座谈会会议纪要标准格式(精选29篇)
xx公司项目会议
时间:x年x月x日
地点:公司会议室
出席人:公司各部门主任
主持人:(公司副总经理)
记录:(办公室主任)
一,主持人讲话:今天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。
二,发言:
技术部:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD,金山公司的WPS系列,以及众多的财务,税务,管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。
资料部:应该看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是编辑方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的编辑十分简陋,离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的。
市场部:这是在众多航空母舰中间寻求突破,我认为有成功的希望,关键的问题就是必须小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空母舰,这就必须考虑到兼容问题。
一,各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料编辑工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场。
散会。
主持人:(签名) 记录人:(签名)
会议时间:
会议地点:
主持人:
参加人员: 、及各部门负责人等
记录 人:
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下:
一、安全管理方面:
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照公司的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
其他:
1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚,精心准备,按期上报,不能有遗漏。
2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作,同时做好#3、4楼的结算准备工作。
3、立丰公司办公室板房已经完工,请信息中心尽快协助接通网络等,以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。
4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。
发:公司领导、副总师、各部门
XX公司综合管理部XX年XX月XX日
纪要整理:、
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
时间:年12月24日上午10:00
地点:建设单位会议室
会议主题:检查上周例会问题落实情况及下周工作安排
会议主持: 王x
会议内容:
施工单位:
一标段:2#、9#、10#楼的外架搭设未达到工作面以上一定高度,计划下周增加架子工的人数,把外架搭设完毕。
二标段:外架搭设已按要求超过工作面,在进度方面,计划18#楼月底封顶两个单元,粉刷至三层;16#楼月底六层封顶,准备内墙粉刷;17#楼也争取达到六层封顶,粉刷工作与16#楼同步进行。
三标段:按赶工计划,工程进度已经推迟了一周,现计划23#楼确保月底封顶一个单元;25#楼六层封顶;24#楼也争取达到六层封顶。计划25#楼完成二层内粉;24#楼与25#楼同步;23#楼完成三层内粉,周日开始外粉。在安全方面,外架搭设未和施工面同步进行,下周争取赶上。
监理单位:
1、 安全方面,外架搭设不及时,赶不上工作面,2#、9#、10#楼问题相当严重,要求对除外架搭设以外的其它施工工序实施暂停施工,外架验收合格后方可复工,其它楼号引以为鉴。
2、 质量方面,构造柱80%的都有胀膜现象,内粉门窗角不割边,门窗护角水泥标号强度低。水电施工时不允许在预制板上凿洞,施工中水电应与土建密切配合,板带应预留在线盒安装的地方。
3、 实验室指定的回弹轴线及位置要预先留出。拉拔实验和沉降观测下周内必须落实。
4、 现场有向地下室倒污水的现象,望项目部采取措施杜绝此类事件发生,施工现场的路面要及时洒水,清理干净。
5、 粉刷所用砂的质量要严格控制,施工现场所用的细砂含泥量过大,根据要求均用中砂,不允许用细砂。
6、 项目部应加强及提高安全及进度意识,建设方定按合同约定控制。
7、 下周一之前项目部要上报切实可行的周进度与月进度计划。
建设单位:
1、 安全方面,建设单位同意监理单位对安全出现的问题采取的停工措施,对2#、9#、10#楼实施暂停施工。
2、 在进度方面,施工单位要尽快上报进度计划。7#、16#、24#楼内外粉刷均未有人施工,现要求项目部要提前做好楼层清理,外粉前架板要满铺,安全平网,密目网都要满足规范要求。对于外粉工作也要做好计划,人员和材料都要备足。
3、 粉刷时冬季施工措施要充分具备,粉刷时不允许大面积用细砂,否则将对其进行罚款。元月15号污水管要做好,幼儿园和社区中心完成±0.000。
4、 斜屋面要上报瓦的颜色、规格,楼周边要做好清理、归整,北区要加快施工进度。
5、 18#、23#楼主体要在12月31号完成,施工单位已经承诺保证完成任务。粉刷队伍要有管理意识,粉刷要与地坪同步进行,18#楼外架搭设至今仍不满足要求,要尽快完善。
6、 水电方面,人员要保证充足,穿线也要尽快落实,外架外2.5m以内的杂物要清理干净。
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
会议时间:
会议地点:
主持人:
参加人员: 、及各部门负责人等
记录 人:
会议内容
本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划,公司领导对本周重点工作进行了安排部署。现将会议纪要如下:
一、安全管理方面:
1、安健环部要按照公司关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
公司第七次安委会初步定于9日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是江苏三建公司和上海电建公司的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照公司的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
其他:
1、综合管理部要将国华公司十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚,精心准备,按期上报,不能有遗漏。
2、立丰公司要尽快完成#5、6楼的结算工作,同时做好#3、4楼的结算准备工作。
3、立丰公司办公室板房已经完工,请信息中心尽快协助接通网络等,以保证立丰公司搬迁后正常开展工作。
4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。
发:公司领导、副总师、各部门
XX公司综合管理部XX年XX月XX日
纪要整理:、
时间:20xx年10月7日
地点:
出席人:
记录人:
会议内容:
一、回忆过去,浅谈经验
首先上届团委副书记樊伟彩同学为大家介绍了自己三年工作的得与失。她认为自己成功的地方是大一在女生部组织的女生心理生理讲座活动以及大二在学习部组织的辩论赛和征文比赛,这些活动不但在学部成功举办,而且也得到了学院的认可,成为学院的活动。学院一年一度的五月科技文化节就是从人文学部打出的。同时她也觉得自己的工作有许多不足之处。她认为在去年的学部工作中缺少踏实肯干的成员,有些部门没有端正工作动机,从而影响了整体的工作成绩。对于新一届的团总支学生会成员,她说:“没有什么能不能干的,只有想不想干的,想干就一定能适应”,她希望新一届成员总结经验,吸取教训,努力工作,长江后浪推前浪,一浪更比一浪强。
接下来前任主席张伟也发表了自己的感想。他提出了“三个感谢,二个希望,一条格言”。首先,他感谢刘主任,吴老师及其他老师对他的培养,感谢自己做主席时学生会成员对他的帮忙与支持,感谢人文学部的新成员接过接力棒,继续为学部努力工作。接下来他希望新一届成员都能够胜任自己的工作,希望大家在其位,谋其任,竭尽所能为人文学部贡献自己的力量。最后他提出了“老老实实做人,勤勤恳恳做事”这句格言,他强调只有做好人才能做好事,无论做任何事情都要踏踏实实。这些都为新一届团总支学生会提供了宝贵的经验。
