2024项目策划方案（精选33篇）
社会的开放，经济发展，是“洋节日”兴起的必然结果，吃饱肚皮的中国人，已不满足于物质文明给我们带来的享受。精神文明在物质文明的基础上追求品味人生，已成为这个时代的时尚节拍，跟上时代节拍让你人生的梦想插上机会的翅膀，把握机会拥有明天。
通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下:
一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。
二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。
三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间最大得到保证，作为我们情义花卉。
四、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。
游戏规则：比赛开始后，幼儿骑三轮车穿过小旗到达中点后，等在那里的家长将球取下，幼儿骑车返回。第二个幼儿继续游戏，速度快者为胜。
人数建议：每次3对亲子、进行8次左右。
材料准备：球若干，三轮小骑车，筐若干，小旗；
福娃迎迎造房子
游戏规则：比赛开始后，家庭中的父亲从起点推车到中点，等在那里的.母亲将大型积木装在车上（一次只能装三块），然后将积木推向终点，并卸下车，由等在那里的孩子用积木搭建房子，看哪个家庭先搭好。
材料准备：独轮车，大型积木，
人数建议：此游戏要父母都参加，建议游戏8次。
福娃欢欢踩高跷
游戏规则：宝宝与家长面对面，踩父（母）脚上，起点准备，听口令向终点走去。先到终点者为胜。游戏中宝宝与家长必须始终手拉手，宝宝脚不得踩地；
人数建议：游戏进行8次左右。
福娃妮妮送气球
游戏玩法：孩子头顶沙包，手拿气球，站在起点线上做准备，听到口令后，立即向前跑去。走过小路，走到父母身边（父母背靠背侧身在终点处等孩子），把气球放到父母的背上，父母使劲把气球夹破。先夹破者为胜。
材料准备：自制网兜5个，气球若干。
人数建议：游戏进行8次左右。
福娃贝贝游泳比赛
游戏规则：运用亲子接力赛的形式，由幼儿先从一端出发，爬过彩色路，来到另一端家长坐在椅子上等候；然后家长驮起给孩子戴奖章返回起点，先到起点者为胜。
材料准备：大拼版若干，自制奖章若干，
人数建议：班级集体对抗。
周老师提示:
1、家长们一定要仔细阅读，然后根据自己和孩子的实际情况选择要参加的项目（第五个项目全体幼儿和家长都要参加），下周一报回来。我们还要作整体调整。
2、亲子运动会的时间定在5月29日,在余下的20天时间里,家长一定要抽时间陪孩子练习哦！
这是孩子们在幼儿园度过的第一个“六一”，希望能给孩子们留下快乐的回忆！星星一班,加油哦!!!
一、项目计划书摘要
你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜？
你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜？
你是不是想体验和同学一起下厨的神秘感觉？
大学生厨房就非常对你的口味，把你从烦闷徘徊中解脱。 同学们只要买来自己喜欢的菜肴，这里有完备的厨房设施和就餐设备，所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全，营造了一个自由的空间，这是一个史无前例的、结构单一的，集中出租房灶台的店。它的结构鲜明，一个厨房四台灶，加一个餐厅，构成一个单元，一个店可由或多或少地几个单元组成，每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。大学生厨房的成本比较少，每单元仅20xx-2500元/年大概可在一学期内收回成本，下半年的收益可用来扩展设备设施。
因为本计划项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的，而且调查到很多同学，他们都很期待大学生厨房的开业，很愿意去尝试一下，并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一起下厨。所以它的吸引力是无限大的。每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源，所以它将是经久不衰的。
它的规模可大可小，而且前景可观，成本低。可能随时被模仿，所以要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从学生中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。
它的管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排；内部管理主要是为大学生自助厨房营造自由、洁净的气氛。快来大学生自助厨房，和朋友一起享受下厨的快乐吧！
二、 公司简介。
1、性质：DIY自助厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。
2、设备设施：大学生自助厨房以单元制形式存在，一个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房中有四个灶台，四套炊具和燃气灶，和一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和几个油烟机；餐厅里有大小桌子五、六张，电风扇，饮水机，电冰箱，消毒柜，电饭煲，时时提供热饭。
3、项目策划书服务内容：大学生们只要提着自己喜欢的菜来到大学生自助厨房来，根据时间或者规模交付一定的租金就可以到指定的灶台上去烹饪了，一个厨房四个灶台、可以
同时烹饪。在一个中餐或晚餐时间内，一个灶台又可连续地让几组同学烹饪。这样一个单元的厨房：中餐时间（10:00-2:00）之间大概可以烹饪28（4个灶台*7组/灶台）组同学。同学们可以在这里吃完再走，也可以带出去吃，一切自便。
我们大学生自助厨房还搭配有一个大冰箱，若是一个常客，且有吃不完的菜，或需要存储的剩菜我们将替他们存储，只需将它们密封好后放入一封闭的篮子，然后写上姓名或其他标记，放入冰箱即可，但因考虑到用电情况和冰箱空间问题，若存放的时间超过一天则支付2元/天的寄存金。
4、项目策划书目的：大学生自助厨房的产生是我组深刻了解到很多大学生们抱怨食堂的饭菜天天一个样，味道不可口，没有一点新意，还有部分学生又觉得在外餐馆的饭菜，卫生状况不好，嫌油不多，而且价格不低。在只有两种选择的情况下，除了抱怨，只有抱怨，所以我们想到了大学生自助厨房这个既对大学生的口味，又锻炼大学生自己动手能力的厨房。
5、大学生自助厨房室内的装饰：可由学生来创造设计，设计核心为自由舒适，绿色环保。主要体现简单美。大学生自己种的花草，手工剪贴画，废物利用等些有创意的设计都可用来装饰大学生自助厨房。
三、组织人员管理制度。
1、我们将顾客分为大、中、小规模。
大规模（20-30人）：如某班同学聚会，各地老乡会聚会、或者是某同学的生日，这样需要出租一个单元的大学生厨房，这需要提前预订。根据要求或者约定一个厨师来帮忙，或请个人来打理杂事。
中规模（10-20人）：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约，无厨师配备。
小规模（1-10人）：随时安排厨灶。
2、在大学生自助厨房里，仅需雇佣一个中年的女性员工来打扫收拾大学生自助厨房，并且在大学生烹饪期间时时检验液化气灶台的安全性。
3、其他管理人员：宣传负责人，厨具、餐具负责人，财务管理人，顾客预订负责人，值班收银人员等均可由学生来担当。
4、若有大型的聚会或聚餐，可向顾客预订负责人提前预订，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由预订负责人安排，小规模的顾客群，则按先来后到使用灶台。
5、财务管理人，负责清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“大学生自助厨房”的总收益，适当调整价格，大、中型规模顾客群有固定的'订租价格，根据预订厨房的次数来决定下周小规模顾客群前来做菜的租金。
6、政府批文：大学生自助厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫大学生自助厨房和时时刻刻检验并教导学生使用液化气等危险设备，且在大学生自助厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是大学生自助厨房核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。
四、市场分析。
1、市场营销
①宣传 ：我们将通过传单、海报、校论坛、人人网、校园网、各大学生的qq群、中国移动飞信，和大学生中的关系网来宣传。我们将邀请各院系的一些好朋友相聚到一起来免费体验一下在我们“大学生自助厨房”中的自由、快乐和满足感，请他们为我们“大学生自助厨房”做口头宣传。
②客源 ： 既然我们“大学生自助厨房”的饮食和体验快乐而设计的，那大学生就会有各种各样的理由喜欢我们“大学生自助厨房”。
A. 在同学面前一展自己的厨艺。
B. 请自己的好朋友到“大学生自助厨房”里为自己做一顿香喷喷的美食。
C. 某两、三个男女寝室在这里可以搞个厨艺联谊，不会做菜的顺便学学。
D. 有外地来的同学，让他/她炒炒家乡菜，尝尝鲜。E. 不满意外面餐馆，也不满意食堂，还不容易自己弄。
在大学生自助厨房这样轻松自由的环境里，在一个像家里一样可以出入的厨房。我们不仅是吃了一顿饭，更重要的在这个过程里，我们体验到了自己动手的快乐。一起动手的快乐，这里真的就是大学生们自己的厨房。所以有这样多的收 获，我们大学生自助厨房的顾客将络绎不绝。每一年都将有新生的到来，来尝鲜的同学也将连续不断。
③既然大学生自助厨房是为大学生餐饮和娱乐考虑，那么可以扩展搭配盈利服务，可以出租烧烤工具，卖烧烤配料。卖饮料、啤酒、干菜等易存储的菜类干货。也可搭配免费服务，提供怎样做菜的一类书籍和营养搭配的书籍。
2、市场前景
现在看来，还没有同我们“大学生自助厨房”这样的规模来出租厨房给大学生一样结
构、形式的店，即使有、也只可能是将大学生自己做饭菜当成是一种娱乐的形式。所以我们“大学生自助厨房”是独特的。大学生们都有一种想体验社会实际，体验自己动手的快乐，也想体验新鲜的积极分子。所以我们“大学生自助厨房”的前景广阔，全国这么多高校（本科、专科、职业学校）那将是多么广阔的连锁空间。也重视“大学生自助厨房”在学生中的关注度，信誉度来横向发展其他服务，做到大学生自助厨房的横向连锁。3、战略目标
3.近期战略目标：在我校周围都建立一个学生自助厨房。认真组织好内部结构，为学生提供一个方便、舒适、自由、实惠、干净的饮食、娱乐的空间，用自由和洁净来赢得大学生们烹饪就餐的舒适，让他们感觉来了就再来，再来，就想天天来。在半个学期内，在所靠近的学校宣传得众所周知，把名声打出去，在此期间盈利15%。在名声、信誉、关注度都建立很好的基础上可发展更多城市，更多高校的“大学生自助厨房”，也可横向发展，让“大学生自助厨房”成为一个品牌，开展其他服务大学生的行业。
五、投资分析
固定成本 2500-3200元/单元
可变成本 （房租、水、电、油、粮）3000-7000/单元/年, 煤气 600元/月/单元 ,雇佣人员900/月/单元 年总收益 20xx-6000元/月.单元不等
因为它的不稳定性，不好估计利润的标准值。估计有半年的时间收回成本，半年时间来盈利。 投资形式可以是合资，也可以一个人投资，“大学生自助厨房”一年的成本大约在2-2.5万/单元之间。所以大学生投资利润的前景是客观的。
六、大学生自助厨房的SWTO分析
Strength:
①目前还没有出现像大学生自助厨房一样结构单一、独特的店，所以同行业竞争较少。 ②随意性，它比食堂的饭菜更多选择，顺从顾客自己的爱好。它比餐馆更卫生、更实惠，让人放心，它比任何地方都自由。
③灵活性好，适应于客源的淡季和旺季。“大学生自助厨房”结构简单。灶台都是可移动的，桌椅也是可移动的，而且又是以单元制的（一个厨房、搭配一个餐厅），在同学们放寒、暑假时，可以减少几个单元，缩小规模，减少可变成本（电费、水费、房租费）
④适应性好，能面对不同时期的冷热情况，当期终考试临近，同学们都整天忙于复习功课，迎战期终。这时，“大学生自助厨房”可能会明显的变冷清，这是，在一定的信誉度和关注度的情况下，而且又靠近学校，我们可以雇佣一个兼职厨师。在短时间内提供餐饮服
务，不至于期终期间而变得冷清或产生损失。
Weakness:因为他是一种服务性的项目，所以不太稳定。
Opportunity:同学们都以一种新奇的心情进入“大学生自助厨房”，以一种轻松地心态享受“大学生自助厨房”，可以有很大机会纵向发展，和横向发展。
Threat：因为大学生成本少、形式新颖，所以模仿者将紧随着产生，这以后反倒成为一种强大的竞争力量，所以严谨的工作管理安排和不断地创新改革是很重要的。
综合SWOT分析来看，“大学生自助厨房”应该确保洁净、自由。组织者以严谨的态度来做好各项管理工作。以诚信作为根本，让同学们信赖。在此基础上，时时保持创新改革的思想来灵活运转它。才能长久地存在并发展。
一、项目背景
现代折纸艺术，与平日人们心中的“折纸”并不相同。
折纸又称“工艺折纸”，是一种以纸张折成各种不同形状的艺术活动。在大部分的折纸比赛中，要求参赛者以一张无损伤的完整正方形纸张折出作品。折纸发源于中国，在日本得到发展。欧洲也有自成一体的折纸艺术。19世纪，西方人开始将折纸与自然科学结合在一起。折纸不仅成为建筑学院的教具，还发展为现代几何学的一个分支。折纸慢慢发展为一项不仅是儿童的玩具，也是一种有益身心、开发智力和思维的活动。
在上半年的社团活动中，我们向众多的现代折纸爱好者们讲解了现代折纸的基本要素及基础技术。参与社团活动的各位成员，也在我们的帮助下，初步了解并认识了现代折纸艺术，创作出了一些较为简单的现代折纸艺术作品。为了进一步向大学生普及现代折纸艺术，并借此开拓他们的思维能力，培养他们的动手能力，重庆大学折纸社筹划举办全国首个高校现代折纸展。通过筹办本次折纸展，拓宽大学生的知识视野，提升大学生实践能力，并达到宣传现代折纸艺术的效果。
二、项目意义
1、开创高校现代折纸展的先河，推广普及现代折纸艺术，以此激发大学生对手工艺的兴趣，打破读书考试的死板知识接受模式。
2、拓宽大学生视野，培养大学生的创新思维及动手能力。刺激并增强大学生好奇心和求知欲，促进大学生吸收更多更全面的知识。
3、为社团成员及现代折纸爱好者的成果提供展示平台，促进现代折纸艺术在高校内的发展。
三、项目的可行性分析
1. 前期借鉴
社会上曾有过成功举办的现代折纸展，且近期现代折纸在某些大城市也出现了展览，为本次活动的成功举办提供了宝贵的经验，为本活动的.有序开展提供了良好的借鉴作用。
2. 积极条件
（1）得到了重庆大学艺术学院的支持，在项目的筹办上不存在较大的问题。
（2）作品来源丰富，包括社团内部成员的作品及社会上折纸爱好者及折纸大师的作品。 （3）社团成员积极性极高；同时，社团外部折纸爱好者较多，群众基础很好。 （4）现代折纸作为较新颖的艺术形式，对大学生具有较强的吸引力。
四、项目实施方式
1、组织单位：重庆大学折纸社
2、项目开展时间：20xx年5月9日中午开始，开放时间为每日上午10点至晚上8点。该项目计划实施3天。
3、活动地点：重庆大学艺术学院楼展览厅（暂定） 4、活动参与人员：
活动负责人------重庆大学折纸社社长张智能。 活动策划人------重庆大学折纸社策划部部长金昌。 展览讲解负责人------重庆大学折纸社副社长李浩田。 展览讲解员------重庆大学折纸社覃潇等5名同学。 5、项目内容
向观展者讲解现代折纸知识、展示现代折纸艺术作品、宣传现代折纸艺术及手工艺术。
当今餐饮行业可谓“风起去涌”。特别是浙江以外的广大地区。“杭菜”遍地开花大凡每一个城市都有生意红火的“杭菜”酒店。诸如：“红泥”、“张生记”、“新香园”、“阳光”等大型餐饮公司的品牌在北京、香港、上海、江苏、东北等地被广大市民所熟知：而“湘菜”也火爆南方各城菜肴图片，特别是在深圳，大小“湘菜”馆多达300余家。更有甚者，一个就餐大厅就可安排二千余人同时就餐，时常出现宾客等候用餐的现象。生意做得红红火火。透过热闹的用餐场面，可以从管理的角度看到：这些餐饮行业的管理班子人员菜肴图片夏天菜肴，大多是由具有丰富的实践经验和经营头脑的人才组成。
随着市场经济的不断成熟及法制的逐步健全，以及消费者消费理念的日渐成熟，无专业计划的餐饮管理就显现出很多弊病夏季菜肴，许多城市中的餐饮业也形成“几家欢喜几家愁”的格局。严峻的市场使得餐饮来的经营管理不再是“走一步算一步”，而是凭着经营管理计划走入市场、开拓市场夏天菜肴菜肴制作，“计划管理”在现实的餐饮业管理上占据了越来越重要的地位，因此，就餐饮业的管理“计划”应考虑如下几个方面的事宜。
一、经营市场的定位计划
一个有上千人餐位的豪华餐饮场所菜肴图片，全都经营以燕、鲍、翅为主的高档菜肴，这几乎是不可能，但专营点心明档小吃的可能性也较小，这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导，因此，餐饮业在经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位。并考虑如下事宜后，再对本酒店(酒楼)进行经营市场的定位工作：
1、当地的饮食习惯爱好菜谱，包括：菜品原料，配料菜谱，菜肴口味、刀法、制作方式、投料量、盛装容器、定价等；
2、就餐人员的交通方式，包括：公共交通工具或自用车；
3、就餐人员的就餐型式菜谱，包括：家庭(朋友)聚会型、商务型、单位宴请型
4、就餐环境的布置，包括：就餐人员的爱好、民风习俗、用餐习惯等，特别是“非典”后人们日常清洁卫生观念的改变和空气流通的需求。
二、经营场所的布置计划
确定了本酒店(酒楼)的市场经营计划后家常菜肴，需要对经营场所的场地进行布局，通常在布局时务务必要考虑下述工作的内容：
1、厨房设备配置与厅面餐位(桌位)数的配比；
2、厨房工艺(菜系、菜品特色)与厅面服务的配合工作：
3、客用通道、货运通道、走菜通道、收离通道的确定与布置工作；
4、餐厅摆台位置与各类灯光的配合；
5、迎宾台、收银(结帐)台、宾客休息区、明档陈列品、客用与内部员工卫生间、各类库房等场所的布置；
6、湿区、干区、干湿过渡区和备餐区的分布，隔气区域、吸排风口的布置；
7、水产养生池和剖杀场地的选择及污物处理系统的设置；
8、冷菜间、果汁房、烧烤房和面点房的卫生防疫设施、设备的配制；
9、上水、下水、冷(热)水、蒸汽、燃气、动力电、照明力的引入(出)及控制等。
10、停车位及场地和客人进出口的布置；
三、人力管理计划
企业的经营成功与否，在硬件已成定局后就取决于企业的管理人员。餐饮的经营管理工作在确定本酒店(酒楼)的经营定位计划和内部经营场地的布局后应组织各级人员给予实施菜肴图片菜肴制作，怎样将经营工作运作起来这是一个用人的问题，而用人首先要制订用人计划，对各岗位人虽要有目的的去开发和利用，形成最佳的组合菜肴制作，使其发挥最大的工作能量。根据上述两个计划的内容制订出一整套的人力组织结构体系，其内容有如下说明：
l、每一人员都有工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准；
2、详细说明各部门、各部分人员的隶属关系及每一级层之间的相互关系，并实行逐级汇报、逐级负责的工作方式；
3、明文规定每一工种的工资收入情况及相应的激励机制(包括精神和物质两方面)，使各级员工都明确自己的经济收入目标；
4、制订严格的各级人员培训计划，其中包括：日常培训和计划培训；在人力管理方面更要注意：“各司其职，人尽其职，职责分明，奖罚到位”。
四、管理制度计划
企业的管理制度是一个企业的生命。在当今知识经济时代中，管理越来越为企业所重视，管理水平的高低直接影响着企业的经营效益，真可谓“管理出效益”。同样美味菜肴，餐饮业也需要先进的管理体系及相应的管理制度，并在制订中日常的管理制度时还应着重考虑如下三个方面的事宜：
l、人力资源方面：包括用工制度、薪金制度、激励制度等；
2、财务成本方面：包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度等；
3、经营销售方面：包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色、创新要求等；
各餐饮企业一定要根据自己的实际情况编制出一整套较为完善的管理制度，做到：“人人有岗位菜肴图片，办事有依据，行动有目标，工作有效益”。
五、经营运作计划
通常餐饮业的经营指标有七个方面，即：经营营养收入、经营直接成本、人力和人力资源费用、能源费用、财务费用、设备维护费用、政府的各种规费等夏季菜肴，是否有利可图，关键是在管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩，而做好经营运作计划是餐饮是否成功的重要关键，因此在制订经营运作计划时需考虑如下因素：
1、营业收入方面：食品、酒水、香烟、广告、司仪、厨师外借、物品出租、场地出租、等收入；
2、经营成本方面：各经营项目的成本和办公、通讯、运输、洗涤、垃圾、装饰、绿化、设备维护及行政规费、消防治安费用等等：
3、人力费用方面：工资、劳保(医保)福利、培训费用、食(宿)费、制服费用、制服洗涤费等等；
4、能源费用方面：水费、电费、燃油费、蒸汽费、燃气费、排污费、有线电视等费用；
5、财务费用方面：折旧费、利息费、税收、政府规费等；
6、设备维护方面：各类设备的'大修、检测、常规维护等。
在制订经营运作计划时菜谱，事先要对本地区的餐饮市场进行综合调查，根据上述七个方面的内容获取第一手详细资料，然后编制切合实际的营业收入，成本费用菜肴制作，利润额度等经营指标。
六、品牌树立设想
全国各地现有许多“红泥”、“新香园”、“张生记”、“湘鄂情”等地方餐饮连锁店，她犹如假曰、万豪、香格里拉等国际品牌的酒店成长初期一样，由一家到几家，由国内向国际发展。作为发餐饮经营管理者一定要制定本企业的持绩稳定发展品牌培育计划，并在具体经营操作中用品牌意识来倡导如下设想：
l、规范服务理念，突出特色服务，由细处见真情，以快捷见真功。
餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准。通常餐饮服务是以服务人员的周到而细致、灵敏而快捷来体现服务水平，以特色服务来体现服务档次菜肴制作，以创新服务来给宾客“心跳”的感受温馨服务的回味，要树立服务人员对宾客的仁爱之心，服务人员要在真正意义上了解客人，充分体现对宾客的关爱，要有换位的意识替宾客着想。因此，练就服务技能和技巧是树立餐饮业企业品牌的第一关。
2、保持看家特色菜品，及时开创新菜夏天菜肴，保持各类菜品质量，展现餐饮实力和活力。
杭州“张生记”的“笋干老鸭煲”、“倒马菜炒尖椒”和湘菜的“香辣系列”、“宁乡口味菜”及“毛氏红烧肉”等，无论名店特色菜还是地方口味菜，都是当前一些餐饮店家的看家特色菜品，几乎每桌必上，得到宾客的认可，使宾客成了企业的义务广告员美味菜肴，以至这种“特色菜”的作用能经久不衰，并又成为菜品质量规范和稳定性的推动力，从而在社会公众面前展现出本企业的实力。
据历史考证，自唐朝开始，茶叶已经成为社会生活中必不可少的日用品了，有一句诗“早晨开门七件事，柴米油盐酱醋茶”就说明了茶叶的重要性。茶叶已经伴随我们一千多年了，以后我们的生活还是离不开他。
到20xx年末，内销茶市场年销售额约为240-250亿元，预计远期销售总额将达到年亿元的规模。但国内茶叶市场一直处于一种杂乱无序的竞争状况，产区厂家受各种因素影响，基本还处于小农经济时代，规模小，成本高，技术创新能力弱;加工工艺和设备落后;质量监控体系不完善;受资金、规模等因素的制约，无力打造品牌。销售市场方面，在全国范围内，没有任何一个真正叫得响的名牌产品，已有的一些地方品牌也具有极高的地域限制性，品种单一导致销售量到了一定规模即遭遇瓶颈，从而导致无力在更大范围扩张。个体茶庄虽然数量庞大，但是由于规模小，产品质量良莠不齐，价格混乱，导致严重缺损社会公信度，外资品牌如立顿等由于产品集中于袋泡茶，很难与大多国人的消费习惯相吻合，虽然有极高的品牌美誉度，但在一个有深厚饮茶传统的国度，亦很难成为市场主流。
很难想象在市场经济高度发达的今天，还有一个如此庞大且极具成长性的行业，却没有任何一家真正的名牌，也没有任何一家利益集团来投入资源打造一个知名品牌出来，张一元、吴裕泰出了北京还有几个人知道?西湖龙井、碧螺春、安溪乌龙、云南普洱大家耳熟能详，但又有谁能说出到底哪个牌子的产品才有品质保证呢?
