2024年4月大学生社会实践报告范文(精选35篇)
在我们大学生眼中,一切都如此地充满活力。我们的激情在燃烧,伴随着这份激情,带上回报家乡的热情,我们__人踏上了“三下乡”的征程。
我们这支队伍的实践活动从策划、进行到完满结束都凸显了人力资源优化分配。在四月份开始策划,确定组长、队长,活动主题。在这个过程中策划人员都各抒己见,群策群力,很好地发挥了团队合作的精神,尽管我们在撰写方案的过程中困难重重,但队员们都积极地发挥各自的聪明才智,互相帮助,为保证方案的通过发挥了关键的作用。
从零星的几个人到近二十人的下乡队伍,在这个过程中是充满挫折与辛酸的。在这其中有人加入也有人中途退出,这难免会动摇我们的决心,在此,我们难免会发现团结与诚信的问题。一个不团结的团队就如一盘散沙,即使有一个好的机会在面前也会抓不住,同时,如果队员之间缺乏应有的诚信也会削弱团队的凝聚力。在队伍面临解散的时刻,还好有不少核心策划人员坚持了下来,并大力宣传本次的下乡活动才再次使得我们的队伍重新壮大。
本次下乡实践活动为期七天,在这七天的日子里,我们的下乡队伍以支教,开展第二课堂,培养爱国情怀为主线,配合特色调研。丰富的支教课程受到了__当地学生的热烈欢迎。在这七天中,他们不仅学到了课堂以外的有用的知识,更重要的是他们从我们老师身上学到了正确的学习态度和学习方法,我们老师的报恩和感恩的情怀也深深地感染了他们。
总的看来,我们这次“__归燕”下乡活动是成功的,所取得的成果是丰硕的。但是,我们本次下乡的实践活动范围还是比较小,还是仅限于学校之内,对学校之外的社会情况关注较少,如在关注农村社会卫生状况,经济状况和文化习俗情况等存在空白,其实这些都是比较实在的问题,这样的情况有待于我们的大学生继续解决。
当然,考虑到我们下乡队伍人员的组成情况和策划时间比较急,我们所遇到的这种问题是值得商榷的。由于我们下乡队伍队员组成大多数是大一学生,无论在社会经验还是在专业知识掌握方面都比较浅薄,基于这种情况,我们已经算是做到力所能及的事了。无论如何,七天的支教实践活动中,我们教师带给当地学生很多有用的知识,同时,我们队员也从当地的学生中学到了很多珍贵的精神,同时我们也深入了解了农村孩子的学习状况,发现了更多问题。有幸参与这次活动,作为一个大学生,我觉得自己的责任更大了。努力拼搏,回报家乡也许是对我们故土感恩的最佳方式。
社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。
尽管我所干的工作只是一个小单位的办公室打扫,工作很简单,但在这一过程中,我却体味到了很多。它给我带来更多的是丝许的欣喜,是获得成果后的喜悦。
在这次短暂的实践活动中,我感受到了自己微薄的力量,以及献出自己的一点点力量所得到的贡献。虽然这工作很简单,看似只是一点点的体力活,不过,在这一过程中,我一方面锻炼了自己的能力,增强了自己的口头表述能力,学会了与人交流,真正走出了课堂,在实践中成长,在实践中学习,充实自我,让别人享受到自己的成果,使自己有了收获后的喜悦。
有时候感觉工作还是有点辛苦,比较乏味,但我更多的感觉到的是我在成长,有意义的成长。而且在另一方面,我也感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”意识到了自己的不足,因为自己没有什么实践经验,处理问题不够成熟,书本的知识又与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,而且有的东西以前没有尝试过,看起来很简单,做起来却并没有想象中的那么理所当然。但是在那一次又一次的实践中,我正渐渐把那些“错误”减少。
这次的实践活动还让我懂得了,我们现在还处于学习阶段,没能真正了解到工作的难处和辛苦,和自己踏入社会所要面临的种种问题。想想现在的我能在这么好的环境下读书,我们就更应该要学会珍惜,而不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不仅仅是拥有知识的人,更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的人才。如果我们光靠在学校汲取知识,那是远远不够的,从现在开始,更重要的是注重自己能力的培养。
7月1日,满满当当的汽车塞着我们和行李来到这里,车里满满的,可是我们的心却是空空的,只因我们期待着支教生活将快乐注入我们心中。
陌生的眼神,手足无措的尴尬,是我第一天与我的小朋友们相识的感觉。他们眼神游离地坐在我的旁边,听我絮絮叨叨地说着我的生活,偶尔问上几个问题,我的小朋友也只是以单音节回答。我的困窘让我很难过,我暗想:我为我的小朋友带来的不是快乐,而是压力。
欢快的课堂,侃侃而谈的老师,是我第二天与我的小朋友相交的快乐。我站在讲台上,他们的眼睛亮晶晶地瞅着我,似天上繁星,这一刻,我的心里满是感动,他们正用一颗好奇的心期待着我的课,当他们的笑声毫不吝啬地穿透耳膜,荡漾进我心里的时候,我有些鼻头发酸。这群可爱的小精灵,你们可知道,你们嘴边上扬的角度是对我最大的肯定,而你们的点头示意又是对我最大的鼓励。因为有了你们,才有了那个讲台上随心所欲说课的我啊!
我的小朋友们总会无时无刻给予我新的精彩。我们的小品队,我与小朋友们用了两天时间排好的小品《白雪公主和三个小矮人》。
总担心着上演的时候观众们失望的表情,我也害怕看到你们伤心难过,特别是在我们牺牲了午睡时间,顶着烈日排练,而我却一次次地因为你们的动作不到位、台词记不好,这些原因对你们发脾气。我的小朋友,当我们最后一次彩排后,你们想尽办法躲着我,偷偷到篮球场打球的时候,我是那么生气。然而,球场上你们快乐的脸又是让我那么自责,我为什么要一味地苛责你们呢,在这些苛责中,我竟然忘记了我们排这个小品的最终目的——让你们快乐!我怎么可以为了去探寻未知的快乐而扼杀了你们现在的快乐呢。我暂时放下我的生气,和你们一块打打球,再用力地用袖子擦擦汗,醒醒鼻子,互相大声地嘲笑对方投球技术好烂,然后又在彼此鄙视的眼神中更大声的笑歪了嘴。幸好,我又找回了我最想要看到的你们。
最终,我们的努力换来了巨大的成功。我惊讶于你们的出色表现,因为演出前,你们鼻孔朝天的对我说一点也不紧张。演出后,我羞于对你们说一句谢谢,因为我平时总凶巴巴地对你们吼。但,我的小朋友们,感谢的话我在心里说了无数遍,谢谢你们为了大家快乐的笑容,放开你们这个年纪的羞涩与腼腆。谢谢我的小朋友们,真的感谢!临走,你们对我说,一定要记住你们的脸。我答应了,即使我清楚地知道,时间的河流永远奔流不停息。我答应了,就真的不会忘了你们天真的笑脸,淘气的鬼脸,还有临别时的哭脸。唉,我的小朋友们,即使我们这些大朋友忘记了你们的脸,我们也永远忘不了你们带给我们的感动和快乐。7月6日的别离,红眼睛和红鼻子理所当然地出现了,我与你们一个个拥抱,你们有的大方地回应我,有的却又开始了脸红与手足无措。我始终忍着没哭,因为我除了我的笑容留给你们以外,我不想再留下其他的什么了。
从相识到相交,再到相知相惜,五天,仅仅五天时间,这短暂吗?也许与人生这条漫漫长路相比,这确是微不足道的。但回忆的长度却远远超出了我们的想象,当我们一坐上离开的汽车时,大家都情不自禁地才唱起小朋友们唱过的歌。快乐的儿歌,悲伤的我们,满载着快乐的回忆与思念在汽车的轰轰声中远去。
远去的只是我们的匆匆脚步,但我们的那些快乐,永永远远不会远去……
一、实习日期
20__年__月____日
二、实习地点
____公司总厂
三、公司概况
____钢铁集团公司(以下简称:____位于____区北部,北临长江入海口南支河段,与____岛隔江相望。____是以____集团公司为主体,联合重组____控股公司和____钢铁公司,于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业,注册资本达458亿元,年产钢能力____万吨左右,盈利水平居世界领先地位,产品畅销国内外市场。截止____年底,拥有全资子公司22家(其中境外子公司9家),控股子公司14家(其中境外2家),参股子公司24家,包括钢铁、化工、金融、贸易等众多领域。将成为中国汽车用钢、油气开采和输送用钢、不锈钢、家电用钢、交通运输器材用钢、电工器材用钢、锅炉和压力器用钢、食品饮料包装、金属制品用钢以及高等级建筑用钢等钢铁精品基地,中国钢铁工业新技术、新工艺、新材料的研发基地。____注重环保,打造绿色____,厂区绿化率答42.71%,空气质量达到国家风景区标准,是中国第一个国家级工业旅游景区。建厂20年至今,累计产钢2.07亿吨,利润912.55亿元,利税1480.29亿元,科技成果转化率达95%以上,目前位居世界500强企业309位,钢铁企业世界第3位。
原料码头及原料堆场
____原料码头位于厂区的北方,长江入海口南支河段南侧,由主原料码头、副原料码头、重油码头和工作码头组成,呈反写的“下”型。如图示:
在码头的一侧停泊着巨型货轮“河北奔腾”号,码头上巨大的机械臂正从轮船上卸下由山西大同煤矿运来的煤。然后通过码头一侧的机械传送带送到煤堆场去,供____使用。具介绍,铁矿石也是如此,全部由此码头的传送带运至矿石料场。
煤堆场紧靠矿石料场,二者占地都很大,但这也是____的重要部位,对____的连续生产有着“生命线”和“血库”的意义。料场中平时都贮有相当部分的煤和铁矿石,以备在紧急状态下利用,可保证__40多天的连续生产。____使用的煤主要来自山西大同和海南,铁矿石主要靠进口,来自巴西和澳大利亚品位高的铁矿石以及国内部分铁矿。这样布局主要是考虑到上海特殊的区位优势,濒临长江和东海,便利的航运及发达的沪宁杭三角洲地带,更有利于产品销售和出口,属于典型的临海型钢铁企业布局。从原料码头到堆场,全部由机械化作业。封闭的皮带运输,减少原料的流失,还利于环保,这样就大大的降低了劳动成本,为企业赢得了竞争的资本。
炼铁厂
炼铁厂是以高炉为核心的一个较为复杂的部位。我们主要看了高炉和粉煤楼。____炼铁厂位于堆场的下位,主要由四座高炉构成,其中4号bf是新近投产的,国产化程度较高,由于含有多项技术秘密,未对外开放。我们通过对____4座高炉的指标:成本:1bf1264.05元/t-p;2bf 1242.38元/t-p;3bf 1254.62元/t-p;4bf 1341.97元/t-p。产量:1bf 329万吨;2bf328万吨;3bf 378万吨;4bf 235万吨。可见,我国的技术和国外还是有一定差距的。
我们在2号高炉参观实习。该厂采用半岛式布置,有独立的铁水罐车停放线,这对于具有多个出铁口铁场的大型高炉车间提高运输能力是有益的。每个出铁口均有两条独立的配车线路,并且在停放线上有摆动流嘴,出一次铁可以放几个铁水罐,提高了生产效率。我们看到有标着编号的300吨鱼雷罐车将高炉中的铁水运往炼钢车间。2号高炉的生产工艺流程如图所示:
其设计年限为10年,有效容量为4063立方米,年产量为320万吨。在每个出铁口,都有一个滤渣器,将铁水和铁渣分开。两条铁水沟和两条出渣沟,沿着出铁渣沟走,这里温度还很高,到最下边是水渣系统。高压水枪朝刚刚出炉不久的铁渣喷水成渣,铁渣用等候在下边的卡车拉走,送往水泥厂或渣砖厂作原料用。而用过的水收集后再冷却,重新利用,这样既节约了用水,又减少了渣水排到河海中造成环境污染严重,环境保护和经济效益一举两得,实现可持续发展的目标。
a、b制粉作业区位于高炉的一侧,卡车把原煤从堆煤场拉过来,然后倒入粉煤楼下面的煤仓中,再由抽风机把煤吸入煤楼进行制粉作业。经过一系列处理加工,用吹风机吹入高炉座炼铁用的燃料。在13层高的粉煤楼上可以看到____的大部分厂区,可以对____的大体布置有一个全面的认识,以及____炼铁厂的铁路线路和铁水罐车的运输有一个全面了解,这对我们以后做总图设计时是有极大好处的。但由于当日受台风影响未能在上面多看,而失去了一个很好的机会。
炼钢厂及铸造车间
炼钢厂位于____的中部,其上部是炼铁厂,下部是无缝钢管厂。其基本流程为(混铁车)铁水——转炉——钢包——连铸车间,进入庞大的生产车间,迎面扑来的是由火红的铁水发出的阵阵热浪,参加走道上沾满了铁粉。一个起重能力为40吨的吊车正吊着一桶铁水,缓缓移向2号转炉,然后将铁水倒到转炉中炼钢。该厂有转炉3座,具体参数如下:
类型:顶底复吹。
公称容量:300吨。
最大供氧流量:80000nm3/h。
烟气处理型式:og系统。设计能力:年产铁671万吨。
投产日期:1985年9月。
可用于产品:汽车板、船板、管线、耐候钢、结构钢、模具钢等。可见,其适用的是世界当今容量较大较先进的转炉。
我们看到,1号转炉刚出完钢水,正在检修。长长的检修杆深入转炉内部,将粘挂在壁炉上的钢水渣用高压空气吹下,然后喷上耐火材料用于对炉壁的修复。从走道到达转炉的操作处,刚刚倒入钢水的2号转炉正在冶炼钢铁,几个工人师傅在操作着设备,通过火镜观察炉中的温度及变化,以便准确及时地加入原料。当炉中温度达到一定的程度,转炉旁吊门打开,接着是长长的钢包探头伸进炉中喷入氧化剂,除去p、s等有害杂质,提高钢质量。
接着我们进入了连铸车间。这里是____3号连铸机建有一台垂直弯曲型二机二流宽厚板坯连铸机,年产设计能力230万吨,可生产厚度220、250、300mm宽为1200——2300mm连铸坯,3号连铸机汇集了大包倾动、f渣检测、结晶器液压振动、结晶热成像、扇形轻压、冷幅切控制、分节辊离排等技术。其平面布置如图:
我们实习在3号浇钢作业区上部,当钢水从大包操作室位置由连铸机铸成具有一定宽度和厚度的板坯,经切割打磨送进热轧厂或板坯场。火红的板坯到一定的长度时,由乙炔焰进行切割,然后喷水冷却,表面处理防止氧化,再经毛面打磨,后送到冷坯厂进行冷却。
热轧车间:(1050mm、1580mm)
我们主要在1050厂和1580厂实习,两个厂的工艺流程差不多,只是在具体设备上有区别,生产钢卷宽度不一样。其工艺流程图如下:加热炉——高压水枪除表面氧化层——粗轧——压轧机组(sms)水冷却——侧宽仪——打卷机——标号——出厂。
在1050厂我们看到,当钢坯加热后,首先除去氧化层,粗轧,经过往返5次压轧、测宽,再经过七组压轧机(sms)轧制成型,然后15×6水幕带进行冷却,测宽,然后打卷。据介绍此厂生产钢板厚3mm。在压轧过程中,测得不合格的将推至一侧作废品。有3组打卷机,平时两个工作一个备用,保证连续作业。
在1580厂不同的是加热后先使其变窄,热轧时只需3次,然后检测,再进行精整,冷却打卷。这一系列工艺过程中,全部由机器完成,从生产到运输流水自动化作业,这里温度达40多度,工人很少,高度的自动化是有利的,这也是现代化工厂企业的标志。
冷轧车间(1420、1550)
1420冷轧厂位于____工业区南部,在热轧1580厂的下位。其基本工艺流程为:热轧后钢卷——酸洗——轧机——镀锡厚板连续退火——准备机组——电镀锡——精整——电镀锡板卷。进入宽大的厂房,热浪迎面扑来,刚刚从热轧厂送来的钢卷放在厂房中冷却,其为青紫色。顺着流程走,这里是1550mm冷轧车间。我们看到开始有机组用高压水枪对热轧的钢卷进行酸处理,以除去其表面的氧化层,保证钢片的质量。然后是切头,保证接口的平整紧密,下面就是焊接,将切头后的两块钢板接起来,增加长度然后再经过几组轧机的压轧、定宽、检测,最后变成很薄的钢片,呈银白色。每个轧机上一般有两个轧辊,交替使用,更有利于生产。经过一系列的机组后,检测为合格产品,送入清洁工厂进行处理。生产好的带钢钢卷送到产品库中。
在清洁工厂中,我们看到一台台清洁机正在工作,将钢卷表面进行处理,除去氧化层,并涂抹上专用油,保护钢材不被氧化,保证产品质量。再朝里面走是钢产品展。据介绍,该厂生产的钢材用于各种汽车板,如一汽奥迪a6、上海大众帕萨特b5、上海通用别克等,还出口意大利fiat等。在展厅里边,一辆奥迪a6的车体及红旗、通用别克等汽车模型。还有家电用钢,广泛应用于电视、洗衣机、电脑、可口可乐易拉罐、vcd、冰箱等用品。产品已进入了生活中的方方面面,正如它上面所说的“钢铁融入生活,共享丰富人生”。
高线厂和无缝钢管厂
高速线材厂和无缝钢管厂相邻,同位于钢轧的工作下位。有时初轧厂检修,我们就去高速线材厂实习。高线轧制工艺流程如下:加热炉区——粗轧机组——中轧机组——预精轧机组——经轧机组——减定径机——水箱——测径仪——夹送辊——吐丝机——冷却线——集卷机——p&f线——打捆机——成品进入厂房,首先是加热炉对钢坯进行加热,然后是除p等有害杂质,然后经过竖向(h)与横向轧制(v)交替12组,飞剪,13、14号轧机,然后是预精轧机(15h—18v),s18剪,再到精轧机组轧制,测径,加送辊,到吐丝机时,把火红的钢线卷成像弹簧一样。后面就是较长的冷却线,检测、打捆
