在为期两周的金蝶K3ERP软件上机实习过程中，我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量，也对这款ERP软件一见钟情。友好的界面，流畅的模块转换功能，还有可视化的功能按钮，环环相扣的逻辑思维。这些都让我对ERP有了新的看法。也为我在以后的工作学习中，指明了一条方向：现代化和智能化，系统化和趋新化，这些思想带给我在学习和认识的思想转变。
而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统，集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体，我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解，知晓了作为营销功能在企业的可视化，数据化，每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。
虽然我们实习的教师机房条件不太好，但是我们同学们都还是认真的完成老师布置的实训任务。最开始的原始数据的录入和基础数据的录入与修改，成为我们最头疼的事情。繁杂的数据和报表，错乱的数据分布，还有那冗余的小数点，我们都感到烦恼。可是，我们在实习的不多加深和具体，才体会到原始数据的正确性和精确性是多么的重要。这些可是ERP软件初始化的基础性数据。回过头来我们才意识到我们对待工作的态度，应该很大程度的改善。认真严谨，一丝不苟的态度是ERP软件实现精确预测和管理的最大保障。
我也查阅了一些关于ERP软件的发展前沿资料和ERP软件的培训资料，才发现在我国的企业和教育中是多么的缺乏，仔细的研究了一下ERP课程和发展前进，也与我自身的营销专业相比较，发现关系是如此的密切，在企业ERP软件销售管理和分销，门店管理，产品预测等方面，它们起到了相辅相成的角色。准确的说ERP是在数据和工作具体化，流程化的体现，而我们营销这门专业则更加的经验化，加上了管理者的思想和个人思维。我想假如ERP软件能在这些方面更好的结合这些思想，让它更加的智能化，从而为企业的管理提供有力支持和帮助。我想我现在应该密切关注它，不断地了解和熟悉。
虽然每天的来回奔走和校区的来回转换，让我们感到疲劳无比。但是，在每天的来回过程中，我都在思考这一个问题：这一次ERP实习软件的意义。我想我们虽然没能够很好的，全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的流程，但是基本的界面接触和数据录入，基本的销售管理，还有系统管理思想的火花碰撞，这些对我们短短两周的实习期来说，已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件，还有自己对网络和软件的理解，提起了我强烈的兴趣，我会不断的关注ERP软件的，不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。
ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变，在我看来，是不可否认的。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想，通过这一次实习，留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验，更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。
转眼间，到昆山已经两个多月了。不知不觉中我已经从一个在校生变成了一个职员。这跟在我们学校是完全不一样的。除此之外，安博还制定了严格的制度，这些使我们在安博的培训像职工在公司工作一样，让我们提早接触到公司的氛围。
来安博最重要的目的还是学技术，那就说说这里的教育情况吧。安博实行的是上午授课，下午上机练习的制度。我觉得我们这个班上午的授课经理非常好，他对java的理解非常透彻。我在大学学了半年的java，仅仅停留在表面上，对实质的内容根本都不了解。比如说==与equals的区别，方法的覆盖，变量的隐藏等等。老师通过图的方式，给我们讲解它们在内存中的情况，使我们从本质上了解了这些东西。他的这种授课方式，既生动又形象，*地将问题讲明白，我们接受起来轻松容易，也不容易遗忘。