二、迎接工作,展望未来
对于两位前辈提供的经验与指导,新一届主席团成员也表示了真诚的感谢,同时也发表了自己的工作感言。
主席杨扬对团总支学生会全体成员提出了几点期望。第一,他期望所有成员都能通过团总支学生会这个平台来锻炼自己,从而提升自己的总体能力。第二,团总支学生会是一家人,虽有分工,但不分家,他希望大家能够团结起来,共同克服困难,为同学们服务,为学部作出有益的贡献。第三,各部门的工作计划工作总结不仅要有部长负责,其他成员也要共同着手策划,积极工作,形成良性发展。第四,每位成员都要端正目的,有时间观念,好好做好本职工作,发挥自己的聪明才智,做好学生会工作。
副主席严萌在她的发言里继续强调了合作的问题。她认为合作既有部内合作,也有部门之间的合作,两者同样重要。部门之间要互帮互助,团结在一起,部内成员之间也要上下一心,共同做好自己的工作。
团总支副书记构旭荣认为团总支学生会要像一块砖一样,哪里需要就要往哪里“钻”,在工作上要有较高的主动性,大家团结合作,建立一个和谐的大家庭。她在强调工作的同时,也不忘提醒大家不要忘记学习,要将工作与学习并重,努力提高自己。争取早日加入党组织。她坚信会同两位主席一起带领全体成员把工作做好。
秘书长谢煜为大家介绍了新一届团总支学生会的具体工作方案。重点说明了考核方案的改动情况。在常规工作上,例会、升旗仪式、办公室值班等要准时到场,不迟到、旷到,尽量少请假。部长要及时传达学部学生会会议精神,要按时上交工作计划、策划。
三、新一届团总支、学生会各部门工作部署与导向
宣传部:积极工作,勇敢创新,办出特色,部内团结,和其他部门协调合作。
组青部:沟通志愿者和院团委的事情,负责团员和团组织方面的工作,在学部学院和班级之间起着承上启下的作用。
网络资源部:对学部活动、班级特色活动进行文字稿件的写作。近期将在大一各班级进行通讯员的征录。
学习部:分析了本部成员对工作了解不深的现状,争取努力克服,保证同学与老师的教学任务顺利进行。本部成员会在最短的时间内用最好的状态迎接工作,同时也会和各个部门团结合作。
文艺部:努力办好元旦晚会,总结经验,扬长避短,继续努力工作。
体育部:近期举办篮球赛,希望得到各成员的支持的帮助,同时也为其他部门提供帮助。
女生部:面对女生多的情况,用经验和能力解决问题,和各部门相互配合,为全部乃至全院的女生提供满意的服务。
劳卫部:负责寝室日常卫生检查及查寝的工作,争取取得更好的成绩,为学生寝室创造良好的条件。
四、“能做事、会做事、勤做事”
会议最后,由学工处刘磊主任发表讲话。他首先强调组织会议要事先把程序安排好,做好每一个细节问题。他感谢吴老师和老成员在过去的辛勤工作,也对新成员表示了热烈欢迎。
他认为在团总支学生会,吃苦受累很多,积极性难免会收到打击,要做好充分的心理准备,坚持住,沉住气,不要抱着得到什么的目的,最后一定会得到相应的回报。与此同时,他将国家级奖学金的荣誉证书颁发给了樊伟彩同学,借此也鼓励大家像樊伟彩同学学习。
在团总支学生会的工作中,他提出“能者上,庸者下”的原则,每个成员都要珍惜自己现有的机会,严格要求自己,做好本职工作,以保持队伍的活力。
紧接着,刘主任又向大家介绍了工作中的几个思路问题:第一,在工作中,一定要动脑筋想问题,培养自己独特的思维和想法。第二,在做事上要严谨务实,开会及汇报工作成绩时要拿出真正的成绩来,少说大话、空话,培养实事求是的精神。第三,他认为在宣传工作上还要务虚。每件事情都要进行适当的宣传,只有让领导了解与认识,才能得到认可。
最后,他强调当好一个干部,一定要能做事,会做事,勤做事。同时还要做对事,要有选择性的去做。
在刘主任的讲话后,主席杨扬说明了例会时间,并强调做好部长考核和班级考核。会议圆满结束。
院人文学部团总支学生会秘书处
20xx年10月7日
会议时间:x年xx月xx日16:00-17:30
会议地点:x公司新厂区临时会议室
主 持 人:
参会人员:公司部门、工段负责人
记 录 人:
会议议题:周一工作例会
会议内容:
1、 前期生产进度完全没有按照正常有序的开展,生产管理的混乱,导致以下问题:1)生产未按正常节拍进行。2)新产品的工装一直跟不上生产要求。3)模具制作进度缓慢。4)生产中的问题没有及时反映出来。5)检验进程较缓,检验要求应注明产品的状态。
2、 生产过程中出现的问题未及时反馈,导致生产过程中衔接不顺,工作效率低下。
3、 按排质量管理体系工作于x年xx月份正式开始着手进行,准备工作会用一个月时间。
4、 涉及质检部量具丢失一事,要求考核到部门领导。如前期价值x余元的量具丢失后,部门领导不闻不问,现决定对责任人承担50%的赔偿,部门领导承担%的赔偿。
5、 滚齿机漏油问题,明天应及时进行处理,否则分别对部长x元和工段长处罚。
6、 模具组:领料按图纸要求,做到三检,即:“自检”、“互检”、“专检”。
7、 财务x老师在会上提出,要求技术研发中心xx月xx日前完成x年至xx月的研发费用。采购部预付款xx月xx日前向财务部提交至xx月预付款明细。销售部万的回款计划第二天点前报财务。生产部各厂区月底进行产品的盘点工作,数据必须与生产数据进行匹配。人事部要求今年xx月后两个星期至今的会议纪要,同时要求每周一的生产例会必须在第二天点前分发各个部门(工段),xx月xx日下午四点前提交所有的会议纪要。
8、 建议生产部对员工进行培训,提高员工的技能和素质。质量部应对员工使用量具进行考核,做到爱惜量具,保养量具。检验中心对每月量具库存数量建立台帐,报财务部。
9、 每周生产例会从下周开始进行调整。每周一下午13:20开始。
x年xx月xx日
主题词:反馈 考核 体系 调整
呈 报:董事长
主 送:公司各部门、工段
综合部 留存
共印份
时间:x年xx月xx日
地点:分公司
参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人
记录人:
内容:
一、员工福利
1、营销专业员工交通费问题:
分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题:
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题:
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
三、员工薪酬问题
1、工资晚发问题:
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。
另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
会议时间:200X年X月X日
会议地点:在xx市xx区x路x号X会议室)
参加会议人员:
1、发起人(或者代理人):
2、认股人(或者代理人:
备注:也可再补充说明会议通知情况及出席本次创立大会的发起人、认股人(及其代理人)共×名(其中代理人×名),代表公司股份×万股,占全部股份总额的×%,本次创立大会的举行符合法定要求。
会议议题:协商表决本股份有限公司 事宜。
会议由发起人(或全体与会人员)选举×作为创立大会的主持人。主持人宣布大会开始,并宣读了会议议程。会议依次讨论并(一致)通过了如下决议:
一、审议通过了发起人关于公司筹办情况的报告
发起人代表×向大会作了公司筹办情况的报告,经与会人员审议,大会通过了该筹办情况的报告。其中,××名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股。(或者经全体与会人员表决,一致同意通过该筹办报告。)
二、表决通过公司章程
发起人代表××向与会人员介绍了公司章程的起草经过和主要内容,经与会人员认真讨论,一致表决通过该公司章程(或者:与会人员提议将章程第____条___修改为___后,一致表决通过了该公司章程。或者:经与会人员的表决,赞成人数符合法定比例,通过了公司章程,其中×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股。)
(公司章程如未获得通过亦应注明表决结果)。
三、选举董事会成员
发起人代表××向大会介绍了董事候选人名单。经与会人员讨论后,以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司董事:
1、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
2、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
3、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
