销售目标管理责任书（精选3篇）
各临床科室：
为了提高我院护理质量并持续改进，继续深化优质护理服务，按照《优质护理服务评价细则(20xx版)》的要求，落实责任制整体护理达到连续、无间隙的护理，根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况，对临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，保障护理安全，提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
一、 目标任务指标要求
(一)护理目标
1.基础护理合格率≥95%(合格标准90分)。
2.一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3.护理文件书写合格率≥95%(合格标准90分)。
4.救物品完好率达100%。
5.常规器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人对护理工作满意度≥95%。
7.护理“三基”考核合格率≥95%(合格标准：理论考试≥80分，技术操作≥90分)。
8.继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外)，继续教育学分达标率为100%。
9.规范化培训护理人员理论考试合格率≥95%(合格标准80分)，护理技术操作合格率≥100%(合格标准90分)。新护士岗前培训率100%，专科技能培训合格率≥100%。
10.非难免压疮发生次数为0。
11.年护理事故发生次数为0。
12.患者健康教育覆盖率100%。
二、护理工作任务
1.护士长及主管护师以上职称护理人员需发表论文≥1篇/年，且护士长必须承担或承办全院性护理讲课或查房至少1次∕年。
2.所有病区继续开展具有特色的优质护理服务。
3.制定本病区护理工作计划，做到季、月有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定本病房护理管理目标及达标措施。
4.根据科室人力资源，实行弹性合理排班，不使用非卫生技术人员从事护理工作;严格依法执业，护士不超范围执业。
5.严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、层级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度，有防范护理差错事故的措施制度。
6.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
7.每周组织科室质量检查一次，护士长定期进行考核，考核应有记录，并与奖惩挂钩。
8.每月组织护理业务查房一次，对危重、疑难病例随时组织病例讨论、护理会诊。
9.每月组织科法室规范化培训，理论学习及护理质量考核各一次，技术操作培训一次，护理组织每年组织范化培训操作和理论考试两次。
10.加强病案管理，确保病案不丢失。
11.护理人员严格按照《甘肃省护理文书书写规范》进行护理文件书写，科室质控人员加强护理病历的指导、检查。
12.严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度，按照《消毒技术考核与评价》考核情况进行分析与归类，预防院内感染发生。
13.完成进修和实习护士的进修实习计划，按教学大纲要求进行有计划的示范操作和小讲课，严格考试考核，并定期进行教学分析总结。
14.认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务，服从护理部统一安排、调配。
15.消毒供应室按甘肃省医疗卫生机构消毒质量标准进行。
16.在签订责任书后，各科室护士长要认真组织学习，对以上各项目标逐条分析，进各司其职、各负其责。护士长每月对目标任务的完成情况进行自查，并在科室护士会上进行通报。
17.手术病人术前、术后访视、交接率100%。
三、考核办法
1.护理部每月不定期对科室完成的目标任务进行全面考核与评价，并将考核情况进行分析，在护士长例会上通报。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩，并作为护士长晋升、 评优的优先条件。
本责任书，如科室责任人有变动，由接任人继续执行。
护理部：
责任人：
科 室：
责任人：
二〇**年一月
一、指导思想
20xx年农广校党的工作指导思想是认真贯彻党的xx届五中全会精神，中央新疆工作座谈会、自治区党委在七届九次、十次全委(扩大)会议和地委(扩大)会议精神，以服务为中心，以纪念中国共产党成立90周年为契机，深入开展创先争优活动，不断提高党建工作科学化水平，全面加强农广校党的建设各项工作，为改革发展稳定提供坚强的政治保证和组织保证。
二、目标内容
1、党建目标管理责任制包括：共性和个性两部分，共占100分，其中共性部分30分包括：政治思想好、组织生活好、工作作风好、遵纪守法好、业务技能好。个性部分70分按每个党员承担的具体业务工作进行量化、考核标准、共性与个性综合评定折合打分，最后由支委会评定，年终考评3：7的比例进行总分测定，既半年考评分按30%计算，年底考评分按70%计算。
2、党支部与每个党员签订党建目标管理责任书，每个党员按照党支部党建目标责任书的共性和个性的标准对照检查自己的工作，按照各自承担的工作职责要求自己努力完成好本职工作。
3、党建目标管理作为党建工作的具体有效形式，通过目标的要求和约束，达到工作、思想提高、作风好转、业务知识不断适应发展的要求，这样有利于推动农广校工作再上新台阶。
三、考评方法及标准
1、考评方法：采取半年初评，年终总结评比、通过党员自评、民主评议、支部研究等方法进行。
2、考核标准：党支部把党建目标责任制的完成情况作为年度干部考核评优的依据，考核在90分以上为合格，90-80分为基本合格，79分以下为不合格。
党支部书记：
党员：
20xx年3月
制药集团公司
20xx年度目标销售责任书
根据公司20xx年度的销售规划，通过对市场的预测，参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素，为充分调动销售部营销人员的销售积极性，提高服务质量，以确保公司年度销售目标的实现，在平等、自愿的基础上，特制定本销售目标任务和相应的激励奖罚政策，并明确公司与责任人的权利与责任。
一、目标销售责任人：授权职务：营销总监
二、销售责任人的销售区域：全国
完成目标销售任务期限：自20xx年11月1日起——20xx年12月25日止。
三、目标销售任务及考核指标
经公司研究决定，现授权销售责任人负责公司所经营药品的销售，并负责客户的维护服务、配送工作。同时，完成以下年度目标销售任务，按季度进行考核。
1、20xx年
11、12月销售任务200.0522万元;20xx年11月、12月仅对销售任务和回款进行考核，其他指标不考核。详见20xx年任务分解表。
2、责任人在20xx年12月25日前负责完成清收历年遗留销售货款118万元。
3、20xx年度销售任务20xx.0220万元;详见20xx
年任务分解表。
4、基药产品省内各市县乡镇医院覆盖率达90%，otc产品覆盖率达80%以上。
5、客户投诉季度次数不大于10次。
6、客户回访率80%;重点客户满意率100%。
7、退货率不超过0.2%。，破损率不超过0.02%。
四、费用指标分解与控制
1、责任人应严格按照公司预算执行及控制，如有超支，应提前一月就超支部分以书面报告说明原因，并提请财务审核后由总经理批准，否则从市场部年度总费用中扣减。
2、费用分解(详见财务部门核定的费用分解表)
五、具体实施办法：
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向公司提供一份20xx年销售目标完成计划书。根据公司计划责任人需在20xx年完成归芪三七口服液和麻杏止咳糖浆在省外2—3家省级医保或基药报批。
2、由公司和责任人对20xx年销售任务按季度进行分解，公司在每季度末考核责任人销售任务完成情况，如完成销售任务，则按照约定薪资标准全额发放;超额完成任务就超出部分按照销售额的0.5%进行奖励;不能完成任务，则对绩效部分薪资同比例下浮。且责任人须书面向直接上级说明未完成计划任务的原因，并提出改进措施。如果连续四个季度未完成销售任务，公司将评估责任人的销售能力和责任心，决定责任人是否能继续胜任其职务。
3、责任人必须响应公司组织的各项促销活动，做好举办活动的前期准备计划、流程，活动结束后需建立完善客户档案及信息、活动分析及活动效果等相关资料等。本项列入公司考核责任人内容，每违反一项，处罚50元。
4、根据公司统一制定的《绩效考核办法》要求，参与公司日常考核;(细则按各级考核表规定执行)。
5、做好客户维护工作，每个季度必须对所有的服务对象进行一次现场回访工作，宣传公司的销售政策，了解客户需求，拉近与客户之间距离，公司将不定期向客户征询回访情况及满意度，如果责任人没按公司要求回访客户，每次处罚50元。如果客户流失，连续2个季度未购进药品，责任人必须书面向公司做出客户流失的具体原因，经公司核实因责任人原因造成，每流失一个客户处罚500元。
6、接受公司及药监部门对市场营销活动的检查、监督，如有违反相关的法律、法规和公司销售规定，损害公司形象、损害客户利益、损害公司利益的行为，一经核实，立即停止责任人销售工作，按照《部门及个人考核办法》和《销售协议》，承担相应的责任。
7、按照公司规定按时制定销售月报、季报、年报。于次月4日前上报销售月报表，每滞后一天处罚责任人50元。
六、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场销售活动过程中须提供必要的药品品种、车辆支持和后勤保障。
2、公司销售部必须按照公司规定的药品销售价格执行，如有药品价格变动需报总经理审批。药品品规尽量满足客户需求。
3、每月按时结算责任人销售提成;每季度按时对责任人考核并兑现。
七、本责任书与公司的各项管理制度并行，如有冲突以公司管理制度为准。本责任书一式四份，办公室一份、总经理及财务各一份、年度销售目标责任人一份。自签订之日起，公司和销售目标责任人应共同努力、携手并进、互励共勉，以期顺利完成目标责任。
总经理(签字)：销售责任人(签字)：
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