8月2日,光年实践队再次出发!在经历x月整个月的线上问卷采集后,此次实践任务是线下问卷发放部分——实践队在炎炎酷下开始走街串巷的问卷分发工程。
经过前一晚的缜密思考,队员们决定把头一站设在x街上香火极旺的——人流满满已不见怪,实践效果想必甚佳。早晨9时许,5名实践队员准时在碰面,分拨已毕,繁琐的问卷填写与采访工作拉开序幕。站人流量之大,与实践队员之前的设想较为一致。该站显著特点是问卷分发与采访人数多,人群变更频率快,人群年龄结构多样化,因而实践成果较为理想。开门红,心欢喜,足足在此站呆了1小时之久。
第二站定为离较近的棋盘园站,奈何较为冷清,只得简单穿过。细细寻思着便来到了温陵南路上的第三站——海关大楼站,到达此站后,实践队员们兴致突高,实践成果便也逐渐凸显。此站问卷采访的对象年龄构成均较为年轻化,其中较大收获是该站等车者对于公交软件的使用频率较高,也就公交软件的精准度问题与实践队员们进行了一系列探讨,着实给予队员们不少关于公交软件未来发展的些许启发。早晨的最后一站是新车站,毋庸置疑——人流量大、人群职业组成多样化,为早晨的问卷实地走访画上了较为满意的句号。
四个站点,奔走三小时,收获了大量有效问卷,进展颇丰,着实欣慰。临近12时,5位实践队员在大洋百货麦当劳整理与简要分析问卷,对整个早上的问卷采访做了一定的问题反思与经验总结,也简要确定和梳理了下午的行程与路线。根据之前几次实地调研的经验,实践队员们讨论决定下午在丰泽街一带分发问卷。下午三点半左右,实践队队员开始下半场的工作。
下午的问卷分发从候车人员较多的人民保险站开始。此站较多乘客前往市区九一街、温陵北路方向,对于我们的访问,近九成的乘客都表示出了极大的配合。在问卷的填写过程中,也有不少乘客指出了问卷所及范围外对泉州公交的一些看法,如有两位老阿姨表示从此站坐不到在九一街口左拐往南方向的公交,“到不了我们要去的一些地方(还要换乘),很不方便”。
人民保险站的乘客渐渐上了车,搜集到不少问卷后,实践队兵分两路,分别向东前往冠亚城市花园(公交大厦)站和向西前往泰和兴业站。东路进展顺利,由于冠亚城市花园站是坪山隧道西侧第一个站点,同时也是公交大厦枢纽站出发车辆的第一站,有不少乘客在此换乘候车,给实践队的调查以极大便利。不多久,队员们就搜集到了一叠填好的问卷。而西路前往泰和兴业站的队员就不太顺利,由于此站附近为金融街,双休日人流量小,站台上候车人寥寥无几。队员们及时转变思路,前往临近田安路的青少年宫站调研,结果立竿见影,据说除了站台上的家长学生,连附近店铺的店员都填写了问卷。
实践队下午的最后一站在丰泽街最西一站的儿童医院站。经过一个早上和半个下午的实践,大家早已身经百战,“被拒”的情况已是微乎其微。加之伴随了一天的好运气(填制问卷者等的车常常过一会才到)以及队员们的机智(在车辆渐近之时及时暂停调查,以免乘客赶车造成问卷烂尾),一份份有效问卷不断收入囊中。在夕阳夕照下,我们结束了一天的辛苦调研。
乘客们在填写我们问卷的同时,也对我们的实践活动表现出不小的兴趣,对我们服务泉州公交事业发展,服务家乡建设的愿望表示赞许。无论是刚要外出打球的高中生,还是练琴回家的小学生,或是出门散心的老爷爷,抑或享受假日的上班族,都成为了我们问卷的填写人。鉴于有的老人不识字,队员们逐题介绍解释,并代填下受访者的意见,使得我们的问卷涉及方面更加广泛。结束后清点发现,这一天下来我们得到了120多份有效问卷,极大的丰富了我们的数据量,有利于我们关于泉州公交发展现状进一步的调研和总结。
实践目的:
进步交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部份理论知识灵活的应用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。
实践时间:
xx年xx月x日——x年x月x日
实践内容:
这是我大学以来第二个冷假,相比于往年少了份青涩与急躁,多了份成熟与慎重,经过了一年半的大学生活,我不断进步自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白实在我需要做的还有很多。固然我很想到大型超市里往应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍本逐末,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常轻易的,但是事实却非如此,销售进程中遭到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨很多。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟习我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候候倾销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动往对客户进行倾销,后来看到其他的销售员都可以成功倾销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客倾销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售进程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全漠不关心,由顾客完全的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最使顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲授,在没必要的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
固然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市天天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些甚么货,然后打电话给进货商,讲好数目时间。对超市的财务题目,要记清楚每笔账,否则就会愈来愈乱。
实践收获:
服务态度很重要,要把握服务技能。
所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。
今天我们团队来到实地考察附近的四合院。我们八点半出发,到达北口时刚好九点半,店铺大多还未开门。我们往巷里走去,此时的,没有一贯的喧嚣与拥挤,安静、清新、满眼青翠。街上人不多,几乎都是上了年纪的人在慢慢走着。游客很少,有几辆胡同游三轮车在拉客。在一家还关着门的店铺门前,一位身着睡衣的老太太坐着,边摇扇子,边和路对面的清洁阿姨喊着话。我们走去和这位老太太攀谈了一番。老太太告诉我们她住在这条巷子里30年了,可以说目睹了兴起与繁荣。当被问到这些变化对老百姓生活有没有影响时,老太太马上就说肯定有影响。她告诉了我们最近刚发生的老人因忍受不了酒吧震耳欲聋的音乐而发病的例子。但当我们问她对这种商业化的看法时,她也认为好处不少。这条巷子越来越热闹,充满新鲜感,特别是最近的管理工作,比以前好很多,治安很好,附近居民过得很安心。在我们聊得正欢的时候,老太太的一位老朋友也走过来聊了几句。他笑着说他是一名社会文化工作者,专门为职务的。他也坦言,过分的商业化改变了这条胡同从前的宁静安详,许多原居民看到丰厚的利润都将自己的四合院出租出去。虽说这也是对他们有好处的,可是他还是觉得有点可惜。但他认为如果政府能好好管理,现代与传统还是可以相容的。
接着我们来到前圆恩寺胡同28号的x社区居委会调查采访,接待我们的是一位主任,她在百忙之中抽出时间回答了我们几个提问。她告诉我们,现在附近留下的非常规整的四合院已经很少很少,许多人都改造成旅馆或者出租。所剩不多的以前都是达官贵人住的四合院现在也逐渐变成大杂院,几户人家一起住。她说最近几年对四合院的保护越来越好,商业化发展与传统文化的冲突也不多。在采访完了以后,主任还与我们在居委会大门处亲切合影。
从前圆恩寺胡同回到主街道,再往南走一条胡同就到了秦老胡同。我们看到了今年年初闹得沸沸扬扬的“绮园花园被拆案”中的秦老胡同35号院和37号院。35号院挂着牌匾,是还未对公众开放的索家旧宅。相比之下37号院却显得很破败。居委会主任告诉我们,拆了37号院是为了建造停车场,是为把改造成步行街做准备。遭到拆毁、老院并不只是有37号院,秦老胡同31号院、景阳胡同9号院、帽儿胡同1号院等都遭遇着被拆毁的厄运。我们看见主街道上的一所老四合院不知什么原因被施工人员在墙体凿开了一个高约1米,宽约0.7米的大洞,虽然洞口被一个放倒的大桌子挡住,但还是能隐约看到里面走廊上的垂花木饰。
三个多小时过去了,我们的工作也要结束了。通过今天的实地走访,我们了解到许多老四合院的现状,对我们的调研有着巨大的启示作用。
一个不一样的暑假在我的期盼当中到来了,没有了纷纷的作业任务,也没有了昔日繁忙的补习课程...一切显的是那末的悠闲。我忽然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章,而不是那末惶惶忽忽地虚度。自从进了大学,一直想找机会证明一下自己的存在价值,我成人了,是应当独立地往面对一些事情,而不是一味地依托与回避。我想闯出属于自己的一片天空,组成天空的云朵就从这次的实践动身吧。满怀信心!整装待发!
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希看与渴看,开始了我的找工作的征程。一开始我期看很高,一心想怎样说,我也是个南邮的本科大学生,找个工作不在话下,一定要趁这个机会大捞一笔,但当我真正开始时,发现很多的工作都需要工作经验,那些端盘子,做促销的工作我又不想干,觉的不能真正地锻炼自己的能力,接触社会,天天都以失败告终,在无尽愁闷的同时我开始了自我检讨。关键在于我没有正确地摆正自己的位子,放下一切,不在工资题目上纠结。以“我就是一名打工者的心态”重新开始。
总结了之前的失败的教训,摆正好自己的位置,我决定社会实践只要有工作,能供饭吃,试用的也能够干啊。因而我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过口试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天,我便开始了我的暑假假社会实践生活。固然是试用,明知我只在公司干一个月,但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每天,谦虚向一些先辈请教,主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学,他们对大学生活很有爱好,我就饶有兴趣地跟他们先容我的大学生活,一切发生地是那末的轻松愉快。
但我的实践之路其实不是只有这些元素的存在,它同时掺拌着艰辛与汗水。
我所在的部分是运行维护部主要是宽带网络售后服务,我们弄售后服务的最重要的是千方百计解决客户题目,在我们看来整个部分就是一个整体,假如客户上网有甚么题目就是我们整个部分十多个人的事情。在这里我们寻求的是团体效益,是协作。
固然也是计算机学院的一位学生,但是究竟刚读大一,只学过一些简单的计算机基础课程,所以在完成某些任务时就步履维艰,一直问先辈们又不好意思,他们的工作任务也非常沉重,因而我只能上网查找资料,一边学习消化一边处理工作,因此有时会耽误完成任务的时间,而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈,觉的我只是来实践的,何必那末叫真呢。而且我也在努力啊,又没偷懒,凭甚么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部分的一个年长的同事谈心,向他诉说了我心里的种种,他说,“我刚来时也是这类情况,常常遭到领导的指责,也觉的很委屈,但我觉的天道酬勤,只要不断的学习,积累,总有一天能很出色的担当这份工作,终究我熬过来了,有了今天的成绩。”我听后感到恍然大悟,只要一心扑向工作,不往计较太多,总有展露微笑的一天的!
短暂的实践旅程很快就结束了,这里的一切其实不只是回忆,更是一种收获。
在这里有很多东西是学校里边学不到的,公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩:做好了有相应的奖金,做错了哪怕你是不谨慎也要扣工资。这让我很难适应,究竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来,而出社会了呢?我想不可能一生都靠他们吧!在这里,在同事们的身上我看到了竞争的鼓励,看到了自立的艰辛和需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业,有专科,也有本科毕业的,但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来讲有多简单,更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛劳苦而干的事情吗?
最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时,很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户,究竟交往也是一门学科吧!
“艰辛知人生,实践长才华”。通过此次社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践活动中认清了自己的位置,大学生只是出发点比较高,其它的也并没有甚么上风,我逐步地发现了自己的不足,对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,这是难能宝贵的一次收获。
我的第一次社会实践,饱涵了很多人生的哲理,这是成长进程的一次邂逅,固然一切其实不那末绮丽,但照旧美丽,它在无形当中点缀了我的人生,熠熠生辉。
随着物质生活的快速提高,人们过多的注意自身的享受,在谋求利益的过程中似乎考虑到所谓的“平等互利”可是这是不是真的做到了,我相信一系列关于现如今地球生态环保现况的数字多如牛毛,更是憾人深省!也因为人群的不重视所以人们往往是一副事不关己,以恶小而多为的冷漠视态。或许是天灾祸多了,或许是自己固遭已是忍无可忍了,或是天天“环保,环保”讲的太多锈于记下了,“生活环境,地球未来”近几年开始十分受重视,先是提倡“绿色生活”再者近期在提倡“低碳生活”,怎么说“环保”不负重望的成为了一场“全动”。同样,我们大学生实践茅头也融入社交先锋问题“环保”。
可以负责任的说,这次实践活动是一种挑战毅力也更挑战决心的,事后的效果我们不一定看的.到,可是眼前我们的努力也尽力了。
XX年x月x日,在做了两天的准备后,我们于镇江城市客厅成功开展了“用行动护家园,用热血浇灌地球”宣传环保活动,首先我们十分感谢那些给予我们帮助的学生家长以及各组织人员,再者是感谢那些热心参加环保活动的市民们。
活动时间是从早上9点至下午4点,活动分为以下几个环节:
1、小组成员现场制作环保海报,在制作中更加体现出我们大学生的良好风貌以及基本功展示,因而有许多群众驻以审视,为突出“环保”海报色彩大多用蓝、绿、白色宣染。
2、同学们自己制作的生活节能小尝识的宣传纸片,制作用心,更加上自己对环保事业的亲身经历。
3组织群众自愿海报,在制作中更加体现出我们大学生的良好风貌以及基本功展示,因而有许多群众驻以审视,为突出“环保”海报色彩大多用蓝、绿、白色宣染。
4、宣传结束后,清理场地,保证整洁,不留一张废纸。
值的补充的是在开展活动的前后一天,我们自发组织居住相近的同学进行社区卫生的义务活动,为提唱环保,从身边做起,从现在做起。
活动是劳累的是令人费心思的,可是它又是真城的又是值得的,几日的高温并没有令我们退缩,没有埋怨没有放弃,信念是唯一清晰的,为了我们的目标坚持认真的完成。我们相信自己的努力会有成果,无论大小。
现在的各种环境问题都在危胁胁着我们,水污染,温室效应,酸雨,热岛效应等,地球已经千疮百孔,不久的将来能源问题又将严肃的摆在我们面前,所以我们必须要引起重视,作为大学生的我们更应该自觉参与环保,从小事做起!
