维保服务合同范本（精选20篇）
甲方：置业有限公司(以下简称甲方)
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乙方：工程有限公司(以下简称乙方)
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一、 合同的签订及合约期限
经甲乙双方友好协商，决定由乙方工程有限公司为华能大厦弱电系统提供维护保养服务，合同期限自20xx年01月01日起至20xx年 12 月 31日(下称“维保期间”)。
二、 维修保养工作范围
1、本项目为华能大厦弱电系统维保服务，主要由集成系统、安防监控系统、门禁系统、弱电系统专网布线系统、公共广播系统、停车场管理系统、安防报警系统、冰蓄冷系统、消费系统、有线电视系统、可视对讲系统、热力站监控系统、光伏监控系统、变配电监控系统、太阳能监控系统、精密空调系统监控系统组成。
2、各系统的具体维保服务内容将严格按照投标文件执行。(详见附件一、二)
3、弱电系统维护界面划分
(1)中控室除消防系统、楼控系统、互投柜、1层大屏控制柜以外的其余弱电系统各工作站、交换机、线路由弱电系统二维护厂家进行维护。
(2)各弱电子系统通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护。
(3)各弱电子系统控制箱(柜)电源供给部分由机电维护厂家维护，弱电控制柜内部各种控制主板、模块由弱电系统二维护厂家进行维护。
(4)楼宇自控系统集成7个子系统(热力站、冷站、光伏、太阳能、配电、电梯、智能照明系统)的数据监视，弱电系统一与弱电系统二维护厂家维修界面如下：
a) 以上各子系统(除智能照明系统、电梯监视系统)工作站、服务器、控制设备、传感器、执行器、控制程序、系统软件由弱电系统二维护厂家进行维护，
b) 弱电系统二维护厂家提供正常的软件运行功能及通讯接口(除智能照明系统、电梯监视系统)，
c) 各子系统与楼控系统工作站通讯线路由弱电系统二维护厂家进行维护(除智能照明系统、电梯监视系统)，
d) 弱电系统一维护厂家负责以上各子系统在楼控工作站的图形数据显示，
e) 弱电系统一厂家需向上级系统集成提供正常的通讯服务及数据传输，
因各子系统出现问题导致楼控工作站系统集成出现故障，由弱电系统一维护厂家与弱电系统二维护厂家共同解决此类故障(如各子系统通讯接口的设置，数据的重新绑定等)。
三、乙方提供的服务内容
1、 根据华能大厦工程维保服务商管理考核办法，双方约定每月甲方对乙方进行一次考核，考核结果经双方确认后双方备案。
2、乙方提交月度，季度、半年度，年度保养报告，保养报告内容包括维护工作单，紧急维护工单，维护内容，存在的问题总结以及建议等。
3、 定期维护：乙方应严格按照维护保养方案中各项维修保养服务标准执行，完成各项工作，同时乙方还应委托2名有经验的具备专业资质的工程师对弱电系统进行每年度四次每次一周(7日)的定期维护保养，对系统软件、硬件功能进行全面检查，解决系统运行过程中出现的问题，保证系统现场设备处于完好状态，计算机系统及各子系统应用软件的正常运行。时间安排在1月、3月、7月、11月中旬(或根据甲方安排的时间进行)。
4、 应急服务：为系统运行管理提供应急服务，负责处理设备系统缺陷，当系统运行过程当中出现故障，接到服务要求后在规定的时间内到达现场，对出现故障的设备或软件系统进行应急维修服务。具体时间要求为：
周一至周五：2个小时内到达现场
周六、周日及国家法定节假日期间：4个小时内到达现场
对环境、安全存在重大影响的系统故障：技术负责人及负责本工程维护的技术人员于1个小时内到达现场。
5、重大活动保驾：每年提供8次重大活动保驾服务，在甲方召开活动期间，派驻2名技术人员进行现场保驾，以确保活动的顺利进行。
6、派驻现场的所有工作人员必须统一服装。在每次周期服务中进行安全、技术、规范的学习和培训，现场培训一年四次，公司培训一次。培训内容为提供现行使用的系统、设备管理、设备的软件操作以及故障的排除等。
四、 乙方的权利义务
1、合同签订后乙方应向甲方提供详细具体的设备系统保养计划。
2、乙方应根据合同付款条件于前月15日前向甲方提交付款资金计划。
3、乙方按照本合同约定的时间、范围及标准提供定期保养及维修服务，保养后系统应能够正常、可靠运行;提供定期保养及维修服务期间，不得影响甲方正常工作;
4、因乙方原因引起的系统设备损坏由乙方负责承担全部损失，如甲方先行承担的，有权向乙方进行追偿;
5、乙方免费向甲方随时提供与系统有关的技术咨询服务。
6、乙方项目负责人： 胡华 13x35
7、合同期满，乙方应向甲方提交维修保养总结及所有图纸、记录等技术资料。
8、当损坏的设备有维修价值时，维修产生的费用由乙方承担;若无维修价值更换新设备时，乙方必须出具此设备厂家盖章的无维修价值的鉴定报告说明。
9、不管是否由甲方购买或是乙方提供购买的备件产品，乙方应免费进行软、硬件的安装及调试工作，且设备能够正常使用。
10、下列诸项不包括在维修服务范围内：
l正常消耗材料，如打印纸、色带、电池等;
l设备的重新安装或规定改动，设备以外的电气工程，非由乙方所提供的辅材、备用件、附件或其它装置等;
l设备搬离工地，在其他建筑物内另行安装调试等。
五、 甲方的权利义务
1、甲方应对乙方的工作进行监督管理，负责组织对乙方的定期考核和款项支付。
2、甲方应将设备故障情况及时通知乙方，允许乙方人员对有关设备进行检查，在设备地点使用必要的机器、通讯设施和其它设备;
3、甲方应维持适当的场地温度及湿度条件，以保证设备正常运行。设备正常运行的环境条件为：温度0-50℃，相对湿度10-90%RH，无凝露;
4、在乙方维修服务人员执行维修服务期间，甲方应委派相关专业运行管理人员在维修现场协助安排相关事宜。
5、乙方在合同执行期间，未按照合同要求及时完成维保工作、维保工作未达到规定要求，造成重大影响时，甲方有权利单方面终止本合同，并要求对方所造成的任何损失。在上述情况下，甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。
六、 违约责任
1、未经一方事先书面同意，另一方不应转让本合同或移转其根据本合同规定的权利和义务，否则一方有权解除本合同。
2、倘若任何一方未履行本合同的任何条款而另一方未强制执行该条款，该情况不影响其它合约条款的继续执行。
3、除乙方有过错、过失的情况外，乙方对下述情况不负责任：由于甲方违反本合同有关规定使用数据而引起的任何损失;由于甲方不当使用或操作设备而引起的任何损害;及任何第三方基于上述原因而提起的索赔及诉讼。
4、乙方在提供本合同所述的服务时，应小心和熟练地按时进行，但对因甲方提供的外部条件而影响设备性能不作保证。
5、任何一方对由于自然灾害及其它不可抗力原因而造成的本合同延迟履行或不履行，均不应被视为违约，但应在上述不可抗力发生之后在合理的时间内通知对方。
假如任何一方疏忽或不履行本合同规定的任何义务，在有关书面通知发出之日起二十天仍不履行合同，另一方有权在不损害其根据本合同在法律上享有的任何权利的前提下终止本合同，并要求对方赔偿因疏忽或不履行本合同规定的任何义务而造成的任何损失。在上述情况下，甲方有权要求乙方按照未提供服务的时间退还相应费用。
6、乙方应按照本合同约定进行维保，乙方怠于履行合同义务的，甲方有权另行委托第三
方进行维保服务，由此产生的费用从乙方后期的服务费中相应扣除。如乙方怠于履行
本合同项下任何义务逾期5日，甲方有权解除本合同，乙方需按照未提供服务的时间
退还甲方相应费用。
七、 合同总价
合同总价：人民币 700000 元，大写人民币：柒拾万元整
注：在正常维保时，乙方承担在维保期间内3000元以内的元器件更换费用，整个维保期间更换的元器件累计费用不超过合同总额的5%。3000元以上元器件更换需经甲方认可并由甲方承担费用。
八、 支付方式：
本项目维保服务费分五次支付：
1、预付款：合同签订后7日内甲方向乙方支付预付款125000元，即大写人民币：壹拾
贰万伍仟元整。
2、进度款：按季支付。甲方按照每月考核情况，每季度对乙方进行考评后，分四次支付乙方进度款，分别于20xx年4月、20xx年7月、20xx年10月、20xx年1月支付进度款， 前三次支付额度分别为：125000元，大写人民币壹拾贰万伍仟元整。最后一次支付额度为：20xx00元，大写人民币贰拾万元整。
九、 其他
1、 乙方应按安全文明施工有关规定，采取严格、科学的安全防护措施，确保维保工作安全、操作人员安全及设备安全、第三者的安全，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和发生的费用。
2、若发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即报告主管部门并通知甲方代表。乙方应积极采取抢救措施，发生的费用由上述重大伤亡事故的责任方承担，如乙方未能及时采取抢救措施，则乙方应对因其未能及时采取抢救措施而导致的甲方的损失承担相应赔偿责任。
3、乙方在进行维护过程中应采取一切合理的步骤，保护现场的环境，避免由于防护方法不当引起的污染、噪声或其它不良后果。
4、安全文明标准：
零事故，即“不发生人身死亡及群伤事故;不发生重大及以上设备事故;不发生重大火灾事故;不发生特大交通责任事故;不发生特大环境污染事故;轻伤频率控制在1.5‰以内”;
5、本合同经由甲乙双方指定业务代表签署并加盖甲乙双方公章后生效。
6、本合同书未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
7、如双方对本合同履行有争议应协商解决，协商无法解决时，向甲方所在地人民法院提起诉讼。
8、本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，每份具有同等法律效力。
本页为签署页：
甲方： 乙方：
单位公章： 单位公章：
业务代表： 业务代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
根据《中华人民共和国合同法》、《电梯监督检验和定期检验规则》《电梯使用管理和日常维护保养规则》等要求，为确保电梯安全、可靠运行，并明确甲乙双方在电梯管理、维修保养中的权利与义务，甲乙双方本着“平等、自愿、合法”原则，经友好协商，签订本合同。
一、项目情况
工程名称：济宁市人文嘉园居住小区住宅电梯 地址：济宁市机电一路与古槐路交界处
二、合同期限：20xx年1月1日至20xx年2月28日
三、维护保养内容：
1、乙方根据甲方的实际需求并根据国家及行业现行法律、法规、条例等提供维保服务。
2、电梯日常维护保养期限：乙方根据《电梯日常维护保养规则》严格执行半月、月、季度、半年及年度定期对电梯进行维护保养工作，保养工作完成后交甲方相关负责人对保养单进行签字确认后存档。
3、电梯年度定期自检：乙方根据《电梯安装、改造、重大维修和维护保养自检规则》严格执行电梯年度定期自检。乙方在电梯安全检验合格有效届满前一个月对电梯进行自检，并出具年度自检报告，经甲方签字确认，并向济宁市质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检
4、电梯年检及费用：乙方负责按期向质量技术监督局检验检测机构申报电梯年检并进行组织工作，甲方承担年检费用。
四、付款方式：拨款节点及拨款金额如下表，乙方需在拨款节点前3日向甲方按拨款金额提供发票，甲方在拨款节点后7日内将款项汇入乙方指定账户。
五、甲方的权责
1、甲方提供的电梯必须具有政府主管部门颁发的有效的《安全检验合格标志》，并保证上述维保设备属于甲方合法财产或甲方对其拥有合法的委托维保的权利。
