关于技术服务合同(通用12篇)
依据中华人民共和国有关法律法规,_____信息服务有限公司(以下简称______)经与客户协商一致订立本合同。甲方: (以下简称客户)乙方:
一、服务定义客户区域是指______网络数据中心(______)提供给客户用于放置客户设备的或放置______提供给客户使用的设备区域及空间。客户设备是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。客户授权者是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给______。客户授权者有变更时, 客户应当及时书面通知______。客户系统是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的ee应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。______提供设备是指______提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。 ______系统是指______所有的技术,包括______公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是______所有的还是第三方所有的),并且还包括______在此基础上改进的、增加或由______技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。延展期是指在服务期之后的延长期限。不可抗力是指任何超出______或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)互联网数据中心是指______用于提供服务的任何设施。服务期是指客户在服务订单中接受的______为其提供服务的最短期间。除非双方另有约定,在服务期内,______有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。专业服务是指由______提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。基本服务是指在有关服务订单中描述的由______提供的主机托管和互联网接入服务,即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。服务起始日是指______开始给客户提供服务的日期。服务品质保证详见本合同第四条及附件二。
二、 服务交付客户须与______签订《数据中心技术服务订单》,本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同,并作为服务交付的依据。______保留修订本服务标准合同条款的权利。但是______应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。
三、______义务______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定,在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。______应在本合同有效期间内根据与客户签订的服务订单及本服务标准合同条款,为其提供有关的主机托管、整机租用所需的______系统 的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。
四、 服务品质保证 大带宽、高可靠性的电信级ee连接,接入全光纤宽带骨干网--cce;______承诺提供247(每周24小时 7天)的网络联接状况监控,247的主机运行状态监测,247的______系统管理和技术支持服务,247的______客服热线,247的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立 不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和f200组成的消防系统;______承诺客户接入______数据中心系统平台的线路应达到99.99%的接通率,电源应达到99.99%的连通率;在合同期内提供给客户一个客户服务端软件用以管理服务器。如果______没有按照第4条的规定提供服务,______将根据客户要求,延长相应的服务时间。但是该服务品质保证不适用于 不可抗力的因素引起的; 由于客户或任何第三方的过错引起的;客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断; ______提前通知的运维和移址等中断,______保证尽力减少该操作所需的中断。______保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。详细内容。服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务,而不适用于 任何增值服务 任何专业服务 本条款所述基本服务以外的其它服务。
五、 客户义务客户向______提出服务申请时,应当填写并签订有关的服务订单。在合同有效期内,客户保证其向______提供的客户资料真实、有效,并保证在发生任何变更后五(5)个工作日内以书面通知______。客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权,包括但不限于客户设备和客户系统的使用权。而且在合同有效期内持续拥有有关的许可或授权。客户保证所托管(租用)的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。客户应当指派专人与______有关工程技术人员配合,包括但不限于协助设置设备、安装软件。客户授权者进入______互联网数据中心应当经过______确认,并保证遵守______关于互联网数据中心的各项制度与规定,客户授权者只允许进入客户区域,如进入____区域,应有______有关工作人员陪同。客户保证不利用______向其提供的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他人权利的活动。否则,______有权停止服务,并保留对损害要求赔偿的权利。客户在使用服务期间时,如发现______系统或______提供设备的故障,应立即向______通告, ______应及时、迅速地排除该故障。在此客户认同: 由于ee公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题, 或不可抗力而造成的线路中断或客户的访问速率下降, ______将不负任何责任。
六、服务有效期除非双方另有约定, 本合同的主机托管最短服务期间为十二(12)个月,整机租用最短服务期间为____月(12)个月,自服务开通之日起算, 直至第十二个月整之日结束 (如____月____日零时起始至翌年____月____日二十四时结束)。本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方约定的其它服务。增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行约定执行。
七、 服务费和支付方法服务费项目、金额及付款方式在《数据中心技术服务订单》中确定。______在收到款项后应及时向客户提供发票,或收据。如果服务起始日不是在当月的____日,则按照每月30天为准计算每日费用。______在服务期结束时,可调整有关的收费标准,但是应当提前30天书面通知客户。如果客户不希望负担调整后的服务费用,客户可以在30天通知期届满时终止有关技术服务合同。如果客户未在本合同规定的期限内支付______有关服务费,______有权终止有关服务及向客户追讨已提供服务的月服务费用,并自客户拖欠服务费十五之日起,每日按欠费金额的千分之四(4)加收违约金。
八、补偿政策______违反服务品质保证的,客户有权就延迟、中断的基本服务要求延长服务期。但是客户应当在有关网络中断发生之日起7天内书面通知______,否则客户丧失要求延长服务期的权利。______应当将补偿在网络中断发生月之随后____月进行延长服务期计算,除非该中断是在客户最后一个服务月内发生。客户在签署本合同及有关服务订单后如果立即要求终止合同,而基本服务尚未开通的,______有权根据已做的电路调度和调测的完成情况一次性收取相关费用和获得第10条2款规定的经济补偿。
九、设备重置与其它服务在合同履行过程中,如果客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种原因停止服务后重新服务,客户应与______有关工作人员尽力配合,并承担因重置而产生的一切费用。在合同履行过程中,如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时,客户应提前书面通知______。在______确认有网络资源后,双方可签订有关的协议合同和服务订单。在合同履行过程中,如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务,包括但不限于增值服务、专业服务,客户应填写有关的服务订单并与______签订相关协议,以便接受相应的服务。
十、合同终止在本合同规定的服务期届满后,除非双方提前30天以书面通知对方,否则本合同将自动延展________年,并以此类推。在服务期内,如果客户要求终止本合同,客户应当向______支付经济补偿金,该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准。在延展期内,客户可以终止本合同。但是应当提前30天以书面通知______。如果客户违反本合同的规定延迟付款,且有证据表明客户没有支付能力的,______可以要求客户提供付款担保,或以书面通知中止有关服务。合同的终止不影响合同终止前双方应履行的权利与义务,也不影响损害赔偿的请求权。十
一、 免责条款客户授权者、客户代表或任何参观互联网数据中心的.人员在进入______互联网数据中心时应自行斟酌风险并承担可能的后果,______对由此造成的损害不承担任何责任。除非该损害是由于______的故意或重大过失造成的。______不承担客户设备和客户系统的损失赔偿责任,除非该设备损失是由______的故意或过失造成的。对于______由于上述原因造成的客户损失,______应赔偿置换该设备硬件部分的当时成本而不包括有关的软件、数据库和类似的设置等。除本合同条款第7条、第10条规定赔偿以外,双方同意: 本合同所述的其他任何赔偿应限于因己方违约而给对方造成的直接损失,并不包括间接损失(如营业收入或利润损失、技术或经营权的丧失、业务间歇、服务或设备使用权的丧失等),也不包括惩罚性的赔偿。十
二、 保险______在此告知客户可在中国现有的保险种类中投保合理的财产和责任保险。______建议客户就使用的有关服务购买有关保险。十