除了他的讲课方式以外，他还是一个非常幽默的人，坐在凳子上听四个小时的课，会很乏味的，他时不时的`给我们说一些搞笑的事，或者开玩笑的话，使课堂气氛非常活跃。他每讲完一个新知识点，都给我们留一点时间练习，加深对新知识的理解。我们有什么问题，他都会很耐心的跟我们讲解，不管程度是好是坏，他都一样对待。总之，听他的课就是一种享受。他还把跟知识相关的材料发给我们，让我们有研究的空间。有时还给我们一些面试题，让我们提早看，只有准备好了去应聘才有机会。
昆山还给我们开了一些素质课，讲解一些职场素质，如何为人处事，如何同面试官讲话，还要求我们在日常生活中也尽量做到。在我们就业之前开这样的课，对我们这些即将踏入社会的大学生来说是非常重要的。公司招聘员工，一看实力，二看素质，两者缺一不可。
总之在昆山的这段时间中，我学到了很多。时间虽短，但所学到的和知识的实用性很强。所有的老师们都教给了我们很多工作习惯、工作技巧、日常礼仪、职业素养和心态方面的东西。使我们对今后的工作有了新的认识，增添的极大的信心。
学会学习和团结
摘要：ERP系统是一个管理信息平台，企业实施ERP的过程就是将企业的各种业务纳入到统一的ERP管理信息平台中的过程，
关于ERP实施及实训的心得体会。我们实施ERP的目的是提高企业运作，提升企业整体管理水平。为达到实施ERP的目的，使ERP系统顺利上线这短短一年的ERP实施期只能算万里长征的第一步。只有保证ERP系统上线后工作稳定、运作顺畅，才能真正发挥ERP系统管理信息平台中心的地位，让ERP系统为公司的管理贡献持续不断的效益。
关键词：教程分析;ERP实施项目认知;ERP实施方法流程;ERP实施顾问
正文：
“捍卫尊严”教会了我...
通过对“捍卫尊严”视频教程的学习，了解到了要成为一名合格的ERP实施顾问需要经历多重困难。
首先，用“SEE-DO-GET”分析主人公刘定坚为什么会接手华广集团的项目呢，作为一名实施顾问，在面临残局项目的风险时，他考虑到了他的职业发展、家庭情况，他需要这么一次锻炼的机会改变自己目前的命运。他临危受命时已经迈出了成功的第一步。然而面对客户对新项目经理的不信任、客户的不合作态度、项目进度拖延、工作停滞和双方都对项目失去信心时，他没有放弃，责任心、信念和自己的发展促使他必须重新获取信任、确立机制、组建团队并且重新制定计划。刘定坚首先找到华广集团的客户项目经理李建峰，因为他清楚的知道，如果项目失败，李建峰也有责任。然而当一些部门依然不配合的情况下，他找到了华广的一把手田原，只要获取田原的信任和配合，其他各部门就会无条件接受新项目的实施，这样他就有机会争取其他各部门关键人物的认同和配合。
再获取初步信任之后，刘定坚积极主动配合销售部经理吴冰，并像她阐明了该项目中销售模块的优势，并且努力地提高进度，让她看到新系统的好处。为了争取共同的利益，华广其他各部门也努力地说服吴冰。在实施中冲突肯定不能避免，而且冲突很少有对错之分，面对冲突时要勇于面对分歧，并且重视分歧。要努力争取最好的时机去解决冲突，不要拖延解决冲突的时间，在坚持自己立场的同时，把自己的立场放在次要位置，用仁慈去感化对方，以维护和对方的关系，征询冲突影响的各方意见以寻求新的解决方案。
项目的成功实施需要经历多次的猜疑和困难，而事实说话也是最好的方法，找出问题的原因，并解决问题所在。这次项目的成功实施也是必然的。
ERP项目实施认知
ERP的实施过程也是项目管理的过程，实施是在企业信息建设过程中，由相关人员组成特定的项目组，根据客户的需求，像企业提供的一种个性化、专业化的服务，更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动，需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成，而且是一种收费性的服务，ERP实施方法论是在项目管理理论的指导下，通过总结众多ERP项目的经验教训，而逐步形成的一套用以指导ERP项目实施的方法、过程、工具和模板。ERP实施方法论是项目管理理论在ERP实施领域的具体应用，也是对项目管理理论在这一特定领域内的丰富和发展。
ERP实施方法流程
1.初次调研：
主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。
2.系统培训：
