销售拓展训练心得体会范文（精选25篇）
我公司 20xx 年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一位新员工都对此次培训课程都 有着不同的总结与体会， 但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。
仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习，希望能给我们带来新的思路与启示。
我是来自办公室的新员工，很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年 7 月研究生毕业后进入公司工作的， 能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸! 虽 然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月， 但是在这短短的时间里， 我却时刻感受着 关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆 正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得 以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台， 供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得 到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸，我会 永远做一个忠诚的中水电人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们 能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、 对我们新员工的重视。
而且无论是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、 那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负 责的精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一 生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑，我们还愁做不好自己的 工作吗?
其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋 建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认 识， 更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感; 昨天王书记的报告紧扣企业文化建设 的主题， 做了言简意赅的讲解， 使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的 理解， 更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心; 而其他各位领导的讲课则 紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解， 更明确了自己的业务方向。
我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切， 家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们 相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中水电人” 。在未来的工作中，我们要 做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、 为“中水电人”增添新的荣誉! 能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获， 这离不开公司各级领导的关怀， 也离不开人 力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢! 五天的培训虽然结束了， 但是我们的工作才刚刚开始。
如何更好地开展工作应该是我们当下 思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职 员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此 来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识 在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司， 公司给予我们也不仅仅是那份薪酬， 更有一个供我们施展自己的才华、 实现自己成长的大舞 台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、 敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作 作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗 位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈 学习;要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪， 甚至会遇到这样或那样的困难， 但是我相信有公司各级领导的 关怀和正确领导，有公司各位前辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克 服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家! 国际业务一部?田雪晨 入职心得体会 本人毕业于华北电力大学工程管理专业，喜欢足球和阅读。
三天的拓展训练在严寒夹杂着雨雪风霜中紧张结束了，留给我的反思如同恶劣的天气一样刻骨铭心。
三天时间里，我们做完了《没有任何借口》、《众志成诚》、《同舟共济》、《信任背摔》、《穿越电网》、《相依为命》、《巨人梯》、《雷区取水》、《孤岛求生》、《月球行走》、《高空跨越》、《挑战NO.1》、《千手观音》、《盲兵布阵》、《毕业墙》等项目的挑战。不管项目成功与否，都让我有了深刻的体会感悟，项目结束后，我总结了一句话概括了我的心得。挑战、超越、体验、分享、成才。
在《众志成诚》项目中，我们第四期拓展训练营创造了奇迹，我们用1.6秒的成绩打破了记录。当我们整个团队肩靠肩，背靠背互相给对方力量的时候，铁铮铮的汉子感动了，我体会到了团队的力量，体会到了凝聚力的重要性，更加体会到了团结一心的力量，这些都是一个中国人的灵魂，是这个团队的魄力，使我们整个中华民族的精神。
一、信任是个人的胸怀，是团队的气质
拓展训练中，只要是一个队相互合作完成的项目，都要有一个前提，那就是彼此信任，建立在互信的基础上才能更好的完成项目。在《信任背摔》时，当我站在1.6米高的背摔台上，看见下面手和手搭起的坚固人墙时，我没有紧张，因为我相信我的伙伴，当眼望天空的刹那，我确信我是安全的。虽然我的动作没有体操健儿完美，但我体验到了信任是多么重要，那是一个人的胸怀，是整个团队的互信，是这个团队的气质。
二、高品质的沟通是个人成功的基础，是团队卓越的前提。
在几天的拓展训练中，让我体会颇深，凡是一个队要协作完成的事，就得有周详的计划，有良好的检查，还有好的处理方法，有正确而又向上的追求。这些都免不了沟通，高品质的沟通，对于团队生死存亡起着决定性的作用。团队只有建立起高品质的沟通，才能统一思想、明确目标，才能有计划、有思路的完成任务，才能最大的创造经济效益。一个团队能否卓越，看整个团队合作伙伴之间的沟通能力。一个人才不一定有口才，但有口才的人一定是个人才。高层的思想要通过沟通传达给下面的执行者，中层的意见、执行力是通过沟通让员工落实的，基层员工之间的沟通协作直接关乎企业的生产力。什么是团队，团队就是一个有口才的人带着一群长耳朵的人。
三、8米高空跨越的不仅仅是1.2米，而是挑战自我的超越。
