短信服务合作协议（精选8篇）
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律规定，双方就服务合作事宜，经共同协商，达成如下协议：
一、经营方式：
1.甲方免费提供服装、工具、相关用品，并为乙方解决住宿及工作餐问题。
2.甲方负责对乙方进行相关培训，并制定服务标准，乙方应严格按照相关标准和规范进行服务。
3.乙方所提供之服务项目，依据财务报表统计进行分成，具体方式见(四)。
二、双方权利及义务
1.甲方权利及义务：
a)甲方按合同规定监督乙方依法经营、履行合同，做好管理和协调工作。
b)甲方管理人员对乙方进行统一管理，根据需要按照流程进行工作安排。
c)甲方应按时进进分成结算，并制定相关奖惩制度
2.乙方权利及义务：
a)乙方按照规范标准提供相应服务。
b)乙方必须遵纪守法，严禁提供非法服务，如有发现甲方可进行处罚直至终止合同，相关法律责任由乙方自负。
c)乙方必须遵守甲方依法制定的规章制度。
d)乙方应服从甲方的管理和工作安排。
三、合同的变更、解除、终止、续订
(一)有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：
1.在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的;
2.合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商一致的;
3.由于不可抗力的因素致使合同无法完全履行的;
4.合同订立时所依据的法律、法规已修改的;
5.法律、法规规定的其他情形。
(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
1.服务中有涉嫌非法行为的;
2.严重违反纪律及甲方规章制度的;
3.严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的;
4.被依法追究刑事责任的。
5.乙方患病或者非因工负伤，不能从事原服务工作的;
6.乙方不能胜任相关服务，经过培训仍不能胜任的;
7.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的;
(三)有下列情形之一的，乙方可以解除此合同：
1.甲方不能按时按量提供乙方提成的;
2.乙方由于自身原因提前一个月书面提出终止合同，并经甲方同意的;
3.乙方未经甲方同意终止服务，并将培训费用及相关损失安甲方要求赔付给甲方的
四、结算方法：
五、合同期限：本合同自 年 月 日起到 年 月 日止。从双方签署合同之日起，到双方依照以上条约中止合作关系之日结束。
六、争议解决：
因执行该合同发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院诉讼解决，该合同自双方签章后生效。
合同文本一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务，本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议：
第一章总则
1.合作内容：甲乙双方联合开设短信服务项目，合作项目为《______________》。双方精诚合作，互相支持，共同发展。
2.合作区域：____省(市) 。如扩大合作范围，必须事先告知乙方，便于乙方协调区域合作资源。
3.甲方与乙方共同合作，向移动用户合作提供短信节目服务，并分享因此产生的收益。
4.甲方作为业务运营商，在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上，促使更多的用户使用短信节目。
5.甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行，双方担宣传推广费用;乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。
6.关于产品版权：
短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音)的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意，不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编;不得对“节目”进行任何形式的修改。
7.关于收益分配账单标准：双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准，合作双方有权要求进行对帐。
8.关于注册用户：注册用户资料归甲乙方双方所有。
9.合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年，期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后，双方可以续签，继续展开合作。
第二章权利与义务
A.甲方的权利与义务
1.甲方提供移动SP资质和业务代收费资源，负责新业务的测试和开通。
2.与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。
3.甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整，不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。
4.甲方提供移动运营商(中国移动)业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。
5.甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究，最终确定可以合作的产品，进行发布和运营。但协议签署后，不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。
B.乙方的权利与义务
1.乙方拥有短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音)的知识产权。
2.乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任，包括并不限于知识产权、内容性质等。
3.乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要，处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜
4.乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作，保证稳定运行。系统出现故障，甲方电告乙方后，必须在4小时内解决!
