班长自检自查报告范文（通用3篇）
一、企业简介：
物流有限公司成立于20xx年9月，是属xx市xx区交通运输局管辖的私营企业，注册资本金为x万元人民币，现有员工x余人，拥有车辆近x部。公司自20xx年成立之初起，一直按照国家交通法及地方交通管理规范实施规范化运营，关心下属车主及驾驶人员的人身安全，公司在生产经营过程中一直提倡“安全至上，生命至上”的口号。
二、构建安全生产标准化建设体系及运行 ：
（一）、体系建设：积极开展安全标准化工作，建立标准化体系，与公司的生产实际相结合，以危险有害因素辨识和风险评价为基础核心，以公司自我管理为主，建立起自我约束、持续改进的安全生产管理长效机制。具体情况如下：
1、加强机构建设，确保责任明确到位。成立安全标准化工作领导小组，确定资源提供、职责分配等。
2、强化教育培训，确保履职能力到位。
3、提升应急能力，确保反应处置到位。从组织机构、业务流程、文件体系、人员设备状态等方面全方位入手。
4、健全制度，确保行为规范到位，制定安全生产标准化文件。具体包括文件体系架构、 安全标准化工作方案 、安全生产方针目标、危险有害因素辨识和风险评价、适用的安全与职业健康法律、法规及标准的、编制相关文件等
5、防控安全风险，确保隐患整改到位。
（二）、体系运行：
1、制定符合公司实际情况的安全生产方针、中长期规划和年度活动方案，细化目标的考核指标。
2、安全生产管理机构职责明确、人员配置合理 ，实行“一岗双责”制度。
3、安全管理严格执行相关的规章制度，对安全操作规程的执行加强监督管理。
三、安全生产投入及隐患排查治理：
安全生产投入经费按不低于公司营业收入的5%比例提取。企业安全费用由企业自行提取，专户储存，专项用于安全生产。装备必需的设施，优先选购安全、高效、节能的先进设备。根据标准化规范要求，细化安全检查与隐患排查治理工作，将安全第一落实到实处，公司在安全检查的基础上落实隐患整改，使事故消灭在萌芽状态，真正落实日常安全管理工作。
四、安全活动开展及培训：
设立安全文化宣传栏，每月至少更换一次内容，开展安全承诺活动，组织开展安全生产月活动、安全生产竞赛活动，有方案、有总结。对安全生产工作进行检查、考评，总结和交流经验，推广安全生产先进管理方法。对在安全工作中做出显著成绩的集体、个人给予表彰、奖励，并与其经济利益挂钩。 安全培训教育是做好安全工作的基础，针对标准化的工作要求，明确、细化公司的安全培训工作。
五、应急管理：
1、建立应急机构和专职应急队伍 公司应急组织体系包括应急指挥中心，应急指挥中心办公室，现场应急指挥中心及应急分队。
2、配备应急对讲机、应急车标志、现场指挥及工作人员标志，装备应急车辆、应急器械及药品等物质。
3、公司按照《生产经营单位安全生产事故应急救援预案编制导则》编写应急预案 、演练方案 ，应急预案演练做详细记录及总结讲评 。
按照总局党委要求，公司党委召开了党政领导班子成员作风建设专题民主生活会。会后，公司董事长贾庆胜结合作风建设做了一个中心发言，就在公司中存在的工作作风问题讲十个方面，针对这十个方面的问题，我认真对照进行查摆如下：
一、浅尝辄止，不求甚解，工作停留在表面。
对照查摆：有些报告、报表、材料，督办、审阅不及时，不能及时将有效信息传递给贾总;致使领导不能在第一时间完全了解事情的真相，因此而错过解决问题的最佳时机。
整改措施：今后每天工作抽出两个小时的时间静心进行审阅报告、报表、材料等，并进行信息整理归纳，及时反馈有效信息。
二、工作比较浮躁、浮夸，缺乏诚信，工作方法少，缺乏脚踏实地的工作作风。
