关于大学生寒假社会实践心得体会范文(汇总17篇)

关于大学生寒假社会实践心得体会范文(精选17篇)

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇1

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。通过前面2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。

2月18日阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论:目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

后 序

岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了js(奸商)们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇2

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我期望能与以往有所不一样。在这个时候团支布供给了参加实践活动的提议。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感激学校给我们学生供给一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。

实践的时间是从x月__日到__月__号为期x个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要资料有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情景报告如下:

一、基本情景以及工作体会

我是经过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一向都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才明白酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很进取、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情景吧:我们每一天8点半上班一向到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天午时的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾

给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎样了,怎样能够这样瞧不起人家呢?可是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,所以慢慢的我就习惯了。之后证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

二、实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践本事,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。此刻举例如下:

1.在社会上要善于与别人沟通

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。

2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信

自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但之后是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

3.在社会中要克服自我胆怯的心态

自我觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种.种原因往往使自我觉得自我很渺小,自我懦弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自我内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简便应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4.在工作中要不断地丰富知识

知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人能够没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和本事,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

三、本人存在的问题以及几点思考

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的本事还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题,可是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。经过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自我对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

四、本次社会实践的问题和提议

在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应当总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以提议应当在适当的时候调换一下实践岗位。

因为我的专业是经济方面的,虽然不明白自我的提议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序,必须是双方面的。商家和消费者都应当提高自身的素质,努力到达“双赢”。

最终,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识得更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自我的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真期望以后能再有这样的机会,也期望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中,系领导和教师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和教师的支持,才使我们多了一次与社会充分接触,增强了社交本事及实践本事的机会。实践活动的成功,为我们下一次实践做了较好的铺垫,也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

我们说过,我们也努力过,所以在那段烈日与汗水的日子里,我们感到无悔,更感到骄傲。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇3

在学校里面的时间为什么老是过得这么快啊,感觉自己还没和同学们待多久呢就又放寒假了,虽然放假对我们来言是值得高兴的,但是我要是一直都在家里面待着也不太好,还是得去做点什么事情才行,不然老是被爸妈给念叨也挺头疼的。于是,我便和自己的朋友们开始找寻起了一些临时工作。

没经历过找工作的人或许还会以为找工作并不是很难,但是实际情况就是找工作十分麻烦且坎坷,我找了诸多的店面,发现别人不是不需要没有经验的学生就是希望能找能长时间工作下去的人,像我这种只待一个月左右的人基本上就是不受欢迎的,所以我也吃了不少瘪,在这个寻找事做的过程中,我一度都想放弃了,反正时间也不多,干脆就老实待在家里宅着算了,但是好在最后还是和朋友们一起在一个大型超市里找到了工作的机会,在这里只需要我们当一个普通员工,然后再偶尔负责一下促销就行了,随后我经过几天的简单培训后,就开始正式在超市工作了。

我在超市里面的排班是早上到中午,这个工作时间其实也不算长,也就三个多小时,只不过我首先要面对的一个问题就是早起,要是我连这个要求都做不到的话,那么绝对是会迟到的,每一次迟到可是要扣自己的工资的,本来我的工资就不高,要是扣的次数越来越多的话,怕是最后我都拿不到多少钱咯,所以我每天顶着寒冷和起床气都要尽力爬起来,然后赶到自己的工位上。在超市里面工作倒也没有太多技术含量,平日里只需要注意一下超市里面的货物有没有出现问题,看看顾客是不是需要自己的帮助呀等等,其实就连促销工作也就是拿个小喇叭吆喝几句,倒也没有硬性要求让我每天卖多少货物出去,所以虽然我在工作的时候需要一直站着,但是一上午的工作下来还是很轻松的,我倒也挺满足这样的生活,每天做一下事情然后还有不少时间去过自己的生活,这才是我理想中的生活嘛,不过就是薪资待遇稍微差了点。

就这样,我在超市里安稳的度过了一个多月,期间虽然请过几次假,但是倒也没有其它状况了,也没有在工作中出现大的失误,所以我也顺利地拿到了自己应得的报酬。这一次实践,不仅磨练了我的心智,也让我收获了不少,相信在以后的日子里我还会多多参加一些实践活动的!