主要的目的就是能够让企业所有人员认识到什么是ERP，并在企业中应用ERP系统能给企业带来如何的效益，另外就是ERP软件的各个系统的功能培训。
3.流程拟定：
主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现;这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。
4.编码原则：
主要的目的是企业能在实施顾问人员的指导下，制定企业应用ERP的基本原则，其中包括物料的编码原则、供应商、客户的编码原则、产品结构(包括BOM架阶)的分阶建立等。
5.资料收集：
主要的目的是企业的人员在熟悉了各项编码原则的基础上，收集企业应用ERP管理所需要的基本资料，包括物料资料、供应商、客户、部门、人员等收集。
6.流程测试：
主要的目的是企业的人员测试流程拟定的合理性，并使用企业实际的业务流程来测试ERP系统的功能完善性，和操作的方便性。
7.期初导入：
主要的目的是搜集ERP系统上线的期初数据，并在实施顾问人员的指导下录入ERP系统，为企业正式应用ERP系统奠定夯实的基础。
8.上线辅导：
主要的目的是将企业的实际业务数据在ERP系统中处理，一般在系统上线的第一、二个月的时间里面，有必要的又模式进行，以防企业人员在上线期初操作不熟练所造成错误。
9.月结辅导：
主要的目的是在应用系统一个自然月后，通过ERP系统来跑出企业管理所需要的各种报表、检验报表的完善性，数据的准确性。
当然，一个企业中要成功实施一个ERP系统，单纯的*以上九个步骤是远远不够的，ERP的实施是一个非常规范的过程，所以，我们在这里将这过程分作为两大块。
ERP实施顾问
ERP实施顾问是指从事ERP软件咨询、规划、实施，使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的专业人员。他们不但要懂IT，还要会管理以及财务，熟悉行业性质，擅长运用各种咨询实施类工具。复杂额管理问题可以请咨询顾问帮忙解决、部门间的业务流程工作由客户项目经理安排解决。
ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任，并投入大量的人力、财力和精力以确保实现这一实施目标的群体。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。
工作内容：
1、根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立ERP系统的可行性，科学制定ERP项目的战略目标;
2、确定企业对ERP的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求;
3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在ERP实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。
4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由ERP实施顾问的培训来推动。
作为一名ERP实施顾问，除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外，还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题.
从业素质要求
ERP实施顾问的成长需要积累，难以速成，需要在挫折和失败中不断完善和提高。
1、一定的技术基础。
(1)了解ERP软件本身。
(2)系统管理知识，包括WINDOWS 20xx，WINXP。
(3)数据库知识，包括SQL20xx、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
(4)网络知识。
(5)一定的硬件知识。
2、行业知识。
3、管理知识和项目管理知识。
4、英语水平。
5、清爽整洁、职业化仪表。
6、学习能力。
时间过得真快，到今天截止，一周的CAD制图大作业实训即将结束，现在回想起刚进机房的那懵懂，自己都觉得好笑。经过一个学期的学习，面对综合量大点的图形，竟然不知从何下手。上课是一步一步，一个一个命令的学，课后的练习也没有涉及到前后的知识，知识的连贯性不大，当我们进行实际运用时，发现之前学的有点陌生。