站在8米高的断桥上时，我知道我的安全是有保证的，但我还是胆怯，当教练下达“预备跳”的的命令时，由于准备不足，我没有跳过去。此时，我在调整自己，我在深呼吸，我在与我内心的(ego)小我做斗争，第二次，我战胜了自我，我克服了潜意识的害怕，我跳过去了，当时我是激动的，是用语言无法表达的。人生中，有很多这样的断桥。人生抉择时，没有保险绳，没有强有力的团队支撑，只有自己，甚至只有一次机会，自己能做的，只有调正心态，战胜自我。那样才会是一马平川，才是康庄大道。其实，阻止我们成功的，并不是我们不能完成和不可能完成的事，而是我们深信不疑但其不然的事。在以后的人生道路中，我会坚强的走富有挑战的道路，做一个有气魄的男人。
四、细节是品质、默契最关键。
《穿越电网》、《雷区取水》、《孤岛求生》、《月球行走》、《千手观音》几个项目无不强调细节和团队之间默契的重要性，特别是在《月球行走》时，要求我们团队的每个人注重细节，谨慎、严谨的工作态度。在《千手观音》项目中，我们没有成功的原因是我们团队没有高度的默契，我们很少关注内心中真实的自我，而对表象的事物关注太多，我们无意识的行为和微乎其微的力量会对整个大局产生重大而又深远的影响。有些项目我们虽然失败了，但我们总结了经验，我们整个团队没有抱怨，团结一致、默契度也越来越高，在后面传乒乓球游戏中，我们默契的配合完成游戏的时间比其他队提前了两倍有余。
细节决定成败，细节是我们产品的品质，也是我们每个人对待产品的人品问题。
此次拓展训练我们创造了属于自己的奇迹，同时也做失败了几个项目，不管成功与否，我挑战了自己，我体验了培训，我分享了心得，我对人生有了更加深刻的感悟，同时也超越了自我。我们雪狼队是成功的，雪狼队的野马伙伴我也是成功的。我相信，经过此次训练，我会更加成熟，并将这些体验运用到实际工作中，实现自我价值，在不断挑战中成长、成才、成功。
8月22日团委组织团员青年开展了户外体验式的拓展培训，70多名团员青年积极参与，大家通过亲身体验特定的情景模拟项目，使个人与团队在意志、沟通、心态、合作、执行力等方面得到了全面锻炼和提升。
首先，在最开始的热身训练中，教练给出的一个看似简单却花了我们很久的功夫都没能完成的题目，让每个人对于团队默契协作的能量深受感染和启发。接下来的“空中钢丝”、“悬空摇摆”等山谷竞技项目和“荡悠台”、“平安桥”等水上挑战项目都需要打破队员之间的隔阂，紧密配合，合理分工才能够顺利完成。在返璞归真释放激情的同时，真我真爱甚至责任感这些平常被隐藏着的品质都被立即唤醒了……
尤其“荡悠台”让我印象最深，教练要求：从岸边的起点利用空中仅有的一根长绳荡到距离水面3米远的一个1平米平台上，但这个平台会不断的有增加的队员荡过去，但如有队员落水则挑战失败。当一个个鼓起勇气从岸边荡到平台上时，才发现随着队员增加到二十人时，要能保证大家都不落水还真是不容易呢，那瞬间根本不清楚自己的双手抓住的是谁的臂膊，谁的衣角，汗水与呼吸彼此交织着……但每个人心中都同时产生了一个信念，那就是靠我们团结的力量用双手紧紧将大家连成一体从而保证最终不会有一个人被挤下水，在彼此的保护和鼓励下，我们共同战胜了原本不可能的挑战。
拓展训练其实就是一种体验，是一种由内至外的自我教育。我们并非出身高贵，却一下子就习惯坐在明亮又恒温的办公室或者喜欢出差时享受着洒店的豪华与舒适。即使志得意满，无所畏惧，却未曾想过在自己设置的障碍前裹足不前，因为我们常常作茧自缚却浑然不知。人生路上有些东西是必备的，但有时候却搞不清楚应该是什么。所以我们要去的肯定不是早已习惯和喜欢的“酒店”，而是像这样的一所“学校”，一个“军营”，一栋黄金屋，去开发出那些一直潜伏在我们身上，而自己却从未真正了解的力量，去弄清与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度……我们将自己从中得到的启示和体会带到生活和工作中，逐步去完善自我、熔炼团队。
入得党校的第三天，校方就安排我们进行了拓展训练。在我看来，这个时间安排这个项目很是用了心思的。在大家彼此都不熟悉的情况下，通过拓展训练,陌生已经远离了，那些平时在办公室官气十足的官们真诚地笑，认真地完成自己的任务，用心地锻炼，体验着信任、融合、团结给他们带来的快乐。可以说，来学习的各位官们去了官气，真诚的回到了本真。
这是本人第一次拓展培训，以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过教练介绍，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动，但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这两三项活动，让我体会到了团队合作的重要性。可以说应该是从各个方面都收获多多的。先说说啥是拓展训练吧。
拓展训练它是一种户外训练起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式。旨在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。其实就 今天上午，我们全体学员在虎峪山庄的会议室里，聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。我们小组估计有许多姚粉，所以把自己命名为“火箭队”，队歌也是根据一段大家耳熟能详都会唱的《团结就是力量》改编的，当然加入了跟我们“火箭队”内容相符的歌词，即强调了团结的意义，又加进了更高更强的意思。大家唱了一遍，还挺威风的。其他的小组的名字也很不错，“蓝色风暴”的名字也不错。小组在短短的40分钟内，迅速记住了组里成员人的名字，这个对我们来说应该是第一个挑战，乖乖，速记呀。
我们组首先完成的是“走出雷区”的任务，这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在完成项目时暴露了我们很多弱点：比如，新组成的小组没有完成]全树立队长的威信，七嘴八舌，当领导的惯性贯穿始终，虽然完成了既定任务，但是各个都不是队员都是指挥官，发号施令的内容还是很多的。
第二项训练叫“拼七巧板”这个项目把我们分成7个小组，各小组不但要完成自己拼图的任务，还要顾及到整个大组的任务。然而，我们没有完成既定任务，以失败告终。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。在训练的过程中，每个小组都为团队完成训练科目发挥了重要作用，但是忽略了整体性，调度出了问题，列车当然就开不到终点站了。从活动中，我悟出，有了竞争机制，为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
下午，这个下午我可牢记了呀。我们每个人都要站在空中一个铁杆子上面，飞跃出去抓牢对面的单杠。当我站在高处那个铁杆子上时，踩在那块窄窄的圆顶上，我只觉得世界是空的，只剩那根单杠，风刮着的声音在耳边呼啸着，只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖，手心湿漉漉地冒汗，尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳，尽管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我还是慌恐着，没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声中，我绝对不能给这个团队丢脸呀，我集中了全身的力量，飞跃了，瞬间，我像会飞翔的鸟儿，扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过，单杠微微地摆动，像是召唤，又像示威。终于抓住了目标!!
当我重新站在地面上时，依然有些不敢相信，自己真的做到了吗?高高的空中，单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程，我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程，成功了后心里有说不出的高兴。从此也可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，从新认识自己、认识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。只有众志成城，并有条不紊行动的前提下，方可顺利完成目标。
这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：
1、 分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做集体拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时间稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。
2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。
拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
20xx年10。4号早上我们公司36人迎着朝阳踏上一场2天一夜的心灵旅途，有好奇，有忐忑，有不安，怀着各种心情跟随着我们迷人的经理和两位帅气的教练到达烟台磁山度假公园开始我们的训练。
2天一夜中教练很用心的为我们设计了很多游戏，给我印象最深的还是“孤岛求生”，我们整组19人被分成3队，一队4人是自由岛的，他们完全自由，一队5人是哑人岛，不能说话，一队10人是盲人岛，被蒙住眼睛，连任务书都看不到。三队分散到场地不同的地方，由教练发给每队一份任务书完成各队任务后再共同制作鸡蛋飞行器。计时1个小时。游戏开始各队自然而然很努力的去拼着各自的拼图即使拼图怎么拼都不完整，教练在旁边很着急的让我们好好看任务书我们还是不当回事，甚至任务书被风吹走我们都不知道。我是自由人，我却忘了盲人岛的同事正围成一圈坐在太阳底下等着我们借他们一双眼，忘了哑人岛的同事不能说话我还朝他们大声吆喝要他们回话，虽然我们最好基本完成了任务，但整个过程却是千辛万苦，乱成一团。其实每项工作都有他的规范和流程，正如每个游戏都有他的规则，在进入工作状态之前，必须去了解去熟悉规范，这是做好工作的基础，如果我们在拿到任务书的时候仔细看，我们就会发现任务书上写了一句“人和物品掉入水中被冲到哑人岛”这就说明自由人可以拿着东西去哑人岛，跟哑人岛的同事一起完成任务，那么我们会很快的完成拼图，去到盲人岛。在工作中我们往往被一些所谓的条条框框所束缚，被一些一次或几次的打击所吓倒，慢慢的没有了自己的立场和原则，没了自己的特点和想法，慢慢的被周围所同化，没了自己最初的梦想和激情，过起了别人认为对的生活，可是好好问问自己的心，有时候即使少数服从多数，但多数不一定是对的，许多时候要坚持自己。
每个团队都会遇到很多困难，面对不可能完成的任务，我们没有选择放弃和退缩，因为我们每个人都相信，只要依靠团队的力量，就一定能战胜困难。团队精神在那一刻显得如此光芒四射，熠熠生辉。这正是我们现实工作中所缺少的。
在一次一次的游戏中我们慢慢少了相互埋怨，多了沟通和协作，希望我们以后的工作会跟这次拓展一样，越来越和谐，越来越团结。
“团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强！”随着一首振奋人心的《团队就是力量》音乐响起来，我们开始了一天的征途，经过1个小时的车程，我们来到了美丽的乐园，注定将会是又一个很有收获的一天，我充满着期待。
由本部全体员工共计60余人人分组组建的“野狼队”、“雄鹰队”、“飞鹰队”、“蓝鹰队”在训练场上的相互角逐、竞争与合作、全体队员的全力以赴、个人的自我挑战等等，在训练场上上演了一幕幕“成功”与“失败”的故事；万教官和他的助手在协助我们每个队员完成集训任务的同时又交给我们思考和行动的方向。“项目已经结束、思考永不停步”，训练的完结，不是思考的停滞，而是在延续。
集训开始，我们按照教官的要求分成四个小队，各小队成员在五分钟内集思广益确定了队长、口号、队歌及LOGO；通过小组风采展示的方式进行PK，寻找出创意的团队，本人做为野狼队的一员也倍感荣幸。
PK前的集训训话，教官为我们讲解户外拓展从二战的由来和拓展打造终极团队为最终目的；并告诫每位参训人员要将“四个凡事”铭记在心，即凡事认真负责，凡事积极主动，凡事全力以赴，凡事说到做到；用军人的信条来武装我们。“四个凡事”，说起来容易，做起来难。如果对所做的任何一件事情，拥有认真负责的态度、加上积极主动的激情、配合全力以赴的行动，无论结果成功与否都要及时的从实际出发去总结分析经验和教训，只有自身能力和素质的提高、才能为公司和社会做出更大的贡献，这些都会在日积月累中迅速显现出一个不一样的自我、不一样的集体。
活动伊始，通过让全体队员在规定的时间内相互的问候、握手、拥抱，拉近我们各部门之间、熟悉或不熟悉的队员之间、上下级领导之间的距离。今天所有参训的人员中只有队长同队员，我们共同的目标就是完成接下来的各项任务。
“八米的高空，近五米长的圆木”在风中有明显的有些摇摇晃晃，当我爬上去的那一刹那，一种恐惧感由心而生，怎么都很难相信自已可以做到：从圆木的一端走到另外一端；始终不敢迈出自己的第一步，在队友的鼓励下及及时的调整自己的心态，终于勇敢迈出了自己的第一步，在走出第一步后，发现自己的内心恐惧感在逐渐地减少，最终顺利通过；此时真切的感受到“万事开头难啊”，当我们遇到困难的时候，的阻力还是来自于自己，自我挑战中如何战胜自己，显得尤为关键；这时候就需要给自己树立信心：我能、我行！当你勇敢地迈出第一步时，成功就离你不远了；在过程中不断地去自我完善、自我超越，我能保证成功就是属于你了。
其中沙场杀敌的活动项目给我的感触很深；当一个个的战士蒙上双眼，进入战场，传递指令信息时司令员同指挥员之间只能通过肢体语言进行沟通，再由司令员通过口头命令传达给每一个战士。因为我们前期的准备工作不足，且在战斗中不能有效的传递作战执行命令，我军很快“全军覆没”，一个团队不能有效地沟通，就不能很好地协作。如何有效表达、如何正确的反馈这正是我们应该深思的地方。
在实际工作当中你会现许多很有才能的人，由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用；一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此，如何进行有效沟通，对于提高工作效率非常重要，上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰，使接收任的对象都能够明确目的。
其中给我印象最深的是户外拓展训练活动之一——逃生墙的翻越。
逃生墙就是一堵高达四米多、光滑的墙壁。活动的规则是：在规定的时间内，不借助任何的外部设施，所有的队员必须顺利越过这面墙。我们一共65多个人，我们自己设定30分钟。我们经过简短的商量，确定如下方案：高大的队员在底下当人梯，首先上一些高瘦且力气大的队员，当他踩上队员的肩膀后再用手托着他的脚底让他先爬上去。之后，他在上面拉其他的队员，其他的队员在旁边做好保护准备，留到最后的一名队员也必须是高瘦的。按照我们设定的方案。在17分11秒内，全部的队员越过了逃生墙，我们顺利完成了任务。
感谢公司领导给我提供这么一次有意义拓展训练机会，我也因此收获颇多，也再次感谢那些曾经帮助过我的人。我们将不断的完善自己，在本部门内打造出一支优质、高效、有着强劲战斗力的团队，让我们携手共同发展！
历时近两个月的05级毕业生素质素质拓展训练已经圆满结束，回顾素质拓展训练的点点滴滴，做为辅导老师我感触很多，当看到同学们全身心投入拓展的各个环节时我很欣慰，当听到同学们在分享时，说到对母校的感谢，对团队精神的深刻领悟，对信任的正确理解等等时，我很感动。现对自己的拓展历程做如下总结和反思：
一、拓展前要备好学生：
在认真参加多次集体备课的同时，自己在业余时间对所要做拓展的学生有个全面的了解。感觉要想做好毕业生素质拓展工作,要始终坚持以人为本的原则,首先分析毕业生目前的情况，特别是心理状态。始终坚持尊重学生、理解学生、启发学生、关心学生、激励学生的基本原则。现在的学生在意识形态上要求平等、自我意识强、挑战意识强。他们思想比较解放,不盲从,有自己的观点和见解,不喜欢那种我说你听的灌输式教育方式,尤其不喜欢听大道理，这是当代大学生普遍的心理特征。那么对于即将走入社会的毕业生来说，他们又具有着对进入社会的恐慌，特别是实习回来后对为人、处事方面的求知欲要更强烈些，这就需要我课前做充分的理论知识准备，把自己工作中积累的一些实战经验与他们一起分享，及时对他们的感悟进行总结提升。让他们对活动的认识自觉内化为自觉意识，从而达到素质拓展训练的真正目的。
二、拓展前辅导老师自身要做的准备：
1、辅导老师要有很强烈的方向感和感染力。一定要拥有着足够的感染力，因为感染力会比感冒更容易传染给学生，使学生紧紧跟随团队。记得上课前杨老师也一再的和我们强调辅导老师要有势气，没上课前主动听同事的课，认真观察学生参与状态，为自己的课做方方面面的准备。做为辅导老师，用我们的语言感染学生，有时要像带兵上战场一样，让我的兵们，带着战斗的激情去参加各个环节的拓展活动，只有这样才能把大家团结起来，更重要的是把不积极参与的、性格内向同学带动起来。只有让学生全身心投入了，学生才会真正有收获。
2、辅导老师要用真诚换取真诚。素质拓展从传统的知识灌输转变为在做中学。学生能够完全的理解与接纳培训的内容不是一件容易的事。每个人都守着一扇自内开启的心门没有人能随便地打开。辅导老师要做的事情就是进入学生的心理，改变和优化他们的固有的心理定势。这需要辅导老师首先亮出真诚，博得学生的信任。在分享中，我回想自己在刚刚走入社会时的心理感受，和学生产生了共鸣。在大家都发完言后，队长主动说，老师你多给我们说说吧，其他人连连点头。当时我看到了大家对我的信任，我毫无保留的述说了自己在工作中的点滴经验。希望能对他们有一点点的帮助。真诚的、互动的分享让大家很受益。
