《航空票务协议》(精选3篇)
甲方:____________________乙方:____________________
甲乙双方本着友好合作,互惠互利的原则,达成以下协议:
一、乙方责任:
1、乙方负责给甲方提供国际、国内航班查询、送票、预订酒店、火车票、边防证等服务(火车票手续费___元);
2、乙方应按国家规定对国内机票实行明折明扣政策;及时将市场优惠政策提供给甲方;
3、甲方退票、改票,均由乙方指派专人负责上门办理,退票需按民航规定办理,退票规定如下:
___、国航退票规则:______________旅客所订机票在___折-___折要求退票,需按票面收取___%退票费;___折-___折退票按票面收取___%退票费;___折-___折要求退票按票面收取___%的退票费。
b、其它航空公司退票规则:______________离飞机起飞时间___小时以前提出退票,按票面扣取___%的退票费;在离飞机起飞时间___小时以内,___小时以前提出退票,按票面扣取___%的退票费;在离飞机起飞时间___小时以内提出退票,按票面扣取___%的退票费。
二、甲方责任:
1、甲方的订单应向乙方传真、email或电话等方式进行确认,以保证乘机人姓名与身份证相符;
三、优惠方式
1、节假日期间优先服务,且逢年过节期间优先满足协议单位票源;
2、异地客户可享受送票到机场服务。
四、结帐方式:
*月结:月结客户应由乙方于次月___日前发对帐单,甲方并于___日之内结帐。
*现金支付:可使用现金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、双方在合作过程中,若是乙方直接原因造成甲方损失,由乙方负全责,反之由甲方负全责。
六、本协议具有相关法律效力,若一方提出终止协议,须提前十天进行友好协商;未尽事宜,双方协商解决。
七、本协议一式两份,甲乙双方名执一份。经甲、乙双方签字,盖章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方(盖章):____________________乙方(盖章):______________
负责人:____________________负责人:____________________
联系电话:____________________联系电话:______________
传真:____________________传真:______________
email:____________________email:______________
甲方:______ 乙方:______航空服务有限公司
甲乙双方本着友好合作,互惠互利的原则,达成以下协议:
一、乙方责任:
1、乙方负责给甲方提供国际、国内航班查询、送票、预订酒店、火车票、边防证等服务(火车票手续费___元);
2、乙方应按国家规定对国内机票实行明折明扣政策;及时将市场优惠政策提供给甲方;
3、甲方退票、改票,均由乙方指派专人负责上门办理,退票需按民航规定办理,退票规定如下:
___、国航退票规则:旅客所订机票在___折-___折要求退票,需按票面收取___%退票费;___折-___折退票按票面收取___%退票费;___折-___折要求退票按票面收取___%的退票费。
b、其它航空公司退票规则:离飞机起飞时间___小时以前提出退票,按票面扣取___%的退票费;在离飞机起飞时间___小时以内,___小时以前提出退票,按票面扣取___%的退票费;在离飞机起飞时间___小时以内提出退票,按票面扣取___%的退票费。
二、甲方责任:
1、甲方的订单应向乙方传真、em___il或电话等方式进行确认,以保证乘机人姓名与身份证相符;
2、甲方若在春节期间购票,应提前___天通知乙方。
三、优惠方式
1、节假日期间优先服务,且逢年过节期间优先满足协议单位票源;
2、异地客户可享受送票到机场服务。
四、结帐方式:
*月结:月结客户应由乙方于次月___日前发对帐单,甲方并于___日之内结帐。
*现金支付:可使用现金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、双方在合作过程中,若是乙方直接原因造成甲方损失,由乙方负全责,反之由甲方负全责。
六、本协议具有相关法律效力,若一方提出终止协议,须提前十天进行友好协商;未尽事宜,双方协商解决。
七、本协议一式两份,甲乙双方名执一份。经甲、乙双方签字,盖章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方(盖章):______ 乙方(盖章):________
负责人:______ 负责人:______
联系电话:______ 联系电话:________
传真:______ 传真:________
日期:______ 日期:________
甲方:______________(以下简称甲方)
乙方:____________ (以下简称乙方)
双方经友好协商,同时为方便甲方订票,与甲方就机票预定、交接及票款的结算等事项达成以下协议:____________
一、 甲方责任:
1、 甲方在订票过程中,应将乘机人的准确姓名、证件号、航程通知乙方。
2、 甲方自愿退票或改期时,应及时通知乙方,所产生费用由甲方承担。
二、 乙方责任:
1、 乙方按照甲方提供信息等情况正确出票,如遇航班变更时,应及时通知甲方。
2、 乙方应及时为甲方办理退票、改票、送票业务。
3、 如因乙方工作失误造成甲方损失,乙方按有关规定对甲方给予补偿。
3.1如乙方未按照甲方要求,漏订、错订等情况,乙方要承担甲方确认票价与最终出票价之间的差额票款,并承担退票费用部分票款。
4、 乙方为甲方提供每个月的机票票款帐单明细。
