致业主的一封信（精选35篇）
尊敬的业主：
您好!
在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
咨询电话：
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
20xx年xx月xx日
市民朋友们：
值此20xx年春节即将到来之际，区政府烟花办向您致以节日的问候和祝福！为确保20xx年春节期间良好的禁放秩序，体现我们首都市民的良好素质，我们提醒您自20xx年1月1日起全市禁止燃放烟花爆竹。目前，我市仍然是全域禁放政策。为确保烟花爆竹禁放取得良好效果，体现我们首都市民的良好素质，请您和家人、朋友，为了蓝天更长久、空气更清新、生活更安宁、环境更宜居、亲人更安全、社会更有序，请您自觉遵守禁放规定、带头遵守禁放规定、主动遵守禁放规定。请您大力支持我们的工作，将家中未燃放的烟花爆竹主动上交属地派出所（公安机关不予处罚），并积极举报非法运输、储存、燃放烟花爆竹违法行为，
举报电话：或110，对举报且查证属实的有功人员，将予以奖励。对非法生产、经营、储存、运输、邮寄烟花爆竹及非法燃放烟花爆竹等行为，公安机关及相关执法部门将依据《烟花爆竹安全管理条例》和《北京市烟花爆竹安全管理规定》等相关法律法规进行处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
怀柔区人民政府烟花爆竹安全管理工作领导小组办公室
20xx年12月
尊敬的业主/住户：
20xx年，即将过去，我们一路走来，衷心地感谢大家的理解、支持和配合!感谢一路有您!天力物业富力桃园全体员工祝您及您的家人阖家幸福、万事如意!
20xx年8月份已开始缴纳20xx年度的水费，目前收缴率达80%左右，在此提醒还没有缴纳水费的业主，物业已开始在门上张贴缴费通知单，请您于12月15日之前及时到物业服务中心进行缴纳，以免产生不必要的滞纳金。我们也将对无故拖欠水费的业户采取停水措施。
小区建设离不开每位业主的支持与配合，小区物业全体员工也希望与全体业主保持良好的沟通，在您对物业服务工作有合理的建议与意见时，也请您及时向我们提出，我们将及时进行改进与关注。在您的支持与关爱下，天力物业富力桃园全体员工将不断提升自身物业服务技能，加倍努力，坚定信念，力求为您提供更加优质的服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境。
20xx年XX月XX日
尊敬的业主/住户：
展信开颜！
不平凡的20xx年已经过去，20xx年新春佳节悄然而至。受新冠肺炎疫情影响，20xx年我们度过了一个不平凡的春节，在全体业主的通力配合下，疫情出现至今，我们小区了“零确诊、零感染”的良好成绩。这一切，离不开广大业主对我们工作的理解和支持。在这里，雅居美物业要向广大业主家人说一声：“谢谢啦”！
值此岁序更迭，疫情尚未完全消退，还需我们共同携手，继续落实常态化疫情防控措施，一起保持来之不易的防控成果。我们将一如既往严格执行外来人员体温检测和扫码登记制度，落实园区、单元、电梯、扶手通风消杀，管家们随时待命为业主答疑解惑力所能及的帮助。如果给您带来了不便，还请您理解和支持。
同时春节期间小区的安全、整洁、舒适也很重要，所以我们呼吁广大业主家人：
一、积极响应国家相关政策，遵守国家法律法规。
二、注意防火安全，请勿存放易燃易爆等危险物品，外出时及时关闭室内电源、水阀、气阀，小区内禁止燃放烟花爆竹。
三、为了您和他人的生命安全，请勿高空抛物。
四、文明养犬从我做起，宠物出门请牵引，请勿在地下车库遛狗。
五、文明乘坐电梯，请勿嬉戏打闹，如遇紧急情况可按呼叫按钮呼救。
六、保持消防通道畅通，请勿占用公共楼道、消防通道等。
七、希望广大业主加强邻里守望，平安互助，对危及公共安全的行为及时制止或联系物业。
雅居美物业衷心祝愿广大业主万事如意，阖家幸福，工作顺利，兔年大吉！
春节期间，雅居美物业服务中心正常开展日常服务工作，各岗位工作人员照常值守。感恩有您，一路相伴！如需协助，欢迎致电24小时服务热线，让我们一起携手共创美好生活！美好生活、未来可期，我们一直在路上，砥砺前行…继续加油！
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
您好！
福到、运到、兔年到！在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了20__年，衷心地感谢您一直以来对我们服务工作给予的大力支持和帮助！值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝福！祝兔年吉祥、百业昌盛、合家团圆幸福！
新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们继续努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您提供更优质的服务。
同时物业公司也正在组织业主满意度调查抽奖活动，您的意见或建议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候也许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在1月28日抽出一定份额的幸运奖。真诚的希望您的参与！
x有限公司沈阳分公司
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
20xx年的脚步已经渐渐远去，20xx年的钟声即将响起。值此新春佳节来临之际，物业袁虹董事长携全体员工向您和您的家人表示新春的问候和衷心的.感谢！在以往的日子里，得到您的信任、理解、关心和支持，这是您给予我们最珍贵的礼物和最宝贵的财富。
在新的一年里，我们依然遵循“依法管理、服务第一，业主至上”的企业宗旨，团结一致，再接再厉，一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注去提升管理服务品质，让管理服务的物业区域更整洁、舒适，业主更满意。
真诚地提醒您在节日期间加强防火、防盗等自防意识，度过一个欢乐祥和的新春佳节。恭祝您和您的家人：新春愉快！健健康康！万事如意！工作顺利！阖家欢乐！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
写信人：
日期：
尊敬的业主朋友们：
您们好！
又逢新岁，万象更新，感谢您信任华宇，与我们相伴新一年。在这辞旧迎新的日子，华宇集团携全体员工提前给业主们拜年！祝大家在兔年喜气洋洋，身体安康！事业进步！阖家幸福！
20xx年也是华宇集团深耕地产开发二十载的一年，20年来我们一直坚持责任华宇，幸福一生的信念，逐步发展成为坚持房地产业龙头地位，稳步形成集商业集团、金控集团、建设集团、物业服务为一体的大型多元化城市运营集团。
目前，集团累计开发楼盘50余个，项目覆盖中国重庆、成都、苏州、无锡等城市及北美市场。开放规模逾1500万平米，商业运营规模超80万平米。物业托管规模逾1000万平米，服务业主逾40万人。金融投资及服务超20亿元，回馈社区慈善捐款超2亿元，累计纳税82。7亿。
