公益活动总结十篇
公益晚会给我们每一个的心中留下了太多的震撼与感动，“爱的奉献”这是晚会的主题，也是我们人生永恒的主题，世界因为有了爱才有奇迹。这次晚会就如黄昏的晚霞不知何时在我们心头掠过，心底荡起圈圈涟漪，又不知从何时悄悄离去，带给我们的不尽是喜悦，更多的是感动。
本次晚会由国际商学院学生会社团部以及星光曲艺社共同举办，围绕着“爱”这一永恒的主题，带给我们一次次感动的同时，也温暖了每一个义工的心。晚会邀请了“烟台十佳好人”烟台中心血站孙瑞玲、烟台五星级义工许镇珊等嘉宾。作为义工中的代表，在平凡的岗位上造就了不平凡的伟大。晚会节目丰富，开场街舞、劲舞团爵士舞表演展现了年轻人的蓬勃活力;相声《说事》、脱口秀《长点心吧》风趣幽默，引得笑声不断;歌曲《此生不换》、吉他弹唱《因为有明天》等节目也是精彩纷呈。最后，许镇珊女士和她的儿子的发言将晚会推向高潮。十年如一日的付出，他们的精神感染了现场的每一个人。
59岁的许振珊阿姨以及她身有残疾的儿子姚俊，看到《烟台晚报》刊登了招募慈善义工的消息后，她和儿子一起报了名，一心回报社会。从市老年福利服务中心到福利院里的欢声笑语，老人盼望的眼神，到聋哑学校和学生打着手语和真诚的纸上交流，以及汶川灾区、南方干旱、到青海玉树，许振珊阿姨和其他义工们一直冲在第一线。募捐义演、义卖捐款、护理来烟伤员、照顾空巢老人、美化海边环境、看护慈善义工林处处都留下了许振珊和儿子姚俊穿红马甲、戴慈善小红帽的身影。许振珊阿姨就是这样，无论人在哪里，无论何时，只要能帮助别人、只要能够奉献爱心，她都不遗余力。她前进的动力，不仅是义工无私的奉献精神，更是关怀弱势群体的社会责任感。比责任感更高的，是一份像衣食住行一样平常的牵挂。
我从来就觉得人生是不公平的，因为生活的圈子就那么大，能给与我们的也就那么多，有人要进来就必须有人要出去，这是千古的定律。那么对于人生的不公平我们这些平凡的人们该怎么办呢?幸亏有了“爱”帮人生的不公平补填空白，也是因为有了爱我们才有了活下去的勇气。人，或许都比较喜欢永恒的东西而爱就代表了永恒。人生道路漫漫长，我们要遇到的问题会很多，在很多时候我们觉得自己就要撑不住了，当你觉得自己是在人生道路踽踽独行的时候，其实爱一直与你同行。
慈善是一个大的事业，不是一个人的力量就可以完成的，它需要呼吁社会上的力量来共同关注这些社会的这些群体，这样才能从根本上改善贫困残弱人的生活。所以，我从我身边做起，号召自己的同学首先行动起来，去关心和帮助那些可爱的孩子，去关注在贫困边沿挣扎的人们。
除此之外，我们还要学会去感恩，感谢他人给与我们的帮助，同时，我们还要用自己的实际行动回报他人的付出，虽然古语言：“施恩不图报”。但一颗感恩的心是我们应该有的，我们要做到滴水之恩当涌泉相报，用自己的成功去回报关爱我们支持我们的人，感恩的心要伴随在我们前进的每一个脚步上。
我们怀化学院音乐舞蹈系全体志愿者集体乘车去往我市某敬老院进行志愿活动。本次活动内容包括陪老人聊天，打扫卫生，表演节目等。现对于敬老院之行感受总结如下：
经过同老年人的交流，我们发现，在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因，造成生理上的疾病或残疾，部分或全部丧失劳动能力乃至自理能力，加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种.种复杂原因，老年人失去去所，不得不居住于敬老院。换言之，老年人居住在敬老院实属无奈之举。
据老年人反映，在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职，但态度一般且对于老年人存在某种偏见，不能向老年人提供全方位的照料。敬老院的伙食情况同样不容乐观。据老人说，很少能吃到肉菜，饭菜的品质只能用一般形容，而且志愿者活动中由志愿者提供的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面，敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为1000元/人，对于需要空调或特殊照料的老人，收费标准会有不同程度提高。
老人在敬老院的生活百无聊赖，很需要提高物质生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映，几乎每个周末都会有志愿者到来，进行志愿活动。他们热情地同我们交谈，回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰，而是带来了很多快乐，临走时，他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来
经过此次敬老院之行，我对于敬老院的生活有了更加全面，深入真实的了解。此行使我知道社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮助。
