班组学习心得体会范文（通用4篇）
“五型”班组建设专题培训学习体会
为了进一步提升公司班组建设管理水平，提高班组长综合管理能力，公司于11月14日至15日举办了《五型班组建设专题培训》，特邀国家注册高级企业培训师邓雅文讲师授课。我有幸地参加了这次短短的二天培训学习，灵活生动切入实际的授课给我留下了深刻的印象，使我对于“五型”班组建设有了深刻的体会，并对班组管理有了更深的认识。
第一，“五型”班组建设理念是比较新的管理理念，它符合时代发展的需要，更符合目前企业发展实际的需要。这“五型”包括“和谐型”、“创新型”、“安全型”、“效益型”、“管理型”。其中：和谐型班组建设是班组建设与发展的基础；管理型班组建设是班组建设与发展的手段；安全型班组建设是班组建设与发展的保障；效益型班组建设是班组建设与发展的目的；创新型班组建设是班组建设与发展的动力。企业要抓好班组建设与发展，这五型缺一不可。第二，通过这次“五型”班组建设培训学习，不仅使我接触到新颖的管理理念，同时还学到很多有关班组建设的管理方法以及班组长个人素质提升的手段，这些对展开“五型”班组建设工作有很大的帮助。建立“五型”班组，不但要建立相应的班组制度，更要丰富班组文化。“五型”班组建设，要把管理细化到班组中的每个成员，无论是制度还是文化，无论是生产还是管理，企业的每个班组成员都应认真做好“五型”的建设。
第三，作为一个班组的管理者，提高自身的文化素质和管理能力尤为重要。如何搞好班组建设不是个小问题，班组的管理同样不可忽视。一个团队的发展成长，也不是管理者一个人做好了就可以。管理者一个人的能力是有限的，没有完美的个人只有完美的团队，一个人再优秀也不如一个团队优秀，只有团队整体优秀才是卓越。团队领导者要学会与团队成员沟通，要充分调动团队成员的积极性，开发团队成员的潜力，学会调节团队成员的情绪，要帮助团队成员提高素质与能力，最好是让每一个团队成员都参与到团队的管理中来。通过学习“五型”班组建设，我深深感到班组管理的重要性，只有把金字塔的基石打牢了，我们的企业才能不断地发展与壮大。在竞争激烈的电力市场中永远立于不败之地。
杰出班组长》一书是专门写给生产第一线的班组长，本书具体介绍了做为班组长在人员培训、设备、材料、操作方法、现场五个管理方面的经验和技巧，并系统的说明了产品质量和生产成本的管理模式，所有这些对我们车间的生产活动具有很大借鉴意义和现实意义，是我们班组长以及所有管理人员学习和借鉴的。
本书虽然是针对班组长写的，我认为同样适合技术人员，看完此书，我觉得我还有很多不足之处，需要在以后工作中不断学习和提高，结合实际，以下是我读完本书后的几点体会：
1. 在生产过程中，准备工作必须充分，即前期策划非常重要，比如要清理前处理，首先得提前准备工具a.要准备哪些工具，数量多少?由谁准备?b.药品的种类、数量c.人员数量，谁负责d.如何清理、清理程度、清理时间e.由谁验收等等，均必须策划好，才能有条不紊地按时、按质地完成前处理清理任务，这只是一个例子，其他生产活动也是如此，尤其是新产品生产的前期策划等。
2. 在工作中，必须有工作计划：有日计划、周计划、月计划，年计划等等，只有有了目标，在工作中才能有计划、有步骤、有目的地去工作，才能提高工作效率，避免黑白瞎忙。
3. 掌握和熟练解决问题的方法：在生产过程中，不可避免地会出现各种质量问题，a.出现了问题对问题要敏感，首先要“3现”(即现场、现实、现物)和“3及”(即及时、及应、及至)，在第一时间、第一现场去研究现物，然后通过实验验证即重现实验，这样才能发现问题的本质，找到真正的根源，力戒“拍脑袋”的空想。b.在分析问题时，要有正确的分析方法，比如把所有可能的因素一一列举出来，然后一个一个加以排除的头脑风暴法，“5W1H”法等，要连续多问几个为什么，要刨根问底，这样才能挖出问题的本质。c.问题找到后，要采取相应的措施，使操作规范化、标准化，防止类似情况的再次发生。这些方法我现在运行还不够熟练，不够规范，在今后的工作中仍需努力，有意识的、自觉的去采用这些优秀的方法，直至做到运用自如。
4. 人员培训：a.在生产过程中，要解决问题，最基本、最有效的方法是人员从心态、意识上做起，提高人的素质和意识。b.所有的生产活动均必须有人的参与，设备的操作、工艺的执行等等，因此人员的培训是否到位是关系到产品的质量的好坏;c.但是培训不是一次就能达到培训的目的，因为所有的事情不是一下就能记住的，因此必须经过反复的培训。d.培训必须理论与实际相结合。e.培训结束后，要进行跟踪考核。20xx年度，我计划对操作手进行以下培训：前处理无铬钝化工艺、操作、维护、原理(特别是凯密特尔无铬钝化)，喷粉喷漆工艺、原理、操作方法、维护要求，固化工艺原理，油漆涂料的特性，异常情况处理以及各种工艺指导书、操作指导书、工艺卡片的系统培训。
5. 设备：设备就象“士兵手中的枪”，枪的好坏直接关系到士兵的生死存亡乃至整个战争的成败，设备的好坏直接关系到产品的质量乃至整个计划的实施，因此加强对设备的维护，以及设备操作的标准化，要维护好自己设备，就得熟练掌握设备的工作原理，了解设备的性能，熟练操作，这样才能避免误操作甚至野蛮操作，防止质量事故甚至人身安全事故的发生。
