当我们有一些感想时,可以将其记录在心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。但是心得体会有什么要求呢?这次为您整理了实践报告心得体会(最新9篇),您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
作为一名大二的师范生,能在这个寒假去参与一个教育机构的招生工作以及后面上课的全过程,我觉得这是上天或是社会或是自己给自己的另一种引导,鼓励和启发,很多事情是需要我们勇敢的踏出第一步,也有很多事情是需要我们去尝试了才能明白了解的。
这个寒假,我来到沙坪坝一个叫回龙坝镇上帮一个教育机构招生,而后就在这里上课,作为一名主修小学教育专业的我来说,上课的主要对象自然就是小学阶段的小朋友们,说得更具体一点,我所负责的班级就是一二年级的语文数学,三年级六年级的数学。工作大概就是这样,时间算下来前后差不多二十一二天,时间虽短,但是一旦用心把自己投入到这看似短暂的时间中去,不难发现,很多学习生活的相关学问就在其中,很多人间冷暖就在我们身边。
一、儿童的成长不仅需要爸妈亲人的陪伴,也需要社会各界的关爱。
前期的招生工作,让我感受到了许多的人间冷暖,生活的酸甜苦辣,但儿童的成长这个话题却是在前期招生工作中的一个尤为触动我心弦的话题。我们的招生工作,不仅仅就是在一个地方摆点招生,而且也要走家串户的去宣传做记录。记得那一天,我是在回龙坝镇上的小学招生,其实我远远的就发觉一位多少有些沧桑的中年男子一直往我这边看了好久,就在我准备离开之前,他向我缓缓而来(右腿有点残疾的症状),经过半个多小时的交谈,发现原来这位中年男子是刚从外地打工回来,他有个上一年级的女儿在奶奶家带着,奶奶没念过书,女儿多少受些影响,在思想学习方面就存在很多问题……那位父亲说着说着就哽咽了,我听着听着鼻子也跟着酸了起来。从那位父亲的神态里,我能清晰的看出他对女儿的担忧,从他的语调里也能听得出他为自己不能陪在女儿身边的一种亏欠自责与无奈,然而我却透过他的这些担忧和自责看到的是一位父亲对女儿的那份深深的爱。
如今,随着社会的发展,物质与精神往往两难全,父母为了给孩子创造更多的物质财富来满足他们的精神财富,打工已经成为一种潮流,然而这种潮流不是父母们愿不愿去追随的问题,而是他们不得不追随的问题,这样就形成了父母在东孩子在西的局面,长此以往,“留守儿童”也就诞生了。电话线似乎就成了父母与孩子交流的桥梁,但是毕竟父母在这头孩子在那头,中间隔着不知是多少米的电话线,信息再发达,有些感情还是没有面对面所传达的话语来得亲切深刻。
现实的残酷,苦了我们的父母,也苦了这些正处于身心发展关键时期的孩子们,在这个一切以物质需求为基础的社会里,我们的父母不得不带着他们对孩子的那份牵挂远离他乡……但是无论怎样,留在家里的孩子还是懵懂的,他们的人生观价值观和社会观还需要一个强有力的牵引,所以,我们不能眼睁睁的看着他们一个个因为父母不得已的离开而把自己荒废在这个属于他们自己发展的关键时期,尤其是作为园丁的老师们,我们要尽全力去关爱这些孩子们,从学习思想生活多方面的走进他们,走进他们的内心世界,努力地把这些未来的祖国花朵培养得阳光健康和积极向上!
二、我们必须拿出我们的负责真诚勇气来对待我们周边的每个“一”,用实力和信心来面对自己面对生活!
