我叫，是城市管理局一名执法队员，在这个平凡的岗位上已经整整干了4个年头，其中的酸甜苦辣都尝遍了，通过这几年的工作实践，使我深深感觉到，只要真心实意为老百姓服务，在执法过程中坚持文明执法、规范执法、亲情执法，认真做好身边每一件点滴小事，就没有做不好的事情。因此，在平常工作中都能做到积极主动，踏实肯干，被同志们誉为文明执法的标兵，乐于助人的典范。下面我将实际工作情况和在工作中取得的成绩介绍一下：
一、文明执法，严格执法，时刻注意自己在群众中的执法形象
本人平常积极参加单位组织的各项理论学习和业务培训，掌握和了解了相关法律法规知识，并结合具体工作实际，做到行政处罚应用法律条款准确，说服教育当事人理由充分，让人信服，做到“三个在先”，即宣传在先，教育在先，告之在先，同时对当事人充满爱心和耐心，这样在执法过程中才能收到事半功倍的效果。20xx年9月中旬，当时正值文明创建关键时期，在日常督查过程中准确指出一名行政相对人违章占道经营的违法事实、适用处罚条款及应具备的权利，但对方却百般抵赖，详细给他讲城市管理的相关法规及政策，最后管理相对人哑口无言，和他在一起的商贩都不好意思的说道：“咱快接受处理吧，可别在这丢人了”。一句话把周围围观的群众都逗乐了。为有效改善责任区周边的环境，在相关部门、中队的配合下主动找到临街各业户进行城管法规宣传动员工作，有的业户开始时冷言冷语，我却继续加大宣传力度，不厌其烦的宣传政策法规，渐渐的周围居民被我的执着精神所感动，而且也了解了相关的法规内容，当地居民对他的工作给予了大力支持。
曾经在一次城管执法会议上领导经常说：“我们在执法中不能为保障一部分人利益而损害另一部分人的利益，不能为维护一方面的权益而侵犯另一方面的合法权益，必须要通过公开、合理的执法行为创造一个适应社会各阶层群众生活的城市环境。”我从中得到了很大启示，在执法过程中注重职能的发挥，针对不同的违法行为，采取灵活机动的工作方法，做到“先疏后堵、疏堵结合”。在几年的执法工作中，我深刻体会到执法人员必须要转变执法理念，变管理为服务，经常与业户进行沟通，增进与业户之间的感情，改善管理者与被管理者之间的关系，才能创造出一个和谐的执法环境，达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。
二、端正工作态度，强化学习提高，提升自身业务水平
本人从事一线城市管理行政执法督查工作，同时承担着督查室日常宣传、公文编撰工作及案件处理工作。一直以来无论是自身学习还是工作，我都兢兢业业，勤于思考，并始终以“努力做好一点一滴”作为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、团结协作，默默奉献，任劳任怨，受到领导、同事的一致好评。
同时，在日常工作中十分注重自身工作相关法律法规知识的学习，在执法队员岗位上，虽然没有系统学习过法律专业知识，在工作之余，认真学习和积累与工作有关的法律法规，如：《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政许可法》、《安徽省城市环境卫生管理条例》等法律法规，以过硬的法律法规知识不断充实自我，同时在平时生活、学习、工作中，带头遵法，自觉维法。利用工作之余，我一方面浏览网页，从各种新闻网站上学习他人新闻与公文写作的技巧和章法，丰富自己，服务工作;另一方面也积极学习文字编辑软件的使用，坚持锻炼文字录入速度，进一步提高自己使用计算机工作的理能。宣传工作，是我热爱的工作，更加是完善自我，不断提高的工作，我无怨于为其贡献我的青春，将点滴的瞬间凝结成永恒，记录下美好的时刻，让真善美在城市中传播是我工作的最大快乐，也带给我最大的满足。在以后的工作中，我将进一步加强自己的思想政治素质，做好本职工作，力争圆满完成各项任务，以期回报领导、同事对我的关心与信任，为城管事业的各项工作付出全部热情，贡献出自己的力量。