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇4

寒假即将落幕,在这次的寒假里,我按照学校要求完成了社会实践,这是我在大学的第一个社会实践经历,很有感触,在结束之际为自己的大学寒假社会实践谈谈我的心得体会。

本次放了寒假之后,应学校要求,我在离家不远的镇上应聘上了饭店的服务员,第一次进入社会工作,真的是给我很多不一样的体验。我应聘成功后,就正式的入职了。第一个星期是培训期,我每天就根据饭店老板的要求做事,跟着老人学习,一点点的做起,从打扫卫生、收盘子、洗碗洗盘子,这些事情一点点的去学习怎么做。作为一个服务员,首先要明白的就是给顾客提供良好的服务。在这短短一月的工作里,我第一次感受到服务员的辛苦,从我熟悉了所有的工作后,就开始了工作。每天都是忙的头晕目眩的,一下要送菜单,一下要报菜单,一会又要端菜送菜,有时候还要帮忙收银,等饭店打烊了,还要一个小时去打扫整个店子的卫生,要把后厨进行消毒处理,忙完就真的差不多要到凌晨了。

一个月来,在进行了服务员的实践体验后,我明白钱有多难赚,工作有多难坚持。这一个月真的是经历了好多,由于是接近年关,所以很多人都放假了,就都出来玩了,或者是从各地归家的人,因此经过饭店就会来吃饭,也就特别的繁忙,饭店几乎每天满人,座无虚席,店里那点人都不够忙的,所有一般都是一个人干两个人或者三个人的活,不然无法满足顾客的要求。因此寒假一个月的工作,真的是让我把辛苦体验了个遍。不过虽然工作辛苦,但是一个月的生活却也是十分充实的。比起待在家里天天无所事事,我可能更愿意给自己找点事情干,虽然服务员的工作很苦,但是从这里面也能学会很多东西。所以这一个的寒假实践之旅还是有很多收获的,至少比待在家里强。一个月虽然短暂,但是我体验了工作,明白了父母的打工有多艰辛,更知道赚钱是一点也不轻松。

回想寒假的实践工作,虽然是辛苦了些,但是当自己拿到工资的那一刻,心里的幸福感是无法言喻的。通过这次的社会实践,我的心性更加坚定了,毅力也增强了,做事情的坚持力度也加大了,对未来的自己也有更多的期待。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇5

为期近一个月的结束了,在这段不算太短的时间里,经历了许多,付出了许多,同样也收获了许多,虽然过程艰难,我们也付出了很多心血,但是这确实是一次不错的历练,我们能从中学习到很多知识,掌握许多能力,只要认真对待,这次活动的过程还是挺享受的。

我们定了“微心愿”作为我们的活动主题,这次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人有哪些困难,尽所能并号召社会上有能力的人们帮助他们解决困难。虽然我们都热情高涨,但第一次做这种活动,还是有些棘手,不过在队长的带领下,在团队成员们的分工合作以及互帮互助下,我们顺利的完成了这次活动,并且收获颇多。

在前期的准备工作做好后,我们开始分工合作采访路边的清洁工,环卫工,擦鞋工等等,了解他们工作上的困难以及心中的一些美好的微心愿。然后我们听从了学长们的建议,找xx市相关部门反映情况并寻求帮助,毕竟一个团队的能力是有限的,这让我领会到“众人拾材火焰高”的道理。

我们还去了xx乡小学,与那里的贫困学生进行交流,收集他们的微心愿卡片,并帮助实现他们的愿望。这个过程也是十分艰难的。我们首先去了xx市市团委,再找到xx区县团委,最后来到xx乡村委会,一步步的实施我们的工作,最后还联合xx市微力量组织帮助他们达成心愿,一路走来可谓是曲折坎坷,最后在我们的团队合作下顺利完成。在这过程中,我明白了许多道理,要想把一件事做好,首先要有足够的自信和明确的实施计划,然后要有一种积极面对的态度,坚持不懈的走下去,这样才能办好事情,才能有所收获。

