办公室工作计划书(通用28篇)
一、部门建设
根据中心目前的实际情况,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标责任制,做到每项工作均有责任人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保中心年度目标的完成。
二、企业文化建设
1、企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作提供的支持。
2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新,提升中心整体精神面貌。
3、根据中心工作的实际情况,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
三、做好行政、后勤保障工作
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工提供质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
四、以中心阶段性目标为导向,完成中心领导分配的其他任务。
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立公司内部沟通机制
1。建立评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
2。行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。
4。规范使用《工作协调单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在第九年一月三十一日前完成对使用工作联系单的规范。
三、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并
持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
一、继续努力学习业务知识,不断提高员工的业务技能,提高员工的整体素质,为全面完成XX年经营任务指标而努力奋斗。
二、加强员的安全教育培训,增强员工的安全意识,提高员工在工作中的自我安全防范能力,杜绝工伤事故现象的发生,做到车辆无故障率达到100%,公务用车无事故率达到100%,加大安全操作学习力度,让员工在规定的范围内完成任务。
三、提高服从意识,提升服务质量,在细致上下功夫,在时效上提速度,在礼仪上做文章,让服务保障工作为公司生产营服务。
四、加大档案资料清收力度,科学规范档案管理,程度上为公司生产经营发展提供资料保障。
五、加大卫生绿化的监管力度,让员工在一个清洁,美化的环境中学习和工作,全面提升公司对外形象。
六、加强公司网络建设力度,限度地保障公司内、外网的畅通无阻,提升公司信息化服务水平。
20xx年,我们工作的指导思想是:全面贯彻党的__届四中全会和中央经济工作会议精神的第一年,也是全面建设小康社会的年,更是南大加快经济发展,推动各项工作再上新台阶的关键年。新的一年,办公室将进一步配合协调各科室各部门,紧紧围绕两委的总体工作思路,配合各个时期的中心工作,以办好政务、搞好事务、提供服务为已任,全面履行办公室职责,努力改进工作作风,为南大经济腾飞做出自己应有的贡献。
一、 工作思路
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、 工作目标
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
三、 工作举措
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。
一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。
坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。
把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。
今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书
材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
(五)进一步在加强日常管理上着力。
落实两委确立的经费包干目标,
一是加强用烟管理。限定接待范围,明确接待对象,采取批量购进,专人保管,登记领用,坚决杜绝派“卫生烟”的现象;
二是加强接待管理。完善接待制度、明确接待标准,限定陪客人数,严格就餐程序,以节俭、实惠为原则,不搞大吃大喝,讲排场,接待费用力求控制在标准线以内;
三是加强文印管理。落实文印管理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的`机关文印室,既节约经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。
四是加强庭院管理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好经常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。
(六)进一步在服务领导决策上着力。
今年要着力改变服务领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地掌握开发区的各种情况,为制定各项计划掌握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查研究,针对群众关心的热点、焦点展开思考,结合国家的大政方针进行谋划,对工作中的典型经验进行剖析,及时总结各方面的经验教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
历史与社会学系团委办公室是一个集联络性、服务性、综合性为一体的部门,本部门致力于高效地完成考勤、传报、会议记录、资料整理等日常工作,积极承办“大学生科技文化节”的相关活动,搭建各部门间的合作交流的桥梁、努力加强各部门间的交流。本学期,办公室致力踏实完成例行工作,跟进“大学生科技文化节”之企业兴衰成败学习研究活动的第三期活动,在部门工作方面做出以下规划:(正文宋体小四号、段落行距1.5倍,冒号后文字首行缩进两个字符)
一.例行工作:
(一)考勤工作:考勤工作担负着协助授课老师维持上课纪律、提高我系学习风气的重任,本学期,团委办公室将总结以往经验、弘扬合作风气,积极与学生会学习部共同完成本学期的考勤职责;
(二)传报工作:本学期办公室的传报工作将进一步发扬部门成员的合作精神,立志于风雨无阻及时、准确完成传报任务;
(三)会议记录、材料整理等工作:会议记录的及时撰写有助于对会议内容的进一步的阐释、有助于对会议精神更深刻的理解,是会议的重现与升华,本学期,办公室立志积极有效地完成对团委全委会、团委例会及部门例会的记录工作,同时,在材料整理方面,办公室致力于完成团委日常材料整理的同时,积极配合党建部的时事纵横工作。
二.部门建设:
(一)完善例会制度、创新例会形式。例会制度不仅有助于对部门工作的及时总结与合理规划,而且良好的例会形式更是丰富部门成员知识、增进部门成员交流的有效手段,因此,本学期办公室将积极完善例会制度、创新例会形式,在传承以往部门成员轮流主持会议、发挥部门成员的创新精神的优良传统的同时,计划在本学期的例会中增设“每周好书推荐”的内容,以帮助部门成员丰富自身知识、拓宽知识面,进而增进部门学习氛围、加强部门成员交流;
(二)提升部门学习氛围、进一步提高部门成员的公文写作能力。办公室在提升部门成员工作能力的同时,努力增强部门学习氛围,以热点讨论、读书交流、经验探讨等多种形式激发部门成员的学习积极性;在公文写作方面,本学期将承接第一学期的积极成果,进一步培养部门干事在会议记录、策划书、工作总结、新闻稿等方面的公文写作能力。
(三)加强同兄弟部门的日常沟通与活动交流。本学期办公室将积极策划组织同团委其他兄弟部门及学生会学习部等合作部门的交流活动,如组织联合例会、派代表参加兄弟部门例会、举办文体活动、外出活动联谊等。
三.活动承办:
本学期,本学期办公室计划在“大学生科技文化节”中与助困部联合承办“读书分享会”项目与“朝花夕拾”茶话会。在充分发挥助困部、办公室成员的活动积极性的同时,充分利用团委各部门的资源优势,在前期宣传、活动流程设计、活动可行性预测等方面积极讨论、做好策划并努力完善应急预案,以保证活动圆满完成。
四、可行性分析及效果预测:
一年之计在于春,本学期办公室决心以服务全系学生的理念为宗旨;在做好日常工作的同时,努力培养部门干事的各项技能;以部门成员高度的责任心与工作热情为保障,相信在团委老师的指导下,一定能成功高效地完成本学期的任务。