3、辅导老师要有坚定的信心。辅导老师会用平常心来告诉自己别只去寻求工作以外的快乐而忽视了工作本身的快乐。事实不是这样吗?学生在拓展中给了我们太多的感动和意外。学生不但把我们此次拓展的真正目的都感受到了，甚至超越了我们的想象，他们说的更深，想的更远了。
三、素质拓展训练给我的学生工作带来的启示：
1、努力让每位同学都积极参与，获得真切的体会
寓教于乐一直是我们追求的境界。在活动中,能使学生真正地动起来,使每一个人在富有挑战性、趣味性的历奇活动中体验、合作、交流、探讨和分享,为每一个学生营造很佳的学习和受教育的契机,激发主动的参与意识。辅导老师在传道中要激发学生兴趣,使训练过程像娱乐活动一样有吸引力和乐趣;同时辅导老师通过调动性格外向学生的积极性,带动整体氛围,进而使不易融入集体的学生积极参与。通过活动营造了团结、支持、合作、鼓励的氛围,使同学们在共同的体验过程中战胜自我、实现了深切的体验、共同成长。
2、启发我在日常学生工作中努力尝试建立新型师生关系。
俗话说:身教胜于言教。在素质素质拓展训练的每一项活动中,教师都会适当做些示范和指导。当学生在活动过程中遇到困难或挑战时,教师都会适时介入,提供适当的帮助,增强学生对活动的信心。同时,在师生互动和学生合作活动中,无形之中已建立了良好的朋友式、战友式的新型师生的关系。这使我不禁想到在做学生日常思想教育工作时，要努力变换工作方式，抓住思想教育的契合点，让学生在具体行为中自觉辨析对与错，是与非。
四、通过素质拓展训练发现自身存在的不足
1、在做好大学生素质素质拓展训练工作中,辅导老师应该利用自己的优势,克服不足。感觉自身的不足主要是心理专业知识不丰富。在今后的工作中加强自身的学习,不断提高和丰富心理专业知识,特别是加强与学校心理咨询中心老师的交流,获得心理教育的专业技能。
2、进一步加强理论知识的学习和提高语言组织能力。在和学生分享时虽然有所准备，但感觉自己的语言不能达到理想效果，要想给学生一碗水，自己要拥有一桶水甚至更多。平时要注意综合知识的积累，才能在拓展中应用自如。
是刚开始参加素质拓展活动，感觉很有趣、很有意义，我收获很多。这是外语系团学干部培训素质素质拓展训练。
这次活动给我留下很深的印象是责任感，不论我们是什么身份，都应该要有责任心，对自己、对他人、对团队负责，就像人们常说的在其位，谋其正，你在什么样的岗位上，就应该担起什么样的责任。这次活动，在我们14人的小团队中，我担当的是政委一职，我的职责就是配合队长，跟队长和队员们一起出谋划策为完成任务共同努力。而在密宗挑战中，我在40人的大团队中担任队长一职，我们的报数挑战在开始和结尾两轮都取得了圆满的成功，但是在中间第二轮的时候，我们队因为一些小原因失败了，队员们接受了20下俯卧撑的惩罚，而我作为队长就要担当起责任，接受60下的俯卧撑。对于一个女生，我不曾做过这么多的俯卧撑，但是因为我知道队长就该承担队长的责任，我不愿也不能放弃。
除了责任，我还重新认识了团队与个人的关系。唯有每个人都抱着对自己、对团队负责的态度，认真完成每一件任务，那才能构建一个优秀的团队;而也只有在优秀的团队中，个人才能得到更好的发展，才能做很好的自己。所以我们应该为了团队而努力。而在构建团队中，应该有不抛弃，不放弃的理念和木桶原理，不该放弃团队中的任何一名伙伴，即使他在某些方面的能力不及他人，而应该积极地帮助他，帮助他提升自我的综合素质。因为木桶装水的多少取决于的是很短的那块板。
关于或者管理者，我学到了应该注意沟通的有效性和学会授权以及不为失败找借口这几点。并学到了在做一件事的时候应该有这样几个步骤，简称为PDCA。即，Plan，Do，Check,Action。而很关键的就是检查这个环节，学会检查，可以使我们做事成功率更高、满意度更高，并且能够从中学会更多意想不到的东西。
不管是作为普通员工或者管理者或者，我们都应该记得重要的不是我，重要的是我们，秉持着不抛弃不放弃的精神，向明确的目标前进，为自己和团队的未来而努力。
5月3—4日，国内营业部组织了一次野外拓展训练活动。此次活动主题————打造高绩效的团队。在这次活动中，让自己体会到团队之间的配合和协调。一个人的力量必竟是有限的，只有团队的力量才是无穷大的。这次拓展训练让自己收获到了很多，将为自己在以后的工作带来更多的启发。
1、自信心，很多事情自己没有做过，感觉很困难，认为自己是不可能去完成的，总会去找很多推萎的理由和借口。这时，往往会忽略了自己的长处，满脑子里想的全都是自己不行，不可能做到。事情在没有做之前，自己就认为不可能，这己经让自己不战而败，束手就擒。反之，如果我们放手一搏，勇敢去拼，也许会取得胜利。我们不能输在起跑线上，要从中去体会过程。人与人之间能力的差区，其实并不大，更多的时候，要有一种魄力，去相信自己，相信自己能够战胜困难，取得胜利。
2、相互相任，团队的力量的最大的。相信自己、相信团队、相信公司。在与人交往过程中，更多的是需要相互去理解和信任。人性本来是自私的，人与人之间都会存在着一种防范心理，因为他会担心别人侵范到自己利益。但一个人的力量是单薄的，只有依靠团队的力量，去学习别人的长处，来弥补自己的短处。充分让大家发挥自己的特长，取长补短，互相去学习，彼此相互相任，就能构成一股庞大的力量，组建一支优良的团队，所有的困难都会迎刃而解。
3、树立目标、制定计划、合理分配。无论做什么事情，都要一个清晰目标，围绕着这个目标去努力去奋斗。树立了目标之后，就要制定详细的计划，计划每一步的流程和先后顺序，分清重要和不重要的，做到条理分明。另外在计划过程中，要合理分配，分配每一个人的职责，发挥出每一个人最大的优势，从而提升每一个人的积极性，让他们感到有成就感，从而给自己更多的鼓励。
4、感恩的心。我们要怀有一颗感恩的心，去感谢我们的父母是她们养育了我们，教导我们成长；感谢我们身边的人，是他们帮助了我们，让我们在人生的道路中避免走了很多弯路；感谢那些折磨过我们的人，是他们让我们学会了自立和成长；我们最后还要感谢自己，是自己左右着自己的思想，我们内心承受着很多的压力，在人生的道路中，他一直鼓励自己坚持走下去，永远不要放弃。
通过这次拓展训练，给自己留下很深的印象。在今后的工作中，他将不断鼓励自己，给自己足够的动力，在面对困难时，不要被困难所屈服，相信自己一定可以去战胜困难，取得最后的胜利！
这项考验的失败给予我们的教训是没有分清究竟什么是最重要的任务，才导致整个团队全部“死亡”。“80/20”原则有好两个含义：一个含义是世界上20%的人掌握着80%的财富；另一个含义就是我们要用80%的时间去完成那些重要的事情，20%的时间去完成不重要的事情。
在世界著名畅销书《高效能人士的七个习惯》这本书中讲到，要想保证工作的效果与效益，要养成“要事第一”的原则。他将我们工作中遇到的任务分解成为四个象限，这四个象限分别是重要紧急的事情、紧急不重要的事情、重要不紧急的事情以及不紧急不重要的事情。但是，在一定程度上，这四种工作是可以转化的，比如重要不紧急的事情可能随着时间的流逝变成重要紧急的事情，不紧急不重要的事情也会演变为紧急不重要的事情。所以，在工作中，我们要给我们的工作分类，同样分成重要紧急的事情、紧急不重要的事情、重要不紧急的事情以及不紧急不重要的事情四类，并贯穿在我们每日、每周、每月的计划与总结中，完成个人目标与公司目标的完美结合，最终实现良好的绩效管理。
拓展培训是一种挑战，不仅是体能、更是意识；挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力，更增进了对集体的参与意识与责任心。
在此,我真心的感谢学院组织这次活动,为我们搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的队友给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们学院明天更美好、更辉煌！
XX年5月24号，是个值得留念的日子。今天是真正唤醒我内心深处灵魂的一天，让我感触非常非常多，这一天我明白了自己要对自己负责了。今天在教官的指导和教导下，我们团队跨过了一个又一个的障碍，克服了一个又一个的困难，尽管艰辛，汗水，泪水都有，但是最终我们都笑了，因为我们都成功了!
今天我跟随大部队到了南奥军训拓展基地，换好迷彩服，华狼教练把所有队员分成三队，然后把我们集中到一个教室先讲授拓展理念。我们的第一个项目是“高空抓竿”当我望着那根每个队员都要爬上去的8米高的柱子，想象着站在其顶端无任何依附物的圆盘上，然后奋力跳出并抓住正前方悬挂着的单杠，我的心跳陡然加快。
为了不使我们那么紧张，教练让我们先玩了一个小插曲，我们第一队的气势还是一度鼓舞了我，所以，现在隆重推出我们队的强大阵容：队名——九牛队;队歌——好汉歌;然后让一条队摆一个属于我们队的字，我们队摆了个“牛”字，这个造型还是蛮酷的，黑黑!
