随着经济的发展，城市化的加速，环境污染、不良生活方式和饮食习惯，严重影响着都市人的生长发育、体质强弱以及工作效率。环境的污染，化肥、农药、催熟剂的过度使用等不仅导致食物的味道在变化而且营养价值在急剧下降，人们慢慢接受“合理营养、营养保健”这种生活理念，所以不少人已经在日常之余食用营养素补充剂来均衡营养。
据调查现代社会存在85%的亚健康人群，时代在进步，我们的健康岂能落伍，作为医药行业的销售人员，在销售保健品这方面时一定要从专业的营养学角度来正确向有需求者介绍相适应的产品，从营养学角度我们要向我们身边的人推广健康，提醒营养均衡的重要性，时时刻刻注重身体健康，远离疾病。
在销售过程中我觉得积极主动是很重要的，如果顾客一进来没人理会那是一个多么尴尬的场面，我也相信主动出击的人成功的机率肯定比不主动的人大的多，最关键的一点是要深入挖掘顾客需求，成为顾客的健康咨询师与导购员。每个顾客的经济能力与接受程度不同，在顾客购药时，要仔细询问他的身体状况、病症，给予其一些用药指导及养生方法，充分利用机会搭配销售，向其宣传营养素的保健功能，宣传身体健康的重要性，再结合购买需求，或送人或自用，并从侧面了解他的购买能力，推荐价位合理，符合他心里预期的产品；在销售保健品时要站在公司、顾客和自身三个角度考虑，力求平衡，不能过度的站在销售者角度不然给顾客感觉促销嫌疑过大，导致顾客反感；
要挖掘新顾客，留住老顾客，卖一个营养品给一个老顾客总是比卖给一个新顾客容易的多，多一个顾客进店来我们就多一个销售的机会；在向顾客推荐产品时，用自己或朋友的切身体会向顾客介绍，推荐成功率就高了很多，我们自己就是活广告；最后每天每笔销售都坚持不懈地作推荐，例如，可以向买心脑血管类药品的顾客推荐鱼油卵磷脂；购买糖尿病药物人群介绍蜂胶、大蒜油等；买关节骨头痛的药物可以搭配钙片等等；大多数顾客不接受很正常，但不能气馁，只要有部分顾客接受我们的推荐，那就成功了，积少成多，销售就是这样一笔笔做出来的。
总的来讲，营养素的销售就是要了解营养素本身的来源、成分、特点、作用及适宜人群等，了解顾客需求，结合实际情况，用正确的方法给有需求的顾客推荐正确的产品。
闺蜜在澳洲读本科+研究生，目前是研究生阶段，因为总会让她帮忙寄保健品，所以分享给大家心得。也提示大家买保健品时注意：
因为澳洲空运规定每箱每种不得超过6件，所以直邮的代购只能一点一点往国内寄。
不买走海运的，虽然是正品，但保健品存放需30度以下，所以只走航空保健品的品质才不会被破坏。
澳洲采购最好是人肉药房或超市采购，不接收来历不明的便宜货，因为澳洲市面上也出现假货，只卖中国人。
某宝的价格真心低，一般正规渠道去代购真的做不到。所以入口的东西还是不要图便宜。
想了解更多的亲们可以加我的微信
我很愿意和大家分享代购心得。
要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
心得三：知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了!