(注:如上述当选董事的得票率不同应具体注明)
同意上述人员 组成公司第一届董事会。
四、选举监事会成员
发起人代表××向大会介绍了监事候选人名单。经与会人员讨论后,以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司监事:
1、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
2、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
3、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
(注:如上述当选董事的得票率不同应具体注明)
同意上述人员 与职工(代表)大会选举产生的职工代表监事 共同组成公司第一届监事会。
五、审核公司设立费用
发起人代表××向大会介绍公司设立费用预算及设立费用计算书,设立费用预算____元人民币,实际支出____元人民币(实际支出比预算超出____元人民币)。经与会人员讨论后,一致同意(或者____票赞成、____票反对、____票弃权,赞成名额符合法定人数,同意)对实际支出费用____元人民币计入公司创办费(或者将实际费用____元人民币计入公司创办费,____元人民币由发起人自负),在公司成立后____月内如数偿还。
六、审核发起人非货币出资情况
发起人代表××向大会介绍了发起人非货币出资情况,非货币出资者____名,出资标的为实物(或者知识产权、土地使用权),折价为____元人民币,折合普通股____股。与会人员经讨论,一致同意(或者____票同意、____票反对、____票弃权,赞成名额符合法定人数,通过了)上述非货币出资事项(或者有____票不同意上述折价,认为折价应为____元人民币,差价由发起人连带补足)。
(大会通过其他决议及表决结果应逐项列明)
会议主持人:(签字)
出席会议人员:(签字)
记录人: (签字)
200X年X月X日
会议地点:宾馆X号会议室
会议时间:X年XX月XX日上午9:30
主持人:
参加人员:筹建处,总监办、安全监理工程师,各驻地办安全监理工程师,各施工单位安全部长。
会议议程:
一、各驻地办及各施工单位对近期安全工作情况评述;
二、总监办对各参建单位在安全工作方面提出要求;
三、筹建处领导发言。
会议内容:
一、各驻地办安全监理工程师和各合同段安全负责人对近期安全工作进行总结汇报,主要包括:各驻地办及所辖施工单位近期安全工作开展情况及下一步计划等。
二、总监办对近期安全工作提出以下要求:
1、近期检查当中存在问题的整改。通过省站、筹建处、总监办、驻地办检查发现,各参建单位在存在安全问题整改上有了很大的改观(如:、标段),但是在日常检查中仍然发现存在着诸多问题。这就说明日常的安全工作做的还不细致,对于安全工作在做到精、准、细、严上多做文章。每一次的检查,很多时候都是个性问题,但是通过这些个性的、某一方面存在的问题,自己要延伸到其他的方面,有则改之无则加勉。例如:制度及操作规程等。
2、对各种安全文件的落实。各单位下发的安全文件及项目部自己的安全文件当中所涉及到的要求是否都已经落实了呢?可以说文件内容涉及到工地上各类安全的方方面面,各时段(节假日、季节性)及国内建筑工程发生的案例,要对这些有关文件认真学习,并且传达到相关人员(通过培训)。
3、安全月活动的开展,X年安全生产月主题为:安全责任重在落实。希望各单位都要开展相关的活动,并且把活动内容归档。
4、X季到来,切实做好及工作。
5、内业资料的完善及现场安全的重点监控。
6、加强工人住宿生活条件改善及现场临时用电的规范使用。
7、安全生产台帐。台账是反映一个单位安全生产管理的整体情况的资料记录。其作用主要表现在以下几个方面:
1)、在台帐资料的记录、整理和积累过程中起到自我督促、强化安全生产管理的作用。
2)、是企业规范管理上档次,提高企业管理水平的需要。
3)、对单位和安全管理人员起到了自我保护的作用。
安全生产台帐一般包括:
1)、安全责任书(与主管单位及内部各班组签订的安全生产目标管理责任书、合同)。
2)、安全生产机构设置的文件(领导小组、安全组织等)。
3)、安全生产管理制度(安全生产责任制、安全技术措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理制度)。安全员、班组长等岗位职责。
4)、上级有关安全生产管理部门制订和下发的制度性文件、通知、通报等。
5)、安全宣传教育培训、学习、活动资料。
6)、安全生产检查资料。
7)、安全会议记录。
8)、花名册:全员花名册,特种作业人员花名册。
9)、新工人(含民工和临时工)三级教育。
10)、机械、电气等设备管理资料。
11)、安全技术交底资料。
12)、爆破物品管理及消防台帐。
13)、事故应急预案、事故记录和报告资料,安全事故调查处理材料。
14)、安全设施和劳保用品购买、发放登记台帐。
15)、其他。
三、筹建处X工为今后的安全工作提出建议和要求:
1、对于、标段刚刚进场,要按照文件要求把内业资料及现场标志标牌加紧完善。
2、通过X月份的安全检查,部分施工单位的消防器材配备不齐,必须按照现场实际情况配备齐全并有相应的责任人。
3、加强施工现场的临时用电管理。
4、现场各种标识标牌及警示标志在丢失和损坏后要及时补齐。
5、没有制作隧道逃生通道的单位要抓紧制作,根据实际情况设置。
地点:小会议室
时间:20xx年8月21日下午。
人员:组长:1名,代表9人,工作人员2人。
内容:
第一阶段:
1、会议主持人:
2、大会工作人员查到会人数。主持人宣布大会符合法定要求,可以进行。
3、邹定英同志作学校财务工作报告。
4、廖亚强同志宣读实验小学校三年发展规划。
5、由何苗同志宣读《20xx-20xx学年实验小学校人事制度改革方案》。
6、讨论学校财务工作报告、《学校三年发展规划》、《20xx-20xx学年度学校人事制度改革方案》。各代表分组讨论,组长分别到各组听取代表意见。
第二阶段:
(20xx年8月21日下午4:00)
7、由解答教职工提案。针对普遍性、重点问题在会上作解答。非普遍性问题会下单独解答。
8、代表表决、通过关于对《学校财务工作报告》的决议、关于《实验小学校三年发展规划》的决议、关于对《20xx-20xx学年度实验小学校人事制度改革方案》的决议。
9、主持人宣布:实验小学校本次教职工暨工会会员代表大会胜利完成。
散会。
会议时间:20xx年x月x日下14:00(注:原定13.30会议由于上海
--济南货物入库延迟30分钟)
会议地点:二楼会议室
参会人员:集团财务副总裁岩总、财务部主管会计殷春花、济南财务部全体员工
会议主持:王延蓉
会议主题:总结上一阶段财务工作,规划下一步工作目标;增进员工间交流,提升管理意识,改进工作方法,提升团队合力。 会议纪要:
新的征程、新的使命,财务部领导及全体同仁满怀信心与激情,迎接新的挑战。会议主要分为助理、各工作组组长、组员工作汇报,交流建议、对工作汇报评价打分、领导总结讲话几个部分。
通过大家对近期工作的汇报、交流,并由财务部领导岩总做出工作指示,财务部全体同仁总结了工作成绩、分析了不足、明确了目标。会议宣布成立集团财务监察部及培训部并任命殷春花同仁为监察部
主管、张珂同仁为培训部主管,让所有同仁振奋了精神、绷紧了弦,将通过加强培训与工作监督,财务部一定会在人员精神面貌、工作气质以及财务工作业务能力上产生一个质的飞跃。
通过总结汇报,肯定了财务部近期工作取得的成绩:
一、团队建设更上层楼。前期通过分小组承担工作的实施,提升了部门工作效率,各小组组长在业务和思想上展开双重管理,保证了工作流程的顺利扩展。
二、企业文化学习卓见成效。财务部一直坚持以企业文化为团队建设发展的核心动力,对企业文化的学习和领悟通过学习和考核得到了不断地加强。
三、新生力量的注入。近期财务部有部分新员工加入,在各带教老师的辛勤帮助下,新员工很快熟悉了工作流程并能独立上岗,为财务部的发展壮大注入了新鲜血液。
讨论、分析了今后工作中亟需加强之处:
一、管理者需转变管理理念,财务部各位管理人员在工作汇报过程中不约而同都提到了这一点。各位管理人员都是刚走上管理岗位不久,如何学会从管理者的高度去看待工作,需要一个学习、沉淀的过程。这个过程需要管理者从提升责任心、执行力、文化力入手,用责任心去加强执行力度,用文化力保证执行力度。
二、工作严谨是财务工作的第一要素。部分新员工的加入,在工作流程的执行上要考虑周全,审核仔细。财务工作每一流程都关系到各个方面的对接,一个流程的疏忽就会造成几道工序的返工内耗。所
以要求新老员工加强工作责任心,仔细把关每一个工作环节。监察部的成立,不仅是监察、更多是帮助乃至保驾护航,希望监察人员能多想办法、采取有效措施帮助各岗位完善工作细节。