三、 保密客户可以向第三方透露______在客户手册及公开印刷品上提供的服务信息。未经______书面许可或法律规定,客户不得向任何第三方透露其他______提供给客户的商业秘密。未经______书面许可,客户不得转让其因本合同获得的权利及应尽的义务。为本合同之目的,专有信息指在双方合作过程中一方从另一方(披露方)得到的披露方开发,创造,发现的,或为披露方所知的,或转移至该披露方的,对该披露方业务有商业价值的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密,电脑程序,设计技术,想法,专有技术,工艺,数据,业务和产品开发计划,与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息,或该披露方从他方收到的保密信息。双方理解,信息披露方拥有并将拥有专有信息,而这些专有信息对该披露方是非常重要的;双方之间的合作关系产生了双方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系。双方对双方的合作及本合同的具体内容负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方。十
四、 违约双方承认,任何一方对本合同的任何违反都将给对方造成无法挽回的损失。如果一方违约,遵守合同的一方应有权通过本合同第八条的有关规定获得补偿。乙方保证不通过托管或租用在___数据中心中的设备向___数据中心中的客户以及___本身进行安全攻击。若违反此条款,___有权立即取消其托管租用的资格,并且保留通过正当程序对其追索的权利。十
五、 附则本合同一式两份,具有同等法律效力。______与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认。本合同及服务订单构成客户与______之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议。在本合同下,______不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于______放弃行使这些权利。并且如果______部分地放弃任何权利,不排除______行使其他的或进一步的权利。在本合同有效期以及本合同终止后________年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请______的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议。本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性。______与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决。如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁。本合同适用中华人民共和国法律。本合同可提供一种或更多种语言译本,但应以中文本为准。
技术服务合同
合同登记编号:
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技 术 服 务 合 同 书
含技术培训、技术中介
项目名称:________
委托方:_________
(甲方)
服务方:________
(乙方)
签订地点: 省 市(县)
签订日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就____________项目的技术服务(该项目属 计划※),经协商一致,签订本合同。
一、※服务内容,方式和要求:
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、※工作条件和协作事项:
三、履行期限、地点和方式:
四、验收标准和方式:
技术服务或者技术培训按 标准,采用 方式验收,由 方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬为(服务费或培训费): 元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由 方负担。
(二)本项目中介方活动费为: 元, 由 方负担。
中介方的报酬为: 元, 由 方支付。
(三)支付方式(按以下第 种方式):
① 一次总付: 元,时间:
② 分期支付: 元,时间:
元,时间:
③其它方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第 条约定, 方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第 条约定, 方应承担违约责任,承担方式和违
约金额如下:
(三)
七、争议的解决办法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求 进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第 种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请 仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
八、※其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):①
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│ │名称(或姓名)│ (签章) │
│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤
│ │法定代表人 │(签章) │ 委托代理人 │(签章) │
│ ├──────┼─────┴─────────────┴─────┤
│委│ 联系人 │ (签章) │
│托├──────┼─────────────────────────┤
│方│ 住所 │ │
│ │(通讯地址)│ │
│甲├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 电话 │ │电挂 │ │
│方├──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │开户银行 │ │
│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 帐号 │ │邮政编码│ │
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│ │名称(或姓名)│ (签章) │
│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤
│ │法定代表人 │(签章) │ 委托代理人 │(签章) │
│服├──────┼─────┴─────────────┴─────┤
│务│联系人 │ (签章) │
│方├──────┼─────────────────────────┤
│ │ 住所 │ │
│ │(通讯地址) │ │
│乙├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│方│ 电话 │ │电挂 │ │
│ ├──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │开户银行 │ │
│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤
│ │ 帐号 │ │邮政编码│ │
├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤
│ │单位名称 │ (公章) 年 月 日 │
│中├──────┼────┬───────────────┬────┤
│ │法定代理人 │(签章)│ 委托代理人 │( 签章) │
│ ├──────┼────┴───────────────┴────┤
│ │联系人 │ (签章) │
│介├──────┼─────────────────────────┤
│ │住 所 │ │
│ │(通讯地址) │ │
│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤
│ │ 电话 │ │电话 │ │
│方├──────┼──────────────┴────┴─────┤
│ │开户银行 │ │
│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤
│ │ 帐号 │ │邮政编码│ │
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印花税票粘贴处
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│登记机关审查登记栏: │
│ │
│ 技术合同登记机关(专用章) │
│ 经办人 (签章)19 年 月 日 │
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注:①本合同书标有※号的合同条款按填写说明填写。
填 写 说 明
一、“合同登记编号”的填写方式:
合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)
二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。
技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。
技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。
三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。
四、服务内容、方式和要求:
包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。
属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。
五、工作条件和协作事项:
包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。
属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。
六、其它:
合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。
七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。
八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划(/)表示。
