大学生暑期社会实践报告2000字(精选35篇)
实践对象:
川师大附属实验学校一名小学一年级学生(学习成绩较差);
实践目的:
对该生一年级所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的二年级的知识作初步了解;
实践过程:
在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷,又向其家长了解了一些情况,我对该生的基本情况有了初步掌握:由于该生一直住校,家长管理较少,造成学习上的长期松懈,基础较差,具体表现有:20以内的加减法不能准确而迅速的算出;对拼音字母的识记和正确拼写有困难;……
针对上述情况,我为该生制定了一个“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划 :
第一阶段“夯实基础”:
20以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习:
例:相同的和:1+4=1+5=1+19=2+3=2+4=2+18=
4+1=3+3=……3+17=
3+2=4+2=4+16=
相同的差:(略)
加减并行:1+2=8+7=
3-1=……15-7=……
3-2=15-8=
通过大概一周(一周五天,每天两小时。下同)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。
而在“拼音”方面,对于“字母的识记”,据我观察,该生属于“场依存型”——借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中,按照顺序让其认读能够基本正确,然而一旦将顺序或单个提取,该生就很容易出现混淆和错误,甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况,我采取的方法是:“逐渐缩小其所依存的‘场’”和“变换依存的‘场’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原则对复韵母又作了划分:
ai ao an angen engei ieiu uiin ing ……
ai ao an angei er en engiu ie in ingui un ……
在教其在这种方式下反复认读后,又对其进行听写,逐渐开始打乱顺序和单个提取,出现混淆和错误的现象大大的减少了。
上述两者同步进行,耗时看起来长了一些,但我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的教学顺利的进行下去。
第二阶段为“逐步提高”阶段(耗时约三周):
由于第一阶段的功夫下得扎实,在“计算”方面,20—100的运算在教其运算规则及少量练习后,50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;50—100的加减法口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。
思想汇报专题然而,该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难,对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。该生在解答应用题时的主要障碍是:
①对语言文字的表达理解不足;
②对数量关系分析不准确;
③迁移能力较差。
在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。我在为其编写应用题的开初阶段:
语言叙述尽量直白,数量关系尽量简单,涉及数值在20以内;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,语言叙述,数量关系略显复杂,涉及数值扩大至100以内。与此同时,为培养该生的迁移能力和语言表达能力,我将供其练习过的应用题变换主题后抽取“条件”或“问题”让其补充完整再解答。经过这番辅导后,该生解答应用题的障碍基本得以扫除。
在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上:我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后在其课本生字表内找出易错读、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。接下来,我将生字表按“同韵、同音”的原则分类后,让其注音;还将生词的拼音写出,让其写出汉字。以此来加深其对字形与读音、拼写方式的印象。这样的练习完成一遍后,我又将在练习中出现错误的整理出来,先提供正确答案让其辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除“死角”。最终,该生在做“为字注音”“看拼音,写词语”这类型习题是都有了很高的正确率。
第三阶段,“超前学习”阶段(耗时二周):即对第三册内容作一些预习。在这个阶段,我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。
因为该生下二年级即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字。
实践结果
最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。
实践体会
第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
第二,从事教学工作需要“耐心”:面对一个年仅7岁的一年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
我通过这次为时一个半月的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
今年暑假有幸到中国电信扬州分公司进行了暑期实践,在为期2周的实践里我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。
我被分到了市场营销宽带续包营销组,由刘老师带领我们完成该课题,在前一周的时间里我们首先进行了课题讨论,我选定了客户不进行续包原因的研究——中国电信和中国移动的宽带业务对比进行讨论,然后在10000号客服中心进行了3天的实践,最后在电信营业厅进行了1天现场观察。
在10000号客服实践的期间通过观察发现一般宽带续包的流程有:首先自报家门告知客户自己是电信10000号的客服人员,然后告诉客户宽带套餐即将到期询问客户是否续包,如果客户不愿意续包,工作人员会详细询问客户不进行续包的原因,然后并针对各种原因作出相应的解释或者业务推荐。在客服中心时客服人员无论从态度或是谈吐以及交流方法都非常好。但是在宽带续包过程中,客服人员会遇到各种各样问题的客户。带领我们在10000号学习的老师就碰到以下一些不进行续包的情况:
1、在接电话之后不停客服人员任何介绍便挂电话。
2、由于出差或者各种其他原因长期无法联系。
3、由于暂时性的经济紧张而无法进行续包。
4、对比其他宽带业务之后由于资费问题而不进行续包。
5、客户对目前电信服务不满意而不进行续包。
上述不进行续包的原因是各种各样的,在此我举两小例子:
1、客服人员在告知套餐快结束时询问其是否续包,在了解资费后一些客户会询问客服人员为什么电信资费为什么高与移动和网通宽带。得到电信网络更快更稳定的回答之后,一些客户认为自己使用移动,网通宽带不会有太大影响之后选择不续包。
2、客服人员在介绍电信宽带的各种套餐时有的客户直接选择挂机或借口忙挂机。
上面两个小例子只是一个缩影,但是反映出了大部分不进行续包的原因时因为中国电信资费比移动和网通宽带资费高或是电信宽带业务繁杂。
下面谈谈我对于中国电信宽带续包的一些看法:
宽带目前还没有一个公认的定义一般是以目前拨号上网速率的上限56Kbps为分界,将56Kbps及以下的介入称为“窄带”,之上的接入方式则归类于“宽带”。
目前一般家庭已经基本普及宽带,而宽带续包作为一种最直接的挽留顾客的方式对于中国电信是极为重要的。如果不能进行很好的续包控制客户的流失那么无疑对电信是一种毁灭性的打击,在10000号客服中心的3天里通过电话续包一般成功率在60%——70%,而目前不进行续包的客户中95%的客户是由于资费过高原因而选择了网通或者移动的宽带。下面针对移动公司我做了如下比较:
1、电信宽带相比较移动宽带目前受到最大的威胁就是资费问题,移动公司的宽带目前有以下几种资费:2m接入99元包3个月不限时(目前已取消),2m接入399包年不限时,除此之外,移动公司还推出了预存600元话费免费使用宽带一年和月最低消费80元满一年即可免费使用宽带1年的业务。面对如此的低价重击,目前许多老百姓选择的更加便宜的移动,而电信因此流失了不少的客户。
2、而电信存在的另一个问题是中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要。
但是电信面对是刚刚起步宽带事业的移动,因此电信具有以下的几点优势:
1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时dwdm传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。而移动的宽带在许多城市还并没有达到全覆盖。
3、中国电信相比较移动而言还存在一个比较明显的优势:中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
就宽带续包业务我有以下建议:
1、针对中国电信宽带的客户设立一个如VIP的机制,每年续包给出相应的积分或是绑定一些如E9较高级套餐时奖励相应的积分从而进行累计设立等级,对于VIP等级高的客户优先解决一些故障,并设立相应的VIP特权。
2、而对每年续包的用户进行奖励,可以是免一些套餐费(如固话,手机的来电显示,七彩铃音等),也可以是每月在原有套餐基础上增加5—10小时的上网时间。
3、对于自己的宽带用户做到了解,了解在每个家庭中谁是宽带的主要用户及其联系方式,而不是在续包时不能找到该用户,在续包时得不到肯定回复,这样可以节约许多实际成本和时间成本,同时大部分主要用户的共同爱好,针对某些普遍的爱好做到投其所好。
4、在电话进行宽带续包的业务展开同时可以采用短信告知用户由客户决定电话续包的时间。在时间上有着更大的灵活性。
我认为目前移动和网通无论在设备技术基础或是客户数量上是无法与中国电信相提并论的,但是随着时代的发展,中国电信必须更加时刻警惕竞争对手的发展并且针对竞争对手的发展自身做出适当的调整,我认为中国电信目前相比较移动公司有一点非常明显的劣势,那就是中国电信比起移动起来显得太过稳重,不够活力。作为一个大企业,中国电信需要活力与激情,不仅仅是从企业自身的发展来说,从目标客户选定来说也是如此,现在的85后90后是正在成长的一代,作为家中的宝贝家长赋予这些宝贝最优秀的物质条件,在家中许多关于手机或宽带等数码电子产品或业务是有这些宝贝所决定的,这些宝贝具有现代的消费观及前卫的时尚的需求,无论是手机或是宽带,这些宝贝才是真正主力军!而这些前卫的需求需要的是一个拥有充满活力充满激情的形象的企业,所以我对中国电信提出的建议就是在不失其稳定的优点的情况下更加“年轻化”,在针对个人家庭用户是需要的是多从年轻人考虑,设计适合年轻人的套餐业务。在营销,公关时更加注重年轻人的品味。
最后感谢中国电信扬州分公司给了我这次实践的机会,谢谢!
暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第_个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动,这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家印刷厂打工进行社会实践。
我一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。可是考虑到我本身学经济学的,对什么印刷专业知识一无所知,要让我先学会设计的话,由于时间的关系,可能是不行的,又担心在设计上有些问题,要明白对于_公司来说,设计一错,后面的可就全完了,所以我的首先岗位是侧重的是排版。
一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。
回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法,想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。
_月份刚到,公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。其实我并不害怕辛苦,我知道在这个社会赚钱是不容易的。我真正在意是能否和同事和上级处理好关系,这将会是我们以后必须面对的实际问题之一,也是今后所对待比较重要的人际关系之一。在这里的经历,潮汕人多一点,确实就好处理的多,毕竟周围都可以看成是自己人。
在实际生活中,可以通过一些细节体现,例如能够一上班,就能热情的微笑和其他同事打招呼;偶尔无聊时还能谈谈心,说说话;没事时还能走在一起,边听潮剧,边喝功夫茶等,这些看是很平常的举动是会有良好的影响。当然人人都搞好关系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我们的实践是来抢他们的饭碗的,在某些方面提出不一样意见,但是这些人还是少数的。说到底他们都是在为公司服务,也都是在辛苦的赚钱,为他们的理想而奋斗,我也就不去计较多少。方正我在这里的时间又不是很长,他们做法又不够过分,只要能处理好大部分人的关系就好了,我就心满意足了。
通过这次实践,初步知道印刷工艺中的排版工艺,生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物。虽然时间不是很长,但还是要面对许多实际问题,主要的是生产上的问题,本身就对印刷专业知识一无所知,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多。但这没什么,万事开头难,像那些很普通塑料袋怎么弄来的.,我也不知道。但我在这里边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。坚信只要积极心态,尽自己最大的努力来做,有恒心,有毅力,没有什么事是永远办不好的。
在这里的长达一个多月的时间里,思想端正,道德高尚,对这里的工作也比较上心,表现良好。既没有迟到拖拉现象,也没有缺勤早退,和他人相处良好,没冲突,也没吵架斗殴,尽量保持出一个大学生应该给人的那种好的印象。其实有时这个时间也是我最害怕的时间,一开始是信心满满,渐渐的感觉是要失去信心。在学校的时光其实是最美好的时光,可以上课,可以看书,可以上网,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花父母的钱。
如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动那种辛苦。每当提起这一段_公司的实践经历,我总是感悟良多,认识深刻,备受教育。在还有不多的大学时光里,认真的学习专业知识,掌握点实用专业技能,为不久之后走向社会做好准备。而未来不管是处在什么类型岗位,只要努力,肯刻苦,相信总会获得成功和收获的。
7月14号
今天是我们暑期社会实践支教活动的第一天,清晨,我们怀着兴奋的心情起来,用我们的团结与智慧把一大堆行李物品放进中巴,伴随着一路欢歌,一路笑语来到期待已久的罗坪小学。
在门口与何书记、陈老师、各村干部、校长合影留念后,我们就开始把行李搬到我们的课室里,整整齐齐地摆放着。小学的设备很简陋,课桌锈迹斑斑,但是,贫困之中处处现真情。你看的到我们厨房少木材,少许多厨房用具,水源也少等等问题,但是,你可以看到一个瘦小的身躯抬着一捆60多斤的木材给我们,还亲切的说你们用完后告诉我,我在抬些给你们,她就是我们的香姨。你也可以看到鲁老师为我们提供碗,碟子等用具,还教我们怎么起火,主任就在旁边指导我们怎么劈材。你也可以看到电工上上下下,忙里忙外的为我们装灯光。等等这些,都让我们学到很多,十分感动。之后,我们熟悉环境,了解基本的农户分布和庄稼分布。
傍晚,我们第一组队员开始着手准备我们队伍自己煮的第一顿饭,大家分工合作,劈柴、洗菜、切菜、炒菜……忙得不亦乐乎。做好饭都已经晚上了,所以我们冲满诗意的开了一个烛光晚餐,我分享着我在这里的感受,觉得这里环境很好,不会很差,怀着激动的心,想在这个广阔的平台上显现自我。我也觉得我们的团队真的很棒,相信后面的几天里,我们能创造属于我们的精彩!
7月15号
上午七点,由队长郭喜扬带领我们,到由肇庆校区扶持当地村民建立的茄瓜基地帮忙除草!这基地好大,有好多茄子,好想摘了它,我拿着锄头埋头苦干了起来,我想多干点事,少说些话。刚刚我认为,除草是一种蛮力活,用力去锄就行了,后来,林振东告诉我,需要一些技巧,才能有效率。我学了他说的方法,真的很有用。由于我的努力工作,受到队员们的表扬,我好开心,其实大家都做得很好了。
中午,我和振东,媛媛冒着日热进行了入户访问,加深对该镇的了解,了解村民的有关情况。不幸的是,我们走了半个多钟,来到了一个叫“艳村”的地方,发现自己去到了别的村去了,但是我们还是做了调查,了解到这里的人都是靠种水稻为生,经济收入很单一,留守在村里的都是先中年妇女和老人,小孩。青壮年都去外面打工,这就是这农村的生存模式!我们发现这里的农民都觉得自己过得很苦,因为自己又没有技术,不敢种其它,种其他也怕量太少没有人来收购。我们经过半个多小时的交谈,我了解到农民生活真的不容易,也过得挺苦的。好想帮帮他们,可觉得我自己的知识太少了,能帮的太少了。我得好好的学习多点,以后为他们尽点力。
一整下来觉得很累很累·,但好有意义,大家的感情变得更加深厚了。明天可以去割水稻了,真期待。
7月16号
四点多,我就起来了,因为我要帮女生守夜,我觉得我们男生的保护措施做的挺好的,农村的清晨好凉快,也有点冷,我手拿着电筒像个卫兵守着,觉得挺有使命感。
六点多,我就做好早餐,叫大家吃了,七点多就到了谢叔叔家帮忙收割水稻,我带着媛媛和小娜走在悠长的乡村小道上,看到许多农民已经在田里干农活了。谢叔叔把我们带到他的稻田上。就把稻田交给我们,自己去另一块稻田,我们觉得他也太信任我们了吧!为了不辜负他的信任,我们得把它做好。我先教她们怎么割水稻,怎么摆放水稻,该注意些什么,很快她们就学会了,并且挺上手的。我们就开始比赛看看谁做的比较快,用这种方法增加我们的积极性,不知不觉我们就收割了一半了,头朝黄土,背朝天的感觉真是不好受。我们已经开始觉得手累了,腰疼了。后知后觉,我们有的跪在土地割,有的坐在土地上割,有的半蹲着割,就差躺着割了,太累了,但我们不想放弃,我们想把它都收割完,就这样支撑到11点多,还有5米没有割,我看大家真的累了,水也没有了,时间也不早了,就叫大家走吧!虽然很不甘心,但是健康要紧,就这样离去了。发觉农民们看我们的感觉不一样了,因为我们也是好样的,也是能吃苦的。
下午,突然下雨了,我们拼命的抢收水稻,大家在雨中飞快的把水稻弄成一堆,用帆布遮住,我们几个都被雨水淋的湿透了,但我们也很开心,我们挽救了一些水稻,我们男生就烧水给女生洗澡,怕她们感冒。在团队里,我们都挺关心女生的。
今天真的好累,但累并痛快着,明天继续得努力。
7月17号
早上,由于昨天出色表现,今天又能够跟队员一共6人再一次去谢叔叔家帮忙,我们跟着燕儿(一个初中的小女生,但很能帮忙,也很吃得了苦,我挺佩服她的,她是个很好的孩子,学习很好),由于镰刀只有5把,所以有一个人可以休息并且照相。今天的人比较多,我以为会比较轻松,所以我们照了许多相片,留下了许多精彩时刻,尤其在割到最后一棵水稻时,我们做了各式各样动作来记录我们的成果。当我们割完后,谢叔叔才把打稻谷的机器搬了过来,我们很感兴趣,许多女生也没有试过,我们想把收割的水稻全部打完,于是我们努力去做,可是时间过得很快,一转眼就到了11点了,我们还有一堆谷要打,负责做菜的同学就快要做好了,叫我们好早点回去,今天老师来了。可是,我们队好想打完后才回去吃,于是我们想叫他们先吃,可是他们不肯,因为我们是一个整体,他们要等我们回去在一起吃,好感动哦,也觉得对不起其他队员,我们会尽快的。没有想到王军老师也来看我们,并且展示了他的技巧,尽管太阳好大好热,但都比不过我们心。我们终于打完了,我们割了半亩多的田才有那么5袋大米。好少哦!今天做的好开心,我们还算坚持做到了。
下午,我们贴宣传报明天和后天,没有想到,村民们都好感兴趣,会带他们的孩子来学校学习,有些还是在好远的村来的,他们也会参加我们的晚会。我们都有点怕明天没有人会来,没有想到农民们都很注重学习,也那么支持我们,所以我们得好好准备。
明天,又会是怎么样的一天呢?真期待!
