为加强目标管理，落实领导责任，进一步做好全镇信访工作，密切党和政府与人们群众的联系，切实维护人民群众的根本利益，为我镇创造良好的社会政治经济环境，镇党委、政府与各村(社区)、镇直机关签订本责任书。
一、考核指标
1、建立健全信访工作制度
2、不发生去京上访;不发生赴省到市集体访，减少赴省到市上访;不发生非正常上访
3、控制到县集体访，不发生大规模群体访和异常访
4、化解积案，落实干部包案制
5、开展干部定期接待群众来访
6、信访案件按时报结率100%，息访率90%以上
7、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件
二、考核奖惩
1、本责任书的考核奖惩，由镇信访工作领导小组组织实施(具体考核评分细则见附件)，考核结果报镇党委、政府审定。
2、信访办按月通报信访情况，实行半年初评，年终总评的办法进行综合考核。
3、对本年内出现下列情况的村(社区)、镇直机关，实行一票否决。
因工作不力，在镇级以上发生大规模集体访，造成恶劣影响和严重后果，经镇信访工作领导小组认定为否决对象的。
4、实行信访工作村(村居)、镇直单位重点管理。凡当年考核最后一名的，列为信访重点管理单位，主要负责人向镇党委、政府递交书面检查，并追究相关责任。
5、设立信访工作单项奖，按考核得分高低对前三名分别奖励xx元、xx元、xx元。
本责任书期限为20xx年1月1日至20xx年12月31日。
泗城镇政府xx社区(村)
签字人：
签字人：
二○**年一月二十日
酒店客房部安全责任书
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终，是一项复杂、持久、专业性很强的工作，没有安全，一切服务和生产就无从谈起，因此，为明确房务员工的责任与义务，制订本消防安全责任书：
一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员，楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件，一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房，当值服务员必须检查该房间。否则，若因没及时查房，而使客人退房离开酒店，事后发现房间设备、物品有损坏、遗失，食用食品和酒水没能登记，没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果，由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为：1、楼层是否有闲杂人员;2、是否有烟火隐患，消防器材是否正常;3、门、窗是否已上锁或关闭;4、房内是否有异常声响及其他情况;5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响，劝导闲杂人员离开楼层，设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负，并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件，团体斗殴事件，发现爆炸可疑物品或爆炸事件等，立刻通知保安和上司。若因通知不及时造成事态扩大，则负主要责任，并按规定处罚。
五、责任区域发生火警，应立即报告消防中心，并向上级汇报，控制现场，保证向外准确联络。若因工作责任心不强，造成火情扩大，则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向，必须及时了解，以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过，及时向上级或保安部汇报。若因汇报不及时，造成事态发展、扩大，则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容，签上自己的姓名，交接时，以书面内容为准。若因交班不清，造成事故由交班的员工负责。带班领班负20%责任。
八、PA部员工应严格遵守岗位职责，按工作流程开展工作，保证公共区域的卫生，所负责的区域无油迹、污迹，玻璃门及器具完好，垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在，瓷器、花木等无破损、无污染，若因工作不细致而出现事故，PA部员工承担60%责任，领班承担40%责任，若属交接不清原因，则双方均负。
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作，保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转，保证洗涤质量，随时观察和检查电器及线路，保证无安全隐患存在，若因工作失职而造成事故或财产损失，责任自负。
十、严格遵守《房务部安全操作规程》，若违章操作而造成伤亡，一切责任自负，若造成酒店财产损失，则造价赔偿。
十一、加强自我安全防范意识，不要轻信和陶醉在客人的花言巧语中而失去警戒。若因自己行为不端，或客人要耍注氓时不报警，则一切后果自负，与酒店无关。
十二、确保所辖责任区域设施、设备的安全，严防被盗，若因监护不力造成物品流失，则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修，否则后果自负。
十三、部门经理应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工，若因督导不严，管理不到位，发生有关责任事故，部门经理负60%责任。
十四、部门主管、领班应在班前会上强调本班的工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当，工作失误，出现责任事故，则主管负60%责任，领班负40%责任。
十五、员工若因维护酒店利益、名誉而身体受到伤害，则按国家及酒店有关规定处理。
十六、若因非公伤致伤、残、死亡，一切责任自负，与酒店无关。
十七、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机，及时报工程部维修。否则，出现安全事故责任自负。
十八、部门经理为本部门的防火安全责任人，则本部门出现责任事故，由本部的防火责任人负责。
十九、若一年内本部门无责任事故发生，年终奖部门____元。
二十、本责任书一式两份，同具法律效力。
二十一、本责任书____年____月____日至____年____月____日生效。
鹤都酒店(公章)
部门主管、领班签名：
员工签名：
部门经理签名：
保洁员责任书
1、树立为全校师生员工服务的思想，遵守劳动纪律，热爱本职工作，着装整齐，挂牌上岗，礼貌待人。
2、冬季早晨九点五十前要把校园环境、教学办公楼、校领导办公室卫生打扫好。夏季早晨九点二十前要把校园环境、教学办公楼、校领导办公室卫生打扫好。
3、上班期间要穿工作服。
4、负责所辖舍区大厅地面、楼梯、走廊、卫生间、墙壁、门窗、屋面的清洁卫生工作，每天上、下午各扫一次卫生。大厅地面、走廊、楼梯每天至少拖一次，如遇下雨天气，要对其地面进行不间断清理;卫生间每天至少冲洗两遍，做到大小便池无污垢、地面清洁、玻璃明亮、无蛛网、无积灰、无积水，墙面无张贴、涂写。
5、白天经常检查卫生间、下水管道是否畅通，晚七时增加检查一次。随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。
6、负责所辖区域的清理，以及附近杂草和果皮纸屑的清除，杂草至少一个星期要清除一次，果皮纸屑随时发现随时要清理。
7、维护公共设施，有损坏要及时报修。做好节约水电的工作，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
8、保管好各自所使用的卫生工具。
9、在清洁过程中，做到节水、节电、节约卫生工具。
10、对楼内发生的违章现象有权进行劝阻和制止。
11、完成学校布置的其它工作。
监督人：