5.乙方有义务配合甲方，向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。
6.乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统，并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。
7.乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。
第三章价格与收益分配
1.收益分配：甲方应当向乙方支付净收入(见本章第2款定义)的____%作为内容使用费。
即净收入分配为：
_______信息技术有限公司：____%
_______________公司：____%
2.净收入：净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额，扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费，扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司(移动运营商)支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。
3.结算时间：按月结算。
甲方于每月____(____)日前，将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的____%支付给乙方
在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前，甲方应当向乙方提供净收入的计算说明，以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过 ____ %，双方具体协商解决。
双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下：
乙方开户名称：________信息技术有限公司
乙方开户银行：________银行________分行
乙方账号：________________________
4.乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周(7)日内，按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。
5.遇特殊情况，甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。
第四章业务运行与客户服务
1.市场推广包含以下方面：
网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;
媒体推广：包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等：
其他推广：包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等;
2.甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系，该体系包括：
设立技术咨询业务(包括电话、传真、网站、电子信箱等)，进行实时咨询，为对方和最终用户提供咨询服务。
定期整理相关的材料并提供给对方。
及时反馈和交流信息，包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。
3.客户服务
甲乙双方应该紧密配合、齐心协力，共同为用户提供短信节目服务。
甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。
除移动运营商的1860及1001客户服务外，甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。
该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。
第五章商业保密条款
1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3.本协议终止后，双方仍然负有本条下的保密义务。
第六章违约责任
1.由于一方不履行本协议规定的义务，或严重违反协议，造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目的，视作违约方单方终止协议，另一方除有权向违约的一方索赔外，并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2.由于一方的过错，造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时，由过错的一方承担责任;如属双方的过失，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。
3.甲方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因甲方技术设备原因，从而给消费者造成的相关损失，甲方承担相关责任。
4.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，以及由于移动运营商的网关造成信息延时、未成功发送等问题，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
5.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
6.违反本协议约定，违约方应按照《民法典》有关规定承担违约责任。
第七章争议解决方式
1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应按照《中华人民共和国仲裁法》的有关规定提交XX市仲裁委员会申请仲裁。
2.当一方当事人不履行仲裁裁决时，另一方当事人有权向纠纷发生地人民法院提出申请，请求人民法院予以强制执行。
3.除判决书另有规定外，仲裁费用由败诉方承担。
4.仲裁进行过程中，双方将继续履行仲裁部分以外的合同条款。
5.本合同未涉及的部分，均按《民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
第八章协议的生效、终止及其他
1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议，须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知，如果对方同意解除协议，则协议在对方在书面通知上签字起两个月后自动废止。
2.经甲乙双方方书面同意的协议附件是本协议不可分割的部分，与协议正文具有同等法律效力。任何变更事宜，均需书面文件。
3.如乙方有与本项目合作模式相近的短信节目新项目推出，在经甲、乙双方确认同意、以补充协议的书面确认后，按本协议之商务条款执行。
4.未经另一方书面同意，任一方均不得全部或部分转让本合同;但双方为合并、整合、出售全部或实质上全部资产、其他造成任一方超过____%的有投票权的股权转移的交易而转让本合同的情况不在此限。
5.本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。
6.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
7.本协议期满，如双方不再就本项目继续合作，任意一方应在协议期满之日起三个月内与对方人员完成业务资料的交接，并完成财务包括但不限于资金清算、往来发票等资料的移交手续。双方在办理交接过程中，必须保证系统与服务正常运转。
