近年来，东关社区以狠抓社区党建为龙头，以创建和谐社区为出发点和落脚点，以抓班子队伍建设为基础，以提高居民政治生活、物质生活、精神生活质量和社区文明程度为抓手，为民办实事、办好事班子的奋斗目标，不断深化和创新创建党建示范点工作，推动了社区各项事业的健康有序发展。
一、基本情况
东关社区地处东关大街以北，北关街以南，共和中路以西，北小街以东，辖区占地面积0.54平方公里，共有党员80名，住户2145户，居民7393人，人口构成表现为少数民族群众多，“低保户”家庭多，“纯居民”家庭多的“三特征”。辖区内有9家企事业单位，在册党员49人。社区设有再就业援助、民政救助、教育救助、医疗救助、困难职工生活救助等惠民服务平台，并通过这些服务平台向困难群众开展直接、现实的帮扶，切实解决困难群众在生活、上学、就医、就业、住房、维权等各方面的实际困难。
二、组织机构规范
社区党支部在党建示范社区、联系群众、服务群众等工作中发挥了战斗堡垒作用。社区党支部坚持优中选优，打造一流支部班子的思路，于XX年顺利完成社区党支部依法换届选举、居委会直接选举，“两委”班子的年轻化、知识化，提高了社区党建和社区服务工作效率，为开展各项工作奠定了组织保证。班子成员的整体政治素质、理论素质明显提高，整体合力得到加强；民主决策、互相交流、互相沟通、共同提高不仅成为班子成员的共识，更成为社区有效开展各项工作并落到实处的有力保证，实现了“两委”班子设置合理、制度健全、作风正派、互相尊重、职责明确、分工协作的良好局面，达到了善于联系群众，关心群众生活，群众基础好的目标，群众满意率达98%以上。
社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。为确保创建工作顺利进行，社区成立了以社区党支部书记任组长，社区干部和共建单位为成员的创建党建示范社区领导小组。组长亲自抓，全面负责创建活动的组织、指导和协调工作；成员分工协作，各负其责，使创建活动有了强有力的组织保障。
社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。重视发挥社区居民代表的作用，认真听取和尊重代表的意见和建议，坚持重大问题由社区居民代表大会决策的有效机制。
我社区党支部坚持每周至少召开一次全体成员会，确保了各项工作的顺利进行，努力做到了“集体研究，民主决策，班子团结，落实到位，力度明显，效果显著”的工作目标。还制定了党建、治安调解、计划生育、工会、共青团、妇联、妇女文教等工作职责50余项。业主委员会及物业管理企业接受社区党支部的领导和监督，业主权益得到充分保障，未发生重大物业纠纷事件，业主满意率达85%以上。
三、队伍作用明显
在开展创建工作中，社区以班子内部“小团结”来带动各族群众的“大团结”，把服务好、维护好、发展好广大居民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，使党支部在群众中的凝聚力、号召力明显增强，威信显著提升。在此基础上，加强了以党支部为核心的“两委”班子运行机制，形成了相互团结、相互尊重、相互沟通、遇事集体讨论的良好工作格局。社区党支部书记、居委会主任、十七大代表马天娥同志长期以来，在加强自身素质、提高工作能力的同时，团结带领“两委”班子，抓学习、谋发展，踏踏实实干工作、全心全意服务群众，在班子和居民群众中树立了很高的威信。她倡导的“互相帮助、互相支持，心往一处想，劲往一处使”的工作理念，使“两委”班子发挥出了各自应有的作用，在群众中起到了良好的表率作用。
面对新形势、新任务，社区党支部利用党员远程教育平台有计划、有组织的开展了辖区党员的培训教育，培训面达95%以上；党支部发展党员工作中，以发展居民、大中专毕业生入党积极分子为主，为党的事业吸收新鲜血液。以大学本科毕业生马忠元为例，XX年发展其为党员，XX年社区换届选举中当选社区居委会副主任、党支部委员。