三、时刻调整心态、加强沟通交流。财务部各岗位的工作相互交叉多,小的摩擦在所难免,在这次工作汇报中,大家纷纷提出了沟通交流的重要性,通过沟通和交流互相配合工作,是减少内耗的重要方式,彼此之间的了解和包容,不仅能为对方带来便利,更能为自己的工作带来一份好的心态。
四、提升服务质量,做好后勤保障工作。后勤部门要为经营部门服务,财务部各项工作都是为前线部门创造业绩提供支援,所以在我们的工作中,要不断改进工作方法、时刻注意话术口径,以便更好地为各部门提供准确的数据和及时的反馈,为公司的发展保驾护航。
五、继续提升学习力,致力打造学习型团队,用文化力提升团队的合力。无论从业务上还是思想上,时刻保持统一的目标和坚定的信念,是部门发展的根本基础。财务部门成立的培训部,会在企业文化和业务能力上定期举行相应的培训,督促大家共同进步。
最后,集团财务副总裁岩总做大会总结性发言,为我们下一步的工作做了明确的规划和指示:
一、计划4月份组织召开集团财务会议。会议主要内容有:各分公司财务领导、员工分别做工作汇报演讲,企业文化、专业知识竞赛等,并建议醍恩酒业财务部组织内部预赛,提高学习力,加强对企业文化的理解和运用能力。
二、召开民主生活会,通过相互指正加强交流,认清自身缺点与不足,诚心改正,提高综合素质。
三、尽快完善财务部各项流程制度,让大家在工作中能做到有法可依、有据可查,减少概念模糊或衔接不当造成的内耗乃至工作失误。
四、统一话术,提高对外服务质量,切实保证后勤保障工作,同时打造财务部门优秀的整体形象。
五、通过轮岗锻炼等形式,让全体员工学会换位思考,体验各岗位工作,为在今后交流的过程中更好地为对方着想。
本次会议的召开,既有老员工以身作则勇担重任,也有新员工激情活力锐意进取。大家通过工作汇报、自由交流等方式,解决工作中的问题,提升配合上的默契,会议圆满而富有成效,为全体财务人下一步的工作打好了基础。
会议地点: 标( 工程有限公司)项目部会议室
会议时间:x年3月7日下午3:00
主持人:安全环保部部长:
参加人员:弘阳公司质监处领导 安全专家 、 及各驻地办安全监理工程师,各施工单位安全经理、安全部安全部长。(共 人)
一、二月份安全工作开展情况
二月份,随着节后各项工程逐渐进入正常化,现场安全管理工作也逐步深入开展。本月 开展的安全监理工作如下:
1、与各驻地办、各施工单位签订了x年度安全生产和保通安全管理目标责任书。
2、2月17日至24 日依据 的文件要求,第二总监办安保部对各标段开展了专项检查。
3、为切实做好全国“两会”期间信访稳定工作,我单位按 文件要求成立了领导小组,实行了日报告制度。做到了发现信访苗头,及早处理,坚决防止种类将信访事件的发生。
4、继续加强了安全生产费用计量的管理和安全生产费用的使用。要求TJ-10~TJ-17项目部按 文件的要求,尽快申报计量资料。
二、安全工作存在的问题
TJ10-TJ17标的安全工作形势,总体情况较好 。但是安全管理工作中也暴露出许多问题:
1、个别项目部领导对安全工作重视不够:有只抓生产不管安全的苗头,思想上认为是安全部门或者说是搞安全工作人员的事,或者说口头上重视、思想上忽视、行动上轻视,对本单位存在的安全隐患不知情。
2、对安全工作抱有侥幸心理:施工单位从业人员中部分人认为过分要求安全是吹毛求疵,影响施工进度,对安全隐患视而不见。
3、安全工作执行力度差:设置的安全管理机构流于形式,有制度不落实,或者落实力度不够;
4、从事安全工作的人业务水平低:专职安全人员不到位、不稳定、不尽责、不作为;安全管理人员配备不足(持证率不高):工作能力不强、业务水平不差,月报内容阐述无层次、内容假大空、月报上报不按时。
5、安全制度编制不够完善:施工单位制订的制度是走形式(应付检查的),安全生产应急预案针对性不强,不进行演练。
6、安全培训教育不及时:劳务队伍素质不高,安全意识不强,对危险源缺乏基本的认知和识别能力,劳务队伍流动性大,导致安全管理难度增大,安全措施执行落实不到位,增加了不安全因素;
7、安全经费管理松懈:个别单位安全经费台帐混乱,列支、支付、投入和使用管理不够完善。
8、施工现场常规隐患突出:1、)安全警示牌设置过少,不醒目;牌子破了、脏了、歪了没有及时修整、更新与扶正;2、)、临时用电不规范(主要是电源箱);3、)桩基孔口防护不到位;4、)文明施工较差(材料堆放不整齐);5、)施工现场个别人员对安全防护用品的使用执行力度较差;6、)爆破管理有松懈倾向等。
三、x年度安全工作要求
1、正视本年安全工作的重要性、艰巨性
今年安全工作任务艰巨,责任大,担子重。1)、工程将掀起大干高潮。大干就施工面大,施工点多,因而重大危险源增多。2)、改扩建工程是采用的“边通车、边施工”的方式实施拓宽改建,安全工作的指导思想是“施工服从于保通,保通服务于施工”,因此施工期间既要安全,又要高速公路安全畅通无阻;3)、今年路堤帮宽施工、高边坡拆除、天挢要拆除。因此我们必须对今年的安全工作有正确的认识,努力把安全工作做好。
2、今年的安全工作重点放在施工现场,内业资料根据工程进展适时编制与更新
各施工单位要从讲政治、讲大局、讲纪律的高度,充分认识抓好施工安全和施工质量工作的重要性和必要性,增强责任感和紧迫感,始终把施工质量、施工安全放在第一位,按照职责分工,强化工作措施,杜绝安全和质量事故的发生。认真落实安全生产责任制,确立项目经理为第一责任人,对施工安全总负责。建立健全质量安全制度通过建章立制,建立横向到边、纵向到底的文明施工、安全施工目标责任制,责任到人,做深做细做实各项工作。
3、配齐配好专职安全员
各标必须按《公路水运工程安全生产监督管理办法》中规定的施工单位安全生产机构和人员配备的要求配备、配足专职安全员。即;施工单位应当设立安全生产管理机构,配备专职专职安全管理人员。施工现场应当按照每5000万元施工合同额配备一名的比例配备专职安全管理人员,不足5000万元的至少配备一名。
4、继续执行专职安全员、保通人员考勤记录和安全生产情况月报、“平安工地”周报制度。
1、)考勤记录由驻地办安全监理据实考勤,每月底上报总监办安全环保部。
月报要求每月一次,每月22日先报电子版,纸板25号前必须送达。
2、)驻地办月报应该制作规范,内容具体、详细包括(监理月报应有本月形象进度、安全监理情况、下达的整改通知书、施工单位整体反馈情况、监督整改情况、安全费用使用情况、重大问题报告及落实情况和本月小结等。
3、)施工单位的月报应有本月安全工作开展情况、安全工作开展过程中做了哪些工作,还存在哪些问题,下月安全工作安排等主要内容。)
5、加强隐患排查力度,各单位要建立安全生产情况动态管理检查制度
驻地办按规定的频率定期组织安全生产自查自纠活动;施工单位开展自查自纠活动应该是“定人、定时间、定措施、定资金”加以对安全隐患的整改和消除,检查与整改应当有记录可查,参与检查的人员和整改人员必须在记录中签字确认,整改情况应附图片或视频。
6、加大对“三违”的罚款力度
按 的安全生产处罚标准(试行)执行。
7、继续加强安全教育培训工作
各施工单位要采取多种形式对从业人员进行安全生产教育和培训。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗。特种作业人员必须持证上岗,待岗、转岗、换岗的从业人员再重新上岗前必须接受安全培训教育。
8、提高安全管理水平
从事安全工作的人员要加强安全专业知识的学习,互相学习,明确责任,履行职责,克制埋怨情绪、自满情绪,工作上求主动。
四、领导对下一步安全工作提出如下要求
公司质监处 处长、 专家、 局长分别对今后的安全工作提出了建议和要求:
1、切实做好安全管理工作,安全工作要上一个台阶。
2、x年的安全工作重点主要是桥梁、高空作业、高墩施工、高边坡施工、道路双侧加宽、互通立交保通工作、天桥拆除、梁场建设、大型设备上场一级桥梁的架设。
3、各标段要高度重视施工现场临时用电和特种设备的使用。
4、各标段应配备足够数量、合格的专职安全员。对专职安全员要职责分工,明确责任,划分责任段;施工现场必须佩戴安全员袖标;在施工现场特别是高边坡开挖、高墩施工、天桥拆除与施工、隧道施工、深基坑施工以及架设施工等高风险作业区域必须配备至少一名专职安全员
5、对 和 下发的安全隐患整改通知书要及时回复,各标段在日常检查中发现的问题也要下发安全隐患整改通知单并及时整改回复,坚决杜绝各类安全事故的发生。
xx年x月x日x午,总经理主持召开办公例会,公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上,各部门负责人汇报了近期的工作完成情况,并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结,提出了相应措施。