其实我们的活动也算是社会公益吧,当听到社会上有些人说我们自己都没一份固定的工作,上学用的父母的钱,有什么能力和资格来做公益时,我们都认为,只要坚持下去,做自己能力所及的事情,就能感动社会上更多的人来做社会公益,就能真正帮助到社会上那些需要帮助的人。我们在烈日下忙碌,在困难中前行,我们怀着一腔热血,一颗坚持不懈的心,一种积极向上的态度,一定会在这次社会公益活动中有所收获,增长我们的自身修养和社会知识。

最后我想说,参与这次活动,我很开心,很有收获,这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇6

俗话说:"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行"。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果想当一名真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上实践,去接触社会、了解社会,只有这样,才有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来说,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。因而,我也来到了我曾经的"家"——岛美食城工作。

我在美食城担任一名服务生,在平时主要负责招待客人,在客人餐前饭后提供服务的工作,因为人手比较少,有时候也要当一回"清洁阿姨洗碗阿姨",一天的工作时间约为10个小时。起初我在这里工作的时候,不是特别的适应,脚痛了好几天,不过当一切的不习惯成为习惯的时候,所有的疼痛也就释然了。

在工作期间,我学到了很多在课本上根本学不到的东西。各个行业企业都有着自己的管理文化和经营理念。就拿餐饮业来说吧,桌布餐具要摆放整齐有序,地面要干净得"发光发亮"……很多很多的细节要注意。简而言之,我认为做服务行业,最最重要的一点就是态度。态度决定一切。另外也要秉持两个理念:团结就是力量。顾客就是上帝。这就是作为一名服务生该有的态度。

服务生是我人生中的第二份临时工。我的第一份临时工是在福和玩具厂打包装,那时候一天工作时长为14个小时,手不停地做,或许是这40天的锻炼,让我锻造了一颗坚固的心,不怕苦不怕累,要是没有打包装这份工作的基础,我想我根本不能胜任现在的服务生工作。这两个截然不同的工作领域,让我学到了不同的东西,可是有一点是一样的。那就是:人要有一颗感恩之心。

在这两间企业里,我都十分荣幸地加入了很好的团队,特别是队友们对我的指导和鼓励,让我的工作不断的进步。在岛美食城,同样我也认识了很多很多对我很好的人。例如老板,当初是他录用我的,而且在这工作期间,他教会我要做好人生的规划,每一个阶段有每一个阶段的目标和实行计划,要学会今日事今日毕,做事不能拖拖拉拉。主管强哥也教会了我做事情不要贪图快,"欲速则不达"。丹姐欢姐英姐对我的指导也很多。小凤姐对我的关怀就像姐姐对妹妹的关怀一样温暖,她会细心指导我作为服务生的礼仪,]有时候我们一起休假也会一同到处去玩,我觉得她人很有亲切感,呆在她身边很有安全感。还有,我认识了一个对我很好很好的人,用一句英语来稍稍表达我的心情吧:Thank the god let him at my side。要感恩的人事还有很多很多。套用一句歌词来传达我的感激之情吧:"谢谢你们,爱我的每个人,在我的人生最像一场噩梦的旅程,陪我挣脱,勇敢地去醒来,当我的护卫,为我祷告心灵更强韧。谢谢你们,爱我的每个人,让我努力后可以谢谢自己很坦诚,会想不通,或倔强到躲开,但你们做的,总让我想坚强负责任,为了爱重生……"

在任期间,也曾被客人投诉,也曾被主管们教育,也曾因为太过拼命而差点体力透支,也曾因为粗枝大叶打破茶壶碗筷,也曾……。可是我从来没有想过放弃,我身边的同学知道我做服务员,都曾劝过我离开。可是是我坚持下来了,我熬过了刚开始最难熬的那几天。当双腿习惯酸痛的时候,当主管们的唠叨声减少的时候,当自己能冷静淡定应对场面时,我就知道我跨过这道坎了,我成功了,我做到了在别人看来我很难做到的事情。

经历了这次服务生工作,我更能体会社会底层的辛酸和父母赚钱的不容易。我体会到,我必须努力学习,做一个有为有用的人。对于年轻女子来说,不要在最能吃苦的时候选择安逸生活,不要在最能学习的时候谈恋爱。趁年轻努力拼搏,不祈求嫁个好老公就能幸福一生,幸福要靠自己努力争取。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇7

