it维护合同合集【合集3篇】

it维护合同合集(精选3篇)

it维护合同合集 篇1

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方义务(乙方权利)

1、甲方对乙方电脑维护服务范围:

2、乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:

(1)公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。

(2)电脑硬件维护。

(3)软件维护(包括系统软件,常用软件)。

(4)电脑防毒杀毒。

(5)乙方向甲方的故障咨询。

(6)乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

3、甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

(1)甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障。

(2)甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。

(3)甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。

二、乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划。

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修。

三、合同有效期间

本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日为法律有效期间。

四、服务费用及收费方式

1、服务费用:元/台/年×台=元/年(总费用)。

2、收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推。

五、其它说明

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

4、此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

代表人:

联系电话:20xx年xx月xx日

乙方(签章):

(东莞分公司)

代表人:

联系电话:

20xx年xx月xx日

it维护合同合集 篇2

甲方:___________________乙方:___________________

法定代表人:_____________法定代表人:_____________

联系电话:_______________联系电话:_______________

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB人民币

数量/区域报价A区B区C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决:

(1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

八、其他

本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(盖章):_____________

授权代理人(签字):________

住址:______________________

联系电话:__________________

开户银行:__________________

账号:______________________

乙方(盖章)________________

授权代理人(签字):________

住址:_____________________

联系电话:_________________

开户银行:_________________

账号:_____________________

_________年____月____日

签订地点:__________________

it维护合同合集 篇3

甲方:

乙方:中国电信股份有限公司晋江分公司

甲乙双方经充分协商,在相互尊重、平等互利、长期合作的基础上,就云呼叫中心业务资源租用事宜达成如下共识:

一、 项目名称和内容

1.1项目名称:云呼叫中心资源租用业务(以下简称项目)

1.2项目内容:甲方向乙方租赁云呼叫中心资源,开展云呼叫中心业务。

二、 协议标的

2.2在本协议有效期内,新增云呼叫中心资源配臵及收费标准按上述资费执行。

2.3 本协议项下乙方所提供的设备所有权均归属乙方所有。

三、 付款方式

3.1每月1日至当月末日为乙方的计费周期。云呼叫中心资源竣工当月按天计费,次月起按月计费。

3.2结算周期:甲方可选择按第(1)种周期与乙方进行云呼叫中心资源租用费用结算。具体结算资费以乙方所提供的订单确认表为准。

(1)按月缴交:在云呼叫中心工程竣工次月起开始进行费用结算,甲方于每月5日前支付上月的资源租用费。

(2)按季度缴交:甲方在云呼叫中心工程竣工当月即预付首季度资源租用费,以后在每季度第一个月日前进行费用结算。

(3)按年度缴交:云呼叫中心工程竣工当月即预付全年资源租用费,以后在每个结算年度的第一个月日前进行费用结算。

3.3缴费方式:甲方通过以下第(1)种方式向乙方支付云呼叫中心资源租用费用:

(1)由甲方指定某一业务号作为付费电话,付费号码为:请确定托收计费号码;

(2)银行托收。一方若遇结算银行及账号变化,应在变化的前两个工作日书面告知另一方。甲乙双方银行帐号如下:

(3)乙方应提供甲方增值税专用发票。

四、 甲方权利和义务

4.1 甲方在项目实施的各环节上,应积极向乙方提供相应的配合,以保证项目按计划实施。

4.2甲方租赁乙方云呼叫中心资源所开展的业务应符合中华人民共和国相关法律法规,如甲方本项目下所开展的业务违法违规,乙方有权解除本协议并要求甲方承担因此产生的法律责任与经济损失。

4.3甲方有权在本协议规定范围内使用乙方提供的各种资源,乙方提供的资源必须满足协议规定的要求,若资源不符合规定要求,乙方应进行相应调整。

4.4本协议所涉及乙方设备及物品,若因甲方原因造成损害的,甲方应相应赔偿,赔偿金额和方式由甲乙双方共同商定。

五、 乙方权利和义务

5.1 乙方应在本协议生效后,按照本协议所列内容进行项目的建设,并按要求及时交付甲方使用。

5.2 乙方可根据业务需要进行相应云呼叫中心平台升级工作。

5.3 在云呼叫中心现场安装期间,乙方免费提供云呼叫中心系统操作培训。

5.4在协议期内乙方应免费负责甲方租用的云呼叫中心资源的维护工作。

六、 保密条款

6.1甲乙双方均有义务为对方严守商业秘密,未经对方书面许可,不得向第三方(甲乙双方所属企业法人或企业集团均不视为第三方)提供对方业务经营的资料和信息。

6.2甲乙双方对本协议的具体内容负有保密责任,未经对方书面许可,任何一方不得向第三方(甲乙双方所属企业法人或企业集团均不视为第三方)提供或披露和本协议有关的资料和信息,但中国现行法律、法规另有规定的除外。

七、 违约责任和争议解决

7.1甲方未能按本协议第三条及时向乙方支付租金款项的,每拖延一日,应按逾期支付款项的日千分之五向乙方支付违约金,逾期支付达30日以上的乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任。

7.2在本协议执行期间,由于发生战争、洪水、台风、地震、疫症或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本协议的任何一方无法履行本协议规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生的15天内,向本协议对方出具有关权威部门的证明。

7.3在执行本协议中发生争议,双方应首先通过友好协商解决,协商不成提交仲裁委员会依照《中华人民共和国仲裁法》仲裁。

八、 协议期限和生效

8.1本协议有效期1年,从20__年12月1日起至20__年11月30日止。协议到期后双方如无异议,如双方无异议本协议自动顺延一年,顺延次数不限;如一方若有异议应以书面形式提出,双方另行协商解决。协议如开始顺延,在该顺延年度内甲乙双方均须依据本协议享受权利、履行义务。

8.2在本协议执行期间,如遇国家政策变化原因导致本协议无法继续履行,经双方协商后按相关规定办理,双方互不承担违约责任。

8.3本协议如有未尽事宜或变动事项,经甲乙双方协商后签订补充协议。

8.4本协议正本一式两份、副本一式两份,甲乙双方持正副本各一份,副本与正本具有同等法律效力。

8.5本协议由甲乙双方授权代表签字并加盖公章后生效。

甲方:乙方:中国电信股份有限公司晋江分公司

地址:地址:

代表: 代表:

签约日期:年月日

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