会开展面对面科技宣传咨询活动,并下发科技资料1000余份。
二是积极开展科技下乡活动。我镇组织人员深入有关村组,围绕我镇“三农”工作中种养殖生产技术及有关政策法规,开展各种科技咨询100人次,并到村入户进行科技辅导。
四、推进科技富民。结合我镇“三村建设”,继续巩固好马坪村、张家村、长裕村等建立的1000亩烤烟基地,每年完成优质烤烟2800担以上增加。这些有力推动了我镇经济发展。
五、加强科技系统自身建设,积极完__县委县政府交办的任务。
一是为增强我镇为“三农”服务能力,配备了人员,健全了领导体系,明确了岗位职责。
二是成立了科技科协办公室,建立各项规章制度,使科技工作走上正轨。三是镇村建立联络员责任制、科技工作汇报制度。
六、镇党委、政府高度重视科技工作。一把手主要抓,分管领导具体负责,每个领导联系了一个科技项目、一家民营企业,抓一个科技示范基地,引进1——2项实用技术。在每月召开的科技工作专题会上进行交流、检查、评比和考核。从而推动我镇经济的发展。
过去一年来的工作结束,在公司领导的指导下,我也是认真的完成好了过去的一年工作,我始终都认为这对我是一件非常有意义的事情,在这一点上面这也是我应该要努力去调整好的,我现在也感觉自己有很多提高,作为一名销售,我需要用一个好的心态去对待,对于这过去的一年我也应该要总结一下。
一、工作经过
过去的一年当中我一直都是维持着好的工作状态,我知道作为一名销售这是我应该去努力做好的,在这个过程当我也是学习到了很多,这也是我应该要去认真规划好的,我一直都希望能够得到更多的认可,在这个过程当中,这些是要维持下去的,做一名优秀的销售,我需要努力的还是有很多的,我一直都对这份工作抱有好的状态,在过去的一年当中,我还是感觉非常有意义的,这也是我应该要去认真落实好的地方,对于工作而言,我希望自己能够得到更多的认可,这也是作为一名销售应该要有的态度,在这方面我非常肯定,我也想要一点点的去填充好,只有保持好的状态才能够让自己得到更多的认可。
二、明年工作计划
接下来的工作当我努力完善好自己的能力,我现在感觉在这样的环境下面确实是一个非常大的提高,我也一点点的在维持好,这一点是非常应该的,我觉得在业绩上面自己需要更加努力,作为一名销售,这一点是非常肯定的,未来我也一定会努力维持好的相关本职,维护好客户,对于老客户也是需要好好的经营,这一点是很有必要的,很大可能性能够发展新的客户,这也是作为一名销售要有的态度,对待工作需要努力维持一个好的方向,未来还会进一步去落实好销售工作,取得更好的业绩,接下来的工作当中,我会坚持原则,一定要认真的去做好,在这方面我也会继续去维持下去,我也相信我应该要努力维持好的,感激你一直以来的帮助,一定会继续去做好自己分内的事情,在新的一年销售工作当中,把自己的业绩进一步提高。
三、不足之处
我一直都认为,我是需要改正自己的缺点的,在工作当中我能够端正好自己的心态,感觉在这个过程当中我还是比较努力的,我一定会改正工作拖拉的习惯,一定不会再积累工作,当天的事情一定当天做完,保持这样的工作态度。
近年来,x市委、市政府不断巩固创建国家环境保护模范城市工作成果,积极 开展建设生态城市工作。从继续完善城市环境基础设施建设入手,进一步加强生态环境建设,加大工业污染防治力度,推行循环经济和清洁生产,继续加大环保工作力度,在巩固和提高已取得成绩的基础上,推动了全市环保事业向更高层次迈进。现将我市环保模范城市创建情况汇报
一、社会经济高速发展
年,x市综合经济实力逐步增强,总体运行质量提高,实现全市生产总值217.01亿元,比上年增长18.4%,高于国家平均增长水平。年末全市总人口为76.95万人,人口自然增长率为6.6‰,人均gdp 2.82万元。单位gdp能耗与水耗比创模期间有所下降,低于全国平均水平。
二、环境质量不断提高
我市在成功建成国家环保模范城市的基础上,又提出了建设生态市的奋斗目标,以提高环境质量,改善人民群众生活品质为重点,从解决与人民群众息息相关的环境难点、热点问题入手,在全市范围内大力实施环境综合整治工作 。
一是强化燃煤污染控制力度,对符合淘汰条件的中小燃煤锅炉坚决淘汰,对全市煤炭品质严格监控,禁用超标煤炭,对餐饮业户加强监督检查,确保燃用清洁燃料,安装油烟净化设施;
二是加大城区扬尘污染治理力度。
定期开展以治理城市道路、工业园区、建筑工地、交通运输扬尘污染为主要内容的集中行动,对垃圾乱堆乱放、运输车辆遗撒、施工现场扬尘污染以及露天烧烤等行为严厉处罚,重点整顿,并对市容环境进行了全面整治,对乱摆乱占、乱贴乱画、乱设乱挂、乱搭乱建、乱堆乱倒等“十乱”现象进行治理,清理店外经营业户2600余家,对兰州东路、湖州路、广州路等地段破损严重的道路进行罩面,保证了市容环境整洁优美,消除扬尘污染;
三是抓好“送安静工程”,对道路交通噪声、娱乐业噪声、加工业噪声、建筑噪声等直接影响人民生活的声污染源严格管理,通过搬迁污染源、上消音设施、限制营业时间等措施,还城市以清静;
四是狠抓对水环境的保护,严禁在河道上建设污水直排口,严禁在水源保护区内新上建设项目,在敏感区域不批准建设污染项目,切实保护好境内河流、水库、地下水水质。经过全市上下的共同努力,环境质量保护工作扎实有效,全市空气环境质量逐步提高,水、噪声环境质量保持稳定。
三、环境建设扎实开展
我市在开展创模工作的同时,就意识到生态环境建设与保护的重要性。各有关部门、各镇、街道办事处按照我市生态示范区建设规划和实施方案的要求,加强了植树造林、面源污染控制、土地复垦、生态恢复、流域污染治理、生态农业建设等各项工作。积极开展了小城镇环境保护工作,李哥庄镇创建成为国家级环境优美乡镇,铺集镇、营海镇被评为山东省级环境优美镇称号。
年我市新建了6.4平方公里烟尘控制区,并通过了青岛市环委会办公室的验收,目前,烟尘控制区总面积32.2平方公里,烟尘控制区覆盖率100%。新建噪声达标区面积5.9平方公里,并通过了青岛市环委会办公室的验收,目前,环境噪声达标区总面积为24.05平方公里,覆盖率74.7%。
以上各项指标全部达到模范城考核要求。
20--年上半年,--县消费者协会在县委、县政府、市消协的领导下,在县工商局指导下,紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题,开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作,加大投诉调解工作力度,努力提高消费维权工作水平,净化了市场秩序,维护了社会稳定,构建了和谐的消费氛围。现将上半年工作开展情况总结
一、采取各种形式,开展消费教育工作
(一)利用各种新闻媒体,向消费者传播消费知识,上半年,共在各级媒体上刊播消费信息101篇,其中,国家级报纸2篇,国家级网站14篇;区级网站2篇;市级广播电台75篇,市电视台1篇,市级报纸4篇;县级电台3篇。
(二)做好消协简报的发送工作,消协简报作为社会各方面了解消协工作的窗口,在联系消协与各有关部门工作方面,发挥了桥梁和纽带作用。20--年上半年,共发送消协简报6期,1800份,主要形式有3·15工作动态、投诉聚焦、诚信风彩展示等,既宣传了消协工作,也宣传了诚信企业,使消协工作进一步得到社会各界的认可。
(三)5月12日,市消协、县消协开展了送《消法》进庙会宣传咨询服务活动。在此次活动中,共设消费示图板13块,发放《消法》小册子2万份,接待消费者咨询257人次,受理投诉25件,为消费者挽回经济损失1.6万余元。
二、积极做好受理消费者投诉工作,提高调解率,切实保护消费者的合法权益
1、--县消费者协会20--年上半年共受理消费者投诉19件,成功调解19件,解决率为100%,为消费者挽回经济损失32,163.00元,接待来访咨询124人次。投诉主要是:家用电子电器类1件,占投诉总数的5%,与去年同期相等,主要商品是MP4;家用机械类4件,占投诉总数的21%,与去年同期相比增长4倍,主要商品是助力车;百货类3件,占投诉总数的15.8%,与去年同期相比增长50%,主要商品是日用杂品和服装鞋帽;农用生产资料类5件,占投诉总数的26%,与去年同期相比减少44.4%,主要商品是农机具;服务类6件,占投诉总数的32%,与去年同期相比减少80%,主要有对公用事业、房屋装修、其他服务的投诉。
2、20--年上半年,消费者投诉与20--年相比呈下降趋势,主要原因是消协“三站”的建立和消协开展的诚信体系建设工作,使大多数企业能自觉承担起维护消费者合法权益的责任,使投诉在企业内部消化解决。
消协在处理消费者投诉过程中,针对消费者投诉的热点、难点问题与有关部门积极配合,认真调查取证,使调解工作做到客观、公开、公平、公正。
王家老太太过80岁生日,全村人都来祝贺,喜庆的氛围因在燃放烟花中把孙子炸伤了给全家人蒙上了阴影怎么也高兴不起来,4月9日,一肯中王某向宁城消协投诉称,自已为给老母亲过生日,在天义某门市购买鞭炮烟花在晚上燃放,因烟花有质量问题将自已侄子炸伤,要求经销商赔偿,经销商认为是人为导致推托责任。消协调查发现,王某购买的烟花共7个品种,价值1930多元,于9日晚燃放时其中一个大礼花爆炸导致王某侄子左胳膊炸伤,椐据《消法》规定,“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求”另外经销商不能提供无过错证据,因此应当承担责任。最终经销商承担了王某侄子的医药费,王某表示满意。
天义镇某小区284户居民群体投诉开发商违反合同规定收取有线电视入网费、合同工本费的投诉案件,自4月28日以来,宁城消协陆续收到小区居民投诉,称他们在该小区购买的商品房,开发商收取了300元的有线电视入网费和250元的合同工本费,如果不交这两项费用就不给住房钥匙和合同文本,居民为了早日入住,大多数都交纳了这两项费用,但事后拿到购房合同才发现合同上规定电视入网费由开发商承担,并且合同不应收取工本费,认为这两项收费违反了购房合同的规定,要求退回所交费用,但开发商百般推诿,用种种理由搪塞,不予退款。经消协组织双方多次调解,对开发商讲明他们的行为违反了《合同法》,损害了消费者的合法权益,最后,开发商为284户居民退了所收费用合计156,200.00元。
三、确保食品市场消费安全
