消防报警系统维护合同（通用3篇）
系统维护服务合约
需方（盖章）：供方（盖章）：
地址：地址：
代表人：代表人：
电话：电话：
传真：传真：
售前售前在用户购买产品之前，供方负责向用标准免费服务咨询户提供产品的概况、性能等信息。服务联机为使用户在购买前对产品有直观的认定制______识，供方可将某些设备带至用户现场服务元/次，并联机安装，以便用户考察产品性能。
演示供方可在公司或用户现场提供产品演标准在本公示服务，以便用户更深入地了解产品服务司：功能，并针对自己的实际需求做选择免费
定制在用户
服务方：
元/次
培训为使用户掌握某些产品的使用方法，标准在本公
供方为用户提供人员培训服务。服务司：免费
安装现场正式安装前，由供方提前联系用户，标准免费
勘察进行现场勘察，确定环境符合要求。服务
否则由供方与用户协商环境改善方案
联机供方工程师严格按照产品联机操作规标准免费
范和流程为用户现场联机安装。保证服务
所购系统全部安装完毕，并能正常使
用。
调试联机完毕后，工程师将对产品运行进标准免费
行调试，以达到产品的正常运行标准。服务
收，用户在协商的日期内配合供方验服务
收，并在验收完毕后签字认可。
培训课程以短期集中培训的方式向用户提供与标准免费
培训所购产品有关的专题培训与研讨服务服务
。内容包括供方的相关产品知识等。
培训地点和时间由供方指定。定制视具体
服务情况而定
定制由供方根据用户的实际要求为用户设定制
培训计、实施专门的培训，培训内容、时服务
间、地点由双方商议而定。
保驾现场当用户有特殊任务（如重大活动日、定制_____
指导节假日的生产）时，供方应用户的请服务元/每
求，安排工程师到达设备现场，协助套系统
完成生产任务。公司值守工程师在设/每个
备现场提供技术支持、技术咨询、日工作日
常维护指导等服务。保驾服务的起止
时间及值守时间由供方与用户共同协
商制定。
售后电话为用户提供_____*_____小时电话支标准免费
服务支持持服务，用户如在产品使用过程中出服务
现技术故障，可通过服务热线与供方
联系，并提供自己所购产品的产品序
列号或用户档案号，便可申请服务。
在线关于购买产品的某些问题，用户还可标准免费
支持向以下地址寻求在线支持服务：____服务
_请在email中提供用户的产品序列号
，供方会尽快给予答复。
资料网上资料服务：供方建立与用户所购标准免费
服务产品有关的专门网页，提供与日常维服务
护相关的资料并及时对网上资料进行
更新。_____
资料送达服务：供方通过电子邮件或
邮寄方式，向用户发放资料。资料包
括公司最新产品技术资料、资料光盘
等。
维护定期供方定期为用户安排工程师对产品实定制视具体
与保巡检施现场巡检和电话巡检。在巡检过程服务情况而定
养中发现的问题，转入相应的服务条款
加以解决。巡检周期供方和用户商议
而定。
系统供方安排工程师到用户现场对为系统标准免费
故障产品作故障排除（非硬件因素造成的服务
排除故障）
定制见“服
服务务响应”
投诉投诉供方提供投诉热线电话，每周5天、标准
受理受理每天8小时受理用户对供方服务质量服务
服务的投诉。
如用户对供方的服务质量有任何不满
，可向以下电话投诉：_____
响应响应时段响应时间服务属性收费标准服务内容
级别（元/每套/
年/本市）
标准除法定假期_____标准服务免费
响应的所有时间小时内
定制服务_____“维护与保养”
中的“系统故障
排除”
快速除法定假期_____定制服务_____“维护与保养”
响应的所有时间小时内中的“系统故障
排除”
协商由用户选择_____定制服务另议“维护与保养”
响应的特别时间时内中的“系统故障
排除”
服务责任
1、供方有责任依据本细则提供高效率和高质量的服务以取得需方最大程度的满意。
2、需方有责任为供方的服务提供充分配合与协助。
其它
1、需方选择“定制服务”的类别。
2、服务响应的级别：
3、需方指定的服务对象（指具体的产品或系统）及价格：
a）产品名称：{____________}产品型号：{____________}产品序列号：{____________}年收费价格（元）：{____________}
b）产品名称：{____________}产品型号：{____________}产品序列号：{____________}年收费价格（元）：{____________}
c）产品名称：{____________}产品型号：{____________}产品序列号：{____________}年收费价格（元）：{____________}
d）产品名称：{____________}产品型号：{____________}产品序列号：{____________}年收费价格（元）：{____________}
4、“定制服务”的总金额：______万______仟______百______拾______元整￥
5、“定制服务”的起止时间：从______年______月______日至______年______月______日。
6、补充条款
7、解决合约纠纷的方式：未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，交合约签订地的仲裁机构解决。
8、本合约共三页，正本一式二份，双方各执一份。本合约自双方签字（盖章）后生效。
消防报警系统维护合同
甲方：__________________________________
乙方：__________________________________