对于前期的招生工作,再辛苦,更多的都是体力上的支付,但对于接下来的上课环节,尤其是对于我来说,即使我是师范生,纵然我有再大的热情,但一考虑到从未接触过这方面的实战演习,在学校学的东西毕竟在运用的过程中多少有些差距,本就不自信的我,越想越多,再加上周围的人都很优秀,我开始怕了,开始准备退缩了,但是我想,如果就这样走了,不仅是对自己的不负责,也是对他人的不负责,最终还是决定留了下来。后来,我开始狂看小学每个年级的教材和相关资料,对每个年级的内容进行初步归类,找出重点难点易错点(这些只是我在上课前做的初步工作)。最让我不放心的还是第一天的课该怎么上的问题,为了这堂课,我思前想后,最终决定第一天不上课,而是放轻松的与孩子和家长交流,争取在尽可能短的时间内了解每个孩子的学习状况和家长的相关意见,从而达到因材施教的教学效果。第一天真的来了,实施照着计划顺利的进行着,家长也满意地把孩子交给了我,也许对于其他老师来说,能取得这样满意的结果是他们意料之中的,但是对于毫无经验的我来说,能取得家长的肯定就是我给了我莫大的坚持下去的勇气。
一上午,我通过与孩子和家长们的交流,初步了解每个孩子的状况,从而了解了每个班级的状况,剩下的就是根据每个孩子所组成的每个班的大概状况准备教学内容以及精选课堂练习和课后练习,一切都准备好了,就等着第一堂的到来,这里给他们上的第一堂课,也是我上讲台正式讲课的第一堂课吧,这一上午下来,总感觉没发挥好,我还满心愁闷之际,一个三年级的小朋友都跑到街道中去了,又回过头来笑呵呵的对我说“我最喜欢王老师的数学课啦”,那一刻,说真的,我都快感动地掉眼泪了。于是,我又打起精神来,把这份感动化为前进的力量,更加努力的把自己投入到准备后面每一天的教学安排中去,就这样,我每天都是上午集中精力上课,下午就是认真的备各个年级的课,晚上批改作业,分析孩子们的作业,总结今天上课的状况,也想一下明天该以何种方式让孩子们在愉快中学习,让他们不仅能掌握这种知识,而且能把这种知识学活,自己能够灵活的去迁移扩展和应用……
就这样,一天天过去了,在这些天里,我几乎是没有睡过好觉,经常都是整夜整夜的失眠,但这一切都是值得的,因为在这些天里,我真的是在用心的对待我的每一天每一堂课,用心的对待每一份教案每一份作业,用心的对待我所接手的每一个孩子每一个家长。我在用心真诚的付出,孩子们也确实是在收获,最让我满足的还是孩子们都能够数出自己在哪些方面的收获,与此同时,我也真正体会并懂得了用负责真诚勇气来面对身边的每一个人每一件事在人的生命过程中的重大意义,也明白了人生就是一个以实力为基础并借助信心来不断挑战自己超越自己的过程!
三、梦想的背后都是脚踏实地的生活,梦想越大,需要付出的就越多。
往往大多数人都愿意向别人耀眼的光环投去赞赏与羡慕的眼光,然而,又有多少人去注意过那光环背后的故事,去关心过那光环背后的辛酸与泪水!
每天看着这里的负责人有时上上网,有时教教小朋友画绘画,有时打打球,也有时下下象棋,感觉他的生活就是备受阳光普照。然而,通过一段时间的相处,才发现,那些轻松自在都是表面现象,他也会忙得不可开交,他一边要负责自己的店里的正常运行,也要负责他自己的课程,还要负责管理我们的课程。一天忙下来可能刚端起饭碗还没顾得上吃一口,可能就是一个自称家长的陌生电话,他又得放下碗奔跑到岗位上去。当夜深人静,人们都进入梦乡时,还在做明天亦或后来的计划安排的是他;当别人都在享受寒假春节的短暂相逢时,奔走在外的还是他……他对梦想的那份执着与坚定让人感动,他对梦想的那种脚踏实地与坚持不懈更是让人叹服,我们为之动容,相信生活也会为之动容,相信他的付出一定会换来更美好的明天!