华宇物业秉承“和谐华宇、幸福一生”的品牌理念，深度洞悉业主需求，以提供全面、周到、专业优质的物业服务为己任，不断深化“和谐+满意+感动”的服务模式，以至诚和创新，营造人文生活体验，构筑和谐幸福家园，致力成为中国最受业主信赖的综合服务运营集成商。值此新春佳节之际，华宇物业将会用更强的责任心把每一项工作做得更好，更细致，为您做好假日后勤保障工作，让您和家人度过一个快乐祥和平安吉祥的新春佳节！
20xx，华宇集团与您一起，携手共进，共铸美好！
20xx年xx月xx日
尊敬的明悦居业主、住户：
20xx年小区在云埔街道党工委和新东社区居委会的支持以及全体业主和住户的支持下，在业委会和各楼长的共同努力，小区面貌焕然一新。借此在农历新年来临之际，为体现小区“共建、共治、共享”的治理理念。小区是我们共同的家她的美丽既需要我们尽心尽力来经营，同时也离不开您的支持与配合，业委会全体成员向各位业主及住户表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对小区业委会工作的理解与支持，感谢您为明悦居小区做岀的积极贡献。
为了让你度过一个安全、祥和的.春节，预防火灾等事故发生，保障公共安全和人身、财产的安全，注意以下事项。
一、请严格遵守关于禁止燃放烟花爆竹的有关规定。
二、请注意用电安全，春节期间用电量大，请正确使用各种家用电器，切勿超负荷使用。
三、请注意防火安全，注意安全使用天然气，教育小孩不要玩火，家中要常备必要的灭火及应急设施，确保安全
四、楼道是公共区域，属于全体业主共有，严禁在楼道内、楼梯间堆放杂物，以免发生意外;严禁电动车进入楼内及在楼内、房间充电。
五、下车后，请关好车窗门，并妥善保管自己的物品，以免丢失。
六、外出走亲访友，请关闭好门窗，以防被盗，请务必切断家用电器电源，以免电器过热而引发事故，同时要注意检查自来水燃气等设施的开关是否已关好。
值此新年到来之际，谨代表明悦居业主委员会向给予我们有力支持和配合的各位业主、住户，表示衷心的感谢，并致以新年最美好的祝愿，在新的一年里家庭幸福，身体康健，牛气冲天！
祝大家新年快乐！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
亲爱的居民朋友：
随着春节临近，人员流动加大，聚集性活动特别是室内活动增多，疫情传播风险进一步加大，防控任务更加艰巨。为保护您和公众健康，减少感染风险，确保大家度过健康平安的春节，我们真诚向您倡议：
一、养成良好的个人卫生习惯。外出自觉规范佩戴口罩，勤洗手，咳嗽、打喷嚏时注意遮挡，保持社交距离，室内经常开窗通风，保持空气流通。注意饮水、食品和环境卫生。
二、提倡安全有序流动。春节期间，尽量避免外出探亲、旅游，出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状后，自觉履行个人防护责任，主动开展健康监测和抗原检测，未排除感染风险前避免乘坐公共交通工具，不前往人群聚集场所。
三、做好返乡个人防护。返乡人员在客运场站、客船、客车公共区域佩戴口罩，具备条件的可分散就座，减少交通工具内人员走动和聚集；返乡后要做好健康监测，减少聚集性活动，出现发热、干咳、乏力、咽痛等症状后，做好个人防护，减少与家人近距离接触，及时开展抗原检测。
四、精准适当购药。目前各医院处方用药有保障，请居民不囤药、不抢购、不跟风。无症状感染者、症状轻微的患者自行居家健康管理，患者可根据症状科学、理性、按需购药。
五、科学合理就医。感染新冠病毒后要科学诊治，非必要不前往发热门诊（诊室），避免发生交叉感染，症状严重确有必要前往发热门诊（诊室）的，请务必做好个人防护，尽量避免乘坐公共交通工具。轻症患者请不拨打120，为急危重症患者留出急救热线，减少非必要的医疗压力。
六、迅速接种新冠疫苗。动员家人尤其是家中老年人尽快接种疫苗和第二针加强针疫苗，做到“应接早接”、“应接尽接”。
七、非必要不参加聚集性活动。尽量不参加集会、大型文艺演出、展销等活动；尽量不举办大规模聚集性活动，减少亲朋聚餐聚会人数，缩短聚餐时间；确需进入养老机构、社会福利院等脆弱人员集中场所，要持48小时核酸检测阴性证明并现场进行抗原检测。
八、落实农村地区防疫要求。密切关注家中老年人、孕产妇、婴幼儿等重点人群健康状况，如有不适请及时拨打家庭医生电话咨询，到就近的乡镇卫生院就医，或通过基层医疗机构绿色通道及时转诊到上级医院就诊。倡导少集聚、少扎堆、少串门，红白喜事缓办、简办，降低疫情传播扩散风险。
衷心祝愿各位居民朋友新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意！
20xx年xx月xx日
尊敬的广大居民朋友们：
密云区已于20xx年6月1日发布实施《北京市密云区人民政府关于行政区域内禁止燃放烟花爆竹的通告》密政发〔20xx〕18号，今年我区继续实施全域、全年禁放，为积极贯彻落实禁放规定，大力倡导文明、低碳、绿色、环保的生活方式，着力营造文明、和谐、安全、宜居环境，特向全区广大居民朋友发出倡议：
一、做禁放的践行者。请广大居民朋友自觉遵法守法，不燃放烟花爆竹，倡导选择环保新颖时尚节庆方式，选择安全环保节庆道具，引领绿色健康的节庆新风尚，尽已之力守护蓝天碧水，全面提升人民群众幸福感和获得感。
二、做禁放的宣传者。请广大居民朋友利用微博、微信、手机客户端等新媒体形式，向亲朋好友宣传禁放规定，使禁放烟花爆竹成为自觉行为，凝聚起保护环境的正能量。
三、做禁放的监督者。请广大居民朋友发挥主人翁的'责任感和使命感，既做到自己不燃放烟花爆竹，又积极劝阻和监督他人不去燃放烟花爆竹，彻底消除燃放烟花爆竹造成的危害。
生态文明建设功在当代、利在千秋。希望广大居民朋友立即行动起来，从现在做起，从你我做起，告别烟花爆竹，养成低碳、绿色、文明、健康的生活方式，以实际行动积极培育和践行社会主义核心价值观，为我区创建全国文明城市增光添彩。
烟花爆竹安全管理工作领导小组办公室
20xx年1月
尊敬的业主：
自万怡物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。
近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案征求意见稿》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。
对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢，对不赞同、有异议的业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。
我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福！身体健康！
济南万怡物业服务有限公司
8月18日
尊敬的业主：
进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：
一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与周围小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应该为广大业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经历过两任物业公司的小区，由于各种原因，小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此意见很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。
而就按目前的收费标准，尚还需要开发商补贴，何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话，恐怕我们无法坚持到现在，而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际情况，照目前的收费状况，恐怕物业公司难以支撑下去。
二、有的业主提到了维修基金，维修基金是用来维修共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴，我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调，相信不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能决定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。
三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司提供的合同，是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定，都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信，您可以向物业主管部门咨询。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的'正常开展，任何拖欠物业管理费的行为，都会对物业服务工作造成损害，如果说，业主您对物业公司的服务不满意，我们可以整改，您也可以根据物业合同的违约条款进行处罚，但不要将本不属物业服务范畴的问题，一股脑加到物业公司头上。
四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以仔细研究条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。如果哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会决定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不可以，总之，物业公司必须有办公、居住的地方，当然，假设成行，所有的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险肯定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和维修住得是开发商无偿提供的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安身，也是业主需要考虑的。
五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。
如果您来一次不容易，请您千万记着带钱。
拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业服务不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业服务时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。
六、关于变压器的产权，应归属全体业主，根据物业管理办法规定，现已由开发商暂时过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司肯定承受不了。解决这个问题的办法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的原因，至少有一条是毫无疑问的，所有事情的发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也一直在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，这也不是物业公司所能决定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。如果，法律诉讼需要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是肯定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有办法，在这炎炎的夏日，请广大业主谅解，我们实在无力承受!当然，在小区即将停电时，我们肯定会提前通知业主。
七、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。
我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益;试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，如果大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃，问题要一点一点解决，如果拖欠电费、物业费的业主对我们不满意，您可以联合起来，选择一家更加符合您心意的物业公司，我们承诺一定全力协助完成工作交接，我们以企业的品牌向您保证。
20xx年X月X日
尊敬的逸东花园全体业主：
信莱物业自12月1日进驻贵小区提供物业管理服务半年多时间了，在全体业主和楼长会议的大力支持下，通过信莱物业逸东花园管理处全体员工的共同努力，逸东花园的整体面貌焕然一新，物业服务质量明显提高，我们的辛勤付出得到了广大业主的认可和好评，也受到了济南各大新闻媒体的密切关注，纷纷给予积极的宣传报道。如今，逸东花园已经从去年被多次曝光的问题小区变成了一个“秩序井然、环境优美”的和谐社区。
看到成绩的同时，我们也无法回避在物业管理中遇到的一些问题，这些问题的存在严重制约了信莱物业的进一步发展和物业服务质量的进一步提高。
一、个别业主欠缴水电费和物业费，有的业主欠费累计达到1500元。为此，我处员工多次上门催缴，有的业主以种种理由推诿，有的业主甚至破口大骂。我们的员工笑脸相对，换来的却是个别业主的冷漠和粗暴。个别欠费业主侵害的不仅仅是物业公司的利益，实际上也同样侵害了广大按时交费业主的合法权益。我们的“依法管理、温馨服务”被广大拥有正义感的业主误认为“软弱无能”。请广大业主相信：我们有能力有措施妥善解决欠费问题。在此，我们向全体业主呼吁：对那些欠费的个别业主给予舆论和道德的谴责!
