合同编号:
甲方:
乙方:
一、售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
A、错误或者不正当使用;
B、人为损坏;
C、经他人维修过。
D、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:
乙方(签字):
(盖章)
身份证号:
家庭住址:
联系电话:
签约日期: 年 月 日
甲方(雇主,生活照顾需求方):
联系电话:
住院部门:
服务医院:
科室:
房号:
床号:
服务类别:
服务费用:
起止时间: 年 月 日 时至 月 日 时,共计 天;
乙方(照护人员,服务供应方):
身份证号:
联系电话:
丙方(平台方,居间人机构,指介绍单位):
联系电话:
联 系 人:
办公地址:
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规的规定,甲、乙、丙三方遵循合法、公平、平等自愿,协商一致,诚实信用的原则,就甲方需要、丙方推荐、乙方提供生活照顾服务相关事宜签订本合作协议。
第一条 服务对象与服务内容
应甲方要求,丙方介绍推荐符合生活照顾服务上岗条件(体检合格,经过培训并考核合格)的服务人员
(乙方)为甲方提供生活照顾或相关服务,具体如下:
一、乙方服务对象
丙方根据甲方的需求,介绍乙方到指定地点(医院)为甲方指定对象提供生活照顾服务。
二、具体服务内容
1.日常起居照料:协助患者每日起床和排泄大小便,洗脸、洗手、漱口、梳头等;
2.医疗护理协助:协助医护人员观察患者病情,发现输液完毕及时告知护士,协助患者按时、按量服药;
3.饮食照料:协助患者进食、饮水,打饭、热饭菜、清洗餐具;
4.卫生清理:协助患者清理个人卫生
5.协助护士为患者过床、翻身、更换体位;
6.受患者或家属委托,在医院内代购生活用品并做好记录;
7.严格执行陪护服务工作“十不允许”。
备注:服务职责范围参照20__-10-12发布的中华人民共和国国家标准《医院陪护服务基本要求》。
第二条 服务方式 {£标准服务 £专属服务}
1.丙方通过有偿介绍乙方从事生活照顾服务,具体方式是:按工作天12/24标准或专属服务类别计费。
2.乙方在开始通过服务工作前必须体检合格,把健康检查表、户口本、身份证给甲方验证认可。甲方服务对象及与乙方有直接接触的家庭成员如有传染疾病或精神类疾病必须向乙、丙方如实通报。
3.乙方在合作期限内的一切业务行为必须符合行业及所在医院的规范标准和要求,必须得到所在医院及甲方的认可,乙方必须遵守国家的法律法规,按协议约定提供服务,不得有损害所在医院及甲方合法权益的行为, 在工作中必须注意安全,如因乙方过错或违规操作而造成本人或他人人身或其他权益受侵害的,所造成的一切后果由乙方全部承担。为减少意外损失,乙方工作前必须自行购买人身意外伤害保险,费用自理。
4.丙方代理甲方对乙方的日常服务进行检查、监督、考核。丙方可随时回访甲乙方,检查指导甲乙双方协议执行情况。
5.丙方代理乙方与甲方结算乙方的服务报酬。
第三条 服务性质
1.甲、乙方属提供生活照顾服务需求的临时供求关系。
2.乙、丙方属供求双方信息有偿提供、传递平台关系。
3.甲方与丙方、乙方与丙方均不存在任何形式上的劳务关系。
丙方不承担甲、乙双方在服务过程产生的任何纠纷责任,也不承担甲、乙任何一方的行为所产生的一切法律责任和经济赔偿责任。
第四条 服务期限和服务地点
1.乙方与甲方可自主协商自愿选择服务时间。
2.乙方实际服务时间以甲、乙双方约定的上岗服务时间经甲方签字确认为准。
第五条 服务费用结算
一、服务费用标准
1.乙方的服务报酬由丙方按本协议约定的标准代乙方向甲方收取,按(天/小时)计酬,所计报酬为全包干制,甲方支付的服务报酬中包含丙方的居间平台服务费(丙方提供给乙方信息及对乙方进行培训并日常检查监督的报酬),及乙方服务过程的全部费用报酬及福利,乙方不得私自向甲方收取任何费用。
