一转眼，时光飞逝如电，工作已经告一段落，回想这段时间以来的工作详情，有收获也有不足，自查报告也应跟上时间的脚步了。那么自查报告的格式，你掌握了吗？下面是的小编为您带来的效能建设自查报告精彩9篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
今年以来，镇党委、政府按照市、区机关效能建设决策部署和要求，坚持以转变机关工作作风为重点，以提高为民服务水平为目标，经过健全制度、完善措施、加强督查等，机关效能建设明显好转。现将自查情景报告如下：
一、年初以来机关效能建设工作开展情景
1、加强组织领导。结合效能建设职能划转，及时调整充实了镇效能建设领导小组，明确了职责分工，构成了镇党委主要负责人亲自抓负总责、分管领导具体抓、人人有职责的效能建设职责体系，构建了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，推动了各项工作的顺利开展。
2、注重宣传教育。一是以巩固党的群众路线教育实践活动为契机，组织镇、村党员干部重温入党誓词、中央八项规定和省市区相关规定等，同时在年初开展了党风廉政知识测试、百名党员大走访活动。二是创新形式，利用飞信、LED显示屏、宣传彩页等形式，广泛宣传机关效能建设“十项制度”和“十不得”、基本规范、问责办法等制度，营造效能建设我知晓、我参与、我践行的浓厚氛围。三是及时通报区内外先进和反面典型，发挥先进典型的正面引导和反面典型的警示教育作用。
3、狠抓督查落实。一是坚持每周至少开展一次效能督查，发现问题实名通报并做相应处理。截至目前，已有近50人次因效能问题被镇问责。二是按照市区效能建设规定，为机关各部门统一制作安装了工作人员去向牌，并公布联系电话，方便群众办事，理解群众监督。
4、做好工作结合。在抓好平时效能建设的同时，注重做好与阶段性、中心性工作的结合，如在夏季防汛、夏秋禁烧、创城、征迁拆违等工作中，将效能督查贯穿始终。
二、单位效能工作制度建设情景
主要完善了镇机关考勤制度、值班制度、请销假制度、车辆管理制度等，研究制定了《吴小街镇聘用人员管理暂行办法》，同时认真贯彻落实蚌埠市机关效能建设建设“十项制度”、“十不得”和基本规范。
三、自查中发现需要整改的问题
一是效能建设各项规章制度还需进一步健全完善，并严格执行；二是效能建设工作开展还不够平衡，镇机关在编工作人员明显好与聘用人员；三是效能建设涉及面广、工作量大与乡镇专职人员少、办公设备缺构成突出矛盾。
四、下步工作打算
一是进一步强化组织领导，不断加大效能督查力度，严格落实职责制和职责倒查机制；二是不断加大宣传教育力度，重点做好《蚌埠市机关效能建设基本规范》的宣传工作；三是加强镇、村为民服务中心（工作站）规范化建设，狠抓工作人员日常管理，进一步提高办事效率；四是持续开展作风建设，弛而不息抓作风，努力建设一支高素质的镇、村干部队伍。
为切实加强我乡机关行政效能建设，进一步改进机关作风，提高工作效率，乡党委、政府扎实有序的开展行政效能建设年活动，促使机关党员干部的精神面貌焕然一新，工作效率明显提高，使全乡上下形成了干实事、求实效、讲效率、谋发展的良好局面。按照县委、县政府的部署和县效能办关于开展自查工作的要求，现将我乡自查工作情况报告如下：
一、加强领导，健全组织。
乡上专门召开会议，研究制定了《龙沱乡行政效能建设实施方案》，成立了由乡政府乡长为组长的行政效能建设活动领导小组，组织精干力量组成办公室，由乡党委副书记任办公室主任，负责对行政效能建设的具体组织指导，确保把各项措施落到实处。
二、广泛宣传，深入发动。
乡上及时召开了全乡行政效能建设会，对指导思想、目的意义、步骤方法和有关要求等作了具体的安排部署。采取悬挂横幅标语、设置宣传栏、张贴标语和书写黑板报等多种形式，在服务窗口、办公场所、重要公共场所营造浓厚的行政效能建设氛围，使行政效能建设活动深入人心。
三、加强学习，提高素质。
为加深干部职工对行政效能建设的认知程度，我乡切实加大学习力度。采取集中学习、专题讨论等方式，多次组织干部职工重点学习了《机关干部作风建设问责办法》、通过集中学习讨论，使广大工作人员充分认识开展“行政效能建设”活动的重大意义，进一步增强了大局意识、责任意识、法制意识、效能意识和服务意识。
四、查找问题，集中整改。
乡政府各部门在查摆问题过程中，以改进作风，转变职能，健全制度为切入点，突出“解决影响发展环境、损害机关形象”这个重点，通过自查、座谈、问卷调查、征求群众意见等形式，认真学习、对照检查、深入评议，查找出工作中存在的诸多问题：
（一）学习理论自觉性不高，思想政策水平跟不上形势发展要求。
有的干部学习缺乏自觉性，没有处理好学习与工作的辩证统一关系；学习目的不够明确，学习内无动力，外无压力；学习针对性不够强，没有真正做到结合实际工作进行学习，解决复杂问题的能力不强。
（二）创新意识不强，缺少打开新局面的思路、魄力和干劲。
部分干部进取心不强，工作方式方法不适应新形势新任务的要求。面对新形势新问题，缺乏新办法、新点子和新举措。抓工作只是简单地按照布置的任务搞几次活动，以文件落实文件，以会议落实会议，看起来轰轰烈烈，实际效果并不好，工作缺乏针对性和实效性。
