2022年即将过去,对于这一年的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。小编准备了以下文章内容,希望对你有所帮助。
20__年是“十二五”规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将20__年工作总结暨20__年工作计划汇报如下:
20__年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)“三办”水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共__X件,发文共__X件,复印共__X件,其中向上级单位报__篇,邮轮动态__篇,共计__X字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计__X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,用心完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了用心的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展带给良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《20__年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20__〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等资料,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率到达100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的状况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终持续清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,务必警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标职责书》签订率达100%,严格执行各项安全生产职责制和安全事故职责追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到职责人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾职责制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
20__年工作计划如下:
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质
一是以提高素质、改善作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是用心参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强职责心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平
办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面带给服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司带给良好的软环境,确保20__年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,构成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,构成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,构成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,构成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高潜力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在20__年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、资料全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的状况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个用心向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实职责,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20__年工作的总体要求是:认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的完美明天做出自己微薄的力量。
2022个人工作年度总结及计划篇2
在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着__有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是请求__局的领导出面协调,联系×县、×县、×区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,促使商品分类陈列,摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店__×户,其中上半年经省、市验收合格__户,得到国家扶持资金__万元。下半年上报待批__户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是在×县发展加盟店的问题上,上半年,我和大多数同志一样,觉得山高路远,有畏难情绪,委托×县商务局安排人员,代为实施。下半年,我认识到这样做,不仅不符合政策规定,也使我公司应得的合理收入受到损失,经过反复地分析考虑,激烈地思想斗争,最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论,各位成员起初也有顾虑,经过分析研究,最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项,下半年我们就可以多收入__多万元。
三、加强物流配送,提供周到服务
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了×辆新车,招聘了__名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,×名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场,切实做到质优价廉,让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展,新建乡村直营超市
从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。__政府还把这一计划写进了《201x年政府工作报告》,作为的__政府投资发展计划。
从2月起,我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业和正在建设的×个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、民主决策,发挥集体智慧
我公司领导班子有7名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。
同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
2022个人工作年度总结及计划篇3
__年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了__年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。
现将__年度的工作总结如下:
一、年度大事件
1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;
2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;
3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;
4、配合公司的种子计划提供技术支持;
5、海辰机房高温预警解决方案;
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
8、企业域名续费及备案工作;
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作
(一)ERS系统开发工作:
1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到__年5月31日。
(二)遇到的问题:
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:
1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作
(一)服务器安全运维管理
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;
3.机房高温预警解决方案,并实施;
4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;
2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;
4.系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;
8.驿若各部门网络综合布线调整;
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;
2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网__于开通中继线路的方法及相关费用;
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;
2.执行力仍需加强;
3.部门协作不到位。
(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。
与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;
2、每月制作《固定资产月报表》;
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;
4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;
5、新人入职管理流程,固定资产分配;
6、闲置电脑合理分配利用;
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、__年工作计划
1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;
2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;
4、员工电脑的日常维护;
5、技术能力的学习提高;
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;
7、增进团队凝聚力,协作能力。
2022个人工作年度总结及计划篇4