训练的第一个项目——“空中抓杆”。每个队随着各自的教练来到各自的场地。可是对于恐高的我，心里还是“慌”呀，我在原地捂着胸口不断转悠，想减轻点焦虑。宣誓“决不退缩，决不放弃”时，队长过来“怂恿”我早点上，劝慰我早点体验了也就安心了，“缠”着我不断让我上，我说我压后，可是越到后面越紧张，只好颤抖着穿上“安全衣”横了横心——上!爬柱子我倒也利索，可是到了顶端，往下一看，一阵眩晕，尤其是怎么把两只脚放到圆盘上呀，我紧张地大叫“我不行了”，可是下面队员“你行的”声浪明显压倒了我。我不断更换姿势，终于找到了合适的位置，战战兢兢地站到了圆盘上。我站在上面，不敢往下看，一鼓作气，以一副“大义凛然”的姿态大喊一声“天哪”，纵身一跃，抓住了单杠——我也成功了!
这个项目让我明白任何挑战能顺利完成离不开全体队员的激励与鼓舞，是大家的热情支撑着我克服心理障碍，勇敢接受了挑战。我想我们所有的队员都深刻体会到了这种团队的温暖。还有人的潜力是无限的，只要有不怕死的精神就没有克服不了的困难，困难有时候看起来很难，但是实际上如果你们尝试了，成功了再回头看看，其实很简单，那只是一个人生的经历。
第二个项目“责任者”也是我今天流泪最多的节目，教练在我们三队中选择三名成员做我们的责任者，然后让我们听口令做军姿(1是向右，2是向左，5是向后转)每个队伍中如果有人转错就要该队的责任者就要接受惩罚，错一次10个，翻倍后4次80个，而我们在每次教练叫口号时，总有人错，而每错一次责任者接受的惩罚就越严重，直到最后80个的时候，责任者都已经爬着来做俯卧撑了。他们的每一次趴下起来是那么的艰难，教练问他们还愿不愿意为我们接受惩罚时，他们义无反顾的说“能”，因为我们的错误而接受惩罚时我们都忍不住哭了，有的甚至直接趴在责任者旁边和他一起做，最后责任者被我们抬了起来。他的精神无不让我们每个人感动!
此训练让我明白了，不要老是犯错后让别人来为我们承担，我们做为团队中的一份子就要尽到自己的责任，从小细节做起，减少错误。不管是在家庭，社会，工作中，我们都是有责任去做好自己的一份子。有时候犯错不是一句对不起就可以解决的，就像在工作中，你犯错了，你的领导接受着惩罚是你看不到的，也帮不到的。他正接受着因为你的错误而带来的惩罚!所以以后我们不要只顾自己，大多数也要站在别人的立场上想问题，换位思考，这样我们的团队才会更团结，我们的工作才会轻松，人之所以变成人上人，是因为他付出的多，计较的少。
最后一个感触最深的就是“胜利门”。关于这个项目还没开始，教练给我们讲了一个关于它的故事，在美国的一个牢狱里，有32名牢犯不名失踪，经查实，他们没有走大门，而是走了后面的一个电网门，这个门高达4.2米，而凭一个人的力量是永远翻不过的，而这32名牢犯在短短30分钟里借助了团结的力量无声无息的翻了过去，他们是什么信念?他们是只要翻过去了就重生了，这是他们的信念，朝着这个目标，他们成功的逃狱了。教练要求我们要像他们一样，把自己就当是逃狱的牢犯，如果不能过去就失败了，在逃跑过程中，只要有一人说话就等于失败重新来过。
在没有任何交流的情况下，不借助任何辅助工具下，我们所有人要翻过4米2的墙，而做为这个任务最艰苦的莫过于“人墙”，“人墙”也就是我们的垫脚石，他们用他们的身体搭成一个梯子，而我们的队友要一个一个的踩在他们的腿上，肩上，往上爬，先爬上去的队友在上面拉我们上去。到我的时候，我踩在“人墙”的身上，下面的队友全部把我住上推，我找到平衡点后马上把手伸向上面的队友，像抓住救命草一样，上面的队友几个人把我的手紧紧抓住，我被救上来了。回头看看那些被我们踩过的垫脚石“人墙”他们已经是满头沙子衣服上都是我们踩过的脚印，脸上汗水直下，而当教练问他们还能不能坚持时，他们很坚定的说“能”，多么执着的勇士，真想向他们敬礼。而上面那些用他的手和全身力量拉我们的勇士们，他们不管队友是胖是瘦是高是矮，他们秉承着“不抛弃，不放弃”的理念，把我们的队友一个个拉上去时，他们那扭曲的表情可以看出，他们也是多么的执着，我们更应该向他们鞠躬!虽然队友中间有个人说了句话要求重来，后面我们还是顺利的通过的任务。最后教练告诉我们才用了11分钟就完成69个人的跨越，我们都好欣慰!而教练让那些曾当过我们人墙的人扒开他们的衣服时，才发现他们的肩上，腿上已是红肿的发烫，碰一下就生疼，看得我们都心疼急了。后面又是一阵沉痛涌上心头!
此项目让我明白了，一个人的力量是有限的，在生活中不管是在哪里，在何时，我们都要感谢那些帮助过我们的人们，而这些感谢的人里面，首先感谢的就是自己的父母，他们就是我们的垫脚石，不求回报，我们以前还经常犯错，而默默的在背后承受痛苦惩罚的只有他们，第二个感谢的是朋友和那些曾经帮助过自己的人，当你在最困难的时候他能够伸出手来拉你一把，你就要永远记得他，因为人生在世，有一个能帮你的不容易，我们一定要怀着感恩的心来对待他们。还有如果你的身边也有一些需要帮助的人，请不要吝啬你的手，请在他困难的时候帮他一把，也许就是改变他人生的又一条新轨道，他的人生会因为你而精彩。所以请不要吝啬你的好，你只要帮助他了，他就会有一天报答你的!
今天记忆最深的一句话就是我们的口号：好!很好!非常好!越来越好!龙坂天下，唯我称羁，狼道宏扬，共创辉煌!
总结，这次拓展由心而发，头一次参加，让我感到非常震憾，以后在工作中把此次训练运用于实际，突破自我，挑战自我，把自己置身于团队不可缺少的一份子，肩负起自己在团队中的责任，帮助身边的每一个人，把我们的工作做到最好，相信我们的明天变的越来越好!!!
我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，这是我第一次听说拓展训练这个活动，最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现，拓展训练并不简单，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天教练就把我们分成了两个队伍，并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训，在这个过程中我们忘记了年龄，忘记了职位，我们每个人都全身心的投入到活动中，我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队，我们高唱队歌“梦想就是希望”，高呼我们的队训“坚持梦想，挑战自我”，我们的训练项目包括：绳网探险，七彩风铃、彩虹网、天使之手、翻山越岭等。
通过这次拓展训练，大家在两天里共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时，在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点：项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下，因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性，让我在训练中体悟，在体悟中受益，这次拓展训练给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富。
活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下，主要有以下几点：
1、团队成员间要有主动沟通的意识，而且要注意沟通渠道的沟通方法。
2、信息与资源共享，利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。
3、队员之间要加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。
4、领导在团队中的角色很重要，不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。
5、还有创新精神，任务中的长方形和正方形是没有图纸的，特别是正方形难度较大，这点至关重要。在今后的日常工作中，这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些，需要我们更多的去思考，去挖掘。以我现在的工作团队，如果我们在以后的工作中，多注意一下协作，多注意一下方法，我们就会取得更大的成绩!“共赢”，是这个游戏要表达的意思。
最后，真心感谢董事长带领我们参加这次活动，让我受益匪浅，每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发，在以后的工作中我会不断的改变。
这次训练，大家在两天里，共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时盲动、草率，忽略了集体的力量，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员，整个项目未能够进行合理的规划，其他同伴由于不了解总体目标，最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法，首先，一个优秀的团队必须有明确的目标;其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。
让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作吧，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受：
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理：
2、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;
3、在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想......
