时光飞逝,不知不觉来五中实习已经有两个多月了,两个月的时间悄悄地飞逝在指缝间,甚至不禁想感叹自己抓不住时间的影子。但是这两个月的时光却让我感到尤其地充实与满足。
实习,对于每个师范生来说都是那么地重要,对于我们这样一个从小就立志要从教的人来说更显得意义重大。大学三年似乎已经让我们忘记了中学时光的紧凑感,已经让我们这批在象牙塔中安逸生活的学生很难再勒紧裤带,奋斗拼搏了。可是当我踏入五中的那一刻,一切中学时期的记忆全部涌了上来。
纸上得来终觉浅,这句话在此刻显得是那么的贴切,在大学中学习一些专业知识,虽然充实了自己,可是对于教师这一行业还是显得很模糊,对于教师这一职业我们也只是一个门外汉,不曾有过机会让我们有过这样近距离的靠近,让我们这样的感受它给我们带来的魅力和惊喜。两个月的实习也让我明白,要想上好一门课,就先得把课备好。以前还是一个学生的时候,总觉得自己是多么地辛苦,自己的遭遇是多么的惨烈,每天要上这么多门课,天要完成这么多的作业,有这么多繁琐的事情,睡眠时间又是如此的不足,想想这个世界上没有比我们学生更加辛苦的角色了。而老师却是多么轻松的活,每天上一节课就可以,再把作业批改下,那日子可不要太轻松哦。可是当我们现在角色互换之后真正地体验了当老师的滋味,才知道其中的艰辛,其中的汗水与泪水,教师这个职业也远远不像表面看上去的如此风光。
进入初中实习首先要打破的就是自己的作息时间,在大学三年已经让自己高中时期早睡早起的优良习惯完全打破,自己的生物钟也已经接受了没有规律的作息时间,可是进入五中这一切都是不允许发生的,完完全全把自己变回一个学生的时间,甚至比学生时期更加辛苦。记忆最深刻就是学生每天早上6点起床,6点15就要去跑早操。
实习两个月的时间当然有过苦有过累,可是回想起来却觉得非常得有滋有味,衷心地感谢自己的班主任指导老师马老师和教学指导老师杨老师以及五中所有老师这段时间对我的教导与帮助,让我在这两个月内成长和锻炼了很多!剩下的最后一个月实习,我也会继续努力的!
我实习选择的酒店是南京___国际酒店,实习的岗位是大华西餐厅的服务生,实习时间为9个月,酒店的位置非常好,处于秦淮区的市中心新街口的1、2号线地铁的交界口。附近非常繁华,有许多热门的景点,列如:夫子庙、总统府、中山陵等等,还有很多的特色小吃比如:金陵鸭血粉丝汤、南京盐水鸭等等。
通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,透过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来的道路。实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。刚开始实习,我的情绪个性激动。心里总有一个念头,我终于离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、工牌、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。刚来餐厅的时候,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。也许没有经历过社会和在社会待过是不一样的吧,我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间偶尔不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过的一切。
案例:9月12日早上,有一对外国夫妇带着他们的小孩儿到餐厅吃早餐,用餐期间小孩儿不停的哭闹,旁边客人纷纷向服务员反映,要求解决。我第一时间向经理报告后,经理立即同该夫妇沟通,请求谅解,最终给这桌客人换了一个比较角落,周围没有多少客人的桌子。
分析:当发现有带小孩儿的客人进入餐厅就餐时,领位的服务员应该有意识的将他们安排在客人分布比较少的并且离餐具摆放位置比较远位置以防止小孩儿吵闹影响其他客人的正常消费,并且应当尽快给小孩儿拿来宝宝椅。当出现因为小孩子吵闹而受到其他客人的投诉时应当尽快报告给经理,由经理出面跟客人沟通。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。在我五个月的实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足之处要引起重视,逐步改善,阶段式提高!当然在实习过程中,我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇,而是和其他正式员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织框架和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。转眼间,实习5个多月过去了,在这短短的五个月中。我认识到要明确自己的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。通过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
经历过对拖欠农民工工资纠纷的调解、帮助报警人寻找走失的孩子、处理盗窃货车油箱案件……来到黄岛分局胶南派出所已有近一个月的时间,回想起刚开始的期待和浅浅的不安,而后的不断学习、不断进步、不断完善,感悟颇多。身边有业务精通的民警师傅,也有一帮同甘共苦的战友,一同为守护这座城市的安宁而奋斗着。
大城无小事,基层派出所的每一个故事都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起协助民警破获偷盗电动车的案件。
7月29日14时左右,一名中年妇女前来报案称自己丢失了一辆黑色澳柯玛牌电动车,正在值班备勤的我当即跟随案件组民警出警勘察现场。到达现场后通过调阅治安监控发现,作案人反侦查意识较强,作案过程中佩戴口罩,这为我们锁定犯罪嫌疑人的确切身份带来难度。民警初步判断该作案人为惯犯,于是我们当即转换思路,沿着作案人逃离现场的路线调取监控。案件的破获需理论联系实践,我想到自己在校期间学习过视频侦查专业课目,于是向民警主动请缨参与监控视频的分析。
然而,案件侦破工作远没有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,为了规避城区“天网工程”,作案成功后往城郊方向逃离又折返城区。为了及时破案,防止作案人销赃,我们加班加点整整看了两天一夜的监控,利用各种视频侦查方法,最终,我们将作案人居住地的大致范围锁定。案件有了突破性的进展,民警立即向上汇报,副所长蔡超带领案件组民警、辅警、学警前往两村庄摸排走访,通过村民指认,终于将无业人员薛某抓获,公安机关依法对其采取治安传唤审查。现薛某因涉嫌盗窃,已被公安机关治安拘留。
通过参与此次案件的侦破工作,我深切感受到了公安基层一线工作的辛苦。凌晨两三点钟审讯犯罪嫌疑人,披着微熹曙光踏警营;屏幕前查看监控的眼睛又干又涩,只为铐住罪恶的黑手……身边的民警师傅、夜以继日工作的战友,像一柄柄惩恶扬善的利剑,为寻找全民法律的公约数而不懈奋斗。革命前辈李大钊在青年时代写下“惟知跃进,惟知雄飞”的豪言壮语,而作为一名即将踏上工作岗位的青年学警,我深知自己未来肩负的责任之重,理应抓住实习的机遇,掌握公安业务技能,不断汲取经验,充实自我,端看自己的选择和作为。
从警之路在这里启航,距离实习结束还有一段时间,我与胶南派出所的故事未完待续……