每个人都拥有一个梦,看着别人用辛勤灌溉着自己的梦之花,闭目凝神,我们不能仅仅停留在欣赏别人的芬芳中,我们也要汲取他们随着“花香”所散发出来的那种精神,然后学着去耕作自己的“花园”,等待你的会是满园花色还是满园枯枝,那得看你的付出有多大!也许有人会感叹努力了不一定就会有成功,但是,朋友,你是否也曾想过,你不努力就一定不会有成功呢!
短暂的相逢,给我的却是巨大的进步和成长。同事的那种奋斗精神让我看到了随梦而飞的炫丽,让我感受到了梦想的魅力与力量,这种力量也无时无刻地在鼓励着我!与孩子的相处,我也找到了自己前进的方向,要想每一个孩子能得到健康而又全面的关心和培养,作为教师的我们就得不停地全面地去丰富和发展自己。人类有一种情感叫“后悔”,总是等到问题出现或是等到不可挽回时才知道怎么做,那么,作为一名走在教育大道上的教师,尤其是现在在校的师范生,我们得明白知识就像金钱,当你越是需要它的时候越觉得它不够用,我们不要等到它不够用的时候才去寻找它,正如“老师要想倒给学生半桶水,自己得有一桶水”这句话一样,我们得随时做好储存的准备,时刻保持一颗学习向上的心,坚持发展性学习,坚持以专业学习为中心的发散性学习,综合提高自己各方面的能力!
作为市场调查课的期末考核——小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。
我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将“成果”发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。
到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷6份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了2位车场停车的阿姨,向她们解释了用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快,10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。
这次的调查总结了一些心得:
首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。
第二,以科学的态度去进行调查,以热情的服务态度去做调查问卷。
第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。
“最美不过夕阳红,温馨又从容。夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒,夕阳是迟到的爱,夕阳是未了的情,有多少情爱化作一片夕阳红。”老年人用心血和汗水创造了今天的历史,养育了儿女,把人生最美好的年华奉献给了社会。这次社会实践,是我第二次以大学生的身份参加社会实践,我希望自己可以尽自己最大的力量为这些老人们做些实事。这次我们来到了无锡市滨湖区社会福利中心,为这里的老人送上我们的关爱和祝愿。
这次的实践活动给我感慨颇深。我们每个人都会经历从孩童到青年,从青年到老年的过程,经历生与死。当我们还小的时候,是长辈们花时间教我们用汤勺、用筷子;教我们系鞋带、扣扣子、滑滑梯;教我们穿衣、梳头发。这些画面我们也许都已遗忘,但他们一定会记得,这是他们美好的回忆。儿时他们教会了我们,但现在,他们也许会因为手抖撒了饭菜,也许会忘记扣扣子,没有能力弯下腰系鞋带。不要骂他们,而应该多一些温柔和耐心,像我们小时候他们对我们一样;他们也许站不稳、走不动,需要人的搀扶,我们也应该像当年他们教我们走路一样,慢慢地扶着他们走动。他们教会我们说出第一句话,花了多长时间;教会我们一个又一个词语,花了多长时间;教会我们第一首歌,花了多长时间;而现在,他们有时接不上话,有时需要想很久才能说出一句话,有时忘了做什么事情,我们怎么可以去埋怨呢?多给他们一点时间和耐心,慢慢地听,慢慢地等。若是为人子女也不懂得如何体谅他们,他们便只能在寂寞中度过他们的余生。
墙上的字幅“让老人露出孩子般的笑容”留给我的印象深刻。常话说:家有一老如有一宝。父母老后就像小孩一样,需要我们去悉心照料。《我是演说家》中的北大才女王帆说过要多抱抱和亲亲父母,这样他们会习惯于在你离开时候跟你拥抱。的确是,长大后的我们有几次在出远门时和父母拥抱。我们都是羞涩于表达我们的情感,表达对父母的爱。趁父母还不算老,多陪陪他们,多多关心他们。
这是一次主题简单却意义非凡的社会实践活动。让我和那么多的老人接触,了解他们的生活和内心,进一步培养自己的爱心和耐心。我也在老人们的故事中明白了一生要经历很多很多,要坚强勇敢地面对生活,才能真正的走好一生。