通过这次训练，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语；对区域内的项目有整体认识和了解；对所在项目规划，理念，风格，结构等了解；各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
经过三个月的销售培训，我们第六期销售培训班已经完成了课程，顺利结业了。在这三个月的时间里，我们既获得了难得的学习机会，增加了销售理论知识，又结识了来自各线的销售同事，增加了友谊。也是很有意义和成果的培训。
首先，自我介绍一下。我是一名销售新人，xx年9月份经招聘进入公司，实习后分配到北区发酵车间工作。经过实习阶段和一段时间的车间工作，我从一个对味精生产一无所知的新人，变成了对味精生产工艺流程有一定了解的操作员工。为了提高自我能力及获得个人成长，我要求进入我们销售团队学习、工作，为我们的味精销售工作尽点绵薄之力。我是05年毕业于郑州中原工学院，其后到江苏苏州、昆山工作大概1年左右，中间也在几家公司工作过，但由于各种原因，没有坚持下去。后来又回到郑州，刚好公司xx年9月招聘毕业生，于是才进入公司。
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会，让我增加了对公司产品，公司制度以及公司未来规划的认知，并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验，，使我对我的工作有了更加深刻的了解，对我未来开展工作有很大的好处，可以减少许多犯错误的“机会”。
经过司各位领导的讲话培训，我有了以下几方面的体会。第一，要想做好工作，无论是什么工作，必须先要了解自己的公司，自己公司的产品。只有你懂了，你才能更好的`参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识，掌握液压件方面的知识，争取在明年熟练掌握公司的基本常识，相关的基本尺寸;
第二，在掌握好产品知识以后，要了解公司以及公司产品在市场中的地位，并掌握相关竞争对手的动向。知己知彼，方能百战不殆;
第三，在销售工作中，要学会沟通，作为销售人员，沟通是我必须要掌握的一项基本技能，只要学会沟通，善于沟通，精于沟通，才能建立起良好的人际关系网，才能把销售工作做好，所以沟通是我目前需要改进的最大方面，作为一名新人，我需要在这方面加大力度，积极向各位前辈学习，并吸取良好的一面，并加以改进，培养自己的沟通方法，努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往，并能取得满意的结果;
第四，要有一个坚定的信念，我认为这是最重要的。内因决定外因，只有你自己相信你的公司，相信公司的产品，相信公司的制度，相信公司的领导，才能在工作中让你的客户相信你，否则工作将会很难进展下去。
作为一名销售人员，坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志，让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在**月12到13号的拓展训练中，我感觉到做销售，不仅要有良好的销售技能，同时也要具备良好的身体素质，身体是革命的本钱，只有拥有一副健康的体魄，才能更优秀的完成工作。团结，组织，沟通，信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心，团结一致，力往一处使才能更有力量，再加上及时的信息传递和沟通，公司销售人员培训个人心得。并保持绝对的信任，在工作中要勇于打破传统，突破惯有思维，克服陋习，不断学习，善于创新，才能不断的成长进步，更加高质量的完成领导交给我的任务。
学校组织我们到上海诚智进行拓展训练，这次训练让我收获很大，每个项目都很有意义。我们收获了很多，孤单求生和驿站传书雷阵也让我们受益匪浅。在平时学习当中，我们往往被许多条条框框所禁锢。创造的想法很难发现，但是这些项目给我们提了个醒儿，我们要打破常规、勇于创新，敢想、敢做。期待诚智给我们带来的进步，今后能够得到充分发挥!
当我有了开心的事情想找个分享的时候却找不到一个人可以分享你的快乐，当我遇到困难的时候没有一个人可以伸出援助之手的时候，那种感觉我们体会过吗?学会感恩我们现在美好幸福的人生，学会善待自己最亲最爱的父母、亲人，学会珍惜那份来之不易的友情。茫茫人海中能让彼此相识、相知那是一件多么不易的事情。
在，让我感受最深的一个项目，断桥一小步，人生一大步，真的就是这样，当你站在十米高的台上，很多人连站起来的勇气都没有，更别说跨出那一步了，我想说我做到了，以前在参加学校各类活动或比赛的时候，大家都说我心理素质好，自己是从来没什么感觉的，但是当我镇定从容的走在那狭小的铁板上，当我勇敢的跨出了第一步，当我下来的时候听到队友说我在上面如何的淡定，我相信了，我就是最棒的。真的很多的事情很多的困难，只有自己跨出了那艰难的第一步才知道自己究竟能不能行。
一天的拓展训练活动，充分体现了团队的凝聚力，不屈不挠，不离不弃的精神。为了美好的明天定要好好努力，谢谢学校领导能给我们这个机会，谢谢诚智教官的亲切指导，谢谢你们!
拓展训练给我留下了极深的印象，得到的知识与心得体会也十分丰富，总结起来，有以下几点：
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确职责，发挥个体的主观能动性，使其既明白自我就应做什么，又思考怎样做好。在做群众拓展项目时，每个人开始尚能听着队长安排，仅说些意见，时光稍长，便按耐不住，跳将出来，指挥一下，影响了其他同志才智的发挥，也造成了局面的混乱。一个团队中，在执行一项任务的时候，只要听到一个声音;
2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过电网项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自我的位置，充分论证，最后一举透过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，透过分析、决定，充分了解它的本质，透过组织、协调到达目标，透过沟通交流，才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，构成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的群众、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一向潜伏在身上，而自我却从未真正运用的力量。
7、一个英明的“领导”：团队在运作时，务必有一位身体厉行的领导，制定团队的目标，选取可行的方法，鼓励、引导大家，发挥每个团队成员的能量。那个失败的小组也有领导，但是他置身事外，不能理解困难究竟在哪里，导致了指挥的脱离实际，团队成员也不满，无法以最快的速度达成目标。
8、团队关系务必融洽：彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易构成强有力的团队精神，更容易达成团队目标。请问指责有助于解决问题吗?团队精神的最高境界是什么?是全体成员的向心力、凝聚力。这是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在那里，有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，必须来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观。我们很难想像在没有展示自我机会的企业里能构成真正的向心力;同样我们也很难想像，在没有明了的协作意愿和协作方式下能构成真正的凝聚力。那么，确保没有信任危机就成为问题的关键所在，而损害最大的莫过于团队成员对领导企业BOSS信任的丧失。
9、关注自我的事：当企业出了问题，大家通常比较容易找原因，而且大多感觉是别人犯的错，请问你自我有职责吗?不要忘记那个喜欢指责别人犯错的学员，其实他自我却恰恰是最爱犯错的。
10、有分工，但更重合作：每个成员都有分工，但是高效的团队更重视合作，在游戏中，如果有人不按要求去做，哪怕只有一个人犯错，整个团队的目标就不能实现，管理学中著名的“木桶原理”说的不就是这个道理吗?
