榜样之星事迹材料范文（精选34篇）
，女，现任中国邮政储蓄银行ⅩⅩ市分行综合业务部总经理。
20xx年9月，因工作需要，从邮政稽查转型到个人业务条线工作，任职邮储银行ⅩⅩ市分行综合业务部主任。任职三年来，在市分行党委的正确领导下，深化思想转型，积极投身个人金融事业，将“抓管理、带团队、突业绩”的思想融入到业务发展中，为ⅩⅩ分行个人业务快速健康发展做出了贡献。
强化管理抓手
经过储蓄营业、稽查岗位的锻炼，深知业务发展管理是基础，前台合规操作是业务健康快速发展的保障。因此在每项新业务、新办法出台时，总是自身先行，在工作繁忙之余做到先学、先知、先行。同时及时组织对前台人员培训工作，亲力亲为做好各项业务制度培训工作，着力员工专业素质、合规意识的培养。她经常带领部门员工深入基层网点，特别是设施简陋、专业人才匮乏的农村网点，实地指导、督促网点业务发展，在督导发展同时加大业务检查力度。通过多次实地督导，耐心交流，了解基层发展问题。每次基层指导回到办公室，身影就不断穿梭于各个部门间，“只争朝夕，快字当头”，为切实解决基层行反应的问题努力协调，积极沟通，想尽办法为基层提供管理支撑和指导。
培养团队合力
ⅩⅩ市分行个人业务发展势头喜人，各项业务发展排位前列，这是有目共睹的。而全行个金从业人员积极奋进、勇拓市场的'精神也深得赞叹。总是挂在嘴上的一句话是“我最骄傲的不是业绩有多好，而是我的团队如此骄人”。其实这支惹人羡慕的团队也是经历过风风雨雨。在接手之时，由于刚刚经历了邮银分营，很多老员工在如何进入金融角色上出现了困惑，而新员工对于老员工固步自封、停滞不前产生一定的抵触情绪，个金业务一时间出现停滞不前。这样的情形对刚走上领导岗位的是很大的考验。这期间通过自己奋力苦读，细心专研，成为市分行第一个通过AFP考试的员工，一定程度上激发了老员工学习热情，也为新员工做好了榜样。积极与新老员工沟通，现身说法鼓励团队学习热情，积极倡导的“学习交流、沟通协调、上下配合、相互支持”的工作氛围。
突出业绩水平
业务发展上，始终坚持“存款立行”观念，盯准抓目标，紧紧目标有序有力推进各项业务督导，带领全市个金业务在激烈的市场竞争中努力在被动中求主动。全年储蓄余额净增、理财、基金等业务提前完成省行下达的计划收到受到省行通报表扬。
她是一个乐观开朗、积极上进的女生。20__年9月，她带着对大学生活无限的憧憬来到陕铁院。初人校园的她激情满满，干劲十足。她决心在陕铁院书写自己多彩的大学生活。她不仅积极投身到学校的各类二课文艺活动当中，还凭借自身实力，参加了校外平台的舞蹈类比赛并喜获佳绩，成为学院小有名气的艺术达人。经过不懈努力，她成功竞选为高新校区第一届舞蹈队队长。她深知作为一名大学生，自己的专业课程是重头戏。她制定详细的学习计划，并严于律己，甚至连仅有的休息时间，都刻苦钻研专业课知识，功夫不负有心人，最终取得了非常优异的'成绩，荣获国家励志奖学金和二等奖学金。她从小就喜欢舞蹈，父母全力支持。学习舞蹈，她练就了很好的柔韧性。因为选择了中国舞，也就选择了疼痛和眼泪！可是她坚韧不屈，日复一日，经过不断地磨练，下腰、劈叉、前桥后桥等等动作她做得非常标准，老师也看到了她的努力，鼓励她去考级，她报名后更是克服一切困难，最终一次性考过了陕西省艺术馆社会艺术水平考级中国舞三级。作为学校易班工作站的学生干部，在大一暑假，她积极参加了“易心向党青春飞扬”社会实践活动，暑假三下乡社会实践活动。跟随指导老师及团队成员去了宝鸡，她活泼乐观，能吃苦耐劳。利用自己的特长勇于承担队伍的宣传任务。每天头顶烈日，在30几度的高温下，她扛着设备来回奔波，为队员拍摄视频，记录实践过程。她为团队制作、发布视频15个。所经过的每一个地方，她都积极向群众宣讲党史故事。在和群众一起唱红歌时，她的声音永远都是最洪亮的。老师也被她认真的态度打动，最终她荣获了暑期“三下乡”社会实践先进个人。
她热爱艺术，热爱舞蹈，热爱生活，热爱青年人所有的热爱。时间会变，不变的是她对舞蹈的热爱，“舞动青春，绽放精彩”，她会带着这份热爱一直走下去。她是，努力是实现理想的唯一捷径，追逐梦想，她从未放弃！她坚信：用心一定能赢得精彩和他人的掌声。她是我们当之无愧的榜样。
她出生在陕西省西安市的一个普通家庭，父母都是农民，但从小父母就教导她一份耕耘，一份收获，要时时刻刻以学业为重，高考的失利让她一度消沉，但她并没有一蹶不振，她明白，高考并不是终点，而是另一个起点。她带着希望和向往来到了陕铁院。这里有新的环境，新的.学习氛围，这里是新的起点，在这里一切从头开始。在学习中，她始终秉持着“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的理念。来到学校之后，她更是将自己的全部时间都放在了学习之上，每天上课认真听讲做笔记，积极举手发言，不懂就问，课下严格要求自己，勤于追问，不放过任何一个学习的机会，每当宿舍晚上断电后，她都会拿出她的台灯，来巩固自天学过的课程。她也经常独自待在图书馆复习课程，遇到不会的题自己会查阅相关书籍，对不懂的知识点进行一遍又一遍的梳理和总结，自己整理错题和不懂的题，在考试之前拿出来复习。功夫不负有心人，她通过自己的努力与坚持，大一整个学年成绩专业排名第一。获得了“学校一等奖学金”“国家奖学金”以及“优秀学生干部”等十余项荣誉。
普通的工作，平凡的岗位，任何一个行业，都是一个展示的平台。在台上怎么让自己闪光，那就需要有良好的职业情操，正确的职业观念。顺丰速运“特服”员陈就是这样一位让公司在客户心目中占据着牢固位置，且自身在客户心中树立了良好形象的快递员工。
干一行，就要爱一行，并且干就干好。顺丰的“特服”在行内被戏称是“特别能吃苦，特别爱服务”的人。陈正是顺丰速运的一名“特服”人员，他于20xx年7月在顺丰速运有限公司分公司参加工作，在一线岗位从事快递工作。由于这一行业工作辛苦收入不高，社会认可度也较低，因此人员流动性很大。可他一干就是8年，酷暑严寒、风雨无阻，他把最美好的青春奉献给了快递行业。由于工作态度积极、工作热情高涨、工作业绩突出、理论水平扎实，多次代表公司参加省市邮政行业职业技能大赛并取得了省级技能比赛第十名，技能比赛第二名的好成绩。今年3月份，被团省委评为“20xx年度xx省青年岗位能手”。他经常说这样一句话：“我不干就不干，既然干了快递，就一定要干好。”
一份坚持，一份责任。陈无论在哪个工作岗位总是任劳任怨，坚持早到而晚休，节假日优先安排其他同事休假，即便休假期间也时时不忘工作，保证客户的需求在第一时间得到满足。工作时他一丝不苟。为了保证快件快捷、准时、安全地送达到客户手上，他每天早晨6点左右到公司，晚上基本12点才回家。这份辛苦对许多人来说难以坚持，可他却习以为常，并乐在其中。他说：“既然从事了这份职业，就要有这种责任和担当”。这既是客户对他们的信任，也是自己的庄严承诺。2月12日晚，由于临近春节，包裹量大增，他甚至顾不上吃饭喝水。到晚上10点半左右，他正想吃碗方便面，这时一位男子打电话说想要把三大箱行李发快递，而他准备搭乘的'火车11点就要开车了。陈二话没说，立刻放下方便面就答应客户前去取件。寒风冷雪中，他迅速到达男子所住的酒店，快速称重，打包并进行搬运。那位急切的男子连连道谢，并表示一定要多出些运费。陈婉言谢绝，说这是他应该做的，也是每一个顺丰快递员会做的事。他对同事更是热情帮助，将自己的知识和经验和盘托出，分享给同事，同事们一起进步，工作业绩一起提高，对他而言是极大的快慰，他因此受到公司领导、同事一致认可与好评。
甘于奉献，乐于助人。20xx年10月23日下午，他正埋头工作，忽然听到外面有人大声呼喊：“救火啊！着火啦！”危急时刻，他立刻放下手头工作赶往事发地点，发现一辆燃油助力车已被火焰包围，火势猛烈，车主是位老人，正急的不知所措。看到此景，陈一方面提醒老人赶紧报警，一方面自己迅速返回公司拿出灭火器，他不顾危情，在消防人员到达之前就将烈火及时扑灭，有效确保了老人人身以及周边设施的安全，减少了老人的损失。老人家属闻讯赶到后，为表感激，一定要赠送礼品，陈婉言谢绝，并告诉他们这不过是人之常情，换做任何人都会帮忙的`。还有一次，20xx年7月的一天，送件途中，突然天降暴雨。他在快速前行时，发现马路中央一个老爷爷领着一个小女孩伫立在风雨中，此时雨水已经快没膝盖，老人与孩子随时有跌倒的危险。于是他顾不得自己的常年腰痛，迅速靠近老人与孩子，把他们祖孙二人送到家中。家属拿出钱物要感谢他，但他分文未取，连姓名也没留。他没有惊天动地的英雄伟业，也没有石破惊天的豪言壮语，他以“分内职责”、“举手之劳”带给周边人实实在在的温暖与关怀。这些事情虽小，却体现了新时代青年的优秀品质：果敢、无私而诚恳。顺丰公司得悉这些事情以后，对他的优秀事迹进行了通报表扬，并授予他优秀员工荣誉称号。
作为一名快递员，陈热爱工作，团结同事，奋进求实，乐于助人，体现了顺丰员工的良好精神风貌，在新时代党的伟大思想的指引下，他定能以更加饱满的热情，积极的心态，将自己奉献于平凡的工作，不断做出更好的业绩，成为一名新时代的优秀青年。
人生不是一支短短的蜡烛，而是支暂时由我们拿着的火炬。我们一定要把它燃得十分光明灿烂，然后交给下一代的人们。”他一直秉承着这样的思想进入大学生活，并且用实际行动践行着青春怎样甘于奉献。大一的生活结束，他凭借着自己的努力成功竞选校团委科创部副部长、运输学院团总支副书记。他始终相信“磨刀石牺牲自己，把锋利赠给宝剑”。
自从入校以来，他积极投身于专业知识的学习和第二课堂的发展。因为他知道，当代大学生应该积极向党积极靠拢，以坚持为人民服务为宗旨。他在大一时，在班内成功竞选了团支部书记一职，把班级的思想建设、团员档案、日常生活以及各项团支部活动的开展作为他的主要工作内容。在班级事务中，他永远把时间留给同学，耐心讲解同学们内心的`疑惑，积极帮助解决同学们生活中困难。随后他又加入团总支办公室，期间积极工作、任劳任怨，永远冲在第一线。
他在班内担任团支部书记一职，期间始终以服务同学为宗旨，为班级尽心尽力，工作中力求进取。与其他团支部在合作中竞争、在竞争中合作，营成了良好的氛围。当然在团支部的工作并不是帆风顺的，偶尔出现工作失误、以及上级组织发出的活动在本支部内部无响应等现象。在他看来已经是家常便饭，他始终坚信身为支部书记，一定要有“身先士卒”的精神以及“踏破山河”的力量。他时常会为大家进行动员工作，带动支部成员积极性，并且自己报名参加，为大家做好带头作用。
记得那次，他带领班级同学开展特色团日活动，他选择了一个让人终生难忘的地方，那就是“曙光教育基地”。在那里他和残障儿童们携手走过了一段难忘的短暂时光，他与孩子们玩的很开心，一起打篮球、一起扇卡，还认了“大哥”，他认真地教“大哥”写字，与“大哥”和谐的画面还历历在目，临走之前他送给了“大哥”一个温暖的拥抱，并且留下了一句话：勇敢面对生活，人生才会精彩。经过一年的努力，他荣获了“优秀共青团干部”、“学雷锋先进个人”等荣誉称号。他带领本团支部获得“先进团支部”、“学习雷锋先进集体”、“学习十九届五中全会精神优秀主题团日活动二等奖”等荣誉。他认为这一切并不是他一个人的功劳，而是支部成员共同的辛勤努力与无私付出的成果。同时他与各班委积极配合，响应班团一体化的政策，带领班级更是拿下了“优秀班级”、“礼满校园仪行天下”团体理论二等奖”“礼满校园仪行天下”礼仪操团体二等奖”“体育道德风尚奖”“体育节集体项目第名”“优秀宣传班级”“易班魅力班级”等各项荣誉。
在悠悠二十载岁月中，他以拳拳之心、眷眷之情，无怨无悔地陪伴在年迈的爷爷奶奶身旁，给予他们无微不至的照料，他以实际行动为家庭及同学做表率，赢得老师和同学们的称赞。
在他的记忆中，从上小学开始父母亲便在离家千里的外地打工，年幼的他便常年和爷爷奶奶居住在一起。在他的童年里，从不敢奢求能够得到过多的关爱，每当看到别的孩子都有父母陪伴在身边，他发自内心地羡慕。但作为家里的男子汉，他知道必须扛起重担，照顾年迈的爷爷奶奶。这些苦，只有他自己知道。他明白，安全感是自己赋予的。为了不给父母增添负担，他从小就特别地听话懂事，学做饭、学洗衣、照顾家庭。他和爷爷奶奶相互依靠、彼此照料，日复一日，年复一年。面对生活的艰辛，他从未有过抱怨。进入大学以后，他明白要更加自强，更加懂得感恩。每逢周末。他最期待的事情就是回家看望爷爷奶奶，家庭的贫困不但没有使他感到自卑与怯懦，反而让他更自立自强。