自20__年9 月底以来,办公室在项目领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,积极做好上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完 成了项目宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务及项目卫 生等多方面的任务。现将20__年办公室工作计划归纳如下
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们建立健全各种管理制度, 突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章 使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事 不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了各部门各人员的岗位 职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。制度,规范了公司员工 的行为,增加了员工的责任心。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的 能力。将通过各种途径进行学习,认真学习公司的文件及会议精神,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增 强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、 业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录项目员工的详细情况,做好新员工的入 场手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档、传阅,做到了分类存放, 条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录, 按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家 的需要; 4 考勤情况 。认真做好项目考勤管理工作,每月按时将考勤表送 交财务。
5 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护, 每月做好车辆油耗核算,做到奖惩有度。
6 认真维护好项目驻地卫生,保持项目驻地干净、整洁,为大家 营造良好的工作生活环境。
7 将根据项目工作实际需要,及时对项目工程进度进行报道,同 时针对项目的先进事迹、好人好事、先进经验及时上报公司。
8 将精细化的学习放在首位,认真做好本部门的精细化资料的收 集、整理。
9 按照公司党委办公室下发的党风廉政建设制度,完善本项目的 党建资料。
10 认真做好项目各项会议的召开会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报 给相关领导。并认真做好项目对外接待工作,做到接待客人热情大方,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结 算工作。
新的一届学院学生会领导班子已经确立,学生会的各项活动开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,办公室本学期的工作计划如下:
一、 建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法:
在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》,完善学生会监督机制,增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作,做到以评促改。
二 、财务管理制度:
第一条 建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。
第二条 学生会各部门活动经费和日常开支,均须事先上报办公室,由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。
第三条 所有支出均须统一正式发票方可报帐(收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销)。
第四条 为加强对发票报销的统一管理,发票最好在每次活动结束后统一上交办公室,若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。
三、 办公室管理制度:
第一条 办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。
第二条 学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告学生会办公室,由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。
第三条 除学生会例会外,要借用办公室必须经过学生会办公室批准,借用人方可使用。
第四条 使用办公室时,必须爱惜办公室内的财产,如有损坏,必须立即报告学生会办公室。
第五条 每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单,并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认,如有损坏须如实报告。
第六条 如有非学生会人员借用物品,必须先报办公室,经办公室主任同意后,进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失,借用人须照价赔偿。
第七条 办公室不得存放私人用品,不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。
第八条 自觉维护办公室内卫生环境,使用办公室后要将物品整理好,将地面打扫干凈。离开时,必须将门锁好。
四、 协调帮助各部门的学生工作:
作到承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。
五、交流会:
12月中旬与漳州校区本科生交流会,主要目的是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的适应大学生活。
12月下旬邀请本部研究生及大四学习优异的同学开茶话会,向他们学习成功经验
总之:一个良好的计划就是成功的一半,明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。本学期办公室副主任,冯继斌主要分管量化考核、物资和工作人员管理。希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献,也能培养出更多的人才!
20xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾 一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其
工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对
于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,
二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。 四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,
二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 五是发挥服务功能,突出“讲程序”。
办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。 六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。 三、重点做好五项工作 :
一是要管带结合,抓好文书档案管理。
一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。 二是建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。 三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。 四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。 五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 以上是办公室20xx年初步工作思路,敬请领导指正。