11、合理科学的方法：在失败中，成功的团队学到的是解决问题的方法，保证下次不会犯同样的错误，而失败的团队更多的是抱怨和指责。
12、不断的自我超越：任何工作都不会一蹴而就，高效的团队务必有一种成功的欲望，但又要有勇气理解失败，要把失败作为一种动力。
训练过去了，我期望留给我们大家的不仅仅仅是一份训练时的完美回忆，更多的是游戏中引出来的东西，更多的是思考，让我们共同努力，团结协作为企业的完美未来添上光辉灿烂的一笔。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要好处。
拓展训练中高空断桥让我印象深刻，从这个单项训练的整个过程，我经历了由恐惧到勇敢过程，这个训练项目告诉我们：表面看起来很困难的事情，其实并没有想象中那么可怕。在工作中生活中遇到困难也并不可怕，怕是失去解决困难的勇气和信心！心理障碍是最难逾越的，我们如果要做做成一件困难的事，首先必须挑战自己，当我们勇敢的跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生的一大步跨越。
XX年10月2日，天刚朦朦亮，我们这批x期的干部培训班的学员就出发了，前往进行拓展训练。
在这之前，对拓展训练的方法早有耳闻，所以心里不太紧张。到达目的地后，作为热身的第一个解套游戏更加踏实了我的心，我心里早有答案，看他们在那儿绕来绕去，觉得很好玩。就在我觉得他们可能解不了套时，程少明与陈梅的组合解开了，这让我对程少明同学的聪明才智有了初步的认识，而在整个一天的训练中，他更是发挥了他的勇敢、有毅力、甘当人梯的优秀品质。空中抓杠，他第一个上，攀岩也是冲在最前边，而过电网，他护送了所有的人过去，自己最后一个以灵巧优美的体姿通过了电网，从而使我们取得了12个人20分钟通过电网的好成绩。
背摔是一个考验个人也考验集体的项目，我是最后一个上的，前边十一位同学都成功地倒在了同学们的胳膊上，所以我是坚信我也能。当他们说“准备好了，1，2，3”，我应声而倒，身体悬在半空的刹那，我忽然没了信心，不是对自己，更不是对同学们，而是一种谁都无法支配这时的我，很难过。恍惚间，我已被同学们稳稳地接住，所有人的心都踏实下来，也为集体通过这一项目而欢呼雀跃。作为站在台上的人，他需要有把生命交出去的勇气，又要有对台下的人充分的信任，并敢于走出这一步;而台下的人，他们掌握台上人的生死安全，他们的努力、他们的坚持，是在挽救一个人的生命，还有什么比生命更宝贵的呢?所以，多少个庞大的身躯如石头一般砸在了他们的胳膊上，他们咬牙忍住了疼痛，坚信一定能让他们平安。
所以，团结就是力量，坚持就是胜利，这话用在这儿最恰当。个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。一个人离开了集体，或是集体里的人不够团结，其中某一个环节不够严谨，都有可能出现危险。在实际生活中，作为领导，要相信下属的力量，给予他们充分的信任，他们在自己被肯定的同时，一定会努力发挥自己的潜能，齐心协力地干好所交给他们的任务。而领导要明白，离开了群众，你就不成为一个领导，你也就没有发挥你领导才能的场地，你就什么也不是。你的成功，是整个集体共同努力的结果，你能把重任交付给某人，你也是给了他成才的机会。在这个项目进行总结的时候，老师问我们：“你们还记得是谁给你们解开了手上的绳索吗?”有的人还记得，有的人忘了，其实老师是想提醒大家，无论什么时候，都不要忘记帮助过自己的人，尤其是成功的时候。
空中抓杠是一个挑战自我的项目。在3、4极大风中爬上六米高的园盘上，人站在上面摇摇欲坠，紧张得都不敢放开手，但在大家得鼓励下，我站到了悬崖边，远处是我抓不着的单杠，我没有退路，只有纵身一跳，单杠与我失之交臂，我悬在了空中，耳际传来同伴们的鼓励与安慰声，我倒坦然，因为我朝我的目标努力了，我勇敢地跳出了这危险的一步，我在前进的过程中体验到了最长距离的无助，对心灵是一种震撼啊!通过这项活动，让我明白，在前进的过程中，我会被逼到背水一战的地步，不管胜利的希望有多渺茫，我都要迈出这一步，它毕竟能离目标更近一些。而对大多数同伴来说，他们有身高的优势，他们只需克服心里障碍，跳出那一步，就能实现目标。有的看似危险的事情，其实没那么危险，看似不可能办到的事，只要努力去体验、去实践，就能拨开假相，露出真面目。敢于面对挑战，就成功了一半。
攀岩考验了每个人的心理和生理极限。大家都觉得爬不了多高，但每个人都比自己想象的要爬得高得多，为什么?老师的指点，同伴的鼓劲儿非常重要。就那么几个小坑，每前进一步都有困难，可下边的人说你灵巧、身轻如燕，你听得美滋滋的，好像自己真是那么回事儿，于是更有劲儿了，直到再也没力气抓住扶手。总体成绩女士比男士好，为什么?一是女士体重占优势，更重要的是，在背摔过程中，男士承受了太重的力量，胳膊疼。所以感谢各位男士做出的重要贡献和谦让。这也让我们看到，每个人的潜能是无限的，给自己一个机会，发挥出来，你会发现一个全新的自我。
解人结、过电网充分发挥了集体的智慧。在第一次解开后，教练让我们打乱位置重来，我们没有成功，这说明我们还没摸索出真正的规律，有些教条主义。后来5秒钟解开，创造了新的记录。这里边有聪明的领导者很重要，更重要的是大家的服从，因为每个人都有自己的想法，如果不听别人的，就没法进行下去。过电网，既要有勇挑重担的精神，还要有先人后己的思想，而通过了的人也不要以为自己安全了，更要肩负起让所有同伴都安全通过的责任。
总的说来，这次拓展给我留下了很深的印象。团队的凝聚力加强了，大家彼此团结、互助。个人的潜能得到挖掘，应对困难的能力得到提升。在平时的工作生活中，我觉得，相信自己，并给周围的人足够的信任，这样的集体和个人，一定能够成就大事。
xx年6月28日,公司组织我们在拓展基地进行为期3天的团队拓展训练。虽然拓展训练已经结束了，但是在这次训练中让我战胜了心理上的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标。
记得当时教练给我们上的第一堂课，要求我们忘记年龄忘记性别忘记职务来做游戏。在游戏的过程中，笑声和掌声一直伴随着我们，新奇而兴奋的心情，活跃在整个训练过程中。教练要求我们全体学员分为三队，要求选出队长、起队名、制定口号、确定队歌。所有任务分配完毕，我们队的队员就热火朝天的忙活开了。你一言我一语，大家积极参与，互相启发，最终我们决定 ：我们的队旗是黄色的队旗，队伍的名字是“雪豹，意思自然就是迅猛，敏捷，勇敢，我们的口号“雪豹，雪豹，勇往直前”，我们的队歌“相信自己：多少次挥汗如雨，”充分展示我们队伍斗志激昂的状态和相信自己相信团队的精神。在一天的活动中，教练不仅给予我们的活动以严格有度的指导，而且对我们每一项活动中的表现和出现的问题都做了总结和分析，常常让我们有恍然大悟之感，同时也让我们体验了细节的重要，见证了团结合作的力量，感受到了同事之间相互鼓励，相互帮助的真情。
这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：
1、 “冲出亚马逊”游戏告诉我的是：分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，各尽所则，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其知道自己应该做什么，知道怎样正确的把事情完成。
2、做事要有流程，先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做“生死电网”项目时，大家先不急于行动，而是每个人找好自己的位置，统一顺序，最后一举通过。
3、“高空断桥”项目即刺激，又挑战高度，还能战胜心理障碍。站在 8米高的断桥上，向下望去，开始只觉得自己的腿发软，心慌，心跳加速。这时需要镇静，做深呼吸来调节自己的紧张心理，然后拿出勇气跳过去，再跨回来，然后再抓好安全带向下跳，向下落时那种失重的感觉很爽，落地后刺激的感觉更使人回味无穷。让我在工作中做到不要放弃任何一个可以引发自己潜力的机会 ，相信自己。
4、“信任背摔”在工作中同事间要相互信任，诚信待人，以心相处。
许多项目是在娱乐的过程中，教练就和大家一起总结反省，很好教育了大家学会从另个角度去分析问题。我们平时如果都能多些换位思考，也就会少了许多抱怨，也就会顺心不少，也就会努力而快乐的工作。
拓展不只是一种身心训练，更是体验下的感悟。我相信每一个人都从拓展中得到或多或少的启发，但我们要真正把拓展中的精神运用到实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活的困难当中，还需要一个更长的磨练过程。
我相信，多一点毅力坚持，多一份自信勇敢，多一份沟通信任，就会多一次成功收获！
总的来说，这次的拓展训练办的非常成功。感谢公司组织这样的活动，不但让我们放松身心，增加同事之间的相互了解，更为重要的是让我们认识了自己，认识了自己所在的团队，明白我们应该做，应该怎样做的一些道理。
成功的团队有着完整的管理制度及其优秀的领导者，团队的建设和运营需要不断地去管理，在领导者管理中不断完善团队的制度，让团队的实力越来越强大。团队建设需要做到以下几点：一、定期培养团队，让团队的整体实力不断提高，不断创新，这样才不会被社会淘汰。二、加强团队的沟通交流，让团队互动起来，形成相互学习、相互帮助、相互协调的团队气氛。三、定期举办团队活动，培养团队之间的感情，让团队成员感受到归属感。四、做到公平公正，在工作中要做到“能者上、平者让、庸者下”，赏罚公平，举贤纳士。
