参加护理培训心得体会（精选31篇）
20_年是不平凡的一年，在心血管病护理及技术培训中心精心地统筹安排下，我荣幸参加了河南中医药大学附属第一医院心血管病护理及技术培训基地的学习，我们的理论学习应用远程授课模式，邀请国内知名的医疗护理专家授课，她们以丰富的医疗临床经验和独特的教学风格，运用通俗易懂的语言，理论结合实际案例的授课方式，深入浅出，为我们呈现了专业性强的理论盛宴。通过视频学习理论知识，课后进行考核。新型学习模式穿插在我的学习生活中，使我每天都过的很充实，线上学习的优点是时间相对自由，我可以安排自己的时间学习当天的课程，听不懂或是疑惑的地方我也可以反复观看，利用周末没有新的课程时再进行本周内容的复习，接着整理笔记进行下一轮的学习。
实训操作课程开始了，我怀着激动地心情，来到河南中医药大学第一附属医院培训基地，见到了我学习的榜样唐老师、刘老师、张老师等，他们制定了详细的培训计划，上午实操，下午讲解，分别给我们讲解了先心病的分类及护理、PCI术前术后的护理、射频消融术的护理、心电图的识别、护理论文的选题及书写技巧等多项课程，我在临床工作期间遇到的问题都在这次培训中找到了答案。老师还讲解了穴位贴敷缓解患者胸闷心悸症状，耳穴压豆帮助患者更好的入眠，火龙罐解决患者疼痛的问题等中医适宜技术，让我们见识到中医外治的独到之处，老师们将自己的所学所悟毫不保留的传授给我们，使我受益匪浅，回去之后一定要把自己所学到的利用到临床上去，造福我们的基层患者。
在学习期间，我们不仅学到了最新的护理知识，更切实体会到大灾大疫面前一个优秀护理人员应有的表现。
7月20日，郑州遭遇到千年一遇的极端天气，造成了严重的水灾及交通不便利等问题，老师安排我们有序安全离开，出来后才发现水最深处已经漫到了胸口，从教室到寝室，平日短短五分钟的路程，我们一行学员手拉手走了一个小时。2天水灾严重期间，我们无法到医院，老师们除了照顾病人，还时时关心我们学员，电话问询有无食品和生活用品，给我们发放救灾食品物质，叮嘱我们做好心理调适。7月30日郑州水灾刚过又面对严峻的新冠疫情考验，正好赶上学员们返程，刘艳萍老师第一时间电话叮嘱我们返程路上做好防护，返程原单位后每个人保平安，让我们感受到亲人般的温暖。
汛情无情，疫情严峻，在这种条件下的学习，更体现了白衣天使的平凡、无畏无私的奉献精神，展现了基地每一位带教老师的传道、受业、解惑的精神，基地老师们的一言一行，都深深刻印在我们心理。学习时间虽然短暂，但我的专业知识与实操能力都得到了有效的提高，更重要的是基地老师们在这一特殊时期的表现，让我永远铭记，并激励我以后把这种精神带回去，传下来，传递给我身边、我科室的每一个人，更好地护理服务基层病人。
3月9-11日在何主任带领下参加了《**省举办的护理管理干部培训班》的学习。此次培训紧紧围绕国家卫生与健康工作方针、护理发展相关政策，在健康中国和卫生强省背景下，抓住护理发展机遇，谋划护理发展新格局，增强护理融入国家和社会经济发展的责任感、使命感，提升护理专业价值和责任，推动护理与医疗、卫生和健康领域诸多专业的合作，建立基于价值的优质医疗护理服务体系，加快慢病照护和长期护理服务体系建设，就20xx年我省护理工作的方向、重点和内涵，进行深入学习和研究。通过3天的学习，学有所获。
**省卫生计生委医政处彭处为我们讲述了提升护理专业的价值和责任。患者的核心利益是疗效、安全、感受和费用。护理的价值体现健康结局、过程感受、节省医疗费用、疗效。彭处的授课中感受较深值得借鉴的是：一、护理的价值和责任：建立护理优良事件报告制度。护理优良事件是指护士在临床工作中，以病人为中心，尊重关爱病人，应用专业素质，精细工作，主动观察、评估、及时判断患者病情，并积极处理，为医疗、诊断提供重大信息、杜绝重大医疗纠纷、避免重大并发症，协助疑难重症诊断的重大事件。长期以来，临床上一直是护理不良事件管理在医疗护理质量和患者安全管理中占据着“重头戏”。当下，护理不良事件已经实施“非惩罚性”管理制度，护士在非惩罚性的制度下，主动报告护理不良事件。而现在更有护理先行者正在探索“护理优良事件”报告管理。在护理工作中，完成护理优良事件的主体是护理人员，是正能量。作为护理管理层应大力提倡，做好宣传、表彰和弘扬，鼓舞护士士气，提升护理人员在护理工作中的主观能动性。鼓励护士积极、主动地报告优良事件、弘扬正能量，营造积极向上的护理氛围。在提升护理的价值和责任的基础上，建立和健全护理优良事件报告系统，坚持激励机制，以正面影响改善护理大环境，从微观、宏观两方面，来实现护理质量的可持续发展。二、提升护理服务能力：医护一体化；鼓励以各种形式开展出院后患者延续性护理；不断完善排班制度。三、提升护士能力：构建学习型团队；抓住关键环节：把生活自理能力“还给”病人，做医疗的哨兵，病情观察，专业评估病人，挑大梁，Hold住医生的盲点。
北京大学医学人文研究院王岳教授讲述医学人文精神：仁爱。人文精神是医学的核心，医务人员迫切需要提高自身的人文素养，这将有助于改善医患关系，提高患者满意度。医学的人文精神不仅包括医德医风，还涉及待人处事。一名优秀的医护人员除了有责任感，对病人的关爱之心外，更重要的是学会与病人沟通。正如北京协和医院王仲教授所说：没有听不懂的患者，只有说不清的医生。在工作中我们要牢记一句话：病人好，我才好！
佛山市第一人民医院张莉主任讲：医疗安全中的护理责任，从临床护理工作中发生的不良事件进行护理责任的反思：一线护理人员是否有章可循？每一种疾病都有护理常规吗？所做的每一项技术都有流程指引吗？每一项流程都具有可操作性吗？每一台仪器设备有无操作流程？人员的教育和培训够吗？医务人员的慎独精神？护理质量是做出来的。要建立质量、安全标准，将工作制度/技术规范/专科护理指南，转化为“护理工作标准”或“护理指引及质量标准”或规范化作业流程，为前线护士准确提供各类专业工作指引，规范护理行为。结合张主任所讲护理安全责任事件，查找科室隐患，将医护工作站电脑时间调为一致；核对正确监护仪时间；校对准确钟表时间。加强制度建设，确保落实到位；加强风险管理，消除安全隐患。
通过这次外出学习明确20xx年护理工作重点：优化临床护理服务全过程，深化医护多学科联合协作；继续深化持续改善护理服务行动计划，将关怀、照顾、保护融入全部护理实践活动。体现优质护理服务的价值，科学动态观察和评估病情及其变化、及早及时发现和控制并发症风险，关注患者健康结局和治疗成效、获得良好感受体验和满意度、控制医疗费用；将护理教育融入全部护理实践活动，使护理教育与临床实践、病人安全、护理质量、护理信息化和智能化融为一体；完善护士排班制度，探索D-N护士排班制度；进一步完善护士分层级培训，加强临床学习，提升服务和质量。
古人云：“劳其筋骨，增益其所不能……”所有能让自己进步成长的路总是比安于现状的路难走，我去报名的那天是报名的最后一天，凭着以前自己学过英语专科的小自信，我还是决定去试试……首先感谢中山医院徐建鸣主任带领的护理部团队选择了我，并且从国家重点专科经费中出资支助了我，让我成为这次3月、8月中山医院证据应用的fellow赴澳大利亚阿德莱德jbi循证护理中心学习，感谢复旦护理学院胡雁院长带领的fellowship项目团队，搭建了这样一个平台，能有机会走出去学习，同时也认识了那么多优秀的老师。感谢中山医院葛峰教授带领的麻醉科团队，是他们的大力支持与帮助，让我的证据应用项目顺利开展。感谢jbi循证护理中心为我们提供了这样一个学习机会及薛一帆老师、micah老师的指导。感谢和我并肩完成证据应用任务的护士长们及每一位护理姐妹，放弃休息时间大力支持来参与我的项目。还有一路走来，所有关心帮助鼓励支持我的每一位朋友，在这里我想和大家说声“谢谢……”
和XX年的中国台湾培训有很大不同的是，这两次的培训是要完成一个项目，而且要在全英语的环境中进行培训学习、书写及汇报。三月份的那次学习，我们进行了“什么是循证护理”、“如何建立自己的fellowship项目团队”、“fellowship项目的步骤、工具和统计”、“团队领导力”等一系列课程的培训，而且我们还必须在很短的时间里完成项目的选题并书写项目的开题报告，预测项目实施中可能遇到的各种障碍及应对措施，培训结束的一天要进行ppt形式汇报，那一周我和心内科监护室护士长朱丽老师、复旦护理学院陈瑜老师每日在阿德莱德的图书馆查文献，写项目书至凌晨一两点，然后汇报结束那天发现自己的英语提高好多，看英文文献也变得轻松很多。
我fellow ship项目选择了“完全植入式静脉输液港维护”，老师问：“此项目在其他国家做的很多，不知道在中国这项技术开展的如何？”我告诉他：“完全植入式静脉输液港在中国并未普及，但我们医院做的不错……”我们医院的葛峰教授在这领域确实技高一筹，XX年至今已成功植入静脉输液港患者2500多例，很多疑难病例患者都慕名而来，有很高的知名度。但国内的'输液港维护流程和jbi循证护理的维护标准有不同，在敷料的选择、消毒液的使用及护理文件书写等方面有改进的余地。在项目国内实施阶段，得到护理部张新萍老师、麻醉科葛峰教授及项目组所有成员和广大护士长及护理姐妹们的大力支持，但还是遇到很多的困难。在视频操作及拍摄方面，黄慧老师、李丽老师为视频做了精心准备，但我们对视频的拍摄与制作不专业，得到我们陈传教授、陈相坤老师及方伟达老师的大力支持。在《护士手册》及《患者手册》的制作方面我也得到了葛峰教授、任臻老师及蒋浩、路琳老师的帮助，才能在短时间里有这么精美的《护士手册》和《患者手册》。在英语的书写提高审核方面，非常感谢我们楼文晖教授、杨华博士、陈瑜博士及我的闺蜜沈贤。
试着将此项目扩张延伸能在更多病房实施开展，申请了上海市护理学会课题，申请书书写过程中得到我们童汉兴教授、张新萍老师的帮助，交申请书的前一晚，陈瑜老师熬夜帮我修改指点，给了我很多宝贵意见。在擂台赛前，得到我们徐建鸣老师、赵慧华老师的帮助和指导，复旦护理学院循证护理专家胡雁院长对我汇报的内容和幻灯片，进行了两个多小时的精心指导，让我受益匪浅，徐筱萍老师也给予我很多指导性意见，大家共同的努力让我申请的《完全植入式静脉输液港维护—最佳实践证据的应用》得到了上海市卫计委课题的立项资助，在这里也一并表示衷心的感谢。
别人看起来很轻松的事往往不是这样子，是8月5日晚上接到市卫计委课题立项通知，要重新按卫计委要求填写申请书8月7日提交，我却是在遥远的澳大利亚，似乎距离并不是问题，问题是我要在很短时间内收集大量的资料来填写，却还是双休日，问不到相关部门，还有一个很大的问题是我们几个智商不算很低的人还不会用他们的电子版申请书，重重限制无法编辑，不得已的情况下请教毛先生，他于是隔着重洋遥控指挥我如何操作，也谢谢哥哥毛海皓的帮助与指点，事后居然发现这份电子版申请书的设计非常完美，也算长了见识。为了这份申请书短时间内能按时交，我们徐建鸣老师、张新萍老师忙着电话联系各部门，护理学院胡雁院长在学院暑假期间也专程来学校，为了“外单位合作协议”签名盖章，给了我强有力的支持帮助，非常感谢。在这件事情上也非常感谢我们楼文晖教授和陆维祺教授、童汉兴教授、钱麟老师的帮助与鼓励，让我远在异国他乡，依旧感到亲切温暖……