项目主题
以现代连锁经营模式，以单一品牌整合国内名优茶叶资源，以品质为本、树信于民，确立安全茶叶的概念，抢占终端市场，打造茶叶行业的真正名牌。
项目背景和市场现状
茶叶是中国人的传统消费产品，也是中国传统文化的重要组成部分，中国人有着根深蒂固的饮茶习惯，社会生活中有着深厚的茶文化的底蕴，茶叶是中国人日常生活中不可或缺的一部分，中国也是世界最大的茶叶消费国、产量第二大国。
消费心理及需要
对处于销售终端的消费者而言，茶叶市场的现状令人感觉一团乱纱，无从下手，如今买其他任何一种日用品，你都可以想出至少几个牌子的商品来购买，但是，茶叶基本上就只能跟着感觉走了，稍微有点这方面知识的消费者根据色香味形，按着价格的高低，脑子里的概念还可以搞个大概，但是，理化指标如农药残留、重金属含量这些就根本无从谈起了，随着生活水平的提高，消费者对食品安全度的要求有了极大的提高，国家也日益重视食品安全，舆论对茶叶理化指标超标、生产场所不符合卫生标准方面的报道不断，总体检测合格率只有60%强使消费者在选购茶叶时明显有疑惑心理。市场迫切需要打造出一个具有良好美誉度、公信度的强势品牌来满足公众的消费要求，无论是绿茶、花茶、乌龙、普洱，我不想成为专业人士：买茶叶，我只需要一个安全优质的品牌。
可行性论证
一.作为终端市场的占领者，借助现代农业概念、环保概念及零售概念，有助于企业进入资本市场。
二.作为农业产业化项目，在行业内具有独创性，符合国家产业政策，也符合创新发展的路子，易于得到政策的支持。
三.通过产销直接见面、规模经营的方式，有利于减少中间环节，降低成本，合理控制售价，在控制一部分优质资源的同时，也使生产厂家得到良好的效益，茶农增收，也使消费者能在合理的价位上放心购茶。
四.作为传统文化的一部分，经营一个优质的茶品牌，带动茶文化的发扬，使企业极容易取得较高的社会美誉度，从而有利于提升品牌价值。
五.通过在茶叶界首倡的特许专营、连锁加盟方式，在强势的品牌营销策略下，既可以在最大限度内控制固定资产投入成本，也可以迅速占领终端市场，取得销售的最大一块蛋糕，零售利润
六.茶行业具有良好的成长性，抢先占领终端就等于抢先占有了未来的制高点
品牌理念
以质量为本，以品牌为依托，多品种单一品牌连锁特许专卖方式，打造具有长久生命力，优秀企业文化具有市场公信度和社会美誉度的中国茶叶名牌。
组织架构
总公司、生产厂家、零售终端
总公司主要负责品牌经营及维护，业务物流，质量控制，门店推广、审核、，财务核算，行政事务。品牌经营部门负责品牌、企业logo、整体风格设计维护，制定企业文化及推广，媒体联络，公共关系，广告策划，新产品推广等事务;业务部门负责产品原料基地、生产厂家选择、新产品开发物流配送等;质量控制部门负责质量验收，包装，检验、新产品研发等;门店推广审核部门负责门店的推广战略，加盟商推广、审核、开业准备、门店撤消、员工教育等，财务部门负责财务核算、成本控制等，行政部门负责日常行政事项，公司制度的建立，计算机网络维护、电子商务，法律等。
生产厂家通过合同或股份的方式加盟，根据总公司的要求供应符合相应卫生、质量标准的产品。加盟店负责产品的销售，本地推广，跟进服务等
经营原则及策略
原则：只销售自己品牌的茶叶，只销售符合相应卫生、质量标准的茶叶。
一、基本情况：
申报学校：xx县xx镇中心校，住址：，位于县东南，距县城16公里。学校系一所九年一贯制学校，20xx年末有教学班21个（其中小学13个、初中8个），在校学生1092人（其中小学678人、初中414人），其中住校生153人，共有教职工83人，80名专任教师中，高级职称5人，中级职称37人，初级职务38人。学校占地面积9828m2，建筑面积3811m2，室外面积8345m2。
二、学校“少年宫”课外活动已开展情况：
我校作为县候选的乡村少年宫学校，根据学校有限的教育资源，积极开展了以下课外活动：
（一）利用学校现有的150米环形跑道、两个篮球场、1个沙坑等场地，积极开展每天课间体育活动、每周篮球活动和每学期学生运动会。
（二）利用学校现有教室，因地制宜、交替使用，开展音乐、美术、科技等兴趣小组活动。
（三）利用学校“梦想中心”和图书室的图书资源，积极开展课外阅读、国学经典诵读活动。
（四）利用学校运动场坚持开展每天1次的大课间活动和每学年一次的大型艺术节活动。
（五）利用新农村开发项目积极开展一些植树劳动、参观访问等社会实践活动。
三、乡村学校少年宫项目实施规划：
（一）指导思想：
以全面实施素质教育为引领，注重道德教育、养成教育和实践教育，加强生本特色教育，勇于创新，积极改善教育的内部条件和外部环境，全面加强未成年人思想道德建设，促进未成年人的全面发展和健康成长，让广大未成年人在丰富多彩、形式多样、寓教于乐的课余教育特色体验活动中，又好又快的成长。
（二）组织管理：
1、加强组织领导。学校成立“乡村学校少年宫”领导小组，指导、协调和考核“少年宫”建设、管理、运行等工作。
组长：
副组长：
成员：
2、做好宣传发动工作。充分利用广播、黑板报、朝会、班会等形式，加大宣传力度。通过宣传，让全校教师、学生、家长深刻领会建设“乡村学校少年宫”的意义。
（三）项目建设预算：
序号建设项目数量拟投入资金（单位：元）
1修缮美术室、科技室、音乐室、舞蹈室、图书室，共计280余平方米5间15000
2新建乒乓球台4个、沙坑1个，修缮篮球场2个、改建羽毛球场地2个9个15000
3电子琴4台、棋类器具等3000
4美术画架10个、画板50张，静物写生石膏体4套、其他美术器材一批4000
5篮球20个，乒乓球拍10副，羽毛球拍10副，其他体育器材一批4000
6购买桌凳，教师电脑1台等8000
7制作少年宫各类标牌、制度20xx
8水电费补助20xx
9聘请辅导员、专职教师培训等活动经费8000
总计61000
（四）活动项目
1、以人为本，继续搞好学生各项“兴趣班”活动，开展好音乐、舞蹈、书法、阅读4个兴趣班（人数30-50人）活动，开展田径、球类、棋类8个体育兴趣小组（10-20人）活动，开展计算机、网络兴趣小组（20-30人）活动，以上活动每周开展两次。条件成熟时，成立合唱队、乐器演奏队、少年社团等学生团体，开展好相应活动。
2、在原来的基础上加强“国学经典”诵读落实力度，保证学生每天20分钟的诵读时间，每学期至少召开一次学生诵读活动比赛和经典诵读课指导研讨活动，提高学生的诵读兴趣，培养学生尊重、继承传统优秀文化的精神。
3、加强学生的道德实践活动。结合国内外大事、重大纪念日、民族传统节日、古今中外名人故事、新时期各行各业英雄模范人物的事迹，通过生动活泼的形式开展爱国主义、集体主义、社会主义的宣传教育活动，弘扬民族精神，对学生进行政治、思想、道德和心理品质教育。重点是大力推进“做一个文明学生”的道德实践活动、感恩奋进体验活动等。
4、生活劳动与社会实践活动。组织学生每学期开展1次社会调查、参观考察、普法宣传、环境保护宣传，帮助小学生认识社会、了解社会，在提高自身素质的同时，推进农村精神文明建设。每学期组织学生至少收看两部爱国主义教育及其他教育影片，多渠道接受教育。
5、在原一年一度的运动会、艺术节基础上，每学期开展1次“少年宫”趣味活动，缓解学生的学习压力，丰富学生枯燥的学习生活，让学生快乐成长、幸福成长，增加幸福指数。
6、积极与相邻“乡村少年宫”每学年开展1次结对活动，主要以交流、竞赛等形式，开阔学生视野，增强学生成就感，学习、借鉴兄弟学校经验。
7、每月开展一次“少年宫”社会开放日活动，邀请部分家长和社会人士到校参观、体验“少年宫”的各项活动，将“少年宫”产生的优秀作品每学期到场镇进行展览，展示我校风采。
（五）队伍建设
1、成立办公室，前期建设由学校总务处专人管理，后期运行由学校政教处和团队干部专人管理。
2、利用现有师资，学校拟确定兼职辅导老师10人。
3、利用我镇的社会教育资源，聘请我镇大学生村官、村团支部书记10人为青年志愿者，定期到校进行辅导活动。
4、采取“走出去，请进来”的方式，加强对各项活动辅导老师的培训，提高活动开展水平。
（六）项目效果
项目建成后，我校将加大管理力度，兴趣班和各项活动将常年举办，并不断总结经验，办出特色、办出水平。
通过对本校1000多学生开放，逐步辐射全镇学生，通过开展的各项活动，使学生思想道德水平不断增强，动手能力和创新能力不断提高，通过特色教育，创新教育，不断改善内、外部环境，使未成年人思想道德建设不断取得实效，使广大学生快乐学习、快乐生活、快乐成长。
项目主体：
xx集团有限公司
项目执行：
xx集团用户服务部、北京公关顾问有限公司
项目背景
随着彩电行业市场竞争的日益白热化，众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤，形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一，向来反对打价格战。
近年来，以创新为导向，不断提升核心技术创新能力，创新管理模式，提升经营活力，积极推进产业结构调整，不断丰富产业形态，大力实施品牌国际化战略，不断提升企业综合竞争能力。在技术发展上不断创新，在追求电视完美质量的基础上，不断挖掘电视对人类生活品质的提升，在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度，已经成为行业的领头羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展，坚持“顾客，您是——总裁”的创新服务理念，并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的价值理念，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得尊重的企业。
项目调研
尽管自长虹引发第三次价格大战以来，价格战似乎成了彩电业竞
争的代名词。但通过调研显示，消费者最关注的是产品质量，其次是新产品的推出，再次是服务，最后才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是，家电消费者、经销商对服务的要求越来越高，对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满，尤其是中小城市及农村地区的广大消费者，对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理，同时展开情理交融的强势公关推广，已是当务之急。
彩电家喻户晓，但服务品牌的建设和推广并不是一件容易的事情。服务从概念上讲非常抽象和务虚，但从考评上讲又非常的挑剔和务实。因此，服务品牌的建设和推广需要精心的策划。
经过半年多的酝酿，集团制定了“顾客，您就是总裁”的创新服务理念，在新一轮的价格大战即将爆发之际，集团用户服务部与北京公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议，就崭新的服务理念展开了系统、持续的公关运作。
项目策划
(一)公关目标
(1)通过服务创新，倡导家电行业走出价格误区。
(2)提升服务系统员工的业务素质和认识水平。
(3)通过服务理念的宣传推广，使目标受众对新的服务理念产生深刻地了解和认识，从而珍惜、捍卫自己的应有权利，进而成为促进服务乃至企业经营管理的新动力。
(4)从服务品牌的角度，强调服务的理性化、个性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势，从而使品牌形象更贴近广大顾客，有效促进产品的销售。
(二)目标受众
(1)国内市场的普通消费者
(2)经销商、代理商
(3)投资者
(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类及时政类媒体)。
(5)有关政府机构
(三)总体战略
第一步：举办专题新闻发布会，公布“顾客，您是总裁”的服务新理念，并初步阐述服务新理念的深刻内涵，以此引发传媒、消费大众及同业的关注。
第二步：在前期筹备的基础上，加强服务管理制度的创新，用实际的行动，告知消费者及其他社会公众服务创新的真实用意和坚强信心。
第三步：鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对服务创新举措必然会产生的怀疑、观望甚至迷惑的情况，结合第二步阶段中实践的生动事例和效果，举办大型媒体记者恳谈会，汇报服务创新的落实情况，同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深入的、互动的交流和沟通。以此为契机，就服务理念的内涵及实绩展开强势媒体传播，诉诸公众的深度认知。
第四步：经过前三步的运作，服务理念明确，服务规范及服务管理严谨，服务形象的知名度和美誉度大幅提升了，本阶段的重点将是项目总结阶段，特别是提炼项目运作的'结晶：成立“xx集团服务文化推广中心”，推出服务形象VI标识，促进服务的品牌化升华。
(四)传播计划
1.传播跟进策略
(1)关于文章的形式和内容
新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式互相补充，文章内容力求深刻、生动，形成事件和理念相印证的传播攻势，达到启发同业及社会大众的目的。
(2)积极争取媒体记者的理解和好感
在新闻发布会和记者恳谈会上，邀请全国主要的新闻媒体记者参加，追求与媒体记者的深入沟通，力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可信赖的印象，并引发媒体追踪报道的兴趣和热情。
(3)媒体组合火力交叉
在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置：启动仪式和闭幕仪式当天提供新浪首页首屏文字链。
新闻通稿和深度报道相呼应，平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进，形成系统整合的传播效应。
(4)强化内部传播
集团服务系统创办内部刊物《服务之声》，作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”，负责服务品牌的管理和推广。此外，着力建设学习型组织，员工定期参加培训，增强服务意识，确保服务顾客的持续创新能力。
2.媒体选择
基于前述的公关目标及跟进策略，分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。挑选媒体的标准是：确保此次公关活动的报道覆盖范围，从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣传本次公关活动的新闻要点，重要媒体能对此次活动进行深入报道。
项目实施
运用品牌管理及整合传播的理念指导，在项目策划及操作中，坚持主题与形式、战略与战术的全局性协调统筹，已实现项目效果的最大化。
1.前期实施：新闻发布会及相应的深度传播。
经过周密的筹划，在北京友谊宾馆举行了“顾客，您就是总裁——演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参加，以期对服务新理念进行及时地了解和报道。
(1)会场布置：活动之前，精心设计了会场的布置方案，力求庄重而不失温馨的效果。
(2)稿件撰写及相关资料准备：从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考，并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的准备。
(3)嘉宾邀请：活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、在京的经销商代表及中国家电协会的副秘书长出席会议并作了发言，现场气氛流畅、协调。
(4)主题演讲：xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲，首次公开、全面地阐述了服务新主张。
(5)新闻专访：在发布会之前和之后，分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。
活动流程
(1)开幕式程序：
9：00 所有工作人员全部到位，检查所有场景布置及设施是否全部到位，安排做好一切开幕式的准备工作;
9:30 放迎宾曲，工作人员开始迎宾;
10:00 主持人宣布“顾客，您是总裁——演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式开始;
10:05 主持人介绍参加开幕式的领导及来宾;
10:10 主持人请xx集团执行副总裁致辞;
10:25 主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;
10:55 主持人宣读本次“顾客，您是总裁”活动内容;
11:00 进行新闻专访，相关领导回答记者问题;
11:30 酒会(地点：待定;布置：隆重 稳重 庄重;规模：待定;参加嘉宾：领导 特邀嘉宾职员等)
(2)程序安排：
(1)参加酒会的领导 特邀嘉宾进场，休息片刻，准备参加节将进行的酒会。
(2)萨克斯(或小提琴 钢琴)演奏。
(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示衷心的感谢。
(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。
(5)敬请领导和嘉宾致贺词。
(6)开始就餐。
(7)餐毕，在xx集团主要领导致答谢词。
(8)主持人宣布酒会圆满结束，敬请上级领导继续给予关心和支持。
2.中期实施：全面落实服务创新战略
这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时，加强企业内部沟通和公共传播。
(1)落实改革战略：发布会之后的半年多时间里，全面落实服务的“八大配套工程”，奠定了服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念提供了坚实的战略层面支撑。
(2)构筑沟通信息平台：通过各种内部定期例会、信箱，保证内部顾客的顺利沟通;通过一定的反馈机制、定期造访，形成与外部消费者的沟通，从而构建了一个畅通的信息支撑平台。
(3)强化内部公关传播，建设学习型组织：服务系统为了全面兑现“顾客——您就是总裁”的服务理念，全力实施服务的文化工程——即实施“4个1”企业文化工程，同时以系统、周密的培训计划来确保沟通和传播的效果，进而构建真正的学习型组织。
在此期间，媒体对新服务的落实情况进行的实时的跟踪报道。
3.后期实施：大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播
在北京国际会议中心举行了“新理念、新动力——把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参加。
(1)场地布置及资料准备：设计、只做了典雅庄重的会议背景板及环形坐席，精心准备了会议所需的各项资料。
(2)稿件撰写：撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇，对服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。