这次的环保活动有以下几个意义和影响:
1、使我们更加了解环保知识;
2、使一些群众加强了环保意识;
3、锻炼了我们的组织,团结协作能力;
4、是对我们意志的考验,也是我们自我超越,更具社会经验,也使我们更加成熟了。
就像我们一直强调的,从现在起同那些早就参与环保的人一起造就和谐未来!
1月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。
休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。
终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。
但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。
刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划:
1、货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2、市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去西南镇进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1.35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边。而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。
时间终于来到十二月廿一,这天我二哥三哥一大早就出发去西南镇桔子种植场进货,而我则留在家这边接应。然而,老天却下起了小雨,我想二哥他们此行应该很辛苦了,但现在做哪行不辛苦呢。晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。
第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。
就这样一直到廿五,我们也只卖出1000多千克,桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开始批发了,仅在人民路就有6、7家了,竞争相当激烈。而我们另一个滩点也进货回来开始卖了,我一般都在龙仙桥这个滩点,这边只有三两家,我们的桔子质量要好上不少,所以这边情况良好。桔子刚一回来就有很多人来买,第一天就买了500千克,这使我信心大增。
然而,最艰难的是这几天一直低温降雨,很冻,冻得大家都不想出门了,更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的影响,恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“本来要买20千克的,这么冷了,那就随便买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的原因降低了不少。
虽然天气恶劣,但很多劳动人民还是依旧劳作,我真正体会到社会上很多底层的老百姓的生活是多少的艰难。那么冷的天气,每天要起早摸黑的赚养家糊口,为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷,这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍,我要锻炼的地方还很多很多。就这样,我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下,除去成本18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元,最后我们只赚了20__多元,而人民路的滩点差不多没赚头。
这是一次失败而双成功的尝试,因为这次很多摆滩批发的都亏了,我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战,同时准备也比较充足,但第一次做这个我们也存在不少问题:一是时间上把握不对,如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖,所以很多人都来卖这个,结果导致供大于求。
但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易),因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
成果名称:暑假抗战老兵生活现状的调查报告
班级:服装1431
学号:14230
姓名:戴
指导老师:游
校团委、学生工作处制表
关于暑假抗战老兵生活现状的调查报告
——以xx省为例
摘要:1945年8月15日,日本宣布无条件投降。70年后,昔日的抗日英雄们年事已高,进入耄耋之年。XX年是世界反法西斯战争暨中国抗日战争胜利70周年,为铭记历史、缅怀英烈、弘扬民族精神,我们要关心他们的生活现状并用实际行动来尊重抗战老兵,为老人们送去物质与精神的关怀与援助。
关键词:贫穷、政府扶助
前言
实践时间:XX年7月28日至XX年8月10日
实践地点:xx省xx市xx县
实践人员;谢
实践内容:了解抗战结束后那些老兵们如今的生活现状并为老人们送去物质与精神的关怀与援助
实践方式:通过发放调查报告的形式进行抽样调查(发放10份调查报告)、走访调查、查找资料等
一、调查资料
有资料显示,在抗战相持阶段,是对日战事最多、最惨烈的正面战场之一。在8年抗战期间,共征募兵员210万。在抗战胜利67年后的今天,目前的抗日老兵仅存500余人(按关爱抗战老兵志愿者团队——“老兵之家”XX年8月26日统计),而在我们岳阳可能仅剩不到80人,通过半年时间的努力现在已经寻访到了61人其中有10人已经离我们而去。但他们中部分人现在的处境却不尽人意,有的生活还比较困难。
现在国家开始重视抗战老兵,并出台了一系列关于抗战老兵的福利保障政策,从资金扶持到政策支持,同时发动社会力量来关心和援助他们。
二、调查结果
根据我的调查报告数据显示,70%的抗战老兵生活贫穷,他们至今还生活在贫困线以下,为了能够满足温饱而继续奔波,有些甚至生活在与世隔绝的穷山僻壤,没有任何补助和养老金,而25%的抗战老兵生活相对稳定,这其中有一些是由于政府扶持政策的受益者,只有5%的抗战老兵现如今的生活属于富足。是什么原因造成这一现象呢?根据调查报告显示,在70%生活贫穷的抗战老兵中有一些抗战老兵由于不了解抗战老兵福利保障政策或有一些因为住的较偏僻就根本都不知道有这一政策,所以造成了这一现象。同时,他们在缺乏物质条件的同时也缺乏人文精神关怀。
三、调查分析
通过调查分析,我们知道了现在总体来说抗战老兵的生活状态比较贫穷,但由于国家和社会的逐渐重视及相关福利保障政策的出台,虽然他们的生活还在贫困线以下,但相比以前有所好转。同时他们大多数都不太了解政府关于抗战老兵的福利保障政策,因而还有一部分人没有享受到该政策的保护。而且他们希望得到物质与精神方面的关怀与援助。所以我们关心抗战老兵要从物质与精神两方面着手。
四、问题与建议
通过调查结果的统计数据我们知道了抗战老兵现如今面对这样一些问题:
a.抗战老兵的生活情况普遍低下;
b.国家关于抗战老兵的福利保障等政策还不完善、没有完全得到普及;
c.抗战老兵对国家关于抗战老兵的福利保障等政策知晓度不高;
d.抗战老兵在物质及精神方面的缺乏;
针对以上的问题我有以下一些建议:
①国家应制定和完善对抗战老兵的福利保障等政策;
②国家应鼓励整个社会都参与到为老人们送去物质与精神的关怀与援助的相关活动中来;
③国家要加强对抗战老兵的福利保障等政策的宣传和内容的普及工作;
④社会集体可开展爱心捐款来资助一些贫困的抗战老兵;
⑤借助媒体的力量宣传、举办、开展一些关爱抗战老兵的爱心活动;
⑥学校也应多举办一些有关抗战老兵的活动;
⑦学校应多发一些红色书籍积极引导学生关注、关心抗战老兵的;
⑧我们应多参加一些关爱抗战老兵的志愿者活动;
结语
1931到1945有这样一批中华儿女,80年前,日本开始侵略中国,他们拿着简陋的武器,在冰天雪地里,在白山黑水间与日军厮杀;74年前,日本全面侵略中国,他们告别家乡,穿着草鞋,背着瘪瘪的干粮袋,开赴抗日前线;68年前,中国已经兵源枯竭,他们放下书本,拿起刀枪,一寸河山一寸血,十万青年十万军,在缅北滇西向日军发起反攻。大江南北,长城内外,从塞北草原到热带丛林,从东海之滨到西南高地,他们用血肉之躯,撑起了中华民族即将坍塌的大厦。他们都有一个共同的名字叫做“抗日战争老兵”。
总而言之,在这次调查过程中我了解了一些令人热血沸腾的老一辈的抗战故事,而这些抗战事迹使我明白了“抗日战争老兵”这一词的含义,同时对这些抗战老兵竖起深深地敬意。但综合我这次所调查的结果显示,现如今这些抗战老兵的生活大多数生活水平低下,他们需要社会的帮助,因此我希望通过这次调查的结果能引起国家社会的关注,让我们一起加入到关心、帮助抗战老兵的活动中来。以前是他们守护我们的祖国,现在让我们一起关心、照顾他们。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如务必在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关联,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和明白沟通潜质。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的结合点。
“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。透过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的明白和消化。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。社会实践活动一向是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。正因很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的潜质。因此我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业潜质。同时在实践中帮忙别人。
在这个假期里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都十分认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能明白这件事的含义,也许是另一种思想一向影响着他们:离开农村,去城市才不用过苦日子。
孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不一样角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。因此支持农村教育不仅仅是知识财力上的帮忙,还应是教育人才和教育观念上的帮忙。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。
此次假期实践使我感触颇多,不仅仅使个人得到了必须的社会锻炼,也帮忙了部分小学生,自我感觉是一次成功的社会实践。
20__大学生社会实践报告(二)
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。因此对于人才的培养应当面向实际,面向社会。
本人在__省__市__机械厂的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
__的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,刚到会计部妈妈就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于自己在这方面的知识比较匮乏,于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察别人是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,但也有不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。而且对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。
我通过寒假7天的社会实践后,收获颇丰,它让我明白了通往社会之路所需要的几点要求: 第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。
我通过寒假7天的社会实践后,收获颇丰,它让我明白了通往社会之路所需要的几点要求: 第一点真诚
您可以伪装你的面孔,但绝不可以忽视真诚的力量.从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。
第二点沟通
沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以
推论出什么东西才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
第三点激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情.
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习。
实践结束后,我感到很大的收获:
一、待人要真诚
从我实践的第一天时,我就告诫自己要面带微笑,真诚待人,我和长辈之间要建立了良好的人际关系,为我实践的顺利开展创造了条件,这是我顺利完成实践过程的基础。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。沟通是自己要主动,主动向长辈请教,要虚心的接受教导。
三、要有热情和耐心
无论哪个行业热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节。激情与耐心互补促进,才能撞出美丽的火花。
四、要讲究条理
讲条理可以把每天的工作做好,而且可以把事情做的漂漂亮亮。
大学生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不丰富,缺少经验,还需要足够的时间去实践,还是那句话‘纸上谈来终觉浅,觉行此事要躬行’我们千万不要忽视实践环节。所以我们应该要认识到社会实践实践的重要性,要正确的认识到实践的作用。
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年x月x日至x月x日。
三、实习单位:
x公司办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
现在的我已经是大学三年级的学生了,暑假结束以后我就是大四的学生了。暑假也快要到来了,我也是没有出去玩的想法,毕竟都快大四了,还有一年就大学毕业参加工作了,所以我一定要参加社会实践的。
不过我的社会实践目的主要是赚钱,在赚钱的同时能够将自己的实践同手能力提上去,这是一举两得的事情。也许你会问我参加社会实践不是为了将来的工作吗,应该少注意钱,多注意能力的培养啊。我也这么想,可是现实是不允许我这样的,因为家庭经济原因制约着我要多赚钱。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
一、实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有的体验,的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间
__-7-18—__-8-20
三、实习地点
__超市
四、实习内容
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
二、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划,任何事情都要考虑周全。
这个暑假由于我工作的还不错,我也得到了老板和同事的赞扬,当然我的收获和报酬都很不错,这就是我的奖励,也是我应该得到的回报。可以这么说,我半年的生活费都产不多了,少的话也就一点的问题,自己利用上课时周末的机会就可以赚到了。
这也许是我最后的一次暑假社会实践了,因为明年的我就大学毕业了,我要走上工作岗位了。我相信在我大四毕业后,我会凭借我多年以来参加社会实践的经验和能力,我是能够找到一份不错的工作的,这是我自信的地方。
不过在我毕业之前,我会对我的学弟、学妹说,多利用假期的时间参加社会实践是很不错的选择,不能光顾着玩,也要多参加社会实践,提高自己的社会实践能力和动手操作能力,这对实现自己的理想很有好处!
目的:了解社区服务情况,锻炼自己,认识社会,增长才干
形式:深入社区,与社区人员攀谈,做调查
地点:杨林湖社区
时间:20xx年7月20日到7月26日
在这炎炎夏日,烈日当头,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况,特别是社区卫生服务方面。虽然这次社会实践只有一周的时间,但是我学习到很多东西.在这一周里,我在社区扫过地擦窗户等.在居委会服务期间,我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等,参加过社区捐书活动,居委会主任安排我搞《创建文明卫生城问卷》调查活动。调查如下:
一、社区居委会的基本结构:
根据我国居民委员会组织法规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织,是居民区各类组织和各项工作的领导核心,也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线,方针、政策和国国家的法律、法规,执行上级党组织的决议、决定,支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构,由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生,每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定,并向社区居民大会负责,接受社区居民大会的监督,定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作,组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。
二、社区居委会的基本功能:
(1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;
(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;
(3)调解民间纠纷;
(4)协助维护社会治安;
(5)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;
(6)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
杨林湖社区也针对本社区内部具体情况对居名作出了如下承诺:
1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务
2)为新市民提供多方面优质服务
3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务
4)为特困家庭提供关心服务,为待、下岗人员择业提供中介服务
5)为七十岁以上老人办理优待证
6)为青少年提供法律维权服务
7)搞好社区建设,做好社区卫生服务
通过在居委会实践一周,我的确看到了居委会成员都履行了他们的职责,诚心诚意的为居民服务。杨林湖居委会下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。
三、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。社区卫生服务情况:
(一) 政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高. 政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。
(二) 政府增加了经费头入.去年,杨林湖社区只有8家诊所店,今年,私人独自办的诊所就有9家,新建了杨林湖社区卫生医疗服务中心,还新开了3家社区卫生合作社,为社区居名卫生健康提供了一定的保障.居名在社区医疗合作社就医还可以享受一定的医疗补助.
社区卫生服务能力得到一定提升。一批社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、户籍健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务.区安装了社区卫生服务管理信息系统软件,为提高社区卫生服务管理水平提供了技术支持。
(三) 环境是人类赖以生存和发展的必要物质条件,环境问题直接关系到未来人类命运的兴衰福祉.社区卫生环境是否良好影响着居民的生活起居、身心健康。社区有专业的清洁工,专门打扫社区卫生,有的是打扫路面的拉圾,有的是处理社区居民墙面的广告图画等,还有专业的农林工人,专业负责处理社区绿化带,维护社区绿化。
(四) 社区卫生存在的主要问题
1.思想认识和学习宣传仍不到位. 一些政府及相关部门领导对发展社区卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位,责任不明确,没有将发展社区卫生服务纳入经济社会和城市发展总体规划以及社区精神文明建设规划.
2.对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低,甚至连部分街道负责人都不太了解,导致社区卫生机构工作上得不到支持配合,社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚,全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。
3.各项经费投入不到位。坚持公益性是发展社区卫生服务的首要原则。市政府实施意见明确要求“政府对社区卫生服务的补助内容包括:按规定为社区居民提供公共卫生服务的经费、社区卫生服务机构的基本建设、房屋修缮、基本设备配置、人员培训和事业单位养老保险制度建立前按国家规定离退休人员的费用等方面的支出”.然而公共卫生补助经费至今未按规定预拨到社区卫生服务机构。由于总体投入不足,社区卫生服务的公益性基本未得到体现。绝大多数社区卫生服务中心均未真正从原来的基层医疗机构转型包括我所在社区, 人员工资全部为差补,卫生服务站中有9为民营,因此仍是主要依靠医疗收费来维持日常运转.