每当过完年，他都会依依不舍地目送为了生活不得不远行奔波的父母。还是孩子的他只能暗自心疼父母，他明白父母为这个家所做的一切，是为了家人能过上好日子。这样的生活持续了10年，在20__年1月的某一天，一场突如其来的意外降临在这个苦难的家庭，他接到了姑姑的电话，说爷爷因常年劳累患上了肺大疱，严重时会出现呼吸困难，胸部剧烈疼痛，每天都要用药物干预。巨大的医药开支让这个家庭雪上加霜。他们不得不向亲戚朋友借钱来给爷爷治病。已经成年的他暗暗发誓，一定要勤奋刻苦学习本领。尽自己最大努力照顾家庭，不再让父母和爷爷奶奶如此辛苦。既然改变不了过去，那么就去改变未来。
生活的磨难让他从一名不谙世事的少年成长为一名男子汉。他用孝行诠释感恩。在爷爷住院的那段时间，他寸步不离，悉心照料，想尽各种方式给爷爷按摩，学习做爷爷喜欢吃的饭菜，哪怕手被油烫了很大的泡都一直忍着，学着给爷爷刮胡子、理头发、剪指甲。每到寒暑假，他都尽最大努力寻找打工机会，曾经做过餐馆的服务员、超市的推销员、游乐场的安全员，发过传单，送过外卖，当过保安，通过各种途径来赚取自己的.学费和生活费。在打工的过程中经常会遇到脏活累活，也遭遇过讽刺和嘲笑，但他从来不抱怨，将委屈和怨言都埋在心里。他坚信，只要打过种种磨难，就会成长为一个更加坚强的自己。在这个过程中，他懂得了生活的艰辛，也更懂得了父母的不容易，最重要的是学会了宽慰、体谅、理解和包容他人。
艰难困苦，玉汝于成。生活的种种磨难并没有让他屈服，他凭借着顽强的意志和不懈的努力，一步一个脚印，正在让自己变得更加优秀。课堂上，他注重专业知识的学习；课堂外，他专心负责团总支事务，为同学无私奉献，同时注重提高自己的思想觉悟，参加团课培训及党课学习。积极参加社会实践和实习，提高自己的工作能力。有人说过“成熟之人，不以伤疤示人，不借软弱社交”。由于成长环境的影响，比起同龄的孩子，他更成熟一些。因为懂得了生活的不易，他更习惯以一颗柔软的心去照顾他人对待世界，面对有困难的同学会及时伸出援手。在学习之余，他还努力锻炼身体，因为只有拥有强健的体魄，才能保护好这个家，扛起家庭的重担。他坚信，长辈在，人生尚有来处，长辈去，人生只剩归途。当亲人在身边的时候一定要好好陪伴，怀有一颗感恩的心去体谅父母，去承担起照顾年迈老人、照顾这个家的责任。他就是这样一个在逆境中溯流而上，在磨难中更加坚强的有志青年。他用心思考生活，用行动应对困难，用自尊自信、自立自强的方式让自己拥有温暖家人的力量。
“子爱利亲谓之孝”、“万德孝为先”，孝道其实很简单，凡为人子者都明白何为孝，难的是真正做到。他，虽然平凡如尘，但是一直在用自己的行动默默地诠释着孝顺的含义。
张，男，28岁，汉族，本科学历，20__年落户于乌拉盖管理区巴音胡硕镇，随后党组织关系转入到查干胡硕社区，作为一名年轻的党员，他积极参加社区的各种活动，利用自己的知识和技术帮助社区和社区居民解决了很多电脑和电器上的问题，5月在社区党委换届选举中，成为了查干胡硕社区年轻的党委委员和团支部书记，张大伟同志是一位具有亲和力特点的好同志，他热心公益，助人为乐，深得同事朋友们的喜爱和单位领导及群众的好评!
一、助人为乐，积极参加社会公益活动
做好本职工作之余，一头扎进社会公益活动中。积极加入到团委组织的青年突击队，到每个村子开展环保活动、和垃圾清理。他在单位也好，居住的小区也好，还是人民群众长期聚集活动的广场上，均积极组织和参与“助人为乐、敬老爱亲”、“文明从我做起”等活动。通过他的努力，他所在的小区大家的思想政治水平和遵纪守法意识得到了进一步提高，使社区、小区处处呈现出了人人讲助人为乐、敬老爱亲的浓厚氛围。多年来，他秉承单位内单位外，家里家外，始终如一，用实际行动传播爱的.文明。根据他的专业特长，在他服务的小区经常义务服务小区住户的水电，为很多住户更换灯具、维修电路。助人为乐的中华民族传统美德，近日来，在很多捐款活动中他都积极响应号召，每次都积极主动捐款捐物，体现出了一方有难，八方支援，邻里相帮，患难相恤。他始终从身边的小事做起，做自己力所能及的事情，去帮助更多的人，让自己的生活更充实，也充分体现了其对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。
二、具有亲和力特点的好同志
张大伟同志热心助人，乐于助人获得同事和朋友们的喜爱，也得到广大居民及家属们的认可。他平时对同事、对乡邻、对患者，对朋友都能以诚相待，友好相处，不论是谁，遇到什么困难，只有他碰到或是只要找到他，他都会尽自己的最大能力去帮助和安慰。他也常说：“同事邻里相聚一起工作，一起居住生活都是一种缘分，多做一些好事情，善事情，大家的关系就肯定会和谐，邻里关系肯定会和睦，不仅工作起来有劲，而且自己心里也很舒坦”。张大伟同志还是无偿献血者的倡导者，先后献血4次，累计献血1300毫升。他主动做群众思想工作，小区和单位许多人被他的真情感染，主动义务宣传无偿献血知识，主动参与到献血中，真正体现了“血液不分你我他，患难共处是一家”。
他有一个温馨和睦的家庭，多年来，他助人为乐之举一直得到父母、妻子和儿子的理解和支持，他也是家人中的榜样。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。生活的艰难令他懂得珍惜与奋进。家庭是他前进的动力。一场突如其来的事故，母亲患上了至今都无法治愈的疾病，花光了家中所有积蓄，且需要长年服用药物。家中没有固定的收入，日常开支都来自于门前几亩贫瘠的土地。年复一年，耕地、播种、移栽、施肥、打药、除草、抗旱，他的父母不知付出多少心血，流过多少汗水，他脑海中经常浮现这样的画面：年迈的双亲在寒风冷雨中下田，每到阴雨天腿就疼得厉害，甚至无法正常行走。父亲是家里的顶梁柱，艰辛的生活将一双手打磨的满是老茧，还有许多被锥子刺破后留下的疤痕，家庭虽小，支出却不少，母亲的医疗费、他的学费，以及家庭的日常支出都沉重地压着父亲，每次看到父母亲日渐瘦削的身影和日渐弯曲的脊背，泪水总是模糊了他的双眼，自己还未立业，而他们却已年迈！
他深知父母的艰辛和家庭的窘迫，对于他来说贫穷并不可怕。他从小就比别的孩子懂事，上小学时，每到周末天刚亮，他就起床去地里拨草、锄地，一直干到中午11点才回家吃饭，下午再去，直到天黑才回家，很少有孩子能这样懂事，村子里的人都夸他们家有一个听话既懂事的好儿子，每每提起，父母亲总觉得没有为他营造一个良好的生活而双眼含泪，却以眼里进了沙子为借口搪塞，更令他心中难忍。后来长大，他除了上学，在家干活之外利用寒暑假时间外出打工，20__年高考刚结束，他没有像其他同学那样外出旅游来放松，而是在西安找了一份工作挣大学学费，以减轻父母的压力。工作是在潼关肉夹馍做暑假工，期间他主要负责点餐收银，每天最早去店里，打扫卫生后便换上工服开始一整天的.忙碌。工作时间从早9点至晚21点整整12个小时，全程站立迎接顾客，尤其到中午是餐饮店最忙的时候，他累得连饭也不想吃。再加上暑假工工作时间长，没有休息日。每天晚上下班回到家，躺在床上浑身疼。有时候他也想过退缩、逃避，但是他不能妥协，只要想到他所憧憬的大学和家中的境况就只能坚强面对。
知识改变命运，自人学以来他抓住一切可以用来学习的时间刻苦学习，制定了科学的学习计划，合理地安排时间，不断积累，学习态度端正，学习目的明确，他严格要求自己，努力学习专业知识，强化自身技能，不断提高自己，也取得一些荣誉，国家励志奖学金、学校一等奖学金、二等奖学金、两次优秀学生，积极参加各种技能大赛和活动。荣获第__届技能大赛区间信号故障排查与处理、调试与维护二等奖，办公自动化三等奖，优秀共青团员等众多荣誉。思想上，他积极向党组织靠拢，认真学习党的理论知识，参加党组织召开的政治理论会议，于20__年12月18日被党组织接收为一名中共党员。他始终坚信：虽然他不能选择自己的出生，但他可以把握自己的命运，掌舵自己的未来，实现自己的人生价值，坚强的意志和不服输的精神让他在大学受益匪浅。
他在大学学习期间勤奋努力并在学习知识、思想作风、活动参与、兴趣培养等方面都取得了一定的进步和发展，实践让他增长知识，他对社会怀有一颗感恩的心，懂得了去回报社会和帮助他人。他在以后的生活中带着不懈的动力，努力地前行，不断的完善自我，真正的让青春因自强自立而闪光。
20__年9月，他怀揣着梦想带着家人的殷切期望，来到了陕西铁路工程职业技术学院，成为了轨道3192班中的一员。九月初，在他刚来学校时，面对校门口学长学姐们的热情接待、班导的热情服务以及老师们的热情指引，他也加入了其中，积极地帮忙，为同一个班的同学提箱子等等，做一些力所能及的事。
本着服务同学的想法，他在大一成为了学生会生活部的一名干事，每天按照学院的安排进行对公寓楼的检查，对教室的'检查，晚上查考勤，经常忙到十二点多才能忙完，虽然很累，但能把牢学生安全的一线关卡，强烈的责任心和巨大的成就感涌上心头，这也是他的初心。经过一年的努力，他胜任了学生会生活部部长一职，任职期间，他以身作则以大局为重，牺牲大量的时间积极主动地投入工作当中，每天组织学生会干事对公寓楼进行查考勤等一系列的工作。每天晚上都要在十二点后才能睡觉；为了了解同学们任何生活上的难处。他组织过寝室走访调查活动，联合校勤工助学优先安排困难同学的兼职工作；联合学习部组织过欠学分过多同学找原因，查过错、向前进的活动；为了搞好生活基本问题，针对寝室卫生，他组织过寝室美化大赛、优秀寝室展览、寝室联谊等活动，开展过趣味体育、踢毽子、跳绳、拔河、叠军被大赛等活动，对那些体育不特长的学生也是个很好的参与机会；尽可能地为同学们着想，他认为要做好生活部部长，一句话“贴近生活”，这样才能真正地切实际的服务同学，无愧于学生干部。
20__年突如其来的新冠疫情肆虐大地，人心惶惶，全国各地医疗救助队纷纷奔赴武汉共同抗击疫情。作为一名共青团员，回家后第一时间主动向村防疫办报名，在村口为进出人员测量体温，严查外来车辆，做好消毒防护工作，积极进行防疫宣传，在疫情防控中贡献自己的一份力量。20__年十一月，疫情又悄无声息地蔓延开来，作为一名学生党员，他心里始终坚信一句话“党员就是一块砖，哪里需要就往哪里搬”。他积极地参加疫情防控工作，对宿舍楼进行消毒杀菌，为隔离的同学扔垃圾、打热水等，当疫情控制好之后，对大一新生周天进行健康码、行程码的排查等工作做一些力所能及的事。
在刚刚走进邮政时，面临新的工作岗位，还是感到了前所未有的压力。俗话说：“压力出成绩”，面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒，而是把它们当成机遇和挑战迎难而上，下定决心要不辱使命，以此充实、提升自己的业务能力，并把这份新的工作干好。这也是她至今秉承的原则和信念，并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。
一、加强学习，不断提高素质
腹有诗书气自华，学习能使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。认为人与人的差距，归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负，学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。所以始终把政治和理论学习放在首位，不断加强自身政治和理论学习，时刻提醒自己，加强学习，以适应发展需要。不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己，做到学以修身、学以致用。通过认真学习政治理论知识，不断加强党性锻炼，不断提高自己的思想觉悟和政治素养，使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。同时，她热爱支部分配给的工作，平时严格按党员的标准要求自己，以身作则，发挥党员的先锋模范带头作用。在过去的一年里她还认真协助支部，开展好党务工作，使办事处党支部，成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。
