装修小区管理制度（通用3篇）
1工作职责
1.1客服部
1]负责受理用户装修申请。
2]检查用户的装修资格及装修申报材料。
3]装修许可证的办理。
4]装修工人出入证的办理
5]填写用户室内装修批准书,通知用户缴纳装修费用。
6]批准用户装修加班申请;批准用户大件物品放行等。
7]负责处理因用户室内装修引致的各种投诉,保证装修不滋扰其他用户的正常办公。
8]检查监督装修进程及禁止事项。
9]与工程部配合作装修竣工的验收。
10]审核装修保证金的退还。
1.2工程部
1]负责对用户房间作装修前的检查。
2]负责审批装修图纸及较大工程改动的用户装修项目。
3]负责定期巡检装修单位,确保装修按图纸施工,并符合安全要求;巡检期间,如发现严重的违规装修,及时与客服部通沟,并提出处理意见。
4]审批施工单位的临时用电申请,并核定收费。
5]装修完毕后,负责对装修单位进行验收或二次验收,直到验收合格。
6]验收合格后,在用户室内装修工程竣工验收表上签批意见,对退还装修保证金提出意见。
1.3安防部
1]装修工人进场资格的检查。
2]装修材料、车辆秩序的管理。
3]负责检查装修单位的灭火器配备和使用情况。
4]负责定期巡检装修单位,巡检期间如发现严重的违规装修,及时与客服部配合。
5]制止违章装修。
6]装修工人进出携带物品的检查。
7]装修工人留宿资格的检查。
1.4财务部
1]向用户收取装修保证金等费用。
2]根据用户室内装修工程竣工验收单于装修验收合格后为用户办理装修保证金退款手续。
2.装修手续的办理
2.1业主在入住时签订《装修管理协议》及《消防安全责任书》。
2.2业主在办理入伙时统一交纳装修保证金及垃圾清运费。
2.3业主装修申报登记
住户如要进行室内装修、维修和改造,必须提前七日内向小区物业管理公司项目物业处提出申请(租户必须持业主授权或委托书),并领取《住宅室内装饰装修申报表》一式贰份。
2.4装修审核:
2.4.1住户与装修公司应准确填报《住宅室内装饰装修申报表》各款内容并于确定的装修日期前七天携带装修设计图纸报物业管理中心审核。
2.4.2住户和装修公司须配合物业管理处于开工前签署《装修承诺书》。
2.4.3住户应带选定的装修公司负责人到物业管理中心按规定办理施工队有关进场手续方可进场施工。
2.4.4业主自行分包装修工程的,业主即为装修负责人,须承诺由装修负责人承诺的事项。
2.5装修的管理事项
2.5.1楼宇及社区外观的管理
(1)严禁在外墙四周悬挂、横挑及贴画任何广告图饰物品及开窗或更改门窗尺寸。
(2)严禁在天台搭、建建筑物及构筑物。
(3)严禁在社区周边路面乱搭、乱建商品展示台等。
(4)严禁在草坪、花架里乱搭、乱建任何建筑物。
(5)严禁在路面指示牌及树木上随意悬挂任何物品。
(6)安装空调外机的位置必须在规定的部位,严禁擅自定位。
(7)禁止任何占用草坪或在公共绿地上擅自栽花养草。
(8)防盗网必须内置;并按物业管理处统一规定的格式制作。
(9)外墙色调必须保持统一,外墙面砖如有损坏,必须统一更换色调一致的外墙面砖。
(10)严禁封闭阳台。
(11)建设部《住宅室内装饰装修管理规定》的其它禁止事项。
2.5.2土工施工管理
(1)严禁敲打、破坏承重墙及梁、板、柱、屋盖、楼盖。
(2)严禁敲打、破坏公共部位的墙及梁、板、柱。
(3)所有加置隔墙的位置、厚度、高度和材料不得阻碍消防通道、消防连廊及相关设施。
(4)不能有超过楼地面的有效承载的装修行为。
(5)严禁将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间。
(6)严禁改变外墙上的原有门窗的尺寸、材料。
(7)严禁拆除连接阳台的砖、混凝土墙体及护栏。
(8)若需要在室内墙体上悬挂物品或铺设木地板等,钉子钉入墙体或楼地面的深度不得超过3cm。
2.5.3电路施工管理
(1)用电总容量不得超过室内设计最大电流.