以上5个方面是我从本书得到的几点体会，与君共勉。
根据厂里的安排，上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程，收获颇多，下面我就班组管理，特别是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的地位和作用
班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源 的角度来讲，企业的领导 层又可分为三层：决策 层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应该具备的条件
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。
具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长
怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面：
(一)要头脑清晰、思维敏捷
作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍
作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》，在全厂评出了名拔尖人才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。
(三)要讲究工作方法、务求实效
班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。 当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己
班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队 精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考
班组长要经常自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面，从中发现成功 和不足、经验和教训，通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。还要善于思考。思考应当是全方位的，做事 情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境
要搞好班组工作，各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助，尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。要扶正压邪、弘扬正气，既讲原则、又讲友情。在班组长遇到困难时，要鼎力相助，在学习和生活上要充分考虑班组长的实际，排忧解难、全力以赴支持班组长的工作，为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。
3月20日，应日本电产(浙江)有限公司邀请，谷唐咨询的吕亮震老师、赵安书老师为日本电产班组长及即将晋升的优秀干部送上了一堂非常精彩的“优秀班组长培训”课程。
培训结束后，经过半个月的实际运用，4月12日，日本电产班组长培训的几位学员给谷唐的老师送上一封封得感谢函，透过字里行间你能感觉得到学员们对谷唐的满意和信任。谷唐咨询公司本着“用我们的专业帮助企业持续成长，让企业为社会创造更多的就业机会和财富”之公司使命，希望能帮助更多渴望成长的企业和个人。同时，支持和信任谷唐的朋友们表示感谢!
谢小姐
通过这次学习对我很有启发，让我懂得如何去处理事情和如何与员工沟通，有机会我还想好好的去学习，把握更好的基础。
唐先生
回忆我以前管理经验差距太大，这次学习让我得到很多管理方面的知识，感觉非常好!
李先生
我很高兴也很满足能参加这次学习。在这次学习之前我都遇到一些异常、尴尬、和突发的事情，使我上下无策、费力不讨好，而收到的还都是意想不到的苦果。通过两天的学习，使我能够更加正确地认识自己。我从老师那里找到了答案，学到了方法。一个个生动的案例，都在启迪我们!很难忘老师给我们讲述的故事，因为每一个故事都是我们实际工作的缩影。我很感谢谷唐的吕老师!
从这么多的学员的信件当中，我们的老师也感触很深，老师最大的欣慰就是教出去的东西能让学员有多收获，在实际工作中能真正运用的上。这次在日本电产的班组长培训中，也感受到了来自日本电产学员的热情的好学精神，大家都在权利追求进步、追求卓越，相信他们，一定能成功!有了这么热情的学员的支持，谷唐也会迎头向上，帮助越来越多的企业持续成长!