（三）钻研业务的劲头不足，综合素质有待提高。
一些干部在机关工作多年，对计算机的基本操作技术不熟练，工作效率有待提高，在工作中谋划能力、执行力有待加强。
（四）作风不实，抓工作落实不到位。一些干部衙门习气比较重，把为群众办事看作是有求于自己，有“四难”（门难进、脸难看、事难办、话难听）的现象出现；有推诿扯皮、消极应付的事情发生。
针对上述突出问题，乡行政效能建设领导小组办公室特制订如下整改措施：
（一）深化学习教育活动。
组织机关干部深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，结合创先争优活动，大力开展宗旨观、权力观、利益观教育，确保牢固树立人民利益至上的理念，使诚实守信、依法行政、从严治政、廉洁从政成为机关工作人员共同的价值取向和行为规范。努力塑造机关干部“学习好、服务好、绩效好、形象好”的新形象。
（二）加强机关文化建设。
以创建学习型、创新型、服务型、诚信型、廉洁型机关为重点，把弘扬创新精神、提高干部素质和服务能力，营造“团结、进取、勤政、务实”的人文环境作为机关文化建设的着力点和落脚点，增强机关的凝聚力和向心力，进一步改进和加强机关工作作风，准确把握机关工作定位，促使机关干部在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上创造性地履行好职责，正确处理好对上负责和对基层群众负责的关系。
（三）修订和完善《龙沱乡行政效能建设考核办法》。
按照“服务、效能、便民”的原则，建立有效的机关绩效考评机制。考核内容和年度岗位责任制相衔接。注重平时考核结果，完善年度考核与平时考核相结合、领导考核和群众、服务对象评议相结合的目标绩效考核制度。建立机关干部的考核档案，突出描述工作业绩和工作潜能，加强对干部考核的全程跟踪和审查评价。要建立考核结果与奖惩挂钩制度，注重考核与岗位培训、评先评优等管理环节的密切衔接。考核档案和考评等次要作为奖惩的主要依据。
（四）建立合理的工作流程。
对乡属站所办主管的各类办理项目（含审批办证）的内容、条件和环节进行全面、认真的摸底和梳理，做好流程再造工作，缩短非必要的中间环节，通过流程固化指引工作，努力从“靠领导推动”转向“靠流程推动”，简化工作决策环节。
五、强化监督，务求实效。
乡行政效能建设领导小组办公室抽调乡纪委、乡党政办相关人员组成督查组，采取“听、看、查”的方式，对各村、各单位、各部门行政效能建设情况从组织学习情况、配套制度细化和落实情况、相关内容公开公示情况等方面逐项进行了检查，并按照《龙沱乡行政效能建设考核办法》进一步明确了行政效能建设的量化目标，确保全乡的行政效能建设工作取得实效。
六、建章立制，长效管理。
建立健全了学习制度、乡党委政府议事制度、民主生活会制度、工作制度、财务管理制度、龙沱乡行政执法和工作责任追究制度，机关干部行为规范等各项机关工作制度。修订完善各站所及各岗位职责58项。将乡机关工作人员照片、姓名、职务、职责、具体工作及各站所、各岗位职责、各站所工作流程图进行了统一公示；统一制作各领导、各站所门牌及各机关干部桌牌、胸牌，做到了挂牌上岗、挂牌办公、挂牌服务，促进了机关规范化建设，提高了机关依法行政水平和机关工作效率。
为切实加强机关行政效能建设，进一步改进机关作风，提高工作效率，我委按照县委《关于加快推进机关效能建设的决定》精神，自去年8月以来，结合党员先进性教育，深入开展了机关行效能建设，现将开展情况自查报告如下。
一、强化组织领导，全面落实效能建设各项工作措施
为切实加强对机关效能建设的组织领导，确保各项措施落到实处，我们从加强组织领导着手，切实做好各项工作。一是建立机构。成立以委主要领导为组长，中层干部为组员的机关行政效能建设工作领导小组，设立办公室，具体负责日常工作；制定了《实施方案》。二是深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会活动，引导全体职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入效能建设。三是完善制度。建立完善《保持党员先进性长效机制》、《财务管理制度》、《领导干部信访接待日制度》、《首问首接制》、《行政审批程序》等近百项规章制度，汇编成《机关行政效能建设规章制度汇编》和《保持共产党员先进性制度汇编》两册制度文件集，共150多页。四是实行机关上下班签到制和商委工作预安排制，严肃工作纪律。严格实行签到制度，一个月通报一次。每月末召开一次工作预安排会，对上月工作进行总结，对下月工作进行部署，让每位领导、职工对全委各项工作进展情况都全面了解和掌握。五是建立工作情况监督制度和重点目标任务进展情况定期报告制度，全面提高工作效率。为强化督导工作，确保重点目标任务的完成落到实处，以忠商直党委〔20*〕11号文件印发了《关于对各科、室、队工作人员实施岗位目标责任制考核的通知》，层层签订目标任务责任书，建立责任保证制度、检查督导制度和考核奖惩制度。要求各科室（队）每季末月下旬将目标任务执行情况报送商委办公室，欠进度的项目要分析原因，提出整改补救措施。