二、勇于挑战，不断超越自我
邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程，牵扯的事多、涉及的面广，主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。每年经她办的邮政业务上万笔，从没有出现任何差错。邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。要想为用户服务好，必须勤奋学习相关规章制度和操作规程，苦练基本功，努力提高自己的业务素质和业务水平。从参加工作的那一天起，她就深刻地认识到没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以，不管在基层工作压力有多重，条件多么艰苦，她都起早贪黑，夜以继日，废寝忘食，时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。在工作中做到不懂就问，不会就学。除积极参加局里组织的各项培训外，他还抓紧时间练习点钞，微机操作，不断提高自身的业务水平。因为对邮政事业的热爱，她至今一直坚持不懈地学习着。除学习邮政部门各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用。娴熟的业务，为做好日常工作提供了强有力的技术支撑。在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。她用过硬的服务技能和优质的服务，赢得了广大群众的一致好评，营业室的留言薄上写满了表扬的话语。
三、端正态度，更好服务于人民
做为中国邮政一员，她深深理解公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值理念的意义。她说，奉献是核心价值理念的核心之核心，每一个国家邮政人，都要有一种乐于奉献的精神，乐于为邮政事业的发展献计献策。邮政事业与国民经济的发展密切相关，作为一名普通的邮政前台工作人员，日常工作中她始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，坚持为用户办实事的精神，开展一系列措施。她对前来办业务的`人员，有着强烈的责任感、使命感，工作主动、热情、耐心、周到，像对待自己的亲人那样对待客户，设身处地为客户着想。只要找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接受，耐心解释，尽力解决，绝不讲条件，推诿或回避矛盾，躲避问题。多年来，她把“努力超越，追求卓越”的精神融入到工作中，做到了“服务党和人民工作大局、服务客户”的宏伟目的，实现着自身发展的一个跨越。她遵循的格言是：位不在高，爱岗就行，权不在大，奉献则灵，既是邮政人，就要为公司发展无私奉献，暨是邮政人，就要为公司发展出力流汗。
作为一名新时期的共产党员，她还时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己。在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献，履行了一名共产党员应尽的责任和义务。在生活上勤劳简朴、为他人着想、乐于帮助同事，以党员的标准严格规范自己的行为，全心全意为人民服务。
四、恪尽职守，她是一个鞠躬尽瘁的奉献者
是一个不断追求完美的人，她追求完美的事业，她追求完美的人生。如今，做为邮政综合员。对此，她深知自己肩上担子很重，一心都扑在工作上，带病坚持工作，直至20xx年底病情严重才不得不住院治疗，可就在她住院的前几天，当时她的身体状况已经很差了，可为了让局里正常工作，她还是向大家隐瞒了病情，坚持工作在一线，当同事们事后得知她是带病坚持工作时，都非常敬佩她。她为人低调，一直没有向大家透露她的病情，以致相当长的一段时间，大家还不知道她已病重住院。多年的工作，与同事们结下了深厚的感情，她住院后，同事们都十分关心她的病情，说什么都要去医院看望她，他们说“平时非常关心照顾我们，我们一有个头痛脑热的，她总是嘘寒问暖的，现在她生病了，我们也帮不上什么忙，只能是到医院看看她，当面给她鼓鼓劲”。同志住院治疗期间，仍一心的牵挂着邮政工作，一听说单位有什么事，她总会打电话咨询情况。由于她的病情很重，医生要求休假半年，但是虽然人在家里，可心却在单位，一心想回去上班，家里人知道拗不过她，没办法只好让她提前回到单位，当时她身上的引流管还没有被拿掉。就是这样一个人，用平凡的行动，认真地履行着一个基层邮政员工的职责。她“爱邮如家，爱岗如子”，用忠诚和执着为邮政事业默默奉献。
回首过去的工作，虽然取得了一些成绩和荣誉，也得到了大家的认可，可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去，同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后，我将一如既往，以开拓进取的精神，与时俱进，紧跟时代步伐，以科学发展观指导工作方向，奋斗不息。
怀着对邮政事业的热爱之情，走上邮政营业员工作岗位，自参加邮电营业员工作以来，她牢固树立为人民服务的思想，心中时刻装着用户，脚踏实地、勤勤恳恳地工作，赢得了广大用户的好评，也为邮政树立了良好的服务形象。
现担任市邮政分局营业中心副主任，她常对大家说：“虽然邮政业务工作一年比一年难做，但是只要我们积极去做，想用户所想，急用户所急，扎扎实实把服务工作做好，就一定能够取得好的效果。”
营业窗口展现的是邮政形象，她是这样想也是这样做的。，调入滨江邮电支局，先后担任值班长、支局长，在工作中她以身作则，天天提前到岗，做好班前准备工作，坚持窗口“晨会”制度，把晨会当做学习业务、服务知识，交流服务心得，点评服务不足，传授服务技巧的沟通平台，并时刻提醒大家使用文明用语，以愉快的心情迎接每一位客户，倡导大家做好规范服务，时刻用微笑来赢得每一位客户的信赖。并组织大家积极投身创争活动，通过有效推动“创建学习型组织，争做知识型职工”活动开展，窗口服务得到了各级领导和客户的一致好评：支局多次荣获全省、全市邮政系统先进单位；被省委、省政府评为第三届“创文明行业，建满意窗口”先进单位；被共青团中央、信息产业部授予“全国青年文明号”。获中华全国总工会、中央文明办、国家发改委、教育部、人事部、劳动和社会保障部、国资委、全国工商联等10部委联合授予“全国学习型先进班组”光荣称号。
“我们要以‘视客户为亲人’、‘三心一全’和‘微笑服务加三声’的服务理念为榜样。”做为八一支局省级“示范窗口”的一份子，她常把北京东四邮电局做为大家学习的榜样。
服务是企业发展的强心剂，良好的服务能使用户如沐春风。总是坚持：凡要求职工做的，自已首先做到，凡是禁止别人做的，自已坚决不做。在践行市局提出的“态度、沟通、效率”服务理念，她时刻要求自己和团队成员在日常工作中严格落实“三个主动”、“五个一样”、“接一问二兼顾三”的服务，并总结了一套“五心”服务法，在办业务时，她要求每个员工在面对用户时都能微笑说一声“您好，请问你需要帮忙吗？”或“你好，请问你要办什么业务？”用温馨的'一句话拉近与用户之间的距离。要求大家正确使用邮政服务的“五心工程”（即诚心、放心、爱心、关心、温馨、责任心）。处处体贴用户，关心用户。扎实的业务技能，温馨的话语，优质的服务，真诚的付出赢得了用户的信赖，许多用户遇见难事、烦事便会来找她，有些用户还点名要她办理业务。
为提高前台营业人员的业务素质，带领团队合作共进，圆满完成上级下达的各项经营指标，也为了更好地发挥每个员工的能量，她根据每个人的特点和情况来安排岗位和作息时间，提高工作效率；为做好“传、帮、带”，每次培训回来，她利用各种机会把学到的经验毫无保留地传授给员工，使八一支局打造成为大学生实践业务培训的基地；每次有大学生来实践，她主动放弃休息亲自“带岗”上班；为开拓员工视野、提高知识面，她积极倡导团队学习，坚持定期开展岗位练功，在她的带动和引导下，城市营业中心的团队学习蔚然成风，也促进了业务骨干的成长，接任营业中心副主任至今，中心已有3名员工成长为分局业务骨干，22名员工通过中、高级岗位技能鉴定，25名员工完成或即将完成大专学历教育。
自八一支局被省文明委评为省级“示范窗口”，她没有停下创建的脚步，组织员工们不断丰富创建内容，不断创新创争形式，有效推动“创建学习型组织，争做知识型职工”活动向深度广度开展，起到了吸引职工、培育职工、凝聚职工的重要作用。在大家的努力下，八一支局再次荣获第五届创文明行业“示范窗口”。
她爱说：“客户是我们的衣食父母，在爱企业的同时我们要把业务发展同帮客户赢、帮客户发展有机地结合起来，努力实现企业与客户的双赢。”这句话耐人寻味，她本身的确也是这样去努力。
在履行普遍服务，服务社会、服务百姓、服务客户的同时，她积极倡导学习先进的营销理念，在服务形式和服务手段上不断创新，为客户提供上门服务，开展进社区，进院校、进企业单位，提供增值服务、延伸服务、金牌服务等，满足客户的潜在需求和现实需求，全方位开发客户价值。做好“三点要素”，即：找准营销的“切入点”。根据学校放假和军人退伍时机做为上门服务的“切入点”，进行包裹、特快等业务宣传与收寄；找准“结合点”。根据邮政现有的业务，对城市营业中心范围企事业单位的用邮需求，根据企业的开业、年庆等时机针对性地推出特色化邮票贺卡等增值业务；巩固营销“支撑点”。通过建立中高端客户数据库，实现了客户集中管理与营销；同时，她还深入到市场中去联系和发展客户，宣传邮政业务，为客户提供特色化服务。在日常工作中，她倡导要以客户为中心，为客户提供人性化、亲情化服务。为开拓市场、提高效益，她坚持营销创新，建立了大客户档案和定期走访、回访制度，在员工和客户中开展“有奖征集金点子”活动，巩固和发展了一大批效益源头客户。
为了做到规范服务、热情服务和优质服务，她每天都是以愉快的心情面对每一位来访的客户，时刻做到用语规范，用微笑来赢得每一位客户的信赖；为奉献社会、服务社会，她还带头参加“青年志愿者”、“青年突击手”、“希望工程募捐”等社会公益活动，并经常深入福利院慰问孤寡老人和孤儿，主动与困难户结对子。在她的倡导下，支局在“春蕾行动”中资助了十多名失学儿童，获得了社会的广泛好评。
是青浦区分公司大盈邮政支局的一名普通投递员。今年50岁的他在邮政投递岗位上已兢兢业业工作了近30年，之前他在白鹤邮政支局工作期间，每天投递行程40多公里，把1200多份报纸和邮件准时无误地送到每位用户手中，一天辗转下来经常是腰酸背痛，还常常没有时间照顾家人，但他始终认为值得。正是凭着这份对服务人民工作的热爱，这么多年来，他走过了30万公里的路程，把一封封装载着亲情、友情、爱情的信件传递到千家万户。
扑灭“死信”的“大能手”
50岁的许卫是伴随着改革开放成长起来的，他工作30年来，上海城市和郊区都有了翻天覆地的变化，行政区重新划分导致路段名称变更，新农村建设步伐不断加快导致百姓住地迁移，在他的投递区域经常会收到很多地址笼统不详、原地址已拆迁、住址无人等无法投递的“死信”。按照业务规章制度，这些信件经试投后仍投不出去，贴上改退批条批注具体原因就可以退回寄件人，但他却从不经易批退，因为他知道每封信件对于用户来说都是非常宝贵的。平时工作中“死信”是非常多的'，像以前的南街北街，现在更改为鹤江路，有些用户还不是很熟悉经常写老地址，年轻的投递员们根本不知道。他复核的时候，从不轻易下笔，耐心和年轻同事讲解以前的老地名和新地名的故事；有时候有些地址信息有点模糊了，他还会直接跑到村委会去求证一些老的地名和自然村名字，正是凭着他的不放弃和对每一封信的坚持，才能够把一封封“死信”都变成了“活信”，对他来说，拿到信的用户的那一声声的道谢就是最好的回报。
用户眼中的“小儿子”