(3)重点媒体的前期沟通：为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播，和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通，如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等，使他们对服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。
(4)嘉宾邀请：恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及在京经销商代表参加。
(5)主题演讲：xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础，想到会的记者、嘉宾汇报了服务新理念的落实情况，同时从服务品牌建设的高度，深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。
(6)现场主持：本次极富理论研讨意味的会议，同时还追求轻松和活泼风格。因此，挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分，现场记者、来宾的现场发言非常踊跃，讨论充分，使媒体记者对服务有了深入、全面地认识，同时也极大促进了思想的交流。
(7)媒体专访：会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。
(8)危机预警及处理：xx集团制订严密的危机预警措施，以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问，场面控制恰到好处。
活动构想
“您买东西我付钱”
执行期限：(拟定)7天
事先告知民众：到胜利量贩购物成为消费会员后，可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。
1.设有以下大奖：一等奖6名，返还全部购物贷款“买多返多”;
二等奖60名，返还一半购物贷款“买多返多”;
所有参与者，均赠送精美礼品。
2.以本人身份证为领取奖品凭证。
3.其他：
(1)声明整个活动将在公证机关严格监督进行，保证摇号如期举行，领取退款当场兑现。
(2)声明活动期间所有商品维持原有价格不变，且绝无伪劣产品。
(3)返款不宜低于货款的50%，否则不足以引起轰动，产生诱惑。
(4)活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证，并加盖清晰地日戳(量贩需按日期保留存根，以便核对)。
(5)返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》)，所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。
(6) 大额返退款须凭身份证领取，并规定领取期限。
(7)促销活动需配以适量的新闻媒体广告，商厦内外需配以广播(广告)，其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。
效果评估
(1)电视专题片的策划、制作和播出：成功做了长达15分钟的主题为《巧打服务牌，顾客当总裁》的电视专题片，媒体公关达到了预期的效果，并在元旦前后在覆盖全国的120多家地方电视台顺利播出，产生了非常大的反响。
(2)服务品牌化提升：鉴于服务系统运作的日渐成熟及服务形象知名度的大幅提升，将服务品牌化已提上了议事日程。为此，集团成立了“xx集团服务文化推广中心”，负责服务品牌的全面推广。
推广中心设计了服务的专用VI标识，服务主题“顾客，您就是总裁”，构成服务形象VI的主体识别。本次服务形象的公关项目在消费者中产生较大的反响，产生了良好的社会效益，提升了品牌价值。
(3)有效训练并激励了内部员工，使工作效率和业绩明显提升。
案例点评
(一)主题命名冲击力强。以“顾客，您是——总裁”为命名，使活动主题有亲切感，与企业的身份、活动的目的、诉求的信息等相吻合，同时产生悬念，吸引公众的注意力。
(二)活动方案完整、周密。从案例报告可以看到，活动方案对此次活动涉及的方方面面都有计划，保证行动有一个好的纲领。
(三)执行力和控制力都较强。好的方案只是一个基础，实现活动的目标，最终取决于实施的能力。该方案制作及实现、巡展活动的成功组织、对媒体的综合运作、预警系统及灵活调整等，充分体现了操办者的执行力和控制力。
(四)传播覆盖面积大：此次活动引发媒体大量报道，全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇，电视报道超过20条，网络收视率和点击率高，消费者参与度高，最大化将主要信息传递给消费者。
(五)推动品牌形象建设：此次活动的推出成为xx集团的里程碑，帮助巩固在电视领域的地位，推动产业及社会文化发展并形成广泛社会效应，赢得消费者的无数好评。
一、仪式的时间、地点及参加人员
（一）时间：20xx年 月 日
（二）地点：
（三）参加人员：集团公司人员、开发公司人员、xx村人员，礼仪人员、仪式主持人等
（四）拟邀贵宾：x市相关部门领导、xx区相关部门领导等。
（五）拟邀媒体：《x日报》、《报》、电视台、广播电台。
二、仪式主要流程
1、 集团董事长致欢迎辞
2、市政府部门领导讲话
3、x村领导讲话
4、公司总经理介绍项目建设状况
5、宣布古镇项目进驻签约仪式开始
6、宣布剪彩仪式开始
7、剪彩、奏乐鸣炮
8、仪式结束
9、领导合影
10、全体参加签约仪式的.领导莅临现场指导工作
三、仪式安排及服务联系
1、嘉宾、贵宾等到场后首先到接待大厅签到处签到。
2、与会人员车辆由保安指挥统一停放至指定车位，并负责看管。
3、领导、嘉宾于9：30前入场。
4、签到处设在接待大厅入口处；标醒目导示牌，并由礼仪小姐协助完成签到。
5、礼品发放区设在销售办公室，由专人负责派发；礼品待定。
6、嘉宾休息区设在接待大厅内。
7、贵宾休息区设在位置待定，设置饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀，贵宾纪念品待定。
四、前期准备工作
1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成，并做好仪式活动所需的一切准备工作。
2、提前2天向宝鸡市气象局获取仪式当日的天气情况资料。
3、提前3天落实指挥和负责秩序工作，落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。
4、提前3天确定贵宾、嘉宾名单并发出邀请函。
5、提前3天确定庆典礼仪公司。
6、准备精美礼品。（上面印制古镇LOGO）
五、会场布置
（一）仪式现场
1、在接待中心门前广场搭建舞台，舞台上铺设红地毯，舞台前摆放盆栽鲜花，舞台后悬挂上海城喷绘背景画面，舞台上左侧为贵宾致辞专用麦克风（透明有机玻璃，上有精美插花），右侧为主持人用立式麦克风，舞台下两侧放置音响。
2、沿街一路插彩旗若干，烘托热烈气氛。
3、楼前设置8个红色升空气球（下悬挂条幅）。
4、楼上悬挂横幅，上书“热烈祝贺古镇签约仪式隆重举行！”
5、签约仪式简化，以舞台上双方签字交换合同样本、握手留念为签约完成。
6、签约剪彩仪式在舞台上进行。
（二）接待中心
1、接待中心内要求干净整洁。
特别说明：
来宾身份识别：来宾到场后，礼仪小姐按不同身份为来宾佩带胸花。如贵宾佩带满天星、文竹制作的胸花，嘉宾则佩带玫瑰制作的胸花，贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区，嘉宾由礼仪小姐引往售楼接待中心休息。
运营部
20xx-3-24
本计划书在分析论证项目特定条件和竞争环境的基础上，为充分发挥项目地块的独特区位和景观优势，有效利用极为珍贵的温泉资源，结合公司自身的优势，提出在融侨半岛兴建一间集酒店、温泉会所和运动会所为一体的主题酒店。该项目计划占地43.4亩，总建筑面积为21606平方米，总投资1.3亿元，预计12年收回全部投资。酒店名称拟为：融侨温泉酒店 酒店档次为：四星级以上的精品酒店 酒店功能定位为：都市型温泉休闲主题酒店 酒店形象定位为：休闲、浪漫、健康、养生
本计划书认为，融侨温泉酒店有着稳固的市场基础和光明的发展前景。在发达国家，休闲时代已经到来；在中国，特别是在沿海发达地区和大城市，休闲产业刚刚兴起；在重庆，休闲产业有着明确的市场需求和巨大的发展潜力，以温泉为突出特点的都市型休闲主题酒店仍是一个市场空白，融侨温泉酒店具有多重优势条件发展为此一细分市场的领导品牌。
一、项目背景
（一）项目缘起
1、融侨半岛位于重庆南岸区铜元局，占地约3000亩，规划总建筑面积350平方米，计划5年内将建成为可容纳8-10万居民的大社区。融侨半岛依山面江，气势恢弘，场地条件优越、精神气质独特，是重庆市主城区最大的水岸新城。
融侨半岛的中高档社区定位及其独特的地理区位优势和超级大盘的特性，要求具备高品质和完善的社区商业配套，并且很有条件建成独具一格的城市级商业，以最终达到提升地产价值和有效促进住宅销售的经营目标。
2、融侨温泉酒店拟建于融侨半岛西端，风临洲A区对面紧接鹅公岩大桥南桥头的地块，占地面积约43.4亩，其中约21亩为可合理利用的桥头保护绿地。该地块原建有一消防站，搬迁后经综合分析，被认为不适合做住宅和其它商业用途。鉴于融侨半岛的大盘特性以及独特的区位资源，并结合融侨半岛的整体开发规划，公司决定在此兴建集酒店、运动会所和温泉会所为一体的休闲、娱乐和健身项目，作为融侨半岛最重要的商业配套项目之一。
3、融侨公司已在南岸七公里成功开发出日产约20xx吨的温矿泉，并开始向社区业主供水。由于目前的产量供过于求，有上千吨的水资源余量，因此，营建酒店和温泉会所可以充分利用这一珍贵的自然资源。
4、公司在此前的营销和对外宣传推广中，已向业主和社会承诺建设该项目。事实证明，该项目的宣传对销售已起到了一定的促进作用。
5、经过近一年的市场调研、项目策划、管理团队准备和可行性论证，我们认为，该地块最合适的项目就是建设酒店和相关会所；并且我们有理由相信，通过我们的管理和运营，酒店及会所建成后将产生良好的经济效益和社会效益，有力地推动住宅地产的销售，并有效地提升融侨地产的品牌形象。
（二）项目简况
1、融侨温泉酒店及会所总占地面积约43.4亩，其中约21亩为可适当利用的桥头保护绿地。项目总建筑面积为21606平方米，由三个紧密联系、有机互动的部分组成，即酒店区（建筑面积17617平方米）、运动会所区（建筑面积4464平方米）和温泉会所区（建筑面积4249平方米，室外温泉面积约12000平方米）。
一、邀约人群;
邀约怎样的人群才能在基础上大幅度提升现场成交率，这点很重要，首先以节日活动营销的角度来看，这次活动的举行应该是注重质，质的优越性保证活动能够大获成功，而符合这一条的人群，则是那些有意向却没有达成成交的客户以及只差临门一脚的客户。
任何交易都是建立在需求上的，拥有需求的客户才是优质客户，
每天的大概数量一百到二百人左右即可，因为此次营销活动就是针对他们而举办的。
二、案场氛围;
例如五一回访客户为主题，去进行活动的策划，即时不大张旗鼓也要让客户感受到活动现场的隆重，这里是指给客户的感觉，必须要让他们感受到这次活动的正式性与专业性，给客户邀约他们过来是给予了他们很大的尊重，这样的感觉。试想如果现场来客都是各看各的，整个案场的气氛给人的感觉就是售楼处的不专业，抱着这种观念，接下来的活动又怎么能够吸引人购置楼房呢?
三、活动内容;
以当天家假日的相应内容去建立一套主题互动活动，把活动气氛挑动起来，再以此类现场互动的小游戏等等方式，将他们真正需要的东西引出，购房折扣，车位，现金，礼品等一系列奖品作为节目的重点，试想，如果我参与这样的活动得到了9折购房的优惠，还是在被调动的氛围中，在互动活动里通过我自己的努力得到的优惠，可能之前已经有意向了，但因为种种原因犹豫不决卡在最后一步，那在此刻我肯定会毫不犹豫的当场购买，活动的气氛加上诱人的优惠，可以大大的刺激客户的购买欲，而一旦一个人现场成交了，人们的从众意识作祟下，本就只差临门一脚的客户与曾经有意向的客户在一起产生的连锁反应必然，就是本次活动的目的，再多的气氛铺垫都是为了诱使这种连锁的发生。
正确的人群邀约，隆重的活动氛围，具有刺激性的优惠条件，这三点都做到了完美，那么节假日的活动营销必然能够大获成功。
近年来，随着教育事业的发展，社会各界对教育问题日益关注，并期待与学校加强合作，共同致力于建设教育事业。学生成绩单寄递业务是邮政局依靠健全的投递网络和先进的信息技术处理平台，为学校和家长沟通驾起的桥梁。
一、合作背景
教师和家长由于工作、时间等诸多因素，学生的在校表现和学习成绩等信息大多通过学生向家长传递的，因此，信息的准确性和及时性势必会大打折扣。传统的家长会和家访等方式又无法满足现代教育的需要。部分家长往往会对孩子在校的各科发展、兴趣爱好和表现不了解，而教师对学生离校在家的日常生活和脾气秉性也不很清楚，各管一边，从而对孩子的教育产生不利因素。
二、业务简介
学生成绩单寄递业务是帐单的一种形式，帐单是指：提供社会服务和经营服务的企事业单位，通过寄发邮政函件的方式向公众或客户履行告知义务的一项服务。近年以来，已在各行业中得到了广泛的应用：各大通信公司、金融机构，保险企业和社会保障部门都已先后使用了邮政帐单业务。
邮政部门可根据学校定期或不定期提供的学生相关信息，包括各科成绩、名次、近期表现等数据进行整理、打印，并制作成信函寄递给对应学生家长，以便于家长及时、准确、全面了解孩子学习情况，从而达到家教及时沟通的效果。
三、合作内容
1、办理成绩单寄递业务
各学校可以根据自身情况，采取向学生家长发放“学生成绩单寄递需求调查函”的方式，由家长自愿办理学生成绩单寄递业务。首期可在部分年级或班级试点运作。学校可将区市通考、月考、重大测验的各科成绩、排名、好人好事表扬、不良现象批评以及学校、年级、班级动态，按期（一学期可寄送4-5次）以成绩通知单的形式，通过邮政部门，采用挂号信函寄发至学生家长手中。
2、可搭载宣传内件或反馈
学校可以适时针对学生家长，发挥邮政商函一对一传播的优势，夹制宣传单页或反馈卡，选择不同成绩和特点学生家长进行个性化宣传或反馈活动。开展相应形象、招生、课程辅导、学科项目宣传，进行教学意见反馈等活动，通过与学生建立稳定、友好、互相信任的人性化联系，进一步推波助澜，共同促进教育发展，提高学校服务形象，扩大社会影响。
3、发展数据优势，提供精细服务
邮政部门可利用数据处理平台，为学校提供免费的学生数据处理服务。进行代为录入学生成绩信息、统计排名、分析报表等，搞好对学生的教育服务，与教育部门、学校共同推进教育现代化工作。
四、相关服务标准及价格
秦皇岛市邮政局函件分局拥有整套国内先进的封闭性、工业化单据打印、封装处理设备，生产能力大，速度快，而且能做到字迹清晰，美观大方。可以提供统一式样或为学校单独设计的形象信封、内件，内件采用连续纸打印，自动切割分装，分装时可以夹带内页。
全市统一服务定价：本阜：3元/件
外阜：3、8元/件
（以上价格含信息整理、邮资、信封、内件、制作、挂号费用）
五、业务流程
详细工作流程如下：
1）数据交换，学校提前将学生姓名、收件人地址姓名、成绩及其他需统一打印的数据信息制作成EXCEL报表或DBF数据库格式存储，并按保密程序进行交接。
2）打印制作，邮政部门在接到制作数据后应在规定的时限内将成绩通知单打印封装完毕，并封交内部分拣、投递部门。
3）帐单投递，邮政投递部门在接收到通知单函件后，根据收件人通信地址，签收投递到位，并提供查询服务。
4）退信处理，如因地址变动、地址不详造成退信，邮政部门及时返给学校。
综上所述，邮政与教育部门的全面合作将对双方发展起到积极的促进作用
一、活动背景：
秋风起兮白云飞，草木黄落兮雁南归。树树皆秋色，山山唯落晖。寒山转苍翠，秋水日潺湲。在这个秋风飘荡的季节，正是出游的好日子，正适宜我们这些学习疲惫和生活忙碌的同学们，出去游山玩水，出去观花赏草，呼吸新鲜空气，放松情绪。
但三三两两的形式太普遍了，群众出游才新颖，所以我们选取群众出游，让队伍将快乐放大，让群众将乐趣增加，让回忆更加深刻，让感情更加牢固。
二、活动意义：
促进同学们之间的交流，增进感情，创造回忆;放松情绪，减轻压力;锻炼身体，增进体质;欣赏户外风光，扩展见识;丰富同学们的课余生活。
三、活动时间及地点：
时间—xx年11月8日(如若下大雨，时间推迟);
地点—山。
四、活动对象：
旅游管理六班全体同学。
五、活动资料：
爬山，欣赏山风景、途中穿插一些k歌大赛、乒乓球比赛等小节目。
六、前期准备：
1、班委在班上召开班会，策划介绍这个活动的相关资料;
2、由余世慧和吴兴盛去踩点;
3、由去买所需食物(瓜子、花生、棒棒糖、薯片、橘子等)和借东西(乒乓、扑克等);
4、班委仔细审核策划书，查看有无缺陷;讨论可能发生的意外及解决办法;
5、成立安全小组。
七、活动开展：
第一阶段：
1、当天13：00在食堂门口集合，由学习委员杨欢清点人数;由文艺委员蒋攀登负责拿相关物品(零食、相机、乒乓);
2、清点完毕，全体步行到878站台，再乘坐878路到“滨河路站”下。如果一次走不完，分批走，由班长、副班长、团支书分批带领;
3、到“路”下车后，先到的同学等待后面的。注意人数，全班仍步行到龙泉山，前由、带路，后由宣传委员护队;
4、到山起点集合(大约14：00)，清点人数，简要说明这天的主要资料、强调下次集合时间、强调注意事项等相关事宜。
5、全班群众照相，李灵玲负责照相。
第二阶段
1、由阳光健身步道上龙泉山，路上边走边聊天;边走边唱歌;边走边强调安全，由安全小组负责注意提醒各自寝室人员的安全;
2、步行到乒乓场后(大约15：00)，稍作休息，然后举行寝室k歌大赛。由欢呼声决定第一名，第一名获丰厚食物;
3、其后，愿意休息的`就继续休息，愿意打乒乓球的就分组进行乒乓球比赛，愿意打扑克的就打扑克;
4、在休息和k歌时，由生活委员负责给同学们分发食物并强调注意环境卫生;
5、在整个活动中，由心理委员负责照相;
6、(大约16：20)继续步行到结束(大约16：50)
第三阶段
1、在终点集合;
2、请同学们谈谈这天游玩的感受，请班委总结并表示感谢以及完美的祝愿;
3、由先定的班委带领照原路回到;
4、到校园后，请同学们回去好好休息、提醒上选修课、表示感谢。
5、班委清理这天所剩物品。
八、经费预算：
(瓜子、花生、橘子、棒棒糖等)待定。
九、后期工作
1、班委总结，提出好的意见继续发扬;提出缺点改善，以便下次注意;
2、由整理相片并上传到群空间，由吴兴盛写出新闻;
3、由汇报班费开支状况。
一、项目区域分析
1、友爱镇对于打造“一院一主题，共享民宿小院，乡村会客厅”的政策导向正好与我们公司项目相契合。
2、皇庄村地处成都市郫都区友爱镇，东距县城七公里，西靠友爱三元场，北达清水河，南临农科村，郫花路穿村而过，交通位置优越。
3、现在的皇庄村目前的支柱产业是以苗圃为主，现在村民房屋都是以自住为主，基本没有涉足过农家乐，现有房屋都比较陈旧。
二、周边竞品情况
1、周边农科村农家乐非常多，最出名的是徐家大院，刘氏庄园。这是农科村最早的农家乐，是友爱镇农家乐的名片。
2、观景楼农家乐，配餐788元—1288元/桌，民宿120元—180元/间.夜，临水轩消费是780—1688元/桌，民宿280—380元/间.夜。
结论：周边民宿、农家乐很多，同质化竞争很激烈，上客率都不理想。
三、皇庄村自营项目整体定位
抛砖引玉，我搭平台，大家唱戏。吸引更多商家共同打造项目，从而实现大家共赢的局面。
四、项目初期规划
规划自营项目：将4号院、5号院、6号院、7号院及的院落作为自营特色民宿区（A区）。其余物业作为康养度假民宿区（B区）
A区
结合现代国际元素，打造流行派对空间。
关键词：主题独院，时尚，国际化元素，定制消费，强IP
优势：
劣势：
1、交通便利
2、绿化率高，空气清新
3、私密性强