基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。
20-年综合办公室的工作方向:
(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;
(四)努力改进工作方法,提高工作效率;
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;
(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
(七)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。
20-年度综合办公室重点工作细分:
企业管理:
(一)协助制定公司20-年度工作计划,及各部门和专项工作目标,对20-年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;
(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;
(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。
文件管理:
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府文件的交换工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作;
人事管理:
(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司绩效管理方案,并组织完成公司20-年度的绩效考核工作;
(三)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
党务工作:
(一)建立健全公司、分公司、子公司各级党组织,抓好基层党组织建设工作,并负责党委决定、决议的执行落实;
(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;
(三)按照上级党组的要求,按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;
(四)做好公司网站的日常维护工作,做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;
(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)设置法务处,组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。
综合办公室的工作方向:
(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;
(四)努力改进工作方法,提高工作效率;
(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;
(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
(七)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。
度综合办公室重点工作细分:
企业管理:
(一)协助制定公司度工作计划,及各部门和专项工作目标,对度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;
(二)完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;
(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;
(四)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;
(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;
(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。
文件管理:
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府文件的交换工作;
(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;
(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作;
人事管理:
(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司绩效管理方案,并组织完成公司度的绩效考核工作;
(三)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
党务工作:
(一)建立健全公司、分公司、子公司各级党组织,抓好基层党组织建设工作,并负责党委决定、决议的执行落实;
(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;
(三)按照上级党组的要求,按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;
(四)做好公司网站的日常维护工作,做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;
(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)设置法务处,组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
__年第八项目部综合办公室以“三创两改一提高”为切入点,继续加大项目部5s管理力度,紧紧围绕公司的“推进管理提升主线”工作,加强项目部管理工作,为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、制定方案,开展好项目部的“劳动竞赛”“效能监察”“管理提升”“人才培养”等重点工作。
二、宣传工作计划
理顺公司宣传报道任务,把任务分解到项目部各部门,完成公司宣传报道任务,保证项目部报纸的编制,为完成公司任务提供平台。
三、档案管理工作计划
1、完善项目部文件档案管理工作,健全文件档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、积极参加公司组织学习办公室业务知识培训,不断提高兼职办事员的业务能力。
四、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪。
2、划分办公楼内卫生区域,制定标准和奖惩办法。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
五、后勤管理工作。
1、完善项目部固定资产的台账和工会资产台账,并指定专人管理。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、完成好后勤采买工作,保证项目部的正常工作运转。
六、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
七、人才培养工作
年内培养出项目部中层干部,做好今后综合办公室工作。
一.例行工作:
(一)考勤工作:考勤工作担负着会议考勤的任务,本学期,团委办公室将总结以往经验、弘扬合作风气,积极完成本学期的考勤职责;
(二)传报工作:本学期办公室的传报工作将进一步发扬部门成员的合作精神,立志于风雨无阻,及时、准确地完成传报任务、通知;
(三)会议记录、材料整理等工作:会议记录的及时撰写有助于对会议内容的进一步的阐释、有助于对会议精神更深刻的理解,是会议的重现与升华,本学期,办公室立志积极有效地完成对团委全委会、团委例会及部门例会的记录工作,同时,在材料整理方面,办公室致力于完成团委日常材料整理的同时,积极配合党建部的时事纵横工作。
(四)值班安排工作:在团学干部招新复试结束后,制定每周例行值班安排表,采用部长负责制,每日两名学生干部与下午放学后在团委办公室值班。
二.部门建设:
(一)完善值班制度、创新例会形式。值班制度不仅有助于对部门工作的及时总结与合理规划,而且良好的值班形式更是增进部门成员交流的有效手段,因此,本学期办公室将积极完善值班制度。
(二)提升部门学习氛围、进一步提高部门成员的写作能力。办公室在提升部门成员工作能力的同时,努力增强部门学习氛围,以热点讨论、读书交流、经验探讨等多种形式激发部门成员的学习积极性;在写作方面,本学期将承接上一学年的积极成果,进一步培养部门干事在会议记录、策划书、工作总结、新闻稿等方面的公文写作能力。