4.社区卫生服务总体能力和水平较低. 社区卫生服务队伍素质偏低。目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员639人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低。因经费、政策、队伍等方面的因素制约,社区卫生服务机构从观念上无法树立预防为主、防治结合、全科服务、以维护居民健康为中心的社区卫生服务理念.
5.从运行管理上仍沿袭医院的医疗管理模式,以赢利为主要目的开展单一医疗服务,对社区卫生公共服务部分的人事、财务、业务没有单独管理核算;从工作方式上,仍以坐等病人上门为主,主动服务、上门服务、社区责任医生等适合社区卫生服务特点的工作少有开展。目前各机构已建立的部分无论是纸质还是输入电脑的居民健康档案,都与对居民的日常服务和上级医疗机构脱节,不能发挥居民健康管理监测、信息资源共享的作用。社区卫生服务“六位一体”总体能力较弱,公共卫生服务没有得到有效落实。
四、为社区居委会服务
把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡.通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理.劳动中,我知道了自己许多不足之处.这次在居委会服务一周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务.刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等.刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会.后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间.我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈,询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况,他们见我平时表现的很好,就很乐意的告诉我有关社区情况等.我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务.主任看到我平时表现的很努力 ,后来给了我一项重要任务,叫我到社区中搞>问卷调查活动,我很乐意的答应了,刚好让我有机会来调查社区卫生服务情况等.使我通过问卷调查的方式调查到前面所说的社区卫生服务状况以及存在的主要问题.
通过一周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情.
五、为一步推进社区卫生服务的建议
(一)希望要强化政府责任,切实加强领导。
(二)对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度,要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式,提高社会关注度和广大群众的知晓率,特别是要发挥社区居委会的组织发动作用,提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率,营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。
(三) 要强化政府主导,落实保障措施。要加大各项经费投入力度,以保证社区卫生机构的公益性质。
(四) 要强化能力建设,完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐,加大政策倾斜力度,改善社区卫生工作条件,吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作 .
(五) 要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用,建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度.
六、社会实践感悟
在实践的这一周里,我通过自己的努力奋斗, 体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦.起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次了解社会深入社会的经历.
在这次实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会以及社区卫生服务情况. 社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。坚定不移地朝自己奋斗目标前进.
大学生社会实践,有利于增长才干.坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径.社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准.把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才.
实践以充分证明,社会实践促进了大学生的全面发展.通过社会实践活动,我从与社区工作人员以及人民群众的广泛接触了解交流中受到真切的体验,使思想得到升华,社会责任感增强.在实践中,我的人生观价值观得到进一步的强化,提高了认识能力适应能力和创新能力.
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一xx银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了xx银行,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。xx银行正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。
有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!”我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。在xx银行做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的xx银行业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。在和xx银行员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!
这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。
虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。
总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
流光易逝,转眼见间我们已是大四的老大哥了,没有了刚进大学的是新鲜感觉,看着大一大二的师妹师弟们,突然间觉得自己老了,我们即将走出校园面向社会,于此同时我们迎来了我们大学生活的最后一次社会实践。
我们被以班为单位,分成了新城区三分队,开始了我们的暑期社会实践生活,七月的天气虽然炎热,但是我们一行人还是坚持完成了我们的任务,我们先后参观了内蒙古农业银行,中国移动内蒙古分公司、回民区穆斯林老年公寓、创维电子(内蒙古)有限公司。
7月20号我们来到了农业银行,中国农业银行坚持不改支农方向,始终将服务“三农”放在改革发展的首要位置,进一步加大“三农”金融产品创新力度,不断拓宽“三农”金融服务渠道,持续加大“三农”和县域重点领域的信贷投入,“三农”金融服务水平有效提升。我们一起听了工作人员为我们做的讲座,了解银行对农民贷款的各种政策,了解农行对农民的扶持力度,使我们对银行的工作流程有了进一步的认识,为自己今后的创业打下了基础。
7月21号,我们来到了中国移动内蒙古分公司,中国移动作为中国信息产业的主导,对中国信息产业的发展有着巨大的作用,而我们的专业就是电子信息工程,这与我们的将来所从事的事业息息相关,在有关人员的陪同下,我们参观了移动营业大厅,了解了移动的`各种业务,尤其是在3g时代到来后的各种增值业务,充满了巨大的商机,使我们将来创业的一大方向,使我们对未来充满了信心。
7月22日,我们来到了回民区穆斯林老年公寓,看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。我们也详细询问各位老人的生活起居情况,与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
7月23日我们来到了创维电子(内蒙古)有限公司,在去之前我们简单了解了创维公司的历史。
创维成立于1988年,是以香港创维数码控股有限公司为龙头,跨越粤港两地,生产消费类电子、网络通讯、安防产品等显示产品的大型高科技公司,XX年在香港主板成功上市。经过22年的发展,创维已从一个生产遥控器的小厂,跻身为世界十大彩电品牌和中国电子百强第十三位。
创维集团总部设在深圳市南山高新区创维大厦,科研生产基地分别设在深圳、广州和呼和浩特,营销分支机构遍布全球,拥有2万多名员工。围绕数码显示核心产业,创维集团旗下拥有深圳创维-rgb电子公司、创维海外发展公司、创维数字技术公司、创维群欣安防科技公司、创维液晶器件公司、创维物业发展公司、创维汽车电子公司、创维精密科技公司、大雁半导体公司、创维平面显示科技公司、创维电子(内蒙古)公司、创维电器科技公司、创维光电科技公司、创维移动通信技术公司等十多家产业公司,分别生产经营各种液晶电视、数字机顶盒、液晶模组和面板、半导体、汽车电子、安防产品、led照明、户外显示产品、电冰箱、洗衣机、手机以及其他数码产品。创维集团在全球拥有创维研究院、美国硅谷研究室、香港研发中心等六大科研机构,在墨西哥、俄罗斯设立了生产基地,逐步形成了“前瞻开发在美国、应用开发及生产在中国、销售在全世界”的国际化经营模式。
在一位我们学长带领下我们参观了位于呼和浩特的液晶电视生产线,一条生产线上只有几个工人,就能达到日产量台,使我们大开眼界。随后一位负责人,给我们讲了中国液晶电视的现状,使我们了解到我们在核心技术上还是对国外的大型企业有依赖性,没有自己的技术,我们每生产一台都需要向国外购买芯片,而且价格还相当高,听到这我们都暗自下决心将来一定要努力打破这种垄断,有中国自己的技术。
短短的几天的社会实践很快就结束了,虽然短暂,但是我们却获益良多,社会实践是大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会缔造了多少不同性格事业的人,造就了多少成功人,培养训练了多少懂得倾听他人心声、懂得慰藉人心、懂得体味生活爱家敬业的人,他亦锤炼了多少如钢铁般意志追求远大理想的人,挖掘了多少失落亦在后来看遂成社会佼佼者的人。若不藉着社会,我们很难辨明孰优孰劣,很难认清别人和自己到底有何优缺点,自己到底有何实力与长处。
通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。
总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
曾经一度向往打工人的生活,以为他们可以自由无虑地挣这钱生活着,可是经历过这次暑假打工社会实践后,我发现我错了。
一直就想着在某个暑假里一定要自己出去闯一闯锻炼一下自己,于是下定决心选中了大学里的第一个暑假,本想与高中的好友一起结伴去外省找个工作干干。不料我们学校比她们的学校放假都晚许多。最后只落下我一个人了,放假后我急忙忙一个人拖着行李疲惫地回到了想念已久的温暖家中,妈妈大老远就站在汽车站的那头等我了,见我下了车一路小跑着过来接我:“崽啊,回来了,瘦了。”
我幸福地笑着:“没瘦呢,胖了!”就这样我回到了温暖的家里,在家里我紧凑着忙了一些事情呆了几天,跟妈妈说好了我的暑假计划,为了争取能有更多时间在外支配,急匆匆地简单打包了行李去一次远程的短期旅行,收获自然是意想不到的。
那日记着姐姐说的地址独自一人踏上了远行的路途,十几个小时的汽车真的让人受折磨,吐得昏天黑地的还得在估计快要下车的时候嘱咐跟车员千万一定提醒我下车,过了一会儿姐夫的妹妹来接我了,真不好意思我在他们那里无聊地呆了一个星期,却一直没有找到工作,而姐姐们又要工作没时间陪我,一个星期后我和我的高中好友联系好了,我一个人又跑到了深圳找工作,只要有一丝希望我就不放弃,我一定要用自己的双手挣我人生中的第一笔钱。那日到了深圳一切进厂的程序便开始了,忙碌而疲惫,过了几天我带着一种好奇而兴奋的心情开始工作了,这是一个玩具厂,众多人中我被分配到了流水线上给芭比娃娃缝小辫子。黑色八月由此开始了,第一天由于不会而被拉长吹鼻子瞪眼地骂了好几次,哭了,我忍了。第二天又被骂又疲惫又哭了,真的好恨那像母,夜叉一样的拉长。
一天工作十四个小时没有一分钟的休息,累到半夜一身的疲惫与委屈却只能躲在床上的角落里偷偷流泪,手被针扎的好痛,看着妈妈问候的信息真的好想好想家,想放弃回家算了,可是想想不能被白骂了两天,想想爸爸妈妈的辛酸一再地给自己打气,咬紧牙关我好不容易熬过了十五天,十五天里我学会了忍耐,学会了坚持,学会了适应。
离开时当我领到自己亲手挣的一千七百块钱时,真的是无比的高兴,工作室的那些辛酸都忘却了,挣钱真的好难呀,从那时我才明白爸妈的辛酸,我就告诉我自己一定要好好读书,一定要好好地学习适应社会,一定要找份好工作,一定要好好报答养育之恩。
我的暑假生活,我是主角,我收获。
寒假到家,我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告诉我说我家附近的田园 酒楼正在招收服务员,让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦,谁知酒店经 理听说我寒假实习还挺支持,就答应让我做一名短工。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当服务员,也就是把菜 从后厨端到前厅指定的桌位就可以, 如果前厅有客人点菜, 然后把菜单带到后厨。
想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上 9 点半到营业厅(吧台点到) ,然后打扫卫 生, 开全体员工会, 而我, 做为新员工的我却很期待这样的会议。
大堂经理讲话, 要我们注意,天气冷,在没客人的时后就要把空调打开,上班时间不能聊天和玩 手机,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女 服务员背酒店的服务宗旨——以人为本,创邻水品牌。来到邻水享受一流服务, 尽享东坡大餐。10 点吃饭,11 点开始工作检查一下餐前准备工作(检查一下餐 具和卫生) ,然后到楼梯口站位,客人来时将客人带到雅间,给客人到茶水,点 菜 (点菜时一定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清楚,以 免客人退菜或换菜) ,然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时,我把菜上 到餐桌上(其实上菜也有规则:要注意冷热搭配,菜色的搭配) ,上菜时也要报 菜名(这些菜的名字和材料) 。客人走后还要撤餐具,打扫卫生,摆台。一般下 午 2 点半左右下班。晚上 5 点开始点名、做事,到 10 点下班。忙时要 11 点半才 下班。这个酒店服务员不够,所以忙起来时,我们都有些不知所措,尤其是我这 个新手还有很多方面不清楚需要想别人请教, 所以在我不忙时我就尽量帮助一下 别人,这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人,因此我和别人能够愉快 相处,在别人那里我也学到了很多。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,16 天的实践工作即将结束,经理在我走前告诉我
“社会是一个大舞台,我们这里 只是他的一个角落, 还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的 地方也锻炼一下, 会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学 习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实 践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就 为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚 钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们 学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。
” 2 月 17 号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。为此我还写了我人生 的第一份辞职报告。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考?? 主要体会
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西 将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何 的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细, 看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小 事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异 并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出 来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
三点思考
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触 社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群 众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想 的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新 的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也 让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我 们的人生价值得到体现, 更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊 明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。
”希望以后还有 这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