一、定期培养团队
现代社会竞争力越来越强，团队成为了企业竞争的核心力量，所以团队能力的大小是衡量企业实力的关键。入职培训是企业新员工的培训，主要培训企业文化和企业制度，让新员工明白自己的职能职责，让新员工了解自己在企业未来的发展方向。后期培训，定期提供企业技能培训，让员工不断成长起来，提高企业竞争实力。
二、加强团队的沟通交流
在团队建设中，团队合作精神培养是非常有意义的。沟通交流不但可以培养团队合作精神，而且对于团队能力提升也有着很好的效果。通过沟通交流可以发现企业运营不足的地方，从而加以改正，让企业的制度更加完善。通过沟通交流去发现工作中的缺点，扬长避短，新思维、新创作、新发明让企业在竞争中树立不败之地。
三、定期举办团队活动
定期举办团队活动对于团队建设有着非常重要的意义。聚餐、旅游、拓展训练等对于团队合作意识培养有着很好的效果，可以有效强化地团队合作精神，可以提高团队凝聚力，让团队在活动中找到归属感。
四、做到公平公正
每个人对于自己的利益都会很关注，所以企业必须做到公平公正。工作中要时刻为人员着想，有能力的人要加以运用，使其有更大的发展；能力无法达到公司标准要求的员工要妥善安排。
拓展训练之毕业墙中，每个人都要翻越一堵大约4米且垂直的围墙，这又是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始，大家都认为这是很难完成而且比较危险的任务，估计需要半个小时，甚至一个小时才能全部通过。
通过集思广益，我们拟定了计划，采用叠人墙的方法，让身强力壮的为底座，其他同伴踩着底座同伴的肩膀，一个一个成功地翻越了高墙。活动结束后，所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。那一刻的场面激动人心。
首先要感谢作为底座的同伴，踩在他们的肩膀上，汗水、沙土粘满了衣服，肩膀被踩出红红的血痕。他们的奉献和付出，换来了团队的成功。公司的发展，不仅需要运筹帷幄、冲锋陷阵的将帅、骨干，更需要许许多多辛勤工作的普通员工，正是他们俯首甘为孺子牛的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!
每个游戏都会遇到很多困难，面对不可能完成的任务，我们都没有选择放弃和退缩，因为每个成员都相信，只要依靠团队的力量，就一定能战胜困难。坚持精神，尝试精神、团队精神在这一刻显得如此光芒四射、熠熠生辉。这不正是现实工作中需要去体验和运用的吗?
团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。我为人人，人人为我，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。
拓展训练结束了，但整个训练过程与我们的工作、生活、学习有机的联系在了一起，不仅给我带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪……从开始设计自己团队的队名、队徽、口号、队歌，到后来的高空断桥、汉诺威积木、盗梦空间……等项目，都离不开团队的支持和鼓励。这次拓展训练让我重新认识了自己，重新理解了团队，重新塑造了价值观。拓展训练是一种挑战，不仅仅是体能、更是意识；挑战的不仅仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。透过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自我，完成了看似不可能的事情。在此，我真心的感谢医院组织的这次活动，为我们搭建了一个相互交流的平台，也感谢队友的支持和信任。衷心祝愿我们的医院更辉煌！
短短几天的拓展训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟：
1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!
5、会说话，说对话才是关键。
说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考：
这是"领袖风采"模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。
所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把"思考"转变为"现实"的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前!要这样看待困难：
挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。
总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!
“拓展训练”这个名词对于我来说既熟悉又陌生，向来只是听说谁谁参加拓展训练了，也在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。在印象里似乎就是进行一些团队项目，目的是为了进行一些团体意识的训练……等等吧，带着种种的好奇与疑问，和大家一起踏上了去“拓展”的路程。
在训练基地，经过教练介绍，了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，创造性的发挥人的团队合作能力。在一天半的训练中，我们参加了信任背摔、生死电网、高空断桥、毕业墙、抓杠等几个项目。这些项目都是体验对团队高度和谐的考验，那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。
“高空断桥”在高空断桥项目训练时，我在下面望着十二米高的断桥时，当时我害怕了，心想，一米二的跨度，在平地上轻轻一跃也就应该过得去，可在高空中万一过不去摔住怎么办。当我一步一步爬上十二米高空之时，我颤颤惊惊了，因为我是女生中第一个站在上面的人，我好紧张，跳板也比想象的窄得多，当时腿软了停了一会，不由自主的想：“怎么办，还是下去吧？”尽管有保险带，但我心里还是咚咚直跳，不过我立即调整心态，告诉自己你是最棒的。因为下面有那么多同伴在一遍遍地喊“加油！加油！”这时我才意识到已经上来一会儿了，为了不耽误团队太多时间，心一横，豁出去了。一跃，成功！此时此刻，我惊讶于我战胜自己的决心，我感动于原来困难就是扔下精神包袱，轻轻一跃……这个项目对人的体能要求并不高，最需要的则是对心理的挑战，只要能战胜恐惧的心理，困难就迎刃而解。
“毕业墙”项目是最后一项，我想每个人都在想，一堵4.2米的高墙，光滑、没有任何工具，要求所有的队员都翻越过去，才算胜利。
在这个项目中，我不想说我学到了团结的力量是无穷的，也不想说集体的能力是伟大的，更不想说人的潜能是无限的……这个游戏给于我的，除了感动，还是感动。为第一个爬上墙头，坚持救上个一个又一个同伴的朋友感动！为在下面咬着牙甘当基石，让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动！为指挥大家伙儿逃生，用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动！直到墙下只剩下了一个同伴，再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候，于是，一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来，墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的手。当最后一人成功跃上墙头的时候，响起了经久不息的掌声。那一刻，我真的有点想哭……。
“信任背摔”，顾名思义，就是因为对他人的信任而背向后摔下去，它是一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。我是第一个做这个项目的队员。当我背对大家站在高台上，大声问大家：“准备好了吗？”队友们齐声回答：“准备好了！”随后我向后仰去，顺利的倒在了队友们肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全网”上。人要有自信、乐观的.心态。这种自信，这种乐观从何而来？我认为它从团队而来，从你对团队的认可、信任而来。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。一句“准备好了！”让我们有何理由拒绝这个团队对你的信任，让我们有何理由不去专心投入的工作。
拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思想，超越了自我，让我认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。我将努力在以后的工作中，发挥团队合作的精神，为我们的帝测工作尽一份绵薄之力。
准备好了吗？——准备好了。
这就是人生的态度，要时刻准备着抓住眼前的机会。
这就是团队的力量，互相扶持，共同进步。
一句温暖的安慰，一声及时的鼓励，一个新鲜的idea，铸就我们灿烂的人生，完美的团队。