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,就甲方根据乙方申请,为乙方提供_________办公共享服务(以下简称办公共享)事宜,达成如下合同条款。
1.办公共享服务区域
1.1办公共享服务区域以甲方网站(._________)公布的区域划分为据。甲方按照_________发展战略规划及当前业务开展现状,有权对服务区域进行调整,但甲方的调整不得影响乙方在受调整影响区域内的办公共享服务的正常开展;
1.2乙方自愿申请甲方在乙方选择区域并在此处填写为乙方提供办公共享服务。
2.各区域内办公共享的服务内容、人员及目标
2.1甲方提供的办公共享服务项目及人员、设施配置,以甲方网站(._________)公布标准为据。乙方可以根据各个区域内业务的不同需求,对服务项目、人员、设施配置提出申请,经双方协商一致后实施;
2.2乙方必须以合法、正当的理由,要求甲方提供的办公共享服务。乙方用于办公共享业务的产品、设备、技术等,必须取得相应的资质证明文件,因乙方提供的合法性文件或证明材料不完备,甲方有权拒收。甲方有权立即中止本合同并要求乙方对因乙方身份非法或产品、技术等安全隐患给甲方造成的直接和间接损失给予甲方双倍赔偿;
2.3乙方根据选择的区域,在此处按区域逐一列明希望甲方在该区域内提供的服务、人员及设施配置、希望达成的营业目标和特殊要求。包括仓储空间、样品演示空间等。
3.产品、技术、服务及其他专业知识培训
3.1甲方要求乙方为甲方工作人员提供与乙方业务相关的培训,培训内容包括但不仅限于产品、技术、服务及其他专业知识。培训人员由甲方负责组织,培训计划、培训内容、培训场地由乙方负责,培训人员培训期间的食宿费用由乙方承担。如乙方在________年内需要进行两次及两次以上培训,则培训人员发生的全部费用均由乙方承担;
3.2乙方必须向甲方提供足够的宣传资料、演示样品,以便甲方开展相应的业务。甲方对乙方提供的样品负有保全责任,未经乙方书面同意,甲方不得擅自处置乙方提供的样品;
3.3甲方根据乙方选择的办公共享业务在不同区域内开展的情况,有权要求乙方定期或不定期提供现场指导,特别是对于一些技术性较强的项目或产品,乙方应配合甲方工作人员,为最终客户提供相应的培训或技术指导;
3.4乙方必须如实对乙方提供的产品、设备、技术或其他专业知识进行讲解,特别是对于存在的安全隐患、常见的操作故障、可预见的危险、对人身可能存在的消极影响等,要明确告知甲方。
4.日常管理
4.1甲方根据本合同约定向乙方提供的专业人员,乙方有权直接指挥并要求相应人员直接向乙方汇报工作。乙方也可以委托甲方代为管理,由甲方汇总各区域工作情况,统一向乙方报告;
4.2甲方负责按照乙方要求,对甲方根据本合同约定向乙方提供的专业人员进行日常考核及工作监督,并向乙方提交相应的报告。专业人员以乙方派驻当地分支机构工作人员的身份开展工作;
4.3乙方有权要求甲方工作人员按照乙方提供的标准报表格式向乙方定期或不定期汇报办公共享业务进展情况。乙方要求甲方提交的工作报告名称、内容及其他相关事宜,由乙方在此处填写;
4.4乙方应主动、积极地为甲方工作人员提供包括但不仅限于客户资源、宣传推广、公共关系等多个方面的支持。乙方应利用各种宣传渠道,对各区域内的办公共享服务进行宣传。乙方应指定专人负责与甲方及甲方工作人员进行联系;
4.5乙方应尊重甲方工作人员,不得在日常工作、管理沟通过程中,使用谩骂、讽刺及其他侮辱性言辞。对于工作不力的工作人员或分支机构,乙方应首先与甲方取得联系并将相关意见以书面形式告之甲方。甲方收到乙方书面意见后,必须在_________个工作日内对乙方关注的事件做出合理的说明和解释;
4.6乙方可以根据各个区域办公共享业务开展情况,制订相应的激励政策。乙方制订的与甲方工作人员相关的全部政策,必须直接以书面形式通知甲方,由甲方负责转发各个区域及相关工作人员;
4.7乙方有权要求甲方更换工作人员,但乙方必须向甲方提供书面意见,详细说明更换理由及对更换后工作人员的要求。乙方不得以任何理由,在甲方工作人员被甲方聘用期间或离职后________年内,聘用相应人员。否则甲方有权立即终止执行本合同并要求乙方赔偿至少不低于人民币_________元的损失;
4.8甲方不能完成乙方全部或部分工作任务,乙方有权要求终止办公共享业务,但乙方必须至少提前一个月向甲方提出书面申请。乙方可随时向甲方提出整改意见并要求甲方就整改情况予以说明;
4.9甲方有权根据乙方业务开展情况,要求乙方增加专业人员或提升办公共享服务级别。乙方提出的工作目标必须与选择的办公共享服务级别及相应的人员、设施配置相一致,甲方有权拒绝乙方提出的超出正常工作时间或业务范围的无理要求。
5.知识产权申明和保密约定
5.1_________办公共享的全部知识产权为甲方独自拥有。未经甲方书面同意,乙方不得以_________名义开展不属于_________业务范围内的任何活动;
5.2双方已申明拥有的知识产权,任意一方未经对方书面同意,不得使用。有歧义部分知识产权的归属,由双方协商,协商未妥前,双方均不得使用;
5.3甲方在乙方选定区域内,以乙方驻当地分支机构名义开展乙方指定范围内的工作,甲方未经乙方书面同意,不得以乙方名义开展办公共享业务之外的其他业务;
5.4甲方及甲方工作人员有义务为甲方保守商业、技术、管理等多个方面的秘密。
6.收益分成、收费标准及财务结算
6.1乙方根据选择的办公共享服务级别及区域,制订相应的销售提成或其他激励政策,与甲方协商一致后执行并作为本合同有效附件;
6.2乙方选择甲方提供的办公共享业务产生的收益和支出,由甲方统一收付并按月结算。乙方不得以任何方式直接或间接向利益相关者收取或支付任何款项。甲方每月____日前,向乙方提供上月(按自然月度计)对帐单,在乙方确认无误后_________个工作日内,双方进行结算并将应付对方款项支付至对方指定银行账户;
6.3甲方向乙方收取的服务费用及费用支付方式,按照甲方网站(._________)公布的标准执行。乙方因第4.8款申请中止部分或全部办公共享业务,甲方按照乙方已实际支付的需要中止业务部分尚未发生的费用总额的_________%予以退款。甲方在双方清算完毕后_________个工作日内,一次性支付给乙方;
6.4乙方应向甲方支付的全部费用,包括但不仅限于服务费用、销售提成、激励奖金等,都必须直接支付至甲方指定银行账户。甲方指定的收款银行账户资料如下:收款单位:_________开户银行:_________银行帐号:_________
7.乙方填写的办公共享申请表及乙方提交的`其他身份或资质证明、注册文件等,经乙方代表人签字、盖章后,为本合同有效附件。
8.本合同未尽事宜,由双方协商解决。双方关于办公共享具体业务的细节,可以根据本合同约定,另行签订补充合同。补充合同为本合同有效附件。
9.本合同经双方代表人签字、盖章后生效。
10.本合同一式二份,双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______代表人(签字):_______
________年____月____日________年____月____日
签订地点:_____________签订地点:__________
委托方(甲方):
住所地:
法定代表人:
项目联系人:
联系方式
通讯地址:
电话:
传真:
电子信箱:
受托方(乙方):
住所地:
法定代表人:
项目联系人:
联系方式
通讯地址:
电话:
传真:
电子信箱:
本合同甲方委托乙方________项目进行________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1.技术服务的目标:________________________________。
2.技术服务的内容:________________________________。
3.技术服务的方式:________________________________。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
1.技术服务地点:________________________________________________;
2.技术服务期限:________________________________________________;
3.技术服务进度:________________________________________________;
4.技术服务质量要求:________________________________________________;
5.技术服务质量期限要求:________________________________________________。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1.提供技术资料:
2.提供工作条件:
3.其他:________________________________________________________________。
4.甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:________________________________。
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
1.技术服务费总额为:________________
2.技术服务由甲方________________(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
乙方开户银行名称、地址和帐号为:
开户银行:
地址:
帐号:
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息):______________________________。
2.涉密人员范围:__________________________________________________。
3.保密期限:____________________________________________________________。
4.泄密责任:____________________________________________________________。
乙方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息):________________________________________。
2.涉密人员范围:________________________________________。
3.保密期限:__________________________________________________。
4.泄密责任:__________________________________________________。
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:
第七条双方确定,以下标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:
1.乙方完成技术服务工作的形式:______________________________。
2.技术服务工作成果的验收标准:______________________________。
3.技术服务工作成果的验收方法:______________________________。
4.验收的时间和地点:________________________________________。
第八条双方确定:
1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归__________(甲、双)方所有。
2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新技术成果,归__________(乙、双)方所有。
第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:
1.__________方违反本合同第__________条约定,应当__________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2.__________方违反本合同第__________条约定,应当__________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3.__________方违反本合同第__________条约定,应当__________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4.__________方违反本合同第__________条约定,应当__________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定为甲方项目联系人,乙方指定为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:
1.发生不可抗力;
第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第种方式处理:
1.提交____________________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以__________方式确认后,为本合同的组成部分:
1.技术背景资料:__________________________________________________;
2.可行性论证报告:__________________________________________________;
3.技术评价报告:____________________________________________________________;
4.技术标准和规范:________________________________________;
5.原始设计和工艺文件:________________________________________;
6.其他:__________________________________________________。
第十五条双方约定本合同其他相关事项为:____________________
第十六条本合同一式份,具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)
法定代表人/委托代理人:(签名)
________年____月____日
乙方:(盖章)
法定代表人/委托代理人:(签名)
________年____月____日
项目负责人:(签字)
________年____月____日
合同编号:___________甲方:___________乙方:____日期:___________说明:双方谨就甲方向乙方购买___________套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下:
一、甲方的权利和义务
1.甲方付款方式:甲方于签约时,以支票或转账方式支付乙方价款总额的___________﹪为定金。甲方须于乙方在交货后三天内,以支票或转账方式支付乙方剩余价款,即总额的___________﹪。
2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。
3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品
二、乙方的权利和义务
1.自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。
2.外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后____日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。
3.使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。
三、乙方的售后工作项目及说明
1.管理系统安装集成服务:检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码___________管理软件后,安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如 数据库、远程遥控软件..等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。
2.管理系统实施服务:系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、b分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。
3.管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。
4.管理系统上线服务:系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。
5.说明:_________________________________
6._______________________________________乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数) 8小时。交通时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。
四、本合同的生效变更和取消
1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。
2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。
3.乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交货时,则应退还甲方已付予乙方的定金。
五、违约责任
1.如甲方逾期付款,其应自超过约定期限第____日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,乙方即有权解除本合同,且有权要求甲方支付全部货款。
2.如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款,则视为甲方根本性违约,甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可,返还套装软件及全部相关资料,并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等),还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;若该违约金不足以弥补乙方的损失,甲方还应补足差额。
3.如乙方逾期交货,其应自超过约定期限第____日起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。
六、争议解决因本订购单所产生的一切争议,经双方协商不成的,应将该争议提交___________省仲裁委员会,按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力
技术服务项目:____________________
委托方:(以下称甲方)___________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
邮政编码:________________________
联系电话:________________________
服务方:(以下称乙方)___________
法定代表人:______________________
法定地址:________________________
邮政编码:________________________
联系电话:________________________
______年______月______日
序文
鉴于甲方(委托方)需要就____________________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
正文
第一条服务项目名称
1、服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)
2、技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于____________________技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。
3、鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。
第二条技术服务内容、方式和要求
1、技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。
2、技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。
3、技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。
第三条履行期限、地点和方式
1、本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在______日内完成;服务方应在本合同生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。
2、本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。
3、本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。
第四条工作条件和协作事项