四、制度规章健全
社区党支部先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，有健全的组织生活制度、流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区还建立了“六到家”的工作制度，即家庭纠纷调解到家、有病住院看望到家、新迁居民走访到家、“两劳”人员帮教到家、生活保障发放到家、下岗待业安置到家。党支部成员岗位职责明确，支部学习每月一次，学习气氛浓厚。几年来，我们始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，在党员中开展“倡导文明新风，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”和慰问等主题活动，不仅丰富了组织生活，教育了广大党员，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。
在认真遵循《居民委员会组织法》方面，社区不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，探索社区建设新模式，全面推进社区建设。在社区党支部的领导下，我们设有居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《社区自治章程》、《志愿者服务管理制度》、《社区居务公开制度》、《社区专职工作者述职和民主评议制度》等，增强了社区自我管理、自我服务、自我监督和自我教育功能。充分挖掘和发挥辖区各类资源，搭建社区建设的实践平台，与共建单位签订《共驻共建协议》，邀请共建单位探讨、解决社区建设的热点、难点问题，与共建单位共同举办各类文化活动，营造了全方位参与社区建设的良好氛围，共建成果显著。4月18日，东关社区和东关大街小学联合举办了“‘雪域天路’杯东关社区迎奥运居民趣味运动会暨东关大街小学田径运动会”。通过各类活动的举办，社区居民自我教育、自我管理意识加强，社区自治功能完善，社区资源共享、共驻共建效果显著，有效推进了社区民主自治、齐抓共管、全民共建的新局面。
五、服务党员群众成效显著
在创建工作开展之初，社区党支部就确定了以党建为龙头，以服务群众为突破点，促进社区三个文明建设和谐发展的工作思路。围绕这一思路，结合发展社区经济试点工作，社区党支部以社区再就业服务中心为依托，创办了以家政服务、百特教育培训中心为主要内容的社区为民服务中心。积极开展矛盾排查与调处工作。四年来共调处各类矛盾纠纷38起，调解成功37起，调解成功率达到97.3%，无集体上访和群体性事件。
社区发挥社区妇联联系家庭的优势，动员妇女积极参与平安家庭创建，提升家庭生活质量和文明程度，以家庭的平安和谐促进社会的大平安。开设了思想道德课堂，开展了爱国、爱社会、爱家庭的思想道德教育活动和读书活动；开展了“双合格”评选活动；组织感恩教育、讲故事和演讲比赛等加强对青少年的思想道德教育，增强群众的社会公德意识和责任感，关心、关注孩子健康成长。我社区创建家庭达到1273户，创建率达95%以上。
近年来，辖区未发生乱搭乱建现象，未发生宠物伤人事件，辖区秩序井然，垃圾清运与处理及时，居民健康意识明显增强，通过调查问卷、入户走访等形式，提高了居民健康知识知晓率和行为形成率，居民卫生健康知识知晓率达90.8%，居民健康行为形成率达82%。
六、今后工作打算
进一步贯彻落实科学发展观，继续解放思想、开拓创新，深入开展党建示范点创建活动，发扬省委书记强卫提出的“人一之、我十之”的精神，想党员群众之所想、急党员群众之所急，把党和政府的温暖送到党员群众的身边。并进一步发挥社区服务群众的优势，加大为群众服务的力度，努力促进和谐社区建设。进一步营造“社区是我家，和谐靠大家”的浓厚氛围，形成人人关心、支持和参与建设和谐社区工作的良好局面。为建设富裕、文明、和谐的新青海贡献力量。
