一、立足理论根本，深化理论武装工作
1、领导干部带头学。我街道党委根据上级的精神，结合学习型机关建设，把加强和改进党工委中心组理论学习作为提高领导干部政治素质和科学决策能力的重要措施和基础工程来抓，严格制定了中心组学习计划，全面落实党工委中心组理论学习制度，坚持以自学为主，集中学习为辅，确保中心组学习质量，切实抓好中心组学习考核制度。一年来，街道党工委中心组学习制度不断得到健全，理论学习氛围更加浓厚，理论联系实际的学风得以进一步弘扬，从而确保了领导干部理论学习学分制工作落到实处。
2、机关党员干部广泛学。街道党工委坚持“工作学习化，学习工作化”，将学习作为干部工作和生活必不可少的组成部分。紧紧围绕“深入学习实践科学发展观活动”、“城乡环境综合治理”、“建国60周年”系列活动，年初制定了《年干部教育培训工作计划》。结合党委中心组理论学习制度，坚持机关职工周五学习制，推动干部理论学习，组织广大干部职工收看电教片、学习讨论《科学发展观重要论述摘编学习读本》、《加强和改进新形势下党的建设学习读本》等教育读本，深入学习宣传贯彻党的__大、__届四中全会精神，兴起学习新热潮。全年共组织学习21次，每次理论学习都做到了有安排，有记录，会后有总结。同时，为强化学习，我办投入6000余元征订了《人民日报》、《日报》、《日报》、《求是》等党报党刊，深入宣传构建社会主义和谐社会的重大意义、指导方针、重大部署和政策措施，积极倡导和谐理念，培育和谐精神，营造和谐氛围，推动形成崇尚和谐、追求和谐、维护和谐的良好局面
3、广开言路进行宣传。各社区、企业党的宣传员、社区(企业)干部，为及时将上级精神传达给广大群众，组织居民代表会议、职工大会、党员组织生活会及与群众说家事、拉家常，有针对性地开展宣传工作，激发广大党员干部群众学习理论积极性，扩大理论武装工作的覆盖面。
二、结合街道实际，强化思想政治工作
(一)学习贯彻各种会议精神
街道认真贯彻落实区委关于思想政治工作意见和领导责任制，建立党政一把手负总责的思想政治工作责任制，深入开展思想政治工作，做到了有计划、有安排、有落实。积极组织全街道党员学习贯彻落实党的__大、__届四中全会、省九届四次全会和市区全委会精神，力求使每位党员，尤其是党员干部的思想觉悟得到提高。
(二)开展群众性爱国主义教育活动
组织居民观看红色电影，弘扬革命精神，激发居民的爱国热情;组织辖区青少年开展“辉煌六十年，我与我的祖国”爱国主义读书教育活动，通过导读、征文、朗诵会等活动，引导青少年了解中国人民在中国共产党领导下奋发图强建设祖国的辉煌历程以及新中国成立60周年来所取得的举世瞩目的伟大成就，帮助青少年增强民族自尊心和自信心;开展大规模环境清扫活动，插国旗、挂彩旗、悬挂庆祝横幅、摆五彩鲜花，营造浓厚的节日氛围;举办“街办庆祝建国60周年”文艺汇演，展示居民群众昂扬向上的精神风貌，表达对祖国生日的深深祝福;举行坝坝宴会，抒发对祖国的热爱之情，增进友谊，促进团结。
(三)加强典型宣传的工作
街道紧紧围绕区委、区政府的'中心工作，培育、推出先进典型4人。其中我办杨金英同志在第二次全国经济普查工作中，被授予市级“第二次全国经济普查先进个人”称号。该同志在全国第二次经济普查工作中，在街道党委、政府的领导和区经普办、区统计局具体指导下，认真学习业务、精心组建队伍、统筹安排、求真务实、高质量、高标准开展了清查摸底、普查登记、查漏补缺、普查表的审核和上报工作，带领普查队伍全面完成了街办第二次全国经济普查工作任务。全街办掀起了向杨金英等4名同志学习的热潮，旨在提高街办全体干部职工的思想意识和工作热情。
(四)开展政策形势教育工作，营造良好的舆论氛围
街道始终围绕以经济建设为中心，为街道发展和社会进步创造良好的舆论氛围为工作重点，联系实际，认真开展思想政治工作的宣传。召开了由街道党委书记李其桦同志主讲的“深入学习__届四中全会精神”的形势政策报告会，全面开展科学发展观和__届四中全会精神的宣传教育。我办还结合廉政文化建设进基层、计生奖励扶助、“城乡环境综合治理”、甲型流感防控、禁毒及“在科学发展观指导下，奋力推进街道新发展”等为主要内容开展了各种形式的群众性政策形势教育主题活动。在开展宣传思想工作的同时，坚持正确的舆论导向，深入实际，实事求是，提高了宣传工作的整体质量，为全街道经济发展创造良好的舆论氛围和社会环境。