3月,县工商局、县消协严查食品安全,确保消费者食品消费安全,消协根据消费者投诉食品主要是过期、“三无”产品的实际情况,及时在有关媒体上发布消费警示,提醒消费者在购买食品过程中要看包装上有无厂名、厂址、生产日期、保质期、合格证。在购买到过期食品时要及时找商家退货或向消协等有关部门投诉,对食用过期食品造成危害的要及时入院治疗,并保留票据等相关证据。工商局、消协检查了全县45家超市、商店,查获超期变质食品5大类,30个品种,价值5万余元,并进行集中销毁。
四、实行农资“四项制度”,护农保丰收
3月底,消协配合县工商局对流通领域重点商品种子、化肥、农膜、农药实行“四项制度”,即:“进销台帐制”就是种子、化肥、农药、农膜经营企业要建四本帐对农资的进货单位以及销售情况进行登记;“封样制”对企业经营的种子、化肥进行封样,企业、有关部门各执一份,如发现农资质量问题及时进行化验确定责任;“预先赔付制”根据企业信誉度拿出5000—10000元资金划入消协指定帐户,对农资侵权行为在最短时间内进行赔偿;“回访制”消协和企业对农民田间进行不定期回访。通过开展“四项制度”护农保丰收。
时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。这半年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚_年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款_多万增加到现在的_多万,净增_多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我半年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
半年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作_年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报X24条,上报X22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
大家都知道,安全生产工作是建筑行业的一项极其最重要的工作,一旦发生事故就会涉及到当地的安全监督管理部门、建设单位、监理单位和施工单位,普通的死亡事故将给现场带来一个星期左右的停工整改,死亡3人以上的重大安全生产事故除了要停工整改外还要对事故的主要责任人进行法律责任的追究,在追究主要责任人的同时还要对建设、监理、施工三方的责任人进行责任追究。根据事故的严重程度还要给予行政和刑事上、经济上的处罚及3—5年以上的判刑。其后果大家都能想象出来。
所以说要想做好安全生产工作,对于没有任何权利的监理单位的安全管理人员来讲难度是相当大的。
其具体表现是:
1、让其申报安全资料困难,你不去索要施工单位是不会给你的,就是索要了施工单位也不一定给你。
2、施工单位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做应付甲方,应付监理甚至应付上级的工作,基本上找不到真正为安全生产安全做真正工作、真正投入,真负责的。
3、现在是农民工参与国家建设,当前对农民工的管理就更是难上加难,任何单位面对对农民工的安全管理都是头痛的问题,这也跟国家建筑市场的大的趋势有关,通过上半年的安全生产管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多么的费劲费力。
4、在6月24日晚上8:00—10:00点,参加了一次施工单位组织的安全生产知识竞赛,从整个过程看农民工所掌握的安全知识太少,安全意识太差,干脆就不懂安全知识。
5、施工单位现在大部分都是书记来做安全生产工作的牵头人,这实际上就是施工单位对安全上产工作的不负责。不是说书记的安全管理意识不到位,而是书记基本上就不懂安全生产技术,不懂安全管理,从而造成被管理人员不服气、不配合。由于安全管理机构内部人员的相互叫劲,造成很多安全生产隐患问题不能得到及时的解决和处理。
根据上述情况,那么自己又是怎么来做这项工作的?下面从以下几个方面向公司做一简要的总结:
一、安全生产工作需要更好的协商与沟通机制
1、在施工现场的安全管理过程中,要想搞好安全生产工作就必须要上级安全管理部门,建设单位、施工单位搞好沟通与协调工作,并且要搞好监理单位的内部沟通,每个问题在经过三次的协调、沟通后不能得到及时的解决处理的,必须将问题的严重程度及时的向上级领导进行反馈,包括资料管理和现场管理,让各单位的上级领导知道现场存在的较大安全生产隐患和危险程度。
2、安全生产工作中存在的问题及隐患,能协商沟通解决的最好在会下协商解决,会下解决不了的要在安全专题例会上解决,安全专题例会解决不了的,要在监理例会上解决,最终解决不了的要拨打12315电话向上级主管部门进行投诉。
3、做好自己的安全管理资料,施工现场一旦出现事故的情况下做到有据可查,尤其是监理日志、安全工作联系单和安全监理通知等,记录一定要齐全。
二、学习、宣贯上级有关安全生产政策、法律、法规、规章制度,提高自身及所有安全管理人员的安全管理意识
1、必须认真的学习国家的有关安全生产文件,法律、法规和标准,用国家规定的有关内容来审核施工单位报过来的方案、措施等,做到一步到位不做重复的工作。真正的做到以事实为依据以法律为准绳,使施工单位的安全管理人员心服口服。
2、利用自己掌握的安全知识,教育和影响从事现场安全生产工作的所有安全管理人员增强安全生产的管理意识,也便于有效的开展安全生产管理工作。
3、要记住安全生产工作做的好与坏,不是只靠一个人的努力就能达到要求的,安全生产工作要由从事现场安全管理工作的全体人员共同努力才能完成的。
三、制定不同施工阶段的安全管理重点
1、做好安全生产工作首先要抓住安全管理的重点,要根据施工现场的进度而制定,安全生产工作不是说只抓重点就不管其它,其重点工作是在做好正常的安全管理的同时而制定出来的,这一点必须要分清。
2、制定安全生产工作的重点时必须要掌握施工动态过程中和关键施工部位存在的重大安全生产隐患,特别的要求施工单位有针对性的写出具体的安全方案、预案和措施来保证其关键部位的安全生产和施工。
3、做安全管理工作不能管进度,就管安全生产。无论施工进度要求的有多紧张,但是必须要在保证安全生产的情况下才能进行。
四、参与并配合施工单位搞好安全生产工作
1、监理在施工现场安全生产的管理过程中,必须要与建设单位、施工单位以及上级安全管理部门保持好沟通与配合,及时的了解上级的有关安全生产政策,建设单位对施工现场的管理意识及重视程度,了解施工单位所有管理人员的管理思想和管理方法,以及对安全生产工作的尽职尽责情况,做到知己知彼方能百战百胜。
2、现场存在的不易解决的问题,要与经常来现场检查巡视的上级安全管理人员沟通,使其能理解我们工作的难度,并及时的反应现场安全生产中存在的问题,借助政府部门的管理人员的力度来处理现场存在的且施工单位又不重视的安全生产问题。
3、与建设单位配合做好施工现场的安全检查工作,检查过程中必须有监理、建设、施工、分包等单位的安全管理人员参加,并且要分组进行,防止施工单位在巡视过程中发现问题不反馈,造成检查过程中的漏洞。
五、坚持现场巡视及时发现隐患及时下达监理指令
1、为了搞好施工现场的安全管理工作,所有的监理人员都要抓安全、管安全!因为每位监理工程师都负有安全生产管理的责任,每位监理工程师都要对现场的施工安全进行有效的管理,发现隐患及时告知安全监理人员或总监代表和总监理工程师,安全监理人员,总监代表,总监理工程师视隐患的严重程度,采取相应的措施,(如:下发工作联系单、监理通知、隐患报告书、停工令等)来控制隐患及事态的发展。
2、提前预知下一步工序施工过程中将要出现的隐患,提前告知施工单位及时做好施工过程中的安全管理工作,提前要求施工单位做出防止事故发生的措施和管理办法,保证施工安全。
六、督促施工单位及时对医患进行整改
1、按照上级要求监理单位每个月都要对施工现场进行两次安全检查工作,这两次的安全检查对监理公司的安全管理工作来讲非常重要,所以每位监理工程师都要认真对待并积极参加,并且要在专题例会上对发现问题的部位及严重程度要进行有效的描述,记录人要将所描述的内容记录到监理的安全会议专题纪要中,一旦发生事故监理的安全专题会议纪要也能为监理提供管理依据,仅次于监理通知的有效性。
2、对检查出来的问题,要制定整改日期,督促施工单位对危险部位及隐患部位进行监督整改,对危险及隐患严重的部位要有整改前与整改后的照片,这也是做到有据可查,为上级安全生产管理部门对我们监理单位的检查提供有效证据。
七、做好监理单位的安全生产管理资料工作
1、安全管理工作过程中产生的资料,对事故发生后的事故调查有很重要的价值,我们平时所收集的安全生产方面的资料都是为事故调查而准备的,一旦事故出现,调查组首先就要对安全资料进行封存,如果平时资料管理不到位,那么再想补充是不可能的。
2、非常重要的资料有,基坑支护,塔吊、电动吊篮、施工电梯,方案审核,高大脚手架搭设以及比较重要的、危险程度较大部位的安全生产技术措施等。
八、结束语
总之,安全生产工作无论是现场管理还是资料管理,都是一项非常重要的工作,为了协助公司搞好安全生产工作,自己每天都非常关注施工现场的施工进度和安全生产形势,时时的密切关注施工单位的安全管理工作是否到位,为了做好安全生产工作,自己在每个月都对施工现场的安全生产工作进行一次总结(详细内容见每月的安全工作总结),从中查找安全生产工作中存在的问题和问题存在的原因,并对现场安全生产中存在的问题原因进行分析,查找纰漏处,制定相应的管理对策,以便于更好的做好下一步的安全生产工作。
自己在努力做好安全工作的同时,还要做好电气专业的质量检查和质量控制工作,利用闲暇的时间对施工图纸进行熟悉,掌握和理解设计意图,为了便于自己的工作,将整个电气工程的系统、平面都进行了表格式的标注和系统性的管理,并且深受建设、设计、施工单位的认可,虽然兼职安全生产工作,但是投入到安全生产工作的精力已经达到了整个工作的80%,一旦施工单位对电气专业的施工重视不够,将会产生预留预埋不到位,造成质量上的问题,所以说自己觉得的工作压力太大,虽然工作压力很大,但是自己还是要尽100%的努力来完成自己的工作,自己认为既然在--研究院工作一天就要为公司负责一天。
上面就是自己这半年的工作情况总结,难免还有自己没有做到位和不尽人意的地方,请上级领导给予指导和帮助。
顺祝我们的企业发展顺利!祝我们的员工都平安!幸福!
