随着个人的文明素养不断提升，我们使用报告的情况越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么你真正懂得怎么写好报告吗？
在市团委和局团委的正确领导下，两年来，我站认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据上级文件精神，通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式，对我站市级“青年文明号”申报单位两年来的创建工作进行了全面的自查，现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，建立健全组织机构，强化管理、增强创建活动力度。我站紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。我站党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
二、建立创建领导小组，提高职工思想教育。为抓好创建活动，便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，我站专门成立了创建领导小组，负责创建活动的日常工作。领导小组定期对广大团员青年进行思想教育，引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
三、完善创建机制，增强组织保障。为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，我站开展有关“青年文明号”创建工作文件精神的`学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体职工的创建意识和文明意识，有效地激发了职工的积极性和主动性，发挥主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据。
四、加强系统管理，提高创建水平。我站坚持中心“以人为本”的管理理念，按“四个一流”的工作要求，充分发挥团员青年的工作积极性和业务技能，加强管理，努力提高工作效率。加强岗位技能培训，积极参加各项培训，改善职工队伍的知识结构，提高职工队伍的技术水平，以规范的行为充分展示了“青年文明号”的风采，实现“创号”规范化，塑造了“文明单位”良好的形象。
五、宣传到位。我站为宣传创建业绩，一是坚持以多形式宣传。采取信息、简报等形式，大力宣传“青年文明号”的创建工作。二是结合实际，丰富活动载体。创建活动中，我站扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来；与争创“规范化服务示范窗口”结合起来；与争当“青年岗位能手”、争当“优秀服务之星”结合起来；与深化“党员先锋”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。三是增强素质，炼就过硬技能，提升服务质量，创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照全面型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为目标，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、加强团支部建设，积极开展文明创建，筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，我站党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业；组织团员青年参加各种义务活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大及团的十六大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。
我站“青年文明号“管理体制日益科学化和规范化，职工的素质有了很大提高，创业精神、敬业意识逐步加强，但创建无止境，我们决心勇立“青年文明号”创建潮头，当好“生力军”和“排头兵”，推进创建活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩！