对照查摆：工作抓得不实，有的只是落实到表面上，就算没事了，下基层少、对基层情况了解少，掌握情况不全面。业务知识学习不够，对分管面粉营销工作的特点了解少，工作方法少，对基层营销工作指导不够。
整改措施：结合公司领导班子成员下基层、下联系点制度的实施，多下基层，多了解基层情况，掌握第一手信息;平时加强对面粉营销专业知识的学习，一是多看书，二是多向同事请教。
三、工作虎头蛇尾，缺乏持之以恒、善始善终的精神。对照查摆：有些工作布置了，但跟踪、指导、问效、检查不到位，至使有的工作有头无尾或只浮在面上，不能扎实的开展。
整改措施：对布置的工作建立跟踪、指导、问效、检查机制。
四、工作拖拉不讲求效率，缺少只争朝夕的精神。
对照查摆：工作中，主动性坚持还不够好，有时坚持坚持就放松了。另外对有些部门的工作抓得不紧，要求不够严格，有爱于情面的情况。
整改措施：保持工作的主动性，树立争创一流的意识;坚持对各部门严格要求，按时定期开好工作例会，做好部门之间工作协调，提高工作效率。
五、不注重总结经验教训，屡犯同类错误。
对照查摆：工作中，对原始数据、资料积累、留存的少，分析的少，致使工作多花很多怨枉时间。
整改措施：建立原始资料库和数字库，做好分类归档，定期搞好分析研究。
六、骄傲自满，小成绩大满足。
对照查摆：树的典型没有长久性;在月工资考评中，有把关不严，总觉得基层(外埠区域)工作非常不易，能照顾就照顾。
整改措施：要处以公心，严格把关，属于正常工作范畴的做到不予奖励，坚持标准，该奖则奖，不该奖坚决不奖。
七、工作上互相推诿，缺乏团队精神。
对照查摆：各部门之间工作协调沟通的少，相互之间缺乏密切配合，整体配合协调较差;有些部门遇到难事不敢叫真，互相推卸责任，怕风险担责任，有多一事不如少一事的思想。
整改措施：开展大局意识、整体意识、责任意识教育，鼓励多干事，干大事的行为，树立有为才能有位的思想。
八、工作不得要领，经常做一些画蛇添足的事，让人哭笑不得。
对照查摆：应酬多,有此应酬又不好意思推, 影响到工作。
整改措施:能推就推,推不掉就尽可能晚上安排,做到不影响工作。
九、思想因循守旧，缺乏创新意识
对照查摆：在做事上，不敢决策，不敢冒风险，还有些放不开手脚,瞻前顾后,顾虑多。
整改措施:培养决策果断、做事雷厉风行的工作作风，做敢想、敢说、敢干、敢为的人。
十、工作任务不明，职责不清，作风散漫。
对照查摆：工作上向一把手汇报的少，与一把手沟通的欠缺。
整改措施：今后要做到勤向领导汇报工作，准确了解领导的工作意图，及时的安排好工作。
通过认真的学习对照贾总的讲话摘要，深感贾总提出的在集团公司范围内开展全面整顿作风的自查、自纠、自省的大讨论活动是非常必要的，非常及时的，也非常深得人心的。对我本人来讲是一次深刻教育和警示，我坚决支持和响应这项活动，这能让我更加清醒认识自己，找到自身存在的不足，更好的塑造自己，完善自我。
尊敬的丁处长及各位领导：
您好！
首先我代表国际酒店全体职工对检查领导莅临国际酒店指导工作表示热烈的欢迎。
国际酒店是由x房地产有限公司投资兴建，具有独立法人资格的四星级涉外旅游酒店。x年3月10日对外营业，x年10月评为四星级酒店。酒店占地面积12000平方米，营业面积16920平方米。共有客房198间，其中普通标准客房 125间，豪华标准房40间，豪华单人房20间，三人客房 2间，商务套房 10间，豪华商务套房9 间，豪华套房1间；大中小型会议中心3间；餐厅设有自助餐区、宴会厅、二十二间特色包房；酒店还设有酒吧、商场，健身中心等多项休闲运动设施。多年来，在各级领导的'关怀和大力支持下，国际酒店的经营和管理取得了长足的进步和发展。我们本着“背靠、服务社会”的宗旨，不断地完善服务设施，提升综合素质，努力为旅客提供安全、舒适、整洁、愉悦的住宿环境，进一步推动国际酒店内涵式、品质化发展。下面我将国际酒店运营服务及自检自查情况向领导做一汇报。不妥之处，敬请批评指正。