我认为，国家和社会应该给予老年人更多的重视，加大养老领域的投入，提高养老金标准，并同时改造敬老院，美化敬老院环境，升级敬老院设备，提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训，尤其是思想道德领域的培训，让工作人员清醒地认识到老人们的今天将是他们的明天，使其发自内心地关心老人，满足老年人的精神需求。
社会人士应加强思想道德素质，贯彻落实社会主义荣辱观，让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬，作为子女要积极承担赡养老人的义务，给予其充分的物质条件和精神慰藉，从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应积极转变就业观念，积极落实职业平等观，减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心，让老年人安享晚年。
而作为一代大学生，我们也要充分发挥自身热量，充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰，并要积极组织，策划，实施每次敬老活动，使得敬老活动进行得有意义，真正达到减轻老年人心理负担，提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现，避免在活动中扰乱老人的正常生活，采取正确，合理的沟通手段，认真倾听老年人的诉求，如果可能，则寻找机会向有关部门反映所发现的问题，积极寻求解决方案。
总之，社会老龄化是今天中国社会人口形势的特征之一，做好安抚老年人工作势在必行，任重道远，这需要社会各个阶层，群体的共同努力，改变认识，加强修养，积极行动。
时光飞逝，转眼间，寒假就要过去，新的学年就要来了。在这个寒假里，我尝试到了生活的现实和不易，或许，是这种真实会，才是我最宝贵的收获。
寒假期间，我利用此次难得的机会，来帮助了我们的社区，刚放假的时候，就下起了大雪，地面积起了厚达十几厘米的雪，小区里面的路都被雪覆盖了，社区里的人都无法出行，看到一些保洁阿姨在雪地里辛辛苦苦的扫雪，而且天公不作美，还依然下着大雪。看到此景，心里感觉作为一个大学生的我，应该做点什么，所以我去社区，也拿了工具，来帮助她们，一起把路上的雪往两边扫，让小区里的车子可以进出，让路面在第二天不会结冰而滑。
在过年的前两天，嘉兴政府为了帮助贫困的家庭和年老的老人，给每个社区发了贫困金，让社区慰问贫困家庭和老人，我也随同我们社区的主任一家一家的走过来，一家一家的拜年过来，当把一个个红包给他们时，他们的眼中含有泪，满是对政府的感谢，而且也可以让她们都过个开心年，希望在20xx年都可以快乐！我们还帮助了一些孤独老人，打扫房子，帮他们洗洗东西，整理下屋子！那些老人都很开心，虽然有点累，但是看到他们的笑容，再累都不觉得累了！希望他们感受到社会还是充满爱的，感受到过年的气氛！
这一次参加社会实践活动，我明白大学生实践活动是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸取新的思想与知识。社会实践拉近了我和社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，曾长了才干，虽然是短短几天的社区实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我一生受用。
从年上半年开始，就计划到大别山老区县镇小学进行助学活动。为此，我们志愿服务队爱心助学小组的志愿者冯一行四人，于年8月14日，前往小学进行助学调研活动。助学小组成员通过与小学袁老师的详谈，对学校教学场地的实地考察，并走访了四个学生的家庭后，制定出此次爱心助学活动方案。8月中旬，活动方案一出台，就得到团队志愿者的积极响应以及社会各方面爱心人士的关注，仅仅五个小时时间，就获得爱心善款x元。随后，我们分别购买了滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅、冰箱等物资，并招募了参加此次助学活动的志愿者20人和6个小朋友。
年9月5日早晨，参加助学活动的志愿者们，准时来到集合地点，带着我们合肥志愿服务队全体成员对山区孩子的深情厚谊，于上午7:30从合肥出发，前往小学进行助学活动。经过将近三个小时的车程，顺利到达小学。
一到学校，大家便分头忙开了。安装小组的成员顶着炎炎烈日，忙碌了五个小时后，给孩子们安装好滑滑梯、书柜、篮球架、课桌椅等全部捐赠物资，虽然志愿者们挥汗如雨，但是看到自己为孩子们做得一切，看到简陋的山区小学因为我们的付出，面貌得到了些许改变，看到孩子们脸上露出的开心笑容，大家都觉得我们所有的付出都是值得的!