时光如梭,转眼间20__年度工作即将结束,自入职__项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客服部围绕__收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了__服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作用心性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度__收费1220000元(截止到2011年12月15日),收缴率80%,清缴上年度__费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型__保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、推荐200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工职责心和工作效率。
自加入__项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门职责制,明确了部门员工的职责及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动、有条件的工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了__收费水平。
本年度__费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年__费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是__服务水平的体现,__服务水平是收费的基础,因此,服务是提高__收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一向未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮忙解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因__无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的用心性。第三,收费工作绩效化,透过激励员工收费用心性提高收费水平。收费工作一向是客服部难度的工作,员工收费一向用心性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员持续良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员透过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,透过反馈信息及时为业主带给服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
透过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)__收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有必须差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的用心性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费用心性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工职责心和工作用心性受到必须影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20__年工作计划要点
2012年我部重点工作为进一步提高__费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工职责心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率到达85%左右。
(二)进一步提高__收费水平,确保收费率到达80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾__年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
2022个人工作年度总结及计划篇5
即将过去的__年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为__迪的一名员工我深深感到__之蓬勃发展的热气和__人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,__年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
__年工作总结:
从开厂以来截止__年12月31日,东南亚区域共有3个国家(__、__、__)共__个客人有合作往来,总销售额约__:
1.__:客户共__个(__年新客户x个,之前的老客户__年未返单的共x个),总销售额约__rmb;
2.__:客户共__个(__年新客户__个,之前的老客户__年未返单的共__个),总销售额约__;
3.__:客户共__个(__年新客户__个,之前的老客户__年未返单的共__个),总销售额约__.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,__市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。__和__市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的__年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的__客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,__客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于__年发生的种.种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
__年工作计划及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力.
2022个人工作年度总结及计划篇6
20__年已经过去,迎来20__年新的开始,作为一名车间技术人员,我的工作技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。在车间领导和同志们关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有贡献。现将一年来工作做以下个人鉴定:
一、在过去一年中,我在工作和生活中高标准应求自己,做了很多工作;在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到"科学的东西来不得半点虚伪和骄傲"。
二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。
三、每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
2022个人工作年度总结及计划篇7
_,全面贯彻落实党的教育方针政策,加快和深化教育改革,从学校实际出发,为建成全市同级同类学校一流校舍、一流设施、一流师资、一流质量的模范小学而奋斗,
全面推进素质教育、德育教育、目标管理、培优转差,做到即教书又育人,为人民办好教育,不辜负党的期望和东孔璧人民的重托,做出了较大成绩,现总结如下:
一、基本情况:
我校包含学前班,共有8个班,其中1-6年级有167人,学前班42人,共计209人。教师13人,教师师资达标率100%,其中大专9人,正在进修大本的6人,学校从办学条件,教育管理到教育教学质量基本达标。我校教风、学风、班风、校风良好,教学成绩突出,连续磁山片第一名。教研活跃,作业检查基本达标,教育教学质量综合考评镇级小学系列前列。美术、文艺、体育成绩良好。校园环境优美,学校总体成绩连年上升。
二、任务目标:
学校办学理念:让每个学生都成才
学校工作思路:保三优,创三新。即保优秀的教学成绩,保优美的校园环境,保优良的校风校纪。创出教育科研新成果,创出课堂教学新模式,创出教学装备新特色。
三、落实情况:
1、积极筹备素质教育现场会,让每个孩子都成才是我校素质教育成果展示的主题
这次成果展示主要分四方面:学生绘画作品选。学生创作绘画作品120多幅,精选展出了20多幅。学生书法作品选:学生创作书法作品60多幅,精选展出了20多幅。学生科技制作选:学生校制作30多件,精选展出5类12件。教育科研成果选:教育科研成果集(论文),"双自主"汇报课教案,汇报课说课材料,汇报课评课材料,学生介绍自学方法。
2、建成微机室。四月初,学校连续召开全体师生大会、学生家长大会,发动群众,集资、捐资35000元,购买了学生机、教师机、打印机,连通了校园局域网,从三年级起开设了信息技术教育课,受到了广大群众和各级领导的好评。
3、防非期间,严格按上级要求,及时制定了防非工作预案,成立了防非工作领导小组,组长由村支书担任,副组长由校长担任。实行网络领导,校长抓各班主任,班主任抓学生小组长,小组长抓组员。既可层层落实,又可避免交叉感染。严格落实7种制度:学生每日健康日报表制度。重点统计有无发热情况。教师签到制度。防非期间,不准请假,不准外出。晨检制度。教师到校后,每日测量体温,并记录在册。门岗登记制度。防非期间,严禁校外人员进校,特殊情况,要做好登记,并测量体温。值班制度。严格落实双人双岗,电话畅通。消毒制度。明确专人负责消毒工作,早、午各消毒一次。坚持日报告制度。落实突发事件紧急处理制度:如有发热病人,立即进行隔离。由专人负责,立即向上级报告,向卫生部门报告,采取紧急救护措施。由于制度健全,措施到位,我校在防非期间,无一例"非典"病例和疑似病例,打赢了防非硬仗。
4、加强教育教学常规管理。
①教师备课是上好课的前提。我们强调教师的备课要克服形式主义、教参搬家。要重点备教法、备学生,变学生学会为会学,教给学生学习方法,提倡自主学习、自主发展、分层教学、因材施教。要经常分析教师备课情况,指导教师备课。鼓励教师的创新精神。
②抓好上课这个环节。本学期我校全面推开"自主学习、自主发展"教改实验,学"洋思",向课堂教学要质量。
③好质量检测分析。考试是督促学生学习的有效手段。我们非常重视改革考试内容,重点放在考查学生的能力。
④校本课题研究取得了丰硕成果。本学期我校加大了教科研力度,围绕校本课题,组织"双自主理论"学习,开展"说、讲、评活动",学校《校园动态》及时报道教科研活动开展情况,截至六月底,已经编印出版了《校园动态》八期,《教育科研成果集》二部,共收录论文90多篇,88691字。其中包括,《校本课题的目标、内容、规划》,《小学语文数学自主创新课堂教学模式》〉,以及课堂教学目标的确定、自学提示的出示、课堂练习的设计、说课、评课材料和部分优秀教案。年终校长撰写的课题阶段性总结论文《以教育科研,促教育教学》获教育局评选的三等奖。武安市教研室在磁山中学召开的教科研研讨会上,我校展出的科研专版受到好评。
⑤教研活动开展得扎实有序。首先我们组织全体教师认真学习了教育理论,联系学校实际,进行了认真讨论,提高了思想认识,确立了新的教育理念。第二,我校的教研活动按照"教学设计--课堂观察--反馈会议"的研究程序进行,先组织教师通过讨论确定了"小学语文数学自主创新课堂教学模式",然后每位教师都精心设计了教案,接着逐人讲了汇报课,最后,组织全体教师说课、评课,寻找差距,分析课堂上的成功与失误,并提出了改进办法,
第三、认真整理出了一套活动纪录,为今后的继续研究奠定了有利的基础。
6、开展了丰富多彩的德育教育活动。
我校首先抓好教师的职业道德教育,认真开展了"树正气、增压力、比贡献、促发展"活动,取得了社会各界对我校工作的支持。
①我们东孔壁村的支村两委全体成员到校督导修建校舍工作,对存在危险隐患的校舍进行了检修,尤其是学生出入最多的厕所,由于今秋的阴雨绵绵,房顶塌陷,致使孩子们上厕危险,村干部一看,立即派出村上的包工队在四小时内全部修好,让全校师生都感慨万分,不住地致谢。而村干部们的回答是:"孩子是未来的希望、是祖国的花朵,我们要给与孩子们优越的条件让他们快乐的成长,成为国家的栋梁之才,早日服务于祖国的四化------""再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育,学校有事尽管提,咱们一定优先解决,大力支持。"