市研究所的主要任务是“服务企业，服务三农，服务社会，做好政府的参谋和助手”。为本地区中小企业、广大农民、各级政府和社会各界提供了大量的情报研究，成果转化，项目咨询，培训交流，影视制作，查新检索，软件开发，系统集成，快速成型，科技宣传等服务工作。“十一五”以来，该所在市科技局党组、机关党工委的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻科学发展观，以创建文明单位为基础，以创建“党建工作先进单位”为动力，以加强党风廉政建设为目标，围绕中心工作，统一思想，强化意识，丰富内涵，探索思路，建立了有效的工作秩序。近五年来，该所工作先后多次受到上级的表彰。被科技部授予国家级示范生产力促进中心称号；被中国生产力促进中心协会授予“专利服务中小企业行动先进单位”称号；被授予“福州市直机关—先进基层党组织”称号；连续十一届被市委市政府授予市级文明单位称号。
党支部较好地发挥了支部班子的战斗堡垒、领导核心作用和党员的先锋模范作用，凝聚了人心，密切了党群、干群之间关系，有力地推动了文明建设。使全所工作人员的精神面貌焕然一新。
一、领导重视，扎实抓好党建工作
一是班子团结，责任明确，协调合作。党支部每年初都认真讨论制定党建工作年度计划，并加以分工、明确责任，党支部成员和行政领导经常在办公会议上，针对职工思想状况、业务工作情况等问题加以协调、沟通、统一思想，使党支部的工作更加有针对性、明确性。日常工作中，发现问题，根据分工及时解决。形成了“一把手亲自抓、负总责，分管领导集中精力抓、具体抓”的领导机制。二是全面动员，提高认识。党支部成员带头学习，统一党建工作的思想认识，摆正党建工作重要性，明确抓好党建工作的学习方向，召开支部大会进行动员，进一步提高全体党员对党建工作的认识，调动方方面面力量参与党建工作，要求全体党员充分认识到党建工作是贯彻党中央方针、贯彻落实科学发展观和“党要管党，促进党的自身建设的有效途径，是推进生产力促进工作创新发展的政治保障。三是党支部建设，常抓不懈。根据市委、机关党工委、机关党委的工作部署，着重抓思想政治建设，党支部建设，党员作风建设，精神文明建设。
二、建立健全各项规章制度，用制度促进党建工作
（一）建立完善党建制度为了进一步加强党员和干部职工政治理论业务知识学习，提高党员、干部职工素质，强化内部管理，规范党内行为，维护党内秩序，工作秩序，解决内部矛盾、外在矛盾、发展矛盾，保持党的活力，提高工作效率。党支部从制度入手，贯彻落实科学发展观，保持党员先进性思想，根据“五好党支部要求”建立了《党支部目标管理责任制》、《党员目标管理责任制》、《党内监督制度》、《党支部党员大会制度》、《民主生活会制度》、《议事制度》、《领导班子成员廉洁自律若干规定》、《党员、干部培训规划》。重新修订了《职工手册》，广大职工人手一册，使广大党员干部职工群众做到一目了然，心中有数，即约束了自己的行为，又起到相互监督的作用。党支部一方面在不断完善制度建设，一方面抓好制度的贯彻落实，另一方面抓好党建制度和其它制度有机结合。以党建制度为先导，促进党建工作健康有序、持续发展；促进各项工作健康有序、持续发展。
（二）加强思想建设，开展谈心活动
党支部班子成员充分发挥党的思想政治工作优势，经常与干部职工开展交心谈心活动，及时了解干部职工思想动态，把问题处理在萌芽状态。班子成员之间也经常沟通、交流思想，有想不开的事情，敞开心扉、畅所欲言，无话不谈，直到解决思想问题。机关公务员工资调整，实行阳光工资，该所是事业单位，没有参照执行。广大职工对此产生了不满情绪，离退休人员也时常打电话了解情况、发牢骚。对此党支部召开了多次会议进行探讨，统一思想，统一认识，谈心工作做到了耐心、细致、因势利导，打消了不满情绪，使得职工工作干劲，工作热情，从无减弱。同时，班子成员以身作则，弘扬正气，艰苦奋斗，身体力行，强调实干精神，促进了领导间的协调，增进了同志间的理解，密切了党群间的关系，从而增强了支部的凝聚力、战斗力。