4、契合友爱镇打造“乡村会客厅，主题民宿聚落”的发展政策
5、有区域优势，中国农家乐发源地的名片
1、全新组合模式，适应性有待考证
2、自成IP与项目本身环境关系不大
3、管理难度相对较大
机会:
威胁：
1、消费迭代更新
2、大成都范围内缺乏相应业态
3、本身项目架空层适合这种业态
4、自成IP，易造网红，易推广
5、快速汇集人气，为后期物业销售打下基础
对原住村民和周边村民影响较大
B区
将B区打造成为园林式健康养身度假别院，集养身、餐饮、民宿、度假于一体的大型健康养生度假别院群落。其主要针对以70，80后为主的“上有老，下有小”家庭亲子度假型消费群体。
优势：
劣势：
1、交通便利，距成都市区1小时车程。
2、项目内空气清新，绿化率高
3、项目私密性强，曲径通幽
4、契合友爱镇打造“乡村会客厅，主题民宿聚落”的发展政策
5、有区域优势，中国农家乐发源地的名片
1、区域发展较早，整体陈旧，老化
2、类似竞品同质化
3、村民返迁造成管理不便
4、针对的客群消费较理性
机会：
威胁：
1、一院一主题，打造共享民宿小院
2、全新的农企合作模式，投资小风险可控
1、可复制性强，同质竞争激烈
2、后期经营缺乏持续竞争力
最后：A、B区恰当融合可以快速汇聚人气，使之成为网红景点，并促进后期业态形成。最终促进物业销售。
五、营销推广
（一）、目标客源：70，80、90后社会消费主力人群。目标人群画像：猎奇、时尚、高消费、国际化元素
（二）营销思路：
1. 有主动营销快速过度到自媒体营销
2. 强IP，易推广，多渠道
3. 圈层营销，渠道合作
4. 搭建平台，吸引更多主题民宿经营者来共同打造
总结：锁定目标客源人群，以强IP，主题活动营销，快速切入市场，形成口碑效应。并利用主流营销平台推广，形成粉丝群，吸引人气，吸引商家。助力整个院落剩余物业的去化，差异性补充郫都去友爱镇现有的经营性业态。结合国际时尚元素，打造乡村镇新农旅结合示范性特色民宿院落标杆。
一、宴会服务员常规服务的程序
1.导餐服务
导餐服务就是由餐厅服务员或迎宾员或专职人员向客人介绍餐厅的经营项目、环境设施以及菜肴特色等引导顾客餐饮活动的服务项目。
（1）导餐服务的准备。
①掌握就餐客人的数量、身份、国籍、民族及宗教信仰。
②了解宴会标准、菜肴特色、菜点内容、开餐时间。
③了解客人的饮食禁忌与特殊要求。
④熟悉餐厅的环境、装饰特色、餐厅的历史、名人光顾史与厨师的技艺。
（2）导餐服务的程序。
①自我介绍：介绍自己的姓名、身份及工作职责。
②介绍餐厅的概况及主厨的技术水平。
③介绍本餐厅的菜单、风味特色菜点以及服务项目。
④对有特殊风味和食用方法的菜肴要介绍说明，并示范表演正确的食用方法。
⑤引见本餐厅的负责人，负责人可以向客人致欢迎词。
（3）导餐服务的技巧。
利用餐饮特色来引发顾客的就餐兴趣，可以满足顾客的物质和精神双重需求。
①介绍菜点的搭配与设计知识。
②以介绍店史为题，向顾客介绍饮食文化。
③以菜肴典故为题，引导顾客对菜肴产生浓厚的兴趣。
④充分发挥语言的艺术性家常菜肴，使顾客从中体会到服务的热情及中华民族好客的风俗。
2.传菜程序
（1）在传菜台右侧准备10个左右干净无损的长托盘及5个圆托盘。
（2）准备银托：将干净的无氧化痕迹的银托整齐地摆放在传菜台的左侧，大银托10个，小银托20个。
（3）用固体酒精保温米饭，准备干净无损的，包括40个米饭碗整齐地摆放在盛米饭的自助餐炉的旁边菜肴制作，并配饭勺，另外准备40个小吃盘和40个小吃垫盘。
（4）传菜员接到订单后，检查订单是否盖章，订单上是否写着订单时间、服务员姓名、客人人数、台号及日期。
（5）检查订单上是否有客人特殊要求，如有，马上通知厨师长，并将结果告诉服务员。
（6）通知冷菜单制作冷菜，并保证冷菜在5分钟内送进餐厅。
（7）请厨师制作热菜，送进餐厅不得超过10分钟。
（8）传送热菜时，先传高档菜，如鱼翅、鲍鱼、大虾等，后传鸡、鸭、肉类，最后传送蔬菜、炒饭类，如客人有特殊要求，即按照客人要求传菜。
（9）小吃配相应的热菜送进餐厅，注意辛辣的小吃配清淡的菜。
（10）将所有银托放回银器柜家常菜肴，托盘及餐具送管事部清洗保管菜谱，更换传菜台的台布。
3.软饮料的服务
准备好干净、无水迹、无破损的饮料杯。杯中放三块冰和半片新鲜的柠檬片，瓶装饮料和罐装饮料无须在客人面前打开美味菜肴，各种果汁不加水和柠檬，各种矿泉水只加柠檬不加冰美味菜肴，各类饮料、果汁不能过期。用托盘端送各种软饮料，从客人的右侧服务，先女士后男士，先在桌上放一个干净的杯垫，店徽朝向客人菜肴图片，再次将饮料杯放在杯垫上，然后将饮料倒入杯内。如没有倒完，再取一个杯垫放在原杯垫右侧，将剩余饮料放在上面，当杯中饮料占杯体1/3时，上前为客人添加饮料或询问客人是否需要第二杯饮料，空瓶及时撤下。
4.撤换餐具
在宴会进行的过程中，需要多次撤换餐碟或小汤碗，重要宴会要求每道菜换一次餐碟，一般宴会换碟次数不得少于三次。
（1）撤换餐具的意义。撤换餐具的意义主要有三点：显示宴会服务的优良和菜肴名贵；突出菜肴的风味特点；保持桌面卫生雅致。
（2）撤换餐具的时机。通常在下述情况下，就应换餐碟。首先，上翅、羹或汤之前，上一套小汤碗，待宾客吃完后，送上毛巾，收回汤碗夏季菜肴，换上干净餐碟。
其次，待顾客吃完带骨的食物或芡汁多的食物之后夏季菜肴，及时更换干净餐碟。
再次夏季菜肴，在上甜菜、甜品之前应更换所有的餐碟和小汤碗。而上水果之前菜肴图片夏季菜肴家常菜肴，要换上干净餐碟和水果刀叉。
此外家常菜肴，残渣骨刺较多或其他脏物如烟灰、废纸、用过的牙签的餐碟，要随时更换。宾客失手将餐具跌落在地的要立即更换。
（3）撤换餐具的方法。待宾客将碟中食物吃完方可撤换餐碟，如宾客放下筷子而菜未吃完的，应征得宾客同意后才能撤换。撤换时要边撤边换菜肴图片，撤与换交替进行并按先主宾后其他宾客的顺序撤换，注意要站在宾客右侧操作。
5.席间服务
宴会进行中，要勤巡视、勤斟酒、勤换烟灰缸。细心观察宾客的表情及示意动作，主动服务。服务时，态度要和蔼，语言要亲切，动作要敏捷。
（1）当客人准备吸烟时，要主动上前为客人点烟，操作时用右手在客人右后侧进行。不能用一个火苗为两个以上的客人点烟。
（2）放餐具要轻拿轻放家常菜肴，右手操作时，左手要自然弯曲放在背后。
（3）暂停工作时要在一边与餐台保持一定距离，站立要端正，眼神要专注。
（4）客人的餐巾、餐具、筷子掉在地上应马上拾起。
（5）席间烟灰缸里若有一个烟头，烟灰缸就要立即换上干净的。
（6）在撤换菜盘时菜谱，如转盘脏了，要及时抹干净。抹时用抹布和一只餐碟进行操作，以免脏物掉到台布上。转盘清理干净后才能重新上菜。
（7）若宾客在席上弄翻了酒水杯具，要迅速用餐帽或香巾帮助宾客清洁菜肴图片，并用干净的餐布盖上弄脏部位，为宾客换上新杯具菜谱，然后重新斟上酒水。
（8）宾客吃完饭后，送上热茶和香巾；随即收去台上除酒杯、茶杯以外的全部餐具，抹净转盘。
（9）换上甜食碟、水果刀叉、小汤碗和汤匙，然后上甜品、水果，并按分菜顺序分送给宾客。
（10）宴会中若有即兴演唱等活动美味菜肴，或临时增加服务项目，服务员要及时与厨房联系，尽量做到使客人满意。
（11）宾客吃完水果后菜谱夏季菜肴，撤走水果盘，递给宾客香巾，然后撤走点心碟和刀叉，摆上鲜花，以示宴会结束。
6.更换烟灰缸
（1）准备好两个去污、消毒、干净、无异物的烟灰缸，放入服务托盘中。
（2）站在客人的右侧，示意客人：“对不起美味菜肴，先生/小姐。”
（3）左手托服务盘，右手从托盘中取出一个干净的烟缸，盖在客人台面上的脏烟缸上美味菜肴，用食指压住上面的干净烟缸，用拇指和中指夹住下面的脏烟缸菜肴图片，把两个烟缸一同撤下放入左手的托盘中，再将托盘中另一个干净的烟缸放在桌上烟缸原来的位置。
（4）当更换的烟缸中还有半截正在燃烧的香烟时家常菜肴，须先征询客人是否可以撤换掉：“对不起，先生/小姐
（5）不得用手去拾客人掉落的烟蒂。如必须用手，拾完后立即洗手。
（6）客人桌上烟缸上不能超过两个烟蒂。
7.咖啡、茶及糖奶的`服务
（1）准备好咖啡具和糖奶罐以及咖啡机。准备好各种新鲜的小甜点。
（2）将干净的咖啡具放于托盘上，摆放在
客人台面上，从客人右侧服务，如客人只喝咖啡、茶美味菜肴菜谱，杯具放于客人正前方夏天菜肴，如客人同时食用甜食，杯具放于客人右手侧。给客人服务的咖啡、茶，确保新鲜、滚热。
（3）服务时用右手从客人右侧按顺时针方向进行美味菜肴，女士优先，先宾后主。咖啡、茶应倾倒至杯的3/4处。
（4）为客人服务完咖啡、茶后须服务糖奶，用手端盘从客人右侧询问客人糖奶的用量，给客人杯中加入糖奶，服务完毕后将糖放于台面便于客人取到的位置。
（5）餐厅内用餐完毕的客人在饮用咖啡、茶时须服务小甜点，甜点心放于铺有花纸的甜食盘上，码放整齐美观夏天菜肴，服务时须示意客人菜谱，将甜点盘放于糖奶罐的旁边。
8.冰咖啡服务
使用长饮杯，要求长饮杯干净、无污迹、无破损。在长饮杯中放入1/2满的冰块，然后倒入咖啡，咖啡占杯的4/5满，准备一个垫有花纸的面包盘，将倒好咖啡的长饮杯放在中间，将一根搅棒放在杯的右侧，将一只吸管插入长饮杯中。
使用托盘，从客人右侧为客人服务，将放有糖水、淡奶的面包盘放在吧桌中间，再将冰咖啡连同垫盘一起放在客人面前，糖水和淡奶由客人自己添加。
9.甜食的服务
所有菜及主食上完后，在上甜食前夏季菜肴，服务员要将用过的餐具全部撤掉家常菜肴，只留水杯及葡萄酒杯于台上，并换上新餐具及水果叉。待客人用完甜食后美味菜肴，服务员要为客人换上一条新毛巾并送上茶水。值得注意的是，多台宴会的甜食的服务时间要看主台的节奏，听指挥，看信号或听音乐(采取什么方法由宴会部定)，做到行动统一，以免造成早上或迟上。
为了保证菜点的质量(火候、色泽和温度等)，使宾客吃得满意，服务员应加强前后台的联系，恰到好处地掌握上菜的时间和速度。菜上得过慢，会造成空盘或菜冷汤凉的现象；如果菜上得过快，会使宾客吃不好和有被催促的感觉。特别是当主人或主宾即席致祝酒辞时，要和厨房及时联系，采取措施，同时要根据席上客人食用的情况，保持和厨房的紧密配合，通常是客慢则慢，客快则快。
10.结账
（1）客人示意服务员结账时，服务员从收款员处领要相应的账单，不得在客人没要求结账时，服务员将账单交与客人。
（2）要核对账单上开列的各个项目与价格是否正确。
（3）将账单放入账单夹内美味菜肴，并确保账单夹打开时账单正面朝向客人。另外，要随身准备结账用笔。将账单夹打开菜谱，从客人右侧呈递客人。
（4）客人付现金时，服务员礼貌地在桌旁点清现金数目，将现金和账单一同交与收款员处理，核对收款员找回的零钱及账单上联是否正确，将账单上联连同零钱放入账单夹交与客人。
（5）如客人付旅行支票结账，服务员须礼貌地告诉客人到外币兑换处兑换成现金后再结账。如客人使用私人支票，服务员须礼貌地让客人将金额总数及姓名在支票上签好，并要求客人留下名片或联系地址。
（6）如客人付转账支票美味菜肴，将支票与账单一起交与收款员处理，并将处理完毕的账单上联和发票一起交与客人。
（7）结账完毕，向客人致谢：“谢谢您，先生/小姐(Thankyou，Sir/Madam.)。”
11.送客人离开餐厅
（1）当客人起身离开餐厅时，服务员主动为客人搬开座椅，女士优先。帮助客人整理衣物家常菜肴，取回客人寄存的随身行李。
（2）抓住机会了解顾客对用过的饭菜是否满意、服务员是否周到以及是否发生了误会。假如有什么令顾客不满意之处，应向顾客解释并表示竭诚改善。
（3）礼貌地向客人道别，感谢客人光临“谢谢您美味菜肴，先生/小姐。”或者说“再见，希望您满意。”目送客人离开。
（4）任何一位服务员遇到客人离去时都必须礼貌地向客人道别。
（5）客人离开餐厅后，服务员须检查台面上、下是否有客人遗忘的物品。
（6）用托盘将台面上客人用的各种餐具和用具撤下。
（7）铺换新台布，台面上只摆设饰台、花瓶和烟缸，并重新调整座椅。
二、西餐服务员的工作程序
西餐服务员的工作包括迎宾、餐前服务、开胃品服务、汤类服务、主菜服务、餐后服务等内容。
1.迎宾
（1）打招呼、问候。
（2）引客入座：2分钟内让客人落座。
2.餐前服务
（1）服务面包和水：客人入座后2分钟内完成。
（2）客人点餐前饮料
：客人入座后2分钟内完成。
（3）呈递菜单、酒单：客人入座后5分钟内完成。
（4）解释菜单：一般在客人入座后10分钟内，即在服务饮料时解释菜单。
（5）服务饮料：客人入座后10分钟内完成。
（6）点菜记录：客人入座15分钟内完成，或在服务饮料后进行；如果必要，可在呈递菜单时，即客人入座后5分钟进行。
（7）送点菜单到厨房：记录完点菜立即送到厨房。
3.开胃品服务
（1）服务开胃品：客人入座15分钟后进行。
（2）服务开胃酒：应在上开胃品前服务到餐桌；开瓶、倒酒可在上开胃品前美味菜肴，也可在上开胃品后进行。
（3）清理开胃品盘：全桌客人用完后撤盘、杯。
（4）加冰水：清理完盘、杯后，主动为客人加满冰水，直到服务甜点。
4.汤或色拉(第二道菜)服务
（1）服务汤或色拉：在清理完开胃品盘后10分钟内进行。
（2）服务第二道菜用酒：同第二道菜一起服务。
（3）清理第二道菜餐具：全桌客人用餐完毕菜肴制作，撤走餐具及酒杯；除非另有规定。
5.主菜服务
（1）服务主菜：清理完第二道菜的餐具后10分钟内进行。
（2）服务主菜用酒：酒杯在上主菜前服务，上菜后递酒、开瓶、倒酒。
（3）清理主菜盘及餐具：客人用完主菜后清理主菜盘、旁碟、空杯等，只留水杯或饮料杯，撤换桌上烟灰缸。
（4）清理调料：撤走所有调料，如盐、胡椒、西红柿等。
（5）清扫桌上面包屑：用刷子将桌上面包屑扫进餐盘，而不是扫到地上。
6.餐后服务
（1）布置甜点餐具：摆上甜点盘、甜点叉、甜点刀、茶匙。
（2）布置服务咖啡或茶的用品：摆上乳脂、糖、牛奶等以及热杯与杯碟。
（3）服务甜点：清理完主菜餐具后15分钟内进行。
（4）服务咖啡或茶：服务甜点后或与甜点同时服务。
（5）清理甜点盘：当全部客人用餐完毕后进行。
（6）服务餐后饮料：客人点完饮料后10分钟内进行。
（7）加满咖啡或茶：
一、项目简介：
为了提升长通物流企业管理，解决企业中目前存在的问题，让长通物流公司日常管理更为职业化和标准化。我想长通物流公司应该引进了国际上先进的ERP管理软件。
项目实施的主要目标为：
1、解决目前企业中存在的信息孤岛问题，实现财务、业务数据的集中管理。
2、通过ERP实施，财务业务的一体化管理，建立标准的财务核算体系。
3、通过ERP软件的实施，实现企业行政办公信息化管理，整合企业信息流的管理。
4、通过ERP及实施，实现企业的流程化管理，不断优化长通物流的业务流程并固化下来。
5、通过ERP及的实施，为长通物流企业引进先进的客户关系管理、项目管理理念并进行有效的实施管理，并开通企业的客户和供应商门户，实现供应链的管理。
6、通过ERP实施及管理思想的引进，最终实现企业的职业化管理。
为了达到以上的目标，我们将系统实施划分为两个阶段：第一个阶段为基础管理框架搭建和系统上线阶段。第二个阶段为系统及管理优化阶段。预计用2年时间来完成本项目的实施，其中第一阶段6个月，第二阶段18个月。
二、项目背景：
长通物流是一家基于供应链管理集运输、仓储、物流配送、产品代理一体化的全方位综合物流服务商。长通物流公司作为一个私有企业，在短短的几年里迅速发展壮大，成为我省私营物流的排头兵，随着企业的不断发展，现有管理模式不能适应公司的进一步发展，业务、财务业务多，从而使企业核算严重滞后。长通物流为了避免信息孤岛的进一步扩大，一直迟迟没有上线办公系统。为了有效的解决以上问题，长通物流上必须上ERP。
三、项目收益
建立完善的知识管理体系-各种数据从人的知识转为企业的知识，从依赖人升华为依赖流程和ERP系统实现了业务数据的集成共享，提高了公司管理的透明度成本核算明细及时，并实现实时的成本管理和控制。财务管理由事后核算功能改为事前计划和控制。简化销售环节，并大同供应链上下环节。
四、项目组织结构
项目实施过程中，设立项目委员会及项目组，组织架构图如下：
项目委员会
项目经理
项目顾问
执行经理
项目组
项目委员会：项目的决策机构，职责在于为项目提供明确的业务目标和方向，批准项目实施进度计划，保证项目资源(人、物、财)，帮助项目经理清除障碍，评估项目进度;
项目经理：项目的具体管理者，职责在于向项目委员会负责，确保项目按时、保质、保量完成;具体工作范围：计划项目时间、预算、资源、范围与质量等;组织人员及其他各种资源并安排具体工作;评估与汇报进度;必要时调整计划;一个重要的职责是与项目组成员的直接领导(职能部门经理)做好充分沟通，得到他们对小组成员在项目上时间的承诺;
项目顾问、执行经理：项目经理的助手，帮助项目经理对项目进行管理;一般项目将此角色定为项目的资源
项目组：项目组负责具体执行项目中的任务，项目组成员对项目的产出和结果负责;
五、项目实施方案：
(一)项目的实施范围：
结合公司目前状况来看，ERP实施范围包括公司的各个职能部门：采购、销售、财务、人资、行政办公、仓储等，实施模块为人力资源、工作流、文档、客户关系管理、供应商管理、项目管理、物流管理。
(二)实施方法
本次系统实施主要采用自顶而下的实施方法进行实施，先由上层管理人员确定系统大的管理框架和流程，然后再进行细节性问题的改善实施。实施步骤将实施主要分为三个阶段。
1、协同商务上线阶段，自20__年1月至20 __年7月
本阶段主要目标：了解ERP商务系统功能，熟悉ERP商务操作及管理思想，行政办公流程的应用。
本阶段主要有以下任务：
(1)项目启动
(2)业务流程规划
(3)数据准备
(4)测试&培训
(5)系统上线
2、ERP应用阶段。20__年8月-20__年12月
本阶段主要目标是：1、深入了解ERP系统功能、结合公司现状及管理需求确定软件的核算体系、业务流程体系，保证ERP的成功应用。
ERP实施分为九个阶段：
(1)项目小组培训(2)业务流程规划、讨论(3)制定企业总体解决方案
(4)系统测试(5)客户化开发(6)最终用户培训
(三)项目实施的主要工作：
1、流程优化。对公司先有业务流程进行分析讨论，结合新的erp和工作流软件，清除、优化问题流程，设计优化流程，实施、持续监控和改进的工作步骤，将流程优化为突破口，通过对公司的改革、改造，进一步规范管理行为和提高内部管理水平。
2、数据准备。数据准备包含静态数据及动态数据，基础数据是信息化的基础，初始化是信息化的第一步。保证期初基础数据的正确无比重要。
3、用户培训。培训是成功实施ERP系统的重要因素。ERP培训有两个重要目的：一是增加人们对ERP相关知识的了解;二是规范管理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级管理人员不仅要明确什么是ERP，它的实施将给企业带来那些变化，并明确实施ERP后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。
4、工作制度及规定。实施ERP系统对企业是一项深刻的管理革命，为了巩固改革、改造的成果，必须用书面文件形式把新的业务流程明白无误地昭示于众，即制定工作规程与准则让全体员工严格照此执行。
六、项目预算
本项目预计总投入共50万元。其中软件费用20万元、实施服务费用5万元硬件及网络改善费用20万元、其他费用5万元
七、项目风险及防范
1、项目范围风险。项目采购管理通常有三种合同方式，即：固定价或总价合同、成本报销(加奖励)合同、单价合同。通常不确定性越大、风险越大的项目，越趋向于采用靠后的合同方式。这也是国外及国内部分ERP供应商在实施服务中采用按人天提供服务并收取费用的原因。但是采用这种方式，客户存在较大的风险，因此，国内很多客户倾向于以固定价格订立实施服务合同。而这种合同方式，则对供应商存在较大风险。在此前提下，若项目范围定义不清晰，可能导致买卖双方对项目范围的认知产生分歧：卖方希望尽量缩小实施范围，以最小的成本结束项目;而买方希望将ERP系统的所有功能尽可能多的实施，以固定价格获得最大的效益。若双方的分歧较大，不能达成一致，则必然造成效率低下，相互扯皮。