1、工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。
2、委托方应协作的事项主要有以下几个方面:
(1)向服务方阐明所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;
(2)根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;
(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;
(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。
3、双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)
4、双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)
5、以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。
第五条技术情报和资料的保密
1、本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。
2、委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。
3、双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。
第六条验收标准和方式
1、鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。
2、双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。
3、如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。
第七条报酬及其支付方式
1、双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本合同中委托方应向服务方支付报酬______元人民币。
2、双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)
3、双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。
甲方(盖章):__________________乙方(盖章):_________________
法定代表人(签字):___________法定代表人(签字):___________
住所地:________________________住所地:_________________________
邮政编码:______________________邮政编码:______________________
电话:__________________________电话:___________________________
传真:__________________________传真:___________________________
电子信箱:_____________________电子信箱:_______________________
开户银行:_____________________开户银行:_______________________
帐号:_________________________帐号:____________________________
签订地点:_____________________签订地点:_______________________
______年______月______日______年______月______日
技术服务合同(信息查询)
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方因业务发展需要,就信息查询服务事宜,经与乙方友好协商,双方达成如下协议:
一、甲方因本单位业务发展需要,向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商,甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币_______________(大写)元。
二、乙方根据甲方的要求,在法律允许的范围内为甲方查询所需信息,并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。
三、甲方对于获得的信息负有保密的义务,未经乙方同意,不得将信息提供给第三方,如因此造成不良影响或法律后果,由甲方承担全部责任。
四、甲方在使用信息时,不得妨害国家安全,不得侵犯国家,集体或他人的合法权益。
五、本协议一式贰份,甲乙双方各执一份,双方盖公章后生效,复印,传真件有效。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
合同类别:_________
合同编号:_________
委托方(甲方):_________
服务方(乙方):_________
中介方:_________
合同登记机关:_________
签订日期:_________年_________月_________日
一、项目名称:
_________。
二、有效期限:
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
三、服务的内容、方式和要求:
_________。
四、委托方应提供的工作条件和协作事项:
_________。
五、履行合同的期限、地点和方式:
_________。
六、验收标准和方法:
_________。
七、报酬及支付方式:
_________。
八、违约责任:
_________。
九、争议的解决办法:
_________。
十、本合同一式_________份。其中委托方_________份,服务方_________份,中介方_________份,鉴证单位_________份,公证单位_________份,承接方所在地技术市场管理机构_________份(其中1份报_________技术市场管理办公室)。
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│地
址│
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│委│(公章)
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│电
话│
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│托│
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│帐
号│
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│方│负责人:
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│开户银行│
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│地
址│
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│服│(公章)
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│电
话│
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│务│
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│帐
号│
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│方│负责人:
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│开户银行│
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│地
址│
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│中│(公章)
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│电
话│
│
│介│
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│帐
号│
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│方│负责人:
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│开户银行│
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│意见:
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│鉴│
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│证│
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(公章)
负责人:
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│单│
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│位│
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年
月
日│
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│意见:
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│公│
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│证│
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(公章)
负责人:
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│单│
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│位│
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年
月
日│
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依据中华人民共和国有关法律法规,____________信息服务有限公司(以下简称_____________)经与客户协商一致订立本合同。