二、由于个别业主对物业管理有关知识和法律法规缺乏了解，往往把物业管理的责任无限扩大，误认为缴了物业费，物业公司就包揽一切。《物业管理服务合同》和《物业管理条例》中明确规定，物业公司协助维护公共秩序。在物业管理工作没有过错和失误的情况下，物业公司对辖区内发生的盗窃、车损事件不承担赔偿责任。但是，在小区发生类似事件后，我们都能积极到当事业主家走访慰问，事后加强了相应的管理措施。个别业主以此为理由要求物业公司赔偿或拒交水电费、物业费，这些做法是错误的甚至是违法的。在此，我们希望业主多了解了解有关物业法规，多咨询物业方面的律师，必要时可以通过法律途径解决。
三、物业公司的管理用房至今没有解决。逸东花园的物业管理办公室由于存在产权纠纷，我们被迫搬到门卫室办公，6个员工只有4套办公桌椅，连最起码的办公条件都不具备。在此，我们向楼长会议和全体业主呼吁：尽快成立业主委员会!尽快解决物业管理办公用房!维护物业公司的合法权益，让物业公司能够长久地为逸东花园全体业主提供优质的物业管理服务!
我们进驻逸东花园以后，遇到了种种困难，我们的员工受到了个别业主的不公正待遇，我们的公司遭受了巨大的经济损失。但是，我们得到了绝大数业主的理解和认可，我们得到了临管会和楼长会议的大力支持，我们得到了泉城媒体和物业主管部门的好评。
我们相信：目前的困难是暂时的，我们通过广大业主的热情支持和全体员工的共同努力，一定能够妥善解决困难，继续为逸东花园全体业主提供更加优质的物业管理服务!
信莱物业向支持物业管理工作的广大业主表示衷心的感谢!
信莱物业向楼长会议的成员表示衷心的感谢!
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
自20xx年万怡物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客户第一、用心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭提供热情、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广大业主的信任与支持，与业主朋友们建立起了深厚的友谊，我们始终相信，业主的幸福就是我们最大的成就。
近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误解。在此，物业公司特别声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署《阳光100社区车位划分及使用方案（征求意见稿）》。也许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的'利益为出发点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。
对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢，对不赞同、有异议的业主，我们也愿意听取大家的宝贵意见。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们愿意通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主朋友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广大业主给物业公司提出宝贵的意见或建议。
我们有一个共同的愿景：创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使广大业主的物业保值增值。在未来的生活中，我们将继续携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。万怡物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并衷心地祝愿您阖家幸福！身体健康！济南万怡物业服务有限公司
20xx年xx月xx日
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
尊敬的业主：
您好！
近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大，业主们的关注度很高，反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严重。今年气候非常干旱，虫害也比较严重，园区内的土壤属沙壤土，保水能力较差，因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上，物业确实存在管理检查不到位的问题，对此我们深表歉意，今后我们的绿化专员每天巡园两次，及时对发现的问题制定相应解决措施。
（一）对于草坪浇水投诉多的情况，物业经过调查研究，将做一系列改造工作，如打孔，以增强土壤的保水能力等具体的工作。
（二）经与绿化养护行业专家咨询了解，植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响，在养护中不能采用相同浇水频次，浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪，浇水过多可能导致真菌病害的发生，也不利于根系的生长。所以应根据具体情况掌握浇水量。
（三）物业将结合专家给出的以下意见和园区的实际情况，做到科学浇水，希望广大业主给我们一个改进的过程，监督我们的工作。
1、 判断园林树木是否应该浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法，一般取根系分布最多的土层中的土壤，用手攥可成团，但指缝中不出水，泥团落地能散碎，就可暂不浇水。
2、 植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物，草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌，浇足浇透。
3、 植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时期最好根据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物吸收需要时植物生长就好，土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫，表现为枝叶发蔫，一旦补充水分，枝叶又恢复。
4、 浇水原则： 3—6月视气温状况，地理条件和降雨量浇水，一般10—15天浇一次水，每次要浇深浇透，深度10厘米以下，要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向，导致根系浅，抗性差，易患病的弊端。浇水见干见湿，促进根系向纵深发展。
5、 浇水量：浇水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结，通风不好，影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失，甚至水分过多深入土中，把深层的可溶性盐，可溶性碱带到地面上，造成土壤返碱。
（四）物业将对每月的绿化工作计划进行公示，请广大业主对我们的绿化工作予以监督。
物业服务中心
20xx年xx月xx日
尊敬的小区各位业主：
崭新的一年到来，冬日渐寒，人心却暖。
深圳抱扑物业管理有限公司诚挚地向广大业主致以美好的祝愿和新年的问候，向在各个岗位上辛勤劳动继续坚守着的业主们表示深切地慰问。
自抱扑物业开启各项管理项目以来，得到了许多人的信任和鼓励，在这元旦佳节之际，抱扑在这里向你们表示衷心的感谢！我司将继续秉承纯朴真诚的服务，推崇品质优先，业主利益优先，用抱朴本真诠释物业服务的人本关怀。作为小区的第一道防线，抱扑物业全体员工协同社区各方力量一起，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急小组的和统一指挥下，迅速行动起来。主动与社区共享辖区信息，及时掌握疫情发生地往返人员情况，利用业主群、朋友圈、公告栏、宣传栏等发布防疫资讯，宣传防控疫情措施和防御知识，做好重点关注人员的管控，这些重点工作的顺利推进，为我们营造了一个安全的防疫壁垒。
