领导力与执行力培训心得体会范文(精选30篇)
这次在市委党校学习了如何提高行政执行力的课程,受益匪浅,颇有感触,现将学习心得体会总结如下:
一、加深了对提高政府执行力重要性的认识和理解
执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于政府执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上很片面和肤浅,对政府执行力的内涵和提高政府执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了政府执行力的含义。政府执行力在不同学科中具有不同的含义。比如,从法学角度看,政府执行力代表政府依法行政的能力。从经济学角度看,政府执行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。从社会学角度看,政府执行力代表政府处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会纠纷的能力。政府执行力分为广义和狭义两种理解:广义是指政府为达到既定目标,通过贯彻实施党的路线方针政策、法律法规、决策、战略计划等行为,对各种资源进行使用、调度和控制,有效处理政府日常事务所表现出来的政府内在的能力和效力。狭义是指各级政府决策、执行决策、监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。通过学习,我了解到政府执行力其实是多种能力的综合,各种能力贯穿于政府执行活动的始终,在不同的时期表现为不同的形式。
二、增强了提高执行力的自觉性
我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功人士也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
三、提高了自身科学管理能力。
对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。二是结合自己实际,努力做到“十个不”,推进工作落实,即:不要自行其是,不要谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。三是要从提高自身素质出发,加强学习,明确方向,提高自身业务能力,加强思想政治建设,强化执行理念,不断提高政治鉴别能力、宏观调控能力、创新能力,确保上级的决策部署得到贯彻执行。四是要转变作风,强化服务,深入基层,摸清情况,做好为企业服务的工作。五是要端正服务态度,认真办理、处理来局办事人员提出的需求。
通过中旭集团宋智良老师的讲解我对执行力有了更深一步的理解,让自己的工作思路变得更加清晰了,对执行有了更多角度的认识:
世界没有完美的个人,只有完美的团队;一个有方向有目标的人才会对生活对工作有热情,一群拥有共同方向共同目标的人才会组成一支优秀的团队。每个企业老板要敢于把自己的梦想进行升华,变成所有员工共同的梦想,大梦想蕴含着众多的小梦想,大梦想实现了小梦想也会得以实现,这对员工有吸引力,每个员工都为了自己的小梦想的实现而全力以赴,大梦想也会水到渠成的得以实现,这是实现企业梦想的必经之路。
从基层员工的角度,任何企业的发展都离不开员工的努力,那么员工也一定能够找到公司发展和自己发展的结合点,找到共同的目标和方向。这需要员工用积极的心态去看待本职的'工作以及公司的管理制度。作为员工无论如何不可以站在企业的对立面,不可以消极怠工,不可以对自己的工作不负责任,不可以对已经发生和即将发生的任何过失熟视无睹。应该培养一种积极面对的心态,应该提升自己解决问题和承受压力的能力。其实,作为工作本身来讲,多做事情尤其是多做自己未曾做过的事情就是多学习,就是在提升自己的内在能力和价值,这种收获意义是长远的。员工应该任何时候以愉悦的心态去迎接新的挑战。
宋老师讲了两点:一是以身作则;一是敢于承担责任;这两点我体会非常深。每个人都会有犯错误的时候,最重要是要敢于承担错误; “完成差事、例行公事、应付了事”在我们平进的工作生活中,不能有这样的任务三事的思想,这些方面是非常重视的,所以在做事情的时候一般很重视对流程的监控,对速度的跟进。我需要调整的地方是:如果遭遇挫折后应该再快速的调整自己,积极地面对人生,面对工作,相信唯如此好运才会不断垂青于我!
执行的关键点:认真第一、聪明第二,集体决定的事情,必须不折不扣的执行!执行的过程中认真第一,聪明第二!对此的认识是:集体决定的事情,应该立即去执行,即使过程中出现偏差也是正常的,那就需要我们认真的对待,及时的通过集体的智慧去修正。而不是以下两种状况:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去执行;因为时间是宝贵的,未来是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在执行的过程中擅自调整方向;这是很危险的,也许你是对的,但是对与错总是各占50%的可能性,如果是错了那么带来的灾难将会是巨大的,不但会影响公司发展,还会影响到个人的前途。
这次培训收获还是蛮多的,一方面原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏补缺,找到了自己的不足。 周记
在五月三十一日及六月十五日晚,人力资源部织安排了余世维老师主讲的赢在执行力讲座学习,这场培训别开生面,史无前例,所有受众者都听得很投入,也很入迷。当然余博士也讲得深入浅出,绘声绘色,栩栩如生,引人入胜。让人听后都能理解,并深有同感。所以这次培训虽然是管理课,也让人接触到了更新颖的东西,也理解了什么是正规管理,什么是系统培训,此次培训对本人受益匪浅,让人感觉如沐春光,耳目一新,茅塞顿开。再就学习心得体会如下:
余博士主讲的内容是赢在执行力,分六个章节:
1、执行力的衡量标准;
2、执行力的三个核心;
3、国内企业家在“人员流程上的缺失;
4、决策的首要问题;
5、我们更需要一个执行型的企业领导人;
6、在讲求团队分工的现代企业中,赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性。
第一节:执行力的衡量标准。也就是执行力的定义,按质按量完成自己的工作任务。胜负的关键在于人,而不是武器或其它。不在其它方面,主要是人的观念和思想,改造人的观念和思想才能改造他的执行力。把合适的人放在适当的岗位上,不要官僚的去做事情。执行力要落实在第个阶层,每个阶段,每个环节都要贯彻,不要一味埋怨下属或基层,从我们中层领导身上也要看执行力是否打了折扣。要打造我们的企业核心竞争力。要时时检查属下的执行力是否到们。形成上司部下,并要养成习惯,而且还要进行自我检查与检讨。
第二节是执行力的三个核心:人员、战略、运营。
人员是根本,战略是方向,运营和战术是执行力的保证。目标要达成共识,也就是大家都要知道明白这个目标,大家都去想这个目标,大家都围绕这个目标去做,这就是执行力,形成一个精英团队,执行好每一个细节。人员:用正确的人;战略是做正确的事;运营是把事做正确,三个方面都做好才是执行力到位的核心。
其它几节都生动的阐述了论点的内容,这堂课让我知道了什么是执行力,执行力的核心是什么!让我从经验到理论得到了很大的提升。这将为我们今后的工作奠定了很多的理论基础,让我们受益匪浅,收获颇多!希望公司以后多多提供这种机会,提高我们的管理能力。
聆听张戴金老师的演讲后,让我深受启发,受益颇丰。结合自身的工作实际,有以下几点体会:
1、尽职尽责完成工作任务行力是一门学问,是一个人对待工作认真程度的行动体现执,在态度上首先要认真,在完成中要有办法,在结果上要不折不扣。以前从不知道执行力如此重要,通过“全员执行力”的培训后观看后,使我深刻认识到执行力在工作中的每一个环节,每一个层次和每一个阶段都应该重视,不可忽视。没有任何借口没有任何借口就是执行力的体现。以前在工作中,经常性的找些借口,来安慰自己的心灵,现在才认识到在工作中做错了或没完成任务是没有借口可言的,即使在有充分的理由也无法改变自己失败的事实。我想成功的人是不会给自己找借口的,他们会坚持完成每一项任务,无论简单或复杂。
2、通过这次的培训,让我明白了在今后的工作中,更要注重提高执行力的能力。一是要通过不断努力学习,提高业务技能,使自己具备落实执行力的能力。二是要不折不扣,保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务,并养成汇报的习惯,使自己的工作不断完善,不断进步,不断创出新的佳绩。三是要注重细节,追求完美,职场中,贵在责任感,赢在执行力。困难并不可怕,怕的是面对困境的时候,不想尽办法找方法,而是绞尽脑汁找借口,不是自己的能力不行,而是自己的态度决定自己所能达到的高度。树立良好的工作态度才能指导我们采取有效的行动。
总之,只要自己有一颗敬业、责任、服从、诚实的心,有坚定的执行能力精神,我相信自己的业绩会步步高升。 执行力是一个企业核心竞争力的重要组成部分,与一个企业的兴衰息息相关,这个道理众所周知、无容置疑。但如何通过学习,将它转化学以致用,是学习的目的,是认真需要做好的工作。在学习张戴金老师课后,针对昌东校区的总体目标和任务,就下阶段如何进一步提高思想认识,促进全员执行力的高度统一,确保各项工作顺利实施,谈几点个人观点和看法:
一是执行力的落实,要解决好个人利益和整体利益的关系
正确理解和处理好二者关系,有利化解供需矛盾。因为,解决好全员执行力,就有利于各项工作完成,提高学校效益,更好地满足全员对物质文明日趋增长需求,这是前提。而学校在不断满足全员物质文明的基础上,又能增强全员主人翁精神,激发高涨的工作热情,用实际行动回报和感恩于学校。所以,两者是辩证统一、相辅相承、缺一不可的关系,而不是对立的关系。这个问题要搞清楚、弄明白。有了这个认识,不难看出,执行力就是完成任务的能力。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。
二是执行力的落实,要解决好绝对服从和勇于担当的关系
任何提升企业的构建,离不开层次管理。如何正确理解和处理两者之间的关系,在实践过程中,管理者,第一要加强自身道德修养,孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”也就是说,任何管理者除了绝对服从上级管理者外,还要以自己模范行为去影响、感染周围的人,赢得下属的敬爱与拥戴。第二作为管理者,要公平、公道的管理,“一碗水”端平去管理。第三是要敢于担当,勇于承担责任。
这就要求管理者,要讲奉献、讲无私。如果允许不合格管理者存在,显然有悖于“管理者”的称谓,这样的.管理者理应归类不称职、不作为,他既败坏了风气,也影响和带领下属完成好工作任务,更不可能成为被管理者学习的榜样。这一点各层面的管理者要对照检查,深刻反思,弥补不足,及时改进。被管理者,第一要不断加强自身素质和技能的提高,在学习中成长,在成长中进步,努力把自身打造成适合本岗位的合格人才。第二要增强服从意识,在立足本职工作的前提下,正确树立大局观念,对分配的工作要兢兢业业地完成好,遇到不合理事情和有好的建议可以通过正常组织程序反映和上报,加以解决。第三要加强团队精神。要心胸豁达和微笑去面对自己的伙伴和服务对象,同事间难免有磨擦、有分歧,我们要学会友善地解决好这些问题。
三是执行力的落实,要解决好良好的沟通渠道的关系
因为良好地沟通有利于信息的畅通,如果能及时把学校的决策,准确传递给各个层面的干部员工,这就是成功的基础。
但在实践工作过程,或少或多干部意识薄弱,存在这方面不足,学校下达的各项指令,往往“照本宣科”,应付了事,片面理解沟不沟通无所谓,可以在执行过程中去理解,在理解过程中去执行。所以说,凡是学校下达的各项指令,干部务必带头学习,并深刻领会和及时传达,不能加入自己主观臆断乱传达。要宣讲到位,深入人心,才能保证“上传下达”渠道畅通。
四是执行力的落实,要解决好奖罚分明的关系
客观上讲,绝大多数干部和职工都能认真遵守和履行《员工手册》,思想端正、作风过硬,主人翁精神尉然成风,想干事,干好事。但也要清醒地看到,仍然有极少数人,损公肥私、见利忘义,违反《员工手册》中明文规定的事情屡屡发生,这就是执行力出现了问题。如何解决?我认为,除了思想教育外,奖罚措施分明最有效。因为奖罚制度条例中,已明确告诉全员哪些事情必须做、且要做好;哪些事情一定不能去做、哪怕是一次都不行。让大家明白对自觉遵守学校规章制度,爱岗敬业、争创佳绩的员工会因此受表扬获嘉奖;而对那些损害学校形象、败坏学校名誉行为的,必将受到学校的处罚。要有长效机制和强有力措施去遏制去打击,才能根治这股歪风邪气,从而弘扬正气,树立口碑。 总之,学习执行力,既没有“葵花宝典”,也没有“武穆遗书”,无论何种学习方法,学完后,只有将自己学习后收获的知识,正确运用到实际工作当中去,尽力尽为地把本职工作做好,才能算对得起企业,同样对得起自己,这才算学以致用。
执行力:就是完成执行的能力和手段。
在规定的时间内把事情做对做好也是执行力的一种表现形式。那么执行力为什么那么难呢?
考核一个人有没有做好一件事情的能力应该不难,看一个人有没有管理方法也不难。难的是怎么样让一个人保持着激情去做事情。
工作现在仿佛是每一个人谋生必不可少的渠道。传统意义上来讲没有工作意味着没有收入,也就没有生活下去的条件(靠别人养的另当别论)。高品质的生活以及相应的物质保障又是人们所向往的,不断去努力争取的。也就是说工作并不是一个人的终极目标,他只是人们为了生存的一种手段而已。
对于工作那真可谓是仁者见仁智者见智:有些人疲于工作只为解决自己的温饱问题;有些人想努力工作来改善自己的生活条件但是又找不到明确的方向,缺少判断能力;有些人喜欢应付工作,随时抱着混日子的想法,也不知道到底是人在混日子还是日子在混人;有些人把工作看成是一种沉重的压力,喜欢把所有的东西都和工作扯上关系,仿佛丢了一份工作就等于失去了整个世界一样,每天弄得自己心情异常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反复复重复的事情,喜欢把自己当做机器人,不断地去重复;有些人工作是为了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲钟是一样的道理;有些人把工作当做自己的脸面,总是认为有些工作可以提高自己的价值,提升自己的身份,仿佛现在一提起什么事业单位或者公务员之类的就会让人羡慕万分一样;有些人在工作之余喜欢搞点副业,后来仿佛副业搞得比主业还要好;有些人会珍惜自己的工作,渴望在工作中不断的充电,增长知识、见闻,但是又急于求成,总是期待着成功的尽快来临;试想有几个人真的是为了公司的发展而努力工作?也许有些老板都不知道自己开公司的目的除了赚钱还有什么,那么又何况员工呢?
怎样提高员工的执行力其实更多的还要分析员工的性格以及工作的目的。如果只是抓住员工怕被辞退然后进行各种严厉的考核那么也只能让负面的事情更多。
军令如山倒,军中无戏言。如果员工坚决服从领导指令,坚决执行企业的既定方针和策略,并且在执行中注重配合,讲究协作,那么这个企业就具有了超强的战斗力,就一定会攻无不克、战无不胜!
铁血精神就是面对困难永不言败,面对挑战迎头而上。铁血精神可以让一个团队爆发出强大的战斗力,让一个人有撼人的拼搏精神,“面对强大的对手,明知不敌也要亮剑,即使倒下,也要成为一座山、一道岭”。铁血精神可以在最危急的关头用凝聚力、向心力、引领企业渡过难关!