许卫为人热心可亲，与谁都能热情的聊上两句，他对自己负责投递路段的小区及居民都了如指掌。在他服务的200多个固定客户中，有几个独居老人，热心的他为了更好地提供服务和帮助，经常主动上门帮助他们办理各类邮政业务。记得有一年大概是7月的一天，天特别热，营业室来了一个老婆婆要来取上次不在家没收到的取款通知单。老人年纪大了，又急急忙忙赶着过来，身体突感不适，他赶忙上去搀扶，在确认过没有大碍的情况下，按照老人自身的意愿，他和支局领导请假，开着自己的车将老人送回家中休息。从那之后，每次只要有阿婆的通知单，他都先主动联系通知阿婆给她送过去。也是从那之后阿婆一有空就来单位看望他，不知道的人打趣问她：“这是您什么人啊，老来看他”，阿婆总是把许卫的好用最朴实的话讲述一遍，还说：“他啊，就是我的小儿子。”每一次许卫都是笑呵呵地说：“这是应该的应该的。”
同事眼中的“好前辈”
作为一名普通的投递员，许卫积极上进，开朗热情，乐于助人。他不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还发挥老同志传、帮、带作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境、新岗位、新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。他总是乐呵呵地传授他与用户间的相处之道，遇到挑剔的、易怒的客户，要笑脸相迎、耐心解释。俗话说，伸手不打笑脸人，只要我们真诚待人，总能取得用户的理解与信赖。在他的带领下，网点投递班整体工作热情高涨，用心用情做好投递服务工作，是用户心中的“绿衣使者”。
邻居眼中的“好帮手”
今年上海疫情突然爆发，整个城市都进入了封控管理的状态，许卫虽然不是党员，但他积极报名参加了小区志愿者队伍，50多岁的人已然初见白发，但是他却和小区居委会打趣说：“现在的小年轻，根本没有力气的，到时候搬运物资还得我们这些人来。”整整两个月，他都一直坚持在防疫志愿服务一线，同时他还主动帮助邻居们领取物资和快递领取送上门，把小区内的团购经验分享给邻居们，大家都称他为好帮手。
许卫始终以“优质服务、用户满意”为己任，在累计妥投的700多万份邮件中，“死信”投活近千件，群众满意率高达99.8%，赢得了用户和同事们的一致好评和肯定，也曾被白鹤镇政府评为“最美白鹤人”。一个平凡的人，一个平凡的岗位，30年来他始终坚持“人民邮政为人民”的初心和使命，用户的感谢和称赞就是对他付出的最高回报。
小韩同学是坪城乡中心小学五年级的学生，现为学校少先队红领巾监督岗值日干部。她积极向上、努力进取，是一位品学兼优，德、智、体、美、劳等各方面全面发展的优秀学生，深得学校老师和同学们的好评。
在20__年获得中心学校“优秀少先队员”称号，在20__年6月获得校级“三好学生”称号，还于20__年获得学校“优秀学生”称号,以及学校颁发的“爱心奉献好少年”称号。
五年级小韩同学，在班里担任学习委员，各科学习成绩优异。她不仅学习成绩优秀，并乐于助人。有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求是的原则。平时她努力做到严于律己，宽以待人。无论做什么事，都把“德”放在首位。有句话说得好，“你有困难我助你”，她就是一个这样的女孩，乐观、活泼、人缘也特别好：同学的笔没水了，她就会主动借笔给同学使用；班里的.卫生用具乱了，总是她一个人独自默默地整理；同学生病了，她能及时给予关心和关照；有这样一件平凡的事，感动了我们五年级班每一位同学。我班有位王欢同学玩耍时不小心摔伤了胳膊，在医院打了石膏，学习生活都需要别人照料。这件事，小韩看在眼里，记在心中，主动向老师请愿，“老师你太辛苦了！让我来负责照顾王欢吧！”近一个多月的时间里，她天天坚持帮助王欢洗脸，收拾床铺，替她准备学习用具等，尤其是吃完早餐后，还将王欢桌面上的掉渣收拾干净。没有一点怨言。这件事，我们班每一位同学都记在心中，立志要向她学习。
在平时，对于有困难的同学，她会伸出手来尽他最大的能力帮助同学解决困难；在学习上，她能认真上好每一节课，按时完成老师布置的作业，学习成绩在班里算得上是优秀，如果哪位同学不会做题，她会不厌其烦地重复讲解，一直到他们懂了为止。
班上的值日生有事情请假时，她能积极主动地替他擦黑板、打扫课室。见到地上有垃圾或杂物，她总是能够主动地捡起来，放到垃圾桶里。
她从不炫耀自己。老师表扬她时，她总是很腼腆的笑笑说：“一点点的成绩，不足挂齿，我还会继续努力的。”
五年级班在一个这么有责任心，这么优秀的学习委员的带领下，一定会越来越好！
在我校号召“学雷锋精神”活动中，我们要发扬她这种助人为乐的精神。
90后是一名京东快递小哥，他的工作地点在奉贤区庄行镇东风村，平时往村里跑得勤，给大家送东西上门的时候都礼貌有加，大家都认识这个热心的小伙子，“我们熟悉得就像是亲人一样”。
镇政府、村委居委和物业，都在他负责揽件的区域里，平时往村里跑得勤，彼此常有来往，业务做久了，大家都熟悉，许多顾客也都是熟客。去年防台防汛开启了他的志愿者生涯，当时他主动对庄行镇的工作人员说：“姐，有需要的'地方找我，随时待命。”“真的太感谢你啦，真是多亏了你啊，运了那些物资过来。”对方感激地回答。
今年上海疫情，末端运力很紧张，有时候两天的活得一天干完，他选择住在公司安排的地方，方便送货。疫情期间，一个客户找到他，家里宝宝吃的奶粉断货了，因为孩子吃其他奶粉过敏，只能买指定品牌，疫情防控出不了门，网上也买不到，只好问他能不能想想办法。通过各种同事和朋友，了解到其他区域有货，来回开车40公里跨区才买到了奶粉。
3月中旬一天的夜里3点，接到镇上领导的求助电话，需要帮忙运送防疫物资，他二话没说赶了过去。送完这批物资，看到村里村委的灯还亮着，正在搭建核酸检测点，人手不够，他又接着做起志愿者。“说不累那是假的，基本没有时间的概念。有时候得忙到夜里一两点，一有电话就得马上起来。”他就留在了那里，连续三天主动参与东风村核酸检测点的志愿工作，时常夜里送货白天做志愿者，问他累吗？他说：“不累，工作的时候一直忙碌着，感觉到大家需要我，就一点儿不觉得累，直到回到家躺到床上那一刻才觉得累，但是往往都是一着床就睡着了，基本上没工夫累。”
“他们这些人面对风险义无反顾，永远冲在一线，我也要去！”告诉记者，他看到了一线战疫人员的付出与努力，没想那么多，就觉得自己应该也要做些什么，就也跟着去了。
上海的天气慢慢变热，有检测点的医护人员要送水，早上5点一个电话打过来，立马开车行动，200箱水，一个人搬了三趟才全部送完。他也想家，看到村委、居委的工作人员冲锋在一线，就觉得“跟在他们后面做，也是很自豪的。”“他们的辛苦程度比我们更高。前两天要发放菜肉等生活物资，镇上一直从夜里发到凌晨四五点，天都亮了。”说，自己至少有吃饭的时间，他常看到，社区工作人员和医护人员从早忙到晚，连一口水也不喝，有的累到倒下，就很想流泪。“压力是有，困难也总归会解决。我想，只要能解决，那就也不是什么问题。”说。
说他喜欢做这样的事情。不善于表达的他并未主动和两个孩子讲起，只不过有一次他晚上拿回了一张奖状，早上大闺女醒来乐坏了，“我女儿还以为是爸爸学习成绩好，所以得了一张奖状呢”，他回忆起来觉得有些好笑。
他是抗疫洪流里珍贵的一员，是众多一线志愿者中的一个缩影，是入党申请人的优秀代表，也是一位京东英雄。
，任职于顺丰上海区天虹业务部，是一名有着10年收派经验的老收派员。他朴实勤奋，以及时、完整将快递送到客户手上为己任；从客户的角度思考，解决客户的难题帮助客户成功发运。同时，他还是1名19年党龄的老党员，在疫情静默期间，第一时间去居住地社区报到，成为物资保障组核心成员，冲锋在为民服务的最前沿，他以自己的方式扛起疫情防疫责任，践行一名老党员的初心和使命。
报名参加抗疫志愿者活动之时，正值小区封闭管控初始阶段，周围都是居民需要物资的渴求声，和社区无缺人手的无奈声，没有头绪，急需有热情、有能力、抗压能力强、有配送经验的人才。社区领导经过慎重考虑，让他担任小区生活物资保供站站长，将搭建社区居民生活物资保障网络的重任交给了他。面对这一重任，他深知责任重大，确保这条供给线的畅通，事关小区稳定大局、抗疫成败。临危受命，他不敢有丝毫懈怠，以超常的工作激情，全身心投入到工作中。查资料、摸底数，上下沟通、左右协调，仅用一天时间，就搭建起以社区保供站为原点、以楼栋为支撑、以楼门为基础的'居民小区生活物资保障网络。协助社区领导在小区的40栋居民楼，设置保供楼长40个、为封闭在小区内的约2500多位居民提供了生活物资保障。并为确保渠道畅通，他主持建立了居民保供服务组和特殊群体一对一保供服务组，完备了保供工作体系，保供站成立仅一天时间，居民生活物资保障网络就正式运转，把各类群众急需的生活物资，及时送到了居民手中。
在小区保供网络建立初期，有9个楼栋没能确定楼长。通过走访，及时对这9个楼栋的居民情况进行了全面了解，在摸清底数的基础上，确定了重点楼长人选。在此基础上，身先士卒，不畏风险，穿上隔离服，带领其他志愿者登门入户做工作。每到一户，他都耐心细致地做宣传、搞动员。由于小区居民楼没有电梯，全靠两条腿上下楼，又穿着隔离服，时间一长，他和其他志愿者们都又累又乏，身体明显吃不消，但为了尽快保障保供网络全面开通，保证生活物资及时送到居民手中，他和志愿者互相鼓励，咬牙坚持。居民被他们的无私奉献的精神所感动，纷纷配合，顺利确定了楼长，解决了这个难点问题。
为将小区居民生活物资的保供工作做到位，他不计较个人得失，以一名普通支援者的身份，全身心地冲锋在为民服务的最前沿，以实际行动坚决守护居民的生命健康、守护小区的安全有序。“在疫情防控关键时刻，党员就要带好头，冲在前，面对困难不退缩。”说。今年41岁的是一名19年党龄的共产党员。
我叫，是邮政支局一名普通的储汇营业员，从20__年从事邮政储蓄工作，至今已有六年时光了。六年来，在局领导的关怀和同事的帮忙下，我逐渐成长为一名合格的邮政人，我的工作也得到了广大客户及领导同事的认可。
在农村支局所工作，耐性是一项最重要的素质。每一天和农民朋友们打交道，交流和沟通是最大的困难，解说得太专业，他们根本听不懂，我只能通过“举例子”“打比方”等生活化的解说让他们明白。
有一次，一位老大爷急匆匆地来到柜台前，说他的`存折和身份证丢失了，让我立刻把他存折里的钱取出来，否则晚了就被别人取走了。在确认他帐户安全的前提下，我先宽慰他说：“老大爷，您先别急，您的钱目前还没有被别人取走，但是您自己暂时也取不了这钱，因为您也没有证件，你目前只能办理一下口头挂失。”老大爷一听更急了，“那怎样行，万一让别人取走了怎样办？”我只得继续跟他解释说：“大爷，你的帐户设有密码，就好比自行车上了锁，没有密码这根匙钥谁也骑不走的，您放心吧！”这时他才平静下来，耐心地配合着完成了口头挂失手续。继续交待完后续事项，老大爷放心地回家了。
在日常工作中，我很喜欢和客户拉家常，我觉得这是和他们拉近距离建立信任的最好方法。我想让他们明白，我不仅仅仅是银行工作人员，也是能够交往的朋友。通过真诚的沟通，我跟很多客户都建立了信任感，此刻许多的客户到柜台办理业务时，现金从来不点，虽然再三提醒，但他们总是笑呵呵地说，你们办事我放心。听着这些质朴的话语，我心里涌动一阵阵暖流，这是对我工作的最高嘉奖。
处在邮政储蓄事业的最基层，为了给老百姓带给更好更优质的服务，这些年我一向注重拓展业务知识和提高业务水平，每次单位组织业务培训，我总是积极认真地学习，还不断地参加各项技能鉴定和专业资格考试，并成功获得一系列资格证书。力争让自己在日常工作中做到面面俱全，尽力帮忙客户及时解决各种问题。
邮政储蓄是一项最普通最平凡的工作，但同时我觉得它又是一项最伟大的工作，它服务了广大百姓，为城市和农村架起了一座沟通桥梁。我将努力发挥自己的才智，一如继往奉献邮政事业。
，邮政局一名普通职工，在平凡的邮政营业岗位上多年如一日，兢兢业业，尽职尽责。曾先后多次被局里评为先进工作者，其所在部门多次被评为先进单位，为邮政现代化事业做出了卓越的贡献。
一、学习上从不言倦