为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：
第一条：工程项目
(1)工程名称：消防系统维护保养
(2)工程地点：__________________________________
(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播 、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。
第二条: 维护服务工程范围：
1.火灾自动报警系统
烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。
CRT彩色显示系统、主机软件
受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。
2.喷淋系统
3.消火栓系统
4.防排烟系统
第三条：保养工作计划
1.试验探测器的功能。
2.试验就地手动探测器按钮的功能。
3.试验防火卷帘控制器的功能。
4.检查系统控制线、线管是否良好。
5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。
第四条: 工程维护服务合同期限、金额及付款方式：
1.该维护工程的期限为 年，自 年 月 日到 年 月 日。
2.工程维护服务金额为： 元，大写： 元整(RMB)。
3.付款方式：合同签订后 日内付合同金额的 %，剩余 %在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。
第五条: 双方责任：
1.甲方责任
(1)指定专人负责协调工作
(2)按时支付相关费用
2.乙方责任
(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)， 一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。
(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。
(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。
(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。
(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。
(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。
(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。
(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。
(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。
第六条：其他事宜
1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按 市信息指导价计算。
2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。
4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。
第七条：备注：
1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;
2、维保人员必须具备相应的资质。
甲方(盖章):__________________________________ 乙方(盖章):__________________________________
甲方代表(签字): __________________________________乙方代表(签字):__________________________________
合同签订日期： 年 月 日
消防系统维修保养方案
一、日常维修保养
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统
1、对探测器进行外观检查，(可分区分片检查)有否存在被灰尘、油污等污染情况。可用干、湿抹布做表面擦拭，不得使用有机溶剂及挥发性溶剂擦拭。
2、报警系统线路及设备工作状态的检查，通过报警控制器自检功能手动测试，及观察报警控制器信号指示，确定报警线路有无开路、短路故障，感烟探测器、感温探测器的控制、反馈模块有无损坏或开路，发现异常及时排除。
3、消防联动控制系统的检查，主要观察联动控制柜所控制相关设备工作状态，显示信号是否正常。若信号显示不正常或不显示应及时查明是设备故障或线路故障，尽快恢复其正常运行状态。
(二)自动喷水灭火系统
1、检查水源控制阀位置应锁定在常开位置。
2、查验系统内湿式报警阀完好状态，查看阀前阀后压力表指示是否在正常压力范围。
(三)消火栓系统
1、供水闸阀应锁定在“开”的位置;
2、泵组压力表应指示在正常压力范围;
3、系统是否处于无故障状态。
二、月检
每月必须对所有的消防系统进行一次巡检，巡检细则详见《月度消防系统维修保养报告书》。
参加的维保人员数：1-2人
需要重点说明的是：
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统