在这个过程中，特别要感谢支持、理解我们工作的各位业主。在面对消杀防护时积极配合，人员紧缺时争相报名志愿者，组织团购，不聚众不出门；物资短缺时，又为这些奉献在一线的工作人员们送来消毒液、护目镜、口罩等防护用品；送来水果、饺子、汤圆等补给食物；主动传播防疫知识，义务为有的公共区域进行消毒，为辖区再加一层保障。
清零小区的建成离不开亲爱的业主家人们，离不开街道及社区各级的支持，“疫情就是命令，防控就是责任”我们定不负众望！
疫情之外，在今年，尚东国际智慧化社区顺利建成、楼村荣获“年幸福社区范例奖”、悦湖会荣获“惠州市优秀示范管理项目”......抱扑硕果累累，“一花独放不是春，百花齐放春满园”，“小区是我家，幸福靠大家”，我们的荣誉与全体业主共享，这是对我们的嘉奖，也是赋予全体业主的勋章。
守初心，重行动，这一年辛苦但收获富足，抱扑物业全体员工和业主家人紧密的联系在了一起，有了政府街道社区、和我们业主这群可敬可爱的人支持我们，共同坚守共同抗击在抵御困难一线。让我们更加忘我的投入战斗，诠释着一名物业一线人员对的忠诚。
在此，我们表示深深地感谢，感谢你们的支持、理解与关爱，你们的暖心行动，使抱扑更加坚定了信心。新的一年，让我们团结一心，共同努力，在新的起点上，为小区的发展，为小区的幸福，携起温暖友爱的双手，营造幸福向上的抱扑！
最后，在这辞旧迎新的日子，抱扑物业服务有限公司祝大家在年，心想事成，万事如意。
20xx年xx月xx日
尊敬的业主朋友：
您好!
我们提醒广大业主，增强防火意识，学习消防常识，掌握逃生技能。"隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山"，在日常生活和工作中，按照有关消防法律法规要求，注意以下安全事项：
一、不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；不要在住宅阳台上空调室外机堆放易燃易爆物品；及时清理杂物，保持通道和安全出口畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内；不要在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火。
三、不要私接临时电线，不要违章使用超大功率的电炉、热得快等电器；安装、使用电气设备，应按照安装、使用说明，采取必要的防火安全措施。
四、离家出门前，要仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭、气源是否关闭。
五、教育孩子注意防火，制止孩子玩火，以防引发火灾。
六、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止或向有关部门报告。
七、注意学习掌握火险自救基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患请立即通知物业服务中心，并积极配合工作人员开展灭火救援工作。
20xx年xx月xx日
各位业主:
春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。
我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。
“两节”将至，我们预祝广大业主过一个安全快乐祥和的元旦和春节!
写信人：
20xx年XX月XX日
居民朋友们：
20xx年元旦、春节临近，首先向您致以节日的问候！
为贯彻落实《合肥市燃放烟花爆竹管理规定》，按照市委、政府部署，我县于20xx年1月1日起全县域全面实施禁放。燃放烟花爆竹给人身、财产安全带来危害，也污染了大气环境。我市立法全面禁止城区燃放烟花爆竹是利民之举，惠民之措。需要提醒市民朋友的是，虽然不能燃放烟花爆竹了，但节日民俗喜庆方式多种多样，我们提倡采用安全、文明、环保的方式庆贺节日，使环保观念深入人心，尽己之力守护蓝天碧水，共建美丽合肥。
请广大居民朋友自觉遵守我县烟花爆竹禁放规定，不购买、不燃放烟花爆竹。对积极举报违法违规销售、运输、燃放烟花爆竹，一经查实的，将给予适当的奖励。
全市举报非法生产、销售烟花爆竹电话：12350
全县举报违禁燃放、运输烟花爆竹电话：110
祝新年愉快，平平安安！
管理工作领导小组办公室
20xx年12月16日
尊敬的业主：
值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!
在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。
春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：
一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。
二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。
四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。
五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。
六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。
七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。
九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。
尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!
写信人：
日期：
广大业主朋友：
春节将至，为切实保障人民群众生命财产安全，共度祥和、愉快的新春佳节，现温馨提示大家注意以下事项。
一、注意消防安全。
各小区业主要严格落实我市全域全时段禁燃、禁放烟花爆竹相关规定，共同维护小区环境。要照看好家中未成年人，特别注意不要在小区井盖等设施周边玩耍或燃放鞭炮，预防爆炸及火灾事故发生。小区公共区域严禁堆放杂物、易燃易爆物，小区车辆规范停放，确保消防通道畅通。
二、注意设施安全。
如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。
三、注意用电安全。
要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内及楼道内给电动车充电。春节期间大功率电器使用率较高，要合理使用家用电器，对取暖器材做到“人离电断”。
四、注意用水安全。
公共区域用水设备应做到随用随关；发现水质、水压异常时，及时拨打供水服务热线咨询；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系供水公司维修；低温天气做好供水设备的防冻保暖工作。
五、注意用气安全。
经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。
六、注意预防一氧化碳中毒。
在家中使用煤炉做饭、取暖，一定要使用烟囱和排气扇将煤烟排出室外，定期清理排气设备，保持排气设备通畅，防止倒风或煤气泄漏;注意热水器和煤气的正确使用方法，房间内使用燃气灶、取暖炉，应及时开窗透气。
七、注意全面做好疫情防控。
常通风、勤洗手、戴口罩、一米线、不串门、不聚集。高风险地区来客要提前到社区报备，落实居家隔离防控措施，防患于未然。
20xx年xx月xx日
尊敬的业户阁下：
您好!在即将迎来喜气洋洋的新春之际，碧桂园·山水豪园物业公司衷心祝愿您新年快乐、身体健康、心想事成、合家幸福!