甲方:_________(以下简称“客户”)
乙方:____________________________
一、服务定义
“客户区域”是指______网络数据中心(_____________)提供给客户用于放置客户设备的或放置_____________提供给客户使用的设备区域及空间。
“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。
“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给_____________。客户授权者有变更时, 客户应当及时书面通知_____________。
“客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的Inter_____应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“_____________提供设备”是指_____________提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。“_____系统”是指___________________所有的技术,包括_____________公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是______所有的还是第三方所有的),并且还包括______在此基础上改进的、增加或由______技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服务期之后的延长期限。
“不可抗力”是指任何超出_____________或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、_____或地方政府的行为、_____、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)
“互联网数据中心”是指_____________用于提供服务的任何设施。
“服务期”是指客户在服务订单中接受的_____________为其提供服务的最短期间。除非搅碛性级ǎ诜衿谀冢琠_____有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。
“专业服务”是指由_____________提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。
“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由_____________提供的主机托管和互联网接入服务,即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。
“服务起始日”是指_____________开始给客户提供服务的日期。
“服务品质保证”详见本合同第四条及附件二。
二、 服务交付
客户须与______签订《数据中心技术服务订单》,本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同,并作为服务交付的依据。
______保留修订本服务标准合同条款的权利。但是______应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。
三、义务
______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定,在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。
______应在本合同有效期间内根据与客户签订的服务订单及本服务标准合同条款,为其提供有关的主机托管、整机租用所需的_____系统 的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。
四、服务品质保证 (详细内容见附件三)
大带宽、高可靠性的电信级Inter_____连接,接入全光纤IP宽带骨干网--CNC_____;
______承诺提供24_________7(每周24小时_________ 7天)的网络联接状况监控,24_________7的主机运行状态监测,24_________7的______系统管理和技术支持服务,24_________7的______客服热线,24_________7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,_____UPS不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和FM200组成的消防系统;
______承诺客户接入______数据中心系统平台的线路应达到99.99%的接通率,电源应达到99.99%的连通率;
如果_________没有按照第4条的规定提供服务,______将根据客户要求,延长相应的服务时间。但是该服务品质保证不适用于 (I)不可抗力的因素引起的;(II)由于客户或任何第三方的过错引起的;(Ⅲ)客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断;(IV)______提前通知的运维和移址等中断,______保证尽力减少该操作所需的中断。
______保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。
详细内容。服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务,而不适用于(I)任何增值服务(II)任何专业服务(Ⅲ) 本条款所述基本服务以外的其它服务。
五、客户义务
客户向______提出服务申请时,应当填写并签订有关的服务订单。在合同有效期内,客户保证其向_____________提供的客户资料真实、有效,并保证在发生任何变更后五(5)个工作日内以书面通知_____________。
客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权,包括但不限于客户设备和客户系统的使用权。而且在合同有效期内持续拥有有关的许可或授权。
客户保证所托管(租用)的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。
客户应当指派专人与_____________有关工程技术人员配合,包括但不限于协助设置设备、安装软件。
客户授权者进入_____________互联网数据中心应当经过_____________确认,并保证遵守______关于互联网数据中心的各项制度与规定,客户授权者只允许进入客户区域,如进入其他区域,应有_____________有关工作人员陪同。 客户保证不利用______向其提供的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他人权利的活动。否则_______,______有权停止服务,并保留对损害要求赔偿的权利。
客户在使用服务期间时,如发现_____________系统或_____________提供设备的故障,应立即向________通告, ______应及时、迅速地排除该故障。在此客户认同: 由于INTERNET公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题, 或不可抗力而_______造成的线路中断或客户的访问速率下降, _____________将不负任何责任。
六、服务有效期
除非双方另有约定, 本合同的主机托管最短服务期间为十二(12)个月,整机租用最短服务期间为一十二月(12)个月,自服务开通之日起算, 直至第十二个月整之日结束 (如一月五日零时起始至翌年一月四日二十四时结束)。
本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方约定的其它服务。增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行约定执行。
七、服务费和支付方法
服务费项目、金额及付款方式在《数据中心技术服务订单》中确定。
______在收到款项后应及时向客户提供发票,或收据。
如果服务起始日不是在当月的00日,则按照每月30天为准计算每日费用。
______在服务期结束时,可调整有关的_____标准,但是应当提前30天书面通知客户。如果客户不希望负担调整后的服务费用,客户可以在30天通知期届满时终止有关技术服务合同。
如果客户未在本合同规定的期限内支付______有关服务费,______有权终止有关服务及向客户追讨已提供服务的月服务费用,并自客户拖欠服务费十五之日起,每日按欠费金额的千分之四(4‰)加收违约金。
八、补偿政策
______违反服务品质保证的,客户有权就延迟、中断的基本服务要求延长服务期。但是客户应当在有关网络中断发生之日起7天内书面通知______,否则客户丧失要求延长服务期的权利。
______应当将补偿在网络中断发生月之随后一月进行延长服务期计算,除非该中断是在客户最后一个服务月内发生。
客户在签署本合同及有关服务订单后如果立即要求终止合同,而基本服务尚未开通的,______有权根据已做的电路调度和调测的完成情况一次性收取相关费用和获得第10条2款规定的经济补偿。
九、设备重置与其它服务
在合同履行过程中,如果客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种原因停止服务后重新服务,客户应与______有关工作人员尽力配合,并承担因重置而产生的一切费用。
在合同履行过程中,如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时,客户应提前书面通知______。在______确认有网络资源后,双方可签订有关的协议合同和服务订单。
在合同履行过程中,如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务,包括但不限于增值服务、专业服务,客户应填写有关的服务订单并与______签订相关协议,以便接受相应的服务。
十、合同终止
在本合同规定的服务期届满后,除非双方提前30天以书面通知对方,否则本合同将自动延展1年,并以此类推。
在服务期内,如果客户要求终止本合同,客户应当向______支付经济补偿金,该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准。
在延展期内,客户可以终止本合同。但是应当提前30天以书面通知______。
如果客户违反本合同的规定延迟付款,且有证据表明客户没有支付能力的,______可以要求客户提供付款担保,或以书面通知中止有关服务。
合同的终止不影响合同终止前双方应履行的权利与义务,也不影响损害赔偿的请求权。
十一、免责条款