一、实践目的
通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。
二、实践内容
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理等。
由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
三、超市的存在的问题与我的意见
第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。
第二,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。
第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。
四、实践感悟
做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顾客对一些产品不了解你再三解释他都可能不明白,这个时候要是遇见一个没耐心的售货员可能早就不理睬了,这样下去顾客自然不会再来你这里买东西。如果你的服务态度好,即使你的商品稍微贵一点顾客也不会那么在意,这一点我深有体会,因为有一次顾客到我家买东西,就是带着对别家的抱怨来的,他说某某家超市老板怎么怎么不好,就算他们家东西比你们家便宜我也宁愿到你家来买东西,听到顾客对我家的认可,心里别提有多开心了,所以说对顾客有点耐心,态度好一点真的是销售的保证。
在一个让我感受颇深的一点就是要信任和宽容。信任一名顾客你会得到更多顾客的信任,对顾客宽容一点点你收获的就不只那么一点点,真的,这个也是从这次实践中深深体会到的,当时是因为一个顾客不小心打烂了一瓶水果罐头,也就几块钱而已,当时顾客也吓得不轻,手里也就带了购买他那东西的钱,于是也就没让他陪,没想到他以后经常会到我家买东西,而且有时候多的零钱他也就不让找了,而且他还经常带朋友过来买酒,这样一来所带来的利润远远超过那瓶水果罐头的钱,可想而知对人稍微宽容一些,不仅给了顾客面子,还为自己带来了利润,何乐而不为呢!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
可以说对会计已经是耳目能熟了所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,学校学的这四年。都基本掌握了但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。
一、实践单位情况
所实践的公司是企业代理会计记账公司。服务的项目:理记帐、税务申请、税务咨询、税收策划、财务培训、办工商营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、劳动统筹。代理验资、审计、评估。开业办理国地税税务登记、税务变更、税务注销、一般纳税人认定转正、减免税等相关事宜。办理民营高科技企业认证咨询。
使其能更规范、出色的完成本职工作。
1、免费为代理企业提供财税方面的咨询服务,会计公司还针对代理记账客户的需要提供全程的跟踪服务例如:
2、免费为代理企业培训财务相关职位人员的专业技能。并针对各企业的实际特点进行税收策划方面工作。
3、免费为代理企业咨询办理营业执照及相关证照的年检事宜。
4、免费为代理企业咨询办理营业执照的变更适宜,再次变更按低于市场价格收取代办费用。
5、对代理企业所需进行的验资、审计等方面需要,还给予低于市场价10%折扣优惠价格为客户提供相应服务。
6、对代理企业所涉及的涉税项目还将每半年指派公司的高级会计师对其帐簿进行内部审计,保证不会因人为原因造成不必要的罚款。
二、实践过程
所以从最基本的做起,刚来公司实践。实践岗位是会计助理。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的能够接触很多在学校看不到学不到东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实践的前辈是徐会计和郭会计,也很亲切的叫她徐姐和郭姐。也许因为年纪相近的缘故吧,徐姐和郭姐对我非常和气。首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,有问必答,尤其是会计的一些基本操作,都给予了细心的指导,说句心里话,真的非常感激她对我教导。刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是幸运。虽然实践不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。帮助下,迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。两位会计前辈的安排下,实践期间,共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,接下来的日子里。登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等、电脑录制凭证,打印各种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
三、实践体会
总结出在实践期间比较深刻的体会实践将要结束之即。
一种磨练,实践真的一种经历。只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到却是学校四年中难以学习到知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到一大难题,于是实时我便有意观察前辈们如何和同事以及上级相处的而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财”日常工作中也是不无道理的而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我不一定能遇到可有所了解做到心中有数,也算是此次实践的目的。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
一、活动目的
社会实践使广大青年学生了解社会,了解国情,增强社会适应能力,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解。同时,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。并且在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投人真实的工作当中。
本次暑期社会实践主要是让同学们立足所学专业,了解和掌握党和国家关于大力加强职业教育,尤其是高等职业等方面的具体举措,深人了解行业、专业的市场未来需求,充分发挥所学技能服务社会的功能,在提升职业道德素养的同时进一步树立社会主义责任感和荣誉感。
二、活动内容
本次社会实践的内容很丰富,20xx级的5个班、20xx级的4个班约280 人深人到各个4S店或是汽车修配厂,切身实际地了解自己所学的专业知识和动手实践能力。级其余四个班的130人进行本地区汽车产业聚集区发展对人才需求的调研。今年最具特色的活动就是组成32人宝马4S店专业实践团队,分散到省内外沈阳华宝、北京盈之宝等9家宝马4S店进行专业培训。
宝马4S店专业实践团队以小组的形式到省内外各个宝马汽车销售服务有限公司进行暑期实践活动。刚步人宝马各个单位,同学们感到很无助,开始时在众多的工具面前也是手忙脚乱。他们从认识工具开始,特别是在后来了解到自制专用工具的奇妙作用时更是惊叹万分。同学们意识到了拓展思维的重要性,这提醒他们在生活和学习中要不断地创新,不断地进步,到最后在自己的岗位卜能运用自己的专业知识来独立地解决问题;了解了很多课本上学不到知识和经验;学会了吃苦耐劳、坚韧不拔的精神;体会到了生活的不易。能更好地珍惜现在的生活。虽然大家没有得到很高的报酬,但是假期结束后我们看到的是一群崭新的面孔,我们认为这是比任何金钱更有价值的。他们在实践中了解了4S店的工作流程和自己将来要从事的职业,以及自己将在岗位上付出什么。
这段实习期间,我们的同学在公司生活,完全脱离了校园生活。每天的工作很辛苦,但是在不断进步和成长的过程中,他们已经化作一颗熠熠发光的珍珠。在实习期间他们认识到知识的价值。同时也让他们缩短了课本与实际的差距,他们存在的不足也很好地为他们的学习引导了方向,也为他们的就业作了很好的导航。这次实习深深地印在了每个同学的心里,也时刻鞭策着他们,要珍惜现在的美好生活,不断进步,安心学习,踏实工作。
我们还安排了汽车行业社会调研,让同学们对自己将来从事的行业的前景有更高层次的认识,以便他们对汽车后市场有更好的了解,让他们知道选择汽车是一条充满活力和未来的路,让他们在以后的生活和学习中拥有信心和源源不断的动力。
在实践过程中,我们还要求每个同学要读一本名著,由我们系的梧桐雨读书俱乐部提供书源,因为我们知道,任何一个优秀的人都离不开优秀文化的陶冶。我们看到了,同学们从自己读过的名著中学会了很多优秀的精神和人生的真谛。
三、实践成果
实习的时间长短不一,有加天的,有一个月的,也有两个月的。不论实习时间的长短,同学们都感受颇多。在单位中和同等级的徒工相比较,我们的优势就是理论知识较扎实,学习能力较强,但是我们动手实际操作的能力还是相差太远。刚去单位的几天,同学们都是看着师傅们做,然后自己才学着做一些简单的工作,时间长了,自己习惯了工作的程序,慢慢地自己也开始做一些上层次的工作,动手能力有很大的提高。
在此次活动中,我们的同学在与企业的接触中体会到了企业最需要什么样的人才。他们也知道了生活的不易,对以后生活中的得来不易更加珍惜,对父母也会很体谅、很孝顺。这些是在课本上很难学会的道理和经验。
这次社会实践也为我们以后的思想政治工作指明了方向,思想教育工作要从实际抓起,而不应该只停留在表面和理论上。只有这样,我们的同学才会有更高的专业素质和职业素养,为他们将来成为汽车出色的应用型人才打下良好的基础四、实践意义与总结
此次社会实践,同学们都收获不少。虽然大家所获得的感受都不一样,但他们都有一个共同的认识,那就是:人生处处是学问。“学习如逆水行舟,不进则退。”没有经过实践的检验,没有经过调查研究,就没有发言权。在学习的过程中,必须始终保持着一种不断进取的态度,正如逆水行舟一样,没有向前的动力,那就只有原路返回的份。在此,衷心地祝愿这一次参加社会实践的每一个队员都能够始终记住:“学习如春起之苗,不见其增,日有所长;怠学如磨刀之石,不见其损,日有所减。”我们只有勇往直前,才能更上一层楼。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”.为了祖国和人民的需要,我们期待着下一次的出征;为了学生美好的将来,我们期待着下一次挑战。
我们在实践中坚持科学精神与人文素养的统一,坚持书本知识与社会实践的统一,坚持继承传统与开拓创新的统一,坚持服务社会与自我完善的统一,努力提高学生的思想政治素质和科学文化素质。
社会改革的不断发展,给汽车系的思想政治工作提出了更新更高的要求。随着社会的不断发展,人们的思想观念也发生了巨大的变化。面对新的形势、新的挑战,我们的社会实践活动也应在继承和发扬以往活动经验的基础上,不断创新,力求突破,创造新的活动平台。暑假三下乡社会实践报告大三寒假社会实践报告工厂暑期社会实践报告
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。
一、社会实践的目的(重要性)
正确认识专业:会计是对单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《成本会计》及《会计信息系统》的学习,可以说对会计已经是有了初步的了解,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都稍许有了掌握,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
二、社会实践的过程
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过亲戚的帮忙,在一乡镇企业获得了一次十分难得的社会实践机会。实践期间努力将自己在校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
在实践中,我参与了将近两个月的会计操作工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,详细地了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了两门财务软件的使用,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,阿姨教我初步处理公司的综合事物。例如税务登记的有关事项。一般纳税人的申请等等。
在这个学习和联系的过程中,我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实践最主要的目的也是想让自己发觉所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教阿姨,让我对实践中的这些问题有了一定的解答,达到了这次实践的目的。但是作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
班级:
x学校信息技术系计算机网络2班
学号:
社会实践生:
社会实践地点:
海南省海口市海秀路dc城三楼3139店面
社会实践单位:
XX有限公司
社会实践时间:
20xx年5月14日――20xx年5月16日
带队老师:
x老师、xx老师
社会实践目的:
了解公司的工作流程,学习相关专业的知识,增加对专业的认识,了解社会上还需要什么专业知识和专业技术的人才在连续的三天里,我们组到海南天誉商用科技网络有限公司见习学习。这是我第一次与所学专业工作应用的直接接触,使我感受颇深,可以说,他对我的今后学习进步起到至关重要的作用。对我的未来也有很深远的影响。
XX有限公司是以销售hp笔记本、hp台式机、dell笔记本、dell台式机、hp显示器、冠捷显示器、讯景显卡为基础的,同时还销售u盘、移动硬盘、屏保、电脑饰品和笔记本护理产品等等,同时对产品还有直接售后服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己专卖门面和仓库。
我们去了主要是为了解公司的性质和整个公司运营流程和学习相关知识,对我们以后学习和工作方向进行指向。我了解到先是公司接受冠捷总公司的代理邀请,在海南海口成为冠捷直销商。则海南天誉商用科技网络有限公司就主要销售冠捷公司的产品,冠捷公司的新产品也就最先给各个城市的这些直销商进行代理销售。当然海南天誉商用科技网络有限公司也销售一些别的公司的其他产品。同时冠捷公司对海南天誉商用科技网络有限公司的顾客的售后服务是直接的,也就是说顾客的产品有什么问题可以直接去找海南天誉商用科技网络有限公司,海南天誉商用科技网络有限公司就可以直接进行维修或送回生产厂进行维修和换新等服务。这样就少了很多的中间过程,同时冠捷总公司还对海南天誉商用科技网络有限公司的销售和服务有指导和建议作用,对销售人员和技术人员有基本的技术指导和培训功能。但对海南天誉商用科技网络有限公司来说在门面销售有销售淡季和销售旺季,海南天誉商用科技网络有限公司只能从冠捷总公司和顾客之间获得一些差价来盈利,但这种盈利方式不能满足海南天誉商用科技网络有限公司的基本开支更不用说获利。因为他有门面租金、仓库租金、仓库管理、员工工资、一些税费和管理费等,只是单一的通过销售来盈利不够的。所以海南天誉商用科技网络有限公司还要通过别的渠道来盈利。据我了解,海南天誉商用科技网络有限公司的负责人还在外面拉一些订单来解决这些问题。这些订单的途径和方式就很多,比如某公司在筹划建立的过程中需要一定数量的电脑;如一些网吧的开业或网吧需要电脑升级;如学校需要建立一个电脑室等等。海南天誉商用科技网络有限公司就可以通过直接联系主管或以投标的方式来获取这些订单机会。海南天誉商用科技网络有限公司通过找这些大一点的订单对这些一定数量的电脑销售、维修和维护的过程中来获取盈利才能满足公司的开支和盈利的目的。
XX有限公司还销售一些别的公司的产品,比如昂达的主板、ibm的cup、创新的声卡、讯景的显卡、清华紫光的u盘、飚王的移动硬盘和一些公司的屏保、护理产品等等。基本能满足电脑硬件的需求的服务。海南天誉商用科技网络有限公司有自己的单独的服务门面和自己的仓库对自己公司的产品进行存放。同时还要聘请一些专业销售人员和对电脑维修和维护的技术人员,销售人员要对自己公司的各个产品的属性、功能、用途和一些基本信息,要能够对产品合理的配制,对产品的价格和配制后的价格很明白,要知道一些基本的专业知识,如电脑的维护方法和使用方法,能够解答顾客的问题,服务态度和服务方式也要具备。技术人员要能正确熟练的组装电脑,能安装各种系统和各种软件,对顾客平时维护要知道并介绍给顾客,并对电脑的维修和检测方法要知道,对一般的维修能处理,对电脑的问题能检测出来,并对能否维修是否需要返厂做出正确判断。同时技术人员还要会分配ip、会组装局域网等基本网络技术,对学校、公司、网吧等地方局域网建立。