心得四：不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能知彼知己，百战不殆，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
首先对于保健品真假的问题是很多国内亲们所关注的。在澳洲正规商场销售的保健品，比如chemist warehouse, price line, my chemist, Woolworth, coles 等地点卖的都是正品。也有一些代购会说，澳洲不卖假货。所以他们会大大方方的从便宜小店进货。举个例子吧，在小店里面的绵羊油，如果亲们去唐人街会发现很多家的绵羊油都不一样，为的就是区别和竞争。便宜的绵羊油8毛澳币到5块澳币左右，小瓜瓜有一次去唐人街免税店试用绵羊油，油非常的稀薄，用后一点都不滋润，后来内行人员告诉小瓜瓜说牌子澳洲的，材料中国的，这样才有钱赚，再说了唐人街的租金这么高东西价格被客人砍了又砍，哪有钱赚怎么继续经营生意是吧?网上看到很多网友说绵羊油擦脸，吹的多么神奇。其实以前澳洲商店都没有卖绵羊油，最多在woolworth有卖emu oil，后来中国人需求多了才慢慢引进的超市。就算现在澳洲人用绵羊油也是很少的，最多擦擦手和身体。小瓜瓜的总结是，关于绵羊油，不能说它是真的还是假的，只能说国内人很爱它，还有就是里面的材料好坏之分吧~!关于UGG也是，很多UGG一部分用中国材料，一部分澳洲材料比如羊毛。如果是100%纯澳洲材料那肯定价格也是贵的了。
如果亲们觉得产品(保健品)可疑可以到澳洲药管局网站进行查询。还有，澳洲一线保健品品牌每隔一段时间都会更换他们的产品包装哦~不确定的话可以经常到网站进行查询。
BLACKMORES
Blackmores(百丽康美或者 澳佳宝™)是 澳大利亚的第一品牌保健品，是澳大利亚的保健品之始祖，提供一系列高品质的维生素、矿物质、草药以及营养补充品。Blackmores成立于1930年，已经有近80年历史。经过80年努力，它已经成长为 澳洲本土及全世界最被信任的生活科技健康食品公司。Blackmores作为澳洲最受信赖的自然保健之父，已经与它“The Best Of Health”的承诺一起享誉全球。目前已经销售的国家包括澳洲、新西兰、香港、马来西亚、新加坡、泰国、韩国、中国台湾、香港及大陆地区。
热门单品1：月见草
❤澳洲连年销量冠军的Blackmores月见草油胶囊
每一粒胶囊含有1000mg月见草油，两种Omega-6脂肪酸，能有效调节女生内分泌，妹纸们经前胸痛、头重的状况都能有效改善~保养卵巢，同时促进荷尔蒙生长，有丰胸的效果。牛尔老师也说，月见草胶囊，越吃越漂亮!
用法用量：成人每日一到三粒，请随餐服用。
心得：药房这个单品缺货中哦~所以很难买到的。小瓜瓜自己以前买了一瓶，没有坚持吃，看不到什么效果。小瓜瓜的朋友吃了豆豆少了月经也不痛，估计是荷尔蒙被调节平衡了吧!现在她都坚持在吃哦!
(小瓜瓜)之澳洲保健品推荐及心得
热门单品2：VE面霜
❤据说这款面霜，是范冰冰去澳洲必买的一款，就连牛尔也推荐过，超级保湿滋润，还能抵抗环境造成的损伤哦!
心得：VE就是维他命E的简称~，VE的功效就是修复皮肤，淡化斑点这样~
热门单品1：swisse胶原蛋白+叶绿素
❤胶原蛋白：促进自身产生胶原蛋白，一瓶下去皮肤细腻柔软，痘印变淡、毛孔隐形，连头发也柔顺强韧，指甲光泽坚固~
心得：小瓜瓜最看到的就是指甲硬了，头发也慢慢变的亮泽!据说它还能防止脱发!小瓜瓜非常爱的产品!每次小瓜瓜都会放冰箱存放，有时候他们的口感不一样哦~摇完后，有时会比较稀，有时会像果冻一样!都是正常的哦。小瓜瓜每天晚上摇匀10ml喝下去，再喝下一杯温水~感觉很好，第二天皮肤感觉很好!后来有几次小瓜瓜晚上没喝，第二天皮肤感觉质感比较粗糙!所以它真的看得到效果哦!
❤叶绿素：清肠排毒作用一级棒，调节身体酸碱性，提高免疫力，丰富的铁含量让皮肤健康红润~二者强强联手，效果倍增!
心得：小瓜瓜以前贫血，头晕，坚持喝这个，感觉不会那么晕!估计身体造血足够的缘故!小瓜瓜每天早上空腹摇匀10ml喝下去，再喝下一杯温水~这样舌头就不会那么绿，嘴巴也不苦啦~缺点，杯子会被染的绿绿的。
顺便介绍另外一个：liver detox，小瓜瓜一个朋友很晚睡觉，喜欢熬夜打游戏，经常嘴巴臭臭的，后来他吃了几天肝排毒胶囊，嘴巴都不臭了!小瓜瓜感觉它很神奇的说~
热门单品2：蔓越莓胶囊
❤所含的PACran优质蔓越莓萃取精华可以改善女性泌尿系统健康，预防膀胱炎症~还能促进血液的畅通，预防改善心血管疾病!