(三)加强同团委、学生会各部门的日常沟通与活动交流。本学期办公室将积极策划组织同团委其他部门及学生会各部门的交流活动,如组织联合例会、协助其他部门举办文体活动、外出活动联谊等。
三.活动承办:
本学期办公室将要进行办公用品采购,将制定清单和预算。协助其他部门开办迎新晚会、篮球赛、运动会等活动。
本学期办公室决心以服务全院同学的理念为宗旨;在做好日常工作的同时,努力培养部门干事的各项技能;以部门成员高度的责任心与工作热情为保障,相信在团委老师的指导下,一定能成功高效地完成本学期的任务。
20xx年,民政办在新一届镇党委、政府的正确领导下,牢固树立为民宗旨、增强为民责任、躬行为民实践,立足为民,心系百姓,恪尽职守,爱岗敬业,真正成为困难群众和弱势群体感情上的贴心人、呼声上的代言人、权益上的维护人、党和政府温暖的传递人,全心全意为群众动真情、办实事、解难题,让人民群众满意,让党委政府放心,为加速建设安定和谐的幸福东沙河做出我们积极的贡献。重点做好以下工作:
一、突出做好社会救助工作,进一步提高困难群众生活保障水平。民生连着国运,民生牵动民心。我们要以“人人享有基本生活保障”为总体目标,认真贯彻落实农村最低生活保障制度,加强低保规范化管理,进一步扩大低保范围,做好退保和续保工作真正做到“公开、公平、公正”。实现应保尽保、分类施保、动态管理,认真落实五保供养制度,保障五保对象的正常生活,特别是村级应加大对五保老人生活、医疗等方面的照顾和关心,使其安度晚年。我们加大对突发性灾情和事故的救助力度,建立完善的防灾、救灾运行机制,真心实意地解群众的燃眉之急,给群众雪中送炭。
二、认真抓好慈善救助工作。为把慈善一日捐作为经常性的工作来抓,认真落实《中华人民共和国公益事业捐赠法》,积极开展“奉献一片爱心,构建和谐社会”为主题的慈善捐助活动,加大捐款力度,大力实施爱心助残、朝阳助学、夕阳扶老、康复助医、情暖万家的五大救助工程,充分发挥本村爱心人士的作用,发扬“一方有难,八方支援”的精神,更好地救助贫困家庭、特别是因大病返贫的家庭,全镇各村都要建立慈善救助站,成员由村支部书记、村主任、村民代表、党员代表和个体老板等5至9人组成的慈善机构。民政科负责建立工作规章制度,指导村级的工作开展,真正织就全镇老有所养、困有所帮、病有所医、学有所成的“安全网”。
三、认真落实好双拥政策,积极开展双拥活动。积极开展“爱心献功臣”活动、“八一”建军节庆祝活动和春节走访慰问优抚对象的活动,加大科技拥军、卫生拥军、文化拥军、法律拥军的力度,切实按政策落实烈军属、伤残军人等优抚对象的各项待遇,维护好优抚对象的合法权益,落实好现役军人优待金政策。
四、探索村民自治管理的新举措,不断加强基层政权建设。基层政权建设工作是关系到全面建设小康社会的一项重要工作,按照建设社会主义政治文明的总体要求,加大协调力度,加强调研指导,努力推动基层民主政治建设,更好地维护和保障基层群众的民主政治权利。完善以党总支为核心,村民委员会为主体的基层自治组织管理体制,完善村级事务民主议事规程和民主决策程序,实现村民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。切实做好村务公开工作,着重解决人民群众普遍关心的问题,保障村民的知情权、决策权、参与权、监督权。在村民自治中,做到村务公开的“六个规范”,即:公开的时间要规范、公开的内容要规范、公开的程序要规范、公开的形式要规范、公开的阵地要规范、公开的管理要规范。建立健全党组织领导充满活力的.村民自制机制,处理好村委会、村党组织的关系,使村民自治工作与发展农村经济等各项事业的发展互相促进。探索自治管理的新举措,健全各项工作制度,完善民主管理制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动,把我镇建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
五、加大婚丧管理力度,确保社会和谐文明。进一步加强移风易俗工作,在全镇掀起平坟还耕、平坟还林、清除石碑、制止婚丧大操大办的高潮,严厉打击封建迷信遏制婚丧不正之风,规范婚丧用品市场的管理,全面实行火化。认真贯彻《婚姻法》会同计生、公安、司法等部门,严厉查处非法婚姻,努力加强社会文明建设,逐步建立长效机制,进一步加强村级红白理事会建设,充分发挥其组织、管理、监督的作用,对铺张浪费、大搞封建迷信活动的殡葬行为予以坚决制止,倡导厚养薄葬、文明节俭办事的新风尚。
20xx年,是清洁乡村工作开展的重要一年,将接受自治区的最终考核,美丽办在镇党委、政府的指导下,继续将宣传发动、长效机制建立、完善资金保障、基础设施建设、完善监督考核机制、开展“三清洁”活动等清洁乡村活动的开展内容深入、细化,在示范点打造建设、与党建结合、典型经验等方面进行开创尝试,将清洁乡村活动开展推向高潮。
一、继续强化领导责任,确保组织保障
领导重视,责任明确,是清洁乡村工作的组织保障,20xx年将在已建立“市—城区—镇”三级责任网格的基础上,基础完善各种领导责任机制体制。
一是建立自然坡区域责任网格。当前,镇一级责任网格已细化到村坡,但依旧还比较粗,下一步将针对每个自然坡的范围进行精化、细化,将坡内细化为多个区域,每个责任人具体负责一个区域,让责任更加明确,强化责任人的责任心。
二是完善各项领导考核监督机制。在现有清洁乡村考核制度的基础上,20xx年将主抓落实,让考核落实到人,制定多项考核细则,强化清洁乡村网格内相关工作人员的责任意识和危机意识。
三是兑现目标考核奖惩。针对已制定的各项考核制度,对取得考核好成绩的单位或个人兑现奖励,对考核不合格的单位或个人将进行相应的处罚,实现奖罚分明。
二、创新宣传机制,拓宽创新渠道,实现群众知晓率100%
改进工作思路,创新工作举措,以群众主体转换为核心,全面布局推进宣传工作。
一是巩固现有宣传渠道和成效。在固定标语制作上,考虑经过一段时间后会出现褪色、脱落等情况,需对固定标语进行定期的修复或新增相应的固定标语数量,确保屯屯有标语、屯屯标语有更新;
定期更新各村(社区)的宣传板报内容,力争一个月更新一次,确保内容与清洁乡村的推进同步;没两个月发放一次清洁乡村活动手册,手册内容覆盖清洁乡村各个方面,包括垃圾分类处理、环保小知识等。
二是开展大走访、大宣传“清洁乡村八个一”系列活动,带动群众参与清洁乡村。即开展一次清洁乡村警示教育巡演、开展一次给村坡小学生及家长关于清洁乡村知识授课巡讲、开展一次镇各级干部入户宣传周活动、开展一次“小手拉大手”活动、开展一次典型人物事迹报告会、开展一次典型人物事迹评选活动、开展一季度一次的“十佳坡”、“十差坡”评比、组织开展一季度一次村(社区)的“清洁家庭”、“美丽大嫂”“美丽保洁员”评比。
三是与三塘镇通讯部门建立联系,通过短信信息向镇辖区发送清洁乡村方面内容,提高清洁乡村活动的知晓率,普及清洁乡村活动方面业务知识。
三、完善各项工作机制,着力推进长效机制的全面建立
长效需要各种制度昨保障,我镇目前已建立了相关的各种运行机制,但依旧很不完善,我镇需继续完善各项工作机制制度,推进清洁乡村长效机制的建立和巩固。
一是完善包括保村工作组的考核制度。主要完善工作组在清洁乡村工作考核细则,做到考核实事求是、公平公正客观,以考核带动、促进清洁乡村工作开展。
二是完善保洁员管理制度。我镇已建立基本的保洁员管理制度,但在落实上存在缺陷,我镇将加大对保洁员的管理,主抓保洁员队长,对保洁员的出勤记录、例会开展、定期巡查、工资发放等方面进行全面的监控,制定相关工作流程,定期开展保洁员业务培训。
三是完善制定保洁员考核评比制度。通过制定保洁员的考核评比制度,一个季度开展一次考核评比,对考核成绩较好的给予奖励,对考核不合格的保洁员给予相应的处罚,根据实际情况可采取罚款、通报批评、诫勉谈话、辞退等处罚措施。
四是加强对保洁员队长的管理。保洁员队长是对保洁员的直接管理者,按照已建立的保洁员队长管理制度,让保洁员队长各司其职,对保洁员起到监督和管理作用。五是建立农村垃圾收集处理制度。通过对村里垃圾收集处理个环节进行制度化管理,确保保洁员收集的垃圾能及时处理。六是跟踪落实村规民约、村民理事会的执行。我镇各村(社区)已基本完成村规民约、村民理事会的建立,20xx年将通过镇督查组定期检查、暗访、督查等方式对村规民约、村民理事会的执行情况进行监督,确保村规民约、村民理事会的各项规定落到实处。
四、争取各级资金,推进基础设施建设,打造亮点
基础设施建设是开展好清洁乡村工作的前提条件,只有完善各村(社区)的各项基础设施,才能有效推进清洁乡村活动的开展,20xx年我镇将坚定开展农村基础设施建设。
一是拓宽资金筹措渠道,争取各级资金,保障基础设施建设。我镇将按照“向上级部门争取一点、镇政府投入一点、村民自筹一点、村集体补贴一点、社会捐助一点、后盾单位支持一点”多方位进行资金筹措,通过争取“一事一议”、各类扶持项目进行农村道路硬化、人饮工程、污水处理、绿化亮化等项目建设,计划20xx年,我镇村庄先到硬化达到70%,建立4个村庄污水处理系统,完成6个坡的人饮工程。
二是围绕“1115”线打造线串珍珠“清洁乡村”精品亮点;