2、范围风险带来的资金风险。期初项目范围约定不清晰，及在资金投入上预计不够，可能造成后期投入的资金过多，从而带来风险。
3、项目进度风险。关于ERP项目实施的周期，目前在宣传上有强调“快速”的倾向。但ERP项目进度的控制绝非易事，不仅取决于公司的能力，同时也在很大程度上受到客户对ERP期望值是否合理、对范围控制是否有效、对项目投入是否足够等方面的影响。而实际操作中，并非所有用户对ERP实施都有这种理解与认同，因此，在项目进度计划时，一味在项目进度计划时求快，甚至是刻意追求某个具有特殊意义的日期作为项目里程碑，将对项目的控制造成很大压力。
4、项目人力资源的风险。人力资源是ERP项目实施过程中最为关键的资源。保证合适的人，以足够的精力参与到项目中来，是项目成功实施的基本保证。
5、人员风险来自于两个方面，一是实施顾问的风险，实施顾问素质的高低很大程度上决定了ERP项目实施成功的程度。而是长通物流公司实施人员的风险，项目中承担各种角色的人员是否具备相应的素质。实施双方人员的稳定性也很关键，任何一方在实施过程中不断更换实施人员都将为项目带来的风险。
要降低项目的人力资源风险，就要保证进入到项目中并承担角色的各类项目干系人满足项目要求。同时，应保证项目人员对项目的投入程度。应将参与ERP项目人员的业绩评估与ERP项目实施的状况相关联，明确ERP项目是在该阶段项目相关人员最重要的本职工作;制定适当的奖惩措施。
6、对ERP认识不正确的风险。有的企业把ERP视为企业管理的灵丹妙药，认为既然ERP“功能强大”，只要上了ERP，企业的所有问题便迎刃而解，或者以为企业的所有流程都可以纳入到ERP中来;还有的人简单的将ERP视为当前业务流程的电子化。要防范或减轻这种风险，需要对用户进行大量的培训：ERP的由来，ERP的功能，实施ERP的目的与期望等等，尽可能在用户产生“ERP不能满足我的需求和期望”这种想法之前，让用户知道“现阶段对ERP合理的需求期望是什么”。
八、项目质量管理体系
为了保证项目的顺利完成，应建立完善的管理体系。
1、建立完善的文档管理体系，做好本次实施的知识管理工作。由专门人员负责收集整理ERP过程中产生的文档并分类进行管理。所有确定的流程及相关岗位职责描述应该有清晰的文档。所有会议应有详细的会议记录，决议性文件应由决策人签字。系统实施过程中如有大的功能调整，应由详细的书面文件。
2、建立完善的会议制度。
建立周例会和月例会制度，定期讨论项目进展、问题及解决方案等。加强会议纪律管理，保证会议质量。每次会议都应有完整的会议纪要，并通报到项目管理人员及公司的管理层。
3、建立合理的奖惩制度，保证人力及其他资源的投入。ERP实施应予参与人员的绩效考核工资直接挂钩。对在软件实施过程中做出积极贡献的人员应予以奖励。
4、建立监察机构，定期对项目的进度和实施质量进行监察评审。
九、项目运行评估
系统每阶段上线运行后应定期对项目进行评估，项目评估的主要依据是项目目标。
前 言
一座印象中的城市，一个印象中的剪影——杭州西湖欢迎您！
还记得千年前的西子湖畔，驿外断桥处，许仙与白娘子的惊鸿一瞥，他们缘定今生，演绎了旷世绝恋。他们是西子湖畔永远抹不去的记忆，西子湖畔、雷峰不倒，他们的爱情永在
还记得“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。西湖是一首诗，一幅天然的画，一个美丽动人的故事。任时光荏苒，岁月变迁，她仍旧那副不老的容颜，那么多的人为她倾倒。
还记得她迎来了那么多呵护她的人。年过半百的白居易当看到她时就迫不及待的为她写了《杭州刺史谢上表》。他为她留下一湖清水，一道芳堤，六井清泉，二百首诗。送别白居易她又迎来大文豪苏轼为她说了如此的话“杭州之有西湖，如人之有眉目，盖不可废也“送走一位大文豪又迎来一位贤太守位她更添美丽。如今的她恢复了”六桥烟柳“固有的景色，更显娇媚之态。
还记得夕阳斜照，余辉洒满大地，坐一处静谧的庭院，沏上一壶西湖龙井，慢慢的品味这萦绕在唇齿间的清香，这是多么的惬意啊！与一位才貌双全的“佳人“一起拥抱这醉人的醇香。
还记得她也有许多同样是佳人倾城的姐妹：“柳浪闻莺梅坞早春三台云水“也如美酒般醉人。
谁不怜惜这样的江南女子，她飘逸脱俗，她清新秀雅，她既有大家闺秀之风范也有小家碧玉之可爱，如一位出尘的仙子一般美好。
让我们化作一草一木，共同走进她，走进我们梦中的仙子——西湖
西湖文化游之一探惊奇（文化游涉及篇目）
《西湖文化旅游项目策划书》的挖掘源于《大学语文》文言文篇目中张岱的《西湖七月半》中描写七月半游人到西湖游览的盛况。作者张岱一生是一个大起大落的过程，一明清易代为转折点，分为截然不同，反差极大的两种生活状态。张岱青少年时条件优越，追求精致生活。他自称好风流之士，明亡之后，到了清朝，他坚持不事清朝，避居山中，布衣素食都难以为继。唯以写著作来旧梦重温，多为他对往日繁华景象的追怀。
张岱善写小品文，他能诗善文，兼通戏曲、音乐。他得小品文文笔流丽清新，但后世留下的著作并不多，他的这篇著作写法独特，面对被许多文人雅士所赞颂的西湖，他脱开窠臼，不写西湖景色，偏写七月半西湖看月之人。在冷眼旁观中重现了当时的民风，可谓构思新奇，立意别致，通篇喧哗与冷寂，庸俗与清雅，对比手法的运用为文章增色不少。
西湖文化游之二探惊奇（篇目文化内涵挖掘）
张岱的这篇《西湖七月半》一脱前人写西湖写其美景的束缚，以人衬景，是个绝妙的手法给人的感觉就像一幅幅色彩明丽的风俗画张岱可称晚明小品文的集大成者。小品文是极富个性色彩的文体。以篇幅短小，形式灵活，内容随意为特点，且小品文能与汉赋、唐诗、宋词相并列且毫不逊色。但这篇文章存在一个问题，作者张岱虽自诩清高拔俗情致与避世雅游的态度，终究还是留恋湖光山色，并未脱传统文人清高习气与风雅情怀。故这次策划书将以西湖一些固有的景色、人文为本次宣传的重点，以张岱《西湖七月半》作为一个基点来宣传这次的西湖文化游，让人们深入了解这如画般的西湖。
西湖文化游之三探惊奇
以张岱《西湖七月半》作为一个基点来进一步探索西湖文化游，让大家了解这个被称作“浓妆淡抹总相宜”的西子湖。在这次的西湖文化游可让大家先感受一下。西子湖“静如处子”之美西湖的一山一水一草一木都透露处那些美丽。西湖也有“动如脱兔”之美每年都可去钱塘观潮，让大家感受那种“卷起沙堆似雪堆”的惊心动魄之美西湖不仅独善山水秀丽之美，林壑幽深之胜。她更有着她丰富的内涵。她有着丰富的文物古迹，优美动人的神话传说。自然、人文、历史、艺术巧妙的融合在一起。她古迹遍布，拥有国家重点保护单位25处还有39处文物保护点壑各类专题博物馆点缀其中，为之增色。可见西湖不仅是一位美女，她更是以为有着很好内涵的文化美女。
西湖文化游营销方案
西湖文化游前期市场调查说明：
西湖历来是无数游人心目中向往的旅游胜地。她吸引人的方面是多方位的。西湖拥有众多的旅游景点，拥有国家重点文物保护单位，省级文化保护单位，在西湖成功申请世界文化遗产后她各方面的文化、经济价值有了更大的提高。因此杭州西湖景区及周边也推出了讲解景点历史文化，展示西子湖的风貌为目的的多媒体电子导游服务。据这些服务项目的推出给我们的西湖文化游的宣传和实施提供了良好的外部环境，再加上西湖有着得天独厚的旅游条件，特开展此次文化游是比较有利的。
活动主题：赏西子之美 悟文化之韵——西湖文化二日游
推广目的：为进一步宣传西湖文化游，让广大游客畅游西湖风景之美领略西湖文化之韵。将推出此次的文化游活动。此次文化游更突出的来介绍西湖文化，让游人更深刻了解西湖美景背后所存在的文化意味。让人更深层次的了解西子湖便可让身处喧闹尘世的人们领略一切美景，彻底的心灵净化。放下自己涨势的事情，与大子让来一次近距离的接触。
活动时间：12.23——12.24
活动对象：广大游客
活动地点：西湖风景区
活动内容：
1.活动说明：
第一天活动主题为“寻访西子古韵，品味西湖龙井”主要的活动地在西湖十景之九的梅坞，在这里举行一个茶文化活动。
2.活动路线：早上十点之前杭州市区接团(l老城区)，乘船游西湖（约45分钟）、登三潭印月、断桥、外观雷峰塔、游花港观鱼、苏堤春晓（约30分钟）、听《岳王庙》故事、游灵隐飞来峰（约60分钟，灵隐寺香自理奍（30元）、梅家坞问茶、车游钱塘江风光、观六合塔秀姿、参观江南丝绸文化（约50分钟），约五点半结束，晚上特别推荐自费前往宋城景区欣赏大型表演（约50分钟）
3梅坞茶文化活动介绍：
（1）参加游玩活动的游客们自行组合分成六个“探茶“小分队
（2）“探茶“小分队进入梅家坞文化村后将由人员带领参观梅家坞现有的160余家乡间茶坊，然后到村里的接待室，进行了解梅家坞的茶历史，茶采摘炒制和茶的功能，并惊醒茶艺表演的观赏(时间约一个小时)
（3）在进行观赏结束后6个“探茶“小分队将进行一次炒茶 继茶艺表演
（4）每个小组均会分配相等数量的茶叶并进行手工炒制。在炒制的过程中每个小组分别进行对诗比赛，若哪组间断时间超过5秒，就会进行扣分
（5）在茶炒制完毕后，进行茶艺展示的环节。“探茶“小分队可进行自由的发挥
（6）根据炒制茶叶的外形，茶汤色泽，香气滋味以及茶艺展示的效果进行评比
注：此次活动的场地及原材料的提供是事先联系好梅家坞的一间茶坊，并邀请了茶坊的老板及村民来当评委，共有十个人。评委支持哪队就喝哪队的茶，以喝得茶的数量进行评比，评选出一二三名获奖的队伍将获得送出的大礼包。
第二天活动内容：
活动说明：
1第二天得日程中，正值圣诞节的平安夜，针对这个特殊的节日，我们将在我们行程的第二站“万松书院“举行“良缘双对，情牵梁祝院”的甜蜜活动
2活动路线：
早七点半集合，游览灵山风水幻境（约50分钟）、万松书院、吴山天风、城隍阁（约40分钟）、逛南宋请河坊、可自费参观《黄龙洞》民俗风情园(自费门票15元，约五点返市区结束
3“良缘双对，情牵梁祝院”活动内容介绍：1）在参加此次活动的游人中任意选五队情侣游客参加此次的甜蜜活动
（2）参赛的选手在万松书院都回穿上古代学子的服饰，男女分别站成一排
（3）女游客站在事先准备好的屏风后面，男游客站在离屏风一米的前面，手中拿有一个篮筐，女游客在后面扔红色的球，男游客在前面接
（1）根据接球的数量来进行评比，评选出前三名的队伍
（2）获奖的队伍得到一个特别的机会“大声表达你的爱“会提供获奖队伍甜蜜的幸福大餐，地点为西子湖畔
注：西湖二日游会组织游客集体住宿在杭州宾馆。、
推广方式：
1在活动前的一个月内餐厅、咖啡厅等地点的负责人进行联系，凡是进店的顾客赠送本次西湖文化游得特别精美画册，上印有此次活动的说明
2公交车站，地铁站等候处的屏幕上介绍此次文化游的广告
3在旅游网站上开辟专栏进行此次活动的介绍，可进行在线的交流
4在一些路段挂宣传横幅
5活动前一周内在推广地点散发传单
费用预算
1预订茶坊 500 2大礼包礼品 300
3传单 4横幅 1000
5服装 1000 6精美画册
费用合计 6800
预备金 4000
广告效果预测
希望通各种媒体方式介绍此次的西湖文化游活动，并产生一定的影响力，让更多的人可以了解西湖。
参考资料
1涉及篇目参考《大学语文》中张岱《西湖七月半》
2百度搜索“西湖“相关内容
3杭州导游网
特别链接
颍州西湖
颍州西湖位于安徽省阜阳城西北一公里新泉河两岸，是古代颍河、清河、小汝河、白龙沟四水汇流处，因阜阳在北魏以后称颍州而得名，为唐、宋、明、清历代名胜。
福州西湖
福州西湖位于福州市市区西北部卧龙山西北隅湖滨路，为晋太康三年(公元282年)郡守严高所凿，唐末就已经是游览胜地；五代时，闽王王审知次子王延钧继位，在此建造亭、台、楼、榭，湖中设楼船，西湖成为御花园；到宋代更富盛景。清道光八年(公元1828年)林则徐为湖岸砌石，重新修建；1914年辟为西湖公园
惠州西湖
国家重点风景名胜区，国家aaaa级旅游景区，广东省第一批省级风景名胜区之一。
惠州西湖
位于广东省惠州市区内，原名丰湖，历史上曾与杭州西湖，颍州西湖齐名。
扬州瘦西湖
瘦西湖 位于扬州市城西北，六朝以来即为风景胜地，清代康乾时期即已形成的“两堤花柳全依水，一路楼台直到山”的湖上园林，融南方之秀、北方之雄于一体，清乾隆时期更是盛极一时，成为扬州雍容华贵的象征。
沈阳西湖
沈阳西湖，距沈阳市区40公里，位于新民市当堡镇境内。有万亩水面，湖水清澈碧绿，象一块巨大的翡翠，能够看见鱼儿在水下快活地游来游去。
兰州小西湖
兰州小西湖又称莲荡池、莲花荡。明洪武十一年，朱元璋封藩，十四子朱模被封为肃王。建文元年肃王府从甘州（今张掖）移至兰州，因肃王思念南方水乡之美，遂于建文四年建莲荡池，周五里，花木畅茂，鱼鳖充盈，供其游憩赏玩，后毁于战火。
桂林西湖
在桂林城西、隐山与西山之间。水面面积原有700多亩，碧波荡漾，称为西湖。
南昌西湖
南昌自古就有西湖，湖边的主景孺子亭是为纪念东汉高士徐孺子而建造的，三国、西晋、隋、唐、宋等朝代多次兴废。这里原是徐孺子读书的地方，蕴含着“徐孺下陈蕃之榻”（王勃《滕王阁序》中名句）的历史典故。现在的孺子亭公园建于1979年，有观鱼廊、赏荷亭，漫步园内，小桥流水，亭台楼阁，颇具苏州园林的风格
注：以上资料为以西湖命名的旅游景点，给热爱旅游的游客们提供资料，让大家领略不同西湖文化。
前期准备：
给家长的一封信：和您的宝贝一起来找找瓶瓶罐罐吧。比如“妈妈的香水瓶，奶奶吃的杏仁饼干桶、爸爸的茶叶罐……让宝贝对各种瓶瓶罐罐进行比较、分类，这会帮助您的孩子对重量、颜色、大小、构造进行区分，也可以数数哪个房间的瓶瓶罐罐多，哪个房间少，这会有助于数量概念的理解，加深对事物的认识。亲爱的家长朋友，带着你的宝贝，赶快行动吧，一起进入瓶瓶罐罐的世界。
一、主题来源：
在成人看起来再平常不过的瓶瓶罐罐，却是幼儿爱不释手的玩具，甚至是无价之宝，尤其是年龄较小的小班幼儿，他们喜欢敲一敲、碰一碰、摇一摇、滚一滚各种各样的瓶瓶罐罐。瓶瓶罐罐是一个无比神奇的世界，形状、颜色、质地以及用途不一的瓶罐吸引着幼儿，而幼儿正是在随意的摆弄中开始了对瓶瓶罐罐认真的探究活动。
针对小班幼儿的年龄特征，我们设计了“瓶瓶罐罐总动员”这个主题活动。整个主题活动的设计追随幼儿的玩耍、体验和探究，从有趣到有意、从简单到复杂、从现实到艺术，体现了幼儿经验逐步、逐层的展开。这个主题活动的内容非常生活化、游戏化，很容易调动幼儿已有的生活经验。在主题中有帮瓶宝宝找盖子，通过帮大小不同的瓶子找盖子，让幼儿不光在游戏中学会了动手拧瓶盖，也知道了每个瓶子都有与自己相匹配的瓶盖。有通过故事来感知瓶罐的不同用处等。针对小班幼儿喜欢动手摸索的学习特点，考虑到幼儿的小肌肉动作发展的关键，在活动中融合了按大小匹配、动手拧瓶盖、对声音的一个积累，涉及的方面较广，幼儿不仅动脑、动手、听觉上还会得到刺激，收益会很多。
二、主题目标：
1、通过各种活动的'开展，让幼儿体验探索、发现的乐趣，在延伸的故事中体验爱与被爱的幸福；
2、通过各种形式与各类活动，让幼儿在有趣的情景中习得一些本领和知识：
3、让幼儿知道废旧的东西可以好好利用，变得好玩、有趣。
三：主题结构：
此主题共分为四个阶段：瓶罐大家庭、瓶罐真好玩、漂亮的瓶罐、瓶子的故事。
“瓶罐大家庭”作为本主题的开端环节，充分满足了幼儿与各种各样瓶罐对话、交流的愿望：幼儿可以用手触摸、用眼睛看、摆弄可爱的盖子。接着，“瓶罐真好玩”很自然地成为幼儿深入探究的重要阶段：幼儿给瓶罐排队；用瓶罐搭建高楼；敲敲拍拍瓶罐，听听瓶罐发出的声音；尝试着用瓶罐制作有趣的沙球、罐子球、罐子琴等平管乐器。“漂亮的瓶罐”从欣赏到创作可谓是水到渠成；"瓶子的故事"这一思路属于拓展郎分，来自漂流瓶神奇而富有爱心的故事，让幼儿既好奇又感动，并引发"我的漂流瓶"这一亲子活动（制作漂流瓶）。
四、主题实施：
1、瓶罐大家庭
主要活动：
语言活动：瓶瓶罐罐
科学活动：各种各样的瓶罐
综合活动：瓶罐宝宝的小帽子
科学活动：小瓶罐大学问
2、瓶罐真好玩
主要活动：
数学活动：瓶瓶罐罐来排队
综合活动：这是什么声音
科学活动：瓶罐高楼
音乐活动：瓶罐进行曲
3、漂亮的瓶罐
主要活动：
美术活动：漂亮的瓶罐
手工活动：可爱的瓶偶
4、瓶子的故事
主要活动：
情感活动：小老鼠的漂流瓶
环境和材料：
在各个活动去提供相应的材料，观察幼儿的关注点，了解幼儿对自我认识的现有水平，并以此作为进一步提供材料的依据。
区域设置：
提供音乐、瓶瓶罐罐等，指导幼儿进行敲打、碰撞，感受这些生活中常见的物品在击打中发出的不同声音，体验别样节奏乐带来的乐趣。
家长工作：
1.家长带来的一些瓶瓶罐罐。
2.建议家长在日常生活中有意识地培养幼儿探索和发现的兴趣。
3.尽可能让幼儿利用各种感官感知事物的属性（视觉、嗅觉、触觉、听觉等）
希望通过“瓶瓶罐罐总动员”主题的开展，结合幼儿生活的点滴经验，帮助幼儿对已有经验及新经验进行梳理、提升，让幼儿吸收新的知识点，让幼儿得到个性化的发展。
三龄组，让我们一起动员起来吧！
项目名称：“花堂花店”项目创业策划书
系部:徐州工业职业技术学院化学工程学院
申请人：卫蕾
联系电话:999
第一章公司简介
一、公司名称：花堂花店
二、组织机构：花堂花店责任有限公司
三、经营范围：主要经营花卉类产品
四、资本构成：各股东投入
五、技术支撑：鉴于广泛的市场调查和良好的经营模式
第二章市场调研
一、校内外市场介绍在校大学生购买一般不问价格,但从定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等
二、市场调研本公司对徐州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.
⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.
⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.
⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.
第三章经营策略一、经营目标：
立足地大,服务武汉,辐射华中.创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在徐州的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在投入期仅选择花店总站所在徐州工业职业学院作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性，试点时间为一个半月.当模式成功后,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.
二、经营策略
1、品牌策略
在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.
2、价格策略
本花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.3、服务策略
花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.
第四章资本运营分析
一、资本构成：固定资本5万元、流动资本主要来源于花的销量。
二、盈亏分析及预测：据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上。
三、资本回笼(还贷)分析及资金回笼周期预测：根据调查和销售预测，大概在5—8个月就能把投入的资金回笼。
四、投资风险分析及对策：
第五章诚信经营承诺书
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之。经过我们的共同努力和协作,本花店已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香。我们相信,在以后的努力中,本店一定会得到进一步的完善!