时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,但是我还是沉醉在自己寒假社会实践的收获中。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。我在当老师的这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我明白自己需要更多的进步,此刻的我已经很好的适应了学校生活,但是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生寒假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践潜力和社会交往潜力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。
这次假期我为什么选取做家教作为自己实践的资料,原因有两点,首先由于高中老师的介绍,这样就给我带给了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,期望长大后能成为一名光荣的教师。但是之后经历了的,我成为了一名动画专业的大学生。可儿时的那个梦想却一向都没有消逝。于是就有了这样一个经历。能够实现我的儿时梦想。之后我发现不仅仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的潜力和学到了许多课堂以外学不到的东西。
在假期快结束的一个月左右我就开始了自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给高二的一名和我一样是美术生的学生补习数学,为了能做的更好,我又把高中时代的课本拾起认真分类整理看了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是透过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。
一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了哪一道题。就这样我每一天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。个性是他们管我叫豆芽老师的时候,我的感觉就很自豪,很光荣。那时我才真正的明白大家为什么说老师是最高尚的职业。
时间的飞快啊,转眼间我的大一生活就过去了。现在已是二年级了,回想起大一的生活,从开学到暑假实习。却让我体会到了、学到了很多很多。尤其是暑假实习特让我学到了课堂学不到的知识。在为期二个月暑假里。作为出门的大学生来说是一个考验,可想而知、我们在校的学生暑假只能是在企业里做一些打杂之类的事了、毕竟我们没有熟练技能和工作经验。而我却受益匪浅,体会颇多。并且是当代大学生必须要面对的事实。所以说暑假到企业实践是很好的一个锻炼机会。我体会到了①:和同事的关系。②:挣钱的幸苦。③:工厂的严格管理。④:实践中学习、学习中实践。⑤:所学专业的重要性。⑥:养成自立、自强、自信,不要总是离不开父母。⑦:城实做人。
在实习中我是从事于餐厅服务的工作。在6月24日乘上前往上海的工作地点,心情急迫的期待。而对于刚出门的大学生不得不好奇。这么多年一直在学校以学习为重,而今大学了是出去实践的时候了。是自己去体会通往社会的大门。要怎样的钥匙呢下面是我个人的暑假心得体会。
一:和同事的关系
我在工作的过程中是听从他人的安排,而我是一个比较内向的人。很少和同事交流啊、说话啊。可知接下来几天后。同事们都用一样眼光看我。内向的人是在公司呆不长的。这是我深感之处。在工作不但要和同事相处融洽,而且要大方。在企业和同事的关系正如在学校一样。在校间要和同学搞好关系,也是为走上社会的一个铺垫吧。而社会没有学校单一。我们学会适应环境。每个人却有自己的个性和独特。而社会千变万化的,虽然不能改变什么,但我们可以改变适应的方法。所以说体会颇多是无论在学校还是在社会和人交际处理好食一大进步。
二:来之不易的薪水。
在餐厅繁忙的得从早到晚,累得无处诉苦。而由不得不服从安排工作。同样的一件事每天都是一样。并且在管理下不能出一点差错,每当给顾客送错了菜,就会挨骂和罚款。真是现实啊!一个月下来当我拿到工资的时候,不由得留下眼泪。钱是多么的来之不易,想到父母曾径在外挣钱是多么的艰辛 啊。
三:工厂的严格管理。
在管理下我们不必要在意,这是事实,要想摆脱管理那就认真学好专业。这也是唯一的办法。毕竟我们还是在校学生、没有学历和技能、工作经验。
四:实践中学习,学习中实践。
这点体会对我我比较理解,实践说明了亲身的经历。在实践中不段认识自己的能力。才发现自己的不足和优点。我就因这次暑假投身于实践,才懂得了这么多。在这次的实践“善用知识,增加社会经验,提高实践的能力,丰富的有假期的生活”。虽然这次实习没有专业方面的知识提高但我懂得了好多课堂,书本学不到知识。让我受益匪浅。同时自己所学的专业也至关重要,在我们所学的专业中,与在学校截然不同。学校来说错了把数字改改就交上去。二工厂里微小得错误和数字导致很大的效率与利润。所以说学专业知识要了如指掌。问题和错误不能带到工厂和工作当中。这是我们学专业知识的必要的要求自己的一个标准。
五:养成独立的能力。