三是以“凤凰谷景区”为依托,以那笔村凤凰谷门前20__多亩水田平台,组织开展“清洁田园”试点,探索田园保洁机制,逐步将建新村新村坡田垌、同仁村贤村坡田垌村坡田垌打造我镇“清洁田园”示范片区。四是力争“清洁水源”大突破,集中对“十里花卉长廊”道路沿线散户养殖污水污染进行综合整治,引导村民集中养殖,建造一批污水处理池,打造一条“清洁水源”示范带;五是积极建设“清洁家园”示范点,全面打造路东村那安坡、三塘村蒙村坡、建新村新村坡、四塘社区红庄坡、四塘社区滕村新村、那笔村花围坡、降桥村那荷坡等8个示范点,推进旧村改造,全面开展村坡“三拆”工作(即:拆除露天粪厕、拆除乱搭乱盖、拆除废弃危旧房)
五、加大督查、互查力度,确保清洁乡村各项工作落到实处
一是开展镇督查组日常督查。为了将责任落实到位,镇督查组将继续不定期逐级督查卫生整治情况、村规民约执行情况、保洁员上岗情况、村坡清洁乡村工作资金使用情况等,查漏补缺,严格确保清洁乡村工作的开展质量,严格考核奖惩制度。二是定期开展清洁乡村行政村自查互查活动。20xx年10月16日-22日,我镇组织开展清洁乡村行政村首次互查活动。在互查中达到既学习先进村坡做法,又督促较差村坡迎赶先进,并组织群众从卫生整治、巡回检查等各个环节都参与其中,取得了很好的效果,我镇将继续在20xx年每一个月组织一次,已互查带动促进各村(社区)推进清洁乡村工作。
六、开展各类培训,提升清洁乡村工作开展成效
一是开展保洁员业务培训。一个季度安排一次专业的保洁员培训,请有经验的环卫工人进行现场授课,传授垃圾分类、垃圾收处理、工作流程等方面进行全面的培训。二是开展农业技术推广培训。由农业服务中心每个月开展一次栽培技术、农药废弃垃圾处理、害虫防治等方面农民关心的问题进行培训,以培训带动“清洁田园”、“清洁水源”活动开展。三是垃圾分类、堆肥等技术培训。通过派出技术人员学习外省相关成熟技术,之后对镇环卫站工作人员、各村(社区)保洁员、相关工作人员进行培训,建立三塘村蒙村坡、同仁村山口坡等5个垃圾分类、堆肥示范点。四是宣传报道业务培训。媒体宣传报道是推广清洁乡村工作各类经验、宣传典型的重要渠道,我镇在市级以上媒体已发表了10多篇正面宣传报道,但一直处于不规范、单兵作战的状态。计划请有经验的媒介人对我镇通讯员进行专业培训,提高宣传报道的质量和数量。
七、与党建结合,为清洁乡村注入新鲜血液
一是发挥各级党支部的先锋模范作用。我镇辖区单位有20多个党支部组织,组织的干部都是清洁乡村活动开展的骨干力量,我镇将有镇党委牵头,组织各级党组织到各村(社区)开展定期大清扫活动,参与人次不少于350人次。二是开展结对帮扶活动。每个支部接对帮扶不少于5名家庭困难户,扶持一门生存技能,定期慰问,并帮助帮扶对象打扫卫生。三是开展清洁乡村活动中“优秀党员”评选活动,表彰在清洁乡村活动中有突出贡献的党员,每一个季度评比一次,以表彰先进者带动后进者。
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年x月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部门工作与学习之间的关系。在不断进步和发展的的新一届学生会团体中,学生会办公室的工作在其中发挥着举足轻重的作用,更是为领导直接服务的综合性的办事机构。
首先认清我部门的职责是:
1、认真出好通知、通报,负责学生会各类文件的工作管理归档,加强内部工作宣传及联系、会议记录等。2、审核各部文件的打印、出版等工作,协助监督各部开展活动。3办公室例行值班。
再就是推进学院学生学风建设:我部门特采取部门交叉学习,和每个部门之间都相互学习,相互协调,使我院的每一个学生都讲究文明礼貌,不断提高自身修养和文学素养,自觉参与和评估有关的各项活动,高效率的完成每项工作。 部门计划:
一、工作计划:
1、制定办公室值班表。
2、建立工作日志,每周做好<<周报表>>。
3、每周对办公室文件进行总结、归类。
4、协助并监督各部门的日常工作。
5、每周例会的通知、会议记录及时、存档备案,而且办公室干部认真、清楚、详实的记录会议内容。
6、收集各部门每次举行活动的计划和总结,对各部的工作计划认真审阅,提出意见与建议。
7、整理学生会的文字资料和常规备品,负责管理办公室,对其中的物品保管并落实。
8、规范办公室,创造和维护学生会良好形象,更好的衔接工作,办公室制订学生干部值班以及卫生轮流打扫制度和值班次序。
二、活动计划
1、积极开展院级有关于办公室理论知识竞赛(具体方案正在策划中)。
以上为我部门计划,我们将会在学习、工作中不断完善。
我们将永远保持一种不甘落后、永不满足的精神,一种处事冷静、善于思考、保持激情的精神,一种学无止境、吃苦在前享乐在后的精神。
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、x年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通畅通。综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力。
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1),组织各二级单位参加拓展训练,一至二次。
(2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、。
(3)年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。
(4)节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。
(5)行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。
(6)文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气活动等。
二、日常行政事务。
1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。
4、公章使用管理:合理调度公司的.车辆,保证车辆的有效运行。
三、关系协调。
部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。
晴日暖风生麦气,绿阴幽草胜花时。山色深浅随夕照,江流日夜变秋声。三伏酷暑已过,八月桂花未开,这是一个夏秋交际的时节,我们可以看见万物成长的痕迹,也憧憬着万物成熟的景象!在这个满是希望的季节里,我系学生会也将满怀信心地开启新的征程,不断加强中文系学风建设,提高同学们的思想道德素养。我系学生会将从以下几个方面努力,以促进各项工作的顺利开展:
一、召开干部动员大会,提高干部队伍素质
学生干部是学生群体中的先进分子,更是自愿为同学服务的积极分子,是做好学生工作的中坚力量。因此,召开干部动员大会,培养学生干部的综合素养,安排本学期的工作任务也是大势所趋。以促进我系工作顺利开展,并使学生干部成为广大师生的桥梁纽带、学生队伍的领头羊,充分发挥干部的.带领引导作用、组织管理作用、桥梁助手作用和榜样表率作用,为我系师生更好的服务。
二、迎接xx级新生,做好相关迎新工作
我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作,统筹规划,合理安排,使各个部门各施其职,各尽其能,同时又能灵活处事,力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意,让新生加快融入大家庭的步伐,共同创建和谐校园。
三、做好军训后勤工作,确保军训顺利进行
我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中,按照“二帮一”的原则,每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护,从生活、训练、医疗等方面着手,做到不伤一名同学、不少一名同学,确保军训工作顺利进行。
四、招聘新干事,注入新的血液
军训结束后,我们将招聘新干事,为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面,我们坚持“既不打击同学积极性,也要确保干事质量”的原则,从严把关,选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事,为系里以后的工作增光添彩。
篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛,我系篮球赛将朝着第一的目标前进,严格选拔、严格训练,再轻松比赛,力求为系里取得好的成绩。
五、筹备校运会,做好相关后勤工作
一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动,也能充分调动广大师生的活动积极性。因此,关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会,商讨执行方案,制定出一套极具创新而又切实可行的策划书,让运动员以最佳状态活跃于运动场上,使运动会能够圆满结束,并取得优异的成绩。