2、在本合同有效期内，甲方负责电梯及附属设备的使用管理，并配备经过专业培训的设备管理人员。甲方管理人员应对乙方的工作进行确认，并在作业表签字确认。
3、在本合同有效期内，在乙方履行本合同规定的任何工作时，甲方有责任提供适当工作环境，务必使其完成工作。
4、甲方如发现设备出现任何故障应立即停用，且及时拨打乙方的急修电话通知乙方，并提供有关细节，使乙方能够顺利排除故障。
5、甲方应配合乙方进行年度安全、性能检查。如存在非保养原因存在的问题，甲方应根据乙方的建议进行整改或委托乙方整改，委托乙方整改的费用由甲方另行支付。上述不安全隐患未完全处理完毕前，该电梯应处于停止运行状态，否则因此发生的安全事故由甲方承担。
六、乙方的权责
1、保证电梯安全运行
2、实施维护保养驻点服务，但修理及保养时必须有2人及以上持证人员作业，分别是姓名：刘 波 联系方式： 朱世龙 联系方式： 3、须提供全年365天24小时的应急响应服务，并确保通讯畅通
4、应按相关要求进行调整、点检、注油、润滑、清洁、修理等维修保养工作。每次工作完毕，乙方维保人员应请甲方管理人员在维保记录上签字确认。
5、当发生或发现非维保责任事故时，应及时书面通知甲方整改。当事故严重影响电梯安全运行时，应及时通知甲方停止使用该电梯。
6、配合甲方接受政府主管部门对电梯的年度定期检验，并对因维修保养不良而产生的整改项目进行免费整改。
7、如遇不可抗力因素造成的电梯或零部件损坏，乙方应根据甲方需求予以修理或进行更换，但甲方应向乙方另行支付材料费及人工费。
8、指导甲方完善各项电梯安全管理制度
9、非维保原因造成故障需要更换配件的，乙方应列出维修项目、费用，以估价单的形式报与甲方供其做出决定。
10、乙方必须保证所有更换配件均为原厂原装配件。
七、违约责任
1、驻点服务的项目维保人员，在接到一般故障或事故报警后60分钟内到达现场，如遇突发事件(如楼内给水、采暖、消防管道等给排水设施严重渗漏)，应在15分钟内到达现场，超出时间引起的事故或损失应由维保单位负责，
2、对电梯困人事故要求自接到报警后30分钟内必须把人员从轿厢中救出，对于非需更换配件的故障要求在1小时内排除，对需更换配件的故障在合理时间内解决。
3、因保养不当导致电梯停止运行，若在7日内不能恢复的，招标人将免付该台设备一个月的保养费，在15日内不能恢复的，招标人将免付该台设备服务期限内的保养费。
4、配合政府部门对服务期内的设备实施并通过年检，如因维保质量原因未能通过定期检测或年检的，发生的复检费用由乙方负责。
5、因保养不当造成事故或导致业主投诉或索赔的，所有费用由乙方全部承担。
八、其它
1、后附乙方免费提供维保配件清单、易损及非易损配件价格表
2、本合同书在执行中发生争议，以双方协商解决为原则，协商不成可向服务地人民法院诉讼解决。
3、其他未详尽事情甲乙双方可签订补充协议。
本合同书一式四份，甲乙双方各持两份，加盖双方公章有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：(以下简称乙方)为甲方(以下简称甲方)维修、保养"海景"小区11台电梯。
一、保修、维护项目
参见附件一："电梯润滑、维护工作计划"
二、乙方责任：
1、乙方必须按特种设备安全监察规范条例、当地技术监督局的要求管理、维护、保养甲方的电梯，协助办理电梯设备相关合法手续。
2、乙方人员应严格遵守甲方的相关规章制度。
3、乙方负责每月定期贰次安排技术人员按照国家有关特种设备安全监察规范条例及乙方维修、保养规范，按"电梯润滑维护工作计划"(附件一)的内容及要求对设备进行检查、调整、加油和清洁卫生等工作，每次例行检查由甲方指定负责人签字确认。(该例行检查可以在应急维修后进行)
4、乙方负责提供保养工作中所需的润滑油、碎布(主机减速箱油、缓冲器用油除外)。
5、电梯正常使用时发生故障，甲方应立即通知乙方。在接到甲方通知1小时内技术人员到达现场进行维修服务。若有特殊情况，双方另行协商解决。
6、乙方对设备每半年一次"安全检查"，确保设备必要的检查、测试、调整和校验。"年度安全检查"通常在设备年审前进行，以使设备顺利通过国家主管部门的定期年审(该条款须同时续签保修到期后的保养合同)。
7、乙方在保养过程中发现影响电梯安全运行的隐患时，应书面通知甲方整改，必要时配合甲方停止使用该电梯。
8、乙方在维修保养中因工作失误造成电梯零部件损坏及安全事故，由乙方负责。
三、乙方无需承担责任：
1、因不可抗力和人为损坏等导致电梯有所损失、损坏或延误等，乙方不承担责任。
2、在合约期间，未经乙方同意，甲方不得擅自或委托他人对设备进行维修整改。否则，由此引起一切后果，乙方无需承担责任。
3、如因甲方在合约期内资料、证件等原因而导致设备不能办理年审等相关手续，乙方无需承担责任。
四、甲方的责任和需配合事项：
1、甲方应及时对乙方按国标及当地监察检验部门要求事项提出的整改意见作出处理，如不按要求加以整改而发生事故及有关后果，由甲方承担责任。
2、甲方应按国家要求对电梯设备的资料、证件等，进行归档管理。
3、甲方应保管和保护好机房内一切电梯相关设施，保持机房没有障碍物及有足够的通风设备，禁止任何无关人员进入机房及井道。
4、甲方应负责电梯的日常管理工作，指定人员对乙方的维保质量及服务在工作单上签名确认。给予乙方合理充分的停梯维护保养时间并配合乙方开展工作。
5、维修保养合同期内，甲方有必要对电梯设备实施改造、修理、更换等工程时，应提前书面通知乙方并征得回复确认函。甲方在工程结束时书面通知乙方对电梯设备进行检查，如发现有影响整梯工作性能的隐患，乙方根据国家的相关标准进行整改，其发生的整改工作及全部费用由甲方向乙方支付。
6、设备发生任何故障或意外，甲方应及时向乙方报障，使乙方能迅速到现场进行处理或协助。
7、甲方负责维修保养期内电梯的单价大于200元人民币零配件费用及当地监察检验部门定期年审费用。
8、每年的定期年审，甲方应在接技监局通知后五天之内告知乙方。
五、报修、投诉、服务承诺：
1、电梯设备发生故障，甲方应及时拨打乙方维修保养报修电话：1_0，热线服务电话：4三菱21_5。
2、乙方不定期进行电话回访咨询客户有关的服务情况，每年两次给用户寄发《服务质量咨询反馈单》，根据客户反映的情况，及时作出处理、调整。
3、维保合同期内，乙方在责任范围内对电梯零配件进行免人工费维修、更换。
4、甲方如有任何疑问、建议或投诉，请打乙方总部电话：0757-8_3或1_5。
六、维修保养费用及支付：
甲方应支付给乙方的维修保养费用：
序号设备代码使用编号层站台数维修、保养时间保养费用(元)元/台/月小计
合计人民币金额(大写)：肆万零柒佰元整(￥：40700.00元)以上价格包含￥200.00元以下的零部件。
1、付款方式：本协议经双方签订生效后，三天内支付乙方维修保养费人民币：贰万元整，20_年2月1日支付余款：贰万零柒佰元整。
2、甲方应以汇款支付维修保养费，乙方收到甲款后出具正式发票。
3、乙方在实施维修保养服务后，甲方若未按合同规定时间支付维修保养费时，乙方有权停止履行所有义务，由此产生的后果由甲方自行承担。超期三日起计罚金，每日按合同总价的5‰偿付逾期违约金，总罚金不得超过合同总金额的10%。
5、其它费用支付时间：
电梯需要更换零配件时，甲乙双方确定好价格后，甲方应在更换后叁天内付清零配件购置费用(含节假日)。
七、本合同不承担项目：
1、电梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水，机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换、清理等工作。
2、本合同条款及"电梯润滑、维护工作计划"中内容之外的项目。
八、保险赔偿：
一旦设备发生意外，均由甲、乙双方共同分析，
如果由于甲方的使用不当导致意外发生时，应由甲方负责；如果由于乙方维修质量等原因所致，由乙方负责。
九、其它：
1、甲方要求乙方提供本合同条款及附件内容之外的服务项目时，乙方应以工程协议形式在经甲方确认后再提供服务。
2、维修保养合同期内，甲方需要增加电梯的功能时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
3、维修保养合同期内，若国家实施或修订有关电梯标准而需对电梯进行改造时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
4、维修保养合同期内双方发生争议时，应优先协商。如协商不成，任何一方可依法向当地人民法院起诉。
5、本维修保养有效期为壹年。(以合同有效签章日起顺计)
6、如任何一方需终止合同，必须提前30天以书面形式通知对方以达成终止合同协议。
7、本合同一式贰份，双方各执壹份。
8、合同附件为合同不可分割的一部分，与合同同时生效。
9、本合同双方签字盖章后即发生法律效应。
10、合同履行完毕后，自动终止。
11、根据目前海景电梯的运行状态，乙方必需有专业人员将所有电梯调整至最佳使用状态并由甲方组织专业人员进行验收，待验收合格后，甲方按本协议规定按期支付剩余电梯保养费用。甲方验收前如需更换电梯零件经双方协商后方可更换。
甲方单位：
乙方单位：
联系人：
电话：
委托单位(甲方)：_________
维保单位(乙方)：_________
为保证弱电系统稳定运行，经甲乙双方协商，由乙方承担甲方弱电系统维护工作。为明确双方的权利与义务等各项事宜，甲乙双方经协商，签订此合同。
第一条维护保养概况
1、工程名称：_________
2、工程地点：_________
3、维保项目：门禁管理系统□楼宇对讲系统车库道闸系统
4、内容：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。
5、合同期限：_________年
第二条具体维保内容
乙方应根据维保项目出具详细《维保计划书》作为本合同附件，计划书内容经甲方确认后，乙方应严格按计划书内容开展维保工作。
第三条维护保养期为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
乙方如需续约，应于合同期满前一个月提出续签意向，甲方从乙方维保、质量等方面综合评测后，双方友好协商无争议，可续签本合同。
第四条承包方式及维护保养费用
1、乙方在维护保养费用总价为_________(￥_________元)
2、在保养维护期间所涉及的以下易损耗材、易损件由乙方承担：电阻、电容、二极管、三极管、松香、电工胶布、白胶布、扎线排、器材专用清洁剂等。
3、如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费。
第五条付款及结算办法
维护保养费支付方式：每季度支付_________元(￥_________元)。甲方在合同签定后将维护保养费用以每次一个季度的支付方式支付给乙方，并由乙方开具正规发票，甲方在收到乙方发票后应10日内支付款项至乙方提供的公司账号。甲方每次付款暂扣20%的维护款，用于对于乙方的约束。乙方应于每季度维保工作结束后，将经甲方现场负责人签字确认后的月检、季检记录单一并交至甲方作为余款的付款凭证，甲方如无异议，应在七个工作日内支付剩余费用。
第六条双方权利义务甲方：
1、甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
2、乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
3、在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜，若因甲方原因造成乙方无法正常施工，由此造成损失的，责任由甲方承担。
4、因乙方维修不及时、不到位或不按照甲方规定完成维保任务，甲方有权单方面终止合同。