8.本协议未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。
甲方：________________
授权签字：____________
签署时间：____________
地址：________________
电话：________________
传真：________________
联系人：______________
邮编：________________
乙方：________________
授权签字：____________
签署时间：____________
地址：________________
电话：________________
传真：________________
联系人：______________
邮编：________________
甲方：
乙方：
甲方专业从事汽车后市场服务业务，将客户至上，让客户满意为服务宗旨。为客户提供方便、快捷、优质的汽车服务，现经双方友好协商，建立长期合作关系，达成本汽车服务合同。
一、 甲方服务地点、服务项目
甲方提供服务地点： ，需要甲方提供其他定点服务店时，由乙方书面通知甲方，甲方以书面通知方式确定新的定点服务店。 甲方为乙方提供：汽车清洁、汽车美容、汽车美容知识等服务。 乙方单位用车、员工用车在甲方处进行服务，相关车牌号提前通知。
二、 价格折扣、记账及结算方式
1.为每个服务车辆提供免费洗车服务(洗车的除外)。
2.提供服务车辆全年免费补气。对于不是氮气的车辆免费更换为氮气。
3.洗车车辆执行价格 元/辆(原价 元)，由车辆司机签字为准，并记录车牌号。
4.提供服务车辆每月赠送 。
5.玻璃水、精品等标准 折计算。
6.提供服务车辆在店进行车辆内饰清洗，享受原价 折优惠。
7.提供服务车辆在店进行车辆抛光，享受原价 折优惠。 其他美容服务均享受原价的 折优惠
甲方给予乙方的上述折扣外同时享受甲方的其他优惠或促销政策。
记账及结算方式：乙方在甲方消费单的确认方式，由乙方工作人员在甲方的服务单据、登记册或其他消费凭证上签字认可有效，乙方不提出任何异议。乙方签单消费结算清单(由甲方提供)，甲方一同将有乙方工作人员签字的服务单证、或登记册或其他消息凭证进行复印，并带上原件交与乙方核对，与乙方结账。乙方按照甲方所提供结算清单，于每月3日前将上月乙方所有费用支付给甲方，以现金转账或支票方式支付。收到款项后甲方向乙方开具发票。
三、 服务标准
甲方服务标准按照甲方公布或实际实施的标准进行，乙方有特殊要求的，费用另行协商处理
四、 权利义务
(一).甲方权利义务：
1.提供货真价实和可靠的服务质量。
2.在服务过程中，如发现因施工过程中造成车辆的损坏，由服务单位照价赔偿或协商解决。
3.按约定的时间交付竣工车辆，对乙方提出的服务时间的要求，应尽可能满足。
4、按约定收取服务费用，并向乙方提供服务费用单、材料明细单，向乙方开具发票。
5.乙方连续两个月未按照约定将消费款项支付给甲方时，甲方有权中止服务并向乙方索要拖欠消费款项。
(二).乙方权利义务：
1.提供在职员工名单
2.应提前向甲方提供车辆服务时间,以便甲方提前做好准备工作，节省乙方服务时间。
3.服务发生时，乙方应持有单位主管负责人签字的车辆服务单，写清服务项目或要求。如有特殊情况无服务单的，甲方接车后需及时与乙方车辆负责人进行电话沟通，待乙方车辆负责人确认后，方可提供服务，并由乙方后补服务单。
4.车辆服务完毕后，乙方应对竣工车辆进行验收签字后，方能接收车辆。
5.甲方给予乙方的优惠不低于给予其他同类企业的优惠，否则乙方有权要求甲方给予优惠。
6.在服务中乙方有权利了解消费签单情况，甲方给予配合。若有异议，应以书面方式向甲方提出。甲方也有权对非正常消费向乙方核对。
7.按约定的方式和期限缴纳服务费用。
五、违约责任
1、甲方给予乙方优惠明显低于同类企业优惠幅度时，乙方有权提出异议，甲方应对以后的收费进行调减，否则乙方有权解除本合同。
2、乙方未按照约定进行结算并准时支付款项时，应按照迟延支付额每日1%支付违约金，连续迟延两个月仍未支付时，甲方并有权解除合同。
六、其他事项
1、本协议经双方签字、盖章后生效，一式贰份。甲方委托其分公司东昊汽车服务有限公司北京分公司执行本合同。
2、本协议未尽事宜，双方协商解决，签订补充协议
3、本合同有效期壹年，从 年 月 日至 年 月 日。合同期满，若乙方继续在甲方处接受服务且甲方未提出不同意见时，本协议有效期自动延续一年。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
地址：
联系人：
传真：
电话：
电子信箱：
乙方：
地址：
联系人：
传真：
电话：
电子信箱：
甲、乙两边经友爱洽谈，就乙方担任甲方旗下商城网站(称号可变更)在互联网上的推行、推行、运营以及别的电子商务效劳等有关事项达成如下协议：
第一条、协作原则
两边秉承充沛信赖、在改变中共同发展、追求共同利益的原则，就在商城网站的全体电子商务市场运作进行充沛协作。
第二条、协作期限
两边的协作期限自年月日起至年月日止。合同到期以后，如果两边赞同继续协作，本合同将主动续签，继续有用!
第三条、乙方效劳内容
乙方承受甲方的托付，担任的运营咨询参谋效劳，并向甲方供给如下电子商务效劳：
1、依据甲方的要求并在不违反互联网的运营规矩下担任运作(包含商城的运营策划、数据库办理、搜索引擎优化优化办理、商城后台办理等)的操作流程，确保商城前期的正常运作，并担任全线的推行策划、宣扬，及网站的优化，以确保商城后期的正常运作。
2、担任的商城开发、页面、产品上架等建造作业(中心所发生的第三方费用需甲方承当)。乙方上述一切的建造作业经甲方书面承认后方能对外发布。
3、依据甲方的要求，担任为的运营(包含、但不仅限于推行推行、促销策划及活动页面、年度推行活动、期间促销活动、产品主题活动、商城本身推行活动等)的供给参谋辅导效劳。
4、合作甲方的仓储依据推行及时采购，确保库存足够;对商城售出的产品供给仓储、分检、包装、发货办理及物流对接流程的帮忙与咨询。
第四条效劳费用：
1、乙方代运营效劳期个月，每个月效劳费用为元(圆整)。
2、付款时刻：以月结的方法，按月初和月尾别离付清效劳费;即每个月所发生的效劳费分两次付清，总计圆整。
3、代运营的效劳费用不包含商城建造费用。
4、付款方法：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：开户称号：开户银行：银行账号：
第五条两边权利职责
1、乙方应当派遣具有有关丰厚经验的专业人员建立专项效劳团队为甲方供给本合同项下的电子商务效劳。
2、未经甲方书面赞同，乙方不得将本协议中的全部或许有些职责转让或托付给第三方。
3、甲方应按本协议约好金钱及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方付出。
4、在乙方供给效劳过程中，甲方须给予一定帮忙，包含向乙方供给每季度产品常识训练、产品材料、商城建造材料等。
第六条、保密职责
1、对乙方供给给甲方的任何物品、材料、文件、公司消息及数据等(以下简称“保密信息与物品”)，甲方应恪守下列保密规则：除为履行本协议之意图外，不得在任何场合对任何自己、商号或公司走漏保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为别的产品做促销或广告。
2、本协议停止时，将保密信息与物品偿还乙方，或许按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议停止后，甲方需继续恪守本协议第六条规则的保密职责。
第七条、别的
1、本协议一式两份，自两边签字盖章之日起收效，甲乙两边各执一份。
2、本协议未尽事宜，由两边友爱洽谈解决，洽谈不成由甲方地点人民法院诉讼统辖。
3、本协议附件及补白与本协议具有同等法律效力。