客户授权者、客户代表或任何参观互联网数据中心的人员在进入______互联网数据中心时应自行斟酌风险并承担可能的后果,_____对由此造成的损害不承担任何责任。除非该损害是由于______的故意或重大过失造成的。
除本合同条款第7条、第10条规定赔偿以外,双方同意: 本合同所述的其他任何赔偿应限于因己方违约而给对方造成的直接损失,并不包括间接损失(如营业收入或利润损失、技术或经营权的丧失、业务间歇、服务或设备使用权的丧失等),也不包括惩罚性的赔偿。
十二、_____
______在此告知客户可在中国现有的_____种类中投保合理的财产和责任_____。
______建议客户就使用的有关服务购买有关_____。
十三、保密
客户可以向第三方透露______在客户手册及公开印刷品上提供的服务信息。未经______书面许可或法律规定,客户不得向任何第三方透露其他______提供给客户的商业秘密。
未经______书面许可,客户不得转让其因本合同获得的权利及应尽的义务。
为本合同之目的,“专有信息”指在双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发,创造,发现的,或为披露方所知的,或转移至该披露方的,对该披露方业务有商业价值的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密,电脑程序,设计技术,想法,专有技术,工艺,数据,业务和产品开发计划,与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息,或该披露方从他方收到的保密信息。双方理解,信息披露方拥有并将拥有专有信息,而这些专有信息对该披露方是非常重要的;双方之间的合作关系产生了双方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系。
双方对双方的合作及本合同的具体内容负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方。
十四、违约
双方承认,任何一方对本合同的任何违反都将给对方造成无法挽回的损失。如果一方违约,遵守合同的一方应有权通过本合同第八条的有关规定获得补偿。
乙方保证不通过托管或租用在__________数据中心中的设备向__________数据中心中的客户以及__________本身进行安全攻击。若违反此条款,___有权立即取消其托管/租用的资格,并且保留通过正当程序对其追索的权利。
十五、附则
本合同一式两份,具有同等法律效力。______与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认。
本合同及服务订单构成客户与______之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议。
在本合同下,______不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于______放弃行使这些权利。并且如果______部分地放弃任何权利,不排除______行使其他的或进一步的权利。
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请______的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议。
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性。
______与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决。如解决不成时,任何一方均可向有_____委员会申请_____。
本合同适用中华人民共和国法律。
本合同可提供一种或更多种语言译本,但应以中文本为准。
十六、其他补充规定
__________________________________________
十七、附件
附件一 《数据中心技术服务订单》
附件二 《______主机托管、整机租用用户入网责任书》
甲方:_________________
授权人签字:___________
职务:_________________
盖章:_________________
日期:_________________
乙方:_________________
授权人签字:___________
职务:_________________
盖章:_________________
日期:_________________
委托方:_______________(以下称甲方)
法定代表人:_______________
法定地址:_______________
联系电话:_______________
服务方:_______________(以下称乙方)
法定代表人:_______________
法定地址:_______________
联系电话:_______________
鉴于甲方(委托方)需要就 磁性存储介质数据销毁 技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国民法典》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。
第一条服务项目名称
1.1服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)
1.2技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于 磁性存储介质数据销毁 技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。
1.3鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。
第二条技术服务内容、方式和要求
2.1技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。
2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。
2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。
第三条履行期限、地点和方式
3.1本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在_______日内完成;服务方应在本合同生效后_______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行,但应给对方必要的准备时间。
3.2本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。
3.3本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。
第四条工作条件和协作事项
4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。
4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面:
(1)向服务方阐X所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;
(2)根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;
(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;
(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。
4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)
4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)
4.5以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。
第五条技术情报和资料的保密
5.1本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。
5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。
5.3双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。
第六条验收标准和方式
6.1鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。
6.2双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。
6.3如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。
第七条报酬及其支付方式
7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本合同中委托方应向服务方支付报酬元人民币。
7.2双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)
7.3双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。
第八条违约责任
8.1委托方违反合同约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受服务方的工作成果的,应当如数支付报酬。
8.2委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件、影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬;委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的,服务方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方造成的损失。
8.3委托方迟延接受工作成果的,应当支付违约金和保管费;委托方逾期六个月不领取工作成果的,服务方有权处分工作成果,从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还委托方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求委托方补齐不足部分。
8.4服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当及时通知委托方,委托方应当在约定的期限内补充、修改或者更换,委托方接到通知后未按期作出答复的,应承担相应的责任。
8.5服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作,并及时通知委托方或者提出建议,委托方应在约定期限内作出答复,委托方未按期答复的,委托方应承担相应的责任。