(五)扎实推进学习实践活动
各社区组织外来打工党员专题学习3次、院坝学习3次;为63名外出流动党员寄发学习资料200余本，打电话宣传学习实践活动42次。设置街道意见收集箱一处，公布电子邮箱一个，发送征求意见函26份，发放征求意见表150份，广泛征求辖区、企业单位和居民群众等各方面的意见建议，共征集到主要意见30条。共形成民情日记5份，形成问题列表7份，梳理查找出问题64条，并形成《践行科学发展，推进社区建设》调研报告。
三、全面推进精神文明建设，深化文明创建工作
1、加强未成年人思想道德建设。街道关工委以中小学生为重点，以“建和谐家园,青年当先行”为主题积极开展思想道德建设，结合社会主义荣辱观教育，主要开展了禁毒讲座、青少年心理辅导、科普知识讲座、安全教育、庆祝建军节和建国60周年纪念活动、各类公益活动、“五个一”思想道德实践教育活动等，大力进行爱国主义、集体主义、社会主义教育。通过加强培训、开展交流、社会实践等活动，引导广大青少年按照自学、自理、自护、自强、自律的要求，不断促进青少年健康成长。同时，努力开辟中小学生教育管理的新途径。
2、全面开展道德实践主题活动。我办确定了以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，以重在建设，以人为本为主旨，在全辖区围内大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范，我办还利用周末和节假日，利用传单、黑板报等多种形式对居民进行宣传公民道德，加深居民的道德意识，共建和谐社区。另外还组织开展了街道、社区“公民道德建设宣传月”、第八个“公民道德建设宣传日”和“做一个有道德的人”的主题实践活动。
3、营造文明和谐的生活环境。强化为民办事，巩固创建成果。积极争取上级及共驻共建单位的支持，着力解决日常生活中群众要求迫切的突出问题，努力改善城区的居住、卫生、交通等方面条件。我办积极组织辖区单位开展了以城乡环境综合治理工作为龙头，以治“五乱”、除“四害”和健康教育工作为重点的城乡整治运动。共出黑板报106期，上街宣传相关知识11次，街办和社区在动力站市场开展“爱国卫生月”和“公民道德日”宣传活动累计发放各种宣传资料12000余份，受教育人数20000余人次，挂贴大小标语10余幅。在城乡环境整治过程中，共出动人员近6500人次，举行宣传活动16次，发放各种宣传资料近27000份，受益居民16000人;清理沿街店铺门柱、梯步、玻璃门等处的乱张贴1100条;整治占道经营144处;卫生死角135处，清理水沟近14000米，清扫面积120余万平米，清运垃圾550余吨，出动车辆120余台次。除“四害”活动，合计投放老鼠药200公斤，消杀面积达4000余平方米。
4、街道以开展群众喜闻乐见的文体活动推进精神文明建设。积极营造浓厚的“崇尚科学，反对邪教”的文明健康生活氛围。辖区单位主动提供各种健身场地和设施为居民学练健身操、秧歌舞、太极拳、太极剑等活动提供方便。特别是在国庆六十周年喜庆期间组织广大社区青年180人次参加“爱国歌曲大家唱”活动，和社区干部一起安排辖区中小学生800人次参加“城乡环境综合治理暑期实践”活动和“我与我的祖国”读书教育活动。踊跃参加“庆祝改革开放30周年暨建区35周年”系列文艺活动并荣获优秀组织奖，积极参加“山城啤酒杯”市首届社区运动会、“迎国庆六十周年职工篮球比赛”都获得最佳组织奖，街道精选的舞蹈节目《今天是你的生日》和歌舞节目《一个妈妈的女儿》荣获“庆祝新中国成立60周年专场文艺晚会”优秀奖的荣誉。通过这些活动的开展,减少了赌博、吵架等邻里矛盾纠纷，极大的丰富了辖区居民的业娱文化生活。
四、加强外宣和信息报送工作，塑立新形象