2.服务报酬(含居间平台服务费)以甲、乙方协商确定的服务按(天/小时)计酬,非国家法定节假日的服务报酬(含居间平台服务费);若遇国家法定节假日(春节三天假期除外),服务报酬(含居间平台服务费)按非国家法定节假日的服务报酬的2倍计酬;春节三天假期,服务报酬(含居间平台服务费)按非国家法定节假日的服务报酬的3倍计酬。
3.丙方可以根据甲、乙双方协商选择的服务时间(小时数)按服务报酬标准代乙方提前预收,服务结束时结算。
4.丙方从代收的服务报酬中收取必要的居间平台服务费(丙方提供给乙方信息及对乙方进行培训并日常检查监督的报酬),丙方将扣除居间平台服务费后的服务报酬代结付给乙方后,乙、丙方互不提出额外主张。
二、支付方式
1.乙方服务报酬由丙方从甲方已实际结算支付的服务报酬中扣除居间平台服务费后于服务业务结束后7天内结算(现金/转账)支付给乙方,乙方必须提供服务报酬的收款凭证(格式由丙方代拟提供)。
2.丙方代理乙方向甲方收取服务报酬并代开具收款收据(非正式发票)。
3.协议三方共同在《生活陪护服务等级同意书》签字确认费用结算。
第六条 甲、乙、丙三方的权利义务
1.甲、乙双方的权利义务由双方根据国家相关的法律法规、所在医院的的规范标准和要求、甲方服务需求等自行协商约定,与丙方无关。
2.丙方的权利和义务:
⑴丙方促成、见证本协议的签订,甲、乙双方应按照约定向丙方交纳居间平台服务费。
⑵丙方有权核实甲乙方身份以及所提供信息的真实性、健康状况、文化程度、服务技能,考察乙方是否符合甲方要求。
⑶若乙方因自身原因(体检不合格或有不良行为等)、所在医院方及甲方反映极差而提出不继续使用乙方的,由甲、乙双方自行协商终止本协议的履行,由此产生的一切后果与丙方无关。丙方有知情权并有权要求违约方承担相应责任。
第七条 其他约定
1.因甲、乙双方纠纷导致协议无法正常履行而提前终止的,丙方应取得(按约定天数和报酬标准计算)的居间平台服务费概不退还。由于不可抗力造成本协议终止的,不在此例。
2.若甲、乙任何一方需要缩短或延长服务期的,必须在本协议服务期缩短或结束前三天向对方申请,经双方协商确认后告知丙方,丙方应协助配合办理相关手续,结清服务及居间费用。
3.甲、乙双方在履约过程中发生纠纷,由甲、乙双方自行调解,与丙方无关,但丙方可自愿协助调解。
第八条 违约责任
1.甲方逾期支付服务报酬的,每逾期1天按应付服务报酬的1%向乙、丙方支付违约金。
2.甲乙方未如实告知对方自身有恶性传染病或精神疾病等恶性疾病的,视为严重违约,守约方有权要求立刻解除本协议,违约方须承担全部责任。
3.由违约方承担由此产生的一切费用,违约方也无权要求守约方退还任何费用。
第九条 争议解决办法
协商或调解不成的,可以向人民法院起诉解决。
第十条 本协议未尽事宜三方另行协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第十一条 本协议一式三份,甲、乙、丙方三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。本协议于乙方服务结束,各方费用结算完毕后,协议自然终止,本协议终止后,协议三方互不再承担任何责任和义务。
甲方(签字):
乙方(签字):
丙方(盖章):
负责人(签字):
电话:
电话:
电话:
签订日期: 年 月 日
甲方:
乙方:
丙方:
根据国家有关政策法规,经甲、乙、丙三方协商,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方、乙方、丙方三方共同执行_____社区社会工作服务示范项目相关事宜,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条服务目的
运用社会工作专业服务方法,解决社区居民困难和问题,营造社区社会服务氛围;提升丙方社区工作人员社会工作专业能力,建立社区社会工作专业人才队伍;探索社区社会工作服务标准,建立社区社会工作服务发展模式。
第二条服务对象
以丙方辖区内80岁以上独居老人、三无老人、优抚对象及困境儿童为重点,兼顾社区特色,回应社区居民需求,服务于全体社区居民。
第三条服务内容
社区社会工作服务氛围营造
1.组织街道各社区开展社区社会工作宣传活动。
2.协助丙方打造社区社会工作室。
