江苏某工厂、 贵州某工厂、 东北某工厂、 北京某工厂要引进环形灯生产技术, 各家的产量不尽相同,北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。知道其它三家 的计划后,主动联合这三家,在北京开会,建议联合对外,统—谈判,这三家觉 得有意义,同意联合。该公司代表将四家召在一起做谈判准备。根据市场调查, 日本有两家环形灯生产厂,欧洲有—家,有的曾来过中国.有的还与其中工厂做 过技术交流。进出口公司组织与外商谈了第一轮后,谈判就中止了。外商主动找 具熟悉的工厂直接谈判,工厂感到高兴,更直接,而且,外商对工厂谈判的条件 比公司谈时灵活,更优惠。有的工厂一看联合在起,自己好处不多,于是提出退 伙,有的外商故意不报统一的价格,也与自己欲成交的工厂直接联系,请工厂代 表吃饭,单独安排见面等,工厂认为这对自己有好处.来者不拒。进出口公司的 代表知道后劝说工厂,工厂不听。于是最终这四家各自为阵,联合对外谈判也宣 告失败。
意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展 不快, 于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生: 他 “ 还有两天时间可谈判,希望中方配合在次日拿出新的力案来。”次日上午中方李 先生在分析的基础上拿了一方案比中方原要求 (意力降价 40%) 改善 5% (要求 意方降价 35%)。意方罗尼先生讲: “李先生,我已降了两次价,计 15%,还 要再降 35%,,实在困难;”双方相互评沦,解释一阵后.建议休会下午 2 :00 再谈。 下午复会后,意方先要中方报新的条件,李先生将其定价的甚础和理由向意 方做了解释并再次要求意方考虑其要求。罗尼先生又讲了一遍其努力,讲中方要
求太高。谈判到 4:00 时,罗尼先生说: “我为表示诚意向中方拿出最后的价格, 请中方考虑,最迟明天 12:00 以前告诉我是否接受。若不接受我就乘下午 2: 30 的飞机回国。”说着把机票从包里抽出在李先生面前显了一下。中方把意方 的条件理清后,(意方再降 5%)表示仍有困难,但可以研究。谈判即结束。 中方研究意方价格后认为还差 15%,但能不能再压价呢?明天怎么答?李先 生一方面与领导汇报, 与助手、 项目单位商量对策, 一方面派人调查明天下午 2: 30 的航班是否有。 结果该曰下午 2:30 没有去欧洲的飞机,李先生认为意方的最后还价、机票 是演戏.判定意方可能还有条件。于是在次日 10 点给意方去了电话,表示: “意 力的努力,中方很赞赏,但双方距离仍存在,需要双方进一步努力。作为响应, 中方可以在意方改善的基础上,再降 5%,即从 30%,降到 25%。” 意方听到中方有改进的意见后,没有走。只是认为中方要求仍太高。 问题: 1.意方的戏做的如何?效果如何?它还有别的方式做戏吗? 2.中方破戏的戏做怎么评价? 3.意方和中方在谈判的进取性上各表现如何? 分析: 1.贵方的戏做的不好,效果也没达到。 2.若仍以机票为道具,则应把时机改成确有回意大利航班的时间.至少有顺路 航班的时间。若为表示“最后通牒”,可以把包合上,丢下一句: “等贵方的 回话”。即结束谈判,效果会更好。或仍用原话.但不讲“若不接受,我就乘下 午 2:30 的飞机回国”的话。 3.中方破戏破的较好。 4.双方谈判均有进取性。中方的心理上,做法上以及条件上更具进取性。
曰本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年 谈价时,曰方压丁中方 30 万美元/吨,今年又要压 20 美元/吨,即从 410 美元压 到 390 美元/吨。据日方讲,他已拿到多家报价,有 430 美元/吨,有 370 美元/ 吨,也有 390 美元/吨。据中方了解,370 美元/吨是个体户报的价,430 美元/ 是生产能刀较小的工厂供的货, 供货厂的厂长与中方公司的代表共 4 人组成了谈 判小组,由中方公司代表为主谈。谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共 同的意见,工厂可以在 390 美元成交,因为工厂需定单连续生产。
公司代表讲, 对外不能说, 价格水平我会掌握。 公司代表又向其主管领导汇报, 分析价格形势; 主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。谈判中可以 灵活,但步子要小.若在 400 美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在 405-410 美元之间,然后主管领导再出面谈。请工厂配合。 中力公司代表将此意见向工厂厂长转达, 并达成共识和工厂厂长—起在谈判 桌争取该条件。中方公司代表为主谈。经过交锋,价格仅降了 lO 美元/吨,在 400 美元成交,比工厂厂长的成交价高了 10 美元/吨。工厂代表十分满意.日 方也满意, 问题: 1 怎么评价该谈判结果? 2.该谈判中方组织与主持上有何经验? 分析: 1.谈判结果基本上应肯定,因为仍处在中高档的价格水平。 2,中方组织上基本成功,主要原因:巾场调查较好一—有量有性;分工明确— —价格由公司代表谈;准备方案到位——有线,有审,有防。