②我们学校的"树正气、增压力、比贡献、促发展"活动受到社会各界企业家的支持。企业家陈海平说:"我们的学校历年来在磁山镇是第一强校,是模范校,是领头雁,一定要起好带头作用,发挥好教书育人的作用,收到两全其美的功效。我每年要投资三千元修建校舍------"煤矿矿长和煤球厂厂长说:"只要能让孩子们成才,让孩子们学到更多更广的知识,我们愿无偿供应学校用煤,保障师生取暖工作,为孩子们的健康成长提供优越的条件。"
③我校深入群众家中采访调查,了解家长对学校工作的看法,收到不少宝贵意见我们已经采纳。第一,为孩子们能够健康成长,希望学校多增加体育设施,校领导很满意的答应了这项要求,在操场上已经建成了"快乐健身园地",增添了滑梯、梅花桩、独木桥、铁网、单双杠、乒乓球台、篮球场等大型体育设施,各班还配套了跳绳、羽毛球、排球、足球等小型体育用具,同学们在操场上个个生龙活虎,耀武扬威。第二、家长希望学校能够在开足开全课程的基础上,多搞些竞赛活动让孩子们的德、智、体、美、劳等多方面发展,成为对祖国对社会有用的人才,我校目前已开展了绘画比赛、歌咏比赛、长跑比赛。
④今年11月,我们认真组织教师收看《师德启思录》,每个老师都写出了观后感,受到了深刻教育。特别是张海燕、巩娅娟、祁保平等老师的学习心得都有2000多字。
同时,学校对学生的德育教育也做了大量工作。
①每学期开学初,学校立即召开了全校师生大会,组织轰轰烈烈的学雷锋活动,做好人好事2254件。同时学校少先队恢复了红领巾广播站,学生投稿并播出130多件次。坚持升旗制度,加强国旗教育,唱好国歌,开好周会,利用旗下讲话,经常对学生进行爱国主义教育、理想教育、革命传统教育和遵纪守法教育,使学生从小树立远大理想树立社会主义坚定信念;及时总结表扬优秀班级、优秀学生典型事例。对严重违纪现象及时妥善处理,不断完善管理制度。值周教师每周认真落实流动红旗,有力促进了班级管理,稳定了教学秩序。
②学校非常重视开好班会。班会有记录,有布置、有检查,及时表扬先进,鼓励差生不断进步。
③学校把上好品德课作为加强德育工作的一项重要措施。品德课有教案,及时结合学生实际对学生进行品德教育,鼓励学生向英雄模范学习,做新时代好少年。
④本学期是一个防非的非常时期,全体教师充分利用这个时机,认真搞好家访,及时和家长沟通,交流意见,帮助学生进步。做了大量家访记录。
⑤各班都认真召开了家长座谈会,充分征求学生家长对学校工作的意见,取得了学生家长对学校工作的理解和支持。家长会每月至少开一次。家长座谈会都详细做了记录。
⑥学校充分利用学校的图书资源,组织学生读一本好书,写一篇心得,全校共写出读书心得、笔记三百多篇。
7、学校体育工作取得较大成绩。我校十分重视全民健身活动,特别是近几年,建立了专门负责健身活动的组织机构,由校长亲自主抓,抽出两名青年教师负责具体工作和专项训练。在经费十分紧张的情况下,学校积极筹集资金,建起了校园体育健身快乐活动角,有平衡木、梅花桩、乒乓球台、爬网、天梯等。
学校制定了具体的活动时间和活动内容,一般定在早晨6:00--6:30分,组织学生做广播操、跑步。为防止交叉感染,每班分成4--6个小组,每组5--8人,在体育教师的指导下,进行分散活动;每天下午6:00--6:30分举办形式多样的健身比赛,如:乒乓球、拔河、队列训练等,还规定课间学生必须到室外参加活动,以小组组织跳绳、踢毽子、走梅花桩、爬网等活动。特别是学校加强了体育课的活动安排和管理,强调体育课要保证时间,保证人数,落实锻炼项目和器械,收到了很好的效果。由于我们从思想上重视全民健身,从行动上认真落实活动时间、活动形式和活动内容,我校全民健身活动周开展的丰富多彩,卓有成效,保证了全校师生的身体健康,维护了学校正常的教学秩序,被磁山镇教育办评为全民健身周先进单位。
2022个人工作年度总结及计划篇8
经历夏花的繁华、秋实的丰美、冬雪的宁静、春草的生机、麦粒的饱满,我与唐坊镇中_毕业生走过了一个充满挑战的学年。
在这一年的工作中,我坚持以德为先,热爱教育事业,恪守教师职业道德,全身心的投入本职工作中,关爱每一名学生。在课上课下,都注意德高为师,以身为学生的表率。
在这一年的工作中,我一贯勤勤恳恳。在整个学年我都注意认真备课,深研教材,灵活选择教法,以求达到的效果,认真对待每一个早晚自习,珍视每一个45分钟。为了让学生在体育加试中取得好成绩,今年第二学期刚开学,我们就加开了第九节课,我们九年级教师轮流在第九节课上指导学生的体育训练。在这一时期,我有4节早自习,4节晚自习,每天早来晚走,披星戴月,对此我毫无怨言,因为我多晚走两天,同事便可少晚走两天。
在这一年的工作中,我力求精益求精。中考前的复习大课,每天4节语文课,有时还需要连排,课时不可谓不多,工作不可谓不累。在这种情况下,我仍然注意每节课的质量。课下埋头备课,课上精心教授,课后耐心辅导。我的工作轨迹一般为教室到办公室再到教室再到办公室的往返。考练阶段两天一个轮次,每次考试后我们都精心阅卷(为了不耽误时间,有时还把试卷拿回家中判阅。),审卷,分析,在其中发现问题,抓住重点,找拓展,细巩固。
在这一年的工作中,我注重方法与策略。我在学期初便制订了切实可行的计划,有条不紊的施行,因材施教,全面施教,重点指导,广泛拓展,学生成绩逐步提升,第一学期末优秀率达25%,完成了计划所订的目标。本学年的总复习,时间紧、任务重,我注意分析了中考取向,以达效果。本年度中考增加了语句排序、标点符号运用、查字典、古诗词阅读赏析等内容,对此我与春芬提早下手,找资料、精备课、有序练习、针对考查。在第一次区模拟考试中战胜了长期压制我校语文的王兰中学,越居全区的前列。中考中,也取得了喜人的成绩,我所教的班级优秀率达25%。
热情、汗水、奋斗、艰辛在这一个学年中交织融合,我自信无愧于教师这一称谓,无愧于九年级语文教师的责任,在这一个学年我也收获了信任、尊敬与快乐。一年工作已告一段落,我也深知教育之路久长。对继往学生,我愿给他们最美好的祝愿,希望我的教育益于他们的成长;对于未来我期待我用爱心学识与人格指引学生美好的明天。
2022个人工作年度总结及计划篇9
在医院党政领导下,立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏,圆满完成工作任务,顺利实现"3、3"目标(三零、三无、三杜绝)。
工作要点
1、协助领导抓好管理,深化五精和对标管理,实行6s安全管理,完善各项规章制度,布置实施各项工作措施,推动医院持续、稳定、健康发展。
2、搞好优质服务,开展"三好两满意"活动,积极参加"诊疗服务小分队",深入职工、深入家庭,为职工和家属提供医疗知识和技术服务。
3、完成"上传下达"任务,做到"三个及时"(及时传达、及时布置、及时落实)。
4、规范个人行为,落实文明用语,展示企业风尚。
5、做好物品消毒,实现双零目标(零感染、零污染)。
6,控制成本耗费,减少成本支出,达到降本增效目标。
7、完成数据统计和上报工作,做好工资审批和票据管理工作。
8、做好计算机维护和工伤网报工作,保证了计算机正常运行,实现了工伤结算回纳资金100%。
9、了解思想变化,化解内部矛盾,实现了和谐稳定。
工作业绩
一、当好助手,抓好管理,搞好优质服务
积极参与医院管理,提出合理化建议9条,完善各项管理制度7项,建立健全管理档案6份,编排文字4万字;制作五精管理图12幅,建立对标管理体系2600字,制作对标平面图13幅,物品统计、归类、建档648件;书写医疗质量管理文字6千余字,制作月度报表70余份,各种会议记录4500字。深入科室了解情况6次,协助解决问题5件。
强化业务学习,提高服务技术,参加业务培训20次,完成学习笔记1万字。开展"三好两满意"活动,积极参加"诊疗服务小分队",走访家庭36户,解决医疗难题9件;深入职工服务8次,回答医疗问题12件,开设急救知识讲座3次,服务职工156人,丰富了职工医疗知识,提高了职工自我急救能力。
随时接听通知内容,及时传达通知要求,合理安排工作部署,,按时实施工作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神100%,完成了"上传下达"任务,实现了"三个及时"。
执行用电制度,合理使用水电,实行电子办公,减少纸张使用,一切从节俭开始,养成勤俭节约习惯。
开展科室精神文明教育,规范文明用语,美化个人形象,提高办事效率,提升道德修养,创文明科室,争优秀员工。
二、做好物品消毒,管好材料发放,实现"双零"和节能降耗目标。
执行消毒工作制度,全年医疗物品消毒100余次,消毒率达到100%,实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度,建立健全材料领取登记制度,继续实行"旧物回收,废物利用"制度,全年节约成本800元,控制纸张使用3000张,回收旧墩布13把,废物利用达到100%。
三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作
及时统计经营数据,积极参加院务考核,按时审批工资,及时公示考核结果,执行财务管理制度,如实上交经营金额,执行票据管理制度,做好票据发放和回收工作。
坚持工伤网报,按时上报每日费用,准时通知工伤人员结算,及时取回工伤结算单,工伤住院38人次,结算金额28。6万元,回纳资金100%。
做好计算机维修工作,硬件维修18次,数据库整编和备份11次,更换网络线路50米,打印机维护5次,更换色带18条,保证了计算机正常运行,促进了工作开展。
四、加强政治学习,提高廉洁自律能力,增强职业道德修养。
坚持以病人为中心,不断学习政治理论,思想上,积极进取,行动上,与医院党政保持一致,不断深化提升自己,严格遵守《十条禁令》和《八条禁令》,以身作则,严格要求,不谋私,不图利,按原则办事,一切从实际出发,广泛听取科室意见,合理,公平处理问题,积极化解内部纠纷,团结和带领科室人员,认真完成工作任务,努力塑造稳定和谐集体。
五、搞好综合治理,确保治安稳定
实行五精管理和对标管理,做好安全确认,遵照操作流程,杜绝一切差错,实现安全稳定,坚持每周安全主题教育,牢固安全意识,执行隐患排查,杜绝隐患蔓延,建立安全登记,实施安全对标,明确责任目标,落实责任措施,形成了安全防范体系,做好科室消防工作,参加消防培训,掌握消防要领,提高消防意识,掌握自救本领,对重点区域实施红外线监控,对办公部门配置灭火器,形成了"自保,互保,联保"体系。
六、创"四好"班组,争十佳明星
认真开展争先创优,争星夺旗活动,积极布置设岗定责措施,拟定争星内容,确立夺旗目标,树立"五个一"模范,创四好优秀班组(政治思想好、团结协作好、工作业绩好、作风建设好)。班组是面旗,员工是颗星,班组的建设,离不开成员的努力,充分调动成员的积极性,为班组的建设增光添彩。,一年来,通过大家团结协作、共同努力,为争星夺旗奠定了良好的基础。
2022个人工作年度总结及计划篇10
班主任工作在学校工作中有着十分重要的地位,怎样开展班级工作怎样当好班主任这是我们每一位班主任需要认真思考的问题。班主任工作除了需要兢兢业业的工作态度,克已奉公的奉献精神,还需要确立科学的'班级观、班主任观,运用正确合理的工作方法。现将班主任工作述职如下:
一、班团体建设。
这学期,我主要培养学生的班团体意识。着重培养学生为团体服务的意识和团体利益高于个人的意识。学生明白自我身处在团体之中,应当为团体做出自我的一点贡献。在团体中出现比较重大的事情时,大家利用晨会、队会共同讨论、商量怎样处理。让学生有个人服从团体的意识。我想今后的工作中更应当注意这方面的培养,以利构成凝聚的班团体。
二、班干部培养。
班干部是班团体中十分重要的组成部分。随着学生团体意识、竞争意识的增强,本学期,我在班干部产生上采用了自荐和推荐相结合的方法。经过竞选,不但选出了班级学生喜爱的小干部,更主要地培养了学生进取竞争,为班级、为同学服务的意识。我想后者是更为进取重要的。我定期检查他们的工作,手把手地教他们,帮忙他们总结经验,发扬成绩,克服缺点。我深知干部队伍建设好了,班团体才坚强,班风才会正。
三、加强家校联系
几年来的班主任工作,使我体会到,要管理好班级,要教育好学生,就要对事业、对学生有充分的爱心投入。要像父母爱子女那样去理解和关心学生,做学生的良师益友。平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什幺特殊情景,我总是及时主动地和家长联系,向他们了解情景,耐心地做他们的工作。互相配合,使每一位学生健康成长。
以上,是我工作的汇报,今后,我将更加努力做好班主任工作。
2022个人工作年度总结及计划篇11
在充实与忙碌的紧张日子里,一学年匆匆而过。回顾过去的一年,一幕幕浮现在脑海,在过去的每一个平常的日子里,我收获着也思索着,不断总结着,也成长着。
以下是我本学年度的述职总结:
首先在思想上,做一个快乐的人!