蔓越莓中的初花青素可以抑制细菌，并且让细菌无法在体内生存~对妇科炎症、盆腔炎等都有疗效~月经不调，月经腹痛，也可以改善
心得：小瓜瓜没试过。但是妇科炎症是澳洲女人很通常的病哦~记得内裤天天洗而且要太阳暴晒哦~也要注意清洁的哦~
Nature's Own
它是澳大利亚历史最悠久的维生素品牌之一，和Blanckmores，Swisse并列澳洲市场前三，因为价廉物美也是澳洲抢手货品牌哟!
热门单品：无腥深海鱼油
❤这款鱼油不仅老人可以吃，也很适合年轻人，采用了无腥味的配方，那些讨厌鱼腥味的人有福咯!很适合长期用脑的白领们~
心得：woolworth有时候打折起来蛮厉害的。医生要妈妈吃鱼油降低胆固醇，连续吃一年胆固醇真的降低了!
Healthy Care
它是澳大利亚最大的保健品厂家之一-Nature's Australia旗下高端保健品品牌，完全100%澳洲制造哦!
热门单品1：葡萄籽胶囊
❤主要提取物OPC是世界上公认的最佳女性抗衰老营养品!好爸爸黄磊家就是死忠粉~抗氧化、淡化色斑，降低黑色素，美白肌肤~25岁开始女生们必吃!
心得：小瓜瓜一个叔叔现在40多了也没什么皱纹斑点，说20开始就吃葡萄籽，也没怎么保养，皮肤就是比同龄人年轻。小瓜瓜也坚持在吃。目前没看到什么效果~但因为天然所以坚持啦~
(小瓜瓜)之澳洲保健品推荐及心得
热门单品2：蜂胶软胶囊
❤每一粒胶囊200ml的蜂胶提取物相当于1000ml新鲜蜂胶，对增加免疫力、抗疲劳、以及三高人群都有很好的功效，送长辈自用都合适~
心得：没吃过
LUCAS木瓜膏
❤传说中的澳洲万能油!无论是蚊虫叮咬、皮肤炎症、皲裂烫伤，只要是皮肤上的问题都能神见效~秋冬嘴巴干燥起皮，晚上涂上一层，早起就水润润也是泪
奔~
心得：澳洲国宝。人手一只!
(小瓜瓜)之澳洲保健品推荐及心得
澳洲第一排毒神器：Nu-lax乐康膏
果蔬膏。排毒养颜，净肠美肌必备佳品。最重要的是此款为100%纯天然植物水果制成，孕产妇都可以放心使用，被人称为可是吃的化妆品，水果味的。对于那些想减肥又不想停嘴的盆友们，还有因为不爱吃蔬菜水果。爱吃肉的盆友们是福利啊
心得：没吃过
Chia Seed
奇亞籽含有37% 的天然纖維，其中80% 是不溶性的，20% 是可溶的。奇亞籽是人類Omega-3 脂肪酸，抗氧化劑，和膳食纖維的自然植物來源，是所有植物中Omega-3 含量最高的; 蛋白質，脂質，膳食纖維和能量明顯高於其他植物，可以起到預防腸癌、乳腺癌，肺癌等疾病，改善消化系統、保護您的健康。
心得：是种和芝麻类似的食物，小瓜瓜经常泡蜂蜜水喝，泡一会就能喝很好喝!里面像芝麻，外面一层像是果冻/西米露~澳洲很多人注重养生很爱吃它!可以有很多做法自由发挥哦!总之超市一打折就是扫光的节奏!只是国内还不够火啦!!!一包250g 10块澳币左右，每次一小勺。
Quinoa
科学研究显示，与麦子或米不同的是，藜麦包含人类所需的所有基本的营养元素，这些营养元素的比例和人体需求完美匹配。这是所有植物和动物食物都不具备的，故它能够给人体提供合理的物质，不产生负担，还容易被人体完全消化吸收。特别是藜麦包含充分的必需氨基酸(人体无法生产的氨基酸，必需从食物中获取)能促进健康生长和发育。最神奇的是【藜麦是植物，但是它的蛋白质和肉类相同】，矿物质平均高于所有谷物，钙，锌，铁，硒，锰，镁等人体最易缺乏的矿物质都很丰富。它还包含丰富的脂肪酸和OMG3以及人体唯一必需从食物中获得的脂肪酸亚麻酸，还有多种维他命和很多有益的难得的微量化合物。
心得：也是澳洲人很爱的食物，小瓜瓜每次煮饭撒一点下去，没什么味道~但就是营养成分很高哦!味道口感和米饭很像!