一、安全品质全面提升，安全运营基础更加牢固。
1.全面推进安全管理体系建设
国际酒店层层签订安全《安全目标责任书》、进一步完善各类突发事件应急预案。特别强化施工现场的监管，要求施工单位必须在签订《安全生产责任书》后，方可进场施工。认真落实《餐具消毒管理条例》，进一步细化了安全责任体系，再次梳理了安全隐患库，深入开展了隐患排查整改工作，强化了风险防控体系。
我们结合毕节当地情况给商旅客人提供一个吃住及娱乐休闲均安全的环境。以安全生产月、持单检查月、安全三观理念为抓手，做好活动的宣传并突出监督检查。在国际酒店范围内对保安、工程等关键岗位专业技术人员的资质和能力进行了全面普查，在强调持证上岗的同时，更注重实际操作能力。抽调酒店各部门精干力量组建了国际酒店义务消防队，充实消防救援力量。
2.进一步完善安全服务设施，提升国际酒店安全保障能力
（1）国际酒店投入76万余元，用于完善消防设备设施，在消除安全隐患的同时，确保设备设施始终处于良好可用状态。投资4万余元，更换了大厦公共区域监控镜头，提升了大厦安全保证能力。
（2）积极开展消防知识进客房活动，将逃生自救的消防知识制作成温馨的卡片，放置于客房内供旅客阅读，使旅客在了解大厦安全设施的同时，进一步提升了逃生自救能力，受到旅客的好评。
二、推进品牌建设，软硬件服务水平进一步提高
1.持续完善服务体系
对照“星级酒店”运行质量服务标准，通过神秘旅客服务体验，查找自身短板，针对存在的问题持续改进，制定了《服务工作绩效考核管理办法》。建立各部门服务连动机制，强化首问负责制，完善服务保障信息预警机制，提高VIP旅客服务保障能力。
2.推进品牌建设工作
践行中国服务，树立国际酒店服务意识，打造国际酒店特色服务品牌。针对毕节飞雄机场的商务客人入住量不断增加的特点，国际酒店于x年10月成立针对机场客户的管家服务部，进一步深化对境外人员服务的内容，提供更加精细化、专业化的服务。“管家式”服务品牌已初具雏形。
3.酒店环境明显改善，硬件基础质量不断提高
针对国际酒店服务设施陈旧老化的情况，酒店投入巨资进一步改善服务设施，优化服务流程。
（1）x年投资189余万元，对酒店大堂进行装修改造，调整了酒店服务格局，优化了服务流程，预计x年12月份全部投入使用。
（2）x年投资456余万元，对酒店餐厅及健身中心进行了装修改造，改善了就餐环境，丰富了旅客休闲娱乐活动，预计x年5月份全部投入使用。。
（3）x年投入198余万元，完成了6-19层客房装修改造，其装修风格、功能性、服务性、舒适性，安全性更加符合四星级酒店的整体要求；投资56余万元，更换了液晶电视，购置了迷你冰箱，更换了更加环保的一次性用品。进一步完善了服务功能，提升了国际酒店的综合竞争力。 （4）x年预计再投入26万对LED更换，预计x月3月完成并使用。
（5）x年预计再投入对员工食堂、员工宿舍、员工娱乐项目改造为95万，预计x月2月完成并使用。
（6）x年预计再投入客房布草及家具更35万，预计x月2月完成并使用。
4.强化培训，不断提升员工服务技能