二、明确目标，集中精力抓整改
（一）本单位自查问题的整改情况。在整改过程中本着“态度诚恳，行动迅速，作风扎实，措施到位，整改有力”的原则，以整改提高为重点，逐一讨论研究，制订整改措施并抓好落实。
1、关于进一步加强对商贸流通发展指导的问题。我们制定《忠县商贸流通产业发展十一五规划》，代县政府起草出台了《关于加快商贸流通产业发展和改革的意见》，召开了全县商贸流通产业工作会，出台相关大力发展三产业的政策措施，促进忠县经济大发展。
2、关于纠正企业重组改制和关闭破产中侵害职工合法权益问题。我们进一步完善国有企业改革的有关政策，解决好国有企业改革中涉及职工利益的有关问题，切实维护了职工合法权益。如依法公开拍卖了忠县糖酒公司，确保了国有资产不流失，顺利推进企业改革；妥善处理雷金华（原生资公司）要求将其个人住院医疗费纳入改制成本的信访要求，及时息访；及时召集原县医药公司负责人筹集资金，于20xx年9月20日前支付了部分职工的安置费、抚恤金等，有效维护了职工的合法权益。
（二）社会各届反映情况的整改情况。根据社会评价反映的意见和建议，我委领导高度重视，立即召开班子成员会议，认真查找工作中存在的问题和不足，并研究制订了整改措施
1、关于反映“部门配合工作差”的问题。一是定期召开部门联席会，交流经验、互通情况，进一步加大与相关部门的协调、配合力度；二是对我委的行政许可职能进行认真梳理，使相关人员熟悉审批程序、审批内容、执法程序、执法内容；三是请县法制科对我委从事行政审批和行政执法的人员进行培训，提高相关人员的依法行政能力。
2、关于反映的“对洋洋百货管理不力，出现堵道”的问题。一是经常深入企业，了解他们的经营状况和困难；二是协助企业建立和完善相关规章制度，增强企业抵御市场风险的能力；三是协调劳动、就业、工商等相关部门，指导企业职工完备相关手续，提高职工的法律法规和自我保护意识；四是加强对企业矛盾纠纷的排查工作，把企业的矛盾纠纷解决在萌芽之中，避免造成不良的社会影响和不应有的经济损失，营造和谐社会。
三、效能建设成效突出
机关逐步形成“四种风气”，增强“四种意识”。即形成努力学习的风气；团结协作的风气；勤政务实的风气；事事为群众着想的风气。增强了群众利益无小事的意识；工作肯干、实干、能干的意识；团结互助、构建和谐机关的意识；公正廉洁的意识。商直机关党委得知善广乡村民黄永明在洪水中勇救四孩痛失两亲的先进事迹后，立即组织商贸企业老总和广大党员积极捐款13000元，于8月16日上午，由主任叶世久，书记朱士方带领企业老总及党员代表前往善广乡，亲自将捐款送到黄永明手中，并号召广大党员职工向他学习。
四、常抓不懈，促效能建设上新台阶
效能建设是一项长期而艰巨的任务。我们清醒地认识到，在效能建设上还有许多问题需要去处理，还有许多不足需要去整改。因此，在下一步的工作中我们将继续以科学的发展为统领，以提高“四个意识”，着力“三个规范”，达到“一个标准”，做到班子不散，目标不变，力度不减，整改不断，以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改责任，促进效能建设再上新台阶。
一、组织领导
按照区委、区政府的要求，我镇开展了机关效能建设活动，并按照高委办发20xx43号文件的要求，完成了各方面的规定建设，成立了机关效能建设领导小组：
组长：XXX
副组长：XXX
成员：XXX
并明确了各自的职责：镇党委XXX负总责；XXX、XXX负全责，并具体负责效能建设督查督办工作；XXX负责效能建设具体工作。领导小组下设办公室，由XXX兼主任，负责日常工作。
我镇把机关效能建设摆在了突出位置，按照区政府办的文件精神，制定了实施方案，并认真贯彻落实。进取开展电子政务建设，规范便民服务中心运行，改革行政审批制度，加强对违规违纪行为的职责追究。今年，机关效能建设领导小组召开了二次会议，专题研究机关效能建设工作，并落实了具体措施。根据单位自身及单位职工存在的问题提出了整改意见，并限期进行了整改。
二、落实“三项制度”
落实了首问职责制，设立了首问窗口，设定首问岗，推行首问事项登记制、去向留言制，另外在窗口贴示首问负责人姓名和联系电话；建立并完善了限时办结制，规范了办事程序，压缩办理时限，实行办理过程问责，提高办理效率，决不超期办理；建立并执行职责追究制，对不履行或不认真履行职责的工作人员进行了职责追究，对办事为力的工作人员，予以镇内通报批评，情节严重的追加职责。
为保障三项制度的良好运行，我镇加强了社会监督和效能检查，坚持有责必问，发现问题及时进行提醒或镇内通报批评，职责追究与年终考评挂钩，起到有效震慑作用。
三、深化行政审批改革
我镇按照公开透明、便民高效的要求，进一步清理、减少和调整了权限范围内的行政审批事项、减少了行政审批环节、规范了行政审批程序，创新服务方式，优化流程，把相关窗口并连排列，提高了行政效率，降低了行政成本。制定了社会事业服务中心“绿色通道”办法，开辟了便民服务绿色通道。
