提高执行力心得体会最新(精选33篇)
今天有幸聆听了香港联成国际教育集团李川的西点执行力的课程培训,一下午的时间一晃就过去了,听得心潮澎湃,受益匪浅。
首先他讲了人生的三部曲,一认识自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好这三部那他的人生就是完美的,但是许多人就是不能正确的了解自己的,总是好高骛远,摆不正自己的位置,从而成就不了自己卓越的人生。
执行型人才的特质是什么:100%负责任。何为责任:责任是一种职业精神,是做事的基本准则。责任是立足之本,是生存之道。责任,就是接受自己行为的正面和负面的后果,并在面对问题的时候敢于向前。如果在工作中每一个人都能认真负责,把自己做的事负责到底,那这个科室的工作就是好的,就是完美的。
西点人对待自己任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝,责任是一种使命,没有了责任一切都只是空谈。我们要勇于承担责任,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去!一个医院无论从领导到基层员工,只要人人都有一个良好的心态,立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。
我们要有团队意识,没有完美的个人,只有完美的团队。因为个人的力量总是有限的,团队是力量的泉眼,源源不断的溢出能量,当工作远远超出个人能力和经历的承受范围时,只有依靠团队的力量才能达到目标,在我们医疗工作中,只有环环相扣,班班负责,才能把病人处理好,依靠一个人是不能服务好病人的。
只要我们团结一致,精益求精,认真负责,增加科室的凝聚力,那我们的科室团队就是优秀的,如果我们全院上下一起努力,一切以医院的利益为出发点,就像西点人一样,把责任放在首位,那我们的医院就是个完美的团队,那我们的医院的未来就是无往而不胜的。
通过这次培训使我明白了执行力的重要性,执行力作为医院成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着许多相互制约的因素。要建立良好的执行力,一定要源于各个层级人员尽职尽责的完成每一个工作细节,理性客观地看待每一个细节问题,才是现在医院生存和发展之道。
20xx年5月9日—14日,参加了发行集团执行力训练营,虽然已经过去很久,但是当时的情景好像还历历在目。六天的课程安排紧凑而有序,内容丰富、形式灵活,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢呼着,为了争得第一而努力着。
谈到体会,心中的感想太多太多。在这里首先要感谢公司给我这次培训的机会。我从工作后,没有进行过这种提高自身修养的培训,一直就渴望能有这么一个机会让我系统的学习。另一方面,我也感觉,努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。
培训结束后,让我受益匪浅,感触也很多,通过大量相关内容的学习,最大的体会就是:
要有目标意识。我们只有锁定目标,尽最大努力去做,未达目标时则要反思,想出解决办法并实施,不达目的,永不放弃。
有责任意识。责任有三大标准:
1、坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;
2、结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;
3、决不放弃:领导以及员工团结一心,永不放弃。在面对困难和挫折时,我们要迎难而上;在面对批评和指责时,我们要摆正心态,虚心接受。
“责任创精品,诚信筑丰碑”,我们要把学到的运用到实际工作中去,学以致用才是最重要的。因此我们应该从以下几个方面改进,从而提高执行力:
1、不断学习,提高个人素质和管理水平;
2、加强部门沟通互动,集体协作能力,形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
认真第一、聪明第二。
集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!我对此的认识是:集体决定的事情,是在某个特定环境特定时间下集体“智慧的最高点”决策,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,通过这次学习,让我今后的工作,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。
以下是我自己的一些看法:
我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的.怎么样,是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自己的工作是没有问题,至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对企业和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
第一,态度不等于结果。
做为一名员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的人事主管工作态度非常好,每天上班第一个到,每天下班最好一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二、职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们经常会说“我该做的都做了”。没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果就是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三、完成任务不等于结果。
这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
此次的培训更让我明白,高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度,如果是一个目标,一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成,即使是再好的战略或决策,都会付诸东流。通过一些详实的案例和资料以及精辟的讲解,通过以KPI(目标绩效考核)方式诠释出来,让我明白,执行力是一种态度、是一种责任,也是一种团队文化,是不折不扣,按质按量完成自己的工作任务和责任。
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。我们不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。而从管理学的角度看,执行力包括战略、人员、和运营流程三大硬件系统和文化驱动软件系统,简称3+1执行系统。通过对《执行》这一本的阅读,就如何提高执行力,推动分局中心工作,我个人认为:
一、树立先进的理念营造执行力文化氛围
理念是行动的基础与核心。提高国税执行力,首先必须用先进的执行理念来武装广大国税干部的头脑,进而打造国税执行力文化品牌,鼓励国税干部做事情干工作必须要树立一种积极认真和精益求精的信念,做一个有心人。
二、制定可操作的战略目标
如何使找准方向、明确目标,是提高执行力的一个重要因素,首先要求领导者抓重点的能力很高,同时也要求决策在执行时,它所要求的执行结果应该尽可能的标准化和量化,以便于执行者的实施和执行结果的预期和评估,从而促进整个组织的工作统筹有序的进行。应按照执法规范化、工作标准化、管理科学化要求,对照市局“4+1”联动机制,再结合分局中心工作,确定远期、近期工作任务和目标。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
三、运营流程要规范,分工要明细
流程优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。业务流程是规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是组织机构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。
四、加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进
根据任务制定工作计划,明确了目标,安排了具体实施人,但往往会出现任务完成前松后紧的情况,这主要是工作无计划、态度不认真负责所造成的。而行之有效的方法是要求每项工作都提供工作计划和进度安排,提供从开始到完成任务的实施路径。明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,更为重要的是要自己检查计划实施的进度,从而养成一种习惯。根据工作计划在一些关键的时间点或应该出阶段性结果的时候进行检查,就能够随时掌握工作的进展,在事情还没有变得不可收拾的时候进行调整,而这项任务的执行者也会时时刻刻带着执行的压力工作,结果当然也不会偏离任务目标,执行力也就得到体现。
五、注重整体执行能力的培养
一是提升国税干部的整体执行技能,主要是要找到合适的人,并发挥其潜能。其次要通过执行技能培训和对业务技能运用的考核来实现。
二是提升国税干部的工作意愿。从根本上说就是要提高干部对工作的满意度,调动他们的积极性。这就需要具有竞争力的奖惩和激励机制,良好以人为本的国税文化氛围,我们的执行力才能得到提高。
透过近段时光的组织学习,使我认识到了提高执行力的重要性,增强了做好本职工作的紧迫感和职责感。作为一名党员班干部,我如下心得体会:
作为一个行政执法部门,如何把党和国家的各项方针、政策及决策部署不折不扣地落到实处,是一项重要的任务。一个部门的成功是要靠出色的执行力来作保证的,提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,历史的发展证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。真正把国家的方针政策落实好,提高执行力是关键。作为一名党员班干部,我如下心得体会:
一、务必牢固树立全心全意为人民服务的意识
透过学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,务必以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作,以前的工作方法还有欠妥的地方,对待群众有时存在急躁情绪,服务意识和服务水平有待进一步的提高。今后,我必须牢固树立为人民服务的意识,在具体工作中,要立足群众,把群众的需求作为工作的出发点和落脚点,想职工所想,急职工所急,热情做好政策解释,认真提高办事效率,让职工高兴而来,满意而归,提高单位对外的窗口形象,这也是提升效能,提高执行力的核心所在。
二、务必努力学习知识,不断提高工作水平,充分发挥职能作用