俗话说,“态度决定一切”。面对每一次的日升日落,我带着一颗热爱生活的感恩之心,热爱祖国,拥护党的领导,遵守学校的规章制度,不迟到不早退,团结同事,为人师表,始终保持着乐观自信的心态,努力做好本职工作。本学年我服从学校的分配,承担的是一(3)班语文教学工作和一年级写字和思品教学工作,我深爱自己的工作并把她作为自己终身的事业来对待,认真准备,积极学习,感受课堂和学生给我带来的快乐。
其次在工作上,做一个创造快乐的人!
作为一名教师,教好书,育好人,是我们的毕生追求。在教学上我不断的严格要求自己,潜心备课,钻研教材。我用自己的青春热情来感染学生,让孩子们能在紧张忙碌中,感受到学习的快乐和真谛。21世纪的教学既要抓素质教育,也不能放弃应试的要求。虽然刚参加工作的我,经验不多,但是我通过阅读教育文章,通过网络资源,积极学习为自己的教学寻找“良方”。为了实现快乐教书,快乐学习的理想,我
我主要这样去做的:
1、玩中学,兴趣是的老师。一年级的孩子直观思维占主导,抽象逻辑思维还有待形成。于是在教学中,我潜心设计能够吸引孩子们喜欢的游戏、教具等,让孩子对语文学习产生浓厚的兴趣,本学期制作课程表比赛,妇女节给妈妈送自己制作的贺卡等都让孩子从中受益。我还经常开展课外阅读课,分享经典故事,体会文字的魅力。思品课上我让孩子把自己喜爱的植物带到学校来悉心照顾,培养孩子的小主人意识,带着他们去校园用自己的眼睛去找春天等。习字课上我会让孩子们找字的特点、字体关注点、字形易错处等让孩子们自己发现总结,培养学生主动学习的乐趣。
2、学中记,及时的巩固要深刻。语文学习有自己的特点,需要用循序渐进的方法来巩固所学的知识。为了提高效率,本学年我注重筛选题目,课上课下安排精选、富有典型的题目,课堂上举一反三,课下及时反馈。每次课前,我都会找出本课中与生活紧密结合的切入点,帮孩子们联系实际生活,提高知识的运用能力。课后,我耐心帮助学困生,让他们逐渐感受到学习的信心。
3、学后思,师生共同总结,思索未来。在反思中吸取教训,会反思是一种智慧,反思有助于总结经验教训,不断反思,才能不断完善。我让孩子们坚持写小练笔,让孩子自己记录和感受生活,最值得高兴的是本学期我们出版了《树的七彩梦》习作汇编!让孩子们相互借鉴,共同进步!而我自己坚持写反思日记,教学工作中遇到不解的问题及时和同事交流,向有经验的老师请教。
在这一年中,我始终以我是一名教师的标准严格要求自己,但所存在的不足还需今后努力。如:理论知识欠缺,存在懒惰思想;个人能力还有待提高。今后,我将加倍学习,发扬优点,改正缺点,为成为一名优秀的人民教师而不懈奋斗!
2022个人工作年度总结及计划篇12
一年来,在市局的领导下和局党组的带领下,本人与全局干部职工团结一道全力做好本职工作。在为地方经济服务,积极做好局机关党支部、精神文明建设、综治、普法依法治理工作。在思想政治上始终同上级党委保持一致,以一个普通公务员的身份严格要求自己,坚持以人为本、以服务发展、服务经济、服务群众、作为自己工作的出发点和落脚点,认认真真地做好自己所承担的行政管理和业务工作。为总结工作经验,找出自己工作中存在的不足、现就本人在思想政治、廉洁从政、业务工作总结以下几个方面:
一、思想政治:以热情饱满的精神积极参加局党组的各项教育活动。思想政治态度端正、尽力做好分管工作,在言行举止、工作学习、精神面貌、工作态度、品德方面以身作则,要求别人做到的自己基本做到了,二是摆正位置,分清主次,树立以正职为核心的意识,顾全大局,凡事从全局考虑,积极参与局本部决策,本着对工作负责,对单位负责的工作态度,积极发表自己的意见,从不隐瞒自己的观点。三是认真执行各项规章制度和规定,一年来,在努力学习分管工作相关的法律、法规和政策的同时,能够积极主动,全力去组织实施,做到小局服从大局、个人服从全局的工作态度,积极处理好各方面的工作关系。四是工作上注重实效,坚持以爱岗为前提,以敬业为基础,以精业为自己的目标。与人为合,不斤斤计较,能做的、会尽力去做、做就争取做好。
二、廉洁从政:在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、市、县关于廉洁自律的有关规定、以党员带头作用的身份,积极履行党员八项义务,自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务,按时缴纳党费、能够经常开展批评与自我批评,密切联系群众,勇于揭露和纠正自己工作中存在的缺点,积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政。
三、工作总况:传达了县委“创争”会议精神;成立了“创争”活动领导小组;制定了“创争”活动实施方案;编织了“创争”活动日程安排表;召开了两个动员会:创先争优动员会、文明创建动员会;制定了创先争优活动六项制度;深入县第一中学给学生上了一堂安全课;党组书记给全局干部上了一堂廉政课;党支部与党员签订了“党员先锋岗”责任书;局党组与党员签订了公开承诺书;局综治办与各科室负责人签订安全责任书;组织观看了一部教育影视片;每人写了一篇观后感;举办了一次广场质监普法宣传咨询活动;开展了一次“质量月”活动;参加了两次义务劳动;撰写调研材料一篇送县直工委;组织收看十八期全省质监系统主办的“质监讲坛”视频;开展了四次“创争”点评。
2022个人工作年度总结及计划篇13
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习 各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导 下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入 工作。 感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视, 工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达 的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的 工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的 方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式 发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质 量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分 的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考 核部分的考核激励轨制, 一定程度地进步了部分成员的工作意识、 责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放 秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写 工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服 务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、 监视。
2022个人工作年度总结及计划篇14
区纪委全委会:
按照红山区纪委《关于建立基层党政机关主要领导干部向区纪委全委会述廉制度的实施办法》通知要求,以《党员领导干部廉洁从政若干准则》及上级有关文件和规定为依据,在征求局机关干部职工意见和建议的基础上,对一年来我在贯彻落实党风廉政建设责任制和遵守廉洁自律规定方面的情况做了总结,现向区纪委全委会报告如下:
一、贯彻落实党风廉政建设责任制方面的情况
(一)加强党风廉政建设,提高拒腐防变能力。