值得员工学习与效仿的军人十大品质:理想崇高、信仰坚定的铁的忠心,攻无不克、战无不胜的铁的意志,志同道合、生死与共的铁的团结,军令如山、步调一致的铁的纪律,打不垮、拖不烂的铁的作风,没有借口、坚决执行的铁的决心,勇挑重担、保家卫国的铁的责任,热爱荣誉、奋力进取的铁的精神,不甘失败、勇敢拼搏的铁的雄心,目标明确、全力以赴的铁的壮志。
如果公司的每个人都能做到如下几点我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一个钉。说话不算数会影响公信力,下属在执行的时候会有所顾虑,会对领导的话持怀疑的态度,自然就会影响执行力。
二、赏罚分明,一碗水端平。赏罚不明会让员工心理不平衡,消极的心态做事情还谈什么执行力。
三、知人善用。赶鸭子上架是不得已而为之的事情,让非专业的人带团队也会严重影响工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改会让员工不知道该执行早上的命令还是等待执行晚上的命令。除非重大突发事件,否则不宜做此类事情。
五、责任感及使命感的培养。提高员工的责任感势在必行,各部门之间可以组织点运动项目,但是尽量踢足球不要踢皮球。可以没事出来打打拳但是尽量不要打太极拳。
六、取消“有关部门”。在我的印象里“有关部门”是世界上最神秘的部门,你根本很难找到门到底在哪里,最后很可能就是死在门外面了。
七、让员工有归属感。只有员工把公司当做家了,才能更好的做事情。如果一个员工总是感觉自己可有可无,那么他离开的日子也不远了,应该就谈不上什么执行力了吧
最后只要目标明确、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高执行力应该不是什么难题。
20xx年XX月XX日,参加了由x科技园举办《创新执行力领导力与的提升》培训,邀请深圳中商国际管理研究院、推行力研究所所长为学员授课,老师抑扬顿挫的授课形式让整个的培训生动而精彩,同时我也受益良多。本次培训内容主要是领导文化、执行团队为基础,提高公司管理人员思考能力和执行能力,从而提高管理者的能力。
领导力方面老师讲解了领导者的四种卓越特质:修身、决策、驭人、理事。着重说明领导者应用文化影响别人、达成公共目标,解决形而上的问题。作为领导者应该不断修炼、改变自我、提升自身的能力,身体力行、言传身教让企业文化教育 落地;在组织发展的不同阶段,针对不同人才管理采取不同的管理办法和教导办法。
执行力方面老师讲解了高效执行四跨:认同之栏、起跑之栏、提速之栏、改善之栏。着重讲解了作为员工应该充分认同企业文化、精忠报企;管理人员选择好目标任务、制定详细的计划并和大家统一思想,分阶段划分任务、分阶段突破并达成最终目标;并建立良好的管理模式、不断提高和改善人员素质和工作能力。
首先,感谢公司给我这次培训的机会,通过2天学习,使我对领导力与执行力有了系统的、新的认识。在过去的工作中,我过多的关注具体的事务性工作,认为管理就是将部门的工作尽职尽责地完成,忽略了部门的整体规划和系统的人员教导工作。我作为一个部门的负责人是一个组织系统中的中间环节,是联系上层与基层的桥梁和纽带,在组织中担负着承上启下的重任,也是完成各项任务的中间力量。要做好这一承上启下的角色,必须要注重修炼自己的素养,不断提升自己的领导力、执行力,并带领团队快速发展。
大成功靠团队,小成功靠个人。抓“大”不放“小”,从大处着眼,从细节入手。既重视战略规划又重视计划执行。并且在执行中能够正确把握自己角色。一个团队,没有一个好的领导,团队就像一团散沙,风一吹各奔东西。距离一个好领导,我还有相当的差距,因此我要通过不断学习提高自己的管理水平、业务水平;在严格要求自己下属的同时,更要严格要求自己,只有不断点燃新认识、新思想、新挑战的火花,才能不断进步和成长。
执行不只是战术,是一门学问,一个系统,必须充分融入到组织的各个方面。对个人而言执行力就是办事能力,其衡量标准就是能否按时按质按量完成自己的工作任务;对团队而言执行力就是营造力,其衡量标准就是能否在预定的时间内完成企业的战略目标。执行力体现较为明显的是操作层面上的问题,可以理解为是战术层面上的问题,然而,执行力也是一个战略层面上的问题。由此可见,执行力是一种系统的能力,它渗透到企业工作的各个方面。执行有力、执行到位,就会事半功倍;执行不力、执行不到位,事倍功半。可以说,执行力是企业工作成败的关键,执行力就是企业的生命力。
对执行缺乏理解和实践,犹如在没有地基的地方造房子。企业的执行文化就是把“执行”作为最高准则和终极目标的文化。执行力的有效提升,需要的不仅仅是个人的执行,更需要有效的策略和方法。通过思想和态度的转变,把“要我做”变成“我要做”,提高大家的责任心、执行力、团队凝聚力。促使员工将执行变成一种自觉的行为,使团队形成一种具有共同追求、目标明确、注重现实、快速行动、简洁高效的执行文化。执行力的提升永无止境,只要还在工作,这个过程就不能停止。
提升领导力和执行力是团队发展永恒的主题,只有通过领导持续不断的学习,并不断反思工作中的问题,不断的修正和改善。给自己和团队设定阶段性上升目标,并感召大家同心同力一起完成,这样团队才能不断创造价值并持续发展。管理是知易行难,贵在行,在于实践。我要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变。以上就是我学习“创新执行力领导力与的提升”的心得体会,希望各位领导、同事提出宝贵的'意见和建议,以帮助我在今后的工作和学习中不断提高,不断进步!
11月3日,我参加公司组织的执行力培训学习,参加执行力培训收获很大。执行力顾名思义:“执行并完成任务的能力。”我对本次的培训有四点心得体会,记载如下以利大家共同提高。
一、团队合作
第一个游戏叫“抬棍”,为啥我们的员工一直做不好呢?因为员工都想去管理别人,而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做,从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐,泰山移。”何为团队,是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和工作流程,让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务,方法总比困难多。完成了领导交代的任务,也能促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,这样才给企业执行力落实带来很大的推动。
员工素质不高,在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了部门经理要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的,在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时,员工们会无动于衷?我相信不久的将来公司的团队合作会越来越好。公司也会在团队精英合力推动下,在市场的大海中乘风破浪勇往直前。
二、执行力好坏在于员工对领导决策的信任程度。
公司首先要培养员工的忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过或开会讨论通过,并且认可,觉得这些是自己应该能够做好的。
但一旦作出决策,就必须坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人,我知道我的同学不会害我,在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中,我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。
三、做出坏结果不等于完成任务
“做出坏结果不等于完成任务”,这是我第一次提出这样说法,你认同这个说法吗?通过简单的“报数游戏”,完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果,企业要“他”又有何意义呢?比如:我知道在企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。
不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才,只要你能完成企业领导交代的任务,做出领导想要的结果,你就是企业的功臣,让部门员工跟着你有酒喝有肉吃,你就是成功的部门经理。“士为知己死,女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达,企业会越来越重视执行力强的人才,只有企业发展了,企业才会壮大,企业壮大了,企业才会为你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。
四、怎样提高执行力
要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜,右手拿大棒”的`方针。企业员工办事不力,我们可以批评他,员工没有执行力或执行力不足时,一般企业喜欢执行惩罚制度,这样执行力就有了很大的提升,大大促进了团队工作效率的提高!
团队的执行力不高,不能单方面考虑员工的问题,一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下部门主管了!员工的内在动力需要公司领导及部门经理去激发和发掘,特别是部门经理,他们最接近员工,也是最能直接调动员工积极性的人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。企业领导的蓝图规划最好要让每个员工都知道,让他们看到企业的前途和企业的愿景,让员工对企业有希望。没有希望了员工才会在企业混天度日,如果企业的经营好坏和员工没有一丁点的关系,企业的好坏只是企业股东的事,那么你认为这样的企业还会长久吗?