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。20xx最新上半年工作总结
一、勤恳工作,勇于探索,不断提高信息写作水平。
我在信息科工作已经七年,工作实践中,我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作,是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务,而且还承担着服务于上级党委,向中央和省、市委报送信息的重要职责,同时还肩负着服务基层,指导全局的任务。也就是我们通常所说的三服务。我的体会是,做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样,有灵敏地嗅觉和敏锐的目光,多听、多看、多想,勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时,都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟,我经常翻阅前几年上报的信息和省市下发的业务通讯,摘抄题目,归类整理,保证了宗教敏感期及重大节日期间社会稳定、中央省市重要会议及方针政策出台的落实反馈等一批信息的及时上报。近几年来,省市委信息中心为提高信息上报质量,对各县市区信息报送数量进行了限制,因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息,而是有多少条信息被采用,有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量,使信息出精品、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任务外,还坚持常常给自己出题目,变换角度写信息,并反复比较,推陈出新;坚持调研出信息,利用一切下基层、访问的机会,了解基层动态,了解群众所思所想所盼,了解民众对上级决策的反映,紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息,提高了信息报送的对路性、实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息,认真阅读分析市委石书记及其他领导的一些重要言论、讲话文件,寻找我市工作的闪光点,找准切入点,从文明生态村建设、对外开放、建设新药都等方面破题立意,进行综合提炼,撰写出一批推介我市先进经验的信息。此外,编发《快报》也是信息科的一项重要工作,这是为同级党委服务的一份信息刊物,它能更直接、近距离地为市委了解决策在基层实施情况、了解基层民意等方面提供服务。因此我编发的每一期快报都力求达到及时性、典型性、预警性,能够紧扣领导思维脉搏。年初我市提出了建设现代化新药都的奋斗目标,我觉得方向定了,那么下一步领导所想要知道的就是基层的看法、思路和措施了。于是经过反复酝酿,我决定编发建设现代化新药都系列笔谈。逐一打电话向相关重点市直部门和个乡镇邀稿,收到送来稿件篇,编发部门乡镇一把手笔谈期,既调动了乡镇部门的积极性,又对我市这一重要工作进行了宣传发动,起到了很好的效果。
二、扎实学习,持之以恒,逐步提高政治理论修养。
信息工作作为党委工作的重要组成部分,是党委决策的耳目、参谋、智囊,要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。,为此我做到了三学三提高,一是坚持从书本中学,不断提高从政治上把握大局的能力。我借阅了党校编发的《邓小平理论教程》、《马克思主义哲学简明教程》、《马克思主义政治经济理论学原理》等书,定期阅览中央、省市下发的文件,深入解析其思想内涵,力求吃得透,弄得懂。二是坚持从网络媒体中学习,不断提高办文办事能力。我一般每天上网浏览时间为-个小时,每日新闻联播必看,充分利用网络媒体资源,搜集重要信息,阅读重要报纸新闻,学习行政文稿写作知识,使得上级重要决策动态能够早知晓,基层工作实施能够广博览,领导交办的文稿能够快完成。三是坚持从身边学,不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人,时时擦亮眼睛,凝聚精神,看别人都做了什么,是如何做的,想如果是自己该如何做,结果会有什么不同,从中总结经验,用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定,看部门、看干部都是怎样执行的,是如何贯彻落实的,从中总结出规律。把领导的经验、同志们的经验学深学透,归纳总结,变成自己的东西,进而提高自身素质。
三、学用相长,统筹兼顾,进一步提高自身综合素质。
做为一名现代党委办公室的文秘人员,仅能写一两篇文章还不算合格,必须是一个能文能事,样样通晓的全才。工作中我除了不断在信息角度求新、信息质量求精上下功夫,还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类、调研类文稿的写作。独立完成此类文稿篇,使自己得到了锻炼,文字水平也有了很大提高。为了增强微机操作水平,我自学了文字编辑、网络知识,并开始学习动漫制作,力争能够与时俱进,赶上时代发展的步伐。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。工作中我能正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,不搞攀比,不图名利,不计较个人得失;爱岗敬业,劳累不辞,甘当不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉。严格遵守各项规章制度,领导要做的马上做,领导交办的工作加班加点完成,该说的说,不该说的不说,有令则行,有禁则止。
半年来,有成功也有失败,有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距,比如对一些方针政策还不能灵活掌握,信息精品少,开拓性工作做的少等,下半年我将逐一克服缺点,保持昂扬的精神状态,努力在以下个方面取得新突破:一是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高信息采用率。二是强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念,全身心投入,时刻绷紧信息这根弦。三是强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想,熟悉几级党委工作重点,自觉把握全局,保持清醒头脑,从大局上、宏观上分析和考虑问题。四是强化为同级党委服务意识。时时把眼睛盯着社会、盯着基层、盯着群众,深入基层调研,将信息触角延伸到经济社会生活的各个层面,将我市基层好的经验做法及时反馈出来,将领导急于掌握或预警性情况及时搜集,为领导决策提供优质服务,真正发挥信息急行军作用。计划有了等于有奋斗方向,但落实还要靠行动,真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。
经过了半年的时光的洗练让我在工作的过程中有了进步,我也知道了自己改向那方面做好。
一、端正工作态度,热爱工作
很多时候大家都不怎么重视态度,对待工作也是随意,工作的时候不知道努力工作,工作态度不端正对公司来说,这就相当一颗老鼠屎,只会给公司带来坏的影响,不会对公司有任何的帮助,来到岗位就要有岗位意识,就要做好工作,把工作放在第一,工作积极,向上,知道努力的学习进步,知道自己工作的内容,来到公司就要认识到工作的不同,端正的工作态度是工作的前提。因此保证工作能够很好的完成,适当的加强对员工思想教育,通过教育让员工树立正确的工作态度很重要,有一个积极向上的工作心态,每一次工作都要让员工明白工作要有工作的样子,既然来到了工作岗位就要做好员工应该做的,每个月进行思想济源,可以给予员工工作帮助,既不会让员工感到不耐烦,也不会浪费时间,每次工作都是需要认真做好,努力完成,不要因为遇到困难就退缩,没有直面困难的勇气,就不会把工作做好,只会当缩头乌龟不会有前进的意思,这样的素质不利于工作,素质是可以后天培养,这样就可以做到让员工有一个好的工作态度。当然热爱工作才能够把工作做好,才能够有所成就,因为兴趣爱好对工作是有非常大的帮助的,不能枯燥的一直宣传要热爱工作,我们要在适当的时间为员工举行一些活动,设立一些奖励,太提升工作积极性,这样也能够很好的让员工热爱上这份工作,不会因为一些其他因素放弃工作。
二、加强业务技能培训
工作是员工的本职,但是要做好工作,还需要有优秀的业务技能,技能就相当于是一个工具这个工具可以是我们把工作做细作透,有了便捷的路径,培训之一种方法,通过培训,让优秀的员工把技能分享,让更多的人掌握,从而完成工作任务培训可以请业务出色的内部人员现场给员工们讲解,让他们通过相互学习,相互借鉴,相互影响,不断的成长,没有谁是天生的强者,只有后天努力才能够做好自己的工作,每一次的工作都是需要我们去指导去培养的,只有经过公司自己培养才能够培养出公司需要的人才,才能够让他们有归属感,有责任心。
三、加强员工管理
对待员工我们不只是要对他们培训还要管理,通过科学管理提升工作的质量,提升工作的效率,对待不同的员工给予他们所擅长的职位,只有这样才能够发挥他们的特长,才能够做到合理的安排每一次工作都是需要,去观察安排他们工作。加强公司管理有助于帮助帮助公司更好的发展,创造一个良好的工作环境,是的员工工作起来有效率,有动力。
总结了上半年的工作让使得在下半年有了足够的动力,知道了自己奋斗的目标,知道了我接下来的要怎么做,我会在下半年做出要更好的业绩。
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20__年上半年工作总结如下:
一、制度建设
1.20__年_月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”,科学进行公司薪酬规范化管理。
2.20__年_月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。
二、招聘与配置
公司的人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此,人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
20__年上半年共收到简历_份,筛选通过简历_份,安排面试_人次,复试_人次,招聘入职_人次。
除了常规的网络招聘之外,人事部还主动走出去进行现场招聘,拓宽招聘渠道,20__年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计5场。
三、公司人力资源分析
员工是企业的宝贵财富,稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:
1.调整试用期期限及待遇:去年12月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的2个月调整为1个月,工资由每月_元调整为每月_元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20__年2月,人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。
3.开辟职务晋升通道:20__年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。
三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到20__年6月30日,在职员工416人,比去年同期增加了53人。编制总满足率达86.75%,基层岗位合计缺编11人,满编率达96.5%。20__年上半年离职总人数为90人,比去年同期降低8.16%。
通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中,在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小,仅为8%。20__年上半年离职人员中,在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:
通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的,原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。
针对以上情况,人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训,进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。
四、培训与开发
20__年上半年,人事主要培训工作统计:
1.员工在职培训:共计4次,8个课时,497人次
2.新员工入职培训及转正:共计3次,3个课时,172人次
3.薪酬政策专题讲解:共计1次,3个课时,58人次
4.人才储备方案研讨:共计1次,3个课时,57人次
五、绩效管理
20__年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。