作为一名青年职工，始终把学习作为生活及工作的重中之重。众所周之，邮政历来是服务性行业，窗口人员的素质决定了广大客户对邮政行业的最基本认知，深刻意识到自身的素质直接影响邮政的整体形象。于是她内练礼仪外练技能，积极参加各种培训，利用下班时间自学金融业务知识。多少次，因为学习，她冷落了家人，多少次因为上课，她忘记了吃饭，尤其是在报考银行从业人员资格证时，孩子刚刚上学，但她为了取得资格证书，一狠心，将孩子托付给老人，看着年迈的父母迈着蹒跚的步伐接送孩子上学，她心酸了，但是仍没有阻止她上进的脚步。天道酬勤，通过认真和坚韧，她通过了江苏省邮政储蓄中级技能鉴定同时兼得了邮政初级技能坚定，并于08年先后获得全国银行从业人员《公共基础》和《个人理财》的资格证书。
二、工作上从不言败
认识人都说，是枝带刺的玫瑰，讲的是在工作上始终用高标准来要求自己，甚至严格的苛刻，于是难免与人发生摩擦，但最终都会被她的干练所折服。
自20xx年调入李口支局以来，与同事将李口支局的工作开展的有声有色，代理保险、邮政储蓄样样红火。其中，她发展的代理保险业务更是成为县局乃至市局的学习楷模，兄弟县局多次组织相关人员到李口向她学习发展业务的经验，成为了邮政局有名的业务能手。说起在李口支局工作的4年，可谓感慨颇多，李口邮政支局是邮政局的重点支局，其任务中压力大。迎难而上，从不叫苦叫累，别人工作的时候她在工作，别人休息的时候她还在工作，宗旨就在于这天的事情决不拖到明天！由于表现突出，于08年初调入邮政局城中储蓄任负责人。城中储蓄是邮政局直接下属单位，她牢记邮政“礼貌服务千万家”的宗旨，用规范礼仪来要求自己和同事，因为优质的服务是发展业务的前提。她和同事沟通的时候经常说，向顾客微笑不仅仅能愉悦身心，更会让顾客情绪舒畅两全齐美，何乐而不为呢？为残障人士特殊服务，是和她的同事一向坚持的惯例，每次有残障人士来办理业务的时候，和她的同时都尽可能为他们带给方便，让他们享受更优质的服务。就这样，在带领下，城中储蓄高质量的完成局里下达的各项任务，多次被评为先进单位，其储蓄业务发展在08年荣居全区第一，其服务更是受到广大客户的一致好评。
三、生活上从不言苦
作为一名已婚女性，丈夫又常年在外工作，照顾家中老人、孩子的担子就落在了一个人身上。在小我和大局面前，她毫不犹豫的`选取了后者。在乡下工作的几年，每一天都是早出晚归，到李口的路上，留下了行走的脚印。冬季的清晨和夜晚冰冷刺骨，由于路滑摔伤碰伤更是家常便饭，有的伤至今还隐隐作痛。为了工作，女儿有时候甚至一连好几天看不到自己的妈妈；为了工作，她不明白加了多少次班，多少次冷落了家人。其实作为母亲，她也很想多陪陪女儿，作为一名儿媳，她也很想多照顾老人，但她毅然选取工作，以实际行动践行着邮政普遍服务的职责和义务。
就是这样在平凡的岗位上做着不平凡的事情，作为邮政服务窗口的一名员工，她深知窗口是联系群众的纽带，是邮政业务发展的关键所在。正是这样的理念支撑着她，让她的邮政业务发展道路上阔步前进！
七月流火，八月未央，九月授衣，白云苍狗，时间一瞬即过，沐浴岁月的洗礼，感谢经历。成长是个苦乐交织的过程，好在有“他”一路相伴，汗水与泪水浇筑成健硕的体魄，他说好在一切皆有收获。故事还得从六年前说起，青涩少年郎，正是初生牛犊不怕虎的年纪，对于万人称颂的知识，他只觉得百无聊赖，听得只让人打起瞌睡来，没有理想，没有信念的日子里是无边的灰暗和无措。好在，终于那一束光宽慰少年，久违地照进了少年的心里一那是一节体育课。他对这不同于书本的体能锻炼生出几分趣味来，哪想轻轻一跳，便跳出了2米80的成绩，老师也大为震惊，后来，老师推荐他去学体育。少年也没想到第一天给他上课的那个老师便成了他启蒙之师，人生之师。20__年高考失败的他没有考上自己心仪的大学，与他的体育梦失之交臂。当时的他曾几度想放弃他的梦想，最后陕铁院给了他为梦想奋斗的勇气，他不管是在训练还是在生活中一直秉承着铁院人“吃苦奉献，拼搏争先”的精神，大一期间加入了校田径队，继续为他的梦想拼搏着。
进入大学以来的他还有一个未完成的梦想，就是有机会再战一次运动会、再站一次最高的领奖台，在这里他结实了也同样有体育梦的小伙伴。来到国际交通学院的他亲手组建了国际交通学院建院以来第一支田径队，作为第一届田径队队长的他深知责任重大，所以他一定得把这个头开好。从选人到训练，他都亲力亲为，每次训练的时候他总是去的.最早走的最晚的那个，帮助新队员纠正动作，同他们一起训练，终于在校第36届田径运动会带领运动健儿们取得“女子团体第二名”，“团体总分第二名”的好成绩。在团体接力4x100米中，他带领的队员们均取得了不错的成绩，填补了学院在体育方面奖项零的突破。他自己也终于完成了他的梦想，取得了200米4x100米接力双冠，再一次站上了最高领奖台。有人问他，你为了体育这么拼你值不值，他说自从选择了体育从来就没有后悔过。体育已经刻在他骨子里、融人他血液里。结识田径，他获得了自己的方向；相知田径，他不再彷徨开启了新的征程；相守田径，他努力拼搏初露峥嵘。奋斗就是青春，梦想不负韶华。当田径的道路与铁院精神合二为一时，少年勇往直前，用铁院之魂铸就新的辉煌！
我叫小庄，是莒县第六实验小学三年级五班的一名学生。
在学校，我是老师眼中的好学生，同学的好伙伴。自小秉承了父母的优良传统，聪明可爱，乖巧伶俐。在学习上，与几位学习较好的同学你追我赶，勇争第一，也让老师省了很多心。有时候也会帮忙碌的老师收发作业，成为老师的小帮手。课下，有同学遇到不明白或者不会的题时，我总能耐心的帮他（她），直到他（她）明白已经全会。我从来没有顾虑教会了同学，怕同学会超越我，因为我觉得在教他（她）的同时，我也在学习。就在上学期期末考试我还以全年级第一的好成绩回报了老师，以及爱我的爸爸妈妈。在学好课本知识的同时，积极参与学校组织的各种课外活动，如运动会。双语诵读等，由于我从小在北京长大，普通话讲的比较好，所以我还是我们班的推普小标兵呢！我很喜欢在各种场合展现不同的自己，让自己更自信。在不断的经验累积中，我相信终有一天我会是最棒的！
在家中，我是我是爸爸妈妈心中的乖孩子，听话懂事，从来不让爸爸妈妈生气，我明白我的家庭不是很富裕，也从不跟家里要零钱买零食。就在20__年的秋天，爸爸生病了，那年冬天妈妈陪着爸爸在北京的医院做治疗，奶奶在家照顾着妹妹和我。就在那时我感觉自己长大了，放学回家做完作业，就帮奶奶照顾妹妹，帮奶奶择菜。吃完饭，帮着收拾桌子，打扫卫生。那年冬天我没有因为缺少爸爸妈妈的督促，而荒废了我的学习，成绩也还是遥遥领先。经过一年多的磨练，现在的我已经能做很多的.家务，由于爸爸生病留下的后遗症，右手不能拿东西，所以当爸爸在做家务时，我要帮助爸爸完成。由于爸爸失去劳动能力，不能参加工作，一家的生活重担就全压在了妈妈一个人的肩上。看着日益憔悴的妈妈，我的心揪的紧紧的，我想快点长大，接过妈妈肩上的担子，让妈妈好好休息。
在邻居的眼中，我是活泼开朗，乐于助人的小女孩。有一次住在我家楼上的张奶奶去超市买了些生活用品，在楼下遇到正在滑旱冰的我，我见到张奶奶忙问张奶奶好，看到张奶奶提了那么多的东西，我赶忙换下旱冰鞋，帮张奶奶提着送到了她家，张奶奶笑着直夸我是个懂事的好孩子，还拿出了糖果招待我，我忙推辞着跑开了。
我叫，现年46岁，1996年参加工作，一直在邮政局任乡投递员，参加工作十几年来，在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，我要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，我时刻努力要求自己，争取干出更出色的成绩，也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。
在思想上我丝毫不放松，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合上级开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。并且能认真分析自己的优缺点，扬长避短，以优质的服务来带动业务的发展。
在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任，努力提高自己的业务素质和水平。严格恪守岗位义务制，按照省市局的投递邮件时限，频次及投递深度的要求投递各类邮件报刊，认真执行定位妥投制度，做到不捎点、不甩点、不丢失、不积压延误，严格遵守通信保密纪律，服务纪律和职业道德。 我在本人的任务岗位上勤勤奋恳，用本人最大的努力去做好每一项任务。我在日常的任务中，做到多看、多听、多做。多听听同事在消费中对各种成绩的看法。锻炼本人的.各种能力，以等待本人在任务中有更出色的成绩。
自20xx年局下达职工积分计划，从20xx年至20xx年，我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵” “先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。 20xx年获得市局“先进乡邮员”。 20xx年获得市局“先进投递员”。 20xx年获得省局“服务标兵”。 20xx年获得市局“先进投递员”。
20xx年至20xx年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。 身为一名投递员，我积极响应县局以上的方针政策，主动配合支局长工作，尊重领导，团结同志，能以大局为重，能够坚持原则又不失灵活，处处营造和谐的工作氛围，不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼，自己的业务能力，人际交往能力，分析判断问题的能力都有了较大的提高，我将在以后的工作中继续努力，积累经验，争取做到更好！
20xx年春季玉米种销售八千多斤，化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元，特价图书一万两千多元，保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作，为唐河局的发展做出了一定的贡献。
在今后的任务中，我将针对不足采用行之有效的办法来改善，不断的完美本人，平凡工作岗位上一个平凡的工作者，却不甘平庸，日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献，决心在今后的工作中，继续努力，继续发奋，创出更好的业绩，做一个合格的邮政人。
他出生在陕西农村的一个普通的家庭，父母务农，家境不太富裕，于是从小就养成了勤俭节约、吃苦耐劳的习惯，也体会到父母们早出晚归的辛劳，知道每一分血汗钱的来之不易，他也养成了自立自强的坚韧品质。上大学后，他也越来越懂事了，他把父母对他的爱转化成刻苦学习、勒俭节约、自立自强的动力，深受邻里、亲友的夸奖。由于父亲外出务工，家里所有的农活都母亲承担，除了干农活，母亲还要买菜做饭，洗衣拖地，照顾他年幼的弟弟及年迈的爷爷，非常辛苦。懂事的他就帮母亲做些力所能及的家务，洗菜、烧火、扫地、收拾房间、带弟弟玩。晚上，母亲做完了一天的活，累得腰酸背痛，他就让母亲在沙发上坐下，帮母亲捶背揉肩。他的爷爷年事已高，生活起居很不便，只要在家他总是服侍在爷爷身边。有段时间，爷爷卧病在床，他就和母亲轮流前去送饭、送水、送药。在学校里，他总是以身作则，严格要求自己，处处为树立良好班风、班纪的发挥带头示范作用。学习上，他刻苦勤奋，他要用优异的成绩来回报父亲母亲的付出，回报老师的辛苦培育。
从大一起，他就开始了自己的勤工助学，在校外做过促销、酒店服务员、发传单等兼职工作，在校内也一直在做机房管理员、助理等兼职工作，由干对工作努力负责、细心周到，他得到了雇主以及学校管理员老师的表扬。这一份份伴随辛勤劳动的收获，不仅让他解决了在校生活问题，而且改变了他大学的生活方式。平日里，为了充分地利用自己的课余时间做好兼职，他主动放弃了很多与老师及同学交流讨论的机会，但当他们了解到他的情况后，都很理解和支持他，在生活方面给予他支持和帮助，让他更有信心地继续做好勤工助学工作。