社会实践收获:通过对公司流程和运营方式的了解,感觉虽然是在销售电脑但要求也很高,我们只是在海南天誉商用科技网络有限公司门面见习了三天,但这段时间是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以显得很无聊,很多同学都在抱怨没有意义,更有的同学不能坚持三天。所以这个工作看起来简单,但做起来也是很复杂的,要求一样的高,而且工资也不是很高。确实在这三天的见习期间也没学到什么理论知识,对我们知识方面没什么用,但对我来说也是很有用很有意义的,对我的认识有很大的提高,了解的现在的工作的艰苦,及时是一个销售服务员专业知识和一些服务方式要求都是很高的。通过对海南天誉商用科技网络有限公司的整个流程的了解,感觉流程是很传统单一和很多类似公司的运营方式是一样的,没有创新、没有发展前途。是当代有志大学生不可取的一个工作,但我们也应该知道,如果我们的知识不够,你去应聘老板也是不会要你的。所以通过这次见习,我个人认为我们要学的东西还很多,我们与社会需求的人才很有一段差距。及时我们现在是大学生毕业去找这些工作,如果你的专业知识不够也是不行的,更不用说进入那些更大型更有发展前途的公司了。这次见习让我知道了我们应该正确给自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同时通过这次见习观察到两细节去年我配制我的机子是双核的cpu,但现在有的都在用三核的cpu了,更现在四核的都出来了,也有很少一部分也在开始用了。过去我们用1g的内存销售商会给你说已经很大了,但现在一般都是用2g的内存,销售商还会问你够不够用。
憧憬与现实
“如果有一天,我的理想被风雨淋湿,你是否愿意回头扶我一把;如果有一天我无力前行,你是否愿意陪我一个温暖的午后;如果我问你什么,你是否想到妈妈梦中的惊起;如果那是一个你不熟悉的家,你会不会把善良当做路牌;如果这是一个国家的未来,你是否让它酣睡不再彷徨。”相信看过《变形记》的人都应该对这段话很熟悉,看着每一个城市纨绔子弟能重拾善良,每一个偏远山区的孩子能开阔眼界,我都会很感动。正因为每一个感动,我把每一期都看完了。每个人都不会拒绝感动,也正因为感动,我们会甘愿付出很多。
很久以前,我就有一个支教梦,从家人那儿,从老师那儿,从电视上,都能了解到支教带来的感动。所以,一直期待着自己什么时候能去支教,能为那边的孩子做些事情,让他们多学点知识,让他们多了解一些外面的世界,这或许是我能带给他们的最好的礼物。终于,在大二下学期即将结束的时候有了这个机会,经过一轮轮的面试和一段时间培训,我们最终组建的自己的支教团队,在团队中,我们分工明确,我主要负责管理团队资金的支出和教学生地理课,而支教地点就在湖北省十堰市郧西县,位于湖北省西北部,陕鄂交界,鄂西北边塞顶点,南临汉江,北依秦岭,西南接川陕边境的大巴山脉,大部分海拔在700-1200米,交通闭塞,是国家贫困县之一。
7月4日,我们收拾自己的东西,给那边的孩子冒雨拍视频寄语,没头没尾地忙到下午5点多,然后我们就带着激动又期待的心情出发了。以往都是自己一个人坐火车,第一次这么多人一起坐车,体会到了从未有过的开心,虽然我没有座位,但是和队员挤在一起聊天也很开心。就这样第二天早上6点到了十堰市火车站,然后简单的吃了早饭又马不停蹄的往郧西县赶,做了两个小时的客车到达县里车站,又开始转车去上津镇,经过了十几个小时的车程最终到达支教地点。值得一提的是这一路的沿途风景,既美丽又神奇,大山绵延不绝,去上津镇需要翻过一座山,第一次体验了盘山公路的惊悚,望着身边深邃的山谷,心理不由得打怵,而且过盘山公路身体会很不舒服,但队员们没有埋怨的。最终在早上10点多到达学校,当我们下车的时候已经有好多学生在学校门口等着我们了,这也让我们非常感动。
进入学校就是正在施工的操场,各种机器在响着,这也是我们以后每天早上的闹钟,学校后面就是高耸的山,靠近山的一边就是学校唯一的一排四层教学楼。接着就是让我们大跌眼镜的住宿环境了,即使我们已经做好心理准备来的。学校给我们安排的是小学生宿舍,20平米的房间放了4张上下铺床,因为原本是小学生住的,床特别矮,所以整个房间看着特别拥挤,房间也都是我们自己打扫的,没有烧热水的设备,每天洗澡、洗头都只能用凉水,并且房间里没有风扇,在每天37度的夏天最热的时候这种环境对我们也是很难忍受的。我们5个女生和4个男生住在隔壁,互相有个照应,也挺好的。
我们的招生
第一天熟悉了这里的环境,之后就是紧张的招生工作了,因为第一天下午就已经有些去年参加过支教的学生来了这里,所以招生也不是很困难。原本我们还特别害怕没人来怎么办呢,结果第二天来报名的就有200多学生,这远远超出了我们的计划。因为我们只有九个人,所以打算招30个学生就差不多了。可是,招生的那天很多家长都是带着两三个孩子来报名,只能说可怜天下父母心呐,有个五年级的女孩是被爸爸从30多里的村里带过来报名的,在学校附近也没有住的地方,最后她爸爸还是找了一个阿姨家让她住,这样的学生我们肯定也不能拒绝。收了这么多学生的结果就是从幼儿园到初三,每个班都有30多个人,这样我们肯定管不了的,所以当天下午我们决定把三年级以下的班级全部送回家,离家比较远的也都送回家,最后留下了90个学生组成了4个班级:四年级、五年级、六年级和高一,这样,招生告一段落。而我带五年级的班主任。
我们的一天
我们的一天是这样度过的。早上5点多被外面机器的轰鸣声吵醒,勉强睡到6点多起床。然后有两个人出去买早餐回来,吃完早饭到7点半左右。我们班主任必须得去班里点名,如果有没到的同学要给家长打电话问情况,接着就是各个任课老师上课了。到中午11点半放学
,所有老师的任务就是顶着大太阳把所有同学送回家,送完之后我们才能去吃饭。说到吃饭,我们在同一个地方吃了两周的饭,每天都是炒饭、炒面、手工面或者盖浇饭,最后吃到我们真的没有胃口去吃饭了。中饭后就是躺在又热又硬的床上午休,但是我们都是只要碰到床就能立马睡着。到下午1点半简单的午休之后仍然是点名,上课,放学送学生回家,等到这些事结束后就是我们的自由时间了。趁着晚上我们会从外面买个西瓜回来围在一起吃,会坐在一起看看天空,听听歌,在一个教室里备课,又不懂的东西在一起讨论,又或者在宿舍里坐在一起聊聊天,这也是我们最放松的时候了。到晚上11点多,我们会默契的上床休息。这就是我们既繁忙又快乐的一天。
那些孩子们
有些孩子总能给你最真实的感触,触动你内心最柔软的地方。李海滨,我们班的一个小男孩,眼角有点向下,鼻子也不太挺,嘴唇也是厚实的那种,总之,五官长得不是很精致,但是组合到一起就非常萌,从第一眼见到他就非常喜欢他,我们一起支教的同学也都很喜欢他。从性格上来说,我总感觉他有点调皮,和其他小学生一样很贪玩,直到有一天,我发现他真的很懂事,很踏实。他的妈妈就在街上菜市街的拐角处卖面皮,而我们总是从哪里经过,忽然有一次路过那,我发现他在那儿。只见他很小心的在给他妈妈捶背,一会儿又去给顾客端面皮,客人走后,他又拿着抹布擦桌子,还细心地把墙上的风扇停下,因为个子还小,他就跪在凳子上努力地伸出自己的胳膊去碰开关。一个11岁的孩子能做到这些,看完这一幕幕,真的让我非常感动,从那以后我就更加喜欢他了。
或许你才不了小孩子的心思,但当他们的懂事带给你的感动也会让你震撼的。从上课的第四天开始,本来有咽炎的我加上给小学生上课喊得导致嗓子哑了,所以第五天就每太上课。上午大课间,我和几个老师坐在一起聊天,很多小孩子都喜欢在课间围着我们和我们一起玩。忽然有几个女生挤出来从背后拿出一包药说:“老师,您的嗓子哑了,这是我们给你买的药,希望您的嗓子能早点好。”说完就转身跑开了,我听完后脑子有点懵。当我打开袋子时看到的是几盒含片,而且每一盒上都写着一句话:“一片接着一片含”。看完后,我的你内心真的很纠结,真的很少有人这么细心地对待我。后来我听说这是他们四个女生一起凑的一周的零花钱买的,真的很感谢她们。
还有一个学生,叫吴浪,我们班的男生,小小的个子,长得也很可爱,而且非常聪明,每次我讲完的东西他都能很快的消化掉,当然也非常贪玩,放学后我们也会一起打乒乓球,一起学滑板,他也是目前为止唯一一个一直和我保持联系的我们班的学生。隔几天就是一个电话,要么是一个短信,虽然都是很简单的对话:你在干什么呢?现在在哪呢?但这也让我非常感动。尤其是在那的最后一天,他带着他妈妈来学校找到我后红着眼睛硬是要给我200块钱,我怎么可能要学生的钱呢,关键是他在哭,而且旁边也有很多女生也在哭,这真是让我无法控制自己了,我也跟着哭了起来,毕竟我们一起过了半个多月。
孩子们也都是天真的,他们恨不得把他们所有的宝贝都送给你,早上给你送早饭,自己吃的零食,哪怕是一颗糖,自己家的小动物,手工课上折的玫瑰花、
“支教,值了!”
在我最后一天的支教日记里的最后一句话写的是:“支教,值了!”在这短短的半个多月里,我不仅挑战了艰辛的生活条件,还收获了来自队员们、学生们的真挚的友谊,还有来自学生和家长对我们的关心及带给我的感动,所以,我很感激他们,谢谢他们让我又成长了一大步。或许我以后去不了那里了,但我一直都在和那里的孩子们保持联系,时刻关注他们都动态,帮助他们解决一些学习上和生活上的问题,同时和他们交朋友,鼓励他们积极向上,好好学习,为以后能走出那重重的大山而不懈努力!
在暑假里我准备出去实习,这是我计划已久的事情了。之前因为各种事情耽误了,假期的时间总是抽不出空来,所以一直想实习却没有成功。不过这个暑假我是再也不会浪费时间了,我已经决定了。
我的专业是中文专业,现在这种专业已经不是很流行了,主要是工作不是很好找,而且学出来用处也不是很大,能找到不错的工作就是记者了。我也是冲着记者的身份,我想到一家报社去实习。
今暑假期间,我参与了xx日报报业集团旗下卫报社关于刷卡取报的市场调研活动,以调研的方式在第一线感受刷卡取报这一新模式给传统报纸发行模式带来的冲击。其间,我还通过与报社发行部何主任及其他工作人员的谈话和交流,较为深入的了解了《卫报》以地铁这一新型公共交通工具为载体的发行渠道。对于这两种创新发行模式,我谨以个人观点作出相关分析。
背景材料:
xx日报报业集团是全国文化体制改革试点单位。在集团党委带领下,集团员工发扬创新进取、务实敬业、诚信和谐的精神,聚精会神抓导向,一心一意谋发展。集团新闻宣传平稳有序,经济实力显著增长,内部改革取得突破,和谐建设出现新的面貌。
《卫报》是由xx日报报业集团和地铁总公司联合打造的一份综合类新闻日报,以“轻松,时尚,有用”为办报宗旨。
主要发行渠道:
地铁派送:每天7:30-13:00在南京地铁沿线各站发行8-10万份;
主城区200栋精品写字楼固定订阅;
全市266个读报居民小区家庭订阅;
主城区1200个报亭刷卡点会员读者刷卡取报;
主城区1000个特约零售报摊零售;
大型企事业单位和政府机关定点投递;
新街口、山西路、珠江路等闹市区分别有100个人工派送点;
市区主要加油站、苏果连锁超市、休闲娱乐场所赠阅。
搭乘“开往春天的地铁”:
全国首创刷卡取报新模式:
xx年4月《卫报》实施全国首创刷卡取报发行模式,截至目前,xx市已有1500家报摊成为《卫报》特约刷卡点,近10万名读者通过刷卡方式领取报纸。
首先,刷卡的方式顺应了现代社会生活的快节奏。年轻的一代不会让每天买报找零来一点点谋杀自己的时间,采用刷卡的方式更适合他们的口味,更加便捷。事实上,在我进行刷卡人数调查时,很多社区的老年人也喜欢上了这种便捷的取报方式,这省掉了他们出门为家人取报时准备零钱的麻烦。
其次,特约刷卡点定点发行方式可实现读者人群精确投放;让每位持卡者都成为《卫报》的尊贵会员,这也是持卡刷报的另一个亮点。成为会员就意味着读者不仅可以免费享受《卫报》带来的多种优惠服务,还可以到300家本报特约加盟商户享受最低消费折扣的超值优惠服务,以及报纸最近开展的报纸购物活动——东方乐购。可以说,会员制稳定了部分读者,正是越来越多的取报卡的办理和使用成就了《卫报》的地面发行量。正如上文所述,如今网购、团购风行,《卫报》依托会员制定期开展的报纸购物也成为了一种时尚,反过来也在一定程度上巩固和吸引了部分年轻读者群,保证了发行量。
xx年《卫报》改版后正式在地铁一号线进行免费派发,现派发量近10万份,被称为地铁发行的“霸主”。
地铁这种轨道交通方式对于中国大多数城市来说是一种新生事物,同样,地铁报对于中国报业来说也是个新生事物。作为一份刚刚完成改版、“重获新生”的都市日报,《卫报》的定位更加倾向于年轻、时尚和快节奏,因此,地铁就当仁不让的成为了《卫报》要占领的首要“高地”。
地铁中熙熙攘攘的是年轻而充满活力的都市青年,他们年轻但不失稳重,前卫但不迷茫,他们有着自己的人生目标,有着为实现这个目标而努力工作的进取心。快节奏的工作和对美好生活的追求让他们不在流连于电视机前,如何更快、更准、更便捷的获取自己所需资讯曾经是他们头痛的问题。如今,一份以“轻松,时尚,有用”为宗旨,针对年轻、前卫的群体量身定做的报纸出现在了地铁。没有找零的麻烦,因为它是免费的;不必担心没有取报点,因为在地铁的各个出(入)口都有它的身影!对于读者来说,原来取报可以如此的便捷!
主动筛选阅读人群,对应目标客户的广告商捕捉到这一点后,自然不会熟视无睹,这也就自然而然的解决了报纸广告的吸纳问题。《卫报》读者群体因锁定在有稳定工作、固定收入、有消费能力的年轻时尚人群,使广告主实效千人成本降至最低点,其良好的广告投放效果也使得该报成为众多广告商的必选媒体。而从盈利模式上看,更在一定程度上为报纸持久性运作和可循环性发展提供了保障。这就是用“重点培养”取代“普遍撒网”,从发行上做出差异化,与其他报纸广告发布“多而不专”带来的低效率宣传效果及其恶性循环形成鲜明的对比。
为了响应学校的号召,20xx年暑假,我们六个同学组成学习研究小组,参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想技能教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要的作用。而学校对每年寒暑假的实践活动都相当重视,为学生提供了一个良好的锻炼平台和机会,期待我们能从中获益,学到在校园里学不到的知识和能力。而我们也本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加这次实践。
我们选择的是科技调研类实践活动。经过了慎重地选题和缜密的分析后确定了研究课题即——基于郊区农村太阳能的调查。
此调研历时3月,小组成员均来自环能学院,因此对此课题敏感性较好,也有较高的专业知识素养。小组共六个成员,分工明确,每个人都按照自己的喜好和专业方向确定了小的研究课题。并且按部就班地进行着调研。
此次调研已经开展了将近三个月,我们从宏观角度着手,循序渐进逐步过渡到微观细节。现已初具规模和成效。已在成果报告中一一列出。这三个月中,我们小组的成员废寝忘食,在白天学习课堂所学内容,并积极寻找可利用的知识点,及时与老师沟通交流,定期向个专业方向老师请教。在课余时间小组成员经常开会讨论,在指导老师的'带领和帮助下我们的小组按照原定时间计划平稳得进行着。本次实践不仅能丰富我们的课内专业知识,还培养了我们的小组团队精神。在小组中,每个人都不是一个单一的个体,而是集体当中的一个成员。每次小组讨论时,成员们都能开动脑筋,多思求是。争取发挥自己最大的效果。形成了高效率高成果的成功的头脑风暴。在讨论中难免有意见不一的情况,但是我们都能戒骄戒躁,心平气和的与队友沟通,而不是盲目地坚持自己的观点。在这种和谐向上的团体氛围中我们锻炼了自己的能力,交到了真心的朋友,建立了巩固的友谊,达到了既定的目标。
在众多选题中我们经过讨论和分析最终选择了“太阳能的发展和应用”,原因有很多。首先,我们是暖通专业的本科生,此课题属于我们的专业领域范围内。其次现在整个社会都在强调可持续发展,我国虽然地大物博但是由于我们的人口众多,因此资源的合理利用和分配仍然是我们面临的主要问题。太阳能资源作为一个可再生的清洁能源无论从贮备量还是利用率来讲都符合可持续发展的标准,然而在现实生活中,太阳能的费用较高因此很多人不能放眼于长久的利益和选择拒绝对于太阳能的利用。我们的目的是通过我们的研究能给太阳能推广尽些绵薄之力。
在确定了选题之后,我们的调研就正式开始了。我们分了三个阶段若干个小时段作为调研的时间节点。第一部分是前期准备阶段。我们大量的查找搜集了有关太阳能的资料,并且分类列出,筛选自己所需的并汇总。在下一次的小组会议中与队友们分享,互通有无,使每个人都能有一个强大的资料库。
第二部分就是每个人各有分工,设定时间节点,在规定的时间内把自己的工作做好,整理出初步的结论成果,准备在小组讨论会上交流。这样的好处是使每个成员都有压力,只有每个人都把自己的工作做好才能最终有一个完整的调查结果。我的研究小课题是太阳能的利用现状。在原有资料的基础上制定并发放了一份调查问卷,涉及题目均关于太阳能的普及状况等问题。题目容量适中,主题明确。按时收到已达问卷后把每到题目的答案相同率计算出来。一些看似凌乱无章的答案在经过分析整理和抽象后便变得清晰明确了。不难看出太阳能在我国的应用方面还有很大的空间,我校的许多同学大多因太阳能离他们的生活较远而不关注不了解。在问卷的设置上,除了部分暖通专业的同学外有很多同学提出问卷涉及的专业性术语较多,不能使之明确问题含义。这条宝贵的意见我一定虚心接受,争取在下次问卷中避免。
第三部分也就是最后一部分了,这部分我们也还在进行当中。在第二部分的时候我们每个小组成员都拿出了一份自己所调查范围内的调查报告。经过无数次的验证和修改,每个人的报告都很充分具体也具有较高的证明力。因此第三部分就是把每个调查报告结合在一起,形成一个有关太阳能的发展和应用的整体报告。这部分报告不仅凝聚了我们小组各个成员的心血更是我们几个月来为之奋斗的一个成果展示。我们就像母亲期盼新生儿的出生一样翘首期待着这个报告这个新生命的诞生。我们也会有产前阵痛,截至日期将至我们每个人都或多或少的有些躁动更有些激动。在想法上碰撞也较多,不过大家都明白我们的梦想我们的追求和我们最后要达到的目的是什么。因此若争吵也是思维的碰撞,若艰难也是黎明前的黑暗,若不舍是难分团队情谊,若等待是对成果最后的期盼。我们每个小组成员都在为这个作品的诞生做着最后的冲刺。仅仅得出结果是不够的,我们还得撰写最后的报告。这份报告要先说明太阳能的概念,还要涉及太阳能如今的应用、太阳能的发展历程等很多专业性问题。而且必须要以大量的数字证据为依托,不能凭空臆造,这点我设计的调查问卷正好解决了此问题,我们有大量的原始数据和整合数据。只需稍作调整和编排植入报告中就可以了。我们期待着最后成果报告的诞生!