六、组织体操比赛,加强同学们的体能训练
体操比赛能体现当代大学生的青春活力,也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练,其他个别部门负责后勤,力求展现中文系的独特风采,为系里争取荣誉。
七、开展学风建设活动,提高同学们的学风
为迎接本年十一月的学风建设月,也为了迎接本院今年的本科教学评估工作,我系学生会将制定出一套方案,促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等,提高中文系学生的学风、考风、班风,把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。
八、筹备第四届科学文化艺术节,丰富同学们的课外生活
我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门,合理安排各项活动,使其有序进行,提高同学们的活动参与性,让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己,又增长了知识。
九、组织元旦晚会,带领全体同学共度新年
元旦晚会带有辞旧迎新之意,也是在老师和同学们辛苦工作与学习后的一次精神上的愉悦和放松,我们也要尽学生会的能力,开拓创新,选出富有特色的文艺节目,同时做好其他相关工作,让广大师生在晚会中感受快乐、感受激情、感受爱。
十、做好其他后续工作,为明年的学生工作做好准备
每一学期工作的结束也是下一学期工作的开始,是一次承前启后的转折。我系学生会将总结本学期工作的经验和教训,同时规划好下学期的工作安排,使学生会工作有章可寻、有据可查、有理可依,切实保障下学期学生日常工作的照常进行和创新发展。
残云收夏暑,新雨带秋岚。在以后的工作中,我们还将碰到一些不可预知的事情,还要不时地完成学校、系里交代的临时任务,我们将从实际出发,以高标准来要求自己,去迎接各项工作。且在以后的工作计划中,我系学生会将有更为详尽的安排。新的学期,我们的方向在此,求真务实的我们,必将收获期末的硕果!
一、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
办公室下半年个人工作计划范文
上半年已成为历史,对此,我订立了XX年办公室个人工作计划,以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。
一、做好以下几项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
三、熟悉公司的规章制度,公司在不断改革,订立的规定也在不停的改变,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。
1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。
为了进一步深入贯彻全区“平中见奇、勇创卓越”的平房精神,办事处要求我们解放思想、勇于创新,找出差距、提升能力。这为我们行政办公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学习,全力以赴地做好工作,努力开创20xx工作新局面。
一、综合协调,规范运作,高质量的完成办公室常规工作。
行政办公室的工作范围较广、头绪多,这就需要在主管领导的指导和帮助下,加强与各科室及区政府等相关部门之间的沟通,赢得更大的支持和配合,高质量的完成办公室常规工作。
一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。特别是在文件的传阅方面,要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细,将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室。
二是做到节约化办公。到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护,有效节能。
三是加强室内外环境卫生的管理,尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外,还要加强平时及节假日的值班值宿的安排工作,确保办事处的安全万无一失。
五是做好领导的参谋助手,认真做好机关干部的福利发放工作。
六是加强对食堂的管理。严把卫生关,使机关干部吃的安心,吃的放心,并尽力提高食堂的伙食质量,科学的制定营养用餐食谱。
七是抓好财务工作,及时为领导提供财务收入支出情况报表,方便领导做好财务工作的预算安排。
二、增强服务意识,转变工作作风,不断加强办公室的自身建设。
行政办是街道办事处的窗口部门。办公室的服务质量,工作好坏,直接影响街道办事处在群众中的威信和地位。因此,办公室工作人员必须强化优质服务意识,全面提高服务质量和服务水平,推行微笑服务,温情服务,大力弘扬"快、高、准、实"的工作作风。提倡所有办公室人员做到"五个不让",即:不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设,预防和克服那种"差不多"、"无所谓",不求进取的思想障碍,要和先进的兄弟单位横向比较找差距,提升争先创优意识。强化团队观念和整体意识,在分工负责的基础上,进一步加强协调配合,互相拾遗补缺,确保办公室各项工作整体衔接,环环相扣,井然有序,高效运转。要增强狠抓工作落实的能力,在政务和事务两项具体工作中做到最佳。
新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-20xx学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。
本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下:
一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。
二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。
一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。
1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的'统计情况,方便主席团及各部的联系工作。
2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。
3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。
4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。
5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。
6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。
三、加强对学生干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。
四、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。
由于对福州大学办公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,积累经验,提高工作能力。
一、制度的完善与落实
根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。
加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
二、加强部门间的沟通与协调
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
三、加大企业文化建设的力度
加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。
四、日常管理
1、工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,最大程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
2、保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按《保安日常管理制度》予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