一是积极做好新闻外宣工作。一年来，按照宣传部门要求，积极参加宣传部组织召开的各种会议和活动，积极向上级有关部门提供稿件，认真完成外宣办交办的其他工作。注重通过报刊杂志、广播电视和网络媒体宣传重点工作、重大活动、民生工程等。据不完全统计，我办年对外宣传和报送信息120余条。
二是认真完成党报党刊的征订工作。根据上级下达的计划任务，按时征订，圆满完成各项征订任务。
三是配合有关部门做好新闻报送工作。街道利用相关电台、媒体积极宣传河石坝社区农贸市场和街道城乡环境综合治理成果，及时向区委宣传部报送相关信息、简报60余期。通过积极做好新闻外宣工作，进一步树立廉洁奉公、勤政为民的公仆意识，认真遵守各项廉政制度，大力加强勤政有为的思想道德建设，维护了良好的政府形象，巩固了文明单位创建果。
回顾过去的一年，街道在宣传思想工作上积极投入，做了大量的工作，取得了一些成绩，但与上级部门的要求还有一定的差距。年，我们将再接再厉，采取更加积极有力的措施，全面推进街道的宣传思想工作，使街道的宣传思想工作上新台阶。
一、加强政治机关建设，从政治上“强”起来。
一是以党的政治建设为统领，高质量开展主题教育，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿始终；完成调研课题8个，其中，“两不愁三保障”调研报告获州“优秀奖”。二是严肃党内政治生活，抓实“三会一课”，系统学习贯彻《习近平总书记关于党的政治建设的系列重要论述》《中共中央关于加强党的政治建设的意见》；局领导通过专题党课的形式，围绕《意见》进行解读；支部组织集中为党员过“政治生日”，提醒时刻铭记党员的“第一身份”和为党工作的“第一职责”，督促审计党员干部把党的政治规范刻印在心上，把学习成果落实到干好本职工作、推动审计事业发展上，以行动坚决维护制度权威。三是局党组结合审计实际制定《任务分解方案的通知》，落实“干就是讲政治、不干就是不讲政治”要求，将政治机关建设与审计业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查。每月相对固定时间，先后开展“强党性当先锋，我为审计发展做贡献”；“听党课，深学条例；抓落实，坚决做到‘两个维护’”等13期主题党日活动，以讲政治促业务，坚持落实“两统筹”下全省审计一盘棋要求，把旗帜鲜明讲政治的要求全面融入审计各项工作。
二、加强党建创新系统建设，使党旗“扬”起来。
一是创新推进审计机关“党建创新系统”等四个系统建设，按照“一县一品牌”的目标，着力打造审计系统基层党建创新示范点，使每名审计党员都成为一面鲜红的旗帜，每个支部都成为党旗高高飘扬的战斗堡垒。二是突出功能服务保障，抓实四个党建阵地。即：抓“党员之家”阵地，建设集组织生活、党员活动、学习教育、谈心谈话和资料查阅等功能为一体的党建工作多功能场所。抓“党建文化书屋”阵地，以“党建书屋”+“审计文化书屋”模式，把图书资料分类整理，重点突出习近平总书记系列重要讲话等新思想、新理念刊物资料，将小书屋变成党员政治理论学习的“大课堂”。抓“新时代讲习所”阵地。对“新时代黔西南州审计讲习所”多功能化，暨是讲习所、又是道德讲堂，更是审计党员锻炼提升的练兵台。抓“荣誉室”阵地，集中展示党建创新、审计历程、精神文明、成果表彰等相关内容，打造职工精神家园，激发内生动力，引导学有榜样、比有方向、赶有目标。州审计局支部获州“标准化规范化建设示范党支部”，并获州推荐到省级命名表彰。三是探索党建帮扶创新，推动提升帮扶合力，州审计局牵头组建州、市、乡、村四级帮扶洛万乡联合党总支，整合资源，集中力量，资源共享、优势互补、共驻共建，20__年整合投入帮扶资金近百万元，限度地发挥党建帮扶的规模效应和聚合效应。同时，深入密切联系群众，全面发挥审计监督职能保障群众利益。
三、加强党风廉政模范系统建设，使干部“廉”起来。