第四条指导社区社会工作者为社区居民开展专业社会工作服务
1.指导社区社会工作者为社区80岁以上独居老人、三无老人、优抚对象及困境儿童开展个案、小组等专业社会工作服务。
2.指导社区社会工作者回应社区居民需求开展个案、小组等专业服务。
3.指导社区社会工作者组建及管理社区志愿者队伍。
第五条社区特色服务项目打造
1.通过社区调研及评估为社区制定社区特色服务项目。
2.指导社区社会工作者以社区特色及居民需求出发开展社区特色服务项目。
社区社会工作人员培训
1.为各社区考取社会工作资格证书的工作人员提供社会工作专业能力培训。
2.为社区专职社工提供督导服务。
社区社会工作服务标准制定
1.制定社区社会工作者日常工作标准。
2.制定社区社会工作服务流程规范。
3.制定社区社会工作服务档案管理标准。
第四条专业服务队伍
队伍人员组成:专业服务队伍由项目督导、项目组社工、街道联络员、社区专职社工及社区志愿者组成。
1.乙方提供具有丰富社会工作实务和理论经验的督导1名。
2.乙方提供具有社会工作及相关专业背景的项目社工11名。
3.丙方提供具有社会工作资格证书的街道联络员1名。
4.丙方提供具有社会工作资格证书的社区社会工作者12名。
5.社区志愿者队伍由乙方指导丙方共同组建。
第六条队伍人员职责:
1.项目督导:开展项目团队社工督导及培训,提升项目工作人员能力,保障服务质量。
2.项目组社工:
进行项目整体规划,管理。
在整个街道层面协调开展专业服务。
指导、协助各社区社工做好项目服务。
3.街道联络员:
协调乙方与丙方的工作对接。
协助乙方协调丙方社区社会工作者开展服务。
4.社区专职社工:
根据项目整体要求,开展专业服务。
接受乙方督导及培训,提升自身专业能力。
5.社区志愿者:协助项目社工做好项目工作。
第七条
1.甲方权利
有权了解项目的服务范围、服务内容和服务进度。
有权提出项目运行建议,促使项目向有利方向发展。
有权对项目进行适当的整体宣传和包装,扩大项目影响。
有权使用本项目实施所产生的专业成果。
2.甲方义务
在约定的时间内协调项目经费落实,保障项目服务开展。
在项目执行过程中进行项目实施各方及服务资源协调,保障项目开展。
乙方的权利和义务
1.乙方权利
在约定时间内获得拨付款项。
有权经与甲方、丙方协商一致后对项目的服务范围、服务内容和服务进度进行调整。
有权要求项目参与人员按照项目要求开展服务。
有权与丙方协商一致后使用各社区社会工作室。
拥有项目实施所产生的专业成果的所有权和处置权。
2.乙方义务
在收取拨付的款项时,提供正式的等额票据;
定期向甲方、丙方及相关部门汇报项目进度情况;
进行督导及项目社工的管理,保障项目进度及质量;
规划、管理项目的实施,接受项目评估;
合理使用项目经费,接受项目经费审计。
丙方的权利和义务
第八条
1.丙方的权利
有权了解项目的服务范围、服务内容和服务进度。
有权提出项目运行建议,促使项目向有利方向发展。
有权对项目进行适合的整体宣传和包装,扩大项目影响。
有权使用本项目实施所产生的专业成果。
2.丙方的义务
免费为乙方提供办公场地及基本办公条件,包括办公室、办公座椅、文件柜、水电、电话及网络。
协助乙方协调社区资源及社区工作人员开展项目服务。
进行社区社会工作者的管理,保障项目顺利开展。
第九条违约责任
该协议属社会公益范畴,影响面广,意义深远,受中华人民共和国有关法律的管辖和保护;任何一方违反合同约定,另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;任何一方因其未履行相关义务造成的损失由其承担相应责任。
第十条合同争议的解决方法
本合同发生的争议,由甲乙丙三方友好协商解决。协商解决不成的,可依法向人民法院起诉。
第十一条合同未尽事宜及生效
三方可协商解除本合同。未尽事宜三方应另行以书面形式补充。本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力,自三方签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
丙方:
时间: