寒假来临，我作为一名高中的学生对自己还是有一个规划的，过去一直一开就没有机会去实践，缺乏社会经验，很多事情都没有做好，我认为这是有问题的，在工作当中一定要把这些事情处理好，我也相信只有不断的去挑战自己的工作才能够做好这些必要的事情，在工作当中我也一直都非常用心，我知道有些事情是应该要有一个端正的态度，不能自己说什么是什么，这次的社会实践我学习到了很多，是我的在学校没有接触过的，作为一名高中学生我对此充满了期待，这次的实践让我也有了一些心得。
我一直都相信不管是做一件什么事情都要知道有哪些地方做的还不足，有哪些需要纠正的，这些都是摆在我们面前的问题，在实践的过程当中我一直虚心的在学习请教，这次去到了超市做一名收银员，我感觉自己进步了很多，这是我第一次工作，以前是没有时间，也没有这种机会，我感受的就是赚钱的不易，我这一个月来的工作体会到了这一点，因为过去对钱没有什么概念，不管是在家里还是在学校都没有这个概念，一直都是大手大脚，这次我去到了超市做一名收银员，每天都感觉很累，很充实，可能可是没有经历过社会磨砺，也是没有工作过，在一开始的时候就完全不能适应，现在我想了想这应该是我的问题，是我适应能力太慢了。
当然在这次超市收银员的工作当中我学会了很多技能，自己过去做什么事情总是喜欢慢吞吞的，但是做一名收银员就是需要动作快，效率高，这一个月的时间我真是学会了很多，我也感觉自己不再是过去的自己了，除了在心态上面发生了一些变化之外，我也知道了没有什么收获来的是容易的，总是要付出足够的努力，自己赚来的才是用的舒服，虽然只有短短的一个月的时间，可是却让我明白了很多道理，这让我感觉自己的还是有进步的，未来的学习当中我一定保持这种好的心态，通过实践我看到了自己身上得不足，有很多问题都是现阶段我要去重视起来的，作为一名高中学生我真的是感觉自己学习了很多，我愿意把这些事情处理好，我也会在接下来的学习当中，保持积极的状态，这一个月来我明白的不仅仅是自己的不足，更多是一些道理，只有努力到最后才能知道自己到底能坚持到什么程度。
在这次的活动中，我充分的感受到了在寒冷的寒假期间，敬老院是在怎样的氛围下度过的，感受到了老人们既热闹却又感到些许寂寞的环境。同时，通过我们队员间的合作，我也同样感受到队员间的友谊和默契。总之，收益良多，以下是我对这次活动的心得：
一、准备阶段
我们的队伍是一支年轻的队伍，基本上由附近的大学生组成。因为年龄相仿，所以在交流中也不会有什么间隔，这倒是方便了我们的计划。但是，毕竟是年轻，在很多地方，我们依然请求了领导和老师们给了我们不少的建议。
在活动的准备阶段，除了节目组，其他的队员们纷纷位老人们准备了食品或冬季的常用拼，在讨论阶段，就已经掀起了一个小小的热潮。在定下了计划后，我们就开始紧锣密鼓的开始进行自己的任务。
二、活动心得
在这次的活动中，其实我是属于非常不起眼的队员。在活动中，我并没有什么特殊的才艺可以为大家表演，也没有什么有趣的笑话能逗得老人们开心。但是我尽自己所能，挑选了一些适合老人们的冬季用品作为自己的心意送给这些老人们。
在来带敬老院后，我看着院内尽管装扮的很有气氛，但是却没听到老人们的声音，也没看到老人们的身影。确实，这样寒冷的冬季，老人们在这里，基本只能待在暖和的屋内，既没有子女的陪伴，也没有什么可以取乐的事情。想到这里，连我都感觉到非常的寂寞。
但是在我们来到后，不少的老人都展开了笑颜。尽管自己也算不上擅长聊天，但是在冬天里静静的听着老人们的唠叨，为他们奉上一杯暖茶，自己也感到这屋子里充满了浓浓的年味。
最后离开的时候，大家都非常的不舍。尽管因为社会越来越忙碌，有些老人只能来到这里，但是，当我们在这个冬季停下来的时候，只有有这些老人的地方，才能感受到那种新年的气息。
在这次的活动中，我认为不仅仅是我们来温暖了老人，他们的老故事、他们本身的存在，也在温暖着我们。
这次去到了超市工作我认为自己还是有很多收获的，寒假的时间不长，但是我依然是抽出了一个月的时间去到了离家不远的超市，在超市我开始了自己寒假社会实践，在学校的时候我一直都没有想过自己会在工作当中做到这些，后来慢慢的明白了这个道理，我希望能够通过在超市的工作让我积累更多社会经验的，在学校没有这种机会，一直以来我也是缺少这方面的磨砺，我认为这对我来讲不是很好，不利于今后大学生涯，在超市这一个月来的工作经历我也有一些心得。
我过去很长一段时间都没有这种意识，在工作当中我却少一种好心态，现在我能够感受到社会时间给我带来的成长，这是巨大的，我认为我能够学习到更多的东西，从在超市的工作就是一个开始，未来的大学生活当中我会给自己更多的机会，这次去到超市我首先就是感受了赚钱的不易，我一直在学校就没有这个概念，这不是一两天的事情了，不管是在什么时候我都会非常明确态度，还有自己的方向，现在我在工作当中已经清楚的意识到了这一点，赚钱是一件很难的事情，我一直以来花钱就很大，没有想过家里赚钱不易，在超市工作了一个月的时间自己赚到的其实不多，但是就是这样那种感觉更加明显。
一个月来我感觉工作是幸苦的，一开始我还是跟不上进度，在超市做收银员其实需要通过时间适应的，我还清楚记得一开始在忙的时候我总是做的很慢，后来我慢慢的就掌握了技巧，这个过程也有好几天，我那几天一直都在反复的练习那是非常不易的，现在我真的很感激当时的自己用心了，当然不仅仅是在工作上面，我在日常跟同事们的相处过程中也有很多感受，在工作当中能够得到同事的帮助，我认为应该心存感激，因为我们每一个人都有自己的工作，但是有同事愿意主动来帮忙，这种情谊是真的很珍贵，这短短的一个月我就都遇见了，现在我可以很负责任的说自己努力了，收获了，也成长了。
当然这次去到超市实践我也有一些做的不足的地方，我正在往好的方面纠正，在实践工作当中是能够看到一个人的缺点的，但是我态度是好的，能够虚心的去纠正自己，超市实践工作告一段落，在今后我必然会好好的学习，积累各种社会经验，努力提高自己能力。
等了许久，终于等到了20xx年寒假的来临，这个寒假相比于往年还是长了不少的，所以我除了在家里帮帮忙之后也应该把空闲的时间利用起来，这样才不会浪费掉大好的寒假时光，所以我开始寻找起了一些临时工作，通过这样的方式来增加自己的社会阅历，同时也给自己挣一点零花钱用用。于是，我来到了离家不是很远的一个商场，在这里我也顺利地找到了一份比较适合自己的工作。
在商场里，我应聘是促销员的职位，这个职位要求不是很高，每天的工作时间也不是很长，所以还是比较适合我这个学生的。还记得刚开始面试的时候，虽然我以前从没有过推销的经验，但是商场的负责人还是给了我尝试的机会，随后我也满怀信心的进入到了工作岗位上。当然了我是没有啥工作经验的，所以还是得先跟着商场里面的老员工们学习，看看别人是怎么促销产品的。商场里面的物品繁多，小到每天都要吃的食物，大到价格昂贵的生活用品，虽然看着别人在推销产品时好像很简单，只需要说一些物品的优点就行了，但是等到了我上去操作时，我是遇到了不少的问题的。
首先，促销是肯定要和诸多顾客面对面进行交谈的，可我这个人平日里也不是很擅长交际这方面，所以当有顾客来询问我问题时，我都有点紧张的回答不上别人的问题，更别提主动向顾客给介绍产品了。商场里面的老员工们也看出了我好像是有点拉不下脸，所以也是对我进行了思想上的教育，其实我们的工作没必要太注重个人的心理感受了，我们要注重顾客的感受，多为客人来着想，这样才能取得较好的成效，同时我也得知了，在工作的时候被顾客无视或者白眼是极为正常的，毕竟不是每一个人都喜欢在购物的时候被人打扰，所以我们得根据情况来推销自己商场的产品。
为了做好自己的工作，我先是确立了自己所要负责的区域，然后便花了不少时间来记背这一块区域内产品的优缺点，然后再给路过的顾客进行讲解，虽然我在销售这一方面没有过多的研究，但是我的真挚话语还是打动了不少的顾客的，不少人在听了我的讲解后都去购买了一些物品，这让我体会到了一丝丝的成就感。相信在接下来的日子里，我还会取得更大的进展的！
很快的在经过一个月的努力复习之后，我们又进入了期待已久的寒假!新的一年又来临了! 想想明年自己也面临实习了，大学四年的生涯很快也要结束了。大学的生活是多姿多彩的，尤其是大三，每天将近八节课。好像回到了高中的那个时代，每天在忙碌着考这个证书做那个课件，虽然忙碌但多了一份充实少了一份大一那时的空闲!我也许就比较适合这样的有着动力的生活吧。原本就打算假期留在苏州兼职的我，在收到学校的实践报告书时更有了些感触!
我们是师范专业的学生，虽然我们毕业之后的第一职业就是做一名普通的教师!在前几个假期中，我都有做过家教或者教育机构来锻炼自己。在实践的过程中也给自己以后的工作积累了不少的经验，不仅仅是教学上的。考虑自己还存在的些许不足，于是今年寒假我去面试了几个更加倾向于社会交际的工作!也这样我成了一名兼职的销售助理，其实也没有说的那么严肃，说清楚点就是迪卡侬的一名普通导购员!虽然工作听起来很简单，不过要想做好还真不简单!你得和很多人去打交道，很多的是8到25岁的学生，因为迪卡侬是一个专营体育运动用品系列的商场。选择进入这家商场的一个原因主要是我很喜欢体育运动，因此我对各种运动器械都产生了兴趣，所以这次实践更让我对体育用品以及各种体育运动的了解更加深刻。同时我对迪卡侬这个全新的公司体系有了更深的了解，这次是实践经验也对我的影响也不比以往。
迪卡侬运动超市是一家法国企业，由米歇尔·雷勒克于1976年创立，其第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯。直至今日迪卡侬在全世界18个地区拥有销售网络，包括中国大陆与中国台湾，分店数量超过300家以上，是欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团。除了连锁运动用品店的经营外，迪卡侬集团另外一个最大的特色就是拥有丰富的自有品牌产品阵线，并根据运动类别的不同，分为12种以上不同的名称品牌。第一天进入这个不一样的超市，经理就向我们介绍了公司的各个部门以及公司的经营理念。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店，迪卡侬公司的经营理念：将各类运动用品汇聚一堂，以相对最低的价格提供技术性能优良的产品，为更多的人提供运动的可能，享受到运动的乐趣。这句话深得我心，我觉得生命之本身就在于运动。而作为一名销售，我们的职责就是将运动更好的展示给社会，给我们的运动爱好者，让更多的人来加入运动行列。
由于是第一次参与销售方面的工作，我虽然被分配在了自己最喜欢的球拍运动部门，在起初的两天中还是有些难以适从。不知所措是工作的大忌，所以为了更好的服务大众，更好的向顾客展示我们的体育用品，我开始对各种器械的使用方法以及其相比同类产品所特有的功能都进行识记，这对于我这个爱好运动的人来说还真不是太难，因为自己也得到了好处嘛。不过在工作中时常出现自己不懂的，或者不知道的知识，我都积极的去请教经验丰富的销售员。其实在做销售的时候最大的收获就在于对交流沟通的能力的锻炼，这也是我选择销售兼职的另外一个原因。销售在我看来就是最好的锻炼方式，最好的锻炼一个人的交流技巧的方式，一个人逼着自己去和一个陌生人甚至是有着故意刁难你的可能性的陌生人去交流，这个工作就被迫着自己学会交流。如何更好的交流是我在迪卡侬工作中一直努力追寻和努力的方向。我发现在顾客看鞋子的时候，销售助理是不可以很突兀的过去就开始推销的，要有一个过程，就是让顾客注意到你的存在之后才能去更好的销售。顾客说话的时候，特别是讲到他们手中的鞋子的时候，那就是最佳时间去和顾客交流。顾客愿意听，更愿意有合适的性价比。也就是希望销售助理不是总在推荐高端价位，而是找到一款合适的价位的并且能够让顾客满意的鞋子。这是在我看来，销售中最重要的东西。
在做销售的同时，我们也要学会做很多其他的事情比如基本的电脑操作。Word、 Excel PPT等办公软件的使用，是我需要尽快加强的东西。以前学的东西总认为没什么用处，实际上在工作中还是非常有用的。还有提到的就是我的专业了，英语口语得到了锻炼。在销售中，我们经常遇到外国人，这时经常有其他的销售员说这不是你们擅长的工作吗。我觉得工作没有什么难或者简单，只要有责任感，就一定能够做好。你在这个公司工作，你就是公司的一员，那么你就要对你的工作负责，你的顾客负责，以及你的公司负责，还有对自己负责。这是我对这次实践的最大的感想，我的大学还在继续，我的认识也在增加，我相信我会学到更多!
由于是春节，所以公司是放假的，但是又有一些工作需要去做，所以是需要有值班的客服的，而我也是找了一份这样的工作，跟随公司的客服一起值班，在值班中，我也是学会了如何的利用聊天工具去和客户聊天，虽然没有什么客户，但是这份工作也不是那么的轻松，需要我学的方面很多，也是由于我之前没有工作过，所以很多都是需要学的，像网站的一个规则。怎么和客户去沟通，公司产品的一个知识。通过学习，我也是知道，想做好电商的客服工作并不是简单的，虽然公司招聘上对于学历没有太高的要求，但是我知道，真正优秀的客服人员并不是那么容易做到的。
值班的日子里，我也是和同事聊天，了解到在社会中找一份合适的工作并不是那么的容易，我们，更是需要去认真学习专业的东西，多获取知识，只有自己有专业能力，那么以后在去找工作的时候也是能找到更加会合适的，给自己的一个职业道路奠定好扎实的基础，而不是随随便便找一份，那样的话，想要更换，想要以后做好并不容易。特别是我们在校里面是要把我们一个专业的知识去学好的，为以后找工作做好一个充分的基本准备。
经过实践，我也是明白在学校学习的理论知识和真正工作是有一些差距的，工作中更多的是需要我们运用办公的工具和软件，而非课堂上的那些理论，虽然理论有用，但是也更多需要我们自己的动手能力，执行的能力，积极学习愿意做事情的一个工作态度，在客服值班中，我也是明白自己其实还有很多电商方面需要去学，而在学校的时候，我还以我是一个大学生而自豪，但是真的到了社会中，却是一个菜鸟，什么都不懂的，工作也是只能做最基础的工作了。
实践的时间不长，就短短的十来天，但是在这段日子里我学到了很多，也明白了自己要努力的真的还有好多。回到学校，我也是要更加努力的学习，提升自己，多去看书，不能再像之前那样，学学就算了，而是必须要把专业的知识去学好，不能觉得考上了大学就高枕无忧了，对于社会来说，我们还真的很菜，需要继续的努力。
转眼间，冬季就降临了。而我们，作为大学生，也在这里，迎来了我们大学的第一个寒假。在这个难得的假期里，作为大学生，尽管只是大一的新生。我想要称着假期尽可能的去做一些过去难以体验的事情。在仔细的考虑之后，我在老师和学长们的帮助下最终来到了附近的超市成为了一名促销员。
在过去高中的时候，尽管早有听说寒假工这样的事情，但事实因为学业过忙，却难去体验。在这次的社会实践中，不仅让我感受到了工作的体会，更让我从这样的体会中收获满满！现在，我对自己在今年寒假的社会实践的心得体会记录如下：
当学校的假期定下后，我就迫不及待的来到了超市报道。因为有学长的推荐，在应聘上倒是没有任何问题。怀着激动又不安的心情，我在大一的第一次社会实践，就这样开始了！
一、工作情况
在成为了一名超市的临时员工后，我和几位同学在x阿姨的帮助下，来到了自己负责的岗位，牛奶的特卖区。x阿姨是我们在工作中的老前辈，在来到这里后，她一直在教导我们，培训我们，所以在很多事情上面，我们也很依赖她。但是当我们正式来到工作岗位开始工作后，x阿姨的职责也结束了，看着她忙碌的离开，我们心中也感到有些许不安。但是工作就是工作，我们不能在这第一战中就倒下！
在给自己鼓励后，我们就开始拿起扩音器，积极的在超市喧闹的饮料区为我们牛奶争得一席之地。
二、心得体会
在开始工作后，我们才发现自己的问题所在。在工作中，我们有的人不愿意喊，有的，没什么动力。这样即使自己兴致勃勃，也难以起到效果。在仔细的考虑后，我们将自己的职责划分，我在工作中负责接待，而另一名队员负责招呼。在我们仔细的分工后，效率提升了很多，而且因为是自己的选择，所以在责任心上也提高了很多。
三、收获总结
在这次的实践中，我体会到了工作的辛苦，也明白了，即使是这样的工作，也并不是简单就能完成的。这次的实践只有年前短短的几周，但也正因为如此，我们才能认真的做好。工作真的很劳累，如果不是因为这次的时间很短，我真的不知道自己能否坚持下来，但是我很庆幸自己坚持了下来，有了这一份收获，相信在今后的大学生活中，我一定能学的更加精彩！