1）各教学楼走廊文化建设：
走廊文化所在的EI是SIS系统的基础工程，也是最重要的隐性资源。走廊文化的建设作为校园文化建设的重点，不仅仅是一般层面校园楼道文化建设内容的渲染，要紧密结合校园精神文化、物质文化、精神文明建设、学校制度文化建设与学校所在地域特色及历史文化，彰显学校独特的教育理念。
走廊文化实现了让墙壁“说话”，它利用学校墙壁因素去陶冶感染学生，是一副“主体的画”， 是一首“无声的诗”，读来都是一种心灵洗礼更是视觉上美的享受，这都对培养学生的思想境界和审美能力起着积极作用。同时丰富了校园文化，丰富了学校德育形式和内容，为学生健康成长提供了良好的育人环境。
走廊文化建设的重要性：
a、紧抓特色，学校特色及瓶窑地方特色，已优化校园德育环境为出发点，加强学校走廊文化建设，力求每面墙说话，启发学生想象力与视野开拓，让每一寸空间渗透美和能量，达到“润物无声”的力度，使学生在潜移默化之中轻松受教。
b、力求辐射，以学校组织制度为依托，提升校园走廊德育建设。
c、促发展以创建和谐校园为宗旨。
d、突出重点，让每个班级展现出自己的特有风格，力突班风，走廊文化成为班级之间无言的交流。
2）各楼宇、办公室、教室（包括功能教室）等的文化建设：
各楼宇文化建设：体制宏大、造型现代，将校园“大楼”的建设推向极致。彰显学校文化特色和独特的办学理念，各集聚楼宇内部大量的信息于简明的画和字之上。便于与世界接轨、广揽贤才，是学校展现实力与魅力得天独厚的窗口，因此，学校以别具一格的`“大楼”吸引四方人士的注意为平台，进一步实现创建高水平中学的宏伟目标。 办公室文化建设：明确教师育人目标，创造整洁美观的办公环境、丰富办公室文化内涵，营造团结协作、和谐向上的人际工作氛围，打造办公室文化名片，促进团队创优，努力创建文明和谐校园，从而推进文明单位创建，深化师德师风建设。
教室文化建设：环境可以塑造人，也可以改变人。“孟母三迁”的故事很早就给我们证明了这一点。教育是要讲环境的，好的环境对学生的成长确实有着不可低估的熏陶作用。学生在学校的学习环境包括校园环境和教室环境两大部分。而教室又是学生学习的主要场所。名人画像、艺术画、名言警句等都会对学生产生极大的吸引力，容易激发学生对他们的敬仰之情，并对照典范严格要求自己，推动自己积极上进。悬挂一些艺术画，既可以潜移默化地对学生进行艺术熏陶，又可以提高教室的品位和格调，使学生生活在一个高雅和不俗的环境中。
3）现代化书香式校园环境文化建设：
校园环境建设力求与学校建筑物设计风格、学校教学理念、当地人文文化相呼应，完善学校环境的建设，凸显现代化书香式校园风格，要求精巧的设计起到点缀整体作用，要求突出学校以人性化教育为首重，要求建设切实对学生有用处的设施。基于其他设施之上，寻求表达书香气息这一信息的方法，几番斟酌确定加入校园长椅设计。目的：恰如其分的显示出优雅的校园文化气息，同时起到突出整体风格的重要作用。在操场空白的墙面上采用大型墙绘，以运动的形式突显青春活力，首先在艺术效果上给人耳目一新之感，然后再切入正题，在一笑过后引发学生不自觉的自我反省。加入人造石花木牌，大方和谐。学校文化橱窗紧密结合文化进行设计。橱窗内容分类设计，内容集中，特色鲜明。点滴的环境组成了学校这个大环境，从而在教育上起到“润物无声”之功效，共建和谐校园。
一、项目概况
1、1项目名称
xx县番茄制品有限责任公司新增日处理番茄1000吨生产线技改项目和新上年产1000吨番茄酱调味品生产线技改项目
1、2项目承办单位
xx县x镇人民政府
1、3项目承担单位
xx县番茄制品有限责任公司
1、4项目拟建地点
x县x镇x村，x县x番茄制品有限责任公司厂区内。
1、5建设规模与产品方案
1、5、1建设规模
新增日处理番茄1000吨，技改后x县x番茄制品有限责任公司日自理番茄达1500吨。
1、5、2产品方案
番茄酱为220升无菌袋包装，外包装为钢桶，并可通过小包装生产线生产各种规格的铝薄袋、铁罐包装的产品。产品可溶性固形物为28—30％、30—32％、36—38％。
1、6编制依据
xx县x番茄制品有限责任公司的委托及相关资料。
二、项目的提出
近年来，通过几家大中型番茄酱生产企业的建成投产，番茄酱总设计生产能力已接近100万吨/年，几乎占全国总生产能力的95，实际产量约为世界总产量的30％左右，实际出口量约为世界贸易量的21％以上。
x县x番茄制品有限责任公司通过大量投入，改扩建形成新的生产能力，并在此基础上组成紧密的番茄产业，奠定了其在x番茄加工行业中的地位。
随着世界经济一体化进程加快，国际间产业区域性分工也日趋明显，番茄酱这类劳动密集型加工业已逐步显出由发达国家向发展中国家转移的趋势。我国是世界上番茄种植生产大国之一，是我国的主产区，在番茄产业化生产方面具有巨大的潜能和优势。
中国加入WTO以后，将会有更多的国外客户对该公司的番茄酱产生浓厚的兴趣。为了充分的利用地区的独特自然条件和特色的资源优势，提高该公司番茄酱在市场的销售份额，进一步增加出口创汇，x县x番茄制品有限责任公司经过调研，决定利用自己的实力，新增日处理1000吨番茄的.项目。项目的建成投产，将提高企业的规模效益和竞争力；并可以促进当地农业产业结构的调整；种植番茄每亩收益比粮食和其它经济作物收入高，给当地农民致富提供了一条新途径，使当地财政增加收入，促进当地经济快速发展。
三、市场预测
番茄酱是世界各国重要的食品及食品工业的原料，番茄酱罐头作为世界上最主要的罐头之一，已经成为美洲、欧洲、阿拉伯等国家消费者获取维生素C的重要食品。几十年来，番茄酱的生产量、消费量、和贸易量均呈稳步上升趋势。需求量年增速在3以上，即每年增加消费量10万吨。美国年消费量在100万吨，意大利11万吨，土耳其10万吨，日本10万吨，韩国2万吨。
大包装番茄酱全球年产量在350万吨，全球贸易量年均在10万吨，全球贸易量与原料产量及市场供需状况有关，特别是灾害性天气对番茄的产量有很大影响。全球贸易量受美国、意大利、土耳其等生产国的收成影响较大，我国番茄酱出口量占全球贸易量为12以上。近年来番茄酱的主要产地有向拉美和亚洲地区转移的趋势，许多采购商正把目光投向新兴的番茄酱供应地。
中国是世界第二大番茄酱出口国，仅次于意大利。20xx年由于全球性番茄减产，我国番茄酱销量增长，据海关统计，20xx年全国番茄酱出口量为29.6万吨（含上年产品），创汇1.16亿元，主要出口国为：意大利9.75万吨，俄联邦3.33万吨，日本2.71万吨，哈萨克斯坦0.54万吨。据报道20xx年以来新疆外贸快速增长，其主要原因为：20xx年7月，出台规范边境贸易政策，刺激了边境小额贸易出口回升速度逐月加快。边境小额贸易进出口总量达到9.78亿美元，增长了24，占到外贸进出口总值的一半多。其次，国际市场番茄酱需求旺盛，拉动加工贸易进出口稳步增长。20xx年1到9月加工贸易出口9400万美元，增长了17，其中番茄酱出口创汇8300万美元，增长了38.8。
目前，国内番茄酱设计生产能力约55万吨，引进生产线约68条，生产能力约50万吨，引进生产线约60条。除外，其它分布在甘肃、内蒙古、宁夏、山西、河北等地。番茄酱的生产能力占全国的93左右。
1999年番茄酱年产量为18万吨，20xx年产量为31.5万吨，20xx年产量为18.3万吨，20xx年当年产品出口量为16.7万吨；20xx年产量为30万吨，出口量为25万吨；20xx年产量为35万吨，出口量为30万吨；20xx年产量为30万吨，出口量为25万吨；20xx年产量为30万吨，出口量为25万吨。
近年来国外番茄酱生产成本较高，主要产地有向拉美和亚洲地区转移的趋势。据分析，随着国际市场供求关系的变化，20xx年国际市场行情转好，价格普遍上扬；20xx年欧美因原料受灾产量下滑，国际番茄酱市场继续保持供小于求的状况，价格再行上扬。20xx年出口番茄酱均价在500美元左右。04、05年出口番茄酱价格与03年基本一致。现在可以预计五年内销售势头较旺，即使该企业产量达到20万吨规模，销售也不成问题，市场前景乐观。
公司拟定与深圳百家味食品有限责任公司合作，在厂区内新增一条小包装生产线，并将自己的产品通过公司直接打入国际市场；在国内，公司已与深圳百家味食品有限责任公司企业达成协议，将本公司的产品销往广州、深圳、北京等国内大城市。
四、资源
x县是x区实施西部大开发战略中发展的x经济带上的重要县市之一，地处亚欧大陆中心，素有“西山隘口东进咽喉”之称，是上的重要驿站，县城距x市xx公里，距x机场xx公里，西距x市75公里，是重要交通枢纽，地域辽阔，物产丰富，全县总面积9721平方公里，其中耕地面积77万亩，水质良好，天然补给量大，地下水资源2.6亿立方米，气候属温带大陆性干旱半干旱气候，地表水主要有呼图壁河、雀尔沟河两大水系，年平均径流量达4.87亿立方米，年均降雨量167毫米，无霜期177天，年日照时数3090时，年有效积温达3500摄氏度以上，而蒸发量高达20xx毫米，大于降水量的10倍以上。看平均气温5摄氏度，七月份平均气温23.4摄氏度，日最高温度可达37.4摄氏度，昼夜温差较大，年平均地表温度9.7摄氏度，全年封冻日数166天，一般冻土深度在1米左右，最大风力可达7、8极，多为西北风。丰富的水土光热资源为番茄的生产创造了良好的自然条件。耕地77万亩，大部分为水浇地，主要以番茄、棉花等经济作物为主。
x县x镇番茄种植地区现有可耕地面积15.84万亩，足以满足该公司技改后所需4万亩的种植面积。在企业的处理番茄能力提高的基础上，根据自治区对农业产业结构调整的构想，可供番茄种植面积还将进一步扩大。
一. 系列活动主题
五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
2. 心系千千结，十万爱情大展示
3. 迎十一旅游大礼回馈会员
4. 春季时装周
5. 打折促销活动
6. 印制商城《精品购物指南》春季版一期
二. 活动时间
五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：xx年5月1日——5月5日
2. 心系千千结，十万爱情大展示：xx年5月1日——5月5日
3. 迎十一旅游大礼回馈会员：xx年5月1日——5月7日
4. 春季时装周：xx年5月1日——5月5日
5. 打折促销活动：xx年5月1日——5月7日
三. 系列活动范围：
商城及八一店、购物广场及北园店
四. 系列活动内容
(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容
为在十一黄金周提升商城人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠十一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则
① 5月1日——5月5日，凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得十一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
② 凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得十一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③ 凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得十一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡当日累计消费正价商品满1xx元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡当日累计消费正价商品满xx0元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——xx0元消费金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(旅游价格表一份)
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容
爱情专线 尽显温馨 十一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
编 制 人：
日 期：//
第一章 工程概况及项目总平面图
1-1：项目概况
①、该项目位于天津市南开区红旗南路229号
②、住宅项目：共五幢，均为20层，框架结构，面积约4.8万平方米。
1-2：项目总平面图
1-3：项目工程管理的特点和难点
①要求达到市优质工程和省文明工地要求
②施工质量要求高,管理难度大.
③一次性开工面积较大,工程量较多.
④本工程工期较紧.
第二章 项目的组织架构与岗位职责
2-1：整个项目开发过程中各单位的组织构架及职责
2-2：项目中心组织构架及岗位职责
2-2-1 项目中心组织构架
项目采用总承包的管理模式，组建总承包项目部，将工程划分为几个部分，分包给具有实力的专业公司施工，总包项目部负责组织、协调、控制、监督、验收。
组织机构采用了直线职能式的组织机构形式，以利于明确职责、强化管理、便于协调，指令明确。
2-2-2 项目中心工作职责及岗位职责
1、部门经理
①、组织带领公司工程技术管理人员对开发项目编制《工程管理策划书》以及工程建造技术标准化工作，确保产品建造过程的品质管理
②、组织落实工程管理策划要求，对项目进度、质量、成本进行实质性管理，并报送月度管理动态报告
③、督办项目部在整个施工过程的各种证照、批文办理，确保项目按期施工、竣工验收
④、审核开发项目《工程管理月报》，及时掌握各项目进度、质量、投资执行状况，并上报月度公司例会
⑤、定期检查、指导、监督项目部的工程管理工作，发现重大偏差进行及时的纠偏处理和跟踪督办，控制现场签证及其他无效成本的发生
⑥、参与工程类供应商、承包商的日常管理和履约评审管理
⑦、组织入住前的工程大检查，对质量缺陷和隐患进行指导整改，确保交楼的顺利
⑧、负责拟定本部门团队的人员招聘计划并进行入职把关，人员资质认证、培训及日常管理工作
⑨、负责本部门各岗位绩效指标确定和绩效考核管理工作
⑩、负责本部门员工的职业生涯规划和团队组织建设工作
2、项目工程师
①、协调安排各专业工程师进行工程管理策划及工程建造技术标准化工作，确保产品建造过程的品质管理
②、负责建立并动态修订、完善公司的工程管理规范、工程验收标准等，规范和提高公司整体的工程管理水平
③、定期检查、指导、监督项目部的技术管理工作
④、参与工程类、材料及设备类的招投标工作，负责编制招标文件中技术标书和合同技术条款
⑤、审查开发项目重要的施工方案、协助解决技术难题、提供技术和专业支持
⑥、按照部门绩效指标完成绩效要求工作
⑦、完成领导交办的工作
3、工程管理人员
①、《工程管理策划书》中技术细节的撰写及工程建造技术标准化工作 ②、负责建立并动态修订、完善公司的工程管理规范、工程建造标准、工程验收标准等
③、定期检查、指导、监督项目部的技术管理工作
④、参与工程类、材料及设备类的招投标工作，负责编制招标文件中技术标书和合同技术条款
⑤、审查开发项目重要的施工方案、协助解决技术难题、提供技术和专业支持
⑥、协助项目部“后九通”政府手续的办理以及政府、施工单位的协调工作 ⑦、进行入住前的工程大检查，对质量缺陷和隐患进行指导整改，确保交楼的顺利
⑧、按照部门绩效指标完成绩效要求的工作
⑨、完成领导交办的工作
4、工程内业
①、收集、整理、登记、保管好各项目全工程中办理的文件和相关手续 ②、做好公司与施工方在各项工程中所有签字文件的收发存档工作 ③、负责各项工程所有工程图纸资料的整理、保管和归档工作
④、负责收集和保管好各项工程中所有核定单、工作函、通知、会议纪要等文件资料
⑤、工程竣工后，及时办好工程档案的装订、移交工作，确保工程及时顺利完成建设工程综合验收工作
⑥、协助部门领导做好质量管理体系、部门流程体系运转的相关工作 ⑦、按照部门绩效指标完成绩效要求工作
⑧、完成领导交办的工作
2-3：监理单位及总承包单位的架构及其他
2-3-1 监理组织架构图
项目部督促监理单位及时提交监理组织构架，监理规划和监理实施细则，并认真审核。
2-3-2 总包组织架构
项目部督促总包单位及时提交总包组织构架，总包规划和总包实施细则，并认真审核。
第三章 项目的范围划分
3-1：项目总平面图
3-2：总承包商施工范围划分
广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。一、二期工程全部竣工后，商业建筑面积将达2万平方米，拥有大小店面房120个，成為集购物、休闲、办公為一体的综合商业街区。目前，一期商街刚刚开市，店铺出租率偏低，商街的商业氛围偏冷，商户入驻经营热情不高。据调查，一期商街的65家店铺中，目前出租率仅為52.3%，有近一半的店铺闲置待租；已入驻的商户中有7家正在寻求转租、退租或改行。这种状况，不仅对一期店铺的继续招租、出租產生了不利影响，而且对二期店铺的预售、销售带来了潜在威胁。
因此，我们必须采取有效手段，炒热一期的商街气氛，大力提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛、迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。
一、背景分析
一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“鉆石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”？在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找準“病灶”对癥下药。据考察和分析，一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。
（一）、商街设计“先天不足”
1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼街、路交匯处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公眾“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞臺，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场狠难发挥聚集人流、吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。
3、内外街连接通道商用功能缺失。街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应為店面房，以便使街区形成鳞次櫛比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街；一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。
4、街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。
（二）、商街策划“后天失调”
1、广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。广场商业街最早定位是“街”（狠好），后来又定位于“×”（狠好，只是推广狠费力），如今準备冠以“广场步行街”（老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰）。由于没有精确、精準的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我為谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。
2、广场是一处狠好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象×路、×广场、×步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。
3、打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房產的“老皇歷”。事实上，经营广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地產运作”。广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞啟动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快啟动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号（圆形）、68号（尖顶）两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。
二、商街定位
广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：
1、街名：广场时尚丽人街。
2、概念：广场————街观光旅游的门户，国际品牌匯聚的'商街，都市丽人寻梦的×。
3、广告语：广场/时尚丽人街————与相约，与同行。
4、商业门类：购物、休闲、餐饮、美容、娱乐。
5、商品：主营国际国内名牌服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。
6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。
7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。
三、招商策划
广场时尚丽人街的招商，属于“突破困局”的举措，招商需从下列几个方面入手：
（一）、发布招商公告
我们计划于4月中旬在《晚报》、电视臺发布招商公告，突出介绍广场时尚丽人街的市口优势、市场定位和潜在的巨大商机，吸引商户预约登记承租店铺。
（二）、举办招商信息发布会
该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的饭店举行，出席的商户為及周边城市的时尚品牌经销商，以及国贸市场有意入驻广场经营的服装、珠宝、化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是：
1、广场时尚丽人街的总体规划、市场定位、独特优势和前景展望；
2、×街可供商户购买或租赁的店铺资源状况，包括售价、租金、物管的优惠政策。
（三）、整合店铺资源
一期的店铺均已出售，投资者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金价格（或称返租报价）？举办招商信息发布会和对外发布招商公告之前，须由房屋销售公司与业主首先商定委托招商的意向、租金价格等问题。一旦确定了哪些店铺可供委托招商，我们便可以对外开展招商活动和引入商户、洽谈租金。
為了使一期商街尽快形成良好的商业氛围，我们应争取所有空关店铺纳入招商范围，并按照商街的市场定位有的放矢地展开招商。如果有的业主采取等待店铺升值的态度，寧可闲置也不愿出租，我们应当认真加以引导，动员其站在全局利益、长远利益的高度尽快出租，以便消除商街中的店面空关现象。
对目前正在寻求转租、退租的商户，我们应当积极宣传本公司為繁荣商街正在采取的举措，动员他们打消念头和恢復信心。如果商户仍然要转租、退租，由于业主与商户之间有约定，我们可在双方解除合同后再将该店铺纳入招商范围。
（四）、有关租金政策
一期商街的商业气氛清淡，其中原因之一，是店铺投资者急于高回报开出高租金，让许多欲入驻经营的商户望而却步。因此，我们在為业主代理招商前，必须做好两项重要工作：第一，我们必须向业主说明南大街南北两端存在的区位差异，说明一期商街处于入市初期，繁荣兴旺需要有一个培育过程，不能无视市场承受能力开“天价”。向业主说清道理狠重要，高租金导致店铺无人承租，业主照常要背负购房贷款利息，店铺价值也狠难提升。第二，我们要从业主与商户的双方利益，设计比较符合市场行情和商街现状的租金政策。当前，一期店铺比较合适的租金是：
1、内街店铺：租金600～700元/m2/年（经测算，内街店铺平均售价8500元，平均面积110㎡，购房投资额约94万元，购房贷款利率按4.7%计算，年利息為4.4万元。
如该类店铺以600～700元/㎡/年租金计算，年收益為6.6～7.7万元，剔除利息后的收益2.2～3.3万元。这样的租金对商户来说，在目前情况下尚有吸引力，易于接受。）
2、外街店铺：租金800—900元/㎡/年（经测算，外街店铺平均售价12500元，平均面积200 ㎡，购房投资约250万元，购房贷款利率按4.7%计算，年利息為儿75万元。
如该类店铺以800～900元/㎡/年租金计算，年收益為16～18万元，剔除利息后的收益4.25～6.25万元。这样的租金对商户来说，目前情况下尚易于接受。）
（五）、商户入驻优惠措施
為了有效啟动市场和给商户入驻经营树立信心，我们将“放水养鱼”，从尽快繁荣市场的高度，适时推出必要的优惠措施：
第一，商户入驻商街经营一年以内，我们将免费提供一个灯箱广告位（由我方制作灯箱，灯片制作及电费由商户负责），供其做商品或品牌宣传；
第二，凡商户举办品牌宣传、商品促销活动，一年内允许在北广场上每季免费举办一次活动，鼓励举办有较大影响力的广场“时尚秀”活动；
第三，凡商户入驻经营一年内，店铺物业管理费将按八折优惠收取；
第四，為降低入驻商户的经营成本，我们将协调工商、税务部门，给予广场商业街以集贸市场的税收优惠政策，同时在工商管理费的收取上适当减免。
四、商业氛围营造
（1）、商街指示识别系统布置（详见广告公司设计效果图）
（2）、设计制作广场、内街雕塑作品（参见×步行街雕塑照片），以增添广场的文化底韵，吸引游人前来休闲。
（3）、广场、内街将有序设立景观式落地广告灯箱、欧式休闲椅、公用电话亭、报刊出售亭、饮料及冰淇淋售卖亭等，广场上采用鲜花盆景搭建可移动立体景观花坛，增加视觉看点，扩大商街的休闲与服务功能。
（4）、邀请政府部门、社会团体前来举办广场主题活动，借力炒热广场、活跃气氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活动频繁，联系总工会、文联、群艺馆、新华书店等单位举办广场活动，借助媒体推波助澜，巧妙宣传广场。
（5）、与市摄影家协会和新闻媒体联合举办《风韵》优秀摄影作品广场展示活动，用文化手段提升广场的时尚品位。
（6）、5月份起，争取举办几次《之夏》广场音乐欣赏会，用高雅艺术推高广场在市民心目中的地位，提升广场的“聚流”效应。
五、商街硬件改造建议
1、北广场实施改造，以适合举办大型活动。
2、一期南入口的假山拆除，地面实施人性化、商业化改造。
3、临街一侧的店前花圃实施改造，便于顾客无阻碍进店。
4、内街的地面进行排水改造，防止夏季雨水倒灌进入店铺。
5、一期南侧花圃争取拆除，最好建造一排店面房，既可街口开店吸引顾客步入内街，又可创收。
为提高我市大学生乙肝疫苗的接种率，有效预防乙型肝炎的流行，卫生部与国家扶轮组织、香港择善基金会合作，决定在我市职业技术学院大学生人群中实施乙肝健康教育和疫苗接种防治项目，为了在我市大学生中有效开展乙肝防治知识的项目健康教育活动，特制定《市大学生项目乙肝健康教育工作实施方案》。
一、目标
总目标：
开展广泛宣传，提高在校大学生乙肝防治知识的认知。
具体目标：
目标人群乙肝相关知识知晓率达到95%以上。
二、目标人群：
市职业技术学院9月---7月期间在校大专、本科生。（不包括中专、研究生）
三、实施内容
（一）人员培训
由市疾控中心负责学校校医、辅导老师的培训工作，由校医、辅导老师对学生骨干进行培训。具体培训内容包括大学生项目实施方案、乙肝防控知识、健康教育组织实施等。
（二）健康教育
由市疾控中心、校医、辅导员和学生骨干共同参与开展广泛、深入的校园健康教育活动，提高广大师生预防保健知识水平和主动参与预防乙肝的意识。
主要内容：乙肝传播途径、乙肝防治常识等
（三）主要形式、方法及时间安排：
1、在校园内悬挂横幅、张贴宣传画，制作乙肝防治知识展板和板报等，营造浓厚的乙肝健康教育氛围。（5月18日—6月20日）
2、利用校园广播、网络等媒体对乙肝防治知识进行宣传。（5月18日—6月20日）
3、由市疾控中心专业人员到校园举办乙肝知识专题讲座。（6月7日—6月11日）
4、印制乙肝相关知识的各类宣传品在校园内散发，以提高学生参与积极性。（5月18日—6月20日）
5、组织开展乙肝知识问答活动，以便了解目标人群知识的知晓率。（5月18日—5月31日）
四、督导检查
为了确保宣传教育活动的有效组织实施，市级卫生、教育部门联合拟对宣传教育活动进行督导。通过现场调查、查阅资料等方法详细了解项目组织实施及进展情况。
五、资料汇总与报告
市职业技术学院要详细统计健康问卷调查及宣传教育活动数据，对健康教育实施情况（必须包括健康教育组织实施、对象、覆盖范围、主要内容、实施时间、地点、频次、形式、督导等内容。项目工作结束后于6月20日前将实施总结与影像资料报市疾控中心计划免疫科。
伴随着网络的在企业管理中的应用，利用网站开展团委工作尤为重要.团委网站已成为团委工作的平台，也是青年才华展示、学习交流的阵地.团委网站构建了青年工作新格局，加强组织建设和思想建设，全面提高团员自身素质.构建网络化的基层组织体系，推动基层组织形式创新，活跃青年员工的文化.
一. 目前团委网站现状.
团委工作在网站的开展不断深化，现有的功能应用已不能满足需求.网站目前存在重多问题，局限了网站的发展.企业对信息安全的重视，暴露出网站安全管理上的设计缺陷.鉴于存在的问题，将对网站整体改版，打破现有内容布局，完善后台管理，制定网站发展规划.
目前网站存在的问题：
1. 功能设计不能满足需要.
2. 用户管理混乱，带来信息安全隐患.
3. 页面布局不合理，信息分类管理杂乱.
4. 页面设计不美观.
二. 网站改版项目计划.
〔1〕 项目资金.
*元
〔2〕 费用明细.
1. 网站设计支出.
2. 服务器租用与维护.
3. 网站推广活动.
〔3〕 人员组成与分工.
：负责网站改版所有事务，制定网站发展规划，协调各方工作.
：负责网站后台程序设计，技术维护.
: 负责网站美工制作，视觉设计.
（4） 网站改版日程.
20xx年2月中旬完成整体设计；
20xx年3月正式投入使用.
三. 网站改版项目规划.
设计原则：
以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，建立适合自身需求的`网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能.网站的整体规划及框架设计具有可扩充性，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构.网站的内容及栏目规划充分考虑到了日后维护的便捷性，方便的对网站内容进行审核、管理、维护.提高网站易用性、改善用户体验.
