中层干部班培训心得体会(通用3篇)
20__年_月26日,星期六天气格外的凉爽,__县、__、__三个联社所有信贷员、主任、会计在__市五酒店---“国际酒店”组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。
如果有人问我,培训期间你的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如“精细化管理工程”、“精细化管理可采用的方法”,还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如“精细化管理的实践和经验”,等等,第二;全面风险管理培训,如“如何控制风险”、“风险管理的七到位、八到措”。第三;客户营销策略与技巧,如“如何与客户沟通”、“如何去营销”等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、__洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自__联社、__县联社、__联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识;而像这些教授们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢__农村信用合作联社给我们这次机会,为我们提升素质提供了宝贵时机,感谢__国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去,越办越好。
公司对中层干部的培训原来也进行过多次,但像这次培训内容针对性之强,授课教师水平之高,学习效果普遍叫好的培训,尚属首次。虽然是光盘教学,但刘峰教授身为清华北大博士生导师,大型企业总裁班的培训专家,让我们这些土生土长的基层管理者也能够听到,无异于公司也把我们送进了知名学府高级总裁班充电学习。刘峰教授的课,主题鲜明,层次清晰,论述严谨,逻辑性强,而尤为难得的是,他的课通俗易懂,深入浅出,诙谐风趣,能让我们这些“没根没底”的学习者听得懂,跟得上。他就像一位绘声绘色的故事大师,总能吸引着他的听众悉心聆听,生怕耽搁掉精彩的细节。人力资源部精心为我们准备的听课辅助资料,更是用心良苦,精心打造,为我们听课学习锦上添花,起到了很好的帮助作用。
二、结合刘峰教授主讲的理论,打包自己已有的零散的、朴素的管理经验,总结、梳理已有知识,全面提升自己的管理水平
作为一名基层管理者,自己在管理岗位上也有十多年的管理工作经历,但对于日常管理工作,缺乏总结、梳理、提炼。日常管理工作凭着的只是热情及传统、朴素的管理行为模式。很多情况下也就是停留在人们常说的那种“日用而不知”的层次。通过这次听课,如果说在课堂上走神儿最多的话,也就是当教师讲的内容与自己在日常工作中的类视情况相重叠时,总爱不知觉的比照检讨,用教师讲的理论权衡得失。这种课堂学习中的走神儿,恰好就是此次学习的重要收获所在。因此,我一定要在今后的工作实践中运用刘峰教授主讲的理论,全面总结、分析、梳理、检讨自己的工作得失,努力提升自己的管理水平,取得学以致用的目的。
三、提高自己就是提升团队整体水平
一个能力的高低,决定了他带领的这个团队水平的优劣。《亮剑》中血性刚强的李云龙,带出了嗷嗷叫的虎狼之师,有什么样的领导,就有什么样的团队。因此,个人的学习行为,关乎的是你这个团队能力的高下。而要想提高自己,唯有学习才是捷径。所以,必须把加强学习,提高到应有的战略高度,因为你作为团队的负责人,学习不仅仅是你个人的行为,它关系到你所带领的团队能否取胜。
四、管的好比干的好更为重要
“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也,项羽有一范增而不用,此所以为我擒也”。这是刘邦总结自己得天下的原因,而古代一策而退敌兵,数语而安天下的人杰也比比皆是。因此,作为一名管理者,必须从原有的观念中解放出来,你自己的身先士卒固然重要,但作为管理者,你是将兵之人,你的价值是指挥、引导你的团队发挥出整体作用,这比你单打独斗效果更好、更高,取得的收益更大,这才叫管理者。管理者是指挥员,其次才是战斗员,而非传统意义上的老黄牛、劳模。