以前自已的学习态度还不够端正,忽视学习的重要性,缺乏理论知识的刻苦学习,专业知识还不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识,有求稳怕乱、安于现状的思想。工作方法有时不得体,科室工作有的方面还管理不到位。透过学习,使我认识到提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。作为一名党员,不能按一般群众要求自已,以后我要端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,在学习中提高自我的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观,把思想统一到“为政之要、贵在落实;落实之要、贵在执行”的理念中来。业务上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以较高的水平投身到为人民服务的工作中来,以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。
三、必须要加强政治敏感性
开展“两项活动”,说明各级领导对提高行政执行力和加强礼貌执法教育十分重视,这也说明当前政府各部门勤政、廉政、善政做得还不够。
四、必须要注意把握好学习阶段的每一个环节
五、必须要结合实际学习
学习时要注重反思,结合实际提高“四个服务意识”,即提高服务基层意识、提高服务行政相对人意识、提高服务新农村建设意识、提高服务消费者意识。要学以致用,落实在行动上。
六、必须要透过学习统一思想,到达团结稳定
不利于团结、稳定的话不说,不利于团结、稳定的事不做,不利于团结、稳定的的谣言不传,多做实事
作为一名党员,我要以这次以“提高执行力”为主题的组织生活会为契机,提高认识,继续把持续共产党员的先进性落实到各项工作中去,为我县县经济事业的健康、稳定、发展做出自已。
我认为首先对进一步改变工作作风,树立机关的良好社会形象,然后促使我们在树立起“清简务本、行必责实”的观念,建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风,促进我县经济持续快速协调健康发展具有重要的意义,下面我结合个人的学习谈一些体会。
1、牢固“立党为公,执政为民”的意识,增强工作责任感,提高责任心,牢固“立党为公,执政为民”的意识,提高对工作责任心、责任感的认识至关重要。责任感就是事业心,对事业的热爱,对事业孜孜以求的精神,会使一个人对这一事业牵肠挂肚,会想方设法地去做好这一工作。
2、努力提高自身素质和能力,提高工作效率
第一、提高政治思想素质。不断坚定理想信念,要做一个真正的马克思主义者;不断加强党性修养,面对复杂的环境,时刻以党员标准对照要求自己;加强对党的路线、方针、政策的认识,增强贯彻党的基本路线的自觉性;不断学习,通过学习,强化思想教育,筑牢思想防线;继续提升人格修养,要成为一个道德高尚的人。
第二、提高作风素质。牢固树立为人民服务的思想,密切联系群众,始终成为人民的公仆;要始终坚持实事求是的工作原则,一切从实际出发,讲实话、办实事、求实效;牢记“两个务必”,务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风,发扬党的优良传统;严于律已,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,养成艰苦
朴素、勤俭节约的工作作风;针对问题,落实整改措施,从自身做起,认真整治办事拖拉,工作推诿,纪律散漫,以权谋私,吃拿卡要和违法行政等现象;要不断开拓创新,与时俱进,研究新情况,解决新问题。
3、求真务实,行必责实,振奋精神,做好当前本职工作
第一、做到政治上坚定,思想上成熟。自觉地贯彻党的路线、方针和政策,加强学习,牢固“执政为民”的理念。不断用党的理想信念和党的宗旨武装自己的头脑,按照上级的要求做一名符合党的要求的乡镇干部。
第二、认真贯彻落实好首问负责制、限时办结制和责任追究制,做到工作上更加敬业,尽职尽责,恪尽职守,注重细节,按时按质完成组织交给的各项工作任务。
第三、要在廉政上做到慎微、慎行,从小事上就严格要求,要三思而后行,要有正确的世界观、人生观和生活观,养成良好的生活作风,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义、享乐主义,干实在事、说实在话、做实在人,干好本职工作。
通过单位的组织学习,使我深刻体会到提高执行力的重要性和必要性,增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。现结合自身工作,谈谈个人的学习体会。
通过学习,加深了对执行力的理解。学习之前,对执行力的理解比较片面和肤浅,通过这次学习,对执行力的丰富内涵和提高执行力的重要性和必要性有了比较充分的理解。领导干部的执行力,就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署,以及上级指示、决定、命令,从而实现预定目标和任务的能力。具体说,就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,就是把握规律、创造性开展工作的能力,就是化解矛盾、解决问题的能力,就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。其实,执行力就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力。从领导干部执行力概念可以看出,领导干部的执行力其实是多种能力的综合,各种能力贯穿于执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。主要包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力。执行力不仅仅在于贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以实现既定目标的实践能力,并且需要听取民意,把人民的好想法变成行动,用行动变成现实结果的力度。只有做到全心全意为人民服务,以民为本,才是执行力行政的态度。
通过学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。在具体工作中,要立足群众,把群众的需求作为工作的出发点和落脚点,热情做好政策解释,认真提高办事效率,提高单位对外的窗口形象,这也是提升效能,提高执行力的核心所在。
通过学习,制定了工作和学习的计划。首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习,才能正确地把握政治方向。第二要加强理论知识和专业知识学习,不断提高工作水平。以前对理论知识和专业知识的学习不够刻苦、不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识,有求稳怕乱、安于现状的思想。通过学习,使我认识到提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。以后,我将严格要求自己,端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,不断提高自己的工作水平。业务上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以较高的水平投身到为人民服务的工作中来,以自已的实际行动践行提高执行力”的要求。
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一、从本课程中学到了什么
持续两天的“团队执行力”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
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感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
如今,在企业发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。
从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
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经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课,从培训中让我深有感触,在今后的工作中什么是执行力?就是都能快乐地喊出:“是,保证完成任务!”。
一、培养团队领袖领导执行力
首先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、能力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
二、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、责任明确。
2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
三、创建执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、通过集体学习,相关人员必须签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐接受和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
作风建设事关干部形象、影响社会风气、关乎事业成败。通过这次学习让我深刻的感受到“强责任、转作风”这六个字的重要性。作风建设是我党一直强调的一项重要工作,一个队伍是否有活力、是否有战斗力,在这方面就会表现出来。特别是我们党员干部,我们的工作作风、工作效率直接会影响到职工群众的工作和生活,端正工作作风、提高工作效率,在实质上就是使职工能有更多的精力投入到生产工作中去,让他们感觉到安全感,同时会促进社会的发展。通过这次学习我有以下几点体会:。 一提高自身素质,必须保持理论上的清醒和政治上的坚定。加强自身理论学习,提高理论素养,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质,增强为人民服务的本领,做好本职工作、争创一流业绩;增强做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。大力发扬奋发有为的工作作风,确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓贯彻落实上,释放出自己的最大能量,以追求一流的豪情壮志和责任感,用最大的努力去认真做好工作。