寒假来临,为了让自己在寒假的生活中过得更充实.更丰富,我在网上报名了“计划”,并且,对应我的专业,我选择了去xx县住建局进行实践学习。

进入住建局以后,我被安排到质监站工作,也就是建筑质量与安全中心,其主要工作就是建筑工地的安全和建筑质量问题。在这个工作中,有两个经验丰富的老师带领我,教给我一些新的知识和技能。在前两次去工地实践学习中,我学会了用回弹仪测混凝土的强度,之后,又学会了如何测量净高和净距等。虽然一天的工作结束以后确实有些劳累,但是在工作时,是很快乐的,还有许多有趣的事情发生。在寒冷的冬天里,我在工地上站一会儿就感到很冷,更何况那些工人,他们更冷。当下,我更应该珍惜现在宝贵的时间,努力学习,追求卓越,实现自己的价值。

在以后的学习和生活中,让理论与实践相结合,了解社会.融入社会.奉献于社会,为家乡做好事.做实事。劳动是光荣的,努力实践的人,才有幸福可言!

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇8

主要内容:

通过实践调查和参与体验的方式对家乡的旅游产业,旅游文化及旅游景点进行调查,加深对家乡的了解和认识。

详细内容:

大一生活的第一个学期结束了,学校放了寒假,同时也布置一个寒假实践调查的任务,大学的学习生活要比高中轻松得多,但我们却获得了更多的生活经验与实践经验,这个假期放了足足40多天,所以也打算在这些天里多参加一些实践活动,锻炼一下自己的能力,顺便完成假期作业,于是就以调查为名进入了县文物旅游局开始了自己本次的实践调查活动。

由于是调查,自己又对这工作方面毫无经验,所以并未真正参与其中的工作,而是查阅了一些关于家乡旅游的发展前景,同时也客串了一下景点导游,顺便在这里为大家介绍一下我家乡的旅游产业,也算是展示一下我的实践成果吧。

祁县是国家历史文化名城和晋商故里,有着悠久的历史,灿烂的文化和丰富的旅游资源,也是山西旅游业发展比较快的县之一。现已形成了乔家大院、昭馀古城、梨花菀、九沟四个核心景区,12个景点一日游格局,形成了较为完善的吃、住、行、游、购、娱等旅游产业体系。推出了独具特色的节庆活动“晋商社火节”、“梨花节”,影响力不断提升。乔家大院为国家4A级景点,国家二级博物馆。先后荣获“山西省十大优秀旅游景区”、“中国影响力旅游景区”、“中国最美旅游胜地排行榜”,同时被中国大学生推选为“中国大学生最喜欢的100个旅游景区”之一。

调查中我也学到了不少知识。山西省是文物大省,祁县又是文物重点县之一,而祁县的旅游业又是以文物资源为依托发展起来的。县级重点文物保护单位135处,一般不可移动文物254处。但是以上文保单位大部分分布在偏僻的乡村,道路崎岖,交通不便,给文物保护及管理带来诸多不便。而从事文物保护及管理工作的人员匮乏,尤其没有文物修复、古建设计和电脑制图的专业人员,这样使全县的文物保护、管理及安全工作带来很大的困难。所幸的是开放的乔家大院、渠家大院由于有专门的保护机构并有专人管理,再加上每年有一定的保护资金投入,使这两处国保单位得以保存完好,多年来未发生失火、失盗以及人为、自然损毁等事件。

其中最让我印象深刻的就是当导游的那几天,为了当好导游,把家乡的景点宣传给外来的游客,花了好长时间把景点的手册和内容牢记于心,甚至自己一个人在家自己联系,每天早早的就要坐上班车赶到景点,下午再坐回家,在解说的过程中也遇到不少问题,我及时的请教前辈,纠正了自己的不足,在这个过程中不但锻炼了自己的胆量,增长了知识,也加深了对家乡的了解和热爱。

实践所得的认识:

1.在社会实践的同时,一定要认真思考,认真总结经验。使自己在社会上的实践上升一个层次。不要为了实践而实践,而是要拓展自己的认识,提高自己的认识水平,为以后自己的生活提供一个良好的基础。

