即将过去的20xx年,对我来说是有很重要意义的一年。这一年,在院领导的信任、支持下,我有幸担任我院妇产科科长。在院领导的关心、同事们的帮助下,使我得到了提高,走向了成熟;现将我科室一年来的工作总结如下。
一、在思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,努力提高我科室整体业务水品。
1、定期组织业务学习,并做好学习记录。
2、工作中严格执行各种工作制度、诊断常规和操作规程,一丝不苟处理每位病人。
3、工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1、做好孕产期宣传工作,配发宣传册。
2、门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3、住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4、积极参与医院组织的各项活动。
四、注重沟通、友好交流。科室人员在工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。
六、注重科室人员个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
以后方向:
一、更新专业理论知识,提高专业技术水平及宣教能力。
二、加强理论学习,更新管理理念、管理技巧。
三、做好管理目标考核。
四、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!
一年来,我科在院领导及上级部门的正确领导下,在医院兄弟科室的大力支持下,在妇产科全体同仁的共同努力下,各项工作顺利开展。全年业务收入516万元,门诊人次20xx人,出院人次582人,手术例数549例,床位使用率91.3%,危重病人抢救成功率100%。药占比8%,现将一年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德 全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“”和“三中全会”精神,积极参加院内外组织的各项活动,加强核心理念和医院内涵建设的学习,从而提高职工的整体素质,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,树立了良好的社会形象。一年来我科无投诉事件发生。
二、坚持以医疗质量、医疗安全为核心 一年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作精益求精、一丝不苟,贯彻执行各项核心制度,严格执行医疗操作规程,加强医疗质量管理,狠抓医疗安全,学习和制定了多项工作制度,不断查找缺陷,及时整改,建立纠纷预警机制,执行危急值管理制度,一年来无医疗纠纷发生。
三、对常见病、多发病严格按临床路径管理,执行单病种限价,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象。
四、加强业务学习,开展新业务 经常组织科室业务学习,学习新的理念,掌握学术动态,做好传、帮、带工作。学习妇科领域先进知识,先进理念,并应用于实践。
五、进一步提高遵纪守法,依法行医的意识,严格劳动纪律,遵守医院各项规章制度,严格执行有关计划生育、新农合、医疗保险的各项规章制度,一年来无违规违纪事件发生。
在取得成绩的同时,我科也存在一些不足,比如医疗文书书写方面存在漏项的情况,患者抗生素平均使用率控制欠佳等。
今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,努力促使我科的各项工作迈上一个新的台阶。
我叫陈琳,是睢县康复医院妇产科的一名普通护士,从事护理工作10余年。平时工作中我以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。我爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
身为一名女性护理工作者,我更能理解和体贴妇产科患者的心理,设身处地地为她们着想。在一次夜班时来了一位宫外孕患者,需要急诊手术。可是听到诊断后,患者又哭又闹,坚决拒绝手术,怕上了手术台就下不来了,想把家里安排妥当再接受治疗。但宫外孕是急症,随时有生命危险。见此情景我一边做术前准备,一边与患者沟通,她告诉患者宫外孕不是大病但是急症,同时解释宫外孕的发病原因、治疗过程,又举出实例安慰患者,使患者情绪终于稳定下来,配合了治疗。
过年期间,急诊来了一位重度妊高症的患者,病人神志不清,牙关紧闭,我马上将开口器放入病人口中,为病人测血压,同时为病人建立静脉通路,并立即通知大夫,做好镇静、降压以及(剖宫产术前准备工作。此时患者的爱人慌成一团,不知所措,我把家属叫到一边,告诉他:“我们都在全力抢救,,病人需要安静,你这么紧张会影响病
人情绪,请相信我们,一切都会好起来的”。家属听后镇定了许多,配合医师做好术前准备工作并将患者护送入手术室,术后因患者病情不太稳定,我又主动承担了病人的特护工作,直至患者病情好转。 护理工作的另一特点是配合医师做好医疗工作,护士在处理医嘱同时也要监督医师下达的情况,这就需要护理人员不仅要有坚实的护理基础和熟练的业务,同时要有全面的理论知识。
如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十几个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但我深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,我读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,我认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。抢救起来我也能够独挡一面。以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。 在今后的护理工作中,我将竭尽全能做到最好,用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。