小型公司会议纪要范文(汇编3篇)

小型公司会议纪要范文(精选3篇)

小型公司会议纪要范文 篇1

会议地点:会议室

参加人员:工程维修部全体员工

会议主持:金彬

会议记录:唐苏杰

会议主题:开展《恒大地产集团安徽公司客户投诉处理管理办法》会议

会议内容:

为学习好地产集团关于《安徽客户投诉处理管理办法》,加强地区公司客户关系管理,加快业主投诉处理问题处理,减低客户投诉机率,提高满意度,提高品牌美誉度,在金经理的主持下,深入学习该文件(试行)。重点简介文件主要内容。

内容如下:

一、金彬经理宣读了文件内容,并认真逐条解读文件实施细则

二、部门重点工作安排

首先,金经理对于我们在日常服务态度提出要求,上班期间对工装、

必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象,所以希望我部全员引起足够的重视,加强礼仪方面的学习。提别是上门服务,一定要严格要公司要求的服务礼仪执行。

其次金经理对于上门工作的细则做出说明,要严格按照公司相关标

准执行,“细节决定成败”“细节体现服务”。

三、关于投诉处理原则和流程

物业服务中心接到投诉后,由售后服务中心向投诉处理中心部门签发客户投诉督办令,依照集团售后服务相关制度、文件及要求执行。

最后,要求维修部全体员工认真对待此文件精神,关系到每个人,希望大家重视。

小型公司会议纪要范文 篇2

会议记录是一种实用文体,是由负责记录的人员把会议的基本情况、发言和决定等事项记录下来,是会议情况的真实反映。做好会议记录,不仅可以为会后进一步研究问题、总结工作提供重要的原始依据和材料,而且可以为日后查考提供重要依据和凭证。

为认真贯彻落实党的xx大提出的“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,进一步完善企业内部议事和决策机制,现将规范会议记录工作有关事项通知如下:

一、自2019年1月开始,由总公司政工处向各单位配发专用会议记录本。各单位召开行政领导班子会议、支部委员会会议时,必须采用统一配发的会议记录本做好有关会议记录。

二、各单位要将本单位所召开的比较重要的会议,如涉及企业管理、职工分房、晋级、福利发放、人事变动等与职工利益密切相关的重大事项的会议,按要求将会议主题、讨论过程、发言内容、决定事项等如实记录在案。

三、各单位会议记录本使用完后,持用完的会议记录本到总公司政工处换领新的会议记录本,各单位用完的会议记录本由政工处存档备查。

四、会议记录的注意事项。

1、项目要完整。

⑴会议组织情况:要写明会议名称、届数或次数、时间、地点、出席人、列席人、缺席人(包括缺席原因)、主持人、记录人等。如出席、列席、缺席人数较多时,也可只写主要人物、部门和总的出席、列席、缺席人数。

⑵会议内容:由会议议程、议题、讨论过程、发言内容、决定事项等组成。会议记录的结尾没有固有程式,标注“散会”、“结束”、“完”等均可。

2、要客观、准确、真实、完整。

⑴记录人员应当有高度的政治责任心,以严肃认真的态度忠实记录发言人的原意,重要的意思应记原话,特别是重要会议和重要发言,应记原话,不得任意取舍增删,断章取义,不得添加记录者的观点、主张。

⑵会议的主要情况,发言的主要内容和意见,必须记录完整,不要遗漏。记录的详细与简略,要视具体情况而定。一般地说,决议、建议、问题和发言人的观点、论据材料等要记得具体、详细。一般情况的说明,可抓住要点,略记大概意思。

3、做好记录整理工作。

⑴要实事求是,完整准确反映会议全貌。忠实于讲话人、发言人的原意,尽可能用原话,原话意思不完整的,可以作一些技术上的加工,但不能随意做内容和意思上的增减和删改。

⑵要做到层次分明,段落清楚,语句通顺,文字准确,字迹清晰易认,不要过于潦草,不要使用自造的简称或文字。

⑶没有听清楚或发言者表达不清的地方,会后要及时找有关人员核对。

五、会议记录的技巧。

做好会议记录,速度要快,要认真听取别人的发言,做到一快、二要、三省、四代。

一快:即书写运笔要快,记得快。

二要:即择要而记。就记录一次会议来说,要围绕会议议题、会议主持人和主要领导同志发言的中心思想,与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见、决定或决议等作记录。就记录一个人的发言来说,要记其发言要点、主要论据和结论,论证过程可以不记。就记一句话来说,要记这句话的中心词,修饰语一般可以不记。但要注意上下句子的连贯性。

三省:即在记录中正确使用省略法。如使用简称、简化词语和统称。省略词语和句子中的附加成分,比如“但是”只记“但”;省略较长的成语、俗语、熟悉的词组,句子的后半部分,画一曲线代替,省略引文,记下起止句或起止词即可,会后查补。

四代:即用较为简便的写法代替复杂的写法。可用姓代替全名;可用笔画少易写的同音字代替笔画多难写的字;可用一些数字和国际上通用的符号代替文字;可用汉语拼音代替生词难字;可用外语符号代替某些词汇等等。但在整理时,均应按规范要求办理。

小型公司会议纪要范文 篇3

时间:20xx年3月30日下午2点30分

地点:江航房地产开发公司会议室

参加单位:

贵州

参见人员:详见会议签到表

主持人:

会议流程:

监理单位:

对于本工程,施工单位的目标应是安全文明标化工程,故对安全文明施工有较高的要求。现在我们进行监理交底,包括技术交底和安全交底。

监理技术交底和安全交底内容详见监理技术交底书,监理安全交底详见监理安全交底书。

本工程有分包一定要有相关资质。施工机械,仪器一定要通过检测。专业人员必须持证上岗。通用条款的交底如果与施工合同发生冲突,以施工合同为准。一定要重视安全文明施工。楼层轴线传递必须通过监理复核才能施工。施工单位必须提供转换层的砼浇筑方案。屋面卫生间等的防水要重视,关键要注意墙面的防水。建设单位,施工单位,监理单位各方应相互配合,共同做好本工程工作。每周二下午2点召开工地例会。监理单位会竭力配合各方工作。

建设单位:

我们三家单位应相互依存,相互配合。建设单位应给监理足够的权利,支持监理的工作。施工单位应按照监理的要求进行工作。建设单位会尽力配合各方的工作。各方的共同目标是把工程做好。目前施工现场不尽人意,施工单位应做好安全文明施工,加紧施工许可证的办理。尽快确定机械成孔桩班组,五月初完成干溪河的孔桩和剪力墙施工;十月初完成住房十二层的施工。施工单位编制的施工组织设计应切实可行。

施工单位():

本工程是公司的自营项目,我们会重视工程质量,安全文明施工,工程进度的管理工作。施工管理人员力争保持稳定,争取把本工程做好。

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