(2)装修用电时,必须配备漏电保护开关。
(3)电源插板必须能承载相应装修工具的电流。
(4)强、弱电线须分开布置。
(5)pvc管、镀锌管、铜管等管材内埋的电线必须完好,有塑料保护层。
(6)空调必须接地线。
2.5.4排水系统的管理
(1)严禁修改或增加接驳公共设施、水管、阀门等作非消防水用。
(2)不应将水管铺设在地面上,必须埋在楼地面以下或墙体内。
(3)更改原给水管、排水管、消防水管、污水管、雨水管的位置,必须提出申请并经管理中心批准后,方可施工。
(4)空调冷凝水必须接入专用排水管及就近地漏。
(5)有防水要求的部位必须做闭水试验。存水高度应超出地面10cm以上,闭水试验时间应在24小时以上。
2.5.5施工现场的管理
(1)装修单位在上午8:00至12:00;下午14:00至18:00施工期间,必须保持静音作业;不得影响本大厦其他物业使用人的生活、工作及休息。
(2)装修单位在法定节假日及其它时间段施工,在不违反此管理规定时,允许进行非静音作业;
(3)若装修单位需在晚上进行施工,必须向管理处提出书面申请,待管理中心审批后方可施工,但不得进行噪音施工。
(4)装修单位施工时,必须取得《装修施工证》,且将其复印件粘贴在室内或门上。同时《装修申报表》必须已获管理中心书面批准。
(5)装修单位的工作人员在进出小区装
修时,必须办理《装修人员临时出入证》。一人一张,不得共用、转借他人使用且应随身携带,以便配合管理中心核查。遗失必须自行负责,立即补办。
(6)装修单位的所有工作人员在进入本物业施工时,必须言语、行为得体。严禁出现穿拖鞋、袒胸露背、辱骂工作人员及物业使用人等一切不文明的`举止。
(7)装修单位在施工期间,不得损坏公共设施、设备及物业使用人财产。否则必须无条件照价赔偿。
(8)装修单位的工作人员未经业主同意,不得在业主住房内留宿。如果需要留宿,必须经业主同意,并提前向管理登记。
2.5.6消防安全管理
(1)装修单位施工时,如果需要明火作业,必须事先向管理处提出申请。待管理中心批准后,方可进行明火作业。
(2)装修单位的施工工具、物料、垃圾等物质,严禁占用消防通道。装修单位不得以任何理由私自取用消防用水。
(3)禁止任何移动消防设施的行为。
2.5.7材料运输及电梯使用管理
(1)装修单位的一切施工用料严禁从客梯搬运。
(2)沙子、水泥、石灰等粉状材料必须用密封袋将其装好方可从货梯搬运。若有散漏,则从消防通道进行搬运。
(3)装修单位的物料的长、宽、高不得超过货梯的长、宽、高;不得超出货梯的最大承载。物料不能遮住摄像探头。
(4)若施工物料(如:钢管、铝皮、大型硬木条等)有尖锐处,无论从消防通道或货梯搬运,都必须在锐角处设置保护层。
(5)在装修物料搬运途中所造成的公共设施、设备的损坏及他人财物的损失,装修单位必须无条件照价赔偿。
2.5.8装修垃圾的管理
(1)装修单位的物料或垃圾必须袋装,不得堆放在公共部位及其他物业使用人的私用部位。
(2)严禁将任何物料或垃圾扔向下水管道或地漏,必须按照管理中心的指定位置堆放。运输途中遗留的垃圾或物料必须无条件自行清理。
2.5.9其它限制事项
(1)管道燃气设施和燃气用具的安装、维修、拆移、改装,必须由具有专业资格的单位施工,用户不可自行安装、维修、拆移、改装。
2.5.10装修期限,中小工程为60天,较大工程为90天,最长不超过120天。如确需要延期,应到物业管理中心办理延期手续。
3施工队装修人员管理规定
3.1施工队进入本小区施工,应接受资质审核,提供以下资料:
(1)室内装饰企业营业执照。
(2)执业许可证。
(3)资质登记证书。
(4)装修设计图纸。
3.2施工队填制《装修承诺表》,接受物业管理中心对其进行有关小区装修基本要求、行为规范、注意事项和违规处理等方面的培训。
3.3施工队人员进出小区必须证件齐全,进出小区时应将临时出放证悬挂于胸前.车辆按规定停放,不得在小区内闲逛,到其他业主单元拉生意,在电梯、公共场所涂画广告、电话。如有发现,要求肇事者无条件恢复原状。
3.4办理施工人员出入证,每位施工人员需交1寸免冠照片两张及身份证复印件,办理出入证每证交纳工本费5元。
4装修过程的监管
4.1工程部负责监督用户按图施工,保证装修单位在装修过程中不违反用户室内装修规定,如发现违规装修,及时将其记录在表上,交用户签名确认后存档。