（1） 网站内容规划.
1. 团委工作.
开展团委日常工作，宣传报道开展的活动.
2. 基层团支部.
报道团支部开展的团委工作，优秀团员事迹，介绍团委专题工作.
3. 学习天地.
学习共青团知识，思想教育.开展网络课堂，以图片、视频形式学习各种知识.
4. 青年服务.
通过青年服务工程，为日常生活提供便利；推出青年卡，介绍打折优惠信息；开辟娱乐板块，活跃网站气氛.
（2） 网站功能设计.
1. 完善团委工作平台，实现网络办公.
2. 完善网络会议功能.
3. 设计访问统计，分析职工思想动向.
4. 增上信息服务，提供生活便利查询.
5. 完善信息搜索功能.
6. 建立图片宣传动态管理.
（3） 网页设计风格.
遵循石化企业团委vi（企业视觉识别）设计风格，主色调选择红色，要求结构严谨而简洁，采用模板及css网页风格技术.
（4） 后台管理.
网站后台管理将网站信息进行集中分类管理，操作界面简单、方便.管理员管理权限系统能够支持用户分级管理，设置后台用户可管理哪些栏目，将庞大的资料管理工作分配给多个管理员完成，做到专人专职、责权分明，优化人力资源，提高网站信息的更新效率，简便网站信息审核与管理的流程.同时网站管理员能够实时对版主进行管理，随时修改、删除版主的信息与使用权限，保证系统的安全可靠性.
四. 网站日常管理.
〔1〕 网站日常运作.
1. 网站管理组负责网站日常维护，管理网站事务.
2. 团委负责团委工作的日常发布.
3. 各车间团支部负责车间团委工作及活动的发布.
4. 版主负责各版块日常维护.
5. 厂协会、合作团体在指定板块授权发帖.
6. 开辟个人专栏，授权发帖.
〔2〕 信息安全管理.
1. 网站服务器委托信息中心管理.
2. 建立网站管理员、团支部、版主，授权分级管理.
3. 信息发布严格审核，追踪不良信息的ip来源.
4. 用户功能授权设置，部分页面授权查看.
〔3〕 网站宣传推广.
1. 配合团委工作制作专题.
2. 结合青年卡、青工技能网、文艺社团开展活动.
3. 版主组织开展活动，活跃板块气氛.
4. 结合相关事件、节日开展网站活动.
5. 与洛石化工会、各协会，以及其他单位合作开展活动.
五. 网站改版效果评测.
进行用户满意度调查，及时修改纠正改版后功能和栏目中不太合理或不足的地方，保证最大限度地满足需求.
网站评测内容：
1. 内容布局合理.
2. 页面设计风格.
3. 功能操作便捷.
4. 网站访问速度.
5. 用户体验指数.
6. 网站综合指数.
团委网站将以崭新的面貌，将团委工作推向新阶段.以团青年的需求角度设计，丰富工作生活.
一、基本情况
乡或村概况
经普查，现在需搬迁深山独居户和散居中户仍有 户、 口人，需要搬迁。
二、实施易地搬迁扶贫的优势条件
1、移民户搬迁欲望强烈。走出困境，摆脱贫穷，是他们梦寐以求、渴望已久的事，祖祖辈辈饱受交通不便、吃水困难之苦的山区群众。听到移民搬迁的消息，如同久旱逢甘露，表现出了极大的热情。他们的积极配合，将是移民搬迁能得以顺利进行。近几年移民搬迁试点的顺利实施，让搬出深山的群众尝到了甜头，也使深山区群众打消了种种顾虑，更加增加了他们搬迁的欲望。
2、具有一定的安臵条件。一是随着近年来滩涂治理、基本农田和农田水利等基础设施项目的建成，新增和扩大了土地面积，为解决移民户的口粮田奠定了基础。二是小集镇和工贸小区建设的快速发展，进一步拓宽了移民搬迁的.领地，为移民户开僻了新的就业门路。
3积累了丰富的移民搬迁经验。XX乡从X年开始开始实施财政扶贫资金易地搬迁扶贫试点工作，共搬迁 户、 人。加之X年X县特大洪灾后也实施了灾民集中安臵点建设，
安排了户，口人，目前，搬迁新区呈现出了人下山、民心安、市场兴、产业旺的可喜局面。
三、移民搬迁任务和主要建设内容
本次经初步调查统计，全县需要移民的深山独居户和散居户多户、口人，涉及到除X镇以外的X个乡镇、X个行政村。按照“政府引导，群众自愿、就近迁移、统一规划、先易后难”的原则，X县的移民搬迁工作做到有计划、有步骤、分批分期地进行，先搞好试点，取得经验，逐步扩大。初步计划安排在X年完成X户、口人，项目涉及XX个乡镇，X个行政村。主要建设内容为建房间及配套的护堤、造地、道路、饮水及其它配套工程。
另有等XX个乡镇的XX处群众已自发建成的搬迁安臵点，没有项目资金，无法落实配套设施。X个集中安臵点配套硬化道路X米、护堤X米、引水管道X米、排水渠X米等工程，配套道路、护堤、供水等工程，需申请以工代赈易地搬迁项目解决。
四、投资估算及资金来源
移民搬迁安臵基本费用主要由四大项组成，即房屋建筑费、配套建筑设施费、水电路等配套设施费及搬迁安臵费。
房屋建筑费。每户平均按新建砖混结构房屋100平方米，按X县农村当地最低建筑价格水平每平方米500元，需50000元，围墻、厕所等其它配套建筑设施20xx元，水、电、路等配套设施3000元，搬迁费用和其它3000元，每户平均搬迁费
用合计58000元。以上四项合计户均投资5.8万元,按每户4口人计算，人均投资1.45万元。完成1333户、5485口人共需投资7953.25万元。
鉴于以工代赈移民搬迁补助资金有限，根据国家和制定的搬迁扶贫补助标准，项目投资预算如下:
1、全县20xx年计划拟新建搬迁安臵点17处，共易地搬迁1333户、5485口人，共需投资2742.5万元，按照群众自筹为主，国家补助为辅的原则，按人均扶持0.3万元，地方配套
和自筹0.2万元计算，需申请以工代赈扶持1645.5万元；
2、已建的6个集中安臵点配套工程，总投资336万元，需申请以工代赈易地搬迁项目资金301万元。
两项总投资3078.5万元,其中申请以工代赈易地搬迁项目资金1946.5万元,地方各级配套及自筹1132万元。
五、群众参与工程建设的方式、方法
移民搬迁典型的惠民工程，无论是建房，不是配套的护堤、造地、道路、饮水及其它配套工程。都离不开项目搬迁群众的参与，群众投入工程项目建设，使群众增加收入，体现了党和政府对群众的关心和爱护，同时也是保证工程顺利实施的重要措施。
六、施工组织管理
（一）实施方案
本项目实施应充分考虑施工条件和特点，选择合理的施工方案和施工组织方法，周密安排、精心组织、科学施工，尽可
能保持施工过程的连续、协调、均衡和经济，保证大坝建设工程按期优质高效地完成。
（二）工程管理和组织措施
1、工程管理
各项目实施乡镇抽调选派懂技术和管理人员，组成易地移民搬迁项目工程管理机构，对项目实施进行全过程管理，具体负责资金筹措、招标投标、占地拆迁、工程质量检测、工程财务管理及施工单位与相关各方面协调等工作。施工单位根据所承担施工任务的具体情况，应建立相应工程管理机构，配臵足够的工程质量检测、试验人员和技术管理人员，按照质量要求，严格控制施工过程的各个环节，认真自检自纠，确保施工质量；监理单位的监理人员应公正独立地开展工作，确保工程三大目标（质量、进度、投资）得到有效控制。本项目实施单位、施工单位及监理单位三方既紧密合作，又各负其责，共同确保工程质量和进度，以及工程投资合理有效。
2、完善项目公示制度
实施计划下达后，及时把项目主要建设内容在政务公开栏中予以公示，积极组织项目区群众参与项目建设，工程完工后及时在项目建设所在地公开兑付劳务报酬，并将报酬发放情况张榜公布。
3、严格工程质量验收
工程竣工后，由施工单位编制竣工报告，上报主管单位，并组织工程技术人员到实地查验工程，以验收小组人员结论为
依据，若工程质量符合标准及质量要求，只预留10%的资金作为质量保证金，待试运行结束后，确认无质量问题时，一次付清。若有质量问题进行改善处理后，确认无问题，按照规定结算。
目录：
◆前言
◆方案指导思想
◆方案整体构思
◆具体布置设计方案
一、外围宣传与气氛营造
1.1各主干道
1.2校门口
二、内围校内宣传与气氛营造
2.1正大门里
2.2校园内各主干道
2.3庆典现场
2.4现场休息区
2.5教学区
2.6来宾致贺
2.7嘉宾留念
2.8活动摄像、摄影
三、活动保障
注：本方案为文字叙述是执行过程中的指导与实施依据，具体视觉呈现我们将会以效果图的方式设计展示。
◆前言：
20xx年10月，保山市实验小学将迎来百年校庆。在这百年一遇的历史性时刻里，在如此喜庆的节日里，为隆重庆祝校园建校一百周年，办好学校百年校庆，确保在校庆过程中各项活动圆满成功，特作出以下策划方案。
◆方案指导思想：
本着“传承创新，继往开来，联谊校友，凝聚力量，共谋发展”的指导思想，秉承“百年文韵，薪火传承”的活动主题，来引导策划过程中对方案的整体构思与把握。
◆方案整体构思：
一个核心两个基本点一统一
一、 以“节日喜庆的洋溢”的氛围营造为核心
二、 以“百年传承”的张显为基本点
三、 以“童真元素”的融入为基本点
整个氛围营造以“节日喜庆的洋溢”为核心展开布置设计；
在布置设计过程中，注重对学校“百年历史沿革与传承”的体现；在布置设计过程中恰当融入“童真元素”运用。
四、设计百年校庆专用标识，统一与校徽、主题配套组合应用在宣传过程中。整个宣传过程中，所有涉及设计、出图、制作统一采用以上配套组合应用呈现形成系统性，整体性。
◆具体布置设计方案
一、 外围宣传与气氛营造
1.1各主干道
包括朝阳路与杏花路交叉处一个口、与太保路交叉处一个口、朝阳路叉学校处一个口、保岫广场一个口、广场门口右侧一个口共计5个路口。
考虑到届时来宾较多，特此分别在各路口转角处设置系统宣传指示展板，内容包括“百年校庆”的主题宣传以及道路指示引导图。采用三面立柱式或两面直角式为宜，便于固定，注意对尺寸大小的把握，保岫广场门口的可适当加大，注意不同路口的不同道路指引。
分别在以上提到的各主干道中恰当位置悬挂活动宣传横幅；插印有学校校徽及庆祝百年校庆内容的彩旗。
1.2校门口
校园正大门竖立“双龙戏珠”彩虹门；设置活动主题宣传展板，内容包括学校“百年历程”与“百年校庆”活动宣传。
鲜花装扮，可考虑将致贺花篮放置在此。
悬挂印有庆祝百年校庆内容大红灯笼，大门两侧拉彩旗。
侧门竖立庆祝校庆彩虹门，悬挂大红灯笼，两侧拉彩旗。
二、 内围校内宣传与气氛营造
2.1正大门里
设置校庆活动引索展板，内容包括通往庆典、晚会现场道路指引，以及校园各主要区域指示。
设置迎宾接待席，安排2名身着卡通服装人员与6-8位礼仪小姐负责迎宾。
2.2校园内各主干道
道路两侧插印有学校校徽及庆祝百年校庆内容的彩旗，在道路交叉处放置系统指示牌。主干道周围选恰当位置放置新型气模，上面印制庆祝校庆内容。校园内树木上挂红灯笼，
2.3庆典现场
会场周围设置6-8个彩色空飘；插印有学校校徽及庆祝百年校庆内容的彩旗。
舞台搭建，舞台前搭配布置艺术花架与盆景。
从舞台中央到会场入口铺置地毯，主题背景墙安置。
司仪台、嘉宾席、签到席采用新型鲜花造型装扮。
签到席处安排2个身着卡通服装人员与6位礼仪小姐负责嘉宾座次安排与来宾引导，活动开始后调2名到嘉宾席负责领导、嘉宾致辞的引导。
所有来宾到签到席均由礼仪小姐或学生代表佩戴红领巾。
邀请函设计制作。
签到册设计制作。
礼花、礼炮、绶带。
2.4现场休息区
考虑到校庆在白天举行，会场一侧设立休息区，配置帐篷4顶，安排2位礼仪小姐负责休息区服务工作。
2.5教学区
各主要教学楼拉彩旗，悬挂校庆灯笼、如意结。
2.6来宾致贺
关于来宾致贺的花篮、横幅等相关物品，横幅统一选择恰当位置悬挂，花篮等统一摆放在校门口或舞台两侧为宜。
2.7嘉宾留念
设计制作“百年校庆”纪念画册，搭配合适礼品赠与嘉宾以作留念。
2.8活动摄像、摄影
活动全程摄影与摄像，包括现场录制，后期视频制作。
三、 活动保障
活动在实施执行过程中，我方与校方在具体执行过程中的对接与沟通，建议校方成立专门对接我方执行工作的工作小组，确保活动顺利圆满开展。
为确保活动顺利圆满开展，活动所涉及的道路交通安全，车辆停放问题需提前做好安排。
一、宏观市场环境分析
(一)永川区宏观经济环境分析
目前，全国经济整体处于增速回落态势，在这样的背景下，永川经济仍在快车道上运行，保持了19.5%的增速，呈现出又好又快的态势，成绩来之不易，是全区上下辛勤努力的结果。有几项工作进展明显：一是招商引资形势是10年最好，到位资金突破百亿元，居于重庆前三。二是融资工作效果好，新增融资50亿元，结构上实现了多渠道融资的变化。三是城市建设重点工程推进好。四是民生十五件实事工作推进好，尤其是通过多种形式的社情民情调查，进一步了解了市民的愿望，解决了一批实际问题。总体来看，投资、消费、出口“三驾马车”齐头并进，财政收入、企业利税、城乡居民收入等三个方面的收入增长较快，安全、信访形势保持平稳状态。
(二)产业政策对房地产市场的影响
与房地产市场联系比较紧密的金融政策、税收政策以及国家各种关于调控和稳定房价的政策措施对房地产市场起着很大的影响，下面我国针对房地产市场的.最新政策
二、区域市场分析
(一）项目所在区域市场概述
本案位于重庆市永川区三转盘，本案是重庆市建设集团房地产开发有限公司在永川倾情打造的精品力作。地处永川区核心，在短时间内就能购物中心，满足各项购物需求；本案备临永川著名学府，人文气息浓厚，使您置身家中就能聆听高等学府的教育。由于本案所处区域经济发展较快，调查发现诸多高新企业及高新项目也在不断推进，区域面貌也将会得到进一步改善。
(二)区域市场在城市中的地位及发展趋势 该地地处永川核心区域，拥有众多的配套设施，交通便利，且永川区，
地处中央直辖市重庆西部，距重庆主城九区55公里，永川旅行资源丰富，拥有4A级景区国家级森林公园茶山竹海、重庆野生动物世界、茶山竹海等，是全国优秀旅游城市。永川的城市建设在全市居前列，是重庆渝西地区区域性中心城市，可以为居住带来便捷和舒适，周围拥有的乐信凤凰郡，桓大泰晤士清晨等楼盘，为周围带来了更多活力，除了很好的交通生活娱乐以外，也是很好的投资。
该地块拥有众多的配套设施，拿出自己开发特色，将可以在此地块上获得更多的效益。
(三)区域内楼盘供应量（包括潜在楼盘供应量）的分析以及竞争分析
乐信凤凰郡、恒大翡翠华庭等几个等竞争对手已经分流了部分客户，并与本项目形成正面竞争，区域市场资源有限，而供应存量偏多。周围的永川桓大泰晤清晨与本项目形成竞争，其分析如下：
6个月以来的价格趋势
一年以内的价格趋势
其总体价格趋势
音乐晚会--------唱响古今，璀璨浏阳
作者：李国贯
指导老师：易婷婷
一、背景分析
1、概况：
浏阳河又名浏渭河，原名浏水。因县邑位其北，“山之南，水之北，谓之阳”，故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234。8公里，流域面积4665平方公里。
2、旅游资源：
（1）自然资源
浏阳河：十曲九弯，两岸青山翠枝，紫霞丹花。
浏阳河漂流：浏阳河第一湾（浏阳市高坪乡境内）。
特产：浏阳花炮闻名中外，还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。
（2）人文资源
开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。
（3）红色旅游
走出了一大批党和国家的卓越领导人。走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同，走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见，浏阳的“红色旅游”氛围浓厚，发展潜力不言而喩。
二、区域优势/劣势
1、优势：
（1）浏阳市社会经济基础雄厚，城市经济实力不断增强。
（2）浏阳市的道路状况良好，区位条件比较好，可进入性较强。
（3）浏阳河旅游资源丰富，发展潜力强劲。
（4）优美动听的《浏阳河》，掠云越波，传遍了五湖四海，浏阳河的知名度较高。
（5）旅游产业蓬勃发展，国家将“红色旅游”提上日程，可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。
2、劣势：
（1）浏阳市整体形象缺乏明确定位，对外宣传不够。
（2）浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱，服务水平较低。
（3）浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护，开发不足。
三、策划目的
1、市场分析：一句“浏阳河。。。。。。”，伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落，传遍了世界各地，在我们每一个人的心中，对“浏阳河”都有一份额外的.亲切和敬仰。因此，“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少，都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人，亚洲甚至全世界热爱中国文化，喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。
2、最终目的：提高浏阳河的知名度，使浏阳河走出湖南省，唱响中国，走向世界。
四、策划原则
1、目的性原则：
（1）把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。
（2）将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。
2、可行性原则：
（1）浏阳市的道路状况比较好，交通便利，旅游者可进入性比较好。
（2）浏阳河经过多年发展，有良好的口啤，现在正在不断完善之中，其发展潜力较大。
（3）浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”，走出省门。
3、特色化原则：
《浏阳河》唱响了全中国，它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此，加强《浏阳河》的宣传和推广，让人们产生去浏阳河旅游的动机，
4、政府主导和市场结合的原则：
（1）政府主导，依靠浏阳市政府，甚至湖南省政府的强烈支持和推广。
（2）提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。
五、主题口号
唱响古今，璀璨浏阳！
六、组织形式
主办：浏阳市政府
承办：浏阳市旅游局
协办：湖南卫视电视台
七、主要活动
1、音乐晚会：其中有大合唱《浏阳河》版，以及抒情版的《浏阳河》，小品等。
2、放烟花：音乐晚会结束后放烟花。
3、征文比赛：要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛，来提高消费者（特别是年轻一代）对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。
4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票，以8折的价格给其它消费者。
5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构，在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时，在湖南卫视播放这则新闻。
八、具体操作
1、进行音乐晚会的前题宣传，在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片，以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传，为期一周。
2、音乐晚会于XX年xx月号在浏阳河广场举行，从晚上8点开始到晚上10点结束，采用直播形式。请湖南卫视著名主持人李湘、汪涵联手担任主持。由湖南卫视摄制组担任整个晚会的制作以及后期编辑。
一、建设软件前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其软件规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用软件提升哪些竞争力，建设软件的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设软件目的及功能定位
1、为什么要建立软件，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性软件？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定软件功能。根据公司的需要和计划，确定软件的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据软件功能，确定软件应达到的目的`作用。
4、企业内部网（Intranet）的建设情况和软件的可扩展性。
三、软件技术解决方案
根据软件的功能确定软件技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用还是。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、软件安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
一、项目概述
项目名称：农业生态园
项目地址：
项目负责人：
二、项目背景及条件
是农业村，山清水秀，远离城市、远离工业污染，南溪所处区域，属长江河谷中亚热带湿润季风气候区，兼有南亚热气候属性。气候条件是当今人们公认的最佳居住人文环境。气候温和，雨量适中，自然条件得天独厚，是种养的最佳适生区。