四、推进电子政务建设
我镇建立开通了高坪区老君镇人民政府门户网站，开设了书记信箱、政务宣传、网上招标、在线办理、投资咨询、网上投诉等多个栏目，对书记信箱和网上投诉信息，指定专人搜集、整理、汇报、处理和答复。大大方便了群众和机关的沟通，改善了镇政府形象，提高了镇政府的公信力。
加强行政审批电子监察系统建设，切实保障社会事业服务中心、政府一号楼电子监控视频正常运行，并根据区委、区政府的统一部署，着手建立网上审核、网上审批系统。
五、机关作风建设
我镇大力弘扬领导干部“民不富心不安、镇不强心不甘”的职责意识，深入推进“挂包帮”活动暨富民强村工作。坚持实事求是，深入基层，深入群众，主动为群众办好事、做实事、解难事。
我镇经常组织机关干部职工学习科学发展、兴农致富知识，大力宣扬真抓实干精神，强化服务意识，起到了很好的效果。经过机关效能建设的开展，我镇不存在“庸懒散”现象，机关职工都能够做到热情接待群众，使群众高兴而来，满意而归；我镇不存在政令不畅、拖拉拖诿、纪律涣散、执法不严、吃拿卡要等现象，坚持依法行政，礼貌执法，实现了零投诉。
六、完善政务公开
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，推行了党务政务办事“四公开”；进一步规范了公开资料、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限、需要提交的全部材料目录和申请示范文本以及办事结果和办事纪律等；一把手和干部按照要求分别进行了公开承诺。
七、完善了行政效能监督
设立了效能建设监督监察组织，聘请了效能监察员，建立健全了投诉有门、办理有效、有诉必查、查明必处的效能投诉工作网络；开展了效能综合监察和专项督查，加强了事前、事中、事后的监督；在规定或承诺的时限内办理群众来访、来信、来电等方式的各类投诉事项，凡是查实属违规违纪的坚决按规定处理，并及时进行反馈或说明；及时办理上级交办的投诉，协助、配合投诉调查；树立了立党为公、执政为民的理念，全心全意为人民服务的思想，是真正为群众在办实事、做好事。
今年，我镇按照区委、区政府的统一部署开展了机关效能建设活动，并紧紧围绕“推进电子政务建设”和“落实三项制度”的要求，认真抓好了方方面面的工作，使全体机关干部职工作风得到了大转弯，工作效率得到了大提高，服务意识提到了大增强。我镇机关效能建设深入推进，取得了必须效果。但制度建设是一项长期的工作，我镇将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作，把制度建设深入到工作的各个层面，深入到机关效能建设的各个环节，确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道，不断改善工作作风，提高服务质量，为打造服务型政府做出更大的努力。
自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，牢牢围绕三强化一进步，即：强化服务重点解决职能作风转变不到位题目；强化务实为各系等办学单位办实事，调和解决学生工作中、招生就业中的矛盾和题目；强化效力有求必应，有求早应，办事讲质量；进步素质重点解决内部职员的松、散、乱题目，认真进行了自查自评和整改工作。
几个月来，学生处同道工作作风得到了进一步转变，与各系关系进一步密切，全体工作职员勤奋工作，廉洁自律的风气正在构成。目前，学生处各项工作均获得了阶段性成果。至6月初ｘｘ届毕业生就业率已到达65﹪（柯山校区）、40﹪（滨江校区），比往年同期有明显进步，招生咨询、宣传工作已全面展开：招生电话、网络正热起来，学生工作也步进了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况报告以下：
一、明确工作思路，把效能建设贯串于平常工作当中。
在效能建设中，我们坚持了三个落实和三个结合。
三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部份同道对效能建设的熟悉模糊现状，我们利用会议、个别沟通等情势，宣传加强效能建设对改善学生处部分形象，建立学生工作龙头部分模范作用的必要性和重要性，使大家自觉地站在实践三个代表的高度，站在学校专本的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部分效能建设题目，制定出《学生处效能建设实施办法》，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们依照承诺中要解决的重点题目和各科的分工，一件一件对比检查。对已解决的题目，看有没有反复；对已展开的工作，看甚么时候完成；对未展开的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实（见附件）。