1、用吹烟、加温的方法，抽验感烟探测器、感温探测器信号报警的正确性，可根据维修保养系统的大小，分区分片滚动试验，一季度内应将系统内所有探测器进行一次模拟试验，即每个探测器每季度至少试验一次。故障处理：发现失效探测器应及时更换。
2、报警控制设备的主、备电源进行一至三次的自动切换试验并对后备电池进行测试。如电池失效则应及时更换同一型号的备用电池;充电回路故障做检测后修理或更换。
3、模拟试验火灾报警装置的声光显示，报警控制器的测试复位功能。
(二)自动喷水灭火系统
1、检查信号闸阀的工作状态，查看状态显示信号与闸阀实际位置是否一致。是否因检修或装修等原因使闸阀关闭或半关闭。检查铅封、锁链的完好性，确定闸阀锁定在“开”位置不变。对于早期安装的无信号反馈的闸阀，应将所有闸阀用铁链锁定在“开”位置并挂正常标志的警示牌。
2、水流指示器工作状态的检查，分层做放水试验(分层滚动实验，每只水流指示器每半年至少试验一次)检查水流指示器动作信号能否反馈至消防中心，对于由水流指示器动作控制水泵启动的水喷淋灭火系统，则必须检查其启动水泵的功能，将水泵控制柜置于自动位置，所试验的水流指示器动作应能启动水泵，否则应检查水流指示器及反馈信号和启泵控制电路，使其正常工作。
3 、检查每层末端试水装置的压力表显示位置是否在正常压力范围(分层滚动检查，每只压力表每半年至少检查一次)此项检查对于早期未设反馈信号闸阀的系统尤为重要。如发现压力不在正常范围应及时查找原因使其恢复正常。
4、手动启泵停泵试验，控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，喷淋泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。
5、检查水泵接合器外观，标识是否清晰，有否渗漏腐蚀。如有零部件损坏，及时更换或修复。保证接口、阀盖完好，无渗漏。
6、检查高水位水池及低水位水池的贮水量是否与设计贮水量相同。
(三)消火栓系统
1、每月对消防泵、稳压泵进行一次启动试验。可手动启动试验或模拟自动信号启泵，并观察其启动、停止反馈信号传输的正确性，保证消火栓水泵和稳压泵在任何情况下均正常运行。
2、检查系统消火栓箱内设备配备情况，水带、水枪、金属扣、支架、铁锤、玻璃、水枪闸阀，是否完整并无损坏，若有损坏遗失应及时修理或补齐，保证其能随时使用。检查完好，贴上封条。
3、检查信号闸阀的工作状态，检查状态显示信号与闸阀实际位置是否一致，是否因系统检修或某处装修等原因，致使闸阀关闭或半关闭。检查铅封的完好性，确保闸阀锁定在“开”位置并挂“常开”标志的警告牌。
4、检查水泵接合器的接口及配套附件，各接口有无渗漏，闷盖是否齐全，标识是否清晰。零部件如有损坏，及时更换或修复。
(四)防排烟系统
1、对所以有送风机、排烟风机、风口、防火阀、排烟阀等全面检查，先进行外观检查。
2、人工盘动风机机械部分，有无异常、有无卡阻、有无异响。
3、检查电控设备是否正常，然后通电试验。
4、设施现场手动启动，观察是否正常远转，工作指示灯是否正常。
5、每个季度对防排烟系统进行联动测试一次，检查送风机、排烟风机、防火阀、排烟阀等动作是否正常、反馈信号、显示是否正常。
6、季检、年检重复月检内容。
三、季 检
每个季度必须对消防系统进行巡检，巡检细则详见《季度消防系统维修保养报告书》。
参加的维保人员数：1-2人
需要重点说明的是：
(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统
1、检测试验感烟/温探测器、报警模块、控制模块信号动作的正确性。检测报警信号联动相关设备，如警铃、排烟送风系统、紧急广播系统等的正确性。根据所承担维修项目的具体情况分区域作好计划，一年内应将系统所有需联动的设备及信号反馈显示测试一遍。
2、检查主、备电源的互换性，切断主电源，是否能自动转换到备用电源供电，备用电源指示灯是否亮。4小时后，再恢复主电源供电，看是否自动转换。不能满足要求的备用电源要及时更换，并检查备用电源是否正常充电。
3、清除报警控制柜及联动控制柜(箱)内的灰尘和杂物。
4、验证联动控制柜内控制反馈信号的正确性。
5、检查更换联动控制柜失效的信号灯和接触不良按钮，禁固已松动的接线端子。
6、柜体表面油漆的完好性检查，文字说明应清晰明亮。
7、检查应急照明指示灯、疏散指示标志。利用测试试验开关，手动触发检查其显示功能、转换功能是否正常。发现失效指示灯应及时更换。
8、每季一次非消防电源强制切换功能试验。
9、利用消防电梯迫降控制开关和现场迫降开关，各进行一次消防电梯迫降首层的试验。
(二)自动喷水灭火系统
1、消防喷淋泵的自动启动功能，消防水泵控制箱置于“自动”位置，在湿式报警阀与水喷淋灭火系统最末端任意一处做放水试验。当管网压力下降至设定压力时，主喷淋水泵应启动，启泵信号并反馈至消防中心。
2、主、备泵切换试验。在主、备泵运行时将其控制回路或主电源切断，备用喷淋泵应启动。并能将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时按上述方法切断主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主喷淋泵工作。
3、消防中心控制启泵、停泵试验此功能分两种情况：
(1) 水泵控制箱无论在“手动”、“自动”位置，消防中心均能控制启停，并能观察到反馈信息。此类情况设在消防中心的启停按钮，实际上是紧急启动装置(紧急情况下无需跑到消防泵房操纵手动/自动开关)。