一、实践目的
由省组织举办的大学生农村科普行活动,深入到农村开展环境卫生状况调查、村民对新农村合作医疗态度调查、科普知识调查等调查活动,宣传科学知识、提高环境保护意识。同时让大学生真正走出校门,接触社会,了解国情,在实践中增长了知识,得到了锻炼,将学校所学的知识付诸于实践,增加社会,以便以后能更好地参加公共卫生工作。
二、实践活动的准备及开展
7月11日下午2点王院长召集将参加活动的全体师生开会。会上,王院长介绍了开展此次活动的目的及其重要意义。后由负责该活动的老师介绍将要实践的内容和时间安排。老师还依照以前的经验教授了我们应该带的及活动过程中可能遇到问题的处理。最后每一个人都领到两件T恤和一顶志愿者帽子。拿到装备后我是无比的激动,盼望着明日早些到来好好的要大干一场。已经是大四结束了,专业课知识已经学完了,正好趁开学去之前检验一下自己学的到底怎样了。回到宿舍穿上装备,对着镜子更是期待看到明日的我早些到来。
12日早上我五点半就起床了,因为六点半要在公卫楼前集合,这可是我大学生活中起来最早的一次了,真是一个挑战!但我知道挑战也是和我们一样才刚刚开始。起来洗漱整理之后吃完前晚准备的早餐,准时到了集合地点。尽管起来都那么早,但每一个队员都是激情洋溢,丝毫没有一点困意。老师安排我们把宣传条幅、旗、宣传单、宣传手册、调查问卷等所需物品搬运到车上。我们可又多了一个队员——司机。一切准备完好之后,司机师傅开着车就向涉县出发。在车上,老师给每一个人发了一份调查问卷以熟悉其内容,同时老师把我们14名学生又分成了两小组,这样一来每2名老师带领7名学生分头行动,更是提高了工作效率。我们早上7点出发到达时已经是下午1点多钟了。由于之前没有开车去过涉县,也只是问了别人大概多长时间能到而已,对道路不熟悉加上路上遇到了一次堵车,使我们比计划晚了3个多小时左右到达。真是计划赶不上变化啊!早上起的早、吃的又少,现在每个人脸上略微显出疲惫的表情,但依然眼神里充满着激情。到了之后,我们大家在一家饭店吃了午餐。为了减少太大的消费,我们也是简单单吃了一顿。但我们已很满足了,毕竟这不是来的目的。来了,我们就要吃最大的苦,做最大的事。老师也是希望着早些开展工作,毕竟路上耽误了一些时间。谭老师更是简单吃了些后悄悄地出去找一下我们晚上的住宿地方。饭后我们到了住处,老师安排了一下房间后,我们便立即动身前往我们要宣传调查的第一站——城关镇招岗村。
我们首先到了村委会,取得了村委会领导的同意,在他们的协助下,我们在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了两台计,在墙上贴了宣传单,挂起了条幅,竖起了旗子。赵老师在村委会的广播里老乡们前来村委会。一切准备完了之后,我们拿着宣传单、宣传手册和调查问卷等待着村民的到来。广播通知后,很快就有村民前来了,同学们很快微笑着迎接上去,向村民发放知识书籍,给村民讲解科学知识,并做了问卷调查。由于大多数村民不识字,我们都是一个题一个题地问出来的。做一份调查可能容易,但是要做许多份时就需要极大的耐心了。再加上普遍村民讲的是地方话,有些同学在交流上有些阻碍,但我们都克服了种.种困难。同学们有的在发放传单,有的在回答村民问题,有的在做调查,有的在为村民测量血压。老师们更是和大家融在一起,已经分不清谁是学生谁是老师了。渐渐地村民多了起来,大家更是忙的接不过来。看看这一热闹的场景:有调查、有发传单、有访谈、有测量血压、有照相。大家真是忙的不亦乐乎!就这样我们顺利地完成了第一站的任务。
本来计划第一天要去两个地方的,但时间已晚了,只能第二天再行动了,我们还是满意地回到了住处。老师给我们学生每人发了10元钱自行解决了晚餐。晚餐后回到住处,大家都高兴地聊了一些今天的感触,现已经是疲惫不堪了,于是早早就休息了以便拥有很好的精力去迎接第二天的活动。我们6点起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因,也许是没有得到领导的支持,在这我们就呆了十几分钟发放了一些传单。老师下面兵分两路:一路前往原曲村,一路前往固新镇固新村。司机师傅开车在路途中把第一组留在了原曲村,我们第二组继续前往固新村。由于昨天已经开展了一次,所以我们都有了经验,也很顺利地完成了任务。两组到了一起后已是11点多了,我们坐车往学校赶去。休息了一晚上,第三天同样早起坐车前往石家庄市深泽县。这次也是分成了两路,第一组去了大贾村,我们第二组去了西南留村。到了之后取得当地领导的同意,群众的理解支持后,我们便进行了活动。大家都有了前两天的经验,都已经对所做的宣传调查工作相当熟练了,于是很顺利地就完成了任务。
完成实践活动之后,大家聚在一起吃午饭,交流了一下自己此次实践活动所收获之处,并说说自己认为自己这次实践活动有哪些不足的地方。我们都畅谈了自己的。回到学校后在公卫楼前我们再一次合影留念,虽然已是很疲惫,但每个人的脸上却都挂着自信而满意的笑容。
三、实践活动的感受及意义
短短3天的暑期社会实践活动结束了,但它给我们的影响是深远的,真是收获很多,感触很深。我充分认识到了只有把理论与实践相结合,才能更好地完成工作。活动之前应精心计划,尽量想的周全些,则后面就顺利些,毕竟好的开端是的一半;活动过程中对出现计划之外的情况应能够灵活而合理地进行调整;此类调查活动首先更应该取得当地领导的重视和群众的理解支持;这样才能提高工作效率,更好地完全任务。此次农村之行让我更深层地了解我们国家农村的基本情况。我们去的都是高发之处,特别是涉县这个人口调整死亡率全国第一的地方。经调查当地环境污染比较严重,尽管当地有“十佳小康村”,也是工厂较多带来了经济效益,但也给当地环境带来了巨大污染。以前农民不得不饮用被污染的水,现在普遍已经打了深井,能够喝上清洁卫生的水。但各方面的许多因素仍使当地和癌症高发。有的家庭出现了“因病致贫,因病返贫”的现象。国家新农村合作医疗制度的实施有效地缓解了病人家庭的经济压力,在一定程度上遏制了因病返贫、因病致贫现象,促进了农村卫生事业的发展,促进了农民就医观念的改变,同时也提升了党和政府为民办事的形象,但仍有不少农民对这一政策不够了解。因次还应加大宣传,农村的环境卫生需要极大改善,农民的科学素质需极大提高。这也许才是我们公共卫生人员以后工作的一个极大挑战啊!我深知我们肩上的担子很重,任重而道远!因此现在学校阶段必须充分学好相关理论知识,充分武装自己的头脑,把握好社会实践和学校实习的机会,多积累经验,只有这样才能为我们国家的公共卫生事业做出自己最大的贡献,让我们国家更加繁荣昌盛,人民都能过上幸福的生活。
记得一位企业家曾说,“实战大学。”短短的四个字,什么意思呢?就是说要从大学就开始接触社会,了解社会,参与社会实践。的确,纸上得来终觉浅,若知此事须躬行。我认为一个大学生只有具备够硬的实践能力,他才能在将来的社会中立于不败之地,我决定这个暑假亲自实践一下。
经大舅介绍我当上了一名驾校推介员,所谓驾校推介员就是给驾校报名人员讲解使其进入驾校学习,说白了就是给驾校招揽生意。来到菏泽汽运驾校之后的第一件事就是熟悉业务,我请教了一位技术精湛的推介员,了解到了办驾证的流程和细节。首先驾驶证分为a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c4,d,e,f,h,n,p证,d往下是摩托车及电动车证,c证是小型客汽车;b证重型,中型载客汽车;a证就是一些大型车了。其次,一般报名学的最多的是b证和c证。外出打工的学b证的多,而在校大学生和一些上班族一般学c证。第三,考证的流程,主要说一下c证,分理论考试——倒车移库——加小项三个环节,每个环节都一次通过是最好的了,当然没通过可以补考,但要抓住机会,因为补考机会不多。
熟悉完业务后,我就走马上任了。我碰到的第一个客户是个女大学生,曲师的,也是刚上完大一,她想办c证。我和她聊了一些业务后,就和他聊聊大学一年的感受,大约聊了40分钟,她同意在菏泽汽运驾校报名学习,并交上了钱。这算是我第一个成功的事例吧。然后在接下来的几天我也成功的推介了6个在校大学生报名学习。我尝到了一点成功的喜悦。
当然干推介员这一行也免不了遇到麻烦,又是一些客户脾气很不好,跟他解释了一大通他就是不听,还会和你顶嘴,弄得你心情很不高兴。我就遇到了这样一个人,他报名交上了钱只考了一门,忽然说要去打工不ban证了,并要求退钱。而这对于我来说相当难办,因为考驾驶证有一个不成文的规定:报了名,交了钱,也就入了网,是决不允许退钱的。我就跟他解释,但他就是不听,最后只好达成一个协议:钱退一半,他打工完了继续参加考试,证出来后再把钱补上。我认为这个结果双方都是可以接受的。
篇幅有限就不啰嗦了,下面总结一下我的收获与体会吧。
第一,要想成为一个合格的推介员,必须先对业务彻底了解,这样才能经得住客户各种刁钻的发难。
第二,要有一个良好的形象,不是说长多好多帅,而是说要有起码的工作人员的样子。衣冠整洁,言谈举止得体。
第三,要有一定的口才,它的最高水平是本来人家只是看看并不确定要不要报名,但听你一解释人家报名了。这种情况我只做成功了一次。
这个假期,我做社会实践,锻炼了自己的销售能力,同样也是对自己的专业有了更多的理解,明白自己今后从事的工作能为人们带来什么。我是服装设计专业的,按理应该找一份设计的工作来做社会实践,但是我觉得只有了解了我们服装的销售情况,那么我更能了解我们做设计应该如何做,才能让消费者满意。
我应聘的是我们市比较大的一个快消服装品牌的门店导购员,在做导购员的工作中,对消费者的心理有所了解,对世面上的服装也是有了更多的了解和接触,更清楚消费者想要怎么样的服装了。刚开始做的时候,我会说这件衣服设计得如何的好,采用的是什么元素,有什么意义,但是顾客却是不听,总是不停的试穿,或者看看就走了,后来同事告诉我,其实很多他也不懂,但是顾客也不是很在意这些设计,更在意的是是否好穿,而且对他们的风格。而且我们在推荐的时候,并不是说我们设计的有多好,而是他们穿上去有多好看。
在工作当中,门店每周都会进来一批新的产品,有些设计让我感到惊艳,特别是一些元素的运用,我之前根本就想不到还可以这样的搭配和组合,同时在学校的时候,老师也给我们研究过这个品牌的设计,说这个品牌总是会有些设计是很意外的惊喜。有些让我感到惊叹的衣服,我觉得很好看,很有设计的层次感和美感,但是在实际的销售过程中,这些衣服的销量却并不好,而且很多顾客穿上去之后,也搭不起来衣服,两者很不搭,这让我明白服装不但是要设计好,同样也是要选对能穿的人,有些人穿很合适,有些人穿却完全不合适,甚至觉得很丑。
在设计中,更多的其实也是要考虑大部分人的需求,在门店的时候,我发现一些我觉得很普通的设计,或者感觉没什么元素的设计的衣服反而卖的很好,后来我反复的研究,也发现这些简单的设计,普通的设计,有一些点确实是吸引了顾客的眼球,也让我明白,有时候做好设计,并不是需要越多的元素,越多的概念更好,反而是一些普通的,一些单调的东西,如果能运用的好,可能会有意想不到的效果,可能这就是大巧不工的意思。就像纯色的T恤,是没有太多的设计元素的,但是热卖的情形却很是惊人,基本每天都会有销量,而一些设计很好的衣服总是挂在那里,被顾客赞叹一下就去看其他简单一些的衣服了。
总之这次的社会实践我学到了很多东西,也会在以后的学校专业学习中让我更加能够明白,做好设计,要考虑的不单单是如何使用概念和元素,也是要从消费者的角度出发,让他们喜欢,而不是自己做出来一个很花哨的东西,但是其实除了欣赏,完全没有任何的作用。这次的社会实践,我觉得做的很值得,我的选择很对。
实践目的
实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
实践内容
让我从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论与实践相结合,让我感受到由一个大学生转变为职业人的过程。更好的体会我的专业知识和技能。
实践结果
通过这次实践让我对旅游这一行业有了更深的认识,我也更喜欢旅游这一行业了,学到了很多书本之外的知识。也学习了一些人际交往中的道理,各种人情风俗更深深吸引着我去追求。而且在这里更开阔了眼界,整合和延伸了课堂知识,同时也培养了旅游职业感觉。对景区建设与管理有了一定的见解。在以后的学习中我会在用这次实践中所获得的知识作为我以后工作的基础。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们马上就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是一个4a级景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发现我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛苦但是我们也确实学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们每天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此容易。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。
更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛苦,但一看到游客的笑容和他们满意的面孔就感觉所有的辛苦都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常高兴。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
俗话说: 在家千日好,出门半 招 难! 意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 也更能体会到了要跟朋友商量团队的协作力。我们还算挺好的,我们一块来的有八个人不管干什么都互相有个照应,也真正体现了团结的力量。
通过这次的实践我了解了在社会人际交往中我们应该做到以下几点:
做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
虚心向别人学习,努力完善自己.
对待客人要面带笑容,耐心服务.
要与同事和睦相处
在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决。
与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。
寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。
或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:20__年_日,从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。
这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着有经验者优先,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获的是,我变得很开朗很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
一、实践背景:
柯岩风景区依托千年文化,彰显绍兴独具特色的石文化、水文化、桥文化、酒文化、戏曲文化、名士文化、民俗文化等人文资源,乃绍兴久负盛名的传统旅游胜地。自三国以来因历代的开山采石造就了众多石壁、石宕等自然景观;隋唐年间,祖孙三代石匠历经百年相继开凿而成的奇石”云骨”和精雕而成的弥勒石佛,更是众多景观中的精品。千百年来,随着自然景观的点缀和宗教文化的介入,加上文人墨客的点染,到清代,已形成著名的”柯岩八景”。其中有展现石景的弥勒佛像、云骨、七星岩、蚕花洞,又有展现鉴湖水景的五桥步月、南洋秋泛等景致,是一处自然风光与人文资源交融的旅游资源宝库。
利用八百里秀美湖光山色精心打造的鉴湖景区,展现了绍兴母亲湖”昔日”的风采,凸现了绍兴特有的水文化、桥文化、酒文化的丰富内涵。游客可坐画舫、乌篷船,泛舟鉴湖;可漫步白玉长堤,赏美景秀色;还可上”葫芦醉岛”,品酒听曲。
新世纪之初,柯岩风景区将鲁迅小说中虚构的平面故乡还原成建筑实体,构成鲁镇景区。”小镇”包容了绍兴的水、桥、酒、石、建筑、民俗、戏曲等诸多文化元素,再现绍兴水乡特有的民俗风情。
如今,柯岩风景区已形成柯岩、鉴湖、鲁镇等三大景区,成为绍兴规模最大、功能最全的大型旅游景区。
二、实践目标:
1、探究石佛的形成、云骨的来由,了解柯岩的历史沿革;
2、亲临镜水湾、坐乌篷、看社戏、品黄酒,感受越中文化;
3、游”越台名士乡”、登”日月同辉台”、入”名士纪念馆”,传承名士精神;
4、访鲁镇,会阿Q、祥林嫂,品绍兴美味,走进鲁迅的小说;
5、泛舟鉴湖,饱览湖光山色、欣赏琴笛遗韵、领略古桥风韵;
6、游览柯岩风景区、鲁镇景区、鉴湖景区,领略越地文化,更知我绍兴、爱我绍兴,
三、实践分工:
组长唐雨钦负责全组工作的协调,并负责写研究报告,其它组员中 和魏律帆进行采访,并写成体会文章。徐超和王琴去查资料,并写成文章。
四、实践方法:
文献查阅、现场采访、参观景区、网络查找等。
五、实践过程:
10月10左右写好开题报告,10月25报学校批准,11月10左右开始活动,组参观柯岩风景区,开始查找资料,写好体会文章。11月25左右开始与研究报告,并交傅老师、郦老师指导,11月29交学校参加评比。
六、实践收获及体会:
柯岩风景区,是一处石文化积淀深厚的胜地。是一座自然风光与园林艺术有机结合而千古不朽的景城。是一方历代名士、官宦乡绅、淑女佳人、寿翁稚童纷至沓来而留连忘返的休闲热土。
我们查资料知道:在汉之后的魏、蜀、吴三国时期,数以百计的采石工聚集在这里。柯山,成了采石山。三国归晋,南北朝代晋而起,隋炀帝开凿运河游哉悠哉,其间四百年,历近二十代石工,偌大一座柯山,竟被齐根挖去半座石山。
本次的景区社会实践令我们每个人都收获颇丰!
今年我利用暑假时间进行了实习,在这段时间期间使我受益匪浅!有许多的感受同时也明白了工作的艰辛!我于今年暑假在客运站和工作人员学会了很多东西!知道了道路养护的方法等!道路养护的定义是对道路的保养和维护。维护道路及道路上的构筑物和设施,尽可能的保护道路使用性能。即使恢复破损部分。保证行车安全、舒适、通畅。节约运输费用和时间。采取正确的技术措施,提高工程质量。延长道路的使用年限,推迟重建时间!对原有技术标准过低的路线和构筑物沿线设施进行改善和添建。逐步提高道路的使用性能和服务水平!不断满足全社会对道路的要求!道路的工作条件非常恶略!不到药反复承受荷载,而且还要受到严格的气候作用,养护维修是复杂而辛苦简单乏味的工作很容易忽视,但随着社会的发展对道路提供的服务要求越来越高。为了使道路保持良好状态及机型经济的运行。要求对道路进行经常的养护维修。防止道路的损耗和老朽就成为一项重要的工作。养护工程分为一般养护和大修两类。一般养护室属于经常性和预防性的工作,大修时属于改善性和坚强性的工作。
一般养护工程包括路面、路肩、路边、人行道、桥梁和交通服务设施等的养护。以及排水、冰雪的控制。路面养护道路养护随着等级的提高、交通量大量增加和材料价格的增长,养护费用大量用于路面上,因此路面养护占重要位置。养护工作内容随路面的种类不同而异!对于低级的沙砾!碎石路面,主要是平整度和路拱的维持、磨耗曾的刮扫和材料的补充,对于低级沥青路如沥青表面处置等,主要是补坑、封面、松散材料的重半或重补等、对于高级路面如沥青混凝土路面则有坑洞裂缝的挖补。表面的封层及防护措施等。水泥混凝土路面,主要是接缝的填缝,板底掏空的添实和局部板梯的更换等。路面养护工作的特点是量小而分散,因此所需要材料的加工和处理要取用方便,施工工具要小巧灵活。最好一机多用噪声要低!