不能长久依靠父母,离开他们是自己的独立生活的一个考验。从小父母的照顾关心,而没有父母在身边。是否有自己的主见。与此一个暑假的锻炼。是不也让自己自信起来。做任何事都要勇敢自信的去决定。这样的锻炼是逼出来的,也是成长的一个过程。
六:“诚实做人,以诚相待”
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”在这次的实习领悟了这句话。无论是学习、生活、走上社会。这都是一个过程,其中过程是我们成功的关键。真诚的心,让我深感体会的是。当我刚进企业面试的时候,每当面试官眼睛一直盯着应聘者。如有半点虚假不是真实的回答都逃不过。这也是面试官的一个技巧吧。所以说无论学习、生活、工作。在实践中学习、努力拼搏,相信自己;创造一片属于自己的天空。
这次在中通快递公司的实践让我在一瞬间长大:我们不可能永远呆在象牙塔中,过着一种无忧无虑的生活,我们总是要走上社会的,而社会,就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实践的心得和感受,而不久后的我,面临的是就业压力,我要不断的充实、完善自我,不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上,老师对物流条码做过详细的讲解,今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习,说真的,那天早上真的好冷,不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄外,还必须具备吃苦耐劳的精神,使自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。对这次实践,颇有体会。
这次实践对我来说,是开心的、有意义的、充实的。因为学习,让我忘记了烦恼,让我的生活过得更加充实,不虚度光阴。因为实践,让我更好地去了解社会,体验社会,感受到社会的冷暖人生,生活的来之不易。使我更加珍惜现在,更加发奋学习,因此,非常感谢学校的领导安排这次实习,不仅使我们得到锻炼,更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景,激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合,提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到,只有经历过,才知道其中的滋味对于我而言,喜欢体验生活,可以说通过这次实践,真真切切的让我了解了什么是物流管理,让我对物流管理,最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能,社会不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力,不断激励经验,不断磨砺自己,早日走向工作岗位。
以上这篇是快递员实习心得体会范文。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在7月10号被xx公司聘请为临时业务员。工作时间从20xx-7-12至20xx-8-20结束。
xx公司是xx地区最具势力的网络公司之一,主要经营网络方面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一个商品信息平台(xx商城),针对xx地区的一些实际市场情况,为整个xx地区的商家提供一个商品展示和推广的平台。我的工作就是为公司拉客户,使他们将自己的商品在xx商城这个商品信息平台上向xx地区的广大消费者推广宣传。
其中7-12至7-15号是培训时间。在此期间不同的部门领导向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从7-16至8-20就是工作时间了。我们负责这一项目的所有临时业务员共有25人,其中有23人是xx学院的学生,还有一位是华中科技大学生的。因此可以说,公司对此项目还是相当重视的。我们分成5个小组,每个小组有5个人;整个地区也分成5个板块,每一小组负责一个地区的所有商户。我们的工作程序主要是这样的:
每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市,介绍xx商城的大概情况,以及我们xx商城新推出的的项目内容和操作流程及一些相关的收费情况,尽量向他们介绍xx商城较其它商城的优越性,并希望他们也能参加到我们的商城当中来。如果商家同意与本公司合作,就请他们先填一份登记表,这份登记表主要是登记商家的一些信息。如商家姓名、联系方式、商铺的详细地址、经营商品的种类、品派、价格等等。过几天公司会派人去将商家提供的商品用数码相机拍摄下来,然后将登记表中相关的信息一起上传到xx商城的网站上,以便给消费者最清晰、最准确的一些商品信息。最后一个程序就是:当公司将商家的商品信息上传到xx商城的网站后,会给每一位商家回馈我们的具体进展情况,并为每一位商家提供本商城网站的一个id号码和密码,以便商家及时将自己的新商品或市场价格上传到网站上,更新商品信息,给消费者准确的商品情报。