大作业实训的第一天，老师首先给我们将了这周大作业实训的课程安排，说明了本周大作业实训的主要内容，大作业实训目的以及意义所在，然后交代了一些细节方面的问题，强调应当注意的一些地方，以及考试成绩打分等。听完老师的讲解后，我并没有马上去画图，而是用两节课认真的去看任务指导书和设计指导书，很仔细的看了作图要求，以及提示的作图步骤，以便于能够合理的完成本周的实训工作，我怀着积极的心态去面对这次难得的大作业实训机会。大作业实训时间安排得有点紧，由于要放端午，周六，周日补课，上午从8：30画到11：55，下午从2：00画到5：30，看到这样一天的时间安排后，竟然没有想溜的冲动。接着我就仔细每副图的操作细节，有些有提示，也有些没有的。我想结合我所学的，还有老师和同学的帮助，这周的实训肯定会有很大的收获的。
在接下来的几天里，我一直认认真真去绘制每一个图，思考每一个细节，作图步骤，哪怕是一个很小的问题，也都会很仔细，在作图的过程中的确遇到了不少的难题，但都在老师和同学的帮助下，一个一个的被我击破，自己难免会感到有点惊喜，从而增强了对CAD的兴趣。
学习最怕的就是缺少兴趣，有了兴趣和好奇心，做什么事都不会感到累。于是我在网上找了点关于CAD的资料。CAD的发明者是美国麻省理工学院的史凯屈佩特教授，依1955年林肯实验室的SAGE系统所开发出的全世界第一支光笔为基础，提出了所谓“交谈式图学”的研究计划。这个计划就是将一阴极射线管接到一台电脑上，再利用一手持的光笔来输入资料，使电脑透过在光笔上的感应物来感应出屏幕上的位置，并获取其座标值以将之存于内存内。这个阴极射线管就算是电脑显示屏幕，那支光笔现在可能是更先进的鼠标、数字化仪或触笔。那时候的电脑是很庞大且简陋的，不过，无论如何，这个计划开启了CAD的实际起步。事实上，此计划也还包含类似像AutoCAD这样的CAD软件，只是其在功能上的应用非常简单罢了。当交谈式图学的观念被提出且发表后，在美国，像通用汽车公司、波音航空公司等大公司就开始自行开发自用的交谈式图学系统，即在实训的一周里我不仅了解到了实在的学习内容，并且对专业以外的知识做了很深的了解，以上基本上就是CAD的由来。后来由于人们的不断创新，发展，才有如今的最新CAD绘图。
AutoCAD的用途也十分广泛，它已被广泛应用于机械、建筑、电子、航天、造船、石油化工、地质、服装、装饰等领域。我们每画一个图就好象跟CAD的历史一样，一步步前进，从第一天的对CAD的基础认识到后面的二维画图，到最后的三维画图，自己从中吸取精华。绘制二维视图和三维视图的知识点最广泛，其中在绘图过程中常使用到的工具栏如下：绘图、捕捉对象、标注、标准、对象特性、曲面、三维动态观察器、实体、实体编辑、视口、视图、图层、文字、修改、渲染、样式等等。
AutoCAD软件具有操作简单、功能强大等特点， 每个工具栏中都有着相应的命令工具，在大作业的前老师教我们使用命令工具的技巧及方法。在绘制图形前要建图层，最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制A4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为LIMITS再进行绘制，在编辑文字时，使用单行文字和多行文字以宋体来完成，在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。在绘制二维及三维的图形前要用中心线来定位再进行绘制，在绘制完图形后要进行尺寸的标注，在格式中的标注样式中创建标注样式及修改。例如，当尺寸没有按照标准画时，那么在标注尺寸的时候就需要修改数据，不仅影响到了图的雅观，还直接影响了图的真实性，所以在画图过程中就要很细心，一步一步慢慢来，做到精确，无误差，在比如， 在修剪多余直线的时候很有可能会出先剪不掉的现象，会经常遇到，那是因为连线的时候线与线之间根本就没有连接在一起，表现出作图不扎实的意思。
总之，在本周的CAD实训中，我感觉我学到的东西比一个学期学的东西还多，绘图技巧在平常的学习中是学不到，我希望以后能够有更多的这种实训的机会，这一周感觉过的很充实，我也真正的融入到了学习当中去，别无他思，一切都还不错，感觉非常好!我达到了我自己的预期目标和要求，受益匪浅!!