3、车辆管理:公司行政用车严格实行“派车单”制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写“派车单”,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交“派车单”。凭单开具“用车申请表”,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
4、工程方面:对厂内所有公共设施进行定时检查,一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪,发现问题及时向负责人反应,并督促施工方严格按合同要求施工。
5、其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
xx大学学生会新媒体工作计划 目前,新媒体工作受到了共青团xx省委、xx省学生联合会的高度重视,新媒体工作也将是xx大学学生会宣传部下一阶段的重点工作。运用新媒体工具,创新学生会工作的思路和实现途径,迎合广大同学的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式,达到组织青年、引导青年、服务青年、维护青年护法权益的目的。
1、大力提升新媒体平台的关注度。 在当前覆盖全校60%的同学的基础上,进一步提高覆盖率,争取在未来一年中达到90%以上。为了加强平台与受众的互动与交流,吸引同学们的关注,可以开展更多同学们喜闻乐见的线上活动。例如在微信平台举办“男神女神”评选活动,鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力,以国旗队与礼仪队的同学为模范,一方面为同学们科普礼貌礼仪的知识,另一方面向同学们传递积极的审美情趣,传递阳光正能量。
2、发掘新媒体平台信息收集的能力。
可以通过在微信与网站上开展调研收集信息,调研课题可为“对学生会活动的普及程度与满意评分的调查”、“你期待的学生会的活动与服务”、“希望能在遇见谁”等,为学生会工作更好的开展提供信息。实施可以通过设置幸运抽奖等方式调动同学们的积极性,奖品可以是学生会活动套票,或者萧敬腾签名纪念品等有吸引力且便于实行的奖项。
3、进一步加强新媒体平台推送消息质量。
图文编辑做到既突出内容,又注重形式创新。针对微信等平台推送内容阅读人次所占总关注者比例偏低这一现状,第一,根据广大同学所熟悉的语言环境与社会时事热词,使用新鲜活泼的语言撰
写推送文字,利于同学们产生共鸣,更加“接地气”;第二,在内容的选择上更多的以读者的角度来思考,使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流,做到贴近学生,服务学生,引导学生;第三,在现有基础上继续紧跟新媒体发展趋势,不断探索和提升新媒体技术的运用,了解媒体发展趋势,敢于尝试不同的技术与形式,给受众更好的阅读体验。 4、加强与校社团联合会的合作。针对目前学生会新媒体工作队伍人员不足的现状,我们将进一步加深与校社团联合会传媒部与宣传部的合作,加强与学院学生会组织的交流。我们将把更多的线上活动与社团联合作开展,在活动前期可以共同讨论策划,集思广益,碰撞出更闪光的创意,活动期间与不同部门干事搭档工作,完成任务的同时加深友谊,交流经验,共同成长。
5、 “社团之窗”的运营与计划。 “社团之窗”作为社团联和各大社团合作运营的服务号平台,目前拥有近5000的关注量。平台基于杭州市聚否网络科技公司的技术支持,为理工的各个社团提供各自独立的展示交流板块,并植入服务号平台服务菜单,用户可以进入“社团”微信后,浏览理工所有社团活动电子海报,社团图文介绍,报名参加社团活动,加入并查看我的社团等功能。同时,服务号每周会推送社团一周活动精选总结与下周活动预告。社团联将社团的纳新工作创新为微信线上报名,成功地实现了全校社团的全面线上纳新工作,这也使xx大学成为全国第一个实行学生社团全面线上纳新的高校,这不仅推动我校社团由线下组织成功转型为线下线上垂直一体(双管齐下)的新型学生社团组织,也为我校学生社团的全面推进新媒体平台的建设奠立了成功的基础,更保证了我校学生组织机构新媒体工作的广泛性和深入性。因此,在之后的工作中,我们将进一步深入推动学生社团的新媒体进程,在服务好我校社团享受新媒体的便捷的基础上,更注重引领我校社团自行发展推动各自的新媒体工作。以“社团之窗”为交汇点,融汇我校150多个社团的力量,打造高校学生社团新媒体联盟。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持
我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
7、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
为完善工作作风,提升企业品牌。20-年公司综合办公室以提升素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提升《-新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
二、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
三、20-年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提升思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
四、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提升兼职档案员的业务能力。
五、环境卫生管理工作计划
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
六、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
七、车辆管理工作计划
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点依据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
八、办公室工作计划(其它方面)
1、推行“5S””管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,依据公司具体情况按照定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、依据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提升工作效率。
一、建立健全各项制度、强化内部管理
围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立良好的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地筹备会议、活动、突发事件和任务。强化“办公室工作无小事”的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息报送、加强信息化工作
完善信息报送、通报和考核制度,抓好队伍和网络建设,加强信息约稿,关注热点和难点问题,提炼和挖掘事关深度、有价值的信息,及时、准确地把中心的新举措、新经验、新成绩反映出来,推广经验,使信息工作更加紧贴中心,贴近领导思路、贴近基层实践,为领导把握全局、科学决策提供优质高效的服务。
三、健全值班制度,加强值班工作
完善领导带班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突发事件的信息报告和处理,定期通报值班情况,确保联络畅通。健全安全防范,抓好安全保卫、防火防盗工作,确保安全。
四、建立大局意识、全力支持领导工作
搞好后勤服务,甘当公司领导和各部门的“志愿者石”。办公室将一如既往地在会务组织、车辆调度、办公用品、后勤保障、来客接待、综合协调、行政服务等方面认真开展工作,甘当领导和各科室的中枢系统,围绕中心,服务大局,以实际行动支持中心各项工作。同时开展调查研究。把社情民意,各种热点问题及时向领导报告、反馈,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠的科学依据,充分发挥办公室参谋助手作用。
五、严格制度,抓好内部行政事务的管理
充分发挥办公室综合协调作用,按照分工不分家的'原则,在重点工作上形成“重拳”。一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管进行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。同时认真落实档案工作的规章制度,加强档案数字化、信息化建设,加强档案工作的规范化、标准化建设,提高档案的综合管理水平。严格按照保密制度保管保密文件、涉密会议资料、重要信访档案、印信及业务秘密,加强计算机存储介质、存储资料的安全防范,杜绝失秘、泄密事件发生。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