在大一的下半学期，他向党组织递交了入党申请书，在老师和同学的推荐下，参加了学校第77批入党积极分子的培训班，经过认真学习，他以优秀的成绩通过了考核，成为了一名合格的`入党积极分子。他通过各种方式了解时事政治，关心国家大事，将理论和实际结合起来，指导平时的学习工作，时刻以党员的标准要求自己，以身作则，努力成为班级中学习和工作的排头兵，团结同学，尊敬师长，帮助有困难的同学。
自立是船，载着你驶向成功的彼岸；自立是灯，引导你走向成功大道；自立是羽翼，帮助你飞向成功的云霄。在他们人生的路途上，困境、挫折都等着他们，而他们都必须自立自强，通过自己的脚踏实地，自己的辛勤，大胆的向命运发出挑战，使自己不断走向成功，翱翔于属于自己的蓝天！
将青春献给邮政事业，男，共青团员，20xx年xx月在县镇邮政所工作（劳务工），由于工作认真负责出色，7月被调入县局，先后从事县邮政局城区投递、邮政营业、邮政储蓄、报刊发行等工作。
1998年，刚刚初中毕业的他就接替父亲参加邮政工作，花季少年，本应享受高等教育阳光沐浴的他，确因家庭变故踏上了邮政事业的道路。在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在的工作历程中，他将邮政事业作为了人生全部，尽职尽责，呕心沥血，将青春彻底奉献给了黄龙邮政，用他的`实际行动书写了一曲动人的青春之歌。
不甘人后的他，深感知识缺乏，于是就在工作之余废寝忘食的学习钻研，补充充电，学习社会知识，学习邮政知识，挑战人生的极限。先后参加省市县邮政系统组织的10余次专业知识培训。他报考了全国自学考试法律专业，以优异的成绩通过了该专业16门科目考试，获取了大学专科文凭。
工作以来，该同志默默无闻，任劳任怨，服从组织的领导，配合同事的工作，维护单位的形象。用无数滴汗水换来了领导和同事的认可，用无数个微笑赢得了社会和顾客的好评。
投递工作中，他坚持按时准确的将每一份报刊、信件、包裹投送到客户的手中，在因其他因素导致邮件延时投递时，他总是不厌其烦的为客户做好解释工作，事后总能在第一时间及时投递到位。投递过程中，凡遇到寰寡孤独需要帮忙时，总是倾心帮助。近年来没有发生一起误投错投或群众投诉事件。邮政营业中，细心处理好每一份邮件，随时随地让客户满意放心。近年来收寄邮件2万余件，无出现任何差错。邮政储蓄中，树立关系就是生产力的思想，多方协调争取储户，连年超额完成县局分配储蓄任务，累计为邮政揽储3000余万元。报刊发行中，积极宣传报刊类别特点，力争让每位客户征订到满意的报刊，近年来累计收订报刊5000余份，涉及金额100余万元。积极完成县局下达的各项营销任务，近年来累计销售酒水300余箱、洗衣粉余袋、贺年卡30000余元、保险10000余元。由于工作优秀，成绩突出，曾连续多年被县邮电局评为先进生产者。
他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业爱岗、尽心尽力、勤奋工作的精神，把自己的青春献给了邮政事业。
自20xx年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，市五一劳动者先进个人，现将他先进事迹整理如下：
一、倾心事业，忘我工作
始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，虚心向老同志学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
良好的自身素质，加上一定的生产实践和学校所学的管理知识，为他以后的工作打下了坚实的基础，也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后，他的业务能力和管理水平很快得到提升，在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角，年，他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度，一度被认为是科室领导的好助手，生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地，他爱岗如家，爱岗胜家，只顾大家而忘了自己的小家，多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上，照顾家里的时间很少很少，家属不理解，他耐心劝说，久而久之也就习惯了。8月，他妻子生病住院，女儿在外地上学，他没有把这件事告诉孩子，而是自己白天不声不响地坚守工作岗位，晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体，让他请几天假回来，他却说：没关系，我的身体吃得消，单位的调度工作离不开我。就这样，他从未因个人私事而耽误过工作。多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的`，也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。
汽转含有工作人员76人，其中正式职工为36人，劳务工为40人。作为生产基层管理者，在这样一个劳务工占很大比例的部门，人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为，劳务工的工作技术，对工作的认识等各种局限性，导致流动性比较大。必须考虑的是如何把这批劳务工队伍稳定下来，他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等，尊重劳务工所创造的劳动价值，在各方面关心劳务工的工作情况，尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季，由于是24小时作业，到了后半夜，大平面温度很低，根据这一情况，向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。
在全局组织的全能工考试中，为了稳定汽转职工的队伍，将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工，并鼓励他们也去参加全能工考试，当时许多劳务工半信半疑，就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后，心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。
姜，xx年加入快递行业从事行业xx年，现在是黑龙江天天快递服务有限公司哈尔滨市内果戈里网点快递员。
姜在xx月黑龙江省邮政管局开展的三化标准推进中，积极配合完成省邮管局与我司安排的工作，得到一致好评与认可。
哈尔滨市入冬来天气一直不稳定，常有风雪交加异常寒冷的状况发生。但并未阻挡他的派件热情，他开着那辆装满快件的投递车，挨家挨户的.送快递，看着他生满冻疮的手感动了无数收件人的心。
双十一派件高峰期如约而至，各个快递公司网点的快件更是屋满院满。本来就顶着派送压力大派送环境艰苦的姜，又二话不说的接下了同行申通派送不了的积压件，出色的完成了任务。更是获得了同行的一致好评。
在双十一货量高峰期间他组织片区的业务员，增加取货频次轮班到分拨场拉货，保证分拨及时清场，保证每一票快件及时签收。
因为双十一期间货量翻倍，他早上五点就得起来派送，晚上十点钟才能结束。有些客户骂他：“神经病，不能早点么？都休息了”可他总是微笑着让客户签收。就是在这样尴尬的情况下，并没有动摇他服务客户决心，他依然坚微笑服务客户。遇到大件他从不要求客户下楼自取，而是坚持自己搬上楼去交到客户手中。每次出门派件前他的电动车都是绑着满满的货，而冰雪路面又特别滑，滑倒就成了家常便饭，每一次摔倒他总是马上起来扶电动车，不顾及自己是否受伤，必须先看看快件是否摔坏，以免给客户造成损失。
在严寒的冬日里揽派快件服务客户，他的身影成为城市中最美的一道风景线，在深夜的路灯下，有他对快递事业执着的追求......他就是这样，在平凡的工作中谱写着新时代快递人的新篇章。
大家好！我是三年（1）班班长的小谢同学，首先，我很幸运能参加这次“学习之星”的评选。
高尔基曾说过：“书是人类进步的阶梯。”所以我非常喜欢看书，是因为书是知识的源泉。我从幼儿园开始就喜欢看一些简单的故事书或童话书，上了小学，我读的书更多了：《科学学习漫画》、《海底两万里》、《小故事大道理》、《国家地理图册》、《昆虫记》、《奥运百科》、《父与子》……拼音版的《三国演义》和《水浒传》我也读了，了解了许多人物和故事；连家里的报纸我都经常看，我了解的一些时事知识，经常让同学和老师感到惊讶：“你怎么知道的？”我自豪地告诉他们：是书告诉我的。
我和同学们互相学习，互相帮助，同学们学习上如果有什么不懂的地方我很乐意帮助他们。我也很关心集体。我还认为一个学生要养成良好的`学习习惯很重要，我试着让自己在规定的时间内完成规定的学习内容，经过一段时间的训练，我做作业的速度快多了，我又有更多的时间可以读书了！
如果这次我能有幸被评为“学习之星”的话，我将会以自己的实践行动来证明大家对我的肯定。我相信只有谦虚和勤奋才能走上成功之路。
，男，大专文化，20xx年11月1日参加邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平
从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场，服务好每一个用邮客户
在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的'安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7—12月份共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。
为了体现邮政新的形象，为了做到规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并发展新客户，坚信只有坚持不懈的努力，才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息，只要客户有需求，他会在第一时间赶到。良好的服务，使他每月从揽收业绩的几千元，发展到现在每月的三万元左右；除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。
她是一个普普通通的女孩子，家住陕西省渭南市华阴市罗敷镇五里村，家中有五口人，奶奶眼睛双目失明，患有脑梗和老年痴呆，因行动不便所以妈妈要在家照顾年迈的奶奶，爸爸前几年腰部被砸伤不能干重活，只能帮别人看工地，哥哥也刚步人实习，也需要家里经济上的支持，而她在读大学，昂贵的学费、生活费、奶奶的医药费和哥哥借的助学贷款都是靠爸爸那些微博的收入来维持，家里经济负担很重，就是在这样的情况下她慢慢懂事成长起来。
父母为家里付出的一点一滴她都看在眼里，疼在心里。为了帮父母减轻一些家庭负担，她利用假期时间去打工，别的同学在享受假期生活的时候，她选择来到西安干兼职，为自己争取生活费，因为假期只有两个多月的时间，很多地方都只招聘长期工，所以工作并不好找，她跑了很多地方，最后找到一家火锅店当服务员。在火锅店里当服务员真的是很苦很脏很累，一天工作至少十一个小时，每天早上八点起来上班，到店里第一件事就是打扫卫生。中午没有客人的时候，她除了拖地、扫地，把店里店外七八十张桌子、凳子全部都擦一遍，还要将店面门口的卫生再打扫一遍。开始营业就要进行点菜，刚上班的时候因为不熟悉点餐的程序，她在手机上点餐时常会点错而被老板责骂。点菜之后，传菜、串菜、端锅底、洗碗、加汤这些程序样样都需做，而日不能出差错。在火锅店这样的地方什么样的客人都会接触，有的时候上餐慢了也会被客人骂，尤其是在晚上客人聚餐，避免不了有人会喝酒乱说话喝多了叶得到处都是，她就得一点一点要收拾干净，很多时候下班回到宿舍已经凌晨三点多了。