通过实习中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。
在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。
这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。
人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！
实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。
现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。
从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
在实际工作中经常会和不同的'人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。通过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。
对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
开始在实验室里面看所要做的实验，觉得挺抽象的，后来经过几天的奋斗，我们还是把试验完成了，由于学校硬件设施的问题，我们花了大部分的时间在安装金蝶软件上面，甚至有一天，我们早上装软件，下午卸载软件，以至于每个人都很无奈，但是正是这种反复的磨练才能锻炼出大家的抗打击能力，抗压力。
在实验过程中，我们也遇到了很多问题，这时候发现团队精神的重要。我是和同学用的一台机子，我俩合作，她用鼠标，我用键盘，两个人合作，互帮互助，遇到不能解决的问题就请教老师。在困难面前，我们像很多种方法解决，好多次还从头再来，把做过的作业再做一遍，正是这种反反复复的练习，加深了我们对实验采购的了解和认识。
实验的完成离不开老师的悉心教导和同学们的帮助，同时通过实验的模拟，让我们了解了erp管理软件的运用过程，对于我们经济管理学院的同学来说，这门实验室很有必要的。
erp软件
20xx年11月28日，我怀着提高并实现自我价值的心态，跨进E软件技术有限公司的大门，开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企 业，在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来，服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和OEM产品合作等模式。业务领 域包括电信业，金融业，制造业等。特别在电信行业有多年积累,在电信业务领域涉及固网,智能网、移动通信、光网络,电信增值服务等业务领域.易软公司总部 设在深圳, 在上海、南京、北京，广州，重庆，苏州，武汉，大连等地建立了分公司或办事处，就近为客户提供外包服务。
转眼间，三个月实习 时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员，思想觉悟有了很大的提高，作为一个刚刚步入企业的年轻人 来说，什么都不懂，没有任何实践经验，不过在各位同事的帮助下，我很快的融入到了这个新环境，还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自己很多的不 足，感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
要想成为好的测试人员，首先得了解自己要测试的软件 的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是在测试中需 要注意的问题，满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多 看看公司 Bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么 有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是自己系统配置造成的，对系统不熟悉，会把外在原因归结为软件本身。所以 要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，可以在发现问题，解决问题上不会局限 在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流，会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流，会知道开发进度以及遇到的困难。