企业的员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干,就是公司最先富裕的人,就是公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望!试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。
8月6日,集团邀请深圳科略教育集团金牌讲师熊立老师对集团干部和机关工作人员开展《高效执行力训练》培训。课程主要围绕“执行与团队、执行与责任、执行与检查”三大关键展开。我作为质量工作人员,结合自身工作分享一下我对执行与检查的体会。
一、检查必须抓落实
质量管理是管理的一个方面,是以结果为导向,以检验为手段进行过程管控的一种模式,的PDCA质量环理论也将执行与检查纳入质量管理的二个重要阶段。
花林水泥公司目前不管是过程产品,还是最终产品都存在不稳、不优的现状,因此强化检查、完善机制、执行落实是质量得到持续改进的关键。从管理层面,要设定质量目标,实行目标考核和质量排名;在员工层面,强调全员参与,质量不是质量部门和质量工作者的事。我认为有可以从以下两个方面加强质量管理:一是设定考核目标,将质量作为员工考核的重要项目,实行奖罚机制;二是加强质量管理先进模式的培训,为员工提供提高产品质量的方法和工具。
本次培训中,因为我从事的是监督检验工作,被培训老师委以会场纪律监督的任务,其实,这也是检查的一种执行方式。
二、加强自我检查
老师在现场提出的第一级检查平台就是自我检查,其要点就是“凡是工作提交之前自我检查三遍、凡是产品出厂之前自我检查三遍”,这跟质量“三检制”高度吻合,三检制强调的就是“自检、互检、专检”。自我检查适用各个流程和部门,诚如熊立老师所言,“万事认真第一、聪明第二”;“人的问题是表象、机制的问题才是根本”。只有机制得到健全,检查落实得到执行,形成全员认同的质量文化,高效的执行力自然会体现在每一个员工的工作中和行动中。
通过学习并讨论执行力的相关知识,我们学到的很多知识,受益匪浅。不管是在学习的过程中,还是在之后的讨论中,我们都悟到了许多,这些是我们在书本中不能学到的。更重要的是,这些对我们今后的工作和生活产生深远的影响。
通过“学习的五个层面”知识,我们知道,在今后的工作和生活中,只有将所学进行实践,并在实践后进行总结,才能有提高,有进步。而做到执行力,则要求我们做到“快、准、狠”;即,要认准目标,以目标为导向。而执行的过程中要讲究速度和效率,以达到最初的目标,甚至是超过预期效果。执行力的系统性、全员性、操作性、坚韧性的特征则告诉我们:要想成功,不是说执行一天两天就可以的`,也不是说执行一件事两件事就可以的,是需要坚持不懈的执行。当然,在执行的过程中,也有很多重要的事情需要我们注意,而最重要的莫过于良好的心态和信念。这则要求我们凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴。对自己要求更高,更好,更完美。从要求自己做好每一件事情开始。而如何更好的做好执行力呢?这就要求我们在执行的过程中,讲究“决心第一、成败第二”,“速度第一、完美第二”,“结果第一、理由第二”,同时,也要遵循“结果提前、自己退后、锁定目标、简单重复”的原则。具体说来,主要表现在以下几个方面:
1、不为失败找借口,只为成功找方法。凡是具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的能力,体现自己的价值。
2、对工作,有高度的责任感。工作,意味着责任。我们要在工作中拿出自己的主人翁精神,在工作中实现自己价值。
3、要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。对待工作,要有始有终,不轻言放弃,直到取得最后的成功。
4、要开拓创新,服从工作,服从领导的安排。这种服从是自信的、主动的服从,这样工作才能有提高。
5、以结果为导向,在执行的过程中,时刻注意自己在执行的时候,是否与结果的方向一致。
结合商品开发部和媒体签约部的具体工作而言。在商开的工作过程中,要将任务目标进行量化,分期逐步完成。同时,要注重量的积累,以达到质的飞跃。而在执行的过程中,要注意保持良好的、正面的心态,同时,不断对谈判技巧等工作方法进行总结,提高。最终完成部门的目标,进而完成公司的目标。对于媒体部的工作而言,不仅仅要有计划的保量完成工作任务,还需要着实了解市场信息,分析我们的市场优势,有策略的去执行工作提高工作效率。
在今后的工作中,我们将发挥主观能动性,坚决执行公司的目标。
论是个人还是企业,都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图。然而,走到最后,许多人却事与愿违收获了成功的反面---失败。面对失败,我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理;常将责任推诿于企业的策略不够正确,却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位。当今社会竞争日益激烈,企业怎样脱颖而出?一句话,不折不扣地执行!
任何企业只要能狠抓落实,就一定会取得成绩;而落实不到位的企业,制度自然成了一张白纸,决策也就成了“水中月,镜中花”。有一家大型企业,因为经营不善而面临破产,后来这家企业被美国的一个大财团收购,企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进的管理理念,出乎意料的是,他们只派来了几个人。除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外,其他的根本没动。制度没有改变,员工没有改变,机器设备没有更换。但美方有一个要求:把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业改变了局面,实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能够取得成功呢?原因就是执行,将一切规章制度执行到位。因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之所以能成为全球零售业的龙头,海尔之所以能跻身世界500强企业之列,原因都在于他们的员工能不折不扣地执行企业的制度。
执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器;只有执行才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有执行,才能使企业在激励的竞争中立于不败之地。
管理是严肃的爱在一些企业,只要谈到管理,首先想到和强调的就是要“严”,似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得严严实实,只许老老实实,不许乱说乱动。但是,这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的。管理是一门科学,其科学体现在严而有序,严而有据。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是没有根据的“瞎严”,也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。应该体现出管中有情,情理交融—这是管理艺术之体现;严格管理不是冷酷无情,不是把员工当作生产工具和机器,一味地依靠制度来控制员工,而是要从关心和爱护员工的角度出发,通过尊重员工的人格,理解员工的感情,维护员工的利益,保证员工的人身安全,来激发员工遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看,“管”者,制约也,是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理,其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合,就是刚柔相济的结合,也就是说,管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱。国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最深刻的一段成长经历时说,“文革”后他作为知青回城,在一家运输公司当司机,他的上司是一位退伍军人。当时大家都怕这位退伍军人,因为他太难伺候了;比如,每次他布置完任务后都会问你:记住了吗?当你使劲点头,以为万事大吉走到门口的时候,他会突然把你叫回来,让你一字不漏地复述,如果一字不对,便会把你骂个狗血喷头,最后一句总是“连听都没听清,怎么可能把事情做对?”后来大家都学会了小心翼翼地倾听上司的每句话,不敢有半点马虎,结果任务总能比较准确。
余世维博士是一位极具学习力的学习型人才。
他曾是多所国际知名学府的佼佼者,获得美国诺瓦大学公共决策博士,哈佛大学企管博士后,牛津大学国际经济博士后学位,是一位学识广博,文化积淀深厚的经济学教授。
余世维博士虽出生中国台湾,但足迹遍及世界各地。
他曾任:日本航空公司中国台湾地区副总经理、美爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理、谊联企业股份有限公司副总经理、全渌企业青岛研发中心总经理、美国富顿集团中国总经理。
几十年的商海搏击,丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使余世维博士不仅成为一位杰出的企业家,而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的`企管顾问。
余世维博士现任上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理。
在现实生活当中,执行力低下的情况到处都是,可以说每一个企业都会被种种执行力低下的问题所困扰,而执行力低下又导致企业竞争力减弱,余世维博士却用生动的语言,精辟的论点,典型丰富的案例,诠释了“没有执行力就没有竞争力”的深刻内涵。
什么是执行力?执行力实际上就是对于工作的态度。
执行是一个心态、思想的问题。
做事的心态就是执行力。
养成良好的习惯,营造一种氛围——文化就形成了
执行力的衡量标准:按质按量完成自己的工作任务。
执行力的三个核心:
人员流程、战略流程、营运流程。
其优先顺序是首先选择正确的人确定正确的战略流程,也就是做正确的事情,在此基础之上让每一位员工把事情做正确。
整个演讲中,余世维博士将深奥的道理化为幽默风趣的语言娓娓道来,真是“听君一席话,胜读十年书”。
听听执行力这一词,,我们一切工作怕就怕在认真二字上面,只要我们一认真,天下再大的困难都可以克服,什么人间奇迹都可以创造。
其实用现在的话来说就是有执行力。
有了执行力就有了竞争力。
世间众多企业,成败的决定性因素往往是执行力,权威人士说,一个企业的成功,30%靠策略,40%要靠执行。
只有掌握并充分将执行力运用于公司战略中,公司才具有独特的竞争优势。
没有执行力,就没有竞争力。
没有执行力,所有的就是一句空话!无论个人还是集体,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环。
只有塑造执行力,落实决策于行动之中,发挥执行力威力,产生巨大竞争力,才能使我们不断向前迈进。
全心全意立即行动,这是优秀的执行力;
不痛不痒拖拖拉拉,这是低下的执行力。
无论你在思考,还是在寻找,请不要再拖拖拉拉,敷衍了事,让我们全心全意,正如《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉,他知道只要自己的方向是正确的,“那么,现在就行动吧”!请记住:三流的主意加上一流的执行力,永远比一流的主意加上三流的执行力更有效。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加马永强老师主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
通过两次的学习让我了解到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成,各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、我认为即时激励还是比较重要的,真正给企业赚钱的是团队
团队需要行动的一致性,行动的一致性来源于思想的一致性,我们平时注重的薪酬是与市场价值有关,而即时激励是与员工得到的重视度,员工得到领导的认可有关。即时激励可以促使员工行为的改变,给对的行为积极量化——只要符合组织的要求时——员工得到激励——重复该行为——再次得到激励——形成习惯,这样工作效率就会得到提高、发展。
4、眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。
其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃!执行是一个试错的过程,先行动起来,你需要的是0.1的尝试,但是0.1永远大于0。
我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。
培训刚开始,讲师便提出了,什么是高执行力的人,什么是高执行力的团队,怎么来展开来学习高效执行力。在培训开始前,我便对高效能执行力这个词汇有一些自己的理解,并对这次培训有了很浓厚的兴趣。当讲师提出这几个问题的同时,我脑海里也在跟着一起思考,并扪心自问,我是不是一个具有高效能执行力的人呢。一天的培训下来思考了很多,也受益良多,在一定程度上提高了我的工作效率和团队协同意识,但是我认为,在接下来的时间里,我能够继续提升自己,让自己成为一个具有高效执行力的人,为公司贡献自己的一份力量!