本次社会实践对我的影响很大,在学习方面更加巩固了原有的专业知识并把没有学过的知识也做了大量充分的预习。提升了自己解决问题和自学的能力。在生活方面,培养了团结合作意识,感受了团体学习氛围。并且结交了很多志同道合的朋友。希望以后能有机会多参加类似的社会实践活动。
为响应我校关于暑期社会实践的号召,x年7月12日至19日,动力与能源学院“爱心彩虹情系大漠”暑期社会实践服务队16名师生赴甘肃张掖市民乐县新丰小学开展了一次大学生的农村支教活动。作为XX级大一学生,我有幸成为了这次活动的一员,心中既有豪情万里,也有忐忑不安,毕竟这是我第一次当老师,虽然父母都是老师。临行前一天的下午我们进行了最后一次验课,队友们聚在一起商讨课程中可能出现的问题,心中关于这次支教活动的各种疑惑和紧张情绪逐渐的消解了。
7月12日下午,伴着阴霾的小雨,我们的社会实践队从西安出发了,经过近20个小时的车程,我们终于到达了这次实践活动的地点——民乐县新丰小学。刚到民乐县城,看到这里的具体情况远比我想象的要好,至少不是沿途所看到的戈壁大漠,黄沙漫天,听随行记者介绍说,这里位于河西走廊,是一块十足的风水宝地,县城街道整齐,楼房林立,就是路上的行人较少,店铺在天黑之前也都早早的关了门。
第二天早上,经过短暂的开学仪式,我们开始了正式的教学工作。我这次支教的任务中除了向1~5年级的学生教授灾害自救的知识和向1、2年级讲历史典故外,还有一项重要的任务:担任二年级的代理班主任。开学仪式完毕后,当真真正正把一群热情、真实、活泼的孩子完完全全的交给我时,感到身上的担子很重,脑子里一下变得一片空白,完全变得不知所措。
他们穿着朴素,脸上显露出泥土的颜色,却活泼可爱,聪明热情,充满灵气,活得真实而开心!原以为会很尴尬很难和他们沟通,但是,当我看到这一张张稚嫩的充满期待的眼神时,同时,又注意到他们身上破烂的衣服和明显发育不良的身体时,心中有种上帝派我来拯救他们的感觉,很快的,我就进入了角色,和他们打成了一片。
我的第一课面对的是一年级的小朋友,本来还有点紧张的我被小朋友的火热的激情感化了,课堂上,小朋友们那种充满渴望的眼神又给了我无穷的力量,没想到,这么轻松,平常不敢在众人面前说话的我竟能在开学第一课上很不错的按照之前备课的原定方案出色的完成,下课后回到办公室,刚下了课的队友们相见之后,互相拥抱一阵狂喜。
我的课讲授的是《灾害自救》,因为是面向1~5年级,每一年级其实只有一节课,所以我是把同一节课讲五遍,只是讲课的方式有所不同,随着讲课次数的增加,我明显感觉到我讲的越来越流畅了,竟然开始能够写出板书(第一节课黑板上除了我让学生画的几幅地震发生后房屋的样子的画之外什么都没有),心中不仅信心越来越强,而且由最初的畏惧讲课到在讲台上能很舒服很自然的授课。但是,班主任可就没这么好当的了,课是越讲越顺,而班主任越当才越发感觉到,做好一个班主任真的很难。
第一次开主题班会,我在讲台上是激情澎湃,给他们讲做人的道理,将梦想,讲信念,可是台下是一群二年级的小朋友呀! 虽然如此,虽然他们听得不是太明白,但还是很认真的听着。最头疼的是纪律问题,每当面对这群学生时,虽然他们叫我哥哥,但我感觉作为班主任,我更像他们的爸爸,但是,我一直想让他们感受到爱,感受到以智育为主要目的的老师永远也给不了的爱。
所以,即使当他们在课上说话,下位时,我也只是微笑着示意他们闭嘴,很不奏效,造成了班级管理一度较为混乱,这让我自身也较为尴尬。每天晚上睡觉的时候,脑子里也总是充满了孩子们的尖叫声、吵闹声,醒来之后,心里还是一度混乱,好几次面对那些违反课堂纪律的学生时,都想发火,但是,一看到那一双双明亮的眸子,火一下子就被浇灭了。
以前对于班主任的印象就是有事没事到班里转一圈,觉得是件很轻松的事情,现在自己做起来,发现事情远不像我想象的那么简单。只要不放学,心里那根弦就永远不敢松下来。
由于我是2年级的代理班主任,孩子普遍都很小,容易受伤。我记得很清楚,星期3下午,天下着小雨,我正好没有课,心里想着终于可以稍微放松一下了,谁知道,就这一下午,我就陪着我班学生先后去了3趟医院,虽然不是什么大病,但是实在是不敢有所怠慢,一下午的休养又泡汤了。
总之,这几天,让我很清楚的认识到,当好一个班主任真的是很不容易,大事小事都要管起来,既要对学生们的学习负责,还要注意学生们在学校的安全以及应付各种活动的组织安排等等方面。可以说,当班主任真是又累人又累心的工作。
十几天的时间漫长而又短暂,很快就要到离开的时候了,虽然还没有到离别那天,但仍旧是感到那么的不舍、那么的伤感。从我踏进学校的起,我的学生就把我绑架到我们班里,下课的时候都不让我走,甚至不让我回办公室,一群人黏在我身边,他们的行动有些鲁莽,有些盲目,甚至有些不可理喻,但是,我忍心向这些不忍心让我走又不知道除了把我绑架还有什么其他更好办法的孩子发火吗?
最后一节主题班会上,孩子们把他们亲手制作的贺卡塞在了我的手里,上面写着“真想让田哥哥再教我们1、2个月”“田哥哥马上就要走了,真是很舍不得他”,有的甚至从家里拿来了鸭蛋、葡萄、杏子、桃子等让我带上。临行那天终究来临了,以前,总是我送别别人,如军训时候的教官、实习的老师等,然而现在,却是要一群小学生为我们这群并没有完全长大的孩子送行。
这天,我们都拿出了我们利用一天教学的闲暇时间排练的节目来表演,离别会在欢快但夹带着伤感的气氛中结束了。当我们集体唱完《同一首歌》时,所有的人都留下了不舍得眼泪,由于我们下午就要去另一所小学作交流,所以,走得十分匆忙,本来还打算回到班里给孩子们正式的道别的,自己精心准备的礼物也是很匆忙的交给了几个学生。
我们要走了,他们追着我们的车把泪水洒在了山路上。在走的时候才后悔莫及,由于环境等的原因我在后面开始懈怠,真后悔没有交给他们更多的东西。但是天下没有不散的宴席,我以后一定还会回来的。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。
走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
三、社会实践的感想
经过这次实践的经历,让我深刻的认识到,不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候,但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。
这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,创造人生的价值。树立正确的人生观,价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识,提高职业道德和法律意识,锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观。
以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感触颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应该热情对待,更应该牢记“诚信”两个字,真正做一个诚实守信的人。
今年的大学生暑期实践活动,我选择了到当地的联通分公司进行实践工作。时间一晃两个星期,实践的尾声到了。这是我第一次的社会实践,更是我人生中弥足珍贵的经历,它给我留下了精彩而美好的回忆。
中国联通有限公司(以下简称中国联通),是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。在全国范围内,于20xx年G网数字移动电话用户已达6158万户,CDMA移动电话用户于早已突破20xx万户,拥有国内最大的寻呼网络及用户,中国联通已在全国正式开通运营IP电话、165数据通信网、193长途国内、国际通信网等业务。中国联通漳州分公司是中国联通在石码设立的分支机构,承担中国联通在漳州地区的移动通信建设和业务发展。目前各项工作进展顺利,漳州地区的GSM130网的客户已突破16万,寻呼网上用户达3万,IP电话、165数据通信网、193长途网的注册用户和业务量每年都有长足的增长。
今天的漳州联通按照联通总部确定的“两新两高一综合”(新机制、新业务、高科技、高增长、综合业务)的要求,以其特有的全新机构、全新网络、全面业务、全新服务等优势,在电信体制改革和漳州的经济建设中日益发挥着重要作用。
记得初到公司时,抱着好奇的态度去参加工作,由于开始什么都不懂,所以只能跟着前辈们捡头捡尾的,觉得他们每天都这么辛苦工作,为的是经营好一个部门,从而让人们能够享有更好的通信。他们是这个城市通信网络的建设者,是默默为人民奉献的劳动者,而我有幸能接触他们,跟他们一块工作。在这段时间里他们给予了我足够的宽容、指导和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了基线员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了基线员工作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我将来有机会成为基线员工的一份子而惊喜万分。
接着渐渐了解工作的内容了,也开始能帮上忙了。由于最近因为商业竞争,联通公司制定了新的业务“团圆卡”。由于工作比较繁忙,所以能让我帮上忙是一件很高兴的事情,虽然我不是全懂,但由于有机会帮忙,不懂的慢慢变的懂了,知识长进了,知道整个市场运营的流程。一般地他们分成不同组,各自组负责各自的地区,一组中有人负责推销,有人负责业务开通及询问。我觉得他们,分工是如此的明确,服务是如此的真诚,效率是如此的高。
开始时,确实对业务的详情有点生疏,难免不了有错误漏洞,甚至顾客一问三不知,渐渐地熟悉门路,从一上班时间一直到下班时间,甚至迟一小时下班,总觉得越来越有劲,时间都不够用。忙碌的日子,生活才充实!
一天一天过去了,我基本习惯了这样的工作节奏,即使学不了全部东西,但学会了人与人之间的交流、心与心的贴近,还有一些社会工作经验,起码对社会竞争情况有了初步了解、体会,真是收益匪浅。
我和销售部的“同事”都有一个共同的特点:今天的事今天完成。我们定下的任务必须当天完成,完成不了,总会心挂挂的,因为明天还有明天的事。正因如此,我们的积极性大大地增强了,眼见被完成的文件整整齐齐地排列着,还完成了任务,心是乐滋滋的,好有成就感!如果我们做任何事都放到明天,一切从明天开始,每个今天之后都会有无穷尽的明天,那么,我们的决心哪一天才能变为行动,变为现实呢?“明日复明日,明日何其多;我生待明日,万事成蹉跎。”短短的几句话,是先辈千折百曲、历经磨难的生活体验的结晶啊!
在这次暑期社会活动中,和他们一起,我还到过很多地方进行市场调查,从石码、海澄到角美,一路上我见识了很多,认识了不少的朋友,正所谓读万卷书,走万里路,所以这次活动让我学到很多书上学不到的东西,拓展了视野,丰富了我的人生观和价值观。
我觉得今年的暑期社会实践活动中是一个很好的活动,让我们大学生更加了解社会,接触社会,融入社会,也让社会更加了解我们大学生。在工作中我学到很多东西:一是学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我们需要坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。二是“业精于勤而荒于戏”,工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。三是不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一次任务。
总而言之,暑期社会实践活动是十分必要的,它让我们大学生为以后贡献社会做好准备工作,让我们毕业以后能迅速适应工作,同时也让我们学到不少的知识。作为一名学生,从小到大没有经历过的事情太多,而暑假正是我们学习的好机会。走入社会,体会生存之道,将自己在学校所学习的理论得以应用,感受自己的那份成长,体会社会与学校的不同,从而寻找到自己应走的道路,更好地为社会、为人民服务!
大学生的最后一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。
暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的.经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报了一块墙板。
既然墙壁已经毁坏,又早就想拆掉,也就别无选择了。在荷勃的帮助下,施耐德和儿子当即动手干了起来。经过不到一夜的忙碌,一堵墙就折腾没了,企盼已久的明媚阳光终于洒满卧室。人一旦把帽子扔到墙那边,就会打消一切疑虑,从而全力以赴地攀墙而过了。所以,当一项任务看上去艰巨得难以完成时,你不妨把帽子扔过墙去试试看。
酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
20xx年的秋天,我进入了梦想已久的大学,而20xx年的夏天我迎来了第一次挑战自己的机会——社会实践。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着运动鞋,带着我的粉色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业 期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的 ,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。 在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的.给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作 ,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说,一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多梦:睡觉前用半盆热水洗脸,加一两醋双脚浸泡二十分钟,吃生葱白一到两根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三钱,冰糖适量,并捣碎开水冲早晨空服,三天痊愈少吃鱼类。还有长期喝中药最好安排在饭后服用 ,不同类型的中药汤剂,服用的时间是不同的。一般来说,肝、肾、肠道疾患,宜饭前服药;眩晕、咽喉疾患宜饭后服药、泻下药、滋补药、驱虫药宜空腹服;安神类药宜睡前服用。这些都是根据病情的不同和药物作用的特点,对服药时间做出的大致要求。但在实际用药时,医生会根据就诊者的身体变化随症调整用药,用药的方子不会局限于某一类药。在加上患者长期服药,“是药三分毒”,难免会对胃黏膜造成损伤,所以建议需要长期喝中药汤剂的人,应该在饭后30-60分钟内服药,以减轻药物对胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常识。
1、在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实习意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2、假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3、为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。
大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。章 ,药房暑期社会实践报告
一、 实践目的:
走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。
二、实践内容:
07月05号至16号和家人一起到北京旅游。暑假正式开始后就和家人去了北京看望姐姐,顺便旅游观光一下首都风光。
07月25号至08月25号在家附近的华润万家做促销员。开始了暑假兼职生活。
我的假期分为了两个部分,一个是旅游,一个是工作。
在和家人旅游期间发现了不少的社会问题,例如:
1、公交车上的文明问题:在北京乘坐公交车,那可谓一堵二闹三吵四挤五热……其他的客观原因咱不说,单说这三吵!印象中有很多次乘坐北京公交车都会出现吵骂事件,而正因为这主观因素人们难免会想到个人的素质问题,北京文明、文明北京!我想当人们乍一听到泼妇骂街似的北京腔式争吵怎么也不能与文明搭上边。并且我想这种现象并不仅仅出现在我们的文明首都北京!相信很多地方都会出现此类现象。然而要怎样杜绝或者是减轻这种社会问题的产生还是需要相关部门进行整顿,并且想办法提高人们的
其次想要说的是一个大多城市较为明显的交通问题。那就是车上拥堵!记得有一次和家人从鸟巢回家乘坐北京公交车,那一个个臭汗飙的是淋漓尽致,几乎还没有脚可以挪动的余地,说起这又不由得想起自己上高中时候的事情,每次乘坐学校附近的大巴都像是感觉与死神赛跑似的,司机只求速度和拉客数量,完全不顾乘客的感受,这一点也是让人无法忍受的!
2、旅游期间的诚信问题:记得当时家人报的是参加北京一日游,导游曾保证拉我们组团游戏,跟团旅游,可是每到一个景点,导游便不做讲解就让我们自己参观游玩,然后规定时间集合,关键是时间排的太紧,导游也无视自己的保证,很多一起跟团旅游的游客都称喊被骗。严重的失信问题!而这一现象也正是许多旅行社共同存在的问题!
3、旅游团和玉器店的合伙欺诈问题:我们于XX年07月13日通过北京传单介绍参加北京一日游(无合同),车行至十三陵午饭后回城期间导游说看我们玩了一天太辛苦了便把我们拉到一个不知名的珠宝店说让我们稍事休息,导游走后紧接着便是店主出场,先是和大家亲切攀谈,随后便讲自己老来得子有一对双胞胎儿子,不幸的是其中一个儿子在出生时身体虚弱,性命堪危以此来博得大家的同情心,然后说要积功德,只要我们能够由心的为他儿子祈祷便送我们一人一块真玉更加以此来博得大家的信任,最后露出真实目的说知道买他家的玉全部半价,当时讲的可谓声泪俱下,于是很多游客花了上千元便买了此店内商品……
事后回到家我打开电脑查了一下有关这家玉器店的信息,才发现这是一家经验十足的诈骗集团。庆幸的是家人并没有购买此家玉器,悲哀的是店主旅游团之间的这种缺德的诈骗行为。呼吁有关部门能够强有力的打击此类犯罪行为。
而在工作期间也感触颇深。像大多数工作实践的同学一样饱受了泪水和汗水,亲身经历后方明白挣钱是多么的不容易。
我做的是商品销售员,销售的品牌是【福事多】,属于羹糊类产品。而在工作期间也遇到了些许困扰。例如:
接触到各型各类的消费者便也学会分群销售,像老年人和家庭主妇类的消费者一般的都不舍得花大钱求的就是经济实惠,于是我们喜欢向他们介绍比较经济实惠的商品,而在介绍时强调的便是克数、价位、营养;而着装比较讲究的我们喜欢向他们介绍礼盒类商品,主要介绍商品包装大方得体,营养价值含量比较高;而对于带有小孩子的顾客们我们就会向他们介绍有关适合儿童的羹糊类商品,就要就会想家长介绍有关商品的营养价值,对于儿童成长的益处……
2、我们负责的不仅仅只是自己排面的牌子产品,像我们福事多在超市过道打有堆头。兼顾两头,是比较操心的和费神的。从这一点就深刻体会到了生活挣钱的不容易啊!还有,我们零促在长促休假时好要注意补货,关于补货这个问题正是我要说的,去过几次超市的仓库,商品货物琳琅满目胡乱堆积。没有分类没有牌号,每次找自家货物都很费神,我想着也应该属于相关部门管理不善吧!
3、在这次暑期兼职期间,令人比较难忘的便是和其他品牌的销售员“抢”顾客,说“抢”是很有意思的一件事,每当有顾客来排面选购商 品,我们便会争相推荐自己的产品,刚开始的时候很不适应这种竞争,总认为人家顾客喜欢什么就让人家选购什么呗,结果看着那些本要买自己家产品的顾客被别的销售员拉走了,渐渐地,自己也就学会了主动地拉拢顾客来介绍自己的产品!对于这种强烈的竞争也让我明白社会竞争是多么残酷啊!!
三、实践总结
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。眨眼间两个月就这么匆匆离去,感觉这次的社会实践还是蛮有意义的,收获颇多!
在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,活到老,学到老,当然更要用到老,如果仅仅只是学、学、学!!没有实践,何来成果?怎么体现【学】的价值? 所以我觉得学习就要学有所用!