(以上协议如有不足之处，甲、乙两边友谊洽谈后进行修正增加)
甲方：
乙方：
代理人：
代理人：
年月日
年月日
甲方：_____________________
联系人：___________________
联系电话：_________________
传真：_____________________
电子信箱：_________________
乙方：_____________________
联系人：___________________
联系电话：_________________
电子信箱：_________________
汇款地址（开户行）：_______
帐号：_____________________
鉴于：
乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商，拟采用短信等移动通讯方式，向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。
_________（以下简称甲方），拥有短信息特服号通道，技术力量和移动数据通讯管理平台。
双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务，本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则，经认真研究和友好磋商，特签订本协议。
第一条?合作内容
1.1?甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作，否则将视为违约。
1.2?乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作，甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。
1.3?乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新，如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉，其经济和名誉损失由乙方承担，并妥善处理此类投诉的客户服务工作。
1.4?甲方负责提供短信服务的全部技术及设备，并负责技术平台搭建，用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口，保证满足业务需求。
1.5?甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代_____工作。
1.6?甲方负责协调“______________”和“______________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉，甲乙双方应及时沟通确认，并向用户合理解释，获得谅解。
第二条?双方的责任与权利
2.1?甲方责任：
（1）甲方负责本项目短信平台，短信通道的提供和日常维护工作；
（2）甲方负责向_________，_________申报全网业务，短信服务计费和服务费收取工作；
（3）甲方负责信息接入标准的制订，并为乙方提供规范的接口标准；
（4）甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包，并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导；
（5）甲方负责乙方接入短信的透明传输，并保证所传信息内容的完整性；
（6）甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定，负责对服务业务运营状况进行监控，发现异常时应及时向对方通报，并及时处理；
（7）对于非甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理；如因甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，如乙方因此而造成损失，甲方应负责赔偿；
（8）甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。
2.2?乙方责任：
（1）乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑及提供；
（2）乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性，保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律，法规以及电信管理部门的有关规定，并承担相关的法律责任。
（3）乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性，如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷，由乙方承担责任。
（4）乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息；
（5）乙方负责自身业务系统的安全与稳定；
（6）乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定，并负责承担由此引起的相关纠纷。
2.3?甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料_________个月，以提供有关部门查询，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，则由甲方承担全部责任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，则乙方承担全部责任。
第三条?利益分配
3.1?双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准，以乙方统计结果为二次核定依据。
3.2?甲乙双方统计数据有较大差异（误差超过_________％）或双方有异议，双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算，并积极安排专人找出两者差异的原因所在，协商解决；
3.3?本合作项目产生的业务收入，双方按比例分成，具体如下：
（1）按3.1、3.2项规定，每月从移动通讯运营商处结算回来的实收短信息费，扣除相应税负后（以下称可分配收入），甲乙双方按如下办法分成：
（a）可分配收入_________元以下时，按甲方_________％，乙方_________％分成；
（b）可分配收入_________元以上（含_________元），_________元以下时，按甲方_________％，乙方_________％分成；
（c）可分配收入_________元以上（含_________元），按甲方_________％，乙方_________％分成。
（2）实收短信息费定义：在SP定价的信息费中，扣除如下列_________的各项费用后，付给甲方的实际净收入。扣除费用为：
（a）代收服务费：_________信息费的_________％，_________信息费的_________％。
（b）______________不均衡通道费成本：_________元－_________元/条标准收取（按乙方月不均衡下行短信流量参照______新合作模式执行。）
（c）坏帐：以当月移动，_________结算提供的坏帐比例为准。
（3）短信服务费按月进行计费，计费周期为每月1日0时起至本月月底24时止（即下月1日0时前），对不足一月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用。