三个结合：一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法，针对个别同道沿袭的居高临下，命令式职能管理的方式变成沟通互动式、调和服务督查的职能管理方式，使我处与各系和相干部分处于一种和谐的关系，从而进步调和、督查工作的效力。二是把效能建设与推动以生为本工作相结合。我们以为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从各个方面为学生的利益着想。为此：
（1）我们在制定出台各项政策、制度时，要听取学生的意见，在各项评优工作时，向全校学生公示，并认真处理反馈的意见。
（2）我们在学生部（处）网站开设留言页，针对当前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，及时凝听学生的反映。
（3）在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，把握学生的思想动态，及时化解矛盾。
（4）努力提供就业、学生工作方面的服务。就业进程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、20xx余个岗位的就业信息。同时，接待学生现场咨询，电话咨询更是家常便饭。三是把效能建设与个人考核相结合。效能建设不应当也不是一项临时的运动，更应当是一项长时间坚持的制度。为此，我们把效能建设工作渗透到工作的各个方面。要求学生处每位同道从小处着手，以效能优先，认真完本钱职工作、年度个人考核要充分参考效能因素。
二、围绕工作目标，制定、落实规章制度
在展开机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相干科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同道能热忱回答、接待、提供来访者周到的服务，并起到较好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，本来只招聘5-6人，后在安排场地、通知学生口试等进程中用人单位亲身感遭到我校就业工作部分的就业服务质量，破例录用了30人（被录用的学生第一年收进达3万以上）。事后，该单位同道谈到多录用的缘由时，十分夸大学生处同道的工作热忱、责任感的突出、就业服务工作的到位，体现了我校一流的服务质量。
三、建设服务窗口，不断进步服务质量
为了进步学生处效能建设实效，接受广大师生的监视，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行一次性告知、一站式办结、一条龙服务的制度，努力减少办事环节，加大办事进程和结果的透明度，进步办事效力，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录取到好的生源提供了保障。
★存在的题目：
1、对效能建设的思想熟悉，干部中较为明确、清楚，但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高熟悉，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距，有时在布置工作时，在调和各种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。
2、抓效能建设进程中，虽制定了相干制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓辅导员对如何常常性展开与学生谈心，做心理咨询工作方面还有很多工作要做。
3、在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步，但由于并校后一些实际因素，学校如作甚学生提供职业技术能力的培训，如相干职业资历证书的获得（秘书、营销等）服务还很不到位。
★下一步工作思考：
学生处将依照校党委效能建设的同一部署和要求，以这次督查为契机，以目前所获得成绩为出发点，加大力度，扎实做好各项工作。
一、继续加大宣传教育力度
就整体而言，宣传教育工作还是一个薄弱环节，仍未构成整体协力。今后，我们要通过宣传教育，把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深，使之成为一种思惟、一种观念，构成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜伏物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。
二、着力抓好各项工作：
1、进一步规范招生、就业政务公然工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公然的内容、时间、程序、方法进行规范，及时留意搜集、整理、处理学生及考生的意见，坚持公然一上午政策，做好招生、就业的规范工作。
2、着力优化服务，重视窗口的管理。
