人力资源分析报告合集(通用3篇)
一、指导思想。
人力资源开发要紧密围绕整体发展规划,以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨,以加强培训和引进人才为手段,不断更新观念、加大力度,调整结构,力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平,敢闯市场、能打硬仗,基本满足x市场竞争需要的物流专业队伍;建立起一套适应现代企业制度,有利于人才的产生和成长,有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。
二、人力资源引进和培养的主要专业方向。
1、管理专业。主要是等有关专业。
2、外语专业。重点集中在等适应中亚各国的交流语言专业。
3、经营管理。主要集中在等有关专业。
三、调整规划
(一)员工队伍总体调整思路
按照“控制总量,盘活存量,优化增量”的总体思路,积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变,抓好员工队伍总量的宏观调控。
1、控制员工总量,确保队伍精干。
一是严格控制入口,除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外,严格控制新增员工;
二是正确处理就业问题。尽量避免大包大揽的做法。
2、积极畅通出口,为企业减员增效创造条件。
一是对符合退休和提前退休条件(员工自愿提前退休)的,及时办理退休手续;
二是及时清理劳动合同,对合同到期,表现较差的,要及时终止合同,探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口;
三是强化员工业绩考核,实行末位淘汰制度。
3、内部挖潜,优化配置,满足人员需求。
一是对新增岗位员工配置,全部采取公开招聘办法,用市场手段配置人员;
二是积极推动组织变革,优化组织结构。
三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施,优化生产操作人员配置。
4、不断加大力度,引进我处发展所需的各类专业人才。
一要加强人员接替工作,不断引进相关专业的新增大中专毕业生,确保人才后继有人。
二要引进各类过硬、业务上精通、过硬的现成人才,经常性地调整和补充人才断层,解决企业发展中的人才短缺。
5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合,岗位培训与脱产培训相结合,理论培训与实践培训相结合的方式,加大资金投入力度,加大培训工作力度,追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。
在200x年的基础上,员工送外培训率要每年增长%,内部培训率要增长%;另一方面对各层次员工要视其情况分类培训,对拥有较强理论知识,年富力强,有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度,要注意在工作中给他们压担子,加压力,促进其尽快成长,迅速成才;对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干,要注意加强理论知识的培训,对他们定期“充电”和知识的不断更新,确保其跟上时代步伐,防止其观念滞后。
(二)员工队伍结构调整思路
细分人才素质标准,建立健全专业标准,务实打造三支队伍。
1、经营管理人员队伍建设
(1)进一步完善选用机制,逐步优化各级结构。
要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的选拔任用机制的基础上,建立量化的考核体系和灵活的选拔机制,扩大选人用人视野,提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系,从胜任特征入手,将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化,实现干部选拔工作的科学性和合理性。
(2)以加强团结为重点,抓好班子作风建设
在班子成员中倡导建设四好班子的理念,通过加强班子沟通、开展拓展训练,增强凝聚力。实行集体领导,强化组织的核心作用,充分发挥班子各位成员的作用。推行任期承诺和任期目标制度,自觉接受员工的评议和监督;要加大对各单位领导班子日常考核力度。
(3)加强后备队伍建设
加强后备干部的培养锻炼,将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来,给他们压担子,提高他们各方面的能力,使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核,及时将业绩平平、不思进取的调整出去,将业绩突出、德才兼备的吸纳进来。
2、专业技术人员队伍建设
(1)加强学科带头人队伍建设
要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求,将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来,充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式,加大培养力度和对学科带头人考核力度,按照考核期限的要求,及时组织有关专家对学科带头人进行考核,奖励表现突出的学科带头人,取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。
(2)加强专业技术人才队伍建设
建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库,全面掌握各类专业技术人才现状,分析专业技术人才的优势和不足,抓住存在的突出问题和薄弱环节,有针对性地做好人才培养、使用和引进,形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点,抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式,使专业技术人员的培训覆盖率在%以上,平均每人每年接受培训的时间不少于课时。
