今年寒假,学校给我们布置了一项有趣的家庭作业,自己动手做一道菜。说实话,平时,都是妈妈下厨做饭给我吃,我可从来没有下过厨房啊!这项作业让我既好奇又紧张。
正月初五的晚上,在爸爸妈妈的鼓励下,我终于鼓起勇气,尝试做一道菜——木耳炒鸡蛋。妈妈给我系好小围裙,在她的指导下,我先把几朵干木耳泡到热水中备用,然后拿出两个鸡蛋磕到碗里,放上一点盐,用筷子搅拌均匀,木耳泡好后用手撕成小片。一切准备好了,开火,我倒了一勺油在锅里,等油温升上来,我就把鸡蛋液倒进锅里用铲子不停地搅动,一会鸡蛋成块了,放入木耳再加点盐搅拌,木耳的加入让锅里噼里啪啦响成一团,我吓得出了一身冷汗,妈妈告诉我没事,我又赶紧拿起铲子,将菜翻了翻,盖上锅盖,过一会儿拿起盖子,翻炒几下就可以出锅了。菜出锅时我开心极了,这可是我人生中的第一道菜啊!
终于可以品尝我的劳动成果了,吃着自己亲手做的香喷喷的木耳炒鸡蛋,顿时感觉这道菜格外好吃,真是应了那句话——自己劳动的果实最香甜。其实今天这顿菜我炒得是提心吊胆,通过这次做菜实践,我深深体会到妈妈为家里辛勤地付出,因为她每天都在做着对我来说“提心吊胆”的事,我以后要多帮妈妈做些家务。同时我也觉得其实做菜并没有想象的那么困难,只要用心学,就一定能掌握这项本领!
在我很小的时候,我就想像爸爸妈妈一样,在厨房里做出美味的佳肴,这是一件多么有趣的事情呀!我让妈妈教我,可每一次妈妈的回答都只有一个:你还太小,做不了菜的,再说了,你在伤着自己多不值呀!而我每一次都会想:不就是做菜嘛!有什么难得呀!终有一天我要当一次主厨,做一道菜给你们瞧瞧。
今天,我当主厨的心愿终于可以得到满足了。因为我有劳技老师给的“家庭主厨通行证”。也就是老师留了一项做一道菜的作业,我为此真是高兴极了。妈妈一看这张畅通无阻的“通行证”,也就只能支持我了。
于是,我打算做一道比较复杂的鱼香茄子,我一定要好好把握这次难得的机会。
到了中午,战斗拉开了帷幕。我带好围裙,信心十足地走进了厨房。我先将茄子洗净,用小刀将茄子皮慢慢地削掉,削干净,再将茄子切成条。我从一堆茄子条中随便抓了一把,想要欣赏一下自己的刀工,可我一看却傻了眼,这茄子有的比我的大拇指还粗,有的却比我的小手指还细,有的和我的中指差不多,真是千姿百态,我很是失望。站在一旁的妈妈安慰我说:“没关系,一会儿下油一炸就好了,你这毕竟是第一次。”听了妈妈的话,我又重新鼓起信心,把切好的茄子放在了一个盆里,备用。接着我将葱、姜、蒜切成了末,放在一个小盘子里备用。从冰箱里拿来了豆瓣酱和糖。
材料备齐了以后,我把锅放在炉子上,点上火,在锅里放入了油烧热。刚放入茄子,没想到锅里的油就溅了出来,我情急之下,一把抓起锅盖,当盾牌来使,我这才相安无事。我用铲子将茄子翻炸。过了一会,茄子炸透了,软了以后,我用铲子把茄子沥干,盛到一个盘中。这时的茄子真是色泽金黄,十分诱人。我不禁有点沾沾自喜了。
接下来,我又将锅中留少许油,放入了豆瓣酱,炒出了红油。加入了老抽,香醋,适量开水,拌匀,又依次加入了少量白糖,盐,葱、姜、蒜末,炒出香味后,再放入炸好的茄子,这时我才想起来忘了要用水淀粉勾芡。我手忙脚乱的从厨柜里找出淀粉,加上水调开后,连忙就倒入了锅里,翻炒了几下就出锅了。战斗结束了。
最后我将茄子盛在了一个盘子里,又把洗好的香菜切成小段,撒在了茄子上,使茄子平添了几分色彩,终于完成了。我看着这一盘茄子,真是诱人极了。经过妈妈的评审,认为这道菜是色、香、味俱全。我真是心花怒放,高兴得一蹦三尺高。
这是我第一次做菜,圆满成功!
XX年7月25日至8月7日,我与十余名同学一起,参加了由国家汉语推广办公室(国家汉办)和河南省教育厅举办的汉语桥中美学生夏令营活动。活动期间以志愿者的身份负责美方师生的接待以及沟通工作,旨在增进中外青少年交流,加深他们对中国语言文化的了解和亲身体验,激发他们学习汉语的热情。以下我从准备、接待和交流三个方面对本次社会实践工作进行总结:
一、前期准备
首先很荣幸这次有机会做汉语桥志愿者工作,感谢老师们给我这个机会。总体上,我认为这次的汉语桥工作是我上大学以来参与的最能反映国际教育学院特色的社会实践活动,现在从我个人感想和对整个活动的理解来谈一谈自己的认识。
第一次知道汉语桥是在国教看到贴出的通知,当时就特别兴奋,因为感觉这样的机会特别难得,可以以最低的成本了解美国的文化和美国年轻人的想法,所以在第一时间到分团委办公室向陶老师那里报了名,我是第一个报名的。之后我短信通知了樊世超、郭晓倩,姚景妍、张宜寒、黄昂、张天娇、滕云等20余人一起参加。我当时很想和一个有共同爱好的团队一起做一件事情,虽然大学参加的团队不少,但是这种强悍的英语团队还是我的理想之一。在这样一个团体里面,大家的英语观基本趋同,一起做工作基本上不费劲,沟通也没有问题。大二的同学们通过我了解到这个活动并报名参加很幸运的同上述提到名字的好朋友一起入选最后的`志愿者并和其他熟悉或慢慢熟悉的同学们成为好朋友。尤其是在这次活动中,可以接触一些大一的优秀学生,如果不是汉语桥的机遇,可能不会认识他们。
志愿者的选拔工作做的比较好,也吸收了大一(开学即将大二)的优秀同学,使得志愿者结构比较合理。而且擅长各个方面的人才都有,使得大家可以优势互补,这里特别要感谢赵老师的眼光,使得志愿者团队集合了活动所需的几乎各个方面的人才。思想汇报专题樊世超当时没有参加选拔,但是我鼎力向赵老师推荐了他,他是我在国教见过的英语口语最好的男生。歌唱的也好,在晚会上可以活跃气氛。这也是我参加这个活动的目的之一,就是和英语强人们一起工作,这样才能提高自己的英语水平,光在学校里面学英语是不够用的。
志愿者们在8月底集结,并进行分组,我主要负责洛杉矶孔子学院和旧金山孔子学院的师生接待工作,同时全程陪同4号车进行景点讲解以及日程安排等工作。分组后我们设计并剪裁了每位美方人员的房间贴纸,并购买了晚会需要的相关物品。志愿者们开了几次会进行互相熟悉和了解,并对本次活动交流自己的看法。我前期主要和小麦和黄昂商量接机、车辆安排等事宜。出发前我在维基百科搜索了一下本次活动涉及美国主要城市的介绍,并打印出来与其他志愿者一起分享。了解了一些美国城市的概况,补充了自己的常识。这次活动,我在帮助美国同学了解中国的同时,也加强了对美国的了解。我觉得相互了解是最重要的。
二、外事接待
这次夏令营的驻地是鹿鸣山庄,山庄的封闭式管理最大限度地保证了营员们的安全,这里也是河南省工作地,我也很荣幸首次进入高招禁地。鹿鸣山庄的接待总体上还是很不错的。房间安排和自助餐设置都让美方比较满意,在美方活动结束后的回馈看,他们对山庄的接待都给了较高的评价。
刚开始自己觉得有点难接受,后来慢慢就适应了。适应那样的工作环境,适应倒班的作息时间,适应这样一个可爱的群体。说到这里,很想谈一下店里的人文环境。首先,店长很不错。无论是在个人脾气还是待人处事,大家也都这样说。我在店长身上学到的更多的还是沉着、淡定,当然,有时候也会讨厌其不温不火的性格。对于其他的员工,貌似很多人年龄都要比我大,但是代沟很小,大家平时聊得很投机,当然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相帮助和关心。现在说起来还有点小怀念,好想再回去和他们成为同事。谈到店里的工作,我觉得,当然这也是一个事实,店的面积不是很大,但员工确实不是很多,所以随着店里销售的不断扩大,工作会越来越繁忙,而且就像店里的一位姐说的那样,店里工作很繁琐,尤其是对于上晚班的同学,每次来货都很多,把大家累个不轻。心想,如果有时间,哪天肯定会回去帮忙。
说了那么多,感觉这些都是表层的东西,其实说到自己的收获,我觉得更多的还是与大家之间的交流,但以前的生活习惯的.影响毕竟是深远的。经过一个假期的熏陶,自己慢慢感觉到进步和成长,只是习惯性的在很多人面前故作深沉而已,之能说明与大家的交流还不是很多,而现在有没有以前那么多与大家共处的机会,大家之间的不理解难免会增多。再者说收获就应该是一个店的运营和经营的很多方面。以前总觉得偌大的超市,员工那么多,事情那么多,对于管理者来说应该是一个很大的难题吧,比如说如何提高销量,如何在规定的时间内完成销售任务,如何处理和维护与员工及员工之间的相互关系,
现在的我对其已有一定程度的了解,而且还有一丝想要当管理者的欲望。
对于收获,还有要说的就是关于人生和生活的了。都说读万卷书,行万里路。有时候觉得后者似乎比前者要重要的多,一个很现实的例子:很多高材生在给没有上过学的老板打工。当然,这只能说是一个侧面,不能一概而论。简言之,只有真正经历过,才会懂得,才会知道,比如说时间跑的是飞快的,什么事都要提前做好准备;比如说做事是不能只考虑眼前的利益的,更要想长远些,而且做事是要兼顾大家的利益的。人生的道理有很多,不能只是去道听途说,只是需要真正去经历。什么事情,付出了才会有收获,无论大小,经历了总会有所得,无论哪个方面,可以促进自己成长的无论是酸甜苦辣咸的都是美好的回忆。
对于未来,自己有好多的幻想,好多憧憬,好多想往。计划做了好多,很多也都如期而至,而更多的是不完美的,因为变化确实太快。生活是最现实的,也是最公平的,不会和我们开什么无趣的玩笑,更不会愚弄我们。如果有,也只是我们自嘲而已。要做的,更多的还是随心而行。自从学会了辩证的看问题,很多事情都没有对错之分,只是从哪个角度考虑更合理一点。所以我经常告诉自己,不要以对错论生活,我们要做得是用心面对生活,源于生活,高于生活。
忙忙碌碌的几天,转眼而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,抑或也会受益终身。
自行车在我们座下飞奔,离开了城市的喧嚣,离开了汽车的海洋,路上很静,除了我们十几个人,只有稀稀疏疏的行人不时擦肩而过。不同的是,环境与经济模式决定了农村那独有的特色,两边不是绿色的海洋,最全面的也不是规则的耕地,而是相连或相隔的水坑与断断续续的芦苇丛,给人的感觉很凄凉,加上不时的一个孤零零的井架在那独自的上上下下,更是让人内心有种沧桑,有种悲叹!“油比水多,电线杆比树多”,一点也不假,放眼望去,只见数不清的电线杆从芦苇丛中挺拔而起,电线更是错综交杂,再也没有别的什么东西了,什么树林,什么草青,什么花乡,什么鸟语,一切的一切,在这儿,只能是天方夜谭!
目的地到了,xx村。它给我的第一感觉就是,这个村子很没有生机。并不只是因为缺少树、花、草等许多代表生命的东西,更是因为这里的人们。主街道很直,但进入眼帘的也只是笔直的油路,两边稀稀疏疏的几个人,几个老人,几个已经很上年纪的老人。年轻人哪去了?
孩子们哪去了?我很纳闷!当与这些老人们聊过之后,才知道,没有耕地,附近的厂子又不需要农民去做工,人们只能将视线投向远方,离开亲人,离开家乡,为了生活,挣钱!而孩子们,心得体会在烈日炎炎的x月,没有树阴这个绝好的的天然空调,它们又怎能聚在太阳下面去作游戏呢?
也只能是呆在水泥笼子里“享受”没有伙伴的独处与无聊。终于遇见了几个小朋友。天真,无邪,可爱的他们,却道出了一句最让我触动的话语:“我出生到现在,每年只见我爸爸一面”。思想,凝滞!但是,为了生活,我们又能怎样呢?
或许,主观的看待农村,是不对的,但作为一个外地的有着中国传统的农村男孩,我真的不习惯这儿的农村生活。
你再瞎编两句得了,老师不会一个一个数!
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。
是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。
我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
一个月的工作下来,我感到自己收获颇多。在工作中,我体会到了社会中真实的一面,体会到了劳动者们的辛苦。在之后,我甚至已经早已习惯了这份工作,差点忘记了自己还有学习的任务。直到结束之后,我还有几天对着之前的工作久久不能忘怀。
一、工作者的体验
在以往,我总是听着父母老师们说工作的不易、生活的不易、钱来之不易……在当时我们只当是一个印象记在脑中,却很少将这件事当做是事实去感受。但是当我亲自来体会这份工作的时候,我就知道,我错了!
一天的工作下来,我们能坐下的时间简直少的可怜,就算是坐下了,也是需要做些手上的工作。在第一天工作的时候,我甚至在午休的时候就感觉不行了。在几天的工作之后我甚至有了想要离开的心思。可是看着依然在努力的同伴,我还是将到嘴边的辞职给咽了回去,继续在岗位上默默的努力。就这样在这里坚持了很久之后,我渐渐习惯了这样的工作。在工作中也开始不断的提升自己的水平,我们最后的成绩还得到的老板的好评。到了最后,我们要离开的时候,还被收到了挽留。可是现在是必须要拒绝了,我们还有自己的学业,这才是我们现在真正该做的事。
二、收获总结
在这次的体验中,我不仅突破了自己的上限,还在工作中收获了许多社会的经验。在工作中我们需要用到许多的东西,但是这些不一定都是书上能教给我们的。就比如在和顾客的交流技巧。这不通过真正的和人交流,我们又怎么去学习呢?
当然,这次最大的收获,除了社会的经验之外,我还觉得有就是我学会了坚持。本来打算在中途就放弃的我,看到朋友们都还在坚持,我的心里升起了一股不服输的感觉,这股不服输,又让我再次能在工作中鼓起了干劲,也让我最终坚持了下来。
有些事情,虽然可以一句放弃就结束,但是有些事情,只有再咽下了那句放弃之后,通过坚持才能看到的!
在这个漫长的`假期中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。
社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,心得体会只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
图书馆的社会实践让我更加珍惜阅读的机会。在协助读者找书的过程中,我阅读了许多不同类型的书籍,这让我对阅读产生了更浓厚的兴趣。我深刻体会到,阅读不仅可以丰富我们的知识,还可以提升我们的素养和气质。这次实践让我更加坚定了要多读书、读好书的决心。
这次是我参加青年志愿团以来组织的第次实践,我们分了几个小组,我的组是去图书馆的二楼。我觉得自己是幸运的,因为能拥有这样次担任打扫图书馆的组长的机会。
期待已久的日子来了,大家都格外兴奋,就连集合都很兴致勃勃。看来大家并没有把这次实践当成种任务,反而觉得是在游玩样。虽然这样,但是我们也没有把自己要做的事情抛于脑后。毕竟做实践是目的,增加实践的乐趣也是无妨的。
进入图书馆,我们分工合作,各就各位,拖地的拖地,抬水的。抬水。由于今天是周末,来看书的人也比较少,但是我们的活动并没有影响到大家。实践中,我们收获的不仅仅是能力,也有友谊。平时的学习生活,同学们之间很少来往,这也是个加深了解,促进友谊的大好机会。出门在外,虽然只是很近的地方,但也会和大家走得更近,也算是把大家团结起来了,因为此时此刻,我们的.目标都是样的。所以我们会做样的事,会讨论,会提意见,但是我们只有个目的,就是做好实践活动。这样的感觉真好,因为我们不是盘散沙,我们是个集体,而这种念头会变强烈是因为我们在集体活动。
我觉得这种集体实践是必需的,我也蛮喜欢这样的活动。虽然不是可以经常组织这样的活动,但是偶尔组织次,也是很好的。
每次的实践都是向社会走出步,我们不能总是把自己置身于温巢中。要锻炼才有进步,学习固然是必要的,但是不能把书上的知识用于社会上去,学了也是徒劳。社会实践就给了我们这样个学以致用的平台,所以我们要珍惜,并且努力做好每次社会实践。
在定程度上锻炼了我的勇气。并且在这次实践中,我可以很好地融入集体,和大家起愉快地完成任务,也加深了同学间的认识与友谊。因为有了这次作为基础,我相信我们以后定能够做得更好。
现在大三的暑假了,对于自己的大学生活来说,这次的社会实践是大学本科以来的最后一次不可多得的集体活动了,所以我非常珍惜这次难得的机会。平时在学校,除了上课,缺乏生活上的专业上的必要交流,通过这次实践首先加强了我们这个班集体的凝聚力,使同学有更深互相了解的机会。
这次的暑假是团委组织的大学生“三下乡”活动,目的是让我们大学生更多了解到农村的生活,也更让我们这些大学生党员更多的了解基层党组织的状况。这次实践活动安排在某市的某某农村本身也具有实在意义,我校学生大多生活在城市,习惯于都市生活的我们都需要一次考验自己意志和生活能力的机会,这段不算短的农村生活的确考验了我们,更重要的是也磨练了我们,使我们更坚强;作为一个学生党员,我们变成熟了。即使将来再遇到什么生活中的磨难,相信从某村回来的我们也能自信的面对它。
下面是我的几点具体的体会:
1、深入农民家庭,切身体验真实的农民生活。
短短的11天,使我对田园生活留下深刻的印象,空气格外清新。其实真正身体力行地接触百姓,还是在劳作中。挑水推水,对于在城里长大的我来说是不可多得的新鲜活动,在简单沉重的劳动中我却找到了乐趣。也让我体验到农村生活的真实。其实生活中处处都是乐趣和知识,当人真正发现它们的时候,就会体会到生命和生活的意义,充实的过好每一天成为我的目标。
2、通过入户调查,我们打开与村里百姓沟通的窗口。
他们朴实认真地回答我们的问题,从他们的答话中我认识到他们敏捷的思维,对世事的透彻理解和达观的精神,他们虽有些安于现状,却也努力地改变境遇。在与以前的苦日子做比较后,他们由衷地感激共产党给他们带来的日新月异的好生活并且非常满足。当然这种快乐也不是绝对的,中国当代社会中毕竟还是存着城乡差异,这是一个客观现实,无法回避,也不应该回避。要想解决这个长期困扰社会的问题,就需要国家有关部门和农民共同努力。
3、在远离城市的生活寻找自己,在陌生的环境中冷静思考,使自己成长。
在11天的基层农村下乡锻炼中,让我在思想上有了不少的深化。体验到农村基层党组织的工作,事无巨小,只要自己努力去做,努力全心全意地去为人民服务,这样才算是一位合格的党员。
短短的11天农村生活让我有很多的体会。在那里,通过这种思考往往可以得到新的认识和体会,不知不觉之中,思想成熟了许多。我会更加努力学习,无论以后在任何岗位上,我都会勤恳工作,报效国家。
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从xx月xx日到xx月号x为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
一、基本情况以及工作体会
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。
我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女同学就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。
虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
这次活动让我结识了一些新的朋友。学院共有30多人参加了此次暑期社会实践。正如学院领导所说的那样,能够参加此次暑期社会实践的都是优秀的,认识这些优秀的人是我的荣幸。同时我也从这些优秀的人身上看到了自己的不足之处,这对于我来说就是个不小的收获。
过去的终将要过去,成长是在甜蜜的负担中艰难地前行。暑期社会实践这个星期,我真的觉得很有意义。通过此次的社会实践,我想,在剩下的两年大学时光中,我一定会努力珍惜时间,在夯实专业基础知识的同时,积极参加各种形式的社会实践活动,从各个方面提高自己的能力。为两年后走入社会,更好地为人民服务打好坚实的基础,默默的奉献来自大学生的火热情怀。也许这就是学校、学院要求我们大学生积极参加社会实践、投身社会的目的。
适者生存,而生存之道在于适应。对社会和环境的适应应该是积极主动的,而不是消极的等待和却步。大学生只有具备较强的社会适应能力,走入社会后才能缩短自己的适应期,充分发挥自己的聪明才智。因此,在不影响专业知识学习的基础上,大胆走向社会、参与包括兼职在内的社会活动是大学生提升自身就业能力和尽快适应社会的有效途径。
我们通过大学学习,要想尽快的成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间,积极参加社会实践活动,认识社会,清楚自己在社会中的定位、明确自己的历史使命、激发自己的学习热情、调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备.这也是我参加本次“大学生暑期三下乡实践”活动的目的之一。
近20天的时间虽然短暂,但实践中的点点滴滴却已深深地触动了我。这次的实践平台,为我提供了提前接触社会、近距离了解专业的机会,并且增强了我的社会责任感和专业使命感,意识到了自身的价值和奉献的内涵。
此次社会实践是我大学生涯中的第一次深入社会的经验,对于整天生活在象牙塔内的我们,像这样直接接触社会的机会很是难得。我希望今后能有更多的类似实践活动,并且可以在其中展现自己,完美完成学院所给任务;同时也希望我能通过此次三下乡,学到大学校园内学不到的知识与实践能力,使自身的综合能力获得更大提升。
“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习观察。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,我们不再是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂耳,也许每天都要为了明日的行程做着准备,但我们是快乐的。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。
我们实践,我们快乐。社会实践,这样的一项活动,也必须有其流程经营。从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨,更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”每个人在小队中贡献着自己,以追求对山西老陈醋的深入调查为目的,大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方,真正做到了团结,奋进。有激动,有感动,有触动。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外发放问卷调查市民的队员被烈阳晒黑,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚反思,写日志,总结全天,为明日准备到深夜。每天的观访,吃饭,发放问卷,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,让自己明白更多关于老陈醋。只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。在对山西老陈醋的调查实践中,我们见识了陈醋生产设备的壮观,了解了陈醋的生产原料,生产过程,这些真是让我大开眼界,我们还对市民对陈醋的了解和使用情况进行了调查,发现他们对陈醋的生产等还是有一定的了解。
实践活动结束了,每个人在思考着这几天发生在我们身上全部,多了些青春的踏实,多了些青春的奋,我们知道了什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队。这样的实践,这样的我们,这样的,快乐!
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
确切来说,校园和社会在某种程度上是脱节的,我们青年人仅仅靠在学校学到的知识并不能应付我们即将所遇到的各种错综复杂的社会问题。可以说,适应社会是一门学问,同样也是一门艺术,一门谁都不能回避的艺术。它需要我们不断地学习和体会,甚至要用一辈子的时间。
我知道,很多事情需要经历了才会明白,体会了才有领悟。因此,不管是不是鸭子上架。对于这一次的实习,我首先要求自己端正态度。我主要目的是学习,探索行走社会的做人艺术。
怀着一种学习的心态,我开始了在x酒店的实习生活,获益匪浅。
一、人际关系总是从沟通开始
人际关系的力量是巨大的。任何人都有可能成为对你施与缓手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至可能是一位不曾谋面的陌生人。在x酒店,我尽量地与他人沟通,并由此享受到了沟通的乐趣。因为注重沟通,同校同学的友谊使我很快地对酒店产生了亲切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴。领班帮我查找客人的资料以便联系。服务员每天为我提供当天的报纸以便知天下事。工程部的带我上天台参观,熟悉酒店。司机与我们谈笑风生以活跃大脑细胞,让我们以更饱满的精神状态投入到夜班的工作中去。连管理饭堂的阿姨也关心起我的休息和保暖问题上来。而最让我开心的则莫过于外国客人的热情与友善!
都说“异性相吸”,想不到“异国相吸”也是存在的!作为一个实习生,我并不仅仅把自己当作一个为拿学分而工作的学生,而是把自己当作为酒店大家庭中的其中一员,真诚地为客人服务,友善地对客人微笑,及时地送上关切的问候。也许正因如此吧,有时候客人见面,我还没来得及反应过来,客人以及已经主动地跟我打招呼了,颇有亲切之感。
二、适应能力的强弱由心态决定。
因为管家部安排我们实习生上的都是夜班,所以,还没开始工作,同去的同学们就都开始怨声载道了。除了我之外,同去的,在管家部实习的还有另外x位同学。唯独我一人,是没有跟同班同学一起工作的。为此,我暗暗告诉自己:“这是锻炼你适应能力和自主能力的好时机”。抱着这样一种心态,从一开始因为酒店是环形建筑而迷失方向到后来的“轻车熟路”,从一开始的瞌睡连连到后来的整夜精神饱满,我只需要两天的适应期。直到工作的最后一个晚上,另外的四位同学仍然逃脱不了瞌睡虫的魔掌,总是嚷着累,嚷着辛苦,说什么再多一天也熬不下去了。工作期间的一个个晚上,她们就是这样度过来的。而我,面对这漫漫长夜,只要手捧一本书,就能看个其乐融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡个够。晚上要不不看,要看就看个够,那才叫“做到极致”嘛。因为心态的从容,我快乐地度过了这段实习期,甚至在离开工作岗位的最后一天,产生了不舍之感。
三、学习是事业成功的通行证
为了更好地利用身边的资源提高自己的口语水平,我努力寻找机会与外国商人进行交流。其中交流时间较长的,要数与x个客人分别半小时的交谈以及x个客人长达x个小时的沟通。通过与他们的交流,我更好地锻炼了自己的英语听说能力,也更好地了解了他们国家和公司的文化。
客人告诉我,他几乎每个月都会来,因为他在跟另外x个人共同合资经营着一个公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在公司的名字。另外一位客人则是一位在计算机领域的专业人士,他还竭力建议我多利用互联网来提高自己的英语水平。小学x年级就开始接触中文的他,能够写出基本的会话文字。我看到他当时写出来的他自己的中文名字,真的写得不错,有点笔风。
为了表达我对他们的感激之情,我分别给他们送上了长长的感谢信,并表示了我对他们的祝愿,甚至以一个酒店员工的身份送上酒店的问候与欢迎。他们对我的言行举止表示赞赏,主动要求与我握手,并告知他们的姓名或者留下名片,表示期待下一次的见面与合作。
之前听德育导师说,外商最怕骚扰,从不随便给陌生人留下名片。所以,当从他们手中接过名片的时候,我心里别提有多高兴了!暂且撇开“社会是个大染缸”“林子大了,什么鸟都有”“时时处处都得提防受骗”之类的顾虑,也不要对这名片以后能够放得上用场抱多少希望,单从我能够跟他们愉快地进行交谈,能够在短时间内以语言与微笑取悦他们这一点来说,我还是认为我是成功的!因为我把机会抓住了,而且敢于尽力地把自己推销出去。
四、反思总结
总的来说,这次的实习时间并不算长,可能因为自己一直对酒店管理这个方面很感兴趣,实习也是带着目的进行的吧,因此我并不觉得难熬,即使上夜班需要熬夜,打扰了生物钟,而且我从小就没有晚上x点还没睡觉的先例,但我毕竟是学到了东西,得到了一些我想得到的东西。当然,我也从中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的过程中,总会遇到一些自己不会说的专有名词,需要借助其他单词说明或肢体语言,才能表达出自己的意思,有时甚至会有些很简单的句子或单词,因为不常用的缘故吧,居然会想不起来,往往是事后想起来了就很想给自己一个耳光。这些都是平时不注重联练习而惹的祸啊!因此,这将是我接下来需要努力的方向。
的确,为他人服务不是一件轻松简单的事情。xx酒店,现在我在这里是一个实习生,一个为客人服务的廉价劳动力。我希望,同时也坚信,总有一天,我会以客人的身份入住这个酒店,甚至是更高级的酒店,让别人为我服务。而且,我有理由相信,那一天很快就到了。
如果要用一句话来概括自己这一次实习的收获,我会坚定地告诉你:机会是靠自己争取的。
去年7月夏日炎炎,当别的学生在家安适地过着属于自己的暑假时,我们这批学生却要踏上社会到_餐厅实习。离开家了,才发觉家是如此温馨,外面的生活并不是想象中那样美妙。
第一天,没等我们打算好就被全部支配在一个从头学起的部门——传菜间,主要的任务就是跑菜、催菜。这工作并不是想象的那么简洁,不仅要知道每道菜的名称,还要熟识记台号,不能出过失。一天站了4、5个小时,已经够我们受的了,可下班后还要承受培训,第一个星期讲的是理论学问,其次个星期是操作。然后须要鉴定——测验。
没多久,一批人从传菜间调入大堂,我就是其中之一,由红马夹变成红制服。一切重新起先。我们由实习生的待遇转变成和正式工一样,除了工资比老效劳员低之外,别的工作都和他们一样。
或许是由于我工作精彩,我被包房的主管挑中,顺当地进入了这个很多人都憧憬的地方。包房是个独力的部门,包房的效劳员都是最精彩的,往往是一批老的效劳员。这给我带来了很大的压力,我当时在心里发誓,我要和她们一样做得这么优秀。
我很快适应了这个新的.工作。或许有所得必有所失吧,每天下班后,领班会给几个新进包房的实习生进展培训,回寝室也许都已经10点多了,还要埋头完成领班布置的“回家作业”。
在包房做久了才发觉工作比以前更辛苦了,忙的时候还要加班,但这一切都没有使我的热忱减退。包房像一个大家庭,我们挺团结的。实习即将完毕时,包房的领班及同事们为了给我们送行,在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。诚实说,我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们!
实习是完毕了,但我真的好思念那段时间。我借此时机对即将实习的同学说:“出去闯闯吧,外面的世界好精彩,它会加速你的成长。”
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,咱们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给咱们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时刻所学到的经验和知识是我生命中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体持续良好的关联是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说,需要领悟的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,咱们能够向他们领悟很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的潜质。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需咱们在以后的领悟中用知识武装自我,用书本充实自我,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
透过这次的的社会实践活动,咱们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使咱们对自我的未来有一个正确的定位,增强了自身发奋领悟知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里咱们真正的锻炼了自我,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中咱们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,明白了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的'命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了咱们的实践经验,提高了咱们的团队合作潜质,使咱们透过这次实践更加了解社会,这次实践活动好处深远,对咱们的帮忙享用生命。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导咱们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;咱们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升咱们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,咱们要树立远大的理想,明确自我的目标,为祖国的发展贡献一份自我的力量!
我与竞体实践课。
如果说这是实践课,那么这将是最充实的实践课;如果说这是实习课,那么这将是最细致的实习课。唯一遗憾的,是这课时间未免有些短,但短短的十节教学课,却真的让我收获颇多。
那是第12、13教学周,作为第三组的一员我开始了实践课的学习。在没上课之前,向同学们打听,只觉期待又害怕,期待的是上实践课长见识,害怕的却是自己的理论基础实在薄弱,真不知道自己去了能不能理解一个个病例。但事实是,不管我们会多少,去过,就一定长见识,就一定会有所收获。
记得我们第一天就见到一名足部扭伤的运动员,他是足球项目,当时给我们的感觉是心疼他,脚背部淤青,肿的很大,可是庞大夫却狠狠的按了下去,一点一点推拿着淤血,一个大男生,竟不禁落下泪来!这就是运动员,这就是运动队医啊!疼要忍,不忍心也要忍,有谁见了自己的队员受伤不心疼呢,可是治疗中要面带微笑,轻声安慰,手上的推拿功夫却不能轻。当时我的心里真的很心疼运动员!
短短的两周实践课,见到的病例算是上大学以来最多的了,但这小小的几个见识,实在不能说我们见多识广,我们收获的最多的就是“了解”,了解运动队的生活,伤病的检查,治疗过程的漫长。
总之,这次的实践课让我难以忘怀,每一个病例都在我心里眼里。通过这次实践课,我明确的知道,自己懂的实在太少,需要努力学习的还有很多!
放假来临之际,不少大学生都渴望踏入社会,在假期之余找一份工作,靠自己的体力劳动和脑力劳动去换取属于自己的劳动成果,得到社会对自身价值的肯定。作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大二学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的洪流中。我任职的目的并不是纯粹为了赚钱,而是为了融入这个快节奏的社会。在社会中锻炼自身的能力,开阔视野,丰富自身阅历。
我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。总结两个月以来的工作表现以及对工作过程中的收获,我感觉自己收获满满。我不仅熟悉了餐饮服务中的各方面待人接客,餐桌礼仪等知识,更开拓了眼界。我深知作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。当然,不止服务业,每一个类型的工作都值得我认真对待,做到出彩。
由于我们学校经管学部的一个女生叫范琼露患了白血病,很幸运的是骨髓配对成功,但有一个问题就是负担不了高额的手术费用。所以,学校组织了有意愿的同学通过义卖报纸为她出一份力量。
早上七点在学校西门的国旗杆下站了很多同学,来自不同学部不同专业不同班级,但都有一颗相同的爱心。
天空很低很低,污浊的颜色伴着一阵阵没有规律的风,雨仿佛就在头顶却没有落下。
等了大概四十分钟,人渐渐齐了,每个人发了一个小红帽一个爱心肩章还有二十五分报纸和两条餐巾纸。我们被分成几个团队,每个团队负责一块地方。报纸被规定是两块起,能多卖就多卖,毕竟换来的是爱心也是要用来救人的,如果只有一块也可以。就这样开始了我的第一次义卖。
刚出西门,街上商铺开的不多,我在犹豫是否要进去买,不好意思、紧张、担心别人不买等等一系列复杂的情绪阻碍着我的脚步,可内心有一股强大的力量推动着我。看着这二十五分报纸,我站在一家水果店门口讲着我们此次活动的目的,希望她能为此奉献一点自己的爱心,结果我卖出去了,两块钱。走出了第一步就有勇气再走第二步。
“您好,我是江城学院的学生,这次活动是为了我们学校一个患有白血病的女孩儿筹集捐款开展的,希望您可以献出一点您的爱心,好吗?谢谢!报纸有价,爱心无价!”这段话我不记得说过多少次,也不记得被打断过多少次,但我记得有怜悯之心的人听完之后眼中流露的同情和奉献的爱心。这样就足够了。“我赶时间;没有;我不识字;别跟着我”这样冷漠的言语背后又是一颗怎样冰冷的心,我不知晓也不愿去了解。“丫头,不好意思,出来晨练没有带钱,很抱歉!”我感受到了那颗燃烧着的爱心,尽管老奶奶没有捐钱也没有买报纸,但她的爱已经传达出来,还是希望老奶奶身体健康,天天开心。
有一些人给五块,有些给十块,还有二十的,当看见募捐箱里的钱一点一点变多,我们都很开心。
站在十字路口,人来人往,匆匆行走的人们眼睛里透露的情感,看不懂,但当我向他们走去时,眼神瞬时的变化让我知道我有多大把握卖出去。即使眼睛里有一丝厌恶,我还是会微笑着和他讲那一段话,有时候他买了,有时候他走了,我觉得这都是值得的。
走进一间买烟酒和茶的小店,里面做了两个妇女,眼神犀利却不失温和,我依旧重复着那段话。“我看一下你的学生证。”其中一个问。语气平和带有一些怀疑。我拿了学生证给她看了,她看了我一眼,没有微笑,随即从钱包里拿了一张五十的给我。当时太激动,我能做得只有连声道谢。“你们能这样做已经很好了”依旧平和的语气。
出了小店,天下起了小雨,我么又回到十字路口。天空依旧浑浊,小雨打湿了最上面的一张报纸,募捐箱变成了暗红,或许是里面承载的爱更浓了。
街边的一个茶楼,里面有一个人向我们招手,我们都进去了。一间弥漫着烟的茶房,很小,让人喘不过气来的味道加上凌乱的茶几。有两个人,都很胖,带着不一样但看起来都很贵的项链。他们把我们剩下的报纸都买了,也许是不想我们在外面跑着买吧,很感谢他们,却感受不到爱心,只有让人反感的可怜。之后,我后悔了。
相信比不相信多一次机会等待就是浪费时间义卖就这样结束了,有开心,有激动,有失落,有 希望范琼露同学早日康复。
为期一个月的假期实习就在这不知不觉中过去了,回想这短短的四个星期,从对工作的一无所知到最后还算是比较熟练的处理着手中的任务,这其间经历了很多,有成功的喜悦,也有受挫的消沉,很多事情到现还回想起来还是那么的历历在目,虽然只是一次实习,可当我即将离开那张陪伴我一个月的小办公桌,离开那些无论在工作过程中还是在工作之外都对我关怀备至的叔叔阿姨时,心里还是十分的舍不得。
经历了多年的学习,从小学初中高中一真到现在的北航,虽然环境也是一直在变化着,可无论怎么样都是被局限在了校园这个小圈子中,接触的也大都是同学老师这样类型的人群,慢慢的也就很适应了学校的生活,习惯了学校的行为方式。而当我踏入工作岗位的那一天,我突然间意识到,从现在开始我所要面临的不再是学生身份时熟悉的环境,我所要感受的是复杂的整个社会,一个我尚未真正经历过的社会。
正式工作之前我首先拿出几天的时间进行了前期准备,调整了自己的作息时间,又在空闲时间翻阅了一些有关银行进行存款信贷业务以及一些常用的银行专用术语,比如说贴现、游资、庄票、银票、记名支票、不记名支票、橫线支票、票根、开放式基金、封闭式基金、对冲基金、股票基金等等,为了看懂这一系统的名词,大概的了解他们的区别与不同,我花了不少时间在网上查了很多资料,直到最后感觉差不多能基本理解了才放心。
第一天到班上去,先是自我介绍了一下,然后就被主管领到了一张专门为我准备的办公桌前,真是让我有一种受宠若惊的感觉。第一天工作我并没有被分配到什么具体的工作,主要是考虑到了我对这个行业并没有什么什么基础,前期需要了解的事情比较多,所以给了我一天的时间用来观察学习。当天的工作不是很忙,周围的几个叔叔阿姨手里的活都比较的轻松,与是就热心的过来给我讲解关于银行业务的一些知识。首先就说到了我比较感兴趣的信用卡业务,毕竟自己在学校里也已经用了两年多的信用卡了,本自以为自己对信用卡的认识还是比较的全面的,可听叔叔阿姨们一讲解才发现我知道的不过是基本中的基本常识。
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。听了这些我才算是终于搞清了现在社会上林林种种的卡倒底都是有什么使用上的区别,以后再遇到这种问题就不用一头雾水了。
很多人一提到银行就想到存款取款,为此我也专门的向工作人员了解了一下关于储蓄业务的问题,储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 现在银行都在推行微笑服务,每个柜员的都有自己的工作号码,如果客户感觉在办理业务过程中有什么不满意的地方,都可以随时进行投诉,听周围的工作人员讲这种制度的推出使银行的服务水平上了一个台阶,现在员工都十分注重个人形象与企业形象的问题。这使我不禁想到了营业大厅里高高挂起的员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。
从第二天起,我就正式开始了工作,因为我是以一个实习学生的身份来到这里进行实践,所以单位主管对我也很是照顾,并没有给我安排太过于繁重的工作,我的主要工作就是对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务),主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
起初我也是在叔叔阿姨们边看边学,看看他们熟练的操作手里的工作我才算是真正的认识到,三百六十行,行行出状元。每一项工作都一种挑战,这其中并没有高低贵贱之分,区别就在于你是不是用心去做,是不是尽力把工作做好。学校里现在所学到的知识,可能在现在的实习中并没有体现出特别明显的作用,可这并不代表我们在学校所学习到的知识就没有什么实际的价值。知识的体现可以是多方面的,有的知识可以从你个人的技能上来直接得到表现,有的知识则是从其他侧面得到反应。从现在的实习中,我可以学到很多在课本上在专业里学习不到的东西,不仅仅是可以帮助我日后的学习,更可以指导我今后的做人处事,社会需要的人才,不单单是要具备良好的文化水平,品德素质更是非常重要的方面。
实习是小,了解认识社会是大,通过这一个月的工作,我虽然不是一个正式员工,我可却是真真切切的感受到了工作中竞争的压力,工作的强度,现在我才真正的了解到了父母的艰辛,以前一直不觉得上班工作有什么,觉得很普通,比上学好多了,可真正步入工作岗位,看着周围叔叔阿姨们加班加点工作的努力,让我很是受到触动。现在的社会竞争越来越激烈,生存的压力也是越来越大,我们现在身为学生,每日在校园里上课还不怎么能感受到这种紧迫感,正因为这样才很容易使一个人在大学懒惰下来,放弃了自己的理想和追求。通过实习,这一次提前进入社会的感受,使我深深的感受到在大学真正的掌握所学的知识,不断的通过学习提高自己,充实自己才能使自己在日后面对就业问题时处在一个有利的位置,才能真正做到学有所长学有所用,在适合自己的工作岗位发挥自己的价值。
这个暑假,关于我来说,很特别。
放假后,我和队员们一同,走进了“万家帮”希望安养庇护所。在那里,我感遭到希望的力气。
固然只去过“万家帮”四次,但是那里的孩子给我留下了深入的印象。在这次暑期社会理论之前,我就听意愿者协会的同窗说过“万家帮”,但是关于“万家帮”,我依然充溢了猎奇。
“万家帮”希望安养庇护所是一个助残机构。里面有不少小朋友,他们固然有些残疾,可是每个人都很积极的过每一天,用他们的热情感染着身边的人。那里的孩子很心爱,很单纯。他们会傻傻地望着你笑,显露一排白白的牙齿。
徐子玥,是我主要担任看护的孩子,她很听话,也很安静,不吵闹,不淘气。个头不高,留着短短的平头,乍看上去还以为眼前的她是个小男孩。她能够坐在桌前和我一同练习描红,一笔一划写得十分认真,也可以和我一同用手指数数或者用数学教具中的火柴棒去解答课本中的数学题。学习终了,她很喜欢和我们一同搭积木,摆弄各种玩具,有时也喜欢到外面荡秋千。每次荡到高处,她就特别兴奋,咯咯咯的笑个不停。除此之外,她还很关怀我们。天热的时分,她会用扇子给我们扇风;有时还会在画板上画些心爱的图形让我们猜,逗我们笑,和我们一同做游戏。
在那里,我还认识了很多小朋友,例如:沈佳馨,一个很讨人喜欢的小女孩,她用大眼睛一个劲地盯着你看,冲你笑,笑得很甜美。不过很可惜,我们很少听见她讲话,只是偶然在发声练习时能听见她“啊”的一声,她是个有着严重自闭症的孩子。
宋洋,由于大脑缺氧,他不会咽口水。“万家帮”教师和意愿者诲人不倦的用纸巾帮他擦口水,给他示范咽口水的动作。“宋洋,咽口水。”曾经成了庇护所里最常听到的一句话。那里的教师简直每天都要用蜂蜜给宋洋停止咽口水练习,他们通知我们,这不只对他咽口水有协助,而且关于发声也有益处。宋洋也积极配合教师,一遍一遍地跟着教师练习发音。如今的宋洋,经过教师的教诲,曾经可以看着字比拟分明地说出“爸爸”、“妈妈”、“姐姐”、“哥哥”等词汇了,这每一点的进步都凝聚了教师们很多的心血。
看着这一个个心爱的孩子,看着勤劳的教师,我很打动。这里的孩子,并没有由于本人残疾而,相反,却积极悲观,对将来充溢向往。这里的教师,并没有由于孩子有残疾,而在工作上有丝毫的懈怠,相反,他们愈加用心的去教。孩子们一点点小小的进步,都让教师们具有一个坚决的信仰,一种锲而不舍的力气。
这种信仰、力气,在我看来,是一种希望。是一种对美妙将来的置信。
关于我们每个人来说,我们都应该怀揣幻想,置信将来。在《读者》上看到这样一句:“短少希望,生活中就很难有欢乐和幸福,虽然饱食整天,也只是为了留存七尺之躯;短少希望,生活里很难有太多的激情和激动,虽然活着,也只是在消磨四光阴阴。”由于具有希望,在面对艰难的时分,我们才干够坚决的走下去;由于具有希望,在披荆斩棘的时分,我们才干够怀揣无限的勇气;由于具有希望,就算遇到再大的波折,我们也能坚决地通知本人“我能行”。
在“万家帮”,孩子们怀揣着对明天的希望安康生长,教师们怀揣着对孩子的希望与其一同生长。希望可能是一份于烦躁不安的等候之后如愿以偿的一个喊声,也可能是一份心中有数的'顾盼之后意想不到的一个笑容。
想起了R..Kelly所唱的《我置信我能翱翔》,那首在九十年代中期风行全球的歌曲。我想,这首歌之所以能红遍全球,绝不只仅是由于Kelly诱人的磁性嗓音,漂亮的歌曲旋律,亦或是由于这首歌是MichaelJordan主演的电影《灌篮高手》里的主题曲,而是由于这首歌唱出了无数人的心声和愿望,让人们看到了希望,给了人们完成本人愿望的勇气和力气。
有时会想起屈原的那句“路漫漫其修远兮。”人生百年转眼即逝,不幸、坎坷、波折、失误,常常冷不丁给人一击。。。。。。急流也可能跌落险滩,潮汐也可能遭遇暗礁,雄鹰也可能卷进长风...人生不可能永远好事多磨,我们要学会在生命中去发现潜藏着的希望。
“盒子里会是什么呢?我不晓得。假如人生是一个盒子的话,我们永远不晓得下次翻开它时里面会有什么。巧克力或者哥拉兹。”傻傻的阿甘固然不晓得人生的盒子里有什么,可是源于对生活的希望,他一直不曾放弃,向前奔跑,最终收获了幸福。我们每个人不论在顺境还是逆境都应紧握着那一份希望,快乐地追求幻想。
XX年的暑假是上大学来的首次暑假,大学不同于高中,暑假并没有所谓的暑假作业,但我并不想过一个碌碌无为的暑假,我想过一个与以前都不一样的暑假。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
这次兼职的主要是在物流公司做一些简单的助理工作。如打印复印文件,传递整理文件等工作。在刚开始的时候,这些看似简单的工作令我感到茫然摸不着方向,经常会打乱,弄错,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。
通过实习,我学到了很多没有接触过的知识,也对本来觉得对自己没什么用的认识实习因此变得有些不同了,毕竟这些是书本上学不到的东西,实习就是将理论与实践有机结合起来。虽然大部分时间都在看资料,但是我从中也找到了很多值得思考的问题,总体来说过的还是很充实的。
这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。
认识实习期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。通过此次实习,我有以下几个体会:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。要坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
这个暑期,我报名了青春兴晋“返家乡”的活动,被分配到了县妇女联合会工作。在妇联的日常工作中我学到了不少东西,学会了处理妇联的各项日常工作,帮助领导高质高效地做好每项工作。工作期间我还参与了一年一次的各级妇联培训,培训之前,我们做了大量的准备工作,打印资料表格,安排培训人员食宿,在培训期间大家学习了党史,学习了条例,组织了座谈会,每个人都积极发表自己的意见。在这些工作中,我感受到了基层人员的不易之处,但也体会到了做好一项工作后内心的充实。暑期实践短短的一个月,是我们走向社会的第一步,也是我们思考未来的良好体验。这次的工作经验让我更加明确了我的未来蓝图,很感谢县里为我们提供的工作机会。
这天,靳老师宣布了一个好消息,说这周星期天我们要去社会实践,听到这个消息,我们是高兴得手舞足蹈,又蹦又跳,因为实践活动是每学年下半学期才会开展,并且,还会有很多有趣的游戏,我激动地想:“这次会有什么活动呢?”
终于到了星期天!去学校之前,我把我的背包里的东西仔仔细细的检查了一遍,确认没有忘带任何需要的东西后,就背着背包,匆匆忙忙地出发了。
八点二十分后,靳老师来了。靳老师带着我们下操场,等教官来后,便上专车,向牧山基地进发。
来到牧山基地,校长简单的讲了几句,便开始进行活动。
我们进行的每一个活动是“逃生井”,游戏规则是:两人一组,有一口井,较矮,无水,下面有个洞,钻进井里去,两人都要从井口上出来,哪一组用时最短,那一组就获胜。我和任若梦分到了一组,轮到我们了,我先进井,往上一跳抓住了井边,脚再往上蹬几下,便上了井,该任若梦了,她用力一跳,抓住了井边,可怎么蹬也上不去,于是,我抓住她的手,使劲往上拉,费了九牛二虎之力,才把她拉上来,教官问我:“感觉怎么样?”我回答:“还行吧!”
再来说说午饭,我认为这是等得最久的一次,做完了第一个活动我们就在那儿等,等啊等,等啊等,我想,为什么还不开饭啊?我们差不多等了一个小时才吃饭,饥肠辘辘的我们不过五分钟就将饭盒里满满的饭菜一扫而空。
这次虽然只玩了两项活动,但我依然觉得充实而有趣。这次社会实践活动锻炼了我们的合作精神和坚持不懈的毅力,真叫人难忘!
通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。
时光飞逝,转眼之间大一就已经结束了,我们迎来了属于在我们大学期间的第一个暑假,放假之前我就已经计划好这个暑假该怎么过,还有怎样才能把这个假期过得充实。
放假之后我就找了个工厂去干活,在那里我第一次感受到踏入社会的感觉,在那没有了校园单纯的环境,没有了其他人的庇护,所有的一切都只能靠自己。
刚进工厂的时候对一切都不熟悉,什么都不懂,所以我就跟在一些老员工后面学习。我去的是一家印刷厂,一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有价值,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签、塑料制品等的大小、形状、颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。因为本身就是学经济学的,所以认为会在那学到很多东西。
我首先岗位侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告价值。可是这些包装品的文字与图片所能出现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满意,我们这里还是为了使得产品印刷出的更漂亮更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清楚。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。这里的文字要求简短,格式统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少积累了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。
想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好像多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,认识了不少新朋友,这三处是我认为最大的收获。当然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
通过这一个月的打工之旅,在与众多打工者接触一个多月之后,发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高,学会了如何去与别人交往,也得到了友谊。我想只要我们真诚地对待别人,慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。同时也知道了在学校的时光有多好,在学校可以上课,可以看书,可以上网哪,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花父母的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础、最平凡、最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动与辛苦。通过这样的实践,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
作为国际经济与贸易专业的学生,两年的理论学习,以及外贸方面的证书的准备,使我基本掌握了外贸的基础知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,一切的了解还只停留在理论阶段。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础,所以我选择了专业对口的暑期实习。
该公司并不是本地最大的外贸公司,但是是相当有潜力的外贸公司。在这里一个多月的生活让我觉得非常愉快,也受益匪浅。在工作期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状。我尤其喜欢每天中午12点一到,前台音乐声起,大家就往餐厅走去,一边吃饭一边聊天,有天居然从“麦兜响当当”谈论到,我听得狂无语。但也正是这种气氛让我觉得很舒服。
实习的一个多月,从一开始无人问津的冷板凳,到后来和所有同事熟络的小帮手,我是觉得很有成就感的。实习生活让我正真体会到白领生活的小资情调和高压力。一方面,正如我们一直追求的白领生活:喝喝茶,吹吹空调,打打电话,聊聊天,一天过去了,月底工资也很高;另一方面,紧张的工作节奏使每个人异常繁忙,而且经常出现一些突发状况需要我们的业务员随机应变。
外贸业务一般有业务洽谈和单证处理两个基本环节。业务员是外贸公司的基础,而单证是后期的处理。一般初进外贸公司都是从单证制作开始,然后跟单。等对外贸所有程序都有所了解了,便可以考虑做外贸业务员,最需要能力和技巧的环节。
外贸不仅涉及外销,也要和国内供应商保持良好的合作关系。我在公司的实习有一大半时间都是花在询盘上。公司有自己稳定的客户。通常,外商会把需要的产品寄到公司,然后就由我们公司询价,给外商报价后决定合作具体事宜。
一个多月里,通过询价的环节,我对公司的产品有了一定的了解。如,尼龙扎带黑色可能有回料,看样品要看原色;铝合金管需要磨具,一般有6061和6063两种常见铝合金;线材有上锌量的区别;我们常看到的带金属色的塑料喷头是表面做了铝氧化。这些原先我并不熟悉的产品,在询价过程中,通过与供应商的联系以及自己在网上的搜索,渐渐有了一定的概念。我相信这种经验的积累会给我未来的工作带来便利。
我的实习小策略:办公室里每个同事都有自己的工作,这时候,我学会了“偷师”:眼观六路,耳听八方。留意同事间的对话,以及和厂家、外商的电话。通过这些,我了解很多外贸业务的“内幕”。及时吸收这些信息,并举一反三,让我的实习生活十分顺利。比如,我部门一位同事在拍外商样品照片时,把我们外商的商标也拍了进去,前辈就告诉他,我们要学会为客户保密,所以后来,我自己操作时,都会留意一下给厂家看得图片里会不会透露我们客户的资料。
1。不管是业余员还是单证员,都应该准备自己的小本子。我觉得至少准备三样:首先是行事历,有日期的那种,需要哪天做的事就在那一页上做记录;第二是工作进度小册子,把每天自己做的事,心得都整理起来,方便以后查找资料;最后就是一些联系过得厂家资料,名片等等。
2。自己的文件要分类管理,每一单合同下,报关、报检、结算用的单据单独用回形针装订。
3。为自己的公司和客户保密。在询价初期,不要过多的透露自己公司的信息,等缩小范围以后,需要对方寄样时,再透露公司名称之类的信息。
4。积极调整心态。每天,我们自己可能有不愉快的事,但是绝对不能把坏的情绪带到办公室,尤其是客户面前。
付出就有回报,人的综合素质是动态发展的,只要不断总结自己的经验教训,几年以后终究会有所成的。思考:由于经济危机,人民币升值,加上国内原材料涨价,在我实习期间,公司的业务量并不是特别大。我也发现了一些问题。各业务部门各自独立开展业务,部门之间联系不紧密,我认为虽然各部门所经营的产品不同但完全可以相互介绍客户资源,扩大市场。尼龙扎带的询价过程中就出现过一次问题。我部门要找的是2。5_100规格的,而刚好另有部门在做3。6_200和3。6_250的。等我这边公司联系好了,样品也寄到了,他们才知道。然后我不得不又让供应商再次寄他们规格的样品,重复快递费用。因而我的建议是,建立一个公司内部的业务网络,每位业务员把自己在做的、将做的单子做一个简要的介绍。一方面可以自己了解进度,另一方面,给其他业务员参考。甚至可以推荐一些工厂,写一些工作心得,促进同事间的交流。
在此次实践中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好贸易工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前贸易中公认的一般贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同市场接轨。这样我们在做业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。
通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。
在此次实践中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,与这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实践的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实践将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作。