在这实习期间，我就参与了一个项目，这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
在滕邦国际的项目中，我主要负责的是wap网站、Symbian客户端和后台管理系统，对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解，学会了对bug管理工具Bugzilla的使用。
一.有关用户界面的测试
1.图形测试
图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。
(1) 要确保图形有明确的用途，应用系统的图片尺寸要合理，并且要能清楚的说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中，wap网站跟客户端的标志图形就不一样，酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。
(2)验证所有页面字体的风格是否一致。
(3)背景颜色与字体颜色和背景色相搭配。如本项目以该企业颜色为主。
2.内容测试
内容测试用来检验应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。
如在滕邦项目中，在查询机票的时候出现一个不应存在奥林匹克航空，查询机票深圳-北京时，出现美国联合航空 UA，属于国际票务，也是不应该查询到的。
3.整体界面测试
整体界面是指整个 应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。例如：当用户浏览应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方?整个应用系统的设计风格是否一致?
在滕邦国际项目中，除了wap网站外，还有Symbian、Android、WinMobile三个客户端，所以在事先没有标准的情况下，各个平台的导航不统一，各关键字段也不一致。
二.bug管理
1. 在进行测试前，首先必须理解业务和需求。需求和业务理解了，才知道客户想要系统实现什么。然后按照需求来进行测试，不满足需求要求的都可以认为是BUG。
2. 和开发人员沟通。这里说的沟通并不仅仅指通过沟通试图让开发人员修改每个BUG，这个当然需要沟通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，这中间涉及到成 本、技术，还有别的问题。除此之外，通过和开发人员搞好关系，对于BUG我们可以问他发生该BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，这有助 于以后测试中多注意、多发现这样的问题，甚至提出修改建议。
如在Symbian客户端测试中，会出现“内存不足，请关闭一些应用程序后再试”的警告，是属于正常现象。
3. 决定BUG严重性的时候，可以根据该被测对象在整个系统中充当的角色，实现的功能来判定如果该对象出现错误会对整个系统产生什么样的影响，对产生的影响打 分，从而定义BUG的严重程度;决定BUG优先级的时候，可以先假设不修复该BUG，出现的这些问题会产生哪些影响，然后判定这些影响的严重性来判定 BUG的优先性。
如在项目中，旅游模块页面中，点击查询时自动退出系统，本是属于High单，而我提的是Medium单。
4. 容易产生BUG的情况：虽然在开发过程中，软件需求通常都会发生改动，所以如果某一部分的软件需求频繁发生变动，那么就会导致和这部分相关的编码和设计会相应的频繁变动，那么在测试中，这部分编码设计实现的部分出现BUG的可能性就很大。
如果在开发的过程中，大量使用了第三方的组件，或者从别的软件中移植了大量的代码，那么和这些第三方的组件和代码相关部分出现BUG的可能性就很大。
为期三天的广联达中级培训在今天就落下帷幕了,这次培训对于我们这些刚从学校出来实习的学生来说是非常可贵的，这次培训课时说是对我们在学校学到的知识的加深与巩固，也是让我们对以后工作的了解。非常感谢公司安排我们参加这次培训。
这次就培训可以说是受益匪浅啊。这次由张仰萌讲师给我们讲课，老师讲的很详细，但是我感觉稍微有点快了，可能是因为我们对软件还不是很熟练的缘故吧。这次培训中主要讲到了非正交轴网用软件如何处理，这个知识点用到了分别建立轴网设置插入点用shift转角度。这个只是在学校还真没学过建立复杂轴网对于这方面的知识就相对比较欠缺;还讲到了关于柱节点处的箍筋与伸入基础的部分的柱中的箍筋如何处理的问题，还有柱中的插筋问题，剪力墙中钢筋的特殊输入法，暗柱的正确绘制及梁悬挑构件等问题。上述这些都是培训的第一天讲到的内容。