一是继续将党风廉政建设列入目标考核重要内容，与审计业务同向推进；主要领导与班子成员、班子成员与干部职工签订《领导干部廉政书》《党风廉政建设责任制书》和《执法廉政书》，层层传递压实责任。不断丰富《全州审计机关20__年警示教育工作方案》内容，邀请州纪委领导通过视频会议“以案警示”，并运用“一把手”警示录等对全系统进行教育，每名职工上交心得体会，引导深入思考，推动廉政意识入心入脑。二是在廉政建设上，将“八小时之外”作为廉政教育监督重点，做到“审计监督工作开展到哪里，党组织的学习、管理就跟进到哪里”，抓牢支部组织建设，不留死角、不留空白，压紧压实党风廉政建设“两个责任”，确保责任到人、落实到位。三是围绕审计现场和投资审计两大审计党风廉政风险点，不断转变审计理念，严格审计程序，强化审计环节全过程管理，强化制度管控。审计过程中严格廉审、审计“八不准”“四严禁”纪律台账管理、廉审情况回访、评价等内控制度，切实规范投资审计和现场审计行为，实现了审计干部违纪违规“零发生”。
四、加强学习型系统建设工作，使干部“学”起来。
一是用好“学习强国”平台，引导全员自学。其中：局主要领导充分利用业余时间带头自学，成绩名列支部学习标兵榜前列，仅局支部学习成绩在10000分以上的就有14人，全州审计基层党组织通过“学习强国”营造了“比学赶超”创先争优的良好氛围。二是每年向党员干部推荐12本必读书目，举办2期以上“读书会”，把政治理论和审计业务学习作为一项重要任务，读原文、学原著、悟原理，让干部分别宣读分享，并就读书收获进行充分交流，真正将其内化于心、外化于行，修 炼好新时代审计党员干部的真本领。三是深化“不能说不会”活动，组织党员干部职工轮流上讲台，“晒”专长、“秀”业务，“传”精神、“吐”心得、“学”技巧，全面交流审计技能、政策法规、时政要事、计算机应用、审计心得、作风廉政、信息及公文写作、正确履职等各自最拿手的知识或技能。同时，还开展标兵带新兵等活动，提升党员服务水平，推动干部学习与审计业务工作深度融合。
五、加强勤政机关建设，让职工“干”起来。
一是做到干字当头，开展“我是党员我先上”活动，做到学习创优我先上、无私奉献我先上、项目克难我先上、脱贫攻坚我先上，通过审计志愿服务队等形式不断拓展服务领域、服务渠道，不断创新服务载体、服务方法，不断完善服务制度、服务举措。二是在审计监督中认真贯彻落实州委《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的实施意见》，激励干部勤奋工作、爱岗敬业、干事创业、担当作为。同时，强化绩效管理和日常考核，州审计局作为全省公务员日常考核试点单位，对干部“德能勤绩廉”考核实行指标化、分值化，实现机关管理的科学化、精细化、规范化。三是全面落实服务、首问责任、一次性告知、办结等制度。公开办事程序、办事标准、办事要求、办事结果及投诉方式，实行微笑服务、高效服务。通过扎实有效的工作，树立新时代审计新形象，推动干群关系更加密切，广大群众对机关的满意度进一步提升，审计工作报告连续三年获州人大常委会全票通过。局党员领导干部带头弘扬党的光荣传统和优良作风，建设风清气正的政治机关，让群众切身感受到新变化新气象。
六、加强文明行业建设，让审计文明“靓”起来。
一是谋划早，细规划，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，将“文明单位”创建活动列入审计重要工作内容。20__年在州委宣传部（州文明办）支持下，联合印发《黔西南州审计系统20__年－20__年精神文明建设五年规划》，于20__年再次联合印发《关于进一步做好审计文明行业系统创建工作的实施意见》，全面推进审计文明行业系统建设，并先后邀请州委宣传部部长为创建领导小组顾问，随时听取专业意见。二是系统抓、抓系统，坚持州、县两级审计机关上下联动“一盘棋”，完善“党组统一领导、班子齐抓共管、创建办公室积极协调、科（股）室各负其责、干部职工全员参与”的精神文明建设领导体制和工作机制；推进工作中，围绕文明单位测评体系，州、县审计机关同步开展以“创文明单位、树奋进团队，创文明科室、树服务品牌，创文明标兵、树奉献榜样”为主要内容的“三创三树”和抓实“满意在贵州”等活动，推动文明系统有力共建。三是立足于监督，着眼于文明服务。始终把文明审计服务社会经济健康快速发展的理念贯穿于审计各项工作的每个环节；把精神文明建设成富有审计自身特色，且目标明确，措施得力，创建工作不断出新，在全州各行业中打造并树立作风优良、环境优美、服务优质、办事高效、清正廉洁和具有特色的我州审计行业文明的行业系统品牌。目前，除州审计局为全国文明单位外，兴义市、兴仁市、望谟县审计局为全省文明单位，普安县为全省文明先进单位，其余各县今年全部申报创建，全州审计文明行业系统逐步形成。