看起来很美的事有时并不美，而是那种不太寻常的经历让你成长，让你经历之后再回头看它就觉得它寻常了，这可能就是有些事你要努力去经历它的意义。谢谢身边那一群始终能让我拥有正能量的人，谢谢生命里能让我成长的每一个人…
作为一名刚毕业的大学生，很荣幸地成为护理系大家庭中的一员，激动与自豪的心情可想而知。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，我开始了人生新的征程。
通过岗前培训，我对医院文化、发展历史及医院概况、办院宗旨、硬件设施等有了一个初步了解。认真学习了医院人事制度、医护人员职业道德、医患沟通技巧、消毒隔离与职业防护、护理核心制度及护理程序等相关知识，同时也认识到细节在临床工作中的重要性，以及良好心态在工作中的作用。
其次，通过护理部主任对护理核心制度、护理程序的讲解，了解了护理各项工作的操作程序。护士工作职责明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，更好地服务患者。护理操作培训使我们的操作技能得到了很大的提升，为我们成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高护理质量，同时也给患者增加战胜疾病的信心。
通过岗前培训，我还认识到在临床护理工作中，团队协作非常重要。它能使我们在抢救及平时护理中事半功倍。同时，以诚待人、建立良好的人际关系对专业素质和服务质量的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，有利于医嘱、护嘱的执行，使治疗效果更好。
如何成为一名好护士是我的奋斗目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。在自己的人生道路上，要有一定的目标，并为目标不断努力。办法远比困难多，要勇于挑战自我，相信自己……这次培训虽然短暂，但我相信，所受的启迪和教育对我今后的发展将起很大的作用。
我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：
1、提高护士的理论与技术操作水平，加强护理人才培养，为了做好护士的在职继续教育工作，我们定期开展业务学习活动，每季度
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。
20xx0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有ICU病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，T形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，T管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。
我院为内蒙古自治区重症监护(ICU)专科护士培训基地，负责培训来自我区东部地区三级医院及二级医院的ICU专科护士。现已圆满完成三期专科培训工作。
1做好培训前的准备工作
1.1领导重视，政策支持接到组建专科培训基地的任务，我院领导非常重视。组成由院长为组长的基地委员会，由医院办公室、总务科、科教科、质控科、财务科、伙食科及一线临床科室主任等组成的领导小组参与此项工作。购置了教学器材、多媒体设备及教学资料等，教学参考书老师及学员人手一册。周密安排学员的食宿，充分考虑到学员来自基层医院，在住宿条件上既保证学员有安全、安静的学习环境，费用上又能够接受，使学员能够圆满地完成学业。
1.2制定周密的教学实施计划我们多次组织教师及基地委员会成员学习贯彻落实《中国护理事业发展规划纲要(20xx~20xx年)》，并加强医院临床专业化护理骨干的培训，提高专业护理水平，结合内蒙古自治区卫生厅《专科护理领域护士培训大纲》要求，特制定《专科护士培训大纲》、《专科护士技术培训考核标准》、《专科护士理论考评标准》、《专科护士临床实践方案》等，在教学工作中不断地修改及完善，从而保证了基地培训工作。
1.3配置专职人员，分工负责，加强管理护理部设专科培训办公室，由1名护理部副主任负责专科培训工作兼任办公室主任，全面负责基地工作。配置4名辅导员，负责学员学习、生活、教室、教具模型等管理，作为基地、护理部、学员之间的桥梁。财务科专人专帐管理。师资由医院的专科主任、护士长、护理骨干组成，医院任命具有较高专科水平的临床科主任、医生担任临床基础教学工作。
2加强临床技能培训
我院成立临床操作技能培训小组，抽出具有丰富临床经验的护士长及护理骨干参与临床技能培训。以ICU、CCU科室为单位，分成小组，分期分批进行专项操作培训，制定了完善的技能培训计划。临床操作技能是专科护士临床实践能力的重要组成部分，是专业化培训的关键项目。对八项必考项目必须人人掌握，对我院没开展的项目要求在理论上掌握。呼吸机的使用、心脏电复律、心肺复苏以及各种仪器设备的使用等操作技能，由专门人员进行规范培训，强化记忆，人人掌握。同时还制定了技能考核临床实践表，进行培训考核。学员对此表如实填写，对技能培训中存在的问题进行总结。而且三期学员都提出了很好建议，对我院临床实践技能培训工作的提高起到了促进作用。经过我基地培训的学员操作考核成绩均为优秀。
3培养专科护士的评判性思维、急救实践能力
3.1组织学员参加危重患者抢救学员大部分来自基层三级医院或二级医院，在基层护理工作中危重患者不是很多，甚至一年也不能抢救几个危重患者。我基地提供让学员参加危重患者抢救的机会，提高其急救配合能力和积极反应能力。抢救结束后，组织学员自己写出抢救危重患者的体会及收获，然后对照规范流程和要求进行学习。
3.2培养专科护士的评判性思维启发护士将所学到的知识运用到临床实际工作中去，激发专科护士的想象力，锻炼专科护士独立分析问题和解决问题的能力，学会从多角度、多层面考虑问题，养成科学的临床思维习惯。
3.3培养专科护士的实践能力临床实践能力一方面为临床动手能力，主要通过亲自操作来完成;另一方面临床思维能力及创新能力的培养也很重要，深入思考、认真总结、进行反复实践达到理论操作或技术上创新，是临床实践能力的深层次体现。我们在教学中把动手能力与思维判断能力相结合，通过实践获取知识，从而使基地培养从传统的被教育对象转变为教育服务对象，临床教师从教育者转变为教育服务者。制定基地学员临床能力考核评价表，对学员进行能力综合评价。
4采取灵活多样的培训方法
4.1根据不同年限进行培训2～5年专科护士是培训重点，采用三基培训与专科护理培训相结合的方法，这是护士实现从基础理论向临床实践过渡的重要环节。首先制定培训计划:包括培训项目、拟达到的目标、所需时间、指导老师等内容。教学方法采用个体化的带教制。可将需培训的专科护士分配给一名固定的指导老师或将需培训护士的训练分为几个部分，各个部分由不同老师负责指导和评价。5年以上专科护士以继续教育为主，同时要培养她们的教学能力，课题要精选实例，如典型病例、身边实例、反面举例等，使讲课内容具有感染力、吸引力。
4.2参加专题讲座、教学查房学习内容以新理论、新知识、新技术和新方法为主。我院每月都有临床护理教学查房。沟通交流，健康教育，全部融入查房中去，通过参加教学查房，学员一致反映内容丰富，是学习的好课堂。制定教学查房质量评价表，查房后由学员填写，并进行查房等级评分。
4.3培养专业论文写作能力在临床实践中对学员论文书写进行指导，教会学员论文书写的简单方法。对学员书写的论文先进行科内交流、全体学员内交流，然后参加内蒙古自治区卫生厅组织的论文答辩。
4.4授课方法灵活多样在实践中采用教学查房、观摩、专题讨论、专题讲座、护理会诊等方法，要求学员参加到临床实践中去，在理论和实践相结合中提高能力。
ICU是危重患者集中监护和治疗的重要场所，监护人员素质的优劣对患者的病情转归有着直接的影响，按专业化标准培养符合现代监护要求的ICU专科护士，已成为ICU护理工作的一个重要发展方向。我院共培训三期81名学员，经过理论考试、技能考核、论文答辩、综合素质考评，全部取得专科护士培训证书。在毕业座谈会上，学员感到收获很大，提高较快，一致认为专科培训是提高和培养专科护士专业水平的有效的教育方法。
这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的知识，在管理方面处于一片空白，在过去的一年里，是在摸着石头过河——边干边学，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科室护理工作计划，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。各位老师的讲课，让我深刻领悟到：护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力；实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下：
1、 作为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，别人不能做的自己会做，别人会做的自己做得更好；要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基础，他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长，应具备对工作的高度热情，高度的责任心，这样才能感染围在您身边的人；还应具备甘愿牺牲的奉献精神，这样才能在队伍中树立威信与典范；更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念，用自己的智慧将大家的意念集合到一起；榜样的力量是无穷的，要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖，并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的，在这繁杂的工作中，护士长要有清醒的头脑、果断的.决策能力，切忌优柔寡断，有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实，控制方向、把握全局，确保工作质量和安全。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性，预知风险，发现隐患，及早干预，杜绝不良事件发生。