乙方：
1、定期检查维护各类弱电系统，使之正常运行，保证系统处于无故障状态。若因维保期间系统故障，维保方没有及时进行维修导致系统没有发挥其功能，造成甲方损失的，责任由乙方承担。
2、在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月次。
3、要有详细的月检、季检、年检记录交甲方现场工作人员签字确认。
4、乙方工作人员在工作时，应尽量将维护保养对甲方场馆所产生的影响减少到最小，应严格遵守国家的'法律及甲方的规章制度。
5、系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，无法修复(包括设备零配件已被市场淘汰等因素)，乙方须提供整改方案，并保证在个工作日内交由甲方确认并协商解决。
6、乙方对维修过的设备负责半年的免费保修，对更换的新设备负责壹年的免费保修，自更换安装完毕验收合格之日起算。
7、乙方为甲方期间，因维护保养工作所发生的施工人员工伤事故及其他责任事故均由乙方承担，甲方概不负责。
第七条违约责任
甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。
如因乙方维保不力造成的责任事故，给甲方或第三人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
第八条合同份数及有效期
本合同共五页，一式贰份，甲、乙双方各壹份。
本合同维护保养内容自合同签订之日起生效，维护保养期满后失效。
第九条争议处理
本合同如有未尽事宜，经双方协商后可签订补充条款。
甲、乙双方因本合同所产生的争议应首先通过协商解决，不能协商解决的，可向甲方所在地仲裁委员会提起仲裁或向人民法院提起诉讼。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方(客户方)：____________________
乙方(方)：____________________
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术达成一致意见，特签订本合同。
(一)合同适用说明
1、本合同适用于首次购买__________产品及购买__________产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的。
(二)内容
1、乙方提供的内容：
(1)品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
(2)热线支持：指乙方人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
(3)在线支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
(4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
(5)远程维护：指乙方通过《__________维护软件》解答用户问题的过程。
(6)用户俱乐部活动：甲方可以参加__________用户俱乐部的活动。
(7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的承诺：
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__________软件的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供。
(2)乙方提供给甲方的，必须按照合同规定的内容进行。
(三)甲方责任：
1、甲方应确保有专人对___软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度，以确保___软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方人员完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
(四)违约处理
1、乙方违争取处理：
(1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向__________公司管理部门投诉;__________公司投诉电话：________________________________________
(2)乙方违反以上承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
(3)乙方在确认违反了承诺，并给甲方造成实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理
(1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的.责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
(2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供的，乙方可以按照软件费的100%，加收费。
3、乙方免责条款
(1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
(2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的请求。
(五)合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
(六)收费办法和合同期限
1、购买__________版、__________版)大写：_______________.
2、合同有效期限为一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期满自动中止。
3、合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护;但双方必须重新签署新的合同。
(七)争议处理
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
(八)其他
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期：____________________
甲方：______
乙方：______
为确保______酒店（以下简称甲方）所属的消防自动报警及联动各系统相关设备的正常运行。甲方与西安天河智能电子科技有限公司（以下简称乙方），就本合同确定的消防设施的维护，保养，技术咨询服务等相关事项达成如下协议，双方共同遵照执行。
一、合同范围：
本合同确定的系统范围是：火灾自动报警，自动喷淋、消火栓等系统及相关的消防设施。
二、工程所在位置：______
三、甲乙双方的职责范围：
1、甲方的职责：
（1）甲方为乙方提供设备设施维护保养的工作条件。
（2）甲方将指定专人负责与乙方联系执行本合同相关事宜。
（3）甲方在乙方进入现场维护保养时予以监管与协作。
（4）甲方向乙方提供维保区域内的系统设备清单及相关资料。
（5）甲方按合同规定的方式，时间与额度付款。
（6）甲方按合同承担“有关双方系统零配件维修更换清单规定”中的甲方相应承担的责任。
2、乙方的职责：
（1）乙方按合同规定，每月对设施、设备巡查二次（共计24次），查看是否有损坏、漏水、漏气等现象。每两月进行一次联动动作检查。
（2）为确保甲方消防安全，对甲方维保范围内的消防设施、设备在规定的时限内应确保系统100%正常运行和设备100%完好率。
（3）乙方每月次现场维保后，应将由甲方主管专人签字认可，并存档备案。
（4）系统发生故障需排除时，乙方应在24小时内予以排除，恢复正常工作。
四、关于系统零件更换的责任界定：
1、系统零配件故障凡可以维修的`乙方应尽力维修，继续使用。
2、凡双方确认经鉴定实在修不了的零配件，由乙方负责更换，由甲方确认后负责购置。
3、以上更换零配件经双方协商，可由甲方委托乙方购置。也可由乙方提供零配件规格，型号、品牌、厂家的信息，由甲方自己购买。乙方负责安装修复。
五、技术要求：
1、确保消防各系统正常运行，满足系统设计要求。
2、确保系统性能符合国家消防规范规定的技术标准。（按现有的消防法规要求执行）
3、确保系统的各个相关设施完好，可靠。
六、合同付款及付款方式：
1、本合同年维保费采用包干的方式计价，每年合计总维保费￥______元。
2、维保费用支付方式分三次支付，即：第一月次维保后支付费用￥______元；第二次在半年末支付费用￥______元；第三次在年末支付费用￥______元；
七、违约责任：
1、本合同有效期为壹年，自签定之日起生效，在合同有效期内若有一方拟解除合同，须提前三个月书面告之对方，并说明原因。
2、如因维修保养不及时或者不认真等乙方原因导致甲方被消防主管机关责令整改、处罚的情况出现，则一切罚款等损失和责任由乙方承担。
八、其它约定：
1、本合同的年度维护保养计划，由乙方提出经甲方审定同意签认后执行。
2、乙方提出的替换备件，由甲方认可后安排购买。
3、本合同未尽事宜由双方协商解决。
4、合同期满，双方同意继续合作的，需重新续签合同。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：_________
乙方：_________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，为保护双方的合法权益，明确双方的权利义务和责任，本着平等、自愿、诚信等原则，经双方友好协商，就金牛王府酒店监控设备维护保养及租赁约定如下，以资共同遵守：
第一条：项目慨况
第二条：承包方式
乙方负责设备的维修及保养，保证系统正常工作(不包括需要更换的材料、配件等)，维修所需要的全部材料、配件可由乙方代购且符合国家质量和技术标准，由甲方确认方可进场安装;
1、所有的.监控设备统一由乙方负责维护保养;
2、乙方保证每月定期例行检查维保一次，保证所有监控设备的正常运行;
3、一旦监控设备在运行中出现故障问题，甲方以电话形式通知乙方上门维修，乙方应随叫随到(维修2小时之内到达)，及时排除故障。(节假日或晚上应在24小时内解决);
4、若因为乙方未能按时到达维修地点，导致甲方无法向客户提供监控录像和视频功能，所造成的经济损失由甲乙双方协商或承担___%
5、每月例行检查和故障处理，应由甲方保安领班陪同并在监控动态日志上进行记录。(双方签字认可)
6、监控设备维修产生的配件费用应由乙方向甲方出具正规发票，甲方财务签字认可后，向乙方支付费用;
7、规定甲方支付给乙方维护保养月费为(人民币大写)：__________(￥：__________月);硬盘录像机租赁每台月费为(人民币大写)：__________(￥：__________月);共租用台;合计(人民币大写)：__________(￥：__________月)结算方式合同签字生效后壹季度结算一次(不含税)
第三条:双方负责事项
甲方:
1、及时通知乙方设备故障情况;
2、配合乙方维保人员进场及保养;
3、为乙方提供维护、保养工作的方便条件;
4、对乙方的保养工作进行检查，考核和监督。
乙方：
1、必须遵守甲方的各种规章制度和要求，服从甲方人员的管理;
2、按照规定内容对甲方的设备实施进行维修、保养;
3、每月派出工程技术人员巡查、维护工作，随时排除故障，保证设备的正常运行;
4、负责向甲方提出设施设备更换、改装的建议和方案;
第四条:注意事项