X，男，云南省X人，X年X月出生，20xx年12月参加工作，20xx年6月毕业于工业大学，大学本科学历。现任X城建监察大队一中队中队长。自参加工作以来，他一直以干练踏实的工作作风、勇于奉献的工作精神、敢于创新的工作思路，带领一中队全体队员战斗在城市管理工作第一线。X路临时占道摊位、夜市摊点、马路市场的取缔，老城区重点难点路段门店经营秩序、户外广告设置以及建筑施工场地的规范管理，这些佳绩无一不在彰显着他执著追求管理成效、稳步提升管理标准的工作作风。在他以身作则、身先士卒的示范带动作用下，一中队出色圆满的完成了“双创”期间的各项整治工作任务，受到了领导和同事们的一致称道。 高标准、严要求，一心扑在工作上在。
提到监察大队的X，无人不对他交口称赞，他的敬业在大队是有名的，是单位里有名的“工作狂”。其他部门的同事是这样评价他的：“谈起对工作认真负责，我唯一敬佩的人是X中队长，像他这样热爱工作、工作责任心这么强的人听到的确实很多，但能让我亲眼所见的，也就他一个。因为那天下午单位有事耽误了会，导致我很晚才下班，但就在回家途中经过钟山路时，我恰巧看见他正耐心批评教育一名违规散发小广告的年亲人。这让我对这位老城管从内心肃然产生了一股敬意。”不仅如此，加班加点也是他经常干的事，特别是双休日经常能在X街上看到他带队开展整治工作身影。可以说，只要有新的工作、新的任务、新的要求，对于他来说就没有休息时间。
在工作上，他总是以最高的要求来要求自己，别人没做到的他要做到，别人做到的他要做的更好，无论是对外执法成效还是对内队伍管理，他都始终走在大队的前列。
老城区人口众多、建筑密集、商铺林立。占道经营、乱摆乱放、乱贴乱挂、乱搭乱建、乱设广告、流动摊贩沿街叫卖等等都是城市管理整治工作的内容，对于仅有15名协管队员的队伍来说，管理难度大不说，且必须达到群众满意的标准和水平，这也许在一般人看来是件不可能的任务。但在X看来，这就是工作，这就是使命，穿上这身制服就是为人民执法、为群众服务，就没有说“做不到”的权利。为克服工作上人手紧缺、管理内容繁多等问题，他积极制定本中队的工作方案与管理方法，集中调配本中队的优势资源，强化队员团队意识，凝聚中队集体力量与智慧，采取问题路段定岗定人、勤整勤治，日常巡查监管机动与徒步相结合，着重抓好精细化管理的探索实践，认真落实各项任务措施，针对不同对象、不同情况开展最行之有效的管理整治工作。经过他与队员们多年的整治和不懈的努力，目前老城区X路、环城东路、环城西路、人民路、钟山路、老环南路等“老、大、难”问题路段都在管理工作方面取得显著成效。道路变宽变靓、门店经营规范整洁、广告牌匾设置有序…….，这些实实在在地改变，领导看在眼里，群众记在心上。
亲民执法、大胆创新，是执法中队的“领头羊”。
作为一名具有20xx年工作经验的老城管，见证了城市管理工作的转型，从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序，他都能积极调整，主动学习，始终走在先进管理模式的前列。
城市管理工作常常要面对社会弱势群体，处理一些复杂的情况。X是个喜欢动脑筋的人，多年来，他用许多“非常手段”完美解决了城管执法过程中遇到的难题，同时也赢得了百姓的赞誉。
今年初，一中队队员在X路东段清真寺附近巡查时发现一老太常常在路边兜售用废弃麻袋自制的垫晒农作物的油毡布，队员们多次耐心劝阻，老太太固执的认为自己并不妨碍交通，不愿离开。老人年事已高，久而久之，成为了一中队执法管理工作中棘手的难题。中队长X知道后，并没有采取什么强硬措施，而是提出了一个与众不同的解决意见：收购老太太的油毡布。由于现在大多数农户都“淘汰”使用这种油毡布，老太太每次摆摊都无人问津，X就自掏腰包把油毡布全部买下来，让队员们将其搬上车，同时双手递给了老太100元人民币，老太顿时表情呆滞，好一会儿才回过神来向他和队员们连声道谢，然后慢慢的离开，今后也没再看到她占道摆摊的身影。他的这一做法当时就赢得了围观群众的一致称赞。