为让阁下欢度更愉快温馨的春节，我司特温馨提示如下：
一、消防安全
1.为维护良好的社区环境，保障社区安全，春节期间苑区内严禁燃放烟花爆竹;
2.请将小车停放在指定的停车位，保持消防通道畅通;
3.春节期间，户外晾晒的衣服、被单及其它物品请及时收纳;
4.离家时请检查用电设备是否已关闭，用电设备长期不使用时，应切断电源或拔下插头,长时间外出要检查燃气阀、电闸等是否关闭，以免造成泄漏;
5.请勿在花园、阳台堆放易燃易爆物品及装修垃圾，楼梯间的杂物请配合物业公司工作人员做好相应的清理。
二、治安安全
1.春节期间，拜访亲友多，敬请阁下提醒来访客人配合我司物管员的询问和登记;请广大业户自觉携带证件出入;
2.注意检查停放车辆是否锁好，贵重物品请勿摆放于停放车辆内，避免留下安全隐患;
3.外出时注意锁好门窗，家中尽量避免存放大量现金及贵重物品;
4.如遇陌生人在住所附近徘徊，请及时联系物业。
三、安全出行
1.春节期间，外出车流量大，请注意行车安全，切勿疲劳驾驶、超速驾驶及酒后驾驶;
2.外出时尽量结伴而行，并留意自己的钱包、手机、饰品等贵重物品;
3.外出前请关注天气状况，做好防雨、保暖措施。
四、社生区活
新春佳节，亲朋欢聚，多姿多彩，家中娱乐尽可能控制音量，注意邻里和谐，避免影响他人休息。
阁下如有服务需求，敬请致电，我们将竭诚为您服务!
写信人：
20xx年XX月XX日
尊敬的各位业主/住户：
20__年9月2日23:00左右，东裕华庭小区栋x室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。
目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的救援和逃生方法。
杭州天骐物业服务有限公司东裕华庭服务中心
20xx年9月4日
市民朋友们：
值此20xx年春节即将到来之际，区政府烟花办向您致以节日的问候和祝福！为确保20xx年春节期间良好的禁放秩序，体现我们首都市民的良好素质，我们提醒您自20xx年1月1日起全市禁止燃放烟花爆竹。目前，我市仍然是全域禁放政策。为确保烟花爆竹禁放取得良好效果，体现我们首都市民的良好素质，请您和家人、朋友，为了蓝天更长久、空气更清新、生活更安宁、环境更宜居、亲人更安全、社会更有序，请您自觉遵守禁放规定、带头遵守禁放规定、主动遵守禁放规定。请您大力支持我们的工作，将家中未燃放的烟花爆竹主动上交属地派出所（公安机关不予处罚），并积极举报非法运输、储存、燃放烟花爆竹违法行为，
举报电话：或110，对举报且查证属实的有功人员，将予以奖励。对非法生产、经营、储存、运输、邮寄烟花爆竹及非法燃放烟花爆竹等行为，公安机关及相关执法部门将依据《烟花爆竹安全管理条例》和《北京市烟花爆竹安全管理规定》等相关法律法规进行处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
怀柔区人民政府烟花爆竹安全管理工作领导小组办公室
20xx年12月xx日
亲爱的业主：
物业全体团队恭贺南区业主上月顺利入伙，同时也恭候北区一期业主下月的到来。
在此，我们羞涩地说两句心里话。因为也许，在不久的将来，您会认为我们是一个无比讨厌的物业……
当您忘带门卡急切想要回到家里时，却可能遭遇到异常麻烦的身份核实。
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时，却会遭遇到不近人情的劝阻。
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时，眼瞅着那部闲置的客梯不让用，只能排队等货梯，而且像犯人一样被看着，深怕您不小心碰坏墙面，蹭坏地面。
当您愉快地踩在松软的草坪上，享受着泥土的芬芳，却突然被要求离开梦幻，回到地面。
当您受不了北方令人厌恶的风沙，想用窗户武装阳台的时候，却被无情的劝阻，还被要求必须拆除。
当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时，却被要求提交各种各样的图纸方案。
当您高朋满座、人生得意时，却被冷不丁的打扰，要求安静。
当您停好车，回到家舒服地躺在沙发上，考虑晚上吃什么的时候，却突然听到有人敲门，告诉您车停错位置占了别人车位，得挪一下。
当您把自行车停在单元门口，一身轻松的回家，第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处。
当您想为事业添砖加瓦，在自家窗户贴上能带来收益的广告，却被不断要求必须撤下。
当您满怀激情想打开家门做生意时，却被要求关闭房门。
当您只是把鞋架放在门口，不愿意将灰尘带入干净的家，却又听到无数个no……
您看，这也不行那也不行，真是个讨厌又不近人情的家伙!