总经理在听取完汇报之后,强调指出:部门负责人要充分发挥职能,搞好阶段性的工作总结和安排,要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会,研究本部门当前工作,使大家能够及时了解公司情况,从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩,并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨,施工规范有序,建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议,各项工作正有序进行,希望本科室人员加强内部函接,相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分发挥员工的工作动力,提高工作实效。
同时,总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细分析后要求:1、;2、结合现阶段市场动态决定:;3、招商部于一周内落实上报商户;4、;5、案;6、。
会议最后,总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:,共xx人。
参会人员:
会议地点:
××××年×月×日,市委常委、市政府副市长×××主持召开了××市农业标准化工作联席会议第一次会议。市长助理×××、市政府副秘书长×××,市政府办公厅、市发展改革委、市科委、市财政局、市农业局、市水利局、市农办、市质监局、市林业局、市农机局、市乡企局、××长江农工商控股(集团)有限公司等部门的负责同志出席了会议。会议听取了市质监局关于我市农业标准化工作开展情况的汇报,审定了《××市农业标准化工作联会议工作制度》和《××市农业标准24年—26年发展计划》,研究确定了近期全市农业标准化工作的重点任务。
会议认为,随着农业进入新的发展阶段,特别是加入WTO后,我市各级政府和有关部门高度重视农产品质量安全工作,农业标准化观念日益增强,农业标准化工作摆上了重要位置,组织开展了一系列的实施农业标准化方面的工作。围绕农业结构调整和农业产业化发展,制定了农业地方标准,编制了农业标准化手册,狠抓了农业标准化示范区建设和检验检测体系建设,开展了农业标准的推广实施工作,发展和培育了一批名牌农产品,为我市农业和农村经济发展作出了贡献。但是,我市农业标准化工作仍处于起步阶段,远不能适应农业农村经济发展的需要,存在着标准制订不齐全、标准推广体系不健全、检测体系不完善、质量认证体系较薄弱、市场体系建设严重滞后等问题。
会议强调,近期全市农业标准化工作,要围绕以上五个方面的不足,采取有力措施,统筹制订规划,突出工作重点,整体推进实施,全面加强和完善五大体系建设。要着眼提高农产品质量和市场竞争力,按照“选好一个项目,建立一个体系,形成一个龙头,创立一个品牌,带动一个产业,致富一方百姓”的思路,扎实抓好农业标准化工作,大力推进农业标准的推广应用,严格按照农业标准组织生产。现将会议议定事项纪要如下:
一、健全农业标准体系。要围绕全市主导产业、重点产品,加快标准制订步伐,完善标准体系。近期要以农业产业化百万工程所涉及的产业和主要农产品,以及其它对全市经济发展影响大和对农民增收致富作用大的农产品的标准制订为重点,尽快研究制订与国际国内同步的各个环节的生产标准,形成一系列的标准体系。如花卉苗木、柑桔、青蒿等产业,在全市影响作用大,要加快这些产品的标准制订,以提升产品档次,增强市场竞争力。
二、强化标准的推广实施。标准制定是基础,推广运用是关键。标准制订后,各地、各有关部门必须把着力点放在标准的推广实施上,落实到各个产业的发展和产品的生产中。在推广运用上,一要抓示范,示范基地建设必须符合标准和条件,严格申报审批,以充分发挥示范区的带动作用。二要抓培训,各涉农部门要按照制订的标准和职能分工,制订培训计划,认真抓好对生产者特别是农民的培训工作,使其掌握标准方面的技术要求,做到标准化生产。三要抓督促,各级政府和有关部门要加强督促和指导,将农业标准贯穿到生产的各个环节中,督促生产者按照标准组织生产。
三、加强质量认证工作。首先,要加强宣传,特别是加强对龙头企业的宣传,大力宣传质量认证的好处,增强生产企业和生产者申报质量认证的意识,提高其申报认证的积极性。其次,通过对农产品开展质量认证工作,在全市树立一批农产品名牌产品,增加我市农产品在国际国内市场上的竞争力。
四、完善检验检测体系。要加快农业检验检测机构的规划和建设步伐,逐步形成布局合理、职责明确、运转高效的检验检测体系。要加快完善目前不足的检测手段,加强设备配备,不断提高技术和装备水平,争取更多的检测机构成为国家区域性检测中心。要强化农产品的质量安全监管,逐步实现我市农产品从农田到餐桌全过程的质量控制,提高农产品质量安全水平。
五、加强市场体系建设。要尽快解决市场体系建设滞后的薄弱环节。市商委等有关部门要抓好符合标准的农产品进入市场特别是超市等高档市场的组织协调工作,使无公害、安全卫生、合乎标准的农产品进入市场、进入超市,引导消费,扩大影响,扩大本地农产品市场份额,以推动我市农产品发展。
会议正式建立了农业标准化工作联席会议制度。联席会议召集人为×××同志,联席会议成员单位有市质监局、市农业局、市发展改革委、市科委、市商委、市农办、市财政局、市水利局、市林业局、市乡企局、市农机局、××长江农工商控股(集团)公司。联席会议下设办公室在市质监局,由孙波同志兼办公室主任。
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
会议时间:20xx年x月x日 下午16:00
会议地点:
主 持 人:
参加人员:
记 录 人:
会议内容:
1、 要求每周五下班前完成EAS财务系统账务处理工作,做到会计处理方式正确,核算内容清晰,按时完成、无推诿;
2、 财务凭证于次月10日前完成打印交上级审核,于次月20日前完成上月凭证装订,附件保持干净整洁。
3、 财务审核票据依据公司规章制度,在不违规、不违法的前提下为公司经营管理做好财务后勤支持工作,审核过程中做好解释工作,发现潜在问题及时提出风险点,积极配合各部门落实制度执行情况。对后补出差审批手续的情况,建议行政部加强与领导沟通,尽量避免此类事项。
4、 会计与出纳单据移交过程中需提高效率,及时沟通,避免出现单据遗失或者传递不及时影响账务处理。
5、 审核汽车行车日志应要求清楚写明出车的时间、地点、事由,不能出现类似“市调”代替地点,以便公司对车辆的高效管控,以及后续车辆费用的报销审核。
6、 提高财务人员职业敏感度,对于公司的资产,财务部门负有监督责任,对应收款项应及时催缴,发现有损公司利益事项应及时报请上级领导,不能视而不见,事不关己。
7、 财务作为建立畅通的内部沟通渠道,对外报送信息口径一致,遇事多找方法,提高工作主动性。
8、 资金计划须细致准确,对各部门计划外付款严格控制,在前期工作较少的情况练好基本功,为项目动工后的各项工作做好准备。
9、 加强公司制度的学习并促使其他部门主动学习规章制度,改变过于依赖财务部的现状。
时间:x年xx月xx日
地点:分公司
参会人员:人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人
记录人:
内容:
一、员工福利
1、营销专业员工交通费问题:
分公司各业务部车辆紧张,营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波,有时甚至打的,但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区,很少有公交车和出租车,交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴,对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。
2、员工工作服问题:
分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同,让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别,这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。
3、公司相关福利政策问题:
员工反映对于公司的各项福利政策不清楚,虽然也下发过部分文件,但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等,大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如:员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如:即将出台的员工住房补贴政策,员工希望公司能够向员工透明,充分体现“公开、公平、公正”的原则。