服务培训工作制度化，经常化的格局已初步形成。仅x年全年共组织大规模培训30次，平均参加培训88人次。选派10余名管理人员赴国内优秀酒店学习考察，将先进的管理经验运用到酒店的实际工作当中，今年9月17日，在市饭店协会组织的“全市饭店业职工技能”大赛中，国际酒店代表队获得了团体金奖，中餐、中式面点特金奖，客房服务技能金奖。
5.服务监督，检查体系初具雏形
重新组建国际酒店质检部。完善了质检工作规范与流程，形成了常态化检查与突发性检查相结合，日常检查与专项检查相结合工作流程，进一步提高了员工自我约束，服务旅客的综合能力。
三、经济效益大幅提升，各项经营指标均控制在预算内
国际酒店不断创新思维，进一步整合资源，逐步形成了以国际酒店市场为龙头，多层次客户市场协调发展的销售市场格局。x年（总收入），国际酒店实现收入4789.53万元，客房出租率达到了99.96%。与10年相比，分别增长了890.53万元，20.32%。超额完成预算指标579.53万元；实现利润1256.2万元，超额完成利润指标123.8万元。x年（总收入），1月——11月收入1879.59万元，客房出租率达到了70.36%。与12年同期相比，分别减少约了2789万元，约65%。分别客房平均完成月/70万、餐厅平均完成月/50万、休闲会所平均完月/50万；实现利润负89万元。
节能减排各项工作扎实推进x年取得四星级酒店资格认证后，国际酒店不断完善设备设施运行管理制度，创新运行模式，在进一步开展节能降耗的同时，积极投入到社会公益事业当中，彰显企业社会责任的担当。
1、国际酒店通过制度创新，不断完善能源消耗节约制度，并与日常巡检相结合对节能情况进行检查。通过技术创新，确保设施设备始终处于最佳运行状态，达到节能效果。加大新型节能设施投入，更换了166只LED光源，进一步减少电量的消耗。通过各项制度的有效实施，国际酒店全年（1月——11月）能源费用支出41余万元，在客房收入大幅减的前提下，与去年相比基本相当。
2、国际酒店严格执行出车单制度，车辆保养制度，在杜绝车辆带病出行的同时，降低车辆使用频次。
3、国际酒店积极响应国家号召，张贴了禁烟宣传标语、摆放了禁烟标识、制作了禁烟告知书，在酒店范围内实行了全面禁烟。同时利用户外LED显示屏对社会进行宣传。
4、国际酒店从部投入空调系统改造后就空调系统每月电费也省了4.8万。
5、加强节能减排的督导，员工节能减排意识也搞高，对酒店水电费也减少了5万多元（1月-11月）
6、积极开展创先争优活动、弘扬企业文化精神 1.国际酒店“质检组”深入开展创先争优活动，在关键岗位设置了先锋岗，重新划分了质检责任区，国际酒店人力资源部对员工工作积极兑现承诺公平公正、有奖有罚。 2充分发挥员工工作积极作用，国际酒店工会积极组织员工参加集团开展的各项文体活动，在毕节大型企业联合文艺会举办的“我爱我家”演讲比赛和“唱家乡、颂党恩”文艺会歌会中，国际酒店代表队均获得了好评，前厅部员工刘天丽获得唱歌比赛一等奖。坚持以人为本，逐步提升职工薪酬待遇，改善职工食堂服务设施，提升膳食标准，实现了内外餐卡的统一管理。关注职工利益需求，通过互助资金，爱心捐助，资助患病员工刘能1.7万元，帮助他度过了难关。
7、自身酒店感觉不足之处 ：
1. 员工后勤设备老化，包括宿舍、员工餐厅（改造中）；
2. 员工流失大x年38%流失率，所以服务上有有些到不达服务规范和个性化服务；
3. 酒店门头不够气派；
4. 房间部草由于x年使用率高部份陈旧；
5. 后勤区域杂物间配备不够；
6. 以上自查问题国际酒店已经在全力以赴整改中。
在今后的工作中，我们将在行业管理部门的指导下，对标先进，进一步查找不足，努力开创国际酒店发展的新局面。
谢谢！
报告人：总经理
国际酒店
-11-10