执行力的理解。
字面理解为:执行并完成任务的能力,
在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:
一是企业自身的原因。
因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。
二是中低层企业管理人员的能力和态度。
在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。
三是基层员工的自身素质。
员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
从学院到后勤公司,今年都重点提到狠抓执行力的问题,都在说工作风气不好,工作氛围不佳,于是我们一开始进行了职业道德培训;然后又从提高管理人员的综合素质入手,进行了培训专员培训,还提供平台,让管理人员站上讲台,培训别人的同时也能提高自己;最后为了辅助课堂培训,多方面提高管理人员管理水平和执行力,为公司员工选了两本书作为日常读物,一本是中层干部的《左手执行力,右手领导力》,另一本是普通管理人员的《纪律法则》。
今年虽然是我第一次接手培训工作,但是在制定计划的时候,我和张主任真是用了心的,考虑了学院的大环境、公司的需求和员工的个人发展,从结果看来,“理想是丰满的,现实是骨感的”,基本上没有达到预期的效果。
本年度培训已经接近尾声,我反复问自己,为什么?为什么反复的培训执行力,却很难落实到工作中?难道执行力就无法培训出成效?还是我们的员工不需要培训吗?是培训本身出了问题还是有别的原因?说实话,好长时间我都在反省,于是我请教专业的培训师、咨询在企业里做培训经理的朋友、自己也上网看看相关的资料,看别的企业是如何培训执行力的,却还是“雾里看花终隔一层”。直到最近,根据公司工作安排,参与到部门调研工作中,通过对各部门工作的了解,一线员工的座谈,我的思路才慢慢清晰。
一直以来,我们一直强调员工的执行力,总是觉得公司工作风气不好,氛围不好,工作不好开展,制度推行不下去,安排的任务达不到预期的效果,都是因为员工的执行力不够,员工的职业素养不高,员工……其实我们忽略了一个很重要的前提,那就是组织的执行力!这个组织可以是后勤服务总公司,也可以是每个部门,甚至只是某一次活动的团队。我们都一直重视和强调个人的执行力对于组织的作用,却忽视组织的执行力。个人的执行力再强,还是在组织中执行他的任务,如果整个组织的执行力低下,那么个人的执行力再高又有什么用呢?
公司组织的执行力来源于公司战略目标的分解,其中对于组织的执行力的要求包含了:完善公司组织结构的设计、制定制度与流程、运用流程的执行工具、工作计划系统、信息沟通系统、建立组织执行的监管平台、提高管理者的领导力与执行力、培训等等。在这里,我就自己的理解,简单谈谈其中的几点:
第一点,完善公司组织结构的设计。不管是社会大环境还是学院环境,都是不断变化的,公司也是在持续发展前进的。所以,为了适应这种变化,组织机构在不同的阶段也相应的进行完善和调整,从而满足公司发展的需要。
第二点,制定制度与流程。这一点,我个人认为是后勤现目前最需要梳理和整顿的。
首先,我们讲制度,公司不缺制度,各种大大小小厚的`薄的制度很多,应该可以说比较全面了,可是有多少制度是真正执行下去的?很多时候,我们总认为制度不能执行的根本原因在于领导力欠缺,员工本身素质不高,或者叫执行力不够。我们大胆假设一下,难道不可能是我们的制度出了问题吗?这里说制度出了问题,并不一定指制度本身有问题。比如我们的ISO质量手册,从总公司到各部门,从制度到标准,其实相当的科学全面,我们每年都重新修订,可上到领导下到员工有谁按照这本手册执行了?我敢说,除了修订手册的人,估计连完整看过一遍的人都很少。那这个制度存在的价值和意义在哪里?仅仅是为了应付每年一次的外审吗?