3.5?结算时间：甲方每月提供相关结算单据后，以传真或快递/邮件等方式及时通知乙方，双方共同进行收入分成确认。甲方于移动通信运营商支付款项到帐后_________工作日内将乙方分成款付至乙方指定帐户。
（1）______________用户信息费结算：______________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐并结算。所以甲方应在和________结算完成后，于计费月下月的月底前（即计费完成一个月内）完成与乙方的对账结算。例如：1月份（1月1日0时至2月1日0时前）计费应在3月15日前结清，依此类推。
（2）_________用户信息费结算：_________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐，下下月结算。所以甲乙双方应在甲方和_____结算完成后的月底前结清费用。例如：1月份计费（1月1日0时至2月1日0时前）应在3月底前结清，依此类推。
3.7?关于包月计费和信息发送条数：乙方对包月计费的信息发送条数应有严格的控制，包月一项业务发送的信息条数，所产生的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格。
3.8?如果移动，_____政策发生改变，甲方应书面通知乙方，甲乙双方经协商后，合理调整利益分配条款。
第四条?协议的生效和终止
4.1?本协议书有效期为_________年，自甲乙双方签字，盖章之日起生效。
4.2?协议有效期内，甲乙双方都不得单方面解除合约，以下情况除外：当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后_________日内不能补救其违约行为，守约方有权终止合作并要求违约方进行赔偿。
4.3?若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作，应提前_________个月书面通知对方，由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理。
4.4?合作期间，如因政策变化或其它不可抗力因素而必须终止或修改本协议时，双方应本着互谅互让的精神友好协商，共同修改或终止本协议。
第五条?客户服务体系
5.1?乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系，并及时解答短信息内容及网站服务方面的问题，同时向甲方客服中心反映因信息下发通道引起的客户投诉。
5.2?甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以符合_________和_________的合作要求。
5.3?甲方客服联系方式：_________；乙方客服联系方式：_________。
第六条?技术支持与培训
6.1?为保证本协议合作的良性发展，甲乙双方有必要就技术支持和提高短信息流量，扩大用户群和加强售后服务问题保持经常的联络，交流和培训。
6.2?技术支持联系方式：甲方：______________；乙方：______________。
第七条?违约责任
7.2?本协议有效期内，如乙方发送的短信息内容不符合“_________”和“_________”要求（按“_________”和“_______”管理办法执行），经甲方协商提醒不能及时改正时，按照_________，_________要求，甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息。并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失。
7.3?乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格时，必须先向甲方申报，通过甲方向_________运营商进行更改和测试申报，如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚，其责任和经济损失由乙方承担。
7.4?乙方通过甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照已经_________受理和测试通过的要求执行，如甲方发现乙方违反规定群发，做纯代_____业务，利用包月计费超多条数发送信息及违反_________和_________短信发送的管理规定，甲方有权要求乙方立即改正，由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿。
7.5?因甲方原因，不能保证所提供的短信通道的质量，或因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时，经协调无效，乙方有权利单方面终止本协议和合作，由此所造成的经济和名誉损失应完全由甲方赔偿。
第八条?保密规定
凡涉及商务及技术的专有保密信息，未经信息的所有权方事先书面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守该条款而引发的后果，由披露方负责，并赔偿因此给对方造成的损失。
第九条?其他规定
9.1?甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协议，实施方案等文件，均构成本协议不可分割的一部分。
9.2?本协议一式两份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授权代表签字，并加盖公章后生效。
9.3?协议履行过程中若发生争议，违约（不包括不可抗拒情况）和变更事宜，双方可以友好协商解决。若不能达成一致意见，可通过法律手段解决。
9.4?协议未尽事宜，由双方友好协商解决。
甲方（盖章）：_____________
授权代表（签字）：_________
_________年________月____日
乙方（盖章）：_____________
授权代表（签字）：_________
_________年________月____日
甲方：地址：电话：
乙方：地址：电话：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。为促进社区公益医疗发展，甲、乙双方自愿组成社区服务支援队伍为社区居民进行医疗帮助，双方本着平等、尊重和自愿的原则，达成合作协议如下：
一、合作内容根据双方的实际情况及社区需求，甲乙双方在_______小区展开基础医疗义诊活动。乙方协助甲方进行前期宣传和现场协助工作。
二、双方的责任风险提示：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、乙方负责在活动开展前在社区内进行宣传活动，吸引更多的人参与活动。
2、甲方作为服务的提供者，在基本医疗和基本公共卫生服务方面，做如下服务：
(1)对家庭成员一般常见病、多发病和诊断明确的慢性病、医保规定病种，按机构级别提供诊疗、护理服务。
(2)按居民要求和服务能力提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等医疗服务。
(3)对空巢老人、行动不便、卧床不起的慢性病人，提供上门体格检查、用药指导、预约门诊和办理转诊等服务。
(4)对0-6岁儿童进行计划免疫接种和健康管理服务。
(5)对孕产妇进行孕期健康管理和产后访视及健康检查服务。
(6)为社区居民进行基础健康检查及日常养护知识宣传。
三、合作时间协议所述活动共开展_______天，合作期限从________年____月____日起至________年____月____日止。活动结束即协议终止。
四、活动费用
1、甲乙双方本次合作为公益活动，为居民提供的基本服务项目，不收取费用。