2.培养自己对家乡的感情,加深对家乡的了解,热爱家乡,心怀感恩,以一个家乡人的身份做人

3.对于自己的理想必须去敢于坚持,在打工或者社会实践的同时,我们一定会遇见许多挫折的,我们一定要敢于纠正自己的错误,解决自身存在的矛盾。只有这样,学习与社会实践相结合,我们才能使自己的人生更加完善和充实。通过参加社会实践,使自己充分了解了自己,使自己的人生观更加科学。对于自对自己以后的人生规划更加的清醒。

4.在实践的过程中来自父母无微不至的关怀和帮助,学会感恩,出门在外更别忘常给父母打几个电话,问问平安。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇9

进入大学的第一个假期,我参加了“计划”社会实践活动,来到了xx市xx县委宣传部开始我的实习

在工作期间我深刻的体会到了什么是服从、付出、热情。还记得我刚来的时候,陌生的一切让我感到无比的恐惧和无助,但是在这里工作的哥哥,姐姐们关心和照顾下,慢慢的熟悉了这里,适应了这里的工作。让我记忆尤为深刻的是我们县委宣传部主办“感动商河20xx”年度颁奖典礼。前期有条不紊,紧锣密鼓的准备换来的是掌声雷动的成功,让我们广大xx县的青年学子感受到家乡一年来的动人事迹,从中汲取力量,更好的回报祖国,回报家乡。

作为一名新时代的青年,应该担当起应尽的责任,牢记“青鸟计划”的初衷,以立品为始基、以勤奋为学习、以宏愿立志向,满怀青春的梦想,将行动落于实处,饱怀热情,无悔青春。青春正好,未来可期。而“青鸟计划”正是一座连接家乡和梦想的桥梁,我将在这座桥梁上不断提升自己,为家乡做出自己的贡献。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇10

寒假如期而至,这个寒假时我大学生活的第二个寒假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用寒假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近电脑配件柜台帮忙卖货。

这是我第一次经历社会实践。对于一个学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。

今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

本以为在这里打工是一件很容易的事情,但凡事想时容易,做时难。让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在帮顾客拿货时,不小心摔坏了一个耳机,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交12元的罚金。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了12元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算12元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。

由此我明白了一个事情在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。

如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

除此之外,我还学到很多东西,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

打工体如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。

这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。

后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;

计算机蓝屏的原因有:

一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;

计算机经常死机的原因有:

一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,四、内存接触不良,五、CPU风扇散热不良,六、计算机的电源有问题,七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:

一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;二、主板没有供电;三、显卡接触不良或损坏;四、CPU接触不良;五、内存条接触不良;六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。

在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

虽然知哦与短短的二十五天,可是就在这25天里我认识了很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。

25天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇11

20__年冬,我报名参加了“返家乡社会实践活动”,很荣幸地成为了一名大学生志愿者,在砂河镇中兴社区工作的这段时间,使我受益匪浅。

理论和实际的极大差距是我在此次工作中收获的感悟。我的工作是负责联系110名砂河镇户籍退伍军人、协助他们完成电子档案信息表、将他们的身份证、户口簿、退伍证、照片等留存档案。起初我的想法是:“既然已经有联系方式,这应该没什么难度。”但是真正开展起来,我才明白基层工作开展的难度。

每个人对社区工作都有不同的看法,没接触社区工作之前,我曾在心里给社区工作画了一个大大的问号,带着这个问号来到了这个岗位,明白了基层工作人员的不易。从事社区工作,需要有一颗平淡、平常的心,社区做不出什么惊天动地的大事,居民群众的满意和称赞就是社区的价值体现。我越来越清楚地看到社区工作的重要性。作为一名大学生,我只有不断加强自己各方面的素质,有为百姓办实事的信心,踏踏实实扎根于基层为群众服务,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的,精神状态是积极向上的,就一定能克服困难,实现既定的奋斗目标。

很感谢镇政府和中兴社区的领导给予我这次实践的机会,我定会不负期望,努力工作。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇12