为确保党风廉政建设取得实效,我一直把党风廉政建设放在工作的重要位置上。一是认真落实党风廉政建设责任制。年初,我牵头专门召开了局中心工作和纪检工作专题会议,对党风廉政建设工作进行了专题部署,及时调整了“红山区招商局党风廉政建设工作领导小组”,对党风廉政建设责任制进行了层层分解,明确了党风廉政建设责任目标和责任人。在具体工作中,我按照“一岗双责”的要求,认真履行好自我职责。对全局的党风廉政建设工作,我始终亲自抓,做到安排部署到位,责任落实到位,工作完成到位。通过定期召开专题会议的形式,及时掌握全局党风廉政建设责任制的落实情况,带头分析原因,查找不足,解决突出问题。二是严格实行民主集中制。凡是属于局里工作的重要部署和干部任免、奖惩、调动及经费等重大问题,我都严格按照议事规则和“三重一大”决策程序,形成了集体讨论,集体研究,集体解决的党风廉政工作机制。通过实行领导末位发言制度,让机关干部充分发表意见,让大家消除顾虑,敢于讲真话,敢于提出问题,我虚心听取大家的意见、建议。
这样,增强了班子的生机活力,在全局上下形成了多理解,多支持,多配合,多尊重,团结协作的党风廉政建设的新氛围。三是开展好科级领导干部专题民主生活会及党员干部组织生活会。在民主生活会上,我认真进行批评和自我批评,着重剖析在党风廉政建设方面存在的问题和不足,机关同志们对我的工作坦诚地提出意见、建议,在班子成员和机关干部之间形成了相互交流、相互学习、相互监督、相互进步的民主生活氛围。四是认真抓好党务公开工作。按照区纪委要求,我在抓好行政工作的同时,认真开展好党务公开工作,今年我们从中心及重点工作、党风廉政建设工作、思想宣传工作、组织人事工作四个方面入手,制定了党务公开目录,目录中对干部的公开任命、党风廉政建设责任制检查考核、领导干部报告个人重大事项等方面明确了责任人和公开时限。我根据党务公开目录要求,认真填报了领导干部报告个人重大事项等有关内容,带头做好此项工作,确保工作落到实处。
(二)坚持带头学习廉政教育,增强干部职工反腐倡廉意识。
2011年,按照全区开展的贯彻执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》的工作要求,我把《廉政准则》学习教育作为党风廉政建设宣传教育中一项重要内容来抓,带头开展了学习和宣传教育活动。
一是认真学习上级有关文件精神。除了积极参加区里组织的学习活动外,认真学习了红山区委《关于贯彻执行<廉政准则>工作实施方案》、修订后的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容,对党纪政纪、法律法规有了更加深刻的认识和理解,增强了遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的自觉性,八项要求得到了较好的遵守,自己的理论水平和理想信念也得到了进一步提升。
三是以《廉政准则》为依据,我按照“一岗双责”的要求,结合本人工作情况,认真巩固和查找自身在岗位及廉洁自律方面存在的风险点,对所分管的工作及个人风险点进行重新审核、评估,划分了风险等级,对新出现的风险点,及时制定了防范措施,保证了廉政风险防范工作长效机制的建立和不断完善。四是向榜样学习,筑牢廉洁从政的思想防线。今年,区里开展了向优秀人民警察孟令春同志学习的活动。孟令春同志在工作中坚持原则,一身正气,廉洁从政,严以律己。作为领导干部,我带领全局干部职工,以孟令春同志为榜样,学习他的崇高品质,发扬他爱岗敬业,廉洁自律的精神,查找自身不足,努力改进。努力把各项工作做好。一年来,局领导和干部没有出现违法违纪事件。
(三)认真开展“治庸、治懒、治散,创和谐高效机关”活动,效果显着。
按照区委、区政府“治庸治懒,提高效能”的具体要求,我带领局机关干部认真开展了“三治一创”活动。
根据局机关制定的“三治一创”活动实施方案总体要求,我专门组织班子成员召开会议,认
真部署此项工作,同时要求机关党员干部结合自身实际,在业务学习、纪律作风、工作作风等方面进行自我剖析,深入细致地查找问题,剖析原因。根据现阶段方案要求,我结合本人工作实际,带头查摆问题,从根源入手,认真总结和分析原因,制定了详细的整改措施,为下一步深入开展“三治一创”活动打下良好基础。
(四)进一步加强机关制度建设,形成党风廉政建设工作的长效机制。
在工作中,我始终坚持用制度管人,用制度办事的原则,不断加强招商局的制度建设。针对以前制度不完善的问题,年初以来,我亲自组织局人事、纪检干部和办公室人员,对招商局的廉政制度进行了补充和完善,重点完善制定了《“三重一大”议事规则》《重大事项责任追究制度》《党员领导干部谈心谈话制度》等规章制度,同时以“创先争优”学习活动为契机,继续抓好岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、民主生活会议等制度的规范完善和落实,逐步实现靠制度办事,用制度管人的工作机制,保证了局机关各项工作的高效运转。
二、个人遵守廉洁自律规定情况
(一)加强学习,提高自身修养。
坚持政治学习,提高廉政思想认识。一年来,我认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中央和自治区、市有关规定,认真学习区委惩治和预防腐败体系有关文件精神,认真参加区委、区政府、区纪委组织的各类学习活动,牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的理念,提高工作的责任感、使命感。
作为单位行政一把手,我严格按照《廉政准则》的要求,坚决做到在思想上重视党风廉政建设,在工作中认真贯彻落实《廉政准则》,确保自己在思想上的纯洁和行为上的规范。通过学习,我深刻地认识到,《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的重要基础性法规,对于解决党员领导干部利用职权和职务上的影响谋取不正当利益、私自从事营利性活动、违反规定干预和插手市场经济活动、利用职权和职务影响为亲属及身边工作人员谋取利益、违反规定选拔任用干部等突出问题具有切实作用。我本人认真对照《廉政准则》八个严禁和52个不准,细致剖析,逐条检查,本人能够按照廉政准则要求管好自己、带好队伍,并按照规定的要求和制度履行职责。
“官有所畏,业有所成”。通过加强对廉政准则的学习,使我进一步认识到作为一名党员领导干部,必须自重、自省、自警、自励。常修为政之德,常怀律己之心,清正做人,清白做官,全心全意为人民服务。
(二)加强作风建设,提高机关工作执政水平
在一年的工作中我十分重视加强和改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风建设,能够按《关于切实加强领导干部作风建设各项规定》严格要求自己。在招商引资的实际工作中,作为局长我最深刻的体会就是全局上下团结一心,求真务实,各项工作都力求实效,不图虚名。我团结班子成员,以满腔热忱和开拓进取的敬业精神,认真抓好全局各项工作,带领全局干部职工踏实勤奋工作,实现了重点工作的新突破。一是招商引资超额完成。截至目前全区引进国内区外资金48.3亿元,同比增长37.6%;二是认真细致开展局机关日常管理工作,基础性管理工作得到加强;三是加强队伍建设,培养一支“想干事,能干事,干成事,不出事”的招商引资队伍。
三、下一步继续加强党风廉政建设责任制的执行和落实,做好自己的本职工作。
对照区委、区政府和区纪委有关要求,针对工作中存在的薄弱环节和不足,在党风廉政建设工作上,下一步我要做好以下三个方面的工作:
(一)加强廉政教育,强化思想意识。
我带头积极参加各类廉政教育活动,并找时间、挤时间自学,不断用科学的理论武装头脑,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。本着“内容求深、载体求新、形式求活、效果求实”的原则,以“廉洁奉公、勤政为民”为主题,组织开展勤政廉政教育活动,做到警钟长鸣。
(二)加强职业道德和工作作风建设。
针对在创先争优、“三服务一创建”等活动中查找出来的突出问题,特别是招商引资过程中出现的实际问题,我多措并举,全面加强职业道德建设和工作作风建设。积极引导和教育本局职工牢固树立解放思想、实事求是的观念,努力争当“党性坚强,勤奋学习的表率;提能增效,务实干事的表率;厉行节约,简约成事的表率,规范有序,遵纪守法的表率;公正廉洁,严格自律的表率”。
(三)发挥先锋作用,当廉洁自律的楷模。
在今后的工作中,我要更加自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度,严格执行审计“八不准”,不徇私情,廉洁从政,牢记“两个务必”,始终保持清廉的本色。积极发挥先锋带头作用,争当廉洁自律的楷模。