负责为孩子们和志愿者做饭的小组成员也在紧张的忙碌中……主厨王玲美女，不仅在头一天一个人买了一汽车后备箱的菜肴，而且一大早就开着车带着女儿，一路奔波辛苦来到，并担当了在大锅灶做饭菜的艰巨任务，几个洗菜切菜的美女们也一直在辛苦的劳动，中午满满一桌丰盛的菜肴，是美女们辛勤劳动的成果，向美女们致敬!
游戏小组的成员也不甘落后，一到学校，就带着孩子们开始做她们为孩子们精心准备的各类游戏，燕子姐姐、温丽君姐姐都在家做足了功课，孩子们玩得开心极了，小小的教室里，学校的操场上，不时发出孩子们的阵阵欢声笑语，就连太阳公公都露出了最美的笑脸。我们的志愿者们，你们真的是爱的天使!
欢乐的时光总是很短，这次爱心助学活动在我们团队所有参与此次活动的志愿者们以及在背后默默支持此次活动的爱心人士的共同努力下，圆满结束了。离别之际，殷殷情谊，志愿者们看到了山区孩子求学的艰辛，看到了大山深处一个乡村教师为孩子们的坚守。我们深知，我们所能够给予孩子们的只是很微小的一部分，可是，我们也知道，如果，通过我们的行动，能让更多的人了解山区孩子，走进大山深处，那么，我们所有的努力，也就是值得的!!!
孩子们，我们还会再来的，在你们成长的路上，请相信，始终会有我们温暖的目光相伴!再次感谢参与此次助学活动的所有志愿者们。爱不是起点，也不是终点，我们一直在路上，感恩。
每个学期我们学校都要到敬老院去帮助附近的老人，同样这个学期我们学校也举行了这次活动，我也非常荣幸的参加了这次活动。
我们一共二十人，在学生会副主席的带领下，我们做着学校大巴来到了敬老院，敬老院在我们学校不远的地方做大巴大概也就20分钟左右的时间，参加这次活动的人都是自愿参加的，很多都是我们大一的学生，有大二大三的学长带领我们去，对于我来说这是第一次参加活动。有些新奇更有些探知欲。
来到敬老院，因为是冬天的缘故，院子里面人很少，很多老人都在屋内的大厅里面下棋或者是喝茶聊天，我们来到敬老院之后主动与老人沟通，在争取到了老人的同意之下，我们会把敬老院，院子的地面打扫干净，同时也会有人帮助老人买些东西给老人。
在敬老院的老人大多是一些孤寡老人，他们都没有子女照顾，对我们到来非常高兴，一直坐着的他们都热情的与我们打招呼，并且给我们讲一讲人生经历，告诫我们要好好读书之类的，虽然平淡但是那关心确是发自内心，老人对我们这些学生到来高兴的露出了笑容。
这些老人年纪都已经很大了，他们都不经常走动，因为身体原因本不能长时间的行走，可以说很多时间都是呆在敬老院内，不出去，他们渴望亲情，渴望被关心，被关照，身为大学生我们需要的就是给他们没有的亲情，给他们送去温暖。
时间匆匆，大概我们从早上九点到敬老院，下午五点离开，一天活动结束了，但是我的内心去不能平静，看到了这样一群需要关怀需要照顾的老人，让我知道了帮助送温暖的重要性，也知道了学校为什么每个学期都会组织我们参加敬老院活动，这是为了让我们有一颗爱心，知道有这样一群老人需要我们的关心和帮助，让我们知道了在生活中无论是亲疏，对待老人都应该热情温暖给老人送去关心送去帮助让老人可以有更多的美好回忆。
现在的老人未尝不会是以后的我们，思己及人，现在我们贡献自己的一份力量帮助老人，给老人温暖给老人爱心让老人有一个美好的晚年也是非常不错的，这是我们力所能及的帮助，为什么不伸手帮助老人呢。反正这也是我们应该做到的事情，对我们老说事实一天时间，但是对老人老说这是一段美好的回忆。
作为大学生，不但要有能力学的多，更要有费祖国奉献的精神，对老人也应该奉献自己的爱心。
我校多年来一直坚持鼓励学生参加社会组织的各项公益活动，现将公益活动的具体内容汇报如下：
一、主要内容
1、救助校内贫困生活动。贫困生救助工作在的教育局高度重视下，在学校领导的关心指导下，在各班班主任的积极配合下，我校政教处根据我校特殊情况认真开展贫困生救助活动。虽然捐款数目以一元、二元为多数，但是同学们都特别积极，愿意为这些贫困生奉献一片爱心。从这次活动中，同学们也体会到了友情的温暖。