（三）加强廉政建设，杜绝腐败发生
该所十分重视党风廉政建设，组织学习了中共中央印发的《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》以及省委、市委有关廉政规定，还经常组织党员及全体职工观看“警示片”、参观有关反腐的警示教育，在实际工作中，我们对单位内部的财务收支、人事管理、车辆管理、物资采购、考勤、接待费等8项内容在公示栏进行公示。单位的所有事项以会议纪要形式公示于众，直接接受群众监督，有效的杜绝了腐败的发生，得到了群众的好评。
三、加强政治理论学习，开展丰富多彩的学习讨论活动
认真组织学习《毛泽东、邓小平、论科学发展》《科学发展观重要论述摘编》、《在中央党校的重要讲话》读本，学习了十七大报告等有关内容。开展“爱岗敬业”学习教育活动。针对新的岗位、新的目标，找准自己的位置、单位的位置。找准如何为企业、三农、社会、政府服务的方向。开展爱岗敬业教育，不和机关攀比，做好份内事情，取得了较好的成效。开展如何服务企业、三农、社会、政府大讨论。根据自身特点，多层次组织全体职工、领导班子、中层以上领导、以部门或者以党小组为单位的如何做好为企业、三农、社会、政府服务工作的大讨论。通过讨论激发了广大职工的积极性、向心力，使领导在广泛听取群众意见的基础上，走进企业、农村、社会、政府等服务对象，进行调研，实地了解服务对象的需求，特别是中小企业、农村在资金缺乏、信息不灵、市场不清的状况下，非常需要我们的服务、辅导、支持。对科技情报所制定服务方向，工作思路，业务开展，起到了至关重要的作用。学习外部经验，开展对外交流。在信息化、国际化的今天，情报研究所党的建设、科技情报研究、生产力促进工作如何才能实现更大的、更好的繁荣发展？班子针对这一问题，进行了认真分析研究。决定走出去取经学习、交流探讨、借鉴吸收。先后组织中层以上领导到泉州、三明等地情报所、取经学习。北京、佛山、南昌等地情报所来该所交流。通过学习、交流，增长了见识、扩大了视野，对该所抓好党建工作、抓好生产力促进工作、科技情报研究工作起到了很好的效果，今后将继续加大对外交流、合作，特别是要港澳台交流以及国外的经验，优先加大对台交流、学习、协作、合作。开展提高业务素质，增强工作能力学习。根据业务发展状况，以及职工对新业务、新知识的需求，每年都组织一到二次的一定学时的业务学习，一是为了完成规定的继续教育学习，二是提高了职工的工作能力。多年来，单位领导班子积极倡导学习型单位，鼓励业务学习、学历学习，对参加学历学习的同志除了给予按规定报销学费以外，还给予一定的学习时间，给广大职工提供了一个非常好的学习条件。几年来，职工学习蔚然成风，分别有4名大专学历、3名中专学历的同志通过学习都取得本科学历。现在都已经成长为业务骨干，有1名评上高级职称，对科技情报研究工作、对开展生产力促进工作起到良好的作用。目前，又有一名职工考入在职硕士，有3名在职硕士即将毕业。
四、以“九结合”推动党建工作
（一）结合创建文明单位抓党建
党支部积极组织开展文明创建活动，成立有专门的领导小组（创建文明单位领导小组），具体负责抓好文明创建工作。由于组织得力，广大职工积极配合并积极参与，已连续十一届获得市级文明单位。
（二）结合工作作风抓党建支部针对情报所业务工作繁重，工作压力大，干部职工生活待遇不高等问题，支部大力开展“爱岗敬业、优质服务”活动，经广泛征求群众意见，形成了“同心同德，创新创造，优质业绩的作风。鼓励广大职工团结一致，艰苦奋斗，开拓创新，克难奋进，对鼓舞士气，增强凝聚力，促进业务开展，推动党建工作起到了良好作用。
（三）结合业余文化活动抓党建
党支部十分重视文体活动，经常组织爬山、拔河、乒乓球、羽毛球、桌球、五禽戏、太级拳、趣味游戏、集邮以及个人收藏品展出等文体活动。几年中相继购买了乒乓球桌，台球桌、羽毛球拍和健身器材等。丰富了广大职工的文体生活，和谐了党群、干群、职工关系，增强了团队协作精神。
（四）结合献爱心活动抓党建
近年来，党支部每年都组织多次献爱心活动。广大党员、职工积极参与了省、市有关部门组织的“送春风行动”、“献爱心行动”、“献血行动”、“抗震救灾行动”及党员缴纳“特殊党费行动”等。广大党员、职工都积极响应，奉献爱心。
（五）结合“以人为本”思想抓党建
党支部十分重视广大职工的身体健康，每年组织一次身体健康检查。九九重阳节、七一、春节等节日慰问老党员，三八妇女节组织妇女活动，慰问生活困难职工，以上活动的开展，不仅增加了向心力，而且增加了沟通和理解。促进了人的全面和谐。
（六）结合抓内部管理抓党建
内部管理常抓不懈，经常组织广大职工对内部管理进行讨论，组织学习防火、防盗、防交通事故知识。搞好内部卫生，节约用水、用电，美化办公环境，遵守上下班制度，遵守计划生育等活动。在党支部的组织管理下，使广大职工形成了一个自我管理、自我约束、自我完善的良好氛围。
五、抓好党建工作，促进科技情报、生产力促进事业发展
（一）聚焦中小企业，拓展多种服务。一是举办“06专利服务中小企业普及宣讲”福州站的培训班。二是成立福州市生产力促进协会。三是升级科技查新资格。四是辅导申报创新基（资）金。五是成立福州市电子政务行业技术创新中心。
(二)搭建服务平台，推陈出新服务“三农”
一是承担“三农”平台建设，推动农业信息化。二是成立水产养殖检测实验室，提供海水检测服务。三是建立“农家书屋”，送知识下乡。
(三)调研工作不放松，建言献策取得新成效
做好调研工作，当好领导的“参谋、耳目、尖兵”。如：《福州科技发展战略研究》一书分别被市、省科协评为二、三等奖,被福州市人民政府授予第六届社会科学成果二等奖。《加强知识产权工作、提升我省自主创新能力》得到福建省委卢展工书记批示；《福州市发展创意产业的建议》得到市人大副主任高翔的批示，荣获第七届福建省科技工作者优秀建议提名奖；《关于发展我省科技风险投资业的建议》得到黄小晶省长的批示；“设立和引进福州市科技风险投资机构思路”被福州市委常委、副市长梁建勇批示；《关于制定出台〈福州市再生资源回收（废品回收）利用管理办法〉的建议》、《关于以创建卫生城镇为载体，加强农村环境卫生工作的建议》议案和建议，被列为由市人大常委会承办的代表议案和重点督办件。与民革福州市委会、马尾海关三家单位联合组成课题调研组，对国际金融危机环境下福州市企业发展现状进行调研，形成《国际金融危机环境下福州市企业发展现状与对策》的调研报告，调研报告获全省统战系统调研成果一等奖。
(四)共享资源，协助县区生产力促进工作成长壮大
自从“中心”成为国家级示范中心以后，情报所除了自我发展，也希望完善福州市生产力促进服务体系，为此中心申报了国家火炬计划项目—海峡西岸省会中心城市（福州市）生产力促进服务体系建设，并获得立项，获得科技部及科技局配套资金共75万元。
“中心”发挥人才、硬件优势，与县区“中心”共享资源，带动县区“中心”共同发展。如为闽侯县申报省科技重大专项——科技富民工程之“一镇一品”项目提供服务。通过调研，撰写《闽侯县鸿尾乡“一镇一品”建设规划书》和《铁制工艺品计算机辅助设计系统与酸洗废水处理技术研究》，协助此项目通过省科技厅的立项。
在全市五区八县科技局安装、培训并推广试用由“中心”自主研发的“科技资源管理软件”。该套软件由”中心”建设的“科技局资源管理平台”、“福州市专家库”、“福州市科技项目库”三库合一、整合而成，通过了省软件测评中心测评，并获得国家软件著作权登记版权号。