我认为,现在公司的制度缺乏系统性,制度与制度之间缺少协同。建议重新对公司所有的制度进行全面整理,不适应公司发展实际的,该废止就废止;以“经验”或“惯例”存在的,该成为制度的就建立相应制度;该新旧制度整合的就整合;该补充的就补充。公司制度体系既有科学性、系统性又有可操作性,成为公司坚固的基石,那么我们才能讲执行、谈落实。
其次,我们说工作流程,这和制度是相辅相成的,工作流程也应成文,成为一种规范和标准去执行。这段时间去一线部门调研,发现很多时候我们以为的员工不作为,其实是我们管理出了问题,我们的工作流程有盲区和脱节。例如我们在检查校管工作时,发现教学楼的楼梯间或角落里有大量杂物,一开始惯性认为这是保洁人员打扫不到位,没有及时清理,通过沟通才发现,很多杂物都是学院各系部的旧宣传版面或凳子之类的物品,作为基层保洁人员,他们不知道也不敢随意处置这些东西,也没有人告诉过他们这些情况需不需要汇报、汇报给谁;作为部门内部的管理人员,他们也不知道这个该不该归他们管、怎么管,没有相关的制度和流程,最后只能不了了之。这不是个例,现在我们公司内部很多工作其实都缺乏成文的流程,从我自身工作来说,新员工入职这一项工作就缺乏流程,都是凭惯例和经验在办,如果突然换一个人到这个岗位,很可能不知道新员工入职到底应该是怎样一个流程。这其实很不符合管理规范,也是我工作的不足。
所以,从个人岗位到部门,从部门到公司,从公司到学院,把每一项工作的流程梳理并成文,我认为是很重要也有必要的。现在公司推行的图度,不仅可以成为运用流程的执行工具,也是很好的信息沟通平台。
第三点,谈一下工作计划系统。工作计划系统是确保执行力的基本因素。企业战略规划后,企业的运行便有了方向,在方向的指导下,对目标的分解就是把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标,使目标有系统、有层次,让执行更具有“可操作性”。
学院有三五规划,公司每年都有年度工作目标,并进行了任务分解,落实到各部门。然后呢?这些目标和任务有没有进一步细化和分解,分配给正确的员工并确保每个员工理解个人任务与公司目标的联系;任务有没有阶段性的计划和对应的完成情况汇报,汇报给谁;遇到困难有没有分析原因、拿出解决方案,希望哪个部门或领导同事给予支持和帮助等等,如果仅仅只是在口头上说“责任到人”,而期待下级员工去自行理解和筹划行动,将很容易产生执行偏差。
第四点,培训。当我们制度、流程和计划制定以后,不进行内部公示、培训和沟通,那么这些制度就会变成毫无价值的一堆废纸,员工执行力就更不用谈了。所以,我们必须对相关制度和工作的执行人及需要知悉的岗位员工进行内部持续的培训,详细讲解制度应该如何遵守和执行;对于员工行为规范等,还需要示范并教会员工,使之相关内容或要求,能够体现在员工日常的工作行为中。而我们总说制度执行不到位,其实跟相配套的培训缺失也有很大的关系。
当然,培训不仅仅只是这一方面,我们不能把培训目标着眼到个人或局部,应该从公司的发展去考虑。公司所处的环境在变,公司的策略在变,执行战略的能力要求也在变。我们不能要求员工是全能的,同时也不能总是觉得“外来的和尚会念经”。我们的培训应该是一套行之有效的培训系统,并且和考核、晋升、薪酬体系相配合,能够将新战略要求转化为培训发展方案,从而制定相应的培训计划,以帮助公司获得新的思路、知识和能力,能够对员工的工作和成长提供帮助,能够调动员工学习及应用的积极性,而非仅仅提供培训。
第五点,提高管理者的领导力和执行力。高层管理者要对制度的制定和执行流程有指导意见,又要成为制度与流程首要推动者与执行者;而其他管理层则是制度与流程的具体实施者,必须明确执行制度和流程;最后还是要落脚到基层人员的执行力,再好的企业战略是依靠普通员工去实施的,普通员工的执行力的强弱直接决定了执行的成败,因此普通员工对制度和执行流程的认同度、以及执行能力的不断提高是关键。
总而言之,公司要建立起高效的执行力,不能只是单纯的培训执行力,也不仅仅只是提高员工个人的执行力,从组织机构、制度、流程、计划和培训等多个方面相结合,加强公司组织的执行力才是最有效的保障。
11月7日,我有幸参加了公司组织的一次“执行力培训”,公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。
随着社会的进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。
字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源”也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。
还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。
这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程,我只要结果”,通过“执行力”的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。
11月7日,我有幸参加了公司组织的一次执行力培训,公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。
随着社会的.进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。
对执行力的理解。
字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言我是一切的根源也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
感谢公司给我这次培训学习的机会,通过这次的课程,让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性,用一句话概括:个人执行力决定个人的成败,企业的执行力决定企业的兴亡。
其实执行力的定义很简单,就是按质按量不打折扣的完成工作任务这就是执行力最简单的解释,但正是这么简单的执行力却是很多人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的,下面就我在培训中所体会到的谈几点看法:
1、个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色的完成任务,要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
2、执行力需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,在工作中常有的状况就是,面对某项工作反正也不着急,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做,一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。这其实是执行力差的表现,执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作是把执行力变为自发自觉的行为。
3、执行力需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进,有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,其主要是工作过程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之执行力也就会得到有效的提升。
4、执行力需要团队精神,老师用了三个和尚的故事做了生动的比喻,就是这个寓言使我们认识到团队的重要性,在完成一项任务时缺乏团队协作的结果是导致失败,每个人都不是一座孤岛,在工作时需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
执行力是政府工作的生命力,是各级政府贯彻落实党的方针政策、完成预定目标的操作能力。作为个人来讲,执行力就是执行并完成任务的能力。如何提高执行力,我认为主要在于强化责任,尽心做事。
执行力体现的是对待工作的态度。什么样的态度?就是负责任的态度;责任决定了执行的效果;责任是每一个人应当具备的品质,更是一名党政领导干部不可或缺的品质。一名党政领导干部必须是一个具有强烈的事业心和高度责任感的人,必须是一个认真落实上级精神和坚决执行政令的人。有没有工作责任心,是衡量其合格不合格、称职不称职的首要标准。因此,工作就意味着责任,没有不承担责任的工作,更没有不承担工作责任的工作者。有了高度的责任心和强烈的执行意识,精力就会集中在工作上,干工作就会热心、用心、尽心,就会精益求精,就会积极主动地想办法、出主意、定措施、抓落实。有了高度的责任心和强烈的执行意识,干工作就会从大局出发,自觉担负起各项责任,不因事大而畏为,不因事小而不为,不因事多而忘为,不因事杂而错为。有了高度的责任心和强烈的执行意识,干工作就会从讲政治的高度和全局发展的深度出发,以追求卓越,勇担责任为目的,充分履行自己的使命,尽心尽力尽责做好本职工作,执行就会没有任何借口。
责任重于泰山,执行任何一项工作,都要清楚的认识到自身肩负的工作职责和组织的厚望,并且要敢于对工作失误承担责任,善于从工作失误中吸取教训,这样执行力才能提高。因此,在工作中要建立完善的工作责任体系,分解每一项工作,明确工作标准、完成时限、责任人、督导人和奖惩制度,使每一项工作落实到岗位、落实到人、落实到每个工作环节,使每一个人身上有责任,每一次考核都不走形式,以此来增强工作人员的事业心、责任心和紧迫感,把做好本职工作变为自觉的行动。
古人云:不患无策,只怕无心。提高执行力关键还在于用心执行,应该做到两点:
一是主动做事,用感情做事。要积极面对生活,主动融入生活,不管生活有多么艰辛,多么不如意,都应该主动地去化解难题,寻求快乐人生。工作中,要深入实际,主动走进群众,做到遇事不避事,不怕事。作为领导干部,要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,要多到基层去,到群众中去,切实了解群众想什么,做什么,盼什么,急群众之所急,解群众之所困,实实在在帮助群众解决生活、生产中的困难。用感情做事就是带着感情做事,就是要用心把工作做好。用心做事不但是一个人工作态度的体现,也是一个人能力水平的标志。现在大多数干部都受过高等教育,具有很高的理论知识水平。但工作中为什么有的人能把工作做得很好,有的却不能胜任,这其中的关键因素就是有没有用心去做事。不用心做事的人一碰到困难,就在心里打退堂鼓,想的是如何少去做,不去做,这样的态度怎么能把事做好呢?用心做事的人碰到问题会多想几个为什么,多思考怎么办,这样就能化危为机,把困难化为挑战,把问题尽力解决好,使群众满意。