彤宝一家来澳洲珀斯转眼已两年，刚来时彤宝还不满一岁只能到处爬来爬去，现在已经要准备上这边的幼儿园了!平时彤宝妈主要在家带孩子，闲暇之余经常为同事朋友们代购些澳洲质优价廉的产品。 为了方便身边更多的朋友们购买到澳洲的优质奶粉、保健品，彤宝妈积累了不少个人使用心得供大家分享!为避免做广告之嫌，彤宝家的澳洲店铺地址在文后提供^-^，另外还有彤宝家的为朋友们提供更详细的产品信息!
奶粉篇
先说说大家比较关心的奶粉方面的心得吧，澳洲的奶粉质量是没的说。婴儿奶粉，成人奶粉奶源都有保障，所以喝澳洲的奶粉大家还都是很放心的。
婴儿奶粉：澳洲婴儿奶粉本土的贝拉米有机奶粉彤宝很爱喝，自从彤宝断奶后主要喝的两个奶粉品牌之一。另外一个品牌就是大家熟知的爱他美了，新西兰原产地，不过爱他美在珀斯经常断货，经常是 跑好几个超市药房去买。在澳洲有个好处就是鲜奶供应很充足，两周岁以上我们就给彤宝喝鲜奶多了，微波炉里一热就可以，省去了不少烧水冲奶的麻烦。
成人奶粉：澳洲的德运奶粉品牌当是成人奶粉里面家喻户晓的品牌了，澳洲亲自去参观德运奶粉的农场基地，德运的品牌在澳洲也颇受认可。德运奶粉的销量也是澳洲最好的，价格也比其他品牌稍 贵些，尽管如此超市的货架也经常是被扫荡一空，也很难买到。澳洲两大超市woolworth和co也有自营的成人奶粉品牌，质优价廉，也很受欢迎!
儿童营养篇
儿童鱼油：儿童营养先从澳洲的鱼油开始，澳洲的儿童鱼油品牌不多，Bio Island 的鳕鱼肝油适合四周之四岁之间的婴儿补充维生素A，D，E，DHA以及EPA。
另外澳洲的本土品牌Nature's Way 也有几个品种的鱼油用于补充DHA，促进儿童脑部发育，不过这些鱼油都是适合三岁以上的儿童，不建议三岁一下的儿童服用。
儿童维生素：Nature's Way也有多个软糖(Gummies)产品分别适合补充儿童维生素E，补钙等，以提高宝宝抵抗力防感冒。Healthy Care是澳洲药房特供品牌，其羊奶片也很受欢迎!
儿童辅食：贝拉米的营养米糊，米粥等分别有适用于四个月至12个月的各个不同阶段的产品。另外贝拉米的儿童意面(Pasta)彤宝也很爱吃，贝拉米的果干也是彤宝的最爱!Weet-bix 儿童营养麦片也特别适合宝宝对低脂高纤维，多种维生素的需求，一小包Weet-bix儿童麦片375g，彤宝的营养早餐首选。澳洲的woolworth也有儿童吃的水果圈，woolworth的自有品牌Homebrand的五颜六色的彩色果味圈，既可以做彤宝的零食还能泡牛奶做早餐。
洗护用品篇
儿童洗护：QV是澳洲家喻户晓的畅销品牌，只在澳洲各大药房销售，不含香料，色素，羊毛脂等，所以QV系列产品向来以温和著称。QV Kids是专门为儿童设计的系列洗护用品，尤其适合彤宝的娇嫩肌肤，主流产品包括QV Kids Cream宝宝雪花膏用于宝宝皮肤滋润抗过敏及儿童湿疹;QV Kids Wash 宝宝沐浴露+洗发露。QV的雪花膏也是畅销产品，适合各种肌肤，抗过敏，QV Cream 500g Jar的大包装更是实惠!