生猪养殖、水产养殖一直是我村农业经济收入的主要组成部分，但是，生猪品种结构不合理，品质差，饲养落后，一家一户养殖，规模效益差，一直制约着我村养殖业的发展，为了尽快适应养殖业的新形势，充分发挥我村养殖业的传统优势，打出特色牌，我们经过市场调研、论证，拟招商投资兴建农业生态园。通过规划论证休闲农业生态园的可行性，使其成为满足市场需求，增加农民收入，促进观光农业的发展项目。
三、主要产品
主要从事生猪养殖、水产养殖、优质瓜果种植等农业生产经营，其中种植蔬菜，种植西瓜，养殖良种猪，养鱼1等。农业生态园以“果、猪、鱼”立体农业开发模式，在山上种植果树，树下套种西瓜，林内养殖生猪，水面养殖鱼。
四、项目开发条件
(一)交通便利，区位条件良好
宜庐快速通道的修建，加强了与周边城镇的交通。乡村公路的完善。
(二)市场前景：
猪肉是人们生活中不可缺少的肉食品，是我国人民最喜欢吃的传统肉食品，市场需求大。并且随着社会的进步，人民生活水平的提高，人们对肉蛋质的需求逐渐增加，同时对猪肉的品质提出了更高的要求。近几年，我国生猪生产发展较快，纵观整个生猪消费市场，那些无公害的，瘦肉率高，品质好的猪市场十分紧俏，出现供不应求的局面。目前以饲养三元杂交猪为代表的生猪饲养已成为生猪生产的亮点。该项目将按“公司+农户”的方式运作，按合同生产，市场较为稳定。大力发展无公害生猪养殖和水产养殖，是落实菜篮子工程，发展畜牧水产业，调整农业结构，保护生态治理环境的重要举措,对促进农业增效、农民增收，意义重大。西瓜种植一直是我乡主要农业产业，也是我乡的特色农业产业，具有很好的经济效益。优质梨肉质细嫩，特甜，具有良好市场前景。
无公害蔬菜是当今人们关乎健康的主题。我们着力于环境治理圈舍夏季冲洗两次，每头种猪日平均排粪水30公斤，育肥猪日平均排粪水15公斤，建沼气处理池，粪池发酵，制成生物有机肥。俗称农家肥，用于蔬菜及果园区处理。养殖场远离居民区，自成体系，经过科学设计和建设，合理利用，无环境污染符合国家环保要求。
五、选址定点
农业生态园拟建于x村，生态园主体工程建于组。
六、项目规划
生态园计划占地总面积300余亩，生猪栏舍占地200平方米，办公楼占地500平方米，成立生猪养殖公司，园区建1个规模养殖示范场，扶持规模养殖或百户示范户，形成集饲养、饲料加工、环境保护、生猪繁殖多功能为一体的规范化生产示范基地。
生态园采用生态园模式进行观光园内农业的布局和生产，将农业活动、自然风光、科技示范、休闲娱乐、环境保护等融为一体，实现生态效益、经济效益与社会效益的统一。以集观赏、娱乐、休闲于一体的生态园区，打造地区具影响力的主题生态景区。
主要划分为几个功能板块：养殖区、种植区、观赏、百果园、观赏小道1000米、百果园2500M2蔬菜大篷前期300平，逐渐辐射整个村;修建观赏小道，突出园林式风格，增加景观性设置;果园：种植特色农作物，设置游客采摘项目，丰富园区产品类型，集中展现当地特色。
七、结论
综上所述，该项目的开发建设是可行的，是低风险,高回报、有一定影响力的项目。园区分期投入运营后，可通过边收益、边投入的方式，形成良性资本环链。项目实施单位不断加强宣传，提高园区知名度，同时积极争取纳入县级旅游规划，加强与周边景区的合作，共同开发壮大市场。并成为宣传地区生态旅游业和现代农业发展的一个平台。因报告是建立在扎实的调研基础上，具有较强的前瞻性和可操作性。以此为基础，争取得到银行资金支持，目前已经开始启动该项目。
一、基本情况
福建宁化县淮土乡寒谷村，著名的革命老区红土地，长征出发地之一，地处该县西部沿307省道延伸。以赣相邻四面环山紫色风化页岩土为主。全村303户、1296人，主要特产：山茶油、地瓜干、辣椒、豆角干、酸菜干等。交通方便距离宁化县25公里、距永宁高速客家祖地石碧出口8公里。江西石城县20公里，江西瑞金市67公里。江西南昌市3小时路程。长宁永铁路建设中，完工后距离火车站10公里左右。村周边主要风景名胜——中国著名的世界石碧客家祖地、道教名山—宁化祖山东华山、龙华峰、通天岩名胜风景区。还有距离寒谷村3公里一眼长年源源不断天然温泉和20米高的瀑布龙潭生态风景区等有待开发。
寒谷村气候属中亚热带气候，因山地走向及高低地形变化复杂，造成日夜温差悬殊，干、湿、冷、热明显，光照充足。平均气温为17.5℃，极端最高温度为38.3℃，最低气温-3℃。年日照总数达20xx小时，相应湿度81%，平均年降雨量为1633.6mm,雨量时空分布不均，一般中低山地多于高山丘、河谷盘地。多年平均陆面蒸发710—750毫米，水面蒸发890毫米，无霜期214—218天。
二、规划依据:
1、区位优势。寒谷村紧靠闽赣两省两个县城交界，交通便利、经济基础较好，而且两个县城有常住人口63.6万多人，流动人口近2万人，有强大的消费群体做后盾，具有能消售、能带动的优势和消费群体消费层次较高的优势。
2、地理优势。寒谷村处于武夷山脉南端、宁化县城的西部，平均海拔300—400米，龙华峰海拔500米。最高东华山1140米。区域自然环境良好、生态植被丰富、山上主要经济林种植多年生山油茶3.5万亩。黄连木-生物柴油树种的发源地。村有耕地870多亩，可开发利用500亩。800多亩山地几乎全部荒芜，水库资源200多亩没有得到有效开发利用。非常适合发展养殖业及种植业。可开发利用土地资源丰富：土壤为酸性沙质土壤与黄粘土壤。是亚热带特定的生物气候形成的，表现出典型的土壤地带性特征。地带性分布的水稻田地有灰泥田土和黄泥田土。呈非地带性分布的水稻田有紫泥田土和石灰泥田土，旱地及山地土壤以红壤、黄壤、紫色土为多。
3、开发优势：现在村里水、电、有线电视网络，移动通讯网络覆盖100%：电话，宽带、水泥公路，新盖学校、卫生所;人们的生活水平也在不断的提高，近年里，村里的青壮年劳动力大部份都已外出创业，部分家庭已经进城买房居住。给开发利用这片土地带来了很大的便利。当前，国家的政策方面加大支持力度开发农业产业链。省市县政府出台农业发展优惠政策支持农村项目：可形成规模化、市场化的持续发展。发展前景也非常广阔。生态农业项目给以投资者长期的丰厚回报。
4、产权优势。3.5平方公里的区域，产权由同一法人所有，有利于形成产业集聚、集生产基地+公司+生产+农户合作+深加工+市场销售+服务;场地规模化，产品品牌化发展，对吸纳周边分散农民参与的引力较强，生态农业有利于整体开发。
5、政策优势。海西建设大开发战略的实施，国家支持农业与农村经济发展的优惠政策较多，统筹城乡发展的力度明显加大，且又与新农村建设的要求同步，为加快开发迎来了难得的战略机遇期。
6、市场优势。宁化和石城县近年来经济社会取得明显成效，20xx年城镇居民人均可支配收入6888元，农民人均纯收入2574元，但休闲度假旅游业发展缓慢，休闲娱乐功能滞后，开发的目标人群空间大，主要压力是如何引导消费和引领消费潮流。
三、建设思路
本规划以具有旅游价值的.农业资源和农产品、农耕文化为前提，以规划、设计、修建为手段，以创设现代化经营管理理念为载体，以输出观光、休闲、采摘、购物、品尝、农事活动体验和传统农耕文化回味为目的，把新农村建设与体现传统农庄风貌结合起来，把农业生产与旅游观光结合起来，讲求“原汁原味”，避免“视角污染”，追求设施与农业系统、生态系统、人文景观系统的和谐统一，围绕农庄活动场所，依托农业文化景观、农业生态环境、农事活动、农村聚落及农村传统的生活习俗资源，向游客提供一种自在、自然、幽静、野趣、新奇的新型游乐空间，尽力体现返璞归真、回归自然的消费心态，形成一个集旅游观光、农业高效、优化生态环境和社会文化功能为一体的原生态农业旅游、休闲、娱乐新型农庄。
四、建设内容
1、种植园区建设。围绕基本农田，建设50亩长豆角种植园，种植采取小畦种植、标准化作业，尽力体现田园风光;建设50亩牛角辣椒种植园;建设50亩以上蔬菜用于脱水蔬菜生产的植园;达到生产加工出口的生态标准蔬菜基地。建设50亩保护地温室大棚反季节蔬菜种植园，长年四季有提供新鲜蔬菜供应周边市场，丰富周边老百姓的菜篮子，和日常所需的生鲜蔬菜;按国家规定无公害食品生产标准生产;合理搭配，并引进新品种、新技术，四季生产、四季销售，既体现观赏性，又体现食用性。
2、栽植园建设。围绕现有200亩蔬菜种植基地配套，进行改造，提升和扩建;田拢和绿化带上增加新特优时令水果种植，规划修建田边，水渠道，排水系统等均匀可以种植。尽力达到三季有花、四季有果，同时起到绿化和观赏的立体生态园林效果。
4、养殖园区建设。围绕25亩人工水库工程，可以投放鱼、鸭、鹅等配套生产;实施舍饲和网栏养殖，把肉食性和观赏性结合起来;另外建设20亩地特种珍禽养殖基地，10亩山地养土鸡区、500只兔养殖区、其他如羊、牛、等家禽养殖区。
5、生态系统配套。按照山地农业开发的立体框架，以宜则宜配套生态功能。25亩的水库一座，建造200亩的栽植园，在栽植园建设景观林带;改造300亩山的经济林和观赏林带，尽力体现田中绿野、山中绿荫、道中绿廊、沟中碧水、园林中花、草、树相映衬。
6、休闲设施配套。在生态园区建造休闲宾馆一座，可以接待200人左右，配套建设会议室、ktv、餐厅、茶座，包厢。土特产批零门店;小吃店;建标志性门庭2个，改造提升一条专职旅游公路3公里、开辟旅游登山石阶路1公里;建停车场2个，打通一条观光巡回幽静田间院落小路;依托雷公山风景区沿途改建一座登高观景标志性阁楼，修建休息亭，架桥等安全设施连成自然山水园。管理房、清理河道、简易码头，设置攀岩、速降、溜索、蹦极、素质拓展、野外生存、帐篷野营、模拟探险等项目。旅游公厕、保洁设施、观景设施、修复古建筑、完善标识系统等。一处高山流水景观，一处石拱桥式的小桥流水景观;休息亭台、一座游泳池。
7、基础设施配套;规划5000平方土地建设农产品深加工厂房，加工机械购置;种养基地的水道改建，辅设水网;铺设路灯，建设排洪、排水渠等，耕作机械、力争做到设施齐备、功能齐全，节能高效、循环利用。通过以生态农业园林的实施建设。把寒谷建设成闽赣农特产品的集散地、风光展示的写作摄影基地。
五、经营理念
1、农产品深加工;自创品牌，加工地瓜干休闲食品、脱水蔬菜加工其他农副产品深加工、生产、销售辣椒干、长豆角干等农产品原材料可以周边农户集体合同化生产专供出口及各全国大型超市;
2、观光：一是风貌观。观赏闽赣省界武夷山脉特有的山大沟深、山尖坡陡、梁峁纵横、绵延不断、群山环抱、多路相连、生态风光观看农村田园风光、高山流水、特种养殖。二是物候观。早观日出、晚观霞，晨看浓雾、夜听风;春看山花烂漫，夏尝风雨彩虹，秋品山村秋色，三是寻找古迹文化，看尽东华山、龙华峰的自然博大胸怀;红色革命遗址，世界客家祖地文化博览。了解民情、民意、民风。
3、休闲;泡温泉，游泳，垂钓，伐舟，享受自然给以轻松自在;
4、采摘。根据不同收获季节，指导、组织游客直接进入田间地头、大棚、园子里用农民特制的筐、篮、篓进行有偿采摘新鲜水果、时令蔬菜、瓜果，让游客即体验收获的喜悦，又观赏田园风光，即增长见识，又感受劳作。
5、购物。用自行编织的形状各异、规格不同的筐、篮、篓将生产的杂粮、野菜、蔬菜、水果、肉类或经特殊加工的熟制品盛于其中，进行包装，并收集农村针织、编织、剪贴、手工等工艺，让游客根据喜好、能力自行选购。
6、品尝。品尝原生态的蔬菜和肉类美食，客家米酒，客家特色小吃，按照客家人习俗，推出农村节令大荟萃，让游客真切感受客家的热情和饮食文化。
7、农事活动。根据农事季节，让游客在农艺人员的指导下，参与有偿农事活动，也可以直接将田、园、圈租赁、承包给游客，由农艺人员代管，让游客参与季节管理及生产种植、收获等农事活动全过程。并广泛举办粮、菜、蔬、果生产竞赛活动、赛畜活动及农产品交易活动，吸纳周边村、镇、县农户参与，打造农事活动节令盛会。
六、可行性分析
1、适应了旅游产业结构优化调整的客观要求，是旅游开发形式转型的新探索，推进了现代旅游业和现代农业的发展，不仅拓宽了旅游资源开发的路径，而且把旅游、农业、新农村建设有机结合起来，加快了结构调整，提升和丰富了旅游的内涵，减少了旅游开发的投资风险，迎合了大众消费心理。
2、可促进农业产业结构的优化改变。旅游业具有极强的关联带动作用，开发农业旅游，向二、三产业交叉渗透深，对第三产业带动作用强。同时充分开发利用了农村丰裕的空间资源和众多的家事活动、传统文化、风俗等无形资产，所需资金少，不但可缓解农村非农化过程中资金不足的矛盾，而且可增强农民的商品意识，农民调整农业产业结构的主动性加快，农产品的变现速度加快。
3、可以创造就业机会，增加农民收入，缩小城乡差距，加快脱贫和新农村建设步伐。积极开发农业旅游，不仅可以有效地解决农村富裕劳动人口的就业问题(旅游业每增加1个就业机会，就能带来相关行业5个就业机会)，缓解社会压力，而且扩大了农产品销售市场，实现农业的多项、多次增值，为传统农业向“高效生态农业”与旅游完美结合拓出新路子、找到农民增收的新的增长点，有利于城乡差距缩小。
4、可以促进农村基础设施建设，加强城乡交流，提高农村生活质量与品位。项目开发不但加快了基础设施建设进程，提升了农村生活质量，而且增强城乡交流，加快观念更新、提升品位、推动进步。
5、可以加强生态环境保护与建设，有利于农村经济社会可持续发展。开发农业旅游的生产素材是当地人与自然和谐共生的乡村环境，因此对加快生态建设、农地保护、规范开发、资源永续利用力度大，有利于促进农业及农村经济社会可持续发展。
6、可以缓解假日高峰旅游压力，促进城乡消费。不但可以有效地对部分旅游者进行分流，就近带动消费者，同时也提高了游客的游览体验质量，丰富城乡人民的消费及文化生活。
七、投资估算及效益分析
本规划建设设计建设年限为5年，投资约合人民币5000-6000万元。项目建成后，年可创纯收入3000万元，2年可收回成本。如在建设期间逐渐投放运营，收回成本年限可缩短。预期最佳高峰期年收入可达到—5000万元。因此本项目市场前景广阔，具有经济、社会、生态三大效益，不失为一条促进分工、统筹城乡、推动发展的有效增收途径。
八、实施措施
1、项目支持。该项目的基础是农业开发示范，因此要加大农、林、水、牧、客家文化建等项目的支持力度，并将此项目纳入到新农村建设的试点村行列给予财政支持。
2、招商引资。采取联合、入股、贷款、拍卖、转让、加盟的方式加大吸商、引商力度，欢迎独资开发，加快开发进程。
3、政府扶持。生态农业的开发，重点要体现完整性，因此县政府配合项目实施区，加快周边区和道路的改造、提升建设力度，以体现大旅游、大生态、大服务、一整体功能。
4、创新开发。建议经营者结合市场需求，采取分期实施、逐步完善、适度规模发展。并坚持生态优先、方便经济原则，使环境优美、服务体贴到位、提高品味，吸引留住客商及消费者。
5、强化管理。一是要转变观念，统一思想，正确认识农业旅游。二是要合理规划，科学、规范开发。三是要精心设计农业旅游产品，突出特色。四是要强化开发中的安全卫生工作。五是要搞好促销。六是要培养农业技术和管理人才，旅游管理服务人才。
一、背景
我们对于果冻的认识止步于“喜之郎”，不仅因为“果冻布丁喜之郎”——这一句概念占位的广告语，也因为果冻本身润滑可口的特点。
尽管金娃、亲亲、盼盼、徐福记等品牌一直在探索突破“喜之郎”果冻行业的方法，可是由于受到了传统思想的限制，相似的包装、渠道、终端甚至是相同的促销手段和广告表现手法无法唤起广大消费者的购买欲，所以，虽然果冻业每年的产量增速明显，但是仍然存在着巨大的市场空缺。
于是，我们有了建立一个新型果冻专卖店的想法。
二、市场机会
概述
果冻不但外观可爱，同时也是一种低热能高膳食纤维的健康食品。作为休闲食品，深受广大消费者的喜爱。
据资料显示，我国是世界上最大的果冻生产国和销售国，目前，国内共有大大小小的果冻生产企业500多家，去年，全国果冻销售总产值已突破80亿元。尽管国内果冻行业每年都在均速增长，但是它的产品销售比例却始终保持相对稳定的数字值，即大果冻(杯装)和果冻爽占总量的35%左右，小果冻和袋装果冻占总量的60%以上。近年来随着我国休闲食品消费的快速增长，果冻行业也得到了突飞猛进的发展。
由于与糖果食品有淡旺季调节和品类互动作用，使得大批企业纷纷进入果冻行业。目前，在全国果冻品类市场，喜之郎份额高居第一，约占到整个市场份额的25%，接下来依次为亲亲7%、蜡笔小新6.2%、旺旺5%、金娃4.5%、徐福记2.2%，前六个主要竞争品牌的份额已超过50%，市场集中度高。
三、产品介绍
概述
果冻产品是指用食用胶和食糖等为原料，经煮胶、调配、罐装、杀菌等工序加工而成的胶冻食品。根据果冻的内容物，分为果味型、果汁型、果肉型、含乳型和其它型果冻。果味型果冻是指果汁含量低于15%的.果冻;果汁型果冻是指果汁含量不低于15%的果冻;果肉型果冻指含有不低于15%天然水果碎块或天然果粒的果冻;含乳型果冻指添加乳或乳制品等原料加工而成的果冻。
产品特点
1、打造冷暖果冻。突破只可夏季食用的印象，打破消费的季节限制，引导消费者时时消费，想吃就吃。
2、在果冻中添加中药。在果冻中添加草药粉末，增添润肠通便、降血脂、清热解毒的功能。
3. 代替蛋糕。以天然海藻胶、鱼胶为原料的果冻属纯蛋白质成份，不含淀粉，不含脂肪，可以补充肌肤大量的胶原蛋白，享受美味的同时还有养颜美容的功效。
4. 健康环保。由于是在店里销售，现做现吃，省去了添加防腐剂、用塑料包装，不仅在一定程度上降低了成本，也是产品本身更加绿色。
四、市场定位
高级档次的产品以果冻礼盒、个性化果冻礼品为主，占营业额的20%;中档的则意婚庆果冻蛋糕、生日果冻蛋糕、果冻套餐为主，占50%;单一的果冻销售占30%。通过高质量的贴心服务和美味果冻及其衍生品的生产，引领人们休闲放松的新方式，创造舒适轻松的新环境。
消费对象：
老少皆宜，但重点人群定在白领、情侣、时尚男女和以家庭为单位的消费人群。
地点：店面开在人流量较大的商业广场、步行街、购物中心附近最好接近，面积约50㎡;总部设在原料产地或者水果批发市场和海藻海带生产基地附近，有利于减少物流成本。
五、营销手段
1. 针对不同客户，推出家庭式套餐，情侣套餐，使他们进行捆绑式消费。
2. 建立实体店，突破原本只通过超市销售的模式，同时辅以网络销售——开网店突破果冻的传统销售渠道，占领新市场。
3. 由于实体店的优势，推广会员制度，以极低的入会费(初定10元)，吸引会员加入，给他们产品折扣、优惠礼券、积分兑换等优惠。并建立会员等级制，即通过产品消费额度来升级等级。留住新顾客，扩大老顾客的消费。
4. 注重申请技术的专利，使企业的核心竞争力不断提高;广告宣传及时跟进，多渠道进行宣传，利用广播、电视、报纸、网络等媒体平台，树立品牌形象。
5. 创办自己的企业杂志，宣传自己的品牌。在自己的企业杂志中不仅可以宣传自身的产品,还可以加入一些关于果冻的健康食用方法、时尚吃法等一些关于饮食方面的内容,并且可以与其他餐饮企业、餐饮品牌建立长期的广告合作业务 .
六、可行性
1. 此项目扩大了果冻产业的销售领域：横向扩大了产品的销售季节，突破了产品淡季较长旺季较短的季节限制，增加了企业生存的几率;纵向扩大了产品的销售时间，引入果冻三餐，果冻菜肴的概念。
2. 资金成本较低，可根据政府政策支持，天使投资人和合作伙伴集合资金。
3. 产品特色鲜明，“绿色”“环保”“健康”的概念是时下人们生活追求的目标，该项目正好满足了人们的需求。
4. 当下金融海啸来袭，许多人就业困难，此项目为社会解决了部分剩余劳动力的问题，减轻了社会负担。
七、机遇与风险
1. 机遇
国内食品行业对果冻的开发力度不够，存在行业死角;国家重视专利的保护，果冻衍生品的开发前景广阔;
2. 外部风险
国家对食品的生产、销售、检验、广告等政策的影响;能否避开大企业的垄断，将对企业的业绩有重要影响;竞争者的加入.新产品发展很快，生命周期缩短，被替代的可能性加大;资源供应商自身的风险.
3. 内部风险
产品的生产速度受资源供应商牵制,产品研发过程需投入大量资金,易造成资金周转不灵,
新型果冻的价格与传统果冻比较有较大幅度的提高,无法突破传统观念的消费者较难以接受
价格在一定程度上影响进入中高档果冻市场的营销策略.
解决方案：
与银行等金融行业建立良好的合作关系
选择信誉佳、质量优、价格合理的资源供应商建立长期合作关系熟悉该行业的法律法规;
具备餐饮业与销售专业知识的推销人员，建立方便及时的销售网络;
建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。
八、财务分析
资金来源：
1. 国家的创业政策扶持体系建设基本形成，可以寻求国家的创业支持，申请创业基金，还享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策;
2. 寻找志同道合的合作伙伴，也可以组建一个团队，大家一起集资创业。
(假定前期客流量为150，人均消费金额20元/人(中低档消费)，高档消费(包括网络渠道和店面情况)550元/天
销售收支情况：
净利润约是产品价格的70%
150人/天×20/人×30天×70% +550元/天×30=63000+16500=79500元
店面租金3000元/月
产品开发成本4500元/月
广告宣传10000元/月
九、发展与规划
分为前期和后期：
前期：注重产品特色与推广，积蓄资本，适应市场，建立品牌(概念、图标、口号、定位等)，稳定客户群。
后期：以直营连锁店的形式进行推广，既降低了开发成本，又扩大了销售网络，提高了品牌知名度。因为有前期的宣传和产品开发，企业本身的吸引里增大，客流量增大，销售额提高，网站访问量提高，可适当接Google、百度的广告，增加新的利润增长点。同时，以连锁店的形式发展企业，3年拥有两家店，之后店面数和总资本将呈指数增长。