二要爱岗敬业,新时期要倡导四种情怀,即事业心、理解心、包容心、平常心,其中,我觉得事业心最为重要,无论担任什么职务,无论在什么岗位,都要始终把工作放在首位,离开了工作
岗位,也就失去了展现自我价值的舞台。大多时候我们无法选择自己的岗位,我们收入也不高,工作难度也比较大,但我们能选择的只能对工作态度,当你以认真的态度、扎实的作风投入到工作中,负责地用心去想、用心去做,你就会真正发现自己的长处,发掘自己的潜力,实现自我成长,在这个大家庭中收获可喜的成果。
三要严明纪律,俗话说:没有规距不成方圆,作为国家公务人员,纪律严明我觉得十分重要,首先,我们每个人要特别严格要求自己,遵守单位的规章制度,准时上下班、规范着装,上班时间不做与工作无关的事情,特别是电子游戏、看电影、上网一定要杜绝。其次,要提高执行力,执行力是一个组织根本,体现一个组织的管理水平,有执行力的组织才有战斗力、凝聚力。
四、思想是行动的先导,学习是社会发展的原动力,是发展和创造的基础,是个人谋生的手段,是获得知识,取得经验,转化为行动的重要途径。学习只是手段,如何把理论和实践真正的结合才是这次学习的真正目的。因此我们必须从根本上提高自身的服务意识,加强自身的业务水平。这样才能从根本上达到强责任、转作风的目的。
强责任、转作风,是构建服务型政府的必须需要,是社会对我们税务部门提出的客观要求,我们一定要忠诚履职,主动作为,为我市各项事业的发展奉献一份力量。
5月22日下午,我们科室召开科务会议贯彻落实局办公会议精神。会上ji中学习、讨论了《洛阳市XX局考勤管理办法》等文件,传达了XX局长在局办公会上的讲话,总结了科室上周工作,对下周科室工作进行安排部署。
通过学习,大家一致认为执行力是机关工作的生命,要牢固树立敬业勤业意识,增强责任意识,工作中要做到件件有落实,事事有回音,要把克服阻力、解决困难作为一种勇于担当的责任、推进工作的动力,加快工作节奏,提高工作效率。
执行力源于责任心,责任心决定执行力。
一、深刻领会局党组的决定。
要保持清醒头脑,充分认清当前面临的新情况、新形势,把思想统一到市委、市政府要求上来,要严格按照局党组要求,统一思想,提高认识,做到思想上重视,行动上落实。
二、强化责任意识。
要从自己做起,从小事做起,从细节做起,高标准,严要求,做好每个人份内工作,进一步提升责任意识。
三、严格工作纪律。
要克服困难,不找借口,做到“四不”,即不迟到、不早退、不离岗、不旷工,严格执行机关劳动纪律。
四、切实提高执行力。
要从工作作风、个人素质、业务能力三个方面综合提高执行力,在实践中贯彻落实,在贯彻落实上见成效。
通过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。这是我在倍垒管理听得提高员工执行力所得的体会。下面就分享我的一些感悟。
一、认真学习,加深了对提高执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。
二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。
三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。
对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。
对“我无法/我不要/我能够/我一定”的训练深有感触。
经常说“我无法”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。经常说“我能够.”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
为期两天的培训虽然结束了,但是倍垒教育老师殷切的教诲将永远铭记于我们每一名员工的心里,让我们明白了做一个合格的员工要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应社会的发展,才能更好的实现自己的人生价值,企业的社会价值。
近年来,我们党和政府积极开展“创先争优”、“赴基层、转作风、服务群众”、“民生建设年”、“基层组织建设年”等主题教育活动,我们的目的很简单,也很明确,就是要“贴近群众,服务群众”,让群众真正享受到改革开放和发展的成果。
如何切实转变工作作风呢?笔者在学习心得体会网认为,作为一名基层工作者,我认为切实转变工作作风在以下方面:在思想上,我们要牢固树立为人民服务的宗旨意识,全社会都树立起了为人民服务的思想和工作作风,我们的行动才能真正落实到为人民服务的实处。在开展工作的过程中,我们要坚决摒弃吃大锅饭的堕落思想,总是抱着干多干少都一个样,对待工作敷衍了事的态度。时代总是再向前发展,对人的要求也会越来越高,吃大锅饭的堕落思想最终必将断送我们的前程。我们要有竞争意识,始终坚信优胜劣汰的`生物法则,在激烈的竞争中不断的完善自己,充实自己,提高自己的本领。开展基层工作的过程中,我们要克服主观主义、个人主义,我们要善于听取群众的意见和建议,勇于接受群众对我们的监督,敢于承认和改正自己的错误,正确对待自己的功绩。开展工作的过程中,我们要牢记我们是一个集体,要有大局意识和团队合作精神,任何一项工作得以顺利开展,都是集体团队合作的成果。群众是我们的服务对象,同时群众是否满意是检验我们工作开展得好坏唯一标准。改进工作作风,如果没有了群众的参与,那就意味着我们的改进就只是停留在嘴巴上、墙上的标语、宣传栏上的宣传语而已。只有广大群众参与进来,时刻监督着我们,促使我们形成改进工作作风的自觉性和主观能动性,群众才能时刻感受着转变作风之后的成果。
总而言之,作为基层工作的我们要时刻警醒,时刻严格要求自己,时刻牢记群众是否满意是检验我们转变工作开展得好坏的唯一标准。紧跟时代步伐,不断改进工作的方式方法。
商海无情是现今社会人人皆知的事实,在无情的商海中搏击需要强大的竞争力,而这种竞争力的核心就是强大的执行力。据相关机构预测未来三年,将是中国培训界竞争最为惨烈的三年,排除国家政策导向因素之外,三年之后,中国80%的培训市场份额将被排名前五十名的培训机构所占据。因此没有执行力三年后,我们中的一部分也许就在培训界了。
一个培训机构无论战略方向如何远大,缺少执行力将是一纸空文。没有执行力,就不用谈发展,不用谈规划和战略。战略定义了一个企业的发展方向,并为此做好了充分的准备,但是许多战略最终却以失败告终,这主要是因为许多企业在重视战略的同时忽视了执行力。战略再美好,如果得不到有力的执行,同样是无法达到预期目标的,所以只有坚定的执行才能使战略变为事实。
1、目标与战略执行
目标是战略执行的首要因素,没有目标,战略将无法执行,更无法坚定执行。
2、毅力与战略执行
大量的实践案例证明,有很多企业都有很好的思路、周密的规划、优秀的思维方式,甚至有一套非常全面的设计,但是唯一欠缺的就是:这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中,无法踏踏实实地进行落实,因而导致了战略的失败。这里一个很重要的致败因素就是这些企业缺乏将战略坚持落实的毅力。没有持之以恒的毅力,自然就不会有成功的喜悦。
比如佳一从08年四月份起就规划开发一套远程在线考试系统,帮助加盟校实现对教师应聘的第一关(笔试的考核),对学生入学测试的考核。这一规划确定之后,我们预测它将为加盟校带来便利,所以就尽全力开始做分步方案,持之以恒地进步技术攻关(1、解决题库随机生成的功能2、解决特殊数学符号的功能),经过近一年半的研发,技术终于取得突破(现在已经调试完毕,正在完善题库内容),11月6日将正式上线,为各合作学校服务!
品牌的战略是否优秀来自于团队合理的组合。一个高端品牌的树立需要一个培育过程,不是一天两天也不是一年半年,需要不断地积累。既然确定了这样的目标,就要有执行的毅力,否则再好的战略也是枉然。
3、跟进与战略执行
一般来说,许多公司在制定了发展战略后,紧接着会根据战略制定出与之配套的实施策略,如广告策略、促销策略、公共关系策略等等。也有许多公司在制定了具体的策略之后,就放手让相关部门具体实施,他们认为下一步的工作就是等待收获成果了。其实,这种等待是错误的,因为多么完善的策略如果没有相应的跟进也会落空。制定出策略并不意味着一切万事大吉。企业还要对策略的具体实施进行持续的跟踪检查,要关注每一个执行的环节,才能保障策略执行到底,才能保证企业的成功。
总而言之,只有坚定的执行才能让战略得到落实,因为执行力是企业的生死枢纽。
对一个企业而言,在其发展过程中,如果将战略比作企业家的心,那么组织就是企业家的手。在企业由小到大的`发展过程中,组织能力的强弱可谓至关重要。心只能代表梦想,而手却是实现梦想的工具,没有了手,一切梦想都会变成空想。执行力之所以是企业的生死枢纽,其中一个原因就是执行力会直接影响企业的组织能力。
企业是一个特殊的组织,虽然没有硝烟大炮,却有生死存亡。正如有人形容的那样——企业的今天是很残酷的,明天更残酷。虽然后天是美好的,但是大多数人都会在明天晚上死去。简而言之,企业的组织是一个随时面临生死抉择的组织,企业越大,它所面临的风险也越大。企业要学会尊重执行,只有这样才能使组织运行顺畅。
一个组织要想井然有序,要想有很强的竞争力,绝对不能缺少严格的制度。这些制度其实就是执行力的文本表现,尊重执行首先要做到的是尊重制度。只有严格贯彻制度,才能从根本上尊重执行,才能使企业这个组织运营通畅。
讲到这里我想提醒我们的校长们,其实在佳一的今天上午的高层会议上我也强调,领导在行使权力的同时,也要承载责任,承受来自员工的监督!一方面领导要管理人,另一方面领导也必须接受被管理员工的监督。我们必须尊重制度,在制度面前要先于员工执行,才会有号召力和威望。
企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存。所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行。前提是培训机构领导本身对于制度的尊重和执行,比如我们要求员工按时到校,那么我们本人也必须按时到校,要求员工打卡考勤,我们自己也必须打卡考勤。
今年上半年,我局召开提高党员干部执行力、协同力、创新力,深化创先争优活动动员会。在深化创先争优活动和开展读一本好书活动中,本人阅读了《赢在执行》和《团队执行力》等书籍,对执行力有了更深的认识和体会。
一、何为执行力
(一)所谓执行力---把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。
孙子说:“夫将者,智、信、仁、勇、严;夫将者,三令而五申,让后行赏罚”。说的是执行力;毛主席说;“路线确定之后,干部就是决定因素”。说的是执行力;余世维《赢在执行》讲到执行力的三大流程:战略、组织,人力。他把执行力分解过后,构成三个层次的运作,高层、中层、业务层,然后发挥检查监督的职能,对全过程的控制。外国诸多管理学家对执行力讲了很多,都讲到计划、组织、指挥、协调、控制、监督这些职能,以最终实现组织目标。