当然,为了确保商家的可靠性和真实性,在登记表中都记录有每个商家的身份证号码和工商营业执照号码。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的, 它体现着本公司的形象问题,也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。本项目的领导亲口对我说道:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸,当你被一个商家赶出门口后,你又是一条好汉,重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说:当我们走进一家门市,老板一看到我们的工作证,热情马上会消失,跟着而来的就是不屑一顾,这也不能怪他们;因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时,他们就很有“经验”地说:“老板不在,这些事情我们作不了主。”这也是我们培训课的一个内容,也是对业务员最具杀伤力的借口,唯一的解决方法就是耐心,放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处,尽量引起他们的兴趣 ,好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了,并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他(她)们自己就是老板,相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他(她)说自己不是老板时马上调头走人,相信我们回丧失掉很多客户。
我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods, sell yourself first.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人脸色,反而要向他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“不能迎合,只有避免,转移话题、最终引起他的兴趣,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了寒假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……
尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。
社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数
十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!
随着假期的到来,我为能利用假期来增加自己的社会阅历和工作经验,特意在xx市附近寻找了一份假期的实践工作——商场促销,以此来充实自身的寒假生活!
如今,随着几周社会实践的结束,我在这次的工作中也收获的了很多的经验和体会,且还为自己的赚到了下学期的一些经费!现对我这次的社会实践心得做如下记录:
一、环境体会
对我而言,商场的环境也算是比较熟悉的地方了,毕竟经常来这里买东西,在作为一名顾客的时候,我在这里非常的放松,也不会有任何的不自在。但如今,当身份一改,我从一名顾客变成了一名工作者。这里环境给我带来的影响瞬间就变的不一样了!
促销员,意味着要主动将自己变成商场的焦点,用自己的言语和行动来吸引顾客的注意力。而对于一直生活在学校的我来说,虽然也不是没上过台,但当要真正主动吸引顾客注意的时候,心中还是难免放不开,而且还会觉得禁止。
但好在我也已经做了自己的准备,既然已经踏上了这一步,就必须去完成的准备!当我终于拿起麦克风喊出宣传语的时候,我感到四周顾客的目光都聚集了过来,但我没有停止,继续勉强自己喊完这段话。但很快,这种不适应的感觉消失了,原来是我在不知不觉中,已经融入到了整个商场的环境当中!
二、工作的的体会
作为一名促销员,在经历了环境的适应之后,我也继续开始积极的自我改变。但这次的目标却恰恰相反,放开了胆子的我在思想上已经彻底改变,我不仅要大声的宣传,更要聚集周围顾客的目光,提高促销的成绩!
在工作期间,我积极的改进着自己的工作方式,通过热情的推荐和努力,我遇上了很多的顾客,不断的与他人的沟通,也让我收获了更多的经验!
期间,我还利用空余实践与身边的同事们进行了讨论和学习,不仅通过改进提高了工作的效率,还收获了很多新的经验和知识!
三、自我的感受
在这次的社会实践中,我通过促销这一活动,深刻的接触到了工作、生活、社会,并通过工作期间的经历,强化了我的沟通能力,个人胆量。以及思想态度。
这些,都是在工作的中必不可少的经验和能力,也是我在今后的学习和工作中最主要的个人目标。今后,我会更加完善自己,提高个人的能力,取得更大的成长!