在期间,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
通过这次返家乡社会实践活动,丰富了我的实践经验,提高了我的团队合作能力,使我更加了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。作为即将走上社会的大学生的我们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生返家乡社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动,树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
终于结束枯燥乏味的期末考试,迎来轻松开心的暑假生活,放假的心情犹如冬日里的阳光放出幸福温暖的光芒,带着高涨的热情,我来到xx市xx区司法局开始我的社会实践之旅。
放假伊始,我和同学一起开始为我们的实践做了准备工作,由于此次是去司法局的法律援助中心实践,于是我们的前期工作是找了资料了解法律援助中心的相关信息,查看了《中国法律援助》、《法律援助》书籍,同时结合互联网算是初步了解到法援的一些内涵:以便民利民为宗旨,以服务维护权为己任。法律援助制度,伴随着律师制度改革的大潮,走上我国法治发展的舞台,填补了我国法律制度的空白,它是在艰难中起步,创新中发展。从事法律援助工作要有咬定青山不放松,矢志不渝为穷人谋福利的奉献和创业精神,当然也了解了一些相关的法律文书的格式和写法。
前期准备工作已告一段落,让人期待已旧的社会实践正式开始,第一天,是法律援助中心的主任x律师接待我们,x律师先是给我们介绍在法律援助中心的常规工作包括:接见法律咨询的来访人员、电话咨询、还有要写一些法律文书如帮忙写代理词,起诉书等、还有整理案例卷宗等工作。
第一天上班的时候,刚开始是让我先熟悉一些相关的法律援助制度,这一天有很多人来访咨询法律问题,大多数是农民或是没钱打官司的平民百姓,当中还有一老妇人诉说其遇到的事情时流着眼泪,看着她在不停地擦拭着泪水,只是感慨泪光背后那一段艰辛的人生历程。x律师耐心地为她解答其所遇到的问题,并向她说明在法律上必须要有依据才能去打官司。从x律师在为人民解忧的过程中,我也获得一些法律知识,第二天开始,x律师让我们看以前的案例卷宗从中我了解到目前端州区的只要犯法事件是抢夺案,而违法犯法的人居多是外省来肇打工的未成年人,由于这些未成年人缺乏法律知识,于是造成一失足成千古恨的悲剧,作为法律援助中心的工作人员告诉我,在这些案件中,我们总是要非常细致,耐心地去了解此类案件的来龙去脉,尽可能地争取给这些失足的未成年人一次该过自新的机会,正是由于法援的负责与努力,在过去的一年里,xx市xx区处理未成年人犯罪案件上取得很大的成就,力挽未成年人,为社会提供一个典型的模范作用。在这里我除了看到对社会负责的形象更是看到山量可爱的人性。
在这段实践的过程中,每天都有很多人来咨询与法有关的事件师在为他们解决问题时,自己也获得相应的法律知识,感到欣喜的是发现现在人们的法律意识逐步增强,而且来咨询的人员多数是农民,老人等等,这表明我们在法律宣传方面特别是法援这一版块上做的非常好,是法制实施过程中可以借鉴的榜样。
同时,我除了在法援这边帮忙之外,还过去财务室那边帮忙整理档案,主要是把平时司法局的红头文件整理在档案袋里,再进行分类,分类的过程中要注意日期、编号、文件名称、页次,全宗号等目录的填写,接下来是要把这些文件相关内容输入电脑,这时要学会操作档案文件管理系统软件,先是打开该软件输入之后开始检索档案管理录入输入相关内容目录连续录入保存就这样操作呢,同时也要把整理好的文件打印出来,这时的挑战是要处理打印机有时暂停的问题,于是尽量地利用所学的电脑知识帮忙解决,当然在这个过程中少不了长辈,上级的指导,帮助。
社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。
寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。
经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。
说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的 道路 ,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。
那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢 说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7:00起来,下午6:30下班。听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是 仁者见仁,智者见智 ,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。 小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。
刚开始的时候,我还是很兴奋的,觉得可以去到很多地方,可以了解我们的城市,但是真的工作之后,我才知道,一个快递员是只负责一片区域的,其他地方都是不去的,而且虽然是一片区域,但是其实还是蛮大的,每天要送的快递很多,而且有大有小,有楼梯房,有电梯房,客户也是有各种的要求,可以说快递的工作真的不容易。我跟着亲戚一起送快递,我也不熟悉怎么操作,先是看着他打电话,联系客户问什么时候送方便,或者不在家的放在代提点,或者是门卫处,或者是小区的超市等等地方,毕竟白天很多人还是要上班的,也没时间在家里接收快递。
还有些快递是比较重的.,所以需要送上门,特别是一些楼梯的,真的特别累,几十斤的包裹,搬上六七楼,我看着都觉得恐怖,我也试过,但是都搬不动,不过也是我比较小,力气不大,所以搬不动,我想等我长大,以后有力气了,肯定可以搬得动的。这些都还是比较简单一些的,还有些就比较麻烦了,像有时候派件的物品是破损的,有些是快递运输途中就已经破损了的,其实快递员根本就没有搞坏,但是客户却是觉得是快递员的问题,有些语气还很恶劣,或者直接就投诉了。
跟着亲戚看着他做了几天后,个人简历我也觉得我可以试试了,虽然天气很热,暴晒,但是一些简单些的投递是我可以做的,像一些小件是只需要放到小区代收柜里面的,我就把这一批包裹拿去投递了,还有些送去公司的信件之类的,我也是可以做好的,虽然我也是跟着亲戚一起做,但是具体的操作确是我在做,我也觉得收获了很多,特别是去到一些公司派件,他们看到我还比较小,还问我怎么就出来工作了,我却告诉他们我是做社会实践的。
这次的实践,我收获了很多,知道了快递员的辛苦,也对我居住的这一片熟悉了很多,知道原来我们这里还有那么多的街道和地方我是没去过的,也明白服务的工作真的特别的辛苦,我作为高二的学生,更是要好好的学习才行。
这不是第一次加入联合会,但却是刻骨铭心,不能忘怀。对我来说,这次义教可堪称一次浩大的工程,一次非同寻常的经历,一种实实在在的心灵享受。在每一个成员的辛苦参与下才有了这次义教的,感谢义教部这个团队,让我学到很多很多,并得到付出的收获,小小的成就感让我感受到了自己的成长,心里别有几番滋味,与你们合作真是我的荣幸!
依稀记得那时候,考虑了几天,还是决定给自己个机会认认真真地去实践,经历,不想让参与义教这个想法总在心里悬着,后来证明我的决定是对的,它让我的价值体现其中!从考试之前开始忙碌,一直到回家过年前夕,那段时间,工作差不多就成了我生活的全部。我也明白,不能因此而耽误学习,但有得必有失,我只要求不要考得太差。在学校的那段时间,经常很晚才睡,但都不觉得累,却感觉很有激情,我不禁感叹,加入义教部才短短的日子,团队的意识很快便在我心里植根,然而,在学校里待了差不多一年半的社团却建立不起归属感,潜意识里似乎都没卖过命······而那段日子的充实感,值得去慢慢回味,思考!
在整个过程中,其实内心每天都有很多感想或想法,却忘忽及时记下,大部分稍纵即逝,小部分残余,这是我的疏忽。以下是我的一点记忆:
与大家合作共事真的很开心,部长是对我影响很大的一个人,有很好的领导能力(我比较欣赏的一点),思维敏捷,处事认真,或许受命于他的强制性让我有些许压力。而工作之外,却很能玩得开,够朋友,就是比较善辩,呵呵,总之有了这个“傻傻”部长,大家在一起就玩得好开心。级长对我影响也很大,办事效率很高,想法深刻,有时令人惊讶,有时又让人摸不着。记得见面前,有些教员还都对我说挺怕他的,或许那时他是比较严肃吧,可能是因为工作的关系,其实有时挺和善的。令我印象深刻的是第一次部门会议开完后我还回不过神来银色飞镖是谁,而其他年级的级长和助理似乎都熟悉了,真是有点搞笑!工作的那段日子几乎要天天联系,很多事情一起讨论,互相帮忙,很怀念隔着耳麦听着远方敲打着的声音,很高兴能与他搭档管理好。秋霞后来也成了我的搭档,在一些工作上弥补了我的.不足,很负责任的她既要讲课又要工作确实很累,一直到了义教结束后也不断联系,*开心的是和新年都是跟她还有大家一起过的,好特别的一次过年!还有易晨,经常跟她在一起,经常联系,一开始就有了朋友的感觉,哈哈,忘不了剪头发的那个下午啊······不得不说的是一中分点七年级的四位班主任,你们真是辛苦了,很欣慰德文管理班级越来越有进步,有点遗憾的是没能听到你的日语课;媚媚跟王莹把班级管理得井井有条;燕蒗办事总能让我放心。还有好多优秀的教员,你们上课很有自己的风采,可惜我没能一一欣赏你们上的课。还想感谢珊雅,聪明伶俐的你义教期间帮了我好多忙,还有建财,秋瑜······太多人了,来不及感谢,能够认识这么多优秀的大学生,真是我的荣幸!群上一直还是很热闹,没事就群上吹吹水,七年级的大家庭啊,希望一直热闹下去。七年级可爱的孩子们也给我留下了不同的印象,这几天居然还有人打电话发信息问我班里的所有师生可否再次相聚,我听了很惊讶,他们也如此舍不得,真是“难得是欢聚,唯有别离多”。
这段日子,所有的经历,我将珍藏心底,感谢有你们所有人的陪伴,一路走来,酸甜苦辣咸,我们共同品尝,有你们真好~~~