执行---没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自我开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和职责,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散、拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是用心地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自我一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记职责,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
(二)执行需要团队精神
大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自我做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们透过协商能够自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,互相推诿,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的潜力有限,因而在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒。
今年7月全区审计创新交流工作会议在我市召开,在时光紧、任务重的状况下,组织如此大的规模会议是建局以来史无前例的,我局审计干部职工用心配合,协同作战,注重每一个细节,追求完美,互相补台,最终全区审计创新交流工作会召开十分成功,得到上级领导和各兄弟市(县)审计局的充分肯定。这是执行力的具体体现,这是团队精神的具体体现。
二、如何提升、强化执行力
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体此刻单位人员的精神面貌上,它无时不在影响着我们每个部门(科室)、每个环节的工作。作为一个单位,再好的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。如何提升强化我们的执行力,我认为一个单位需要做好以下几点基础工作:
(一)制定明确的目标任务
明确目标任务就是明确执行力的方向。它是建立在对单位内外部信息和各类资源进行认真分析,个性是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上,这是确立目标的基础,前期需要我们做超多的分析调研工作。目标是系统的,有层次的。单位目标、部门(科室)目标和干部职工目标,体现了目标的层级关系,所以目标务必分解,以求更具体、操作性强。单位目标明确了,执行力才有了前进的方向,不一样的职能部门(科室)、不一样的干部职工在工作中才能构成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,更好地促进目标任务的达成。
(二)培养优良的团队精神。
对管理者而言,真正好处上的成功必然是团队的成功。团结协作是一种良好的职业道德,团队精神包括认同别人、主动帮忙、无私奉献、团队自豪感四个方面。一个群众要有团队精神,但每个人由于在单位中所处部门(科室)的不一样和自身素质的不一样,并不必须都能做到这一点。这就需要单位创造培养一个团结协作的环境。如何做到这一点?可从以下几个方面入手:一是要树立一个完美的前景规划,让干部职工看到发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的奖惩制度。三是要加强对干部职工的教育,培养他们的团队意识与合作精神。
(三)提高个人的执行潜力
执行是靠人来完成的,他需要必须的知识与技能。这不仅仅体此刻完成任务的潜力要求上,而且体此刻完成任务的效率与质量上。在机关单位,对一个人的知识与技能的考核不仅仅仅局限于他的潜力素质,而且要把它放在时光、质量、成效及对社会的影响等多方面进行评估。同样完成一种事,所花时光有长短、社会影响有大小、完成的质量有好坏,对资源的使用有多少,所以对他及他的潜力的评价应是多维的。这样就对单位干部职工在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。
提高执行的潜力。首先,要透过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自我具备落实执行力的潜力;其次,建立起良好的管理机制,有一套科学的标准去衡量,合理的奖惩制度来激励;第三,要统一尺度,统一标准,一视同仁,实行“制度管人”的新机制;第四,要培养一批具有坚强的执行力,办事公道,为人正派,有必须人格魅力的管理层。最后,就是在实现目标的过程中要不断的跟踪关注,同时要设立反馈机制,这样,不仅仅了解执行力的程度,而且便于及时发现问题,及时解决问题,使制度在执行过程中更加完善,使各项工作更加完美。
三、提高执行力,增进协同力,提高创新力
“要提高党员干部执行力、协同力、创新力,使党组织的堡垒作用更加牢固,党员的先锋模范作用得到更好发挥,推动梧州科学发展、跨越发展、和谐发展。”市委书记刘志勇在我市创先争优活动中提出,让创先争优成为广大基层党组织和党员的一种长期追求。
当前,我局创先争优活动正在深入持续推进,根据新形势新任务的要求,提高党员干部的“三个力”,就是要增强基层党组织和党员干部“争”、“创”意识,使先进和优秀成为党员干部的本质要求和不懈追求。树立强烈的进取精神、实干作风,天下大事必做于细,古今事业,必施于实,抓而不紧,等于不抓。透过提高执行力,进一步强化职责意识,务实意识、效率意识、执行意识,做到行动自觉、贯彻有力,强化抓落实的职责,构成“千斤重担众人桃,人人肩上有目标”的新局面。增进协同力,要具有大局意识、协作精神、服务精神。透过提高协同力,统一审计干部职工的认识,树立“一盘棋”思想,在工作中互相理解、支持、配合、协同推进,在构成和提高协同力中创先争优,推动审计发展。提高创新力,创新是发展的动力,要切实改善工作作风,努力提高综合素质,进一步强化创新意识,主动把创新理念引入实际工作中,用新观念、新思维、新视角、新举措谋求又好又快发展,在开拓创新中创先争优、推动发展。
提升效能,提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。以后,我将严格要求自我,端正学习态度,努力学习理论知识和专业技能,不断提高工作水平。工作上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以自已的实际行动践行提高执行力的要求。要以这次提高“三个力”和创先争优活动为契机,完善自我,正确履行审计职责,为促进我局发展作做出用心的贡献。总之一句话:贵在职责感,赢在执行力。
05月26~27日,我有幸参加了公司组织的中层干部提高团队执行力学习培训,这次学习培训的目的是提高公司中层干部的综合素质和业务能力,加强团队的执行力建设。通过这次培训我在团队协执行力建设上有了深刻的认识,也使自己各方面的能力得到了很大的提高。
进入21世纪后,执行力将对一个团队的发展起着越来越重要的作用,它将是构成团队竞争力的重要组成部分,从而成为决定团队成败的一个重要因素。如果没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。在激烈的市场竞争中,一个团队的执行力如何,将决定其兴衰。执行力是使团队达成计划和目标的'必然途径,因而也是管理的一项重要任务。那么如何保证执行者“该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到”呢?通过这次培训,特别是在26日下午授课即将结束时授课老师讲解的领导者如何布置及执行者如何执行一项任务这一能量传递活动中我深深地体会到我们要提高团队的执行力,首先要领导者和队员要在执行前、执行中、执行后注意以下几点:
一、领导者需要注意的事项:
执行前:
1.根据目标制定执行计划,谁来执行,何时完成?谁来监督验收?
2.下达命令并和执行者深度沟通,明确任务的执行先后顺序,执行的关键点。
3.向监督验收者下达命令,明确任务的验收标准和时间。
执行中:
1.随时跟踪,询问任务的执行情况。
2.和执行者深沟通,看存在哪些问题,需要领导提供哪些帮助?
3.应该注意改进的地方和事项。
执行后:
1.总结执行情况,作出评判。
2.根据执行情况,当奖则奖,当惩则惩。
3.总结经验,形成共识,重要的经验要普及宣传。
二、执行者需要注意的事项
执行前:
1.听清弄懂领导的指令。
2.向领导反映:你需要的资源(人、财、物)。
3.需要向领导说明的事项和建议。
执行中:
1.重要的任务作好执行记录,及时向领导汇报任务的执行情况。
2.执行时存在的问题,需要领导者提供的帮助。
3.请示领导者有没有改进的地方和事项。
执行后:
1.报请领导者或监督验收者及时验收。
2.根据验收情况,总结经验得失。
3.向参与工作的同事和提供帮助的领导表示感谢。
通过领导者和执行者需要注意的事项我觉得提高团队执行力还要强调以下几个关键词,并认真按以下关键词去实施才能切实提高团队执行力。
一、强制:
当一个团队确定了执行目标后,明确各队员的分工、责权、时间与进度、执行纪律和汇报与反馈办法。要切实建立“不同意,但也要全力以赴”的执行纪律。对组织决策,不论理解与否、同意与否,都要不折不扣地执行,绝不允许当组织决策与个人意见不一致时就不执行或阳奉阴违。
二、沟通:
领导者事先要与执行队员深度沟通,包括参与执行的每一个人,明确执行过程的每一个环节的关键点,以及会出现的问题,如何去解决,还需要哪些资源,是否有应急方案等等。
三、反馈:
在执行过程中,参与执行的每一个人要及时把执行的情况反馈给给你发布指令的人。有问题及时解决,下级对上级负责。
四、检查:
执行过程中要及时检查,发现错误及时改正,上级对下级负责,并提供必要的资源帮助。
五、奖惩:
执行结束后,参照执行纪律,当奖则奖,当惩则惩。
综上所述,提高团队的执行力,要从团队的建设开始,打造一个和谐融洽环境让团队成员有归属感;要从领导做起,主动的承担和发现执行过程中的偏差;要有追求完美的心态,事事做到精益求精;要有明确的目标并且通过沟通很好的传递下去,避免做二传手;要建立激励和监督机制,既要激励员工的主观能动性,也要监督整个过程的有效性。当我们做到了以上几点,一个团队的执行力将得到很大的提高。
以上是我个人通过这次培训的一些心得体会,我坚信只要在以后的工作和学习中,按照以上的步骤做事,那么我们的团队的执行力将大大的提高。
星期六的下午公司统一组织了培训。关于执行力,关于如何提升企业执行力,也关于我们每一个员工将应该怎样提升自己的执行力。经过培训,关于执行力我有了更深刻的认识,对自己也有了更高的要求,因为每一件认真执行的小事,都能拉开差距,无论是生活,工作,还是学习。
其实回想,在我们的成长过程里,一路也都有人扶持,有学长学姐给我们一些经验,进入公司后有主管有领导教我们带我们,往上走的路上有很多书和培训,其实真正走到社会上以后,你发现想要好好带我们往前走的人还是挺多的。可是依然有很多人,越走越迷惘,越走越困难。我想很大的原因是大部分人,想得太多,做的太少了!