二、员工教育培训问题
1、员工培训问题:
员工普遍反映送外培训的机会较少,公司大部分送外培训都集中在工程系列,而员工认为,实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后,分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习,特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为,兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。
2、员工再教育问题:
员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会,对工作成绩突出的员工,公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。
三、员工薪酬问题
1、工资晚发问题:
员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题,希望公司能够确保每月工资准时发放。
2、工资政策透明问题:
公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰,尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后,在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等,员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。
对于现在每月的考核工资,员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。
四、员工费用报销问题
员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难,部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱,报销流程复杂。
另外,分公司财务人员反映财务紧张,这也造成员工费用报销难的原因。
五、员工建议
1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好,但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目,可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。
2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。
3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走,与大家多交流,了解员工心声。
地点:项目部会议室
时间:20xx年11月28日 10:00—13:00
参加人:
翡翠城管理处:
内 容:
20xx年11月28日上午10时,华润置地(北京)物业管理有限责任公司翡翠城物业管理处与翡翠城二期部分业主召开座谈会。管理处听取了与会业主的意见,并给予相应答复:
一、 关于成立业委会的问题
业主希望在管理处的支持下早日成立筹备委员会。
答复:根据文件规定,成立业主委员会需由居委会(街道办)牵头。目前,可先由各联排业主推选出业主楼长,初步形成业主委员会筹备组侯选人,再由候选人中选举出业主委员会筹备组成员,此过程中业主可采取自荐、推荐的形式推选代表,同时由物业公司牵头,协助完成初期推选业主楼长,选举业主委员会筹备组成员等工作,预计于12月31日前成立业委会筹备组。
二、 与世邦魏理仕物业管理公司合作关系问题
答复:管理处于12月11日前将物业公司与世邦魏理仕物业管理公司目前的合作情况给予说明。
三、 财务报表公示问题
答复:管理处将于12月31日前向全体业主公示20xx年度财务报表及情况说明。
四、 保安、保洁服务提升问题
答复:物业管理处将加大对保安、保洁的培训力度,并对保安、保洁的服务用语及各项工作流程给予完善,加大保安夜间值岗力度,继续完善保洁服务的各项环节,逐步提升整体服务水平。
保安、保洁公司的基本情况将在管理处11月份工作简报中公示,11月份工作简报将于12月5日前向全体业主公示。
五、 养犬问题
答复:管理处已于上周将园区内养犬情况统计完毕,12月31日前落实为养犬住户提供牵引带等具体措施,初步计划为在院落中散养犬只的住户提供密网,加做围护措施,此计划需经与业主沟通后实施,在园区内进行文明养犬宣传,普及文明养犬规定。
六、 院落圈围问题
答复:管理处对有侵占公共绿地、违规搭建行为的业主,在多次沟通无效后,已诉诸法律,经法院调解,部分业主已将违规情况给予彻底解决,管理处将以此为实际案例,继续与其他有此类违规现象的业主进行沟通,以期能更有效的解决此类问题。
七、 装修人员夜间留宿问题
答复:管理处将与目前仍有装修人员夜间留宿在园区的业主进行沟通,要求业主安排装修人员在夜间应撤离园区,管理处将于12月5日前向全体业主公示具体措施,于12月31日前解决园区内由于装修工人留宿引发的投诉问题。
八、 装修垃圾问题
答复:管理处对现行装修垃圾清运时间进行调整,要求清运方保证每日清运一次,于12月5日前解决装修垃圾清运问题。
九、 其他问题
1、 管理处将加大宣传力度,采用多种信息传递途径,通过公示栏、业主论坛、手机短信等方式,对管理处的相关工作进展、外包单位的相关情况等内容给以公示,使业主能更多的了解管理处的工作,增加与业主间的交流。
2、 管理处正在制作《业主服务手册》、《便民卡》等,包括日常生活所需的服务电话、大兴周边情况、业主论坛网址、温馨提示等,以方便业主的日常生活需求。
翡翠城物业管理处感谢业主对我们工作的关心、支持及给予的诸多宝贵意见和建议,管理处也将保持采取多种形式与广大业主进行沟通,逐步提高服务水平,提升业主满意度。
7月14日上午,公司召开部分中层干部办公例会。会议由总经理孙小萍主持,公司中层干部李晓琼、张勇、刘巍、郭平、曹艺飞等人参加了会议。总经理孙小萍宣布了公司部门中层干部的责任分工,以及部门的调整,同时部署了下一步各部门的工作,现将会议内容纪要如下:
一 各部门中层干部分工:1.李晓琼同志主管财务以及公司账款的清收;2.张勇同志负责公司仓库以及门面的招商工作;3.张鹏、曹艺飞同志负责公司的营销、项目管理、加盟方式等业务;4.刘巍、郭平同志负责完善公司内部管理制度并检查落实情况。
二 对公司第3号文件《关于加强劳动纪律管理的规定》进行讨论、修改。
三 公司各职能部门进行调整:1.设立清收办,暂时由张华清同志负责;2.设立质管办,由郭平同志负责;3.安技部暂时无部长,临时由高章跃同志负责;4.公司保安工作由办公室调入安技部,保安的管理由高锦华同志负责;5.设立招商办公室,由张勇同志负责。
四 按照总公司领导的要求,捷龙公司将逐步进行裁员。闲置人员首先转入保安岗位。
会上总经理孙小萍对捷龙公司各部门下一步工作提出了要求,要求大家齐心协力,多动脑筋,现纪要如下:
一 财务部要加大公司账款清收力度,列出应收款明细提供给清收办,并督促清收办的清收效率,清收办对每日清收情况做好详细日志。财务部以武缆项目为试点,对开票流程进行完善。本周内财务部组织召开一次大件扭亏会议,对大件公司亏损情况进行分析并拿出大件公司扭亏详细计划。
二 招商办做好工作日志,每日招商工作情况必须做好详细记录;制定公司车辆启动方案,研究如何对外出租车辆,盘活公司闲置车辆。
三 曹艺飞本周内完成武缆标书。对捷龙现有加盟公司进行分析,详细研究加盟公司利弊,对捷龙公司加盟公司今后如何操作拿出详细方案,下周办公会进行讨论。
四 张鹏对捷海公司目前若干小项目进行分析,总结公司每个小项目的运行模式,探索出一套激励机制并研究下一步捷海公司如何进行扩展,下周办公会进行讨论。
五 质管办本周内对公司办公环境进行检查;配合安技部对公司进出门管理制度进行制定。
六 办公室做好小车管理,制定派车制度;及时更新公司网站。
抄送:各相关职能部门及相关人员
印发时间:xx年x月x日 共印10封
时间: 20xx 年 05 月 09 日
地点:公司四楼会议室
主持:李苏 记录:顾莹
主要内容:
一、前阶段工作总结:
1 、结合市府、有限公司关于“世博会与上海新一轮发展”大讨论及开展“诚信服务”的要螅结合宫骄管理年的实际情况,匠维仅定楷焦“宅奖敬业的电建粳舰”主题活冬?