5、乙方要对甲方提供的票务信息保守秘密,不得外泄。
三、 付款方式:
甲方以支票方式向乙方支付款项。
四、 结帐日期:
双方自合同签定之日起,每个月( ____日)日至每月最末一天为一结算期,甲方于该结算期为次月的( ____日),一次性结清该结算期款项。
五、订票规则:
1、甲方传真确认航程信息的相关内容,包括人名、预定时间、预定票务折扣价、证件号码等;
2、乙方凭甲方的确认单,出票,并当天将票务交给甲方指定负责人处,如遇紧急情况,必须将出票的传真件传至甲方处。
六、甲乙双方须严格遵守本协议的各项条款,未尽事宜另行协商。若经协商不能达成一致,可向法院提起诉讼。
七、本合同一式二份,需盖公司专用章方可生效。
甲方:_______________
乙方:_______________
第一章 总则
_______________公司与____________________________本着平等、自愿、互利互惠、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国公司法》等法律、法规的有关规定,经友好协商,就提供国内、国际机票、火车票、动车票、酒店的预订、出票、退票、配送以及航空意外人身保险(以下简称:保险)等服务事宜达成一致,特签订本合同。
第二章 合作双方
第一条 本合同的双方为:
_______________(以下简称甲方)
法定地址:____________________
法定代表人:____________________
_______________公司 (以下简称乙方)
法定地址:____________________
法定代表人:____________________
第三章 合作目的、方式和范围
第二条 甲.乙双方为实现资源共享,优势互补,乙方为甲方提供国内、国
际机票、火车票、动车票、酒店预订及航空保险、出票、退票、配送等服务。
第四章 合同有效期
第三条 本合同于 ______年______月 _____日至 _____年 _____月 _____日止,有效期为 _____年,合同到期后双方若无疑义自动延续。
第五章 服务条款,双方权利和义务
1、按国家相关法律、法规和行业服务要求甲方对乙方的服务内容进行监督;
2、根据双方约定的结算方式.甲方须及时按规定时间向乙方付清款项;
3、甲方应将登记有效证件信息、有效期等完整、详细的资料提供给乙方。如需更改,甲方必须及时通知乙方,对于因甲方未及时通知乙方而造成的损失,甲方自负责任。
4、甲方授权如下人员向乙方发出指示、签收票证、确认账目等与履行本协议有关的事项,甲方用指定邮箱或授权人签字样件发出的出票和确认账单的方式皆为有效指示。出票后甲方需要变更,所涉及的变更费用由甲方承担,甲方确认签字样本和确认邮箱如下:
确认人1:____________身份证号:____________ 确认字样:____________确认邮箱:____________
确认人2:____________身份证号:____________ 确认字样:____________确认邮箱:____________
5、乙方必须安排服务小组和专人负责相关合作事宜,确保合作顺利、快速、高效进行;严格按照服务标准为甲方提供优质服务;
6、本着诚实信用的原则,甲方承诺不向任何第三方提供或披露与乙方业务或本合同内容有关的组织结构、业务发展、服务流程、营业模式等商业秘密;
7、未经乙方同意,甲方承诺不以任何形式授权第三方代办双方的合作业务;
8、除非双方另有约定或航空公司政策变更,否则,乙方不得向客户收取除机票、保险、机场建设费、燃油费以外的任何费用;
9、乙方提供送票服务(只限厦门内),并按甲方要求的时间将机票(或含保险单等相关凭证)送到客人指定地点。
1、甲方应按本协议的规定及时支付账款。自订购票之日起所产生的费用应在当个账期内结清,不应以机票尚未使用为由而不予以及时结款。
11、乙方提供的服务取决于票务、酒店预订的可供性,而所有这些又取决于价格限制条件和航空公司或其他服务供应商的相关条款和条件。
12、乙方仅是航空公司计算机预订系统(crs)、酒店预订和销售服务供应商的代理人。乙方并不拥有或经营航空公司、酒店或其它运输或与旅行有关的服务,因此对以下各项损失不负责任。
(1)任何人遭受的任何事故或伤害并因此造成的赔偿责任;
(2)任何个人所属财物的丢失、损坏或者失窃;
(3)任何服务供应商的延误、线路更改或取消,包括所提供服务的不完备;
(4)预订超过航空公司规定的出票时限或者航空公司清位,将位置取消;
(5)客户购买的票超过航空公司规定的有效时间而失效;
(6)客户计划临时变更而违反机票规定时,不能乘坐原购买机票而造成的损失。
13、乙方免收服务费为甲方代购火车票、动车票,其票款甲方须连同机票款按协议规定结算期付给乙方
第四条 特别约定
1、服务过程中由于一方的过错或过失造成经济损失(含退票、改签等)由造成过错或过失的一方承担。
2、机票、动车票.保险费等需月结的客户. 甲方须及时按规定时间向乙方支付票款,否则乙方有权停止出票.并且有权对未付清的赊欠款项按每日1%向甲方征收违约金
第六章 票款结算
第五条 票款结算
甲方支付乙方的票款结算采用以下第_____方式
1 银行转账;。
2、信用卡支付(如需用国际卡付款,则需额外支付4%的刷卡手续费);
3、现金支付(送票取款,只限岛内取票);
4、周结,每周五核对账单后即转账结清票款;
5、半月结(限月出票量达叁万元、信誉良好的企业客户),每月 ___日和 __日
分两次结算,核对账单后即转账结清票款。
6 、月结(每月3日核对账单后即转账结清票款); 规定最高限额为人民币____万元。待出票量达到此金额.甲方必须先结算清楚.结算方式为银行转账.结清后乙方继续为甲方服务.