4.2客服助理每天对装修单位进行巡检,确保装修不影响其他用户正常办公,不损坏和污染公共设施和公共地方,并将日常检查情况记录在装修巡检记录表上。
4.3安防部负责检查用户室内安全防范情况,施工人员佩戴施工情况,装修施工是否违反消防安全条例,等等。
4.4客服部、维修部和安防部在巡查期间发现装修单位初次违反用户室内装修规定,应及时加以制止并口头警告要求其纠正,同时在装修巡视记录上记录第一次口头警告的时间、巡查人,要求装修公司签名确认。装修单位若屡次不听劝告,管理中心将向用户发出室内装修违章通知单,对情节严重者,由管理中心发给用户关于贵单位违反装修规定的最后警告书。如违规现象仍然存在,其他用户投诉不断,管理中心将安排安防部对装修单位停电或清场,直至装修单位承认错误,保证遵守装修规定,方可让其重新进场施工。
4.5对于搭建构筑物、建筑物的严重违章行为,各部门工作人员应发现在先,制止违章行为既成事实。
4.6装修过程中须动火作业的,应到管理中心申请,动火时须接受维修部、保安部的监督指导。施工单位需有动火负责人在现场监管。
装修过程中用户需临时用电的,应到管理中心申请,经维修部审核定价、财务部收费后,由维修部提供临时用电。
5验收:
5.1装修工程完毕后,住户和施工队负责人共同向物业管理公司项目物业中心申请竣工验收,管理中心派人进行查验。
5.2隐蔽工程须在隐蔽前进行验收。如未验收,物业管理公司可安排拆除隐蔽部分遮挡,再进行行验收,由此造成的损失由住户自己负责。
5.3竣工验收合格后,由物业管理中心验收人员在《装修竣工审批表》上验收栏内签名。验收不合格时,限期整改,再行复验,直至合格。
5.4装修验收合格并使用1个月后,经物业管理中心复验确定工程无明显质量问题,将保证金退还住户。
6临时出入证的制作规范
6.1出入证正面应写明施工人员姓名,工程的性质(土工、水电、木工、油漆等),装修施工的具体单元,临时出入证的有效期限,并加盖项目管理中心公章。出入证背面应粘贴证件持有人身份证复印件。
6.2填写临时出入证办理登记表.
6.3临时出入证编号、数量必须与收回的工本费相符,作废的要如数收回。特殊情况要经客服部经理或公司领导批准。
我公司将严格履行工程施工合同,根据合同规定的范围、权利、责任和义务,集中优势统一领导,积极配合协调好与总承包单位、监理单位和其他装饰承包单位及其他专业分包单位的相互合作及配合,精心组织施工,确保本工程各项目标的顺利实现。具体与各单位协调工作如下:
1 与总承包单位协调配合
本工程完全按总包管理方式进行,进场后与总包签订冬季防火责任书、工程治安、消防、保卫协议书、环境保护协议书、总分包安全管理协议书等分包协议,施工过程中,施工进度计划、工程质量都满足总包对整个工程的要求。各种技术文件都先报总包审核,现场服从总包的管理。服从总包单位关于安全生产的指挥,执行总包单位有关安全生产的规章制度。服从并严格执行总包单位的总工期进度,及时向总包单位汇报施工进度以及因其他承建单位引起的影响施工进度的各种因素,请总包单位给予必要的协调和处理。
配合总包单位对土建、安装等单位移交给本公司的土建结构和已安装设备进行验收,对于还不适合进行装饰工作的部分或与施工图纸不符的部分,请总包单位根据不同的情况给予解决。严格贯彻执行总包单位的质量管理制度,对施工全过程的工程质量进行全面的管理与控制,将施工中的各种质量问题及时上报给总包单位,便于总包单位协调管理。积极配合总包单位的协调工作,认真执行总包单位下达的各种施工指令,并将执行结果及时上报给总包单位,并作好施工现场的安全生产和文明施工。灯具开关、插座盒安装应做到位置准确,施工时不得损坏墙面,若孔洞较大应先做处理,在粉刷后再装箱、面板。安装施工不得随意在土建墙体上打洞,因特殊原因必须打洞,应与土建协商,确定位置及孔洞大小,安装施工中应注意对墙面、吊顶保护,避免污染。通过工程项目经理部与各施工单位协调,共同搞好安装成品保护,土建人员不得随意扳动已安装好的管道线路、开关、阀门,不得随意取走管道口的管堵。设备安装与管道、电气的配合,设备到货后尽快就位,为管道与电气接线创造条件。
2 与业主及监理的协调配合
1)在施工过程中,严格按照监理工程师批准的施工组织设计及施工方案施工,接受监理工程师的验收检查,并按监理要求,予以整改。
2)所有入场使用的产品、半成品、设备、材料等,均向监理工程师提交产品合格证或质保书;在使用前按规定现场见证取样,由具备资质的单位进行相关试验、检验工作,合格后用于工程施工。