2 、“非典”预防工作。“非典”预防工作是这一段时间的工作重点,公司专门发布了紧急通知,针对公司施工点多面广的特点,我们要加强对流动人员的控制,同时做好办公区域的消毒工作,对这项工作,希望大家高度重视。
3 、立功竞赛工作。自 3 月 8 日召开立功竞赛动员会以来,各项工作正在落实之中。今年竞赛工作的重点是推行:立功竞赛管理工作作业指导书“,推行菜单式管理,推进竞赛管理工作的制度化,规范化,同时要求各施工项目明确各自的竞赛重点,如西气东输工程的焊接质量管理。
4 、文明工地创建。今年,外高桥二期和西气东输项目争创上海市文明工地。5 、班组建设工作。根据公司今年施工管理工作的新特点,我们制定了新的班组建设实施意见,推出四种形式的班组建设模式。
6 、宣传工作。各施工点,包括漳州、深圳、宁波等外地施工项目,都及时将信息传递到公司,确保公司新闻的全面、及时。
7 、党建工作。新成立南京、宁波项目党支部。南京项目由马荣华同志任书记,宁波项目由吕国清同志任书记。
8 、漳州工程开展党员责任区活动。缪书记最近到漳州项目,开展思想政治工作调研,今后外地施工点不断增加,如何做好职工的思想政治工作是一个新课题。
9 、民主管理工作,落实职代会精神,推行公司领导干部接待日制度,从 4 月份起,双月的第一个星期五为公司领导接待日。另外工会的民主管理专门小组去年的工作总结和今年的工作规划工作也基本完成。
10 、关心职工,对生病困难职工的帮困工作,对外地施工点职工家庭有困难的职工及时家访,做好信息沟通工作。
11、 举办了二级工会干部学习班。
12 、党委、团委网站的开通。目前由于公司外部网的容量有限,上述两个网页仅限于公司局域网中浏览,下一步公司外网扩容后,各施工点可以通过因特网浏览。
13 、纪委开展了合同法的培训工作。
二、各支部情况汇报:
各支部分别就党员学习、民主评议、积极分子培养、“非典”预防工作进行了汇报。
三、下阶段工作布置:
1 、“关于开展争当敬业的电建精英主题”活动。结合“世博会与上海新一轮发展”大讨论活动,主要有三个方面的内容:一是“培育城市精神,争当敬业的电建精英”大讨论;二是“发扬诚信精神,建设用户满意工程”;三是“发扬敬业精神,推进职工素质工程”。
2 、党员民主评议工作。要求 5 月 30 日以前结束。 7 月 1 日评比优秀党员,每个支部推荐一名。
3 、党员发展工作。二季度要发展的党员,要求 6 月 10 日以前完成。4 、积极分子培训工作。
5 、根据市工业党委的要求开展“组织生活创新实例”活动。
6 、公司控制管理费用,今后各项目购买办公用品、生活用品、发生业务招待费都必需先向办公室提出书面申请、经批准后方可使用,紧急情况可采用电话申请的办法。
7 、项目承包方案的讨论,各部室 5 月 16 日前交出讨论意见。
8 、 6 月份群防群治月,公司将到各施工点开展检查,要求各项目做好自查。
9 、 6 月下旬将组织一次纪检讲座,请各部门安排出席。
会议时间:
会议地点:
出席人员:
会议记录:
公司各部门汇报了上周工作完成情况及本周工作计划,公司管理层对存在的问题及重点工作做出安排,本周纪要如下:
一、各酒店营业收入、未收回欠费情况: 营业收入为元,完成预算%。客房出租率为73%,平均房价为*元。(单位可供出租房收入)REVPAR值为:*元/间,完成预算106%。应收账款未收为0元。
*店营业收入*元,完成预算。客房出租率为,平均房价为*元。(单位可供出租房收入)REVPAR值为/间,完成预算69%。应收账款未收元。
二、总部各部门、各分公司、项目主要工作进展情况及存在的问题如下:
1、 高度重视**集团*年年中工作会议的接待 准备,实现零缺陷、零工程问题。
2、 总部各部门、**酒店、*店力争完成本月度经营指标。
3、 按期整改集团神秘客户调查工作中提出的问题。
4、 *店短信促销反馈40条,30元优惠券反馈12张。
三、会议就有关事项对总部各部门、各分公司、项目做出具体工作要求:
(一) 会议责成*店完成以下工作:
1、 拜访组委会人员,争取订房机会。
2、 客房整改、工程整改过程中,总部工程部协助驻店经理进行重点检查工作并做好监督。
3、 本周内制定*店与餐厅空调费用分摊方案。
4、 总部运营部与驻店经理统计有关*元及**元客房推广成效及实施情况,将统计信息全面、准确反馈。
(二) 会议责成*大酒店完成以下工作:
1、 做好**集团*年年中工作会议的接待准备,号前对所有动力、空调设备进行排查工作。
2、 加强对前厅部员工的服务培训,提高服务质量。
(三) 会议责成投资发展部完成以下工作:
1、 关于精品酒店的扩展问题,要求本月完成一个精品 酒店谈判、立项工作。
2、 本周内与运营管理部共同完成自创高星酒店品牌策 划方案。
(四) 会议责成营运管理部完成以下工作:
1、 本周内启动优质服务月活动。
2、 对前厅员工进行工作引导,提升服务质量。
(五) 会议责成工程部完成以下工作:
1、 号前完成对工程进行整改、活动家私固装、 维修事项。
2、 抓紧客房产品设计标准及智能化设计概要方案的落实工作。
(六) 会议责成行政及人力资源部完成以下工作:
尽快落实两位高管(、)的黑莓申请。
会议时间:
会议地点:
会议主持:
与会人员:
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
七、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
物业管理有限公司
品质管理部
年 月 日
经国务院批准召开的全国中等专业教育工作会议,于*年*月*日至*日在北京举行。这次会议总结了建国**年来中等专业教育工作的基本经验;研究了中等专业教育在新时期的任务;讨论了如何贯彻“八字”(调整、改革、整顿、提高)方针。会议期间,方毅同志到会讲话。会议明确了中等教育的地位、作用、任务,讨论和确定了一批重点中专学校。解决了工作中的一些重要问题。与会代表认为会议是开得好的,对办好中专教育增强了信心。
会议认为,建国以来中专教育培养了3多万毕业生(加上中师,为5万),他们中的大多数已成为各条战线的骨干力量,在建设中发挥了重要作用,是全国技术管理干部队伍的一个重要组成部分。……路线是正确的,成绩是主要的,取得了正反两方面的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础。
会议讨论了新时期中专教育面临的新情况和新任务。中专教育必须与经济建设和科学技术的发展相适应。我国的“四化”建设不仅需要大量高级专业人才,也需要更多的中等专业人才,以提高职工队伍中技术、管理人才的比重,使中等和高级专业人才保持合理的比例。……
认真贯彻“八字”方针,当前必须着重抓好以下几项工作:
(一)确定中专学制
中等专业学校是在相当高中文化程度的基础上进行专业技术教育,中专的高年级与大学低年级交叉,是介乎高中与大学之间的一种学校,根据我国经济文化发展不平衡和中等专业门类多、要求不一的情况,中专学制可以多样化:招收初中毕业生,一般为四年,个别五年,有的专业仍保持三年;招收高中毕业生,一般为二年,医科和工科等有些专业可为二年半或三年。……
(二)全面规划,搞好调整
培养人才,必须全面规划,搞好综合平衡。各地区各部门都要制订中专教育发展计划,把培养中等专业人才的规划纳入经济发展规划。要在保证质量的前提下有计划地稳步地发展,避免大起大落。要使中专学校与高等学校的招生有适当的比例。对需要量大的专业,各部门和各地方可自已培养解决,需要量小而许多部门都要一点的专业,可由有关部委或地方统筹规划或相互之间协作代培解决。
(三)切实办好重点学校
集中力量办好一批重点学校,是办好中专学校的一项重要措施。会议讨论并确定了全国重点中专学校339所……
(四)加强师资队伍建设
壮大和提高师资队伍,是当前需要大力解决的一个重要问题。各有关领导部门和学校都要拟定师资队伍建设规划。今后普通课和政治课教师由学校所在省、市、自治区负责解决,由教育部门做出规划,提请计划、人事部门从综合大学和师范院校的毕业生中分配。专业课和专业基础课教师由主管业务部门负责配备。
(五)稳定教学秩序,搞好教材建设,提高教学质量。……
(六)增加学校经费,切实改善办学条件。……
(七)加强领导,健全领导管理体制。……
会议时间:200X年X月X日
会议地点:在?市?区?路?号X会议室)
参加会议人员:
1、发起人(或者代理人):
2、认股人(或者代理人:
备注:也可再补充说明会议通知情况及出席本次创立大会的发起人、认股人(及其代理人)共×名(其中代理人×名),代表公司股份×万股,占全部股份总额的×%,本次创立大会的举行符合法定要求。