回顾一年来的工作,我能够严于律己,廉洁从政,带头遵守廉洁自律各项规定,认真落实党风廉政建设责任制,但在工作和学习等方面还存在一些缺点和不足。一是理论学习不系统、不深入,需要进一步加强。二是深入基层调研不够,忙于日常事务多。今后,我将竭力进取攻关,努力克服不足,创造性地开展工作,加强学习,加强调研,加强作风和党风廉政建设,把招商引资工作做好,也恳请同志们批评监督。真诚感谢各位领导和同志们对我的关心、支持和帮助。
各位领导、同志们,我的发言完了,诚恳接受各位领导和同志们的质询,同时希望大家对招商局的工作多提宝贵意见和建议,我会虚心接受,并做到如实答复,请审定。
2022个人工作年度总结及计划篇15
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
一、加强组织建设,做到了“五个落实”
1、班子建设落实。定期召开党支部会议,研究制定党员学习计划,组织开展学习活动,查找存在的问题,认真整改,促进工作,坚定贯彻党的路线方针政策,学习优秀党员的先进事迹,严格执行有关规定。每年对党员进行考核,评选优秀党员进行表彰,及时总结党建工作,发现问题,及时解决,村里重大事情召开党支部大会研究决定,起到了党支部的领导核心和战斗堡垒作用。
2、思想建设落实。一年来通过开展“党的群众路线教育实践活动”,发放调查问卷,找出了两委班子整体及成员的问题,制定了整改方案,进行了认真整改。学习党章的有关规定,加强党员干部的理想信念教育和思想道德建设,深入开展学习型党组织创建活动,提高了党员的认识水平和思想觉悟,逐步建设了一支高素质的党员干部队伍。
3、组织建设落实。坚持开展“三会一课”学习教育制度,党员的觉悟显著提高,在各方面工作中都能起到先锋模范作用。党支部进一步适应社会发展的需要,支部成员能充分发挥推动村级经济发展、凝聚人心、促进和谐的核心作用。在日常管理中,党员干部都能冲锋在前,勇挑重担,带动了全村工作的开展。加强党员教育、管理、监督和服务工作。健全落实了党内激励、关怀机制,积极推进党内民主建设,大力推行党务公开制度,保障了党员对党内事务的广泛参与和有效监督。认真做好发展党员工作,深入开展争先创优活动,引导党员加强党性修养、提升自身素质、开展专业自我成长活动,发挥先锋模范作用,极大的增强了党组织的凝聚力。
4、制度建设落实。我们制定了党建工作长效机制并认真执行,做到了上级抓书记,书记抓落实,积极探索推进基层党建工作的有效载体和办法,通过开会、办_、上党课、组织参观学习、建学习园地、做读书笔记、交流心得体会、专项调查问卷等活动,加强党建工作,深入总结党组织创造的新经验,及时转化为制度成果,建立健全了常抓不懈的工作机制。建立了党员岗位目标责任书,半年自查,一年总结,认真落实党建责任制。
5、阵地建设落实。我们进一步加大对党组织活动场所、党员教育设施等投入力度,建立了党员活动室,有电视、白板、投影、电脑网络等学习教育材料,党建工作制度、入党誓词、党员义务、党员权利、学习实践活动的有关要求全部上墙,随时督促党员,教育党员。建立了党员干部作风建设的长效机制和党员干部廉政档案,进行廉政谈话,加强党风廉政建设。我们提出了组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施,教育党员干部践行“廉洁自律”,以求真务实的作风推进各项工作,积极营造风正、气顺、劲足的良好工作氛围。
二、开展专题教育,做到了“五个到位”。
1、思想认识到位。自党的群众路线教育实践活动全面启动以来。我们加强了学习认识。通过学习,我们认为这次学习教育活动对我们来说,主要意义有三:1、开展群众路线教育实践活动,就是要对我们的“作风之弊、行为之垢”来一次大排查、大检修、大扫除,把为民务实清廉的价值追求深深植根于全体教职工的思想和行动中,切实解决人民群众反映强烈的突出问题。2、开展群众路线教育实践活动,就是要_村级集体发展难题。如何迅速提高党员干部的自身素质,真正发挥党员干部服务农村、服务农民,服务农业的作用。3、开展群众路线教育实践活动。就是要切实解决我们,自身存在的“四风”问题。让全体党员干部轻装上阵,以崭新的作风和面貌迎接新的挑战。
2、学习教育到位。在学习内容上,开展了三大专题的学习活动。一是专题学习讨论了党的报告以及一系列重要讲话精神,二是专题学习讨论了《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》等学习材料,三是专题学习了党章、中央八项规定、全国两会精神和省、市规定的学习内容。
3、聚焦目标到位。这次活动对于我们来说:反对形式主义,就是要着重解决作风不实,落实不力的问题。平时工作中,我们有的同志对组织布置的工作不落实,拖拖拉拉,时效感差;有的对本质工作不认真,工作随心愿,愿意干就干,不愿意干就不干;有的上班不遵守作息时间,迟到早退;有的工作重布置轻检查,要求多办法少,一些工作_蛇尾、半途而废;反对官僚主义,就是要着重解决服务不主动,不作为问题。在平时工作中,我们有的墨守成规、因循守旧,小事不愿干,大事干不来。有的存在职业倦怠感,缺乏创新、争先的意识;有的专业意识不强,对本质工作不学习、不思考、挑不起担子,独当不了一面。有的工作拖沓,办事效率低下,对领导交办事情,有上文、没下文;反对享乐主义,着重解决安于现状、不思进取问题,要振奋全体党员的精气神,尤其要振奋党员干部的精气神,教育引导党员、干部坚定理想信念,牢记“两个务必”,不怕吃苦、不怕受累,始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态;反对奢靡之风,着重解决贪图享乐、奢侈浪费的问题,教育引导党员、干部坚持节约光荣、浪费可耻的思想观念。
4、作风整改到位。通过学习中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”增强了服务意识,改进了工作作风,转变了服务态度。一是做到了边学边改、边整边改。单位个人,人人认真填写“三张表”,即问题表、措施表、改进表,逐条逐项地明确了整改任务、整改措施和整改进度,积极整改、确保到位。二是完善了制度。健全完善了常规管理制度。严格上下班签到制度、出差下乡制度、节假日值班制度、上班工作制度,健全纪律作风建设的长效机制,强化公务消费的透明和监管。
5、解决问题到位。通过整改学习着力解决了五个问题。一是着力解决了作风不良的问题。二是解决了纪律不严的问题。纠正了干部职工纪律涣散、管理不严、违反岗位工作职责规范问题;从根本上纠正和解决执纪不严、作风涣散的问题。三是着力解决了责任不明的问题。做到了人人有责任,事事有人抓,层层抓落实,件件有回音。四是着力解决了服务意识不强的问题。规范服务行为,强化服务措施,提升服务标准和服务水平。五是着力解决了工作效率不高的问题。解决了干部职工时间观念不强、办事效率低下、工作时效性差,以及心浮气燥、作风漂浮、办事拖拉、执行不力的问题。
三、转变工作作风,做到了“五个加强”
1、加强制度建设与落实。重点是针对作风方面存在的问题,提出解决对策。通过整改,全面建立制度管理体系。
2、加强党员的考核与管理。对全体党员进行了年度考核和评定,本支部共8个党小组,现有党员51名。其中在岗的党员5名;经过认真考核评估,全部党员都达到了三以上等次。
3、加强“党员服务承诺”。所有在岗党员按照自己的工作职责范围都做出了岗位承诺,要求每位党员时时对照自己的承诺,处处凸现党员先锋模范形象,做好党员以点带动一片的工作,力求不流于形式,取得实效。
4、加强了自身建设。为了适应双河村发展的需要,适应村级组织工作需要。解决“老办法不顶用、新办法不会用,软办法不管用、硬办法不敢用”的问题,加强业务能力和自身素质学习,全面提高村干部的执政能力。
5、加强主要工作任务的落实。镇党委政府安排部署的各项工作任务,我们都认真的对待并能很好的落实到位。针对每一项工作任务我们都会制定详实的工作方案,并且每一项工作都由村干部负总责,党小组长牵头,党员带头,层层落实,责任到人,落实到位。
一年来,在全村上下的共同努力下,我村在各方面都取得了进步,自己也发挥了一名支部书记应有的作用,但是我也清醒地认识到,与党委政府的要求相比,仍有一定的差距。一是在抓党建工作方法上缺乏创新;二是以党建促发展的门路不多,解放思想的程度还需进一步加大;三是部分党员干部服务的意识有待加强。在下步工作中,我们将创新思路抓党建,进一步解放思想做好各项工作。
2022个人工作年度总结及计划篇16
尊敬的领导:
您好!