在工作中,我认为去抱怨领导的决策,抱怨公司的制度,抱怨所谓的不公平都不如先把你手头上的事做完。你可以对公司提出要求,但这个要求一定是与你对公司的贡献成正比的,那么你的资本是什么,很简单,就是认认真真去执行领导的每一个决策,踏踏实实的用心把它做好。我看过一些文章,有一些自命不凡的名校毕业生初到公司时会写“万言书”,他们的观点也写的很好。但我认为,你与老板的距离也许就是你还没有那种阅历和头脑去做老板能做出的决策,所以你首先要学会的是执行,在执行中去理解,在执行中对公司尽责,在执行中去提高自己的能力,而不是以所谓的“万言书”来体现自己的价值。
“理解要执行,不理解也要执行,在执行中慢慢理解。”
这个世界规则强硬,不容置喙。所有的光环都属于有执行力的人,不属于空谈家。
我很喜欢《少有人走的路》这本书里说的一段话“如果你一开始不能自律,就很难在后面有好的发展。先苦后甜这件事是有道理的,你总得先把看起来不舒适的部分做完,才有机会在后面的时间里充分享受你想要的舒适。”它没有提到执行力,但寓意归根结底也是执行。我更觉得它说的是一种态度,就像在工作中遇到有难度的工作我们不能首先想的是去推脱,而是要想办法去执行去完成。在这种态度中让自己成为能力强的人,阅历丰富的人,对公司有用的人,对社会有价值的人。
“四个年”活动开展两三个月以来,我通过积极参加学习以及个人在工作中的实践学习,使自己对干部作风转变的重要性有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风。
一、提高认识,充分理解活动重要性是搞好作风转变的思想基础。
所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统,就其具体内容来看,每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看,如果没有人民群众的积极性和创造性,没有人民群众的首创精神,解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看,马克思主义理论如果离开了群众的具体实践,就会成为空洞的教条,所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求,就要犯错误;从工作作风看,如果脱离群众,就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看,如果脱离群众,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看,如果脱离群众,忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风转变,如果我们作风不能完全适应新形势新任务的要求,这将严重影响局机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高。
二、加强学习,夯实理论素质是搞好作风转变的理论基础。
坚持理论学习,树立正确的政治立场、观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。在学习方法上,要积极参加单位组织的集中政治理论学习,同时在保证学习时间上,要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来,认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述,同时学习现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等,使学习教育贯穿于作风转变始终。
三、深入排查,切实整改问题是搞好作风转变的基本途径。
作为在政务大厅窗口工作者,要认真分析梳理自己在业务上和思想方面存在的共性和个性问题,明确重点,落实责任,及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念,增强服务意识,对基层群众,我们要真心诚意地对待他们,时时、事事、处处都要学会换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为基层群众服好务,切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
四、从严遵守,提高素质是搞好作风转变的首要条件。
从严遵守重点抓两条,一是要严格执行“三大要求、四项务必”,把三大要求、四项务必”作为自己最基本的行为准则。二是严格遵守局里的各项规章制度,按照制度要求来加强作风转变。
五、从严要求,树立良好形象是搞好作风转变的必然要求。
要按照“精神、整洁、和气、公道”这四个字来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉,做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个窗口都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序,物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。对办事的群众要热情接待,态度和蔼,不摆架子,不耍态度,文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众,都要做到平等待人,不徇私情,不谋私利,公平办事。
总之,这次工作作风转变大讨论是自我改造、自我完善、自我提高的教育活动,具有很强的现实性和针对性,自己要在党组织的正确领导下,认真学习、扎实整改,用饱满的热情和昂扬的斗志,认真做好各项工作。
在公司20xx年度工作总结暨20__年工作年度会议上,刘总就如何“转变工作作风,推进各项工作”作了专题动员讲话。通过对此次动员讲话内容的学习和讲话精神的理解,本人结合自身现状进行了自我剖析,主要有以下几个方面:
一、 履行职责,做好自己该做的事
首先,我们应该明确定位,找准方向。能够理解公司的目标指标以及本职工作的职责范围,并紧紧围绕其开展工作,是我们的首要目标。而本人作为一名部门负责人,必须配合分管领导全面负责起本部门相关工作的策划和执行。这就需要我们能够全面掌握部门的运作情况,深刻理解公司下达的目标指标,同时对其进行分解、细化到各个岗位甚至每位员工身上,从而带领部门确保目标指标的完成。
第二,我们应该认真负责,积极主动。自己的工作职责和目标或公司临时交办的任务,我们应责无旁贷的、不折不扣的去完成,必须付诸于行动并注重结果,要讲究时效性,不能拖拉、推诿。工作任务的完成率,是衡量员工责任性和业务水平的一把标尺。这不仅需要提高自身业务水平,还要能够集思广益,充分利用本部门甚至相关部门人员的智慧和能力。
第三,我们应该提高标准,严格要求。完成任务仅仅是对于一名员工的基本要求,在完成任务的基础上,追求质量和效率,不断开拓和创新是一名优秀的员工和骨干应该具备的品质。因此,对待工作我们决不能满足现状,逆水行舟,不进则退,如不能保持一贯的进取精神,终将被人超越。排管处的工作项目多而杂,同时涉及到很多对外的项目,没有高标准、严要求,影响的将会是整个公司的社会形象,绝不能有丝毫松懈。
第四,我们应该不惧困难,勇挑重担。公司的重点、难点问题和环节往往是影响整个公司生存和发展的,公司需要我们发挥自身特长和能力去解决这些问题,做好这些环节。而我们也能够在应对困难的过程中体现并锻炼工作思路和方法。
最后,我们应该团结协作,统一战线。几名优秀的员工各自为战和一个分工明确,配合紧密的团队相比,后者所发挥的作用必然更为有序和高效。而要想将一个团队牢牢整合在一起,除了需要进行合理的分工和树立共同的目标以外,还需要同事之间以诚相待,不设小集体,不搞特殊化,服从于公司大局。
二、 认识自己,查找自身不足之处
通过对“转变工作作风,推进各项工作”讲话精神的学习,结合自身岗位的职责和以往的工作情况,发现了很多不足之处:
1、思路不够清晰。主要体现在两个层面。一是对于部门整体工作的把握上,不能做到合理分工,把握工作重点,推动部门工作的有序开展,比较明显的就反映在计划安排的合理性和可操作性的不足上面;二是对日常或临时性工作的策划上,不能切实的掌握工作目标,抓住实现目标的重要环节,并制定合理的计划去实现工作目标。例如去年实施的除臭项目,在前期策划过程中就发生了比较严重 的思路偏离情况。简单点说,实施除臭项目就是为了解决总泵站臭气挥发的问题,而我在策划时,却将问题集中在设备选址、管路安装等问题上面,却忽略了污水井的臭气浓度监测和处理方式的选择这些关键问题,直接导致了前期大量工作时间和精力的浪费。虽然在后续实施过程中仍因方案细节不够合理周全,但结果证明,在总体思路正确的前提下,工作的成功率将大大提升。
2、方法不够有效。工作方法是知识和经验的综合,我在这两方面都十分欠缺。首先是知识方面,专业技能、知识不足是制约我工作开展的一大阻力。比如对工程方面的知识匮乏,就无从掌握工程开展进度或对具体问题进行应对,十分被动。其次是经验方面。在排水管理处工作已两年有余,但很多事情的处理上还不够老道,甚至是有些稚嫩。对于一些应急的问题,处理起来显得手忙脚乱,犹豫不决。
3、标准不高。在做工作的过程中,还存在类似做过了就好、过得去就行了这种错误的心态。例如一体机管路安装,实用美观是基本要求,但在实际实施过程中却连这点基本要求都没有达到,造成返工,不仅浪费人力物力,还影响了整体进度。
4、大局观意识不强。对于影响公司整体目标的事件或现象敏感性不够,不能站在较高的角度去考虑问题,在工作安排上就会十分被动。例如出水数据异常的情况下,不能立即对进水水质的情况进行综合考虑,采取相应措施避免因进水水质影响运行管理的总体安排。
5、协调能力不足。一方面是部门内的协调能力不足,不能有序的整合整个部门,发挥每个员工的工作能力,在部门里就出现了有人很忙,有人很闲的现象;另一方面是部门间的协调,在需要部门间进行配合的时候,不能很清晰的说明配合要求,或有效的对其他部门进行配合,特别是在新增改造项目中体现的比较明显。
三、转变作风,提高自身,完成任务
对上述存在的问题以及应该履行的职责,今后我将从几个方面进行调整和提高:
1、加强学习,从书本和实践中充实、锻炼自己。多利用业余时间学习相关的专业知识和管理能力,避免书到用时方恨少的情况,同时抓住日常工作的机会,多从实践中吸收经验,学习他人的长处和技能。
2、理清工作思路。首先从公司和部门的目标指标、重点工作上入手,多想多看,确保底线。再对部门工作进行细化、延伸,从而推动部门工作的全面开展。应以公司始终坚持贯彻的PDCA工作模式,计划为先,抓落实,勤检查,发现问题及时调整思路。
3、提高标准,严格要求。首先从观念上树立高标准、严要求的概念,尽最大的努力去完成工作;其次是不断提高对待工作的标准,与时俱进,追求卓越。
4、提高警惕,合理运用方法,做好突发性事件的应对。要形成大局观意识,做好自身工作,尽量避免突发性事件;同时也要有合理有效的方法去应对突发性事件。
5、加强协调配合,提高整体工作能力。在部门内应多通过培训、指导等方式带领部门员工积极向上,提高凝聚力,挖掘并发挥出每位员工的潜力。部门间应加强协调沟通,遇事多商量,主动去解决问题,化解矛盾。
我们应把转变工作作风当做一项长期的工作来对待,不断提醒自己,并以实实在在的措施和行动去贯彻这次“转变工作作风,推进各项工作”的讲话精神,请各位领导和同事对我今后的工作进行监督和指正,谢谢大家!