人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议,5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。
六、员工社保管理
20__年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、个人社会保险保费的办理,办理新增122人,转移10人,暂停87人,变更4人。办理差错率为0。
20__年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。
七、工作存在的不足及整改措施
(一)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。
(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。
(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。
(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。
八、下半年工作计划
(一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;
(二)加强与员工的沟通,经常到各部门进行走访、调研了解员工的真实想法,尽力为员工解决问题;
(三)加强人事部员工专业知识的学习;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)强化对管理层的“绩效管理”培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力。
本学期以来,我们紧紧围绕教育局部署的二十项重点工作,再次创业《实施方案》,及年度考核目标,坚持质量第一要务的思想,狠抓落实,开拓创新,学校各方面工作有了较大起色。现将上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结:
(一)坚持创先争优,不断加强组织建设。
一是加强基层组织建设。根据局党委要求,我校专门设立学校党总支办公室、党员活动室,建立完善各项制度,为党务工作的顺利开展提供了便利。为便于组织生活的开展,学校党总支对党员按文、理科重新划分支部。同时,注重在青年教师中培养与发展党员。近年来,有15名青年教师加入党组织,青年党员教师已成为教育教学中的骨干。
二是不断加强领导班子建设。围绕二十项重点工作,正月初七开始,我们即召集中层以上领导班子成员,进行大揭摆、大讨论。查问题、找不足,明确上半年奋斗目标,进一步理顺管理渠道,为新学期工作的顺利开展奠定了基础。开学以来,校级领导带头指纹签到,带头值周、值班,24小时吃住在校,并分包学科、坚持落实听评课制度,推动了学校整体工作的开展。
三是加强党风廉政建设。建立健全了党风廉政建设各项制度,班子成员签订了廉政建设责任状;针对各自工作,制定了相应廉政风险预警方案。对职称评聘、年度考核等重大问题,严格执行民主议事制度,自觉按程序办事。严格落实市委再次创业十二条纪律的规定,对照要求,严查问题,整顿落实,促进了教师队伍的作风建设。
(二)、实施“名师工程”和“优课引领工程”,大力加强教师队伍建设;
一是落实“名师工程”。根据教育局的部署,开学不久,我校即启动了“名师工程”。各教研组、备课组按计划启动了汇报课、评优课;通过逐级评选,产生了全市、学校“三名”人选。前不久,我们进行了隆重表彰。
二是加强教师培训,充分发挥骨干教师、学科带头人的带动作用。四月份,相继组织了“师德师风”培训会、“素质教育”培训会、“高效课堂”培训会等,促进了教师整体素质的提高。同时,先后派出高三骨干教师到北京、石家庄、郑州外出学习培训,开阔眼界、取长补短,取得了良好成效。
(三)、全力做好高三备考,狠抓质量第一要务。
开学以来,我校以高三备考为重点,狠抓教育教学质量的提高。通过把高考奖金前置、高考目标逐层分解、召开备考誓师大会等,全校上下形成了浓厚的备考氛围。启动高三教师全员坐班制度,强化弱科辅导力度。设立心理咨询室、举办专题讲座,加强对学生的学法与心理指导。抓住二轮复习这一关键,依托社会热点,对课本知识大胆取舍,重组专题;化大专题为小专题,以练促讲,讲练结合,较好地提高了训练质量。在今年的高考中,我校一本上线总人数、纯文理科一本上线数、二本以上上线数、美术特长生名校上线数,创四项历史之最。全市文科前十名中,我校学生分获第三、第五、第八名,取得了较理想的成绩。
(四)、不断深化教育教学改革,扎实推进素质教育。
一是强化教学常规管理,创建高效课堂。针对学校实际,我们提出了“两个”的目标(即课堂上让100%的学生听懂,通过课后辅导让100%的学生学会),提出了“注重基础、降低难度,强力纠错,适时反复,善于总结”这一符合三中学生实际的教学思路。进一步明确了教师课前候课、教学反思、集体备课的要求;严格执行中层领导听、评课制度、包科制度,强化教学督导。今年3月,我校被授予省区域基础教育改革综合实验项目“武安市实验区实验校”;同月,我校四项省级“___”课题顺利结题;多名同志在市信息技术与课程整合说课比赛中获得奖项。
二是以市运会为契机,全面推动学校体育卫生工作的开展。进入四月份以来,围绕市第二十届中小学生田径运动会的召开,从加强校园环境卫生建设入手,进行了集中整治活动,基本杜绝了乱丢乱弃现象;检修、购置相关设施,粉刷、油漆运动场等相关场所,校园环境焕然一新。抽调、选拔裁判员,成立学生志愿者服务大队,精心做好后勤服务等工作,为运动会的成功举行奠定了基础。在本次运动会上,我校代表队一举获得男团、女团及团体总分三个第一,并荣获体育道德风尚奖。
(五)、坚持以人为本,狠抓校园安全管理:
围绕春季频发的校园伤害事件,我校通过悬挂安全标语、设立安全教育专栏,校园广播开设安全教育栏目,不断强化师生安全意识。组织专人定期排查安全隐患,及时采取措施,进行整改落实。专门建立学校值班室,组建30多人的巡防队,加强门卫管理力度,在校园门口及重点防范部位,增设监控设备;进一步细化火灾、洪水、房屋倒塌、校园暴力等专项应急预案,防患于未然。本学期,我校未发生一起安全责任事故。
(六)、坚持阳光理财,认真落实《实施细则》
4月10日教育局专项会议以后,我校立即召开专题会议,认真学习有关指示精神。成立民主理财小组和物资用品采购小组。对单据支出实行公示制和联签制;对学校维修费用严格执行申报审批、招投标制度;严格控制差旅费和招待费支出;开设学校公示栏,实行民主监督;本学期以来,接待费、交通费等各项支出都明显下降,提高了学校资金的使用效益。为规范开发学校内部市场,与勤工俭学科积极配合,率先建立教育连锁超市,起到了表率作用。
(七)、加强民主管理,建设和谐校园:
按照校务公开的相关要求,我们健全机构,完善制度,对于学校财务预、决算,收入及支出、福利分配方案,以及职称评定、年终考核等重大事项,进行全公开、真公开、常公开,极大地促进了学校的和谐、健康发展。坚持民主议事规则,加强权力运作监督制约。健全相关制度,坚持集体领导、民主决策,认真贯彻民主议事规则,努力提高决策的科学性,促进学校发展。
(八)、其他考核目标的完成情况:
1、工会工作:本学期以来,及时吸纳新分教师加入工会组织;先后组织向玉树地震灾区捐款、“救助困难职工捐款”、“博爱一日捐”等活动;为解决双职工教师照管小孩的实际困难,学校专门抽调人员、选择场所,对晚自习辅导教师的小孩代为托管;遇有教师生病或婚丧嫁娶,学校工会总是积极到场,进行探望或给予帮助,切实维护了教职工利益。
2、信息工作:学校办公室抽调专人,做好信息宣传工作;由教研处牵头,创办了《沃土》《教研资讯》等内部刊物,加强交流。5月份,我校被市教育局评为“信息宣传工作优胜单位”。
3、计划生育工作:安排专人按时报表,及时组织育龄妇女上站普查,普查率达100%,无一例规划外生育。
4、综合治理:不断强化综合治安管理,坚持依法治校,强化治安防范,及时化解矛盾纠纷,维护信访稳定,扎实推动了综合治理工作的开展。今年四月,我校作为教育系统代表学校,顺利通过邯郸市“五五”普法检查验收。
二、存在的问题及建议:
回顾本学期的工作,虽然取得了一些成绩,但存在问题还是很多的。比如,领导班子的办学理念影响学校的进一步发展,管理上还不够科学、规范,某些方面还比较粗放,学校的一些深层次的问题还有待解决,教学质量与群众的期望与领导的要求相比还有很大差距等。就今年高考讲,虽然今年的成绩与往年相比总体上有所提高,但还没有实现质的飞跃,我们仍然处于求生存的边缘,危机感依然存在,我们要牢固树立忧患意识,坚决杜绝“小富即满、小胜则安”的错误思想,力求实现新的突破。
三、下半年工作计划:
(一)政教工作:
继续坚持“小、实、全”的工作原则,认真落实“班班责任制”、“人人岗位制”,建立学生成长档案,进一步完善学生品德银行积分制度,努力构建“家长-学校-社会”的立体教育网络、与“值周教师—政教处—班主任”的立体管理网络。
(二)教学工作:
继续推行“注重基础、降低难度,强力纠错,适时反复,善于总结”的教学思路,力争实现“两个百分百”(即课堂上让100%的学生听懂,通过课后辅导让100%的学生学会)的目标要求。特别在新高一年级,要坚持贯彻课改理念,逐渐让教师淡出讲台,充分培养学生动手、动脑能力。
(三)教科研工作:
继续坚持“且行且悟、且悟且得”的教科研思路,不断加大人、财、物的投入,努力实现“人人找问题、组组有课题、科科有成果”的目标,力争今年底在有影响的报刊发表2-3篇论文。
(四)后勤工作:
继续加强后勤管理,进一步推进食堂改革,将学生评议、定期对帐形成制度。形成竞争机制,提升后勤服务水平。对物品的购置、发放、出入库等环节,细化制度,形成制约机制,堵塞管理漏洞,节约和提高资金的使用效益。
自上半年我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。
首先,在公司和部门领导的支持和帮忙下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。
其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自我的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计供给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须经过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的本事。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求出国留学自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。
一、加强党的领导,充分发挥党员的先锋模范作用。
公司党支部现有党员人,他们大都是各部门各岗位的主要负责人或班组长。为体现共产党的先进性和时效性,办公室坚持每月组织一次党员学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习党内的有关规章制度和纪律制度;学习党不同阶段、不同时期的路线、方针和政策;了解公司每月的经营运作和工程建设。总之,长期加强和坚持学习,从思想上、宣传上提高认识,加深了解,坚持不懈地调动他们的积极性,使他们在日常工作中勤奋劳作,尽忠职守,为全体员工树立好榜样。
二、培养积极分子,为支部输送新鲜血液。
企业的建设需要源源不断的人才,需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。多年来,公司党支部都坚持成熟一个发展一个的原则,不搞突击,宁缺勿滥。因此,自年来也没有发展过积极分子,但却没有停止过对有培养价值的员工进行引导和教育。在经过几年的学习和教育,今年确定了陈佩珍等位同志为入党积极分子,并将对他们展开一年的培养考察期。能否最终列为发展对象,还得看他们在这一年的考察情况。
三、了解员工,关心员工,使员工对公司有“家”的归属感。
企业的发展需要员工的共同努力,优越的企业文化能使员工的凝聚力加强和巩固。因此,如何营造企业“家”的感觉,是办公室责无旁贷的任务,特别对于我们这样一个人员来自五湖四海的企业。因此,我们都定期不定期地找员工谈心、闲聊,或者探访,了解他们对公司的看法、意见和建议,了解他们及其家属的学习和生活状况,及时知道他们的所需并尽可能提供帮助,使他们感受到公司对他们的关心,感受到他们的企业除了工作以外,还有真实的情义。当然,在这方面的工作,我们还是做得不够深入和细致,也较片面。这是值得今后改进和提高的。
四、广贤纳士,壮大公司人员队伍。
为满足今年各部门的人员需求,确保有足够的人力开展工作,从去年月开始,通过到学校挑选录用、参加招聘会、社会招收和同行引荐等方式,吸收了各类人员共人,其中,燃气及相关专业本科生人、大专生人,中专生人,计算机专业大专以上人,营销专业本科生人,财务电算化专业人及其他岗位人。这些人员基本到位,且在工作过程中普遍反映良好。
五、改善员工膳食水平和工作环境,使员工能精神抖擞投入工作。
良好的膳食水平和工作环境,是保证员工工作舒畅的前提条件。随着人员的增多和物价指数的上升,原有的伙食保障已不能满足需要。因此,从月份开始改变了各部门各饭堂的伙食补助方式,由原来按餐数变为按人数补助,这样,使各饭堂更灵活的根据自身实际进行开支,大大地提高了膳食的质量。另一方面,为使员工有更广阔的空间进行工作,从去年底开始对公司综合楼的四、五、六楼进行的改建装修。经过重新粉刷,综合楼焕然一新,部门的安排合理有序,大大提高了综合楼的使用率。