2、合作过程中所需经费由甲乙双方均摊。
五、其他
1、本协议一式______份，甲、乙双方各执______份，自双方签字之日起生效。
2、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充，补充条款同本协议法律效力。
3、甲、乙双方如遇不可抗力的原因(地震、水灾、战争等)终止协议，可免除相关责任。
甲方(签字)：
乙方(签字)：
________年____月____日
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务，本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议：
第一章?总则
1.合作内容：甲乙双方联合开设短信服务项目，合作项目为《______________》。双方精诚合作，互相支持，共同发展。
2.合作区域：____省（市）?。如扩大合作范围，必须事先告知乙方，便于乙方协调区域合作资源。
3.甲方与乙方共同合作，向移动用户合作提供短信节目服务，并分享因此产生的收益。
4.甲方作为业务运营商，在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上，促使更多的用户使用短信节目。
5.甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行，双方担宣传推广费用；乙方负责提供节目软件产品、节目_____。
6.关于产品版权：
短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音）的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意，不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编；不得对“节目”进行任何形式的修改。
7.关于收益分配账单标准：双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准，合作双方有权要求进行对帐。
8.关于注册用户：注册用户资料归甲乙方双方所有。
9.合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年，期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后，双方可以续签，继续展开合作。
第二章?权利与义务
A.甲方的权利与义务
1.甲方提供移动SP资质和业务代_____资源，负责新业务的测试和开通。
2.与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。
3.甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整，不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。
4.甲方提供移动运营商（中国）业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。
5.甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究，最终确定可以合作的产品，进行发布和运营。但协议签署后，不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。
B.乙方的权利与义务
1.乙方拥有短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音）的知识产权。
2.乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任，包括并不限于知识产权、内容性质等。
3.乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要，处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜
4.乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作，保证稳定运行。系统出现故障，甲方电告乙方后，必须在4小时内解决！
5.乙方有义务配合甲方，向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。
6.乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统，并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。
7.乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。
第三章?价格与收益分配
1.收益分配：甲方应当向乙方支付净收入（见本章第2款定义）的____%作为内容使用费。
即净收入分配为：
_______信息技术有限公司：____%
_______________公司：____%
3.结算时间：按月结算。
甲方于每月____（____）日前，将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的____%支付给乙方
在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前，甲方应当向乙方提供净收入的计算说明，以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过?____?%，双方具体协商解决。
双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下：
乙方开户名称：________信息技术有限公司
乙方开户银行：________银行________分行
乙方账号：________________________
4.乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周（7）日内，按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。
5.遇特殊情况，甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。
第四章?业务运行与客户服务
1.市场推广包含以下方面：
网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广；
媒体推广：包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等：
其他推广：包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等；
2.甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系，该体系包括：
设立技术咨询业务（包括电话、传真、网站、电子信箱等），进行实时咨询，为对方和最终用户提供咨询服务。
定期整理相关的材料并提供给对方。
及时反馈和交流信息，包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。
3.客户服务
甲乙双方应该紧密配合、齐心协力，共同为用户提供短信节目服务。
甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。
除移动运营商的1860及1001客户服务外，甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。