一年来，在团市委和县委的正确领导下，我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”。根据临青组发20XX年第2号《关于对20XX年度市级青年文明号争创集体检查验收的》精神，依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》，团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式，对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查，现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的'优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导面上工作下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。
二、结合实际，丰富活动载体
创建活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。
三、增强素质，炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大及团的十五大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
一、背景介绍
青年文明号作为共青团联合有关方面共同开展的活动，旨在弘扬职业文明、引导岗位建功、建设先进集体、培育青年人才。本报告旨在对我单位青年文明号集体的建设情况进行自查，以确保我们始终保持高度的职业文明和一流的工作业绩。
二、自查内容
1、组织建设情况
我单位高度重视青年文明号的建设，成立了专门的青年文明号领导小组，并配备了相应的工作人员。同时，我们制定了详细的工作计划和实施方案，确保青年文明号活动的顺利开展。
2、活动开展情况
我们积极组织青年员工参与青年文明号活动，通过举办座谈会、培训班等形式，加强青年员工的思想教育和职业技能培训。此外，我们还开展了一系列志愿服务活动，积极履行社会责任，展现了青年员工的良好形象。
3、成果展示情况
在青年文明号活动的。推动下，我单位青年员工的工作积极性和创新能力得到了显著提升。他们在各自的岗位上取得了显著的业绩，为单位的发展做出了积极贡献。同时，我们还通过宣传栏、网站等途径，及时展示青年文明号活动的成果和亮点。
三、存在问题及改进措施
在自查过程中，我们也发现了一些问题，如部分青年员工对青年文明号活动的认识不够深入，参与积极性有待提高；部分活动形式和内容还需要进一步创新和完善等。针对这些问题，我们将采取以下措施进行改进：
加强宣传教育，提高青年员工对青年文明号活动的认识和理解；
创新活动形式和内容，增强活动的吸引力和实效性；
建立激励机制，鼓励更多青年员工积极参与青年文明号活动。
四、总结与展望
通过本次自查，我们深刻认识到青年文明号活动在推动青年员工成长和单位发展方面的重要作用。我们将继续深化青年文明号建设，不断创新活动形式和内容，提高青年员工的职业素养和工作能力，为单位的发展贡献更多的青春力量。同时，我们也希望上级团组织能够给予我们更多的指导和支持，共同推动青年文明号活动取得更加显著的成效。
大团发〔20xx〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后，共青团西岗区委员会高度重视。按照文件要求，团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议，成立了西岗区青年文明号检查小组，对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个，市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定，市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定，5家由于历史原因没有牌匾，经与团市委沟通现正在补做，川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来，共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视，我们在做好文明号的基础工作的同时，在特色创建上做了大量的工作，经过努力，我们的`文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力，牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象，我们一直致力于在更大范围内开展这项活动，引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大，使更多的青年参与活动，更多的群众受益。
二、活动方式创新，内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展，工作方式就要进行创新，不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动，调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情，充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本，充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本，尊重青年的思想和性格特点，尊重青年个性的健康发展，不断增强创建活动的针对性和实效性，在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习，岗位成才，通过举办“文明号联谊”等活动，促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争，激发青年的上进心和责任感，形成利于青年成长成才的团队精神，为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
共青团西岗区委员会
20xx年1月17日
XX年，在团市委和县委的正确领导下，我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显着成效。
1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导面上工作；下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。
二、结合实际，丰富活动载体
创建活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来；与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来；与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来；与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。
三、增强素质，炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的`综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业；组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大及团的xx大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛，促进青年熟练掌握业务技能，使整体业务素质得到明显提升。现在，“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作，不论哪个岗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动，举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动，健身运动已蔚然成风。同时，积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动，多篇文章在各类征文比赛中获奖，多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动，增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟，不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头，当好“生力军”和“排头兵”，推进创建活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩！
一、引言
本报告旨在对我单位青年文明号创建情况进行自查，以确保我们始终保持高度的职业文明，创造一流的工作业绩，为经济与社会协调发展贡献青春力量。我们深知青年文明号不仅是一项荣誉，更是一份责任，因此我们将以此次自查为契机，认真总结经验，查找不足，制定改进措施，推动青年文明号创建工作再上新台阶。
二、自查内容
1、创建理念与宗旨
我们始终坚持以“敬业、协作、创优、奉献”为共同理念，以实施科学管理、人本管理、自我管理和开展岗位创新创效创优活动为基本手段。通过不断学习和实践，我们不断提升政治素质、职业道德、职业技能和工作作风，努力在各自岗位上创造优异成绩。
2、组织管理与团队建设
我们建立了完善的组织管理体系，明确了各级职责和任务。通过定期召开会议、开展培训和交流活动，我们不断加强团队建设，提高青年员工的凝聚力和向心力。同时，我们还注重发挥青年员工的积极性和创造性，鼓励他们提出合理化建议和意见，为单位的发展贡献智慧和力量。
3、服务质量与客户满意度
我们始终把提高服务质量和客户满意度作为工作重点。通过优化服务流程、提升服务水平、加强沟通协调等措施，我们不断提高客户满意度和忠诚度。同时，我们还积极开展志愿服务和公益活动，展现青年文明号的良好形象和社会责任感。
4、创新创效与业绩成果
我们鼓励青年员工积极参与创新创效活动，通过技术创新、管理创新和服务创新等方式，不断提升工作效率和质量。在过去的一年里，我们取得了显著的业绩成果，为单位的。发展做出了积极贡献。
三、存在问题与改进措施
在自查过程中，我们也发现了一些存在的问题和不足，如个别员工对青年文明号理念理解不够深入、服务质量有待进一步提高等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：
1、加强宣传教育
我们将加大对青年文明号理念的宣传力度，通过举办讲座、开展主题活动等方式，增强员工对青年文明号的理解和认同。
2、提升服务质量
我们将进一步完善服务流程和服务标准，加强员工的服务意识和技能培训，确保每位员工都能提供优质的服务。
3、强化考核激励
我们将建立健全考核激励机制，对在青年文明号创建工作中表现突出的员工进行表彰和奖励，激发他们的工作热情和积极性。
四、结论与展望
通过此次自查，我们更加明确了青年文明号创建工作的重要性和紧迫性。我们将以此次自查为契机，认真总结经验教训，制定切实可行的改进措施，推动青年文明号创建工作不断向前发展。同时，我们也希望各级领导和社会各界能够给予更多的关注和支持，共同推动青年文明号创建工作取得更加丰硕的成果。
undefined
业务扩充组是玉溪供电局营销部客户中心下设的一个生产班组，担负着玉溪市范围内客户新装、增容用电业务的办理，是我局对外服务的一个窗口。业扩组位于朱槿路供用电服务中心营业大厅内，全组共有职工5人，其中党员1人，团员3人，35岁以下青年职工占100%。长期以来，业扩组全体职工本着“人民电业为人民”的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，为客户办好每一份申请，为电力职工树立了良好的社会形象。1999年被我局命名为局级“青年文明号”，并于20xx年被共青团玉溪市委授于“青年文明号”称号。
本组自创� 在职工中宏扬“立足本职，勤奋务实”的工作作风，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全思想，上下一心，团结一致，积极工作，充分发挥了青年职工生力军和突击队的作用。顺利通过了云电集团公司达标复查。保持了玉溪供电局“二级班组”称号。被评为玉溪供电局20xx年度“先进职工小家”，一名职工被评为玉溪供电局20xx年度“先进生产者”。各项创建工作均有突破，现将自查情况报告如下：
一、加强学习、提高认识：
当代青年是承前启后，肩负跨世纪历史的一代，是推动企业改革和发展的重要力量，是企业未来的决定力量。青年充满激情，青年好学上进，青年踏实肯干。但青年也有迷茫困惑，盲目自满，焦躁不稳及求利失衡的时候。针对青工心态的特点，业扩组把加强青工思想政治工作和提高思想政治素质放在首位，在日常工作中注重对职工的政治理论教育，坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断改造人生观和世界观。组织学习了党的十六大会议精神和关于“三个代表“的重要论述，学习中央有关会议精神，国家的大政方针、法律法规及上级的有关文件精神。使青工正确认识改革发展的趋势，企业的发展方向，在思想上、行动上爱岗敬业，紧紧围绕企业的中心工作，做好企业改革发展的后备军。
工作中充分发挥党、团员的模范带头作用和用先进典型事迹来教育引导职工，积极开展批评与自我批评，从实际出发，及时纠正自己和他人的错误，使班组的整体工作始终和企业保持高度一致。工作人员能约束自己，遵章守纪，自觉维护了企业和广大客户的利益。同时，班组认真落实班组管理的有关规定，开展民主管理，广泛听取职工群众意见，群策群力，使业扩�
二、安全第一、预防为主；
安全是人类永恒的追求，电力生产的特殊性，以及业扩工作的复杂多变决定了安全工作的首要性。在实际工作中，班组职工时刻明记安全生产的“八字方针”，严格贯彻执行各项法律法规、规章制度，保持清醒的头脑，做到“三不伤害”，严查事故隐患，杜绝安全事故的发生。
首先我们努力提高职工的安全意识，从心理素质、思想素质、业务素质和安全管理素质四个方面入手。在明确了职工安全意识的影响因素后，就可以对症下药，从根本上解决安全意识不高的问题。班组的安全活动是提高职工安全意识的重要手段，我们坚持部门的、班组的月、周安全活动。安全活动从以下几个方面开展：一、学习有关安全生产的文件；二、针对近期的工作重点学习规程的有关部分；三、对本班一周的安全情况进行总结；四、认真组织学习安全简报和各类事故通报，分析事故的原因和吸取血的教训，从而做到警钟长鸣。使职工深深认识到安全不仅是企业的事，而是和自己密不可分的；五、坚持开好每天的班前工作会，布置安排当天工作的同时交代安全注意事项，使工作安全两不误。
为保证安全活动的有效开展，我们从管理入手，并监督检查到位，严格要求。一有明确的规定；二有严格的考核，促使班组正常开展活动；三发挥好班组安全管理者——安全员的作用。要求安全员必须对安全活动有周密的组织，对本班的工作存在哪些不安全因素有全面地了解，并能总结得好、讲得清楚，使本班职工既能通过学习了解安全生产形势、掌握安全生产知识，又能清楚地知道哪些该做、哪些不能做，从而提高自身的安全意识。
几年来，业扩组上下团结一心，立足安全，通过不断的学习、总结、探索和持之以恒的开展班组安全活动，杜绝了安全事故的发生。
三、优质方便、规范真诚：
电力行业是服务最广泛的。共用性行业，担负着国民经济发展和社会服务的重要责任，“人民电业为人民”是我们的根本宗旨。业扩组是玉溪供电局的窗口班组，服务意识显得尤其重要。20xx年，本组认真贯彻执行集团公司及我局的工作指导方针，积极开拓电力市场，继续做好优质服务，实际工作中，我们把开拓电力市场与优质服务紧密结合起来。
首先是在全组职工中树立良好的服务意识，让每一名职工都明白供电服务质量对企业生存和发展的重要性，实际工作中，我们严格执行我局1998年5月1日公告的《供电社会服务承诺》及《玉溪供电局外勤工作纪律》。做到谦虚谨慎，文明礼貌，本着对客户负责的态度，根据客户用电需要认真听取客户意见，制定安全、规范、经济的供电方案，为能够及时向客户提供电力做好第一步工作。对客户的报装申请严格执行用电服务“一口对外”的管理办法，施行内转外不转，为广大客户提供了方便。
业扩组的工作就是根据客户申请到客户处进行供电方案的制定，每天都要接触到各种不同客户，在外出工作中，强调必须树立起以客户满意为归宿的服务理念，并将这一理念落实到每个工作人员的实际行动中去。主动以满足客户的需求为目标去从事和规范自己的工作，主动改变不合理的工作方式、方法，提高工作的效率和服务的质量，使广大客户感受到了我们尊重，也实实在在感受到了我们真诚的服务。自我局实施服务承诺以来，全体业扩人员端正作风，秉公办事，杜绝了以电谋私和吃拿卡要的行为，始终以快捷、� 加强环境卫生，使办公场所内外整洁，设立客户等候休息处，备有饮用水、饮水杯，置备客户书写台、纸、笔等，力争使客户有宾至如归的感觉。
四、立足本职、勤奋务实；
业扩组主要负责供电范围内客户新装、增容申请的办理。用电地点遍及红塔区内的每一个村寨。可以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足� 每一份申请都凝结着我们的汗水，盛夏我们头顶烈日，隆冬我们身披寒风，春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候，我们内心便深感欣慰，更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等，客户递交申请后，我们便以最快的速度主动上门服务，并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案，同时协调有关班组尽快施工，争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的，尽快上报，单位和上级也给予最大的支持和帮助，确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
20xx年初，国家计委下发文件，取消了供用电贴费的收取，随着政策的出台，用电申请成倍递增，工作量日益加大，在此情况下，班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒，而是迎刃而上，发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的优良传统作风，任劳任怨，加班加点，白天跑现场，晚上绘制图纸和整理资料，辛勤的汗水换来了丰硕的果实。20xx年度本组在人员不多的情况下，完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务，为玉溪经济发展做出了应有贡献。
五、开拓进取、勇于创新
当今的时代是日益求新的时代，我国的社会主义现代化建设正处于高速发展阶段，生产力不断提高，科技不断进步。纵观全社会，任何一个企业和个人想要更快的发展和进步，必须把自己的实际同社会的进步紧密联系起来。尤其在新科技、新技术、新方法的面前，我们必须发扬“拿来主义”的精神。因为我们知道只有和时代、社会同步，才可能有创新。针对业扩工作的特殊性，我们坚持每月一次的技术业务学习，学习新知识、新技术、新方法，了解行业内的最新动态及发展。进行业务技能探讨，把自己遇到的问题摆上桌面共同研究解决，把自己所了解的专业知识、工作方式、方法同新的东西相结合，共同寻找符合我们实际工作的方法。
我们成立了QC活动小组，并正常开展活动。同时把QC活动与班组技术革新，提高人员素质相结合，最大程度的激发大家的创新精神。本组的QC成果分别获得过局内鼓励奖、部门2等奖的好成绩。
时代在发展，社会在进步，我们决不 面对新世纪、面对新挑战，我们将认清形势任重而道远，继续发扬优良的传统作风和保持旺盛的团体战斗精神，不断学习、不断积累，更�
以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足� 每一份申请都凝结着我们的汗水，盛夏我们头顶烈日，隆冬我们身披寒风，春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候，我们内心便深感欣慰，更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等，客户递交申请后，我们便以最快的速度主动上门服务，并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案，同时协调有关班组尽快施工，争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的，尽快上报，单位和上级也给予最大的支持和帮助，确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
20xx年初，国家计委下发文件，取消了供用电贴费的收取，随着政策的出台，用电申请成倍递增，工作量日益加大，在此情况下，班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒，而是迎刃而上，发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的优良传统作风，任劳任怨，加班加点，白天跑现场，晚上绘制图纸和整理资料，辛勤的汗水换来了丰硕的果实。20xx年度本组在人员不多的情况下，完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务，为玉溪经济发展做出了应有贡献。
六、开拓进取、勇于创新
当今的时代是日益求新的时代，我国的社会主义现代化建设正处于高速发展阶段，生产力不断提高，科技不断进步。纵观全社会，任何一个企业和个人想要更快的发展和进步，必须把自己的实际同社会的进步紧密联系起来。尤其在新科技、新技术、新方法的面前，我们必须发扬“拿来主义”的精神。因为我们知道只有和时代、社会同步，才可能有创新。针对业扩工作的特殊性，我们坚持每月一次的技术业务学习，学习新知识、新技术、新方法，了解行业内的最新动态及发展。进行业务技能探讨，把自己遇到的问题摆上桌面共同研究解决，把自己所了解的专业知识、工作方式、方法同新的东西相结合，共同寻找符合我们实际工作的方法。
我们成立了QC活动小组，并正常开展活动。同时把QC活动与班组技术革新，提高人员素质相结合，最大程度的激发大家的创新精神。本组的QC成果分别获得过局内鼓励奖、部门2等奖的好成绩。
时代在发展，社会在进步，我们决不 面对新世纪、面对新挑战，我们将认清形势任重而道远，继续发扬优良的传统作风和保持旺盛的团体战斗精神，不断学习、不断积累，更�
一、前言
本报告旨在对我单位青年文明号创建与运行情况进行全面自查，以确保我们始终保持在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流工作业绩的标准，切实履行青年文明号的职责和使命。
二、自查内容
1、组织管理情况
我单位青年文明号组织机构健全，各级管理人员均经过专业培训，并严格按照青年文明号的相关要求和标准进行工作。我们定期组织青年文明号成员进行学习和交流，不断提升自身的职业素养和工作能力。
2、创建活动开展情况
我单位积极开展各种形式的创建活动，包括青年志愿服务、岗位技能竞赛、创新创效活动等。这些活动不仅丰富了青年员工的精神文化生活，也提高了他们的工作积极性和创新能力。
3、服务质量提升情况
我单位始终把提高服务质量作为青年文明号的重要任务之一。我们通过优化服务流程、提高服务效率、加强服务监督等方式，不断提升服务质量和客户满意度。
4、社会形象塑造情况
我单位注重塑造良好的社会形象，积极参与社会公益事业，展示青年文明号的良好风采。同时，我们也加强了对青年文明号的宣传和推广，提高了其在社会上的知名度和影响力。
三、自查结果
经过全面自查，我 但也存在一些问题和不足，如部分青年员工对青年文明号的。认识还不够深入，创建活动的创新性和实效性还有待提高等。
四、改进措施
针对自查中发现的问题和不足，我们将采取以下措施进行改进：
加强对青年文明号的宣传和教育，提高青年员工对青年文明号的认识和重视程度。
创新创建活动的形式和内容，提高活动的实效性和吸引力。
加强服务质量监督和管理，确保服务质量和客户满意度持续提升。
五、结语
我们将继续以青年文明号创建为契机，不断提升青年员工的职业素养和工作能力，为推动单位的发展和社会进步贡献青春力量。
1、恪守职业道德，遵守职业规范，无被投诉、举报现象。
我校青年教师除了准时参加学校组织的每周三下午的政治学习以外，还以集习、分散自学、小组讨论等多种形式开展系统的理论学习。
在当今经济大潮冲击的时代，教师的师德显得尤为重要。稳定教师队伍、加强师德修养，特别是青年教师队伍建设的重中之重。学校组织所有青年人学习了《信阳市中小学教师职业道德要求》，要求所有成员严格遵守，树立为人师表、教书育人的教师风尚。同时学校还专门召开“我为学校添光彩”师德演讲比赛。大家纷纷表示，在今后的工作，要把师德素养的提高和修炼摆在首要位置，不断的提高自己的整体素质，为学校的提升尽心尽力。
2、公开创建集体成员的基本资料，主动接受社会监督，公开办事制度，程序和标准，醒目位置设有信箱，实行挂牌上岗。主动接受社会监督，认真落实承诺制度。面对家长的意见甚至是刁难，我们仍然以坦诚的微笑和热情的解答去冰释他们心中的不满，尽量争取家长的宽释和理解。
在结合日常监督的同时，我们还主动征求学生和家长的意见，每学期结束发放家长满意度征询表，主动接受学生、家长和社会监督。
3、规范文明用语，环境优美，仪表整洁，秩序良好：规范工作文明用语与文明礼仪，塑造良好的教师新形象。制定了《青年教师管理办法》，并向全体青年教师积极推行使用“文明用语”，消除“工作忌语”，挂牌上岗，接受监督，使每位青年教师始终明确自身职责，服务的承诺。
4、考核时现场发放意见征求表，服务对象满意度90%以上，根据学校每学期末向全体家长1
发放的所有任课教师的意见反馈表的统计来看，全体青年文明号的成员服务对象的满意率都达到了95%以上。
1、在“青年文明号”成员的共同努力下，学校按质按量完成了年度工作任务，赢得了学生、家长和社区群众的一致好评，社会效益不断提高。
2、创建活动扎实有效，推出一项以上的特色活动并取得一定效益。没周定主题的特色素质教育活动，真正成为学生能力培养及展示的舞台。
3、积极开展青年志愿者，社会公益活动，受社会舆论好评，对外宣传报道力度大，集体社会形象好。没学期末，利用寒暑假日，让学生参与“十项”活动中，社会各界高度赞誉此项活动。
省文化稽查队是在福建省文化厅直接领导下的行政执法组织，担负着对全省音像市场、歌舞娱乐场所、网络服务场所、游戏机经营场所、演出市场的监督检查工作及全省文化稽查队伍的业务指导工作，是一支思想作风过硬、工作作风顽强、责任心和服务意识较强的队伍。今年，在厅机关团委的关心指导下，队领导和支部领导高度重视，广大青年对创建活动认识明确、积极参与，成立了由队长任组长、副书记任副组长的创建省直“青年文明号”领导小组，结合实际，以“三个代表”重要思想为指导，从抓队员的整体素质入手，以开展丰富多彩的创建活动为途径，以提高队员的责任意识和服务意识为目标，将创建省直级“青年文明号”与本队业务工作相结合，通过创建推动了全队各项工作的全面开展。现将今年的创建工作汇报如下：一、以创建“青年文明号”为契机，不断提高管理水平，
争取一流管理
省文化稽查队今年以创建“青年文明号”为契机，结合实际工作情况不断完善内部建设。一是建立健全创建机构，成立由队长亲自担任组长、支部副书记担任副组长的创建小组。以“学习、团结、勤政、廉洁”为准则，以“外塑形象，内强管理”为宗旨，切实把创建活动摆上议事日程，坚持一起研究、一起部署、一起检查、一起落实，常抓不懈。做到研究计划有创建内容，部署任务有创建思路，检查考评有创建项目，总结讲评有创建成绩，切切实实把创建“青年文明号”的活动落实到加强管理中来，形成队长带头积极抓，书记主动配合抓，党员、团员骨干协助抓的齐抓共管局面；二是建立健全组织制度。稽查队党支部一方面利用民主生活会、组织生活会等形式，评比党、团员的表率作用，增强党员、团员遵规守纪的自觉性，使每个党、团员骨干都成为一面鲜艳的旗帜，飘扬在各自的岗位上。另一方面不断加强对行政执法权的管理，我队今年与厅监察室建立了联系制度，通过每个季度的联席座谈学习，加大了监督面，使监督交流变得更加经常有效。今年共举行过三次座谈交流，效果明显，其做法受到省纪委的肯定；三是加强财务管理。坚决执行财经纪律和制度，严格经费特别是接待费的支出，严格经费报销手续，重大经费支出先计划，后开支，不乱支滥用。今年共开支经费45万元，其中接待费0.56万元，均符合财经标准；四是加强制度的管理。坚持用制度管人，照规章办事，增强规范性、透明性、操作性。俗话说“没有规矩，不成方圆”。多年来，我们建立健全了《文化稽查人员执行公务纪律》、《廉洁执法制度》、《稽查办案应遵循的原则》、《稽查工作制度》等十三个规章制度，使一切工作有章可循，按章办事。形成了“举报－查处－反馈”环环相扣的举报受理制度和“办案人员提出处理意见－科领导审查－队领导审核－厅领导审定”层层严格把关的案件处理制度，使全面工作逐步走上科学化、规范化、制度化。二、以创建“青年文明号”为载体，努力增强为人民服务
的意识，争取一流服务；
“为人民服务，对人民负责，受人民监督，让人民满意“是我队对广大人民群众承诺的口号和我队稽查办案的工作宗旨。为了更好地服务人民，最大限度地服务人民，我队把创建青年文明号活动与机关效能建设有机结合，在服务的“软件”、“硬件”上下功夫，努力提高服务水平和服务质量。首先，根据稽查队的特点，按照公平、公开、公正的原则，我队一方面向全社会公布举报监督电话（0591-7600225），另一方面把全体工作人员的相片、职务、服务编号以及廉洁执法制度等制作成框在队里明显位置上墙公布，让群众心中有数，增强工作透明度；其次，提出“四心、三个一样”的文明服务标准，“四心”即接待群众热心，不冷硬相待，了解情况细心，不烦燥不安，回答问题耐心，不大声呵斥，解决问题诚心，不敷衍搪塞。“三个一样”即生人与熟人一样，自然人与法人一样，干部和群众一样。做到执法讲原则，办案讲效率，因此稽查队成立六年来没有收到过一件群众投诉，真正实现了“零投诉”。第三注重法律效果与社会效果的统一。平时注意抓修养、抓纪律、抓规范、抓素质，培养雷厉风行，求真务实的工作作风，对群众举报的案件做到举报一家，依法检查一家；发现一家，依法处理一家；上级交办一件，认真查处一件。今年以来，省文化稽查队对举报的案件，认真调查、详细了解，有时候因地址不详，举报件中情况说明不够准确的，往往三番五次不厌其烦，耐心反复的核对，有时候一接到举报通知，来不及吃饭，有时候上班接到外出办案通知，来不及回家，来不及通知家里立即动身。多次迅速地落实查处群众举报，得到社会的肯定，许多老师家长打来电话表示感谢。
三、以创建“青年文明号”为标准，狠抓青年人才的业务素质，争取培养一流人才；我队现有在队成员7人，其中三十岁以下4人，党员4人，团员1人，大专以上学历5人，双学位1人，在读本科、大专3人。结合全国稽查人员业务培训计划，省文化稽查队在队里不断组织开展队内岗位培训、科室内部探讨、交流等培训形式，提高队员的
一、引言
本报告旨在对我单位青年文明号活动开展情况进行自查自检，总结经验，发现问题，并提出改进措施。自青年文明号活动开展以来，我单位积极响应，深入实施，取得了一定成效。
二、活动开展情况
组织领导：我单位成立了以团委为核心的青年文明号活动领导小组，负责活动的统筹规划和组织实施。领导小组定期召开会议，研究解决活动中的问题，确保活动顺利推进。
宣传教育：通过举办讲座、座谈会、宣传栏等形式，广泛宣传青年文明号的理念、目标和意义，引导广大青年积极参与。同时，结合实际情况，制定了切实可行的活动方案，明确了具体任务和要求。
实践活动：我单位围绕青年文明号的核心要求，开展了形式多样的实践活动。包括志愿服务、技能竞赛、岗位创新等，旨在提升青年的职业素养和综合能力。
三、取得成效
青年文明意识增强：通过活动的开展，广大青年的文明意识得到了明显提升，他们在工作中更加注重职业道德和职业操守，树立了良好的职业形象。
工作业绩突出：青年文明号活动的开展，有效激发了青年的工作热情和创造力，他们在各自的岗位上取得了显著的工作业绩，为单位的发展做出了积极贡献。
社会影响扩大：我单位的`青年文明号活动得到了社会各界的广泛关注和好评，树立了单位的良好形象，提高了单位的知名度和美誉度。
四、存在问题及改进措施
存在问题：在活动开展过程中，我们发现部分青年对青年文明号的理念理解不够深入，参与活动的积极性有待提高；同时，活动的宣传和推广力度还需进一步加强。
改进措施：针对以上问题，我们将进一步加强青年文明号的宣传教育，提高青年的认识和理解；同时，加大活动的组织力度，丰富活动形式和内容，吸引更多青年参与；此外，我们还将加强与相关部门的沟通合作，共同推动青年文明号活动的深入开展。
五、结语
青年文明号活动是一项具有重要意义的精神文明创建活动，我单位将继续深入实施，不断提升活动效果。我们相信，在全体青年的共同努力下，我单位的青年文明号活动一定能够取得更加辉煌的成就。
1、有培养青年人才的规划和措施，高度重视人才培养和使用
工作岗位是锻炼青年人促进青年人成长的好舞台。我校抓好青年人的基本功训练，学校每学期开展各学科研究课。一方面为青年人搭建展示的的舞台，一方面通过交流研讨促进青年人更快、更好的成长。
2、开展青年岗位能手活动，经常组织培训，不定期组织业务培训考核
在岗位技能训练常抓不懈的基础上，我们还意识到只有通过不断的学习、不断的充实才能保持这支队伍的先进性，提高这支队伍的战斗力。学校为我们提供了得天独厚的软、硬件环境。教育培训方面的经费，学校毫不吝啬，常常把许多优秀工作经验丰富的教师请到学校来，给我们做报告、做讲座。
3、鼓励青年积极参加文化、业务培养、竞赛，提高业务文化素养
我校一贯有着“师徒结对”“传、帮、带”的好传统，鼓励青年教师向经验丰富的老教师学习，使得年青人在工作中能更快的成长，成为教育教学岗位上的新星和能手。并用老教师的敬业精神和踏实的工作态度影响和教育年青人，提高年青人爱岗敬业的奉献精神。为了培养选拨和一批教学骨干，实施学校“青蓝工程”，经过教师个人申报，评审专家组评议，我校在35周岁以下的青年教师中评选出10名"校级优秀青年教师"。学校领导向十名优秀青年教师颁发了证书，鼓励他们
4、学习气氛浓厚，刻苦钻研业务，撰写论文
在开展课题研究的过程中，许多教师积极总结点滴经验，每年都有一批教师在各级各类的报刊上发表自己的论文。