会议议题:协商表决本股份有限公司 事宜。
会议由发起人(或全体与会人员)选举×作为创立大会的主持人。主持人宣布大会开始,并宣读了会议议程。会议依次讨论并(一致)通过了如下决议:
一、审议通过了发起人关于公司筹办情况的报告
发起人代表×向大会作了公司筹办情况的报告,经与会人员审议,大会通过了该筹办情况的报告。其中,××名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股。(或者经全体与会人员表决,一致同意通过该筹办报告。)
二、表决通过公司章程
发起人代表××向与会人员介绍了公司章程的起草经过和主要内容,经与会人员认真讨论,一致表决通过该公司章程(或者:与会人员提议将章程第____条___修改为___后,一致表决通过了该公司章程。或者:经与会人员的表决,赞成人数符合法定比例,通过了公司章程,其中×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股。)
(公司章程如未获得通过亦应注明表决结果)。
三、选举董事会成员
发起人代表××向大会介绍了董事候选人名单。经与会人员讨论后,以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司董事:
1、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
2、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
3、选举 为公司董事,任期 年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
(注:如上述当选董事的得票率不同应具体注明)
同意上述人员 组成公司第一届董事会。
四、选举监事会成员
发起人代表××向大会介绍了监事候选人名单。经与会人员讨论后,以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司监事:
1、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
2、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;××名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
3、选举 为公司监事,任期三年。其中,×名赞成,代表股份×万股;×名反对,代表股份×万股;×名弃权,代表股份×万股,赞成人数符合法定比例。
(注:如上述当选董事的得票率不同应具体注明)
同意上述人员 与职工(代表)大会选举产生的职工代表监事 共同组成公司第一届监事会。
五、审核公司设立费用
发起人代表××向大会介绍公司设立费用预算及设立费用计算书,设立费用预算____元人民币,实际支出____元人民币(实际支出比预算超出____元人民币)。经与会人员讨论后,一致同意(或者____票赞成、____票反对、____票弃权,赞成名额符合法定人数,同意)对实际支出费用____元人民币计入公司创办费(或者将实际费用____元人民币计入公司创办费,____元人民币由发起人自负),在公司成立后____月内如数偿还。
六、审核发起人非货币出资情况
发起人代表××向大会介绍了发起人非货币出资情况,非货币出资者____名,出资标的为实物(或者知识产权、土地使用权),折价为____元人民币,折合普通股____股。与会人员经讨论,一致同意(或者____票同意、____票反对、____票弃权,赞成名额符合法定人数,通过了)上述非货币出资事项(或者有____票不同意上述折价,认为折价应为____元人民币,差价由发起人连带补足)。百范文网
(大会通过其他决议及表决结果应逐项列明)
会议主持人:(签字)
出席会议人员:(签字)
记录人: (签字)
200X年X月X日
20xx年3月18日,杨松波局长主持召开了20xx年财政局领导班子第2次会议。财政局党支部书记李占举、副局长司镇华、古丽娜·肉孜、蒋芸,乡财局局长高志强、副局长蒋建英,农发办主任范红毅、副主任贾金伟,参加了会议。会议讨论研究了财政局班子成员分工调整及20xx年财政工作任务分解等议题。现将会议主要精神纪要如下:
一、会议通过了局领导班子成员工作分工调整事宜;
二、会议讨论研究了20xx年工作任务分解,确定了任务责任人,明确了任务完成时间及具体要求。
三、会议专题研究了财政局“创先争优”工作;
四、会议讨论了财政局院内绿化、硬化办法,研究了政务(制度)公开具体方案。
会议要求:
(一)20xx年责任分解按照会议精神修改完善后要尽快印发各股室、部门及相关责任人员;
(二)分管领导及各股室负责人要针对3月15日档案检查中存在的问题进行再督促、再落实,3月底之前再组织一次检查。要求在全州“两基”工作现场会之前,各类档案整理工作要完成90%以上,所有档案需附卷内目录,由局办公室负责统一装订;
“一岗一册”工作要加快编制进度,争取“两基”检查前编制完成6个重点岗位的操作手册;
(三)分管领导与业务口沟通后在3月底之前拿出“创先争优”计划草案。各股室、部门要选择基础较好的业务工作或机关建设方面的亮点列入我局“争先创优”计划,并通过开展“争创”活动力争达到全县或全州财政系统第一的目标。按照《关于印发若羌县财政局深入开展创先争优活动实施方案》(若财字〔20xx〕165号)第二阶段要求,全体党员近期内要完成党性分析报告及党员公开承诺书,古丽娜同志具体负责我局“争先创优”各阶段工作的督促落实;
(四)办公室要对近年来我局出台的规章制度进行全面梳理,分管领导要针对各项制度执行过程中存在的问题进行专门研究,并抓紧修改完善,重点抓制度的落实措施;需要公布公开的制度,在尽可能减小设施及墙面损坏的前提下,由办公室负责拿出具体方案并落实。
单 位:x厂
时 间:x年xx月xx日
地 点:三楼会议室
主持人:
记录员:
参会人员:
会议内容及决议事项:
一、xx厂长对各部门现阶段工作作了总结和安排
1.卫生秩序科
以我厂改扩建工程工作为中心,全面落实公司及我厂各项计划方案和安全防范措施,加强业务培训和自身学习,努力打造一支规范化、专业化的队伍,确保我厂卫生、秩序双丰收,为我厂改扩建任务的实现提供强有力的保障。目前卫生秩序工作需要加强的方面有:
进一步加强厂区治安管理,对各要点部位加大巡逻力度,重点防范,防止偷盗现象的发生,禁止小商小贩等闲杂人员进入厂区。
认真落实各项治安、消防制度,保证厂区及各施工部位平安无事。
必须加强餐厅卫生清扫工作,保证餐厅清洁。 2.锅炉房
锅炉设备为我厂重点安全要害部位,必须严格各项规章制度,加强人员管理,定期检查运行状况,保证锅炉正常运行和安全。
为了保证锅炉安全运行,软化工调整为两班(白班和夜班),并且定期抽查化验结果,以提高软化工的责任心和化验结果的准确性,王岐彪负责安排。
3.职工食堂
广泛听取各方面对伙食工作的建议,抓好厨师、服务人员管理,注意协调各班组的工作,充分调动工作人员的积极性,齐心协力、开拓思路、创新工作,不断提高炊事人员素质。
认真核算成本,加强伙食管理,降低损耗,严把进货质量关,提高饭菜质量。
4.机电科
机工和电工必须进行分组,新进员工中注重发现和培养有能力、有发展潜力的班组长。
5、设备科
注重技术型人才的发现和培养。 抓紧时间建立设备档案。 6、安监科
探索新方法、开拓新途径,加大安监力度。 配合刘利民完成安全规程、岗位责任制的建立。 完成新员工安全培训相关资料的出台。 7、综合科
明确办公室人员责任分工。
磅房人员必须坚持原则、坚守岗位,不得弄虚作假、徇私舞弊,损害公司利益。
提前规范设备进厂时库房验收、入库等工作流程,设备附带的相关资料必须有严格的交接手续。
二、决议事项
1、:负责设备、管道、桁车等的安装,以为主。
2、:负责检查、督促各工队安全、进度情况完成安全规程、岗位责任制的制定,配合。
3、:完成操作规程的制定。
三、x厂长安排事项:
1、为了杜绝违章操作,减少事故损失,顺利完成各项生产任务,各部门必须重视安全工作,加强对各岗位人员的安全培训。为了切实保障每位员工的人身安全,使“安全第一,预防为主”的思想牢记在心中,落实到行动上,全厂员工必须签订《安全责任状》。
2、新员工进厂前必须接受安全培训,杨奶虎尽快出台安全培训相关资料。
会议广泛听取了各部门负责人对我厂改扩建工作的意见及存在的困难,并对一些相关技术问题进行了讨论和交流。
x厂综合科
x年xx月xx日