1、乙方负责维修保养时，人工费、交通费用及相关人员的及相关保险等;
2、乙方应文明，不得在维修时影响甲方形象;
3、维修期间，如需要停机维修，需通知甲方后方可停机维修。本合同未尽事宜，经由双方协商解决
本合同一式两份，甲乙双方各持一份，合同签字盖章后生效;
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
委托方：______________(以下简称甲方)
委托方：______________(以下简称甲方)
受托方：______________(以下简称乙方)
因甲方需要维护及支持服务，乙方有意愿且有能力提供该项服务，且具备专业的服务资质，甲、乙双方经友好协商后，根据中华人民共和国有关法律法规，签订本合同，以兹双方恪守执行。
1、合同范围
1.1维保标的：______________;
1.2维保标的所在地：______________
1.3维保内容：______________
1.3.1热线支持服务：______________
小时热线服务电话号码：______________
1.3.2现场支持服务：根据甲方要求及维保需求委派技术服务人员至维保标的所在地现场提供技术支持
1.3.3远程技术咨询与指导服务：远程电话提供产品咨询及技术咨询、指导操作
1.3.4故障诊断与修复服务：远程或现场进行故障诊断并修复
1.3.5硬件维修/替换服务：维修或替换故障设备
1.3.6基本系统维护服务：远程或现场系统维护服务
1.3.7备品备件服务：备用件支持，当维保标的硬件出现故障不能使用时，提供备件更换
1.3.8维护记录建档及总结报告：建立维护档案，详细记录每一次维护及故障维修内容，提供年度总结报告
1.3.9原厂版本更新及升级服务：______________
1.3.10其他：______________
2、服务要求
2.1服务作业应符合国家、地方、行业规范;
2.2确保维保标的处于良好技术状态，安全、可靠、稳定、持续运行，符合国家、地方、行业技术标准与要求;
2.3服务响应时间：______________
2.3.1远程技术咨询与指导：______________
2.3.2维保标的出现故障或异常，乙方应在甲方报修后______个小时内响应，______个小时内到达现场，______个小时内内修复。超过______个小时内仍未能恢复正常的，乙方应提供备件供甲方使用。
3、服务期限
3.1______年______月______________日起至______年______月______________日止，到期终止。
3.2服务期内，甲方有权随时无条件提前终止本合同，本合同自甲方的书面终止通知寄出之________日起算第【30】________日即告终止。服务费用计至终止________日，甲方已支付的未满期费用，乙方于终止之________日起【10】________日内退还甲方。就该提前终止，不视作甲方违约，甲方对乙方不产生任何赔偿或补偿责任。
4、服务费用
4.1金额：______________就乙方提供本合同约定的维保服务，甲方支付乙方服务总费用为________元(大写：______________人民币________元，已含______%税)。该金额已涵盖完成约定服务内容所需设备、材料及人工等一切费用及税费，乙方不得以任何理由要求追加。
4.2支付时间：______________
4.2.1本合同签订后______个工作________日内，甲方支付服务费用之______%，即人民币________元;
4.2.2服务期满______个月，乙方完全履行本合同约定服务内容，维保标的正常运转无异常，双方无争议的，甲方于收到乙方付款通知后______个工作________日内，支付服务费用之______%，即人民币________元;
4.2.3服务期满______个月，乙方完全履行本合同约定服务内容，维保标的正常运转无异常，双方无争议的，甲方于收到乙方付款通知后______个工作________日内，支付服务费用之______%，即人民币________元;
4.2.4服务期满______个月，乙方完全履行本合同约定服务内容，维保标的正常运转无异常，双方无争议的，甲方于收到乙方付款通知后______个工作________日内，支付服务费用之______%，即人民币________元;
4.2.5服务期届满，乙方完全履行本合同约定服务内容，维保标的正常运转无异常，双方无争议的，甲方于收到乙方付款通知后______个工作________日内，支付服务费用之______%，即人民币________元。
4.3乙方应于甲方付款前交付合法有效的税务发票，否则甲方可拒付相关款项;因乙方提供发票不符合法令法规要求造成甲方之一切损失，均由乙方负责赔偿(包括但不限于甲方税款损失，行政主管单位行政查处损失等)。乙方超过本合同约定付款期限______个月仍未提交符合要求的发票的，视作乙方放弃该笔货款，甲方不再有支付义务。
4.4甲方应付乙方费用均采用______方式支付到乙方指定以下帐户，乙方变更收款账户应提前【30】天以书面形式通知甲方，否则造成付款延误或任何损失均由乙方自行承担：
开户行：______________
户名：______________
账号：______________
5、甲方的权利义务
5.1甲方为乙方服务工作提供便利;
5.2乙方服务过程中，甲方有权对乙方提供的服务提出异议和整改要求;
5.3甲方对乙方指派之服务人员提供的服务不满意的，有权要求乙方另行指派;
5.4在乙方严格按照本合同约定提供维保服务条件下，甲方应按本合同约定及时支付服务费用。
6、乙方的权利义务
6.1乙方应按本合同约定提供维保服务，积极采纳甲方在服务方面的合理化建议，积极处理甲方提出的投诉。对甲方不满意之处，乙方应及时整改至甲方满意为止。
6.2乙方应自备完成维保服务所需工具、备件等，所指派服务人员应已经过专业培训，具备服务所需专业知识及专业能力，并持有相应的资质证书。
6.3乙方应合法用工，所指派服务人员与甲方不存在任何劳动或聘雇关系，因服务人员引发之一切纠纷(含劳资争议、工伤纠纷以及其他经济纠纷)均应由乙方负责处理并承担责任，与甲方无关。
6.4乙方所指派服务人员在维保服务过程中应遵守国家或行业相关的安全规范，服务人员在服务过程中发生人身、财产损害事故的，与甲方无关，由其劳动关系所属单位按《工伤保险条例》及相关程序妥善处理并负责办理申报和理赔事宜以及承担全部费用，或由乙方承担赔偿责任。
6.5如维保服务需要服务人员进入甲方场所的，乙方应保证服务人员统一着装，衣帽整洁，进入甲方场所应佩带甲方的出入证并遵守甲方各项规章制度，保证服务区域的清洁卫生，不得随便离开服务区域或进入与服务内容无关的场所，不得影响甲方工作人员的正常工作。
6.6因乙方维保服务质量不符本合同约定要求或服务人员在服务过程中给甲方或第三人造成的人身、财产损失(含直接损失和间接损失)，乙方应负赔偿责任，甲方有权直接自应付乙方的服务费用中扣除赔偿费用，不足部分乙方应予以补足。
6.7除甲方事先书面同意外，乙方不得转让或部分转让其在本合同项下的任何权利与义务。
7、保密
7.1乙方保证对在本合同履行过程中知悉之甲方及其关联公司之商业秘密承担保密责任，不以任何形式自行使用或泄漏他人，否则应支付甲方【100】万为违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，乙方应予以补足。
7.2乙方应保证其指派的服务人员、股东、董事、员工、顾问或代理人等所有接触甲方及其关联公司之商业秘密人员遵守本保密约定，否则乙方承担泄密责任。
8、知识产权
乙方保证所提供维保服务(包括但不限于所使用技术、提供的备件等)不存在侵犯第三方合法知识产权、专有技术等情形，如有任何第三方提出侵权主张，一切责任由乙方承担并赔偿甲方损失。
9、禁止商业贿赂条款
9.1乙方不得以任何方式使甲方及其关联公司的人员及其亲属或其他与本合同项目相关联人员直接或间接地接受了任何利益或好处(包括但不限于餐饮宴请、娱乐活动、旅游或任何形式的馈赠)，或上述人员向乙方提出任何形式的类似要求而乙方照办的，一经发现，将被视为乙方的商业贿赂行为，并将被认为已经对甲方构成实质性的损害。基于上述实质性违约行为，乙方应支付甲方人民币【1000】万作为甲方有形、无形之损害赔偿，甲方还有权解除本合同并要求乙方赔偿甲方因乙方上述商业贿赂之行为造成的全部经济损失。
9.2乙方员工或其他甲方有理由认为系为图利乙方之第三人的此类行为均视作乙方行为。
10、违约责任
10.1乙方未按合同约定的时间响应或提供服务的，每逾期______个小时，乙方应向甲方支付服务费用的______%的违约金，逾期达______个小时，甲方有权解除本合同，拒付一切费用，且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，甲方有权继续追偿。
10.2乙方提供的服务质量不符合本合同约定，经甲方催告后仍未改善的，甲方有权解除本合同，拒付一切费用，且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，甲方有权继续追偿。
10.3乙方存在其他违反本合同约定情形，经甲方催告后仍未改善的，甲方有权解除本合同，拒付一切费用，且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，甲方有权继续追偿。
10.4服务期内，乙方未按约定履行服务义务的，甲方有权委托他人提供维保服务，所需费用均由乙方承担，甲方有权自应付乙方款项中直接扣除，不足部分，甲方有权向乙方追偿。
10.5乙方擅自将服务内容转包他人的，甲方有权解除本合同，拒付一切费用，且乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，甲方有权继续追偿。
2.www。cer。net/artide/200X13089728。shtml。10.6未经甲方同意，乙方擅自解除本合同的，乙方应退还甲方已付款并向甲方支付服务费用之【20】%的违约金，违约金不足以赔偿因此造成甲方之所有损失的，甲方有权继续追偿。
11、
12、附件(二)：不可抗力
可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。11.1合同任何一方因战争、台风、地震、水灾、暴风雪、政府禁令或其他不可抗力因素不能履行或不能完全履行本合同时，可协商顺延履行时间或协商解除本合同，互不承担违约责任。但如因一方延误履行而遭遇不可抗力的，责任方不能免除违约责任。
在大学生对DIY手工艺品价位调查中，发现有46%的女生认为在________元以下的价位是可以接受;48%的认为在________元;6%的则认为________元能接受。如图1-2所示11.2遭遇不可抗力因素一方应在发生不可抗力事件后____个小时内书面通知对方，并在合理期限内提供合法有效的书面证明。双方应及时采取有效措施减少损失。
13、争议处理
12.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
(1)位置的优越性12.2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向【甲】方所在地人民法院起诉。
14、其它
13.1本合同保密、知识产权及禁止商业贿赂条款自本合同签订之日起生效，不因本合同的解除、终止或无效而失效。
调研结论：______________综上分析，我们认为在学院内开发“DIY手工艺品”商店这一创业项目是完全可行的。13.2如本合同任一条款经法院认定不合法、无效或不可强制执行，将不影响其它条款之效力，应在最大范围内继续有效。