从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,述职报告如下:
一、工作中的体会以及成长
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。
3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。
4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。
6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
述职人:__
2021年_月_日
2022个人工作年度总结及计划篇17
尊敬的领导:
您好!
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的'装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
此致
敬礼!
述职人:__
2021年_月_日
2022个人工作年度总结及计划篇18
我坚持把基层党建工作摆在突出位置,认真履行第一责任人职责,用心谋划推进基层党建工作。特别是今年,是常委会专题研究党建工作次数最多的一年,也是研究提出指导性意见力度的一年。重点抓了五方面的工作。
一是抓全局,在工作定位上找准了基层党建工作的有效抓手。
作为基层党建的“第一责任人”,我始终认为,立足全局定思路,找准基层党建工作的定位是做好基层党建工作的首要任务。为此,我多次主持召开市委常委会,及时学习贯彻中央、省委有关党建工作最新要求,专题听取和研究基层党建工作,在吃透上情、摸清下情的基础上,把基层党建纳入全市工作大局中去思考、谋划和推进,明确提出了“抓转型带党建,以党建促转型”的工作思路,以及“五抓五着力”的工作定位,即:抓支部,着力推进基层党组织“五好”达标;抓书记,着力配优配强村(社区)党组织“领头雁”;抓党员,着力实施党员“素质提升工程”;抓阵地,着力推进党员群众服务中心全覆盖;抓示范,着力打造基层党建特色品牌,提升全市基层党建工作科学化水平。
二是抓落实,在工作推动上完善了三个层面的长效机制。
一是从指导层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究制定了《关于进一步加强和改进城市社区居民委员会建设工作的实施意见》、《关于加强乡镇(街道)党(工)委书记队伍建设实施意见》。二是从落实层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究制定了《大同市农村党组织“第一书记”管理办法》和《大同市农村党组织书记岗位目标管理实施办法》,建立了市县乡党建工作目标管理制度。三是从方法层面建立抓党建工作的长效机制。主要是研究建立了市县乡党委党建工作例会制度和市县乡党委党建工作联系点制度。目前,全市初步建立了基层党建工作的制度体系,有力地促进了基层党建工作的规范化、系统化、科学化。
三是抓典型,在工作领域上联系了三种类型的基层党建示范点。
在农村,联系了大同县周士庄镇南庄村,通过抓一个村的试点示范,在全镇探索出“园区化”以企带村、“融合化”村企一体、“社区化”村村联合、“产业化”农民合作社的“四化联建”党组织新模式,进而推动全市农村新建党支部89个,党小组316个。在城市社区,联系了居民达3万人的城区柳港园社区,指导该社区以“驻社区党组织、党员工作站、党代表工作室”三个平台为载体,培育了党员志愿承诺服务等群众欢迎的服务性党建项目,有效提升了城市社区党建工作水平。在非公企业,联系了仟源制药公司,主要是研究推行了“三同时”工作法,即实行党、工、团三块牌子一套机构,企业行政领导同时兼任党组织书记和工会主席,将企业的党建工作与生产经营工作做到同时布置、同时检查、同时考核,为非公企业特别是中小微企业党建工作发挥作用提供了平台和制度保障,实现了组织覆盖向工作覆盖、有形覆盖向有效覆盖的两个转变。
四是抓服务,在工作创新上推行了两种服务基层群众的新模式。
主要是结合群众路线教育实践活动,就如何提高服务基层、服务群众的能力和成效,在农村和城市分别推行了“三联五解”和在职党员进社区工作新模式。“三联五解”:即领导联点、部门联村、干部联户,解读惠民政策、了解村情民意、帮解发展思路、化解矛盾纠纷、解决群众困难。自“三联五解”模式实施以来,全市34名市、县领导干部联系走访了142个乡镇(街道)、2236个村(社区),市、县机关的1。2万名干部联系了1462个村3。16万农户,办好了一批实事、解决了一批难事、化解了一批矛盾、培树了一批典型,密切了党群、干群关系。在职党员进社区:主要是针对在职党员八小时外如何发挥作用,在全市在职党员中创新性地开展了亮身份、亮承诺、亮业绩,服务社区建设、服务社区居民、服务困难群体,奉献在社区的“三亮三服务一奉献”活动。具体工作中采取了“五化五_”工作法,即:团队化服务,_在职党员进社区做什么的问题;民主化管理,_社区基层自治组织不完善的问题;区域化支撑,_党组织凝聚效应不明显的问题;多元化评议,_党员八小时外如何考评的问题;制度化保障,_社区党建基础薄弱的问题。活动开展以来,全市5。9万余名在职党员已在居住地社区报到,136个市直单位与社区结成“一对一”共建对子,这为下一步全市党的群众路线教育实践活动顺利开展奠定了基础。
五是抓考评,在工作激励上主持研究出台了两个考核新标准。
一个是主持召开常委会专题研究出台了“1+3”目标责任考核机制,“1”就是全省统一的考核内容及考核指标,“3”是指我市今年提出的对十大工程、重点项目、县域经济三项重要工作的专项考核,加大了考核指标的针对性,增加了基层党建工作的权重比例,并将考核结果作为评先评优、干部任用的重要依据。另一个是提出对党委书记述职考评做到“三个延伸”,即延伸“述”的内容,增加“抓基层党建最满意的三件事和最不满意的一件事”;延伸“评”的形式,重点了解群众的评价和反映;延伸“考”的结果,实施动态考、动态测、动态评,有力强化了基层党建工作的责任约束。
尽管我们取得了一些成绩,但同省委的要求相比,还存在一定差距和不足。如:一些基层党组织联系、服务群众能力不够强;党员干部推动科学发展、驾驭复杂局面的能力有待进一步增强;人才成长和发挥作用的环境还需进一步优化等。下一步,我们将认真贯彻落实这次会议的精神,按照省委加强基层组织建设的总体要求,全面落实党建目标责任制,打基础、强班子、带队伍,全面提升我市基层党建科学化水平,为推动转型跨越发展、全面建成小康社会提供坚强有力的组织保障。
2022个人工作年度总结及计划篇19
20_年是深入贯彻落实党的十_大精神、全面深化改革的第一年。集团党建工作要按照市委的部署要求,紧紧围绕服务中心、建设队伍两大根本任务,以开展争创全国文明单位为主线,以建设和谐报社为载体,大力推进队伍政治建设、组织建设、能力建设、作风建设,为_完成各项任务提供有力保证。
一、深入开展党的群众路线教育实践活动。
根据全市教育实践活动的总体安排,2月份制定实施方案,全面启动教育实践活动,根据要求查找存在的“四风”问题,做到“边学边改,即知即改”,通过组织召开座谈会等形式,广泛征求意见建议,建立畅通群众诉求、吸纳群众意见、接受群众监督、解决群众困难等联系服务群众的工作机制。切实加强党员领导干部思想作风、学风、工作作风和生活作风建设,以良好的作风保证各项工作任务落到实处。
二、加强党的组织建设,推进集团党务工作上一个新台阶。
(一)建设基层服务型党组织为主要内容,扎实开展“红船先锋”创先争优活动。要继续组织和动员集团各党支部和广大党员在推动中心工作、履行岗位职责、服务人民群众中再创先进、再争优秀。
(二)建立健全基层党组织和党员先锋承诺制度。在集团党员干部中开展先锋承诺活动,坚持向群众公开、受群众监督、让群众评价,把为群众办实事、做好事、解难事作为承诺的重要内容,推动解决群众反映强烈和普遍关心的实际问题,让群众受益,使群众满意。
(三)开展党员先锋指数分类管理。根据市委组织部《关于试行党员先锋指数分类管理的通知》,围绕坚定理想信念、增强政治定力,注重学习提高、加强党性修养,立足本职岗位、推动业务工作,树立宗旨观念、联系服务群众以及遵守法律和社会公德等方面,分类设置先锋指数,量化评价标准,加强日常管理。
(四)深化“一员双岗”制度。加强和改进党员队伍教育管理服务,建立健全以日常管理双重、作用发挥双岗、形象展示双亮、考核激励双向为主要内容的党员柔性教育管理机制,继续在集团党员中推行和完善以“勤奋工作敬业岗”和“服务群众奉献岗”为主要形式的“一员双岗”制度,认真谋划“党员志愿服务日”活动,进一步发挥广大党员的先锋模范作用。