其实作为物业，尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步，睁一只眼闭一只眼，与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业，又如何对得起它身上背负的所有业主对臻园社区安全与品质，乃至保值升值的厚望。我们认为：无视有损社区安全与品质的行为，则是对遵守公约的业主之不公。若非如此，我们又何苦得罪衣食父母，拼了老命，还要背上一身骂名。
职责所在，身不由己!对于您的支持与理解，我们无以为报，只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
臻园有您一个家，家在，情在!
20xx年XX月XX日
尊敬的业主/住户朋友：
在此，宁骏物业瑜翠园服务中心全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持，并衷心祝愿您新年开心每一天！顺利每一天！健康每一天！
20xx年，我们恳请您一如既往地支持我们的工作，给予我们监督，提出更多更好的建议和意见，使我们在新的一年里取得更大的成绩，迈上一个崭新的台阶！
20xx年，我们将本着“用心·管家”这一总体目标，结合小区的实际特点，尽最大努力满足业主的合理要求，构筑温馨的家园。以《物业管理条例》及苏州市物业管理法规等规章为标准规范管理，确立“用心服务·从心感受”的物管理念，实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍，为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年，我们将在管理区域内重抓公共设备、公用设施、治安防范、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作，实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象，最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要，从以下几个方面做突破点：
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导，按照iso9000质量体系运作，结合现状及自身特点，制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的.随意性和不确定性，使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立网格化检查、巡视、监督机制，理顺和业主沟通的渠道，包括值班经理巡检日，每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查，各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议，及时处理各类投诉，注重预防，及时发现和纠正各类偏差，真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4. 有偿服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作，公开服务项目和内容，公开各项有偿服务收费标准等。
5.专业化服务—我们将组建专业队伍提供服务，如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—在管理服务过程中不断调整、创新服务内容，在提供相应的无偿服务外，还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便、完善的有偿服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施，组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通，营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
总之，用心服务就是我们的工作！20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见，使我们的工作更完善、全面，期待您参与我们的各项管理服务工作，共同创造我们美好温馨的家园！
祝全体业主：阖家幸福，身体健康！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
尊敬的逸东花园全体业主：
信莱物业自12月1日进驻贵小区提供物业管理服务半年多时间了，在全体业主和楼长会议的大力支持下，通过信莱物业逸东花园管理处全体员工的共同努力，逸东花园的整体面貌焕然一新，物业服务质量明显提高，我们的辛勤付出得到了广大业主的认可和好评，也受到了济南各大新闻媒体的密切关注，纷纷给予积极的宣传报道。如今，逸东花园已经从去年被多次曝光的问题小区变成了一个“秩序井然、环境优美”的和谐社区。
看到成绩的同时，我们也无法回避在物业管理中遇到的一些问题，这些问题的存在严重制约了信莱物业的进一步发展和物业服务质量的进一步提高。
一、个别业主欠缴水电费和物业费，有的业主欠费累计达到1500元。为此，我处员工多次上门催缴，有的业主以种种理由推诿，有的业主甚至破口大骂。我们的员工笑脸相对，换来的却是个别业主的冷漠和粗暴。个别欠费业主侵害的不仅仅是物业公司的利益，实际上也同样侵害了广大按时交费业主的合法权益。我们的“依法管理、温馨服务”被广大拥有正义感的业主误认为“软弱无能”。请广大业主相信：我们有能力有措施妥善解决欠费问题。在此，我们向全体业主呼吁：对那些欠费的个别业主给予舆论和道德的谴责!
二、由于个别业主对物业管理有关知识和法律法规缺乏了解，往往把物业管理的责任无限扩大，误认为缴了物业费，物业公司就包揽一切。《物业管理服务合同》和《物业管理条例》中明确规定，物业公司协助维护公共秩序。在物业管理工作没有过错和失误的情况下，物业公司对辖区内发生的盗窃、车损事件不承担赔偿责任。但是，在小区发生类似事件后，我们都能积极到当事业主家走访慰问，事后加强了相应的管理措施。个别业主以此为理由要求物业公司赔偿或拒交水电费、物业费，这些做法是错误的甚至是违法的。在此，我们希望业主多了解了解有关物业法规，多咨询物业方面的律师，必要时可以通过法律途径解决。
三、物业公司的管理用房至今没有解决。逸东花园的物业管理办公室由于存在产权纠纷，我们被迫搬到门卫室办公，6个员工只有4套办公桌椅，连最起码的办公条件都不具备。在此，我们向楼长会议和全体业主呼吁：尽快成立业主委员会!尽快解决物业管理办公用房!维护物业公司的合法权益，让物业公司能够长久地为逸东花园全体业主提供优质的物业管理服务!
我们进驻逸东花园以后，遇到了种种困难，我们的员工受到了个别业主的不公正待遇，我们的公司遭受了巨大的经济损失。但是，我们得到了绝大数业主的理解和认可，我们得到了临管会和楼长会议的大力支持，我们得到了泉城媒体和物业主管部门的好评。
我们相信：目前的困难是暂时的，我们通过广大业主的热情支持和全体员工的共同努力，一定能够妥善解决困难，继续为逸东花园全体业主提供更加优质的物业管理服务!
信莱物业向支持物业管理工作的广大业主表示衷心的感谢!
信莱物业向楼长会议的成员表示衷心的感谢!
20xx年XX月XX日
尊敬的先生/女士
您好!
感谢您购买单元室(号)房屋。值此中秋、国庆双节来临之际，江西X有限公司对您表示诚挚的问候与祝福!祝贺您成为尊贵业主中的一员并感谢你一直以来对项目寄予热忱的关注与支持，在今后的日子里，我们会竭尽全力为您提供更优质的服务，让您在尽情享受悠然生活，愿我们携手共创聚贤空间的.美好未来!