应运而生，在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的为患者服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力，正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系，起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力，平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，要有豁达的心胸，要包容周围所有人，既要制度严明，又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点，使用赞美的语言和眼神，给员工信心，使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才，有发现人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，为她们提供才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优质满意的服务，做一名优秀的护理管理者。
作为一名年轻的护士长，我和手术室护士长_很荣幸的于前段时间参加了由省卫生厅举办的第三期护理管理人员培训班。通过这半个月的学习，我有了很大的收获，觉得这次培训班的学习是非常及时、非常有意义的。
经过为期半个月的培训，我想我能用受益匪浅这四个字来概括我的学习感想。培训班上老师们就护理文书书写、临床护理教学管理、护理人力资源与绩效管理以及护理管理的焦点问题如责任制整体护理、提升职业素养与塑造职业形象、护理质量管理、创建优质护理服务的内涵等进行了详细的讲解。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海中留下深刻的印象
通过这次培训班的学习，我对创建优质护理服务有了更深刻的认识。开展优质护理服务工作迈出了医改事业成功的第一步，得到了群众的满意和社会的认可，更让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过创优，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升：护士不再永远围着医嘱转，我们也要分管病人了;护士不再是去机械地打针、发药，而是要为自己所负责的病人提供基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康教育等一系列全程服务。这就要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、做到精益求精，不断去充实自我、完善自我、发展自我。
半个月的培训是短暂。我想，“冰冻三尺，非一日之寒”，没有实事求是、脚踏实地的态度和作为，没有日积月累、持之以恒的学习和磨炼，没有上下求索不断改进的精神和作风，没有高瞻远瞩未雨绸缪的远见和意识，我们怎么能够开拓理想的格局，创造丰收的硕果?我们将以此次学习为契机，立足本职，为本院的建设发展贡献自己的一份微薄之力。
为期7日的佛山护理学会危重症护理专业培训班已结束，本次正规理论学习与临床实践相结合的学习收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对icu工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下:
原来我可以做得更好。在没参加培训的时候，我以自己在科室有年长的经历和一定的职称享受着科内同事们对我的尊敬，我坦然的指导着同事，积极的带教学生，参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实在惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对市内护理界精英的他们为icu护理事业所作出的努力与贡献，同时也使自己对icu这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在书本或平时的业务学习都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我全新的感觉，让我特别满意。一是课程内容安排合理，所学的既是我们工作中所需要的。Icu是个年轻的学科，所有icu护士都是在icu成立后从其他科室抽调而来，大多icu护士的知识相对局限，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，市护理学会为我们的培训花费了很大心血，各实习单位也为我们的实践提供了十分好的人文环境。在此谢过。
培训为我增添自信。专科护士培训过程中，新的cpr指南的学习让我改变了我们医院一贯的传统的心肺复苏技术;人工气道的建立和呼吸机的使用是icu急救病人的家当技术，培训中系统的讲解与实地的操作练习，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者;由于我们医院icu没有床边crrt设备，所以当血统科护士推着标有英文字母的机器为病人做crrt时，我总是感觉她们好了不起，羡慕她们拥有高尖端技术;以前心电图监测方面一向是我的薄弱环节，处于越是不想学的状态，是叶俭欢老师精彩的讲解让我对心电图的识别产生了兴趣，是知识给了我自信。
Icu护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务要求，我曾经有过这样感概:当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。
通过以上学习，我决定以后更加努力的的工作，是自己成为一名优秀的重症监护室的医务人员。
我叫孙明丽，心血管内科二病区护士长，按照院领导及护理部的安排，我有幸于20xx年1月1日至5月31日到护理部做轮值科员。此期间，培养了我科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的工作精神和严肃认真的工作态度。使我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多，为我积累了人生最宝贵的财富。
初到护理部，感到一片茫然，不知道科员都干些什么工作，在我还没来得及反应过来，繁忙的工作就开始了。跟随主任处理各种有关护理方面投诉、参加业务查房、制定各种方案、计划、重新核定护理人力资源、参与护理三级质控工作、对护士进行规范化培训、对实习护士进行培训及管理等等。通过这些繁杂的工作过程，让我对护理部职能有了全新认识。护理部是行使护理专业组织管理职能的重要部门,在医院管理中起着承上启下的重要作用，护理管理水平的高低和工作质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。随着我院管理体制的改革、人员观念的更新，让我感受到在院领导带领下，护理部的作用得到了更有效的发挥，护理管理质量较前有了明显的提高。
今年的临时护士招聘工作，在赵宏院长及杜惠平主任的带领下，我们用了一周的时间，就完成了理论、技能考试以及培训工作。每一个环节衔接都非常紧密，让我真正切身看到什么是“公开、公正、公平、阳光”。记得在报名期间，到中午该下班时，杜主任说，“你们走吧，我中午在这儿值班，万一有学生来报名了，岂不是耽误她们了吗?这毕竟是人家的终生大事”。所以我们在接下来的几天时间，每天中午都有人值班，星期天照常上班，为的就是留些机会给那些求职的同学们。杜主任在给新聘任护士岗前培训期间说过，“我们今天能有一针见血的扎针技术，能有丰富的护理经验，正是病人用血和泪换来的，我们还有什么理由不对病人好呢?”。
在院领导的支持下，今年组织了隆重的“5.12”国际护士节系列活动。从开始制定活动方案到最后晚会的成功召开，每一个细节之处都有赵宏院长、各位主任和护理部各位老师洒下的辛勤汗水。特别是杜主任，每天早上六点钟就来到医院，指挥我院市直保健对象的体检工作，中午回到科室还要处理护理部的日常事务，晚上还要研讨护士节的相关事宜，和张主任一起经常加班到深夜12点。
今年春节大年初一，我接到杜主任电话，问我护理人力资源整理的怎样了，在这普天同庆的日子里，主任想的还是工作。主任经常教导我说：“护理部是服务部门，我们要下到科室，尽量不要增加护士长负担。”“为官一任，造福一方”“家长把孩子交到我们手里，我们就有责任、有义务把她们教育好，好好培养她们，不能让医院的人才梯队在我们手里脱节。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、爱护孩子”。对于从护理部发出的文字资料，主任更是要求我，每一个措词、字，甚至是标点符号都要正确、严谨。正是这种近距离的接触，让我从主任良好的工作作风和埋头苦干的求实精神中学到了她对待工作那份强烈的责任心和高度的责任感，对护理部成员严格要求、严格管理的工作作风和工作态度，深深的影响了我。感谢主任教我做事、做人的道理。我一定会把护理部的这种优良作风发扬到心内二科室，努力把心内二的护理工作做的更好。
通过5个月的学习，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。我也相信经历了这段时间的锻炼之后，自己能够更快的成熟起来，更加稳重，更能担起作为一名护士长的责任，绝不辜负领导的期望。
最后感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习与提高的机会，也感谢赵院长、各位主任和老师们在工作忙碌之时，还要带领我、教导我，给了我很大的帮助和收获。我将继续努力，牢记护士长职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，把学习期间学到的知识运用到实际的工作中去，努力做一名合格的护士长。
作为一名护士，不但要掌握扎实的理论基础，而且还要有娴熟的操作技能，这样才能使我们适应于繁重的临床工作。为了使全院护士的护理操作更加的规范化，护理部组织了“20xx年全院护理技能骨干培训”，很荣幸我能成为培训班的一名学员，感谢医院、科室领导及全体老师给予我这次学习的机会。