五、认真学,刻苦练,提升“四商”指数。
刘峰教授在领导特质中讲的的四商,我觉得它是一个整体。德商高,你就有使命感、责任心;智商高,你就有能力,胜任管理工作;情商高,你就能团结带领好你身边的群众,起到一呼百应的效果;胆商高,你就能对你所辖的工作果敢的、英明的决断。我曾在一本书上看到过这样一段话,一个优秀的,需要有爱才之心,求才之渴,识才之眼,用才之能,护才之魄,举才之德,育才之责。这段话包含了的四商。因此,要想提升自己,必须认真学习,综合修练,全面提升四商指数。
六、几点建议
客观的说,这次培训工作赢得了中层干部的普遍叫好。主要反映在,学习内容有针对性,主讲教师水平高,辅助学习资料实用。事先提出的要求:课堂笔记环节要求学员必须认真听讲;心得体会要求学习者必须自己认真思考、总结、感悟;最后环节的考试,又要求学习者必须课后复习、再学习。这几个环节,层层紧扣,综合检查了学员的学习效果。对这次组织培训,我给满分称赞。
当然,也有几点欠缺这里提出:一是每堂课学习时间过长,从学习、思考、记忆的角度看有些精力不够用。二是能为我们配发上教材,学习是个渐进的过程,不可能一口吃个胖子,因此有本书的话随手翻翻,定会收益非浅。
为我们充电,是对我们的关怀,的福利,建议培训学习经常化,而且培训内容形式要多样化,灵活性强点。学无止境,对学习效果的评价也不能急功近利,相信这样的培训学习,定会在今后的工作中显现出实实在在的效果。
悟一字得一字之功,悟一句得一句之果。从学习者的角度来讲,我一定会把这次学习当作一个新的起点,在今后的工作中不断总结,不断反思,不断提炼,不断把所学运用到工作实际中,全面提升自己,做好分管工作,为公司建设尽绵薄之力。
按照区教育局的统一安排,我有幸参加了20__年7月7日至9日为期三天的中小学中层干部培训活动。本次培训,内容丰富,精彩纷呈,实用性强。那些专家,教授讲座让我感觉茅塞顿开,拨云见日,犹如解渴之泉。通过此次学习,作为中学政教主任的我,对中层干部应具备的能力,素质,工作态度,方法,理论学习等有了更深认识,开阔了视野,也为我今后更好的工作奠定了基础。这次培训,确实使我受益匪浅,感触颇深。
首先,让我增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式,是提高管理者能力、素质的最有效手段。作为学校管理者之一,要懂得把管理和创新相结合,而管理与创新,不只靠异想天开,还要靠学习,培训,要接受新思维、新举措,只有这样,才能不断创新思维,以应对竞争挑战,完成组织交给的工作任务。在日新月异,知识快速更新的今天,如果不及时学习、充电,很容易落伍以至被淘汰。学习的意义在于“学以立德,学以启智”,通过学习明白做人做事的道理,提高自己的工作能力水平,创造良好的工作业绩。
其次,加深了作为一名中层干部需要具备素质的认识。要不断强化大局意识和责任意识。要树立单位利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,锲而不舍地推进学校事业持续健康发展。要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、同事、外单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,当好领导的参谋助手,围绕上级领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种习惯,通过反思,及时发现自身存在的问题。要为人心胸要开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,为我校广大师生做好服务,严格要求自己。要宽宏大量,学会包容。拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
当然最重要的还是,作为政教处主任,通过此次培训,我对我的本职工作,有了更深的理解和想法。在教育改革不断深化的新时期,对于德育常规管理主要机构的政教处来说,在实施素质教育过程中的地位是显得越来越重要,政教处的德育管理工作相当具有挑战性。
以下是我的几点思考:
一、政教处主任要科学决策与民主管理。