（五）自身建设不断加强，实力进一步提升主要表现在情报所的综合实力进一步增强，职工综合素质在科技下乡、服务三农、服务中小企业、服务社会、服务政府以及科技情报研究、分析、加工，以及对外交流、合作等方面得到了进一步提高。
最近这几年，东关社区以狠抓社区党建为龙头，以创建和谐社区为出发点和落脚点，以抓班子队伍建设为基础，以提高居民政治生活、物质生活、精神生活质量和社区文明程度为抓手，为民办实事、办好事班子的奋斗目标，不断深化和创新创建党建示范点工作，推动了社区各项事业的健康有序发展。
一、基本情况:东关社区地处东关大街以北，北关街以南，共和中路以西，北小街以东，辖区占地面积0.54平方公里，共有党员80名，住户2145户，居民7393人，人口构成表现为少数民族群众多，“低保户”家庭多，“纯居民”家庭多的“三特征”。辖区内有9家企事业单位，在册党员49人。社区设有再就业援助、民政救助、教育救助、医疗救助、困难职工生活救助等惠民服务平台，并通过这些服务平台向困难群众开展直接、现实的帮扶，切实解决困难群众在生活、上学、就医、就业、住房、维权等各方面的实际困难。
二、组织机构规范:社区党支部在党建示范社区、联系群众、服务群众等工作中发挥了战斗堡垒作用。社区党支部坚持优中选优，打造一流支部班子的思路，于顺利完成社区党支部依法换届选举、居委会直接选举，“两委”班子的年轻化、知识化，提高了社区党建和社区服务工作效率，为开展各项工作奠定了组织保证。班子成员的整体政治素质、理论素质明显提高，整体合力得到加强;民主决策、互相交流、互相沟通、共同提高不仅成为班子成员的共识，更成为社区有效开展各项工作并落到实处的有力保证，实现了“两委”班子设置合理、制度健全、作风正派、互相尊重、职责明确、分工协作的良好局面，达到了善于联系群众，关心群众生活，群众基础好的目标，群众满意率达98%以上。
社区党组织健全，活动正常，领导核心作用强。为确保创建工作顺利进行，社区成立了以社区党支部书记任组长，社区干部和共建单位为成员的创建党建示范社区领导小组。组长亲自抓，全面负责创建活动的组织、指导和协调工作;成员分工协作，各负其责，使创建活动有了强有力的组织保障。社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度，推行居务公开和财务公开制度。重视发挥社区居民代表的作用，认真听取和尊重代表的意见和建议，坚持重大问题由社区居民代表大会决策的有效机制。我社区党支部坚持每周至少召开一次全体成员会，确保了各项工作的顺利进行，努力做到了“集体研究，民主决策，班子团结，落实到位，力度明显，效果显著”的工作目标。还制定了党建、治安调解、计划生育、工会、共青团、妇联、妇女文教等工作职责50余项。业主委员会及物业管理企业接受社区党支部的领导和监督，业主权益得到充分保障，未发生重大物业纠纷事件，业主满意率达85%以上。
三、队伍作用明显:在开展创建工作中，社区以班子内部“小团结”来带动各族群众的“大团结”，把服务好、维护好、发展好广大居民群众的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，使党支部在群众中的凝聚力、号召力明显增强，威信显著提升。在此基础上，加强了以党支部为核心的“两委”班子运行机制，形成了相互团结、相互尊重、相互沟通、遇事集体讨论的良好工作格局。社区党支部书记、居委会主任、十七大代表马天娥同志长期以来，在加强自身素质、提高工作能力的同时，团结带领“两委”班子，抓学习、谋发展，踏踏实实干工作、全心全意服务群众，在班子和居民群众中树立了很高的威信。她倡导的“互相帮助、互相支持，心往一处想，劲往一处使”的工作理念，使“两委”班子发挥出了各自应有的作用，在群众中起到了良好的表率作用。面对新形势、新任务，社区党支部利用党员远程教育平台有计划、有组织的开展了辖区党员的培训教育，培训面达95%以上;党支部发展党员工作中，以发展居民、大中专毕业生入党积极分子为主，为党的事业吸收新鲜血液。以大学本科毕业生马忠元为例，发展其为党员，社区换届选举中当选社区居委会副主任、党支部委员。