此次培训从20xx年12月12日至12月17日为期6天，共培训了12项护理技能操作。虽然我们脱离了繁重的临床工作参加培训，但是我们肩上的任务同样是艰巨的，承担着培训科室全体成员的护理操作技能培训的任务。培训期间，每位学员都认真学习，记录带教老师讲述的操作重点及注意事项。带教老师在带教过程中都很认真、仔细的看每位学员的整个操作过程，操作结束后为每一位学员点评，纠正错误的操作。带教老师每天也很幸苦，有位带教老师刚下了夜班就去给我们带教一整天，尤其是在PICC导管维护的操作时，由于对PICC导管维护相对比较陌生，有的学员都没有见过PICC导管，更不用提该怎样去维护了，可是带教老师依然很认真的带教，中午都没有休息，用了一整天才完成PICC导管维护的带教。我代表全体学员为所有带教老师的辛勤付出表示衷心的感谢。
短暂的培训不足以让我们掌握所有的护理操作技能，希望在以后的临床工作中严格要求自己，不断的使自己的护理操作规范化，把规范化的护理操作技术分享给科室的每一位老师，全员一起做到规范化护理。
此次培训提高了我们的护理操作技能；使我们树立了自信心同时也锻炼了我们的勇气和胆量。在这里，我由衷的感谢医院、科室领导及全体老师们，为我们提供了这样一个提高自己的平台。在此新年即将到来之际，祝愿二院的全体职工新年快乐、身体健康、万事如意！
非常珍贵的机会，我参加了医院举办的20xx年护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。
一、学无止境，更新学习观念
这次学习，我的感受是自己需要学习的东西太多，自己一定要好好充电。开班仪式上，张湘燕副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名省人民医院护理工作者的光荣，同时也感受到了工作的艰巨。要想做一名优秀的省人民医院员工，不能只满足于现状，这样只会在医院的进程中被淘汰，在医院的建设中被埋没。我院的护理前辈们取出了卓越的成绩，这是我们全院的荣誉，同时也使我们更添许多紧迫感。在这样一支优秀的团队带领下，我们怎能甘于现状，怎能不积极进取呢？孙兆林院长带着我们大家回顾了医院的发展历程，带着我们展望医院的未来前景。这让我内心无比激动和自豪，同时也深刻地感受到院领导一直以来对护理工作者的关心和关怀，这份关爱让人内心暖暖的，有这样的领导班子关爱着我们，我们又怎能不为医院建设尽自己的微薄之力呢？
二、注重理论学习，提高自身素质
为期两周的培训课程内容丰富，涵盖了多方面的知识，同时也让我深刻地感觉到，在这样的环境和氛围中，只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。方茜副主任有句话我记得很清楚，作为21世纪的管理者，你再不学习，再不提高自己，再不运用科学的方法去工作，是要被淘汰的。现代的护理管理是科学的管理，不再是以往的经验管理模式，是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规，不更新思维，不与时俱进，是会被时代淘汰。通过培训，我学习到作为一名管理者，一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长，首先要热爱护理专业，全身心扑在护理事业上，牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神，一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实，为病人默默无闻地做好每一件小事，病人会为你打上满意的分数。一名合格的护士长不仅要精通业务，还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节，针对科室不同情况采取相应措施，从而加强管理力度，要做到管理的公开性、民主性。
护士长既是行政管理者，又是学习上的带头人、技术上的排头兵，因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中，要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识，勤于学习，善于总结，不断吸取新知识，掌握新技术，获得新信息，提高业务水平，这样才能调动护士学习的积极性，提高护士的业务水平。管理既是科学又是艺术，一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。培训中，袁为群科护士长讲到，护士长作为基层一线的管理者，要时刻把握自己的管理角色，学会授权，发挥集体作用。李勇兰主任授课时提到，应做到以德服人、以情感人，真诚地为大家着想，防止部分场合、随意地训斥下属，努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境，这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理，其才华才得以施展。
树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。形象可分为外部形象和内部形象两部分，外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐，护士长外部形象应做到仪表端庄，衣装整洁，语言文明礼貌，语调柔和亲切，动作轻柔，谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感，内部形象包括公正、廉洁、热情等要素，护士长要注意个人修养。通过培训，我意识到自己身上很多不足，作为科室护理骨干，我今后一定要更加严格要求自己，以身作则，事事处处起模范带头作用，严于律己，宽以待人。
三、改善工作方法，加强沟通能力
协调人际关系是护士长工作的重要职能之一，也是做好护士长工作的关键之一。王文琴科护士长的授课中，让我明白上至领导，下至被管理者，左至医生，右至各科之间以及与患者都要搞好关系，护士长应运用良好的艺术沟通，主动坦诚地与上级领导交换思想，争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平，严于律己，尤其要搞好被管理者的关系，生活上要像姐妹般关心她们，把自己融于群众之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。
四、与时俱进，开拓创新
方茜副主任授课中提到，作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力，工作要有重点、有计划，目标要明确，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，捕捉新的学术信息，开展技术革新和科研。柏晓玲老师在授课中教学我们一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式与效应分析，同时通过实例进行分析。这些新的管理理念和模式，新的运用工具和方法都让我们受益匪浅，同时也鞭策我们在今后要不断更新思维，多学习，勤专研。
短短的两周培训结束，每一位老师精心的准备，精彩的讲解，让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识，这些都是一笔很宝贵的财富，会帮助我今后的工作，不断更新观念，不断创新思维，要从传统的“护理”观念中解放出来，不断学习、更新知识，不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。
最后感谢院领导及护理部领导给了我这个非常难得又异彩纷呈的培训机会。
为提升临床思维能力和临床实践水平，我积极响应了护理部为我院储备危重症护理人才的号召，报名参加了于去年3月份启动并实施的ICU危重患者护理能力准入资格培训。
56天时光如长河里的一片扁舟，短暂而充实，回想起来清晰美好、历历在目。对于我这样一名有近十年临床工作经验的护士而言，ICU依然是一个陌生领域，大量的危重患者让我手足无措，琳琅满目的仪器更是一窍不通。
从最初的动脉血气分析、吸痰，到协助患者下床活动、俯卧位通气，逐渐掌握了常用的专科操作。老师们的授课形式多样化，工作坊模拟临床，帮助重症专业小白的我在初长成的道路上前行，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
在ICU这段日子里，我看到老师们累并快乐着，他们像是快乐的小陀螺在转动，12张床位一个月可以周转80多个患者，2个月里见证了他们使用ECMO技术救治了10余名危重患者，每时每刻都在与死神赛跑，每张床位都格外珍贵。
ICU的氛围温馨得让我感觉自己已然是他们当中的一员，胡波主任学识渊博、待人谦和，对待患者更是亲善;蔡书翰医生技艺精湛，亲眼见证了他快、稳、准，行云流水般的ECMO操作;胡芬总护士长顾全大局，为人友善;李锦护士长工作细致入微，亲力亲为;田超老师总是及时并默默出现在需要他的地方;付行老师眼神温柔里带着坚定;李朝阳老师的仪器管理及理论知识让人嗔目结舌;余珊珊老师B超下行空肠管置入术也是数一数二;李梦思老师就是全能型队友，随叫随到，有困难找她就对了……ICU人才济济，卧虎藏龙，每个老师都有自己的特点、各个身怀绝技让人不得不佩服!
跟着张老师学习，学到的不仅仅是知识，更能感受到他的心思缜密和无微不至的关怀，环境整理得舒舒服服，管理患者很贴心，交接班也特别有条理，让人很难想象一个大男孩竟如此暖心、贴心、有爱心!
美好的相遇总是短暂的，感谢ICU各位老师的帮助，感恩56个日夜与你们同行，让我初步具备了危重患者护理能力。为期八周的临床实践阶段正式结束，至此赋予我的人生一段特殊学习经历，所见所闻所感将融为我身体的一部分，我会把学到的知识和理念带回自己的工作中，继续发光发热。
护理培训是一种提升护理人员专业素养和技能的重要途径。在培训中，我们可以学习到各种护理技能、知识以及实践经验，从而更好地应对临床工作中的各种挑战。以下是我对护理培训的一些心得体会：
注重实践操作技能：护理工作是一种实践性很强的工作，需要我们具备扎实的实践操作技能。在培训中，我们不仅需要学习理论知识，还需要进行实践操作，掌握各种护理技能和方法。只有将理论知识与实践操作相结合，才能更好地掌握护理技能。
强调沟通能力：护理人员需要与患者、家属以及医生等各方面人员进行沟通。因此，护理培训需要强调沟通技巧和能力的培养。我们需要学会倾听患者和家属的诉求，与他们建立良好的沟通，同时也要能够与医生进行有效的沟通，更好地了解患者的病情和治疗方案。
关注细节和规范：护理工作需要关注每一个细节和规范，确保患者得到好的照顾和治疗。在培训中，我们需要认真学习各项护理规范和流程，了解各项操作的标准和要求，做到严格遵守并执行。同时也要关注患者的需求和感受，给予他们关心和关爱。