20xx年以来，环保窗口在行政审批服务中心和环保局的正确领导下，认真落实《行政许可法》、《建设项目环境保护管理条例》、《环境影响评价法》，严格遵守中心各项规章制度。窗口工作人员爱岗敬业、全心全意为申办对象服务，树立了良好的政府形象。到10月30日止，在窗口办理的事项共333件，及时办结率均达到100％。在工作中，窗口工作人员认真履行东川区人民政府行政审批中心制定的管理制度，为企业和市民提供高效优质的服务。
一是强化服务意识，落实两项制度。
今年以来，按照中心的统一部署，环保窗口以提高办事效率，规范政务管理为抓手。进一步规范了办事程序，完善了办事流程图，做到了“九公开”。即：通过中心网络和公示栏公开了审批事项、依据、条件、程序、期限、收费标准以及所需提交的材料、工作人员职责、投诉举报电话等，使审批程序更加清晰、权力更加透明；同时，实行了“五项办理”制度，即：可以当时审批的即来即办；不能当场办理的向申办人做出时限；需要两个以上部门联合审批的，由规定的窗口受理后在最短时间内办结；需要区政府或上级部门审批的，由受理窗口主管部门与上级部门联系并负责全程办理；对不符合条件的审批事项，书面告知申请人退办理由，并告知其申请行政复议和提起诉讼的权利。
二是认真落实中心《东川区行政审批事项办理程序及管理办法》。
规范了环境踏勘现场工作程序，联合相关部门共同踏勘现场，增加了工作的透明度，提高了办事效率，降低了办事成本。同时按照提速、提质的要求，实行了审批程序公开制，以四分之一法定时限为时限的办结制，审批项目定期网上公开制，为企业提供了高效、快捷服务，为公众知情权提供了最及时的服务。建立了“环保绿色通道”，对重大建设项目予以跟踪服务。
三是认真落实“五条纪律、四不准”。
今年以来，中心人员加强了对《行政许可法》、《环境影响评价法》以及中心工作纪律的学习，加强对建设项目环境管理的理性和感性的认识，提高了工作人员的政治、业务素质，处理和解决实际问题的能力。工作人员自觉做到仪容整洁、佩证上岗，不擅离职守，工作资料、用品摆放整齐，保持窗口的卫生整洁，严格遵守办公秩序积极主动、热情服务，未出现以“网络不通、负责人不在、领导没签字”等借口推托搪塞办事人，对来电、来人使用文明用语，坚持上班签到，窗口未因工作量大、人员紧缺而出现过脱岗、迟到、早退现象。
四是落实首问责任制。
窗口认真遵守“AB岗制度”和首问责任制，未因主要负责人不在等原因，出现空岗、推托搪塞等现象。在项目的办理过程中，对建设项目经现场踏勘后，符合有关要求，申报材料齐全，当时或当天办结申请事项。对于服务对象申报材料不全而影响审批的事项，窗口工作人员一次性明确告知需补办的材料，服务对象补齐材料后当时办结。及时对当天办理或待办的资料进行处理或登记。办件情况当天输入“中心”网络。对于国家明令禁止和不符合国家、省、市有关政策规定的申请事项，由窗口工作人员审查申报材料，如能够当场或当日认定为不予办理的事项，当场当日，向服务对象做出明确答复并出具有关法律依据。
明年工作计划：
便民服务中心是环保部门与环保服务对象之间相互沟通与交流的平台。明年，我局将继续充分利用好、发挥好这个平台，主动接受中心和群众监督，进一步增强便民服务意识，进一步提高工单的准确率、办结率、群众满意率，及时准确地把各项利民惠民政策报至中心。
1、进一步加强领导，不断提高工作人员的业务素质，审批质量和服务水平。
2、调整人员，充实窗口力量。
3、积极、主动地为投资者提供全面、优质的环保服务，为进一步改善优化投资环境和促进我区经济发展，尽本部门努力，力争做出更大贡献。