路肩养护路肩养护工作随其表面的性质而异,如草皮路肩,需要按时修剪,不积水,必要时需要施肥、补植、浇水等养草工作;硬质路肩是和相同的路面养护一样办理,至于土路肩和沙砾质路肩,要在天气良好时用工具或平路机及时修整并具有一定横向排水坡度,如产生车辙和沉陷应随时平整以防发生交通事故。
路边养护两旁路边的养护如有草皮侧和路肩一样维护,干草随时清除以防火灾;妨碍视距的树丛应加修剪;边坡防冲可用植草或表层处理等方法;岩石松动之处,必要时刻用水泥混凝土铺补或设立金属网以防坠落到路面上;路旁行道树、绿化的修整、喷药、补栽等均有专有专用的机械以增加功效。
人行道养护道路的人行道,应经擦经擦经常维修,保持平整,无坑洞不积水和防滑。
排水包括维持边沟,管道,涵管,进水口和集水池的情节畅通,消除沉积物和树枝,修理被冲毁的构筑物,用铺砌,植草,石块护坡和护岸等以抵抗水流的冲刷破坏。
进行路肩和路边养护,注意防水和排水,都是为了防止路基病害,保持路基稳定,也就是路基养护工作。
冰雪控制在寒冷地带,除雪是冬季的主要养护工作通讯网络对于除雪工作十分重要。防雪的措施,如在适当诶是装设防雪墙,防雪廊,树木特别是针叶树或其他植物也对积雪有消弱作用,在郊区公路上常用的除雪机具有,平路机,翼型雪梨等,在市区道路上一般是铲在卡车上运走,在雨雪后易行成冰面或暗冰可以使路面摩阻系数降低,对行车十分危险,尤其是在急转弯陡坡地段,常用清洁的粒沙,石屑或煤渣等物铺洒防滑,有时用盐水或粒盐防止冻结,也是行之有效的措施,但大量长期使用,往往对水泥混凝土路面起侵蚀破坏的作用。
交通服务设施养护包括标志和标线的清洁和养护维护更新,照明和信号灯的`维护,以外交通事故的抢救等。
桥梁养护包括定期检查油漆桥面维修上下部结构的加固及修理 河道控制等。
城镇道路养护工作不可避免地会对过往交通造成影响,通过对养护施工方案进行优化,可以实现养护效果最大化、养护成本最低化、交通影响最小化,既有利于施工方,又有利于道路使用者和管理者,具有重要的现实意义。 我们首先从道路养护作业区的通行能力、交通效率、交通事故以及作业区优化设置四个方面,对国内外的相关研究进行了综述。接着对我国城镇道路养护工作的基本情况进行了总结,对养护作业区对交通的影响进行了分析,并对养护作业区的交通组织原则与方法作了归纳。在此基础上,提出了城镇道路养护总成本模型。道路养护总成本模型由养护施工成本、交通延误成本和交通事故成本三部分构成,为使模型能够准确反映工程实际,在模型构建时加入了夜间施工调整系数、不同养护类别调整系数、夜间交通事故系数,同时考虑了不同出行方式和不同出行类别在成本上的差异性。计算交通延误是求解总成本模型的关键,本文首先通过建立数学模型来求解混合交通条件下的出行延误,研究表明,该模型具有一定意义,但用来精确计算交通延误是非常困难的。因此,本文尝试利用交通仿真的方法来解决这一难题。
古人曰: “逝者如斯夫,不舍昼夜” 。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而 这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全, 在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感 慨。 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以 体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产” ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识, 还需要参加社会实践。 因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培 养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增 长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地 把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段, 更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。 作为一名大学 生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。 这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢 慢走向成熟。 作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更 进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和 同学关爱, 生活可以说用无忧无虑来形容, 很少接触社会, 也很少吃苦。 在这次客运站实习中,困难时刻严峻的考验着我们。 通过这次实习, 我比较全面地了解了客运站的组织架构和经营业 务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 而作为一名还未走出校园的学生, 我深知自己要学的东西有很多很多, 对即将踏入的工作岗 位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来客运站我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方 实习而感到庆幸。实习占用了我们暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯 地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是其中的一员, 和各部门同事密切合作维客运站形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇, 和其他心员工一样,从基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为站里的一员,穿上了制服,就要处处维护站里的权益,要把自己客运站紧密联系起来, 要熟悉客运站的信息,要另自己的一言一行都要代表客运站的利益,时刻为客运站做宣传,提高客运站和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己 不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,客运站的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我 们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛眩不象 我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
第一天做了联想的产品系列以及联想企业文化的培训。第二天开始,首先是去国美旗舰店联想专柜站店,学习联想的一线促销方法以及联想产品的市场反应情况。总的来说,站店的这十来天学到的东西还是比较多的。
首先对联想的市场反应有了一个比较好的了解,对联想各个产品系列的市场定位也有了一定的认识,同时在同顾客的交流的过程中也了解到联想在顾客心目中的形象,同时对于认识有偏差的,对其进行一定的引导认识。
其次,对于柜台的一些促销语言应用,方法的应用(其中不乏欺骗消费者的行为)也深有感触。后来想想在这里谈论道德的问题有点站着说话不腰疼了,也只不过是在种种压力下钻了制度的空子。同时对国美的管理也感受深刻——我称之为任务压力管理。通过不断的向下压任务、分解任务在各个基本组成单位完成自己任务的同时完成整个国美的销售任务。最近的一次会议强哥点名表扬王欢,无可厚非,我认识到,要想得到领导的赏识,只需要你有责任心,把自己的事情认认真真的做好,不要有太多的想法——这样,更多的机会就会找到你(当然,想的容易做起来难)
在实习的中段,我们一个团队抽时间去了九如山,强哥带着,一共18个人,称团队熔炼。
九如山的景色确实是有点出乎意料,北方的山,如果处处有水的话就很难得,所以最后感觉基本还是对得起门票钱的——虽然不是自己出钱...
上午八点半出发,驱车俩个小时到达。因为不是周末,所以游客相对较少——也好,不乱。
导游姐姐挺漂亮,带着我们一路走一路讲,我紧随其后,认认真真的听。
山里温度低点,尤其是有风有水的地方,就更凉快。我说将来在这种山里边盖个小房子住里边也不错,强哥马上编了一个“洗澡的我和山里的蜘蛛”的故事吓唬我。我斟酌了一下,说,那算了。
山上还有猴子和鹿,是几只可怜的被限制在很小的空间里边的猴子和鹿,我一点也不觉得好笑。
路上有供游客歇脚的地方,提供免费的茶水。我跟导游姐姐说,我喜欢喝茉莉花茶,她说,不是茉莉花茶,是山上自己准备的。杯子里边还有红色的干的山楂,观赏价值大于饮用价值,也不错。
餐馆在半山腰,东西勉强算是绿色食品吧,有点像农家乐。一行人浩浩荡荡坐了两桌,然后拿出牌来打三国杀——大家都知道我不会玩。
一路上泉水也不少,有的很清澈,大多数一般。偶尔会有特别茂盛的植物把太阳都遮住。
山顶的内容有点空洞,只有一个小亭子,不过从山顶看下去的感觉还真是不错。只有一个小亭子能干什么呢?大家无奈的照几张照片留个念然后下山。
下山的时候导游姐姐就不怎么说话了。
据说我一路上都表现的很幽默。我说,是吗,我还真没注意——我想幽默还算是个褒义词吧。
不知不觉就要进入八月份了,时间过的真快,一眨眼实习已经进行了将近20天。期末考试拼命的情景还在眼前,却突然又要准备迎接开学的日子,开学就大三了。在善解人意的强哥的关照下,总的来说,联想的实习还算差强人意。虽然实习生活不只包括站店,但一直觉得花在卖电脑的时间性价比太低,总是期望着在接下来的z360改装和返校促销方案的制定上能有所斩获。但现在突然觉得其实大多数时候一些影响是潜移默化的,可能不知不觉,你就会知道越来越多的事情,这些事情帮助你越来越适应这个社会。下午在建材市场转的时候,凌飞姐发来一条短信,推荐小西的新东方北京实习日志,我假惺惺的回了一条,“好的,谢谢凌飞姐”,但晚上回来还是决定看一看。一直觉得新东方的北京总部实习应该是舒服的、类白领的生活。可是小西在日志里写道,“(实习)基本的内容就是每天坐一个小时的地铁到目的地,然后暴晒几个小时,不断的和路上每一个可能是我们目标客户的人攀谈,或者被拒,或者签单,这样一直到晚上八点半,然后在坐地铁回家。我则每天进很多的商铺见很多的商家,和他们谈合作的形式和条件每天统计大家的发单和签单量。”我恍然大悟,原来大多数的实习总是与我们所想有一些差距的。近来一直比较消极,脑子里有各种各样的想法,唯独没有大二初的激情,当初希望留下实习现在却什么也不愿意干,然后找到各种各样主观客观的借口和所谓的个性说辞,然后自己很快被说服。总部的猫哥说,好好吃苦吧,这才是你们的财富。他说的对,突然觉得干好一件事和干好另外一件事并不总是矛盾的。谢谢凌飞姐,这次是真的。
于是我对工作和求学有了更深的理解。跟一个朋友聊完天,算是朋友吧,因为跟她的聊天总是很舒服。一个学期,因为给自己订的各种各样的计划目标一直都没有联系,这几天压力稍减,突然想起了她总是笑的脸。一聊,她说:我前几天开始工作了啊。心稍稍的颤了一下,寒假的时候整天聊天,大家还都是无忧无虑的学生啊。这样的画面突然浮现在脑海:在学校,大家上课一块睡觉,睡的满头大汗,偶尔抬起头朦胧地看一眼讲得唾沫横飞的老师,宿舍一块打游戏,不时带来一片得意的笑声和不满的叫骂声,操场一块打球,挥汗如雨,有时拼了命只为抢一个篮板;放假回家,带着学校疲惫享受家里的温馨,跟身边的人讲各种学校的趣事,再吹牛再夸张也不会被揭穿,时间尽情的挥霍只因觉得学生理所应当的可以在假期尽情的消遣。只一个学期过去,突然就工作了,工作了,就不是学生了,不是学生了,很多事就永远的失去了。不能再熬夜聊天聊到很晚,第二天睡到自然醒;不能再不想上课就不上课,想逛街就逛街。因为要工作。在大学总是有这样那样的对于未来的憧憬,我毕业以后要去哪去哪,要干嘛干嘛,等到突然一下子毕业了,工作了,对于有的人来说,似乎这一生的路都可以看到尽头,工作,恋爱,结婚,生子,过日子,吵架,和好,继续过日子。直到曾经许诺过的“执子之手,与子偕老”,只是可能已不复当年的浪漫。我在想,工作以后是不是会有很多不顺心呢,还会不会像在学校那样整天无忧无虑的傻笑呢。但愿工作中偶尔的不顺不会给一颗快乐的心落上一层尘垢,但愿突然如期到来的'工作不会给你过多的压力,但愿n久以后再次打开你的相册会突然看到你最新的咧着嘴的照片。黄家驹唱道:可否再继续发着青春梦,不知道光阴飞踪......
关于z360改装:z360的改装除了之前的改装前培训之外,基本是由各个学校的团队自己完成的,在这个过程中,除了一点点稍微专业点的东西之外,最重要的是有了一个跟各种人打交道合作的过程,这些人中包括社会上的小公司,建材市场的小商小贩,当然最主要也是最重要的是各个经营会的成员。你会学会或者探索者怎样成为一个好的组长,一个好的组员。你要认识到一个组长的任务和职责是什么,一个组员的任务和职责是什么。你会学着跟各种各样的人合作,学会忍受和谦让各种各样的人,各种各样的性格,在这个基础上保证团队的凝聚力——所有的这些的最终目的只有一个,就是作为一个团队的小组最好的完成小组任务。
关于返校促销以及各种培训:首先很感谢强哥拿出这么多精力给我们做培训。甚至在出去玩的过程中,强哥也会给我们指出道路旁边的广告牌,告诉我们哪块是有价值的,他的价值在哪。在去办事处做得这些培训中,首先感受到的是联想作为一个集团的管理(虽然感受不太多,只是略有感觉),与作为事业单位的学校是完全不同的。同时感慨最深的就是联想的市场营销水平。比起那些疯狂的在央视投钱的公司们,联想的营销更像是以色列沙漠农业的滴灌式灌溉,大部分的广告直接做到消费者或者消费者之间,口碑的力量是巨大的。同时充分利用网络和大学生,在网络上造成信息爆炸的效应。
这个暑假借着实习的机会干了很多事,除此之外,甚至包括坐一路从来没有坐过的公交车,都会有或多或少的收获。我始终相信,大多数的收获是潜移默化的,可能有时候突然间你就会发现你变得不一样了。祝我好运。
对于本次实习,首先感受天哥,他花了好几天的时间面试,包括第一天一下午的无领导小组讨论让我受益匪浅;感谢强哥,强哥很好,不会冲我们发火,给我们做培训,带我们出去玩;感谢五个学校的精英汇,大家一个暑假玩的很开心......