(2) 另一种情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制喷淋泵的启停。试验时分清系统属于那类情况之后再验证其启动停止功能。并能观察到由泵房反馈回的相应信号。
4、喷淋系统内各压力表的检查记录，同设计压力逐一比较。如有不符，应检查分析原因，如果因稳压泵运行几年后效率降低，则可重新调整设置压力开关压力。使系统压力恢复。
5、开启报警阀旁的放水试验阀进行供水试验，检查并试验报警阀动作，验证系统的供水是否畅通。
6、对喷头表面进行检查和清洁，保持喷头表面不被粉尘、油污污染。当喷头上有异物时应及时清除。检查喷头外形是否规则，以及是否有被油污碰撞的痕迹。对渗漏滴水的喷头应及时更换。
(三)消火栓系统
1、每季度进行一次消火栓喷水试验(可滚动试验，每个控制区域每年至少试验一次)，在试验的区域击碎玻璃报警按钮，此时发出报警信号并启动消火栓水泵。根据系统灭火设计要求同时设四至六条水带试射，查验消火栓射水距离是否符合设计要求，水泵启动信号能否反馈至消防中心。
2、检查高水位水池、低水位水池的压力应符合要求。
3、消防水池(箱)电极水位开关的检查保养(保持电极清洁)。
手动启停泵试验，消火栓泵控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，消火栓泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。
4、主备泵切换试验，在主泵运行时将其控制回路或主电源断开，备用消火栓泵应启动并将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时，按上述方法切断备用泵主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主消火栓泵工作，并将信号反馈至消防中心。
5、消防中心控制启泵停泵实验，此功能分两种情况：
(1) 水泵控制箱无论设在“手动”“自动”位置，消防中心均能控制水泵启停，并能接受反馈信号。此类设置可看作设在消防中心的启停按钮为紧急启停开关(紧急情况下无需去消防泵房操纵手动/自动开关)。
(2) 另一类情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制消防泵的启停。试验时首先分清系统属于那类情况之后验证其启动/停止功能。并应能观察到由泵房反馈回中心的信号。
甲方：_________
乙方：_________
为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
1.1公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。
2.合同期间，乙方承担以下责任：
2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。
2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
2.5公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。
2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。
2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。
3.合同期内，甲方应履行以下责任：
3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3.3甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。
3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方
地址：_________
邮编：_________
电话：_________
传真：_________
e-mail：_________
网址：www._________
联系人：_________
3.5甲方承诺不随意私折机箱
4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币
自本合同签署之日起，每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。
5.违约：
5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。
5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。
6.合同的修改和终止：
6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。
6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。
7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。
8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。
10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________