最后，江西X有限公司，真诚地祝愿您中秋团圆，阖家欢乐，幸福安康!
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
尊敬的各位业主/住户：
你们好！
20xx年9月2日23:00左右，东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。
目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的救援和逃生方法。
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
首先在新春佳节即将来临之际，物业全体员工向全体业主提前拜个早年，祝全体业主新春愉快、万事如意、阖家欢乐、兔年发大财行大运。在此非常感谢您们一年来对物业工作的大力支持，为使锦绣华城的物业服务水平做到尽善尽美，让业主入住锦绣华城以后享有星级般的服务，构建高端和谐社区，是需要物业的努力和广大业主的鼎力支持，共同维护小区环境，彰显综合文化。在愉快的春节节奏中，请一定注意各方面安全，物业公司温馨提示您：
1、春节临近请您严格遵守《消防法》的各项规定，不要在阳台、公共区域堆放杂物。为了杜绝“城市的牛皮癣”，物业现在正投入大量人力对楼道内的各种广告、装修垃圾、杂物进行清理，如果您发现没进行清理的，请您及时与我们联系。
2、为了体现您的文明素质，维护大家的共同环境，请各位业主将自家产生的生活垃圾及时放到区内的垃圾桶内。
3、小区入住率在不断增加，请您们将自己的爱车停放到车位上。单元门门口消防通道禁止停放车辆，以免给其他业主的出行带来不便。
4、楼道内的声控灯物业正在进行检查更换。如有遗漏未维修的、声控开关有问题的请您及时与我们联系。
5、正直冬季，草木干燥，小区内的人车较多，为杜绝安全隐患的发生，小区内禁止燃放烟花爆竹。如果大部分业主有需要，届时小区内将设置烟花爆竹燃放点，12号楼前小广场，请有需要的业主到指定位置燃放(未成年人需在成人的监护下)。
6、由于正直年底，施工方的员工大量回家探亲，如您家还有遗留未维修问题，过节后物业会尽快联系施工方进行解决。敬请谅解!
7、如您发现可疑人员、乱贴小广告人员，请您及时通知物业秩序维护部。
8、为了您和他人的生命安全，请您不要高空抛物，谢谢合作!
9、希望您就我们工作中存在的问题，请您提出宝贵意见和建议。请您拨打电话：。
很高兴我们在过去的一年中合作愉快，衷心感谢您们!祝您们新年快乐，万事如意!
务中心
20xx年1月3日
各位业主：
你们好!
1、xx小区经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，决定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。
2、建设美好家园，靠大家热心支持，希有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。
3、小区规划将本着实用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼适宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲娱乐的石椅………。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人漫步在绿茵的小道上……
4、希望小区业主以大局为重，放下成见，齐心协力，团结一致，共同建设一个美好和谐的家园。
xx小区建设小组成员
时间：20xx年xx月xx日
致：苑全体业主
业委会恭祝大家中秋节快乐，阖家幸福团圆!
在此，业委会首先感谢参与庭审旁听，做证的`50多位热心业主，并感谢物业管理处的大力协助和数家媒体记者的见证。本周一(本月16日)，业委会起诉小区开发商(深圳市万地投资发展有限公司)侵占属于业主公共权益的官司，在福田区人民法院第2号审判庭(原定于17号审判庭，由于参与的热心业主众多，法官临时改移到2号审判庭)审判。最为感动的是C栋一位热心业主专程从外地坐飞机参加本次庭审，为小区维权增加能量。有这么多热心业主的参与，业委会维权的道路上，不会孤单!
起诉开发商非法占用属于业主公共的D、E栋设备转换层880平方及架空层等，案值数百万元。如能成功追回，小区可以先行换掉天天让大家提心吊胆的水货电梯、粉刷地下车库，更好的建设我们美好的家园。小区业主的公共权益，不容任何人侵占。正义善良的苑全体业主，坚决追回本应属于全体业主的公共权益。中国业主维权历史验证：任何侵占业主权益的祸国殃民的奸商，都没有好下场。我们坚信法律的公正!!!
再次感谢大家一如既往的支持参与业委会的维权行动。期待第二次的开庭时，有更多的热心业主报名参与庭审，尽一份力量。
20xx年xx月xx日
尊敬的业主：
您好！
又逢新岁，万象更新，感谢您信任御龙湾物业，与我们相伴新一年。在这辞旧迎新的日子，廊坊市恒泰物业服务有限公司承德分公司携全体员工祝业主们在新的一年里，心想事成，万事如意。
转眼即逝新的一年即将到来，在过去的一年里我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取。同时，我们也看到了自身的不足。20xx年，我们将本着“为业主提供安全、舒适、洁净的居住环境”这一工作目标，结合实际情况，尽最大的努力满足业主的合理要求，以《物业管理条例》等规章为标准规范管理。
我们将在物业管理区域重抓治安保卫、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊等方面的工作，实施综合管理与细化服务。
总之，为您服务就是我们的工作！今后我们将全力为您的居住创造一个舒适的环境。再次恳求请您在新的一年里多提宝贵意见，也给我们发现问题，解决问题的时间，使我们在新的一年里取得更大的成绩，管理服务水平迈上一个崭新的台阶！
最后，再次祝全体业主新年快乐，万事如意！
写信人：
20xx年XX月XX日