为期近半个月的社会实践结束了,在这段不算太短的时间里,我们经历了许多,付出了许多,同样也收获了许多,虽然过程艰难,我们也付出了很多心血,但是这确实是一次不错的历练,我们能从中学习到很多知识,掌握许多能力,只要认真对待,这次活动的过程还是挺享受的。

我们定了“微心愿”作为我们的活动主题,这次活动的内容主要是了解社会上一些需要帮助的人有哪些困难,尽自己所能并号召社会上有能力的人们帮助他们解决困难。虽然我们都热情高涨,但第一次做这种活动,还是有些棘手,不过在队长的带领下,在团队成员们的分工合作以及互帮互助下,我们顺利的完成了这次活动,并且收获颇多。

在前期的准备工作做好后,我们开始分工合作采访路边的清洁工,工作总结环卫工,擦鞋工等等,了解他们工作上的困难以及心中的一些美好的微心愿。然后我们听从了学长们的建议,找xx市相关部门反映情况并寻求帮助,毕竟一个团队的能力是有限的,这让我领会到“众人拾材火焰高”的道理。

我们还去了xx乡小学,与那里的贫困学生进行交流,收集他们的微心愿卡片,并帮助实现他们的愿望。这个过程也是十分艰难的。我们首先去了xx市市团委,再找到xx区县团委,最后来到xx乡村委会,一步步的实施我们的工作,最后还联合xx市微力量组织帮助他们达成心愿,一路走来可谓是曲折坎坷,最后在我们的团队合作下顺利完成。在这过程中,我明白了许多道理,要想把一件事做好,首先要有足够的自信和明确的实施计划,然后要有一种积极面对的态度,坚持不懈的走下去,这样才能办好事情,才能有所收获。

其实我们的活动也算是社会公益吧,当听到社会上有些人说我们自己都没一份固定的工作,上学用的父母的钱,有什么能力和资格来做公益时,我们都认为,只要坚持下去,做自己能力所及的事情,就能感动社会上更多的人来做社会公益,就能真正帮助到社会上那些需要帮助的人。我们在烈日下忙碌,在困难中前行,我们怀着一腔热血,一颗坚持不懈的心,一种积极向上的态度,一定会在这次社会公益活动中有所收获,增长我们的自身修养和社会知识。

最后我想说,参与这次活动,我很开心,很有收获,这将是我今后在社会上生活的一笔重大财富。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇13

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。

实践的时间是从xx月xx日到xx月号x为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。

我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧:我们每天x点上班一直到晚上x点。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。

虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。

因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇14

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会,使我们的思想碰撞出了新的火花。我从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

艰辛知人生,实践长才华。在社区的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足。使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇15

社会实践活动,是使大学生奉献社会、服务社会、深入社会的良好途径。使大学生把所学的专业知识很好的与实践生活联系到一起,使理论更加具有指导意义,使实践更加巩固。同时也是大学生步入社会之前的一种磨练。

社会实践活动可以使大学生在磨练中不断的认识自己、了解自己。可以培养能力、发挥本领、锻炼耐性、提高智慧……可以使原本棱角分明的我们在不断的历练中变得圆润而柔和。当然我更加深刻的体会到父母为了我而奔波、劳碌的辛苦。在他们脸上留下的岁月的痕迹使我感到深深的愧疚。

在岁月的长河中,我一直充当着寄生虫的角色。虽然不是饭来张口,衣来伸手,家里的一切,也都不需要我去承担。如果我是一株小草,那么父母就是一棵大树。二十多年的呵护使我从幼稚不断走向成熟。在二十年后,我离开了父母,接受新的环境、新的教育。在学校布置的作业——社会实践中我深深的认识到那一点。

我是在“市房产总公司管修所”工作实践的。在那里我的工作是一名小小的接线员。第一天时由于工作经验尚浅,我总是把事情弄成一团乱麻。我明白无论多么简单的工作,都不可能是很顺利的。这时我又想起了父母,想起了他们的辛苦。

在工作的过程中,我还要不时的做一些接电话以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校也许还会有老师指导你做什么,但在这里,必须靠自己,而且要尽全力做到最好。在学校,只有学习的气氛,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而在这个工作场所,每一个人都在为取得更高的报酬而努力,无论学习还是工作都存在着竞争和压力,在竞争中就要不断的学习别人好的一面,在压力中就要不断的催促自己前进。我想,等到真正的走进社会以后,一定会遇到各种各样的困难,但到那时你就不得不去面对一切,所以现在我要锻炼自己。