提高应急处理能力：护理工作中常常会遇到各种紧急情况，因此需要我们具备较高的应急处理能力。在培训中，我们需要学习各种急救知识和技能，掌握各种急救设备和药品的使用方法，同时也要学会应对各种突发情况，做到冷静、果断地处理。
培养团队合作能力：护理工作不是一个人的事情，需要团队合作才能更好地完成。在培训中，我们需要学会与同事合作、互相配合，共同完成护理任务。只有发挥团队合作的优势，才能更好地为患者提供优质的医疗服务。
总之，护理培训是一种全面、系统的培训过程，旨在提升护理人员的专业素养和技能水平。通过培训的学习和实践，我们可以更好地为患者提供优质的医疗服务，实现自己的人生价值。
“20xx广东省护理部主任岗位规范化培训学习班”于4月1-3日在广州举行，该培训班是省卫生厅委托XX省医院协会护理管理分会组织举办。来自全省市护理专干、医院主管护理业务院长、护理部主任约350位代表参加。受我们医院的委派，我参加了此次培训班的学习。
培训的主题有：培养专业人才是护理事业发展的基石、专业护士核心能力训练、《临床护理技术规范》框架和思路、护理评估技术、护理部主任的角色和责任、护理部主任如何发挥作用、患者安全与舒适、安全注射与管道护理、医院感染预防与控制技术等。授课的老师有省卫生厅医政处吴少林处长和彭刚艺教授，XX市第一人民医院护理部主任冯秀兰，南方医科大医院护理部主任李亚洁，珠江医院护理部主任刘雪琴，中山大学附属一院护理部主任成守珍，暨南大学附属一医院护理部主任陈伟菊，XX市第一人民医院护理部主任张莉。
本次举办学习班规模大、层次高，课程安排紧凑、内容新颖。XX省专业护士的核心能力的培训是在全国护理学科率先开展，具有科学性、创新性、实用性、可操性，给我们全省的护理管理者做出了指引。XX省编写正准备出台的《临床护理技术规范》，本书在写作、政策、专业上的定位是突破旧的常规，体现新理念；执行新法规，推广新技术；培养思维方式，建立工作方法。护理函盖内容丰富（包括病人的吃、住、行、服药、打针、监护、看护、康复、照顾、教育、沟通、答疑）。在特点和创新方面：
1、内容丰富
2、贴近临床
3、结合实际
4、跟踪前沿
5突出重点。
《临床护理技术规范》起到了画龙点睛的作用，她将成为我们护理专业的一本很好工具书。
通过参加此次培训班的学习，使我更进一步明确了护理管理者责任和义务：
一、确定远景，确立医院护理专业发展的目标。
二、改变观念，不断探索新的护理管理模式，先进的管理理念可极大地推动护理工作。
三、强化专科，促进护理质量持续改进，养成勤学习、爱反思、常分析的良好习惯。
四、良好态度，态度决定高度，快乐地接受每一项工作，停止抱怨。
五、关注过程，要有强烈的使命感和责任感，在管理中注重细节。
六、强化管理，护理工作的主体工作是护理技术、护理服务、护理管理。护理管理的核心是通过提升护理专业内函、技术质量，以保障病人安全，提升医疗护理质量。
七、建章立制，完善工作制度、创新工作模式、防止管理真空，不断提高护理质量。
八、予以授权，构建专业护士成长的平台。
此次培训班的举办给我们传递了新信息、新理念、新知识和新技术。我省专业护士核心能力训练和专科护士发展与推行，给我们护士构建了一个大舞台，使护士能有更多的机会施展自己的才华，实现自己的期望；同时也给护理管理者在评价护士专业能力方面作出了指引。根据XX省有关的规范和要求，同时结合我们医院的实际情况，我们将重新疏理我院护理方面的工作，逐步推进我专科护理的发展，以促进我院护理质量的持续改进。
为了提高全院护士护理操作技术水平，规范服务过程与急救应急能力，全面落实优质护理服务，保证患者的安全，满足患者的身心需求，护理部组织了“20xx年全院护理带教老师技能培训”很荣幸我能成为培训班的一名学员，感谢医院、科室领导及全体老师给予我这次学习的机会。
急诊科是医院重症病人集中，抢救任务繁重的科室，我们有51名护理人员，作为急诊科带教老师，任务艰巨，今年培训有所改进，老师示范了操作流程、在重点与关键环节进行了讲解，还采取了大家提问题提建议并就临床护理工作中存在的问题与困惑进行了交流，我还拍摄了老师的操作流程，为了熟练掌握操作流程，我利用休息时间到三基培训室反复训练，每天下班后也到三基培训室练上一两遍，再把不熟练的和有疑问的记下，回到家再认真观看视频，进行总结；我必须熟练掌握操作流程，要通过护理部老师的考核，才能回科室进行带教，当然在考核中老师也给我们提出需要改进的地方以及不规范的动作，这些我都一一记下，再进行总结；这样下来，我已熟练掌握了各项技术操作流程及注意事项，接下来要进行的是科室内姐妹们的带教工作了。
我自己整理了各项操作流程，把需要特别注意的地方标注出来，再把资料发给姐妹们，考虑到急诊科护士比较多，为了提高培训的效果，我实行分批进行培训，姐妹们根据自己的时间，到三基室进行学习，当然，如果有姐妹因为上班原因或是流程还不熟练，我也是随叫随到，随时给姐妹进行指导与示范，相信通过姐妹们的共同努力，急诊科的护士都能熟练掌握了各项操作技术，在工作中争取抢救时机，提高抢救成功率，减轻病人痛苦。
相信通过这次全院护士操作培训，各科室在以后的工作中按照培训要求严格遵守落实各项护理操作程序，加强技术大练兵，提高护理技术，改善服务质量，真正达到通过操作培训提高护理质量的目的。
我非常荣幸地参加了“全省第**期护理管理人员培训班”。经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的认识，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我懂得了，身为一名护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力，运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并按照各人所长进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断提高，要提高患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处入手，开展护理工作。同样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节融洽护患关系；细节增进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应该组织全科人员认真学习相关法律法规，加强护士责任心，提高安全意识，严防差错事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和问题，及时讨论分析，查找原因，持续改进、追踪检查，不断提高护理质量。
接受培训的这些日子，我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。我感动的同时，也感受到肩负的责任和使命。我要和我的团队伙伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！
期待已久的伊川县暑期心理护理种子师资研习营今天终于开班啦！感谢教体局的精心组织，感恩远道而来，不辞辛苦的亲爱的讲师们，特别感谢隋春阳老师今天给我们带来的精彩讲座，给我们伊川这些热爱心理学教育工作的老师们打开了一扇窗，看到了人生更美妙的风景。
教师自身的心理健康直接影响到周围的学生，亚健康的心理就无法正确理解学生的行为，更没法巧妙地去处理学生问题，轻则影响跟学生的关系，严重的可能会伤害学生心灵。因此要想做一名合格的教师，应该努力加强自身的专业修养和素质，包括提高自身的心理素质，了解心理健康教育的专业知识和学生的一般心理特征，并运用到教育教学工作中去。
我是一名小学教师，我深知心理学的重要性。作为一名教师，一定要学习心理卫生知识和心理辅导知识，掌握心理调节的正确方法，学会缓解心理上的压力；调整自身情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题；乐于为工作奉献，并合理安排时间；培养多种兴趣与爱好。这样才能把工作热情投入到教学活动中去。今天的培训精彩纷呈、大家都乐在其中，通过“幸福觉知操”、各种游戏环节、各种互动、“正念葡萄干”等一系列的活动，真正能“让我们的思维等一等心的速度。”
本次的培训是一次美丽的遇见，遇见你、你们、遇见有着共同目标的追梦人，感谢教体局领导给我们创造了如此美好的遇见，感恩隋春阳讲师今天带给我们的饕餮盛宴般的精神大餐。今后让我们一起学以致用，一起用心做教育，遇见明天最好的自己。
今年9月15日起，我有幸参加了湖南省脑科医院举办的为期两个月的精神心理专科护士培训。通过理论与实践、传统与科学、个人与团队相结合的学习培训新模式，使我在新起点上有了新认识，在新认知中练就了新本领提升了新技能。
静心，是学好精神心理学科理论的前提。
此次培训大致分为理论学习、团队活动、临床实践等三个部分，在学习精神心理学科理论的过程中，我更深刻感受到，只有静心，才能将专业的精神心理学科理论深入学、系统学、全面学；只有静心，才能将古代与现代、国内与国际、传统与科学的精神心理理论知识，相关联、相融合、相贯通；只有静心，才能将精神心理学科的理论学实学细学懂。记得在开班培训的第一周，由于自身在这个领域接触的专业知识较为欠缺，一时间大量专业知识涌入脑海，无法消化吸收。通过一段时间的适应后，静心学习、注重分析、理清思路、找准共性、抓住特点，慢慢较好地消化了相关的理论知识。
耐心，是当好精神心理学科护士的基础。
无论是在单位的日常工作中，还是在脑科医院的临床实践中，亦或是在每天基本都会面对的精神康复治疗中，耐心都是必要的基础的工程。精神心理专科护士，首先就是考验的耐心，比如，是否有耐心倾听患者的不断诉说，是否有耐心与患者长时间进行无障碍沟通，是否有耐心及时发现和解决患者的实际问题。在国内外精神科领域的护理实践中，在当代儿童及青少年精神障碍患者的探索实践中，都充分说明耐心沟通、耐心倾听的基础性、前提性和重要性。
热心，是用好精神心理学科知识的保障。
通过培训，我们既学会了科学的思维方式，又学会了在实践课程中如何让患者摆脱精神障碍，进行康复治疗，也学会了在特殊环境下发现问题解决问题的能力。用热心去感化患者进行康复治疗，用热心去带动患者开展工娱治疗活动，用热心去带动团队、带动患者、带动氛围，使其逐渐摆脱抑郁、焦躁等不良情绪。实践证明，用热心使患者感到热度、温度，才能真正消除患者顾虑，提升护理质量，做到患者安全、自身安全、护理安全。
爱心，是做好精神心理学科工作的支柱。
在理论课程的学习中和在脑科医院的临床实践中，我认识到了很多优秀的领导、专家学者和老师，是大家的共同努力，撑起了“白色”精神心理领域的“星星之火”，形成了星星之火的燎原之势，正是爱心，使得我们越来越多的精神心理患者，真切地感受到了家庭的美好，社会的温暖和国家的富强。我个人也感到，精神心理类患者，孤僻、冷漠、无助等“白色迷雾”是他们的第一道特殊防线，要破除这道防线，必须要靠爱心，用爱心筑上“同心桥”，用爱心挂上“连心锁”，用爱心划上“同心圆”，才能真正使患者走出雾霾，走向通途。