该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。
第五章?商业保密条款
1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3.本协议终止后，双方仍然负有本条下的保密义务。
第六章?违约责任
1.由于一方不履行本协议规定的义务，或严重违反协议，造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目的，视作违约方单方终止协议，另一方除有权向违约的一方索赔外，并有权按协议规定通过法律程序终止协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2.由于一方的过错，造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时，由过错的一方承担责任；如属双方的过失，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。
3.甲方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因甲方技术设备原因，从而给消费者造成的相关损失，甲方承担相关责任。
4.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，以及由于移动运营商的网关造成信息延时、未成功发送等问题，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
6.违反本协议约定，违约方应按照《_____》有关规定承担违约责任。
第七章?争议解决方式
1.一切由执行合同引起或者与合同有关的争议，均应友好协商解决，协商不成时应按照《中华人民共和国_____法》的有关规定提交_________市_____委员会申请_____。
2.当一方当事人不履行_____裁决时，另一方当事人有权向纠纷发生地人民法院提出申请，请求人民法院予以强制执行。
3.除_____另有规定外，_____费用由败诉方承担。
4._____进行过程中，双方将继续履行_____部分以外的合同条款。
5.本合同未涉及的部分，均按《_____》及其它相关法律法规的有关规定执行。
第八章?协议的生效、终止及其他
1.本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效。在有效期内如一方要求中止协议，须提前两个月向另一方提出解除本协议的书面通知，如果对方同意解除协议，则协议在对方在书面通知上签字起两个月后自动废止。
2.经甲乙双方方书面同意的协议附件是本协议不可分割的部分，与协议正文具有同等法律效力。任何变更事宜，均需书面文件。
3.如乙方有与本项目合作模式相近的短信节目新项目推出，在经甲、乙双方确认同意、以补充协议的书面确认后，按本协议之商务条款执行。
4.未经另一方书面同意，任一方均不得全部或部分转让本合同；但双方为合并、整合、出售全部或实质上全部资产、其他造成任一方超过____%的有投票权的股权转移的交易而转让本合同的情况不在此限。
5.本协议及其附件为中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。
6.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
7.本协议期满，如双方不再就本项目继续合作，任意一方应在协议期满之日起三个月内与对方人员完成业务资料的交接，并完成财务包括但不限于资金清算、往来发票等资料的移交手续。双方在办理交接过程中，必须保证系统与服务正常运转。
8.本协议未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。
甲方：________________
授权签字：____________
签署时间：____________
地址：________________
电话：________________
传真：________________
联系人：______________
邮编：________________
乙方：________________
授权签字：____________
签署时间：____________
地址：________________
电话：________________
传真：________________
联系人：______________
邮编：________________
甲方：_____________________
联系人：___________________
联系电话：_________________
传真：_____________________
电子信箱：_________________
乙方：_____________________
联系人：___________________
联系电话：_________________
电子信箱：_________________
汇款地址(开户行)：_______
帐号：_____________________
鉴于：
乙方是拥有大量用户群互联网信息提供商，拟采用短信等移动通讯方式，向自己的会员及手机用户及时发送各类娱乐资讯及相关活动的短信息。
_________(以下简称甲方)，拥有短信息特服号通道，技术力量和移动数据通讯管理平台。
双方就乙方利用甲方短信平台为最终用户提供短消息信息服务，本着平等互利、优势互补、公平双赢、共同发展的原则，经认真研究和友好磋商，特签订本协议。
第一条合作内容
1.1甲乙双方就短信业务开展合作。乙方确保在双方协议期限内不再与第三方进行类似合作，否则将视为违约。
1.2乙方负责和决定对最终用户提供信息服务的内容和用户宣传推广工作，甲方通过其渠道资源为乙方提供市场推广的支持。
1.3乙方应保证向用户提供的短信息及相关服务质量优良并及时更新，如因信息质量和服务质量问题引起的用户投诉，其经济和名誉损失由乙方承担，并妥善处理此类投诉的客户服务工作。
1.4甲方负责提供短信服务的全部技术及设备，并负责技术平台搭建，用户数据库管理及对乙方的技术支持、技术接口，保证满足业务需求。
1.5甲方负责通过移动运营商为乙方完成信息费的代计费和代收费工作。
1.6甲方负责协调“______________”和“______________”两家移动运营商，保证信息发送的及时和不丢失，凡因信息下发通道不畅引起的用户投诉和经济损失，全部责任由甲方承担，如因运营商网络和用户手机设置等问题造成的投诉，甲乙双方应及时沟通确认，并向用户合理解释，获得谅解。
第二条双方的责任与权利
2.1甲方责任：
(1)甲方负责本项目短信平台，短信通道的提供和日常维护工作;
(2)甲方负责向_________，_________申报全网业务，短信服务计费和服务费收取工作;
(3)甲方负责信息接入标准的制订，并为乙方提供规范的接口标准;
(4)甲方负责为乙方提供后台应用程序接口函数包，并负责在信息接入具体程序开发时的技术指导;
(5)甲方负责乙方接入短信的透明传输，并保证所传信息内容的完整性;
(6)甲方负责自身短信平台系统的安全和稳定，负责对服务业务运营状况进行监控，发现异常时应及时向对方通报，并及时处理;
(7)对于非甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，并配合乙方共同对故障原因进行分析及处理;如因甲方系统所引起的任何故障，甲方都应及时通知乙方，如乙方因此而造成损失，甲方应负责赔偿;
(8)甲方有权对乙方所发送的信息量进行统计及监控。
2.2乙方责任：
(1)乙方负责网站相关信息服务以及所发送短信内容的编辑及提供;