(1)位置的优越性13.3除特别说明外，本合同约定之天数指________日历天。
因此不难看出，自制饰品在校园里也大有市场所在。对于那些走在流行前端的女生来说，〝捕捉〞新事物便〝捕捉〞到了时尚与个性。13.4本协议未尽事宜，双方协商解决，并签订补充协议。
13.5本合同一式______份，甲方______份，乙方______份，自双方盖章之________日起生效。本合同人工填写的内容不得涂改、添加，如有涂改或添加，该涂改或添加无效，但合同双方认可或均盖章确认的除外。双方持有的合同文本填写的内容如有不一致的，以甲方持有的文本为准。
是□否□13.5本合同由甲、乙双方于______年______月______________日签订于。
情感性手工艺品。不少人把自制的手机挂坠作为礼物送给亲人朋友，不仅特别，还很有心思。每逢情人节、母亲节等节假________日，顾客特别多。(以下无正文)
甲方：______________乙方：______________
地址：______________地址：______________
代表人：______________代表人：__________
电话：______________电话：______________
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。
一、 合同工作内容
1、合同范围：
2、工作内容：
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、 合同金额及付款方式
合同总金额为人民币：元，大写：圆整。
付款方式：合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条：可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的；
4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；
4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的；
4.4 甲方的.疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；
4.5 由不可抗力的情况引起的。
第二条：安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。
2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条：客户服务代表保证
1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：
1.1 服务咨询；
1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；
1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；
1.4 服务变更及工作情况汇报；
1.5 服务请求受理；
1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报；
2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。
第四条：技术支持保证
1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；
2、 乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务；
3、 乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；
4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；
5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听；
第五条：意见反馈、投诉
1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：
1.1
1.2
1.3 服务态度； 技术服务能力； 工作完成质量；
2、 乙方设立投诉专线（ ），
投诉邮箱。
3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条：不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括：
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、台风、洪水等自然灾害； 战争、罢工、停电、政府行为； 设备停产而厂家无法提供替换设备； 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。
第七条：违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条：其他
1、本合同有效期至201x年12月。
2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
联系人：联系人：
电话： 电话：
传真：传真：
甲方：
乙方：
经双方充分，友好协商一致，本着平等互利、公平自愿、等价有偿和诚实信用原则，明确双方责任、权利和义务，确保服务项目能优质按时完成，特签订如下合同：
一、服务相关事项：
1、工程名称：
2、工程地址：
3、工程内容：
4、质量标准：
5、工程面积：
6、施工工期：年月日至年月日止，特殊情况(如遇不可抗力因素影响，如暴风雨，雷电等)，施工期顺延。
7、服务价款及结算方法：
A、工程单价：
B、工程总额：
C、付款方式：乙方进入现场施工时甲方应支付该工程总额的30%为预付金。乙方完成本项目的服务工作后，经甲方验收合格后，甲方向乙方一次性支付所有余款。
D、中途甲方未按合同支付服务款，乙方可解除合同，工程完工甲方未按合同支付服务款，每推迟一天按工程总额1%(百分之壹)作为违约金，由乙方收取。
二、双方权利和义务：
1、甲方权利和义务。
(1)对乙方工作进行检查，并及时指出错误;
(2)免费为乙方提供水电，以及使用相关物耗、器械库存点等因服务所须的一切便利条件;
(3)为加强联系，甲方应指派专人在服务现场实施监督，积极配合乙方施工;
(4)工程完工后甲方在三日内进行验收，如三日内甲方不进行验收此工程即视为合格，在服务项目验收合格后，按约定期限付清全部服务款项。
甲方:
乙方:
乙方为保证上述电梯能经常处于舒适运营状态，双方依下列条款签订电梯维修保养合同。
（一）乙方之责任委托
日常维护工作由南京跃创电梯有限公司人员进行
（1）定期保养
乙方至少每个月2次派遣工程人员在甲方工作时间内到场，发现已存在故障及隐患及时加以修复，确保设备正常运转。
（2）紧急维修
乙方提供24小时紧急修理。
（3）周年检查及年审
乙方必须每年派遣直属工程人员进行一次年检工作，向当地质量技术监督局办年审，通过技监局之年审并取得使用证，技监局年检费（包括限速器校验费）由甲方支付。如年检中存在由于保养不当而不合格项目者，乙方进行整改，复检费由乙方支付。
（4）填写维修保养记录
乙方负责将所有工作内容，故障原因，处理方法，更换零件等详情填写于存放于甲方之维修记录本和南京跃创电梯有限公司维修保养报告上。
（5）零部件更换
为了保持电梯正常运行及提高保养维修效率，乙方在其工作时发现配件损坏而需要进行修理或更换零件，费用由甲方承担。
（二）乙方不负责之项目
乙方对下列项目将以报价形式处理：增加，减少任何设备及功能，例如轿厢装修，吊顶，按钮，更改控制线路，如停泊站，消防功能及因政府条例引致之任何更改。大修工作如更换切割钢丝绳，曳引轮，随机电缆，主机马达变速箱轴承及更换其他主要部件之工作。
（三）甲方负责之项目
（1）清洁工作
轿厢内之装饰，按钮面板，提示灯面板之清洁工作应自行处理（其他由南京市跃创电梯有限公司负责）
（2）管理及使用电梯
甲方应按照乙方之规定管理电梯及指导乘客正确使用电梯。电梯操作员应受正式训练，轿厢操纵盘钥匙及门厅匙由专人保管，放人工作应由乙方进行，若遇特别情况，可由甲方受技术监督局正式培训并取得电梯操作证之员工进行。
（3）防止闲杂人员等进入机房、井道、底坑及轿厢等地方。
（4）非经乙方允许，不得对电梯进行任何工作，包括修理、更换设备、增加功能、更换线路等，否则乙方有权随时终止合约及要求甲方赔偿一个月之保养费作为代通知金。
（5）妥善保存乙方之维修记录本，并确认由乙方填写之记录正确无误，乙方只承认维修记录本内由甲方认可之记录。
（6）按时付款
甲方必须按照第六项条款之规定按时支付维修费用，其他费用包括更换零件工料费，经甲方确认后，其费用必须于催款通知单发出后一个月内付清，报价形式进行额外工作应按报价列明之方法付。甲方若过期不付款，乙方可采取下列行动，超过一个月停止更换零件，超过两个月，停止定期工作，超过三个月，终止合约，因上述行动引致之一切损失意外由甲方负责。
（四）停止
电梯非因乙方原因停止运作超过三十天，包括甲方未能支付费用，未能及时授权乙方进行修理及更换零件，甲方必须承担测试及零件更换费用。上述期间因失修而受到之一切损失及意外由甲方负责。
（五）合约之终止
合同期内任何一方如因无正常理由，不得随意终止合约，若确有正常理由并有充分证据者，需终止合约时，则必须于一个月以前以书面通知对方。
（六）付款方式
合同签订7日内，甲方支付乙方50%的保养费，即人民币（￥3000.00元），维修保养满6个月，甲方付清50%保养费的尾款，即人民币叁仟圆整（￥3000.00元）
（七）合约期
此合约由20______年2月10日至20______年2月9日，为期一年，如甲乙双方下年度合同条款及价格变更，需于约满前两个月，以书面通知对方下年度之新价格或新条款，经双方同意接受后，另行签订合约或不再续签合同。合约期届满后，如新合约仍在商议中，则本合同仍然生效，直至签订新合约或接到任何一方之终止合约通知书为止。
（八）合约生效
本合约一式两份，经甲乙双方签名及盖章后立即生效，双方各执一份。
（九）纠纷处理
有关本合同书在执行中发生异议，则由甲乙双方协调解决为原则，协调无效可申请南京仲裁委员会仲裁。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：_______________________
法定代表人：_________________
联系地址：___________________
银行账号：___________________
乙方：_______________________
法定代表人：_________________
联系地址：___________________
银行账号：___________________
为了明确甲、乙双方的技术、责任，确保合同顺利履行，经双方协商，订立本合同。
第一条 合同内容
1.乙方承接甲方______________________工作。并按本合同规定的要求，经验收合格后交付甲方。
2.项目内容见技术协议书。
3.项目施工地点______________________________________
4.交货期：_____合同签订后乙方开始准备工作，乙方必须在_________工作日内安装、调试完毕，并交付甲方使用。
第二条 合同价格
合同总价为____________元，人民币大写金额为_____________元整(含17%税、备件费、设计费、安装、调试、运费、培训、维护费等)，在双方未签订新的协议之前，任何一方不得修改此费用。