8月8日,**市程溪华夏幼儿园,一位4岁男童因被滞留校车8小时后闷死。这个消息一经披露,引起社会的广泛关注。笔者看到这个新闻时,想起近年发生的多起类似事件,为逝去的生命感到痛惜外,发现除了种种客观因素外,还存在着一个重大的主管因素,那就是责任心不强。
责任心不强往小的说是个人品德问题,往大的说就是影响人民生命财产安全的大事。特别国家机关工作人员,代表着党和政府在人民群众的想象,直接影响着人民对党和国家的认识和认知。国家机关工作人员如果没有责任心,就没有强执行力,就有可能因为工作中种种的疏忽,给国家和人民的生命财产按照造成严重的损害,就会严重损害党和人民群众的血肉联系。20xx年造成262人死亡的山西溃坝事故、20xx年造成35人死亡210受伤的高铁追尾事故等等……国家安全生产监督管理总局分析原因后指出,大多数事故发生的背后,都存在着部分工作人员责任心不强,工作疏忽大意、责任落实不到位等主观因素。一个个灾难,造成了一幕幕家破人亡的悲剧,也一次次敲响了警钟:工作的底线就在于承担责任,不负责任将会付出沉重代价。
应该说,我们的干部队伍总体上是好的,能够适应新形势新任务的要求,但也存在不少问题。比如,有的干部事业心不强,心浮气躁、无心作为,世故圆滑、暮气渐长;有的工作能力不适应需要,庸碌无为,怕事避事;有的缺乏精神动力,小绩则安、不思进取;有的甚至信奉潜规则,热衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞒下。这些问题的存在阻碍着政务工作的正常开展,损害干部队伍的形象,助长不良风气的形成,直接影响到党的执政能力。
当前,我国正处于经济社会转型期,传统的社会结构和利益格局被打破,在人民内部不可避免地会出现各种具体利益矛盾。如何解决好这些利益矛盾,既要有国家的科学决策,也需要各级各部门执行贯彻国家的科学决策。如何提高执行力?明确答案是:要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。加强干部责任心、提高执行力,切实解决干部队伍中存在的突出问题,是全面落实科学发展观、加强政务能力建设的重大举措,是新形势下机关部门承担新使命、实现新发展的迫切要求,是把党和国家事业不断推向前进的坚强保证。
一个单位的执行力就是战斗力,就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。“没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行”。作为机关干部,要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,破除“看客”心态,从我做起、从现在做起,出实招、干实事、求实效,这样,干劲就会更足,热情就会更高,办法就会更多,执行力就会大大增强。敢于承担责任的干部职工将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的人才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他的责任。
如何把增强责任心、提高执行力贯穿于政务工作的全过程,常抓不懈,深化各级干部的责任意识,笔者认为,主要做好以下几个方面的工作:一是加强干部培训工作,培训内容除了主题教育等常规内容外,还可以安排一些因责任心不强导致严重后果的反面材料,以树立干部的责任心和危机感;二是制定主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任制,严格执行有责必究制;三是改进和完善干部考核制度,建立健全全方位、全过程的监督体系和奖勤罚懒的机制,营造良好的干事创业环境;四是领导干部要带头端正执行责任之风,要求领导干部由督促执行向先执行转变,成为抓执行的第一人,班子的每个成员都要塑造执行形象,以自身的有效执行来督促、影响并带动每个干部职工遵章守纪、尽职尽责抓执行。
今年我们党将要召开具有重大而深远意义的第十八次全国代表大会,这是全党、全国、全军政治生活中的一件大事。此时,责任重于平时、大于平时,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情没办好,都可能酿成大事件,都可能造成不良政治影响。因此,在这样一种形势下,每一个干部职工务必进一步强化责任意识,时时提醒尽到责、事事不忘尽好责、处处都要尽全责,只有这样,才能以坚定的政治信念,粉碎敌对势力的政治图谋;才能自觉在大局下行动,心无旁骛干工作、一心一意谋发展;才能坚决执行贯彻上级决策指示,确保以优异的成绩向党的献礼。
通过执行力的学习,使我认识到:执行力就是按质按量标准和上级要求,不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的`问题谈一下个人浅薄的体会。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度。对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令。
在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的
工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好。只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,
在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为单位的建设和社会的发展贡献力量!
所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。那么如何增强责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。
增强责任心:就是要培养职工对单位的热爱,对工作的热情。要把个人融入集体,要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任。
责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口
做起!在其位,谋其事,担其责,使自己成为高效执行的人。
一、收获内容
1、通过中旭公司一下午时间的培训,使我在管理目标和执行力两个层面有了新的认识。把“目标”变成“结果”的必需条件,就是“要有强有力的执行力”。上级指定的工作目标任务必须要用“百分之百”的精力去完成,带动周边的同事共同提高执行力,只有全体员工齐心协力的执行,才能把团队的目标更好的完成,从而得到良好的效果。
2、通过“猴子摘香蕉”的故事,使我认识到了,责任连带对一个团体制度建设的重要意义。如何通过制度驱动人们的行为规范,形成良好的道德准则,通过制度的制定鼓励积极向上符合公司发展的行为,限制、消除与企业发展不相和谐的行为,杜绝“熟人文化”思想。
3、把“目标”变成“结果”的行动是“执行”;执行任务的结果要达到预期的目标,必须做好“事前三定”;“事中检查”;“事后奖惩”的过程管理。
二、改进方案及计划
通过这次培训我深深的感到了,要较好的完成一项工作必须做好事前计划。事前计划就是要明确“目标”找对方向,只有目标内容明确、清晰,目标分解合理,责任落实到位、事中检查有力,执行才能有效,结果才能得到保证。
我的一项重要工作是绩效考核,考核目标都是根据各部门历史资料数据制定的,考核指标分解做到了从上至下的分解过程,但要完成这些目标措施的方法,未做好从下至上的提交过程。在今后的工作中我要加强这方面的学习,落实目标实现的具体措施。
三、几点建议
1、公司未来发展目标不是太清晰,希望能明确未来几年的发展目标方向;
2、公司执行力不强,希望能提高公司制定执行力;
3、公司管理体系不健全,人治氛围大于法治氛围,希望公司能够建立起一套完整的管理体系。
以上几点建议纯属个人观点,有不当之处恳请指正,以便在今后的工作中能够及时纠正错误,提高学习效果。
一个人到底有无执行力怎么衡量?是看他有多高的理论水平,还是逻辑思维能力?都不是,是看他到底是否务实。执行是什么?执行是“去做”。执行力又是什么?执行力是对“去做”的事情的把控能力。这就容易理解,为什么看一个人有没有执行力的第一步,就是观察他是否真的在做,务实地去做。
工作中要有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记做工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
通过书本的学习,我深深地懂得了在日常工作中,一定要认真履行各项规章制度,严格遵守职业道德。在今后的工作中,本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规,自觉遵守职业道德,用规章制度来约束自己,规范自己的行为。工作中,努力学习新业务、新知识,积极参加学校开展的各类业务学习,在不断提高自身文化素质的同时,苦练基本功,提高自身的业务素质和业务水平,为公司的辉煌明天贡献自己的力量。
很高兴能有机会参加雄新集团举办的雄新集团第二届实效执行训练营培训。两天的培训学习,让我受益匪浅,通过这次培训认我对团队力量有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的心得体会:
一、创建优良团队
在培训时我们团队在四个团队中一直是排在最后一名。直到第二天开始上课前十分钟,我们的队长和政委两人自我批评了一番并给我们做了一定的思想工作,并在老师在上课前给讲只要不放弃,最后一名也可以成为第一名。在最后一个游戏中老师给了我们一个反败为胜的机会。需要的就是团队的力量。
在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。
这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。
二、工作重视工作过程,更要重视结果
工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功。
因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。
三、坚持原则,处理问题要及时
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!