(2)乙方负责网站相关信息服务及短信内容合法性、政策性及安全性，保证互联网及手机短信息的内容遵循有关法律，法规以及电信管理部门的有关规定，并承担相关的法律责任。
(3)乙方应保证本合作项目信息内容的完整性、及时性、准确性，如单纯因乙方提供的信息错误而引起的责任纠纷，由乙方承担责任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道来传送未经最终用户同意接收的任何信息;
(5)乙方负责自身业务系统的安全与稳定;
(6)乙方负责最终用户各种信息资费标准的最终确定，并负责承担由此引起的相关纠纷。
2.3甲乙双方均应保留推送信息内容历史资料_________个月，以提供有关部门查询，如果因甲方的原因造成政治或其它事故，则由甲方承担全部责任，如由乙方的原因造成政治或其它事故，则乙方承担全部责任。
第三条利益分配
3.1双方费用结算以甲方多业务平台的统计结果为准，以乙方统计结果为二次核定依据。
3.2甲乙双方统计数据有较大差异(误差超过_________%)或双方有异议，双方承诺在以双方统计数据均值的基础上先进行业务结算，并积极安排专人找出两者差异的原因所在，协商解决;
3.3本合作项目产生的业务收入，双方按比例分成，具体如下：
(1)按3.1、3.2项规定，每月从移动通讯运营商处结算回来的实收短信息费，扣除相应税负后(以下称可分配收入)，甲乙双方按如下办法分成：
(a)可分配收入_________元以下时，按甲方_________%，乙方_________%分成;
(b)可分配收入_________元以上(含_________元)，_________元以下时，按甲方_________%，乙方_________%分成;
(c)可分配收入_________元以上(含_________元)，按甲方_________%，乙方_________%分成。
(2)实收短信息费定义：在SP定价的信息费中，扣除如下列_________的各项费用后，付给甲方的实际净收入。扣除费用为：
(a)代收服务费：_________信息费的_________%，_________信息费的_________%。
(b)______________不均衡通道费成本：_________元-_________元/条标准收取(按乙方月不均衡下行短信流量参照______新合作模式执行。)
(c)坏帐：以当月移动，_________结算提供的坏帐比例为准。
(3)短信服务费按月进行计费，计费周期为每月1日0时起至本月月底24时止(即下月1日0时前)，对不足一月的应按当月实际发生的业务量结清相关费用。
3.5结算时间：甲方每月提供相关结算单据后，以传真或快递/邮件等方式及时通知乙方，双方共同进行收入分成确认。甲方于移动通信运营商支付款项到帐后_________工作日内将乙方分成款付至乙方指定帐户。
(1)______________用户信息费结算：______________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐并结算。所以甲方应在和________结算完成后，于计费月下月的月底前(即计费完成一个月内)完成与乙方的对账结算。例如：1月份(1月1日0时至2月1日0时前)计费应在3月15日前结清，依此类推。
(2)_________用户信息费结算：_________对SP的结算政策是当月费用在下月对帐，下下月结算。所以甲乙双方应在甲方和_____结算完成后的月底前结清费用。例如：1月份计费(1月1日0时至2月1日0时前)应在3月底前结清，依此类推。
3.6甲方按上述期限与乙方结算费用。排除不可抗力因素，如甲方自结算终止日起_________个工作日内未能完成与乙方的结算工作，将视为违约。
3.7关于包月计费和信息发送条数：乙方对包月计费的信息发送条数应有严格的控制，包月一项业务发送的信息条数，所产生的不均衡通道费不应大于该业务的包月信息费价格。
3.8如果移动，联通的收费政策发生改变，甲方应书面通知乙方，甲乙双方经协商后，合理调整利益分配条款。
第四条协议的生效和终止
4.1本协议书有效期为_________年，自甲乙双方签字，盖章之日起生效。
4.2协议有效期内，甲乙双方都不得单方面解除合约，以下情况除外：当一方不能按照协议履行义务并经对方通知后_________日内不能补救其违约行为，守约方有权终止合作并要求违约方进行赔偿。
4.3若合作双方中任一方在合同期内提出终止合作，应提前_________个月书面通知对方，由双方协商是否变更或解除本协议以及善后义务的处理。
4.4合作期间，如因政策变化或其它不可抗力因素而必须终止或修改本协议时，双方应本着互谅互让的精神友好协商，共同修改或终止本协议。
第五条客户服务体系
5.1乙方作为客户服务第一人应在网站上向使用网站服务和接受信息的手机用户公布自己的客户服务体系，并及时解答短信息内容及网站服务方面的问题，同时向甲方客服中心反映因信息下发通道引起的客户投诉。
5.2甲方作为客户服务第二人在接到乙方客户投诉后，应在最短时间内与运营商协调并解决由于通信网络问题引起的乙方客户的咨询和投诉。甲方有义务经常监督，检查并指导乙方短信内容，以符合_________和_________的合作要求。
5.3甲方客服联系方式：_________;乙方客服联系方式：_________。
第六条技术支持与培训
6.1为保证本协议合作的良性发展，甲乙双方有必要就技术支持和提高短信息流量，扩大用户群和加强售后服务问题保持经常的联络，交流和培训。
6.2技术支持联系方式：甲方：______________;乙方：______________。
第七条违约责任
7.1对于上述约定条款，甲乙双方均应遵守执行。如一方违约，违约方应承担由此带来的一切后果，并赔偿守约方由此带来的损失。
7.2本协议有效期内，如乙方发送的短信息内容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_______”管理办法执行)，经甲方协商提醒不能及时改正时，按照_________，_________要求，甲方有权利立即终止向乙方用户发送信息。并要求乙方赔偿为此甲方所遭受的经济和名誉损失。
7.3乙方在增加或减少与在本协议项下短信业务和价格时，必须先向甲方申报，通过甲方向_________运营商进行更改和测试申报，如因乙方未申报和测试造成运营商对甲方处罚，其责任和经济损失由乙方承担。
7.4乙方通过甲方通道发送的信息内容和条数要严格按照已经_________受理和测试通过的要求执行，如甲方发现乙方违反规定群发，做纯代收费业务，利用包月计费超多条数发送信息及违反_________和_________短信发送的管理规定，甲方有权要求乙方立即改正，由此所造成的经济和名誉损失应完全由乙方赔偿。
7.5因甲方原因，不能保证所提供的短信通道的质量，或因甲方责任影响保质保量传送乙方的短信时，经协调无效，乙方有权利单方面终止本协议和合作，由此所造成的经济和名誉损失应完全由甲方赔偿。
第八条保密规定
凡涉及商务及技术的专有保密信息，未经信息的所有权方事先书面同意，另一方不得向任何第三方披露，因不遵守该条款而引发的后果，由披露方负责，并赔偿因此给对方造成的损失。
第九条其他规定
9.1甲方、乙方就本协议项下合作事宜达成的任何补充协议，实施方案等文件，均构成本协议不可分割的一部分。
9.2本协议一式两份，甲方、乙方各持壹份，甲方、乙方的授权代表签字，并加盖公章后生效。
9.3协议履行过程中若发生争议，违约(不包括不可抗拒情况)和变更事宜，双方可以友好协商解决。若不能达成一致意见，可通过法律手段解决。
9.4协议未尽事宜，由双方友好协商解决。
甲方(盖章)：_____________
授权代表(签字)：_________
_________年________月____日
乙方(盖章)：_____________
授权代表(签字)：_________
_________年________月____日