1、全面接管教学后勤的服务职能,形成了融为一体的后勤保障服务新体系。
年初,中心完成了教学后勤部门的并入接管工作,4月份完成了教学后勤部门的全员聘用工作,6月底前完成了并入固定资产的清理工作,实现了教学保障服务的平稳过渡,形成了生活后勤和教学后勤融为一体的后勤保障服务新体系。
为了深化教学后勤改革,实现教学后勤保障职能的平稳过渡,中心成立了教学后勤服务职能接管工作调研组,按照“有哪些事情要做——服务范围;哪些人在做这些事情——服务人员;这些人做这些事情的花费是多少——服务成本;做这些事情获得了多少收入——服务收入”的调研思路,围绕部门承担的服务职能、岗位设置及人员状况、职工收入分配政策和状况、主要收入来源及状况、主要支出渠道和状况、工作建议和其他问题,认真做好调查研究工作,并向校后勤社会化改革领导小组提交了调研报告和政策建议。同时,中心还协调了和教务处、学生处等业务相关部门的工作关系,为4月28日甲、乙双方顺利签订接管协议,建立科学的管理体制和内部运行机制,打下了坚实的基础。
为建立和健全内部激励和约束机制,中心在制定《教学后勤部门分配办法》、《教学后勤部门经费收支管理办法》和《教学后勤部门经济目标责任制实施办法》等规定的基础上,于4月21-29日组织了教学后勤部门全员聘用。通过全员聘用,共减少8个岗位,人力资源得到进一步优化,同时也增强了员工的忧患和责任意识,进一步调动了员工积极性。在全员聘用的基础上,中心对下属教学后勤部门实施了经济目标责任管理,经部门预算,中心与教学后勤部门负责人分别签署了《20__年度教学后勤部门经济目标责任书》。
教学后勤部门并入后,中心形成了拥有饮食服务中心、社区管理中心、教材与物资采供中心、物业管理中心、医疗服务中心、勤工助学服务中心、专家接待服务中心、交通服务中心、门诊部、收发室、文印室和服务公司等11个服务实体,职工343人,其中事业编制职工101人,提升了中心的总体实力。
2、以优质服务为中心,不断提高后勤保障服务能力和后勤服务质量。
3月24日,中心隆重召开了20__年度总结表彰大会,对20__年度优质服务先进集体和个人进行了表彰,并对20__年继续开展优质服务活动进行了动员。封金章副校长出席了表彰大会并讲话,校人事处、财务处和后勤办的领导出席了大会。这是中心连续份;完成了成教学院和研究生新生体检以及毕业生体检3648人,完成了退休教工体检386人次,女教工妇科检查170人次;为04级学生注射要求,对学校晶艺饰品等四家校办企业提供的原始凭证和资料进行必要审查的基础上,做好会计核算和财务管理工作。
完成了市中心功能区与内容安排》、《中心网站构想》、《中心网站建设计划进度》等技术文件。网站主页经过三轮修改于6月9日定稿,7月9日,网站总体框架形成,进入调试阶段;中心
一是劳动力成本压力越来越大。这主要由于事业的快速发展,也拉动了后勤职工收入的不断上涨,不增长,就难稳定;4月1日起外来人员综合保险费增加了22元,7月1日起上海市最低工资标准又一次增加了55元;为了节约服务成本,减少学校开支,几年来教学和生活后勤部门,在用工上存在不规范的情况,随着劳动法规的不断健全和劳动者法律意识的增强,这些成本逐步显现。
近期中心对教学和生活后勤临时聘用人员的用工情况进行了全面的清理,主要问题有:部分岗位工资没有达到上海市最低工资标准;部分人员每周六天工作制,加班工资标准低或没有;部分从事24小时值班岗位,没有实行四班三运转,工作超时。根据这一情况,中心认真学习了有关劳动法规,进行了认真的研究,拟定了规范的办法,分析了规范后需要增加成本,一次规范的成本达到年49.2万元。
二是交通服务的困难越来越大。几年来中心克服了车辆更新的困难,基本完成了原有车辆的全部更新,服务公理数从20__年14万公里,预计到今年底将达到30万公里,为学校的快速发展做出了贡献。但由于服务价格始终没有变,而人员工资、燃油费、维修费等运行成本的不断上升,交通服务的亏损越来越大。
上半年工作总结3
20__年前半年,机装车间在公司领导的支持下,以生产为中心,克服生产任务重、时间紧、人员不足等诸多困难,不断提升车间管理水平和基层现场建设水平,在车间全体职工的共同努力下,圆满完成了半年的生产安全工作。现将机装车间的半年工作汇报如下:
一、 生产工作
我车间按照生产安全科制定的生产计划,积极部署、多方协调,落实重点工作,圆满完成半年生产任务。根据订单要求,科学排产,合理预投,妥善解决生产中各种问题和矛盾,完成每月生产电机420台的目标,力争450台的计划强力推进产品品质提升和精品打造计划,不断强化质量监控,及时消除各种质量隐患,确保产品台台过得硬,件件是精品;二是积极开展劳动竞赛。当前,经过公司上下的不懈努力,市场拓展呈现有利局面,工作量多,生产任务饱满,保交付、保主业生产的压力比较大。这对公司而言,是难得的好形势,是我们加快发展的宝贵机遇。如果我们不能按合同履约,不能达到甲方要求,就会错失发展良机。为确保各路工作高效开展,圆满完成各项生产经营任务,实现“时间过半、完成任务超过半”的目标,机装车间工会积极响应公司文件精神,制定劳动竞赛实施方案和考核细则,从制度上落实,贯彻执行好各项相关工作,严格落实生产计划,严密组织生产运行,严格劳动纪律,提高生产效率,保证每月420台电机生产任务的落实,并实现450台的目标。三是落实设备维修及保养工作,
每月按时检查设备,做好设备相关台账,及时维修两台天车,保证生产顺利进行。
二、 安全工作
(一)对新入厂员工进行安全培训
为了按时完成生产任务,满足生产任务需要,我车间前半年新晋入厂两名劳务承包人员,现正在车间钻钳班学习工作,新员工入厂以来,我车间积极配合公司生产安全科进行厂、车间、班组三级安全教育,分别对六大禁令、各类危害、职业病防治、基本技能、钳工HSE作业指导、钳工操作规程进行了相关培训,使新员工对中石油HSE相关要求有了一个基本了解,对所从事岗位工作有了一个全面细致的认识,为其以后的安全生产工作打下了坚实的基础,也扎实了车间HSE管理工作。
(二)对危害因素、环境因素进行深入的识别、评价
5月初按照装备制造分公司文件要求,我公司积极安排开展危害因素、环境因素深入的识别、汇总、评价,运用定量评价办法更全面、更细致、更科学的开展这项工作,对每项危害因素进行赋分评价,更直观的表达出各项危害因素的性质状态,5月13号进行了汇总上报。这次危害因素再辨识工作的良好开展,也为我们车间的HSE管理工作提供了依据。
(三)整理整顿车间台帐
对车间的各项基础管理进行整理,为全年的HSE工作做好铺垫,打下基础,主要针对吊索具、漏电保护器、手持电动工具、人员花名
册等各类基础管理项目进行整理整顿,做到帐物相符。
(四)按期开展各项安全检查
每月初车间就组织相关人员对车间的漏电保护器、吊索具、手持电动工具、手持风动工具进行了全面检查,并按照计划对消防设备设施、特种设备进行了检查,及时对天车进行了维修保养,对到期的安全阀、压力表进行送检,月末按时开展基层现场建设检查,设备设施检查、月度HSE综合检查等。
(五)组织开展培训工作
按照培训计划组织车间员工进行了5项培训,加深了员工对自身岗位设备操作的理解,提高了员工规避风险的能力。
三、 质量工作
提高技术员责任意识,充分发挥技术员的主动性,在质量监督上,高质量完成每道工序,,从产品结果控制向过程控制转变。首先,严把各道工序质量关,坚决杜绝不合格产品流入下一道工序,使整个生产流程良性循环。其次,加强现场工艺执行情况的检查。对电动机机座、端盖、轴等的加工,按要求进行检查,及时解决加工中出现的问题,确保员工都能严格按照工艺要求进行加工。再次,提高员工质量意识。车间积极配合车间技术质量管理人员对职工开展质量知识的宣传工作,大大提高了产品质量。
四、 节能降耗工作
我们积极响应公司号召,开展降成本活动。从各个方面考虑,制定了降成本方案,实现了管理创效、管理增效的目标。
1、节约用电。车间中午休闲时间和平时收工后,关掉车间内所有照明设备,每盏灯150W,车间共计30盏;电风扇29台,每台750W,每天节电时间为1.5小时,1-6月,我车间按122个工作日约节电6979.5千瓦。按每度电0.8元计算,折合人民币5582元。
2、回收漏油。由于车间设备自身的设计问题,部分机床滴油、漏油、机油迸溅现象较为明显,我车间自行设计了接油盘,一方面可以减少机油对大地的污染,另一方面也可以将滴漏出来的旧机油重新利用,初步估算车间两台卧式铣床每天滴油、漏油、机油迸溅到接油盘里的旧油约有2.5KG,数控立车CK5112/A及数控立车CK5112B/3每天护板缝隙漏油约0.5KG。合计每天接油约3KG。1月-6月,我车间122个工作日共节油约396KG,按每公斤17元计算,折合人民币6732元。
3、回收铝屑。车间对生产过程中所产生的废屑进行分类收集,尤其对铝屑的收集更为重视,将纯铝屑直接装袋,铝铁混合的废屑先进行铁屑分离再装袋,提高回炉铝屑的质量,降低了铝屑的损失。每月收集3吨以上,每吨至少1.6万元,去掉损耗每月至少节省4万左右,半年下来可以节省24万左右。加上铁铝分离的部分,共节约近30万元左右。
4、重复利用铣刀。我车间提出将旧三面刃盘铣刀,重新刃磨,每月用量在15盘左右,能重复刃磨2至3次,新铣刃每盘260元左右,每次刃磨加工费40—60元每盘。每月节约3000元左右,半年节省约18000元左右。从年初到现在还没有购买新铣刀。
五、党支部工作
一、积极开展劳动竞赛
1、车间在公司领导的正确领导下,坚定不移地围绕着“安全第一、预防为主”的方针,自4月份以来,在车间内大力开展劳动竞赛,最大限度地调动全体职工的积极性,激励职工奋发向上,比贡献、比智慧、争先进、争荣誉,为今年度全面完成公司下达的各项生产计划作出了巨大贡献。
2、我车间开展的劳动竞赛围绕“安全第一、预防为主”的方针,严肃劳动纪律,实行安全生产重奖重罚制度,充分调动员工的积极性,制定安全生产责任人,使各项工作有条不稳的进行。
3、我车间劳动竞赛是在班组间以公平竞争的方式开展的。各班组积极响应公司劳动竞赛的方针,由班长带头在工作量大,人员少,任务重,要求高,程序繁琐等诸多困难的情况下,生产班组所有人员不分昼夜,充分发挥聪明才智,保证了生产任务的顺利完成。班组间的竞争推动了整个车间的劳动竞赛机制,使整个车间在各方面的素质得以提高。
二、积极开展党支部工作
年初积极开展部署全年的党支部工作,做好党员公开承诺工作、创先争优工作、员工合理化建议收集工作,特别是渤海公司党建工作检查为我们车间的党支部建设工作指明了改进的方向,提出了很多良好的建议,机装车间党支部也在稳步落实,扎实开展,努力搞好员工队伍素质建设,做好动员教育疏导工作。
20__年初,根据区委、区政府总体部署,质监系统由垂直管理调整为区政府直接管理。调整以来,在区委、区政府正确领导下,按照上级有关党风廉政建设工作的总体部署,紧紧围绕区委、区政府中心工作,结合正在深入开展的党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实党的、__届三中全会和系列重要讲话精神,按照中纪委__届三次全会及省、市、区纪委全会的部署,围绕推动质监事业健康稳定发展为目标,认真落实党风廉政建设责任制,严格落实中央“八项规定、六个严禁”,积极推进和深化廉情分析预警、廉政风险防控机制建设等各项工作,为质监履职尽责提供坚强的政治和纪律保证。
一、加强组织建设,完善工作制度保障。
局党组领导班子高度重视党风廉政建设,讲政治、讲大局,切实把组织建设、思想建设、作风建设贯穿于各项工作之中,严格落实惩防体系和廉政防线防控机制建设,既在“大节”上清清白白,也在“小处”上干干净净,树立了党员干部队伍的良好形象。
一是加强理论学习。认真学习党的、__届三中全会精神和同志在中纪委二次会议上的重要讲话精神,要求纪检监察干部严格履行纪检监察职责,防止队伍出现“四风”问题。二是狠抓制度落实。制定了《20__年党风廉政建设和反腐败工作要点及责任分解》,将党风廉政责任进行有效分解,严格落实“一岗双责”,签订了党风廉政建设责任书,明确单位(部门)主要领导是党风廉政建设和反腐工作的第一责任人。三是推进体系建设。建立和完善纪检监察工作内部管理制度,包括相关的工作职责、工作制度、管理制度、执行制度等,明确工作权力和义务,坚持教育、制度、监督并重,以制度创新为重点,深入推进惩防体系建设。四是开展勤廉管理。认真收集勤廉信息,通过定期召开行风监督员会议、开展民主评议、走亲调研、征求意见以及述职述廉、问廉问效谈话等,并实施定期通报、集中通报。科级以上干部全部纳入信息库管理,并指定专人对《江北区领导干部勤廉档案库》进行定期维护和更新。
二、加强作风建设,落实廉政风险防控
局纪检组通过加强岗位廉政风险督查,对防控措施落实情况开展监督检查,对存在或者潜在的廉政风险进行预警,对发现制度不落实、防控措施不到位的及时指出,及时纠错,运用督导纠错、提醒谈话、会议通报等处置措施,纠正工作中的失误和偏差,化解廉政风险,避免廉政风险演化发展为违纪违法问题。