3、操作服务人员队伍建设
(1)不断改善操作员工队伍的成长环境,加快内部师资队伍建设。
加大操作员工培训的经费投入,形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式,培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。
(2)组织参加技能大赛,推行技能大比武,不断提高操作人员技能。
定期组织操作人员技能大赛,推行技能大比武,开拓操作人员眼界,使其热衷于技能钻研,不但提高操作技能。
(3)不断提高技能鉴定水平,加大操作人员的考核力度。
加快职业技能开发培训建设,实现技能鉴定的标准化、现场化,争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关,维护职业资格鉴定工作的严肃性。
对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员,要实行强制培训或待岗培训。
(三)主要措施。
建立有利于不断提高职工队伍素质,有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。
1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策,提供良好的工作条件和成长环境,吸引各类有用的人才积极投身于的广阔天地,去实现自身的应有价值,做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾,对现有老员工,按照转变观念,更新知识的思路,为他们创造良好的学习环境和条件,加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道,建立必要的淘汰和退出机制。
2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”,在上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助;在感情上,提倡换位思考,相互理解、相互沟通,为他们提供一个宽松和谐的工作环境;在待遇上,坚持突出效率、兼顾公平的原则,为他们提供优厚的生活和收入待遇,奖罚分明,敢于重奖。
3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制,重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源,坚持德才兼备的原则,不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻,确保后继有人;同时要结合x企业实际,客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系,调动一切积极因素,做到人尽其用,人尽其才。
通过深入分析,总体上,企业的人力资源管理处于传统的行政性、事务性的人事管理阶段,还没有向战略性、专业化的人力资源管理阶段的过渡。需要进一步推进人力资源管理的信息化,以提高管理工作效率。战略性、专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已经确定了一些基本制度,规划工作也正式启动,但还需要积极推进其执行和回顾工作。员工发展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职能有待进一步加强与提升。
(1)人力资源理念:人才观的界定模糊,还没有形成一整套系统性的、具有明确导向性、并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道,而且对于人才观的界定模糊,员工多以“职务高低”来衡量自己在企业的价值体现,从而导致员工形成片面的成长价值观,这与企业要求员工与企业共同成长战略观不匹配。
(2)人力资源管理体制:人事劳资部门的职能定位需要进一步明确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各类人才,而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上。
(3)招聘与选拔:招聘方式单一;内部选拔引导和宣传力度不够,使员工感觉。自200x年起,x公司将招聘生员锁定在以上,一方面提升了人员的素质,另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。对于开展全员竞聘的上岗方式,一定要对员工引导和宣传到位,否则就会使员工感觉走。
(4)培训:人才培养方式不明确,培训需求调研不详细,种类单调。对操作岗位员工的培训多依托外部机构,培训费用高且效果差,技能鉴定更多的依靠笔试来考核,特别是限制了部分必须通过实际操作达到考核鉴定效果的项目的开展,一定程度上造成操作岗位员工理论知识强而动手能力差,对操作员工队伍素质提升负面影响很大。
(5)考核管理:考核未能体现真正的激励导向,未能给员工指明发展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长,缺乏时效性,导致激励作用被削弱;另一方面由于考核指标不易量化,主观性强,导致考核的公正性受到置疑。
(6)员工职业生涯规划:缺乏系统的员工职业生涯规划,难以对员工长期发展提供导向性,员工迷茫自己的上升空间。
摘 要
随着社会经济的高速发展,超市在大学生中的地位已经越来越重要,就辽东学院北校区而言,目前学校内部只有一家比较正规的大学生超市,还有各个寝室楼内的小卖部,再就是学校周围的一些小型超市,那么校园内开设一家小超市也就迎来了它的一个发展契机,那就是开展校园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务,实现其生存并盈利的目标。
大学生在超市购买商品主要包括零食,生活用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时。大学生购买超市商品是即时需要的,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。