第三条 结算方式
设备维修、维护完毕，特殊设备经第三方检测中心检定并验收后，乙方出具全额增值税发票，甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%，人民币__________元整。
第四条 技术要求和技术标准
1.详见双方技术协议书(略)。
2.要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠，操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。
第五条 甲方承担的义务和责任
1.甲方向乙方提供设备改造所必需的技术资料。
2.甲方向乙方提供施工场地并专人配合。
第六条 乙方承担的义务和责任
1.乙方向甲方的操作人员提供技术支持。
2.维修期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自己员工的安全负责。
第七条 验收标准及方法
1.由乙方调试人员组织调试，甲方派出专人配合。
2.按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收，达到原合同出厂技术指标。
3.验收时各项技术指标应达到相关验收标准，经甲方最终验收合格，办理验收手续后交付甲方。
第八条 违约责任
1.合同生效后，双方不得任意中止合同，否则赔偿对方5%违约金。
2.因甲方原因造成的拖期，交货时间顺延，调试、验收中的`产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期，责任由乙方承担，每拖期一天按合同总价的进行扣罚，并从项目款中直接扣除。
3.责任按《_民法典》规定，双方协商解决。
第九条 其他
合同未尽事宜，双方协商决定。协商不成的，提交甲方所在地人民法院裁决。
附件(略)为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。
本合同一式四份，甲方执三份，乙方执一份。
合同未经双方协商同意不得转让、更改。
甲方(签章)：_________________ 乙方(签章)：___________________
_______年______月_____日 _______年______月_____日
甲方：
乙方：
经甲、乙双方友谊协商，本着公平公正的原则，由乙方承接甲方玉屏紫气山农贸市场装修设备，具体事宜如下：
一、施工内容：
由甲方指定的设备项目进行施工。
二、施工设备量：
农贸市场：
1、不锈钢电动卷页门设备(手动1樘，电动3樘)；
2、玻璃隔墙设备(用12mm钢化玻璃，木工板面括仿瓷，不锈钢压条等制作)；
3、天棚、墙面、及柱子仿瓷设备；
4、灯具用节能型照灯；
5、不锈钢电动门专线用(4mm2玉碟牌钢芯)；
6、电源线以地面平方计算(4mm2白付套线铅芯制作)；
7、砖砌玻璃脚台；
8、木工板包水管柱面括仿瓷材料；
9、换损坏的'下水管设备；
10、清理排污沟设备。
三、承接方式：
由乙方采取包工包料形式进行，乙方在施工过程中如遇甲方有更改的内容，须由甲、乙双方协商解决。
四、设备造价：
叁拾陆万壹仟捌佰元整(￥：__元)包干。
五、质量保证：
乙方严格按照甲方同意的项目进行施工，保质保量。
六、开工日期：
___年__月___日，竣工日期：___年__月___日。
七、：
在施工过程中出现事故由乙方自负。
八、保证金：
合同签定之日起，乙方给甲方打保证金贰万元整，交付给甲方，设备开工完工后六个月内甲方返还保证金(贰万元)给乙方。
九、付款方式：
以设备进度拨付设备款给乙方，每十天拨付一次，第一次___月___日拨壹拾万元，设备完工甲方需支付乙方设备款叁拾伍万壹仟捌佰元整，其余设备款经甲方验收合格后六个月内不出现质量问题时一次性付清给乙方。
十、违约责任：
(工期为40天)乙方不按时完工，超期一天罚款壹仟元，提前一天奖励壹仟元，甲方不按时拨付设备款，造成设备不能按时完工，由甲方全权负责。
十一、未尽事宜双方另行协商，本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，以上内容双方签字之日起生效。
甲方：
签章：
乙方：
签章：
代理人：
号码：
开户行：
帐号：
代理人：
号码：
开户行：
帐号：
___年__月___日
___年__月___日
甲方（甲方）：
乙方（乙方）：
为使甲方锅炉设备正常维修保养，保障设备正确操作与安全运行，延长甲方锅炉使用寿命，使用户无后顾之忧，经甲、乙双方共同协商，甲方将锅炉维保工作承包给乙方，特签定本合同。
一、乙方给甲方提供的技术服务内容及方式：
合同期内，对甲方锅炉进行两次维保，并提供报告书，说明检修、保养情况，以及设备现时状态。检修时重点解决以前锅炉运行突出的故障现象，全面对燃烧机进行维修保养。达到甲方锅炉设备全年正常运行之目的。具体包括：
1.对炉本体检查维护：保温材料检查、隔热材料检查。
2.燃烧机机械系统、电器系统、供油系统、供气系统及自动控制系统的检查维护。
3.所有循环泵、补水泵、排水泵的检修维护及换热站内板式换热器的清洗工作
4.锅炉附机配件检查维修包括：压力调节器、浮筒式液位计、双色水位计、板式水位计、水位计附带旋塞阀。
5.以锅炉附带各种报警、保护功能检查维修以保证其正常工作，其内容包括：燃油、燃气阀组检漏功能，燃气气压保护功能，油泵、油压调校，火焰检测熄火保护功能，风压保护功能，高低水位报警保护功能，气压报警保护功能。
二、甲方的责任和义务
1.甲方为乙方维保人员提供相应配套的水、电等便利条件;
2.提供机组相关的材料说明及管路设置情况;
3.对乙方维修人员服务质量进行监督。
三、乙方的责任和义务
1.乙方负责履行合同范围内的.应尽职责，按照甲方组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，服从甲方工地代表的监督与管理。
2.贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保证各项工作安全顺利进行。
3.未经甲方许可，不得擅自拆改原建筑物结构和设备管线。
4.检修人员需经过甲方认可同意后方可进入现场施工。
四、合同金额
人民币大写壹佰陆拾贰万元整（￥1620000元）
五、付款方式
首次付款在锅炉运行60日后七日内付10%作为乙方的前期进场费，余款5%待一年保修期满后结清。
六、有效期限
本合同书自20xx年5月20日起开始执行，至20xx年10月20日终止。
七：违约责任
乙方如有违约，甲方每次按50～200元人民币从余款中扣除。甲方如有违约，每次按50～200元人民币在余款中增加。双方均有诉讼的权利。
八、其他约定：
1.甲、乙双方之一方如将本合同提前终止或者延长，需提前二个月向对方提出方可生效。
2.合同有效期间如遇地震、火灾等不可抗拒原因不能履行合同条款时，本合同不生效，双方均不承担相关责任。
3.本合同书一式肆份，甲、乙双方各执两份。
4.本合同自签定之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
甲方：
乙方：
为了使用户安全、正确、方便地使用电梯，保证电梯能正常运行，现经甲、乙双方磋商协定，就甲方所服务的 内的电梯维护保养达成如下协议，以供双方共同遵守。
一、 电梯型号及保养费用
二、 合同期限及付款方式
1月一方欲终止本合同，均应于本合同终止前提前一个月书面通知对方，如双方未曾依上述规定提出终止合同，则必须在合同期满时方能终止本合同。
2、付款方式：按月支付， 。
三、 保养等级内容
A级保养：保证保养电梯的安全正常使用，定期检查调整个安全部件及各活动部件，并定期进行清理润滑(依据电梯保养周期表内容执行)。提供全天24小时应急修理服务，在维保期内乙方负责免费提供为保证该设备安全正常使用所需要的所有电梯配件更换及维修产生费用(电梯的装修、照明更换除外)，负责实施技监局年检前后的整改工作，并达到质检局的各项年检标准(但年检费用由甲方承担)。
四、保养期内甲、乙双方职责：
1、甲方职责：
(1) 甲方按合同要求按时付款。
(2) 甲方应按电梯操作规范，合理、安全、正确地使用电梯，避免出现人为的损坏;
(3) 在电梯使用过程中发现故障或异常情况应立即停止使用，并及时通知乙方;
(4) 尽可能为乙方人员提供有关保养、维修的各种方便，以便尽快地使设备恢复正常运作;
(5) 前述电梯及其附件均为甲方财产，应由甲方负责保管，乙方只负责执行一切有关保养维修服务。
2、乙方职责
(1) 乙方须向甲方提供营业执照、组织机构代码证及相关的维修许可证、作业人员证等相关复印件(加盖单位公章)，并且在每个电梯中张贴维修人员的电话号码及“乘客须知”提示牌;
(2) 以顾客满意为最高目标，提供一流、优质服务;
(3) 每月至少两次对电梯进行维护保养;
(4) 定期向甲方报告保养设备的运行情况，零部件使用情况，易损件的更换情况，并做好详细记录，每月甲方汇报一次;
(5) 提供各部件润滑(运行系统、传动系统)以及整机运行情况检查;
(6) 检查调整各项机件及安全保护系统;
(7) 指导甲方操作及正确使用设备;
(8) 以电梯保养周期表的内容实施保养。
五、保养工作中的免责范围：
1、 在保养合同期内，因甲方人为或恶意造成的安全事故或使用不当引起的零配件及电器元件严重损坏等情况，其费用由甲方承担，并承担乙方的修理人工费;
2、 因不可抗力因素如自然灾害、战争或其他公共设施损坏造成的电梯整修和零部件的更换由甲方负责;
3、 由于现行的适应于电梯设备的法令、法规变化而必须进行的工作，而这种法令法规的变化生效于甲方与本公司签订合同日期之后，对于这种变化，乙方负责及时通知甲方。
六、其他
1、若乙方在履行本合同过程中因电梯故障造成的任何设备、财产、人员
2、乙方应安排有经验的专业人员对电梯进行维修、维护，在维修、维护过程中，因操作不当或疏忽、失职造成人员伤亡的，由乙方承担全部法律责任，及赔偿义务。
3、违约责任：甲乙双方任何一方违约，违约方除赔偿守约方因违约造成的损失外，还应承担本合同总标的金额20%的违约金。
4、本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。
5、本合同正本连同附件共5页，本合同及其附件未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
6、本合同一式三份，由甲、乙双方各执一份，雅安市特种设备检验所备案一份，未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
甲方委托乙方维护小区弱电系统工程，为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任，经甲、乙双方友好协商，同意签定以下合同条款。
第一条维护项目基本情况
1.工程名称：
2.工程地点：袁家港
3.电话：联系人：
4.维护范围：该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。
第二条维护费用
1.小区弱电系统________年维护费用总额为：13000.00元人民币，大写壹万叁仟元整和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。
2.维护中所需更换的设备主材：乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。
第三条维护响应时间