初心，是提升精神心理能力的不竭动力。
“不忘初心，牢记使命”，使我们党从胜利走向胜利。通过学习培训，我感到要当好精神心理专科护士，提升精神心理能力，既要有守初心、明初心、践初心的信念，又要有永远在路上的执著，更要有不破楼兰终不还的毅力，任重道远、殊途维坚。虽然此次精神心理专科护士培训班已经结束，但是我们以后的工作、学习和生活中，时时是培训、处处是实践、次次是实战，如何提升业务水平，如何提升护理质量，如何做到学以致用，答案就是“初心”。牢记初心，以帮助病患为己任，坚守初心，向更专、更尖、更细、更精学习看齐，践行初心，学以致用、融会贯通，不断学习、完善、提高。“问君哪得清如许，唯有源头活水来”，我将继续学习、继续努力、继续坚持，以“偶有初心易，终有初心难”为座右铭，为精神心理专科护理奉献更多更大的力量。
20xx年x月xx日我有幸参加了中华医学会心血管病学分会和中国心血管健康联盟的指导支持下，心血管病护理及技术培训中心组织举办的第一期心血管病介入护理技能进阶培训班学习。并通过理论和实操考核，于20xx年x月xx日取得了由心血管病护理及技术培训中心专家委员会颁发的第一期心血管病护理及技术专业技能培训结业证书。
20xx年x月xx日—20xx年x月xx日期间，心血管病护理及技术培训中心邀请了18位具有丰富临床经验的国内知名医疗和护理专家，通过远程教育平台，历时六周的时间，为我们40家心血管病护理及介入培训基地的125名带教老师进行培训。心血管病护理及技术培训课程分为三个部分：第一部分为心血管介入诊疗理论课程。这一场场学术盛宴精彩纷呈，使我们领略到各位名师风采，同时又学习到了心血管专业理论知识。他们以丰富的医疗临床经验和独特的教学风格，运用通俗易懂结合实际案例的授课方式，为我们呈现了专业性强，清晰、易懂的理论知识，为我们精准护理急、危重症介入患者贮备了坚实的理论基础。我们受益匪浅，收获满满。导管室的工作既紧张又快节奏，护士除了掌握临床基础护理技术外，还要娴熟地掌握多项仪器设备的使用，进行术中患者心电图的改变、压力波形的变化以及各项生命体征监测，做好病人的病情观察，如有变化配合医生进行抢救。只有坚实的心血管疾病的基础理论知识学习作保障，才能够了解疾病的发生、发展规律，对疾病的转归有清楚的认知，在出现紧急情况下，处置得当，化险为夷，为抢救生命争取宝贵的时间。
第二部分为专业护理/技术课程。每一位护理专家的授课既专业又具有实用性，譬如改善治疗的基础条件，建立完善规范管理、严格执行管理制度、密切配合缩短介入治疗时间及减少术中、术后并发症发生、医护技的团队协调沟通合作，急、危重病人的抢救、加强人文关怀，改善病人与医务人员的关系，从而更有利于病人配合治疗和康复。随着医院信息化建设的不断深入使医院实现了医疗质量持续改进，保证医疗安全有据可循，科学规范，改善了医疗服务质量，对医疗资源进行精细化管理，降低成本，加强和改善内部控制，为医院管理决策提供有力的依据。通过学习，使我们对急、危重症患者介入抢救治疗、护理和仪器设备使用有了深一步的了解，对临床护理工作有很好的指导作用，弥补了我们在工作中的不足，真正做到胸中有数遇事不慌，真正做到“未雨绸缪防患于未然”。这些在导管室对急、危重症患者精良护理技术上，在高度的工作责任心和准确预见性上得到了充分体现。紧急状况下护士能运用自身掌握的专业知识“早发现、早说出”，快速有效地配合施救，从死神手中挽救生命，是我们的职责所在。在导管室有一个口号“时间就是心肌，时间就是生命”。
第三部分是专业护理/技术操作培训课程。教授及护理专家们运用“医疗界最懂护理，护理界最懂医疗”的理念进行授课，将我们学习到的理论专业知识运用实践中去，做到理论与实际相结合，既提高了我们心血管领域的基础技能和基本理论知识，又学习了最前沿的技术，同时，通过同步的实操技能培训实现了个性化培训，同质化追求的宗旨，从而为提高护理质量，保证患者安全保驾护航。
为期42天的学习顺利结束，在培训中心的精心地统筹安排下，应用新颖的远程授课模式，足不出户就可以享受到国内一流专家的工作指导。专家们时刻关注着学员们听课的效果反馈，衷心感谢培训中心专家老师们精彩讲授和辛勤付出。
在心血管病护理及技术培训中心提供的培训期间，科室里的同事们百忙之中纷纷参与学习探讨，掀起了学习热潮，并将学到的知识运用在工作中，深深体会到了培训内容的实用性。虽然首期只有我和王艳慧同志参加培训，但在大家共同学习参与下使科室整体工作水平迈上新的台阶，对导管室护理工作起到了规范引领、安全创新，推动导管室护理工作紧跟时代发展的步伐，为保障医院导管室护理安全起到积极的作用。
带着任务去学习，压力重重，心事重重。对回去开展工作我迷茫焦躁，通过李春老师这几天的培训我对自己的状态用叙事手段进行了疏导。
我对今后开展叙事护理工作有点不自信，有点迷茫，有点烦躁。我怕自己担当不了这个重担。
我有点完美主义，害怕回去开展工作因为自己能力有限达不到自己的目标，有点不自信;我还有点迷茫，我很期待叙事护理能在单位里开展起来，又怕带动不了大家，导致半途而废;加上昨天孩子的班主任告诉我孩子穿着秋衣瑟瑟发抖的去上学，我把孩子他爸狠狠地骂了一顿，骂完烦躁到了顶峰。
我不太喜欢我今天的状态，我也想要改变。我和自己好好的谈了谈。我给自己的状态取名为“乱”。
通过李__叙事护理的学习，我对我的乱来了一次梳理。我觉的孩子终归会长大，她这次挨冻后肯定会知道天冷要穿厚衣服，对她今后的独立自主力的提高是件好事;通过这件事孩子她爸也会知道如何照顾孩子，也是件好事。我自己的不自信和迷茫会导致回去开展工作的进度，会影响工作的开展，对我来说，它是不太好的。
我对我的迷茫和不自信进行了分析。从小到大，我都是生活在别人家孩子的光环下长大的，爸妈对我的要求非常高，每次我尽自己努力取得的成绩都得不到他们的认可。所以我做事情都很没有自信，都包怀疑否定的态度，这样会导致我做事情都畏畏缩缩。现在我对叙事护理的概念和技巧还没有完全把握，加上我在单位年制也不算太高，说话份量不够重，可能会导致今后开展工作的困顿。而且开展工作需要一个持续的更近和学习，去维护，去坚持，不然会造成半途而废的结果。我好像缺乏锲而不舍的勇气和毅力。
听了李春老师叙事护理的培训课程后，我觉得叙事护理不像想象中那么困难。在临床工作中，我能很好的与患者沟通，设身处地的为患者着想，也经常得道患者的认可，而且在与患者沟通过程中我会认真的反思和自我反醒，去改进我的护理工作和方法。再加上这几天的理论学习，让我脑洞大开，其实叙事护理就是通过一定的方法，让沟通变得更简单，让护士和患者之间的距离更亲近。作为一名临床工作了十几年的护士，我非常理解护士在与患者沟通中的无奈和迷茫，很多护士都想去做好，但总做不好。不知道怎样沟通，怎样走进患者的心。通过开展推广叙事护理，我让更多的护士姐妹们缓解护患沟通的困顿，指导方向。何乐而不为呢?而且叙事还可以与同事与家人叙，可以解决各种家庭矛盾，烦心琐事。我觉得我的任务是艰巨的，也是光荣的。对于执着和坚持，其实我也是个有毅力的人。在家人叫我放弃护理工作的时候，我还是锲而不舍的坚持着，继续着，我爱我的患者们，我喜欢他们给我的获得感。
临床工作，是我与患者一起承受、共同进退的历程，在这个历程中，让我积累了一定的沟通技巧，也写了几篇叙事医学的文章，得到了大家的认可。叙事医学的精髓是共情和反思，而叙事护理的精髓是精神和理念。我觉得我已经具备和患者共情的精神，所以在开展叙事护理工作中我是有这个能力的。再加上这次和我一起参加培训的小伙伴们，他们刻苦努力，他们认同支持，一直给我打气鼓舞，我想在我们共同努力下，我们会把叙事护理慢慢开展起来的。
我的心灯瞬间亮了，我仿佛看到自己行动的影子。
聆听了领导的教导和指点，经过了这几天的培训。收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。
虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能是赖以工作的基础。具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。
对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己最大的努力。
病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避......
今年五月，我有幸参加了山东省护理学会举办的为期三个月的重症护理专业护士培训班，特别感谢医院领导、科主任、护士长及同事们给了我这次接受新思想、新事物和开阔视野的机会，使我不仅进一步掌握了科学的工作方法和过硬的工作本领，让我能够更好地胜任工作。
我们这次的培训分为两个部分，包括一个月的理论学习和两个月的临床见习，我选择的见习基地是青岛大学附属医院。青大附院是一所百年老院，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、业务技术指导为一体的省属大型综合性三级甲等医院。其中重症医学科成立于20xx年，是山东省第一所ICU病房。目前是青岛市特色专科，青岛市ICU质量控制中心，硕、博士研究生授权点，山东省首批危重症专业护士培训基地之一，20xx年成为山东省重点专科，并且在11•22青岛输油管道爆炸事件抢救伤员的过程中发挥了重要的作用，为此事件中住院伤员零死亡的奇迹创造，立下了汗马功劳!
通过这次学习，我也小有收获，愿与大家分享。
一、开阔思路，，活跃思维，跟进发展。ICU是现代医学的一个独立的新兴学科，它覆盖医学众多分支学科，是医院整体实力的集中体现、医疗水平的“晴雨表”，所以ICU必须有比其他科室的过人之处，必须有它的核心技术和特定专长。这就要求我们要时刻注意外界发展的动态以及一切新技术、新项目的学习!我认为，虽然我们现在的设备不是最高端的，但是我们的思想却不能太过落后，我们要紧触时代的脉搏，才能跟上ICU日新月异的发展。
二、对ICU的未来充满信心。ICU护士处在一个封闭的环境，面对的是急危重症患者，在ICU年资稍微长一点的护士，身体里还会有多重耐药菌的定值，甚至我们精心的护理由于环境的特殊而得不到患者的认可等等，我曾经为自己的选择后悔过，我认为我理想中的价值并没有得到体现。可是，通过这次学习，我了解到，ICU是学科发展、经济发展、自然和社会发展的产物，我们为患者提供最大限度的生命保障，减轻临床科室的工作压力，为各科的技术创新提供有力保障，特别是一些应急事件的发生，更是使国家、社会、医院对ICU有了进一步的了解与重视。虽然道路是曲折的，但ICU的未来一定是光明的!