四、制度规章健全:社区党支部先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度，有健全的组织生活制度、流动党员管理制度、民主生活会制度等。社区还建立了“六到家”的工作制度，即家庭纠纷调解到家、有病住院看望到家、新迁居民走访到家、“两劳”人员帮教到家、生活保障发放到家、下岗待业安置到家。党支部成员岗位职责明确，支部学习每月一次，学习气氛浓厚。几年来，我们始终将开展丰富多彩的活动作为团结党员、教育党员的重要途径，在党员中开展“倡导文明新风，共建美好家园”、“一名党员一面旗，一片真情献社区”和慰问等主题活动，不仅丰富了组织生活，教育了广大党员，更是深深地感染了社区的居民群众，“社区是我家，建设靠大家”已经成为居民的共同心声。
在认真遵循《居民委员会组织法》方面，社区不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，探索社区建设新模式，全面推进社区建设。在社区党支部的领导下，我们设有居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《社区自治章程》、《志愿者服务管理制度》、《社区居务公开制度》、《社区专职工作者述职和民主评议制度》等，增强了社区自我管理、自我服务、自我监督和自我教育功能。充分挖掘和发挥辖区各类资源，搭建社区建设的实践平台，与共建单位签订《共驻共建协议》，邀请共建单位探讨、解决社区建设的热点、难点问题，与共建单位共同举办各类文化活动，营造了全方位参与社区建设的良好氛围，共建成果显著。4月18日，东关社区和东关大街小学联合举办了“‘雪域天路’杯东关社区迎奥运居民趣味运动会暨东关大街小学田径运动会”。通过各类活动的举办，社区居民自我教育、自我管理意识加强，社区自治功能完善，社区资源共享、共驻共建效果显著，有效推进了社区民主自治、齐抓共管、全民共建的新局面。
五、服务党员群众成效显著:在创建工作开展之初，社区党支部就确定了以党建为龙头，以服务群众为突破点，促进社区三个文明建设和谐发展的工作思路。围绕这一思路，结合发展社区经济试点工作，社区党支部以社区再就业服务中心为依托，创办了以家政服务、百特教育培训中心为主要内容的社区为民服务中心。积极开展矛盾排查与调处工作。四年来共调处各类矛盾纠纷38起，调解成功37起，调解成功率达到97.3%，无集体上访和群体性事件。社区发挥社区妇联联系家庭的优势，动员妇女积极参与平安家庭创建，提升家庭生活质量和文明程度，以家庭的平安和谐促进社会的大平安。
开设了思想道德课堂，开展了爱国、爱社会、爱家庭的思想道德教育活动和读书活动;开展了“双合格”评选活动;组织感恩教育、讲故事和演讲比赛等加强对青少年的思想道德教育，增强群众的社会公德意识和责任感，关心、关注孩子健康成长。我社区创建家庭达到1273户，创建率达95%以上。近年来，辖区未发生乱搭乱建现象，未发生宠物伤人事件，辖区秩序井然，垃圾清运与处理及时，居民健康意识明显增强，通过调查问卷、入户走访等形式，提高了居民健康知识知晓率和行为形成率，居民卫生健康知识知晓率达90.8%，居民健康行为形成率达82%。
六、今后工作打算 :进一步贯彻落实科学发展观，继续解放思想、开拓创新，深入开展党建示范点创建活动，发扬省委书记强卫提出的“人一之、我十之”的精神，想党员群众之所想、急党员群众之所急，把党和政府的温暖送到党员群众的身边。并进一步发挥社区服务群众的优势，加大为群众服务的力度，努力促进和谐社区建设。进一步营造“社区是我家，和谐靠大家”的浓厚氛围，形成人人关心、支持和参与建设和谐社区工作的良好局面。为建设富裕、文明、和谐的新青海贡献力量。