在这段工作中我想过要放弃,因为频繁打进的电话而暴躁,因为没完没了的清洁工作而心烦。那里的管事把我叫到办公室,跟我谈天,说道理,他语重心长地告诉我:“耐心不仅可以培养自己的修养,更可以给别人温暖与力量,这是漂亮女孩子身上不会有的魅力,认真不仅可以锻炼自己,更可以方便他人,如果做事疏忽就有可能令自己抱憾终生。”这些真理深深地印在我脑海里,它就像是我做事的导航标,指引着我前进。

几天之后,我对自己的工作可以应变自如了,在我耐心和认真的帮助下,许多人房屋的问题得到解决。管事把我找到办公室谈话,他说我工作的很好,在从舒适到艰苦的转化中依然可以用心平气和的态度去接受,他给了我很高的评价,我很开心能够得到他的赞赏。

不久,我的工作就在这样和谐的环境中圆满的结束了。我临走时管事递给我一张单子,上面证明了我的工作态度和结果。我拿着单子开心的回家了,并以极快的速度,写下了这些文字。因为这些是我的真实体会,是我用辛勤的劳动换回的硕果。

这次实践活动让我受益匪浅,它使我真正的了解自己,认识自己,改变自己。让我提前进入了社会,提前感受到了工作的辛苦,使我学到了不曾亲身体会的道理,我相信,我学到的“耐心”会使我用和善去对待别人;我相信,我学到的“认真”可以让我在今后的生活中不再轻易犯错误。也使我变的更加成熟和沉稳,更使我时时想起自己的父母,想起他们数十年如一日的付出……

社会实践对于大学生来说就像是一面明镜,有句话说:“以境为镜正己,以史为镜正国。”那就让我们用社会实践这面明镜提醒自己,印证自己,让我们可以丢掉一切缺点,提高修养与能力。所以让我们用诚恳的态度来接受这面可以锻铸自己的镜子,让我们变的更加完美!

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇16

长长的寒假激起了我要在参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。

临近放寒假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生实践活动登记表,要求我们利用假期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

下面是我在酒店里面工作的社会实践心得:

客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。社会实践期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。

这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。

最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。

社会实践让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

关于大学生寒假社会实践心得体会范文 篇17

我做的工作是到商场里做服装的导购员,每天上班的时间是固定的,而且能收入多少也是靠自己能销售出多少的衣服,可以说这一份工作是比较考验我的沟通能力以及销售技巧的,虽然我是学营销的,但是这种工作也是第一次做,刚进入的时候,我是跟着一位同事,她带了我一天,然后就放手让我自己来做好了,而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的,所以其实只要对衣服有一些了解,想要做好,并不是特别的难,不过我之前没有接触过服装这一块,但自己也是有逛过街买东西的,所以也是试一试。

在工作之中,我也是感受到销售技巧的重要性,虽然在学校学了很多这些理论,但是真的到了实际的运用之中,我也是感觉自己不是那么适应,没法把所学真的灵活的去运用好,不过经过不断的去尝试,我也是有一些销售的技巧掌握了,也是在闲的时间里去问同事,去了解应该怎么样做,才能更好的吸引客户,让客户购买,理论知识的学习让我有了一个储备,但是只有通过了实践,这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。

沟通的能力是非常的重要的,如果我对于服装有很多的了解,但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中,那么客户也是很难来买单的,而在沟通中,我也是知道,只有自己多练,多想,多去了解客户的心理,那么自己才能更好的把沟通做好,在做工作的时候,我很多时候虽然是有和客户聊天,但是刚开始那段时间,真的很难知道客户到底在想什么,我又是应该怎么去说,才能吸引客户,让客户最后下定决心购买,特别是很多试了衣服,其实也喜欢,但最后放弃的客户,我也是没有抓住。

通过这次销售的实践,也是让我知道自己虽然学了一些理论知识,但是其实并不能灵活的运用好,而且挺多的方面其实还需要我继续的去学,去掌握的。

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