培训中我们还学到了关于斜板的布置，还有软件中最让人感觉头疼的部分超高计算，这部分在学校的时候就没有弄清楚用软件如何算，培训的第二天老师就给讲到了。这次算是弄得清楚了。超高讲完老师紧接着就讲到了内墙抹灰方面的问题。第三天，也就是培训的最后一天，老师主要讲的是“土建分部分项工程量清单，主要包括以下几个方面的问题：清单输入，项目特征描述，清单组价，换算及清单导出等”。还有就是用定额算量时常见的一些小问题，锁定综合单价等问题。
以上就是这三天培训中老师讲到的主要内容。通过这次培训我对广联达有了更进一步的了解，也意识到想要在造价这方面做好还得很认真的学习相关方面的知识，要多向有经验的前辈学习。只有不断的学习，不断的充实自己才能让自己更加适合造价这方面的工作，才能做好自己的工作，服务公司，服务自己。
Primavera Project Planner(简称P3)是用于项目进度计划, 动态控制, 资源管理和成本控制的项目管理软件。P3是项目管理专家们最推崇的选择, 是当今项目管理软件公认的标准
P3能同时管理多个工程
多个工程是指企业同时有多个在建工程，或者一个大型复杂的工程划分为若干个标段工程。P3考虑了各种可能的情况，使用户轻松控制和协调多个工程。 主工程和子工程的层次管理、工程间的关系处理、多用户共享同一工程数据、远程工程的计划进度通过电子邮件下达和上报等等， 都是P3的独到之处。
P3能有效控制大型、复杂项目
P3能处理大时间跨度，繁杂和多日历的工程。能处理多达10万多条工序的项目, 支持无限资源，提供多个目标基准计划作为对比依据。
P3可连接企业信息系统
P3的强大功能使它的数据可与整个公司的信息相结合。P3支持ODBC, 通过与本公司其他系列产品结合来支持数据采集，数据存储和风险分析。
P3有丰富、直观的图形接口, 可以快速地编排任何大型和复杂工程的进度和资源计划。
工程结构分解
P3通过工作分解结构(Work Breakdown Structure)对工程数据进行结构化组织，使与工程有关的每个人都能洞悉工程。此外，P3还提供强大的作业分类码功能，可以非常方便地按用户指定的 要求组织作业数据。比如：可以按负责人、位置、工作类型、阶段等方式对作业数据进行分类和汇总。组织和重新组织工程数据可以及时地从任意角度来审阅工程进 展。
网络图(PERT)
网络图根据作业的逻辑顺序依次将作业列出。用户可直接使用该功能来绘制网络草图. 在做计划时或工程开工后，用户利用该功能对作业进行跟踪, 并通过分析浮时、紧前后续作业关系来解决工程中的瓶颈问题。网络图也可以自动按作业分类码分组，它的数据与横道图中数据是完全相通的。
P3能同时管理多个工程
多个工程是指企业同时有多个在建工程，或者一个大型复杂的工程划分为若干个标段工程。P3考虑了各种可能的情况，使用户轻松控制和协调多个工程。主工程和子工程的层次管理、工程间的关系处理、多用户共享同一工程数据、远程工程的计划进度通过电子邮件下达和上报等等， 都是P3的独到之处。
P3能有效控制大型、复杂项目
P3能处理大时间跨度，繁杂和多日历的工程。能处理多达10万多条工序的项目, 支持无限资源，提供多个目标基准计划作为对比依据。
P3可连接企业信息系统
P3的强大功能使它的数据可与整个公司的信息相结合。P3支持ODBC, 通过与本公司其他系列产品结合来支持数据采集，数据存储和风险分析。
P3有丰富、直观的图形接口, 可以快速地编排任何大型和复杂工程的进度和资源计划。
工程结构分解
P3通过工作分解结构(Work Breakdown Structure)对工程数据进行结构化组织，使与工程有关的每个人都能洞悉工程。此外，P3还提供强大的作业分类码功能，可以非常方便地按用户指定的要求组织作业数据。比如：可以按负责人、位置、工作类型、阶段等方式对作业数据进行分类和汇总。组织和重新组织工程数据可以及时地从任意角度来审阅工程进展。
网络图(PERT)
网络图根据作业的逻辑顺序依次将作业列出。用户可直接使用该功能来绘制网络草图. 在做计划时或工程开工后，用户利用该功能对作业进行跟踪, 并通过分析浮时、紧前后续作业关系来解决工程中的瓶颈问题。网络图也可以自动按作业分类码分组，它的数据与横道图中数据是完全相通的。
以下为本人这一周PKPM软件实习的心得，经过一周的实习使我对PKPM的认识从一无所知到了了解基本的应用，这是我在毕业之前又一次学到的实用知识，我觉得很开心，以下是我对PKPM的具体认识。
1、PKPM的发展方向