a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。
b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。
c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽量完善地做好相应工作，尽量地做好服务工作
d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务
3、继续并完善实行承诺制
在就业承诺方面，不但对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的进步方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和进步。
在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要进一步进步办事质量和效力。
机关效能建设年活动整改措施
自开展机关效能建设年活动以来，按照局统一部署，严格标准、精心组织、扎实开展工作，呈现出学习发动深入，查找问题全面，分析评议深刻，边查边改明显四个方面的特点，使整改建制阶段的各项工作环环相扣、有序推进、取得阶段性成效。
一、针对具体问题整改措施如下：
（一）学风不浓，学习欠深入
具体措施：一是以党组中心组学习为龙头，推动科室学习开展；二是按照“坚持制度、改进方法、注重实效”的原则，进一步建设和完善学习的长效机制；三是建立学习培训制度、学习档案制度，明确学习任务和目标，增强学习的主动性。
（二）开拓创新不足和求真务实欠佳
具体措施：一是通过集中学习，集思广益，广泛征求工作中的创新思路；二是通过各种形式激励全体同志创新意识；二是增强工作激情，不准工作拖沓、推诿，实行“四绝不”工作要求，即坚持上午能办的事绝不下午办；今天能办的事绝不明天办；本周能办的事绝不下周办；本月能办的事绝不下月办。
二、下一步工作打算：
整改建制阶段是机关效能建设年活动的关键阶段，活动能否取得实效，都要落实和体现在整改提高上。将进一步强化责任感，
增强自觉性，采取有力措施，抓好整改落实，细化工作流程、加强机关礼仪教育，修订完善规章制度，抓好制度落实与监督等重点，认真学习各项规章制度和业务知识，建立长效机制，以制度作为规范推动机关效能建设。坚持做到“五个结合”，即集中整改与推动当前工作相结合，工作上整改与思想上整改相结合，集体整改与个人整改相结合，解决突出问题与建章立制相结合，解决实际问题与履行岗位职责相结合。将整改工作作为一项长期的工作任务来抓，坚持不懈、毫不放松地抓好整改建制工作，保证整改工作不走过场，机关效能建设工作取得明显成效。
自学校机关效能建设动员会后，学生处上下十分重视，进行了专题研究，紧紧围绕“三强化一提高”，即：强化服务——重点解决职能作风转变不到位问题；强化务实——为各系等办学单位办实事，协调解决学生工作中、招生就业中的矛盾和问题；强化效率——有求必应，有求早应，办事讲质量；提高素质——重点解决内部人员的“松、散、乱”问题，认真进行了自查自评和整改工作。
几个月来，学生处同志工作作风得到了进一步转变，与各系关系进一步密切，全体工作人员勤奋工作，廉洁自律的风气正在形成。目前，学生处各项工作均取得了阶段性成果。至6月初04届毕业生就业率已达到65﹪（柯山校区）、40﹪（滨江校区），比去年同期有明显提高，招生咨询、宣传工作已全面展开：招生电话、网络正热起来，学生工作也步入了规范的轨道，两校区学生稳定。现将效能建设情况报告如下：
一、明确工作思路，把效能建设贯穿于日常工作之中。
在效能建设中，我们坚持了“三个落实”和“三个结合”。
三个落实；一是抓好思想落实。结合学生处工作实际，针对我处部分同志对效能建设的认识模糊现状，我们利用会议、个别沟通等形式，宣传加强效能建设对改善学生处部门形象，树立学生工作龙头部门模范作用的必要性和重要性，使大家自觉地站在实践“三个代表”的高度，站在学校“专本”的高度，加强责任感，加大工作力度。二是抓好任务的落实。学校动员会后的第二天，我们就召开处务会专题研究部门效能建设问题，制定出《学生处效能建设实施办法》，并在校内率先上墙公布工作承诺情况。我们按照承诺中要解决的重点问题和各科的分工，一件一件对照检查。对已解决的问题，看有无反复；对已开展的工作，看什么时候完成；对未开展的工作制定切实可行的措施和计划。三是抓好措施的落实（见附件）。
“三个结合”：一是把效能建设与职能作风转变结合起来。我们积极改进管理的工作方式、方法，针对个别同志沿袭的居高临下，命令式职能管理的方式变为沟通互动式、协调服务督查的职能管理方式，使我处与各系和相关部门处于一种融洽的关系，从而提高协调、督查工作的效率。二是把效能建设与推进“以生为本”工作相结合。我们认为，学生处的工作是为了学生的一切，为了一切学生的成长、成才服务。在加强教育管理力度的同时，理应从方方面面为学生的利益着想。为此：（1）我们在制定出台各项政策、制度时，要听取学生的意见，在各项评优工作时，向全校学生公示，并认真处理反馈的意见。（2）我们在学生部（处）网站开设留言页，针对当前柯山校区的实际情况，我们设置留言簿，及时聆听学生的反映。（3）在开学初、3.15、3.19及毕业生离校前后等敏感季节，适时召开学生座谈会，掌握学生的思想动态，及时化解矛盾。（4）努力提供就业、学生工作方面的服务。就业过程中，接待近100家用人单位来校，提供1000余条、xx年度个人考核要充分参考效能因素。