(五)抓好党员教育和管理。开展党支部换届选举工作,继续采用走出去、请进来的方式,加强党员教育工作,定期分析党员干部思想状况。坚持“三会一课”制度,学习模范人物的先进事迹,开展批评和自我批评,坚定理想信念,立足岗位,无私奉献,发挥好先锋模范作用。
(六)做好组织发展工作。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,既要积极发展新党员,又要严格把好“入口关”。各党支部要关心要求入党的同志的思想和工作情况,加强入党积极分子的考察培养。
(七)继续加强反腐倡廉教育,提高党员干部拒腐防变能力。将党风廉政建设工作列入集团党的建设和业务工作的总体规划,做到责任分工明确,对党风廉政建设工作做到年中有督查、年末有检查。把贯彻落实中央八项规定、省委“28条办法”、“六项禁令”和市委“28条办法”作为切入点,狠抓集团内部反腐倡廉防范机制的落实,通过观看警示教育片、参加知识竞赛、开展学习讨论、签订责任状、查办案件等形式,不断推进集团内党风廉政建设和反_斗争,使集团内部继续保持风清党正的工作环境。
三、以加强群团工作为纽带,推动集团党群工作全面活跃。
(一)认真履行工会职能,积极开展工会活动。根据机构调整和人员变动,及时充实人员,做好换届选举,加强工会组织领导。按照市直机关工会的要求,继续抓好“职工之家”创建活动和“1+1”活动,全面提高基层工会整体工作水平。积极开展文明部室、文明职工(工人先锋号)评选工作,大力开展适合集团特点的群众性文化体育活动,举办职工运动会和职工摄影展;关心职工身心健康,继续安排职工分批外出疗休养活动。通过举办丰富多彩的工会活动,营造健康向上的文化氛围,全面提升职工的身体素质和工作能力。
(二)切实保障妇女权益。妇委会要根据妇女的特点,开展一些有益的活动,增强妇女的综合素质。重点安排好“三八”妇女节活动;继续深入开展“巾帼建功”等创建活动;进一步关心女职工的切身利益,为女职工创造和谐的工作、生活环境。
(三)充分发挥后备军作用。团委要以服务大局、服务青年、服务社会为主线,深入开展“青年文明号”、“青年志愿者”等活动,可通过“五四”青年节和中秋节开展适合青年特点的主题活动,激发青年人生气蓬勃、奋发向上的精神状态,充分发挥党的助手和后备军作用。
(四)关心和重视老干部工作。继续加强对老干部工作的领导,切实抓好老干部政治、生活待遇的落实,努力从生活上、学习上、健康上关心关爱老干部,努力使退休老同志老有所乐,老有所学,老有所为。
2022个人工作年度总结及计划篇20
20__年_月份首次走上工作岗位从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20__年做的主要工作,以及今后工作的打算。
一、扎根生产第一线,广泛吸取各方经验
在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
二、正确处理好人际关系
在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。
三、认真、扎实地开展各项工作
由于我们对安全生产工作啲高度重视,加上厂各级领导各成员单位的共同努力,全厂安全生产工作取得了一些成绩,未发生一起重大安全事故,为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足:
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强,安全生产观念还比较淡薄,存有侥幸心理;
第二点是极少数单位安全隐患整改不及时、不到位,并呈动态变数,一般小事故偶有发生。尤其是维修岗位操作规程不规范,存在事故隐患;
第三点是我单位是新建起的厂,很多特殊工种没有特殊工种上岗证,存在无证上岗问题;
第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在,要求我们不能盲目乐观,务必时刻保持清醒啲头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上,继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我厂安全生产工作推上更高水平。最后,下一步车间将加大安全治理力度,严抓严管,配合生产科开展的治理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工,决不留情,严厉处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
四、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。
严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里,我要全面认真落实以上几点。在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
2022个人工作年度总结及计划篇21
任教以来,一直以“爱国心,事业心,责任心“三心”为动力,全身心投入教育教学工作,以良好的师德形象,独具特色的教育教学方法,在广大师生中赢得了良好的声誉。以下是我对自己工作所做的自我鉴定:
一、师德表现。关心集体,以校为家。积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,每周按时参加政治业务学习,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。关心、热爱学生,我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的儿女,
二、教学方面。我坚持做到课前精备、课上精讲、课后精练,面对有限的课时,我以改革精神探索提高教学效率的科学方法,激发学生自觉参与学习的意识,限度地提高单位时间里的教学效益。我把学生看成学习的主人,对好质疑、好提“怪”问题、回答问题超越课本的学生,持热情欢迎的态度。鼓励学生超过教师,爱护学生的自尊心和自信心,鼓励学生的创造性;。我大胆改革社会实践课的教学模式,将“我讲你听”的“满堂灌”变成授课、实践和竞赛等双向交流的多种方式并存,活跃了课堂气氛。我运用录音、录像投影等现代化手段,增强了教学直观性、趣味性,受到学生的普遍欢迎。组织学生开展野外实践活动并指导学生撰写实践报告、小论文,在提高应用能力方面作出了可贵的探索。任职以来,主要担任小学语文教学。所教班级在镇市均获得过表彰,近三年来任教的毕业班成绩均排镇前列,曾多次辅导学生参加作文、书画、科研制作等方面的比赛,均获名次。
三、班级管理方面。任教十几年,一直担任班主任工作,我把每一位学生当作自己孩子来教育,班级管理中我能够创设宽容、理解、和-谐的班级气氛,尊重学生个性,具有与学生一起共同学习的态度,具有能激发学生创造渴望的教学艺术。坚持用“细心、爱心、耐心、恒心、关心”做好班主任工作。所教年级无论是低年级或是高年级,我都管理得井然有条,班风好,学风好,学生的上进心强、好学积极性高,得到了领导、群众的一致好评。
工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。一有空闲时间,我便争取出来学习信息技术相关的教学方法。我在积极参加教育局组织的继续教育培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。每次外出学习或听课回,我都梳理资料,取他人之长补己之短。以上是我对我的工作所做的自我鉴定,我相信我能用我的爱与热情把祖国明天的花朵培育得更璀璨。
2022个人工作年度总结及计划篇22
我叫__,是__保险公司__分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。
努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。严格执行各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买违法彩票等不良行为。努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业务岗位上,
一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
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