1.甲、乙双方商定：报修时间以甲方通知时算起，市内报修响应时间不超过24小时，一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复，双方就故障情况共同协商解决方案。
2.设备到货周期：主要设备到货期为15个工作日，一般设备到货期为10个工作日，线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的'报价时起算。
3.由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期，导致维护任务无法按期完成的，乙方要视具体情况适当延长工期，并及时书面通知甲方，甲方要根据情况及时予以协商确认，延长期从甲方确认时算起。
4.遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工，工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。
第四条维护内容
1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查，维护保养一次。(维护用设备材料费按第二条规定收取)
2.用户报修的故障预约上门维护。
3.不属于保修范围的规定
a)用户未按《使用说明书》正确操作，造成器件损坏，需更换器材者;
b)用户自行拆卸，造成器件损坏，遗失者;
c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏，丢失者;
d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;
第五条合同款支付
1.合同签字生效后，采用季度付款方式至合同签订之日起，甲方每季度
第一个月5号将维护款打入乙方指定帐户，分三期，前两期各支付5000.00元(伍仟元整)，第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时，乙方将提供维修发票给甲方。
2.设备和配件更换：乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价，甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应发票。
第六条双方权利和责任
1.乙方权利和责任
a)合同签定后10天内进行首次系统总检。
b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁，并及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。
c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。
2.甲方的权利和义务
a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地，向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。
b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求，甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。
第七条其它事项
1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包，甲方有权立即解除本合同。
2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育，使之自觉服从甲方人员的指令，不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员，否则甲方有权要求乙方处理有关人员，乙方应及时处理，并将处理结果告知甲方。
3.在任何情况下，双方都应以友好协商方式解决问题，依法解决争议，不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。
第八条生产和文明施工
1.一方须建立管理体制，配备专职员，制定切实可行的操作规程，确保施工。
2.乙方应遵守工程建设生产有关管理规定，严格安标准组织施工，随时接受行业检查人员依法实施的监督检查，采取必要的防护措施，消除事故隐患。
3.施工由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害而需甲方出面处理的，其费用由乙方承担。
第九条维护承诺
为了更好向客户提供规范化优质，促使我们对各项工作达到准星级标准，制定如下承诺制度。
1.工作人员上岗有明显标志，遵守职业道德规范。
2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。
3.按工程出现的各类问题进行维护。
4.维护严谨吃、拿、卡、要，维护完后，及时清除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。
5.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主，态度诚恳，以诚待人，热情，违反者给予处罚。
第十条合同生效、解除和终止
1.本合同有效期为________年，起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后，双方另行协商维护事宜。
2.除本合同以上各有关条款规定外，任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后，可提前解除合同。
3.本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份。
4.本合同未尽事宜由甲、乙双方协商解决，甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
________年____月____日
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
签订时间：
签订地点：
有效期限：
中华人民共和国科学技术部印制
填写说明
一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。
三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受让人。
四、本合同未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
技术服务合同
委托方(甲方)：成都海关
住所地：成都市_______
法定代表人：
项目联系人：
联系方式通讯地址：
电话：
传真：
电子信箱：
受托方(乙方)：
住所地：
法定代表人：
项目联系人：
联系方式通讯地址：
电话：
传真：
电子信箱：
本合同甲方委托乙方就成都海关计算机系统服务器维保项目进行维护保养的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。
双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：
1、技术服务的目标：保证设备清单表中所列服务器正常运转。
2、技术服务的内容：对设备清单表中的服务器设备提供7*24小时维保服务，响应时间不多于4小时。
3、技术服务的方式：上门维保服务。
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作：
1、技术服务地点：成都市_________
2、技术服务期限：
3、技术服务进度：
4、技术服务质量要求：
5、技术服务质量期限要求：4小时响应。
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1、提供技术资料：
(1)
(2)
(3)
(4)
2、提供工作条件：
(1)
(2)
(3)
(4)
3、其他：
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为：
1、技术服务费总额为：
2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下：
(1)
(2)
(3)
乙方开户银行名称、地址和帐号为：开户银行：
地址：
帐号：
第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：甲方：
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：
2、涉密人员范围：
3、保密期限：
4.泄密责任：
乙方：
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)：服务器所有硬盘数据、服务器所有配置信息(包括网络配置、安全产品)类型及其他相关信息。
2、涉密人员范围：乙方所有相关人员
3、保密期限：
4、泄密责任：追究乙方所有法律责任
第六条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。
但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：
(1)
(2)
(3)
(4)
第七条双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：
1、乙方完成技术服务工作的形式：上门提供维护保养服务
2、技术服务工作成果的验收标准：
3、技术服务工作成果的验收方法：
4、收的时间和地点：
第八条双方确定：
1、在本合同有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归(甲、双)方所有。
2、在本合同有效期内，乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果，归(乙、双)方所有。
第九条双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：
1、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4、方违反本合同第条约定，应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条双方确定，在本合同有效期内，甲方指定为甲方项目联系人，乙方指定为乙方项目联系人。
项目联系人承担以下责任：
1、
2、
3、
一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。
未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
第十一条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能，可以解除本合同：
1、发生不可抗力;
2、
3、
第十二条双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。
协商、调解不成的，确定按以下第种方式处理：
1、提交仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
第十三条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
1、
2、
3、
4、
5.