3)按部位或分项、工序检验质量,严格执行监理工程师指令顺利开展工作。对可能出现的工作意见不统一的`情况,遵循'先执行监理的指导,后予以磋商统一'的原则,维护好监理工程师的权威性。
3 与设计单位的协调配合
1)根据设计要求拟定施工方案,包括施工可能出现的各种情况。协助设计单位完善施工图纸。
2)向设计单位提交根据总进度计划而编制的深化设计出图计划并积极完成深化设计工作。
3)参加施工图纸会审和技术会议,提出存在的技术问题并提出合理化建议。
4)对施工中可能出现的设计问题,应预先提出,并会同驻场设计师和监理协商解决。
4 内部工种间的衔接
1)工种间交接要求上不清下不接。
2)工种间交接要求在不影响总进度计划的前提下,适当调整各工种施工进度。
3)工种间交叉作业要在项目部管理人员统一调度下,注意保护好各工种施工的成品或半成品。
4)各工种交叉作业要注意施工安全,防止物体坠落打击。
5)天棚、墙面装饰施工,必须与电气、空调、消防等安装密切配合,科学安排工种交叉,相互创造施工条件,共同保护成品。
6)各工种有交叉作业、工作面重复等问题时,应相互协调,服从统一领导、安排,合理解决。
5 交叉施工流程控制
1)交叉施工的内容
每一个装饰工程的施工,都需要其它专业工程的协同配合,以确保工程总体效果和施工工期、质量要求,对于本工程这样一个大型的单位工程,其最终顺利的完成各项施工任务,避免分部工程之间产生冲突、矛盾,必须对各项交叉工程的作业内容及流程有清楚的认识和积极的控制。
2)交叉施工的配合原则
尽早满足施工区域封闭、内部区域分隔条件,以配合各系统施工开展。先系统、后局部,即在同一专业同一系统中,先施工系统干线,后施工局部支线。
同一部位,要采用自上而下的原则。
区分重点和普通区域,先确保重点区域的施工进展,再兼顾普通区域的施工。
分区分片实施区域内统一协调,组织分部位分系统专业施工组。
一、国家建设部《全国建筑装饰管理规定》，为保障建筑装饰装修活动当事人的合法权益，保证房屋各种设施的使用功能，确保公共安全，制定本规定。
二、房屋所有权和使用人，装饰装修设计学位，施工学位等均应当遵守本规定。
三、建筑装饰装修应当做到安全使用，优化环境，经济合理，并符合规划、消防、供电、环保等有关规定和标准。
四、房屋装饰装修前业主必须提前物业公司申请，填写申请表。开工时由装修公司到物业公司缴纳管理押金元，管理服务费元并报送施工方案，经物业批准方可施工，同进给予办理装修临时出入证(施工人员必须佩带出入证，否则严禁进入小区)。
五、建筑装饰装修企业必须采取措施，控制施工现场的各种粉尘、废气、固体废弃物以及噪声，振动对环境的污染和危害，保护人们的正常生活、工作和人身安全。
六、建筑装饰装修的时间为：自通知交房之日起半年内装修完毕，以便于小区管理。如不在装修期限内装修则业主装修押金不予退还并请严格遵守物业公司规定的装修时间(时间依据季节另定)。
七、建筑装饰装修竣工之后，物业公司验收合格退还业主装修押金和装修队伍管理押金，装修验收半年后退还装修公司装修押金。
八、装修产生的垃圾请送到指定地点，严禁在院内、楼梯间随意堆垃圾或者高空抛洒垃圾，不准将装修垃圾倒入下水道。
九、装修施工期间，装修公司必须接受物业的监督检查，对违反装修规定的行为，可以视情节轻重，分别给予警告，恢复原状，责令停工、没收押金，视违章情节和结构损坏程度处以300-3000元罚款。不听劝阻造成严重隐患者加倍处罚。
十、房屋装饰装修不准拆改主体结构，装饰装修设计必须保证房屋的整体性，抗震性和结构的安全不得破坏房屋的主体承重结构。
十一、按层地面下预埋有上水管、地暖管、装修时不允许打孔或者钉铁钉。
十二、房屋装饰装修时(尤其是顶层住户)，应预备各种管道，线路及阀门栓查口，以便维修方便。
十三、房屋装饰装修不准擅自拆卸、改造管网系统(包括上水、下水、煤气管、电路系统等)。
十四、房屋所有权人或使用人因装饰装修损坏，因此连房屋的对有意或无意损坏公共设施设备致他人财产和物品造成损坏或造成管道阻塞、漏水、停电等应负责修复或赔偿。
十五、为保证小区楼房整齐美观，业主使用的阳台、晾台和窗户，如需加装防护网时，服从物业规定安装隐形防护网。
十六、因房屋装饰装修发生纠纷，首先由物业公司调解，调解不成时，当事人可以向房屋所在的房地产行政主管部门申请调解或向人民法院起诉。
十七、本区装修管理物业公司全权负责。
十八、本规定同20xx年x月起执行。