2、我们为留守儿童包粽子。我校众多家长自身经济受条件限制，虽然在外经商、务工，但是大多的父母无法将孩子接到自己身边一起生活，只能留在家里由老人或亲戚照看，造成了事实上的“单亲教育”、“隔代教育”、“寄养教育”的现象屡见不鲜，使很多学生成为留守儿童。
3、为了更好解决留守儿童问题，让留守儿童能够安心学习，留守儿童的家长在外安心工作，我校作了大量的工作，制定了各项制度，采取了各项措施。
二、活动特点
1、准备较充分“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，活动才有了成功开展的前提。如学生会提前从家里带好包粽子的绳子、粽叶，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。
2、密切配合
多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中，学生会各部门及各班负责人推选参加活动的人员。
自20xx年以来，我园开始从事社区公益早教活动。面向幼儿园所管辖的社区中的1-3岁散居婴幼儿和家长，定期进行早期教养的指导工作，并逐渐制定出我园0—3岁早期教育的课程方案。在此基础上，开展幼儿园内的亲子早教工作，并安排骨干教师接受专业培训，积极参与幼儿园早教工作。
从参与活动的人数、家长反馈、教师反馈等多方面看，我园的早教工作的开展是比较成功的，下面从以下几方面对这一活动作下总结。
一、领导重视，骨干教师积极参与：
在认真领会上级文件、精神的同时，园领导非常重视与支持我们早教工作，园长经常亲临活动现场，主管园长也担当亲子班教师，亲自组织活动，与骨干教师一起配合，共同进行亲子活动；幼儿园多次组织骨干教师到、等幼教先进理念的地区学习、培训。组织召开早教老师工作会议，落实、商讨每次活动的各项具体事宜；园领导的重视，骨干教师的配合是活动成功开展的先决保证。
二、专业培训，提高指导技能：
为了使0—3早教指导工作更具专业性，我园的每位参与教师积极参与理论学习与培训，认真学习0—3的生理、心理特点，通过自身的专业知识，促进幼儿身心健康发展等。这样的理论学习使教师们对婴幼儿的年龄特点有了更准确的把握，而结合理论学习开展的，根据本社区的实际情况全面落实教养方案的研讨，为提高教师的指导水平奠定了良好的基础。教师们在各种各样的培训活动中
早教的经验和知识不断得到积累与丰富，从而更好的为每一次的早教服务提供的知识和技能技巧。自20xx年起，安排专职亲子班教师。
三、定期开展公益活动：
根据我园0—3岁儿童早期教育实验工作的实际情况，满足广大婴幼儿家庭对早期教育的需求，我园在每学期进行三次面对社区的免费公益亲子活动，内容丰富，有宝宝交朋友、聪明宝宝、彩虹伞等板块组成，内容有搓纸、撕纸、手指游戏、感统训练等，主要促进婴幼儿的健康、感觉、交往、认知等方面的发展。公益活动得到了家长的积极参与，每次活动约有20个家庭参与，为宝宝正式进入幼儿园，更快、更好适应集体生活做好准备。
四、面向社会，促进科学育儿：
幼儿园经常进行一些公益性的家长讲座活动，每学期三次，聘请心理、教育专家进行专题讲座，这些活动也面对参与社区早教的家庭开放，提高家长在家指导孩子的专业指导。讲座经常会赢来家长们的阵阵掌声，收到良好的反馈。
幼儿园在今后的早期教育将继续努力，克服经费不足的实际困难，合理调配教师，积极添置玩教具，使幼儿园的社区早教公益活动做得更好。
20xx年10月12-13日，由共影艺系学生会主办的 “衣暖人心”旧衣捐赠公益活动。由于学生会早在10月初就已经开展宣传工作了，具体通知于10月13在食堂举办。很多新闻系同学在看到活动消息后都主动与活动负责人联系进行采访，主动参与到活动中来，安广的同学们怀着对贫困人民的友爱与关心，纷纷捐款、捐献衣物、鞋子发扬了扶贫济困的传统美德。