8.6委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的,可以在合同呆约定保密范围和期限以及各方应承担的保密义务,委托方违反保密义务的,应承担相应的责任。
8.7服务方未按照合同约定完成服务工作的,应当减收或免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。
8.8服务方迟延交付工作成果的,委托方有权解除合同,服务方应当返还技术资料、样品及已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。
8.9服务方的工作成果、服务质量有缺陷,委托方同意利用的,服务方应减收报酬并采取相应的补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷,没有解决合同约定的技术问题的,服务方应免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。
8.10服务方对委托方交付的样品、技术资料保密不善,造成丢失、缺少、变质、污染或者损坏的,应当支付违约金或者赔偿损失。
8.11服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作而未中止工作、或采取适当措施也未及时通知委托方的,应当承担相应的责任。
8.12服务方违反合同约定的保密义务给委托方造成损失的,应当承担相应的责任。
第九条争议的解决办法
9.1甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。
9.2争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。
9.3若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的第三者进行调解解决。
9.4若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交__________仲裁委员会仲裁解决。
9.5双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。
第十条有关名词和术语的解释
10.1技术服务:是指科学技术专家或者由专家组成的智囊团利用自己拥有的科学技术知识为他人解决特定技术问题的一项服务活动。
10.2技术服务合同:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同,但不包括建议工程合同和承揽合同。
10.3技术培训合同:是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。
10.4技术中介合同:是指当事人一方运用自己的技术知识为促成另一方与第三方订立技术合同而进行的介绍活动,并协助解决约定的技术问题而订立的合同。
10.5特定技术问题:是指需要运用科学技术知识解决的专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益等问题。
10.6技术工作成果:是指服务方运用科学技术知识和手段解决特定技术问题所完成的、以科学技术知识为内容的工作。
10.7验收标准和方式是指当技术服务合同实施完成后,双方约定的通过何种标准和方式来验收技术服务是否符合和达到合同约定的要求。
第十一条本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。
第十二条本合同未尽事宜,由双方协商解决。
第十三条本合同一式______份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。
甲方:_______________(签章) 乙方:_______________(签章)
法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________
日期:_______________ 日期:_______________
项目名称:__________________________
委托方:____________________________
(甲方)
服务方:____________________________
(乙方)
签订地点:____________省____________市(县)
签订日期:________年______月______日
有效期限:________年______月______日至________年______月______日
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就___________________项目的技术服务(该项目属____________计划※),经协商一致,签订本合同。
一、服务内容,方式和要求
___________________________________________________________________
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、_工作条件和协作事项
___________________________________________________________________
三、履行期限、地点和方式
____________________________________________________________________
四、验收标准和方式
技术服务或者技术培训按____________标准,采用____________方式验收,由____________方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为__________________。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式
(一)本项目报酬为(服务费或培训费):____________元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由______方负担。
(二)本项目中介方活动费为:____________元,由______方负担。
中介方的报酬为:____________元,由______方支付。
(三)支付方式(按以下第______种方式):
①一次总付:______元,时间:____________
②分期支付:______元,时间:____________
______元,时间:____________
③其它方式:____________________________
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法
技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下: ______________________
(二)违反本合同第______条约定,______方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________________
七、争议的解决办法
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求__________进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第______种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请____________仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):
甲方: 乙方: 地址: 地址:
法定代表人 法定代表人
委托人(甲方):_______________________
服务人(乙方):_______________________
签订日期:________年____月____日有效期限:________年____月____日至________年____月____日依据《中华人民共和国民法典》及有关法规的规定,经双方协商一致,就经济信息服务项目,签订本合同。
一、乙方受甲方委托就_____________进行经济信息(中介)服务。服务内容、形式、要求:__________________。
二、甲方应提供给乙方的文件,期限及其他应予协作的事项_________________________________。
三、乙方应提供给甲方的文件,期限及其他应予协作的事项___________________________________________。
四、乙方履行服务的期限、地点和方式__________________________
五、乙方提供服务的标准和验收方法____________________________
六、报酬及其支付方式
1.甲方支付给乙方报酬为________________________元。
2.支付方式(按以下第________________________种方式)
①一次总付:________________________元时间:________________________
②分期支付:________________________元时间:________________________________________________元时间:________________________
③共他方式:_________________________时间:________________________
七、保密内容__________________________________________。
八、违约责任_________________________________________。
九、争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决:
1.提交________________________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
十、本合同生效的条件_____________________________________。
十一、其他约定事项_______________________________________。
委托人(甲方)________单位名称(或姓名):________(盖章)________法定代表人:________
委托代理人:________地址:________邮编:________电话:________传真:________开户银行:________账号:________
服务人(乙方)________鉴证意见:________鉴证机关(盖章)________
经办人:_________
_______年____月____日