政教处是管理学校德育常规的主要部门,部门领导是组织与实施常规管理的主要责任人。管理与决策得当,教育质量就会蒸蒸日上;反之,就会造成教育工作举步维艰。作为政教处主任①要熟悉业务,把握全局,经常深入教育第一线调查研究,及时了解德育各方面的情况,倾听师生的各种意见,慎重考虑,反复论证,找准德育成绩的增长点。②要善于转换自己的思维方式,通过不同的思维形式来判断决策是否正确与科学,实践表明,僵化的思维方式往往使人变得保守固执,甚至一意孤行,很容易作出错误的决策,从而引起师生的不满,造成管理上的混乱。③要不断解放思想,更新观念,不断吸收兄弟学校的先进经验,改进自己的工作方法。敢于探索,勇于实践,努力形成具有本校特色的德育管理模式④要虚怀若谷,善于发现师生的智慧火花。集思广益,作风民主,重大事项要集体讨论拍板。这样,就能最大限度地调动广大德育工作者的积极性,群策群力,推动德育工作更上一个台阶。
二、要建立健全并贯彻落实各项规章制度。
实践表明,加强德育管理,做好政教处工作,必须有严格的规章制度作为保证,必须由随意化管理向制度化管理转变。首先,要建立健全规章制度,使政教处工作有章可循;其次,严格按照规章制度办事,使政教处工作有章可循。近年来,随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展,学校的德育工作出现了许多新情况、新问题。如社会上出现了一系列道德滑坡现象,这使学校受到了不同程度的影响,部分教师一时不能适应,不知该怎样做。受市场经济因素的影响,部分学生厌学、辍学,学校对学生的管理难度增大。为了解决这些新情况、新问题,政教处必须制订一系列适应新形势的规章制度,使德育管理体系不断充实、完善。但是,由于一些德育管理人员特别是部分政教处主任,没有树立起建立规章制度的观念,严格按照规章制度办事的意识不强,加之监督不力,导致许多规章制度成了一纸空文,形同虚设,只是写在纸上,贴在墙上,却落不到实处。要改变这一状况,很重要的一点就是要政教处引导德育管理人员树立严格按照规章制度办事的思想,减少工作中的盲目性和随意性。同时,完善奖惩条例,加强监督,逐级签订责任状,做到分工明确,责任清楚,事事有人抓,人人有压力,形成齐抓共管、力争上游的好局面。
三、加强德育工作建设,全面推进学校教育教学工作。
德育工作是学校的灵魂,是整个素质教育的核心。严格的常规工作是做好德育工作的关键。学生的教育应从入学教育开始,新学开始,就要组织学生开展一系列的教育活动。比如各班由班主任组织学习 新版《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,并进行书面测试。政务处可根据学校实际情况,制定规范学生行为的具体管理制度,让“守则”、“规范”入脑、入心。同时设立纪律监督岗、卫生监督岗,充分发挥学生在学校管理中的作用,督促学生规范自己的行为,养成良好的生活 习惯。学校可通流动红旗“文明卫生班级”、“雷锋班级”的评比,通过召开学生干部会、不同层次的学生代表会,落实卫生属地管理制度,学生乱丢、乱扔、乱吐等不良现象可以得到有效控制。为保障学生的安全,学校还可成立由主管德育工作的副校长为组长,政教人员、青年教师为组员的学校巡逻队,每天早、中、晚在校园内外值勤,有效地遏制了学生打架斗殴,敲诈勒索、偷盗等事件的发生。
四、要促先进,树典型,加强师德师风建设。
教师是人类灵魂的工程师,学高为师,身正为范。立校,师为本,立师,德为先;教师是为人师表的职业,只有好老师,才能带出好学生。政教处要加强对教师的师德修养和道德观方面的教育,在教师大会上经常组织教师学习《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、反思《师德警示录》,要求教师在教学中进行德育渗透,做到既教书又育人。教师还应做好三个准备,即心理准备(摆正位置,认识责任);能力准备(提高自身综合素质);三心准备(爱心,耐心和责任心)。我们的德育教育不能把问题简单地推给家长,推给社会,面对千变万化的学生群体,教师在处理学生问题上,也应该多种多样,组织更人性化的管理。
以总之,通过这次培训,既增长知识,又拓展了视野,还学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献