乡镇网格长事迹材料范文(精选7篇)
自任网格长以来,工作积极主动、踏实肯干,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐和社区的发展做出了应有贡献。
工作中,充分发扬年轻人不怕苦、不怕累的精神,与其他网格长们共同完成了各项辖区摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。
湄长社区具有人口流动性大、老年居民偏多的特点,所以居民的防范和防备心理较强,她定期组织网格长们对特殊人群和流动人口进行走访,亲切地与居民谈心交流,对网格长们巡查发现的问题,及时反馈给社区内相关条线工作人员,能够第一时间发现问题、解决问题。
,晋城市阳城县白桑镇盘龙村村委委员兼第三居民区网格长。
又是一年麦飘香,又是老百姓丰收麦子的季节,加之天气炎热干燥,用电、用气、用火、用油现象明显增多。为了助推安全生产月活动扎实开展,带领大家撰写了“小小烟头不算大,丰收硕果它吞下”、“搞好秸秆禁烧,确保三夏安全”等宣传标语60多条,张贴于田间地头。在村委大喇叭循环播放《露天禁烧秸秆和落叶等产生烟尘物质的通知》,时刻提醒村民提高安全防火意识,全方位营造打赢“三夏”安全生产和秸秆禁烧氛围。
麦子丰收的季节,同时也是一个多雨的季节。20__年6月10日,大雨已经来临,盘龙村村委门外还有村民晾晒的小麦,为确保小麦不被雨水冲走,网格长和村里的另外两名网格长顶风冒雨,及时帮助村民把小麦收回家,避免了小麦被大雨冲走。全部送到村民家后,虽然三人已全身湿透,但心里感到非常的踏实,她说:“我也是农民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播种,不能在丰收的最后时刻掉链子。”多么朴实的话语,但饱含了对老百姓最深厚的感情。
汛期来临,她舍小家为大家,每天24小时开机,吃住都在村委,不分昼夜的报告雨量,积极查看雨后灾情,帮助危房户及时撤离到安全的地方,对村内主路段塌方坍陷严重的`情况,及时向上级报告,确保了汛期村内百姓的安全。
始终坚持为网格内群众办实事,将“任劳任怨、全力以赴”作为工作标准,把村民当亲人,把村民的事当成自己的事,用实实在在的行动获得广大村民的认可与支持。
一年来,通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。
一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的`小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的第一名。
常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。
爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。
在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的.优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。
打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。
大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。
社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。
20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。
20xx年7月体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。
他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。
从事社区工作以来,纳佳豪同志在社区疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴、文明城市创建等工作中,主动担当、积极作为,以勤勉尽责的态度和深入细致的工作,得到了居民们的肯定与信任。
2020__年初疫情防控期间,他连续20多天与社区的同事奋战在防疫一线,通过宣传报道“福宁社区疫情防控日志”,使居民们认识和了解小区消毒、卡口执勤、志愿服务等各项防疫工作,新闻信息获得居民逾10万余次的点击阅读,以正能量的宣传报道有效引导了居民认清疫情形势、科学防控,同时极大的鼓舞和凝聚了人心。他还协助居民成立了永安小区业主委员会,推进无物业小区规范管理,推进居委会与业委会、物业服务公司联动服务,让群众深度参与社区治理和社区各项公益事业,加深对移民社区的认同感和归属感,使移民群众的幸福感和满意度都得到了提升。
在社区担任综治专干期间,他积极联系闽宁派出所、闽宁市监所开展多次联合执法行动,举办多场法律宣讲会,积极为居民调解矛盾纠纷。任宣传专干期间,依托“和美永宁”等新媒体平台,发表社区工作资讯信息100余篇,全方位地向社区居民们展示了社区的各项工作及社区治理的各项成果。担任社区团支部书记后,他积极引导社区青年践行“雷锋精神”,带领社区青年和返家乡大学生积极投身于社区“疫情防控”和“四点半课堂”等工作和志愿服务中,主动作为。
他始终牢记着为人民服务的初心,以创建“五星级和谐社区”为目标,在同事们的齐心协力下,推动福宁社区各项事业取得更大的进步与成功。
是友联一社区网格长,他热爱本职工作,具有甘于奉献的敬业精神。
20__年9月17日,一位年近八旬的独居老人在家中晕倒,幸亏及时送往医院,成功地挽救了老人宝贵的生命。68-301住户刘国华的母亲是一位90岁的高龄老人,因母亲腿脚不方便,刘国华多次向求助,一起将母亲从1楼抬至3楼住处。虽然老人身体瘦弱,但是要将一个几十斤的成年人搬至3楼也需要花费不小的功夫,每次都毫不犹豫地去帮忙,不怕苦不怕累。居民刘国华及其母亲每次都很感动地说:“真的谢谢了,每次都麻烦他,真的太感谢了!”
是润达社区的一名退休返聘网格长,曾获苏州市“能手网格长”、吴门桥街道“防疫先进个人”等光荣称号。
退休后加入了网格长队伍,工作热情丝毫不比年轻人差。手上有一本笔记本,专门记录居民的咨询求助信息。
今年5月,接到一通求助电话,家住友新新村的老人因为家庭矛盾拨打了120和110,医护和警务人员到达现场后,发现老人并无紧急情况又不说具体缘由,由于问题尚未解决,工作人员只能在楼下焦急等待,邻居看见此景想到了社区网格长,于是拿着网格联系卡拨打了丁师傅电话,丁师傅接到电话后,第一时间赶到了现场,对老人进行耐心的调解,了解问题症结,妥善解决了家庭矛盾。
吴门桥街道梅亭社区的一名网格长,20__年7月,开始接手网格方面工作,在日常工作中爱岗敬业,扎实工作,尽职尽责的完成领导下达的各项任务。
对待同事诚恳热心,对待居民群众热心善良,在平凡的岗位上兢兢业业、恪尽职守。梅亭社区流动人口较多,所以居民防范和戒备心理较强,管理难度大。万琪每天上班第一件事就是巡查自己所负责的地区,查看是否存在安全隐患,是否有未经过登记的流动人员出入;查看小区环境卫生状况,垃圾是否日产日清;查看是否有无证无照经营及违章搭建,与居民沟通搜集社情民意。通过这样的巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态,真正做到了“人在网中走,事在网中做”。