实践,在我们的课程中占不可替代的作用!他是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验! 通过实践让我融入了社会,了解了社会,体现了我的实践目的。在此次假期社会实践中我同时也学会了……
1、要善于从生活小事中发现问题及对其深刻思考!通过这次的旅游实践让我明白了无论身处那里都要提高警惕。玩当然要玩的尽情,但是往往在你尽兴的同时会遇见或出现许多问题,所以要时刻警惕,购买任何他人推销类产品要理智,切记不要上当受骗!
2、善于沟通:在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在假期兼职期间遇到形形色色的人就要学会融合!这时就不禁想起曾经老师讲过的:当你无法让这个社会适应你时,你就要努力的去适应这个社会!
3、在工作上还要有自信。我认为自信就是对自己的能力做出肯定。其实没有谁一生下来句什么都会的,尤其是做销售这一行业只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。想起一位大姐曾经说过的:想要做好销售有三个法宝:1不要脸2不要脸3还是不要脸!我觉得大姐说的很俗套,但却很有道理!
4、还有工作最重要的就是持之以恒,很多同学刚接触工作时都是心血来潮,前几天还新鲜感十足,但渐渐的就失去了耐力、兴趣,所以,通过社会实践让我明白持之以恒的耐力是很重要的!否则没有坚持是很难适应这个多元的社会的!
5 、强烈的责任心,既然你选择了这份工作,无论爱与不爱都要很负责的完成它!初中就学过梁启超先生的《敬业与乐业》,只有爱自己的职业才会尽职尽责,相信许多企业老板也更加欣赏这种有强烈责任心的工作态度的人!
7月10日,山城重庆炎热难忍。坐在宿舍里,我摸了下口袋中的积蓄,不到十元。这离我结束在重庆日报实习已半个月,“断奶”与无法找到实习单位“续奶”的窘境,让我烦躁不安。迫于生存压力,我甚至考虑过去做几乎不需要准入门槛的电话call客、餐厅服务员等工作,在51job的简历投递中,我已开始删减简历,有目的分类的海投。那一刻,生存的味道像远处飘来的恶臭,深深刺痛我的味蕾,无法忘却。
10日上午,转机发生了。重庆双远实业(集团)有限公司的HR给我打来电话,问我何时可以入职实习。我控制住高兴的情绪不加思索的回答道,“今天下午。”兴奋之余,我到宿舍附近的小卖部,买了个大号的面包,和着白开水,吃了顿饱饱的早饭。出发前,还特地给一个朋友借了一千块钱,以便能度过实习第一个月的空窗期。
在新校区的防坡提旁,我望着被浓雾锁城的沙坪坝,拍了个照片,配上“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”几字,发了微博,期望这次选择,不后悔。
(一)现实残酷,但境遇没有想象的糟糕
在结束重庆日报实习之前,我在重庆商报、新华社重庆分社、东方早报分别实习过。实习期间,我在提高新闻写作能力的同时,也在思考,媒体是否是自己擅长和热爱的行业?投身媒体行业,能否过上想要的生活?在重庆做媒体,是否是就业的必然选择?
要解决这个答案,需要通过不断的实践和阅读才能回答。
研究生三年,我在不同属性、不同区域媒体实习之后,接触到不同类型的媒体人,体验了媒体人的生活状态,感知了媒体人在社会中的地位···内心的答案越发明了:放弃媒体行业,已成为我内心最强的声音。(其中的原因,在此没法用一两句话可以阐释清楚。)
转行,迫在眉睫,迷茫,却又从未消除。一次偶然的机会,看到王志刚的一本书《谋生》。他说,“如果你不去主动地规划人生,只能是被动地接受命运安排。”无独有偶,另外一本吴晓波《大败局》,在讲企业的成败时,抵挡不住诱惑,盲目扩张,导致企业帝国x瓦解的原因。
结合之前走过的弯路,在这两本毫无逻辑关系的书中,我读到了相通的地方,那就是必须清晰的定位自己,主动规划人生。如果不清晰人之所求,在看似机会的诱惑面前,控制不住伸手摘踩,却不知背后的风险,反倒会被诱惑侵吞。相反,如果清晰发展目标,坚持己见,拒绝诱惑,规划人生,才能掌控前行的道路。像《荷马史诗》中的奥德赛,为回到故土,重夺王位,修复家庭,一路上抵挡诱惑,终彪炳千古,而大多数同路人方向不明迷途未返。
如何定位?个人认为,源于近忧和远虑两个方面,一个是解决生存问题,二个是找到热爱的行业。
在做了几次性格测试题以及仔细分析性格、兴趣、优劣势之后,我每天利用百范文网、各大高校就业信息网、51Job、微博等渠道针对性的搜索就业信息。一类是房企、快消等企业的品牌专业、营销策划实习生岗位;一类是电话营销、服务员等纯打工挣钱岗位;三是媒体行业实习生岗位,保底。
但是六月底之后,实际上已经错过了很多大企业招聘暑假实习生的高峰期。让我参加实习生招聘面试的单位仅有两家:隆鑫控股(品牌专业实习生)、双远集团(营销策划实习生)。前者到了第二轮单独面试后,一周没有回信,打电话给HR咨询,说只找女生。后者,经过三轮面试之后,一周没有回信,怕历史再现,打电话给HR,说等待入职通知。
双远,虽然是一家刚起步的小公司,做地产行业几年,项目不多,但在这个节骨眼,它能解决我生存问题,又能成为转行试水起步第一站,还能检验是否适合地产行业。
“牵手”,何乐而不为。
(二)享受青春,却错过了快速成长的时机
双远营销部团队的成员只有7人,平均年龄30岁左右,基本都有品牌房企工作经历(龙湖、协信、保利、隆鑫等)。
我的“入职导师”,女性,广告专业成熟型人才,1986年出生,策划主管,在公司属于三级员工,年薪不详,估计十多万。有在一线成熟4A广告公司工作经历,执行能力强。
我的另外一个同事,女性,1987年出生,策划专员,在公司属于三级员工,从一家服务房企的广告公司跳槽而来,年薪估计十万左右。工作经验娴熟,基本上可以独当一面。
另外五人,构成团队中上层——营销经理、2位销售经理、营销副总监、营销总监。
看着他们的年龄、工作能力、薪酬,最大的感悟是,读研究生三年的进步速度与社会发展的速度早已脱节。正所谓享受了青春,却错过了个人快速成长的时机。
在双远,我的工作性质,简单琐碎。在二个半月的实习期里,我的工作包括管理合同归档、处理一些日常事务以及管控公司所属项目举办的每周暖场活动,并有机会参与执行公司举办的一次较大型业主答谢活动。
作为新人,入行比人晚,在专业上几乎零起点。我保持一颗平常心,克服心浮气躁,稳中求进。实习阶段,我在公司内部系统升级前,将营销部20xx-20__年,比较混乱的费用台帐,梳理清楚,节约了大量的时间和人力成本。同时,在8月底,公司举办的业主感恩活动中,在营销经理全盘管控下,我与另外一个同事协助执行下,顺利完成任务。
在实习进行到第二个月之后,营销经理、部门主管都分别找我谈话,问我是否愿意留下来加入公司,并建议我用本科毕业证转正,提高待遇,但由于不符合法律规定,此事作罢。但实习待遇,已经明显大幅度提升。
(三)虚心学习,不待扬鞭自奋蹄
随着房地产行业的井喷式发展,大量的人群涌入策划工作岗位,使得策划岗位的准入门槛越来越低。但是房地产项目要能在竞争产品中打赢大战,对策划师的综合能力要求极高。包括房地产知识、广告学、文学、美学、建筑学、经济学、市场营销学、管理学、等等。
偶然的机会看到陈安之的一篇文章,讲快速学习的方法?他说,把一年作为时间段,每几个月集中恶补与行业相关的知识,一年之后,会卓有成效。因而,在一张白纸上,如何勾画出美丽的图案,是在完成我现有的工作基础外,必须增加的功课。
工作之外积极补课,在工作中,需要从宏观、中观、微观三个维度加以改进,提升专业技能,尽快入行。
在宏观上,不断积累,等待机会,为营销团队出谋划策,参与核心事件的处理中,这是下一阶段实习的重要目标。
在中观上,积极主动在接下来的工作中,能够参与到项目前期的策划执行过程中,在实战中学习,在实战中赢得团队的信任和尊重。
在微观上,胆大细致、勤奋高效、创造性完成日常工作。
炎伏暑日,骄阳当头,如许的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决议信念。我要看看我可否在卑劣的环境中有本领依靠本身的双手和大脑保持本身的糊口生涯。同时,也想经过议定切身材验,让本身进一步明白社会,在实践中增加知识,熬炼本身的才华,培养本身的韧性,更加紧张的是查验一下本身所写的东西可否被社会所用,本身的本领可否被社会所承认,想经过议定社会实践,找出本身的不敷和差距地点。
8月15号下午,我走进了这家超市,恰好销售部的班长是我四年级的数学代课教授。所以我就让她找点事让我做做。她说:”本日刚来了货,你就帮着点货上货吧。”这几全国来,我学到明白很多知识和做人的道理。
比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不敷而新添的陈货只要到结账的处所扫描一下就好了。 新货必要输入条纹码,才华打出代价标签;
在此次时候中,我也进一步明白了“样品”这个词语。在校进修进程中,“样品”是被检测的商品。在这里,“样品”是被记录的商品。它代表着此次进货进程中这类商品的数量,便于今后查账必要。反响出企业工作人员严谨不懈的立场。
在办局势度方面,顾客至上。在我们办事进程中,碰到顾客随便拆封还把物品坠落在地的环境,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争论,只能轻言提醒。
在人际干系方面,员工之间要保存敦睦的干系。每个人分担一个销售范畴。此中不按期的上货。贴标签之类的事就必须有人救助才是,不然单身气力很薄弱,工作量很大,难以结束。如果别的员工肯伸出救助之手,这便是小菜一碟。并且这在全日没趣的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工,只有这个时候才可以有借端坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷,分散了几分没趣。
在超市站店这类工作薪水不高,但却必要每天长达7个小时的毋忝厥职。每逢家里有事,为了超市平常运转,员工就会暗里调班。本来每个人站7个小时都累了,可是谁不会碰到特别环境呢?如今帮他人,不便是便是在帮将来某一天也堕入这类窘境的本身吗?所以我觉得人要彼此明白、彼此赞成、彼此赐顾帮衬!
同时,在实践进程中,我还发觉了这家超市的不敷的地方,我想在此做几点发起:
一:标价牌发黄陈腐。站在顾客的角度,我觉得陈腐的东西鼓励不起我购物的欲望。
二:该超市异国贬价商品,就算货架上的东西堆放的时候很长了,也不会做一下贬价处理。其后,经我明白,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回本钱的好方法。但我在想,如果贬价处理的话,可以把代价定在进价以上一点,一方面可以收回本钱,别的还可以多一点收益。固然,如果贵超市不在意这一点收益的话,那另当别论。并且,在某种意义上,退 回厂商这类方法也裁减了客流量。如果有贬价促销商品的话,就会有一些人不按期光顾。这抓住了消耗者的求宜心理,从而策动消耗。站在一个消耗者的角度,我觉得消耗者的主旨是价不在高,质量要好。
三:鉴戒超市告成策划的'例子,我觉得超市应当建立一个大的便利的治明白员卡的平台。我个人觉得会员卡是策动消耗,圈住老顾客,吸引新顾客的大好“伎俩”。会员可以享福积分商品和特别贬价商品,还可以用积分调换物品,这可以大大变动消耗者的消耗自动性。
几十天的实践,我感触本身长大很多,终究认识到校园本来还是很小的,固然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个指导人的机构。在黉舍,我们学的是表面,讲的是操行文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是本质与本领,讲的便是气质与内涵,但二者还是雷同的,为的都是顺利进入猛烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。
“千里之行,始于足下”,这近二十天转瞬而又富裕的实践,我觉得对我走向社会起到了一个桥梁的效用,过渡的效用,是人生的一段紧张的经历,也是一个紧张程序,对将来走上工作岗亭也有着很大救助。向他人谦和请教,服从构造规律和单位规章轨制,与人文明交往等一些做人处世的基来历根本则都要在实际糊口生涯中当真的贯彻,好的风俗也要在实际糊口生涯中连续培养。这一段时候所学到的经验和知识大多来自带领和办事们的教导,这是我平生中的一笔宝贵财产。此次实践也让我深入明白到,在工作中和同事保存精良的干系是很紧张的。办事最终要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是当代社会的做人的一个最根本的题目。对付本身如许一个即将步入社会的人来讲,必要进修的东西很多,他们便是最好的教授,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们进修很多知识、道理。
一、实践目的:
走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。在社会实践期间获得工资小小的满足一下自己的成就感和提高自己的责任心,并努力使自己暑假生活过的积极充沛!
二、实践内容:
07月05号至16号和家人一起到北京旅游。暑假正式开始后就和家人去了北京看望姐姐,顺便旅游观光一下首都风光。
07月25号至08月25号在家附近的华润万家做促销员。开始了暑假兼职生活。
我的假期分为了两个部分,一个是旅游,一个是工作。
在和家人旅游期间发现了不少的社会问题,例如,
n 1、公交车上的文明问题:在北京乘坐公交车,那可谓一堵二闹三吵四挤五热……其他的客观原因咱不说,单说这三吵!印象中有很多次乘坐北京公交车都会出现吵骂事件,而正因为这主观因素人们难免会想到个人的素质问题,北京文明、文明北京!我想当人们乍一听到泼妇骂街似的北京腔式争吵怎么也不能与文明搭上边。并且我想这种现象并不仅仅出现在我们的文明首都北京!相信很多地方都会出现此类现象。然而要怎样杜绝或者是减轻这种社会问题的产生还是需要相关部门进行整顿,并且想办法提高人们的
其次想要说的是一个大多城市较为明显的交通问题。那就是车上拥堵!记得有一次和家人从鸟巢回家乘坐北京公交车,那一个个臭汗飙的是淋漓尽致,几乎还没有脚可以挪动的余地,说起这又不由得想起自己上高中时候的事情,每次乘坐学校附近的大巴都像是感觉与死神赛跑似的,司机只求速度和拉客数量,完全不顾乘客的感受,这一点也是让人无法忍受的!
n 2、旅游期间的诚信问题:记得当时家人报的是参加北京一日游,导游曾保证拉我们组团游戏,跟团旅游,可是每到一个景点,导游便不做讲解就让我们自己参观游玩,然后规定时间集合,关键是时间排的太紧,导游也无视自己的保证,很多一起跟团旅游的游客都称喊被骗。严重的失信问题!而这一现象也正是许多旅行社共同存在的问题!
n 3、旅游团和玉器店的合伙欺诈问题:我们于XX年07月13日通过北京传单介绍参加北京一日游(无合同),车行至十三陵午饭后回城期间导游说看我们玩了一天太辛苦了便把我们拉到一个不知名的珠宝店说让我们稍事休息,导游走后紧接着便是店主出场,先是和大家亲切攀谈,随后便讲自己老来得子有一对双胞胎儿子,不幸的是其中一个儿子在出生时身体虚弱,性命堪危以此来博得大家的同情心,然后说要积功德,只要我们能够由心的为他儿子祈祷便送我们一人一块真玉更加以此来博得大家的信任,最后露出真实目的说知道买他家的玉全部半价,当时讲的可谓声泪俱下,于是很多游客花了上千元便买了此店内商品……
事后回到家我打开电脑查了一下有关这家玉器店的信息,才发现这是一家经验十足的诈骗集团。庆幸的是家人并没有购买此家玉器,悲哀的是店主旅游团之间的这种缺德的诈骗行为。呼吁有关部门能够强有力的打击此类犯罪行为。
而在工作期间也感触颇深。像大多数工作实践的同学一样饱受了泪水和汗水,亲身经历后方明白挣钱是多么的不容易。
我做的是商品销售员,销售的品牌是【福事多】,属于羹糊类产品。而在工作期间也遇到了些许困扰。例如:
u 1、刚开始做时不知如何开口,很难为情,后来跟着其他大姐学销售,便渐渐能够自己编词自己拉人讲解销售。
接触到各型各类的消费者便也学会分群销售,像老年人和家庭主妇类的消费者一般的都不舍得花大钱求的就是经济实惠,于是我们喜欢向他们介绍比较经济实惠的商品,而在介绍时强调的便是克数、价位、营养;而着装比较讲究的我们喜欢向他们介绍礼盒类商品,主要介绍商品包装大方得体,营养价值含量比较高;而对于带有小孩子的顾客们我们就会向他们介绍有关适合儿童的羹糊类商品,就要就会想家长介绍有关商品的营养价值,对于儿童成长的益处……
u 2、我们负责的不仅仅只是自己排面的牌子产品,像我们福事多在超市过道打有堆头。兼顾两头,是比较操心的和费神的。从这一点就深刻体会到了生活挣钱的不容易啊!还有,我们零促在长促休假时好要注意补货,关于补货这个问题正是我要说的,去过几次超市的仓库,商品货物琳琅满目胡乱堆积。没有分类没有牌号,每次找自家货物都很费神,我想着也应该属于相关部门管理不善吧!
u 3、在这次暑期兼职期间,令人比较难忘的便是和其他品牌的销售员“抢”顾客,说“抢”是很有意思的一件事,每当有顾客来排面选购商 品,我们便会争相推荐自己的产品,刚开始的时候很不适应这种竞争,总认为人家顾客喜欢什么就让人家选购什么呗,结果看着那些本要买自己家产品的顾客被别的销售员拉走了,渐渐地,自己也就学会了主动地拉拢顾客来介绍自己的产品!对于这种强烈的竞争也让我明白社会竞争是多么残酷啊!!