二、围绕工作目标，制定、落实规章制度
在开展机关效能建设中，我处围绕学校工作目标，认真落实岗位职责，相关科室落实了办事程序、服务承诺制、首问责任制、办学限时制、效能追究制等规章制度。在落实服务承诺制时，学生处同志能热情回答、接待、提供来访者周到的服务，并起到较好效果。4月份，宁波一家大型单位到柯山校区来招聘毕业生，本来只招聘5-6人，后在安排场地、通知学生面试等过程中用人单位切身感受到我校就业工作部门的就业服务质量，破例录用了30人（被录用的学生第一年收入达3万以上）。事后，该单位同志谈到多录用的原因时，十分强调学生处同志的工作热情、责任感的突出、就业服务工作的到位，体现了我校一流的服务质量。
三、建设服务窗口，不断提高服务质量
为了提高学生处效能建设实效，接受广大师生的监督，我们上墙公布了就业、助学贷款、保险等办事制度、程序、流程图。招生办在小教大专班录取时认真实行“一次性告知、一站式办结、一条龙服务”的制度，努力减少办事环节，加大办事过程和结果的透明度，提高办事效率，最大可能地为考生及其家长提供方便、快捷的服务，同时，为录取到好的生源提供了保障。
存在的问题：
1．对效能建设的思想认识，干部中较为明确、清晰，但普通员工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高认识，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距，有时在布置工作时，在协调各种关系时，仍能捕捉到纯机关作风的影子。
2．抓效能建设过程中，虽制定了相关制度，但离制度的要求、标准还有差距。如：公寓辅导员对如何经常性开展与学生谈心，做心理咨询工作方面还有许多工作要做。
3．在加强学生就业服务方面，我们在就业指导、就业信息、推荐、咨询服务等方面有了明显的进步，但由于并校后一些实际因素，学校如何为学生提供职业技术能力的培训，如相关职业资格证书的取得（秘书、营销等）服务还很不到位。
下一步工作思考：
学生处将按照校党委效能建设的统一部署和要求，以这次督查为契机，以目前所取得成绩为起点，加大力度，扎实做好各项工作。
一、继续加大宣传教育力度
就整体而言，宣传教育工作仍是一个薄弱环节，仍未形成整体合力。今后，我们要通过宣传教育，把这项工作的重要性、必要性讲透、讲深，使之成为一种思维、一种观念，形成一种看不见摸不着的但能深深感觉得到的潜在物，即学生处的文化，学生处的处风。为此，要借助制度、沟通、考核等方法进一步加大力度。
二、着力抓好各项工作：
1．进一步规范招生、就业政务公开工作。认真贯彻落实省教育厅、省招委和学校党委的政策和要求，继续对政务公开的内容、时间、程序、方法进行规范，及时注意收集、整理、处理学生及考生的意见，坚持“公开一上午”政策，做好招生、就业的规范工作。
2．着力优化服务，注重“窗口”的管理。
a、为毕业生提供良好的咨询服务、离校服务及假期中的就业改派服务。
b、为在校生的假期前的管理提供全方位的服务。
c、为各类搬迁学生的教育管理工作，尽可能完善地做好相应工作，尽可能地做好服务工作
d、为新生的报到，适应大学生活提供有效的服务
3．继续并完善实行承诺制
在就业承诺方面，不仅对毕业生的政策信息、技能等方面进行指导承诺，而且要对变职学生的职业技术能力的提高方面进行力所能及的努力。同时，对现有的就业承诺制进行完善和提高。
在实施办事工作的承诺方面，要在提供服务的同时要进一步提高办事质量和效率。
2014年度效能建设自查报告
区财政局
2014年，在区委区政府的正确领导下，我局以科学发展观为统领，以创先争优活动为契机，加大了效能建设力度，强化了竞争上岗的工作理念，各项财政工作取得了较好的成绩。现按通知要求，将我局2014年度的效能建设自查情况汇报如下：
一、抓领导，带动机关作风转变
按照“一把手亲自抓、负总责”的工作原则，成立了由区财政局党组书记、局长岳华任组(请关注长，副局长为副组长，科室科长为成员的效能建设领导小组，并要求局领导班子成员带头做好表率。一年来，累计召开效能建设专题会议4次（每季度召开一次），修改和完善效能建设制度3项，基本做到了“组织机构、工作制度和监管人员”三落实，全年局系统全体职工没有一次违反效能建设的行为发生。
二、抓教育，加快机关作风转变
制订学习制度，规定每周三下午为集体学习时间，同时利用“三会一课”、入党积极分子培训和党务干部培训等机会，组织职工学习。对班子成员，要求其在保 1
证参加集中学习外，还自觉开展“四个一”活动（即每月读一本书、每月看一期财经科技杂志、每月深入镇街走访调研一次，每月相互交流座谈一次），以此来丰富班子成员的理论和实践知识，优化其工作思路和措施，不断提升领导能力。