在经历了种种选拔和考验之后获得的这次联想的实习经历,虽然事实上没有想象的那么美好,但是却也在不知不觉中让我们有了改变,在学习的同时,也感受了联想作为中国最好的民营企业的管理理念和和方法,在理论与实践的结合过程中,获益匪浅。
以下是我实践过程中的主要工作:
1、环境的清洁整理。每天我们到达办公室后,都坚持先打扫卫生,整理好办公室的报纸文件和老师的桌面,以保持办公室的干净整洁。
2、办公事务。由于考虑到我们是文秘实践,老师们都尽量安排我们做些简单的办公室事务工作,例如:运用办公软件制作表格、文字数据的输入、以及文件的打印等。
3、文件整理。实践期间,在老师们的指导下,我学会了如何将文件整理归类,编写打印文件目录,以及使用打码机打码,使用钻孔机钻孔和如何把文件装订成册。
4、接待。人事处每天到访的人很多,我们还尝试接待客人,热情地为客人斟茶倒水,帮忙传达老师等。
虽然实践只有短短几天,但我把感觉我把大一一年来书本上理论的东西化为了实践,同时还学到了许多在书本上没有的东西。如课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。在实践的第一天,老师要我制作一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,结果越做越与老师给的样板不相符,后来再去询问老师,才明白这个表格不用作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了宝贵的一课,我重新深刻地认识到作为一个秘书,了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下来几天的实践我则充分感受到作为一个秘书,所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的,需要我们有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次顺序排好,做到忙而不乱,工作时认真仔细且不厌其烦,并要勤于动脑思考,才能真正地完成好任务。如我在整理文件时,拿到文件首先做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好序(有些文件年份较久或零碎,整理起来十分困难,这时耐心是必备的)和打页码。但是这时我再在文件目录输入页码时,所有的文件目录次序又要重新排序,从而增加了工作负担。
以上这些就是我实践最宝贵的收获。实践是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两周里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实践告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动,固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会下层建设的心得体会。第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。通过假期中的社会实践工作,使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂,对我们涉世不深的大学生来讲,我们只有主动的往接触它,了解它,才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争,心得体会这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。
多多向社会学习,在学习中发现自己的不足,以而完善自己,进步自己,只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展,时代在进步,我国也在不断地变化着,作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神;晓得科技、晓得创业、更是现今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在卑劣的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的保存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层,同下层领导谈心交换,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,罗致了丰富的营养,理解了“从大众中来,到大众中往”的真正涵义,熟习到只有到实践中往、到下层中往,把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生,实践长才华”。通过展开丰富多彩的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足。
对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一位大三学生,即将走上社会,更应当提早走进社会、熟习社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。特别是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,常常在实际工作岗亭上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合本身专业特点,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,本来理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。
我们也从老师那学到了很多,不只是知识,还有做人的道理等等,这次的社会实践丰富了我们的生活,充实了现在的年轻人。大家一起努力把,首创我们美好的未来。
2022大学生社会实践活动总结范文3
短暂的暑假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
暑假社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。
尽管我所干的工作只是一个小单位的办公室打扫,工作很简单,但在这一过程中,我却体味到了很多。它给我带来更多的是丝许的欣喜,是获得成果后的喜悦。
在这次短暂的实践活动中,我感受到了自己微薄的力量,以及献出自己的一点点力量所得到的贡献。虽然这工作很简单,看似只是一点点的体力活,不过,在这一过程中,我一方面锻炼了自己的能力,增强了自己的口头表述能力,学会了与人交流,真正走出了课堂,在实践中成长,在实践中学习,充实自我,让别人享受到自己的成果,使自己有了收获后的喜悦。
有时候感觉工作还是有点辛苦,比较乏味,但我更多的感觉到的是我在成长,有意义的成长。而且在另一方面,我也感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”意识到了自己的不足,因为自己没有什么实践经验,处理问题不够成熟,书本的知识又与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,而且有的东西以前没有尝试过,看起来很简单,做起来却并没有想象中的那么理所当然。但是在那一次又一次的实践中,我正渐渐把那些“错误”减少。
这次的实践活动还让我懂得了,我们现在还处于学习阶段,没能真正了解到工作的难处和辛苦,和自己踏入社会所要面临的种种问题。想想现在的我能在这么好的环境下读书,我们就更应该要学会珍惜,而不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不仅仅是拥有知识的人,更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的人才。如果我们光靠在学校汲取知识,那是远远不够的,从现在开始,更重要的是注重自己能力的培养。
响应学校的号召,并为了尽早锻炼自己社会交往以及处理事物的能力,我于20xx年7月15日至8月8日在北京市昌平区人民法院进行了为期四周的暑期社会实践活动。作为一名法科学生,进入昌平法院实习不仅仅是对自己以后进入社会进行人际交往与问题解决能力的一个锻炼机会,更是对自己专业知识的一次检验和进一步提高的好时机。
20xx年7月15日,当我独自一人走到昌法门前时,我便被她严肃庄重的气质所吸引。“北京市昌平区人民法院”这几个字将会是我将理论转变为实践的指路明灯,这里将会是我重新进行自我评价和修正定位的奠基地。之后为期一个月的学习证明,我没有来错。
我所在的法庭是主要处理民商事纠纷的民三庭。民三庭日常处理的案件主要涉及买卖合同纠纷、民间借贷纠纷、股权转让纠纷、代位权纠纷等,平时法官们的工作既忙碌又充满挑战,因为在这里,你不会知道下一个案件会是怎样的当事人和案件事实在等待着自己。每一个人都在竭心尽力地为当事人服务。调解和审理相辅相成的办案方式让他们每个人在处理每一件案件的时候能充分考虑到当事人的意见,从而避免不公现象的出现。昌法民三庭,对于我来说,是一个温暖的大家庭,办公室里的法官和书记员教会了我们很多有用的东西。我的是一位姓黄的年轻女法官。黄法官的性格很好,同时也教会了我许多实际工作中可以用到的东西。
第一次进到办公室,黄法官在带我办理了实习的相关手续之后,便开始让我真正接触到了法院的工作。第一个任务便是给案子的双方当事人发传票。听起来仿佛挺简单的一件事却有着许多需要注意和留心的地方。首先需要电话联系当事人,确定当事人是否有时间亲自或者由其委托人来法院领取传票。当电话联系不上当事人或者当事人因为其他原因无法领取传票的,此时就需要我们将传票用邮递的方式进行送达了。邮寄送达时,需要将传票以及与邮寄相关的文件,比如快递单、快递封皮等进行复印,还需要将每一份邮寄送达的邮件在送往收发室之前进行相关登记,以确保日后方便查询。
一上午的时间完成了黄法官布置的送达传票的任务,从当天下午开始,黄法官便开始教我如何写一审民事判决书(初稿)。与我想象的不同,法官并没有一项一项地教我如何写民事判决书,而是为我找了一份之前的判决书,让我自己将其当做模板,按照其格式和相关内容的写法来独立完成一份判决书。
第一天进行社会实践,黄法官竟然将写判决书这一个艰巨的任务交给了可以说实践经验为零的小毛孩儿,我自己的心里是既兴奋又有些紧张。放在手里的卷宗也显得沉甸甸的。第一个接触的案子是一个合伙协议纠纷,涉及的当事人较多,因此在判决书开头书写当事人基本信息的时候必须认真对待,不能出差错。
总的来说,判决书总共分为四个部分。第一部分,记明了当事人的基本信息及案件的审理情况,这一部分需要细心,当事人的信息输入不能出现差错。第二部分,叙述了原告起诉的理由和被告答辩的理由。第三部分,写明法院经审理查明的事实情况,此部分需要详细写明跟案件具有切实关联的相关事实,需要详细记叙。第四部分,陈述了法院的意见和最后的判决结果,此部分涉及法官以及审判员和人民陪审员对案件依据法律和相关法规、规定做出的最终判断,对法律的适用方面也需要准确,不能有差错,更不能抱有侥幸心理。
在对法官给的判决书进行了上述分析之后,我便开始了我的第一份判决书的书写工作。刚开始,仍旧不敢下笔,担心由于自己的一个小失误就会造成法官工作的不便,此时,黄法官的鼓励让我打消了这些顾虑,她鼓励我放心大胆地去写,最终她会对我写出的判决书初稿还会进行最后的修改。正是因为黄法官的这些鼓励,我在之后的法院实习过程当中才会越来越有信心。
之后的四周时间内,我跟着黄法官学会了不少有用的东西,包括如何跟案件的双方当事人去沟通、如何送达传票、起诉书以及判决书、如何书写各种法律文书,例如公告、裁定书、案件移送表、保全告知书、判决书等。另外,在对案件卷宗的整理过程中,我还体会到了法院工作的细致之处,作为一名法院的工作人员,怀有一颗对人民高度负责的心是必不可少的,还需要在工作中培养耐心细心的品格,只有做到一丝不苟,才能真正地做到为人民服务、对人民负责。
在法院的实习过程中,旁听庭审,现场感受法院实体工作是必不可少的。在我实习的四周时间内,我共参加了三次庭审,一次是旁听,两次是担任法庭书记员进行法庭庭审的书记工作。打字速度不快的我自然有时候会拖慢整个法庭审理的进度,但是黄法官乃至当事人都会对我这个新人体现出包容的态度,黄法官会在我来不及记录时及时提醒或帮助我总结记录,当事人及其委托代理人会尽量将自己的语速减慢。通过这些小事,让我体会到了法院的温暖。在这里,不仅仅存在针锋相对,不仅仅是为了一些利益纠纷而争得你死我活,他们更多的还是希望通过法院这个让人们都感到放心的公正裁断的'平台来解决他们各自之间的纠葛。
很多人想象当中的法庭是电视上演出的那样,当事人双方吵得不可开交,双方为了一点利益争得不可开交。真实的法庭体验让我明白了,法院是解决问题的地方,而不是任由人们将问题放大化的地方。一场法庭审判,甚至有时候会平静的不出一丝波澜,双方将自己的诉求阐释明白即可,不需要慷慨陈词,不需要勾心斗角,他们希望得到的是法院根据法律做出的一项公正的裁判。
这次社会实践着实让我学到了不少实用的东西,民三庭的法官和书记员也让我体会到了在法院工作的不少乐趣,感谢他们在这一个月的时间里对我的照顾和指导,是他们让我对法院有了一个新的认识,让我对以后的学习和工作有了新的奋斗动力。这一个月,学到的太多太多,需要珍藏的也太多太多。所有的这一切都将会成为我人生路上不可缺少的财富,我会一直珍藏在心里。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
大学生社会实践调研报告范文:
在老师的指导下,我们学以致用,秉承 奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,贯彻勤学奋进,服务社会的宗旨,发挥专业优势,以信息唱响建国曲,以服务彰显爱国心,以信息技术促农村教育发展, 以信息技术促农村农业的发展,实现教育和农业携手前进。20xx年7月,勤学服务社26位学子满怀志愿服务热忱,高唱信息唱响建国曲,服务彰显爱国心的主题,赴清远浛洸镇开展一系列社会志愿服务活动,为建设和谐社会贡献我们的力量,为祖国六十华诞献上至诚之礼!
此次社会实践紧扣主题,立足专业,内容丰富,服务对象广泛,成效显著,取得了良好的社会效益和广泛的社会影响。参与的大学生在此过程中得到了锻炼,增长了才干,作出了贡献,激发了大学生成长成才的主动性,增强了大学生奉献、友爱、互助、进步的社会志愿服务精神。
一、筹备篇 工欲善其事,必先利其器
工欲善其事,必先利其器。为确保此次暑期社会实践活动顺利开展,我们精心部署,成立了筹备小组,从4月份开始策划本次暑期下乡活动,并开展了一系列前期准备工作,为本次社会实践做了充分准备。
(一) 精心筹备,深入踩点,撰写方案,坚强后盾
活动的主题和方案是整个三下乡活动的灵魂,为充分准备本次社会实践活动,突出我院专业特色和勤学服务社的宗旨,从4月份开始撰写方案,我们共三次到浛洸一中进行深入调查工作,受到学校热烈欢迎配合,并得到了广东省信息产业厅及英德市科技局的支持,与我们携手开出信息大篷车,确定了本次下乡信息大篷车驶近家,服务社会主义新农村特色活动。我们精益求精,经过数次的修改和讨论,最终于7月份制定出一份具体的、大胆创新的、可操作性强的方案,为此次活动作出强有力的保证和坚强后盾。
(二) 书海藏爱,点滴关怀爱心图书收集
六月下旬,我们面向华师学子宣传图书捐赠活动,呼吁大家奉献爱心,用实际行动支援山区教育事业发展,为校园精神文明建设和构建和谐社会贡献大学生的一份力量。我们共进行了三次书海藏爱,点滴关怀图书收集活动,收集图书达两百多册,并整理分类,于7月15日下乡动员大会仪式上,捐赠给当地学校,为浛洸镇的学生搭建进步的阶梯。
(三) 分工合作,多方宣传,多方支持,爱心满满
我们队伍具体工作落实到人,责任到位。队员合作团结,为保证活动顺利进行,我们进行了医疗事故培训,礼仪培训等。并于下乡前向当地村民进行海报宣传工作,宣传期间社会效应明显,得到了当地商家(具体包括:大力支持,并志愿为我们活动提供物资支持,以示他们为浛洸奉献服务之心!也使得我们活动开展得轰轰烈烈,爱心满满!
二、活动篇 信息领航 服务扬帆
勤学服务社常在校内外开展各项志愿服务活动。秉承勤学奋进,服务社会宗旨,今年七月,我们的.服务热情堪比天高,锐意创新,结合学院专业特色,策划了一系列阳光社会志愿服务,七彩阳光服务让千年古镇浛洸在这个七月里焕发出别样的风采!
(一)阳光服务 激情豪迈
1、特色活动信息大篷车驶近家,服务社会主义新农村
7月21日,我们携手英德市信息大篷车在浛洸镇中心广场开展特色信息大篷车驶进家,服务社会主义新农村大型农业信息宣传活动,借信息之光,照耀社会主义新农村发展之路,实现农业信息化和我院专业特色的完美结合。这次活动得到镇上两千多名农民的热情参与,在本次活动过程中,我们向当地农民免费派发惠民小册子,让农民接触到信息技术,对农业信息化有进一步的了解。当天,三十多名当地农村干部在信息大篷车上参加了的信息技术技能培训,让村干部率先掌握信息技能,然后带动农民奔向信息化,加快农村信息化的步伐,共同迈向小康社会。
1)信息大篷车是信息产业部实施农村信息化知识培训和普及而精心打造的集科技兴农、信息助农、应用培训于一身的农村计算机知识培训专用车辆。每辆大篷车价值约50万元,车上配备有16台电脑,并配有司机、维修人员及专职教师,可以同时培训15人。信息大篷车可以说是流动的信息技术培训教室和流动的信息服务站。英德市信息大篷车正式启动时,首站驶向浛洸,惠及浛洸镇两万多农民,极大地支持和促进浛洸镇的农业信息化发展。
2)信息大篷车驶进家,服务社会主义新农村是本队伍创新的重头戏,也是我们服务队献给祖国六十华诞的寿礼:用专业特长响应国家所提倡的科技兴农策略。为了达到更好的宣传效果,我们团结一致,全力以赴,多次鼓起勇气联系广东省信息产业厅。最后,我们以诚恳的态度和出色的方案获得广东省信息产业厅和英德市科技局大力支持,在活动当日派出信息大篷车和农业专家配合本次宣传活动。另外,英德市科技局还赠送我们一批农业信息报纸资料,连同惠民手册一起免费赠送给当地农民。
3)我们把从金农网和英德信息网等权威农业网上摘录的关于当地桑蚕养殖和沙糖桔种植的常见问题及相关知识整理成惠民小手册,并免费赠送给当地农民,我们的口号是手册在手,知识我有!,队员们耐心地向他们讲解册子上的内容都是网上最新最权威的农业资讯,让他们感受网络的便捷,加深他们对信息化的理解,推动农村信息化进程。
4)调整宣传攻略,转战两大市场。这次活动的宣传地点设在浛洸镇的中心广场,但是活动开展后的四十多分钟,来现场参与活动的农民很少,后来了解到今天是当地的一个赶集日,大部分的农民都忙着赶集。在出现这样的突发情况后,我们当机立断,决定把定点宣传改为流动式宣传,即由队员拿着惠民小册子到当地人流比较集中的两个市场上,进行面对面式的宣传。队员在经过培训后,我们兵分两路,带上手册到市场区进行我们的农业信息化宣传。我们的宣传对象转变为桑蚕养殖和沙糖桔种植农户,这种一对一的宣传方式比之前的更有针对性。而且,我们还发现了一种高效的宣传方式连带式宣传,让现场受惠的农户把我们的宣传资料带回去,实现以一传十,十传百,让更多的农户受惠,从而推动农村信息化的进程,真正实现科技兴农,信息助农。
2、书海藏爱 点滴关怀 爱心图书赠一中
7月15日下午,我们队伍在浛洸一中举行了勤学服务社赴清远浛洸暑期社会实践活动启动仪式暨爱心图书捐赠活动。作为当代大学生,我们深刻地体会到知识对于一个国家,一个民族的发展所起到的巨大作用。这次活动中,我们一共捐赠了两百多册图书,学校领导赞扬了我们对学校教育建设所贡献的力量。爱心图书的捐赠,真正实现了知识下乡,为深在边远地区的孩子们建起了一座知识之桥。
3、迎祖国六十华诞,忆浛洸成长变化之历史图展
7月17日,迎祖国六十华诞,忆浛洸成长变化之历史图展在浛洸镇的中心市场内举行。当地居民对我们的活动表现出了极大的热情,踊跃地参加各项活动,如参加万人签名活动,对祖国母亲说句悄悄话之留言活动,活动现场气氛高昂,游戏区人头攒 动,队员们耐心讲解,群众专注听讲。这次活动得到了浛洸镇当地政府的大力支持,并给我们提供了大量珍贵的文献资料。这次活动得到当地居民的欢迎和一致好评,通过这次活动,使全体队员以及当地居民一同经历了一场别样的爱国主义教育,并增进了下乡队伍和当地群众的交流。
4、激扬七月 点燃爱国情 爱国电影进农村
7月16、18、20日晚上,我们在浛洸镇新英佳超市旁举办了三场爱国电影欣赏活动。这一系列活动吸引了一大批居民前来观看,现场气氛十分热烈。由此看来,我们的活动得到了当地群众的支持与肯定,并达到了一个双赢的局面,当地居民得到了视角上的享受和思想上的陶冶,而队员们也在活动过程中得到了锻炼。
5、朝阳暖人心 最美夕阳红 敬老院献爱心
7月16日早上,我们组织队员到浛洸敬老院慰问老人。我们分成五个小组,和老人家聊天、谈心;给老人家读报纸,讲当前的时事热点;帮老人家打扫房间, 打热水。其中,我们重点采访了出生在建国前后的老人,在交谈过程中,我们了解到很多关于浛洸镇建国六十年以来的一些变化。活动得到了浛洸敬老院的鼎力支持,活动也响应了国家所提倡的建设和谐社会的口号,关心老人,尊重老人!