二是要毫不犹豫地执行,不折不扣地执行,创造性的执行。要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!我们在执行时总是感觉执行难,执行不到位,分析出现问题的原因,就是没有做到三点:没有毫不犹豫的执行,寻找各种各样的借口不去做事情;没有不折不扣地执行,心浮气躁、浅尝辙止,马马虎虎,应付了事;没有创造性地执行,执行过程繁琐,局限于条款,不能和本地实际相结合。要做到遇事不拖拉,不推诿,首先要树立保证完成的思想,无论做什么事情,都要对自己的工作负责;其次要有一种精益求精的精神状态,做到标准要高、力度要大、效果要好,这样,做任何工作,就会有干劲,有热情,办法就会更多,执行力就会大大增强。
总之,提高执行力只要有高度的责任感和使命感,以真心实意的感情投入,坚持真抓实干,牢记肩负的重任和使命,切实把思想统一到干事业上,把精力集中到谋发展上,把功夫放到抓落实上,这样就必定能产生最佳的执行力,真正落实科学发展。
这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。
一、学会沟通,利于团结
首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。 反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。
二、加强互动,协作支持
所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在,首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实际将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作, 借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。
三、增加员工的精神归属感
企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。
通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。
通过这几次参加公司组织的网络培训,心中的感想太多太多。在培训中讲到的团队的执行力,更让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。主要的认识有以下几点:
第一,态度不等于结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。老师在课堂上讲了这样一则故事:有一个人到外国旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的,没有。因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。又如郝老师举例:上司让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。还有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司“管理年”的活动目标而奋斗。
为进一步增强企业活力,提高员工整体素质从而更好的服务客户,市场邀请国内著名培训集团——深圳中旭教育集团于20xx年8月14日至8月15日在栖霞市悦心亭宾馆举行了为期两天的西点执行力企业内训。参训人员包括市场全体员工、市场交收库德丰食品公司管理骨干以及全国部分交易商公司高层领导。
通过两天集中式的授课和分享,中旭讲师深入浅出的引导和交流让参训人员深刻意识到自己的不足。通过体验式的游戏,实景模拟企业经营中出现的沟通协调和引导问题,从而叩响了参训人员内心的天花板,为下一步突破瓶颈增速发展自己打下了良好的基础。
两天培训时间虽短,但是参训人员纷纷表示受益匪浅,胜读十年书。通过学习心得的分享大家对于此次培训有了更多的认识,对于执行力和结果导向有了清晰的定位,一致表示会把培训所学到的东西逐步应用到以后的企业经营和本职工作当中。
20xx年3月20日汇聚投资公司的讲师周瑾老师带领她的团队莅临金丰门窗培训中心,声情并茂地给我司中层干部上了一堂精彩纷呈的《真正执行力》的培训课程,参加培训有公司董事长庄金丰先生及中高层管理干部共50余人。此次课程对我司受益匪浅,感慨良多,明白了很多道理,特别是企业的执行力是否可以畅通无阻与企业的发展息息相关,一个企业的良性发展一方面在于企业高层的战略眼光,另一方面还在于企业员工如何有效地执行以及执行的力度和心态。
下面就周老师所讲的几个问题并结合目前工作实际进行阐述。
第一、提升执行力的五大关键之一:责任思维
作为一名企业的管理者,我们必须具有责任思维,简而言之就是要以身作则,身教大于言传,把我当做一切问题的根源。
都说责任重于泰山,没有责任感的团队是没有战斗力的团队,但企业里推卸责任、不负责任的现象却普遍存在,做事应付不主动,出问题没人承担,同样的错误持续发生。
我的理解就是要勇于承担责任,发现错误先从自己身上找问题,这不只是管理的学问,也是对做人做事的道德品质要求。只有让我们的团队形成了良性竞争环境,不去互相推诿责任,才能真正成为和谐进步的精英团队。责任的承担是解决问题的开始,责任的承担是真正成长的开始,责任的承担是团队提升的开始。
第二、提升执行力的五大关键之二:成果思维
重视成果,而不是结果!做了×100=0做到×1=100,执行要的是成果,不是任务,执行就是负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果。
在工作中,我们总是花了很多的时间与精力,却做不到预期的效果,也许在这过程中披荆斩棘,经历了无法想象的艰辛,中国有句古话叫没有功劳也有苦劳。但成果是企业抵抗金融危机的唯一出路,企业是靠成果而活,但很多员工都满足于做任务,做苦劳,却提供不了实实在在的成果。
要想成为一名优秀的员工要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口,而是积极的寻求解决问题最终让企业受益的方法。关注过程,强调结果,这是每一位管理者都应该学会的事情!
第三、提升执行力的五大关键之三:打造狼性思维
企业要有合理的提升淘汰机制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要坚决拿下。
中国人重感情,总是因为这样那样的原因不忍责罚做错事的员工。残酷市场竞争告诉我们:优胜劣汰,不进则退。人进步是因为危机感,但企业却经常存在稍有成就就躺在功劳簿上一动不动,碰不得更管不得的现象!
奖罚分明是对员工最公平公正的待遇,要帮助员工打破小富即安的思想,引导员工向积极上进的工作情绪,迫使员工进步。我认为狼性其实就是人性。
第四、提升执行力的五大关键之四:高标准,严要求的管理理念
要想成为行业第一名,要把标准拉到第一名,标准决定水准,凡事以第一名为目标。
为了便于大家理解这段话的深刻含义,周老师专门给大家播放了关于海尔集团的一段视频,在观看这段视频的同时,让人震撼。在那种困难的年代,需要一种什么样的魄力与百折不挠的精神,才能让海尔人最终突破自我,最终成为一家国际化的大型企业。这一切让人深深的感觉到,一流企业有一流标准,三流企业则是三流标准,俗话说求其上得其中,求其中得其下,求其下得其无,所以高标准严要求的管理理念是奠定一个企业成功的基础,企业员工只有在每个岗位、每个部门、每个团队都高标准严要求勇争第一,才有可能成就企业的领先地位。
第五、提升执行力的五大关键之五:培养感恩心态
感恩父母、感恩老板、感恩下属。
一个人如果不懂得感恩,会失去朋友;一个企业如果不懂得感恩,会失去合作伙伴。所以,企业拥有感恩的心态才会拥有永续发展的动力,员工会为企业的发展而奋斗,企业会为社会的进步而贡献力量。
培训长达两个半小时,但老师和学员们个个精神饱满。在培训中,金丰门窗员工积极发言,主动参与互动,在讲述学习心得,金丰门窗员工情感诚挚流入,场面感人,最后由庄金丰先生总结致谢。通过这次培训,让我们明白了:作为公司的一份子,要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
生命若不是现在,那是何时?这句话用在当时的场面真的再贴切不过。 生命从未如此疯狂过,两天一晚的课程让我分不清白天、黑夜,昨日和今天,外面明明是小雪夹着北风,零下8度,而培训课堂里却是热火朝天, 气氛昂扬。
老师说世间有两种东西越分享越多,一个是爱,一个是知识, 可能是被环境和气氛所感染,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢乎着只为了争夺第一,大部份队伍都是来自同一家公司,而我们磁铁队,来自几个不同的地方,人数也是比较少,最多时只有十二个人,少时只有9个,而别的组都是二十多个人,但是我们却无比的团结。是什么使我们这么团结,大概就是老师讲的是敌人让我们团结起来了,我们的目标是统一的,就是争夺第一。
其实第一并不重要,重要是的我们在不断的突破自己,不断的超越自己,就像我们磁铁队的口号一样;超越自我,磁铁必胜;。
执行的动力来自哪里?
来自成就感! 商业是利益游戏、同时也是成就感的游戏。环境决定行为:
①第一推动力 ②制造危机 ③即时激励
1、 人在一个行动的过程当中,是受成就感支配的。谁管理了成就感,谁就管理了执行力。
2、 怎么经营员工的成就感? 一是制造落差、制造不满足感;二是即时激励。
我认为即时激励还是比较重要的,真正给企业赚钱的是团队,团队需要行动的一致性,行动的一致性来源于思想的一致性,我们平时注重的薪酬是与市场价值有关,而即时激励是与员工得到的重视度,员工得到领导的认可有关。即时激励可以促使员工行为的改变,给对的行为积极量化只要符合组织的要求时员工得到激励重复该行为再次得到激励形成习惯,这样工作效率就会得到提高、发展。即时激励有三大原则,一是高层是第一推动力,二是摆明是非态度,三是放大关键行为。
执行就是有结果的行动!
执行不是什么大道理,越简单的东西越容易执行。思路决定出路,行动决定结果!实践是检验真理的唯一标准,行动是创造财富的唯一途径!
行动体现对结果的态度:行动不一定有结果,但不行动一定不会有结果!无论你如何思考,无论你思考了什么,也无论你思考的水平有多高,都不可能通过思考获得结果,执行力永远只能从行动中 获得,不可能通过思考获得。为什么不愿意行动,而喜欢清谈? 原因主要有二:一是行动的时候责任在自己身上,而清谈的时候责任不在自己身上;二是缺乏危机感; 当人们说;我不能;的时候,实际上在说;我不想;!
眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的两极。 其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃! 执行是一个试错的过程,先行动起来,你需要的是0.1的尝试,但是0.1永远大于0!在这里我还学到了姜汝祥博士的48字真经:
执行八字方针: 认真第一,聪明第二!
执行十六字原则: 结果提前,自我退后!
锁定目标,专注重复!
执行二十四字战略:决心第一,成败第二!
速度第一,完美第二!
结果第一,理由第二!
通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会:
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、 提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。
7月份,我有幸参加了集团总部组织的集中培训,自培训结束以来,屡屡回顾培训过程历历在目,翻看培训课件和记录,每次都有不同的体会和感悟,尤其是在如何提升执行力上。
本次执行力的学习,是我们金美集团是推进管理改革的一次铺垫,表明了我们金美集团正在推行现代管理模式转变的开始。近年来公司也组织了各层次的培训和学习交流,但关于执行力的学习还是首次,我们金美集团一直以来的一些理念、制度方向等都不错,就是执行的不是太好。相信借助这次“有效沟通”、“岗位说明书”、“执行力”等的培训学习及应用推广,也将引发一场管理制度的变革。感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括毫不为过:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。
什么是执行力?执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释(也就是有结果的行动)。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不具备的。下面我就尝试从以下几个方面谈谈我对执行力的理解和感悟。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
三、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
可以将执行力概刮为9个步骤:
1、谁来做?
2、做到什么程度?
3、什么时间做?
4、用什么措施做到?
5、谁负责检查?
6、有什么补充措施?
7、如何实施奖惩?
8、怎么达成共识并作出?
9、如何书写并用好备忘录?
作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗乐业,提高工作效率,强化执行力,才能实现企业发展与个人发展的双赢。
近期集团公司组织中层干部观看了著名管理专家余世维博士《赢在执行力》大型管理讲座。执行力对我来说是一个很专业的名词,以前对它没有很详细的了解和认识,听过余世维博士的讲课,使我对于执行力有了更深的理解。
一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定企业成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用于企业战略中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力,这是现代市场经济发展的必然。
对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的根源,他说:“不把任务当回事,目标再明确也不行”。这就是我们经常所说的责任心,一个责任心不强的员工,尽管有丰富的经验,有足够高的学历,他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到一个企业,一个好的企业,就必须注重培养员工的工作责任心,树立工作责任感,作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令,对于执行中遇到的问题,需要大家以积极的心态去对待,去解决。
一个好的企业要发展,我认为应具备一批懂得经营管理、善于团结、有凝聚力、高素质的队伍,因为好的执行力要靠好的人才去执行。如果每个员工在工作当中,在职责范围内,在自己的岗位上,都能够按照工作标准和上级指令不折不扣的执行,我想企业就会具备发展的源动力,我们的企业也就更加具有竞争力。
余博士说:“不忙的时候,主动帮助别人”。对于这句话,我的个人理解是,一个企业就是一个团队,养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员,只有具备团队精神,贯彻领悟企业领导的思想,才能提高个人的工作能力和执行力,在工作中做到有压力才有动力。
同时作为一名基层企业领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力!
通过培训,我认识到了提高执行力的重要性,并明白了做好本职工作的紧迫感和责任感,对今后的工作起到很大的推进作用。要提高执行力,就要做到以下几个方面:不能为失败找借口,要为成功去寻找方法;对待工作,要有高度的责任感;要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神;要开拓创新,灵活主动地做到服从。作为公司的一份子,在今后的工作中,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,努力学习新业务、新知识,提高自身的业务素质,为公司的发展贡献自己的力量。
20xx年x月19—20日公司组织各部门做了关于“超级执行力”的培训。刚开始介入时,在老师讲课的过程中,我老是想着这样的培训对我到底有没有作用,自己的思想没有放松,随着金老师深情投入的演讲,到了中午,我的思想解放后,后面的培训内容也显得自然些,参与性也逐渐增强。
这次培训另外给我最大的感受是,增加了同事间的了解,同事之间的凝聚力也有了很大的提升,培训结束后,大家在公司再碰见时,自然流露出亲切感,非常温暖!下面是我本次培训心得。本次培训是两天一夜的培训课程,因加盟部在工作上对我另有安排,我只参加了一天一夜的培训,在这一天一夜的培训中我的精神和体力均受到了考验,感悟也颇多,下面我就培训课程内容对我今后工作的帮助方面提出二点心得:
一、加深了对执行力的理解,今后工作中加强学会做计划、加强统一思想和检查的能力。执行力“就是按质按量地完成工作任务和保证成果”的能力。而在具体的执行过程中要学会把控以下几个方面:
1、确认目标或是这项工作要达到的结果;
2、确认工作的具体责任人;
3、确认行动方案,明确工作内容及人员分工;
4、统一思想,明确工作方向;
5、开始具体实施工作;
6、全程监督,保证工作按计划时间内完成。
7、工作结束后,进行及时总结,并依据完成结果进行完善,最终使它成为成果。对上述几点的理解,我认为清楚了解业务流程是提升执行力的关键。
在今后的工作中,我要加强学会做计划的能力和何如使结果更好,使其成为成果方向的两个方面,作为公司加盟部的一员,我是执行者,在今后工作中将如何把握自己的角色呢?我思考,每月制定月度工作目标,认真做好周工作内容分解,加深对目标的坚定性,对工作中的漏洞要及时改善,同时也积极参与公司业务流程的学习。
二、通过不断的学习和提升,增强自己和团队的凝聚力及战斗力。
我认为个人执行力的强弱主要有两个因素:①个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,②通过加强学习和实践锻炼增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。
对于端正工作态度,我理解是公司对执行力文化的构建。企业文化是基于共同价值观之上,企业员工共同遵守的目标和行为规范及思维方式的总称,是经营理念、企业精神、价值标准和行为规范的外在表现,是企业的灵魂。我们要想提高自己的整体素质,就是要提升凝聚力,激发创造力和战斗力,构建“勇于承担责任、绝不找借口、永不放弃、勇夺第一”的行为准则,努力营造“永不放弃、勇夺第一”的文化环境和思想氛围,使其融合在企业文化里,印刻在员工心目中,使之成为企业员工的一种守则,一种信念和一种精神力量,从而以
高度负责的态度去对待并做好每一项工作。这次培训过程中,我更深体会了企业文化精神对员工工作态度的影响。企业文化产生出来的凝聚力和思维的创新性让我感受到自己的不足之处。
一天一夜的培训课程中,对我有深刻影响的还有“鹰王重生”、“二十四小时马拉松赛”等心灵成长锻炼的课程。让我在过程的体验中,加深了“责任”、“坚持”、“选择”等意识的重新学习和感悟。这些体会和感悟,对我今后的工作和生活都会有至深的影响。
感谢公司能提供给我这次学习机会,我会积极努力地把学习中的体会与同事分享,并在今后的工作中运用所学改善自己的绩效,提升自己的执行力。
通过培训,受益匪浅。观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。关注细节,从小事抓起,做到不推托、不拖拉的办事风格,精益求精,要干就干出水平,而不是马马虎虎。作为公司的一份子,在日常工作中,要敢于突破思维定势和传统经验束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。勤于学习、善于思考、用心去做,就一定能成功!
通过高效执行力学习,使我深深的感悟到一个企业的执行力好与不好关系到企业的成败,而企业的执行力由员工的执行力凝聚而成。这次培训让我更清晰的认识到做好一个财务人员的要素,应了解财务整体工作,才能达到提高团队协作能力,提高执行力,工作效率。我会在接下来的工作中严格执行公司的各项制度,在面对本职工作时,一方面努力了解工作的目标,一方面加强对工作过程中的行动力,同时事后多总结经验教训,以提高自己的业务水平和沟通能力,将来可以更好地为公司服务。