PKPM程序的发展方向主要有两个方面： 第一个方面就是计算，它的方向就是集成化、通用化。集成化大家都能感觉到，PKPM程序都是以PM程序所建数据为条件，以空间计算为核心，基础、后期的CAD出图都能采用前面的数据。所有这些都构成了程序集成化的雏形。程序的通用化主要表现在计算上，PKPM程序的计算程序由以前的平面计算(PK)---->三维空间杆件(TAT)---->空间有限元(SATWE)---->整体通用有限元程序(PMSAP)。能计算的结构类型有砖混、底框、钢筋混凝土结构、钢结构等。现在又在开发特种结构的计算程序：如高压塔架、巨型油罐等。在PM程序中就可以建立起这些结构的空间模型。当然现在的PKPM系列程序还不能计算。第二个方向就是开放计算参数的开关。有很多参数以前都是放在程序的“黑匣子”里的，设计人员不能干预。程序放开这些参数有两个原因，首先就是要让设计人员真正的掌握工程的设计过程，能够尽可能的控制设计过程。其次就是要把一些关键的责任交由设计人员来负，程序只能起到设计
工具的作用，不能代替设计。所以就需要我们的结构设计人员充分的理解程序的适用范围、条件和校对结果的合理性、可靠性。如《高层建筑混凝土结构技术规程》的5.1.16条要求“对结构分析软件的计算结果，应进行分析结果判断，确认其合理、有效后方可作为工程设计的依据”。
2、空间计算程序部分
2.1、PKPM几个空间程序的不同，现在，PKPM程序拥有的空间计算程序有三个，即TAT、SATWE、PMSAP。
1)、TAT--它是一个空间杆件程序，对柱、墙、梁都是采用杆件模型来模拟的，特殊的就是剪力墙是采用薄壁柱原理来计算的，在它的单元刚度矩阵中多了一个翘曲的自由度θ'，相应的力矩多了双力矩。因此，在用TAT程序计算框剪结构、剪力墙结构等含钢筋混凝土剪力墙的结构都要对剪力墙的洞口、节点做合理的简化，有点让实际工程来适应我们的计算程序的味道。作这种简化都是因为分析手段的局限所制(资料书的P129)。当然，在作结构方案时，对结构作这样的调整对建筑结构方案的简洁、合理有很大的好处。它的楼盖是作为平面内无限刚、平面外刚度不考虑的假设。在新版的TAT程序中，允许增设弹性节点，这种弹性节点允许在楼层平面内有相对位移，且能承担相应的水平力。增加了这种弹性节点来加大TAT程序的适用范围，使得TAT程序可以计算空旷、错层结构。
2)、SATWE--空间组合结构有限元程序，与TAT的区别在于墙和楼板的模型不同。SATWE对剪力墙采用的是在壳元的基础上凝聚而成的墙元模型。采用墙元模型，在我们的工程建摸中，就不需要象TAT程序那样做那么多的简化，只需要按实际情况输入即可。对于楼盖，SATWE程序采用多种模式来模拟。有刚性楼板和弹性楼板两种。SATWE程序主要是在这两个方面与TAT程序不同。
3)、PMSAP---是一个结构分析通用程序。当然，它是偏向于建筑的，但它是一个发展方向。现在的比较著名的通用计算程序有：SAP84、SAP91、SAP20xx、ANSYS、ETABS等程序，这些程序各有特长。
2.2、程序的参数及选择开关
2.2.1)、PMCAD中的参数
(1)总信息： 结构体系、结构主材：主要是不同的结构体系有不同的调整参数。 地下室层数：必须准确填写，主要有几个原因，风荷载、地震作用效应的计算必须要用到这个参数，有了这个参数，地下室以下的风荷载、水平地震效应就没有往下传，但竖向作用效应还是往下传递。地下室侧墙的计算也要用到。底部加强区也要用到这个参数。 与基础相连接的下部楼层数：要说明的是除了PM荷载和最下层的荷载能传递到基础外，其他嵌固层的基脚内力现在的程序都不能传递到基础。
(2)、材料信息：其他与老的程序一样填法，就是钢筋采用了新规范的新符号。
(3)风荷载： 修正后基本风压：根据《建筑结构荷载规范》的7.1.2条，对与高层、高耸以及对风荷载比较敏感的其他结构，基本风压应适当提高，并应由有关的结构设计规范具体规定。按《高层建筑混凝土结构技术规程》的3.2.2条，对与特别重要或对风荷载比较敏感的高层建筑，其基本风压应按120xx年重现期的风压值采用。按规范的解释，房屋高度大于60m的都是对风荷载比较敏感的高层建筑。
2.2.2)、TAT的参数及开关
(1)、用TAT程序计算建模应注意的几点： 剪力墙必须要有洞口，不能形成封闭“口”字形。这样在构件截面上的剪力流才有进口和出口，否则，程序无法对构件进行计算。这是TAT程序对薄壁柱数学模型模拟的要求。 剪力墙内的洞口要求要上下对齐，且要有规律性。如果不这样，那么内力的传递将通过节点间刚域来传递，这与实际有时很大差别，引起很大的计算误差。且洞口布置不规律，计算结果具有很大的突变性。
最后我总结出写实习心得或感受等一些总结是我们对之前所学的一种回忆方式，会使我们更深刻的记住和掌握所学知识。