在全教育局开展“提高工作效能,提高执行力”宣传教育月以来,自己严格按照局党委的要求,按照学校“双提高”教育领导小组所规定的学习内容和时间安排,进行了比较认真的学习。并对照“双提高”教育活动的要求认真进行自我剖析,现将情况小结如下:
一、提高执行力是关系到党治政效能的基础
做好各方面的工作,归根到底在于抓落实。当前,一些地方、部门和领域出现的贯彻落实市委、市政府决策部署力度不大、进展迟缓、效果不佳等问题,从根本上讲是执行力不高的问题。加强执行力建设,是我们实际工作所面临的突出问题,亟需下大力气研究和解决。
执行力问题正在越来越受到重视。温总理在十届全国人大四次会议上所作的《政府工作报告》中明确提出,建立健全行政问责制,提高政府执行力和公信力。这是“执行力”概念第一次被写进《政府工作报告》,标志着执行力建设被正式纳入国家治理范畴。温总理在十届全国人大五次会议上所作的《政府工作报告》中进一步提出,“以转变政府职能为核心,规范行政权力,调整和优化政府组织结构与职责分工,改进政府管理与服务方式,大力推进政务公开,加快电子政务和网站建设,提升干部队伍素质,全面提高行政效能,增强执行力和公信力”。这再一次表明了中央提高执行力的坚定决心。执行力不但是机关工作的生命力,也是所有单位发展的生命力,更是促进发展的推动力,体现着执行法律法规、方针政策、规划计划、决策政令的能力。增强执行力,就要求我们正确行使行政权力,更加有效地落实各项方针政策和工作部署,提高人民群众对党政机关的满意度和信任度。
“做好各方面的工作,归根到底在于抓落实。”连书记一语中的地指出了当前我们工作中存在的消极情绪和应付常态。这正是为什么我们要开展“提高工作效能,提高执行力”宣传教育的根本所在。这些精辟的论述让我们感到再不提高我们的执行力水平,就有可能成为阻碍国家发展的“罪人”。所以,我们必须、也一定要进一步提高工作效能和提高执行力,在教育战线上要做到教书育人,育人为先;育人教书,诚信为先;诚信做人,效能为先;效能做事,执行为先。教育我们的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必诚的人,我们就必须把自己的工作做到家,克服“因循守旧、不思进取,避重就轻、互相推诿,纪律松驰、脱岗旷岗,不负责任,不作为、迟作为、乱作为、以权谋私、吃拿卡要......”等不良作风和自以为不犯大局的陈规陋习,向着更清廉、更高效、更快执行的工作状态前进。
二、对照检查自己,更好为党工作
学习在中共_区纪委七届三次全会上的讲话后。对刘书记关于“有一部分干部畏惧困难,回避矛盾,有风险的工作不愿干,有困难的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至为了不出事,宁肯不干事;有的缺乏大局意识,对由其他单位牵头的中心工作不当一回事,不相互通气,不予积极配合;还有个别干部团结意识较差,缺乏干部应有的品质,与班子成员闹无原则纠纷,造成班子凝聚力涣散、战斗力不强;少数部门在问题和困难面前缺乏锐气和韧性,特别是对一些协调难度大的工作,一筹莫展、束手无策,被困难牵着走。上述种.种不良现象,于工作不利,对发展有害,我们需在工作中予以解决。”的论述记忆深刻。实际上,我们在平时工作中真的常常有这种情况,是我们必须正视和改正的。
学习在区政府第二次全体会议上的讲话,我更明确了“双提高”的基本要求,吉区长要求:“我们高度重视廉政建设,形成了风清气正的政务环境,必须倍加珍惜,进一步打造廉洁政府。在此,强调五点要求:第一,要高度重视廉政建设和反腐败工作,努力建设廉洁政府。第二,领导干部要作廉政的表率,做到两袖清风,一尘不染。第三,加强对公务员的教育和管理,要求他们清清白白做人,干干净净办事。第四,加强机关作风建设,全心全意为人民服务。第五,健全监督机制,创造条件让人民群众更有效地监督政府。”这些要求也是对我们教育工作者的促进,我们更要按照这些要求进行工作。学习其他规定的.文章后,使我对市、区关于“工作人员职责过错行为责任追究、加强机关思想作风建设和行政效能建设”等规定有了进一步的了解,针对自己在工作职责方面的执行力度和思想作风方面的建设情况,有一个量化的对比和审视,为下一步从中找出不足和差距提供依据。
学习在教育系统双提高动员大会上的讲话,我认为真正对自己是个警示,局长总结的目前在教育系统存在的八项问题,是实实在在存在,并且在大多数人的身上常常能找到影子的。所以,我们千万不能掉以轻心,更不能以为这项活动离我们很远,当上级领导善意的对大家提出问题,并且给大家修正自己机会的时候,我们要以感恩之心、明理之举、修正之态、进步之力,为自己开创出更积极主动的工作空间。学习使人进步,学习使人明理,学习是审视自我的最佳途径,以上我通过这次学习的一点体会和实实在在的剖析,我会用党员的标准更加严格的要求自己,为党工作,积极进取。那些抱着侥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必将被时代所淘汰。
通过听讲,我从中悟出一些道理?力争做到“三个明白”:即明白执行力是什么,明白文明执法做什么,明白廉洁行政达到什么标准。
一、明白执行力是什么
执行力的体现首先是对工作的激情,是新的思想观念,要富于想像力。其次是对学习的追求,是综合的能力外现,要富于创造力。最后是对工作的态度,是扎实的工作作风,要做好小事情。通过理解和思考,我认为提高执行力应从以下三个方面入手。
解放思想,不断提升执行力的新境界。思想是行动的先导,解放思想,开拓创新是做好一切工作的原动力。针对新时期,新问题,要按照__大精神要求重新审视我们的思想观念、精神状态、工作水平,应以改革的思路、开放的思维、创新的理念,不断探索发展的新思路、新措施、新方法、新机制。思想解放实际上是对事业的责任心,对群众的使命感的具体体现,是对事业、对工作、对群众态度问题,是个思想境界问题,解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想,才能打开视野打开思路,才能破除怕担风险、怕负责任、怕出漏子、唯书唯上的观念,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、对群众有感情,永不满足、永不懈怠。
加强学习,不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而学无涯。当前我国正处于经济社会发展特殊时期,新情况新问题层出不穷,一些人们驾轻就熟的工作经验、工作路子变得不那么管用了,面对种种新情况,不少人出现了所谓“本领恐慌”。就机关工作人员而言,首要的就是要提高基本的业务素质,所谓基本的业务素质,从小的方面讲,包括能表达、会书写、善协调、会做群众工作、会操作现代办公设备,从大的方面讲,包括决策能力、理解能力、沟通能力、发动能力、创造性工作的能力等。没有生而知之,都是学而知之。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人,一个执行力强的团队,必定是一个学习型的团队。
注重细节,不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事,成就大业。有这样一个故事:一家大型船舶公司的领导,为了打造世界一流的专业船队,对机舱提出了一个近乎苛刻的管理标准,叫做“滚馒头标准”,就是以馒头在机舱滚过后是否干净作为机舱管理好坏的标准。一开始,大家都不理解,有的认为标准太高,无法实现,有的单纯地认为“滚馒头标准”仅仅是个清洁要求,对管理没有意义。可做了一段时间大家恍然大悟,“滚馒头标准”的核心思想其实就是注重细节,做好小事。把机舱的工具、备件摆放整齐、收拾干净是小事;清洁地面、墙面、机器表面是小事;定期检查机舱各种管路,杜绝跑冒滴漏也是小事……大家发现,只要把这些小事都做好了,机舱滚过馒头就一定干干净净,大家随后又发现,只要机舱滚过的馒头拣起来还是干干净净的,机舱甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后来,这家公司的专业船队成了亚洲的老大,世界的一流。问起经验,那位领导说:没什么高招,就是把小事做好。其实在一个单位里,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的小事:比如接待一个办事群众,接听一个电话等等,都不是大事,可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的形象就会受到影响。
二、明白文明执法做什么
社会主义荣辱观强调了人民利益高于一切,把服务人民为荣、背离人民为耻作为主要内容。这是给执法工作指明了正确的方向。作为一线的行政执法人员必须坚持这种服务理念,要以“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”作为执法根本,努力体现在文明执法中。必须做到:
(一)坚持以人为本,实施人性化执法。每一名执法人员都必须把自已的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,与市情、民愿相结合,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
(二)端正服务思想。我们要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对人民群众的深厚感情、对地税事业的执著追求,本着执法无情、操作有情的宗旨,处处为老百姓着想,时时为老百姓负责,逐步由对立关系变成合作关系,由执法对象经济利益的伤害者变成执法对象合法利益的维护者。
(三)规范服务程序。在查处违法、违章行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少行政执法工作的阻力,透射出党和政府对广大人民群众的关心和爱护。
三、明白廉洁行政达到什么标准
廉洁行政,就是要正确运用手中的权力,克己奉公,为政清明,办事公开、透明,自觉拒腐防变,决不能以权谋私、搞权钱交易。规范行政,就是要对行政工作制定科学、明确的标准,对执法人员的言行制定严格、具体的规则,并做到定了就办,坚决执行,决不能办事无章可循、不讲规矩。当前,我国正处于体制转轨和社会变革的特殊历史时期,如不对其进行强有力的制约和监督,很容易导致对行政权力的监督制约真空、行政道德失去规范、行政权力滥用、行政责任缺失,行政权就有可能膨胀为恣意妄为的权杖。因此我们必须不断强化监督,积极创新监督机制,把同级监督、上下级双向监督、群众监督和舆论监督统一起来,拓展监督的范围和渠道,强化监督的力度。要彻底改变政府行使权力“暗箱”操作状况,将政务活动在最大限度内公开,提高政府活动的透明度,使党政机关的各种权力活动“阳光化”。这样,我们的政府才会更透明,更加廉洁高效,才会在管理经济、服务经济上发挥更积极、更大的作用。
因此,提升执行力,对每个机关工作人员来讲,是一个基本的、长期的要求。在今后的工作中,我们要以开放的思维、精湛的业务、严谨的作风,切实履行工作职责,努力提高工作执行力,不断修练完善自己。
执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
执行力是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们能够批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高!这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!但是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面思考员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都能够换掉,但很多个员工有问题,那就要思考换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,个性是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。
在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向--全球秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有期望外,对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的期望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门应当给下属必须程度上的认可,这种认但是价值的认可,能够从平常的几句表杨的话中就能够给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自我还是有用的!对自我信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门还要有强大的沟通潜力,持续与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!