一是严格相关规定。认真开展会员卡清退,按照上级有关要求,首先纪检监察干部做到零持有、零报告,然后逐步推广;严格因公、因私出入境管理,个人持有护照和出入证由单位统一保管;按规定做好配偶及子女移居国(境)外调查统计。二是从严公务接待。严格按照中央“八项规定”、省“十项规定”和区纪委的有关要求,从严从紧抓好公务活动,杜绝公车私用、公款吃喝等现象的发生。三是规范窗口建设。加强对行政服务中心窗口人员风险防控意识教育,严格办证审批流程,树立良好质监形象,防止各类问题发生。今年,我们还将在行政审批“零出户”上进行探索和试点,进一步推出行政审批便民措施,拉近与群众的距离。四是借力媒介推动。利用官方网站、政务微博等,广泛宣传岗位廉政风险防控机制工作的重要意义,教育引导干部职工充分认识到岗位廉政风险的客观存在性和现实危险性。让干部职工真正掌握查找岗位廉政风险点的原则和方法,自觉参与到岗位廉政风险防范机制建设工作中来。五是创新活动载体。扎实开展群众路线教育实践活动,严格落实改进机关工作作风的相关要求,对照“四风”问题进行了相互查找,开展了“寻找那个一”、“时间去哪儿了”和“三问三观”讨论活动。在完成规定动作的同时,还选准自选动作。开展了公务员集体宣誓活动,进一步凝心聚力;走进广厦社区开展学雷锋志愿活动,免费开展血压计检定、黄金珠宝鉴定、擦洗眼镜、量血压等活动;结合群众关切的民生热点问题,开展食品安全和产品质量大讲坛进社区活动;组织参加区纪委纪检干部演讲比赛,赖雨颖获得二等奖;结合“五水共治”专项行动,组织蓝剑服务队分二次走进勤丰村和太平桥,清理河道,保洁路面,受到欢迎。
三、加强廉政建设,发挥纪检监察作用
局纪检组坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以落实责任制为龙头,以强化教育为基础,以规范权力运行为核心,以加强制度建设为重点,以严格考核奖惩为保障,以“岗位”为主要对象和基本单元,有效针对质监权力点多面广、小而分散的特点和实际,查找和有效识别工作中各个环节的岗位廉政风险,着力加强党风党纪建设。
一是加强廉政文化。制作统一去向牌和廉政标语上墙,保持警钟长鸣、防微杜渐;开展微笑服务岗、党员示范岗、最美质监人评选,做到形象上墙、承诺公开、宣传到位。二是严格依法行政。上半年
年,共立案查处各类案件26起,其中大要案11起,目前结案21起,罚没款总额45万余元,未发生行政复议、行政诉讼案件。共受理各类投诉、举报30起,均按相关程序及时办理和反馈。案件办理过程中,未发现存在吃、拿、卡、要等违法违规现象。三是开展回访活动。由局领导分别带队对20__年办理的案件和行政许可企业共12家进行了回访,重点关注行政处罚后企业的整改、企业对有关人员行政执法和服务工作的评价以及对我局服务工作的要求,未收到反映执法过程中存在违法违纪现象,收到对服务工作的要求2条。四是开展勤廉督查。局纪检组定期、不定期对全局办公秩序和勤廉情况进行督查。今年以来,共督查9次,共发现问题9人次。局纪检组通过局内网和短信对督查情况进行了点名通报,对个别工作纪律散漫的同志,由纪检组长进行了提醒谈话。五是严格纪律执行。根据群众和职工反映,对1名存在违纪情况的同志,进行调查核实,并报区纪委同意,进行党纪立案处理。目前,案件正在办理中。
下一步,我局将严格落实区委、区政府和上级有关党风廉政建设工作的相关要求,进一步规范和改进机关工作作风,继续认真扎实开展党的群众路线教育第二阶段相关活动,努力加强自身建设,增强风险防控意识,严格履职,抓好“四个安全”,树立勤政、务实、为民、清廉良好形象,确保党风廉政建设各项工作落到实处,努力为美丽品质新江北建设做出质监部门应有贡献。
20--年前半年,机装车间在公司领导的支持下,以生产为中心,克服生产任务重、时间紧、人员不足等诸多困难,不断提升车间管理水平和基层现场建设水平,在车间全体职工的共同努力下,圆满完成了半年的生产安全工作。现将机装车间的半年工作汇报如下:
一、 生产工作
我车间按照生产安全科制定的生产计划,积极部署、多方协调,落实重点工作,圆满完成半年生产任务。根据订单要求,科学排产,合理预投,妥善解决生产中各种问题和矛盾,完成每月生产电机420台的目标,力争450台的计划强力推进产品品质提升和精品打造计划,不断强化质量监控,及时消除各种质量隐患,确保产品台台过得硬,件件是精品;二是积极开展劳动竞赛。当前,经过公司上下的不懈努力,市场拓展呈现有利局面,工作量多,生产任务饱满,保交付、保主业生产的压力比较大。这对公司而言,是难得的好形势,是我们加快发展的宝贵机遇。如果我们不能按合同履约,不能达到甲方要求,就会错失发展良机。为确保各路工作高效开展,圆满完成各项生产经营任务,实现“时间过半、完成任务超过半”的目标,机装车间工会积极响应公司文件精神,制定劳动竞赛实施方案和考核细则,从制度上落实,贯彻执行好各项相关工作,严格落实生产计划,严密组织生产运行,严格劳动纪律,提高生产效率,保证每月420台电机生产任务的落实,并实现450台的目标。三是落实设备维修及保养工作,
每月按时检查设备,做好设备相关台账,及时维修两台天车,保证生产顺利进行。
二、 安全工作
(一)对新入厂员工进行安全培训
为了按时完成生产任务,满足生产任务需要,我车间前半年新晋入厂两名劳务承包人员,现正在车间钻钳班学习工作,新员工入厂以来,我车间积极配合公司生产安全科进行厂、车间、班组三级安全教育,分别对六大禁令、各类危害、职业病防治、基本技能、钳工HSE作业指导、钳工操作规程进行了相关培训,使新员工对中石油HSE相关要求有了一个基本了解,对所从事岗位工作有了一个全面细致的认识,为其以后的安全生产工作打下了坚实的基础,也扎实了车间HSE管理工作。
(二)对危害因素、环境因素进行深入的识别、评价
5月初按照装备制造分公司文件要求,我公司积极安排开展危害因素、环境因素深入的识别、汇总、评价,运用定量评价办法更全面、更细致、更科学的开展这项工作,对每项危害因素进行赋分评价,更直观的表达出各项危害因素的性质状态,5月13号进行了汇总上报。这次危害因素再辨识工作的良好开展,也为我们车间的HSE管理工作提供了依据。
(三)整理整顿车间台帐
对车间的各项基础管理进行整理,为全年的HSE工作做好铺垫,打下基础,主要针对吊索具、漏电保护器、手持电动工具、人员花名
册等各类基础管理项目进行整理整顿,做到帐物相符。
(四)按期开展各项安全检查
每月初车间就组织相关人员对车间的漏电保护器、吊索具、手持电动工具、手持风动工具进行了全面检查,并按照计划对消防设备设施、特种设备进行了检查,及时对天车进行了维修保养,对到期的安全阀、压力表进行送检,月末按时开展基层现场建设检查,设备设施检查、月度HSE综合检查等。
(五)组织开展培训工作
按照培训计划组织车间员工进行了5项培训,加深了员工对自身岗位设备操作的理解,提高了员工规避风险的能力。
三、 质量工作
提高技术员责任意识,充分发挥技术员的主动性,在质量监督上,高质量完成每道工序,,从产品结果控制向过程控制转变。首先,严把各道工序质量关,坚决杜绝不合格产品流入下一道工序,使整个生产流程良性循环。其次,加强现场工艺执行情况的检查。对电动机机座、端盖、轴等的加工,按要求进行检查,及时解决加工中出现的问题,确保员工都能严格按照工艺要求进行加工。再次,提高员工质量意识。车间积极配合车间技术质量管理人员对职工开展质量知识的宣传工作,大大提高了产品质量。
四、 节能降耗工作
我们积极响应公司号召,开展降成本活动。从各个方面考虑,制定了降成本方案,实现了管理创效、管理增效的目标。
1、节约用电。车间中午休闲时间和平时收工后,关掉车间内所有照明设备,每盏灯150W,车间共计30盏;电风扇29台,每台750W,每天节电时间为1.5小时,1-6月,我车间按122个工作日约节电6979.5千瓦。按每度电0.8元计算,折合人民币5582元。
2、回收漏油。由于车间设备自身的设计问题,部分机床滴油、漏油、机油迸溅现象较为明显,我车间自行设计了接油盘,一方面可以减少机油对大地的污染,另一方面也可以将滴漏出来的旧机油重新利用,初步估算车间两台卧式铣床每天滴油、漏油、机油迸溅到接油盘里的旧油约有2.5KG,数控立车CK5112/A及数控立车CK5112B/3每天护板缝隙漏油约0.5KG。合计每天接油约3KG。1月-6月,我车间122个工作日共节油约396KG,按每公斤17元计算,折合人民币6732元。
3、回收铝屑。车间对生产过程中所产生的废屑进行分类收集,尤其对铝屑的收集更为重视,将纯铝屑直接装袋,铝铁混合的废屑先进行铁屑分离再装袋,提高回炉铝屑的质量,降低了铝屑的损失。每月收集3吨以上,每吨至少1.6万元,去掉损耗每月至少节省4万左右,半年下来可以节省24万左右。加上铁铝分离的部分,共节约近30万元左右。
4、重复利用铣刀。我车间提出将旧三面刃盘铣刀,重新刃磨,每月用量在15盘左右,能重复刃磨2至3次,新铣刃每盘260元左右,每次刃磨加工费40—60元每盘。每月节约3000元左右,半年节省约18000元左右。从年初到现在还没有购买新铣刀。
五、党支部工作
一、积极开展劳动竞赛
1、车间在公司领导的`正确领导下,坚定不移地围绕着“安全第一、预防为主”的方针,自4月份以来,在车间内大力开展劳动竞赛,最大限度地调动全体职工的积极性,激励职工奋发向上,比贡献、比智慧、争先进、争荣誉,为今年度全面完成公司下达的各项生产计划作出了巨大贡献。
2、我车间开展的劳动竞赛围绕“安全第一、预防为主”的方针,严肃劳动纪律,实行安全生产重奖重罚制度,充分调动员工的积极性,制定安全生产责任人,使各项工作有条不稳的进行。
3、我车间劳动竞赛是在班组间以公平竞争的方式开展的。各班组积极响应公司劳动竞赛的方针,由班长带头在工作量大,人员少,任务重,要求高,程序繁琐等诸多困难的情况下,生产班组所有人员不分昼夜,充分发挥聪明才智,保证了生产任务的顺利完成。班组间的竞争推动了整个车间的劳动竞赛机制,使整个车间在各方面的素质得以提高。
二、积极开展党支部工作
年初积极开展部署全年的党支部工作,做好党员公开承诺工作、创先争优工作、员工合理化建议收集工作,特别是渤海公司党建工作检查为我们车间的党支部建设工作指明了改进的方向,提出了很多良好的建议,机装车间党支部也在稳步落实,扎实开展,努力搞好员工队伍素质建设,做好动员教育疏导工作。
20_年的时光转瞬即逝,半年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将半年来工作情况总结如下:
一、20_年上半年工作回顾
(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20_年度工作总结、20_年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20_年4-11月工作计划汇编、报审;完成20_年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20_年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20_年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20_年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20_年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20_年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20_年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
(一)思想是做好工作的基础。20_年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、20_年下半年工作规划
20_年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20_年的个人规划如下:
(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20_年质量管理体系工作。
(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
上半年的情况相对而言还算是过关的,但在总结的过程中,我也发现了一些问题。所以对于这上半年餐饮部的一些工作,我想在此刻好好的进行一次总结,我也相信我作为餐饮部的一员,我可以更好的去做好自己的工作和责任。在下半年继续为餐饮部贡献我自己的力量,也希望自己可以通过今年这一年的_磨砺,让自己有所长进。
一、个人能力上
我来到餐饮部的时间不算长,也就两年的样子。一开始我确实对餐厅的环境不是很熟悉,也是花了很长一段时间才适应过来的。其实作为一名厨师,熟悉感是非常重要的,这是我们做菜的灵感和诀窍。如果没有一个好的状态,或许各个味道也会有所不同。虽然说着大部分局限于技能之内,但是我想对于我个人而言,状态才是最重要的。上半年,我们整体的局势也不是很稳定,所以餐饮部也面临着很大的挑战,这也是对我们厨师能力的一次严格考验,而这一次,我想自己也是在这样的逆流之中成长了起来的,提高了自己的能力,也提升了我对事业的热爱。
二、业务增长上
这半年总的来说是对我一次巨大的考验,不仅要研发新的菜品,而且要在过去的菜品中选择性改良。我来到餐厅的时间不长,对过去很多菜品也没有研究透彻。加上自己是一个比较慢热的人,所以这件事情对于我来说,更是考验着我,让我有一些慌张。但是好在有同事们的协助,改良菜品的任务我还是顺利的完成了。但是研发新菜品我还是有一些落后的,对于这一点,我也是要求在下半年进行改正的。
三、态度提升上
上半年虽然顺顺利利的度过了,其实我对自己还是有很多次的反省的。以前自己总是一个人独来独往,现在通过这半年,我有了一群新的朋友,一群合适的伙伴。对我的工作而言,也是有很大的帮助的。这也告诉了我要端正好自己的态度,才有可能在自己的职业生涯上,有属于自己的那一个位置,也能让我在这样的一段工作中,实现更多自己的抱负和理想。我想,这才是事业给我最为珍贵的价值,我也相信自己能够通过上半年的努力,一定会为下半年带来一些更好的选择和机会。我也会为此而加倍努力,在下半年这关键的半年里,取得更好的胜利!