三、抓制度，保证机关作风转变
建立健全日常管理各项规章制度，严格执行区委区政府各项规定和政策。一年来，我们以创先争优活动为契机，一是创新活动形式，重点在挖掘先进、创新特色上下功夫，先后组织了“学沈浩、送温暖”、“走进小岗、走进沈浩精神”、“感恩主题教育”、“文明交通志愿者”等多个特色鲜明的主题活动；二是强抓制度的执行。严格执行“四严禁”、“六不准”工作纪律，对上下班迟到、早退等易犯错误进行长期监督，凡有违反规定和程序、给单位造成不良影响的人员以及其主管领导都给予严肃处理，并取消其当年一切评优资格和所有奖金。
四、抓督查，促进机关作风转变
确定局效能督查员，除定期参加区效能办组织的统一督查外，还不定时、不打招呼的进行自查自访。对局内部所有违反效能建设规定的人员，均给予通报批评，并要求当事人向支部提交书面检查。平常工作中，我们
也严格按照“有诉必查、有查必果、有果必复”的原则，对前来办事或咨询的群众，做到了“事事有回应、件件有着落”。
五、抓考评，推动机关作风转变
一是抓好自评。执行上下班考勤，同时定期对局各科室的工作情况进行抽查，做好抽查记录。二是抓好互评。支部每季度召开一次效能建设专项会议，要求各科室就效能建设情况相互打分，并将考核结果作为当年评优的依据；对考核评分最差的科室要写书面说明，让每个职工都意识到“抓效能从自身开始”的重要性。三是实行竞争上岗，对内，组织各财政所长和局系统中层干部进行了大幅交流和轮岗；对外，在全区范围内公开招考财政所长4名，并面向全市公开招考1名财政局副局长，使整个财政系统的干部队伍活力明显增强，进一步提高了全区财政管理精细化水平。
二o一一年一月十四日
为进一步优化经济发展环境，提高畜牧兽医局机关效能建设水平，现将畜牧兽医局环境效能建设工作自查情况报告如下：
一、政策落实到位
（一）服务承诺：坚决贯彻落实县委、县政府关于优化经济发展环境、提高机关效能的有关规定，规范、简化和公开行政许可办事程序，提高办事效率；制定和公开五项服务承诺：积极帮助群众引进畜禽优良品种，做好新技术的嫁接、转化和指导推广，引导群众致富；加强兽药及饲料市场监督检查力度，严厉打击伪、劣、假兽药、饲料经营的不法业户；严格执行农业部“六号令”，确保动物防疫生物制品由各级畜牧部门专供制度，保证疫苗质量；《兽药经营许可证》审核时限由一个月更改为5个工作日；热情接待群众来访，对于群众咨询给予满意答复，动物疫病监测化验，1—4天内给予结果并附诊疗意见。
（二）许可事项及服务事项的办理情况：为提高和保障动物投入品的质量安全，所负责的兽药、饲料、种畜禽场监督管理工作进一步明确到人，并与各饲料生产厂家、兽药经营业户签订责任状，明确监管责任；组织执法人员认真学习畜牧法律法规，在兽药、饲料、种畜禽监督检查过程中，严格按照法律法规执行，严格执法程序；及时调查了解在执法检查中遇到的问题，并做好耐心细致的思想工作，以使被管理者心服口服，防范了矛盾的发生；办理《山东省规模化畜禽养殖项目登记备案证明》新办证及换证工作，预计办理备案35份，办理动物防疫条件合格证44件，生鲜乳收购许可证23件，生鲜乳准运证25件。
二、严格执行各项制度。
根据局党组的工作部署，我局规范和健全了八项制度：
一是岗位目标责任制。进一步明确了每个岗位应承担的工作内容、质量和完成工作的程序、标准、时限以及工作职权、责任；
二是服务承诺制。以遵守法律、法规和有关政策规定为基础，向管理和服务对象作出服务质量和服务标准的承诺，并对外公开；
三是限时办结制。依据法律、法规和有关规定，对管理服务项目必须在规定时间内予以办结；
四是首问负责制。各组在岗被询问的工作人员即为首问责任人。首问责任人对群众提出的问题或要求，无论是否是自已职责（权）范围内的，都要给予满意的答复；
五是责任追究制。对不负责任、不履行或不正确履行自己的工作职责，致使单位和群众的利益遭受损失或造成不良影响的，要严肃追究其责任；
六是执法公示制。将岗位职责以及单位的办事流程、办事依据、办事要求、办事结果、办事承诺一律予以公开；
七是窗口部门一次性告知制。对来所办事人员，经办人一次性告知所办事项的手续、材料、程序等；八是政务公开制。实行权利公开透明运行机制，公开率100%。
三、执法、收罚行为报告情况：
按时报送《执法行为报告表》，真实填报报告表内容，不存在隐瞒执法行为、瞒报收费、罚款等情况；收费、罚款按照下限收取，实行“收支两条线”，票款分离，不存在与单位和个人利益挂钩的现象；没有借执法、服务为名搭车收取赞助费、咨询费、会员费的现象，不存在要求企业购买指定产品、要求企业参加学会等组织、向企业拉广告、强制企业订购书报刊物等现象。
四、投诉受理情况：
对县纪委转办的投诉案件及暗访发现的问题，认真细致的进行调查处理，对投诉情况及时受理，不存在隐瞒实情、敷衍应付现象。
五、工作落实情况：
我局通过对各科室环境效能建设及制度执行情况进行监督检查，不存在“吃卡拿要”现象，各科室主动接受监督，正视问题，积极整改，抢抓落实，注重实效。