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以方式确认后，为本合同的组成部分：
1、技术背景资料：
2、可行性论证报告：
3、技术评价报告：
4、技术标准和规范：
5、原始设计和工艺文件：
6.其他：
第十五条双方约定本合同其他相关事项为：
第十六条本合同一式3份，具有同等法律效力
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：成都海关
(盖章)法定代表人/委托代理人：
(签名)
年月日
乙方：
(盖章)法定代表人/委托代理人：
(签名)
年月日
甲方(需方)：
乙方(供方)：
甲、乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规，遵照平等、自愿、公平的原则，订立本合同。
一、 合同工作内容
1、合同范围：
2、工作内容：
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、 合同金额及付款方式
合同总金额为人民币：元，大写：圆整。
付款方式：合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条：可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转，正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99％，即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质，同时经证明责任不属于甲方非违规操作，乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求，为其计算每月的系统“不可用”时间，但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1 乙方经甲方的.同意进行系统维护所引起的；
4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的；
4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的；
4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的；
4.5 由不可抗力的情况引起的。
第二条：安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理：乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议，根据甲方的机房系统特点，指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务，以保证信息管理上的安全。
2、系统管理：乙方将根据甲方的机房系统，进行安全系统评估，提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限，其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护：乙方有责任对甲方的系统安全进行维护，保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外，其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条：客户服务代表保证
1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表，所有相关事宜由服务代表代为联系，服务代表向甲方提供如下服务：
1.1 服务咨询；
1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报；
1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系；
1.4 服务变更及工作情况汇报；
1.5 服务请求受理；
1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报；
2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务，自早9点－17点。
第四条：技术支持保证
1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富，具有良好职业道德的技术服务工程师；
2、 乙方技术支持每天24个小时，每周7天，每年365日受理服务；
3、 乙方响应服务时间2个小时，技术支持为远程支持和现场支持两种模式；
4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定，但每次不应超过8个小时；
5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听；
第五条：意见反馈、投诉
1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱，甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉：
1.1
1.2
1.3 服务态度； 技术服务能力； 工作完成质量；
2、 乙方设立投诉专线（ ），
投诉邮箱。
3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条：不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括：
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、台风、洪水等自然灾害； 战争、罢工、停电、政府行为； 设备停产而厂家无法提供替换设备； 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断；
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时，乙方不承担责任。
第七条：违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时，甲方可对乙方进行违约惩罚，同时经验证责任属于乙方，乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密，乙方将在验证后，给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故，导致甲方重要数据丢失，甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条：其他
1、本合同有效期至20xx年12月。
2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
联系人：联系人：
电话： 电话：
甲方：__公司
乙方：__有限公司
经甲乙双方协商，甲方决定将__消防系统承包给乙方维修保养，为了明确双方责权，达成如下协议，共同遵守。
一、维护保养范围及内容：______商场公共部分的消火栓系统、自动喷淋灭火系统、消防报警联动系统，内容包括以上三个系统的阀门开启、功能调试、维护保养；水泵及控制柜的功能调试及维护保养；探测器、模块的清洗、功能试验；报警主机的清扫及功能试验；线路短路、断路检查、维护。各经营户内的消防系统不含在本合同维保范围内。
二、维护保养合同期限：自____年___月___日起至____年___月___日止。
三、维护保养费用及付款方式：本合同维护保养费用为每年贰万捌仟圆整（28000.00元人民币）按季度支付，每季度柒仟圆整（7000.00元人民币），下季度的前五日内支付上季度的维保费，依次类推。
四、维护保养工作是否合格的界定：按本合同约定，每月进行两次例行检查及功能试验（每次由甲方指定人员签字确认），如甲方通知乙方系统出现重大故障，乙方需48小时内赶到现场进行处理，乙方应按合同约定能如实的例行检查及故障排除，大系统必须保证正常运行（少数误报属正常现象，不属违约）。维保期间如因乙方的原因造成消防部门检查不合格导致处罚，视作维保工作不合格（反之为合格），甲方拒付维保费用。如由于乙方原因造成消防部门的处罚，乙方应100%承担处罚责任和处罚金额。
五、功能损坏的`设备及配件须经甲方现场确认是否更换，其设备及配件本身的费用由甲方承担，更换安装工作由乙方承担，但甲方要提供更换的设备及配件须五日内供货到现场。如委托乙方购买，须两日内核定价格。乙方代购设备及配件的费用，经甲方查验后，应及时按程序给予报销。如甲方不按时供货或核价、报销乙方代购费用，视作甲方违约。核价后乙方不及时采购，造成系统长时间工作不正常，视作乙方违约。不包含在维保费用内的设备及配件见附后清单。
六、违约责任；
如甲方不按期支付维保费用，逾期第七天起甲方应每天按应付金额的5%承担违约金，十五天后乙方有权停止维保工作；直到甲方支付应付的维保费和违约金；乙方方才提供继续维保；这期间所造成的一切损失均由甲方自行承担。如甲方不及时提供设备及配件或核价，造成系统长时间不能正常工作，期间甲方不能视作乙方未维保，由此造成的责任也由甲方承担。由于乙方未及时处理故障及未进行合同约定的例行检查，甲方有权拒付维保费用，由此造成的责任由乙方承担。
七、如系统运行正常，乙方不承担其他责任。
八、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份共同遵守。
甲方：乙方：
代表：代表：
联系电话：联系电话：
____年____月 ___日____年____月 ___日
甲方：
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：(以下简称乙方)为甲方(以下简称甲方)维修、保养"海景"小区11台电梯。
一、保修、维护项目
参见附件一："电梯润滑、维护工作计划"
二、乙方责任：
1、乙方必须按特种设备安全监察规范条例、当地技术监督局的要求管理、维护、保养甲方的电梯，协助办理电梯设备相关合法手续。
2、乙方人员应严格遵守甲方的相关规章制度。
3、乙方负责每月定期贰次安排技术人员按照国家有关特种设备安全监察规范条例及乙方维修、保养规范，按"电梯润滑维护工作计划"(附件一)的内容及要求对设备进行检查、调整、加油和清洁卫生等工作，每次例行检查由甲方指定负责人签字确认。(该例行检查可以在应急维修后进行)
4、乙方负责提供保养工作中所需的润滑油、碎布(主机减速箱油、缓冲器用油除外)。
5、电梯正常使用时发生故障，甲方应立即通知乙方。在接到甲方通知1小时内技术人员到达现场进行维修服务。若有特殊情况，双方另行协商解决。
6、乙方对设备每半年一次"安全检查"，确保设备必要的检查、测试、调整和校验。"年度安全检查"通常在设备年审前进行，以使设备顺利通过国家主管部门的定期年审(该条款须同时续签保修到期后的保养合同)。
7、乙方在保养过程中发现影响电梯安全运行的隐患时，应书面通知甲方整改，必要时配合甲方停止使用该电梯。
8、乙方在维修保养中因工作失误造成电梯零部件损坏及安全事故，由乙方负责。
三、乙方无需承担责任：
1、因不可抗力和人为损坏等导致电梯有所损失、损坏或延误等，乙方不承担责任。
2、在合约期间，未经乙方同意，甲方不得擅自或委托他人对设备进行维修整改。否则，由此引起一切后果，乙方无需承担责任。
3、如因甲方在合约期内资料、证件等原因而导致设备不能办理年审等相关手续，乙方无需承担责任。
四、甲方的责任和需配合事项：
1、甲方应及时对乙方按国标及当地监察检验部门要求事项提出的整改意见作出处理，如不按要求加以整改而发生事故及有关后果，由甲方承担责任。
2、甲方应按国家要求对电梯设备的资料、证件等，进行归档管理。
3、甲方应保管和保护好机房内一切电梯相关设施，保持机房没有障碍物及有足够的通风设备，禁止任何无关人员进入机房及井道。
4、甲方应负责电梯的.日常管理工作，指定人员对乙方的维保质量及服务在工作单上签名确认。给予乙方合理充分的停梯维护保养时间并配合乙方开展工作。
5、维修保养合同期内，甲方有必要对电梯设备实施改造、修理、更换等工程时，应提前书面通知乙方并征得回复确认函。甲方在工程结束时书面通知乙方对电梯设备进行检查，如发现有影响整梯工作性能的隐患，乙方根据国家的相关标准进行整改，其发生的整改工作及全部费用由甲方向乙方支付。
6、设备发生任何故障或意外，甲方应及时向乙方报障，使乙方能迅速到现场进行处理或协助。
7、甲方负责维修保养期内电梯的单价大于200元人民币零配件费用及当地监察检验部门定期年审费用。
8、每年的定期年审，甲方应在接技监局通知后五天之内告知乙方。
五、报修、投诉、服务承诺：
1、电梯设备发生故障，甲方应及时拨打乙方维修保养报修电话：
2、乙方不定期进行电话回访咨询客户有关的服务情况，每年两次给用户寄发《服务质量咨询反馈单》，根据客户反映的情况，及时作出处理、调整。
3、维保合同期内，乙方在责任范围内对电梯零配件进行免人工费维修、更换。
4、甲方如有任何疑问、建议或投诉，请打乙方总部电话：
六、维修保养费用及支付：
甲方应支付给乙方的维修保养费用：
序号设备代码使用编号层站台数维修、保养时间保养费用/台/月小计
合计人民币金额(大写)：肆万零柒佰元整(￥：40700.00元)以上价格包含￥200.00元以下的零部件。
1、付款方式：本协议经双方签订生效后，三天内支付乙方维修保养费人民币：贰万元整，20_年2月1日支付余款：贰万零柒佰元整。
2、甲方应以汇款支付维修保养费，乙方收到甲款后出具正式发票。
3、乙方在实施维修保养服务后，甲方若未按合同规定时间支付维修保养费时，乙方有权停止履行所有义务，由此产生的后果由甲方自行承担。超期三日起计罚金，每日按合同总价的5%偿付逾期违约金，总罚金不得超过合同总金额的10%。
4、其它费用支付时间：
电梯需要更换零配件时，甲乙双方确定好价格后，甲方应在更换后叁天内付清零配件购置费用(含节假日)。
七、本合同不承担项目：
1、电梯土建工程如井道壁、底坑、井道防水，机房电源等附属设施的改造、修理、装饰、更换、清理等工作。
2、本合同条款及"电梯润滑、维护工作计划"中内容之外的项目。
八、保险赔偿：
一旦设备发生意外，均由甲、乙双方共同分析，
如果由于甲方的使用不当导致意外发生时，应由甲方负责；如果由于乙方维修质量等原因所致，由乙方负责。
九、其它：
1、甲方要求乙方提供本合同条款及附件内容之外的服务项目时，乙方应以工程协议形式在经甲方确认后再提供服务。
2、维修保养合同期内，甲方需要增加电梯的功能时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
3、维修保养合同期内，若国家实施或修订有关电梯标准而需对电梯进行改造时，双方应另行签定协议由乙方以优惠价格提供服务。
4、维修保养合同期内双方发生争议时，应优先协商。如协商不成，任何一方可依法向当地人民法院起诉。
5、本维修保养有效期为壹年。(以合同有效签章日起顺计)
6、如任何一方需终止合同，必须提前30天以书面形式通知对方以达成终止合同协议。
7、本合同一式贰份，双方各执壹份。
8、合同附件为合同不可分割的一部分，与合同同时生效。
9、本合同双方签字盖章后即发生法律效应。
10、合同履行完毕后，自动终止。
11、根据目前海景电梯的运行状态，乙方必需有专业人员将所有电梯调整至最佳使用状态并由甲方组织专业人员进行验收，待验收合格后，甲方按本协议规定按期支付剩余电梯保养费用。甲方验收前如需更换电梯零件经双方协商后方可更换。
甲方单位：
乙方单位：
联系人：
电话：
签订日期：