三、夯实基础，加强学习。在青大附院ICU的两个月里，我感受到了科室浓郁而紧张的学习气氛，每个人都利用业余时间不断的学习、考研、出国进修，参加全国各地举办的专题讲座，感觉每位老师都在拼命的深造学习，并且在学习中，不断思考新情况、新问题，进而去解决这些情况和问题，使自己的科室时刻处于一个高的水平。我想，如果在我们的工作中，每天有新的一点知识、体会，日积月累就成点、成线了，也就能形成自己的体系。这样，除了设备上的区别，我们是不是再也不像进大观园的刘姥姥，而是会多一份自信，多一颗平常心，使我们能够专心地学习我们真正需要的东西呢?
四、豪取各家智慧。莎士比亚说:有很多良友，胜过有很多财富!所以，最令我心感快慰的是结识了很多医院的精英，这样，不仅是生活上多了许多的朋友，日后的工作中也多了很多老师!
五、甘愿充当学徒工精神。在学习的过程中，有的老师会要求我们跟他们一起完成一些很基础的护理，有些进修同学会有怨言。我个人认为，当学徒就要无休止的干活磨练、忍辱负重，练就一颗不平常的平常心，才能求得真经。如果对自己做的每件事情都抱有很大热情，每一件事情都会用心去做，完全的投入，并且都希望看到一定的成绩，来证明自己的进步，虽然有时会很辛苦，但总能从中总结出对自己有用的经验。所以知识需要聪明的领会，更需要时间的积累、心智的消耗。从来不讲报酬，也没有报酬，没有报酬的学习也许更让人珍惜，更能锤炼一颗是否求得真经的真心!
虽然两个月的时间不算短，但需要学的知识太多，所以感觉收获还没有预计的大，感到还有更多需要掌握的还没掌握，回来后要不断巩固收获的知识，努力学习使自己有更大的提高!
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不5 是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。
对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的`职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
我们不仅要关注病人的护理情况，还要关注一贯的规章制度。没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
6 这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
在河南中医药大学第一附属医院的中医儿童康复护理专科护士培训临床实践不知不觉已接近尾声，五周理论学习与操作实践相结合的学习模式，使我收获颇丰，超过以往任何的短期学术活动，这次学习不仅改变了我对中医儿童康复护理工作的认识，拓宽了视野，丰富了理论知识，同时让我对中医传统康复疗法有了新的认识。
几周学习，感悟颇多，简单总结如下：
3月1日报到后感受到了带教老师的热情，欢迎仪式、破冰行动，点点滴滴体现着他们对工作的认真、对带教的负责以及充满人情味的人文关怀。进入临床的实践后我不仅了解了他们的工作模式也感受到了先进的管理模式下凸显的优质护理服务。
医、护、治一体化的疑难病案讨论教学方式新颖、内容鲜活。从个体案例引入、问诊、查体、诊治，一步步引出病案的疑难点；从医生、治疗师、护士等不同的角度思考问题，提出自己的见解，加深了对疾病的了解和掌握，能够更好的理论联系实际，跳出空洞的理论说教，拓宽思维。这也足以说明整个团队在儿童康复工作中的严谨，对于患儿及家长的负责。
整个课程安排，内容非常丰富，在相关科室轮转的过程中，老师们把科室先进的理念、技术展示给我们，收获颇丰，在康复治疗区学习的过程中，我们系统学习了康复治疗和评估相关知识，老师们带教认真细心，将专业的手法和术语一步步讲解，使我们更容易理解，之后一周我们把病房里学到的技术强化训练，形成标准化的技术操作流程。
对于医院开展的儿童康复护理特色技术，仅仅用五周的学习时间来写心得体会远远不够，我总觉得需要学习的内容太多，但时间有限！
在整个培训的过程中，河南中医药大学第一附属医院付出了很大心血，我真真切切感受到了院领导、护士长及各位老师给予我们的热情和温暖，其中医院制定的专科护士培训手册和操作规程，内容丰富实用。
培训即将要结束了，我感觉到自己与专科护士的要求相差太远，实是惭愧，在今后学习工作中我将更加严格的要求自己。在接下来的学习工作中，我将结合中医理论指引我更好的进行临床实践，使中医技术更好的发挥它的价值与功效。本次培训班即将结束，但这却是我们学习之旅的又一启航，我会尽我大努力带回更多中医特色疗法让更多的儿童受益！
“久在樊笼里，复得返自然。”时光荏苒，转眼毕业已经5年啦，没想到可以重回课堂继续深造，静坐于桌前，用心去和各位老师在知识的海洋里遨游。
初夏，一切都是郁郁葱葱，象征着希望和生命力，我怀揣着对专科护理的情怀和对前沿知识的渴望，有幸参加了心血管病护理及技术专业技能培训，使我更加系统的学习心血管专科知识，如果说以前我是一名护士，通过这次培训，我将踏入专科护士这个行列!
20xx年是不平凡的一年，由于新冠肺炎疫情的影响，使我们的学习模式转化为线上学习，刚开始我还在思考线上怎么学习呢?怎么去监督和考核，一系列问题在我脑海里浮现，但5月18日的开班仪式彻底消除了我的所有顾虑，我们每周五天通过视频学习理论知识，通过“钉钉系统”实时上下课打卡，课后进行学习汇报、考核。新型学习模式穿插在我的生活中，使我每天都过的很充实，线上学习的优点是时间相对自由，我可以安排自己的时间学习当天的课程，听不懂或是疑惑的地方我也可以反复观看，利用周末没有新的课程时再进行本周内容的复习，接着整理笔记进行下一轮的学习。
“随风潜入夜，润物细无声”通过这次学习，使我在临床工作期间遇到的问题都在这次培训中找到了答案，各位老师结合临床把一个个抽象的概念通过案例生动的刻烙在了我的脑海里，就感觉自己特别幸运，老师们将自己的所学所悟毫不保留的传授给我们，使我受益匪浅，感谢中国心血管联盟心血管病护理及技术培训中心和空军医院大学西京医院培训基地的各位老师，是您们呕心沥血、夜以继日的辛勤付出，才使得这次培训成功开展，感谢您们对我的培养和教育，您们的谆谆教诲如春风，似瑞雨，永铭我心。在此，我还要感谢医院领导对我大力支持，给我提供如此宝贵的学习机会，我会珍惜这次机会用心学习，做到有所学，有所获。
“问渠那得清如许，为有源头活水来”工作几年后的状态显得些许疲倦，每天就感觉是在重复，觉得无法突破自己，然而经过这次心血管病护理及技术专业技能培训，让我对我的工作有了新的认识和方向，我会珍惜这次学习机会，提高自己专科水平，把这次所学所获用以临床，服务患者。
学海无边，书囊无底。通过这次培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识，我多学一点，患者就会受益多一点，我要将自己所学的理论及专科护理技能，充分运用到临床实践中，提升自己及团队专科护理水平，保证护理质量及医疗安全!心血管病专科培训线上学习即将结束，而我学习的步伐没有结束，我期待与你们一起在西京医院的培训基地见面。
“20xxXX省护理部主任岗位规范化培训班”于4月1-3日在广州举行，该培训班是省卫生厅委托XX省医院协会护理管理分会组织举办。来自全省市护理专干、医院主管护理业务院长、护理部主任约350位代表参加。受我们医院的委派，我参加了此次培训班的学习。
培训的主题有：培养专业人才是护理事业发展的基石、专业护士核心能力训练、《临床护理技术规范》框架和思路、护理评估技术、护理部主任的角色和责任、护理部主任如何发挥作用、患者安全与舒适、安全注射与管道护理、医院感染预防与控制技术等。授课的老师有省卫生厅医政处吴处长和彭教授，XX市第一人民医院护理部主任冯秀兰，南方医科大医院护理部主任李亚洁，珠江医院护理部主任刘，中山大学附属一院护理部主任成，暨南大学附属一医院护理部主任陈，XX市第一人民医院护理部主任张x。
XX省专业护士的核心能力的培训是在全国护理学科率先开展，具有科学性、创新性、实用性、可操性，给我们全省的护理管理者做出了指引。XX省编写正准备出台的《临床护理技术规范》，本书在写作、政策、专业上的定位是突破旧的常规，体现新理念；执行新法规，推广新技术；培养思维方式，建立工作方法。护理函盖内容丰富（包括病人的吃、住、行、服药、打针、监护、看护、康复、照顾、教育、沟通、答疑）。在特点和创新方面：1、内容丰富；2、贴近临床；3、结合实际；4、跟踪前沿；5突出重点。《临床护理技术规范》起到了画龙点睛的作用，她将成为我们护理专业的一本很好工具书。
通过参加此次培训班的学习，使我更进一步明确了护理管理者责任和义务：一、确定远景，确立医院护理专业发展的目标。二、改变观念，不断探索新的护理管理模式，先进的`管理理念可极大地推动护理工作。三、强化专科，促进护理质量持续改进，养成勤学习、爱反思、常分析的良好习惯。四、良好态度，态度决定高度，快乐地接受每一项工作，停止抱怨。五、关注过程，要有强烈的使命感和责任感，在管理中注重细节。六、强化管理，护理工作的主体工作是护理技术、护理服务、护理管理。护理管理的核心是通过提升护理专业内函、技术质量，以保障病人安全，提升医疗护理质量。七、建章立制，完善工作制度、创新工作模式、防止管理真空，不断提高护理质量。八、予以授权，构建专业护士成长的平台。
此次培训班的举办给我们传递了新信息、新理念、新知识和新技术。我省专业护士核心能力训练和专科护士发展与推行，给我们护士构建了一个大舞台，使护士能有更多的机会施展自己的才华，实现自己的期望；同时也给护理管理者在评价护士专业能力方面作出了指引。根据XX省有关的规范和要求，同时结合我们医院的实际情况，我们将重新疏理我院护理方面的工作，逐步推进我专科护理的发展，以促进我院护理质量的持续改进。
非常有幸，护理部安排我6月28号、29号参加了讲堂在电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步；在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试；在运动场上挥汗如雨的打球、跑步；在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念，唉！我真想回到二十多岁，回到校园！
给我们授课的老师是XX科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：
一、护理精细化管理：