由于我们的超市是建立在校园内部,所以大学生进行网上订购后送货上门的速度是绝对的优势;超市是为大学建立,所以价格也是我们另一优势;我们还可以雇佣在校大学生在业余时间在超市做兼职,为大学生提供又一经济来源,也避免在了全职员工的雇佣,为我们的超市节省开支,同时也丰富的大学生的生活阅历,锻炼的大学生与人交流的能力。
关键字:
大学生;校园超市;盈利
一、背景
现在的大学生都是90后的一代,随着电子商务的寻门发展,手机甚至是电脑已经成为了大学生门的生活必须品,随着越来越多的电子产品的兴起,“懒”已经逐渐成为了我们的一种生活方式,我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼下穿梭,这就说明送货上门可行!网上购物更是风靡校园,每天都可以看到快递,物流的包裹车在校园里传流。
随着社会经济的高速发展,超市在大学生中的地位已经越来越重要,就辽东学院北校区而言,目前学校内部只有一家比较正规的大学生超市,还有各个寝室楼内的小卖部,再就是学校周围的一些小型超市,那么校园内开设一家小超市也就迎来了它的一个发展契机,那就是开展校园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务,实现其生存并盈利的目标。
二、市场调查
大学生在超市购买商品主要包括零食,生活用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时。大学生购买超市商品是即时需要的,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。
就我和我的同学们而言,平日里课程比较多,课下还要有作业要完成,有一点时间也想要休息一下,或者是上会儿网休闲一下,生活用品没有了,就借着用,大学生是一个非常特殊的消费群体,生活必需品市场是很大的一块蛋糕,有着很好的市场,做好这一块,无疑将使一个小超市起死回生,做大做强!目前校内还没有这样的超市,虽然有着一些实体店进行竞争,但我认为,在积累一些客户以后,当然要以质量和服务取胜,一定为给超市带来巨大商机。
现在的大学生电脑基本上成为了必需品,而且接受新鲜事物的能力也很强,网上购物的操作流程对大学生来说更是易如反掌。大部分的大学都在郊区,很少会建有大型超市,所以校园内的超市制定网上订货和送货上门的服务一定会大大的提高超市的销售量以获取盈利。
三、竞争分析
由于我们的超市是建立在校园内部,所以大学生进行网上订购后送货上门的速度是绝对的优势;超市是为大学建立,所以价格也是我们另一优势;我们还可以雇佣在校大学生在业余时间在超市做兼职,为大学生提供又一经济来源,也避免在了全职员工的雇佣,为我们的超市节省开支,同时也丰富的大学生的.生活阅历,锻炼的大学生与人交流的能力。
这些都是我们的特色,对于学校周围的其他小型超市来讲,他们一定没有我们服务的那么周到;相对于我们学校原有的大学生超市来讲,虽然它的价格位于食堂下,但是他们也没有网上订购和送货上门这种服务。
四、竞争策略
现在大学生,再加上学校离市区较远,购物不便,同时学校内及其周围竞争对手价格基本上一致,大学生也能接受网上购物。建设一个网站,成本不太高,同时也可以从网站销售处的大份额商品中提取利润。雇用一些想要勤工俭学的大学生,即为他们提供一个挣钱的机会,也可以利用他们的劳力。同时,由于学校饭堂的饭菜大家已经吃腻,尤其是女孩子,对零食的需求很大。在价格相同的情况下,我想没有人会放着送货上门服务不用,而自己去购买的! 。当然,前期需要进行推广,并且要付出一部分的送货人员的工资,但这可以由巨大的销售量来填补。
那么我认为,要想把这项服务做好一定要各个方面都考虑周全:
首先,购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。 其次,要加强大学生在网上超市购买理由。很多大学寝室有同学卖一些常见商品,附近寝室的同学看到后也许会喜欢,就会带动附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。
最后,送货服务一定要到位,及时与服务态度这是非常重要的,我认为这也是这项业务是否会进行下去的关键。
五、技术可行性分析
技术可行性包括设备条件和技术力量两方面,由于网站主要是面向在校大学生,而且是在校园里,所以网站设计不必请专门的网站设计来制作,可以找我们学校信息技术学院的学生来做,既是一次锻炼,也可以获得一部分收入,技术可行。至于服务器,空间,域名等更不是问题,成本不是太高,经济可行。
虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物,顾客可以选择:
1、在网站上订货购物。
2、打电话购物。
3、到代理人寝室购物。
4、通过QQ购物。
5、通过短信购物。
6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。
六、电子商务系统的建设内容
校内小超市开展网上订货及送货上门服务,首先要树立自己的品牌,现在很多大型超市都设制会员积分制度,我们也可以设这个制度,大学生可以凭借网上购物的积分,可以换取一些小商品的活动,要有大学生喜爱的特色,这也要求了解大学生需要什么,喜欢什么风格等。其次,要有专门的栏目推出新产品信息,促销商品信息,同时也要在校内网,腾讯QQ,贴吧等大学生经常去的地方发布广告,进行推广,同时申请QQ群,方便订货。在校内发放传单,使大家知道并去购买该超市的商品。再次,对在校大学生进行访谈式调查,获取大学生对小超市开展网上订货及送货上门的看法和意见,并根据他们的建议和要求,做出正确的判断,了解目标客户的需求。最后要完善服务,不论是送货上门,还是实体店购物,都要以质量和服务取胜,以留住更多的客户,充分了利用学生的口碑传播效应,加强售后服务。
七、风险分析
所谓风险就是推广不足大家也许不太信任我们,造成客户不足,带来成本损失,最大的损失就是网上购物不能够实施,网店倒闭,网站建设和空间域名购买费用损失。所以我么要尽量避免这些会出现的风险。