他就是这样一位城管卫士，一名兢兢业业、忘我奉献的城管人。也许有人会说，城管工作是一件杂差、苦差，会遭受侮辱、谩骂和不理解。但他从来都不这样认为，在他看来，城市管理工作是最亲民与近民的，只要悉心耕耘，付出自己最大的热情和全部的精力，开展一切工作都能为群众着想，照样能在工作上建立一片乐土。
城市管理工作没有完工的一天，只有更高的标准和要求，新的一天开始管理工作又有新的变化。在城市管理事业中，X中队长20xx年如一日，始终保持着热爱本职、脚踏实地、甘于奉献的工作作风，以自己优良的人格品德，务实的工作精神，从点滴做起，不断创造佳绩，而且他也有志成为一名新时期的城管，树立城管新形象，有过硬的业务素质的同时，也具备一定的知识和创新能力，开拓进取，勇当城管事业的垦荒牛。正是因为这种精神，滴水能成溪流，平凡可铸伟大。
自20xx年12月底到城南新区工作以来，围绕“秀美秀丽新城、创新创业新城、精品精致新城”的总目标，扎实工作，注重加强自身修养，努力提高理论水平和政治素质，扎实工作，业绩突出。
善于学习，虚心求教，经常向他人请教，认真查阅文献资料，详细了解县城和新区的实际情况，探讨规划发展方向。以对规划事业的执著追求勤于思考，积极借鉴和吸纳外地城市规划建设、城镇房屋拆迁、城市管理等方面的先进理念，适时提出适用本区的管理机制。
善于谋事，注重理论联系实际，因地制宜提出城市发展思路，积极培育城市特色、彰显城市个性、建设精品工程，为城南新区未来发展描绘了新的蓝图。半年来，参与编制了城南新区功能分区规划，启动了控制性详细规划，积极研究路网、水系、空间布局，并认真编制西塘河风光带、2.5产业园、里下河风情城等项目规划，力求打造精品。
严于律己，牢记宗旨，宽以待人，以身作则，时刻不忘自警、自律，带头宣传学习并贯彻执行中央、省、市、县关于改进作风各项规定，以独有的人格魅力影响和带动着每个人。规范制度建设，构建高效服务平台，打造阳光规划。强化前期规划研究，注重沟通机制建设，积极与相关镇区、部门、单位、设计院等沟通对接项目规划，变被动申请为主动服务，坚持将规划服务融入到项目的各个环节。
长于管理，完善综合执法中队规章制度，城管执法体制、机制基本理顺，城管执法工作取得实质性突破，城管执法整体效能显著提升，执法队伍形象明显改善。加强专项执法整治，围绕新区中心工作，做好重大节庆、重大活动执法保障工作，确保各城市管理有序。严抓城管队伍管理，按照准军事化管理标准抓队伍建设，内强素质、外树形象，着力提升队伍整体素质。
自20xx年12月底到城南新区工作以来，围绕“秀美秀丽新城、创新创业新城、精品精致新城”的总目标，扎实工作，注重加强自身修养，努力提高理论水平和政治素质，扎实工作，业绩突出。
善于学习，虚心求教，经常向他人请教，认真查阅文献资料，详细了解县城和新区的实际情况，探讨规划发展方向。以对规划事业的执著追求勤于思考，积极借鉴和吸纳外地城市规划建设、城镇房屋拆迁、城市管理等方面的先进理念，适时提出适用本区的管理机制。
善于谋事，注重理论联系实际，因地制宜提出城市发展思路，积极培育城市特色、彰显城市个性、建设精品工程，为城南新区未来发展描绘了新的蓝图。半年来，参与编制了城南新区功能分区规划，启动了控制性详细规划，积极研究路网、水系、空间布局，并认真编制西塘河风光带、2.5产业园、里下河风情城等项目规划，力求打造精品。
严于律己，牢记宗旨，宽以待人，以身作则，时刻不忘自警、自律，带头宣传学习并贯彻执行中央、省、市、县关于改进作风各项规定，以独有的人格魅力影响和带动着每个人。规范制度建设，构建高效服务平台，打造阳光规划。强化前期规划研究，注重沟通机制建设，积极与相关镇区、部门、单位、设计院等沟通对接项目规划，变被动申请为主动服务，坚持将规划服务融入到项目的各个环节。
长于管理，完善综合执法中队规章制度，城管执法体制、机制基本理顺，城管执法工作取得实质性突破，城管执法整体效能显著提升，执法队伍形象明显改善。加强专项执法整治，围绕新区中心工作，做好重大节庆、重大活动执法保障工作，确保各城市管理有序。严抓城管队伍管理，按照准军事化管理标准抓队伍建设，内强素质、外树形象，着力提升队伍整体素质。