一、指导思想
学校经历三年建校,已逐步踏入稳步发展阶段,办公室工作将继续坚持秉承学校163“芯”教育体系,以创新教育为核心精神,增强政治敏感性,增强服务意识,管理意识和创新意识,发挥好办公室的服务、协调作用。
二、工作思路
以《高新区20xx年教育工作要点》为工作指南,树立为学校、为教师服务的意识,做好学校宣传、党建、工会、工资、人事、会议准备、文件及信息的上传下达、学校考核和档案管理等工作。与时俱进,促进学校管理现代化、信息化、人性化,为学校的良好运作提供协调与支撑。
三、团队建设
为切实有效的落实办公室的工作,增强团队意识,所以在团队合作的基础上对工作进行明确分工:
1、具体分工:
负责部门工作总体安排和协调、部门计划总结、考核管理、工资、人事、大事记收集和上传、各类媒体的联系和跟进、年度报表;
负责考勤、OA的收发、会议记录和会场准备、菜谱的上传、工会活动;
负责党建、信息化管理(网站管理和建设、教籍系统管理、数字化平台、学校LED、手机APP等)、年度报表;
2、共同合作:办公室卫生管理、档案管理、各类报表和临时性事务;
四、工作要点及措施
(一)加强党务工作
依据《高新区教育系统20xx—20xx年惩治和预防腐败体系建设实施意见》。加强学校党团组织建设,建立健全党建工作各项制度和运行机制。深化党务公开、校务公开工作。
1.进一步强化教职工思想政治工作,开展“三严、三实”教育活动。加强师德师风建设,加强党风廉政建设。教师出现了师德问题,一票否决。
2.继续做好党费的缴纳、党务工作资料的建立、整理、归档工作。
3.发挥党的先锋模范作用,吸收入党积极分子,壮大xx小学党组织。
4.深入实效的开展党员活动;
(二)保进学校管理现代化紧跟时代发展的步伐和高新区的发展需求,大力开展学校信息化建设,促进学校现代化。
1、依据高新区的统一规划和要求,在校内切实推动高新区信息化平台系统的使用,逐步让各部门的管理走向规范化;
2、结合区上和学校内在发展的需求,加强对学校网站的建设和管理,提升学校的外宣品质。各部门的新闻须在事发后2周内进行上传,若管理员没有通过,需在当周内进行改进并再次上传。
3、全校推进手机APP的使用,使管理信息化;
4、不定期的对老师们进行培训,提升个体的现代化信息技术使用能力。
(三)力推学校管理规范化
进一步完善规范学校管理制度,行成章程,促进管理规范化。
1、考勤制度:教师早上到校自行在门卫处指纹打卡,8:15所有老师到岗就职,值周教师早上8:05到岗。中午12:00-13:30分在校内没有工作的情况下,可到办公室领取出门条,由当周的值周行政确认签字,交于门卫室后可出校门。下班时间为17点,不得无故提前离校,进出学校都需在门卫室打指纹进出。
2.外出请假制度。教师实行坐班制,若需请假(包括公假),在手机APP上办理请假按程序,按流程进行审批,需请假半天及以内,需办公室请假批准,半天及以上,需要校长请假批准,回校后必须到办公室销假,若病假需医院提供正规的病假证明。每月每位老师可休半天公假(休假时间不得在节假日前后),迟到1次扣人民币100元(9:00前到校)。
外出请假流程图:
①提出请假、相应工作接手人签收、德育处、教导处审核、办公室审核、办公室消假、校长审核。
(四)确保学校管理人性化
1.努力做好沟通和协调工作,走近教职工,了解他们的思想动态、想法诉求,对重大问题及时上情下达,下情上达,做各部门之间沟通的桥梁。
2.每学期进行意见征集,了解老师对学校的管理制度和工作中遇到的问题,就问题通过行例政会和教师例会进行讨论,并及时公布讨论方案,合理的进行解决;本学期实行改革信箱,提了问题并提出解决方案,被采纳的每学期末将设置专项奖励。
3.做好工会活动,丰富教职工的职业生活,增添生活情趣,增强团队凝聚力。活动内容广纳民意,征求大家的意见,确定大家喜欢的内容;
(五)力求部门服务精细化
1、每月按时完成工资和人事报表,让老师们无后顾之优。
2、进一步规范整理各类档案资料,及时做好各类材料的准备和归档工作。
3、拟定学校各种规划、计划、总结、通知等工作,进行有效上传下达。
4、每周对办公室清洁进行抽查,并进行记录。
5、学校有重大活动需要报道时,提前与相关媒体联系,事后对媒体进行及时的跟踪和反馈,并保留存档。
6、每周五对各部门的大事记进行收集,每2周将学校大事记上传学校网站,以便老师和社会了解学校。
一、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
二、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;主要负责车辆保洁和小的修理。
三、接待工作
接待工作没有,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
四、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
五、档案管理工作
办公室已于去年x月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼 职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,使办公室个人工作计划都明细具体,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、年度工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。
将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为:食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
13、工作建议:设立督查部(可暂由财务人员、办公室人员兼任),制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等,开展督查工作。有力的督查,有利于提高员工的工作效率及责任心,经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。
14、具体工作(食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调):
总体目标:a、有范可依——制定、完善办公室各项具体工作制度,规范工作流程,严格按制度和流程办事;建设健康和谐、紧张有序的工作环境;b、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制,逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。c、节省经费办实事,为公司各方面提供优质服务,完善办公室服务职能,强调树立服务观念。d、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣,开发现有人员的更大的服务功能(附加值),为公司发展提供更大的支持。
具体措施:
a、依据工作性质和各人能力,在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质,各项工作规范、程序、要求,明确责任范围,制定奖惩措施。
b、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见,又大力贯彻公司工作规范要求,协助具体工作人员解决工作上的问题和困难,创造条件完成公司下达的办公室各项工作任务。
c、具体工作任务排定工作进度、品质要求,充分动员发动,同时依进度、品质督查、催办、指导,积极办理、承担责任。
d、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见,针对出现的问题积极采取应对或补救措施。
e、重大问题(如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等)请示公司分管或主要领导,在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。
f、注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导主要真实的意图,力求正确贯彻实施其意图。
总结:办公室工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作,来不得半点马虎;办公室是公司的形象部门,是对外联系的窗口,是建立公司企业文化的重要环节;办公室大量的工作跨部门、跨领域,事多面广。这些需要调动办公室人员的工作积极性,依靠团队的力量,克服困难,为公司发展助推出力,提供最大力度的支持。