GAIA是澳洲有机洗护品牌，性质温和专门为儿童肌肤设计，适合敏感皮肤，对于皮肤敏感的大人也非常适用!
澳洲的臭氧层空洞大家众所周知，所以这的防晒霜等级很高，Banana Boat婴儿防晒是这边儿童防晒的首选，滚珠设计的SPF 50+，适合6+以上的儿童，涂上后15分钟达到最佳防晒效果，彤宝在澳洲的夏天就靠他了!
成人洗护：Sukin也是澳洲的天然有机护肤产品，纯天然的100%天然活性成份，不添加任何化学物质，因此Sukin的洗发水，护发素，沐浴露，保湿乳，日霜，晚霜等等都是纯天然的，无任何刺激放心使用!
妇幼保健篇
孕期营养：到这里我们不得不提澳洲最大的公认健康品牌BLACKMORES，BLACKMOREs的孕期哺乳期黄金素是连澳洲医生也推荐的，给准备怀孕、孕期以及哺乳期的妈妈们服用的产品!所含的营养成分能够帮助胎儿在母体中更加的健康发育，促进胎儿脑力和视力发育的重要营养素，帮助胎儿吸收更多有效的钙，健全胎儿和宝宝的骨骼发育。还有就是所有妈妈都知道的叶酸了，叶酸能够有效降低胎儿畸形的危险，包括普通身体畸形和脊柱畸形。所有的这些成分，能够帮助胎儿的视力，脑力以及听力的健康发展，提供多种维他命和营养成分给怀孕中以及哺乳期的妈妈们，帮助促进排乳。
澳洲的Swisse是另外一**品牌，得到澳洲本地人的公认。Swisse蔓越莓女性泌尿系统保养片是宝妈的必备保健品，可以调整身体，改善妇科不适使肤色变的红润 皮肤紧绷有弹性，消除妇科炎症，小腹坠痛，失眠，口腔溃疡，便秘等症状，改善人的精神面貌，使人显得有神采，长期使用能渊源不断的补充蔓越莓所含多种营养元素，美容且促进女性自洁功能，时刻消除妇科病隐患 每天一粒，年轻健康又美丽!
活力胶原蛋白是一种复杂的配方含高质量的营养成分去支持胶原蛋白的产生，提供头发、皮肤、指甲必需的营养。硅是组成胶原蛋白最基本的细胞基质。胶原蛋白是细胞外基质中最重要的组成部分，含有锌能增加的皮肤亮度和减少粉刺黑头的产生。 Swisse和Blackmore两大品牌的胶原蛋白是彤宝妈的主推品牌!
Swisse排毒片促进肝脏和消化系统的健康，协助肝脏排毒。肝脏是人体内最大的器官，负责清除毒素，改善消化系统和帮助调节新陈代谢。肝脏排毒片含高质量的有效成份如奶蓟草、朝鲜蓟去维护和保护肝脏及生产新的肝脏细胞，这些成分同时帮助减缓消化不良和胀气。奶蓟草包含抗氧化剂成分能促进皮肤的健康和减少疤痕，皮肤是人体最大的器官，当肝脏系统运行良好的情况下不会依赖于皮肤来排毒。如肝脏出现问题，很多情况下要依靠皮肤来排出毒素，皮肤的颜色就发生改变。朝鲜蓟能促进胆囊分泌胆汁协助消化脂肪，足量的胆汁流可以帮助维持健康的肝脏，能分解脂肪和促进排毒进程。
澳洲代购篇：
采购篇：现在澳洲代购很多价格也参差不齐，有时让大家很迷惑为什么价格有如此大的差异。其中之一原因是澳洲各大药房定期有不同产品的促销，价格折扣可能高达50%，所以不同地区不同拿货渠道可能会有价格差异，彤宝妈目前是全职妈妈所以定期收集各个药房打折信息，能保证给朋友们拿到最好的价格。彤宝妈也注意到淘宝有些店铺长期给出了很低的价格，而且我们注意到这个价格甚至直接在澳洲本地都很难拿到，所以也请大家多多甄别产品质量!
直邮篇：彤宝妈刚开始做淘宝店铺，所以国内没有现货，所有产品都是从澳洲直接邮递。为方便大家，店铺的产品价格已经考虑了邮费的费用，所以可以放心拍，但不足1kg需要补邮费差价。