当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅仅是管理者或。员工自我更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一齐,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自我的目标与公司的目标结合起来,用心主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!
近日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自我的工作职责,对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自我的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自我的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自我团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性,鼓励职工用心进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高执行力对领导者来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,x%在战略,%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。x年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。x年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,用心完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宁阳县供电公司的新辉煌。
老师又讲到执行力缺失,有三个要素:注重细节、保质保量、按时完成任务。工作要做细,才能保证工作质量。对于敬业者来说,凡是无小事。细节决定成败。要想比别人更优秀,就得在细节小事上下功夫。我是一名前台服务人员,就应该关心客户、耐心给客户讲解不懂的问题,把客户的需求放在第一位,做到有问必答。同时通过不断提高服务水平、工作效率,增强业务技能,为彰显细节魅力提供保障。这是我对这三个要素的理解。
老师还讲到四个元素:道德、诚信、技能、心态。给我印象最深的就是“心态”。老师说:“我今天给大家讲课,很累。已经站了一天,不停在说话,但是事实上我是自愿来到这里,你们也付给我相应的报酬,所以我应该认真做,不能有丝毫的抱怨,并且开心的去做,大家想一想反之会怎样?”这句话启发了我,以前确实心态不好,总认为前台工作辛苦、经常受委屈。其实每一项工作都有他不为人知的辛苦,也有他光鲜快乐的一面。我们选择这项工作,应该认真去做,要发现并享受工作中的乐趣,变被动为主动。如果真心热爱自己的工作,你每一天都能发挥潜力、追求完美。不久之后,周围的人就会从你那里感受到这种热情。等你达到自己设立的目标时,自己也能感受到获得和成就的快乐。生活中也是一样的道理。
这次培训还提出了许多可操作性的新理念,对此我深有感触。通过本次学习,我拓宽了视野,认清了工作方向,明白了做一个有执行力的人对公司发展和员工个人职业化成长的重要性。有新的目标,有好的心态,懂得如何保质保量的完成工作,我相信在以后的工作中我一定有新的改变、新的收获,一定能实现公司发展与个人成长的双赢。
在执行力培训中有一句经典名言我是一切的根源也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
前段时间,科技局开展了通过深化作风建设提高执行力“四个一”活动,并组织了对提高执行力的学习。现将学习心得体会总结如下:
一、认真学习,加深了对提高政府执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于政府执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对政府执行力的内涵和提高政府执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了政府执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如,从法学角度看,政府执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看,政府执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看,政府执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。政府执行力分为广义和狭义两种理解:广义是指政府为达到既定目标,通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略计划等行为,对各种资源进行使用、调度和控制,有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习,我了解到政府执行力其实是多种能力的`综合,各种能力贯穿于政府执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。
二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。
对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。三是要从提高自身素质出发,加强学习,明确方向,提高自身业务能力,加强思想政治建设,强化执行理念,不断提高政治鉴别能力、宏观调控能力、创新能力,确保上级的决策部署得到贯彻执行。四是要转变作风,强化服务,深入基层,摸清情况,做好为企业服务的工作。五是要端正服务态度,认真办理、处理来局办事人员提出的需求。六是要加强科室管理,认真查找本科室执行力建设中存在的问题,落实切实可行的整改措施,认真加以改进。
20xx年4月21上午中铁x局四公司组织大家在云桂铁路项目五分部会议室听了关于“提高执行力”的视频讲座,听后也有一点想法,关于“执行力”也有一点点自己的想法和见解,写出来请大家探讨及指正。
那天王老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:中国人的坏思维《偏差性思维》对按质按量按时的完成自己工作的影响。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来来简单,做起来却未必。调整好自己,端正执行态度。按质、按量、按时,是完成意见事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,公司里全员只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在公司中扮演好自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都用心去做好自己的事,贯彻执行,我们四公司这个企业才会有更好的发展。
那天王老师主讲的内容是“个人执行力”,个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于公司里不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,对于公司里不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,消除(大锅饭)现象。提升一线技术岗位待遇,提高积极性,创造性。让所有员工转变思路。思想决定出路。发挥大家的聪明才智为公司发展出谋划策,贡献自己力量。“当年邓小平同志说过一句名言,谁不改革谁下台”。我想,公司也要拿出足够的勇气和魄力来提高公司的改革发展执行力度,让四公司早日实现既定的发展目标。最重要的我想是要做到这几点吧。
第一:按质按量完成自己的工作任务。按质按量完成自己的工作任务是确保贯彻执行力的首要条件。我们只有这么做了才能建立执行力文化。
第二:用正确的人,做正确的事,把事做正确是贯彻执行力的三个核心。人员、战略、运营三个核心流程的紧密联系,是贯彻执行力的坚强的后盾。
第三:明确目标树立方向正确、有创造性学会做判断、有韧性要求有求胜欲望这三项是执行力的三个方面。
第四:一个精诚团结的团队需要自动的发现问题,自动的思考问题,自动的解决问题。
第五:提升执行需要做到以下八点:
1、管理者需要长抓不懈不能虎头蛇尾
2、管理者出台的管理制度要严谨不能朝令夕改;
3、制度本身要合理,要有针对性、可行性;
4、执行的过程不要过于烦琐,不能囿于条款不知条款,不能体制僵化;
5、要有良好的方法,将工作分解汇总;
6、建立科学的监督考核机制;
7、改造公司员工的思想与心态;
8、形成公司员工认同的企业文化和凝聚力。
在公司里执行力与决策力是十分重要的,要勇敢、坚定捍卫自己的信念,正确认识自己、以真诚、自我意识,自我超越和谦虚来鞭策自己,要让我们全体员工行动起来运用“执行力”的新理念共同创造四公司这个企业更加美好的明天!
其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,王老师讲了个“鱼和水的故事”的例子,“企业是水、个人是鱼”鱼和水是相铺相成的。企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加“无谓”的损失。不过一个企业的成功与否,也许未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于公司的发展和管理是有利的。
如何加强“执行力”,王老师提到中国的执行力是由三大原因造成的,企业文化原因、僵化制度原因和消极人员原因。从企业文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着公司的'发展对人员的管理会是公司运营的根本,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,提高大家思想认识,健全职业修养很重要。
每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是(四公司)的一份子,我们的所作所为应当是站在公司的根本利益,有益于公司未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同公司的根本利益是相辅相成的。
思维、创新、变革是公司持续发展壮大的根本。有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在公司根本的立场上出发,公司里的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,让我们在四公司这个大家庭里成长为一个合格的中铁人。相信我们四公司必会以更加雄健稳重的英姿,迈步走向更加辉煌美好的明天。
一是查找解决责任意识不强,首问责任制、限时办结制、责任追究制落实不到位现象。全局上下要进一步强化责任意识,加强对“三项制度”的学习和贯彻,克服和避免履职不到位、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责的现象。
二是查找解决进取心不强、落实不到位的问题。一方面强化干部职工队伍教育,引导树立正确的人生观、价值观、权力观和利益观,着力解决安于现状、不思进取、执行不力等问题;另一方面利用每周二ji中学习时间,各科室长登台亮相,讲工作职责,谈工作思路,找工作差距,亮服务承诺,形成了比、学、赶、帮、超的竞争态势。
三是查找解决群众关心、社会关注的热点问题。强化局领导、科室长接待日制度,突击10天开展“百日联查”攻坚战,认真倾听群众诉求,着力化解群众难题,办好人民满意教育。
四是查找解决服务意识不强、服务质量不高的问题。强化规范服务型机关建设,各科室公开服务承诺,改进服务方式,严禁“门难进、脸难看、事难办”的现象发生,进一步提高工作效率和服务质量。
五是查找解决纪律松懈、作风散漫的问题。进一步强化上下班制度、请销假制度、佩证上岗制度、外出告知制度等各项规章制度执行情况的监督检查,着力从源头克服管理失之于宽、失之于软的问题。
执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
近年来,供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程当中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是:执行不力!通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。
一、明正思想,提高领导能力
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高‘执行力’对来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到成效等。XX年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
二、建章立制,倡导执行作风
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。
1、在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程当中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。
2、将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这样才能培养出有执行力的文化。当前,我们公司正在推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
3、导入优质服务新理念,优化常态运行机制。XX年,我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。国网公司“真诚服务,共谋发展”的理念已经提出,省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和活动的落实在基层。因此,我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好,积极推进由服务向品牌服务转变,创新优质服务方式,拓展优质服务领域,以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平,服务于地方经济建设,谋求和谐的企业发展环境。
三、真抓实干,提高执行能力
一流的企业必须具备一流的执行力。今年,我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。