4个意识（细节意识、服务意识、规则意识、系统意识）；2大原则（立足专业原则、科学量化原则）。
通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术：
化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通；在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序；在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢？是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。
我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。
为了加强我园教师的日常教育教学常规，提高教育教学质量，本年度的园本培训主要是围绕各项常规工作开展的，现总结如下：
一、针对日常工作中存在问题开展各项理论与实践的培训。
1、根据教师队伍的不同层次，开展分层培训，开学初组织4名新教师（其中有三名是年轻教师），对我园的园本课程及各类文档的撰写的要求进行了培训。
2、为提高各年级集体备课活动开展的有效性，组织教师学习的相关理论知识，并且由业务园长不定期地参加备课，进行检查指导。
3、结合教研活动和教师技能展示，开展了自制区角材料的评比活动，教师们制作了很多符合本班幼儿年龄特点和主题活动需要的区角游戏材料，并投放在班级的区角中，有效地提高了幼儿对区角活动的参与性和积极性。但教师对区角游戏的指导还存在一些问题，幼儿的游戏水平也有待提高。另外一点，教师制作的材料在层次性的体现上还欠缺一些，而年轻教师在制作时有一定创新，但与本班幼儿年龄特点的把握不够准确，这些都是需要我们继续研讨的内容。
4、我园教师在成长册制作方面一直停留在比较表象的层面，经过多次组织教师开展有关成长册制作的学习，教师的水平和成长册的效果都有较明显的提升，很多教师都能做好幼儿各领域活动作品、资料的收集、整理工作，能利用现代技术手段美化各类资料，为幼儿制作内容丰富、有创意的成长册。学期末邀请家长代表来园对各班成长册进行了观摩、评价，家长们一致感叹老师们很辛苦，制作的成长册非常精美，由此可见，老师们的努力和付出得到了家长们的肯定。由于本学期成长册到教师手上的时间较晚，集中制作的量较大，所以“个性化、体现幼儿连续发展情况”方面的资料体现得不够充分，还需要教师们继续努力。
二、结合幼儿园各项艺术特色活动开展培训。
1、我园是艺术特色幼儿园，基本上每个月都会组织幼儿或教师开展艺术特色展示的活动，为了使各项活动开展的有声有色，同时提高幼儿和教师的艺术活动水平，组织教师开展了有针对性的培训。（详见每月培训情况）
2、开展艺术特色活动时，我们邀请全体家长参与，或请家长代表担任评委，对幼儿和教师的表现进行评价，同时也是对我园培训情况的检验。
三、积极组织教师参加区级、园级各教研组的研讨学习。
1、20xx年度上半年组织教师参加了区级的语言教研组（肖颖、郭佳老师）、体育教研组（杨燕萍、张帆老师）、美术教研组（曾晓庆老师）。下半年区级教研组进行了调整，语言组和体育组被数学组和游戏组取代，我园也对参加教研组的教师作了相应调整。美术组教师不变，数学组由郭佳老师参加，游戏组由肖颖老师参加。
2、根据区级各教研组的设置，园内也设立了相应的教研小组，并由参加区教研组的教师担任组长，其他教师按自己的特长和兴趣自主选择教研组，并在组长带领下开展了教研学习活动。
3、每学期末开展教师好课赛或教研成果汇报展示活动（教学活动和理论讲座），为教师提供展示的平台。
四、每月具体培训情况：
二、三月份：
教师们一起交流、讨论了各班早操、韵律的编排以及环境创设方面的一些思考，并确定了最后的方案。
本学期教师备课室搬到了大一班隔壁的小活动室，为了规范管理，园部制定了《电脑室管理制度》，并组织教师进行了学习。
为了迎接在晶贝贝幼儿园举行的“三·八”同乐活动，全体保教人员进行了舞蹈节目的排练，教师的舞蹈是《茉莉花》和《欢乐韵律》，保育老师的舞蹈是《洗衣歌》。
组织教师交流的各年级组集体备课的情况，并学习了《如何开展集体备课》的相关内容。
四月份：
根据区级诗文朗诵比赛和中班自编器械操比赛的要求，组织教师学习了相关的内容和评比标准。
在参加区体育教研组的张帆和杨艳萍老师的组织下，全体教师进行了队形队列及口哨、口令的训练，学习的效果在“六·一”器械操评比中有很好的体现。
五月份：
围绕各班成长册制作的现状，对成长册制作内容、重点、作用、方法及各班在制作过程中的困惑进行了再讨论、再学习。
六月份：
根据教师撰写《幼儿个案研究记录》中存在的问题，组织教师学习了《幼儿教师如何开展个案研究》，重点是研究的目的、方法、记录的内容及要求等。
在学习的基础上，针对我园成长册制作的现状，园部对评比要求作了调整，通过互评帮助各班教师认识到本班成长册制作中所存在问题，以便下学期改进。
七、八月份：
组织教师分批参加了区级的暑期全员培训。
组织骨干教师参与了园本课程的修订工作。
九月份：
进行早操、韵律的师训。
组织教师对修订后的园本课程进行学习。
重温了各年龄班幼儿成长册制作的要点，为教师制作幼儿成长册提供了理论支持。
十月份：
组织教师学习了手语舞蹈《有你的地方是天堂》。
组织教师学习了有关区角设置及材料提供、区角游戏的指导等方面的理论知识。
组织教师观摩了上海特级教师的教学视频，分组开展研讨时，每位教师发表自己对教学活动的评价和观后感，并针对视频中提出的问题进行了思考和讨论，经园部整理后上传到学前教育网上。
十一月份：
结合十月份对教师进行的区角游戏相关培训，开展了自制区角材料及游戏活动交流评比，为教师们提供了互相学习、交流的平台。
组织教师参加了11月份建邺区“名师、名园”展示观摩活动，12月份建邺区校园文化展示活动，给每位教师提供了“走出去”学习的机会。
结合安全月活动中“幼儿安全情景剧”展演活动，组织教师观摩了建邺区安全情景剧的部分优秀作品，给本班情景剧的编剧、排演提供了思路。
十二月份：
结合教师赛课活动，组织教师学习的“如何说课”的相关内容。
开展了赛课活动，本次赛课活动从备课→上课→听课→说课→评课→反思，教师经历了一个完整的流程。通过这次活动让教师们互学互评，为教师提供了展示自己教学能力的平台，起到相互促进的作用。
一年中我们的收获不少，但还有许多的问题和困惑，还需不断努力：如要继续加强理论学习，用理论来指导实践；教科研方面我们要一步步学习、摸索，逐步提高；多媒体课件的制作需跟进，教育教学常规工作的检查和指导需进一步加强，等等。针对存在的问题，我们会在以后的园本培训工作中不断探索、改进和完善。
6月16日至27日，我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量；细节确保护理安全；细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。
坑受培训的这些日子，我看到了护理先辈们对护理事业的专注、投进、执着及忘我奉献。我感动的同时，也感遭到肩负的责任和使命。我要和我的团队火伴一起不断学习，不断思考、不断努力工作，为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！
响应护理部的号召，在医院的大力支持下我们科室率先实行了优质护理，从开展优质服务以来,本科在主任和护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质护理服务,发扬团队精神、协作精神,扎实推进优质护理服务工作，护士长实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，为病人提供创新、人性化服务，坚持温馨护理，微笑服务，在摸索中朝着“病人满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
每天早上交班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。由于种种原因我们科室患者私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们收纳整齐，为患者创造一个整洁的病房环境。治疗开始了，三位责任护士在操作前都会详尽的告知患者治疗的目的及注意事项，让患者没有疑虑乐于接受。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。这样即加强了护士的责任心，又能及时发现病人的病情变化。下午，治疗基本做完，责护们穿梭与病房，和患者及家属们进行温馨的交流，和他们拉家常，并为其讲解有关的健康知识，促使其保持健康的生活方式，避免疾病诱因的发生。在沟通和交流中，增进了护患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
心内科病人的口服药比较复杂，有一日三次的，两次的，还有一次的，对于年老的病人我们就把她每次吃的药分好，避免吃错药事件的发生；行动不便的的患者去做检查时为了避免意外的发生，我们就用轮椅或者推车把患者送到检查的地方；卫生间的门上我们还贴上了可爱标签。温馨提示：小心地滑，给老人们提个醒,我们还主动搀扶腿脚不利索的病人如厕，防止跌倒等不良事件的发生。生活不能自理的病人，我们就协助为病人洗脸，洗头，服药，更换衣服等等；对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院时的热情接待告知住院注意事项，医院环境，住院时的疾病相关知识的讲解，直到出院时的出院指导，健康教育始终贯穿于其中，这在以前我们只能是有心而无力。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、李叔、王姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，犹如在家的感觉。每当患者笑着说：“这些在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了患者的好评。但我们知道，我们还有很多得不足，目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。