三、实践体会及心得:
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。眨眼间两个月就这么匆匆离去,感觉这次的社会实践还是蛮有意义的,收获颇多!
在过往懵懂的大学生活中,我们更应该认真地给自己一个客观的定位,活到老,学到老,当然更要用到老,如果仅仅只是学、学、学!!没有实践,何来成果?怎么体现【学】的价值? 所以我觉得学习就要学有所用!
实践,在我们的课程中占不可替代的作用!他是我们能力的一个锻炼,更是我们是否适应这个物欲横流的社会的考验! 通过实践让我融入了社会,了解了社会,体现了我的实践目的。在此次假期社会实践中我同时也学会了……
1、要善于从生活小事中发现问题及对其深刻思考!通过这次的旅游实践让我明白了无论身处那里都要提高警惕。玩当然要玩的尽情,但是往往在你尽兴的同时会遇见或出现许多问题,所以要时刻警惕,购买任何他人推销类产品要理智,切记不要上当受骗!
2、善于沟通:在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在假期兼职期间遇到形形色色的人就要学会融合!这时就不禁想起曾经老师讲过的:当你无法让这个社会适应你时,你就要努力的去适应这个社会!
3、在工作上还要有自信。我认为自信就是对自己的能力做出肯定。其实没有谁一生下来句什么都会的,尤其是做销售这一行业只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。想起一位大姐曾经说过的:想要做好销售有三个法宝:1不要脸2不要脸3还是不要脸!我觉得大姐说的很俗套,但却很有道理!
4、还有工作最重要的就是持之以恒,很多同学刚接触工作时都是心血来潮,前几天还新鲜感十足,但渐渐的就失去了耐力、兴趣,所以,通过社会实践让我明白持之以恒的耐力是很重要的!否则没有坚持是很难适应这个多元的社会的!
5 、强烈的责任心,既然你选择了这份工作,无论爱与不爱都要很负责的完成它!初中就学过梁启超先生的《敬业与乐业》,只有爱自己的职业才会尽职尽责,相信许多企业老板也更加欣赏这种有强烈责任心的工作态度的人!
这是迈入大学校门后的第一个暑假。作为一名大学生,我不想再像以前那样,整天呆在家里,看电视、上网、睡觉、颓废整个暑假。我想要和以往有所不同,做一些有意义的事情来充实自己的暑假生活。恰好学校也布置了社会实践活动,于是我为接下来的实践活动制定了计划。
本来是想从事服务行业,从而锻炼自己的社交能力,学习与他人交流的技巧,培养自己的表达能力。我走了很多地方,但都得到同样的答案:要有工作经验。最后由于缺乏工作经验和离放假已经有一段时间的原因,我放弃了从事服务行业的计划,进行了一份家教的实践活动。虽然做家教不是我最初的打算,但是我同样会认真工作。这次简短的找工作经历让我初步体会到找工作不是一件容易的事情。找到一份自己满意的工作难度更大。同时,我也更加坚定了在大学努力学好专业知识,多积累经验的想法。
实践时间:20xx年7月23日至8月12日
实践目的:
辅导一名高中学生的物理和化学,巩固该学生的基础。通过对该学生的辅导锻炼自己的口才、提高自己的表达能力,学会与他人交流,并复习高中的知识。另外,化学对于我们食品专业来说是一门很重要的学科,我也可以借这个机会为大二即将到来的专业课做好准备。
实践内容及过程:
开始辅导的前几天,我并未立刻对该学生进行辅导,而是首先找到以前的课本,把以前学过的知识复习一遍,以求能更好地对该学生进行辅导。然后再向该同学的家长了解了他的学习情况。同时我还翻阅了该学生的作业及考试试卷,了解了该学生的薄弱环节。对他的学习情况有了大致了解后,我初步制订了一个教学计划:
1、先把当天要辅导的章节的提纲列出来,让该学生对这个章节的内容有个大体的把握。然后根据这条主线将这章内容给他讲清楚。
2、在该学生搞懂这章内容后,给他讲解一些典型的例题,告诉他一些基本的思考思路以及解题方法。
3、让该学生独立地完成适量的习题,做完以后再给他讲解,让他从做题中发现自己的不足,从而巩固所学知识。
7月24日,我开始了我的第一堂课。刚开始我还担心和该学生相处不愉快,后来这个顾虑在和他相处的过程中被打消了。该学生不太说话,但是很聪明,只是学习不怎么主动。第一堂课下来,凭借着我思路清晰的讲解风格,学生能接受百分之八十左右。我时刻提醒自己,上课的时候一定要抓住重点,不能每个知识点都花同样的时间去讲解。最重要的还是要让他做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了什么是力,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是他最薄弱的环节,所以我花了一天的时间来给他讲这一章。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专门针对了学生不懂的地方。
当然,在辅导的过程中肯定会出现不愉快的经历。为了尽可能提高该学生的成绩,每天课程结束之后我都会给他布置少量的课后习题,巩固当天所学习的知识。但是我发现,多数情况下他都不能完成。我问他为什么没有完成,他很不好意思地说因为贪玩忘记了作业。毕竟我只是帮他补习,并不是他的老师,再加上年龄相差不大,我不好过多的批评他,只能每天主动加20分钟到半个小时,和他一起把作业完成。看到他,让我想起了我的高中。那时候暑寒假作业很多,但是我又懒,每次都是开学的前几天开始补假期作业。因为赶,所以虽然作业写完了,但是质量很差,遇到不会做的也不会花时间思考,就把不会的题目空在那里。这样做的后果就是浪费了宝贵的自我学习的时间。所以我不想他像我一样,以后再来后悔。于是,我在休息的时候和他谈了一下。我不知道我说的话对他有没有帮助,但是我能做的也只有这些了。
在辅导的过程中,他提出我讲解得太快,跟不上我的进度。虽然有些不太开心被人指出不足,但还是进行了反思,改正了自己的不足。我试着的放慢速度,并嘱咐他要常常复习我前面的内容。因为只有对知识足够熟悉才能很快地反应过来。
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实践体会:
忙碌的日子总是过得很快,一个多月很快就过去了。我的家教实践活动也告一段落了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。
很感谢有这样的一次家教实践活动,我学到了很多,也懂得了很多:
第一,从事教学工作需要“耐心”:我们在帮别人补习的时候不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。通过这次,学会了时刻提醒自己要“沉得住气”。
第二,通过将近一个月时间非常有规律的家教生活,我发现自己平时行为过于懒散。经过这次,我懂得了:准时是对别人的一种最起码的尊重,这也是以后走入社会需要时刻谨记的。特别是想要成为老师的话,为人师表很重要。
第三,通过这次的家教实践活动,我体会到了做老师的不容易,想当初总是抱怨老师总是给我们布置很多很多作业,总是不准我们做这样做那样,现在终于明白,他们宁愿被我们抱怨也要为我们好。在这里,我想由衷地说一句:老师,您辛苦了!
第四,这个暑假我也学到了在学校、在课本里学不到的东西。现在就业形势十分严峻,本科毕业的学生很多很多,而且用人单位需要的不再是一张毕业证,而是工作经验以及你的工作能力。所以,我下定决心要在大学期间努力培养自己各方面的能力,自我发展。感谢这次的实践活动,让我成长。
以后暑期有机会,我想尝试一下其他种类的工作,让自己的暑期社会实践更加丰富,进一步完善自己,让自己更好的适应社会的需要,可以灵活运用知识,而不是死学知识却不会运用。做一个全面发展的优秀大学生。
刚进大学时,我就有一个想法:一定要当一次家庭教师。这个想法在大一的暑假变成了现实。
暑假我留在学校。一方面是想有个比较安静的地方好好学习,另一方面是由于家里的条件不是很好,我觉得自己已经这么大了,应该靠自己的劳动去为爸爸妈妈减轻一点经济上的负担了。由于自己一个暑假都在学校,时间很充足,所以想到去找份家教,一则可以圆自己当家庭教师的想法,二则可以解决自己的伙食费问题。
想到后便开始动手,拿了块棕色纸板,用粉笔在上面写上“家教”两个大字,整天就在学校正门那边“站岗”。站了三天,鲜有人问津,第四天早晨,一家长问:“教什么的?”答:“高中以下的,除了物理以外什么都行(因为我高中虽然是理科生,但是高中物理学得一般,咱不能耽误人家呀!),您想让我教什么呢?”又说:“哎呀,我儿子吧,现在初二,马上就上初三了,他是什么都差,我都快急死了,就想找一个什么都可以教的家教…”我一听,感觉任务还挺重,沉默的一会儿,因为作为一名家教,要明白自己的任务,要明白自己绝不能只为了获得报酬而去面对。家长见状,诚恳地说:“你可以先试一下啊!我看你样子挺老实,应该挺会读书吧!”“呵呵,以貌取人,很容易上当的哦!”我嘴上这么说,心里却很开心。家长说:“你不要怕,要对自己有信心!”我想了一会儿,觉得自己虽然高中物理学得一般,但是初中物理毕竟是很简单的,我认真备课,应该是可以胜任的,于是就答应了下来。
接下来就是谈价钱的问题了,因为我做家教的目的之一还是想趁着假期赚一点钱嘛!家长说:“你是怎么收费的?”我见那家长也不像是很有钱的人,也就没多开价,只是说了一个市场价:初中的,15元一小时。家长沉默了一会儿,说:“行,从明天开始,每天两小时,一共教十天,上午八点到十点,行吗?”我说:“行,没问题,把您的孩子交给我您就放心吧!”
回到寝室,我赶紧收集资料,准备教案。我一直坚持的原则是,我不是最优秀的,但我却能够做到最认真。也许我的水平不是很高,但我认为我有资格做家教是因为我能够全心付出,能够将学生的血液作为自己的最重要的事业去面对。用心去教,心怀爱心的去教,心怀责任心的去教。因为他的基础比较差,而且家长要求我给他讲各科的知识,所以我的准备工作必须做的很充分。我先到网上找了一些中学必备的数学定理和物理定理,以及它们的对应习题,然后又和网上好多的网友交流了英语的学习方法,并下载了多套练习题…结果讲两个小时的课我要准备四个多小时,十天一直如此,虽然很累却很开心。亏得那学生也很认真自觉,并积极配合,所以十天下来,他的物理思想和数学思想终于建立起来了,拿到一道题,知道朝哪方面想了;英语水平也有了显著的提高,十天前他还不会背几个单词,十天后他能背下来一些较常用的单词了,翻译句子也不仅仅是生硬地汉译英,现在也经很连贯了!
最后那天教完两个小时的时候,我跟他说:“姐姐以后可能不会再教你了,但是你还要一如既往地努力呀!”他说:“姐姐,我是一个不善言谈的人,平时你给我上课的时候,我有些话都不好意思和你说,但是今天你就要走了,我再不说可能以后都不会再有机会说了…姐姐,说实话,我以前对学习根本没有一点兴趣,打个比方吧,我感觉那电路就像是鬼符,一点也看不懂,但是自从你教我,我好像突然清晰了好多,我感觉是你让我建立了学下去的兴趣。以前我觉得想考上高中对我来说简直就是天方夜谭,但是现在我有信心为之一搏!姐姐,你等着我的好消息,我考上高中了,请你吃饭!”第一次有人这么认可我,我的心里有种无以名状的激动,他请不请我吃饭倒是无所谓,但是我突然觉得我的信心倍增了。我笑着说:“好,你一定要考上高中,姐姐等着你的好消息!”
彼此分别还真有点舍不得。现在他还经常和我联系,不知道以后他会不会忘记我,我是不会忘记他的。他让我对自己未来的学习充满了信心!
再说说自己第一次拿到工钱的心情吧…辛辛苦苦工作了十天,赚了150元钱,当家长把工钱递给我的时候,我觉得心里既有甜又有酸…甜是因为自己第一次自己挣钱;酸是因为感觉到父母挣钱的艰辛。通过这次的家教经历,我会更节约地花钱,尽量为家里减轻负担。
以上就是我在大一暑假期间做家教的一些经历和体会。在此我也深深地祝愿所有的孩子都有一个光明的前程!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了近一个多月的实践期,回首这一个月经历内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
对我来说,参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
这个暑期我选择了在居住市区繁华一条街“金洲路”鑫海数码影像图片社打工实践,此公司主要经营激光数码冲印、各规格冲印设备出租及销售、各种规格证件照、大型会议合影照、预约外拍、相框装裱、名片打印装订等等大型冲洗制作销售一条龙,在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地对激光数码冲印、名片制作及各设备仪器相关经营业务掌握,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对未来毕业将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
来到这里接受了被安排的岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,每天接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通的打印及整理装订员但我的工作也绝不仅仅是这些,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在主管的的培训指导下,我很快的熟悉了公司基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作,从勤杂到接触接待客人到直接拉单销售,从沟通到信任再到交易一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了其岗位应具备的各项业务技能。短暂的实习过程中,也让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己在些许年后的就业计划做了一次提前策划。在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
感谢这次实践让我更加珍惜大学内的学习、更加体会工作不容易及父母的艰辛、坚信知识创造财富,勤劳改变命运,回报社会报恩父母唯有不断学习冲电让自己翅膀更坚硬再能飞的更高更远,给自己加油、加油。
在酷暑中我迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,这也是我第一次体验暑假的社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过自己的亲身经历体验社会,让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。而且学校也要求我们暑假要多接触社会,以此为契机,我选择了去医院做义工完成我的此次社会实践。
当然,由于医生职业的特殊性,我的社会实践的主要内容就是帮助那些等待就医的人们以及帮忙做自己力所能及的事。因而在实践的这段时间里,我主要在候诊室里帮助那些等待就诊的人们。和他们聊天,询问有什么需要帮忙的,以使他们不至于因为等待的时间过长而产生一些不耐的情绪。还有就是去帮忙打扫的阿姨打扫医院的卫生,让病人们能够有一个干净整洁舒适的环境。当然,在不忙的时候我也会去找医院的一些医生、病人还有一些其他人交流,询问他们一些问题。
在实践的这段时间内,我接触到了各式各样的人和事,这些都是在学校里无法感受经历到的。在学校里也许会有老师分配说今天要做些什么,明天要做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,有着浓浓的学习氛围,因为学校毕竟是学习的场所,每个学生都在为取得更高的成绩而努力。但无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,甚至可能是书本上的知识一点都用不上的情况,所以我们不仅要学好课本知识,更重要的是要去实践,将理论联系实际,锻炼自己的实战能力和培养随机应变,处变不惊的能力。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有实践的机会,使我与别人对话时不会应变,往往使谈话陷入冷场,这是很尴尬的。人在社会中都要学会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏,所以在学好课本的同时更要注重实践!
这次的实践让我在把关怀带给他们的同时,也传递了爱心,传播了文明,我相信这种“爱心”和“文明”会从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流;社会的进步需要全社会的共同参与和努力,只要越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步一定有很大的积极作用。
并且在这次的实践中,结合其他朋友的一些感想体会及自己的经验,我找到了做义工的五层境界 :
第一层:帮助别人,快乐自己.这是初为义工最深最直接的感受,在帮助别人后,看到别人因自己的帮忙而获得快乐,自己因此也变得快乐。
第二层:身为义工,心是义工.不论身在何处,不管人到哪里,离开了服务场所也要处处留芳,手有余香.为这个社会需要帮助的人们提供帮助,服务社会。
第三层:关爱他人,关爱自己.义工是爱的大群体,把这种对服务对象的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心,让这个世界充满温暖。
第四层:发动社会,服务社会.用我们的影响力去让尽可能多的社会成员都来关心我们的服务对象进而关心我们这个社会。
第五层:生命不息,奋斗不已.送人玫瑰,传播文明,生命不止,奋斗不息.春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干,做义工,一辈子!
通过这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己了解的更多,为自己以后真正踏入社会做好充分的准备,让未来的道路能够越走越宽!
我作为青年志愿者服务队的一名成员,跟随服务队在平度市崔家集镇周家村进行了为期5天的社会实践活动。在下乡期间,我无处不感到乡亲们的热情朴实和村里孩子们的天真好学。而最让我感动和钦佩的还是村领导班子兢兢业业的实干精神。
这还得从开始住进周家村村委大院说起,乍一看,简简单单的院落,两排瓦房相对排开。我当时就在心里犯嘀咕:这个村一定很穷,至少不会很富裕,要不,有哪个稍微富裕的村委不建座气派的楼房来撑撑场面啊!然而,之后的所见所闻却让我改变了这种想法。
先是与村支书的一次聊天,听周支书说,这满村上下房前屋后,见缝插针栽的可不是一般的树,那可是咱老百姓的一片不大不小的摇钱树啊。原来早在前几年村委一班人就商量着要为老百姓栽一些经济效益高的果树,于是他们买来了几千株柿子树苗。现在,村里共有5000多棵现在挂果的柿子树,平均一棵柿子树一年就可创利200多元呢!