7、月结票款达2万以上,为保证出票的及时有效性,采取以下两种措施:
①.预付款预付:
甲方向乙方预付________金额的预付款,预付款将注入乙方专门的账户(即
虚拟账户),乙方给甲方开具收据并加盖公章。合作期内甲方每次出票都从该账户的预付款中做票款的等额扣减,乙方按预付款金额为甲方设置一个最低限额_______,甲方一旦达到或即将达到该额度,乙方向甲方就要即刻向该账户重新续费后方可继续使用该账户,乙方每月3日向甲方提供核对账单。
②.信用卡预付:
甲方向乙方提供两张信用额度为________的信用卡,做为每笔票款的专项支付, 合作期内甲方的每次出票都从该账户的信用额度中刷卡做票款的等额扣除,乙方每月3日向甲方提供核对账单。
第七章 退票、废票、遗失票处理
第六条 如在客票填开当天,由于甲方原因造成机票作废,作废机票的工本费由甲方承担。
第七条 客户的正常退票乙方必须严格按照航空公司和国际航协的规定办理,不得向客户多收取退票费和拖欠客户的应退票款。
第八条 客户发生票证遗失,乙方必须严格按照航空公司和国际航协的规定为客户处理,不得向客户收取额外的费用。
第八章 违约责任
第九条 甲.乙双方应严格履行本合同约定,如一方违反即视为违约,守约方有权单方终止本合同,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。
第十条 甲方应按规定及时付款,不能有任何理由拖欠票款,否则,乙方有权对未清账款每天征收1%的违约金,乙方有权终止合同(合同终止不影响甲方继续履行应还款项和应支付的违约金的义务)。
第十一条 本合同签订后,双方应对有关内容予以保密,未经允许,不得向任何第三方泄露合同内容,违约者应承担对方由此造成的经济损失和法律责任。
第九章 争议解决
第十二条 履行本合同过程中发生争议的,双方应及时友好协商解决。协商不成,任何一方均应当提交乙方所在地法院诉讼解决。争议处理期间,除争议条款外,合同其它条款继续履行。
第十章 合同终止
第十三条 符合以下情形之一的,双方结清所有票款及其他款项后,本合同终止:
1、合同期满,且双方均无意续签;
2、合同一方严重违约,致使本合同无法履行或无履行必要;
3、合同一方申请终止合同,经对方书面同意的。
第十四条 合同期间及终止后,有关客户纠纷均由过错(包括过失)一方承担责任,如双方都有责任的,应根据责任大小,按照公平原则处理。
第十一章 其他约定
第十五条 本合同中任何一条款与国家有关法律法规冲突时,按国家有关之法律法规执行。
第十六条 本合同规定应该偿付的赔偿金和各种经济损失应在明确责任之日起五天内结清。
第十七条 本合同未尽事宜,双方可签订补充合同或以附件的形式对有关问题作出补充、说明、解释。经甲乙双方签字盖章,是本合同不可分割的部分。补 充合同或附件与本合同具有同等法律效力。
第十八条. 本合同经双方签字盖章生效。
第十九条. 本合同一式贰份,双方各执壹份,具同等法律效力。
第十二章 联系方式
甲方(盖章) :______________乙方:__________公司
联系人:____________ 联系人:______________