上午11点，同学们早已在活动地点（食堂前）搭好了捐赠点。在我们进行活动时陆续来了很多爱心同学前来捐赠，也有很多人从旁边经过同学像我们咨询情况，表示很有意义，回家整理后送过来。才不过5个多小时的时间，截至下午4点，共捐赠衣物90件、鞋子17只。
赠人玫瑰，手留余香，当我们的真情送给了真正需要我们帮助的人们时，这带去的一份希望、一份关怀也进一步体现了社会的和谐。发扬友爱互助的传统美德，心系社会无私奉献。这样的“衣暖人心”旧衣捐赠公益活动已经举办到第二天了，每一次都会有更多的爱心同学参与到我们之中，这不仅仅呈现出了安广的良好校风，也更会让广院同学味出“奉献”的快乐。
我们希望能尽自己的一份微薄之力去帮助需要帮助的人，用一份爱心，去温暖四方，一件冬衣便可让那些需要帮助的人们在这个萧瑟的秋天得到温暖。我们也在此呼吁，希望望明年能有更多的爱心同学参与到我们的活动中来，用小爱去传递大爱，用真心去换取希望。
在此感学生会的组织和同学们的捐赠。
在院党委的关心下，在医院各级职能、临床部门的支持下，我院将“学雷锋，树新风”活动和“志愿者医院服务”活动有机结合，以志愿服务为载体，大力宏扬雷锋精神、奉献精神和志愿服务精神，我院志愿服务活动蓬勃发展，现将一年工作总结如下：
一、加强志愿者服务队管理，抓志愿者队伍建设
20xx年度，从我院志愿服务对管理办法着手，加强对我院现有志愿者的管理，重申志愿者管理制度，做好对志愿者参加志愿服务的登记，同时加强对参与我院志愿服务活动的社会志愿者的管理，做好上岗前的培训，确保安全及服务的质量。同时，我们还对志愿者进行了考核，根据参与情况及活动中的表现予以评比，并对优秀志愿者予以了表彰。
为进一步壮大我院志愿者队伍，我们加强了对新进人员的宣传，利用新进人员岗前培训的机会，向新进工作人员普及志愿服务理念、宣传志愿服务精神，促使更多的同志投身到我院的志愿服务事业。
二、立足医院特色，开展义诊咨询服务
作为医疗服务单位，我院一直将志愿医疗服务作为志愿服务的重点工作，通过健康教育、社区义诊等多种形式体现我院的社会公益性。20xx年我院开展了2次规模较大的义诊咨询活动。我院举行了“净化医疗广告环境，树立诚信服务意识”主题宣传周大型义诊活动，组织各科专家在我院门诊大厅为附近的居民进行了义诊咨询；组织部分专家深入蓝天园社区开展了主题为“关爱自身健康，共建和谐社区”的大型义诊活动。两次活动均侧重于为社区居民解决实际的问题，受到了居民的广泛好评。
三、携手建康职业学院，做好学生志愿服务活动
今年，院团委再次与江苏建康职业学院团委牵手，组织学生志愿者利用寒、暑假的时间在我院开展志愿服务活动。7名学生志愿者在我院进行了志愿服务；共计42名学生志愿者分四批在我院进行了志愿服务。两次活动前，院团委均联合门诊部、护理部对学生志愿者进行了短期的培训，介绍了我院的基本情况、规章制度，以及我院门诊的就诊流程、病区的检查流程等，并对志愿服务内容进行了说明。培训后，学生志愿者分组开展了门诊导医、病区陪检等服务，受到了就诊患者的好评。活动后，院团委根据学生志愿者的表现，共评出8名先进个人，并进行了表彰。
x年x月x日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓秋意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动……老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务!我们答应他们一定会常去看看他们。
快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走了幸福的时光，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。