办公设备打印机维修服务合同(精选3篇)
甲方: 联系人: 联系电话:
乙方: 联系人: 联系电话:
经甲、乙双方友好协商,一致达成由甲方对乙方打印机进行维护保养。
乙方打印机型号为______ ,保修期自 ______年 ______月 ______日至 ______年 ______月 ______。收费标准:市区每年每台为______元,市郊每年每台为______元。
一、甲方责任义务:
1、为使乙方机器处于良好的工作态度,延长打印机的使用寿命,甲方每季度上门一次对机器进行检测、清洁等维护及保养工作。
2、如乙方机器发生故障,甲方将不限次数地应照上门为乙方维修。 (甲方接到乙方维修通知后12 小时之内到位维修) 。
3、甲方可为乙方免费培训操作人员,可为乙方优惠提供耗材、配件,免费 送货上门并安装。
4、乙方机器若发生故障,需要更换零配件,甲方只收合理的零部件费。
5、如有必要时,乙方打印机送甲方维修部进行详细的维修和检查。
二、乙方责任及义务:
1、机器若发生异常现象,应及时通知甲方,不经甲方同意,不得私自拆机, 避免人为故障。
2、在合同期内,不得让非甲方人员保养和维修设备,由此造成的一切损失 甲方一概不负责,有权终止合同。
3、在合同签定之日起,乙方应一次性付清维护保养费用。 若遇到下列情况本公司另有权收取维修费。
三、若遇到下列情况本公司另有权收取维修费:
1、 由于乙方人为疏忽、 过失或非本公司人员尝试修理等所造成的任何损失;
2、由于非本公司人员连接不适当的产品所造成的任何损失。
3、乙方没有使用本机型的配件及耗材造成的故障。
4、由于外部力量如(电压、天灾)等造成的故障。
四、乙方打印机由非甲方工作人员进行维修和没使用符合本机型的配件耗材, 本合同即作废,并对本机不再承担责任。
五、本合同期满后,乙方如需继续保修,可与甲方续签保修协议。
六 、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方(签章) : 签订日期: 年 月 日
乙方(签章) : 签订日期: 年 月 日
为了更好地为广大打印机用户服务,是本公司设立打印机保养业务。
经用户方:______________________________(以下简称乙方)与本公司 (以下简称甲方)双方商定,达成如下协议:
1.本协议适用于拥有打印机的用户,有接受定期保养的需求,愿意与甲方建立保养业务关系,经双方签署确认后,在协议的有效期内生效。
2. 甲方的义务为:当本合同范围内的打印机发生故障时,应乙方的要求,于二十四小时内派员上门进行处理,并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打印机的保养业务是指,有协议规定的期限内,甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法,提供技术咨询服务,对接受保养的打印机进行定期清理、调整,排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。
3.协议规定的保养期内,由于机内部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印耗材,是指硒鼓、墨盒、喷头、色带),人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围, 甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等,但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成 的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。。
4.甲方保养的打印机,在协议规定的保养期内,因部件失效而配件又无着落,或因其它原因未能予以修复的,乙方可以要求甲方提供备用机,直到您的机器修复为止。
5.一般情况下,使用期不满五年,功能完善,能正常可靠工作的打印机,可列入保养范围,对受损严重或超过使用寿命,可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此,在签订保养协议之前,甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。
6.、保养协议签署有效期为一年,在协议规定的期限内,甲方每2个月一次委派保养人员上门,对乙方的打印机实施检查保养,如在使用过程中发生故障,乙方可随时通知甲方,甲方将派员到达乙方实施维修。
八、 乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币 元/台/年,此款应于 年 月 日和 年 月 日分二次支付,每次支付一半,乙方迟延付款视为违约。
九、 合同经双方盖章,负责人签字后成立,乙方支付第一期维修保养费后即时生效。
7.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应,且免费送货上门服务。
8.接受保养的打印机采用一机一单,将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果,甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认,并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。
9.乙方接受保养的打印机的地址发生变更时,应及时通知甲方,以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后,在一月内不通知甲方,则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同
10、 本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自日至年止。
11、本合同一式二份,双方各持一份,具有同等效力;
12、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项,应以诚实信用、 互利互惠为基础,协商解决。
13.甲方保修电话:
14.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。
甲方:(盖章)代表:
乙方: (盖章) 代表:
日期
甲方:_______________(以下简称甲方)
乙方:_______________(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方下述办公设备的维护、维修服务达成如下协议:
一、甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备(电脑、打印机)提供相应的故障排除、技术支持的服务。乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。
二、甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的办公设备提供维护、维修、巡检等服务。
三、协议签署后,乙方在短期内完成甲方办公设备服务档案的建立, 提供定期安排工程师上门巡检服务,保障办公设备软硬件和附属设备的正常运行。 协议期间,甲方临时遇到办公设备故障时,乙方提供按双方约定时间到达用户现场,并及时解决问题。 上门服务时间:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行协商)。
四、双方的权利与义务
甲方:甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好;甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件;甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏;甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提
供服务,直到满意为止。
乙方:乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法; 乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作;乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延;乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系; 乙方在维护过程中,必须对甲方办公设备中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任。
五、服务价格: 电脑_______________台单价 _______________元,打印机_______________台单价_______________ 元,若办公设备遇到需要更换配件时,由甲乙双方根据具体情况商议。
六、合同期限、金额及支付方式: 此合同服务期限为_______________年(_______________至_______________) 合同金额:_______________(大写),协议签订后付款。
七、法律适用与争议解决
本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。 凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的,双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。
八、协议生效及解除
本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。在本合同期满后双方均未提出异议则本合同相应顺延。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。
甲方(盖章)_______________
代表人(签字):_______________
联系电话:_______________
签约日期:_______________
乙方(盖章)_______________
代表人(签字):_______________
联系电话:_______________
签约日期:_______________