回顾过去的半年,在公司领导和项目领导的正确指导和各部门同事亲密的配合下,工程科工作开展顺利,工程科紧紧围绕总公司XX年的重点工作部署和奋斗目标,紧紧围绕部门工作,最大限度地发挥部门作用,在加强内部管理方面做了大量的工作,克服了人员少、业务水平不足等多方面的困难,全科人员上下齐心,较好的完成了公司和项目部交给的工作任务,发挥了部门在工程技术管理,外委分包管理等多方面作用。
一、上半年主要完成以下主要工作:
1、完成了项目总体和的成本测算工作;
2、工程量的复核和0变更的上报工作;
3、迎接总公司第一次大检查的准备工作;
4、补充完成前期所拖欠的各种报表、台账工作;
5、完成半年经济活动分析报表工作;
6、各月的计量、结算、计划等工作。
二、上半年完成了一些工作,但大部分都是为了完成工作而工作,期间工作做的还不够细,工作安排的还不科学和细致,都是工作压着做,忙了这个忘了那个,结果都是出现了这样或那样的差错,没有真正发挥工程科龙头的作用,因此我在下半年将对工程科进一步细化管理,制定切实可行的措施,为实现目标而努力。下半年主要工作安排如下:
1、完善规章制度
完善规章制度,使工程科管理更加顺畅,更加高效,建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有利地推动各项工作顺利开展,完善工程管理的业务流程,强化管理控制,规范管理程序和标准,固化管理机制。做好与项目其他科室的业务联系沟通工作。做到沟通及时准确详尽。
2、合理编排施工计划
在计划编制过程中,深入到施工生产一线,与各队负责人和质检员一起制定每月完成的产值计划,在保证完成全年生产任务前提下,确保工程计划的编排使各队购的着,摸得到。保证计划的实践性和可操作性以及工程统计的完整、及时、准确,确保工程施工进度的合理安排及工程的正常施工。
3、规范工程结算。
工程结算是控制工程建设进度、质量的一种手段,工程科是结算的重要把关点,也是与施工队接触比较多的部门。为此,科室内部就明确要求,工程单价严格按照合同规定,结算数量在业主审批计量的前提下,根据质检科提供的双方签认数量,并且两人以上进一步按图纸及实际情况核实,做到不徇私、不舞弊,实事求是。为防止超结现象,工程科完善各施工队的结算台账,严格控制红线,绝不越雷池一步。
4、加强对分包工程的管理
加强对分包队伍的管理,对于我们管理型项目尤为重要,因此将加大招标采购的力度,规范分包队伍的引入程序,加强对分包队伍的前期考察,严格准入制度,把好分包队伍资质关,把好合同签定关,及时上报公司各部门,履行审批程序,坚持先签合同后进场,先结算后付款的原则,规避经营风险,减少法律诉讼,维护公司的合法权益。
5、积极深入施工现场
我们工程科人员较少,一岗多职的局面使上下业务比较多,在一定程度上造成了深入现场少,对项目部的服务、指导、帮助、监督不到位,沟通少。在对项目部的服务监督方面缺乏系统的安排,帮助指导工作表面肤浅,监督检查形式化。下半年我科室将下大力气苦练内功,力争做到思路清晰,心中有数,积极深入施工生产第一线,最大限度地发挥每个人的潜能,切实解决项目部存在的问题。
6、增强个人素质培养
建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,增强自身业务素质培训刻不容缓。加强对图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。在工作中多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。在今后的工作中,我将团结全科人员,上下齐心,克服人员少、任务重的矛盾,不断加强业务和技术学习,不断完善管理体制,加强管理,积极发挥部门作用,使各项工作广泛、深入、扎实的开展起来,切实提高我科的工作管理水平,把各项工作提高到一个新的水平。适应公司“跨越式发展”的需要。
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
一、主要指标完成情况
截止今年1-5月,服务业投入4950万元,完成全年计划的10.76%;限上企业零售额--万元,完成全年计划53.41%,同比增长21.43%;服务业增加值--亿元,完成全年计划的29%,同比增长5%.完成外贸进出口总额--万美元,同比增长11.3%;外贸出口总额--万美元,同比增长11.30%;完成限上企业零售额--万元,同比增长21.4%.
二、重点项目推进情况
1、落地项目
目前我镇重点项目有4只,分别是--天谷旅游度假区一期、--林一期、--度假村和--省--湿地公园。①--天谷一期项目已完成土地征用20--余亩,民房搬迁30多户、企业搬迁6家,累计投入1.2亿元,自通过市联合会审后,各类专项报告正在编制过程中。下阶段180余亩商业用地即将挂牌,争取7月份完成土地摘牌,8月份正式开工建设。②--林项目已通过发改委备案,项目已于5月上旬正式启动,正在进行苗木采购、地形整理等建设前期工作,确保今年完成工程量的70%.③--度假村项目已完成项目立项审批,现阶段正在进行地面清表、平整等前期工作,力争7月份正式开工建设。④--省--湿地公园项目已于4月中旬正式开工建设,确保年内竣工。
2、近期和年内有望落地的信息项目
目前我镇比较成熟的'重点信息项目有2只,分别是超五星级--度假酒店和--旅游综合体项目。①超五星级索利特--度假酒店项目已完成项目的初步规划方案,力争本月底前通过市级项目会审,8月底前完成约37亩项目建设用地挂牌出让工作,10月底前实现项目全面开工建设。②砺山花海旅游综合体项目由于投资商自身公司内部股东调整等原因,一直处于跟踪推进过程中,目前该公司自身内部情况已基本处理完毕,下阶段待资金到位后将进入土地征用、企业搬迁等前期工作。
3、政府投资类项目
今年我镇的政府投资项目主要有--山新四军纪念馆续建项目、杨店人家安置小区一期、--公园二期景观工程、--、--路骨干旅游道路景观工程、敬老院改造和--路,计划总投资1.63亿元。目前----纪念馆续建项目和杨店人家安置小区一期正在有序建设过程中;--湖公园二期景观工程和--路、--路骨干旅游道路景观工程已通过发改委牵头的项目预审,正在项目报批过程中;敬老院改造和东环路项目正在进行规划方案的优化调整。
三、存在问题
1、指标完成情况。今年以来我镇的服务业发展总的态势不尽如人意,由于服务业主要行业中商贸流通、交通运输、餐饮服务等总体规模偏小、档次偏低、经营业态陈旧、结构不尽合理,同时由于重点项目的显现成效需要一定的周期,我镇在服务业增加值、后劲投入的指标完成情况上落差较大。
2、项目推进缓慢。由于今年来宏观经济呈放缓态势,同时我镇情况特殊,在项目拆迁征地等前期工作上占用较多时间,与原计划进程有所差距。
3、市场安全隐患。我镇共有两个市场,分别是农贸市场和太极商场,因设施陈旧,两个市场均存在较大的安全隐患
4、招商信息项目偏少。近阶段招商中心的工作重心都放在的落地项目的服务、保障工作上,忽视了对外出外出招商的重视程度。
四、下半年主要工作举措
1、千方百计完成各项经济指标任务。要继续保持清醒头脑,增强忧患意识和责任意识,积极化解不利因素,查找薄弱环节,研究解决办法;对能够实现"双过半"的任务目标,要全力以赴达到和能超尽超;对达不到"双过半"任务目标的,要全面统筹、精心谋划,千方百计促赶超,力争在下个月止跌回升,实现正增长。确保在第三、第四季度有较大幅度增长,把欠了的抢回来。
2、继续把招引优质的服务业项目放在突出位置。在坚持搞好服务业日常招商的基础上,积极组织主题招商活动。在密切跟踪、加快推进超五星级索利特--度假酒店、--旅游综合体项目等一批在手信息项目的同时,更加重视招商的主题策划,坚持"走出去、请进来",力争在更高层面、更广空间推介--、捕捉信息、招引项目,着力提升项目储备厚度和质量。
3、力促落地项目尽快开工,及早形成浓厚的项目建设氛围。下半年我镇将全力抓好--汇金"--天谷一期"、南京百利"--度假村"等落地项目的开工前期准备工作,力争近期全面开工建设。同时精心组织、周密安排,加快推进--新四军纪念馆等政府投资工程的建设,确保年内完成各项目的预定工程形象进度。
半年以来,大坝社区在镇党委政府的正确领导下,坚持以人为本,充分发挥民主,牢固树立为民服务,突出为民做好事、办实事的工作作风,在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下,社区干群团结一致,较好的完成了镇党委、政府及有关部门交给的各项任务。
一、我们主要做了以下几个方面的工作:
(一)深入开展群众路线教育实践活动,抓好支部建设,充分发挥基层党组织作用
半年来,我们坚持规范党建工作,抓好党员教育管理;组织党员认真学习,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。今年我社区积极开展党的群众路线教育实践活动,增强了党员凝聚力。在开展党的群众路线教育实践活动以来,结合社区实际,认真制定了教育实践活动实施方案,成立了教育实践活动领导小组及其办公室,做到组织落实。同时,及时传达市、区、镇关于深入开展教育实践活动的讲话精神和要求,组织党员干部观看“杨善洲”、“焦裕禄”的四个昼夜”、文朝荣同志先进事迹、等一系列电教片,并多次以党支部会议的形式,研究部署教育实践活动的具体细节,细化实施方案,并集中学习有关文件精神和重要讲话,准确领会和掌握活动精神和要求。切实提高了党员干部的政治理论知识和自身素质。充分发挥其在构建和谐社会,推进社区建设中的积极作用。
我社区支部还加强了入党积极分子的培养与教育工作,严格把关,着重培养热爱党组织的有志人员。今年,我社区一如既往坚持新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,即将2名积预备党员转正,3名入党积极分子转为发展对象,并通过开展了一系列的理论知识教育,使入党积极分子进一步加深了对党的认识,端正了入党动机,为党组织增添了新鲜血液,壮大党员队伍,增强了党组织的战斗力。
大坝社区现有在册党员人数25人,其中60岁以上党员7人,在职党员16人,预备党员2人,入党积极分子3人,根据--年党员发展计划,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,落实发展党员各项工作制度,坚持做到“成熟一个,发展一个”。吸纳表现优秀的年轻同志,做到主动发展、主动培养,充分发挥党员的带头引领作用。严格履行收缴党费手续,做到党员交纳党费有登记、做到党费帐簿规范合理,执行严格的交费登记程序,同时保存好上交党费的所有票据,以便于随时核对和上级党组织检查。定期自我检查,社区党委将坚持定期进行党费收缴与管理工作自我检查。
(二)围绕构建和谐社区,坚持公平正义普惠民生,努力提高社区居民的幸福指数
城镇低保工作是一项惠民工程,社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,而且对每户低保户做到了入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,做到公平、公正、公开,并接受居民监督。截至目前,我社区享受低保生活保障对象12户,清理4户,充分体现了社会保障资金动态管理,做到应保尽保。另外,协助镇劳保所,鼓励居民自主创业的同时,还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来,安排4名社区失业居民参加了“syb创业培训”,推荐下岗失业人员再就业3人。
残疾人员管理,在区、镇残联的指导下,全面整理社区残疾人资料,为残疾人建立完整的个人档案,完善健全残疾人管理工作制度,做好残疾人办理残疾证明的宣传工作,使其合法权益得到最大的保障。
及时反馈信息,关心弱势群体,社区经常性开展送温暖活动。今年上半年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共30人,发放慰问金及物资折合人民币5000元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问,切实送去党组织和政府的关怀。
(三)维护社会稳定,抓好综合治理工作,确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定,加强了群防群治,开展义务巡逻工作,在重大节日期间实行24小时值班制度,全面监控重点对象,社区无一例上访事件发生。每周定期、定时在辖区内实行巡查,消除安全隐患,保护居民群众安全。在辖区内积极开展治安防范工作:
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传,发放《致居民群众的一封信》、《中华人民共和国国家安全法》、《预防艾滋病》等宣传资料400多份;
二是同辖区企业和居民签定“禁毒目标责任书”;
三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识,强化防范意识与技能,起到了良好的宣传教育作用,为社区营造了浓厚的综治工作氛围。
(四)积极开展优质服务,切实落实计划生育工作
上半年,社区共出生7人,其中一孩6人,二孩1人,政策外生育0人。每月做好核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查,及时发放计生药具;完善育龄妇女全员信息台帐;加大计划生育知识的宣传力度,使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识,并自觉遵守有关规定;清查流动人口育龄妇女,及时了解流入育龄妇女生育情况。
为搞好人口计生“双诚信、双承诺”工作,按“一处守信、处处受益,一处失信、处处受制”的原则,我社区积极开展同社区居民签订“双诚信,双承诺”责任书,并进行了大量的宣传活动,顺利地完成了此项工作任务。
同时我社区也非常重视对流动人口的管理,经常开展送服务、送资料、送药具等活动。今年上半年,我社区在镇政府的统一部署下,对辖区内的流动人口进行全面的摸底登记,截至目前已登记185余人,按时完成“三按月”工作。
(五)积极开展群众文艺活动,丰富群众文化生活。
大力开展各类文艺活动,培育社区文化。今年来,我社区文体活动精彩纷呈。如我社区积极开展学习28式木兰拳、太极功夫扇等,社区现有太极拳队、广场舞蹈队、木兰剑队等文体活动队伍,并积极参加北面乡镇举办的各类文体活动,既丰富了社区居民的'生活,又锻炼身体。
二、存在的问题和改进措施
存在的问题:
1、随着办公环境的改善,相应的工作水平需要进一步提升,社区人员业务知识需要进一步充实、加强。
2、是社区班子成员创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。
3、是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务,忽视加强自身学习,对党和国家的方针政策把握不到位,开展工作难免与上级要求有偏差。
改进措施:
1、加强学习,努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区干部大胆革新工作方法,勇于实践。
2、加强交流,把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓,要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法,通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足,多同先进社区开展工作交流,多借鉴优秀社区的先进经验,在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
三、下半年工作安排:
1、继续加强党的群众路线教育实践活动,加强党员教育培训工作,确保我社区群众路线活动在查摆问题、开展批评环节环节取得实效。
2、加强人口与计划生育工作,继续建立和完善大坝社区人口生育工作体系,加大计划生育知识的宣传力度,不断提高服务水平和业务质量。
3、完善社区社会保障体系,严格规范城市最低生活保障审批呈报程序,确保动态管理下的应保尽保,按照就业与救助相结合的思路,促进低保与就业政策的有效衔接。
4、加大再就业优惠政策宣传力度,将上级优惠就业政策及时宣传到千家万户。
5、进一步做好社区维稳工作,加强值班、巡逻力度,确保社区一方平安。做到无人上访。
时光如白驹过隙,不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的,除了岁末,还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说,曲终人散是一种凄凉,更是一种情调。关键不是在曲终之时,看听客离去的背影,而是在尾音依旧萦绕的瞬间,回味全曲的跌宕起伏,优柔婉转。
说长不长,说短不短的时间里,诊所的生活确实充实而忙碌。如今细数点点滴滴,发现自己的经历其实不少,人间百态在小小接待室里,尽情展现。而我就像一个小偷,悄悄同他人的遭遇实践自己的专业知识,又从他人的经历中吸取经验,得以借鉴。我的所见所学,归纳起来主要有以下几点,请允许我分为理论课、实践两个方面来叙述:
理论课上的感悟
每周五上午我们都准时参加劳动法理论课,每一堂理论课都是一个专题教育,例如第一堂理论课的主题是简要介绍诊所教育模式,第二堂理论课的主题是如何应对来电咨询。理论课的授课方式与我们以前接触到的授课方式大有不同。老师将诊所的同学们分成八个小组,平常理论课上演示作业和值班都是以小组为单位的。每个理论课前老师都会将这一周的作业发到公共邮箱上,每组组长在阅读邮件后便在组内分派任务,大家分工合作,献计献策,最后由几名成员在周五的课堂上向全班同学进行成果展示。在每一组展示作业成果后大家便就这一组的作业内容展开讨论。在讨论中,大家评价中肯而热烈,给同学们带来了良多收获。最后,由老师就这堂课的内容进行总结。老师的总结一语中的,给我们带来了非常大的收获。
对我而言,每一堂理论课都是十分精彩的。其中,有几堂理论课给我留下了深刻的印象。
一、电话咨询
接电话谁都会,而要通过电话为当事人答疑解惑还真是一门学问。排练了许久,并把它作为小品表演出来。从这堂课中我得到以下几点感悟:
(1) 接电话如果遇到对方讲自己听不懂的方言时,可以通过免提功能让其他同学一起来听。这样不但减轻了自己的心理压力,还可以更有效的抓住要义,明白当事人想陈述的是什么。
(2) 分工合作。接电话的同学主要负责与当事人进行交流,而对对方提出的问题要所有组员一起解决,不但要有人负责记录,还要有人负责查资料,统筹规划,难题往往也就迎刃而解了。
(3) 跟踪服务。我们每隔一段时间就应该电话回访以往曾来电咨询的人,询问案情的进展,这对进一步发掘案源是大有裨益的。
二、谈判技巧
解决劳动纠纷的方式有很多,又通过诉讼途径的,也有通过非诉讼途径的。通过诸如仲裁和诉讼这些以中立的第三人决断是非的方式尽管比较权威,但是花费的时间和金钱确实相对要多。考虑到成本和效率的问题,我们给当事人的建议一般首选与用人单位协商解决。作为劳动者一方的代理人,我们应学会如何与用人单位进行谈判。
大家总结出的技巧,不可谓不多,并且看后都觉得相当受用,像什么"知己知彼,百战不殆"、"明修栈道,暗度"、"三十六计,走为上计"等。但这些"招数"的运用,还是建立在谈判前充分准备的基础上,所以对法律关系的分析要细致,对法律依据的查明必须准确,同时我们对各种突发状况也应估计到位,有充分的心理准备。
当然在谈判风格上,我们坚持不卑不亢,据理力争,但还要有风度,有度量。所谓协商,一定要建立在互相谅解的基础上,在必要时做出适当的让步,不能得理不饶人。
第一,法学专业学生要转变学习观念,改进学习方法。在之前,我的法学专业学习主要就是以应付考试为目的,课堂上边听老师讲边做笔记,下来就看看书,考试之前就拼命背。但当我来到法律援助中心接待第一位咨询者时,我竟然面对其实际的法律问题哑口无言。当我到法院为刑事被告人出庭辩护时,面对实际中的诉讼程序竟然不知所措。在要实际应用法律知识时,我发现平时所记所背的都忘记了,而能记住的又不能用于解决实际问题,不能很好地知道实践。可见传统的法学理论教育过于偏重理论,而与实践脱节。举个例子,诉讼法课本中非常强调证据的“三性”,与证据有关的工作都要围绕其客观性、合法性、相关性来进行。然而在实际中,关于证据的首要工作不时判断其“三性”,而是搜集证据。连证据的来源都没有,何来证据的“三性”?可惜的是,书本上从来没有告诉我们怎样搜集证据。
通过参加实习,我明白到,我们必须改变法学专业学习的观念,以符合实践的客观要求。具体就是从过去以考试为中心转变为以实践为中心,从以理论为学习重点转变为以实践为重点,从以老师为主导转变为以我们自己为主导。与此同时,我们要改进法学专业学习的方法以适应实际工作的要求。
怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年工作总结如下:
一、思想认识。
在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作。
在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oA流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是我为大家准备的销售20__,希望对大家有帮助。
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以
说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
精选
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍
视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。"干一行,爱一行,专一行,精一行"在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作
作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
今年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导和机关全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
一、半年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、击查看本资料原创网站脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学击查看本资料原创网站习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对办公室及科室的想法与建议
(一)建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作击查看本资料原创网站风建设,更好的为全县发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
20-年计划生育药具半年工作总结 半年来,根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求,鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上,紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标,扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下:
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。20-年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训,有300多名育龄妇女接受了培训,使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识;并对我辖区的药具业务人员进行培训,使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率,保护育龄妇女的身心健康,帮助育龄群众掌握避孕节育知识,指导他们选择安全、适宜的节育器,并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访,随访率达100%。
三、设立免费避孕药具发放专柜,为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”,柜内药具品种齐全,摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员,并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时,把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件,药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识,指导他们选
择安全、适宜的节育器,并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神,贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求,实现流动人口药具免费发放全覆盖,决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”,我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时,为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展,鞍山办事处实行“一把手”负责制,保证人员、经费到位,办事处已在团9#社区,团13#社区,团1社区设立流动药具柜,充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展,典型引路、示范带动,逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式,不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制,最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务,各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动,深受群众好评。严把药具调拨和发放制度,实行社区干部一把手亲自把关,确保了社区免费药具发放到户,没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”,以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划,扎实推进药具管理工作。今年拟在药具
基础工作较好的团11#、团15#等地,召开药具社区交流会,交流各社区药具工作先进经验和亮点特色,使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
20-年7月
20__年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对20__年上半年各项工作总结如下:
一. 经营工作:
三楼商场截止到20__年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划 %,完成同期%。
其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:
1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。
2、加大活动力度,抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、 管理工作
1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。
2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。
三、 存在的问题
1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;
2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;
3、 员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述20__年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;
1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;
3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售
(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。
(六、)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的'工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在20__年下半年取得较好的销售业绩。