这些果树有村里统一采摘,统一销售,售后的收入根据各家住房四周的树木比例分配到各家各户,仅此一项就给老百姓增收不少。说到这些周支书的眼睛里漾出了阵阵喜悦,说到这田间的农作物,他更是激动不已,喜的合不拢嘴了。前年,村委一班人出马,给村民们联系了为南韩一家公司育种的活计。现在全村的育种田已经达到100多亩,而农民的收入更是因此而上了一个新台阶。刚开始听周支书这番话,我还真有点半信半疑。而7月26日,我们深入到农田进行调查,眼前的事实不禁让我被这个村的经济发展由衷的折服了。我跟一个同学去询问了一位农家大嫂,据她说,他们家,三口人,一年下来仅仅是农作物的收入就有两万多元。而且村里其他家庭的收入也都很高,有的家庭有大棚,有的家庭养牛养鸡。另外,村里还有800亩,村委为此专门为烟民们投资24万元建起了烤烟房。总之,各家都有自己的发财经。这位大嫂最后告诉我们?quot;这都是俺村里干部领导有方,给我们联系那么多致富方法,还得感谢他们啊!从她布满希望的眼神中,我才体会到,原来这个村的领导班子是一个受老百姓爱戴,踏踏实实为老百姓办实事的好班子啊。
村领导治理有方,不仅表现在经济发展上,其他的方面也是从来都没有放松过。先说这个村里的治安,村委一班人早就制定了一套村规民约,凡是有违反者,都要照章处罚。村民们都觉得邻里乡亲吵吵闹闹,丢人不说还要受处罚,还得耽误精力,实在不合算。所以,这个村现在可以说是安宁无事,听村里一位老大爷说,村里这几年没有发生过一件刑事案件,民事纠纷也很少,就连乡亲们之间小吵小闹也很少听说。村里对基础设施的建设也是毫不含糊,就说村里这十几条平坦的大街吧,周支书说,以前村里是一片片的坑洼地,一到下雨天啊,这街上就成了大水塘。平时老百姓推个车子,走个夜路都难啊,1992年开始,村里决定在全村修十几条主要街道,以方便村民。这样,原来的沟坎才被垫平了,而且道路两旁都修建了排水渠道,无论多大的雨都能保证排水畅通了。村里还十分重视教育的发展,投资三十多万元建起了高标准的幼儿园和小学。小学曹校长介绍说,全村学龄期孩子没有一个辍学或退学的。看着孩子们坐在宽敞舒适的计算机房里上课,我不禁从心里有几许羡慕他们能在这样的环境里学习,究竟不是每一个农村孩子都有机会的。
还记得刚来村里的时候,就跟一个同学讨论这样一个问题:农村要发展,依靠什么?其实说到发展,无论是个人还是社会,首先科学文化不能少。可是要让一个文化水平参差不齐的农村发展起来,没有一个过硬的领导班子是如何也办不到的,说到底还是得靠村里领导的治理才行。试想一下,没有村委班子的跑前跑后,怎么会有蔬菜育种田的出现,假如没有村委的狠抓治安,村里秩序乱作一团,稳定尚且办不到,经济发展有何从谈起?周家村能有今天这种秩序井然,经济发展蒸蒸日上,村民安居乐业的喜气景象,与村委的治理是直接相关的。
而村委一班人的指导思想和动力有何在呢?周云善支书说,周家村有党员15人,所以党员都本着为百姓没福利的原则,响应党中心的号召,积极寻找致富道路。最近,全村党员正积极学习jzm同志三个代表的讲话。他们要在三个代表及七一讲话的指导下,做到责任到位,工作到位,精力到位,切实做到在其位谋其政。
当然,勤劳能干的周家村人,并未因为目前生活好了,就安于现状。周家村村正在积极寻找更好的致富路子。从周支书自信的表情中,我们看到了希望,我想,几年后,周家村又将是一派新景象。所有的农村也都会象周家村一样,在党的富民政策的指导下,在全村党员干部的带领下,找到适合自己发展的道路,奔向幸福的明天的。
放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑假实践活动登记表,要求我们利用暑假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑假任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑假里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量
然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。
刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。
还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的#觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的暑假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
XX年夏天是一个不平凡的暑假,这个暑期是我人生的第一次参加工作,暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,暑假放假后,经过熟人的介绍来到一家化妆品公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的卖场销售化妆品,给客户介绍产品,通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了很多社会生存的道理,我的思想也变得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找,社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车,对那个陌生的城市有着无限的向往,四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城,下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下,吃了晚饭,去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时,准备回去休息的时候,经过化妆品专柜,姐姐遇到了一个在这上班的朋友,聊了一会发现她们柜台新来了一个大学生,但是领导很不满意他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说,让我去她们柜台上班,他让我回去等消息。第二天晚上,石头姐就让我11号上午去面试,面试很简单的问了我一个问题:以前做过没有。我明白社会工作是需要工作经验的,这次工作无疑是为以后毕业找工作积累经验。面试很成功当场录用,立马开始工作,由于没有经验,需要试用三天。同时,在我前面来的那个学生被开除了,这件事我感觉很内疚,因为我的到来,让别人失业了。
姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少,空闲时间多)我发现了这个社会很多人都是双面的,在他们公司同事中我看到了虚伪,一个个势利的讨好上司,嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事,姐姐说:你可以不和他们一样,但是必须适应这个社会,这个社会就是这么现实。我发现原来搞好人际关系那么重要,而且大多数都是搞表面关系,大学的友情是那么的真实,我更加珍惜在大学的朋友了。
还是说说我上班时候的情况吧。第一天上班,业务经理看着我做,还给我加了很多要求,搞得我手忙脚乱,也许是故意刁难我试试我的能力吧。她发给了我一套l的工作服要我穿上(其实我穿的是s码的)。穿着工作服那个大呀,实在是穿不了啦,裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了,让她给我那一套小点的,她说:没有了,你必须穿工作服上班,你自己看着办吧。没法子,我在超市买了皮带可是工裤上没有带子,不能用。最后在慌乱中不知道怎么穿的,就那样开始工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品,业务很满意的说你可以在这长期上班了,我说我做一个月就要上学了。我还以为试用期过了呢,昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发现上班不容易呀,好不容易整了一个月,还要找些理由扣掉工人的工资。
我的工作是做导购,在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理,而且让我学会了如何面对不同客户的刁难,思维能力和随机应变能力有了很大的提高,因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大,产生了不同的消费群体,在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是直接奔向自己喜欢的专柜,向导购要自己想买的商品,价钱都不用问;没钱的人对各种商品进行比较,选择价钱最便宜的商品,还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时,我还学会了与人沟通,和陌生人讲话不难,但是取得别人的信任,能够交流感情却是一件难事,就这样我在这个勾心斗角的小社会才没有被那些大姐姐排挤。人的心理研究还真的是一件很重要的学问呢。
我以前从没做过这样的工作,但是我没有经过培训就开始上班,我了解到自己必须要记住产品的优点、价格和特性。产品非常熟悉了,给客户介绍也有了信心,工作边的特别容易。经过整个的暑期实践我对工作总结出以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝。这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做暑假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我们公司是没有生活保障的,每天上班自己解决吃饭问题的。我开始每天都在外面餐厅吃饭,外面的贵,卫生也没有保障,感觉吃完后胃也不舒服。从那以后我每天自己买菜在出租屋做饭带饭上班,衣来伸手饭来张口的我,感觉自己长大了,也学会了独立。开始做的饭菜很没味道,要不是咸了就是淡了,自己都不想吃。后来慢慢的我开始尝试做其它的很多菜,虽然不好吃,但是还是尝试了。有一天我下班比较早,就在超市买了些菜回去做晚饭,姐姐回来尝了我做的菜,夸我有很大的进步哦。这次我不仅是工作更学会了生存。
在工作中我还明白了人要有抵制诱惑和防止上当受骗的能力。在上班的时候有些顾客会给我递名片,邀请我去他们公司上班。这样的名片我收了蛮多,大多是一些装饰公司和房地产公司。他们的理由是看中我的工作能力和态度,对他们的公司发展很有帮助。我自己并不是没有自信,我以自己还没有毕业为理由拒绝了。因为现在有些人用这样的理由骗一些学生的感情,听说我姐姐公司的就有人被骗过。以前我是一个单纯的女孩,什么人的话我都会相信,所以经常被骗。现在我对社会有了抵御心理,相信天下掉馅饼的事不会发生在我身上。我想以后毕业了找工作我也会有慎重考虑的。
一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在假期参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少?等到毕业后,有的是赚钱的机会,做暑假工主要的目的是锻炼自己的能力。我觉得学校这样要求学生是一个和好的举措。
这个暑假我还学会了很多很多,在这也不一一列举了。走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。希望在以后的学习和工作中能够有更多的收获,我也希望这个社会可以变得阳光一点。
不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这是古人得之于实践的名句,千百年来一直回荡在一代又一代人的耳际。如今,即将离开象牙塔的我,也应在一番寒彻骨之后寻得人生的梅花香。暑假期间,我正式进入了一家广告公司。由于广告业还只是刚刚起步,需要完善的方方面面还有待提高。于是,造成广告人才供不应求,与广告公司对新人培养的青睐,这也是我选择广告公司进行实践的一个理由。
一、公司介绍及实践工作内容
广告公司秉承“立足本土企业,创建一流品牌”的经营宗旨,借鉴国外经验,培养和发展自己的品牌,广告公司分有客户部、策划部、创意部、行政部等部门。
我十分幸运的应聘进入广告公司的生产部门——创意部,做了一名美术助理。作为一名实习的美术助理所进行的实践工作其时也是十分有挑战性的'。因为就一个广告公司而言创意是相当重要的,而广告创意就象是脑海中莫名物质摸不到,看不到,甚至感觉不到,只有当无数次的突破大脑的禁锢才有可能让广告创意顺产,很遗憾的是我在广告公司工作的日子里,所想的创意几乎都胎死脑中。
我更重要的工作是配合资深美术与美术指导将符合策略的创意构想用画面表现出来。通过工作使我获益良多,从而把课堂上的美术理论联系到社会需要的平面或cf表现于实践,领悟美学的真正含义。
二、社会第一步是我的面试
第一次上公司进行面试,对于经验尚浅的我少不了紧张,焦急的情绪。我知道,要给主管留下好的第一印象是很重要的,因为这关乎到我的面试合格与否。面试那一天我并没有很刻意为自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”为自己买名牌衣服,而是打扮的朴素大方,洁净整齐。因为我知道:一个人脸上的表情,要比她身上的衣装重要多了。
除了衣着方面,我更注重时间。我一向是一个守时的人。守时是我个人的一项基本原则。这次我也不例外,因为我知道,时间对于每一个人来说都是珍贵的,应该是公平的。拖延时间即偷窃时间。任何的早到或者迟到都会扰乱别人的正常工作。因此我把时间控制得很好,既不早到也不迟到。这样就为我们的谈话奠定了基础。
见到主管,我始终脸带微笑,说话的声音恰到好处。我为自己能在短时间内舒缓紧张的心情而感到高兴。这是与我平时在学院里参加各类比赛,大胆表现自己所取得的经验有关的。我首先介绍了自己,整个谈话过程都比较畅顺,气氛也比较轻松,由于我只是实习生,而且操作比较简单,主管并没有刻意刁难。终于我被录用了
三、不断超越自我的工作过程
初次接触工作我非常紧张,也都给了自己很大压力。我在做每一件事之前总要对自己说:“这是你的工作,千万别出差错!别出洋相!”可是,常常事与愿违,因为经验不足导致稿子一次又一次的被打回。每到这时,我都不自觉打起退堂鼓,开始想象着也许是我不太适合这个工作,而后,又一次又一次的否定这个想法,我让自己知道这个世界上不可能有不适合我的工作,只要我努力就一定能完成。
我本来就是学美学的,对美术绝对是专业的,于是,我开始不断的加强广告其他方面的知识,例如:跟策划师了解项目的推广策略,与广告撰文探讨受众心理需求,向美术指导学习广告平面的构思与表现……终于,我可以慢慢的独立完成一些美术稿并让客户满意,更让我感到兴奋是我也能为公司创造了一定的经济价值。
广告美术是一项博大精深的艺术,是我在学校从未了解的学问,虽然做广告平面不能同油画、国画大师那样受万人所仰。但是,广告的美术是给所有人看的,而且是是一种他们能看懂的艺术!与大众为伍,与天下同行,这才是真正的艺术。
四、同事相处让我学会如何做人
人要在社会上立足就要靠这种或那种的关系联系着的,曾经有项调查,其结果显示,健康是成年人最关心的问题,其次是——如何了解人,如何与人相处,如何使人喜欢你,如何使别人想法同你一样。以前我会很幼稚地问;“人的成功与否关键在于起工作效率和能力,与别人有何干呢?”现在我体会到,如果和办公室的同事不能好好相处,就等于把自己排斥到这个公司之外,无法投入工作,没有一个轻松友好愉快的心情,就会严重降低办事效率。
想要搞好人际关系,首先就是懂得合作和分享,即多跟别人分享看法,多听取和接受别人的意见。这一点做到了,无疑推动了我的工作顺利进行,而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑,我认为微笑可以使同事间由陌生而熟识,这样工作也不再那么枯燥。
再者,我喜欢聆听,空闲的时候我很喜欢聆听,听办公室里同事们谈谈生活的趣事,办公室的趣闻,偶尔还略谈公事,由于我只是个练习者,我没有资格给她们更多的意见,于是我就选择聆听,她们都是专业人士,经验比我丰富,从中我可以学到一些技巧,听听她们处事的方法和对待事物的态度,有时我会恰当地加点个人意见,使得我和她们的距离拉近了。
五、社会实践总结
在短短的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,因此没有犯大错误给公司添麻烦。为了使将来能够更容易地不理论联系实践,我将端正学习态度,改进学习方式和方法!