回想起这一天她被老板批评，被客人骂，脚底下磨得通红的泡，因为点错单赔付的钱，她内心充满了委屈。好几次她都想不干了，但最终她还是没有放弃，因为只有这样才能改善她家中的经济情况，终于她咬牙坚持下来拿到了属于自己的6000多元，看着这些靠她自己双手努力挣来的血汗钱，她感到了无比自豪和欣慰，因为她觉得终于可以靠自己的双手为父母减轻了家中负担，这两个月的上班考验也让她提前深人接触到了社会。
刚步入陕铁院的时候，她就对自己说，来到这个学校一定不能让自己后悔，一定要在这里有所收获。
在思想上，她积极向党组织靠拢，作风优良、待人诚恳，经过不断地努力和提高自己成为了一名入党积极分子。在班级她扣任团支部宣传委员，勤勤恳恳、踏踏实实、认真负责，积极配合老师和各个班委的`工作，帮助有困难的学生，为班级工作尽心尽力。老师同学们都很认可她。对待学习他同样认真刻苦，努力学好自己的专业课，因为她知道学习虽然不是唯一的出路，但是对她来说是最好的出路，在她不断地努力下，她荣获了20__-20__学年国家励志奖学金、全国交通运输职业教育道路与桥梁施工施工技术应用技能大赛团体三等奖、学校一等奖学金、陕铁院技能大赛土工试验检测二等奖、学校优秀学生称号等多项荣誉。
生活中充满了机遇与挑战，未来掌握在自己手中，回顾以往，思考现在，展望未来，她深感任重而道远。学习要刻苦，工作要努力，做人要踏实，使德智体美劳得到全面发展，做个平凡但不平庸的有志青年。自强自立是她不变的追求，她要在一次次的锻炼中不断地充实自己，她始终信守着，她不是最好的，但一定要比昨天的自己更努力，只为美好的明天。
Hello，大家好！我是三年（1）班的中队长小潘在同学，当然作为一名小学生，认真上课、及时完成作业是最主要的。每天一放学，我第一件要做的事情就是完成作业。认真写好每一个字，仔细检查每一道题，尽量不让老师和家长操心。
在课余生活中，我非常喜欢看书、画画，每当教师节、妇女节、母亲节，我都亲自制卡片送给老师和妈妈，表示对她们的感谢。在迎亚运举行的绘画比赛中获得了三等奖，我每学期被评为了“三好学生”和优秀少先队员。看着这些鲜红的奖状，我衷心感谢父母和老师的培养，感谢同学的支持，让我觉得自己每天都生活在学习的`春天里。
我相信，有你们的支持，今后学习的每一天，也都像阳光一样灿烂！
作为邮政妇女工作的领头人，在妇女组织的建设上十年如一日倾注了超多的心血。为了使妇女组织各项工作能付诸实际、行之有效，邮政妇委会坚持于每年年初召开委员会议，讨论通过全年妇女工作任务，并印发妇委会工作要点，以文件的形式下发各单位加以传达贯彻，让全局女员工知晓；通过每月定期召开委员会议制度，落实各项工作任务，有计划地开展妇女工作，让女员工了解和参与，增强工作的'透明度，以改革的精神加强和完善网络建设，建立新型的工作机制，确保女员工工作的民主化、规范化和制度化。
在实施工作中，坚持“只为成功找方法，不为失败找理由”的思想，为使女员工工作能切实落到基层、收到实效，她十分注重对基层的调查研究，及时掌握女员工的思想状况，了解女员工的要求，关心女员工的生活和工作，为她们办实事，使妇女组织成为女员工信赖的“娘家”。在组织下，各类培训让女员工们学到了丰富的知识，女员工素质工程教育讲座增强了女员工们主动提升自身综合素质的意识、女员工保健知识讲座让女员工们更懂得了爱护自己、家庭素质教育讲座让女员工们找到了平衡事业与家庭的方法……xx市邮政局妇女组织也积极创造条件，配合人力资源部门加大岗位培训、继续教育的力度，激励女员工想干、会干、能干，才能迎头赶上的斗志，不断增强女员工们参与竞争的潜力。
为进一步了解和掌握全局女员工的素质提升和建功立业状况，她除了坚持每年建立女员工个人信息档案外，还鼓励每一位女员工逐年围绕自身的职业生涯制定个人达标计划。从去年各单位上报的女员工信息资料反映，女员工的素质结构都有了不同程度的提升，据统计，全局管理岗的3名高级技术职称中女性占了2名；今年通过自学考试获得大专以上文化程度的女员工有8名；取得岗位资格证书的高级工中女员工有18名，占高级工人数的94%；中级工中女员工有63名，占中级工人数的76%；全局女员工个人的学历结构和技术职称、岗位资格比去年上一个档次的共计106人。去年共有11位女干部走上了不同的管理领导岗位，全局涌现了一大批在业务、经营和技术上的.优秀女员工代表。
另外，还十分注重邮政企业女干部在工作信心和工作潜力上的培养和成长。如去年，一名管理部室的女管理人员被企业选派到xx市邮政局函件集邮分局担任副分局长，亲自带着妇委会的部分干部来到女副分局长新的工作单位，为她事业有一个新的起点加油鼓劲。不仅仅如此，还陪着这位女副分局长联系客户、拓展业务，为她在新的领导岗位有一个好的开端打下了良好的基础。
妇女工作有时是琐碎而繁杂的，但本着快乐工作、快乐管理、快乐生活的思想，以每一项成功的工作给自己和身边的人带来了快乐。难怪和她一齐工作过的同事们都有如沐春风的感觉，枯燥的工作也变得快乐起来。就有这样的能耐，她追求完美的执着、创新思维的迸发总能让周围工作的同事们感受到她的工作的感染力。于是，一项项充满知识性和趣味性的活动在她的组织下，一一呈此刻大家面前。如：组织庆“三八节”女员工歌咏比赛、跳绳比赛；组织女
员委委员外出参观学习；组织女员工参加市妇联“爱国、守法、诚信、知礼”教育系列活动；参加市局举办的羽毛球赛、“创争”读书活动演讲选拔赛和读书征文活动、营业窗口服务礼仪培训班等等，为女员工在企业的大舞台上展示巾帼风采带给平台，也极大地增强了妇委会的凝聚力。特色是在“三·八节”系列庆祝活动中，通过组织“建和谐邮政，展巾帼风采”为主题的女职工歌咏比赛，让每一个单位组织一个合唱节目，让每一位女职工都有机会在台上展示自己的风采，既锻炼和培养女职工们的自信，也在企业中弘扬了一种齐心协作、奋发向上的团队精神。又如20xx年，作为邮政代表队的“灵魂人物”组队参加xx市“电力杯”职业女性风采展示邀请赛，为邮政取得了全市第二名做出突出的贡献，她也以大方得体的表演和优雅的气质折服了评委和观众，获得“个人最佳形象奖”，为树立邮政良好的品牌形象起到积极的推动作用。
“刀剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。连年来，邮政妇委会的工作得到了上级妇女组织的充分肯定，20xx—20xx年度连续两年“品牌服务”百分赛活动被省总工会授予“先进女职工组织”称号，局妇女工作组织被市妇联评为“三八红旗单位”，也被评为20xx年度“广东省工会积极分子”、被省邮政工会和市总工会同时推荐并被省总工会评为20xx年广东省“品牌服务”百分赛先进个人、被评为“20xx年度广东省工会女职工先进工作者”。她还代表邮政妇女组织分别在xx市工会女工工作经验交流会和在省邮政工会女职工委员会二届二次委员（扩大）会议上作了经验介绍。在邮政妇委会这样一个大家庭里，勇担重任，用聪明智慧，将妇女工作开展得有声有色，积极用情，尽显巾帼风采。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。一个人面对成长中的种种困难，只有自强不息，艰苦奋斗才能取得成功。他的家庭条件一般，这使他懂得父母的不易，在生活中，他一直坚持勤俭节约；在学习中，努力学习专业知识；在闲暇时，经常在外兼职希望通过这些减轻家庭的负担。
20__年暑假期间为了减轻家里负担，他在宝鸡宏信石油机械有限公司干了两个月的工作，在车间工作学会了电焊、下料等各项技能。在此期间由于工作压力大、任务重，第一次进入工厂等原因不太适应，他曾经一度有过放弃的想法，但是在单位中遇到了一位友好的师傅，在他情绪最低落的时候，师傅讲他的故事触动了他，他的师傅讲到：“他是一个来自农村没有多少文化的老实人，为了让孩子有一个良好的学习环境，欠债买了房子，家里还有老人有病在身要住院治疗，为了家庭他就要干着这些最脏最累的活。”听了师傅的话，他就在想这大概就是一个男人的责任吧。于是从那以后他逐渐打消了放弃的想法，坚持每天八点上班，一直到晚上九点半，虽然工资不高，但是可以磨练他的意志，在此期间因为每天都在与钢铁打交道，所以受的伤也比较多。有一次下料的时候因为工期比较紧，需要急用所以他就想拿出去用凉水冲一下，因为一般下料都是采用氧气切割，温度比较高，没有拿稳碰到了胳膊上，瞬间胳膊就被烫出一个水泡，让他尝到了不小的苦头。还有一次在吊运“工字钢”的时候碰到了他的小腿，正值夏季他穿的比较单薄，工装的裤子被划烂，腿上也被划了一道长达干8公分的口子。鲜血直流，裤子被染成了红鱼。两个月的工作经历在他身上留下了一道道的伤疤，这些疤痕见证了他在宝鸡宏信石油机械厂的成长和人生道路上的成长，让他成为了一个有担当的人。
来到陕铁院之后，他通过努力竞选当上了班长，他便积极为班上同学服务，做好老师与学生之间的桥梁，在同学中发挥班干部的模范带头作用，严格要求自己管理好班级各项事务，先后荣获了“先进团支部”“先进班集体”“最美图书角”等多项集体荣誉。在协助班主任管理好班级事务的同时，他还积极参加到学校“互联网+”大学生创新创业大赛、第五届和第六届大学生课外科技作品创新竞赛、朗诵比赛、TI杯全国大学生电子设计竞赛等各项竞赛中，并取得了一定的成绩。除此之外他还积极参加到公益活动之中，他将自己每个月节约出来的.生活费捐给联合国儿童基金会，帮助那些偏远山区的孩子，为他们送去自己的一份温暖。
一份耕耘，一份收获。学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的，他懂得不经历风雨，怎么见彩虹。他用自己的正直和善良为歌，热心和宽容为曲，弹奏暖人心扉的歌；用他的理想和追求为笔，进取和奋发为黑，书写充满希望的画：用爱心恒心、信心、诚心托起更加灿烂，美好的明天。
她出生在农村，虽然小时候体质较弱，经常生病严重影响学习，但骨子里总有一股与生俱来的野性，基于此，父母只能让她通过体育锻炼来强身健体。自从决定通过体育锻炼来提高自身免疫力，母亲每天早晨都会陪她跑步，沿着乡村小路一直跑，跑累了就走一走和母亲说说话，下午吃完饭母亲会陪她打羽毛球、太极拳。长此以往，不止她和母亲的关系更亲近了，她的身体素质也变得更好了。上了初中以后，因为小时候底子打的好，一场体质检测就让她的命运发生了改变，体育老师一眼就看中那个小小的跑步看起来很享受的她，跑完老师问她愿不愿意跟着他练体育，她天真的问练体育身体会变的更好吗，她永远也不会忘记那天夕阳下体育老师背着光对她说，她会比所有人身体都好、都优秀。自从开始跟着老师系统训练以后，她才知道，跑步是所有运动中最“简单”的运动，它不像别的.运动那样的复杂有很多的动作，不需要有特殊的技巧，它只要一双舒适轻便合脚的运动鞋，一个跑道甚至一条普普通通的马路就行，还有就是一颗永不服输的心。
她勤奋努力、异军突起考上了区重点，也如愿的进人田径队，开始了新的征程，斩获区100米第二名、800米第一名。在此期间，她遇见了一个大她一岁的姐姐，姐姐教她呼吸、摆臂，她成绩越来越好，参加各种比赛，去校足球队打前腰，因为跑得快耐力好，她总是被对手夹击针对，但她很快乐很充实。上大学以后，她还是去了她所热爱的田径队，认识新的朋友，他们一起训练一起吃饭一起打篮球，她获得了校运会女子100米第一名、女子200米第一名、女子4x100米第一名并且打破了学校女子100米的纪录。她的强项是短跑，但学校举办的马拉松她一次也没有落下，次次都是一等奖。她说马拉松精神是挑战自我、超越极限、坚韧不拔永不放弃的钉钉子精神。跑马拉松的过程就是与自己搏斗，用你强大的意志力降服心中的懒惰、消极、畏难、放弃等种种负面情绪，从而达到战胜自我、重塑自我的目标。她是，她始终秉持挑战自我、超越极限、坚韧不拔、永不放弃的钉钉子精神！
我自开始在邮政储蓄所工作，每天做到不迟到不早退，具有很强的事业心与责任心，工作积极主动，敢于大胆尝试，发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神，从不计较个人得失。
一、立足本职，刻苦学习，钻研业务