6、红色之旅 魅力浛洸 感受历史
7月19日,我们进行了 魅力浛洸行阳光拉练活动。在本次活动中,队员们热情高涨,学生们积极参与,沿途为队员们讲解浛洸的过去与现在。在游览景点的同时,队员们也能够感受浛洸的人文历史气息,加深了队员们对浛洸这段红色革命岁月的了解,培养了队员们的爱国主义情操,增强了师生间的感情,加深了队员间的感情。
7、舞动七月 燃烧激情青春赞歌 以文艺汇演献礼祖国
舞动七月 燃烧激情 青春赞歌 献礼祖国文艺汇演是本次实践活动成果汇报演出。为了能够高质量地将晚会举办好,每一位队员都付出了心血和汗水,为当地居民呈现了一场精彩的晚会。本次活动得到了当地政府和派出所的大力支 持,保证了整个活动顺利进行。深情的朗诵,诙谐的舞台剧,动感的时装秀,火爆的街舞,丰富的视觉与听觉的冲击,掌声、哨声、尖叫声,掀起了一波又一波的高潮。当晚镇领导和队伍指导老师出席了晚会,精彩的节目吸引了镇上一千多名群众前来观看。晚会得到了领导的肯定和好评,为这次暑期实践活动画上完满的句号。
(二)教书育人 学以致用显专业特色
1、扬信息之帆 教技术之用献爱国之情
根据当地学生的学习特征,开设了中学生网络人身安全教育、正确使用网络学习之师生交流会等信息技术的基础应用课。由于该校的计算机设备情况比踩点时候的要糟糕很多,整个电脑房都用不了了,我们支教组及时调整教学计划,启用备用方案,使支教活动正常地开展下去。在中学生网络人身安全教育课上,我们的队员学以致用,将计算机与课程整合在一起,采用小组协作的方式,以学生为中心,结合大量的案例给学生讲解网络安全的知识。这种崭新的课堂方式很受学生的欢迎,均达到了预期的教育效果。
2、体验式教学新方式十年树木,百年树人 体验式教是一种新型的教学方式,就是以培养学生具有独立、自主、创新等主题精神为目标,以营造教学氛围、激发学生情感为主要特点,力求在师生互动的教学过程中,达到认知过程和情感体验过程的有机结合。我们的支教活动采用最多的就是这种教学方式,对学生进行综合素质教育,如我爱我家朗诵比赛,报效祖国从身边的事做起爱国主题班会,体验科学学习技术实践学习新方法,还有缤纷多彩的美术课和电影欣赏课。体验式教学着重师生间的互动和学生的实践能力的培养,我们把课堂上学到的知识和技能应用到实际教学中,让学生在真实感受中体验学习,激发学生的学习兴趣。
(三)师生互动,趣味运动会
7月20日,我们和华师大南海校区队伍联手举办了一场别开新面的趣味运动会。今年同时有两支华师的队伍来到浛洸一中进行大学生暑期社会实践活动,秉承华师人团结互助的精神,两队携手合作。这次趣味运动会开展了多项有趣好玩的运动,运动会期间高潮迭起,气氛高涨。这次运动会使学生树立体育锻炼的意识,培养参与体育活动的乐趣。
(四)消防安全教育 现场灭火演练
7月19日下午,我们在浛洸一中开展了一次模拟消防演练。在进行消防演练前,教学组利用图文、多媒体等方式对学生进行了关于消防安全的教育课。演练开始后,学生听从现场老师的安排,并正确使用灭火器等工具进行灭火演练。整个演练历时大约三十多分钟,在师生的共同努力下,消防演练圆满结束。这次消防演练通过实践,使学生了解到常见的遇险应急常识,掌握险情的自救方法与技能,提高了学生生存自救能力。
(五)信息调研 助浛洸农业信息化发展
下乡期间,我们进行了关于浛洸镇农业信息化发展现状的调研。调研组的组员们跑遍了附近十多个村庄,我们奔科技局、下稻田、访民屋、走街道;冬瓜户、沙糖桔户、养鸡户、养鱼户我们一一作调查与采访。在采访调查中,英德市科技局的涂主任热情地接待了我们,大力支持和配合本次采访。在每次访谈过程中,队员们采用录音技术,回来将其整理成文字数据,以确保数据的原生性和真实性。暑假期间,我们把调查来的数据整理好,并针对当地的情况提出了我们真诚的建议,并以书面形式向当地科技局反馈了本次的调研成果,以我们的实际行动服务农业信息化,并促进浛洸农业信息化的发展。
20____年____月__日至____月__日,在____学院的统一安排下,我们一组共9位同学在____保险股份有限公司____支公司(简称“____支公司”)进行了毕业实习。
一.实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求
1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3.虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二.实习内容
参加了____支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《____保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王____经理。在王____经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2.虚心请教王____经理、朱____主任、梁____师兄等,了解____的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财富一生”“____智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3.作为王____经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王____经理如何管理团队。
4.在王____经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三.实习结果
在____优秀企业文化的熏陶,王____经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了____这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2.巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财富一生”“____智富人生”等____的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《____财富一生两全保险(分红型)合同条款》《____智富人生终身寿险(万能型,b,____)合同条款》等。
3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。
4.提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。(2)协助王____经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。
5.实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。
当一名老师一直是我对我未来的规划,教师一个神圣的职业,因为我在教给其他人知识的同时自己也在不断地提升,不断地学习,我很高兴参加了今年暑期三下乡,因为它不仅是给我一个提前实践的机会,更是一个锻炼自己的机会。
为期十天的三下乡生活已经画上了句号,这十天的经验足以让我受益终生,我并不觉得累,因为在这个过程中,有一群小伙伴们陪着我一起在烈日炎炎下坚持,陪着我们一起在狂风暴雨下努力。在这个过程中,让我更进一步的了解了这个社会里,孩子更需要的是什么,父母应该怎么做,而缺少父爱母爱的孩子会有什么不同,更重要的是让我体会到了一名老师的不容易。
三下乡的第一天,我们穿着回头“绿”极高的会服和小红帽来到东湖街道办会议室进行了我们的启动仪式,启动仪式的主持人是我,不知道是不是因为我从来没主持过还是因为紧张,中间出了一点问题没能灵活处理过来,但不管怎么样,这对于我来说也是一次挑战,是一种成长的开始。
还没去小朋友家里时,我们各个志愿者就看着资料相互讨论着,对自己的小朋友都有着各种各样的想象,猜想小朋友是胖是瘦,想象着小朋友们见到我们的第一面是害羞不理我们,还是开放大声主动的和我们打招呼。
涂军权小朋友是我这次义务志愿活动的对象,他今年十二岁,小学毕业,正准备进入初中了,第一天来到他家里时,他去拿通知书了,在他家等了一会,他后来回来时很有礼貌的对我们打招呼了,和他爸爸一起聊天时,他很乖的坐在那里,有礼貌、听话这是他给我留下的第一印象。
第一天我们主要了解涂军权小朋友的学习基本情况,并布置了一个小小的任务,写日记。第二天我们就对他的基础做了一个小小的测试.考虑到现在小学很早就开设了英语课,所以以为26个字母小朋友可能学习得比较快,所以我们首先是教了他26个字母,但就我们辅导的情况来看,我花了一个多小时才非常艰难的才让认识七个字母,并教会了他怎么读。之后我检查第一天要求他写的日记发现他未能按时完成,所以我们在当天还会督促他完成昨天的日记,在教他写日记过程中,同时又发现了问题,他很多字不会写,而且喜欢跳字写,自己没有办法组织语言,哪怕是一句话也好. 我们在帮助他写日记的过程中把他不会的生词整理出来了,并布置成作业,要求晚上抄写,过一天的时候同英文字母一起听写并让他自己写好日记,我们对其进行检查。但小朋友始终是小朋友,不可能那么听话,加上家里妈妈不在家,爸爸不管他,所以我们这几天来到他家时,他都在看电视,我们去给他检查作业,作业基本上没有完成。
在接下来的几天来,我们慢慢对他的看法好像有所改变了,他也不再是我们眼中的乖小孩。在和他学习的过程中,发现他有严重的多动症,而且特别喜欢笑,他不能安静下来,我也意识到了与他交流的难度。这几天的来到他家里,我发现我一直没见到过他妈妈,他说他妈妈每天从早到晚都要上班。我认为涂肖俊今天的这种学习和生活情况,很大程度上是与家中的父母有关系的,并不是说他的智商不够。我们来时涂军权的爸爸第一天还在家,但是这几天正式辅导以来,就不见人了,妈妈是一直由于要上班所以我们一直没见过人。我们每天晚上开会,从其他小伙伴口中反映出来的情况来看,从这个小朋友确实是我们志愿者活动中十户人家中的钉子户.
像庄青怡小朋友,比涂军权要好多了。常理来说,我们认为庄青怡小朋友会成绩差,内向,但其实不然,小女孩根本就不是我们想象中的那样,她的家庭情况是爸爸去世了,妈妈也不知道去哪了,就靠她姑姑把她养大成人.本以为在这种情况下生长的小女孩是一个非常内向,非常难相处的人,但通过我们和她交流,发现与我们的想象之中大有不同,之前与她姑姑交流时,她姑姑说她是一个非常外向,学习成绩特别好的女孩子,她语数英每科总分是120分,基本每门都能达到110以上的好成绩,其他科目水平也不差,无任何偏科情况,也爱与我们交流,不怕生.这种情况下的小朋友确实有很多让人值得关注的地方.她自己也非常清楚自己家庭的情况,今天她还说了这样一句话:像我这样情况只有好好学习以后有出路.所以在这个小朋友身上,有很值得我们志愿者学习的地方..这个过程中,她姑姑肯定起了很大作用,对孩子的影响也是相当大的,所以我觉得家长对小朋友的影响力实在是大.
其实在这十天来,他虽然在学习方面的改变很小,但是在生活上做人做事方面改变却很大,从一开始我们来不给我们倒水,到后来每次我们去给我们倒水,从一开始见到我们不打招呼到后来我们来时走时和我们打招呼问好,虽然这是一个很小的细节,但是这是他的进步。
在这次支教过程中,让我感触最深的是,父母对于孩子的重要性,不是说父母每天每时每刻要陪着孩子,但是对孩子最基本的关心还是要有,在涂军权家里,妈妈的收入是整个家庭的经济来源,妈妈从早到晚都是在工作,我们来他家这么多次还没见过他妈妈,他爸爸偶尔出去做事,但基本上不出去做事,但也不待在家里,对孩子的事情也不闻不问,这样的环境下,导致了涂军权十二岁了在言语表达方面都存在一定的问题,孩子的问题很多,小学六年级毕业了但他的知识水平还停留在一二年级。我们在这个过程中交流上发生了很多状况,有时候很难理解他的意思,但我觉得我更多的应该是帮助他慢慢的在这方面改变,给他更多的信心。家庭因素是他变成今天这个样子的最主要的原因,但影响到他的还有周围的邻居,在涂军权家周边的邻居来到他家里时,不但不给小孩子鼓励,反而指责小朋友,还让小朋友的家长多打孩子,甚至更过分的是邻居还打涂军权,在这样一个环境下,小孩子的心理上肯定受到一定的影响。涂军权小朋友面对他这样的一个事实之下,我们作为一个志愿者很难改变什么,但我们这属于一个长期的活动,希望在以后的生活中,还能再继续来到这些孩子的家中,带给他们一些力所能及的帮助,帮助他们更好的成长,在缺少父母关爱的时候送去我们的一片爱心。
关于我的收获,总结下来有以下几点:
1、首先我收获了友谊,从始至终我都觉得我们这个团队非常的团结,在这十来天的相处中,我们一起在烈日炎炎下赶往小朋友家里,就算有再大的风雨,我们也在坚持,在去的路上我们相互鼓励,在回来的路上我们分享今天的收获,我们每天定时定点在一起说出当天的点点滴滴,有问题一起解决,有好的教学方法我们一起分享,我相信这种感情是别人收获不到的。
2、我收获了小朋友的感情,与家长之间的感情,在与小朋友相片的过程中,我学会了沟通,学会了交流,在小朋友身上我也学习到了很多我不足的地方,这十来天,我们走的时候小朋友会感觉到不舍,这就是一份收获,家长想让我们继续留下来,这是对我们工作的一种肯定。
3、在这个过程中,我得到的锻炼并不少,这是我们在平时生活中无法收获得到的,所以我非常感谢这次活动,非常感谢各位小伙伴的长期陪伴,感谢小伙伴们的坚持,因为有你们的存在,才会有我今天的收获。
三下乡,收获了不同的人生感悟。第一次体会到成为一名老师的不易,第一次感受到很多事情需要亲身体验才能更好地让自己成长,第一次明白自己的价值在于学会付出和精心地播种。三下乡,成长的桥梁。在这里,我结识了一批不怕辛苦不怕付出的队友们;在这里,我认识了一群好奇努力且不失童真的小朋友们;在这里,我看到了自己的价值也找出了自己的不足,让我确立了人生的下一个拼搏方向,并信心百倍地朝着未知的旅途前行。三下乡,让我懂得只要用心付出就能开心收获。前路依旧漫漫,但我坚信自己能勇敢地去挑战。感谢三下乡,给我一个实践的机会,给我一个锻炼自己的机会,让我有勇气学会成长。