每一个时代必将有属于它的印迹,每一个民族都曾有她的荣耀,每一次复兴都将有一次光辉的见证,对于崛起的中国,奥运会就是这样一个见证者。北京成功地举办了第29届夏季奥运会,将北京和中国更好地介绍给了全世界人民,让全世界看到了中国的巨大潜力,使中国的文化更好地与世界文化交融,开拓了国人的视野,这届奥运会必将给中国人民留下一笔宝贵的财富。我有幸成为了一名奥运志愿者,利用暑假实践的机会参与奥运,近距离地接触和感受奥运。
我的志愿服务地点是奥林匹克公园五号安检口,也称凯迪克安检口。我们工作证上的岗位名称是公共区观众服务员,实际具体的工作内容是安检协查。安检是整个场馆安全保障的第一道关卡安检协查员的任务就是维持安检队列的秩序,减少观众的等待时间,确保观众快速地通过安检口,保障观赛规则执行。
先来说说我们安检口的整体情况。奥林匹克公园中心区的观众入口有8号口、5号口、25号口和2号口。其中,位于大屯路口的8号口是最大的安检口,共有八棚四十机,规模堪称壮观,规格堪称豪华,无愧是安检口里的带头大哥!5号口位于中心区东南角,是距离鸟巢最近的安检口,共有两棚十机。同时,由于毗邻凯迪克大酒店,也称凯迪克安检口。25号口位于中心区西南角,共有三棚二十机,也是距离奥林匹克公园南运行中心、也就是我们志愿者吃饭的食堂最近的安检口,毗邻盘古大观七星级大酒店和奥林匹克西公交场站。而三号口位于中心区中轴路最南端,规模同25号口差不多。其实,当初设计时,初衷是让8号口承担最主要的观众人流,否则也不会把奥林匹克公园东公交场站设在8号口了。而25号口、3号口则是辅助作用,5号口由于离鸟巢最近,可能是处于安全考虑,设计得非常小,也许设计者没有计划让5号口承担多大的压力。但是实际运行时,发现情况根本不是这样,我们所在的5号口和25号口承担的大部分的压力,尤其是我们5号口,地方这么小,却承担了这么大的观众压力。可以想象,当几千观众同时集中在只有两个安检大棚的安检口里,我们的工作压力会有多大!而3号口基本是没有什么观众,因为设计时实在太不合理,非常难找,别说观众了,就连我们的志愿者从外面走都觉得很难找到3号口。而8号口则没有起到原来的主力军作用,四倍与我们的规模,很多时候进的观众还不如5号口多,而且有时候还是其他安检口压力超大,用摆渡车将观众运到8号口去的。由此可见,我们5号口所承担的压力有多大!数据说明一切,开幕式彩排的时候,超过2.5万观众选择了5号口。而后只要鸟巢有比赛,我们的人流量就非常非常大,仅到中午就会接收了两三万观众(因为笔者是早班的)。虽然压力很大,很累,但是我们依然会努力提供最优质的服务,让每一个进入奥林匹克公园的观众都能感受到志愿者的热情。
安检协查员是观众来到场馆面对的第一批赛会志愿者,我们是第一形象,更是北京的第一张名片。我们深知自己责任重大,因此在赛前的培训、演练时,我们都高度重视,一丝不苟,将各种常见的事件和突发性事件都进行了演练,保证赛时能提供最优质的服务。怀着一刻跳动的心,满心期待,我们在等待奥运会的开幕。
8月9号的下午,奥林匹克公园迎来正式开赛的第一天,凌晨四点半,大家都已穿戴整齐,蓄势待发。我们此时的心情很复杂,因为在这里,我们要面对严峻的考验。8月的北京骄阳似火,尤其在密不透风的安检大棚里,没有空调、没有电扇,我们要在这里坚持近十个小时。
大门打开了,数千名观众从缓冲区涌向大棚,由于我们的地理环境比较特殊,缓冲区大概只有七八米的长度,根本无法容纳太多的观众,这也就加重了安检协查员的工作量,必须控制队伍流速,缓解安检和验票志愿者的压力。
就在我们的工作有条不紊地进行时,有一位观众和我们的志愿者起了冲突,观众希望可以把装有热水的自备水壶带入场馆公共区,但这明显有悖于场馆“不允许带任何容器”的规定。也许是天气太过炎热,观众的情绪很激动,无论志愿者如何面带微笑,耐心地为观众解释不能带水壶入场的原因,观众就是不听。看到这一场景,刚开始我有点楞住了。几秒钟后,我意识到自己的责任,我勇敢地走上前,用一整套规范的语言示意观众和我去一旁解决问题,以便让后面的观众顺利通过。我面带微笑地耐心解释,虽然这位观众很不理解“不能自带容器”的规定,但在我的劝说下,他对我们的工作表示理解,并将水壶放入了收纳箱里。初战告捷,自己心里也颇为得意。
安检协查员是最平凡的,却又分外伟大。别看这是一个小小的岗位,却有很多细节之处要注意:提醒老年人注意脚下的台阶,让大家愉快和耐心地排队等待……有时,面对等待中的观众的不解甚至抱怨,我们耐心解释,一直把微笑挂在脸上。我们服务,我们奉献,我们很累很快乐。
每一个时代必将有属于它的印迹,每一个民族都曾有她的荣耀,每一次复兴都将有一次光辉的见证,对于崛起的中国,奥运会就是这样一个见证者。北京成功地举办了第29届夏季奥运会,将北京和中国更好地介绍给了全世界人民,让全世界看到了中国的巨大潜力,使中国的文化更好地与世界文化交融,开拓了国人的视野,这届奥运会必将给中国人民留下一笔宝贵的财富。我有幸成为了一名奥运志愿者,利用暑假实践的机会参与奥运,近距离地接触和感受奥运。
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实践单位:水利水电大学环境与工程市政学院
实践时间:20xx年7月 0日 至 xx年7月23日 ,共计 4天
一、 实践目的
似乎是从中学开始,假期社会实践这一词汇便在我们的脑海漫慢的留下印象,社会实践本应该是由自身自发参加,但是我们却赋予了它学分的价值,在目前中国教育由应试性转变的过程中,毫无疑问,强制力远远要有效于自制力,为了这门必修课,我们无疑要着手准备重视,然而完成一件事情,可以敷衍,可以认真,我们已经是成年人,理应应该去真正的做些什么事情来锻炼我们自己,同时承担一份自己力所能力的责任。社会实践的形式多种多样,我们选择成立爱心支教团,是因为我们能力有限,我们不可能去探究一些未知的新发明,或者去调查个什么事情,取得多么宏伟的成绩,那也是痴人说梦。我们的资本,就是十年寒窗的积累,在那些落后的地区,孩子们始终把大学当做多么遥遥无期的目标,他们包括父母家人的观念,都或多或少有一些局限性,的确,大学梦是每个家庭的梦想,然而教育水平的不发达再一次造成了困扰,虽然只有十几天,但是我们会尽可能把握一分一秒,尽可能为他们解决更多的问题,要知道,不会的东西数不胜数,但是学习一些基本技巧,那会如虎添翼。我们在这十几天中,能够让他们感受到关爱,能够有所学有所长有所信心有所希望,那当我们在踏上回家的归途时,可以问心无愧,给孩子们一个满意的交代,给寄希望于他们一身的父母一个满意的答卷,也是给我们此行画上一个完美的休止符,那便足矣。
二、 实践内容
本学期期末考试于7月9日结束,因为实践活动小组成员家住距离有远有近,有本省的,也有东北等地,考虑到回家的方便性,我们把实践时间定于7月 0日开始。另外,虽然我们已满 8岁,但还是学生,还是每一位爸爸妈妈的掌中宝,一切经济来源依旧是依靠父母,初定有两个实践地点:一是选择在鹿邑县;二是选择和其他大学团队一起去.因为是本地,加之有本地同学,在语言沟通交流,以及人身安全,包括花销成本,相对于方案二都有一定的保障,因此最后我们决定的实践地点,就是XX市鹿邑县XX村,之前经调查了解,XX村经济水平有限,很多大人都选择外出打工,所以有很多留守儿童。
队伍一行 3人,相对于其他实践团队人数,有2倍之余,一同乘长途汽车也不方便带队,因此我们决定分两个小队出发,第一个小队于7月 0日早晨到达目的地,负责活动正式开始前的前期准备,在当地进行此次活动的宣传,选定被帮助的学生,与当地村委会、政府取得联系,出示相关证明。有一个比较纠结的问题就是我们的住宿问题,我们初定方案是在被辅导学生的家中,但是也要考虑我们团队女生成员的安全问题,以及其他方面,因此第一小队在到达时,经过一天的奔波,熟悉了周围的环境,同时找到了一家小的家庭旅社,所有安排准备就绪,只等与第二小队会面。
7月 日早晨,第二小队出发,经过三个多小时的车程,在中午到达我们的实践地点, 3位成员碰面,为了保证教学质量,我们决定以一对一辅导的教学方式,早上一起从旅社到XX村,然后各自到各自的学生家中,中午间隔性的一起在外面的小餐馆吃午餐,之后回到各自学生家中午休,继续上课辅导,下午六点于固定地点集合返回。
意料之外,也是情理之中的是,之前在联系 3名学生的时候,便有很多家长闻讯主动上门找到了我们,请求为孩子辅导功课,孩子人数不断增加 5人、xx年龄在慢慢地削减,这个谁都不可否认,自私是人类的天性,生活中我们每一个人,都会或多或少的为自己的利益驱使。当我们走入一片乡村,正如一句话所讲,城里有着乡下人的梦想,而乡下,则有着城里人安心的向往。走在乡村的街头,感受到的就是不一样的气氛,那些叔叔阿姨们的热情、淳朴,正是现在城里很多所感觉不到的,仿佛就是回家了一般,兄弟姐妹们一起学习、一起生活。
而我们,要做的事情是让它更有意义,很多人在网上谈论关于支教的黑化,不可否认,在这种世俗功利的社会,学分就是大学生的利益,但是我们自己,作为这个群体的一份子,就是要通过我们的行动,问心无愧,来抵触这些负面的影响,担出自己应该的责任,作为当代的大学生,不求代表全中国学生来树立一个所谓的形象,至少,在我们身边,那些被帮助的孩子们、家长们,能有一个评价:现在的大学生,真好!我们长大了也要这样,慢慢的去传播,去传递,那么我们这次的实践活动,无论公众如何去评判,至少我们心里清楚,我们做的,比任何人都优秀!
这次活动,是给那些孩子们爱心与温暖,而不是任务,倘若只见一次,留下的,我想便是一生的遗憾与思念吧,所以,机会时间有很多,而我们这个爱心团体,只是小憩,不是解散,因为我们是family,一个为留守儿童建起的family,若有机会,我们会再次与孩子们相聚,摸着他们的头,说一声:
好久不见,我们回来了.
暑假一个多月主要是在武汉大学自主招生办做话务员,每天主要负责在武大的办公室打电话,接电话,每天很轻松但工作很单调,但是却在哪里认识了许多朋友,收获许多意外的友谊。
回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不同于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。首先,找到一份工作都很难。想想也是,谁愿意找一个没有任何经验,而且还是想做短期的学生呀。我找过贴有“招聘启示”的店面。谁知道,当我说出我的原意后。本来笑面相迎的老板来个180度大转弯,冷冷回应一句“我们这里已经找好了人”。鬼才信他的话,那启示明明是新的,而且店里面就他一个人,哪来的新人?陆续还找过别的工作,我甚至找过中介,但都失败了。最后还是通过朋友找到了一份比较适合的工作。
第一天上班,就面对种种规定。不能穿拖鞋,不准穿短裤,短群。如果在学校,就算是执行也会打些折扣。而工作中,这就是命令。执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下可以单独解决,可是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是觐忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。
上下级关系,也完全不同于师生关系。我的实习经理说过一句话,我现在还记得很清楚“世上没有那么多公平的事情。”如果是一位单纯的学生,无论如何也不会理解。其实,事实就是如此,遇到多么不公平的事情,每个人都要有应付的能力和毅力,都要坚持下去。在学校中就没有这种情况,有一次我们竟然和老师关于如何考试讨价还价起来了,想起来可笑。也可以从另外一个方面理解,老师是真正的关心学生的实际情况,而不是毫无情面的执行某些死的规定。这也是为那些对领导的话言听计从的人,所不能理解的事情。
挣钱难,就算你认真的工作,合理的得到你的劳动所得都很难。老板总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,这就是小老板的一个发财之道吧。这使我想起了《雷雨》里面的情节,周老爷为了不发给工人工资,竟然制造工难使工人丧生。这样的事情不会发生,但是,类似的事情却始终没有断过。
我总觉得自己不是活在21世纪的社会主义国家,而是在一个人剥削人的旧社会,我是处于底层的劳动人民,我也处于资本家的剥削之下。老板尽可能的延长员工的劳动时间,还会给一个经理一份工资的情况下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他们的价值。难以想象如果始终这样过下去,我会怎么样去承受;难以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。毕竟,我不会是这个岗位的人,我还有时间,有机会去奋斗,去争取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受训,也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,一时冲动真想不干了,或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会,用一点孔乙己精神胜利法,全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。
每天只是单调的上下班,没有很多的节假日,这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息,以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,现在只会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应。
很不适应工作中称呼的改变,从 “同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人却很少。直呼其名不是很亲切,又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,一定会使对方感觉到很温暖。反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。
其实,工作中也会有欢乐。因为不是在家里,要学会满足。领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。
这次实践对我的帮助实在不小。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会,感谢实践中给与我无私帮助的人。我会在以后的学习中更加努力,朝着自己的目标不断奋进。
漫长的暑假给了我参加社会实践的决心,我决定靠我自己的能力来赚我人生的第一笔钱。从小到大一直都在花父母的钱,我内心非常渴望能自己赚钱。二十年了,少不经风的我一直都在父母的庇护下,像一株躲在大树的树荫下贪婪的吸收着营养的小树,受不到任何风吹雨打。几乎是与世隔绝的我很希望能去社会上打拼一下,能体验一下真实的社会,能感受一下赚钱的艰辛。
其实钱多钱少不是那么重要,毕竟现在的能力所挣的那点钱并不能起多大作用,我为的是有一个积累社会经验和磨练的机会,为的是能发现阻碍自己融入现实社会的缺点与不足,当然还为了能拥有那份能在父母面前说一声“这是我的钱”的骄傲。
和父母商量过后,他们对我的想法非常赞成。但是具体干什么工作又使我颇为踌躇,课堂空学十余载,到了社会才发现原来自己几乎与社会脱节。做家教吧,心里没底。去和同学一起卖电脑吧,自己又什么都不懂。突然发现自己几乎是一无是处,可是想想很多人还不是这样,我就又鼓起了勇气。最终经一个亲戚介绍我来到了一家超市的装修工地,和我同去的还有一个年龄相仿的小伙,工作其实很简单,就是组装用于装潢的铝合金材料,而且一开始我们只管用铆钉枪往师傅们打好眼儿的铝合金材料上铆钉子。干了几天后,我们便能帮着其他师傅们测量甚至切割那些材料了,我还因为能亲手操作那个切割机而兴奋了好久,不过操作它是比较危险的,每次我都得小心翼翼的。
我们每天从早上七点干到十二点,中午一起出去吃饭,再睡一会,下午两点干到七点左右。每天也不怎么累,经常是干一会师傅们就说:“唉,歇一会抽口烟吧!结果往往能休息上十几分钟,所以干这个工作还是很清闲的。坐下来闲聊时,大家天南海北的聊,这才发现原来以前我认识的世界原来是多么狭小,多么片面,外面的世界时多么的精彩、真实、当然也更残酷。比如什么官场黑幕啦,有趣的工作经历啦,不同地方的风土人情啦,甚至是国际形势也会偶尔涉及,虽然并非准确,真可谓是保罗万象,无所不及。我最开心的就是和他们闲聊,我不觉得这是在浪费时间,和生活阅历比你丰富很多的人交流也是一种难得的了解社会,增加社会经验的方式。休息一会或是工头来了,可就得继续工作了。其实工头那个人挺好的平时总是笑嘻嘻的,可是对于工作可就一丝不苟了,这一点很值得我学习,平时和别人交往时要谦虚随和一些,但是对于重要的事就要严肃认真。一个是为人处事的态度,一个是对于工作的态度,对于二者的态度一定要把握好。
一开始我跟的是一个二十五六的师傅,他是河北人,不怎么爱说话,但很幽默,工作很细心,一丝不苟,给人感觉就是他很稳重,少年老成。一开始对我们挺冷的,后来时间久了就慢慢的和我们说话多了起来,一直提醒我注意安全。虽然只比我大五六岁,可我一直都喊他师傅,遇到比你有经验有能力的人时就得尊敬人家,真诚的对他,,他也会这么对你的。这是我学到的并且体会到的,有些经验并不是书本上或是父母告诉你,你就能理解的。只有你能真正的深入其中,并且理解体会它,你才能真正接受并学会运用它们。
后来我又跟着另外一个三十七八岁的师傅,他为人非常风趣,而且很能说,一天有他总是能笑声不断。他一直喊我的小名,并且总是把相对安全容易的活儿交给我。他的一个手指头被机器给扎断了,讲起那段经历他居然还是笑呵呵的,说当时几乎没感觉,可后来可就是钻心的疼痛,十指连心啊。我问他是不是当时不小心没注意啊,他居然还是笑嘻嘻的说这也是几率问题,当时那个厂子还规定一年最多只能断三根指头。这个小心了也没用,说归说,遇到有点危险的工作时他还是替我干。这就是真实的生活,一个平凡人面对伤痛时的幽默诙谐、坦然从容。我想并不是所有人都能做到这样吧。
我们把铝合金的材料加工固定成筛状,只不过每个孔是边长约为半米的正方形。加工好就得用绳子通过滑轮把这些材料吊到屋顶并且牢牢地固定住,吊的时候得四个人同时用力稍有不慎,就前功尽弃甚至毁掉已经加工好的材料。团队协作的精神是非常重要的,我们每个人都不是超人不可能一个人完成所有的工作,学会团结团队里的所有人,使这个团队高效协同的运作起来,去完成既定目标和工作,对于即将进入社会面临挑战的我们是具有非常重要的意义的。
由于工作场地很大后来这个超市招聘来的员工在这里进行前期培训,我们闲下来是就喜欢看他们来来回回的走正步,可是很多人的眼光里都对我们充满了鄙夷的眼光,每次经过他们面前时有些人总是不自觉地“正襟危坐”趾高气扬起来,这我看的出来,其实我一点也不觉得伤心,相反我会觉得那些人很可笑,以自己的双手来挣钱,不偷不抢有什么丢人的。只不过是不同工作而已,再说了我一天能挣六十,那些人就算培训后能被招聘一个月不也就一千嘛,难道就因为穿的好点、工作稍微体面点轻松点,就能对别人嗤之以鼻?气愤过后我觉的可笑,可笑过后内心里便变得平静了,社会上这种人很多,我不能因为别人的看法就自我轻视,这就是现实的社会,既然我无力改变,我就只能面对接受。
干了半个多月就完工了,半个月的朝夕相处后突然要离开却觉得有些不舍,和他们在一起我学到很多。非常有必要总结一下:
1注意沟通技巧。 每个人都有各自的性格、爱好,在交流的过程中一定要注意方式方法,要学会聆听,而不是一味的在言语上占上风,要能和别人成功的交流,这样不至于产生误会,最好是能达到言语上的互动,情感上的共鸣。只有这样才能完成既定的任务或是工作。
2时刻保持谦虚。 当代大学生很多人都自命不凡,这本没有什么错,可是很多人什么能力也没有也觉得自己高高在上那就真的是可笑了。“闻道有先后,术业有专攻”社会之上藏龙卧虎,山外有山不要觉得自己是所谓的大学生就高人一等,甚至看不起下层的劳动人民,骄兵必败这句话适合所有人,尤其是我们。
3工作仔细认真的。 一次,因为我粗心将一米零六说成一米六结果害得已近固定了一半的材料有被拆下来重新加工,虽然师傅没怎么说我,可是我还是觉得过意不去。这只是小工程,最多也就是费时费力一下,可如果是关系到国计民生的大工程,一个小小的失误可能就会造成极为严重的后果,所以干什么都要认真仔细,这有责任心的体现。
半个月打工经历让我这个暑假过的非常精彩与充实,这个假期的社会实践也让我一生难忘,从中我感受到了社会的复杂与精彩,体会到了挣钱的艰辛。当拿到我人生第一比工资时我突然觉得自己长大了,原来我也是可以赚钱的!除了得到工资之外我收获了更为宝贵的东西,这些经历和经验必需通过亲自到参与才能体味与掌握。
这次社会实践拉近了我与社会的距离,让我了解到了一个真是的精彩无比的社会,也让自己在社会实践中开拓了视野,学会了如何与人沟通,学会了要时刻谦虚谨慎,学会了要自信要乐观豁达。社会其实和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在这里我们将学习走向成熟的最后的知识和经验,在这里我们将会为日后激烈竞争、充满挑战的生活打下坚实的基础。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,从这里起航,风雨过后,我们的人生之船将鼓帆远航。
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
——题记
作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。
还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在宾馆里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但宾馆的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。
还有一次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:“倒霉。”我说:“这样的事情经常发生吗?”他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。