作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，我都会刻苦学习，努力钻研，缺什么补什么，哪项技能薄弱就勤功哪项，熟练掌握各项职业技能，能较好地结合实际情况解决问题，拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证，我都会积极主动的报名参考，现在拥有的证书：反假货币上岗资格证书；银行业从业人员资格证书；保险从业代理资格证书；基金销售从业人员资格证书；会计从业资格证书；小额质押的贷款证书；外汇从业资格证书。
二、爱岗敬业，牢记宗旨，发挥模范作用
所在邮政储蓄窗口共11名营业员，其中党员2人，我作为党员代表之一，处于服务窗口最沿，始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，为客户提供优质快捷服务，提高服务质量。“服务第一，客户至上”，“客户是我们的衣食父母”，服务的目的'就是让客户满意，我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。
有一次，我轮到上贵宾台席，一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户，待会儿有人要打钱给她，我照样给她开了一张绿卡通卡，谁知不到十分钟，那位女孩又回来说要将刚开的户给销了，我听后一愣，刚开的户怎么就要销呢，于是耐心的跟女孩解释说，这卡没有年费，也没有办卡费，可以留着以后用，女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的，放着麻烦，销了吧”。看着女孩不耐烦的样子，我回答说：“好的，请稍等”，说话我就拿撤卡单给女孩填，在女孩填写凭单的过程中，我又多说了一句：“这卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm机上就能将活期存为定期”，女孩一听，停住了手中的笔，“什么，这卡可以在atm机上将活期存为定期”，我回答说：“是呀，不仅如此，这卡还可以设置活期到达一定金额时，自动将其转为定期”。
接着，女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行，现在办业务排队太麻烦了，如果能在atm机上操作就最好不过了，于是女孩决定不销户了，并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后，女孩带着她的朋友，手上提着十万元钱，说存到卡里，并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年，在这七年的工作中，我力争做一个有心人，做到服务五心：细心、耐心、诚心、积极、信心。
我的工作得到了大家的肯定，因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子，被评为先进个人；上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名；同年被评为优秀共产党员；参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一，同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二；再次被评为优秀共产党员；更有幸被评为优秀劳务工。
在以后的工作中，我会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的将来贡献出自己的一份力量。
初次见到时候，他正在xx县xx小学里，骑着一辆在当地乡间十分常见的电动车，动作麻利地将报纸和信件一一清点好并单手递给了学校老师，寒暄几句后又迅速前往下一个投递点。
当天，身体有残缺的并没有穿着邮递员制服，但一眼看去，就知道他是一名信使。那种使命与责任感，是由内向外的。
积极传递的平凡信使
信使，是给自己的称呼；平凡，更是他给自己的定位。
，在xx自治区桂林市xx县xx镇邮政所兼着投递员与营业员，曾获得过包括桂林市“五一劳动奖章”在内的大小荣誉10余项。整个邮政所里就只有一个人，他的工作主要是给xx镇、三个行政村的20__多人提供邮政服务，邮路大约有20公里。
由于年轻劳动力多外出打工，这样情况的邮政所在桂林乡镇地区并不少见，但不同的是是一位独臂信使，儿时的一次意令他永远地失去了右手，少了一只手的他在邮递员的岗位上一干就是24年。
“老苏话不多，但脸上总是带着笑，找他帮忙总是一口就答应了。”这是客户兼朋友老刘对他的评价，也是乡亲们对映像。老刘跟年纪差不多，孩子在外地打工，总喜欢在网上买一些家里老两口需要的东西，不论包裹大小，总是第一时间送到老刘家，这让老刘很是感动，但在看来这只是他工作中应该做的。
上午投递、下午营业，这是每天的工作安排，邮政所所服务的三个行政村一天大概有20个左右的快递包裹需要派送，“近的地方就天天去，远一点的就两天过去一趟，大家也能理解我。”
当谈及信使生涯中难忘一次经历，想了想说道：“其实也算不了什么，有次下雨天差点摔倒了，东西掉到了泥里，第一反应就是送到学校的报纸全都脏了怎么办，连身上的泥都没有顾得上就先擦报纸，还好学校的人什么也没说，还关心我。”说起这些的时候，总是显得云淡风轻，似乎在讲另外一个人的故事。
说起骑车，为了提高派件的效率，除了汽车，几乎从自行车到摩托车再到电动车的非机动车能熟练地驾驶。独臂的特征，有时候的确成了阻碍，但也成为了他学好驾驶的动力之一。“小时候那次意外发生以后，我做什么都做不好了，特别是骑自行车，当时我的父亲为了激我，故意说我是爬着的命，我不服气偏偏要把自行车学会了，”回忆道，“后来包裹越来越多、体积也越来越大了，我就把摩托车改装了一下更适合我骑，后来家里人不放心，我又开始骑电动车，这样既安全又节省时间。”
其实，谁也没有计算过，这位独臂信使每天都要风里来雨里去，骑上20公里的路为村民们送信送包裹，却从来没有一句怨言。
与命运背道而驰的业务多面手
失去右手，在平常人眼中，似乎做什么都不方便，可却不曾想，做了很多让命运和大家“吃惊”的事情。
在做邮递员前，是村里的一名裁缝，手艺远近驰名，有人说他做的手艺比细心的女的还好，现在邮政所里还摆放着一台缝纫机，时不时地帮大家做点手工活。
后来，裁缝又顶着大家异样的眼光，当了一名天天跑来跑去的邮递员，只有一只左手的他不仅学会了骑车、写的一手好字，还学会的珠算和使用电脑。
家住xx村的80后小韦，在网上开起了网店卖家乡的土特产，网店正处于起步阶段，大部分寄递业务是与邮政公司合作的。第一次来到邮政所交寄包裹，小王说他被吓了一跳，只见飞快地把检查好的包裹打包、称重，然后又迅速地在算盘上把价格算好，最后还把寄件人和包裹的信息录入电脑。“这个叔叔真是让我刮目相看，不仅能耍算盘这种年代久远的东西，还会搞电脑业务。”在当地，“耍”有做事情做得好的意思。
宋春秀是xx县邮政公司的视察员，和小韦一样，她最开始对也是有疑虑的。“最开始搞信息化录入的时候，我最担心我们的'老苏，他手不方便、年纪又大，没想到他是落实得最到位的一个，虽然速度不如年轻的营业员，但信息录入的完整性却是最高的。”
宋春秀基本每个月都会到邮政所几次，每次总有不同的业务问题向她询问，有时候是寄递业务，有时候是农资问题，有时候还会拿笔记起来。
“20年来，最大的感受就是信件越来越少，包裹越来越多，邮政业务也越来越便民了。时代发展得太快了，业务能力要跟上，不然真是被命运‘砍断’了手。” 笑着说。
星光的传承
除了闲暇时和妻子一起在楼顶种种菜，不爱说话最大的休闲活动却是唱歌，在有路上总能听到他的歌声，《乡亲》是他的最爱。
“听到老苏的歌声，我们就知道他来了，除了包裹，他还能把技术和知识带给我们。”在乡亲眼中，是最受欢迎的人之一。除了给乡亲们派送信件和包裹，隔三差五还要去地里给他们送农资，好学的他喜欢用书本上学习到的知识指导乡亲们，帮助他们合理施肥、科学种植，成了远近闻名的农技专家。
对待这么一群人，有着不同的态度，林祖盛就是其中之一。“我很早的时候就成了残疾人，谁都有低谷，只是我当时遇到了老苏。”林祖盛和老苏有着差不多的命运，意外失去了右手，他可以说是跟最有话的人，“有时候实在困扰的时候，我就想起老苏，想着他跟我说的话，想着老苏可以坚持、做得那么好，我为什么不可以。他是我的榜样。”
受过帮助的不仅仅只有林祖盛一个，村里像他们这样意外致残的人还有几个，或多或少总有身体或者心理上的困扰，也时常开导和安慰他们，还告诉他一些致富的门路和方法，用实际行动给他们生活的勇气。
“我做得并不多，这些都是我应该做的。”在乡亲们表达谢意的时候，总是摆摆手，反复地说道，脸上带着朴实而真诚的笑容。
给人方便就是给自己方便，帮助别人就是帮助自己。这是座右铭。也曾无数次埋怨过命运的人，却在别人需要帮助的时候伸出了他不是那么完整、甚至有些残缺的手。
临别时，正在整理邮政所里的快递包裹，他准备再一次外出，看着他的背影，不由得想起郑智化的《星星点灯》。
也许，正像歌词里的点点星光，在岗位默默付出，始终用不屈和乐观精神感染着他人，将爱与希望传递给他人。
愿那片也许有些残缺的星光越来越灿烂。
小刘，女，现年10岁，大方县理化中心小学学生，现任五年级二班班长。小刘性格开朗，从小爱好广泛，勤于学习，上学以来，她一直是班级的三好学生、优秀少先队员、优秀少先队干部，并且以优良的道德品质、优秀的学习成绩、全面发展的综合素质无可争议的成为班长。在学校里，每逢有人提起她，无论是老师还是同学，无不夸口称赞。
她积极向上、努力进取，是一位品学兼优，德、智、体、美、劳等各方面全面发展的优秀学生。在老师和学校的精心培育下，小刘同学逐渐懂得：只有努力学习、全面发展，长大以后才能成才，才能报效祖国。因为有了这种信念，所以她总是严格要求自己，虚心接受老师的教育。在她身上有一种争强好胜、不服输的精神。她学习勤奋刻苦，不甘落后。每天放学回到家，她都立刻摊开书本，认认真真地完成当天的作业。遇有难题，她总是积极思考，查找资料，不搞明白决不罢休。她的成绩在年级里一直名列前茅；一年级被评为优秀学生，二年级被评为优秀队员，三、四年级被评为优秀队干。在第六届全国语文规范化知识大赛贵州赛区获小学组三等奖。从小就对计算机情有独钟，在大方县20__年中小学生信息技术应用素质竞赛小学组幻灯片制作获一等奖、在大方县20__年中小学生信息技术应用素质竞赛小学组幻灯片制作获二等奖、在毕节地区20__年中小学生信息技术应用素质竞赛小学组幻灯片制作获优秀奖。被大方县教育局评为“十佳少先队员”。
从上学前班开始就积极参加班级、学校组织的各项文艺表演，几年来在各科老师的精心培养下，在各项活动中总是积极参与，充分发挥自己的特长，把活动搞得丰富多彩，为班级赢得了很多的荣誉，也丰富了自己的多彩的生活。
她勤奋学习、兴趣广泛，先后获得书法竞赛三等奖、作文竞赛一等奖、数学知识竞赛一等奖、普通话演讲比赛一等奖等等。
她性格活泼，待人真诚，爱好广泛。她懂得，要成为新时代的建设者和接班人，就必须全面发展。她从不骄傲自满，总是一步一个脚印，从身边的小事做起，一点一滴，踏踏实实地充实自己、完善自己。
她充满爱心，四川的.地震发生后，主动地拿出自己积攒的100元零花钱捐献给了灾区。理化初级中学的沈萌老师和牛场中学的杜士灿老师患病，她也毫不犹豫地捐出自己的零花钱。
她还是一个热爱集体、勇于负责、乐于奉献的好学生。自入学以来，她一直担任班长，在学校里她力争成为老师的好帮手，同学们的好服务员。因为她是班干部，处处以身作则，率先垂范，劳动时她总是抢着干最脏最重的活儿；在中队活动中，她是带头人，是组织者，她团结大家，把活动搞得丰富多彩；在管理班中的各种事务时，她与其他班干部配合，珍视班集体荣誉，把班级管理的井井有条，在同学中的威信很高，也使班级总体成绩有了很大的提高，成为老师的好帮手。
小刘的成长离不了老师们的谆谆教诲。她懂得感恩，有着远大理想、执着精神和顽强毅力，知道为什么而学习、怎样去学习。她一定会无愧于“十佳才艺学生”的荣誉称号。